FORMAZIONE E SERVIZI INNOVATIVI - RAVENNA
Consulenza Lo sviluppo di prodotti e servizi innovativi permette ad Ecipar di tracciare un percorso di accompagnamento alle imprese in linea con le strategie aziendali. Di seguito sono descritti gli ambiti di consulenza che Ecipar è in grado di erogare:
Qualità
ISO 9001
Ecipar affianca le imprese nel percorso di sviluppo e certificazione del proprio Sistema di Gestione della Qualità aziendale secondo la norma UNI ISO 9001. La consulenza si estende anche per le attività di mantenimento del Sistema di gestione e di formazione per la conduzione di audit interni, in base alla norma ISO 19011.
Ambiente
ISO 14001
Ecipar supporta le imprese nella costruzione di Sistemi di Gestione Ambientale. La politica ambientale, normata dalla ISO 14001, indica i princìpi d'azione a cui l'impresa s'ispira, l'impegno morale e il livello di responsabilità che l'impresa s'assume per quanto attiene il controllo degli impatti ambientali e le conformità alle pertinenti disposizioni di legge.
Etica
SA 8000
Ecipar sostiene le imprese nel percorso di ottenimento della certificazione SA 8000 (Social Accountability) ovvero la certificazione della responsabilità sociale d’impresa. La responsabilità sociale d’impresa costituisce, senza dubbio, una problematica rispetto alla quale si stanno realizzando nuove dinamiche economiche, che interessano la competizione sia su scala locale che su quella globale. Si tratta di uno standard internazionale, applicabile a qualsiasi settore merceologico.
Marcatura CE La consulenza prevede la valutazione della conformità del processo produttivo alla Direttiva Europea 89/106/CEE, in particolare alla norma riferita al settore dell’azienda soggetta marcatura (es: UNI EN 13241-1). Il consulente incaricato, in seguito ad un‘analisi dei processi aziendali, svilupperà la documentazione necessaria alla tenuta sotto controlllo dei processi produttivi e alla marcatura del prodotto.
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Consulenza Reti d’imprese Le consulenze che Ecipar di Ravenna è in grado di offrire alle aziende che intendono affrontare un percorso di consolidamento di rete d’imprese si suddividono in 3 macro aree: Start up, Sviluppo commerciale e management di rete.
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START UP della RETE – Organizzazione e Project Management Nella fase di start up di una rete Ecipar mette a disposizione le proprie competenze in ambito organizzativo; E’ necessario in questa fase iniziale definire processi, responsabilità ed obiettivi della rete. SVILUPPO COMMERCIALE Vendite/Marketing/Web Marketing/Comunicazione: Per supportare il processo di sviluppo commerciale della rete d’imprese, i nostri consulenti propongono piani di sviluppo di marketing rivolti sia al mercato nazionale che estero. Le offerte sono strutturate e calibrate in base agli obiettivi commerciali del network MANAGEMENT DI RETE: La terza fase di intervento è la strutturazione e consolidamento dell’organizzazione della rete attraverso l’ideazione di un protocollo d’intesa, ossia della definizione di modalità operative e gestionali del network di aziende, al fine di regolamentare le attività delle aziende partner.
Risorse Umane Per fare in modo che le imprese possano sopravvivere a lungo, riposizionarsi sul mercato e mantenersi competitive bisogna non dimenticarsi di valorizzare le risorse umane, rendendo le persone consapevoli e capaci di produrre realizzandosi ed avendo cura di migliorarne le condizioni di vita all’interno ed all’esterno dell’azienda. Le attività di consulenza possono riguardare i seguenti ambiti: // La valorizzazione dei talenti // Sistemi premianti e pesatura dei ruoli // Valutazione delle competenze
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Consulenza rvizi del brand, prodotti e se oi su i ne ha ne io az ” “Ogni organizz ofitto non realizzato pr di e ita nd ve di potenziale
Marketing
Per aiutare a colmare questo gap, e per supportare l’attività commerciale dell’azienda, i nostri consulenti propongono piani di sviluppo di marketing rivolti sia al mercato nazionale che estero. Le offerte sono strutturate e calibrate in base alle necessità puntuali dei clienti, attraverso un’analisi accurata dell’azienda. Attività a supporto dell’azienda: > Analisi iniziale delle caratteristiche dell’azienda e dei suoi mercati > Analisi approfondita delle caratteristiche di uno o più segmenti di mercato > Analisi dei competitor e creazione di database marketing > Analisi della percezione da parte dei clienti della qualità offerta dall’azienda > Identificazione potenziali clienti > Redazione del piano operativo e definizione azioni di sviluppo > Realizzazione delle attività pianificate e inizio dell’attività commerciale > S.W.O.T. analysis > Piani di Marketing > Progettazione di sistemi di customer relationship management (CRM) per la gestione dei contatti, potenziali clienti, clienti storici e attività commerciali > Supporto alla partecipazione ed accompagnamento fiere
Web Marketing Internet riveste un ruolo sempre più importante anche per l’attività aziendale. L’utilizzo di internet è fondamentale e per sfruttarlo al meglio Ecipar mette a disposizione una serie di strumenti e attività fra i quali: http:// Realizzazione di siti web sfruttando le competenze organizzative e di comunicazione dei nostri consulenti, esperti in grado di saper leggere l’azienda al suo interno e comunicare in modo coerente l’immagine aziendale e i prodotti. Inoltre, vengono utilizzate piattaforme che permettono di essere aggiornabili dal personale aziendale, consentendo all’azienda di essere indipendente http:// Programmi di aggiornamento e sviluppo http:// Blog aziendali volti a un sempre maggiore coinvolgimento degli interlocutori http:// Social networking http:// Posizionamento sui motori di ricerca http:// Web Analytics
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Consulenza Comunicazione
Oggi una azienda deve essere affidabile e competitiva, ma soprattutto ha bisogno di un’identità che trasmetta i suoi valori. In altre parole un’azienda che vuol essere presente fortemente sul mercato, deve proporsi associando alla propria ragione sociale, un marchio, un logo, uno stile grafico che la distingua e la renda riconoscibile dalla concorrenza. Ecipar si rivolge a tutte le aziende che vogliono creare o aggiornare la propria immagine aziendale, proponendo servizi di grafica web e tradizionale personalizzati, in base alle singole necessità.
Immagine coordinata
La professionalità di imprese o istituzioni si nota anche nella cura del dettaglio. Per trasmettere all’esterno la sensazione che non si lascia nulla al caso, è importante mantenere una coerenza di stile nella propria immagine: tutti gli elementi grafici dovrebbero essere coordinati, dal sito web alle pubblicazioni cartacee. Ecipar di Ravenna crea progetti di immagine coordinata, dalla realizzazione del logo allo sviluppo di tutti gli elementi di comunicazione aziendale: sito internet, banner pubblicitari in Flash, biglietti da visita, carta intestata, mouse pads, cartelline, notes, depliant, brochure, cataloghi, ecc...
Logo/Marchio Un logo riuscito deve innanzitutto sintetizzare in un unico simbolo tutti gli obiettivi e i tratti distintivi dell’azienda, dell’istituzione o dell’associazione che rappresenta. Inoltre deve essere facilmente identificabile, e deve rimanere impresso nella memoria in modo da ricondurre immediatamente a ciò che rappresenta.
Brochure
La realizzazione della brochure ricopre un ruolo fondamentale nella comunicazione aziendale. Attraverso la brochure potrete inserire la descrizione della vostra azienda, la vostra storia, i vostri servizi, la vostra mission; il tutto perfettamente miscelato tra immagini scelte appositamente per rappresentarvi al meglio. Questa armonia di testi ed immagini farà si che l'utente venga guidato passo a passo attraverso i plus ed i servizi della vostra azienda in modo tale da offrirgli una visione d'insieme esaustiva. La brochure è utile per allegare schede informative, schede prodotto, cd multimediali e biglietti da visita che vanno ad integrare e completare il processo informativo della vostra azienda.
Cataloghi
Il catalogo è un mezzo di comunicazione molto elegante e indispensabile per presentare al meglio i prodotti di un’azienda o le opere di una mostra. Spesso si tratta di uno strumento di promozione pubblicitaria da aggiornare ogni anno o stagione. In altri casi, specie in ambito artistico, deve essere considerato parte integrante dell’evento stesso: è la più completa fonte disponibile di informazioni su una mostra, una rassegna teatrale, cinematografica o musicale, ed è il documento che rimarrà per sempre negli archivi e nelle case degli appassionati.
Presentazioni in Power Point
Sviluppo di presentazioni efficaci al fine di comunicare prodotti aziendali, eventi, norme, riunioni, ecc..
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