CLAVES IDENTIFICADAS PARA AVANZAR HACIA EL DESAFÍO
ENCUENTRO ITACA ENERO 2023
El pasado 11 y 12 de enero en la región del Biobío vivimos ITACA 2030, un encuentro que reunió a más de 180 líderes del ecosistema económico y social a nivel nacional, para iniciar un viaje de colaboración extrema por los próximos 7 años, con el fin de avanzar juntos hacia un Chile más próspero, sostenible e inclusivo. El encuentro fue organizado por Gulliver, apoyado por Corfo y el Comité de Desarrollo Productivo Regional, y contó con importantes aliados estratégicos, a quienes agradecemos la confianza y el decidido compromiso por embarcarse en este viaje conjunto; el Ministerio de Desarrollo Social y Familia, la Confederación de la Producción y del Comercio CPC, Escondida BHP, Sodimac, INACAP, Sistema B, Acción Empresas, Pacto Global, IRADE, 3xi y la Comunidad de Organizaciones Solidarias.
El propósito de este encuentro fue iniciar la construcción de una épica común que promueva la colaboración extrema entre sectores y comunidades de nuestro país. Desde este espíri-
tu abrimos un espacio para visibilizar los grandes proyectos colaborativos que hoy se están implementando y dando frutos, fomentando el aprendizaje colectivo sobre cómo potenciar el tejido social. En este contexto, buscaremos hacer florecer ecosistemas robustos y articulados en diferentes territorios del país al servicio de la innovación y el desarrollo sostenible para avanzar hacia un futuro mejor para todos, acorde a los desafíos de la agenda 2030.
Sabemos que la ruta de la colaboración extrema es una ruta nueva. Desde nuestra mirada, comprendemos que en el último tiempo no hemos sabido colaborar a la altura de los desafíos. En este contexto, desde Gulliver, como agencia de innovación y aceleración de ecosistemas, decidimos iniciar el viaje a ITACA 2030 e irrumpir en un momento de alta polarización local y global, siendo una iniciativa contra cultural que solo -si somos muchos los convencidos- podremos instalar un actuar colectivo distinto y transformador.
“Sivasaemprender elviajehaciaÍtaca, pidequetucamino sealargo,ricoen experiencias,en conocimiento.”
CONSTANTINOKAVAFIS,POETA
5 CLAVES PARA AVANZAR HACIA UN CHILE MÁS PRÓSPERO, SOSTENIBLE E INCLUSIVO
Durante el encuentro ITACA 2030 pudimos encontrarnos, dialogar y reflexionar sobre los desafíos y oportunidades que enfrentamos para avanzar hacia un Chile más próspero, sostenible e inclusivo con un enfoque de territorio. A continuación, describimos 5 claves que identificamos: (1) La urgencia de las alianzas para los desafíos globales y locales; (2) El rol de la “Colaboración Extrema”; (3) El valor de los encuentros; (4) El rol del sector productivo empresarial; (5) El rol del ecosistema.
DESAFÍOS GLOBALES Y LOCALES:
LA URGENCIA DE LAS ALIANZAS
La primera consideración desde donde gira la conversación es sobre el imperativo del ODS 17, el rol de las alianzas y la colaboración para avanzar en un escenario complejo e incierto como el actual. La relevancia de aprender nuevas lógicas para colaborar se hace evidente frente a la necesidad de actuar con mayor sentido de urgencia y de dar pronta respuesta a problemáticas económicas, sociales y ambientales, como la pobreza, el desempleo, la equidad de género, la educación, la salud mental, la carbono neutralidad, entre otros tantos, y revertir los retrocesos que tuvieron lugar como efectos de la pandemia.
Existe una importante convicción desde todos los sectores de que el actuar de cada uno impacta en el bienestar del otro. En este contexto, el sector privado está cumpliendo un rol cada vez más relevante, articulado y comprometido. La sostenibilidad representa hoy una prioridad en la agenda de muchos directorios de grandes empresas. El sector financiero, por su parte, está poniendo el
foco en la responsabilidad empresarial para con el desarrollo económico, social y ambiental, así como en los propósitos que guían sus estrategias. Desde el Gobierno también se recalcó la importancia de que ningún sector y ningún gobierno se apropie de los ODS. La estrategia de implementación de la Agenda 2030 requiere ser asumida desde una mirada y acción multisectorial con amplia participación de todos los sectores. Tal como señaló el Ministro de Desarrollo Social y Familia, Giorgio Jackson, la estrategia multisectorial permite dar continuidad más allá de los períodos de gobierno, pasando a ser asumida como política de Estado.
ES TIEMPO DE COLABORACIÓN EXTREMA
Se propuso el camino de la colaboración extrema como forma de avanzar hacia un Chile más próspero, sostenible e inclusivo. El concepto planteado por Leonardo Maldonado, Presidente y socio fundador de Gulliver, se distingue de la colaboración tradicional, la que tiende a darse entre conocidos donde existe confianza basal. La colaboración extrema, sin embargo, establece que es posible y necesario aprender a trabajar juntos a pesar de no tener la confianza como condición de base. El planteamiento e invitación que hizo es que, dada la urgencia y magnitud de nuestros desafíos debemos ser capaces de trabajar juntos, con quienes no conocemos, en quienes no confiamos e incluso con aquellos que competimos.
Desde aquí aparece la oportunidad de instalar y repensar la colaboración como un acto colectivo, creativo y orientado al bien común y superior, y que a los distintos actores les haga sentido. Esto significa colaborar en torno a una épica común, un sueño y una aspiración compartida que promueva un horizonte satisfactorio para todas las partes. Esto requerirá la suma de talentos, capacidades e intereses, pero no requiere la imposición de un acuerdo común en todas las dimensiones. Esta épica colectiva y movilizadora puede construirse en base a algunos acuerdos comunes, entre algunas personas y por algunos momentos, descartando dramáticamente la ambición de tener que estar de acuerdo todos en todo, todo el tiempo.
Esto es un cambio de paradigma, se sostiene que la colaboración extrema no se propone como una visión ingenua, sino como un método que se puede escalar basado en propósitos. Colaborar cuando hay cariño es fácil, cuando no hay cariño o confianza es más difícil: ahí está ITACA, es contracultural.
En esta línea, Marcela Bravo, Gerenta General de Acción Empresas, panteó que asumir el desafío de transformar sistemas a nivel global con la magnitud y velocidad necesaria para alcanzar un desarrollo sostenible, requiere de niveles extraordinarios de acción y coordinación transversal a todas las industrias y sectores de las sociedad.
Algunas de las reflexiones de las conversaciones en grupo:
» “Aceptar que este tipo de colaboraciones puede generar ruido y levantar miedos, y el miedo nos paraliza”
» “Venimos desde una educación basada en la competencia, en la búsqueda de éxito, perseguir indicadores y no valorar los procesos, desestimando el valor que genera invertir tiempo en diálogos con otros”
» “Desde la colaboración se genera un círculo virtuoso, se construye confianza, puedes cambiar la mirada y ver a tu competidor como un posible aliado”.
NECESITAMOS MÁS
ESPACIOS DE ENCUENTRO
En las diferentes conversaciones se relevó la importancia del encuentro. Se agradeció permanentemente la oportunidad que significa darse tiempo de estar, conocer y escuchar al otro. Además de hacer el encuentro en una región, fue muy valorado el convocar a actores de las diferentes provincias del Biobío, así como de otras regiones del país, develando el dolor de la centralización.
Se destacó la relevancia de privilegiar el diálogo generoso orientado a explorar y trabajar por el bien común. Estos diálogos abiertos contribuyen a cuidar más la diversidad y facilita entender al otro y su realidad sin intentar persuadirlo o cambiarlo a lo que cada uno cree que es lo correcto. Se planteó la necesidad de conectar más a las grandes compañías, con medianas y pequeñas empresas. Invertir en estas instancias de diálogo y escucha activa permite que emerjan nuevas oportunidades para resolver problemáticas considerando distintas perspectivas, capacidades, talentos e intereses. Son insospechadas las oportunidades de acción concretas que podemos encontrar al abordar problemáticas comunes.
La falta de afecto aparece como la base de los problemas sociales. En contraposición, el afecto y el reconocimiento es el vehículo esencial para movilizarnos y superar nuestros problemas. Los encuentros son oportunidades para ensayar diálogos más afectuosos. Asimismo, se relevó la importancia de relacionarse desde la vida cotidiana -tal como se promovió en el ITACA 2030desde el quiénes somos y no desde el qué hacemos, reconociendo que hay una historia e identidad tras cada persona. Conocernos desde este lugar y no desde lo curricular permite vernos como iguales. Sólo desde este tipo de conversaciones se puede generar un diálogo que permita ver puntos comunes para construir puentes y llegar a ITACA.
“Elencuentroayudaaderribar prejuicios,desarrollarempatía, voluntaddeescuchayde comprensión.Ladiversidadnos aumentaelpotencialcreativo.”
EL ROL DEL SECTOR PRODUCTIVO Y EMPRESARIAL
Se destacó la importancia de la articulación y colaboración entre empresas de todos los tamaños, con emprendedores, con el sector público, la academia y la sociedad civil. Hubo gran consenso del importantísimo rol que juegan las grandes empresas. Hoy las expectativas de los distintos grupos de interés -cliente, proveedores, accionistas y comunidades- es que la empresa aporte con decisión al desarrollo económico, social y ambiental de los territorios donde operan, no desde la filantropía, sino desde la creación de valor compartido con dichos grupos.
En este contexto, las empresas y sus líderes se sienten llamados a avanzar en una transformación profunda, un cambio de mentalidad que les permita desplegar su potencial transformador ante la complejidad de los desafíos.
La empresa tiene la capacidad de impactar a gran escala y de proveer de recursos y capacidades para el desarrollo de nuevas soluciones, pero es fundamental dichas soluciones sean colaborativas y pertinentes a los territorios, creando valor junto a otros, con modelos de negocio innovadores.
Muchas empresas están avanzando a paso firme en este camino, otras se están aventurando y otras aún explorando, pero es claro como esta contribución es ampliamente reconocida por todos. Potenciar los talentos, introducir nuevas tecnologías y velar por el desarrollo de las regiones, innovando hacia la sostenibilidad de los territorios los convierte en un motor de riqueza económica, social y ambiental de los cuales es imposible prescindir. Sin crecimiento, sin inversión, no hay progreso.
FOTO IZQUIERDA: Leonardo Maldonado, Presidente y socio fundador Gulliver.
FOTO DERECHA: Banda musical infantil: Semillero de Chiguayante.
Tal como plantea Abel Benítez, Director de Asuntos Corporativos de Escondida | BHP, las empresas privadas tienen un rol clave en el financiamiento de startups en etapas tempranas, potenciando su propia cadena de valor, pero al mismo tiempo desarrollando competencias tecnológicas en sus propios territorios. Esto trae beneficios y genera un modelo sostenible de economía.
Juan Carlos Corvalán, Gerente de Sostenibilidad y Cumplimiento de Sodimac, por su parte, considera que el sector privado no tiene todas las respuestas. Se planteó que las soluciones están en las conversaciones y colaboraciones con nuestros públicos de interés, que debemos salir a buscarlas.
Se hizo un llamado desde empresas, emprendedores y sector público a elegir local. Esto tuvo eco en todos los asistentes, develando un punto de inflexión respecto a la comprensión de un nuevo desarrollo más equitativo e inclusivo.
En este diálogo, se llamó a promover en todos los sectores la “Cultura de lo Local” como una oportunidad para robustecer a los actores del territorio, fortaleciéndolos y desarrollándolos. Según Juan Pablo Schaeffer, de Fundación Colbún, a veces se habla con áreas de abastecimiento y dicen que no quieren poner en riesgo al negocio. Pero es necesario buscar aquellas áreas donde puedes tener proveedores 100% locales. En la misma línea, Pilar Goycoolea de Locales Conectados considera que la empresa debe mirar en su cadena de valor cómo está impactando la economía local, cómo está eligiendo talento local y cómo está dejando ese recurso y esa inversión de una forma más eficiente y ejecutiva.
PRIMERA FOTO: José Miguel Benavente, Vicepresidente de CORFO; Roberta Lama, Directora ejecutiva del CDPR Biobío; Leonardo Maldonado, Presidente Gulliver; Soledad Jiménez, Vicepresidenta CPC; Felipe Contreras-Haye, Gerente general Gulliver.
SEGUNDA FOTO: Trabajo grupal mezclados por región y sector.
TERCERA FOTO: Gloria Maldonado, Presidenta ENAP y Correos de Chile.
CUARTA FOTO: Abel Benítez, Director de Asuntos Corporativos Escondida BHP; Margarita Ducci, Directora ejecutiva Pacto Global; Carolina Parada, Gerente general IRADE; Pilar Goycoolea, Cofundadora Locales Conectados.
EL ROL DEL ECOSISTEMA
La pregunta planteada por Leonardo Maldonado que caló profundo en la audiencia fue dónde ocurrirán las grandes innovaciones -destrucciones creativas-, es decir, dónde se construirá el futuro. Se plantea que aquí está el rol de los ecosistemas, aquel sistema compuesto por personas, aquellas que crean el entorno y las condiciones para todo lo que ocurre, para que la innovación y el emprendimiento emerjan y prosperen. Se reforzó también que la tasa de desarrollo de un ecosistema depende de la cantidad de actores comprometidos. Por otro lado, se hace un llamado a movilizar ese compromiso, pues no es lo mismo que un equipo, un proyecto y los recursos estén en un lugar del planeta o en otro. No podemos seguir perdiendo talentos.
Juan Pablo Ortega, nuestro invitado de Colombia quién lideró Ruta N en Medellín, plantea que la gran limitación que tenemos los latinoamericanos para robustecer nuestros ecosistemas y territorios es que nos enseñaron históricamente a pensar pequeño. El talento está igualmente distribuido y las oportunidades están dadas, por lo que el cambio y la invitación está en pensar en grande.
Por su parte, Santiago Campos del ecosistema Asunción de Paraguay comenta que cuando estamos declarando un futuro, estamos asumiendo una ética de lo que va a suceder. Necesitamos generar contextos para que esas posibilidades empiecen a aparecer.
Desde Guayaquil, Ecuador, nos acompañó Belén Pastor, quien recalcó el talento que tenemos en América Latina, la biodiversidad, somos el pulmón del mundo, y la oportunidad que tenemos es trabajar con las personas para las personas, formando talento de clase mundial.
En el Libro Ecosistemas Abiertos se propone un Canvas para trabajar 6 estrategias orientadas a desarrollar ecosistemas abiertos: 3 estrategias con el entorno y 3 estrategias con los actores. Disponible gratuito para descarga en www.gulliver.cl/metodologia
“Eltalentoestáigualmente distribuidoylasoportunidades estándadas,porloqueel cambioylainvitaciónestáen pensarengrande.”
JUAN PABLO ORTEGA CEO TECH INNOVATION GROUP MEDELLÍN, COLOMBIA
PRÓXIMOS PASOS
ITACA 2030
Para avanzar, invitamos a todos los actores del ecosistema económico y social del país, a seguir acompañándonos para trabajar en 3 ejes:
▶ Promover la generación de acuerdos a pesar de nuestras legítimas diferencias;
▶ Fomentar la ambición por generar impacto positivo desde la acción multisectorial;
▶ Instalar una épica común para avanzar juntos, colaborativamente, por un Chile más próspero, sostenible e inclusivo al 2030.
Durante los próximos 6 meses orientaremos nuestros esfuerzos para crear una gobernanza o grupo promotor multisectorial, que tendrá la misión de dar los lineamientos estratégicos. El objetivo será co diseñar y compartir criterios que movilicen el desarrollo de proyectos colaborativos y de impacto país.
Adicionalmente, el equipo de ITACA 2030 tendrá el rol de seguir reforzando la épica de colaboración extrema a través de la organización de encuentros nacionales y regionales que sostengan la cultura, potencien liderazgos y tangibilicen avances en el desarrollo sostenible.
Por lo anterior, es clave el trabajo de los próximos 3 años, donde esperamos que se instale la colaboración extrema como un camino y un compromiso colectivo al 2030.
Estamos convencidos del aporte que podemos generar para los desafíos de articulación público-privada y para mejorar el estado de ánimo que el país requiere, siendo capaces de atender las actuales demandas -que desde la ciudadanía y el mundo- nos desafían e inspiran.
Agradecemos a cada uno de quienes participaron en el encuentro, y especialmente a los relatores y relatoras que nos inspiraron, y de quienes extrajimos sus principales reflexiones para la creación de este documento.
Los invitamos a seguir trabajando juntos por el ODS 17, generando más alianzas para alcanzar los objetivos y fortaleciendo el NOSOTROS, desde ITACA 2030.
ALGUNAS REFLEXIONES E INSPIRACIONES DE NUESTROS PANELISTAS
“Hicimos un trabajo comunitario, pensamos más allá. Eso es nuestra comunidad, trabajar por y para las personas. Aprendí a absorber todo lo que pasaba en mi vida y aprender de ello. Hoy invitamos a todas las personas a entender que queremos un mundo, no con tantos seres humanos, sino con más humanidad.”
MELYNA MONTES | 1KO
“Hablar de colaboración es un concepto que utilizamos cotidianamente, pero cuando llega hora de llevarlo a la práctica no es tan sencillo.”
CAROLINA PARADA | IRADE
“Estamos trabajando como institucionalidad en empujar ese proceso, pero no lo podemos hacer solos. Hay presupuesto, pero no basta el presupuesto. El desafío es que nos unamos todos, que avancemos en creatividad y que potenciemos no sólo Concepción, sino a Arauco y las demás provincias.”
ROBERTA LAMA | CDPR CORFO BIOBIO
“No se puede mandar en un ecosistema, no tenemos que estar siempre de acuerdo, pero sí podemos trabajar juntos. Cuando uno va a surfear tiene que estar en el agua, no tiene que estar en la arena cuando llega la ola. Así que tenemos que partir con algo, entrar al agua para montarnos en la ola.”
CRISTIAN CAMPOMANES | INCUBATEC UFRO
“Tenemos muchos desafíos como país, y no hay mejor forma de abordarlos que juntos, además sabemos que sin inversión del sector públicoprivado, no hay desarrollo ni crecimiento.”
SUSANA JIMÉNEZ | CPC
“La innovación y el emprendimiento al interior de las empresas públicas, beneficia no sólo a la organización sino que agrega valor al país.”
GLORIA MALDONADO | ENAP
“No solo basta con hacer una linda estrategia y dejarla en un documento. Tenemos algo que para los emprendedores es importante, alguien que se está haciendo cargo.”
PIER PAOLO ZACCARELLI | EMPRESARIO
“Déficit cero, no es únicamente el déficit habitacional, también es el déficit de sentido de comunidad, y para enfrentarlo necesitamos propósitos comunes para juntarnos a colaborar, y aquí hay uno importante.”
SEBASTIÁN BOWEN | DÉFICIT CERO
“Llevo más de 30 años trabajando en educación y me quedo con la frase del poema de ITACA, de no apurar el viaje, porque en educación no podemos apurar el viaje, la educación no termina nunca, es un viaje permanente.”
MARÍA JOSÉ CASTRO | INACAP
“Tenemos que ir más allá, haciendo alianzas, evaluando lo que estamos haciendo, sumemos a las comunidades. Hoy día la magia está en “el entre” en lo que se genera entre los vínculos y en las redes.”
NICOLÁS FUENZALIDA | POLÍGLOTA
“Definitivamente, para trabajar en sostenibilidad, para llevar adelante esta agenda, para trabajar en colaboración, los líderes son fundamentales. Los líderes son fundamentales, pero tienen que tener convicción, eso es lo primero, estar genuinamente convencidos de cuál es nuestro propósito.”
MARGARITA DUCCI | PACTO GLOBAL
“Las crisis son tremendamente movilizadoras, tenemos un desafío enorme para empujar actividades, nadie puede hacer todo esto solo, debe ser ecosistémico.”
JOSÉ MIGUEL BENAVENTE | CORFO NACIONAL
“Necesitamos que la industria se abra a los emprendedores, vivir sinergias colaborativas, y los más importantes es que el emprendedor tiene que tener el cuero duro, tiene que perseverar, no tiene que tener vergüenza y tiene que echar para adelante.”
MIGUEL PARRA | KONATEC
Disponibilizamos todo el material, grabaciones, presentaciones y los aprendizajes que hemos recogido en este encuentro en el sitio web de ITACA, así como también, en este camino de Colaboración Extrema desde el trabajo en distintos territorios y con diferentes organizaciones, que hemos plasmado en los “Cuadernos de Colaboración Extrema”.
WWW.ITACA-CHILE.CL
