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perfil do fornecedor / diStribuidora zanella
soluções pet
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m 2005, a Distribuidora Zanella iniciou a empresa com o segmento pet voltado apenas para produtos essenciais, principalmente rações. “Foi então onde enxergamos oportunidade de um amplo mercado a ser desenvolvido, buscando ser pioneira em inovação para o segmento”, explica o diretor comercial Marcelo Zanella. A empresa é de médio porte e tem como fundamentos básicos o comprometimento com o trabalho, ética e transparência.
A Distribuidora Zanella está localizada estrategicamente em Estrela, centro do Estado, em uma área de 3 mil m². Contam com uma operação moderna e rastreável e possuem 62 funcionários. O mix de produtos são brinquedos, acessórios, produtos de higiene, petiscos e granulados líderes de mercado. No portfólio há marcas exclusivas como Pipicat, Keldog e It’s Pet, entre outras.
A empresa atende em torno de 5 mil clientes ativos distribuídos em todo o Rio Grande do Sul e trabalha com uma média de seis mil itens. O principal diferencial da empresa é a adaptação do mix para o varejo. “Buscamos trazer o melhor do canal especializado para o varejo. Possuímos uma solução completa e excelente resultado, sem a necessidade de o varejista atender diversos fornecedores”, destaca Marcelo.
Segundo Marcelo, o maior desafio vem sendo ampliar o espaço do pet no varejo. “Clientes que vem apostando na nossa parceria estão tendo resultados superiores a categorias próximas”, comenta. De acordo com ele, o objetivo da Distribuidora Zanella é ser referência para o varejo, ou seja, a solução do pet no autosserviço. “Estamos sempre em busca de novidades e satisfação dos nossos clientes. Somos uma empresa sólida e competitiva, buscando superar as expectativas, gerando segurança aos envolvidos (colaboradores, clientes e fornecedores).”
Atualmente, o setor supermercadista representa 20% nos negócios, com um crescimento de 50% nos últimos 12 meses. As perspectivas são boas para 2021. Marcelo diz que “contrariando muitos mercados, em 2020 crescemos 32% e nossa projeção para 2021 segue nos mesmos patamares. Neste ano a empresa investiu pesado em logística e continua a expandir o setor, porque foi nosso grande entrave para maiores resultados em 2020, pois tivemos muita dificuldade de entregar a demanda que tivemos.”
