Hotel del Llano MANUAL de
IDENTIDAD
Hotel del Llano
Dise単o Creativo Gina Acevedo C. Manual de Identidad Hotel del Llano 2010
MANUAL de
IDENTIDAD
Hotel del Llano
MANUAL de IDENTIDAD
CAPITULO 1 Sistemas Introductorios
Hotel del Llano
TABLA DE
CONTENIDO
* Introducción * Objetivos * Hotel del Llano
CAPITULO 2
Sistemas de identificación visual * Identificador visual * Logotipo / Logo símbolo * Área Autónoma / Reserva * Escala de Tamaños * Tipografía * Color * Negativo y Positivo * Usos correctos y incorrectos * Aplicaciones
CAPITULO 3 Sistemas de Comunicaciones * Papelería Tarjetas Personales Membrete Carpeta Sobres Facturas Recibos Hoja de Fax Brochures
CAPITULO 4 Sistemas de Entorno * Fachada * Flujograma * Uniforme
MANUAL de
IDENTIDAD
1
CAPITULO
MANUAL de IDENTIDAD
Hotel del Llano
INTRO & OBJETIVOS
La Identidad Visual, es el sistema de signos visuales por los que una empresa es reconocida en el medio, forma parte de la personalidad y cultura de las organizaciones. Su uso adecuado permite dotar de una imagen gráfica coherente que facilita la identificación, reconocimiento y recordación de la marca. Por lo tanto, en este manual encontramos todas las normas que se han de considerar para la utilización correcta del sistema de identidad visual: usos correctos e incorrectos, aplicaciones, tipografías, colores, entre otros. Para nosotros como empresa es de gran importancia nuestro identificador ya que proyecta fortaleza, estabilidad y exclusividad en cuanto al posicionamiento de la marca frente al de la competencia. Queremos crear la necesidad de utilizar y respetar nuestra identidad, con objeto de conseguir una imagen de prestigio de nuestro hotel fuera de nuestras fronteras.
OBJETIVOS * Corregir y erradicar los elementos negativos de una imagen anterior variante y ambigua. *Proyectar coherencia y unidad dentro de todas las dependencias locales y regionales. * Lograr una unidad dentro de todas las piezas gráficas necesarias para que exista recordación de la marca. *Re-afirmar el sentido de pertenencia existente, por parte de trabajadores, empleados, clientes, etcétera a través del establecimiento de un logo símbolo único y su respectivo sistema de identificación estable. *Respetar los tamaños adecuados del identificador visual sin ser alterados de ninguna manera.
MANUAL de IDENTIDAD
El Hotel del Llano fue constituido el 19 de Julio de 1972, bajo el nombre de empresa hotelera y turística del llano Ltda. En 1988 paso a manos de Blanca Carranza con el nombre de Empresa hotelera y turística del llano limitada Hotel del Llano y hoy en día es uno de los hoteles con más prestigio y reconocimiento en todo el Llano. Lleva prestando servicio a sus clientes por más de 32 años.
HOTEL
DEL LLANO
Hotel del Llano
El hotel se basa en ser la primera organización hotelera proveedora de prestación de servicios hoteleros y turísticos de muy buena calidad, para satisfacer y consentir las necesidades de los clientes generando alta rentabilidad para la empresa y bienestar social para todos sus empleados y toda la región. Es de suma importancia manejar debidamente nuestro identificador gráfico para no tener ningún tipo de inconvenientes respecto a la marca y a lo que somos realmente.
Hotel del Llano
MANUAL de
IDENTIDAD
CAPITULO
2
MANUAL de IDENTIDAD
La creación del identificador visual fue principalmente inspirado con base a los siguientes conceptos: horizontalidad, elegancia, recreación, calor y tranquilidad. El de mayor importancia es el de horizontalidad gracias a que el Llano se caracteriza por ser un terreno plano.
IDENTIFICADOR
El logo símbolo esta basado en un círculo el cual se divide en 8 partes formando la idea de un sol. 8 partes iguales conforman la parte exterior de la figura y la pieza sobrante es el núcleo, un círculo que conforma el interior. El sol muy claramente nos comunica calor.
LOGOSIMBOLO
En el logotipo encontramos una tipografía Zurich, la cual nos permite mostrar la idea de elegancia, exclusividad; es una tipografía que remite la idea de antigüedad pero en nuestra actualidad, es cuadrada lo cual se conecta con la idea de plano, rectitud. Encontramos un buen equilibrio.
LOGOTIPO
Hotel del Llano
IDENTIFICADOR
VISUAL
MANUAL de IDENTIDAD X X
2.5 X
2.3 X
2.5 X
Para la reproducción de la marca es indispensable contar con los originales digitalizados. Si no los tenemos es recomendable contar con un plano técnico que nos permita reproducir el identificador sin distorsión alguna.
1X
10 X
X
X
Para la reproducción del logotipo es indispensable contar con los originales digitalizados. Si no los tenemos es recomendable contar con un plano técnico que nos permita reproducir el identificador sin distorsión alguna.
2.5 X
2.3 X
Hotel del Llano
X
TECNICOS
X
PLANOS
2.5 X
Para la reproducción del logo símbolo es indispensable contar con los originales digitalizados. Si no los tenemos es recomendable contar con un plano técnico que nos permita reproducir el identificador sin distorsión alguna.
10 X
MANUAL de IDENTIDAD X
X
En cada situación en la que el identificador visual deba presentarse solo, se deben respetar las áreas autónomas indicando el limite máximo, hasta donde puede acercarse cualquier otro elemento extraño a este.
Hotel del Llano X
X
El espacio que se debe dejar para escribir entre una cosa y otra es el mismo, estaríamos hablando que es proporcional en todos los casos. Como mínimo debemos respetar un área de 2 centímetros para poder escribir cerca del identificador visual.
X
AUTONOMA
X
AREA
Respetando las áreas seguras en cualquier caso donde se utilice el identificador visual debemos dejar un cuadro mínimo a cada lado y los mismo arriba y abajo. No podemos violar estos parámetros, no es permitido escribir fuera de estas áreas ya asignadas.
MANUAL de IDENTIDAD
Este tamaño o uno todavía más grande del identificador visual es el indicado para ser utilizado en varias de las piezas publicitarias más amplias de uso exterior, más específicamente en pendones, afiches, rompetráficos y otras piezas.
ESCALA DE
TAMAÑOS
Este tamaño del identificador visual es el indicado para ser utilizado en varias de las piezas publicitarias tanto de uso exterior como interior, mas específicamente en anuncios de revista, prensa, volantes, plegables y calendarios.
Hotel del Llano Este tamaño del identificador visual es el indicado para ser utilizado en varias de las piezas publicitarias tanto de uso exterior como interior, más específicamente en anuncios de revista, prensa, carpeta de presentación, entre otras.
MANUAL de IDENTIDAD
Este tamaño del identificador visual es el indicado para ser utilizado en varias áreas diferentes de la papelería, más específicamente en sobres de manila, facturas, recibos y diferentes piezas promocionales.
Hotel del Llano
ESCALA DE
TAMAÑOS
Este tamaño del identificador visual es el indicado para ser utilizado en varias áreas diferentes de la papelería, más específicamente, en membrete, sobres, facturas, recibos, stickers, entre otras piezas .
Este tamaño del identificador visual es el indicado para ser utilizado en varias áreas diferentes de la papelería, más específicamente, en tarjetas de presentación, stickers, entre otras piezas de un tamaño pequeño.
MANUAL de IDENTIDAD
POSITIVO
& NEGATIVO
Hotel del Llano
MANUAL de IDENTIDAD
PANTONE: 1375 M. YELLOW M. RGB: YELLOW
Hotel del Llano
COLOR & TIPOGRAFIA
C: M: Y: K:
PANTONE: Hexachrome Yellow M. RGB: Yellow
1% 43% 94% 0% C : O% M: 0% Y:100% K : 0%
C : O% M: 0% PANTONE: Process Black M Y: 0% RGB: Black K :100% C : O% M: 0% Y: 0% K :100%
RGB: White
Zurich Xcn BT
ABCDEFGHIJKLM N O P Q R S T U V W X Y Z.
Abcdeefghijklm n o p q r s t u v w x y z.
MANUAL de IDENTIDAD
ESCALA DE GRISES Hotel del Llano
100% Black
50% Black
80% Black
30% Black
70% Black
10% Black
MANUAL de IDENTIDAD
Hotel del Llano
MARCA
DE AGUA
MANUAL de IDENTIDAD
Para hacer durable la identidad de la empresa, se deben tener en cuenta todas las aplicaciones posibles del identificador visual. Acá encontramos el identificador tal y como es: en color y solo en negro. El identificador visual puede ser utilizado tanto en fondo negro como en fondo blanco. Al ser utilizado en fondo negro puede ser blanco en su totalidad o con su color natural.
USOS CORRECTOS Hotel del Llano
Acá encontramos que la marca también puede ser efectiva utilizando solo el logotipo, en otras palabras, solo el texto. Tanto en negativo como en positivo. Acá encontramos que la marca también puede ser efectiva utilizando solo el logo símbolo sangrándolo en ocasiones; en otras palabras, solo el sol. Tanto en negativo, positivo y en color. Acá encontramos que la marca también puede ser efectiva utilizando solo el logo símbolo, en otras palabras, solo el sol. Tanto en negativo como en positivo y en color.
MANUAL de IDENTIDAD
El identificador debe usarse de forma correcta, acá mostramos algunos usos incorrectos del identificador visual. No se le debe colocar línea de contorno al identificador.
Hotel del Llano
USOS INCORRECTOS
No se debe alterar los tamaños de manera no proporcional, tanto horizontal como vertical del identificador visual.
No se debe quitar el relleno del logotipo o del logo símbolo, ya que pierde la buena lectura el identificador visual. No se debe alterar el tamaño y la ubicación del logo símbolo respecto al del logotipo. No se debe alterar el color y las partes del logo símbolo. No se deben retirar rayos que componen el sol y el círculo central.
MANUAL de
IDENTIDAD
CAPITULO
3
MANUAL de IDENTIDAD
9 22
31 de Octubre de 2006, Bogota D.C.
Doctor: Carlos Cardona Decano Ciencias Básicas Ciudad
HOJA CARTA
Por medio de la presente le informo que por motivos de fuerza mayor no podré asistir al parcial final de Estadística Descriptiva y Probabilidad del profesor Cesar Serna. 227.4 citado radica en el hecho La razón de no poder asistir al parcial antes que la embajada de Estados Unidos me asigno la cita para otorgarme mi visa el día lunes a las 8:30 a.m., en consecuencia, comedidamente solicito que se me otorgue una excusa y el aplazamiento del parcial para el día 16 de mayo.
Agradezco por anticipado la aprobación a mi solicitud,
Hotel del Llano
Luisa Fernanda Figueroa. Código: 35475
Tels. 6713278 / 6713245 Cel. 313 4314724 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal Email: hotellan@etell.net.co Villavicencio, Meta
Tels. 6713278 / 6713245 Cel. 313 4314724 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal Email: hotellan@etell.net.co Villavicencio, Meta
11 10 13
70
50
70
La medida esta dada en milímetros
13
Escala 1: 3
La medida esta dada en milímetros
Escala 1: 3
MANUAL de IDENTIDAD
25
Hotel del Llano
TARJETA DE
PRESENTACIÓN
23
7 48
33
9
10
Oswaldo Agresott
11
Oswaldo Agresott
Gerente
6
Gerente
PBX:6717000 Tels. 6713278 / 6713245 Cel. 3134314724 Fax: 6715006 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal Email: hotellan@etell.net.co Villavicencio, Meta
20
PBX:6717000 Tels. 6713278 / 6713245 Cel. 3134314724 Fax: 6715006 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal Email: hotellan@etell.net.co Villavicencio, Meta
8 7
38
2
36
La medida esta dada en milímetros
7
Escala 1: 2
La medida esta dada en milímetros
Escala 1: 2
MANUAL de IDENTIDAD
27
Luisa Fernanda Figeroa Calle 109 # 14 - 80 Ap 708 Bogotà, Colombia
20
10
35
SOBRE AMERICANO Hotel del Llano
11 24
59
77
7
68
8
40
48
Tels.: 6713278 / 6713245 Cel. 313 4314724 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal
10 6
8
80
55
La medida esta dada en milímetros
Tels. 6713278 / 6713245 Cel. 313 4314724 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal
80
8
Escala 1: 3
La medida esta dada en milímetros
Escala 1: 3
MANUAL de IDENTIDAD
Hotel del Llano 260
SOBRECARTA
ESPECIAL
25
15
95
50
La medida esta dada en milímetros
95
Escala 1: 3
La medida esta dada en milímetros
Escala 1: 3
MANUAL de IDENTIDAD
SOBRE
260
MANILA Hotel del Llano 25
15
95
50
La medida esta dada en milímetros
95
Escala 1: 3
La medida esta dada en milímetros
Escala 1: 3
MANUAL de IDENTIDAD 10
25 Empresa Hotelera y Turstica del Llano Ltda. Nit. 892.000.482-3 Regimen común
Empresa Hotelera y Turstica del Llano Ltda. Nit. 892.000.482-3 Regimen común
Factura de Venta
Factura de Venta
100026 Nombre
C.C.
Telefono
Fecha
Nombre
C.C. Luisa Figueroa
Hotel del Llano
41.785.024
Fecha 6352145
Cargar a la Empresa
NIT
TRH NO.
Cargar a la Empresa
NIT
TRH NO.
NO. de Habitaciòn
Tarifa
Descuento
NO. de Habitaciòn
Tarifa
Descuento
Sipetrol S.A.
41.785.024
0521
Fecha
Concepto
Cargos
Abonos
Acumulado
Fecha
11-11-06
Septiembre 20-04
Concepto
Cargos
Abonos
Acumulado
HABITACIONES
Numeraciòn de facturaciòn del No.146041 al 17640 RES. No.220000017255 del 2004/01/05 autoriza
223 Numeraciòn de facturaciòn del No.146041 al 17640 RES. No.220000017255 del 2004/01/05 autoriza
FACTURA
Telefono
SUB - TOTAL IVA
11-11-06
Alojamiento
11-11-06
Seguro Hotelero
11-11-06
Mini Bar
90.206
93.206
43.000
136.206
SUB - TOTAL
TOTAL
Firma Vendedor
Firma Vendedor
Firma Cliente Grandes contribuyentes según resolución No. 50 del 18 de Enero de 1998 no somos autoretenedores
13
90.206
3.000
Martha Socorro
Firma Cliente
136.206
IVA
20.000
TOTAL
156.206
Luisa Figueroa
Grandes contribuyentes según resolución No. 50 del 18 de Enero de 1998 no somos autoretenedores
Tels.: 6713278 / 6713245 / 6641120 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal Email: hotellan@etell.net.co Villavicencio, Meta
Tels.: 6713278 / 6713245 / 6641120 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal Email: hotellan@etell.net.co Villavicencio, Meta
6 16
76
45
76
La medida esta dada en milímetros
15
Escala 1: 3
La medida esta dada en milímetros
Escala 1: 3
MANUAL de IDENTIDAD
30
17 8
TARJETA DE
HABITACIONES
35
43
7
5 10
26
Hotel del Llano
8
Tels.: 6713278 / 6713245 / 6641120 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal
Tels.: 6713278 / 6713245 / 6641120 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal
6 3
23
33
23
3
Escala 1: 2
Escala 1: 2
MANUAL de IDENTIDAD
Hotel del Llano
141
219
CARPETA
CARTA
50
56
50
Tels.: 6713278 / 6713245 / 6641120 Cel. 313 4314724 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal Email: hotellan@etell.net.co Villavicencio, Meta
16
22
22
231
95
123
90
156
75
18
150
80 150
230
La medida esta dada en milímetros
Escala 1: 5
La medida esta dada en milímetros
Escala 1: 5
MANUAL de IDENTIDAD
CARPETA
CARTA
Tels.: 6713278 / 6713245 / 6641120 Cel. 313 4314724 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal Email: hotellan@etell.net.co Villavicencio, Meta
Hotel del Llano
La medida esta dada en milímetros
Escala 1: 5
La medida esta dada en milímetros
Escala 1: 5
MANUAL de IDENTIDAD 9
48
FAX
FAX
Para: De : Fecha: Telefono : No. de Páginas :
53
Hotel del Llano
Para: Luisa Figueroa de Cerros De : Oswaldo Agresott Fecha: Noviembre 20 de 2006 Telefono : 6235895 - 6235897 No. de Páginas : 1 de 20
HOJA PARA
FAX
159.4
Tels.: 6713278 / 6713245 / 6641120 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal Email: hotellan@etell.net.co Villavicencio, Meta
Tels.: 6713278 / 6713245 / 6641120 Cra. 30 # 49 - 77 B. El Caudal Email: hotellan@etell.net.co Villavicencio, Meta
10 20
15
40
66
La medida esta dada en milímetros
40
15
20
Escala 1: 3
La medida esta dada en milímetros
Escala 1: 3
MANUAL de
IDENTIDAD
CAPITULO
4
MANUAL de IDENTIDAD
Hotel del Llano
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