Engajamento de Stakeholders - Fernando Monteiro

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Um caso do setor mineiro


Por que falar de engajamento? Sustentabilidade Operação continuada que traz benefícios para todos os

stakeholders

Licença Social de Operação


O que é um Stakeholder?

Parte interessada: indivíduo, comunidade ou organização que afeta ou é afetado pelas operações de uma empresa.


Um exemplo de um mapa de stakeholders


Deslocando o centro do universo ... SISTEMA EMPRESAS


Revisado a definição Uma das partes interessadas: indivíduo,

comunidade ou organização que afeta, ou é afetado por mudanças de natureza social, económica ou ecossistema. A empresa é, portanto, um dos muitos

interessados ...


Quais as partes interessadas que realmente contam? As partes interessadas assumem relevância para os gestores, na medida em que estes podem perceber três atributos: Poder Legitimidade Urgência



Como explicar para a empresa que engajamento de stakeholders importa?


Criando o “Business Case”

GESTÃO ESTRATÉGICA VANTAGEM COMPETITIVA GESTÃO DE RISCOS DESEMPENHO SUSTENTÁVEL GESTÃO DE BOA REPUTAÇÃO


Abordagens: Antigas e Novas

Decidir, anunciar, defender

Engajar, explorar, buscar o acordo


Tipos de Engajamento

Conversa em Pequenos Grupos Que tipo de engajamento que você usa Que ferramentas você usa? Quais são os fatores de sucesso para o

engajamento da comunidade


Exploração de ouro no Perú Yanacocha

X


Yanacocha O Projeto

Imenso projeto de mina a céu aberto com 25.000 Ha a 47Km da

cidade

As rochas contendo ouro são dinamitadas diariamente, empilhadas

e tratadas com cianureto

O lixiviado é tratado para a remoção do ouro Produção de 1,66 milhoes de toneladas a um custo de US$ 103/oz Uma das maiores minas do mundo com um dos custos mais baixo


Yanacocha Os problemas Qualidade e quantidade de água Questões de propriedades de terra e consultas

consulta pública Consideração e proteção de populações indígenas Aumento da pobreza e deslocamento Vazamento de mercúrio e procecimentos de resposta

a acidentes inadequados



Principais aspectos para um engajamento efetivo

Reunir todos que serão afetados por uma decisão

Compartilhar as responsabilidades no planejamento e no processo com as partes interessadas

Gerenciar os processos e facilitar as discussões de forma profissional e independente

Assegurar a igualdade entre todos os interessados no processo de tomada de decisão

Garantir que a informação seja registrada e comunicada de forma clara e transparente a todos os interessados.


Um bom processo de engajamento aumenta as chances de:

Alcançar soluções de longo prazo para as pessoas e o meio ambiente

Aumentar o buy-in no processo e nos resultado

Novos acordos e melhores relações, reduzindo o potencial de conflito futuro

Novas aprendizagens e novas parcerias, envolvendo governo, empresas e comunidades locais

Uma maior consciência do valor de engajar as pessoas e as comunidades nas decisões que afetam suas vidas.


Crenças e valores subjacentes

Um ambiente saudável é essencial para o futuro sustentável do planeta

A maneira como as decisões são tomadas é crucial para alcançarmos um ambiente saudável

Uma melhor compreensão mútua conduz a melhores decisões

Todas as pessoas deveriam ter o direito de influenciar nas decisões que as afetam

Mudanças são possíveis.


Fernando Monteiro da Cunha Evoluir educação e sustentabilidade fernando@lead.org (011) 3816-2121


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