1 minute read
Vi
har haft ett oerhört bra samarbete, där HAGS lyssnat in våra önskemål och visioner. Slutresultatet överträffar verkligen våra förväntningar. Det känns varmt i hjärtat när man ser det färdiga resultatet. Lekplatsen är helt fantastisk!”
Anna & Martin Barkevall, Böda Sand
Kvalitetsmål 2023
1. Nivån på inkommande reklamationer ska vara så låg som möjligt och minskas år från år.
2. Mål för leveranssäkerhet ska vara lägst 95%.
3. Omdöme för kundnöjdhet (NKI) ska vara lägst 4,3.
NKI – Kundnöjdhet
Sociala Mål 2023
1. Minst 80% av HAGS Anebys leverantörer ska skriva på HAGS Uppförandekod. Vid uppföljning 2022 såg vi en stor ökning av antalet signerade dokument - hela 93,1% var underskrivna
2. Sjukfrånvaron ska inte överstiga 2,5%
3. Minst 80% av våra medarbetare ska ta del av sitt friskvårdsbidrag