Revista da Papelaria 218 by Hama Editora

ano XXII - outubro/2015 - nº 218 - www.revistadapapelaria.com.br

A LOJA ESTÁ PREPARADA?

Seu cliente quer se organizar Fornecedores e varejistas devem apostar na busca do consumidor pela otimização dos espaços e pela redução do estresse quando o assunto é tempo

Nesta edição 22

Editorial .............................................. 6

Circulando .......................................... 8

Varejo .................................................14 Papelaria MEC

Tecnologia ........................................18 Dicas para a loja on-line

Capa ....................................................22 Organização é o caminho

Negócios ...........................................30 18

Lançamento da Escolar 2016 Pesquisa sobre consumo das mães

Artigo .................................................36 Antônio Martins Nogueira

Entrevista ..........................................38 Antônio Brigaton

Giro no mix ..................................... 40 Vitrine Gifts

Mercado .............................................42 Colas e fitas adesivas Aniversário CH Tech

Internacional ...................................50 Paperworld 2016

Destaque............................................52

Representante ..................................54 Gilmar Willma Representações

outubro de 2015 015

Editorial

O momento de reinventar-se m tempos de incertezas políticas e econômicas, não há nada melhor para fazer do que fortalecer suas crenças, respirar fundo e identificar como você pode fazer com excelência o que faz de melhor. Reinventar-se talvez seja o termo mais adequado para o estágio em que nos desafiamos a encontrar oportunidades, quando é muito mais fácil ver o caos. Veja que é exatamente no caos que encontramos inspiração para a dica de negócios que tomou conta da capa desta edição. Moradias pequenas, trabalho em casa, sobrecarga de tarefas e a sensação de que o dia passa e não dá tempo para fazer nada são sintomas da atual sociedade urbana e compõem oportunidade para as papelarias. Voltamos, mais uma vez, a abordar os itens de organização – do lar, do trabalho – como parte essencial do mix da nova papelaria. Na reportagem de Rachel Rosa você poderá conhecer como fornecedores e varejistas estão atendendo os clientes com soluções que têm tudo a ver com o universo da papelaria. Veja, também, outras dicas de negócios que reunimos neste número. Em Giro no Mix, temos uma seleção de gifts que não podem faltar em sua loja. Em Mercado, você e sua equipe se atualizam sobre modelos e características técnicas de colas e fitas adesivas. Além disso, você pode se inspirar com as histórias da Papelaria MEC, em Varejo, e do Gilmar Santos, em Representante Comercial. Já estamos preparando uma nova edição, que virá repleta de lançamentos de produtos e mais dicas para ajudar no dia a dia de sua papelaria. Não se sentiu atendido? Envie sua sugestão de pauta para o e-mail logo abaixo. Por enquanto, fico por aqui desejando que você tenha uma boa leitura e ótimos negócios.

Aproveite e compre pelo site os livros do professor João Luiz Gabassi, em versão atualizada. www.hamaeditora.com.br

Rosangela Feitosa Editora rosangela@hamaeditora.com.br

Ano XXII – OUTUBRO/2015 – Nº 218 ISSN 1516-2354 Direção-Geral Jorge Vieira e Rosangela Feitosa Jornalismo Edição: Rosangela Feitosa Subedição e redação: Rachel Rosa Revisão: Laila Rejane Coelho Fotografia: Marcelo Moscardi jornalismo@revistadapapelaria.com.br

Arte Direção: Claudio Albuquerque Programação visual: Claudio Albuquerque, Marinês Seabra e Nathalia Rodrigues

Distribuição nacional Papelarias, atacadistas, distribuidores, representações e indústrias do setor e departamento de compras de corporações.

rique Couto Faria (Escolar Representações) e Alexandre Caiado (JLM Papelaria) | Região Sul: Ismael Boeira (IFG Representações) e Mauricio Rodrigues (Zuliza Papelaria)

Publicidade Direção comercial: Jorge Vieira

Conselho editorial Região Norte: Ana Ruth da Silva Valin (Linear Representações) e Rosangela Cunha (Livraria Concorde) | Região Nordeste: Paulo Fernando de Lima Mahon (Mahon Representações) e Carlos Nascimento (Shopping do Estudante) | Região Centro-Oeste: Jorge Marcondes (Marcondes & Marcondes Representações) e Wilson da Silva Oliveira (Papelaria Grafitte) | Região Sudeste: Max Hen-

Sede própria Av. das Américas, 5001/309, Barra da Tijuca Rio de Janeiro – RJ – CEP 22631-004 Tel/fax: (21) 2431-2112

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Atendimento Comercial em São Paulo Ericson Ortelan (11) 2978-8841 e (11) 99145-4181

Ivo Trevisan (11) 2099-4356 e (11) 98215-8322

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Circulando Editora DCL Amiga da Criança Não há como negar: Editora DCL se preocupa com o futuro do país. Pelo 18º ano consecutivo, a empresa recebeu o certificado Empresa Amiga da Criança, conferido pela Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos (Abrinq). O selo honra os compromissos assumidos na defesa dos direitos das crianças e adolescentes. De acordo com a editora, ela assume compromisso com a educação desde o momento da escolha de projetos editoriais, distribuição e vendas até a realização de iniciativas sociais, como doação de livros para ONGs, hospitais e projetos sociais, entre eles bibliotecas comunitárias.

Criado em 1995, pela Fundação Abrinq, o programa Empresa Amiga da Escola ampliou prioridade e convida as empresas a desenvolverem ações sociais também para o público interno.

Abrinq reforça importância de brinquedos no Mercosul No Paraguai, o presidente da Associação Brasileira de Brinquedos (Abrinq), Synésio Batista da Costa, apresentou o bem-sucedido programa de brinquedos, com ênfase na importância da alíquota de 35% para a realização de negócios entre os países membros. Em companhia do ministro do desenvolvimento, indústria e comércio, Armando Monteiro, Synésio reforçou a importância do programa de brinquedos para o Mercosul. A delegação brasileira foi ao encontro do presidente Horácio Cartes, o ministro Gustavo Leite e empresários locais. O governo brasileiro garantiu a manutenção e a renovação da alíquota de importação para a indústria nacional até 2021, no contexto do Programa de Integração Produtiva no Mercosul, liderado e gerido pela Synésio Batista da Costa Abrinq.

A manutenção da alíquota vai permitir um horizonte de investimentos e crescimento

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Presidente da Tilibra assume diretoria do CIESP Bauru O p re s i dente da Tilibra, Rubens F. Passos, foi nomeado diretor-titular em exercício e estará à frente do Centro das Indústrias do Estado de São Paulo regional Bauru (CIESP Bauru) pelos próximos dois anos. Com ele, na nova diretoria, está o presidente da editora Alto Astral, João Carlos de Almeida, o João Bidu, como 1º vice-diretor em exercício; e o diretor-presidente da Sindustrial Serviços, Engenharia e Desenvolvimento Industrial, Bias Augusto Daré Júnior, como 2º vice-diretor em exercício. “É com satisfação que aceitei a responsabilidade de conduzir o CIESP regional Bauru pelos próximos anos. Minha prioridade será a de fortalecer a união dos associados, com objetivo de aumentarmos nossa representatividade junto à sociedade civil e poder público”, afirma o presidente da Tilibra, da Associação dos Fabricantes e Importadores de Artigos Escolares e de Escritório (Abfiae) e, agora, diretor do CIESP.

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Circulando Kalunga inaugura loja na Avenida Paulista Kalunga, maior rede varejista de suprimentos de informática, material de escritório e papelaria do país, acaba de abrir unidade no shopping Cidade São Paulo, localizado na Avenida Paulista. Essa é a segunda loja da empresa na avenida, ocupa espaço de 850 m² e possui mix com mais de 10 mil produtos. A estimativa é de faturamento entre R$ 1,5 milhão e 2 milhões por mês. A Kalunga está presente nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Espírito Santo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Bahia, Pernambuco, Ceará e no Distrito Federal. De acordo com Hoslei Pimenta, diretor comercial da empresa, apesar do cenário de retração econômica, a empresa segue firme com seu plano de expansão.

Bilhões em celulose O grupo de tecnologias de energia e de automação ABB vai fornecer sistemas integrados de eletrificação, automação e otimização de processos no projeto Horizonte 2, que trata da ampliação da unidade de Três Lagoas/MS da Fibria, empresa brasileira de base florestal e líder mundial na produção de celulose de eucalipto. As obras terão início no fim deste ano, seguem até 2017, e é um dos maiores investimentos privados no Brasil com foco em exportação, com valor de R$ 7,7 bilhões. A unidade de Três Lagoas já é uma das maiores produtoras de celulose do mundo e mais que dobrará a capacidade de produção, com acréscimo de 1,75 milhões de toneladas de celulose por ano. A celulose produzida pela Fibria é empregada em diversos produtos, incluindo lenço de papel, impressões e papelaria. A solução proposta pela ABB será integrada e aplicada em quase todas as áreas de processos. Dessa forma, será permitido o controle e operação da nova unidade em conjunto com a instalação produtiva já existente.

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Foto: Divulgação

A celulose produzida pela Fibria em Três Lagoas é levada por transporte ferroviário até o Porto de Santos/SP, de onde é exportada para mais de 40 países.

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Circulando Indústria gráfica posiciona-se contra aumentos de impostos A Associação Brasileira da Indústria Gráfica (Abigraf) e 30 sindicatos do setor divulgam carta aberta à nação em repúdio ao aumento de impostos e à transferência de mais recursos privados ao governo, em especial a CPMF e a redução de repasse ao Sistema S. O documento foi aprovado no 16º Congresso Brasileiro da Indústria Gráfica (Congraf), realizado no Rio de Janeiro, juntamente ao 28º Congresso Latino-Americano da Indústria Gráfica e o 22º Theobaldo De Nigris – Concurso Latino-Americano de Produtos Gráficos. “O setor recusa-se a usar a crise como escudo para a inércia. Não está parado à espera de benesses nem tampouco se exime de cumprir seu papel histórico de gerador de riquezas, tributos, empregos e produtos essenciais à população. Dessa forma, não assistirá passivamente a mais uma tentativa de transferir a conta da má gestão pública para quem produz e gera emprego e renda”, destaca a Abigraf no documento. Composto por 21 mil De acordo com a associação, empresas, sendo 96,9% de a indústria gráfica brasileira “não está disposta a pagar micro e pequeno portes, em a conta da ineficiência e da 2014, o setor gráfico faturou irresponsabilidade do Exe- R$ 45,8 bilhões e gerou 216 cutivo Federal”. mil empregos diretos.

Evento apresenta Angry Birds Movie em SP Rovio e Sony Pictures promoveram evento dirigido à indústria e varejistas para apresentar o filme Angry Birds, que estreia nos cinemas no próximo ano. O encontro, realizado em São Paulo/SP, contou com a presença de Catherine Winder, produtora do filme e responsável por produções como Star War e Ice Age. Ela adiantou detalhes sobre a origem do conflito entre os pássaros e os porcos, que começaram como jogo virtual. O filme será uma comédia em 3D e chega à grande tela em maio de 2016.

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Curiosidades Brasileiros são multitela Pesquisa do Conecta, plataforma web do IBOPE Inteligência, sobre o comportamento do internauta brasileiro, revela que 88% assistem à TV e navegam na internet ao mesmo tempo. Com a televisão ligada, 72% acessam as redes sociais, 55% recorrem à internet para passar o tempo durante os comerciais, 48% resolvem outras coisas e 18% dizem que a TV não é interessante o suficiente para ter toda a atenção. Há também 17% que assistem à TV e navegam na internet simultaneamente para interagir com a transmissão; mesmo percentual dos que discutem com amigos sobre o programa a que estão assistindo, e 10% que buscam mais informações sobre um comercial a que assistiram. O estudo aponta, ainda, que televisão e internet podem ser complementares: 96% dos internautas brasileiros já buscaram na internet algo que viram na TV. O smartphone é o dispositivo mais usado (65%), seguido pelo computador (28%) e pelo tablet (8%).

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Encontro de Educadores e Papelarias Novidades do setor para 2016 foram apresentadas em Mogi das Cruzes/SP durante o do V Encontro de Educadores e Papelarias, iniciativa dos estabelecimentos de Mogi e Suzano que integram a Rede Brasileira de Papelarias (Rebraspaper): lojas Papiros, Bazar Central, Loja Moderna, Nossa Loja, lojas Softpel, Rollú e Suzupel. Além da exposição dos lançamentos, o evento contou com workshops e oficinas promovidos por empresas fabricantes. VSP Papéis

Especiais participou do encontro e levou ao stand a artesã Rosemeire Caldeira, que fez demonstrações de como

explorar os recursos da máquina Silhouette utilizando papéis especiais para as mais diversas aplicações.

Varejo

Vencedora do tempo Na 4ª geração de empreendedores, papelaria com 123 anos de tradição se moderniza constantemente para satisfazer o fiel público de Juiz de Fora elo exemplo de empresa familiar que sobreviveu ao tempo e, mais do que isso, se modernizou e aspira a um futuro de muito mais realizações é a Papelaria MEC, localizada em Juiz de Fora/MG. Atualmente na quarta geração de administradores, os negócios tiveram início em 1882 – época do Brasil Império –, com a Casa da Barateza. Os precursores, Francisco Batista de

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Oliveira e Alfredo Ribeiro de Oliveira, implementaram um comércio diversificado, com atuação no ramo de roupas, calçados, armarinho, cama, mesa, entre outros. À frente dos negócios na 2ª geração estava Cleveland Braga, herdeiro do empreendimento desde 1939. Visionário e atuante em diversas instituições do município, ele recebeu, em 1968, convite para representar a Campanha Nacional de Material

Escolar do Ministério da Educação (MEC). Com isso, obteve credencial para a abertura de um posto de distribuição do ministério. A partir daí, começa a história no segmento papeleiro. “A mudança foi paulatina. Começou com um balcão e a oferta foi crescendo. Chegou um momento em que ele percebeu que o local não era mais considerado um posto do MEC, mas uma papelaria. Começou a introduzir outros

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itens e, quando o MEC encerrou esse programa, a papelaria estava organizada, e meu pai, muito entusiasmado com esse segmento. Então, liquidou a parte da confecção e iniciou de vez a papelaria”, explica o filho de Cleveland, Alfredo Ribeiro Braga, que desde jovem trabalhava com o pai e tornou-se o principal administrador dos negócios. Ao lado dos filhos, Leandro e Daniel, é o atual responsável pela gestão moderna e inovadora da papelaria, que antecipa tendências, traz novidades e busca, diariamente, satisfazer o público com oferta ampla e variada. “Temos grande orgulho em afirmar que, em todas as gerações, conseguimos preparar sucessores interessados e dedicados. Sentimos prazer em trabalhar diretamente com o público e percebemos o reconhe-

Alfredo, entre os ﬁlhos Leandro e Daniel, é o atual gestor do negócio, que teve início em 1882, pela família.

cimento e a preferência da clientela”, destaca Leandro Braga. Para os proprietários, mais importante do que fazer clientes, é cultivar amigos e fortalecer o relacionamento com o imenso público de várias gerações que prestigia a Papelaria MEC ao longo dos anos. Bom exemplo da atuação da Papelaria MEC é a doação

Direto da Revenda Nome: Papelaria MEC Localização: Rua Santa Rita, 478 e Av. Getúlio Vargas, 575, ambas no Centro de Juiz de Fora/MG Fundação: 1882 Número de funcionários: 20 Região que abrange: Juiz de Fora e cidades no entorno Área: 300 m² Serviços oferecidos: venda de material escolar, artístico, para escritórios, artigos de informática e atendimento às escolas O que a vitrine precisa ter: mix dos principais produtos e rotatividade de acordo com a época e as festividades Principais fornecedores: Adere, Compactor, Mercur, Faber-Castell e São Domingos Para saber mais: www.mecpapelaria.com.br

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de lista de material escolar completa, promovida há três décadas no volta às aulas. Qualquer criança pode preencher o cupom, cujo sorteio é realizado, semanalmente, durante os meses de janeiro e fevereiro. Essas e outras iniciativas fazem a sociedade reconhecer os inúmeros benefícios que a família gerou – e gera – à região. Não por acaso, a empresa sabe conciliar tradição e modernidade. “Nossa maior preocupação é acompanhar a evolução do mercado, tanto na parte comercial, empreendendo novos produtos e serviços, quanto na parte administrativa, utilizando-se de novos canais de comunicação com o cliente, mais rápidos e práticos, como o e-commerce, Facebook e outros”, revela Leandro. Este é o segredo da papelaria MEC: atuar no presente, com a experiência do passado e a visão no futuro. E que venham mais cem anos.

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Tecnologia

Venda mais na loja on-line Detalhes podem fazer diferenรงa na hora de investir em plataformas virtuais 18

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ão é mais novidade que a tecnologia é um caminho sem volta. Mais do que isso, anda a passos largos. A venda no ambiente digital é capaz de gerar bons frutos ao empresário em virtude do baixo custo e grande amplitude. Para crescer e expandir o negócio, muitos empreendedores optam por investir em marketplaces, plataformas virtuais que oferecem a possibilidade de criar as próprias lojas, com toda infraestrutura e apoio necessário para entrar no ambiente digital. Mas você sabe como criar uma loja que chame a atenção do consumidor e que te ajude a aumentar as vendas? Para auxiliar as micro e pequenas empresas que decidem pelo marketplace, Carlos Curioni, CEO do Elo7 – maior marketplace do Brasil em produtos criativos e autorais, dá dicas para criar a página e obter bons resultados.

1- Pesquise o público-alvo Quanto mais detalhes você tiver da pessoa que precisa dos seus produtos, melhor. Assim, você terá divulgação mais efetiva e, consequentemente, mais vendas. Saber quais são os interesses desse público e o que faz com que eles decidam comprar te ajuda a ter mais clareza para decidir quais produtos devem estar em linha, a definir o preço do produto e a investir em atrativos para chamar mais atenção do cliente.

2- Utilize um nome criativo para a loja Ao pensar no nome da loja, é importante ter em mente que ele deverá ter valor próprio e marcar presença. Por isso, para fugir do óbvio ao criar um nome, tenha em mente os seguintes itens: Q Dê preferência para nomes simples e fáceis de serem lembrados; Q Fique atento se o nome escolhido é fácil de ser pronunciado; Q Evite associações impróprias ou pejorativas; Q Quando você tiver escolhido algumas opções, Q

Tecnologia faça uma pesquisa informal e veja a opinião de familiares e amigos; Q Não se esqueça de verificar a disponibilidade do domínio.

3 - Dê identidade visual à marca A identidade visual é um conjunto de elementos que tornam fácil a identificação de uma marca ou até mesmo de uma ideia. É importante manter a mesma identidade da loja física no ambiente virtual. Caso queira dar nova roupagem na internet, boa sugestão é fazer a análise da marca como se fosse uma pessoa – e tente identificar como ela seria e sua personalidade. O visual da loja deve representar a essência da marca. Transmita sua dedicação e até mesmo sua personalidade na identidade visual da loja.

4 - Invista em boas fotos Na internet, o cliente não pode tocar ou experimentar o produto. Portanto, uma boa foto é essencial. Uma foto clara, sem sombra e com foco é vital para atrair a atenção de clientes e passar uma imagem profissional do trabalho. Hoje em dia, é possível tirar fotos de boa qualidade em casa com equipamentos muito simples. Basta uma câmera portátil ou um celular na função HDR e uma janela com bastante luz natural. Evite usar o flash para não alterar a cor do produto, opte pelo fundo liso e não economize nos cliques.

Sistema de identificação de perfil revela funcionário ideal Aumentar a produtividade é essencial para as empresas, ainda mais em tempos de crise. Pensando nisso, GO! UP, especializada em softwares para gestão de pessoas, criou o Team Builder. O programa oferece método de avaliação de perfis capaz de verificar o quanto um funcionário está adaptado ao cargo designado a ele. A ferramenta se baseia na metodologia DISC, que traça o perfil de uma pessoa a partir da intensidade de quatro estilos comportamentais: dominância (D), influência (I), estabilidade (S) e conformidade. Quando usado em um processo seletivo ou realocações de equipe, apresenta os candidatos que melhor se encaixam em cada função, segundo suas habilidades. Assim, é possível reduzir custos e tempo gasto em processos de seleção. Composto por 24 perguntas, Team Builder gera relatório com as respectivas incidências de cada fator no comportamento do candidato. Toda a avaliação é feita on-line. Além disso, a ferramenta também pode ser utilizada para autoconhe cimento. “Diversas pessoas utilizam o Team Builder para desenvolvimento pessoal e profissional”, afirma Paulo Moura, diretor da empresa.

5- Crie as políticas da loja Toda boa loja que se preze deve investir um tempo para criar políticas e redigi-las de forma bem clara e objetiva. Elas ajudam a proteger cliente e vendedor e podem evitar desentendimentos, além de transmitir muito mais credibilidade e profissionalismo ao negócio. Seja informativo, positivo, pesquise, seja justo e esperto – caso receba com frequência a mesma dúvida de diferentes compradores, considere incluir a resposta nas políticas.

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Um perﬁl nunca é melhor do que o outro, ele apenas pode estar mais adequado à atividade que desempenha Paulo Moura

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MasterCard testa pagamentos biométricos e faciais Senhas são um empecilho – é o que afirma Ajay Bhalla, presidente da divisão de segurança da MasterCard. “Elas são extremamente fáceis de esquecer, desperdiçam nosso tempo e não são realmente seguras”, acrescenta. Nesse sentido, a empresa é a primeira a testar o uso de selfies e impressões digitais para pagamentos de transações on-line. O programa foi lançado na Europa, onde a tecnologia será avaliada até o final de novembro. Funcionários nos Estados Unidos também experimentam a ferramenta. O uso de autenticação biométrica – ou seja, o uso de atributos pessoais, tais como características faciais e impressões digitais – para verificar a identidade de um portador de cartões contribui para realizar pagamentos não só de uma forma mais fácil e rápida, mas também mais segura e protegida. “A biometria está transformando as transações on-line tão seguras e simples quanto compras presenciais”, completa o presidente. Definitivamente, o futuro chegou.

Capa

A solução

Setor de organização dá múltiplas possibilidades para otimizar as atividades diárias dos consumidores

está na papelaria! Setor de organização promete revitalizar o mercado de papelaria, e o primeiro passo é entendê-lo para poder levar os incontáveis benefícios aos clientes 22

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TEXTO: RACHEL ROSA

magine a situação: uma mulher de meia-idade, mãe de duas crianças, dona de casa e empreendedora no esquema home office, vai a uma papelaria. Ela quer comprar um estojo e uma caixa para guardar brinquedos. De um lado da loja, se encontra o primeiro item, próximo aos instrumentos de escrita. No outro extremo, estão as caixas, no setor de produtos para escritórios. A mulher escolhe os produtos e segue em direção ao caixa, após poucos minutos. Agora, visualize o seguinte: ao procurar o estojo e a

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Fala, papeleiro! caixa, ela se depara com um espaço colorido, atraente e bem pensado: é o setor de organização da loja. Ali estão os itens que ela procura e mais tantos outros que vão facilitar a vida dessa brasileira no dia a dia. Soluções para a cozinha, quartos, banheiro, espaço de trabalho e tantos outros estão reunidos em uma só área para servi-la quando o assunto é ordem e otimização do tempo – algo escasso nos dias de hoje. Essa não é uma situação hipotética. Você, empresário de papelaria, acaba de vislumbrar uma cena da papelaria do amanhã – ou melhor, do hoje, e que conseguiu perpetuar o negócio através das mudanças do século XXI. Apesar da fama dos brasileiros, a cada dia, as pessoas tomam ciência de que precisam se organizar. Prova disso foi a 2ª Conferência Personal Organizer Brasil, que levou mais do que o dobro de participantes do ano passado. Onde há demanda, é preciso ter oferta, e o Brasil dá todos os indícios de que a tendência é forte por aqui.

Um passo à frente Apostar em tendências e buscar diferenciação, sempre com foco na satisfação dos clientes, fazem da Livraria MEC referência em Pernambuco. A vencedora do Prêmio Desempenho 2015 – Região Nordeste investe em organização há dois anos, graças ao olhar apurado do

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atual responsável pelo negócio, Paulo Freire de Oliveira, que busca referências nos Estados Unidos – por lá, o conceito é uma realidade. “Na viagem que costumo fazer aos EUA, visito algumas lojas que, para mim, são parâmetro na parte de lançamentos e inovações, como Staples e Office Depot. Vi que há grande tendência em expandir a área de organização, que na Europa também é difundida. Como as lojas estão investindo bastante, tive a sinalização para incluir o segmento”, explica o empresário. Em parceria com a Dello, empresa que se empenha em mostrar os benefícios da organização para os brasileiros, Livraria MEC recebeu espaços distintos, que estimulam os consumidores ao concei-

“Há alguns anos, a papelaria está em mutação, se transformando e tendo que se ajustar à nova realidade atual. Já faz tempo que itens básicos de papelaria, como lápis, caneta ou borracha, estão com venda estabilizada. Então, a papelaria tem que buscar novos caminhos. Um deles foi a informática, que está bem consolidada em papelarias. Há também a parte de artesanato, que vem crescendo bastante, além do setor de presentes e gifts. Agora, temos mais uma oportunidade para tentar se adequar a essa nova situação. A papelaria que mantiver o mesmo mix, sem renovação, está fadada a desaparecer. Ou ela se transforma e entra nessa realidade ou cai fora. O caminho é esse e é o que a Livraria MEC busca – se diferenciar para tentar crescer” Paulo Freire de Oliveira, Livraria MEC

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Capa to. O incentivo deve existir, pois os clientes não têm conhecimento das inúmeras possibilidades que podem ter. Como disse o visionário Steve Jobs, “as pessoas não sabem o que querem, até mostrarmos a elas”. “Percebo que a reação do público ainda é de não entender a utilidade, pois está acostumado com os itens para escritório, mas existem muitas opções para organizar o quarto da criança ou o guarda-roupa, por exemplo. São inúmeras possibilidades que podem ser desenvolvidas, e parte da indústria e do ponto comercial a indicação do uso desses produtos”, ressalta Paulo Freire.

Posicionamento Antes, se organizar com planejamento estava restrito ao ambiente de trabalho. Hoje, está em todos os aspectos da vida. A mudança no comportamento indica que os papeleiros vendiam material para escritório, mas, agora, devem vender organização. Até porque as pessoas estão migrando o ambiente profissional. De acordo com o presidente da Sociedade Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades e da International Telework Academy na América Latina, Álvaro Melo, o home office é uma tendência mundial e envolve 32,5% da população economicamente ativa, com cerca de 1

bilhão de pessoas utilizando esse método. A estimativa é que 12 milhões de brasileiros trabalhem em casa. Essa nova cultura também contribuiu para levar os itens para dentro das casas e mostrar que é possível melhorar os processos do lar com uma mãozinha da praticidade. Vale ressaltar que as mulheres compõem quase a metade do público que frequenta as papelarias e estes locais devem seguir em busca de se firmarem como o ideal para encontrar organização – atualmente, no Brasil, esse lugar não existe na mente dos consumidores. “Quando elas entram na loja e veem material de escri-

A tendência é avassaladora no Brasil. Basta o mercado se preparar para ela Fábio Januário, Dello

Fábio Januário apresenta o setor de organização da Lepok, primeira papelaria brasileira a estruturar o setor

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Capa tório, o lojista perde a oportunidade de persuasão. O papeleiro não vai vender esse tipo de material para a dona de casa, por exemplo. O brasileiro compra pelos olhos, então, não se pode esconder o produto”, indica o gerente de trade marketing da Dello e grande incentivador da categoria, Fábio Januário. Nesse sentido, Dello presta ajuda necessária para as lojas que querem se organizar. Lepok, de Alphaville/SP, é a primeira loja do Brasil com a área de organização estrutura-

da (se puder, faça uma visita ao estabelecimento para se inspirar), e uma das poucas, de acordo com Fábio. No entanto, não é preciso ser uma grande empresa para investir no segmento. “Se a loja é pequena, por exemplo, faça festivais, mas fale de organização para seu consumidor. Ele não sabe que a papelaria dispõe dessa oferta”, salienta o gerente. Enquanto a papelaria brasileira ainda não acordou para a oportunidade de “vender organização”, uma das maiores empresas do setor se beneficia comercializando produtos para a mais tradicional varejista da categoria. The Container Store, principal loja especializada em produtos de organização nos Estados Unidos e a única dedicada exclusivamente à categoria (veja BOX na página 27) é cliente da Acrimet desde 2009. Ou seja, o Brasil tem tudo o que precisa para se destacar. A intenção da Dello é que as papelarias sejam o principal ponto de venda de soluções para organização. Hoje, a compra é impulsiva e só lem-

brada no PDV. No entanto, somente o apelo do impulso não basta nesse mercado. O tema é combustível de produtividade para melhorar a vida de cada um e isso tem, nitidamente, grande força. “A tendência é avassaladora no Brasil e vai passar por cima dos que não acreditarem. O que falta é o mercado se preparar para ela”, garante Fábio Januário. “Os produtos de organização apresentaram crescimento ao longo dos anos. Acreditamos que seja porque, cada vez mais, há preocupação com o conforto e praticidade, sem abrir mão do design e da qualidade”, acrescenta Jéssica Borba, analista de marketing da Waleu.

Entendimento é o primeiro passo “Nos dias de hoje, em que somos regidos pelo estresse e pela competição extremada, a qualidade de vida é um dos bens mais preciosos. A organização traz inúmeros benefícios, como mais produtividade e economia de

A DAC acredita que a organização é fundamental para ter mais qualidade de vida, como conﬁrma um de seus principais valores: “A vida em primeiro lugar”. A organização é o core business da DAC e, há 44 anos, faz parte da essência da empresa.

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Acrimet atua no segmento há 43 anos, sempre com produtos inovadores, modernos, ergonômicos e desenvolvendo novos conceitos em organização para ambientes corporativos e para o lar.

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tempo para aproveitar melhor a vida”, reforça a analista de marketing da DAC, Nathalia Ibelli. Para conseguir transmitir a ideia, a etapa

inicial para o papeleiro é buscar conhecer e entender esse conceito. A palestra da Dello no primeiro congresso on-line voltado para papelarias, o Conapap, é uma oportunidade. O tema será, justamente, organização. Com o domínio do assunto, é preciso avaliar o momento da loja e o que se quer almejar no mercado. Busca crescimento? Quer investir em novidades? Deseja atrair

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Fotos: Business Wire

Capa

Inspiração EUA from Brasil Em 1 de julho de 1978, em Dallas/EUA, Kip Tindell, Garrett Boone e John Mullen abriram loja com oferta eclética e exclusiva de produtos, todos com uma característica em comum: são dedicados a ajudar as pessoas a organizar e simplificar suas vidas. Ao fazer isso, eles deram origem a uma categoria completamente nova no varejo americano, a de armazenamento

mais público ao estabelecimento? Então, que tal apostar na empreitada? Invista não em um complemento da loja, mas em um setor totalmente novo, que vai fazer os olhos das clientes brilharem o ano inteiro, ao mesmo tempo em que as vendas aumentam. São inúmeras as possibilidades e, com conhecimento do conceito, é possível ter, inclusive, uma visão estratégica aplicada. Seja na garagem, no jardim, no carro, seja para viajar, acredite: existem produtos essenciais para tornar a vida de cada pessoa muito mais fácil – basta elas saberem disso. “É preciso reunir todos os produtos para organização em um só espaço – e mudar a estratégia, que está antiga.Na

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e organização. Hoje, The Container Store oferece mais de 10 mil produtos inovadores. A empresa define o próprio espírito: “Nós não estamos apenas vendendo caixas vazias; nossas soluções de economia de tempo permitem-nos oferecer aos nossos clientes a promessa de uma vida organizada”. Quer ver um universo de possibilidades? Acesse www.containerstore.com.

Waleu quer facilitar, cada vez mais, o dia a dia dos consumidores e dispõe de produtos clássicos e práticos. A empresa busca fazer pesquisa de mercado para enriquecer o leque de variedades no portfólio.

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Etiquetar faz parte O novo setor de organização da papelaria vai abrigar, ainda, as etiquetadoras manuais e eletrônicas junto ao demais produtos. Pioneira na tecnologia, Dymo é líder mundial em soluções inovadoras de etiquetagem que ajudam nas mais diversas necessidades de identificação, desde uniformes e materiais escolares até os itens na cozinha e no escritório. Isso é organização! A marca trabalha com duas linhas. Na Home, conta com a etiquetadora portátil Letra Tag em modelos variados. Na linha Office, Label Manager é opção, além da Label Writer, que imprime 51 etiquetas por minutos. Há, ainda, a etiquetadora manual Organizer Xpress para finalidades variadas. Os produtos são úteis ao papeleiro, aos clientes e a todos que querem soluções práticas para o cotidiano.

Leroy Merlin, o setor de organização foi o que mais cresceu nos últimos tempos”, aponta o gerente da Dello. De um ano para cá, quando a REVISTA DA PAPELARIA começou a levar o tema aos leitores (Edição 204), muitos avanços puderam ser conferidos. O aumento do número de profissionais de organização, da busca por soluções por parte do consumidor comum, da necessidade de se trabalhar em casa e do interesse do varejo em ofertar melhor essa categoria ao consumidor final, além do aumento da linha de produtos, foram os pilares mais sentidos pelo mercado. Não devem existir dúvidas acerca do potencial desse segmento.

Negócios

A tentação de ser

mãe E

Mães gastam mais que o planejado quando levam os filhos às compras e não impõem regras para presenteá-los, aponta pesquisa

studo realizado pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) com mães das 27 capitais brasileiras que possuem filhos com idade entre dois e 18 anos, revela que seis em cada dez (64,4%) não resistem aos apelos dos filhos quando eles pedem algum produto considerado desnecessário, como brinquedos, roupas e doces. O percentual é mais expressivo entre as mães de meninas (68,9%) e entrevistadas das classes C, D e E (69%). Muitas vezes, nem é preciso que os filhos manifestem o desejo de ganhar um presente para recebê-lo – 59,6% das entrevistadas compram produtos não necessários para os filhos sem que eles peçam, apenas pelo prazer de vê-los usarem coisas que gostam. “As mães querem sempre satisfazer seus filhos, o que é compreensível, mas a vontade de agradar as crianças não pode se sobrepor às condições do próprio bolso, ainda mais em tempos de crise. Além disso, essas atitudes podem dar exemplos ruins às crianças e dificultar um eventual ajuste financeiro quando necessário”, alerta a economista-chefe do SPC Brasil, Marcela Kawauti.

Confira outros dados da pesquisa: 58,5% das mães afirmaram que compram roupas e calçados melhores para os filhos do que para si mesmas; 21,9% admitem que os filhos têm padrão de vida superior ao dos outros integrantes da família; 46,4% admitem não adotar regras para presentear seus filhos, sobretudo no caso de filhos meninos (50,6%). 29,7% das mães consultadas disseram que, mesmo comprando a maioria dos produtos que os filhos pedem, eles sempre pedem mais coisas; 38,6% admitem que sempre acabam desembolsando mais do que o planejado quando saem para comprar acompanhadas de filhos;

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50,8% das últimas cinco compras de brinquedos, jogos, roupas e calçados realizadas por elas para seus filhos foi feita por impulso; A aquisição de brinquedos e jogos são os itens em que mais pesa o poder de decisão das crianças (18,1%). Em seguida, estão itens de papelaria, como mochila, caderno e lápis (12,8%) e eletrônicos, como celulares e tablets (9,2%); Os produtos licenciados são os estímulos que mais influenciam as crianças na hora da compra. Numa escala de zero a 10, sendo que quanto maior o número, maior o poder de influência, os personagens em brinquedos ocupam a primeira colocação (média de 5,79 pontos), seguido pelos produtos de material escolar (5,71).

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Fotos: Francal / Ag. Riguardare

Negócios

Presidente da Magazine Luiza dá dicas para lidar com a crise para os convidados da Francal

Fora da caixa Encontro promovido pela Francal Feiras para empresários do setor inicia trabalhos para Escolar 2016 com palestra da presidente da Magazine Luiza s ações para a realização de uma feira à altura de 30 anos de existência começaram. O Instituto Tomie Ohtake, em São Paulo/SP, recebeu evento de relacionamento com empresários do setor, que marca o início das comemorações para a principal feira brasileira voltada para o varejo de papelarias, escolas e escritórios, marcada para 7 a 10 de agosto de 2016. Na ocasião, os 200 parti-

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cipantes conferiram palestra da presidente da Magazine Luiza, Luiza Helena Trajano, que deu orientações e dicas para lidar com o atual momento da economia. “O empreendedor tem que ter ousadia, tem que acreditar e tomar muito cuidado agora com as decisões que vai tomar”, disse a executiva. “As verdadeiras reformas não vão partir da classe política, mas, sim, da sociedade”, enfatizou. Segundo Luiza, fazer mais

com menos não significa demitir e cortar investimentos em marketing, por exemplo, mas lançar mão de pequenos recursos, como a tecnologia. “Para o empresário pequeno, é ainda mais fácil. Ele pode abrir uma página no Facebook, usar as redes sociais para fazer propaganda e manter um canal direto de comunicação com o cliente”, destacou a gestora, que usou o exemplo da história da própria empresa, fundada na dé-

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Negócios Abdala Jamil aﬁrma que o foco da feira é trazer mais resultados para os expositores

cada de 1950, em Franca/SP, cujo princípio é o respeito e a proximidade com o cliente. A hora é de pensar fora da caixa, de acordo com Luiza Trajano. Ela acredita que isso é o que faz aumentar as vendas quando o nível de confiança do consumidor está tão baixo. Além disso, Luiza frisou que as pessoas deixam de comprar televisão, mas caderno e livro não, e encorajou os empresários a transformar a Escolar 2016 “numa feira memorável”.

Três décadas para marcar a história A antecedência na abertura do evento tem motivo: manter a participação daqueles que estiveram em edições anteriores e incentivar novos potenciais compradores, como estabelecimentos de ensino no Brasil. “Poucos eventos chegam aos 30 anos. O fato de a Escolar alcançar esta marca é uma prova de sua importância para o mercado”, ressaltou o presidente da Francal Feiras, Abdala Jamil Abdala, durante o encontro.

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Com base na pesquisa realizada e divulgada na última edição da Revista da Papelaria, o foco é ampliar o número de expositores e ofertar mais produtos. “A mudança da feira já vem acontecendo há dois, três anos. Cada vez mais, queremos focar no negócio, trazendo mais resultados para os expositores. A feira não é festa, é oportunidade de negócios. Queremos que o expositor venda e gere mais empregos”, enfatizou Abdala. Para potencializar ainda mais as oportunidades comerciais das empresas expositoras, a promotora massifica o convite a todos os milhares de potenciais compradores, delineados na pesquisa. Em virtude disso, o lançamento foi antecipado, de forma a manter a participação daqueles que estiveram em edições anteriores e incentivar novos potenciais compradores, como estabelecimentos de ensino no Brasil. Com base na pesquisa realizada e divulgada na última edição da REVISTA DA PAPELARIA, o foco é ampliar o número de expositores e ofertar mais produtos. Em virtude disso, o lançamento comercial da Escolar Office Brasil teve início em 7 e 8 de outubro, na sede da Francal Feiras, em São Paulo/SP. As empresas podem reservar sua área de exposição e garantir presença na edição comemorativa da feira.

Antena Para você ficar ligado

LIVRO MARCA: do Marketing ao Balanço Financeiro Publicado pela Editora da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (EdUERJ), aborda a avaliação das marcas em um mundo corporativo repleto de mudanças, tanto no aspecto do fazer marketing como no do valor econômico. Megatendências Mundiais 2030 Lançado pelo Ipea, traz assuntos que devem moldar o contexto mundial pelos próximos 15 anos nas áreas de população, geopolítica, ciência e tecnologia, economia e meio ambiente, segundo o que personalidades internacionais pensam sobre o futuro do planeta. EVENTO Hong Kong International Stationery Fair De 11 a 14 de janeiro, no Hong Kong Convention & Exhibition Centre, 230 expositores internacionais, divididos nas áreas DIY, Gifts, Crianças & Escola, Caneta & Papel e Escritório Inteligente, vão apresentar as novidades em produtos e tendências. SITE lincard.com.br Primeiro grêmio virtual do Brasil, ambiente em que as empresas podem associar os colaboradores para que tenham vantagens e benefícios exclusivos em mais de 400 parceiros e 10 mil estabelecimentos.

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Artigo

Necessidade de

equilíbrio m um momento tão conturbado, nada melhor do que estar com os dois pés firmes no chão. Não podemos brincar com a crise e querer nos equilibrar em bases incertas, feito saci-pererê, em uma perna só. Basta qualquer deslize para cair e perder o tão desejado gorro. Por essa razão, o comerciante necessita rever processos e promover mudanças e melhorias com urgência. Somente dessa forma será possível atravessar essa fase com segurança e sair fortalecido. Para começar, não fique muito animado com as promoções tão comuns em tempos de vendas curtas. É muito natural que os pontos de venda recebam um maior número de visitas de fornecedores e representantes interessados em desovar mercadoria. Em alguns casos, marcas que há muito tempo não visitavam a loja, aparecem como por milagre. Fique atento! O gerenciamento de estoques deve ser perfeito, pois a empresa precisa manter suas contas saudáveis e, principalmente, possuir capital de giro. Nenhuma iniciativa sobrevive, atualmente, sem números confiáveis. Vendas, compras, canais mais rentáveis, taxa de retorno etc. Muitos estabelecimentos relegam tais informações e sofrem com as consequências. É necessário ter domínio absoluto – mesmo porque, sem esses dados, se mostra impossível contar com um estoque bem equilibrado, comprar direito, realizar promoções e ter

maior apelo em vendas. Sem surpresas, o comerciante pode planejar novos investimentos ou cortar despesas, dependendo do andamento do mercado. Esse controle se mostra também muito importante por permitir uma melhor previsão do fluxo de caixa – base para qualquer organização saudável. O empresário também necessita ter um posicionamento mais profissional. Muitos administradores se sentem compelidos a evitar cortes profundos na estrutura das organizações, como demitir funcionários, fechar pontos de venda, reduzir o mix de produtos. Logicamente, o fechamento de uma loja, o desligamento de qualquer colaborador e o corte de fornecedores são processos que se mostram muito desagradáveis e desgastantes. Em tempos bicudos, tais melindres devem ser colocados de lado para o bem de todos. Vale lembrar que uma das principais vantagens competitivas das micro, pequenas e médias empresas é a estrutura reduzida. Tal característica proporciona, teoricamente, maior agilidade e rapidez nas decisões. Ao postergar ações corretivas, o comerciante acaba por jogar fora um dos principais atributos de sua empresa. Pense nisso!

O empresário precisa repassar todos os pontos da organização por um pente ﬁno para minimizar os efeitos da crise

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Antônio Martins Nogueira Presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Material de Escritório e de Papelaria de São Paulo e Região (Simpa-SP) e diretor da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (Fecomércio-SP)

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Entrevista

Ao seu lado, o bom

funcionário Levantamento feito pela empresa global de consultoria em gestão de negócios Hay Group ouviu 906 companhias no Brasil entre novembro e dezembro de 2014, e apontou que, apesar de 74% das empresas considerarem a retenção um tema muito importante, apenas 26% investem nisso. Nesta entrevista, Antônio Brigaton, sócio-diretor da Company Group e fundador do Lincard, primeiro grêmio virtual do Brasil, fala sobre como manter os melhores funcionários e promover crescimento sustentável da empresa. O que é essencial para manter um bom funcionário na empresa? Um dos grandes desafios do mundo empresarial é evitar que bons funcionários deixem a empresa e levem o know-how para concorrência. A satisfação é um ponto fundamental para esse quesito, mas as organizações têm avançado pouco na hora de encontrar alternativas que promovam a retenção de talentos e a felicidade no trabalho. A ver-

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dade é que a área de Recursos Humanos, ou mesmo o dono da empresa, exerce papel estratégico e fundamental para identificação e controle de desperdícios financeiros. Isso porque reter talentos, potencializar a produtividade e aumentar os índices de satisfação são maneiras eficientes de minimizar gastos. Aumentar o salário é capaz de reter os bons talentos? A retenção de talentos vai muito além de aumen-

tar salários, dar feedbacks a cada três meses e oferecer plano de saúde. É preciso criar programas de crescimento profissional sólidos, oferecer ambiente produtivo e saudável para o trabalho em equipe e programa de benefícios capaz de agregar valor, facilidades e economia de gastos para os colaboradores. Quais são os erros mais comuns? Infelizmente, alguns gestores confundem mo-

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tivação com alegria, crescimento profissional com aumento de salário e programa de benefícios com vale-transporte e plano de saúde. Dessa forma, as empresas investem tempo e dinheiro de maneira errada, tentando aumentar os números de satisfação da equipe e falhando miseravelmente nessa missão. Quais estratégias as empresas podem utilizar? Para os especialistas, se as empresas se dedicassem mais na formação dos funcionários, a rotatividade diminuiria. Os programas de retenção devem contar

com o desenvolvimento profissional dos colaboradores. Quando ele sabe o que tem que melhorar para ser promovido e conhece o próximo passo que precisa dar na carreira, ele reconsidera as ofertas externas que recebe porque leva em conta o crescimento a longo prazo. Há alguma ação com bom custo-benefício para pequenas empresas? Elas podem oferecer um programa de vantagens, que é uma maneira barata de agregar benefícios. Para isso, a empresa deve se filiar a um grêmio virtual.

Essa terceirização busca parcerias com academias, restaurantes, faculdades ou escolas de idiomas e possibilita um clube de vantagem muito mais amplo para os funcionários. Além disso, o gestor otimiza tempo e pode se dedicar apenas na organização e sistematização dos benefícios dentro da rotina da empresa. Trata-se de uma excelente opção para potencializar o salário dos colaboradores através dos descontos adquiridos, assim como realizar eventos corporativos que promovam a qualidade de vida na empresa.

A retenção de talentos vai muito além de aumentar salários, dar feedbacks a cada três meses e oferecer plano de saúde

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Giro no mix

Para dar e vender Não faz tanto tempo que os gifts – presentes superadequados à realidade das papelarias – entraram para o portfólio. Os produtos possuem alto valor agregado, são criativos e cativantes e rendem boa margem, além de garantir experiência diferenciada no estabelecimento. Não há como não amar. Busque inspiração nas ofertas abaixo e abasteça as prateleiras! Kit Princesa Gourmet Com avental, livrinho de receitas e sacolinha com alça em couro, o kit da Dot Paper ainda vem com bóton. Os itens podem ser personalizados para conquistar de vez o gosto das meninas que adoram se aventurar na cozinha. (61) 3364 3012.

Beauty Case e Totebag Crianças e adultos vão gostar das opções da Foroni: totebag em matelassê com bordado, rebite dourado e compartimento para tablete; e estojo colorido Beauty Case Cupcake. (11) 2067-2000.

Cluster Typewriter Acessório perfeito parar usar no dia a dia em qualquer ocasião, a cluster da Joy Paper tem estampa exclusiva, tecido resistente e muito estilo. Crianças e adultos vão gostar. (11) 2306-3600.

Travel Hunter Nada de perder as melhores memórias da viagem. Credeal aposta no presente para os turistas e aventureiros, composto por um caderno 165 x 210 mm 80 folhas, um caderno 100 x 140 mm 60 folhas e um lápis. (54) 3444-3550.

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Primeira Pegada Imagine a felicidade de uma mãe ao ganhar um presente que deixará marcado para sempre o pezinho do bebê... Original Paper oferece essa e muitas outras ideias de presentes carinhosos. (11) 3909-7703.

Pelúcia querida

Canecas divertidas

Os bichinhos de pelúcia remetem a boas lembranças e têm maior apelo em datas comemorativas, a exemplo do Dia dos Namorados. Buba recomenda manter a linha de pelúcias Ame Mais à vista do cliente, como próxima ao balcão. (11) 3616-5555.

Canecas sempre são um bom presente. Personalizadas, então, vão fazer a festa dos pequenos. Zanara Mugs oferece opções em 3D e também tradicionais. (11) 5667 9242.

Para os atletas Os esportistas têm vez nas papelarias com as ofertas de Ilana Zimberg. O porta-garrafa térmica é ideal para quem vai pedalar. (11) 2081-4373.

Presente sustentável As sacolas Confetti podem ser úteis em diversas ocasiões. O produto ainda carrega o conceito de sustentabilidade, pois é feito com Tera, material 100% reciclado de caixas tipo longa vida. Laterais e alças são de algodão. (11) 5696 3600.

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Álbum de fotos Em tempos digitais, um álbum de fotografias é ótima recordação. O modelo da linha Patchwork da Teca tem 15 bolsas plásticas, com capacidade para 30 fotos 10 x 15 cm. (11) 3081-4311.

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Mercado

Mais uma primavera Distribuidora CHTech completa 19 anos de trabalho e dedicação ste mês é de celebração para a CHTech. A distribuidora completa 19 anos de atuação e comemora a trajetória de sucesso. Tudo começou em meados de 1990. Procalc era o antigo nome da empresa e distribuía, na época, somente as calculadoras Truly. No entanto, quando o trabalho é bem-feito, não há outro caminho a seguir senão o do crescimento. Logo em seguida, criou a própria marca de calculadoras, Procalc – hoje, referência em qualidade e inovação. Em 2000, trouxe para o mercado nacional a linha de fragmentadoras de papel Aurora, atu-

almente uma das principais marcas de fragmentadoras no país. Em 2006, com o aumento e variedade da linha, Procalc torna-se CHTech, com o objetivo de distribuir e importar produtos voltados para tecnologia e escritório, e ofertar produtos e serviços que facilitem o dia a dia. A partir daí, novas e importantes marcas, nacionais e internacionais, foram acrescidas ao portfólio: Panasonic, Plus Japan, ADATA, Pleomax Samsung, Truly, Libreria, Aurora e Tecnodidattica. Além disso, distribui fitas corretivas, tesouras, cola, globos terrestres, telefones, entre outros artigos. Possui, ainda, a linha mais

Só vender não basta Aproveitando o mês do aniversário e também o Outubro Rosa, campanha mundial para mobilização e conscientização do cuidado, prevenção e diagnóstico de câncer na mama, CHTech disponibiliza kits promocionais de produtos rosa para os clientes e também informações sobre a doença. Afinal, uma empresa responsável faz diferença e vai muito além de somente comercializar bons produtos.

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A empresa atua em todo território nacional, sempre oferecendo produtos de qualidade, que agregam tecnologia e inovação Lucas Huang, diretor

completa de calculadoras do país, com marcas próprias como a Procalc e Zeta, e assistência técnica autorizada em todos os estados. Próxima de completar duas décadas, CHTech se declara pronta para receber atuais e novos parceiros, com transparência, políticas comerciais éticas e claras e com a visão de buscar sempre produtos que agreguem valor ao negócio dos clientes.

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Educação além da escola Programa Escolar 2015/2016 da Faber leva tema Novas Fronteiras Com objetivo de ampliar a formação dos educadores e, mais do que isso, melhorar a qualidade do ensino no Brasil, Faber-Castell promove série de workshops regionais com o tema Novas Fronteiras da Escola – a escola aberta ao mundo. Os encontros presenciais são realizados em todas as regiões do país, e os professores recebem, gratuitamente, material temático para ajudar a pensar sobre a prática pedagógica e para levar inspiração às atividades didáticas em sala de aula. A edição de 2015 do Programa Escolar, aplicado há mais de 20 anos pela fabri-

cante, tem como foco ampliar o conceito de educação para além do espaço escolar e dar o sentido de transformação e de participação. Isso significa, de acordo com a Faber, que cada um pode mudar seu mundo e criar um espaço de convivência pública que respeite e ensine a todos. “Queremos contribuir para a melhoria da educação brasileira por meio de eventos gratuitos e que representem um momento de reflexão e intercâmbio de experiências. O crescimento do número de eventos e de participantes a cada ano demonstra que estamos no caminho certo”,

afirma a socióloga e consultora pedagógica parceira do projeto, Lourdes Atié. No ano passado, mais de 8.500 profissionais de educação, divididos em mais de 70 eventos, participaram da iniciativa. Neste ano, a expectativa é atingir mais de 11 mil professores.

Programa Escolar da Faber-Castell atende cerca de 12 mil escolas particulares e públicas do país, com um tema diferente a cada ano.

Mercado

Grude só olas fazem parte da rotina de estudantes, donas de casa, artesãos e profissionais das mais diversas áreas de atuação. Seja para colar figurinhas no álbum, consertar objetos, colar etiquetas, seja para unir diferentes partes, elas são essenciais. Alguns produtos, como as fitas adesivas, já vêm com cola. Seguindo critérios de cada fabricante, uma cola ou fita é capaz de colar mais do que a outra, além de possuírem versões adequadas a cada finalidade. “No caso das fitas adesivas, as principais diferenças estão no tipo do adesivo/ poder de adesão e no substrato da fita – plástico, papel, massa acrílica, espuma etc. –, o que é sempre determinado pelo uso. Uma fita para substituição de pregos, por exemplo, precisa de muito mais poder de adesão do que uma fita crepe”, explica Marcos Chohfi, gerente de marketing da Adelbras, empresa certificada ISO 9001, o que garante a qualidade dos produtos e processos. Teste de laboratório e junto a grupos de consumidores

Foto Lanalanglois

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Foto Amaviael

Fitas adesivas e colas: têm que funcionar

são feitos pela fabricante de fitas tanto antes dos lançamentos quanto periodicamente. As embalagens dos produtos são sempre explicativas e adequadas à legislação vigente. Em caso de problemas, acionar o SAC é sempre a melhor saída para Adelbras garantir a segurança do usuário.

Tipos de colas De acordo com informações do Instituto de Química da Universidade Federal do Rio de Janeiro, existem três tipos de cola: as baseadas em água, como a cola branca escolar e a que existe no verso do selo postal; as colas baseadas em solventes, a exemplo da usada pelos sapateiros e das colas acrílicas; e as colas que reagem quimicamente em contato com o ar, como as colas Superbonder. Apesar das diferenças, todas usam a propriedade adesiva de certos polímeros – naturais ou sintéticos – para manter as coisas unidas. Segundo explicou o gerente de pesquisa e desenvolvimento da Faber-Castell, Vladimir Barroso,

Mercado

A cola em bastão da Faber-Castell é a base de água, lavável e atóxica e foi produzida para colar folhas de papel, cartolinas e fotos com praticidade e higiene.

o funcionamento das colas com base aquosa depende da evaporação da água que levam na composição. Ao virar vapor, o líquido que era aquoso acaba formando uma camada sólida adesiva. “Difícil seria imaginar nosso segmento sem a presença de produtos de tamanha importância e que são consumidos há tantos e tantos anos. Com o passar

do tempo, os processos de aperfeiçoamento permitem, hoje, uma gama enorme de opções”, ressalta Vanessa Velozo, assistente de marketing da VMP Papéis Especiais. No mercado, é possível encontrar cola branca, cola transparente, cola bastão, cola colorida, cola com glitter, cola para EVA, cola para isopor, cola quente, entre outras. “Além da variedade, vemos que, por conta das tecnologias e modernização de processos, os produtos adquiriram maior qualidade”, afirma Vanessa. Como tradicional fabricante de papéis, VMP Papéis participa, há tempos, dessa jornada. “As colas são indispensáveis ao nosso portfólio e temos a preocupação de prover soluções de qualidade”, afirma a responsável. Vanessa acrescenta, ainda,

Colas Quente da Rendicolla têm versões transparente, semitransparente, econômica, Silver, Gold, Brasileirinha, Preta, 5000 e 5003 – essas duas de uso industrial, além de cola de silicone e cola instantânea.

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que os produtos são desenvolvidos com o objetivo de aliar qualidade, preço acessível e diversidade. Fitas adesivas também fazem parte das ofertas do grupo VMP, por meio da marca Tomix, empresa que atua no mercado desde 2011. Além das fitas adesivas transparentes e na cor marrom, trabalha com fitas crepe e isolantes. “Acreditamos na importância de oferecer produtos de qualidade em um mix completo de produtos para que possamos estar sempre próximos dos nossos clientes”, salienta Vanessa Velozo.

Cola quente na lista Referência no mercado, Rendicolla fabrica e comercializa nove modelos de cola quente, três modelos de cola de silicone e três de cola instantânea. Cada uma delas

Seguindo critérios de cada fabricante, uma cola ou fita é capaz de colar mais do que a outra, além de possuírem versões adequadas a cada finalidade.

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A fabricante de fitas adesivas Adelbras oferece gama de produtos, entre os quais fitas para empacotamento leve e pesado, para decoração e artesanatos, fitas duplas faces. fita Invisível, fitas crepes para uso geral e escolar, além dos recentes lançamentos: os blocos autoadesivos Memo Notes e os marcadores de páginas translúcidos.

possui características próprias, algumas vezes para o mesmo uso, mas sob efeitos diferentes. O que as distingue são a coloração da colagem, tempo de secagem, efeito final da aderência e, também, a forma de utilização. “A maioria das pessoas conhece apenas um modelo de cola quente, porém existem variáveis em cada modelo e cada um com sua característica própria, tempo de cura, ponto de amolecimento, coloração etc.”, explica Luiz Claudio

Henriques, representante da empresa. A qualidade da colagem é garantida pelo laboratório da Rendicolla, que avalia desde a matéria utilizada nos produtos até o teste de pele, passando por medição de grau de acidez, fixação pelo período de toque e tempo de secagem final. Afinal de contas, cumprir o propósito de colagem eficaz é fundamental para a credibilidade da empresa, mas garantir os atributos não é tarefa simples – existe pesquisa e tradição.

VMP oferece opções de cola branca, bastão, com glitter e colorida, além da cola para isopor, EVA, transparente e licenciadas. As ﬁtas adesivas podem ser transparentes, marrom, ﬁta crepe ou isolante, em tamanhos variados.

Internacional

d o a r n o

a l e m ã o a

Material de comunicação da Paperworld 2015 é premiado e eleva os ânimos para a edição do próximo ano a edição de 2015 da Paperworld, algo não passava despercebido no material de comunicação. A marca do evento ostentava um camaleão, bastante coerente com o slogan “Sempre diferente” e também com a característica própria da feira global – é sensível ao movimento do setor e ao ambiente a sua volta. Não por acaso, o camaleão estampou a capa da edição 211 da REVISTA DA PAPELARIA, uma das mais belas produzidas em 21 anos da publicação. Observando de perto, percebia-se que aquele não era um simples desenho. As logomarcas das 1.641 empresas expositoras

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em 2015 formavam os traços do camaleão. Era possível interagir virtualmente com a imagem para chegar à empresa de interesse e, com sorte, ganhar produtos desses fabricantes por meio da ferramenta interativa. A g e s t ã o d a m a rc a inovadora, bem como a campanha de mídia “Paperworld – Sempre diferente” ganharam a aprovação do júri no GWA Profi Award, maior

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premiação de marketing B2B (empresa para empresa) da Alemanha. “É um honra especial saber que nossas conquistas foram reconhecidas. Estamos orgulhosos”, comentou o diretor da promotora Messe Frankfurt, Michael Reichhold. O foco, agora, está em 2016 e a expectativa é realizar uma feira ainda melhor que a de 2015, que contabilizou resultado superior frente aos últimos anos. Dessa vez, o tema é “Paperworld – O coração do negócio” e as promoções previstas para a nova campanha prometem surpreender. O evento está marcado para 30 de janeiro a 2 de fevereiro, na cidade alemã Frankfurt am Main.

Pura inspiração Paperworld é a plataforma de negócios e comunicação mundial mais importante para o setor de papel, material de escritório e indústria de papelaria. É a principal feira desse comércio e apresenta as novidades e

tendências do segmento, bem como a gama de produtos que o mercado tem para oferecer, em toda sua amplitude e profundidade. De acordo com Messe Frankfurt, é um evento orientado para o diálogo e estímulo criativo, cujo tema dominante é “inspirar e ser inspirado”. Imagine quantas coisas boas surgem daí! A última edição reuniu 42.152 compradores e visitantes profissionais de 148 países – 80% deles de fora da Alemanha. Aqueles que têm oportunidade de ir à feira internacional se deparam com enorme gama de produtos para escritório, artigos escolares, presentes, acessórios para impressão, além de produtos de papelaria exclusivos e utensílios de desenho para uso privado e empresarial. Sem falar nos congressos e diversos outros eventos que classificam a Paperworld como fonte multifacetada de inspiração e experiência. As inscrições estão abertas. Saiba mais em www.paperworld. messefrankfurt.com.

Destaque

AGENDAS 2016 Personagens queridos estampam a linha de agendas 2016 da Foroni. Entre eles, Minions apresenta modelo com capa dura, miolo decorado, , espiral branco, bolsão de papel, adesivos e régua marcadora de página. R$ 32. (11) 2067-2000.

Preços são sugestões para a venda do artigo ao consumidor.

ESCRITA DIVERTIDA Para o público infantil, Pentel oferece linha Fun e linha Cometz. Em cores vibrantes, proporcionam conforto ao escrever e são produzidas com material mais leve e resistente para o dia a dia dos pequenos. Preço sob consulta. (11) 4072-1423.

COLA MULTIUSO Pritt apresenta a única cola multiuso em bastão do Brasil. Cola diversos materiais, como EVA, tecido, feltro, espuma, papel, cartolina, madeira, metal, entre outros. Ideal para uso em artesanatos e trabalhos escolares. R$ 7,20. 0800 704 2334.

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ZUMBIS FAMOSOS O lançamento do trailer da 6ª temporada da série The Walking Dead causa comoção entre os fãs e atingiu 24 milhões de visualizações em uma semana. São Domingos leva aos aficionados pelo estilo cadernos de dez matérias, com 200 folhas e adesivos. R$ 14. 0800 770 7865.

PRATICIDADE Waleu apresenta o estojo Plus em versão neon. A linha conta, agora, com as cores rosa, amarela, verde e roxa. Com medida de 3 x 6 x 20,5 cm, são ideais para o uso diário. Preço sob consulta. (11) 4070-5774.

CELEBRAÇÃO Em comemoração aos 60 anos de BIC e homenagem às Olimpíadas 2016, a fabricante lança a caneta esferográfica Cristal Celebration. Com corpo metalizado, as canetas são encontradas nas cores prata e ouro, com tinta azul ou preta. R$ 10,20. 0800 282 6226.

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Representante

Ele

faz a diferença

Após mudar o ramo de atuação, o profissional se encontrou como representante e colhe os frutos do bom trabalho história de Gilmar Santos, da Gilmar Willma Representações, mudou quando ele visitou uma feira de papelaria, em 1997. Há 19 anos, ele trabalhava no Serasa, mas ficou fascinado com um mercado totalmente diferente do qual atuava. Naquele mesmo dia, fez vários contatos. No entanto, o retorno não foi como o esperado. “Recebi muitos ‘nãos’ de gerentes de empresas, pois queriam um representante que tivesse experiência. Passados dois meses,

o gerente da Grafons foi o único que me deu oportunidade – e nunca se arrependeu!”, comenta o profissional. Não mesmo. Ele começou, efetivamente, em março de 1998 e, já no 2000, registrou um dos fatos mais marcantes da carreira: conquistou o prêmio de melhor vendedor da empresa – um carro! Para Gilmar, respeito, amizade e confiança que tem dos clientes são as principais conquistas da jornada, envolta por dedicação e ética. “Tenho o desafio de, todos os dias, levar aos clientes e representadas informações pertinentes sobre o mercado e as melhores oportunidades de negócios para que todos fiquem satisfeitos”, revela o representante, que roda, em média 300 km por semana, sempre com otimismo. Sobre o futuro, Gilmar mostra sua essência. “Vejo de uma forma bem simples. Não devemos evidenciar o pessimismo, devemos, sim, buscar soluções inovadoras para nosso segmento”, aponta ele. Palavras sábias de quem soube o caminho para onde ir, dá valor às conquistas profissionais e não deixa de agradecer às pessoas e empresas que acreditaram, e acreditam, em seu trabalho. Gilmar Willma Representações Área de atuação: zona leste e Guarulhos, São Paulo | Tempo de estrada: 17 anos | Empresas que representa: Dello, Mercur e Tamoio Boas Impressões

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