09 2이과수 by Harry Cho

ChungHo Monthly Magazine

2009. 02. Vol.173

New product 이과수 얼음정수기 플러스

Pick up 공기청정기 200% 활용법

Spotlight 2009 플래너 시상식 현장을 가다

Trend 각종‘데이’ 에 관한 보고서

Eco story 청호나이스 환경 캠페인 ② 환경부 <시판 정수기 성능 검사> 발표를 접하고

뛰어난 기술력에 고품격 디자인까지, 모던한 주방 분위기를 연출할 수 있는 이과수 얼음정수기 플러스

PRODUCT New product _ 이과수 얼음정수기 플러스

PEOPLE 04

Check point _ 사례로 알아보는 머니백 개런티 서비스

Focus _ 당당한 프로 청호 플래너가 되는 길, A to Z

Pick up _ 공기청정기 200% 활용법

Spotlight _ 2009 플래너 시상식 현장을 가다

Specialist _ 부산 사상지점 허미정 팀장

“노하우요? 고객이 OK할 때까지 가는 겁니다”

We are the best _ 청호나이스 화성지점 21팀

우리에겐 불가능이란 단어는 없다

월간 <이과수 People> 2009년 2월호(비매품) 통권 제173호 발행일 2009년 2월 1일 발행인 정휘동 발행처 청호나이스(주) 주소 서울시 서초구 서초3동 1597-2번지(02-3019-5075) 기획·제작 마케팅팀 사진 정수원(season2 studio, 02-538-9916)·마케팅팀 편집·디자인 (주)랜스에디팅(02-2273-8576) 출력 대광그래픽스(02-2266-7020) 인쇄 (주)예인미술(02-2279-1686)

2009. 02. Vol. 173

CHUNGHO BOARD

LIFE STYLE

The star of Chungho _ 이 달의 수상자·위촉자

Health care _ 물처럼 마시는 보약, 집에서 만들기

News _ 청호그룹&브랜드 소식

Life issue _ 봄방학 활용한 자녀 교육법

Product line _ 청호나이스 제품 소개

Trend _ 각종‘데이’ 에 관한 보고서

Success guide _ 교육강사에게 듣는다 ②

상대방에게 기억되는 또 다른 나, 명함

Eco story _ 청호나이스 환경 캠페인 ② 환경부 <시판 정수기 성능 검사> 발표를 접하고

04 + New product

이과수 얼음정수기 플러스

정수기, 디자인을 만나다 ★☆이과수 얼음정수기 플러스에는 있다

이과수 얼음정수기, 새 옷을 입다 세계 최초로 냉수와 온수는 물론 얼음까지 나오

고객을 감동시키는 편리한 기능이 있다

는 신개념 정수기인‘이과수 얼음정수기’ 를 출시한

불필요한 에너지 낭비를 막는 제빙&냉수 일체형 시스템

청호나이스는 해를 거듭하면서 자사 기술력으로 더

냉수, 온수가 섞이지 않는 독립된 취수 통로

나은 모델을 출시하고 있다.

자동으로 냉수취수모드로 전환되는 디폴트(Default) 기능 Hot Lock 터치버튼을 이용하여 온수에 의한 화상 예방

고품격 디자인이 있다 고급감이 돋보이는 블랙·와인컬러 곡선미를 살린 유선형 라인으로 클래식한 고품격 디자인 제품전면에 터치센서를 적용, 돋보이는 세련된 감각 블루라이팅의 LED를 적용한 차별화된 얼음 정수기

이번에 선보이는‘이과수 얼음정수기 플러스’ 는 기술력에 디자인을 더해‘눈길을 끄는 정수기’ 로 변신을 시도했다. 이런 시도는 기능과 성능에 충실하면서도 더욱 세련된 디자인으로 소비자들을 만나겠다는 청호의 소비자 중심주의를 반영한 결과이다.

이과수 얼음정수기 플러스 청호나이스의 이과수 얼음정수기 플러스는 정수 기의 패러다임을 바꾼 제품이다. 기술력에 디자인 을 접목한 최신 모델로, 소비자들의 더욱 큰 관심을 끌 것으로 기대된다. 이과수 얼음정수기 플러스는 하나의 증발기로 냉 수와 제빙을 동시에 할 수 있는 독자 기술인‘냉수 제빙일체형시스템’ 을 개발해 적용했다. 일반적인 스탠드형 냉온정수기가 월간 60k∼70kWh 전력을 소모하는데 반해, 이 시스템을 적용할 경우 전력소 모량이 48.5kWh에 불과하다. 국내와 중국에서 기 술 특허를 취득했고, 미국 일본에서도 특허를 출원 한 상태다. 뿐만 아니라 터치센서로 간편한 기능 조 작이 가능하며, 독립된 취수통로를 적용해 정수 냉 수 온수가 섞이지 않는 등 편리하게 이용할 수 있 다. 와인 블랙 등 현대적인 감각의 색감으로 모던한 주방 분위기를 연출하는 데 제격이다.

+ 05

06 + Check point

사례로 알아보는 머니백 개런티 서비스

사례 1 상도동에 사는 30대 초반의 동갑내기 A 씨 부부. 마트에 들렀다 청호나이스 행사장을 방문하게 된 이들은 평소 관심 을 갖고 있던 얼음정수기에 대해 이것저것 묻기도 하고, 자세한 설명도 듣게 됐다. 플래너로부터 제품 설명을 듣고 난 뒤 아토피 로 고생하는 아이에게 연수기가 큰 도움이 될 것 같아 두 제품 모두를 렌탈하고 싶은 마음이 컸다. 문제는 만만찮은 렌탈 비용. 한참을 고민하고 있는데‘얼음 정수기를 1년간 거의 무료로 사용할 수 있는 좋은 방법’ 이 있다는 얘기를 듣고 귀를 쫑끗 세웠다. 우선 플래너는 신용카드 사용 여부를 물었다. 현대, 국민 카드를 주로 사용한다고 하자 상당 금액을 아낄 수 있다는 대답을 들 었다. 두 제품을 한꺼번에 선납으로 결제할 경우 계약금 면제에다 선납금액 카드 6개월 무이자 적용을 받게 된다는 것. 세이브 된 금액은 카드 사용으로 발생하는 포인트로 갚거나 현금으로 결제하면 된단다. 두 대를 패키지로 렌탈할 경우, 머니백 개런티 서비스 도입 전에는 100여 만 원을 부담해야 하지만 서비스를 적용할 경우 고 객이 지불하는 비용은 고작 40여 만 원으로 대폭 줄게 된다. 기분 좋게 계약을 마친 A 씨 부부는 획기적인 서비스라며 친척이 며 친구에게 당장 소개해야겠다는 말을 남기고 행사장을 떠났다.

-계약 제품 : 이과수 냉온 얼음 500 1대 + 프리미엄 연수기 1대

할인금액

-사용카드 : 현대M카드

-선납할인(5%) : -49,740원

-렌탈료 금액(1년 기준) : 1,194,800원 (정수기 574,800원+연수기 420,000+계약금 200,000원)

-세이브 금액 : 500,000원

※1년간 렌탈료 고객부담금액(6개월 무이자 적용) : 6개월간 -74,176원/월, 6개월간 -0원

-실제 결제금액 : 445, 060원

-계약금 면제(패키지) : -200,000원

-총 할인금액 : -749,740원

+ 07

청호나이스의‘머니백 개런티(Money Back Guarantee)’서비스가 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있다. 이 제도는 고객이 제휴카드(현대, 신한, KB, 삼성카드)로 결제하면 대금의 일부를 카드사가 부담해 결제하고, 결제 금액은 고객이 정해진 상환 기간 동안 제휴카드 포인트 또는 현금으로 상환하는 서비스다. 합리적이고 경제적인 방법으로 고객 부담을 획기적으로 줄였다 는 평가가 크다. 실제 사례로 알아보는 머니백 개런티 서비스 이모저모.

사례 2 골드미스로 웰빙 생활에 푹 빠진 B 씨. 평소 공기청정기 구입을 생각하고 있던 차에 청호나이스 플래너를 만나게 됐다. 성능이며 디자인이 마음에 들었지만 생각했던 것보다 가격이 비싼 편이라 구입하는 데 자꾸 망설여졌다. 이왕 구입할 거 라면 다른 회사 제품과의 가격 비교 등 여러 가지 면에서 좀 더 꼼꼼히 검토하고 결정하자는 마음도 없지 않았다. 그런데 플래 너로부터 뜻밖의 설명을 듣게 됐다. 종전보다 훨씬 저렴한 가격으로 렌탈과 구매가 가능하다며, 카드 사용 고객이면 누구나 혜 택을 볼 수 있다는 얘기였다. 평소 신한카드를 주로 이용한다고 하자 비용을 크게 아낄 수 있다고 했고, 특별 할인행사 기간이 라 좀 더 저렴하게 구입할 수 있다는 정보도 얻게 됐다. 비용을 따져보니 생각했던 액수보다 저렴해 이번 기회에 부모님께 효 도라도 하자며 큰 맘 먹고 공기청정기 두 대를 구입했다. 머니백 개런티 서비스가 도입되기 전이라면 공기청정기 두 대를 구 입할 경우 180여 만 원 상당을 지불해야 하지만 서비스 도입 이후 고객 부담은 불과 30여 만 원이면 가능하다. 합리적인 결제 방법을 알게 된 B 씨. 그 뒤 자신에게 필요한 제품을 찾느라 상품 안내서를 더욱 자세히 본다고 전했다.

-계약 제품 : 이과수 공기청정기 500 2대

할인금액

-사용카드 : 신한카드

-세이브 금액 : -1,000,000원

-상품 금액 : 1,870,000원(935,000원×2대)

-고객 실제 결제 금액 : 309,000원

※고객 부담 금액(6개월 무이자 할부 적용) : 51,500원/월(6개월간)

-특별판매 할인금액(30%) : -561.000원

08 + Focus

당당한 프로 청호 플래너가 되는 길, A to Z 얼음정수기에서 공기청정기와 비데까지 환경·건강 가전을 선도하는 청호나이스의 제품관리 전문요원 인 청호플래너. 시간관리가 자유로운 고소득 전문 직으로 각광받고 있는 플래너 되는 길을 자세히 알 아본다.

WHAT

플래너가 뭐죠? 청호 플래너는 1993년 창립 이후 앞선 제품력과 신속 한 서비스로 고객 사랑, 물 사랑을 실천하는 청호나이 스의 얼굴이다. 얼음정수기, 공기청정기, 비데, 연수기 등 회사에서 판매하는 렌탈과 일시불 제품을 관리하며 고객에게 서비스를 제공하는 일을 도맡아 한다. 물건을 직접 구입하는 대신, 빌려서 사용하는 렌탈 사 업이 새로운 모델로 각광받으면서 플래너의 위상도 한 층 높아지고 있다.

+ 09

APPLY

플래너 지원하기 설문조사 결과, 대다수 플래너들은 광고를 통해 모집 사실을 아는 경우가 가장 많고, 그 다음으로 지인 소개, 그리고 활동하고 있는 플래너를 통해 접하는 경우로 크게 분류되었다. 콜센터(080330-1005)나 각 지점 방문을 통해 보다 구체적인 사항을 확인한 뒤 플래너 입문이 결정되면 단계 별 플래너 양성 교육을 받게 된다. 여기서 잠깐! 고객에 대한 서비스 정신이 투철하다면 누구나 플래너가 될 수 있다. 운전면허증은 필수이며, 경력자는 우대 받는다.

{

돌발질문 1]

돌발질문 2]

남자 플래너도 있는지?

공구를 다룰 줄 알아야 하는지?

여전히 여성이 다수를 차지하고 있지만, 남자 플

전용 드라이버, 겸용 드라이버...대다수 여성들은

래너도 함께 일하고 있다는 사실. 현재 청호나이

일상생활에서 공구를 잘 사용하지 않아 용어나 사

스에는 약 20여 명의 남자 플래너가 활동하고 있

용방법 등 모든 것이 서툴지만 플래너를 하는 데

으며, 각 지점별로 청일점으로서의 멋진 활약을

있어 큰 문제는 되지 않는다. 다양한 기술 교육을

선보이고 있다. 특히 외진 곳, 공업지구 등에서 남

통해 업무에 필요한 부분을 습득하기 때문이다.

자 플래너의 진가가 확인되고 있다고.

}

HOW to 플래너 되는 길 청호나이스 플래너가 되기 위한 본격적인 시작은 신입 플래너 입문 교육이라고 할 수 있다. 청호 인재개발원에서 관련 교육을 받는 것이 첫 출발점이다. 그 뒤 업무등록 관련 서류를 준비하여 팀 장에게 제출한 뒤 본사 PS팀으로부터 사번을 받으면 공식적인 업무등록이 가능해진다. ※ 준비 서류 : 이력서, 등본, 면허증, 자동차 등록증, 자동차보험증권, 플래너계약서, 통장 사본 인보증 혹은 보증보험(가입비 57,600원) 중 선택

여기서 잠깐! 플래너 조직은 크게 4가지로 나눌 수 있다. 본사에서 플래너를 지원하는 PS팀이 있 으며, 각 지점별로 지점장을 중심으로 수석팀장, 팀장, 그리고 그 아래 플래너가 위치하게 된다. 플래너로 활동하는 데 있어 본사의 충분한 지원이 있다는 사실을 염두해 두자. 플래너의 복장과 용모에 관한 규정은 다음과 같다. 유니폼을 입고 활동하며, 본사에서 지급하는 복장을 깨끗하게 세탁해 규정대로 착용하면 된다. 헤어는 단정하게 하되, 긴머리라면 검정색 고무 줄로 묶고 그물망이 있는 검정색 머리핀으로 고정시킨다. 메이크업은 필수이며, 색조 화장은 너무 화려하거나 진하지 않게 할 것을 권한다. 반지나 귀걸이 등 악세세리도 마찬가지로 너무 화려한 것은 피하면 좋다. 신발은 검정색 정장용 구두를 신으면 무난하다.

10 + Focus

●●선배 플래너 인터뷰

{

청호 플래너, 이런 점이 좋다? 자기가 뛰는 만큼 수입을 얻을 수 있고, 어디서나 당당해 질 수 있으며, 우수한 제품을 고객에게 소개하고 관리해 주 면서 보람을 느낄 수 있습니다.

플래너 활동 초기 어떤 어려움이 있었는지? 제품과 서비스에 대한 충분한 지식이 없을 때 고객의 질 문에 당황한 적이 많았습니다. 몇 번 비슷한 일을 겪다보니 제품에 대한 공부도 더 열심히 하게 되고 나만의 고객응대 노하우도 조금씩 생기더라구요.

후배 플래너들에게 어려움에 대처하는 자세, 위기 극 복 방법을 조언한다면? ‘100일의 마법’ 이라는 말을 들었습니다. 부모님이 자식 을 위해 드리는 100일 기도, 곰이 인간이 되기 위해 인내했 던 100일. 입사한 신입 플래너들도 3개월만 잘 견디고 어려 움을 극복한다면 분명히 성공이라는 문 앞에 다가갈 수 있

광주 서구지점 이영미 팀장

“청호에서 자신만의 역사를 만드세요”

을 겁니다. 물론, 긍정적인 생각과 적극적인 자세, 쉼 없는 노력이 함께 뒷받침되어야 하겠지요.

플래너 활동을 하면서 주의해야 할 점이 있다면? 제 경험이자 실수라고 할 수 있는데요, 후배 플래너들을 위해 공개하겠습니다. 고객 집에 방문했을 때 다른 고객 이 야기는 절대로 하지 말아야 합니다. 그곳에 그 고객이 있을 수도 있다는 사실, 꼭 명심하고 지키세요.

청호 플래너가 된 계기는? 주부라면 한번쯤‘나만의 일을 갖고 싶다’ 는 생각을 해

남보다 한 발 앞선 경쟁력을 갖기 위해 준비해야 할

봤을 겁니다. 엄마나 아내로 사는 것도 중요하지만 나를 더

것이 있다면?

발전시키기 위해 할 일을 찾던 중‘청호 플래너’ 라는 새로

모든 인간에게 공평하게 주어진 것이‘시간’ 이라고 합니다.

운 도전을 하게 됐습니다. 전업주부였던 제가 당당한 커리

철저한 시간 관리는 성공하는 사람들의 공통분모라 할 수 있

어우먼에 도전장을 낸 것이었지요.

을 겁니다. 시간 관리와 함께 제품에 대한 공부, 불만 고객에 대한 감동 서비스 등 기본에 충실하면 답은 있다고 봅니다.

청호 플래너로 활동하면서 자부심을 느낀 적이 있다면? 주변에서 청호 제품을 사용하고 만족감을 느낀 고객을

마지막으로 후배 플래너들에게 전하고 싶은 메시지가

만날 때가 아닌가 합니다. 특히 요즘은 아이들이 따라 해야

있다면?

성공하는 광고라고 하죠.‘우리 집은 얼음 나온다~’ 는 광고

세계적인 인물인 빌게이츠는“다른 사람의 좋은 습관을 내

를 따라하는 아이들을 볼 때 청호가 많은 사람들의 생활 속

습관으로 만든다” 를 생활신조로 삼고 있다고 합니다. 후배 플

에 자리잡고 있구나 하는 생각에 뿌듯함을 많이 느끼고 있

래너들도 선배들의 좋은 습관과 성공한 모습을 보면서 청호에

답니다.

서 자신만의 역사를 만드시길 진심으로 응원합니다.

}

+ 11

●●본사 PS팀 인터뷰

“ ” 플래너는 청호나이스의 대표선수·행동대장· 첫인상입니다

}

청호나이스에서 플래너는 어떤 존재인가?

플래너는 청호나이스의‘대표선수’ 입니다. 철저한 고객

서비스를 통해‘고객을 가족 같이’ 를 실천하는‘행동대장’ 이자 고객의 불편을 해결하는‘해결사’ 로 그 역할과 임무

가 상당히 많고도 중요합니다.‘첫인상’ 을 통해 사람을 판 단하듯, 플래너들을 통해 고객들은 청호나이스의 이미지를

판단하게 됩니다. 청호나이스는 곧 플래너라고 생각하시면 됩니다.

PS팀 김종원 실장

“든든한 버팀목이 되어 드리겠습니다”

최근 몇 년간 플래너 지원 현황은? 여성의 사회진출이 일반화되면서 플래너 지원도 해를 거 듭하면서 늘고 있습니다. 매월 500여 명이 플래너가 되기 위해 지원하고 있으며, 회사의 체계적인 육성시스템을 통해 우수 인력이 선발되어 플래너로 활동하고 있습니다. 2001

플래너의 성공을 돕기 위한 PS팀 전략이 있다면?

년 1기를 시작으로 2009년 1월 현재 89기까지 이르렀고,

플래너는 PS팀의 존재 목적이자, PS팀이 존재하는 이유

2,500명이 전국에서 활동하고 있습니다.

입니다. 저희 PS팀 전 직원은‘플래너의, 플래너에 의한, 플 래너를 위한 PS팀이 되자’ 는 기치 아래 모든 전략을 수립,

PS팀의 역할을 소개한다면?

실천하고 있습니다. 모든 일처리는‘빠르고, 쉽고, 정확하고,

PS팀은 플래너의 도우미라고 보시면 됩니다. 플래너 입

한번에’한다는 생각으로 임합니다.

문단계부터 필요한 교육과 물품 등 업무에 필요한 모든 사 항에 대해 아낌없는 지원을 하고 있습니다. 또한 각종 교육

신입 플래너들에게 전하고 싶은 메시지는?

을 통해 플래너, 팀장, 지점장이 보다 맡은 역할을 잘할 수

당신의 선택에 자신을 갖는 순간 당신은 대한민국 최고

있도록 옆에서 돕고 있구요, 플래너를 위한 제도 규정 등에

의 커리어우먼이 됩니다. 대한민국 최고의 선택 플래너, 당

관한 사항도 꼼꼼히 정비하고 있습니다.‘어떻게 하면 플래

신만이 할 수 있습니다. 청호나이스가 그런 당신의 선택에

너들의 활동에 더 도움이 될까’ 를 고민하고 또 고민하면서

믿을 수 있는 조력자가 되어 드릴 것입니다. 신입 플래너 여

하루를 보냅니다.

러분을 환영합니다.

12 + Pick up

현대인들에게 깨끗한 물과 함께 깨끗한 공기는 건강한 생활을 유지하기 위한 필수적인 요소로 꼽힌다. 더구나 황사와 새집 증후군 등 건강을 위협하는 요소들이 증가하면서 실내 공기의 중요성이 더욱 커지고 있다. 생활가전 중 공기청정기가 주목 받는 이유다. 웰빙 필수품으로 자리잡은 공기청정기는 4계절 두루두루 그 쓰임새가 크다. 진실(Truth)과 거짓(False)으로 알아보는 공기청정기 200% 활용법.

공기청정기

공기청청기는 4계절 두루 사용하는 것이 좋다

200%

기. 가을부터 봄까지 필요한 가전으로 인식되어 왔으나, 오염물질이

활용법

실내 공기를 정화시켜 맑은 공기를 마시기 위해 사용하는 공기청정 늘고 웰빙 생활에 대한 욕구가 커지면서 최근에는 4계절 필수 가전으 로 자리매김하고 있다. 봄에는 불청객인 황사와 꽃가루로 인해, 여름은 무덥고 습한 공기로 인해, 가을은 건조한 날씨로 인해, 겨울은 잦은 난방으로 인해 실내 공 기 정화가 필요하다. 계절에 관계없이 새집증후군, 애완견의 털과 배 설물에서 발생하는 오염물질, 각종 먼지로 인한 실내 공기 오염을 줄 이는 데도 공기청정기가 구원투수로 맹활약하고 있다.

공기청정기는 거실 면적을 고려하여 구입한다

흔히 공기청정기를 거실에 두고 사용하기 때문에 거실 면적을 따

져 구입하기 쉬우나, 이렇게 되면 큰 맘 먹고 구입한 기기가 자칫 무

용지물이 되기 싶다. 남녀 사이처럼, 집안 평수와 공기청정기 정화능

력에도‘궁합’ 이 필요하기 때문이다. 일반적으로는 집 평수를 따져 구입하지만, 가장 정확하게는 사용

면적에 적합한 공기청정기를 구입하는 것이 맞다. 그 객관적인 지표

는 바로 한국공기청정협회의 인증마크인 CA(Clean Air)인증 유무.

CA인증 면적을 확인하여 사용조건에 적합한지 고려한 뒤 구입하면

된다는 것이 전문가의 조언이다.

예를 들어 50평대 아파트의 경우 거실과 주방 면적은 약 15~16평

정도이며, CA인증 적용면적은 50~53㎡의 공기청정기(이과수공기

청정기 : 50㎡)가 적합하다.

경제적 여유가 된다면, 각 방별로 공기청정기를 두고 사용하는 것

이 가장 큰 효과를 얻을 수 있다고 한다.

집안 평수와 함께 사용 목적, 유지보수 비용 등을 꼼꼼히 따져 선

택하면 후회할 일이 적다.

청소할 때 공기청정기는 반드시 끄고 사용한다

흔히들, 청소할 때 공기청정기를 끄고 사용하는 것으로 알고 있지

만 이는 잘못 알려진 생활정보. 일부 고급형 청소기를 제외한 대부분

의 제품은 미세먼지를 제거하지 못하고 청소기 밖으로 내뿜게 된다.

이렇게 되면 바닥에 있는 큰 먼지는 제거하지만 미세먼지는 공기 중

요리할 때는 환기를 시킨 뒤 사용해야 한다

충분한 환기를 하지 않을 경우 요리하면서 나오는 기름성분이 필터

를 오염시켜 결국 수명을 단축시키기 때문. 환기를 통해 기름성분을

충분히 제거한 다음 공기청정기로 남은 냄새를 제거하는 것이 제대

로 된 공기청정기 사용방법이다.

술로 거듭난다.

으로 날려 보내 호흡기에 좋지 않은 영향을 미칠 수 있다. 공기청정

기는 0.3㎛의 미세먼지를 99.97% 제거할 수 있는 HEPA 필터를 적

용하기 때문에 미세먼지 제거가 가능하다. 따라서 청소할 때 공기청

정기를 가동시켜 청소기에서 배출되는 미세먼지를 제거하는 것이 바

른 사용법임을 기억하자.

●●이과수 공기청정기 500

생선이나 고기를 굽고 난 뒤 냄새를 제거하기 위해 공기청정기를

청호나이스의 이과수 공기청정기 500.

사용하곤 한다. 이때 환기를 통해 기름성분을 충분히 제거한 다음 공

감각적인 색상과 라운드형 디자인으로

기청정기를 사용해야 공기청정기의 제대로 된 효과를 얻을 수 있다.

실내 공간을 더욱 아름답게, 4단계 공

기청정 필터 시스템으로 실내 공기를

더욱 깨끗하게 만든다. 이과수 공기청

정기 500을 만나면 공기도, 공간도 예

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+ 13

14 + Spotlight

2009 청호 플래너 시상식 현장을 가다 힘이 넘쳤다. 화려했다. 그리고 열정이 가득했다. 지난 1월 15일 청호인재개발원에서 열린‘2009년 청호 플래너 시상식’ 은 플래너들의 끼와 열정, 그리고 결실을 함께 나누는 뜻깊은 자리였다. 플래너들이 준비한 다양 한 공연으로 한순간도 눈을 뗄 수 없을 만큼 흥미진진한 시간이었다.

2 3

+ 15

지점장을 비롯해 수상자, 플래너 등 약 500여 명이

모인 이날 행사는 CE 고상영 대표이사의 사회로 그 4 6

화려한 막을 열었다. 약 2시간 동안 플래너 시상과 각 본부별 파이팅 시간이 이어졌다. 2008년 10월부 터 12월까지 우수 실적자들에 대한 시상이 진행되었 다. 이 중 특별상은 월 100대를 무려 8회 연속 달성한 강동지점 이은섭 팀장이, 분기 우수 지점장상은 연제 지점 임명희 지점장과 거제지점 이명숙 지점장이 수 상하였다. 분기 최우수 지점장상은 양산지점 김정희 지점장이 수상의 영광을 안았다. 김정희 지점장은 2005년 12월 업무를 시작하여 2008년 6월 1일 지점 장으로 승진하였으며, 탁월한 지점 운영 능력을 펼쳐 양산지점을 최고의 지점으로 등극시킨 공로를 인정 받았다. 양산지점에는 최우수 지점기가 전달되었다.

MINI INTERVIEW “더불어 사는 삶을 실천하고 있습니다” -분기 최우수 지점장상 양산지점 김정희 지점장 시상식에서 여왕으로 변신해 등장 한 김정희 지점장. “앞으로 더 잘하라는 격려로 알고 더 나은 모습을 보이겠다.”

1. 2009 청호 플래너 시상식 현장 2. 지역본부 화이팅 시간 3. 본사

고 수상소감을 밝힌 그녀는 양산지점과 동구지점 플래너, 팀

임원과 최우수 지점장상을 수상한 양산지점 김정희 지점장 기념촬영 4. 플래너들을 격려하고 있는 정휘동 회장 5. 본사 직원들의 영상 축

장에게 수상의 영광을 돌렸다. 김 지점장은‘더불어 사는 삶’

하 메시지 시청 6. 강남본부 화이팅 시간 7. 경남본부 화이팅 시간

을 자신의 철학으로 삼고, 동료들과 함께 성공할 수 있는 길

8.“휘동 오빠! 사랑해요!!”플래너들에게 인기만점인 정휘동 회장

을 찾기 위해 매순간 최선을 다한다고 덧붙였다. 8

“지난해 소망풍선에 적은대로 목표가 이뤄졌어요. 올해도 소망풍선에 적은대로 이뤄질 거라고 믿고 있습니다. 6월 안 에 빌딩분리를 하고 양산과 동구지점이 힘을 모아 연말까 지 목표를 달성하는 것이 올해 소망입니다. 원하고 노력하 면 그만큼 이뤄지더라구요.”

16 + Spotlight

1 2

시상식 중간 중간 이어진 본부별 파이팅 시간은 본부의 열정과 단합을 맘껏 표출한 시간으로, 다양 한 장면이 연출되는 등 시상식장을 흥분의 도가니 로 만들기에 충분했다. 유행가를 개사해 부르는가 하면, 막대풍선이나 고무장갑 등 소품을 활용하여 재미를 더했다. 또한 재능과 끼를 가진 플래너들의 개인 장기자랑도 함께 선보였다. 몸을 아끼지 않은 본부장들의 공연은 이번 시상 식의 또다른 볼거리로 플래너들의 열화와 같은 환 호를 받았다. 오프닝(Opening) 공연과‘2009 청 호월드 슈퍼 모델 패션쇼’ 가 그것. 본사 직원들의 영상 축하 메시지와 PS팀에서 준비한 탱고 공연도 플래너들의 시선을 끌었다. 마지막으로 목동지점 박광순 지점장의 파이팅 외 침으로 2009년 힘찬 출발을 기원했으며, 올해 목 표를 담은 소망풍선을 하늘로 띄워 보냈다.

+ 17

4 5 6

7 8

9 1. 플래너들을 위해 멋진 공연을 선보인 임갑출 상무와 본부장들 2. 이석호 부 사장과 수상자 기념촬영 3. 본사 PS팀 에서 준비한 열정의 탱고 공연 4·5. 플래너들의 끼와 열정, 결실을 나누는 자리였던 2009 청호 플래너 시상식 6. ‘미스 청호’ 로 선발된 플래너의 당당한 자태 7·8.“앵콜” 이 쏟아졌던 본부장 들의 멋진 공연

9·10. 소망풍선에

2009년 소망을 가득 담았다 11. 가족 과 함께 한 플래너 시상식

10 11

18 + Specialist

애교 섞인 부산 사투리

그녀에게 전화를 걸면 두 가지 즐거움이 있다. 우선 전 화벨을 타고 들려오는 경쾌한 댄스곡이 귓가에 전해진다. 요즘 신세대들 사이에서 폭발적인 인기를 얻고 있는 여성 댄스그룹인 원더걸스의‘노바디’ 라는 곡이다. 두 번째 즐 거움은 잠시잠깐 들어도 잊히지 않는 그녀의 트레이드마 크인 애교 섞인 부산 사투리. 눈웃음과 곁들여지면 서너 배 의 매력을 발산한다. 젊은 감각과 애교, 그리고 열정으로 무장한 허 팀장을 만나면 자신도 모르는 사이 서서히 빠져들게 된다. “제가 남보다 뛰어난 점이라면 바로 사람 대하는 일입니 다. 청호에서 제 능력을 맘껏 발휘할 수 있을 것 같아 선택 했었고, 지금 보람을 느끼며 일하고 있어요. 재밌어요. 신

청호나이스 부산 사상지점 허미정 팀장

“노하우요? 고객이 OK할 때까지 가는 겁니다”

도 나고, 그리고 무엇보다 당당할 수 있으니까요.” 청호와의 인연은 2005년 5월 시작됐다. 입사 10개월 뒤 팀장으로 승진돼 현재 더 큰 목표를 품으며 일하고 있다. 허 팀장은 언제나‘필드 위에서 경기에 임하는 선수’ 라는 생각으로 자신과 플래너들을 다독인다. 고객과 함께 새벽기도 올린 사연

아담한 체구지만 그 열정만큼은 끝없이 자라는 나무와 도 같다. 고객이 있는 곳이라면, 고객이 원한다면 새벽이든 늦은 밤이든 시간과 장소는 중요한 문제가 아니다. 고객의 마음을 사로잡기 위해 그녀가 쏟는 정성은 대단하다. “단체 건이었는데, 사장님이 교회 집사님이었어요. 새벽 3시에 일어나 울퉁불퉁한 시골길을 40여 분 달려 그 분을

세련된 외모에 애교 섞인 부산 사투리가 매력만점 인 부산 사상지점 허미정 팀장. 필드 위에서 경기에 임하는 선수처럼 하루하루 최선을 다하기에 주위 사람들은 그녀를‘프로’ 라고 말하는 데 주저하지 않는다. 고객이 OK할 때까지 스스로를 다잡는다는 그녀의 열정 가득한 이야기.

Heo mi joeng Planner

+ 19

만나러 다녔어요. 몇달간을 그렇게 했지요. 함께 새벽기도 하면서 마음을 텄죠. 처음에는 얼마나 무섭고 힘이 들던 지... 그런데 고생한 보람은 있었죠. 집사님이 같은 빌딩 내 사장님까지 소개시켜 주셨어요.” 스스로‘열정 덩어리’ 라고 자신을 소개했지만, 허미정 팀장은 분명 일과 고객을 대하는 데 있어 프로임이 분명해 보였다. 개인적으로 항상 마지막 게임을 치른다는 생각으 로 임하면서도 팀원들은 존중과 화합으로 이끌고 있단다. 올해는 팀을 이끌 구체적인 목표를 설정해 놓고 힘찬 걸음 을 옮기고 있다. “구하라, 찾으라, 두드려라”

무슨 일이 그렇지 않겠냐만, 특히 고객을 상대하는 업무 는 힘든 일이 더 많이 자주 생길 터. 그녀 또한 숱한 어려움 을 이겨내고 지금의 자리까지 올 수 있었다. 힘들 때마다 그녀가 마음 깊은 곳에 간직하며 되새기는 말이 있다. ‘구하라, 그러면 얻을 것이다. 찾으라, 그렇다면 발견할 것이다. 두드려라, 그러면 열릴 것이다’ 는 성경 글귀가 바 로 그것이다. 종교를 가진 이유도 있지만, 이 말만큼 자 신에게 힘이 되는 이야기가 없다고 했다. 강한 믿음으로 실천을 하다 보면 어느새 자신이 반은 성취하고 있는 경우가 많다고. 자신감과 당당함은 그녀가 후배 플래 너들에게 꼭 전하고 싶은 새해 메시지기도 하다. 2009년을 힘차게 시작한 허미정 팀장에게 올해 좋은 일만 가득하기를 기대해 본다.

20 + We are the best

청호나이스 화성지점 21팀

우리에겐 불가능이란 단어는 없다 집안 분위기를 좌우하는 건 가장의 몫이 8할이다. 가장 의 성격이나 기호에 따라 가정의 많은 부분이 결정되기 에 그렇다. 조직도 마찬가지. 조직 책임자의 분위기는 곧 바로 조직의 분위기로 이어진다. 이런 점에서 화성지점 21팀은‘긍정적 사고’ 와‘무서운 끈기’ 의 소유자인 지숙 자 팀장의 분위기를 닮아가고 있다.

●지숙자

팀장

+ 21

사람 냄새 물씬 풍기는 지점

화성지점을 방문한 날, 테이블 한가득 떡이 놓였다. 분명 좋은 일이 있다는 신호인데. “지난달 저희 팀에서 100대를 달성했어요. 좋은 일은 서로 나눠야 기쁨이 두 배가 되잖아요. 자축도 하고, 다른 팀과 공유도 하려고 제가 떡집에서 맞췄어요. 떡 한 조각이지만 함께 나누면서 서로 힘도 낼 수 있어 좋은 것 같아요.” 화성지점 21팀 지숙자 팀장은 작은 배려로 동료 플래너들의 마음을 사로잡기로 유명하다. 가끔 다 른 팀 신입 플래너들이 지 팀장에게 고민상담을 하는 것만 봐도 그이의 마음 씀씀이가 어떤지 짐작하 고 남을 만하다. 사실 배려는 관심과 애정이 있을 때만이 가능한 일 아니던가. 100대 달성 떡 파티 역 시 동료들을 위한 작은 배려인데 지점 분위기는 벌써부터 후끈 달아올랐다. 긍정의 힘, 그 위대함에 대하여

지숙자 팀장이 청호와 인연을 맺은 것은 2년여 전. 입사 3개월 만에 팀장으로 승격되는 초고속 승진 이력이 있다.“남보다 조금 더 긍정적이었던 것 같아요. 안 된다는 생각을 잘하지 않는 편입니다. 일단 시작하면 최선을 다하자. 한번 해보자는 생각을 앞세웁니다. 제 입 밖으로 내뱉은 말은 무슨 일이 있어 도 지키려고 노력을 많이 하는 편입니다. 긍정적으로 생각하니 모든 게 잘 풀리더라구요.” 회장님의 경영방침을 바탕으로 지점장이 세운 목표를 달성하기 위해 자신은 보조하는 역할을 할 뿐 이라고 겸손을 보인 지 팀장. 그녀는‘상사 말 잘 듣는 사람’ 이라고 자신을 표현했다.

▲왼쪽부터 지숙자 팀장 ·김소영·곽용순·한현주 ·여소영·박윤선·김은아 ·김종선·최희선 플래너

22 + We are the best

긍정적인 그녀지만, 어찌 힘든 일이 없었겠는가. 적은 급여를 받고 슬럼프에 빠진 적도 있었고, 2~3 개월 교육시킨 플래너가 정착하지 못하고 나간 뒤로 적잖이 속앓이도 했었단다. 힘든 시간이었지만 잘 견뎠고, 그 결과 3번의 팀 분리와 4명의 팀장 배출이라는 열매를 맺을 수 있었다. 지숙자 팀장은 지 금도 좋은 팀장을 배출하겠다는 목표를 갖고 자신을 담금질한다. 선임팀답게, 언제나 솔선수범

화성지점 6개 팀 중 지숙자 팀장이 이끄는 21팀은 선임팀이다. 지점의 맏언니로, 든든한 버팀목 으로 그 역할을 다하고 있다.‘내가 바로 지숙자 팀장이다’ 는 생각으로 임하는 팀원들이 함께 하기 에 가능한 일인지도 모르겠다. 지숙자 팀장과 2년여를 함께 하고 있는 김종선 플래너. 함께 한 시간만큼 서로에 대해 깊이 있게 알고 있다는 그녀가 본 지숙자 팀장은 정 많고 플래너들의 힘든 사정을 헤아려가며 일 할 줄 아는 포용력을 가진 사람이다. 신입 플래너로 지숙자 팀장과 동행했던 박용순 플래너는 계약보다는 순 리를 중시하는 팀장의 업무 철학을 적극 따르고 있다. 고객의 마음을 먼저 사야 관리도 가능하다는 것이 한 달여 간 팀장과의 동행에서 배운 그녀의 생각. 처음에는 부정적인 마음이 컸던 김은아 플 래너는 지 팀장에게 야단도 많이 맞았지만 지금은 서로의 마음이 맞닿아 힘든 줄도 모르겠다고 귀 뜸했다. 21팀의 분위기 메이커인 김소영 플래너는 팀장을 위해, 팀원을 위해 한 몸 바치는 열정의 스마일을 가졌다. 가끔 한 턱 쏜다는 말로 팀 분위기를 업그레이드시키는 공신이다. 긍정의 힘으로 무장한 화성지점 21팀, 그녀들이 만들어 갈 2009년이 벌써부터 기대된다.

MINI INTERVIEW 젊은 패기로 앞서가는 지점 -화성지점 이정자 지점장 ‘젊다’ ‘강하다’ 화성지점 이정자 지점장을 만나면 느껴지는 분위기다. 그도 그럴 것이 입사 3개월 만에 팀장 승격, 그 뒤에 수석 팀장을 거쳐 최연소 지점장이라는 타이틀을 다는 데 성공한 주인 공이기 때문이다. 젊고 패기 있는 지점장이 이끄는 지점 분위기는 두말할 나위 없이 에너 지가 넘쳐난다.“소리 지르고, 노래 부르고, 정말이지 제가 온갖 쇼를 한답니다. 젊으니깐 가능한 일 같아요.”상사보다는 친구로서 함께 동행한다는 기분으로 일한다는 이 지점장. 그렇지만 그 달 고객번호 를 전부 외울 만큼 일처리에 있어서는 완벽에 가깝다. 그녀의 부드러운 리더십은 전국으로부터 부러움을 살 만큼 큰 성과를 낳고 있다. 올해 화성지점은 빌딩 분리를 통 해 최대 5개까지 분리하겠다는 목표를 갖고 있으며, 그녀는 지사장이 되겠다는 꿈을 함께 꾸며 2009년을 힘차게 시작했다. “수지지점에서 화성지점으로 발령받아 왔는데 거의 바닥이었어요. 3개월 만에 30명을 채용해 현재 50명을 유지하 고 있어요. 가지 많은 나무가 바람 잘 날 없다고 팀이 많아 문제도 없지 않지만 필요하면 팀장들과 밤새 술 마시며 마음을 모으기도 한답니다. 저희가 관리하는 화성~제부도 지역은 물리적 거리가 멀어 대표적인 난지역이기도 하지 요. 그렇지만 모든 것은 마음먹기 달렸잖아요. 화성지점 지켜봐주세요” 꿈은 이뤄진다고 했던가. 열정 가득한 이들이 꾸는 꿈은 반드시 이뤄질 것이다.

The star of Chungho + 23

| 창원지점 김영옥 지점장

팀워크를 바탕으로‘최고의 지점’ 을 향해 2009년 시작과 함께 청호나이스 지점장으로 첫 걸음을 내딛었습니다. 제 인생의 마지막 직 장으로 생각하고 일할 수 있는 그날까지 최선을 다할 것입니다.‘최고의 지점’ 을 향해 함께 일할 수 있는 플래너 충원을 최우선으로, 지점 식구들이 하나의 목표를 향해 함께 나갈 수 있도록 힘을 모으겠습니다. 개인적으로 새로운 도전을 통해 인정받는 책임자, 당당한 여성 으로 올곧게 서겠습니다. 마지막으로 우리 창원지점 식구들에게 메시지를 남깁니다. “항상 도전정신으로 서로 믿고 함께하면서 보다 나은 미래를 설계하도록 합시다. 창원지점 화이팅!!”

| 수상을 축하 드립니다

| 위촉을 축하 드립니다

● 팀장

● 지점장

은산상

사상지점 허미정

강동지점 이은섭

화성지점 지숙자

퍼펙트상

수지지점 성윤숙

용산지점 이미애

광명지점 정양순

창원지점 김영옥

신규 고객상

용산지점 이미애

비전상

화성지점 지숙자

사상지점 허미정

의정부지점 정현옥

은산상

용산지점 박찬미

의정부지점 박미경

강동지점 곽태연

김포지점 유영옥

시흥지점 이은주

화성지점 조명혜

나이스상

용산지점 박찬미

의정부지점 박미경

칠곡지점 김미경

안산지점 문경숙

상당지점 박정숙

대전서구지점 송경혜

퍼펙트상

의정부지점 조연정

송파지점 박경득

덕양지점 양계영

광산지점 김미경

익산지점 김혜자

여수지점 천연자

특별상

화성지점 김지은

여수지점 정련

목포지점 유영순

목포지점 박성임

파워 플래너상

의정부지점 박미경

칠곡지점 김미경

청주흥덕지점 박민순

반포지점 김지희

분당지점 김은정

성남지점 강경숙

프론티어상

용산지점 박찬미

송파지점 이길순

동대문지점 노만순

춘천지점 조경애

은평지점 박경순

연제지점 황희자

챌린저상

광명지점 이금례

성남지점 권계숙

구의지점 양귀림

사상지점 이남엽

장유지점 장미영

동구지점 임둘선

성서지점 박영숙

칠곡지점 김미경

● 수석팀장

● 플래너

안산지점 강승미

분당지점 한영선

● 팀장

24 + News

{

Chungho Group News

●●신입 플래너 교육

●●지점장 후보 팀장 교육

지점장에 대한 비전을 알리고 지점장 후보자들에게 새로운 출발! 당 당한 여성으로 다

동기를 부여하기 위한 지점장 후보 팀장 교육이 1월 17일 청호인재개발원에서 열렸다.

시 태어나는 청호

교육에 직접 참석한 정휘동 회장은“리더십, 열정,

나이스 신입 플래

끈기, 책임감 등 지점장으로서 갖춰야 할 자질을 지금

너 입문 교육이 청

부터 준비해야 한다” 면서“개인 능력을 향상시키고 자

호인재개발원에서 1월 18일과 20일 실시됐다. 플래너

신이 맡은 팀을 지점처럼 생각하고 운영할 필요가 있

선서를 시작으로 정휘동 회장의 격려사 그리고 전문가

다” 고 당부의 말을 전했다. 강동지점 이은섭 팀장이

로부터 듣는‘청호 이과수 얼음정수기’ 의 우수성과

‘100대 달성 팀장 노하우 및 팀 운영 방법’ 을 주제로

‘여성의 자기 계발’강의가 이어졌다. 신입 플래너들은

사례발표를, 화성지점 지숙자 팀장이 플래너 채용과

앞으로 업무 등록과 함께 본사와 각 지점에서 마련한 다양한 교육을 받는 등 플래너로서의 필요한 자질을 갖춰 나가게 된다.

면접방법에 대해 강의했다.

+ 25

●●삼성카드와 함께한 연말 감사 이벤트 청호나이 스와 삼성카

제품 홍보에 주력했다. 이앙 여직원회는 수시로 모임을 갖고 봉사활동, 등산모임, 회사 홍보 등 다양한 활동을 통해 여직원 간 화합과 애사심을 높이고 있다.

드가 지난해 12월 삼성카

●●Happy

Hour

드 수납실적 이 우수한 팀과 플래너에게 감사 이벤트 포상을 실시했다. 총 121명에게 590만 원 상당의 상품권이 지급되었으며, 수지지점 52팀 성윤숙 팀장이 1등의 영예를 안았다. 1 월 22일 삼성카드 강남지점에서 수지지점을 방문하여 감사장과 함께 상품 100만원을 전달하는 등 고마움 을 전했다.

●●여직원 화장품 홍보 행사

임원들이 직원 청호나이 스 여직원 모 임인 ‘이앙

기(氣) 살리기에 직접 나섰다. 1월 21일 오전

여직원회’ 에

7시 30분부터 본사 11층 은산홀에서 임원들이 앞치마

서 설 대목을

를 두르고 직원들에게 아침식사를 제공했다. 김밥, 과

맞아 1월 21

일, 음료수 등이 준비되었으며 임갑출, 조희길 상무가

일 서초동 본사 인근에서 청호나이스 화장품 홍보 행사

직접 앞치마를 두르고 토스트를 만들어 내놓기도 했

를 가졌다. 교대역을 비롯해 남부터미널 등 본사 인근

다. 정휘동 회장은 직원들과 함께 토스트를 먹으며 편

에서 시민들에게 화장품 샘플과 전단지를 나눠주는 등

안한 대화를 나누었다.

26 + Product line

Product Line

청호나이스 제품 라인 업

얼음정수기

Hit

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이과수 얼음 냉·온 정수기 500 (소형)

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하루 52kg의 제빙 능력을 가진 얼음정수기

컴팩트한 사이즈로 좁은 공간에 알맞은 제품

제품 크기_ 430x492x1490

제품 크기_ 360x455x1424

제품 크기_ 295x384x1170

저장탱크 용량_

정수 16.9·냉수 3.9·온수 5.2·얼음 4kg

정수 7·냉수 2·온수 2.7·얼음 2kg

정수 6·냉수 2.1·온수 1.5·얼음 1.2kg

냉·온정수기

New 슈퍼 이과수 냉·온 정수기 (대형)

이과수 냉·온 정수기 플러스

에트르비앙 Ⅲ

에트르비앙 Ⅴ

대형 제품으로 사용량이 많은 곳에 적합

중소규모 음식점, 사무실에서 사랑받는 제품

냉·온 기능의 합리적인 정수기

사용량이 많은 곳에 적합한 정수기

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제품 크기_ 360x415x1320

제품 크기_ 452x455x1424

저장탱크 용량_

정수 28·냉수 8·온수 5.2

정수 15·냉수 4.4·온수 3.8

정수 30·냉수 8·온수 8

+ 27

냉·온정수기

일반 정수기

제빙기

Hit 이과수 냉·온 정수기 Ⅱ

이과수 냉 정수기

굿모닝 제빙기

이과수 정수기

컴팩트한 크기의 카운터형 제품

단독 세대 및 소형 점포에 알맞은 정수기

정수 기능을 탑재한 초소형 정수기

제빙판 원수분사방식의 제빙기

제품 크기_ 360x470x485

제품 크기_ 430x492x1490

제품 크기_ 347x340x453

제품 크기_ 600x538x1128

저장탱크 용량_ 정수 4.6·냉수 2.3·온수 1.4

저장탱크 용량_ 정수 4.6·냉수 2.3

저장탱크 용량_ 정수 9

제빙용량_ 얼음탱크 35kg, 일 60kg 제빙능력

공기청정기

Hit 뉴 크린띠에 (대형)

이과수 공기청정기 (중형)

이과수 공기청정기 500 (소형)

먼지, 가스센서 등 10단계 광촉매 센서를 장착한 제품

중소규모 사무실 및 4인 이상 가정에서 선호하는 제품

4단계 가스센서를 장착해 미세먼지도 강하게 흡수하는 제품

제품 크기_ 590x463x1093

제품 크기_ 505x305x710

제품 크기_ 403x252x570

가능평수_ CA 26.8(45~50)

가능평수_ CA 15(30~40)

가능평수_ CA 12(10~15)

연수기

정수세정기

Hit 이과수 쾌변기

Hit 이과수 정수세정기 Ⅱ

Hit 프리미엄 소프너

이과수 연수기 White

세련된 디자인에 쾌변 기능을 갖춘

정수 필터를 장착해

자동 재생 기능 및 초기 온수 세팅으로

세련된 디자인과 경제적인

합리적인 제품

깨끗한 세정을 돕는 제품

더욱 편리해진 연수기

렌탈 가격의 합리적인 연수기

제품 크기_ 467x543x180

제품 크기_ 300x168x550

제품 크기_ 292x158x564

용량_ 1.1

수지용량_냉수 1.5·온수 1.5

수지용량_냉수 2.9·온수 2.9

※단위_ 제품크기:WxDxH(mm), 용량:ℓ, 얼음용량:kg, 가능평수:평

28 + Health care

물처럼 마시는 보약, 집에서 만들기

우리 몸의 대부분을 구성하고 있는 물. 매일 마시는 물이지 만 어떻게 먹느냐에 따라 건강이 좌우될 정도로 중요하다. 이렇게 중요한 물, 좀 더 특별하게 마셔보는 것은 어떨까? 흔히 먹는 둥글레차부터 오가피물, 상황버섯물, 대추 와 은행을 넣고 달인 물 등 주변에서 쉽게 구할 수 있는 재료를 사용해 집안에서 보약 같은 물을 마실 수 있다.

+ 29

●●생강계피물

만드는 법_ ① 각 재료를 물에 깨끗이 씻어 물

생강계피물은 허약 체질로 추위를 많이 타는

기를 뺀 다음 달궈진 팬에 넣고 살짝 볶는다

사람에게 효과적이다. 겨울철 감기 기운이 있

② 볶은 옥수수, 보리, 흰콩을 냄비에 넣고 물

거나 몸이 으슬으슬 떨릴 때 따끈하게 끓여

을 부어 끓인다 ③ 물이 끓기 시작하면 약한

마신다.

불로 줄여 5~10분 정도 더 끓인다.

재료_ 생강 80g, 통계피 20g, 물 2ℓ 만드는 법_ ① 생강은 껍질을 벗겨 얇게 썰고 통

●●인삼대추물

계피는 물에 씻어 물기를 뺀다 ② 냄비에 통계피

인삼은 병후회복, 피로회복, 무기력증에 효험이

와 생강을 넣고 물을 부어 끓이다 끓기 시작하면

있으며 만병통치약으로 알려진 강장제로 정신

불을 줄인 후 은근하게 40분 정도 더 끓인다.

을 맑게 하고 눈을 밝게 해준다. 또한 대추에는 비타민C가 많이 들어 있어 미용에 좋으며 노

●●흑두감초물

가슴이 답답하고 울화가 치미는 증상에는 흑두 (검은콩)감초물을 자주 마시면 효과적이다. 흑 두는 주로 해독제로 많이 쓰이는데, 어지럽고 눈이 흐릿한 것을 밝게 해주고 소변을 잘 나오 게 하므로 몸이 쉽게 붓는 사람들에게 좋다. 재료_ 검은콩 20g, 감초 10g, 물 2ℓ 만드는 법_ ① 각각의 재료를 씻어 물기를 뺀 다음 냄비에 넣고 한소끔 끓인다 ② 불을 줄이 고 은근하게 30~40분 정도 더 끓인다. ●●오미자물

짠맛은 간장을 보호하고, 맵고 쓴맛은 폐를 보 호하는 오미자는 기침이나 천식에 좋은 재료로 유명하다. 재료는 재래시장, 한약 재료상 등에 서 쉽게 구할 수 있고 집에서 만들기도 쉽다. 재료_ 오미자 50g, 물 2ℓ 만드는 법_ ① 잘 말린 오미자를 흐르는 물에

화방지에도 효과적이다.

챙 겨 접 야 하 면 할 서 음 도 식 중 1 요 순 한 위 역 라 할 고 을 할 하

뽕잎은 고혈압과 당뇨병 예방에 탁월하며 콜

수 기 있 때 다 문 에

재료_ 인삼 한 뿌리, 대추 5개, 꿀 약간, 물 2ℓ 만드는 법_ ① 인삼과 대추를 깨끗이 씻어 물 기를 제거한 후 냄비에 넣고 물을 부어 끓인다 ② 끓기 시작하면 불을 줄여 1시간 정도 뭉근 하게 달인다. ●●뽕잎물

레스테롤 수치를 낮추고, 암과 노화 등의 예방 및 치료에 효과적이다. 그뿐만 아니라 꾸준히 복용하면 면역력이 강해지고 기침, 가래를 다 스리며 몸의 부기를 빼는 데에도 좋다. 떫거나 쓴맛이 전혀 없고 담백해서 물처럼 마시기에 좋다. 재료_ 뽕잎 한 움큼, 물 2ℓ 만드는 법_ ① 잘 씻은 뽕잎을 냄비에 넣고 팔 팔 끓으면 불을 줄이고 10~15분 더 끓인다.

깨끗이 씻는다 ② 냄비에 넣고 물을 부어 한소

건 물 강 은 을 우 생 리 각 가 한 다 일 면 상 생 가 활 장 에 먼 서 저 늘

끔 끓이다가 약한 불에 30분 정도 은근하게 끓

●●황기구기자물

인다.

황기는 땀을 많이 흘리는 허약체질에 좋고 여 름철 더위에 지친 몸의 원기를 북돋워 주는 효

●●잡곡물

능이 있다. 구기자는 노화를 막고 면역력을 높

각 재료가 모두 곡식이므로 속이 편안하다. 허

이며 초기 당뇨병에 혈당을 낮추는 효과가 있

약한 사람이 물 마시듯 자주 마시면 체질을 건

다. 두 가지를 섞어 매일 물로 마시면 정력에

강하게 바꿀 수 있다. 열을 내리고 소변이 잘

좋고 피로회복에도 그만이다.

나오게 하는 효능이 있으므로 아플 때 마시면

재료_ 황기 20g, 구기자 30g, 물 2ℓ

특히 좋다.

만드는 법_ ① 잘 말린 구기자를 황기와 함께

재료_ 옥수수 5큰술, 보리 5큰술, 흰콩 5큰술,

물에 넣고 팔팔 끓인다 ② 불을 줄이고 약한

물 2ℓ

불에서 30~40분 정도 더 끓인다.

30 + Life issue

봄방학을 이용한 ‘진짜 공부법’ 배우기

먼저 아이를 관찰하라

갖은 애를 쓰고 투자를 아끼지 않아도 자녀의 성적은 왜 오르지 않는 것일까? 이유는 간단하다. 공부하는 사람이 의지를 가지고 스스로 하지 않기 때문이다. 학업 성적을 올리는 유일한 길은 바로 자녀가 스스로 공부할 수 있도 록 부모가‘공부하는 방법’ 을 가르쳐 주는 것이다. 그렇 다면 스스로 공부하는 아이를 만들기 위해 부모는 어떤 노력을 해야 할까?

모는 극소수다. 그렇기 때문에 아이를 학원에 맡기는

스스로 공부하기 위해서는 공부하고자 하는 의욕부

것이다. 그러나‘공부에 대한 평가’ 는 자신이 내려야

터 북돋아야 한다. 이때 섣불리 아이에게 묻기 전에 관

한다고 생각한다. 그것이 바로 착각이다. 스스로 얼마

찰부터 할 필요가 있다. 보통, 아이의 장래 희망을 들은

나 공부해야 하는지, 또 자신의 목표를 얼마나 수행했

후,‘그런 사람이 되려면 열심히 공부해야 한다’ 고 말해

는지 평가하는 건 바로 아이이기 때문이다. 부모는 단

주면 학습을 위한 동기 부여가 된다고 부모들은 생각한

지 아이 스스로 내린 평가를 들어준 후 늘 긍정적인 말

다. 하지만 이런 기계적인 방법으로 진정한 의욕을 고

로 자신감을 북돋아 주어야 하는 역할이다. 교육이라

취시키기란 힘들다. 또한 이렇게 고취된 의욕은 오래가

는 한편의 영화에 주인공은 아이, 조연은 부모가 되어

지도 않는다. 진정 스스로 공부하는 아이로 키우고 싶

야 한다.

다면 아이가 무엇에 관심을 갖는지 며칠을 두고 관찰해 서 정확히 짚어내야 한다. 그리고 열심히 노력하는 행 동 하나하나에 칭찬하는 것 또한 잊지 말아야 한다. ‘아이가 잘하는 게 게임뿐이라면…. 어떻게 하나요?’ 라고 묻는 부모도 있을 것이다. 사실 게임을 잘하는 것 역시 부모는 칭찬해 줄 필요가 있다. 부모가 바라는 활

●스스로 공부하게 만드는 3단계 전략

동이 아니더라도 그대로 받아들여야 아이의 자신감이

1단계_ 학습 동기를 부여하자

상승된다. 그래야 긍정적인 평가를 받기 위해 다방면으

학습 동기는 공부를 할 수 있는 근본적인 힘이다. 단순히

로 노력하는 아이가 된다. 공부를 하고자 하는 의욕 역 시 여기서부터 시작된다.

하루 공부가 잘 되게 하기 위한 것이 아니라 집중이 잘 되지 않더라도 끝까지 노력하여 포기하지 않는 힘을 만드는 것이다. 학습 동기를 부여하기 위해서는 먼저 자신의 능력에 대한 믿음과 기 대, 즉 자신감이 필요하다. 실제로 자신이 무엇이든 잘할 수 있다고

공부에 대한 평가는 아이의 몫

아이가 학원을 다니지 않고 집에서 공부를 하게 되 면 부모가 직접 지도를 해야 한다는 부담감이 생긴다. 모르는 문제를 풀어줘야 할 뿐만 아니라 아이가 어디

믿는 학생들은 다른 아이들보다 오랫동안 끈기를 보인다는 것이 실 험으로도 나타났다. 그럼 구체적으로 자신감을 키우는 방법은 무엇일 까? 먼저 이제까지 자신이 성공한 일들을 노트에 적어보면서 자신감 을 찾아보아야 한다. 그리고‘나는 할 수 있다’ 는 것을 몇 번이고 되 뇌어야 한다. 왜 내가 공부하는지, 공부가 왜 중요한지 스스로 인식해

까지 공부했는지 확인까지 해야 한다. 하지만 아이가

야 공부가 즐거워진다. 먼저, 자신이 학교에 왜 다는지부터 솔직한 생

배우고 있는 커리큘럼에 대해 아이보다 더 잘 아는 부

각을 적어보자.

+ 31

2단계_ 기억을 위한 전략을 짜라

면 자신에게 적합한 학습 환경을 스스로 선택하고 만들 수 있어야 한다.

공부를 해도 성적이 오르지 않는 이유는 무엇일까? 습

먼저 우선순위를 정하라. 기말고사가 코앞이라 책상 앞에 앉았다고

득한 자료를 기억하고 이해하는 과정에서 문제가 생기

해서 무조건 공부가 되는 것은 아니다. 중요한 시험을 앞두고도 친구

기 때문이다. 특히 혼자 공부하는 학생이라면 스스로 학습한 내용을

들의 미니홈피를 둘러본다든지, 대대적인 방청소 등을 하다가 막상

갈무리 지어야 하기 때문에 완벽한 전략이 필요하다. 수학은 반복과

공부를 시작하면 시간이 부족해 당황하곤 하는 일은 흔하다. 더 중요

복습이 아주 중요한 과목이다. 오답노트를 만들어 스스로 오답을 정리

한 일을 회피하고 싶어서, 당장 급하지 않은 일을 하면서 자기 합리

해서 문제에 대한 이해도를 높이는 것이 좋다. 영어의 경우에는 자신

화를 하는 것이다. 어떤 공부를 시작하기 전에는 과목별로 순서를 정

이 푼 독해 지문에서 모르는 단어를 단어장에 기록하고 이것을 직접

한 후 꼭 그 공부를 얼마만큼 할 것인지 정하고 예상 소요시간을 적

정리해두어야 한다.

어두자. 또 그 안에 끝내기 위해서 필요한 전략은 없는지 스스로 생 각해서 적어두는 것도 좋은 방법 중에 하나다.

3단계_ 학습 환경은 스스로 만드는 것

그리고 공부환경을 점검하라. 공부를 하기 전에 공부에 방해가 되는

공부를 못하는 아이들은 그 이유를 자신의 환경 탓으로 돌

원인이 있다면 한번쯤 진지하게 생각해 볼 필요가 있다. 자신이 공부

리는 경우가 흔하다. 하지만 스스로 공부할 이유를 알고 혼

에 집중하지 못하는 원인이 무엇인지 안다면 스스로 방해요인을 차단

자서도 공부한 내용을 정리하고 부족한 부분을 보충할 줄 아는 학생이라

해서 집중력을 높일 수 있기 때문이다.

32 + Trend

달력에 표시되지 않은 특별한 날‘데이’ 지난 1월 14일, 사랑하는 사람과 다이어리를 주고 받았나? 이 날은 알찬 한해를 보내라는 의미로 다이어리를 선물하는 날 이다. 다가오는 2월 14일은 여성이 남성에게 초콜릿을 주는 날. 약속이라도 한 듯 매월 14일이면 등장하는‘데이’ , 이 외에도 특 별한 의미가 부여된 많은 '데이'가 있다.

사랑하는 연인들에게는 새롭게 사랑을 확인하는 계기를 마

사람은 많지 않다. 힘들게 농사를 짓는 농업인

련하고 관계가 소홀했던 친구들에게 마음을 전하자는 의미

들을 위해 제정된 날이 빼빼로데이에 가려져 그

로 많은 데이들이 생겨났다. 그 중에서도 '포틴(14)데이'가 가

빛을 보지 못하고 있다. 그래서 빼빼로를 먹는

장 대표적이라고 할 수 있다. 매 달 14일에는 다이어리데이,

대신‘쌀밥’ 을 챙겨먹는 11월 11일이 정착되도

발렌타인데이, 화이트데이, 블랙데이, 로즈데이 등 많은 데

록 이 날을‘가래떡데이’ 로 지정했다고 한다.

이들이 있다. 이 외에도 3월 3일 삼겹살 데이, 9월 9일 막대 사탕데이 등 수많은 데이들이 생겨나고 있다.

그 외에도 농산물 판매, 유방암 방지 등 공익 적 목적을 가지고 새롭게 재정된 데이도 있다.

이렇게 많은 데이들이 생기다 보니‘데이’ 의 의미가 변질

또 경기한파로 인해 도시철도공사에서는 매월

되어 기업의 상업적인 마케팅 수단으로 바뀌고 있다는 의견

첫째주 월요일을‘고객감동데이’ 로 지정하기도

도 있다. 유행에 민감한 젊은 층을 자극하여 과소비를 부추

했다. 경기가 어려운 만큼 무조건 마케팅에 집

기고 있다는 쓴 소리에 열풍과도 가까웠던 데이 문화가 잠잠

중하기 보다는 서비스의 질을 높이고 동시에 따

해진 적도 있다. 실제로 많은 사람들이 이 특별한 날을 치르

뜻한 마음을 전할 수 있는 데이를 만들어 활용

기 위해 적게는 몇 천원부터 많게는 몇 십 만원 이상의 비용

하고 있는 것.

을 지출하기도 해 기성세대의 불편한 시각이 신빙성을 얻곤

사랑하는 사람들에게, 혹은 고마운 사람들에

했다. 어느새 특정한 날짜에 특정한 의미를 부여하여 연관된

게 마음을 전하고자 하는‘데이’ 의 참의미를 찾

제품을 홍보하는‘데이 마케팅’ 이 하나의 마케팅 전략으로

고 이 날의 의미를 변질시키지 않도록 해야만 '

자리를 잡았기 때문. 모두 다 챙겨주는 특별한 날에 소홀하

특별함'을 부여한 의미가 남다를 것이다. 단지

게 되는 경우 암묵적으로 압박하여 스트레스를 주는 부담감

물질적인 것이 아닌‘마음’ 을 나눌 수 있는 문화

까지 마케팅에 이용되는 사례도 있다고 한다.

를 정착 시켜야 하는 이유는 우리가 점점 가까운 이웃들을 돌아볼 여유도 없이 살아가기 때문이

제 의미를 찾고 있는 '데이' 문화

11월 11일은 무슨 날일까? 많은 사람들이‘빼빼로데이’ 라 고 답할 것이다. 이 날이‘농업인의 날’ 인 것을 알고 있는

아닐까? 어쩌면 사랑하는 사람들에게 감사의 마 음을 전하는 편지 한 통, 전화 한 통으로 매일 매 일을 특별한 '데이'로 만들 수 있을 것이다.

+ 33

|달력으로 보는 특별한 날‘00데이’

14일 다이어리데이 알찬 한해

14일 발렌타인데이 여성이 좋

3일 삼겹살데이 삼겹살 먹는 날.

14일 블랙데이 싱글들이 검

를 보내라는 의미로 다

아하는 남성에게 초콜릿

14일 화이트데이 동양(특히 한

이어리를 선물하는 날.

을 주며 사랑을 고백하

국)에만 있는 날. 남성이 좋

는 날.

아하는 여성에게 사탕을

은 옷을 입고 자장면 을 먹으며 서로의 마 음을 달래는 날.

선물. 17일 세인트패트릭스데이 고마 웠던 분에게 네잎클로버와 책을 선물 하는 날.

2일 오이데이 날씬해지자는 뜻 으로 오이를 나눠먹는 날. 14일 로즈데이 연인끼리 장미

4일 육포데이 육포 먹는 날. 14일 키스데이 연인들이 첫 입 맞춤을 하는 날.

7일 칠월칠석 꽃바구니에 치약 칫솔세트를 선물하는 날. 14일 실버데이 사랑하는 사람

를 선물하여 사랑하는 마

과 은으로 된 악세사리를

음을 표현하는 날.

주고받는 날.

8일 꽈배기데이 맛있는 꽈 배기를 먹는 날. 14일 뮤직데이 나이트클럽 에 가서 신나게 음악 에 맞춰 춤추는 날.

31일 부채데이 서로에게 예쁜 부채를 선물하면서 더움 을 막는 날.

9일 막대사탕데이 막대사탕을 나누어 먹는 날. 14일 포토데이 추억에 남을 사진을 찍는 날.

4일 천사데이 사랑하는 연인에 게 장미 1004송이로 고백 하는 날. 14일 와인데이 사랑하는 사람과 와인을 먹는 날. 22일 통화데이 연인끼리 오래 통 화할 수 있게 허락되는 날.

14일 무비데이 연 인과 함께 영화를 보는 날. 17일 뷰데이 서로의 일기장을 함 께 보는 날.

8일 머플러데이 머플러를 선물하는 날. 14일 허그(Hug)데이 추운 겨울, 사랑하는 마음으 로 서로를 감싸주는 날.

34 + Success guide

청호나이스 교육강사에게 듣는다 ②

상대방에게 기억되는 또 다른 나, 명함

상대방에게 건네는 명함 한 장

사회생활에서 만나게 되는 수많은 낯선 사람들 에게 나를 알리는 방법 중 예의와 격식을 제대로 갖추면서도 결코 번거롭지 않은 수단으로 명함만

- 상사와 함께 명함을 건넬 때는 상사가 건넨 다음에 건넨다. - 상대가 두 사람 이상일 때에는 윗사람에게 먼저 건넨다.

한 것이 또 있을까. 조그만 종이 한 장이 나를 대

- 동시 교환은 부득이한 경우가 아니면 실례이

신하여 타인의 기억 속에 나의 얼굴, 이력, 자기소

므로, 상대가 먼저 명함을 주면 받은 다음에

개서 역할을 하니 고마운 마음이 든다. 참으로 실

본인의 명함을 건넨다.

용적이고 기특한 발명품이다. 명함의 유래에 대해서는 분분하지만 대체적으 로 동양에서는 중국, 서양에서는 프랑스에서 시작 됐다는 의견이 지배적이다. 우리나라에서 처음 명 함을 사용한 이는 한국인 최초의 유학생인 유길준 이라고 전해진다. 초면에 건네게 되는 명함. 사적이든 공적이든 상 대방에게 첫인상을 남기기 위한 전략이 여기에도 필요하다. 기본적인 에티켓만 지켜도 교양 있는 사 람으로 기억되는 명함 주고받기의 올바른 방법을

명함을 받을 때에는 - 상대의 명함을 받으면 반드시 본인의 명함을 주어야 한다. - 명함을 건넬 때와 마찬가지로 일어선 채 두 손으로 받으며 간단한 인사를 한다. - 받은 명함은 그 자리에서 보고, 어려운 글자 가 있으면 바로 물어본다. - 여러 사람과 교환하는 경우도 한 사람과 교 환하듯 한 사람씩 건네고 받는다.

소개한다. 이 외에도 주의해야 할 몇 가지. 명함은 반드시 명함을 건넬 때에는

명함지갑 이용하기, 사전에 준비하여 차분하게 건

- 손 아랫사람이, 방문한 사람이, 소개받은 사

네기, 상대방이 보는 앞에서 명함에 메모하거나 낙

람이 먼저 건넨다. - 선 자세로 교환하며, 명함을 건네며 소속과 이름을 밝힌다. - 양손 또는 오른손으로 명함의 여백을 잡고 상대방이 바로 볼 수 있도록 허리에서 가슴 사이 높이로 건넨다.

서하지 않기 등을 지킨다면 매너 있는 사람으로 기 억되기에 충분할 것이다. 세속적인 인맥관리 차원을 넘어‘옷깃만 스쳐도 인연’ 이라는데 그 소중한 만남을 인연으로 이어갈 수 있는 노력이 필요한 지금이다. 글 | 박시내 과장(청호나이스 교육팀)

Eco story + 35

환경을 생각하는 기업, 청호나이스 환경 캠페인 ②

“정도(正道)를 지키겠습니다” ●●한국일보 2009년 1월 23일

※<중앙일보> <매일경제> <한국경제> <디지털타임스> 등 각종 매체에 환경부 발표 기사화

환경부 발표

거산 등이다.

최근 환경부에서 <시판 정수기 9.5%, 정수성능기준 미달>이라는 보도자료를 발표해 관련업계와 소비자들

안전한 청호나이스 제품

의 주목을 끌었다. 지난해 9월부터 12월까지 3개월간

환경부에서 실시한 이번 검사에서 청호나이스 제품

에 걸쳐 유통 중인 정수기(105개 모델)를 대상으로 검

은 정수성능기준을 준수한 것으로 드러나 소비자들에

사한 결과 색도 및 탁도 등 성능기준을 위반한 8개 업

게 큰 신뢰를 얻고 있다.

체 10개 모델을 적발했다고 밝힌 것.

고객 사랑과 물 사랑을 실천하고 있는 청호나이스는

환경부는 성능기준 위반정도에 따라 영업정지, 개선

1993년 창립 이후 앞선 제품력과 신속한 서비스로 고객

명령 등 행정처분과 고발조치를 하였다. 이번에 고발

감동을 위해 전력투구해 왔다. 특히 세계 최초이자 세계

조치 된 기업을 보면 웅진코웨이를 비롯해 (주)아이피

유일의 얼음 정수기를 선보이면서 고객들의 생활의 질

씨, 동건통상, 에스디아이의료기(주), (주)태영이앤티,

을 업그레이드 시켰다는 평가를 얻고 있다.

뉴스킨엔터프라이즈코리아, 유니시티코리아(주), (주)

이번 환경부 발표에서 확인했듯, 청호나이스의 모든