BS Marisol

RELATÓRIO MARISOL 2010 VERSÃO INICIAL (06/12/2010) PRIMEIRA REVISÃO (09/12/2010) SEGUNDA VERSÃO (17/12/2010) TERCEIRA VERSÃO (12/01/2011) QUARTA VERSÃO (17/01/2011) VERSÃO VALIDAÇÃO (14/02/2011)

Mensagem do Presidente Na Marisol, falar de negócio e de estratégias é falar de relacionamentos.

Relacionamentos com clientes, colaboradores, investidores e comunidade.

Relacionar também significa ouvir o mercado, estar atento a cada mudança de cenário e aprender a mudar junto, sempre para melhor. No contexto econômico, valorizamos os acionistas e buscamos a cada ano avançar no mercado e conquistar territórios; na área social prezamos pelos bons relacionamentos internos e externos, humanizando nossas ações; e na área ambiental temos extremo cuidado na elaboração do mix de produtos, monitorando todas as etapas do processo, desde a retirada até a transformação das matérias primas.

Ao publicar o Relatório Anual a empresa demonstra seu compromisso e posicionamento frente às questões sociais, ambientais e econômicas, gerenciando a partir daí em diferentes níveis, os riscos referentes ao negócio, possíveis impactos e oportunidades que venham a surgir em decorrência deste posicionamento. É neste cenário que finalizamos um ano de atividades e iniciamos mais um ciclo de desenvolvimento da Marisol. Buscamos sempre novas tecnologias que possam minimizar desperdícios e valorizar nossos produtos. Estamos focados em estreitar nosso relacionamento com o colaborador e trabalhamos com muita disposição na identificação de tendências e novidades nos segmentos que atuamos. Nossas metas são ousadas, e por isso, encorajadoras.

Mudanças estruturais e conjunturais ainda são necessárias em nosso país para melhorar a competitividade empresarial, fatos que são tidos como entraves pelas empresas. Para nós estas questões são consideradas estimulantes, pois nos deixam constantemente em alerta e nos induzem a sermos cada vez mais criativos e inovadores, requisitos esses que nos diferenciam.

“Caro leitor, assim você é convidado a acompanhar algumas de nossas ações, que estão sempre baseadas em nossas crenças para, de alguma forma, buscarmos deixar a vida das pessoas e da sociedade menos difícil, levando um pouco de descontração e do nosso jeito Marisol de SER e VESTIR. Boa leitura e aproveite as informações a seguir!

Giuliano Donini

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DNA Marisol Visão Vestir o corpo e a alma das pessoas.

Missão Ser reconhecida como Gestora de Marcas e Canais de Distribuição no segmento do Vestuário.

Princípios Transparência e foco em resultados Gestão participativa e comprometimento Prontidão às mudanças Satisfação do cliente Atualização tecnológica e competitividade Cooperação com fornecedores Desenvolvimento da comunidade Respeito ao meio ambiente Linha do tempo 1964 - 1967 Inicia as atividades em 22 de maio de 1964, com chapéus de praia.

O nome e a marca MARISOL são inspirados no “Mar” e no “Sol”.

1968 - 1980 Diversifica as atividades, com a incorporação de uma pequena malharia.

Descontinua a linha de chapéus de praia.

1981 - 1990 Com novas aquisições e ampliações, ingressa no seleto grupo das grandes malharias, com ênfase na produção de “commodities”.

1991 - 2000 Lança novas marcas, passa a atuar em nichos de mercado, transforma-se em respeitável indústria do vestuário.

2001 - 2008 Diversifica com atuação nos segmentos de Calçados, Meias e Acessórios.

Desenvolve “Redes de Franquias” e “Rede de Valor”.

2009 - 2010 Posiciona-se como reconhecida “GESTORA DISTRIBUIÇÃO, no segmento do Vestuário”.

DE

MARCAS

e

CANAIS

DE

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Perfil Organizacional Ao completar 46 anos de atividades, a Marisol S.A., empresa brasileira de capital aberto - situada à rua Bernardo Dornbusch, 1400, em Jaraguá do Sul, Santa Catarina – comemora uma relação duradoura com colaboradores e comunidade das regiões onde estão instaladas suas unidades industriais.

Atualmente possui cinco parques fabris localizados nos Estados de Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Ceará.

A Marisol Santa Catarina tem sua sede e seu principal parque fabril em Jaraguá do Sul, e Unidades de Confecção em Benedito Novo e Schroeder. Tem capacidade instalada para produzir 5 mil toneladas de malha, 7,5 milhões de peças de roupas e 1,6 milhões de pares de meias por ano. ** Imagens da empresa A Marisol Ceará é sediada no município de Pacatuba, região metropolitana de Fortaleza. Tem capacidade instalada para produzir 9 milhões de peças de roupas por ano. ** Imagem da empresa A Marisol Rio Grande do Sul tem sede no município de Novo Hamburgo, no Rio Grande do Sul, dedica-se à produção e comercialização de calçados. Tem capacidade para produzir 2 milhões de pares de calçados infantis por ano. ** Imagem da empresa A constante inovação no DNA e o trabalho sólido conferem a Marisol o atual reconhecimento perante o mercado de moda e varejo como uma das maiores empresas nacionais do segmento. E para gerenciar o portfólio de marcas da Marisol, em 2009 nasceram quatro Unidades de Negócio – Consumo, Premium, Luxo e Puericultura. Em novembro de 2010, estas unidades sofreram alterações passando para três Unidades de Negócios, Consumo, Premium e Varejo.

UN Consumo Voltada aos produtos de maior demanda, com excelente relação custobenefício.

Essa unidade engloba as marcas MARISOL, MINERAL, CRIATIVA E BABYSOL. UN Premium Foca em produtos de maior valor agregado e atende a um mercado de consumidores exigentes, que desejam as últimas tendências da moda. Fazem parte desta unidade as marcas LILICA RIPILICA, TIGOR T. TIGRE, ROSA CHA E PAKALOLO. UN Varejo Responsável pela gestão dos canais de distribuição. A empresa se utiliza de multicanais como: Lojas próprias, Rede de franquias, Rede de valor e lojas multimarcas, de acordo com o posicionamento e estratégia de cada marca.

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MARISOL 2010 Em 2010 muitos acontecimentos e mudanças marcaram a trajetória da Marisol.

Em janeiro a empresa passa a utilizar sua nova logomarca, unindo tradição e inovação, sofisticação e simplicidade, demonstra a sobriedade de uma grande empresa com a leveza da moda. Neste mesmo mês, implanta corporativamente o uso de uniformes aos colaboradores. Houve também a disseminação do Planejamento Estratégico 2010-2014 para todas as lideranças da empresa e demais colaboradores, onde lança o desafio de aumentar a competitividade, permitindo um maior crescimento das marcas no mercado, sustentados por três alicerces fundamentais: Sourcing Competitivo, Coleção Vencedora e Domínio de Canal. Desta forma, houve uma reestruturação da área comercial para poder alcançar esta meta, objetivando maior especialização na gestão de marcas e canais de distribuição.

No decorrer do ano a empresa foi agraciada com 05 prêmios: As Melhores da Dinheiro, reconhecido pela Revista ISTOÉ Dinheiro, como a melhor empresa na categoria de Gestão de Recursos Humanos. Houve o reconhecimento da Marisol Rio Grande do Sul, como Empresa Amiga do Meio Ambiente 2010/2011Categoria Ouro, pela ONG Fundamental. Por estar entre as 100 maiores empresas de Santa Catarina, foi reconhecida pela PricewaterhouseCoopers como as “500 Maiores do Sul”. Recebeu também o Certificado Empresa Cidadã do Conselho Regional de Contabilidade do Rio de Janeiro (CRC-RJ), pelas informações apresentadas no Relatório Social do mesmo ano. A Marisol Ceará recebeu o Prêmio Delmiro Gouveia na categoria Melhor Empresa do Estado em Desempenho Econômico-Financeiro (faturamento acima de 90 milhões).

E com o case “Como Somos, Sentimos e Vivemos: Gestão do Clima na Marisol”, a empresa foi agraciada com o Prêmio Ser Humano, concedido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos, divisão Santa Catarina (ABRH-SC). **Inserir imagens dos prêmios Aqui também se trabalha com um material nobre muito especial: o talento. É por isso que reafirmamos que a Marisol é uma empresa feita de pessoas que acreditam em pessoas e, assim motivadas, trabalham na busca incessante de resultados duradouros que beneficiem a todos. **Inserir imagens de colaboradores É assim que a Marisol se transforma a cada instante, para ser uma gestora de marcas e canais de distribuição inovadora. Porque inovar faz parte do seu dia a dia.

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MARCAS Hoje, a empresa demonstra toda a versatilidade na gestão de grifes que compõem o seu quadro institucional: MARISOL (inserir logo) Marca de roupas e calçados infantis confortáveis, coloridos e de qualidade, que permitem à criança brincar sem deixar de acompanhar as principais tendências da moda. Veste meninos e meninas de 0 a 12 anos. marisol.com.br BABYSOL (inserir logo) Marca de roupas, calçados e acessórios infantis para meninos e meninas de 0 a 3 anos. Trabalha também com linha de enxoval e puericultura (carrinhos, chupetas, mamadeiras) para atender por completo às necessidades dos bebês. babysol.com.br CRIATIVA (inserir logo) É a marca brasileira de roupas para mulheres maduras, que buscam conforto, boa vestibilidade, delicadeza e acima de tudo elegância. marisolsa.com.br MINERAL (inserir logo) Mineral é sinônimo de conforto e estilo, com formas essenciais para vestir bem crianças e adultos. A marca traz uma moda acessível, prática e casual, explorando o novo de maneira inteligente, garantindo sintonia com as tendências, cores e formas da moda. marisolsa.com.br PAKALOLO (inserir logo) Voltada ao público jovem, a marca traz estilo, modernidade e personalidade em suas coleções. pakalolo.com.br ROSA CHA (inserir logo) A Rosa Cha é a marca de moda praia voltada para um público exigente, que entende a moda como forma de expressão. rosacha.com.br LILICA RIPILICA (inserir logo) Das referências contemporâneas surge o estilo da marca. Lilica Ripilica veste com delicadeza, autenticidade e, sobretudo, com as mais ricas tendências da moda infantil, meninas de 0 a 10 anos. lilicaripilica.com.br TIGOR T. TIGRE (inserir logo) Uma combinação entre moda e referências cool do universo infantil dão origem ao estilo Tigor T. Tigre, uma marca dinâmica, sempre ligada nas tendências para meninos de 0 a 10 anos. tigorttigre.com.br 6

CANAIS Todo o sucesso dessas marcas permite a comercialização dos produtos através de canais de distribuição específicos, como as Redes de Franquias, a Rede de Valor e as Lojas Multimarcas.

ONE STORE MARISOL (inserir logo + imagem) A One Store Marisol é uma rede de valor, com lojas credenciadas em todo Brasil, oferecendo o que há de melhor no segmento de vestuário para toda a família. Sob um visual e valores únicos, as lojas credenciadas têm apoio de marcas fortes, serviços de consultoria altamente capacitada, além de serviços complementares que, juntos, formam um modelo de negócio de sucesso. São 117 lojas One Store Marisol em operação ao final de 2010. Complementam a rede um seleto grupo de 8 lojas próprias, em grandes centros econômicos, auxiliando na cobertura de lojas de grande superfície. onestoremarisol.com.br BABYSOL (inserir logo + imagem) A rede de lojas Babysol comercializa roupas, calçados e acessórios infantis para meninos e meninas de 0 a 6 anos, além da linha de enxoval e puericultura (carrinhos, chupetas e mamadeiras). Encerra o ano de 2010 com 19 lojas Babysol em operação. marisolsa.com.br/bussines PAKALOLO (inserir logo + imagem) Rede de lojas monomarcas, voltada ao público jovem. Conta com 3 lojas estrategicamente localizadas em shoppings centers, posicionados nas classes A e B, e de grande circulação de consumidores. marisolsa.com.br/bussines ROSA CHA (inserir logo + imagem) (ROSA CHA NÃO TEM ACENTO) As lojas ROSA CHA são unidades voltadas para o segmento de moda (praia, casual e lingerie), adulto feminino, geridas pela Marisol Comercial do Vestuário Ltda.. São 13 lojas, entre próprias e franqueadas em diversos Estados do Brasil. As lojas tem uma arquitetura que confere à marca, sofisticação, glamour e diferenciação, atendendo aos padrões dos clientes mais exigentes do segmento. marisolsa.com.br/bussines LILICA & TIGOR (inserir logo + imagem) As lojas Lilica&Tigor são geridas pela Marisol Comercial do Vestuário Ltda. e conta atualmente com 163 lojas, com franqueados no comando das operações. O padrão arquitetônico das lojas é exclusivo e proporciona uma experiência única aos consumidores dessas marcas. Com lojas no Brasil e no exterior, a rede de lojas Lilica & Tigor é um sucesso aonde quer que esteja. marisolsa.com.br/bussines

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GOVERNANÇA E INDICADORES ECONÔMICOS (NOVA RETRANCA)

Governança e Compromissos Na Marisol, a governança corporativa se dá com foco na sustentabilidade, visando o equilíbrio entre os aspectos econômicos, sociais e ambientais. A postura ética permeia os negócios e as relações estratégicas da empresa.

Como uma empresa socialmente responsável, toda a comunicação é pautada no respeito e confiança com seus públicos de interesse. O relacionamento com eles se realiza de diferentes formas. Na Marisol são feitos workshops com a participação de colaboradores, utilizados diferentes canais de comunicação interna e promovidas reuniões específicas.

Forma de Gestão e Indicadores de Desempenho O Planejamento Estratégico tem fundamental importância para o gerenciamento e tomada de decisão. É onde a empresa define os objetivos, suas relações de causa e efeito, cria seus indicadores e estabelece os projetos orientados para as ações e resultados.

Utiliza o Balance Score Card - BSC para monitorar os indicadores, e realiza reuniões periódicas chamadas, Gestão Estratégicas Marisol – GEM. Estas reuniões são mensais e tem como objetivos, avaliar, corrigir e monitorar os indicadores.

A gestão participativa já está incorporada na empresa, possibilita a manifestação de opiniões e troca de idéias sobre o negócio, através de Comitês Executivos, Comitês Operacionais, Núcleos de Análise de Valor, Controle da Qualidade, Círculo de Controle da Qualidade - CCQ e Gerenciamento da Rotina.

Desde 2008 a empresa conta com o SIM – Sistema Integrado Marisol, modelo de trabalho baseado no conceito de lean manufacturing, que agrega valor ao produto e reduz o desperdício.

Outro programa que merece destaque é o InovaMarisol, modelo de inovação que a empresa utiliza desde 2009 como ferramenta associada aos grupos de CCQ, que tem como objetivo incentivar as pessoas a descobrirem em si o perfil inovador e, desta forma potencializar soluções através de questionamentos enxergando novas oportunidades. Em 2010 as ações em relação ao modelo continuaram a acontecer através de workshops de inovação.

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Indicadores de Desempenho Econômico A Marisol se faz presente no dia a dia das pessoas com um mix de produtos que atendem a todos, oferecendo tendências tanto na moda infantil como na moda adulta.

Como uma das maiores empresas do setor do vestuário do país, a empresa reafirma seu compromisso de continuar a produzir, com qualidade e em harmonia com os interesses ambientais e sociais, de forma a atender à demanda desta e das futuras gerações.

O volume de produção exige atenção constante em cada uma das etapas do processo produtivo, pois qualquer ganho ou perda reflete diretamente nos resultados econômicos.

Assim faz valer a experiência, aliada à inovação e a controles para garantir constantemente produtos com extrema qualidade, confortáveis, atuais e que possibilitem um retorno para dar continuidade às metas previstas no planejamento estratégico.

V alor Adic ionado - (R$ 222.569 mil) Democ ratizaç ão da Riqueza - Consolidado 2010

Remuneração de Capital Próprio; Remuneração de

10,02%

Capital de Terceiros; 4,40%

Pessoal ; 55,34% Impostos, taxas e contribuições; 30,24%

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INDICADORES SOCIAIS (NOVA RETRANCA) Indicadores de Desempenho Social Quando se pensa em desenvolvimento da sociedade, alguns aspectos são relevantes como: bem estar das pessoas, acessibilidade irrestrita, respeito mútuo, cultivo de boas e duradouras relações, redes sociais e diálogo.

As ações, programas e projetos da Marisol são elaborados considerando sempre tais aspectos e estão direcionados a contribuir para o crescimento da sociedade na sua amplitude. Valorizar pequenas atitudes, incentivar grandes ideias fazem parte do Jeito de Ser da Marisol.

Recrutamento e Seleção Para valorizar os colaboradores, a Marisol busca preencher as oportunidades por meio de recrutamento interno.

Treinamento e Educação A Marisol considera fundamental a capacitação constante dos seus colaboradores. Para tanto, investe em ações de treinamento e desenvolvimento com foco em capacitação técnica individual e fortalecimento da cooperação da equipe. Iniciativas com destaque: Integração de Novos Colaboradores, Integração no Local de Trabalho, Treinamento no Local de Trabalho, Levantamento de Necessidade de Treinamento, Acompanhamento dos Planos de Desenvolvimento Individual, Curso de Costura Industrial, Programa de Autodesenvolvimento, Programa de Desenvolvimento das Lideranças - “Jeito de Ser Marisol”, Programa de Estágio e Programa Jovem Aprendiz.

Avaliação de Competências A Marisol realiza anualmente, como forma de gestão, a Avaliação de Competências para os cargos de Liderança. O objetivo é identificar o estágio de desenvolvimento do profissional, procurando direcioná-lo e aumentar a sua eficácia através de sugestões de aperfeiçoamento e desenvolvimento.

Sucessão nos cargos de gestão Para a sucessão de colaboradores nos cargos de gestão, a Marisol considera dentre outros aspectos o nível de prontidão e o potencial dos candidatos internos para atingir metas e resultados, além de potencial para assumir novas responsabilidades e aprendizados.

Saúde e Segurança no Trabalho Treinamentos, integração de segurança para todo o novo colaborador, divulgação de indicadores para as gerências, reuniões da CIPA, treinamento sobre EPI's, empilhadeiras, caldeiras, manuseio de produtos químicos, elaboração de normas internas com ações de prevenção, entre outras iniciativas contemplam ações da Marisol em Saúde e Segurança do Trabalho.

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Assistência ambulatorial própria, serviço de enfermagem e assistência médica e odontológica completam a dinâmica na preservação da saúde de seus colaboradores. Outro programa incentivado pela empresa é a Ginástica Laboral, prática que beneficia o bem estar dos colaboradores, prevenindo doenças relativas ao trabalho. Cumprindo com a legislação, a Marisol ainda conta com os programas PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais) e PCMSO (Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional).

Ergonomia Uma parceria entre a Marisol de Santa Catariana e o SESI/SC realiza análises dos postos de trabalho com o objetivo de identificar riscos, propondo assim ações para eliminá-los ou minimizá-los. Há ainda um comitê de ergonomia que periodicamente, em reunião, discute e aprova as recomendações das análises ergonômicas, elaborando planos de ações com prazos e responsáveis para melhorar as condições no ambiente de trabalho. Essa preocupação se estende também para Marisol Ceará e Rio Grande do Sul. Programa SOL Visando melhorar a Segurança, Organização e Limpeza no ambiente de trabalho, a Marisol instituiu o Programa SOL em todas as suas unidades.

Homenagem por Tempo de Serviço Prática usual na Marisol é reconhecer o comprometimento e dedicação dos seus colaboradores. Com eventos ocorridos no mês de maio, nos estados de Santa Catarina, Ceará e Rio Grande do Sul, foram homenageados 296 colaboradores que completaram 10, 15, 20, 25 e 30 anos de empresa em 2010.

SER Marisol Proporcionar ações de lazer e integração dos colaboradores e familiares, a SER Marisol é um espaço que incentiva a prática de atividades socioculturais e esportivas para uma melhor qualidade de vida.

Contemplam a sua estrutura nas unidades de Santa Catarina e Ceará: salão de festas, churrasqueira, cancha de bocha, ginásio poliesportivo, quadra de vôlei de areia, quadra de futebol suíço, parque infantil e área externa para caminhada. A SER Marisol da unidade de Santa Catarina conta ainda com chácara, restaurante, sala de musculação e academia.

Perfil dos Colaboradores Perfil dos Colaboradores

% em cargos de % em cargos % em relação gerência em de diretoria ao total de relação ao em relação ao empregados total de cargos total de cargos de gerência executivos

2008

2009

2010

Total de colaboradores Marisol

5470

5.862

5.229

100%

-

-

Total de mulheres

3857

4.152

3.778

72,25%

49,12%

-

904

1.164

982

18,78%

5,26%

-

482

554

408

7,80%

1,75%

-

Total de mulheres negras e pardas Total de homens negros e pardos Pessoas com deficiência

68

56

58

1,10%

-

-

Pessoas acima de 45 anos

224

363

401

7,67%

28,07%

57,14%

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Investimentos Marisol Esta tabela apresenta de forma consolidada os investimentos realizados pela empresa em 2010 em prol de seus colaboradores e comunidade.

Valores Consolidados Alimentação

Em Reais 5.825.536

Previdência Privada - Contribuição da Patrocinadora

1.520.996

Assistência Médica / Odontológica

2.171.028

Saúde e Segurança no Trabalho

190.682

Educação

295.690

Capacitação e Desenvolvimento Profissional

346.968

Educação Infantil (creche)

412.275

Participação nos Lucros

3.264.496

SER Marisol (Recreativa)

1.026.751

Transporte

4.209.530

Humanização do Local de Trabalho

2.030.846

Seguro de vida em grupo Comunicação Interna Ações de Incentivo Homenagem por tempo de serviço Presentes de Casamento Cestas de Natal

35.818 603.247 28.282 585.213 40.827 481.453

Comemoração 45 anos Sonhos

19.383

Bem vindo ao Mundo

35.489

Brindes a Funcionários

84.581

Subtotal Número de Colaboradores Investimento por Colaborador

23.209.100 5.229 4.438

Projetos Sociais e Doações

1.265.737

Ações Ambientais

4.705.799

Subtotal Total

5.971.536 29.180.636

Sociedade Doações Uma das formas encontradas pela Marisol para ajudar a comunidade é com a doação de peças de vestuário. Todas as peças de roupas produzidas na fase inicial do curso de aprendizagem de costura industrial são doadas a entidades beneficentes, atendendo às necessidades de pessoas carentes. Em 2010 foram destinados 14.551 kg de malhas confeccionadas. Além disso, são realizadas doações para hospitais, escolas, igrejas, entre outros organismos sociais da comunidade.

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PROERD A Marisol apoia e integra o Programa de Resistência às Drogas e à Violência. A iniciativa é coordenada pela Polícia Militar de Santa Catarina e, desde 1998, envolve alunos do ensino fundamental em ações de pacificação e conscientização social. O programa integra polícia, família e escola na luta contra as drogas e a violência. O investimento no PROERD foi de R$ 20.682,00.

CASE Na Marisol do Rio Grande do Sul são desenvolvidos programas de cunho educativo. Uma das iniciativas ocorre em parceria com o Centro de Atendimento Sócio Educativo (CASE) atendendo menores infratores. A Marisol oferece treinamentos de costura nas dependências da empresa com objetivo de capacitar, educar e priorizar para que no futuro esse público tenha oportunidades no mercado de trabalho.

Transformando Vidas O projeto Transformando Vidas tem como objetivo a reintegração social de adolescentes em conflito com a Lei através da inserção no mercado de trabalho. A Marisol Ceará é parceira do projeto desde 2006, quando montou uma unidade de confecção dentro do Centro Educacional Cardeal Aloísio Lorscheider, onde os aprendizes têm a oportunidade de aprender uma nova atividade. Atualmente 30 alunos da 8ª turma estão em atividades.

Vitrine Cultural Um caminhão carregado de cultura, arte e entretenimento. Na direção, uma trupe de atores, bonecos e palhaços prontos para encantar multidões em diversas cidades brasileiras. Essa é a marca do Vitrine Cultural, projeto patrocinado pela Marisol, através da Lei Rouanet, uma lei de incentivo e apoio a cultura.

Oito cidades receberam a atração: Pacatuba e Maracanaú (CE), Guaramirim, Schroeder, Jaraguá do Sul e Benedito Novo (SC), além de Campo Bom e Novo Hamburgo (RS). Durante dois meses de evento, foram realizadas 98 apresentações, reunindo um público de 18.075 pessoas. O investimento aprovado em 2009 e utilizado em 2010 para essa ação foi de R$ 178.200,00 Projeto Evoluir O projeto Evoluir (Polos de Volei) completou em 2010 seus 10 anos de atuação.

Isso somente foi possível devido a sólida parceria com a Marisol, a Fundação Municipal de Esportes e mais recentemente com o SESI/SC. Iniciou com dez polos reunindo alunos de 10 a 16 anos. Com 800 crianças, o lançamento oficial realizado em julho de 2001, já antecipava o sucesso com a vinda de um dos maiores jogadores de sua geração e o experiente técnico Bebeto de Freitas, que é padrinho do projeto e até hoje um de seus maiores incentivadores, e o jogador KID, um dos atletas de maior evidência na época. Em 2010 o projeto Evoluir, envolveu mais de 1.800 crianças de 18 estabelecimentos.

Investimento: R$ 103.547,62

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SCAR – Sociedade Cultura Artística de Jaraguá do Sul Em 2010 a Marisol mais uma vez apoiou a Sociedade Cultura Artística de Jaraguá do Sul, entidade sem fins lucrativos que valoriza a arte e a cultura local, impulsionando atividades artísticas como grupos de teatro e dança música, artes plásticas, entre outras. Este ano a empresa repassou o valor de R$ 24.000,00, fato que fortalece e desenvolve a entidade.

Canais de Comunicação (inserir imagem da Revista) Transparência e respeito formam a base da comunicação da Marisol junto aos seus clientes. Utilizam-se os canais de interação Marisol em Revista, Unisol em Mural e Unisol Agora para dialogar com os públicos interno e externo. Através dos seus sites: www.marisolsa.com.br / www.academiadovarejo.com.br e do seu serviço de atendimento ao consumidor, lojista e franqueado, a Marisol facilita a interação com seus públicos, afirmando-se com uma empresa ágil e sempre pronta a atender.

Código de Ética O Código de Ética da Marisol contempla as diretrizes e valores que devem ser seguidos por todos que, direta e indiretamente, se envolvem no dia a dia da empresa. Em 2010, na Marisol de Santa Catarina, o Comitê de Ética recebeu 88 manifestações. Na Marisol Ceará foram registradas 116, e na Marisol Rio Grande do Sul 49 manifestações.

Os formulários para preenchimento de sugestões, reclamações ou dúvidas ficam à disposição nas portarias da empresa.

Os colaboradores ainda têm a opção de fazer seus questionamentos através do e-mail: condutaetica@marisol.com.br.

Academia do Varejo Marisol A Academia do Varejo Marisol foi criada para difundir e estimular a aplicação de conceitos relacionados ao mercado varejista. Essa preocupação reflete a postura de uma empresa que sabe as reais necessidades do mercado em que atua e é capaz de oferecer respostas com iniciativas ousadas e inovadoras.

A Academia do Varejo centraliza todas as ações de disseminação do conhecimento tendo como foco: Relação com Clientes / Lojistas / ERC´s Franqueados / Lojistas Credenciados / Consumidores / Consultores de Campo, Treinamento, Desenvolvimento e Educação, Relacionamento com Stakeholders e Inovação.

Uma das ações deste programa é a Premiação da Academia do Varejo. Essa premiação tem o exclusivo objetivo de contribuir para o crescimento e desenvolvimento do varejo no país, reafirmando o compromisso da Marisol com esse segmento. Em 2010 pela 7ª vez consecutiva realizou esta premiação, reconhecendo os melhores de 2009. O evento ocorreu em março de 2010, nas seguintes categorias: Personalidade de Vendas - Credenciado do Ano - Lojistas do Ano - Franqueados do Ano - Amigo da Marisol.

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Fornecedores A escolha de fornecedores e de prestadores de serviços deve ser baseada em critérios puramente profissionais, técnicos e sempre de acordo com as necessidades da Marisol.

A empresa é seletiva na escolha de seus fornecedores e poderá encerrar uma relação de negócios sempre que houver prejuízo de seus interesses. Os contratos com fornecedores possuem cláusulas específicas relativas à legalidade, além do comprometimento com a não utilização de matériasprimas proibidas pela lei, que sejam nocivos à saúde ou que causem danos ao meio ambiente, bem como não emprega mão-de-obra infantil ou não permitida por lei, e que, ainda, o ambiente de trabalho atende todas as normas relativas à segurança, higiene e saúde do trabalho. No final de 2010 a empresa contava com 1.300 fornecedores ativos.

INDICADORES AMBIENTAIS A Marisol mantém o compromisso de zelar pela preservação ambiental e age constantemente para melhorar suas práticas rotineiras.

Uma das inovações em 2010 na Marisol foi a utilização de fibra de Algodão Orgânico e Liocel em seu processo produtivo.

Como ações diárias, presentes na gestão ambiental da empresa pode-se citar: monitoramento e medições nos processos, avaliação de máquinas, insumos e processos de destinação adequada dos resíduos.

O Sistema de Gestão Integrado (SGI) da Marisol é pautado na Política Integrada da Qualidade Ambiental da empresa. Isso representa que além de garantir a satisfação de seus clientes, fornecendo produtos e serviços com elevado padrão de qualidade, a preços justos, a empresa se preocupa e se compromete a utilizar racionalmente os recursos naturais e neutralizar os impactos ambientais oriundos de seus processos.

Energia Tradicionalmente a Marisol desenvolve projetos associados a redução do consumo de energia. Investe em máquinas mais eficientes, redesenha processos produtivos, promove treinamentos e conscientização dos colaboradores. Em SC as análises de viabilidade de projetos são realizadas através do CICE (Comitê Interno de Conservação de Energia) junto as áreas envolvidas. Com as ações racionalizadoras do consumo de energia a Marisol SC obteve redução de 0,09 GWh (essa redução é equivalente ao consumo de 3,7 meses de uma Unidade de Confecção de SC).

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Água Na Marisol Santa Catarina, onde há o maior consumo, a água utilizada é oriunda de água superficial, isto é, de rio. No ano de 2010 foram tratados 332.186 m³.

No RS a água é proveniente de poço artesiano. Foram tratados pela empresa 8.725 m³.

No CE a água é oriunda da companhia de abastecimento COGERH (captação direta de açudes) e tratada na empresa. Em 2010 foram tratados 48.637 m³.

Tratamento de Efluentes Toda a água descartada dos processos industriais e de uso geral passa por tratamento antes de ser destinada. Em SC foram tratados 276.919 m³ na estação de tratamento de efluentes e atingimos 98% de eficiência na remoção de poluentes. Para garantir a qualidade da água devolvida ao rio o processo é monitorado 24 horas.

No RS foram tratados aproximadamente 7.500 m³, sendo descartada parte em meio hídrico e parte na irrigação de grama nas proximidades do sistema.

No CE todo efluente tratado, 18.120 m³ no ano, é utilizado para irrigação de jardins.

Disposição de Resíduos Resíduos destinados adequadamente Resíduo

Resíduos Recicláveis Resíduos não recicláveis

Quantidade (t)

Destino

SC

RS

CE

1.166,7

77,0

272,8

598,3

335,5

-

Reciclagem, reuso, descontaminação Aterro industrial

Notas: 1 - Além desses resíduos destinamos para reuso, reciclagem, reprocessamento ou descontaminação: 7.275 litros de óleo diesel, 800 litros de solvente, 879 bombonas plásticas, 539 tambores de ferro, 2.475 embalagens metálicas, 107 pallets de madeira, 4.580 lâmpadas inteiras e 35kg de lâmpadas quebradas.

2 - Os resíduos contaminados da Marisol CE são coletados pela prefeitura de Pacatuba e destinados em aterro. Portanto, não há contabilização da quantidade.

3 - Não estão inseridos os resíduos ambulatoriais da Marisol SC, que também são depositados em aterro industrial classe I após a incineração.

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Balanço Social Anual / 2010 Empresa: Marisol S/A 1 - Base de Cálculo Receita líquida (RL) Resultado operacional (RO) Folha de pagamento bruta (FPB) 2 - Indicadores Sociais Internos

2010 Valor (Mil reais)

2009 Valor (Mil reais)

Valor (mi l)

390.277 48.956 118.820 % sobre FP B

% sobre RL

5.483 24.291 953

4,61% 20,44% 0,80%

1,40% 6,22% 0,24%

0,41% 0,04% 0,06% 0,00% 0,07% 0,08% 0,61% 1,72% 9,30% % sobre RL

2.281 165 321 0 706 399 5.040 6.522 46.161 Valor (mi l)

1,92% 0,14% 0,27% 0,00% 0,59% 0,34% 4,24% 5,49% 38,85% % sobre RO

0,58% 0,04% 0,08% 0,00% 0,18% 0,10% 1,29% 1,67% 11,83% % sobre RL

2,55% 0,79% 0,00% 0,76% 0,00% 0,00% 4,10% 260,79% 264,89% % sobre RO

0,12% 0,04% 0,00% 0,04% 0,00% 0,00% 0,20% 12,61% 12,81% % sobre RL

470 200 500 134 0 1.060 2.364 54.886 57.250 Valor (mi l)

0,96% 0,41% 1,02% 0,27% 0,00% 2,17% 4,83% 112,11% 116,94% % sobre RO

0,12% 0,05% 0,13% 0,03% 0,00% 0,27% 0,61% 14,06% 14,67% % sobre RL

17,41% 0,83% 18,23%

0,84% 0,04% 0,88%

1.773 125 1.898

3,62% 0,26% 3,88%

0,45% 0,03% 0,49%

Valor (mil)

533.622 25.812 128.801 % sobre FPB

% sobre RL

5.826 26.418 1.521

4,52% 20,51% 1,18%

1,09% 4,95% 0,29%

S aúde S egurança e saúde no trabal ho E ducação Cultura Capacitação e desenvolvimento profissional Creches ou auxílio-creche P articipação nos lucros ou resultados Outros Total - Indicadores sociais internos 3 - Indicadores Sociais Externos

2.171 191 296 0 347 412 3.265 9.182 49.629 Valor (mil)

1,69% 0,15% 0,23% 0,00% 0,27% 0,32% 2,53% 7,13% 38,53% % sobre RO

E ducação Cultura S aúde e saneamento E sporte Combate à fome e segurança alimentar Outros (doação asilo e seleção APAE).

Total das contribuições para a sociedade Tributos (excluídos encargos sociais) Total - Indicadores sociais externos 4 - Indicadores Ambientais

659 205 0 195 0 0 1.059 67.314 68.373 Valor (mil) 4.493 213 4.706

A limentação E ncargos sociais compulsórios P revidência privada

*Investimentos relacionados com a produção/ operação da empresa Investimentos em programas e/ou projetos externos Total dos investimentos em meio ambiente Quanto ao estabelecimento de “metas anuais” para minimizar resíduos, o consumo em geral na produção/ operação e aumentar a eficácia na utilização de recursos naturais, a empresa

(X) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75% ( ) cumpre de 0 a 50% ( ) cumpre de 76 a 100%

(X) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75% ( ) cumpre de 0 a 50% ( ) cumpre de 76 a 100%

5 - Indicadores do Corpo Funcional

2010

Nº de empregados (as) ao final do período Nº de admissões durante o período Nº de empregados (as) terceirizados (as)

5.229 1.928 243

5.862 2.219 195

12 401 3.778 53,92% 1.390 15,19% 58 2010

72 363 4.152 52,00% 1.718 13,00% 56 2009

Nº de estagiários (as) Nº de empregados (as) acima de 45 anos Nº de mulheres que trabalham na empresa % de cargos de chefia ocupados por mulheres Nº de negros (as) que trabalham na empresa % de cargos de chefia ocupados por negros (as) Nº de portadores (as) de deficiência ou necessidades especiais 6 - Informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial Relação entre a mai or e a menor remuneração na empresa Número total de acidentes de trabalho

(X) direção e gerências

Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa foram definidos por:

V alor adicionado total a distribuir (em mil R$): Distribuição do Valor Adicionado (DVA): 7 - Outras Informações

(X) direção e gerências

( ) todos(as) empregados(as)

( ) todos(as) + Cipa

(X) direção e gerências

( ) todos(as) empregados(as)

( ) todos(as) + Cipa

( ) incentiva e segue a OIT (X) todos(as) empregados(as) (X ) todos(as) empregados(as) ( ) são exigidos

( ) não se envolverá ( ) direção

(X) seguirá as normas da OIT ( ) direção e gerências ( ) direção e gerências (X) serão sugeridos

( ) incent ivará e seguirá a OIT (X) todos(as) empregados(as) (X) todos(as) empregados(as) ( ) serão exigidos

( ) não se envolve

( ) apóia

(X ) organiza e incent iva

( ) não se envolverá

( ) apoiará

(X) organizará e incentivará

na empresa _______

no Procon _______

na Just iça _______

na empresa 15. 236

no Procon _______

na Justiça

na empresa _______%

no Procon _______%

na Just iça _______%

na empresa 99%

no Procon _______%

na Justiça 100%

( ) direção

% de reclamações e críticas atendidas ou solucionadas:

( ) direção

(X) segue as normas da OIT ( ) direção e gerências ( ) direção e gerências (X ) são sugeridos

( ) direção

Quanto à participação de empregados(as) em programas de trabalho voluntário, a empresa: Número total de reclamações e críticas de consumidores(as):

( ) todos(as) empregados(as)

(X) direção, ( ) todos(as) gerências + CIPA empregados(as) ( ) não se envolve

A previdência privada contempla: A participação dos lucros ou resul tados contempla: Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade social e ambiental adotados pela empresa:

0,94 64

1,34 40 ( ) direção

Os pradrões de segurança e salubridade no ambiente de trabalho foram definidos por: Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação coletiva e à representação interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa:

2009

( ) não são considerados

Em 2010: 222.569 30,24% governo 4,40% acionistas

55,34% colaboradores(as) 10,02% retido

( ) direção ( ) não serão considerados

2

Em 2009: 235.667 33,60% governo 4,32% acionistas 10,01% retido

49,39% colaboradores(as) 2,68% terceiros

Marisol S/A empresa têxtil de capital aberto, CNPJ/MF 84.429.752/0001-62, com sede em Jaraguá do Sul (S C) e unidades fabris em Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Ceará. Esta empresa não utiliza mã-de-obra infantil ou trabalho escravo, não tem envolvimento com prostituição ou exploração sexual de criança ou adolescente e não está envolvida com corrupção. Nossa empresa valoriza e respeita a diversidade interna e externamente. Para esclarecimentos sobre as informações declaradas favor contatar Rosilene Camargo Costa através do e-mail costa.ro@marisol.com.br ou pelo fone (47) 3372-6106

Nota explicativa *Os investimentos realizados na área de meio ambiente em 2010 superaram os valores de 2009, principalmente devido aos gastos com a manutenção das caldeiras que não eram considerados para fins do balanço social nos anos anteriores.

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4 páginas para Demonstrações Contábeis Informações Corporativas MARISOL S.A. Endereços: • • • • • •

Rua Bernardo Dornbusch, 1400, Vila Lalau, Jaraguá do Sul - SC Rua Alphons Maria Schmalz, 87, Centro Norte, Schroeder – SC Rua Cruz Souza, 818, Centro, Benedito Novo - SC Av. dos Municípios, 101 – Canudos, Novo Hamburgo - RS Rod. CE 060 - Km 11 61800-000 - Pacatuba – CE Rua Quatá, n° 807, Vila Olímpia, São Paulo - SP

Créditos

Coordenação e Supervisão: Recursos Humanos MARISOL

Validação das Informações: Ketli Larissa Wagenknecht, Rosilene Camargo Costa, Salezia O. Borrineli

Consultoria: SESI/SC

Tiragem: XXXX exemplares

A MARISOL agradece todos os colaboradores envolvidos no levantamento das informações constantes nesta edição do Balanço Social.

PUBLICAÇÃO: FEVEREIRO/2011

ANÚNCIO INSTITUCIONAL – INOVAÇÃO

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