Presentasjon: "Fra ord til handling"

hamar 11. februar 2013 magne bjørnerud

Hvordan komme fra ord til handling

rolleavklaring

“kunsten å få sagt det”

motivasjon

styring

kommunikasjon

nettverk

Involvering og motivasjon

Involvering og motivasjon “Den som ikke blir involvert, vil intuitivt være mot noe en kunne tenkt seg å være for – fordi en ikke blir involvert” “Den som blir involvert, vil lettere godta beslutninger en kanskje er imot – fordi en blir involvert.”

“Min opplevde virkelighet er like virkelig for meg, som din virkelighet er det for deg”.

Involvering og motivasjon I PRAKSIS

Involvering og motivasjon Verktøy

Hva går bra?

• dette går bra • også dette • dette bør også stå på lista •

Hva kan eller bør bli bedre?

• dette kan bli bedre • også dette • dette bør også stå på lista •

Hvorfor går det bra?

• fordi vi har fokus på dette • også dette • dette bør også stå på lista •

Hvordan kan det bli bedre?

• gjennom dette tiltaktet • også dette • dette bør også stå på lista •

Involvering og motivasjon Verktøy

Hvor er vi?

Hvilke endringer har skjedd?

Hvor var vi?

endringsbevisthet

Involvering og motivasjon Verktøy

presepsjon er opplevd virkelighet

“Kunsten å få sagt det”

“Kunsten å få sagt det”

nøkkelpersoner

gode historier er gull verd

verbal og ikkeverbal kommunikasjon

“Kunsten å få sagt det”

”jeg hører hva du sier, men jeg ser hva du mener”

manglende kommunikasjon

“Kunsten å få sagt det” i praksis

“Kunsten å få sagt det” verktøy

den gode dialogs fiender: • markering av egen person eller makt • tømme seg for frustrasjoner • appellere til medlidenhet • ”misjonærholdning”

• det omvendte av den gode dialogs

venner

“Kunsten å få sagt det” verktøy

den gode dialogs fiender:

den gode dialogs venner:

• markering av egen person eller makt

• • • • • • • • • • • • • •

• tømme seg for frustrasjoner • appellere til medlidenhet • ”misjonærholdning”

• det omvendte av den gode dialogs

venner

gjensidig oppmerksomhet gjensidig respekt gjensidig tillit berørt av innholdet nytteverdi begge lytter ydmykhet saklighet ærlighet samme språk felles hensikt med dialogen konstruktiv tilbakemelding progresjon i dialogen har tid

“Kunsten å få sagt det” verktøy

se behov for endring

skape en visjon

intern dynamo

byggende aktiviteter

nyskapning

“Kunsten å få sagt det” verktøy høy

uovertruffen

ukjent

uønsket

troverdighet

uoppdaget

lav

synlighet

høy

Rolleavklaring politikk og administrasjon

Rolleavklaring

Rolleavklaring verktøy

rene politiske utfordringer

samarbeid

rene adminstrative utfordringer

Styring

(hvordan innarbeide klimam책l inn i kommunens styringssystem)

Styring

konkretiserte klimam책l

m책lstyring

Styring verktøy

Ønsket situason

Nå-situasjonen

Strategien = hvordan fylle gapet?

Kommunikasjon

Kommunikasjon verktøy

dette skal vi fĂĽ til

Kommunikasjon verktøy

“behagelige”

viktige

mindre viktige

“mindre behagelige”

Kommunikasjon verktøy

opinionsdannere

to steg

vårt miljøbudskap

ett steg

konkret målgruppe

Kommunikasjon verktøy

systematisk kommunikasjonsplan • • • • • • • • •

klart budskap målgrupper kanaler arenaer roleavklaring ledelse fullmakt tidsplan evaluering

Nettverk

Lykke til!