Contribuimos a crear organizaciones ágiles para competir en entornos dinámicos.
Consultoría
Educación
Fábricas
<< Agregamos valor a las iniciativas estratégicas de nuestros clientes gestionando cambios efectivamente>>
Nuestra visión del cambio: la clave está en un enfoque sistémico
HENKA en el idioma japonés se define así: “HENKA:「変化」 cambio, transformación”. Allí reside nuestro compromiso y filosofía.
En la actualidad, la velocidad del cambio en los negocios puede resultar abrumadora. Nuevas tecnologías y plataformas continúan emergiendo, y con ello nuevos mercados, nuevos modelos de negocio y nuevos competidores. Una buena estrategia, el rediseño de procesos de negocio y nuevas tecnologías juegan un rol importante. Sin embargo, esto no basta.
El uso adecuado del talento de la organización se convierte en la clave para lograr el cambio y desarrollar ventaja competitiva. En este sentido, ¿qué necesitamos de nuestros colaboradores? No sólo deben esforzarse cada día más en su trabajo, sino incrementar el valor agregado a la organización mediante una aceptación, adopción y ejecución de las
acciones necesarias para cambiar y enfrentar los retos del día a día. La gente debe tener la capacidad de adaptarse, aprender nuevas habilidades e incrementar su eficiencia continuamente. Al mismo tiempo, la organización debe alinear todos sus elementos para hacer el cambio de una manera planificada y lograr una transformación sustentable en el tiempo.
<< Contamos con seis prácticas de consultoría que se actualizan continuamente mediante un proceso de investigación e innovación, las cuales pueden ofrecerse en modalidad tradicional, Q&A o “on demand” >>
Consultoría GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CAMBIO: Facilitamos procesos de cambio tecnológicos y organizacionales a través de prácticas comprobadas, con el menor riesgo posible y garantizando el compromiso de los involucrados con los objetivos del negocio.
Transformamos empresas para elevar el desempeño humano y organizacional.
EFICIENCIA ORGANIZACIONAL: Optimizamos, estandarizamos e implantamos procesos de negocio garantizando la alineación con la estructura organizacional, perfiles y cargos para alcanzar un desempeño superior en el negocio. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: Desarrollamos estrategias para captar, almacenar y compartir la información del negocio de manera eficiente. Aumentamos el capital intelectual de la organización mediante la democratización del conocimiento. CULTURA CORPORATIVA: Contribuimos con el desarrollo y fortalecimiento de la cultura corporativa definiendo e instaurando los valores y principios que conforman la filosofía de gestión de la organización, considerando su estrategia de negocio. INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA: Optimizamos y garantizamos el máximo aprovechamiento de las inversiones en TI con miras a lograr procesos más eficientes que soporten la estrategia del negocio. Preparamos y organizamos a equipos de TI para abordar cambios exitosamente. Ofrecemos coaching y QA para implantaciones SAP.
<< Normalmente el vocablo «fábrica» se asocia con un lugar físico donde se procesan materias primas, pero en la economía moderna también se extiende el concepto a los lugares virtuales donde se generan servicios, por extensión del proceso de transformación de ideas en servicios útiles>>
Fábricas FÁBRICA DE PROCESOS: proveemos servicios integrales de documentacion de procesos que apoya:! § Definición y análisis de los requerimientos! § Mapeo y modelamiento! § Medición y supervisión!
Ejecutamos servicios de documentación de procesos y comunicaciones internas
§ Mejora e Implementación de nuevos procesos! Asegurando que los procesos de su organización cumplan con la calidad esperada y con los objetivos para los que fueron diseñados, siendo eficientes y eficaces, cumpliendo con los estándares corporativos y facilitando metodologías que apoyen la gestión documental de los procesos de negocio.! FÁBRICA DE COMUNICACIONES ORGANIZACIONALES: Desarrollamos piezas comunicacionales internas alineadas con la misión, visión y estámdares corporativos con base en las necesidades, audiecias y frecuencia deseada de cada empresa. ! Ejecutamos piezas comunicaciones para proyectos puntuales de la empresa, con base en las mejores prácticas.!
<< Alineamos las habilidades y competencias de sus colaboradores con los requerimientos del negocio >>!
2 cursos
CUTURA DE SERVICIO Dirigidos a profesionales y empleados en general que deseen utilizar la atención al cliente como estrategia para diferenciarse de la competencia e incrementar sus ventas.
5 cursos
2 cursos 3 cursos
3 cursos
1. Detección de necesidades de capacitación! 2. Definición de estrategia de nivelación! 3. Ejecución de cursos! 4. Medición de la efectividad!
DESARROLLO DESARROLLO GESTIÓN ESTRATÉGICA PROFESIONAL GERENCIAL Y DEL CAMBIO Dirigidos a Dirigidos a ESTRATÉGICO profesionales que Dirigidos a directivos profesionales deseen obtener o responsables de y líderes que reforzar requieran alinear las liderar o participar en competencias para procesos de estrategias de optimizar su transformación negocio con la visión desempeño y organizacional. y los valores alinearse a una organizacionales. organización cambiante. COMPETENCIAS PARA LA FUERZA DE VENTAS Dirigido a los profesionales que deseen fortalecer las habilidades de comunicación, influencia y persuasión, así como la aplicación de novedosas herramientas de relacionamiento y servicio al cliente, en búsqueda de elevar el desempeño personal y organizacional.
5 cursos
Apoyamos todas las fases del proceso de capacitación de sus colaboradores:
GERENCIA DE PROYECTOS Dirigidos a profesionales que lideren proyectos y deseen reforzar e implantar las mejores prácticas.
7 cursos
Educación - Categorías de Cursos COMUNICACIONES ORGANIZACIONALES Dirigidos a profesionales que deseen formular y ejecutar estrategias de comunicación alineadas con la estrategia de negocio.
Testimonios << Un equipo de trabajo excelente que contempla los aspectos vitales en la ejecución de todo proyecto, aspectos que muchas veces no se les da el valor por concentrase en tecnología >> Beatriz Lamata – Tecnología (Venezuela) << Su metodología cuenta con importantes componentes estratégicos, y a la vez enfoques totalmente ‘aterrizables’ en acciones concretas y efectivas. >> Elba Carrizo – Desarrollo Organizacional (Panamá) << Gestión de Cambio fue una inversión que facilitó el desarrollo del proyecto SAP >> Jaqueline Cantillo – Gestión Humana (Colombia) << La Gestión de Cambio, a mi entender, representó el 50% del éxito del proyecto >> Mario Oliver – Gerencia General (Venezuela)
<< Henka representa un sinónimo de alineación, innovación y una experiencia profesional de alto nivel que profundiza en la gestión de un cambio integral >> Héctor Morales - Desarrollo Organizacional (Panamá)
Contacto Somos una organización especializada en gestionar cambios organizacionales y tecnológicos con metodologías comprobadas que se actualizan mediante un proceso constante de enriquecimiento e innovación.
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