RICOH

Descubre maneras más inteligentes de trabajar con Ricoh

¿Sabías qué el 50% de los empleados creen que necesitan coordinarse con el departamento de IT antes de las reuniones, lo que representa una enorme carga para este departamento, según un reciente estudio de Gartner1

En ocasiones los departamentos de IT están tan saturados de trabajo que no pueden ayudar a resolver la mayoría de los problemas técnicos, perdiendo la concentración y ralentizando su productividad2. El tiempo que invierten en volver a concentrarse tras una interrupción suele rondar una media de 23 minutos. ¿Están las organizaciones dispuestas a perder un valor tan preciado?

Para poder ofrecer un servicio desatendido y de calidad, Ricoh pone a tu disposición las soluciones de taquillas inteligentes que te permitirán el control y trazabilidad de tus activos de IT.

Permite una gestión inteligente de tus activos

Las taquillas inteligentes de gestión de activos pueden distribuir los dispositivos en el momento en que se necesitan, de forma rápida y eficaz. Con las taquillas automatizadas seguras y de autoservicio, tu personal podrá acceder fácilmente a las herramientas y a los equipos sin interrumpir los flujos de trabajo de IT.

Además, gracias al seguimiento preciso del uso individual y a la seguridad, podrás minimizar las pérdidas, los daños, los retrasos y la necesidad de repartir los equipos personalmente, un proceso que es poco eficiente.

1. The cost of downtime, Gartner 2. Tech Troubles, Tech Talk, 2021 3. Unisys Digital Workplace Insights Survey, IDC, 2020

Optimiza y simplifica los procesos

Las taquillas inteligentes de Ricoh proporcionan datos en tiempo real sobre el uso y la utilización de todos los dispositivos compartidos en tu empresa. Con una mayor visibilidad para saber exactamente quién ha recogido qué y cuándo, qué se ha devuelto y en qué condiciones se encuentra, podrás lograr un mayor control de tu inventario. Además, gracias a los informes avanzados y a la supervisión del nivel de servicio necesario, podrás protegerte contra el uso indebido de los mismos y aumentar la utilización de todos los dispositivos.

Ricoh te acompaña en la gestión del cambio en el lugar de trabajo

Según el último estudio de IDC sobre Digital Workplace3, uno de cada tres empleados afirma que tienen dificultades para recibir soporte IT eficaz, lo que conlleva una reducción de su nivel de productividad. Gracias a las taquillas inteligentes de Ricoh podrás:

• Mejorar la experiencia de los empleados

La solución de taquillas inteligentes de Ricoh permiten que los usuarios accedan a aquello que necesitan las 24 horas, los 7 días de la semana, además de una manera desatendida, ya que facilita el autoabastecimiento del 100% de tus equipos y suministros de IT.

• Optimizar los procesos de servicio de IT

Reduce en un 80% el tiempo de emisión y recepción de dispositivos, integrando los servicios de una forma sencilla para una correcta experiencia de usuario.

• Gestionar y contabilizar el inventario de tu empresa

Nunca la gestión de control del inventario de tu empresa había sido tan sencilla, porque con las taquillas inteligentes aumenta la visibilidad y la gestión integrales de todos los dispositivos compartidos y obtienes información precisa sobre su estado, reduciendo costes en tu departamento de IT.

Descubre más información sobre las taquillas inteligentes de Ricoh en la página oficial ricoh.es.