HBe ASÍ SOMOS EN HB
MAYO 2016
HBe / Mayo 2016
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Carta Editorial No podríamos estar más felices, pues en esta edición traemos todo lo vivido en la premiación y celebración del premio al 3er lugar como mejor empresa para trabajar, nivel América Latina por Great Place to Work. A demás les compartimos un resumen de la Expo NFPA México 2016. También podrán enterarse de todo lo transcurrido en el evento del día de las madres, en el que todas las mamás HB disfrutaron de una amena tarde llena de sorpresas y diversión.
COLABORADORES EDITOR EN JEFE: BARBARA SOLIS DISEÑO EDITORIAL: ABIGAIL OVIEDO FOTOGRAFÍA: DARIA BRUST, ABIGAIL OVIEDO REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA: ABIGAIL OVIEDO
En nuestra sección de entrevista llegarán a conocer más a fondo a nuestra compañera Bárbara Solís, quien nos comparte su historia dentro de Hidrosistemas Baja. Gracias por leer -Redacción HBe
MAYO DEL 2016 / HIDROSISTEMAS BAJA S DE RL DE CV
PUBLICACIÓN MENSUAL Envía tus aportaciones a:
hbe@hb.com.mx
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CALENDARIO MAYO 2015
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EXPO NFPA
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4 HB
En esta edición
NEWS
10 EVENTOS
DÍA DE LAS MADRES
6 ENTREVISTA BARBARA SOLÍS
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ESPECIAL GREAT PLACE TO WORK HBe / Mayo 2016
Calendario D
L
M
M
J
1 Día del Trabajo
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3 Pedro Aldana
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7
8
9 Alfredo Caballero
10 Día de las madres
11 Diego Trujillo
14
15 Día del Maestro
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17 Leonor Uzárraga
21
22
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24 Gisel Castro
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31 Oswaldo Martínez
Álvaro Oliver, Germán Dorazco
V
S
5 Mitl LLamas & Omar Pérez 12
6
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25 Mariela Romero
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13 Carlos Ramirez
DÍA DEL MAESTRO
*Las entidades con menos Ser maestro es una de las maestros son Baja California labores más nobles del ser Sur, Colima y Campeche. humano. Seguramente existe un maestro que ha marcado *El 80% de los maestros homtu vida o se ha convertido en bres, tienen escolaridad supeuna inspiración para tu vida rior y el 72% en el caso de las maestras. profesional. Por eso en en esta edición te traemos algunos datos curiosos del “Día del Maestro”:
*En México hay un 1 millón 800 mil maestros, de los cuales un 61.3% son mujeres.
*Los estados con más profesores son el Estado de México y el Distrito Federal.
*En 1918, se llevó a cabo en México la primera conmemoración del Día el Maestro, el decreto fue firmado por el presidente, en ese entonces: Venustiano Carranza.
*En México hay 27 millones de estudiantes. HBe / Mayo 2016
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HB NEWS TARJETA PARA DARTE MÁS
UHB LLEVARÁ A CABO DIPLOMADO EN CONJUNTO CON INDEX Universidad HB desarrollo en conjunto con Index el diplomado en Sistemas de prevención y control de incendios, el cual se llevará a cabo del 21 de junio al 24 de noviembre del presente año, y será impartido por nuestros compañeros Oscar López, Jorge Villareal y Adrián Mondaca.
HB trae para ti la tarjeta de Lealtad para darte más: Entérate de todos los beneficios y descuentos que obtendrás en las pláticas que se llevarán a cabo este martes 31 de mayo, en la universidad HB. Aula 1: 10:00 am a 11:00 am Aula 2: 11:00 am a 12:00 pm http://paradartemas.org/
FERIA DE CRÉDITO INFONAVIT El próximo 7 de junio contaremos con un modulo de Infonavit, aprovecha para pedir Informes y tramitar tu Crédito INFONAVIT. LUGAR: Comedor HB HORA: 12:00 pm a 2:00 pm
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CUMPLEAÑEROS DEL MES
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Ing. Mitl LLamas
Ing. Omar Pérez
Ing. Diego Trujillo
Arq. Carlos Ramírez
Lic. leonor Uzárraga
Arq. Gisel Castro
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La Lic. Barbara Solis nos habla de sus responsabilidades como Gerente de Servico al cliente y nos comparte sus retos durante sus 9 años en HB.
n ú g l a e d n ó i c u l o s ” a l z i l a r e i f u b a i r í t n d o i m “C e c a h a m e l prob 6
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HBe ASÍ SOMOS EN HB
Bárbara Solís Dena
Gerente de Servicio al cliente + de 9 años como colaborador
O
clientes satisfechos, el saber que contribuí a la solución de algún problema hace mi día feliz. HB: ¿Cuál ha sido tu trayectoria en HB? BS: Empecé en recepción cuando aún HB Y GM la compartían; en esa área dure un mes. Posteriormente se abrió la posición de servicio al cliente a la cual me integre para después de unos años estar a cargo de compras, logística y almacén, tiempo después se me ofreció tomar la Gerencia de Servicio al Cliente, posición que desempeño actualmente.
riginaria de Mexicali, Baja California y egresada de la Universidad Autónoma de Baja California como Licenciado Bárbara en Administración de empresas, La Lic. Bárbara Solís Dena nos en datos comparte su camino hacia la geSigno Zodiacal: rencia de Servicio al cliente, así Capricornio como su lado más personal. Estado Civil: Soltera HB: Bárbara, ¿Cuál consideras Cantante Preferido: que es la función primordial de Ricardo Montaner tu puesto? Película Favorita: BS: Me gusta mucho lo que alguFamily Man na vez me dijo el Ing. Eduardo Comida Favorita: Santiago y así lo definiría, soy Italiana y tacos al pastor la abogada del cliente dentro de Hobby: HB. Es decir me involucro para Correr y fitness aéreo. darles solución satisfactoria a sus problemas o quejas.
HB: ¿Cuáles son las funciones que desempeñas en dicho puesto? BS: Atender y analizar las quejas del cliente e involucrarme con los departamentos que interactúen en el proceso para llegar a la solución. Visitar a clientes para buscar retroalimentación del servicio ofrecido así como también nuevas oportunidades de negocio o de seguimiento a alguna situación particular y monitorear el índice de satisfacción del cliente. HB: ¿Cuál es la parte de tu trabajo que disfrutas más? BS: El poder estar en contacto directo con el cliente y escuchar de viva voz sus comentarios, quejas y también felicitaciones, la interacción con el equipo de ventas a quienes les he aprendido mucho en cómo llegar al cliente así como poder contribuir a mantener HBe / Mayo 2016
HB: ¿Cuál consideras que ha sido tu mayor logro profesional? BS: El poder adaptarme a los cambios y retos que se me han presentado a lo largo de mi vida laboral y personal, pero sobre todo mi mayor logro ha sido poder convertir en aprendizaje cada uno de los errores cometidos. Me siento muy orgullosa de poder decir que cada error o fracaso lo he convertido en experiencia en mi vida. HB: Háblanos de tus metas a futuro. BS: Titularme ya que lo he postergado por largo tiempo y comenzar una maestría.
HB: ¿Quién es tu modelo a seguir y porque? Hay muchas mujeres que me inspiran en mi vida diaria sin lugar a duda una de ellas es mi madre, admiro diferentes cosas de amigas y compañeras de trabajo. Pero hay historias de vida de personajes como Xóchitl Gálvez indígena Otomí quien tiene una historia de lucha y tenacidad por lograr estudiar que me han inspirado en muchos momentos de mi vida. Otra mujer a la que admiro es Rania de Jordania quien ha logrado combinar su papel de esposa, madre y líder de opinión de una manera increíble además que debo confesar que me encanta su estilo siempre apropiado e impecable demostrando que inteligencia, talento, belleza y estilo se pueden combinar perfecto y que la moda no está siempre asociada a ser superficial.
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Equipo representando a HB en la expo de mayor alcance en la industria de seguridad contra incendio en el país.
EXPO NFPA 2016
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ste año la Expo NFPA: México tomo lugar del 26 al 28 de abril en el centro Banamex, en donde más de 400 proveedores estuvieron demostrando sus productos, servicios y tecnologías para proteger bienes y administrar plantas, planteles o complejos con éxito, seguridad y sin problemas. Fue así que nuestro equipo representado por: el Ing. Mitl Llamas, el Ing. Cristóbal Ojeda, Lic. Bárbara Solís, Ing. Alvaro Oliver, Ing. Francisco Herrera, Ing. José Morales, Lic. Román Frías y Sarai Gutiérrez, viajó a la ciudad de México el día 25 de abril.
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Al llegar a la expo se dieron cuenta que esta edición seria diferente, pues fue mas pequeña de lo acostumbrado, sin embargo el equipo no se desanimó. Las reuniones de trabajo no se hicieron esperar, mientras parte del equipo las atendía, otros revisaban que los preparativos del stand, horarios, uniformes estuvieran en orden. El día 26 comenzó el ajetreo y la expo empezó el primer día con buena afluencia, el producto más buscado fue Notifier y las bombas AC fire. Al finalizar el día el equipo se dividió para atender diferentes invitaciones de proveedores, uno de ellos fue Clarke Fire.
El día 27 transcurrió con un poco menos de afluencia pero igual de buen ánimo por parte del equipo HB. El día 28 que era el cierre de la expo fue un día de mucho movimiento algo inusual ya que por lo general el ultimo día es mucho más calmado, así que el equipo se dio a la tarea de trabajar muy duro, cerrando el evento con ¡gran éxito!.
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Especial Evento día de las madres
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na mamá es aquella persona que puede tomar el lugar de todos pero nadie puede tomar el lugar de ella.
Por ello Hidrosistemas Baja se dio a la tarea de festejar a las mamas de nuestras compañeras y a todas ellas que también viven la dicha de ser madres. El evento dio inicio a las 6:00 pm en las instalaciones de Hidrosistemas Baja Terán, en donde las mamás HB se divirtieron con el ya clásico Bingo, disfrutaron de la música por parte del trio “Los emperadores del sol”, además se llevaron grandes premios en las múltiples rifas. Sin duda la siguiente colección de fotos es claro ejemplo de que fue una velada inolvidable.
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SOMOS LOS NÚMERO 33 El pasado 19 de mayo se llevo a cabo la entrega del premio Great Place to Work, nivel América Latina, en donde participaron alrededor de 1900 empresas. De antemano sabíamos que estábamos dentro de los primeros 50 lugares, pero grata fue la sorpresa cuando nos enteramos que recibíamos el 3er lugar dentro del ranking, piel chinita y un par de lagrimas fueron el resultado de esta noticia en todos los que conformamos Hidrosistemas Baja. No tenemos palabras para describir lo agradecidos que estamos con cada uno de ustedes, pues el trabajo en equipo es sin duda lo que nos ha llevado a Triunfar, estamos seguros que esto es solo el principio ¡vamos por más!
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El festejo a los colaboradores por este premio tuvo lugar el miércoles 25 de mayo a las 12 horas (Hora Mexicali), empezando con un discurso por parte del Ing. Carlos Camacho, posteriormente ofrecieron sus palabras el ing. Isidro Martínez y el Ing. Mitl Llamas, quienes invitaron a varios colaboradores a pasar al frente y compartir su dicha. A demás se dieron a conocer los siguientes beneficios para los colaboradores: -Día libre de cumpleaños -Incapacidad pro-maternidad extendida (56 días naturales) - Incapacidad por paternidad (7 días hábiles) -Días libres por fallecimiento (familiares directos: Cónyuge, hijos, hermanos y abuelos)
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Cumpleañeros
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ste mes felicitamos a nuestros compañeros y compañeras: Pedro Aldana, Mitl Llamas Flores, Omar Pérez, Alfredo Caballero, Diego Trujillo, Carlos Ramírez, Leonor Uzárraga, Gisel Castro, Mariela Romero, Germán Dorazco, Alvaro Oliver y Oswaldo Martínez quienes festejan sus cumpleaños éste mes de Mayo. ¡Muchas Felicidades en su día!
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Pedro Aldana Almacén Mexicali
Alfredo Caballero Servicios Tijuana
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Mitl Llamas Dirección Mexicali
Omar Pérez Servicios Zona Centro 14
Diego Trujillo Ventas Mexicali
Carlos Ramírez Proyectos Mexicali HBe / Mayo 2016
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28/05
Leonor Uzárraga Construcción Mexicali
Alvaro Oliver Desarrollador de Negocios Zona Centro
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31/05
Gisel Castro Construcción Mexicali
Oswaldo Martínez Ventas Hermosillo
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Mariela Romero Servicios Tijuana
28/05
Germán Dorazco Servicios Zona Centro
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PUBLICACIÓN MENSUAL
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