TRAMITE DOCUMENTARIO CONCEPTO EL PASO DEL TRAMITE DOCUMENTARIO ESTA LIGADO A LA DOCUMENTACION MERCANTIL, LA CUAL ESTUDIA LOS DIVERSOS DOCUMENTOS QUE INTERVIENEN EN LAS TRANSACCIONES COMERCIALES YA SEA EN LA DISTRIBUCION DE LOS PRODUCTOS O EN LA COMERCIALIZACION. IMPORTANCIA DE ACUERDO AL TRAMITE A REALIZAR SIGUIENTES RAZONES:
ES IMPORTANTE POR LAS
a.- PARA EL COMERCIANTE.- POR QUE LOS DOCUMENTOS REPRESENTAN UN MEDIO PROBATORIO DE LAS TRANSACCIONES QUE HA REALIZADO A TRAVEZ DE LOS PERIODOS ECONOMICOS b.- PARA LA EMPRESA.- POR QUE PUEDE PROBAR LA AUTENTICIDAD DE LA TRANSFERENCIA DE UN BIEN Y PORQUE UTILIZA DICHOS DOCUMENTOS PARA LOS REGISTROS CONTAB LES Y DE ESTA MANERA OBTIENE LA SITUACION ECONOMICA Y FINANCIERA DE LA EMPRESA. c.- PARA EL ESTADO.- POR QUE A TRAVES DE LOS DOCUMENTOS SE VERIFICA LAS DIVERSAS TRANSACCIONES REALIZADAS POR LAS PERSONAS NATURALES O JURIDICAS, ASI COMO SE VERIFICA QUE LOS CONTRIBUYENTES HAYAN REALIZADO SUS PAGOS DE IMPUESTOS RESPECTIVOS. d.- PARA LA COLECTIVIDAD EN GENERAL.- ES IMPORTANTE PORQUE A TRAVEZ DEL TIEMPO SE PUEDE AUTENTICAR LA PROPIEDAD DE ALGUN BIEN QUE SE HA ADQUIRIDO.
OBLIGADOS A EMITIR COMPROBANTE DE PAGO
SE ENCUENTRAN OBLIGADOS A EMITIR COMPROBANTE DE PAGO LAS PERSONAS NATURALES, JURIDICAS, SOCIEDADES CONYUGALES, ASOCIACIONES INDIVISAS Y OTROS ENTES COLECTIVOS QUE REALIZAN TRANSFERENCIA DE BIENES A TITULO GRATUITO U ONEROSO.
PERSONAS NO OBLIGADAS A EMITIR COMPROBANTE DE PAGO
PERSONAS QUE TRANSFIEREN BIENES O PRESTACION DE SERVICIO A TITULO GRATUITO EFECTUADOS POR LA IGLESIA CATOLICA LA VENTA DE DIARIOS, REVISTAS, PUBLICACIONES EFECTUADAS POR CANILLITAS, EL SERVICIO DE LUSTRADO DE CALZADO Y SERVICIOS AMBULATORAIOS DE LAVADO DE VEHICULO. LOS INGRESOS QUE SE PERCIBEN POR LAS FUNCIONES DE DIRECTORES DE EMPRESAS.
REQUISITOS Y CARACTERISTICAS DEL COMPROBANTE DE PAGO
LOS SUJETOS QUE SOLICITAN AUTORIZACION DE IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS CONTEMPLADOS EN EL PRESENTE REGLAMENTO DEBERAN CUMPLIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS:
a.- HABER DECLARADO EN EL R.U.C. LOS TRIBUTOS CORRESPONDIENTES AL REGIMEN TRIBUTARIO AL CUAL PERTENECEN. b.- FIJAR Y MANTENER UN DOCUMENTO FISCAL QUE PERMITA LA COMUNICACIÓN DE LA ARBITRACION PARA EFECTOS TRIBUTARIOS.
DECALOGO DEL BUEN CLASIFICADOR
UNA VEZ CONOCIDA TODAS LAS REGLAS Y PROCESOS DEL ARCHIVO VALE CONOCER EL DECALOGO DEL BUEN CLASIFICADOR O A LA PERSONA QUE SE VA A ENCARGAR DEL MANEJO DEL ARCHIVO. EL ARTE DE CLASIFICAR SE FUNDAMENTA EN PREVEER CUAL SERA EL RAZONAMIENTO QUE SE APLIQUE PARA LA BUSQUEDA DE UN DETERMINADO DOCUMENTO Y PROCEDER EN CONSECUENCIA A UNA ORDENACION LOGICA DE ACUERDO CON TAL CRITERIO. ES DECIR SE TRATA DE FACILITAR EN CUANTO SEA POSIBLE LA ACCESABILIDAD DEL CONSULTANTE EL DOCUMENTO EN CUESTION. LOS FINES QUE DEBERA PREVALECER PARA ORDENAR UNA CLASIFICACION RACIONAL SON: 1.- EL FIN PRIMORDIAL DEL ARCHIVO ES FACILITAR CON SEGURIDAD Y RAPIDEZ EL ACCESO A UN DOCUMENTO DETERMINADO, POR TANTO, SE DEBE PROCEDER DE BUEN PRINCIPIO A UN ADECUADO PLAN DE CLASIFICACION QUE RESULTE COMPRENSIBLE PARA CUALQUIERA QUE SE ACERQUE A CONSULTAR EL ARCHIVO. 2.- PARA ATENDER A UNA CLASIFICACION ORDENADA HAY QUE PARTIR DE LA BASE DE QUE NO SE ESTA MANEJANDO PAPELES, SINO IDEAS. DE AHÍ EL NOMBRE GENERICO DE DOCUMENTOS QUE SE APLICA AL MATERIAL ARCHIVABLE, NO IMPORTA SU PROCEDENCIA NI CATEGORIA, SE TRATA DE DOCUMENTACION IDENTIFICABLE Y VALIDA PARA POSTERIORES CONSULTAS.
3.- DE AHÍ QUE SEA FORZOSO ADOPTAR UNA CLASIFICACION QUE ENTIENDAN CUANTAS PERSONAS DEBAN REALIZAR CONSULTAS EN RAZON DE SU CARGO. NO SE CLASIFICA PARA UNA MISMA, SINO PARA LA EMPRESA. 4.- POR OTRA PARTE, HAY QUE CLASIFICAR LOS DUCUMENTOS PARA QUE SE PUEDAN UTILIZAR INMEDIATAMENTE, NO CUANDO HAYAN TERMINADO DE CUMPLIR SU MISION Y SE CONSIDERE QUE DEJARON DE SER UTILES. ESTE ERROR QUE ALGUNOS DIRECTIV OS PATROCINAN, CONVIERTE EL ARCHIVO EN UN CEMENTERIO DE IDEAS INUTILES, Y POR LO TANTO EN UN SERVICIO ABSOLUTAMENTE SUPERFLUO. PARA NO CAER EN ESE FALLO, PIENSA SIEMPRE QUE EL ARCHIVO NO ES UN FIN POR SI MISMO, SINO UN MEDIO DE TRABAJO. 5.- OTRA FUNCION QUE COMPETE AL ARCHIV O ES LA DE REDUCIR ESPACIO QUE OCUPAN LOS DOCUMENTOS, ES SISTEMA ELEGIDO PROPENDE EN CUALQUIER INSTANCIA, A CLASIFICAR EL MAYOR NUMERO POSIBLE DE MATERIAL DE ARCHIVO DENTRO DEL ESPACIO DESTINADO A ESTE FIN. 6.- EXISTEN TAMBIEN PRESCRIPCIONES LEGALES PARA LA ORDENACION Y ARCHIVO DE DETERMINADOS DOCUMENTOS DURANTE CIERTO ESPACIO DE TIEMPO. ESTA SOLA MOTIVACION JUSTIFICARIA, POR SI SOLA, LA ADOPCION DE UN SISTEMA CLASIFICADOR. 7.- EN PRINCIPIO UN SISTEMA CLASIFICADOR SE B ASA EN LA REUNION POR GRIUPOS A FINES DE LOS DOCUMENTOS, PARA FORMAR FAMILIAS, QUE A SU VEZ SE SUBDIVIDEN EN SUBFAMILIAS, ETC 8.- A LOS PRINCIPIOS SEÑALADOS TODOS ELLOS DE TIPO OBJETIVO, DEBEN AÑADIRSE AQUELLOS OTROS QUE PODRIAMOS CONSIDERAR COMO FUNCIONES PURAMENTE ESTETICAS. LA ORDENACION Y CLASIFICACION DE LOS DOCUMENTOS EN UN SISTEMA DE ARCHIVO LIBERA A LA OFICINA DE TENER ABARROTADOS LOS PAPELES FORMANDO PILAS DDE ASPECTO POCO AGRADABLE LO CUAL PRODUCEN SENSACION DE DESORDEN.
9.- HAY QUE TENER EN CUENTA ADEMAS QUE AL REUNIR DOCUMENTOS EN SU ARCHIVO SE LES PROTEGE DE POLVO, LA HUMEDAD Y DEMAS AGENTES DESTRUCTORES. 10.- Y POR ULTIMO, SOLO UN SISTEMA DE CLASIFICACION PODRA CONTROLAR LA EXISTENCIA DE LOS DOCUMENTOS CONTENIDOS Y DAR A CONOCER LA AUSENCIA DE LOS QUE SE HAN EXTRAIDO, CON INDICACION DE QUIEN SE LOS HA LLEVADO Y EN QUE FECHA.
PROCEDIMIENTOS DE LA MICROFILMACION
LA REPRODUCCION FOTOGRAFICA DEL DOCUMENTO ORIGINAL PUEDE CONSEGUIRSE SEGÚN DOS SISTEMAS DE MICROFILMADORA EL PLANETARIO Y EL ROTATIVO LA MICROFILMADORA PLANETARIA._ ESTA INDICADA PARA OBTENER REPRODUCCIONES DE CUALQUIER TAMAÑO Y FORMA DE ORIGINALES, INCLUSO TOMOS ENCUADERNADOS, TALES COMO LIBROS, ALBUMES, CUADERNOS, ETC. LAS REPRODUCCIONES SON TOMADAS DE LOS ORIGINALES QUE, UNO A UNO, COLOCA LA OPERADORA BAJO EL OBJETIVO DE LA CAMARA FILMADORA. LA MICROFILMADORA ROTATIVA._ POR EL CONTRARIO, ES AUTOMATICA PUEDE FOTOGRAFIAR RAPIDAMENTE UNA GRAN CANTIDAD DE DOCUMENTOS, SIEMPRE QUE LOS MISMOS SEAN DE TAMAÑO SIMILAR Y GRUESO DE PAPEL PARECIDO. EL SISTEMA ES ADECUADO POR TANTO, PARA REPRODUCIR SERIES DE CHEQUES, LETRAS DE CAMBIO, ACCIONES, POLIZAS, OBLIGACIONES, ETC.
TECNICAS PARA EL USO DE LA ETIQUETA EJECUTIVA
PARA DESARROLLAR ESTAS TECNICAS LA SECRETARIA DEBE TENER CONOCIMIENTOS DE ESTA CARRERA, ES IMPRESCINDIBLE DISPONER DE UNA EFICIENTE, SOLIDA PREPARACION, ES QUE ELLA CONSTITUYE LA PRIMERA IMAGEN DE LA EMPRESA, DE SU JEFE, O DEL DEPARTAMENTO EN LAS RELACIONES CON EL EXTERIOR Y DEBE SABER COMPORTARSE CON DISCRECION EFICIENCIA Y RESPONSABILIDAD. EL TRABAJO DE LA SECRETARIA INCLUYE TAREAS DIVERSAS DESDE CONTESTAR EL TELEFONO , TRATAR CON CLIENTES Y PROVEEDORES, HASTA DESPACHAR LA CORRESPONDENCIA, GESTIONAR LOS ARCHIVOS, REDACTAR INFORMES Y MEMORANDOS, PREPARAR REUNIONES, JUNTAS, CONGRESOS O VIAJES, POR ESTO TODO ELLO REQUIERE UNA SERIE DE APTITUDES PERSONALES COMO CAPACIDAD DE ORGANIZACIÓN Y GESTION PARA PODER ALCANZAR LA MAXIMA EFICACIA EN SU TRABAJO Y DESEMPEÑAR SUS FUNCIONES DE FORMA CORRECTA LA SECRETARIA HA DE DOMINAR A LA PERFECCION UNA SERIE DE CONOCIMIENTOS TECNICOS QUE EXIGEN UNA PREPARACION ESPECIFICA PARA EL CARGO. DEBE DE PRECISAR LAS SIGUIENTES TECNICAS LAS TECNICAS DE OFICINA MECANOGRAFIA COMPUTARIZADA TAQUIGRAFIA EL APROPIADO USO DEL TELEFONO COMO ORGANIZAR Y HACER UN BUEN USO DE LA AGENDA CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS DE LOS CAMPOS DE ACTIVIDAD DE SU JEFE LA REDACCION DE LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL GENERAL DOMINIO DE LAS TECNICAS DE ARCHIVO Y DE DOCUMENTACION
LA REGLAMENTACION Y REDACCION BASICA QUE EXIGEN OTROS DOCUMENTOS COMERCIALES Y OFICIALES.
ADEMAS POR EL COMPLEJO ENTRAMADO DE LAS RELACIONES HUMANAS EN TODA SOCIEDAD EN ESTA PROFESION SON NECESARIAS OTRAS CUALIDADES HUMANAS Y ETICAS COMO SON DISCRECION RESPONSABILIDAD LEALTAD CAPACIDAD DE TRABAJO Y ORGANIZACIÓN SENTIDO COMUN INICIATIVA ADAPTABILIDAD EFICACIA DINAMISMO FACILIDAD DE ASIMILACION TACTO DOTES DE PSICOLOGIA TENACIDAD SER MERECEDORA DE CONFIANZA PULCRITUD
TECNICAS DE FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
DENTRO DE ESTAS TECNICAS LAS FUNCIONES SON LAS SIGUIENTES LA REDACCION Y GESTION DE LA CORRESPONDENCIA, DOSSIER, MEMORIAS, INFORMES, ETC. LOS TRABAJOS DE MECANOGRAFIA Y TAQUIGRAFIA EXTENDER LAS ACTAS DE REUNIONES CUSTODIAR LOS DOCUMENTOS DE LA OFICINA LLEVAR CON AGILIDAD Y EXACTITUD LA CLASIFICACION, EL REGISTRO Y LOS ARCHIVOS PREPARAR Y ORGANIZAR CONVENCIONES
JUNTAS,
REUNIONES,
SEMINARIOS
Y
PLANIFICAR VIAJES, LO CUAL CONLLEVA LA ORGANIZACIÓN DE TRANSPORTE, LA SOLICITUD DE BOLETOS, LA RESERVA DE HOTELES, OCUPARSE DE LOS VISADOS, ETC. GESTION DE LAS LLAMADAS TELEFONICAS DE ENTRADA Y DE SALIDA.
TECNICAS DE REDACCION
HAY ALGUNAS TECNICAS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA TENER LA SEGUIRDAD DE SER COMPRENDIDOS POR NUESTRO DESTINATARIO, POR EJEMPLO , COLOCAR PRIMERO EL ARTICULO, LUEGO EL SUJETO, VERBO Y PREDICADO, ES DECIR, ESTRUCTURA GRAMATICALMENTE CADA FRASE QUE DESEEMOS EXPRESAR. HAY QUE SEGUIR TAMBIEN UN ORDEN DE IDEAS, COMENZAR POR EL PRINCIPIO Y EXPRESAR POCO A POCO LO QUE QUEREMOS DECIR, COMO SI ESTUVIERAMOS NARRANDO UN ACONTECIMIENTO.
NO COMENZAR POR EL FINAL NI POR EL MEDIO, SINO QUE TODO SIGA UN ORDEN, DE ESTA MANERA EL TRABAJO NO PERDERA SENTIDO NI CLARIDAD. LOS PARRAFOS DE UN ESCRITO DEBEN GUARDAR CIERTA MEDIDA, NO SER DEMASIADOS CORTOS NI LARGOS. NUESTRO IDIOMA ES MUY RICO, POR LO TANTO, NO EMPLEE PALABRAS EXTRANJERAS NI MODISMO IGUALMENTE TERMINOS DE OTRAS REGIONES QUE NO PUEDEN SER ENTENDIDOS POR LA MAYORIA SEGÚN LA REAL ACADEMIA DE LA LENGUA ESPAÑOLA ESTA APROBADO EL USO DEL FEMENINO EN LAS ACTIVIDADES PROFESIONALES LOS APELLIDOS NO SE PLURALIZAN EN LAS FRASES, EL VERBO ES ESENCIAL. NO USE VERBOS EN GERUNDIO CUIDE LOS TIEMPOS Y MODOS
DECALOGO DEL BUEN REDACTOR
1._ EL ANIMO DEBE ESTAR PREDISPUESTO PARA LA ESCRITURA, CADA QUIEN ELIGE SU TIEMPO, HORA Y LUGAR, PERO SI REDACTA EN HORARIO DE TRABAJO, PROCURE HACERLO CUANDO ESTE TRANQUILA. 2._ NO SE APRESURE, LA ESPECULACION Y LA IMPROVISACION, SI EL DETENIMIENTO PARA ANALIZAR LO QUE SE VA A ESCRIBIR, GENERALMENTE CONDUCE AL ERROR. 3._ EVIDENTEMENTE LAS PALABRAS REBUSCADAS, LOS EXTRANJERISMOS Y LOS VULGARISMOS, PUEDEN SER DE MAL GUSTO PARA EL DESTINATARIO.
4._ INCLINESE A COMUNICAR LOS ASPECTOS POSITIVOS DE CUALQUIER TEMA A TRATAR, SI HAY UN LADO NEGATIVO BUSQUE LA FORMA DE ATENUARLO. 5._ EVITE LOS PARRAFOS DEMASIADOS PROLONGADOS O EXTENSOS. 6._ NO SE DEJE LLEVAR POR LA MODALIDAD QUE EMPLEA AL HABLAR. MUCHAS VECES SE COMETEN ERRORES POR QUE NO UTILIZAMOS CORRECTAMENTE EL IDIOMA AL MOMENTODE COMUNICARNOS. 7.- SEA OBJETIVO Y CONCRETO, NO SE VAYA POR LAS RAMAS. 8._ SEA SEVERO CRITICO DE SU FORMA DE REDACTAR, QUIZAS SIEMPRE ENCUENTRE DEFECTOS EN SU ESTILO, ES MEJOR, NO SE SIENTA DEFRAUDADA, ELLO LA ESTIMULARA A PERFECCIONARSE. 9._ LEA BASTANTE, CUANDO MAS LEA, MEJOR, ASI TENDRA MEJOR VOCABULARIO Y POR ENDE SU MANERA DE REDACTAR MEJORARA. 10._ SIENTASE FELIZ AL ESCRIBIR, QUE ESA PASION SEA SIMILAR AL ESTADO DE ANIMO QUE UNO SIENTE CUANDO LOGRA UN OBJETIVO EN LA VIDA. ASI SE CONVERTIRA EN UNO DE LOS MEJORES REDACTORES DEL MEDIO.
LO QUE DEBEMOS EVITAR EN LA REDACCION
ESCRIBIR A CERCA DE UN TEMA QUE NO SE CONOCE TRATARLO DESDE UN PUNTO DE VISTA EQUIVOCADA HACER UN TRABAJO INCOMPLETO, MEDIOCRE, APURADO. IRSE POR LAS RAMAS, SER PALABREROS O REDUNDANTES ESCRIBIR ASPECTOS SIN IMPORTANCIA O SUPERFICIALES
TECNICAS PARA LA RECEPCION TELEFIONICA
CUALQUIER LLAMADA SE DEBE CONTESTAR RAPIDAMENTE, SIN HACER ESPERAR DEMASIADO TIEMPO A LA PERSONA QUE LLAMA LA RESPUESTA DEBE SER EDUCADA Y CON UNA FRASE SIMILAR BUENOS DIAS LE CONTESTA……….. EN QUE PUEDO AYUDARLE SIEMPRE DEBE RESPONDER CON PALABRAS DIRECTAS.
A
O FRASES SENCILLAS Y
SIEMPRE DEBE TRATAR DE USTED, LA PERSONA QUE HACE LA LLAMADA SERA QUIEN DEBE INDICARLE SI SE PUEDE TUTEAR. SI VE QUE SE VA A DEMORAR EN PONERSE AL TELEFONO LA PERSONA SOLICITADA, PUEDE INDICAR AL INTERLOCUTOR QUE LLAME MAS TARDE O DEJE SUS DATOS PARA LLAMARLE CON POSTERIORIDAD. DEBE RESPONDER AL TELEFONO CON UN TONO ADECUADO Y VOCALIZANDO BIEN, ES MUY DESAGRADABLE NO ENTENDER A QUIEN NOS CONTESTA AL TELEFONO, HAGALO DESPACIO Y REPITA SI ES NECESARIO.
SI TRATA CON PERSONAS DE OTROS PAISES, PONGA MUCHO CUIDADO EN HABLAR, QUE SEA DESPACIO Y CLARO. LAS SECRETARIAS ASI COMO OTRAS PERSONAS QUE HABLAN POR TELEFONO TIENEN QUE TENER MUCHA PACIENCIA Y NUNCA PERDER NI LOS NERVIOS NI LOS BUENOS MODALES. SI LA LLAMADA SE VUELVE COMPLICADA PUEDE OPTAR POR AVISAR O PASAR LA LLAMADA A UNO DE SUS JEFES O SUPERVISORES.
TECNICAS PARA LA ORGANIZACIÓN ERGONOMICA
LA ERGONOMIA ES UN ARTE QUE BUSCA QUE EL HOMBRE Y LA TECNOLOGIA TRABAJEN EN COMPLETA ARMONIA, DISEÑANDO Y MANTENIENDO LOS PRODUCTOS, PUESTOS DE TRABAJO, EQUIPOS, ETC, EN CONSONANCIA CON LAS CARACTERISTICAS, NECESIDADES, LIMITACIONES HUMANAS EN GENERAL. LA ERGONOMIA ANALIZA AQUELLOS ASPECTOS QUE ABARCAN EL ENTORNO ARTIFICIAL CONSTRUIDO POR EL HOMBRE. EN TODAS LAS APLICACIONES SU OBJETIVO COMUN SE TRATA DE ADAPTAR LOS PRODUCTOS. LAS TAREAS, ETC. DE TAL MENERA QUE MEJORE LA EFICIENCIA, LA SEGURIDAD, Y BIENESTAR DE LOS CONSUMIDORES, USUARIOS O TRABAJADORES. EL PLANTEAMIENTO ERGONOMICO SE BASA EN QUE DISEÑA LOS PRODUCTOS Y LOS TRABAJOS DE MANERA DE QUE ESTOS SE ADAPTEN A LAS PERSONAS Y NO AL CONTRARIO.
LA LOGICA QUE UTILIZA LA ERGONOMIA SE BASA EN EL AXIOMA DE QUE LAS PERSONAS SON MAS IMPORTANTES QUE LOS OBJETOS O QUE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS, POR TANTO, EN AQUELLOS CASOS EN LOS QUE SE PLANTEE CUALQUIER TIPO DE CONFLICTO DE INTERESES ENTRE PERSONAS Y COSAS, DEBEN PREVALECER LOS DE LAS PERSONAS.
TECNICAS DE ORGANIZACIÓN DELTRABAJO CON EL SUPERIOR
EN SU CALIDAD DE ASISTENTE DIRECTA CON EL JEFE, COMPETE A LA SECRETARIA AYUDAR A ORGANIZAR EL TRABAJO DE SU SUPERIOR. UNA SECRETARIA EFICIENTE ES LA QUE FACILITA LA LABOR DEL DIRECTIVO Y LO DESCARGA DE TODO TIPO DE OBLIGACIONES. LA SECRETARIA SERA LA VERDADERA MEMORIA DE SU SUPERIOR. LE RECORDARA LAS LLAMADAS A LAS PERSONAS PRECISAS Y EN EL MOMENTO OPORTUNO. PARA LLEVAR A CABO CON EFICIENCIA SU TRABAJO DEBERA PLANIFICAR Y ORDENAR SU AGENDA CON LAS TAREAS QUE DEBEN REALIZARSE DURANTE EL TRANSCURSO DE SU JORNADA LABORAL. SU AGENDA DEBERA ESTAR ACTUALIZADA A DIARIO. A ELLA LE CORRESPONDE TAMBIEN EL COMETIDO DE LA PREPARACION PREVIA DE LOS DOCUMENTOS DE LA EMPRESA, CUYA REDACCION DEFINITIVA CORRE A CARGO DEL SUPERIOR. LAS RELALCIONES CON EL JEFE DEBERAN TENER MUCHO RESPETO Y ENTENDIMIENTO MUTUO, PARA QUE LA JORNADA LABORAL LLEGA A BUEN FIN. LAS BUENAS RELACIONES DE TRABAJO SON EL SOPORTE DEL ÉXITO DENTRO DE LA EMPRESA.
LAS RELACIONES CON EL JEFE SE CIMENTARAN EN EL RESPETO ABSOLUTO ASI COMO A LA FUNCION QUE A CADA UNO LE CORRESPONDA
EL PRIMER DIA DE TRABAJO
EL PRIMER DIA DE TRABAJO ES INOLVIDABLE Y LA EXPERIENCIA ENSEÑA QUE POR LO GENERAL RESULTA MAS INCOMODO QUE GRATIFICANTE. ES UN DIA EN EL QUE DEBERAS ESTAR PREPARADA PARA ASIMILAR UNA GRAN CANTIDAD DE INFORMACION, QUE ADEMAS TE SERA SERVIDA DE UN SOLO GOLPE. SERA UN DIA DE MUCHAS ESPECTATIVAS, Y DE MUCHAS PREGUNTAS SIN RESPUESTA, SOBRE TODO DE COMO SERAN TUS COMPAÑEROS DE TRABAJO Y DEL AMBIENTE EN EL QUE VAS A LABORAR. TAMBIEN SENTIRAS EMOCION POR HABER SIDO ELEGIDA, PERO AL MISMO TIEMPO SENTIRAS UN GRAN TEMOR POR LO DESCONOCIDO. LO MEJOR QUE PUEDES HACER ES CONCENTRARTE EN LA PARTE POSITIVA, PUES FINALMENTE Y DESPUES DE MUCHO BUSCAR EMPLEO HAS CONSEGUIDO ESE PUESTO QUE ESTABAS BUSCANDO Y PRONTO COMENZARAS A FORJARTE UN NUEVO FUTURO. ANTES DE PASAR A DARTE UN LISTADO DE CONSEJOS ES BUENO SABER QUE CONVIENE BUSCAR TODA LA INFORMACION POSIBLE SOBRE LA EMPRESA, LOS JEFES, ASI COMO LO QUE SERIA TU NUEVO PUESTO. ESE PRIMER DIA LA PUNTUALIDAD DEBE SER CUIDADA AL EXTREMO, ASI COMO LA VESTIMENTA QUE DEBERA INCLUIR ROPA NEUTRA Y PREFERIBLEMENTE CLASICA. 1._ SABER QUIEN ES QUIEN._ SEGURO QUE TE PRESENTARAN A MUCHAS PERSONAS DE UNA SOLA VEZ, POR LO QUE NO SERA POSIBLE MEMORIZARLOS A TODOS, ASI QUE CONCENTRATE EN LOS JEFES, Y EN ESPECIAL CON LOS QUE VAS A TRABAJAR DIRECTAMENTE,
2._ PREGUNTA TODO LO QUE SE TE OCURRA._ APROVECHA PARA ENTERARTE D TODO LO NECESARIO Y NO DES NADA POR SENTADO. ES LA MEJOR OPORTUNIDAD PARA SACIAR TU CURIOSIDAD SIN QUE SEAS CUESTIONADO POR ELLO. 3._ TOMA NOTA DE TODO._ HASTA LO MAS MINIMO, LUEGO VERAS QUE DESHECHAS Y QUE NO, HAZ INCAPIE EN LOS HORARIOS, CLAVES DE SEGURIDAD, EXTENSIONES, NOMBRES Y CARGOS, ASI COMO CUALQUIER OTRO DATO SUCEPTIBLE DE OLVIDO, SI LO HACES A CONCIENCIA TENDRAS MAS TIEMPO LUEGO PARA CONCENTRARTE EN LO IMPORTANTE. 4._ DA UNA BUENA IMAGEN._ SONRIE, MUESTRATE SEGURA, DEMUESTRA INTERES, DA LA MANO CON FIRMEZA, MANTEN UN BUEN RITMO, IRRADIA OPTIMISMO, Y MUESTRA TU FACETA MAS AMABLE, EDUCADA Y CORDIAL. CONVIERTETE EN ALGUIEN RESERVADA Y ATENTA, PERO NO DEJES DE SER TÚ MISMA. LA INTENCION ES CAER BIEN SIENDO LO MAS DIPLOMATICO POSIBLE SIN CAER EN DISTORCIONES DE PERSONALIDAD. 5._ UNETE AL GRUPO._ ACEPTA LAS INVITACIONES PARA COMER, Y PARA TOMAR EL CAFÉ, QUE PUEDAN HACERTE ESE DIA, ES LA MEJOR FORMA DE EMPERZAR A HACER NETWORKING ACTIVO, Y DE COMENZAR TUS RELACIONES LABORALES CON BUEN PIE, ADEMAS POR QUE TENDRAS INFORMACION DE BUENA FUENTE. 6._ SOCIABILIZA Y ESTABLECE CONTACTOS._ MANTENTE DISPONIBLE A CUALQUIERA QUE SE TE ACERQUE, PREOCUPATE POR LOS QUE VAN A RODEARTE, UTILIZA EL SENTIDO DEL HUMOR PARA ROMPER EL HIELO, JAMAS HABLES MAL DE NADIE NI TOMES PARTIDO NI POSICION EN NADA, CUENTA QUE EN ESTE MOMENTO TODOS SON TUS AMIGOS. 7._ EN TU PRIMERA REUNION._ HABLA POCO Y ESCUCHA MAS, Y SI TE PIDEN TU OPINION SOBRE CUALQUIER COSA, PUEDES UTILIZAR LA ESTRATEGIA DE - DEBO REVISARLO A FONDO PARA FAMILIARIZARME ANTES DE EMITIR UNA OPINION - YA QUE NO TIENES LA OBLIGACION DE
FIJAR UNA POSICION TAN TEMPRANO Y SOBRE TODO EVITA SER PRESUNTUOSA. 8._ CONTROLA EL IMPETU._ NO HAGAS COMPROMISOS, NI PROMESAS EVITA APORTAR SOLUCIONES TAN TEMPRANO, HASTA QUE NO SEPAS SOBRE LA EMPRESA. 9._ IMPRESIONA A LOS JEFES._ AUNQUE SEA TU PRIMER DIA, LOS JEFES TE ESTARAN OBSERVANDO Y PREGUNTANDO AL RESTO COMO TE VA. ASI QUE TRATA DE NO PARECER DESBORDADA POR TANTA INFORMACION A LA VEZ, DEJA QUE TE VEAN LLENA DE OPTIMISMO Y CON MUCHA CAPACIDAD. 10._ ANTES DE TERMINAR EL DIA._ COMPRUEBA QUE SABER O AL MENOS CONOCES LO SIGUIENTE a) SITUACION DE LAS SALIDAS DE EMERGENCIA, DEL BAテ前, DE LA SALA DE REUNIONES, DE LA FOTOCOPIADORA. b) SITUACION ESPACIAL DE LOS JEFES, ASI COMO DE SUS TELEFONOS O EXTENSIONES. c) FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA INFORMATICO TAL VEZ LO BASICO. 11._ REFLEXION._ COMO HABRAS VISTO EL PRIMER DIA TRATA BASICAMENTE DE ADAPTARSE A LA NUEVA SITUACION Y DE PONER UN POCO DE INTERES EN CIERTOS ASPECTOS QUE PUEDEN SER DETERMINANTES PARA INICIAR UNA CARRERA EN CUALLQUIER EMPRESA. A TODO ESTO HAY MUCHO DE PSICOLOGIA Y DE RELACIONES HUMANAS QUE IMPLICAN UN MANEJO PRUDENTE DE LAS MISMAS, TOMANDO EN CUENTA SU COMPLEJIDAD.
ASI QUE SIGUIENDO LOS PASOS ANTERIORES PODRAS REDUCIR MUCHA DE LA TENSION QUE SEGURAMENTE SE GENERARA DURANTE TODA LA JORNADA DE TRABAJO, HACIENDOLA MENOS TRAUMATICA TANTO PARA TI COMO PARA EL RESTO DEL GRUPO AL QUE TE ESTAS ACOPLANDO.