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Reinventarse para sobrevivir.
El COVID-19 ha dado un alza a las oportunidades de negocios en la industria del mercadeo en red aunque, desde 1940, se ha considerado como un negocio de venta a puerta fría. El transformarse en uno que adopta nuevos canales de distribución e interacción, ha contribuido a la reinvención de múltiples compañías para, con ello, darle un giro de 180 grados a las funciones de quienes las representan, sus socios y distribuidores.
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Estos nuevos canales involucran herramientas digitales como Facebook, Instagram, sala de conferencias o, inclusive, la afiliación a plataformas de impulso para el incremento de contactos, conexiones y aprendizajes, creadas por los mismos distribuidores empresarios.
La Federación Mundial de Venta Directa (WFDSA), publicó en su último informe que esta industria involucra a 119.9 millones de personas en el ámbito mundial, de los cuales 15.2 millones, desarrollan el negocio a tiempo completo, dedicando más de 30 horas semanales a construir los de venta directa, 44.2 millones trabajan media jornada, lo que les ocupa menos de 30 horas semanales y, los 60.5 millones restantes, se unen a la industria porque aman los productos y quieren adquirirlos con descuentos. También hay otros que se unen, pero que nunca se activan.
En el primer semestre del 2020, los millennials entre 24 y 39 años de edad, han estado jugando un papel importante en el manejo de las nuevas tecnologías a punto tal, que la industria que pertenecía al 48% de aquellos cuyas edades superan los 35, se ha venido transformando.
Compañías como LifeVantange, han mencionado la importancia de implementar métodos de funcionamiento híbridos, aparte de la interacción física con personas, mencionando que el 80% de sus distribuidores, están utilizando herramientas online, sin embargo, la metodología de los “Showrooms” en Taiwan y Hong Kong, motivó a incrementar las interacciones personales, gracias a la presencia de los productos en físico. Por otra parte, Amway, en tiempos de COVID, solicitó a sus empleados trabajar desde casa y proveer soporte digital extra para ayudar a sus emprendedores a conectar de manera virtual.
Miembros de Herbalife, han estado utilizando las redes sociales para promover sus productos relacionados con el incremento de las defensas inmunitarias aumentando, por supuesto, la demanda y, en consecuencia, la producción, venta y comercialización de los mismos.
Las empresas se readaptan. Muchos de los cambios que se iniciaron gracias a la industria del mercadeo en red (multilevel marketing), ya estaban en funcionamiento a pequeña escala, en respuesta a las modificaciones presentadas por las necesidades de los consumidores clientes y emprendedores representantes.
Por su parte, DL-Group, una compañía francesa, viene a marcar la diferencia, incorporando tres pilares fundamentales como cuerpo, espíritu y riqueza. Desde su nacimiento, en el 2016, ha apuntado su estrategia en dos metodologías y conceptos que han funcionado en perfecta sinergia:
1. La vieja escuela del mercadeo en red, basada en actividades de interacción física, como fiestas de embellecimiento en casa, degustaciones de productos, reuniones en hoteles, llamadas telefónicas, citas, almuerzos de negocios, etc.
2. La nueva escuela del mercadeo en red, que incorpora las interacciones a través de internet y del e-commerce, utilizando herramientas como WhatsApp, Facebook, Instagram, YouTube, video conferencias, tiendas online personalizadas, back-office, herramientas, materiales de marketing, etc.
Gracias a su filosofía, DL-Group ha sido una de las pocas empresas que, según la Asociación de Venta Directa Francesa, no sólo se ha mantenido, sino que ha crecido, siendo la solución para pequeños, medianos y grandes empresarios, además de brindar la oportunidad a muchas familias, de comenzar a generar ingresos.
En tiempos de corona, dueños de hoteles se han reinventado, invirtiendo en varios Showrooms en Portugal, convirtiéndose en capacitadores y entrenadores para otros emprendedores. Otro empresario de Nueva York, ha creado un volumen de negocio, impulsado por la gama de productos para la nutrición, que incrementan las defensas. En Bélgica, una cadena de perfumerías ha invertido en varios showrooms, para presentarle a sus vendedores, la posibilidad de generar ingresos por regalías, trabajando desde casa.
Los 27 países de la Unión Europea, Reino Unido, México y Estados Unidos, han basado su crecimiento en crear asociaciones inteligentes integrando, siempre, la filosofía del bienestar del ser humano como un todo, la visión y 3 líneas bien definidas, enmarcadas en el cuidado y nutrición externa (ANNY REY MONACO Y PANASONIC BEAUTY), en la nutrición interna (NUTRI365 y NORVIA) y en la aromaterapia (actualmente en investigación).
Dany Laroque, fundador y actual CEO, mencionó que, “DL-GROUP, es una compañía creada para los distribuidores, para ser el cambio de la economía en el mundo”, es por esto que, desde el principio, ha incorporado la participación, conocimiento y opinión de los distribuidores en la toma de decisiones de la empresa, creando la primera mesa de liderazgo internacional con líderes distribuidores de la marca, a quienes hacen coresponsables del crecimiento de la empresa.
Gracias a esta filosofía, nace @dlgenespanol, como encargada del mercado hispanohablante para la marca DLG, sintiéndome orgullosa de incorporar un sistema de trabajo llevado por empresarios distribuidores que inspira a la creatividad, a empoderar a mujeres y hombres que ven en ella el potencial de crear ingresos residuales para toda su vida. No se trata solamente de vender un producto, se trata de conectar, de contribuir a la humanidad, de incorporar principios y valores que estén en armonía con nuestra esencia, de crear la oportunidad para hacer las cosas diferentes, y de permitir e incentivar el proceso creativo en cada distribuidor independiente. A @dlgenespañol, se incorporan conferencistas que son distribuidores activos de DLG. No alimentamos el ego, por el contrario, impulsamos el trabajo cross-line en beneficio del conjunto y la comunicación constante a través de la transformación del individuo, incentivando y promoviendo la unión de emprendedores según la conexión, más allá de sólo “presenta a alguien”. Creemos en la libertad y en la capacidad de decisión de cada persona, y eso es lo que nos hace diferentes.
Estos mismos principios y filosofía, nos conectan con SHE Hispanas Emprendedoras, en donde gracias a la unión entre mente, cuerpo y espíritu para crear negocios con propósito, Verónica Sosa y mi persona hemos firmado una alianza que permite aportar la solución a la interrogante de muchas mujeres, que quieren emprender pero que no saben en que, ni por dónde comenzar.
Crear un equilibrio entre el dar y el recibir, es la esencia de un negocio exitoso. Esta es nuestra filosofía y está determinada con la pregunta del millón…
¿Qué estás dispuesto a dar para pertenecer a esta comunidad de emprendedoras exitosas?
Bárbara Sarmiento
Empresaria, networker, abogada, conferencista y escritora.
SHEmbajadora en Bélgica. Abogada, Networker, escritora, conferencista, empresaria, Co-máster distribuidora y líder para el mercado de habla hispana en DLG world.
@barabara_sar_panz