Monthly Brief 2011/02 ZH_HK

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第176期•2011年2月

全新的保險代理登記平台

為了進一步為保險公司和保險代理提供更優質的服務,保聯將推出全新的登記網站,服務包 括:

- 為現有的登記人士提供一條龍的網上續期登記服 務;

- 為現有的登記人士及新登記人士提供繳費靈網上付 款服務;

- 為新登記人士提供可供輸入的電子登記表格,方便 他們填報有關代理登記的資料。

新的登記網站將於2011年3月啟用,保聯謹定於3月18 日舉行簡介會,向保險公司詳細介紹是項新服務。新 登記系統內同時上載了使用者手冊,以便參考。我們 鼓勵會員公司日後採用這個一站式的網上平台為代理 人進行登記。

未雨行動社區服務計劃

本人和副主席朱永耀先生聯同「未雨行動」選出的 19位少年財政司於2011年2月8日會見財政 司司長曾俊華。

少年財政司就 2011 / 2012 年財政預算案,表達他們的意見和關注的事宜,並針對地產巿道過 熱、環境保護和人口老化等問題,提出解決方案。少年財政司的意見書詳見於 www.hkfi.org. hk/b5_media_20110208.htm。

保險業資歷架構

本人與副主席朱永耀先生和行政總監譚仲豪先生 獲教育局委任為保險業培訓諮詢委員會委員,為 保險業制訂資歷架構和界定業界培訓的需要提供 意見。我們將繼續與資歷架構秘書處緊密合作, 確保計劃得以順利展開。

一般保險

埃及外遊警示與旅遊保險索償安排

政府對埃及發出黑色外遊警示之後,保聯於 2011 年 2 月 1 日發出新聞稿,闡釋在這情況下如何應用旅遊保單,並 重申保險公司承諾盡速處理有效的保險索償。

新聞稿清楚指出因外遊警示發出而取消或提早結束原定 旅程,大部分旅遊保單都會賠償「已繳付及不能退回的 訂金及費用」。受影響旅客應先向旅行社或航空公司、 酒店及其他供應商追討退款;而不能索回的訂金/費用 或必須付出的額外交通及住宿費用,保單持有人則可按 照個別保單的條款向保險公司索償。

保聯亦同時將上述訊息通知保安局和旅遊業議會;日後,總會將與保安局、旅遊業議會和相 關的持分者緊密合作,確保在外遊警示的影響下,受保人和業界的權益得到周全的保障。

打擊汽車保險詐騙性索償

保聯於2010年12月與運輸界會面,討論第三者責任保險保費上升的問題,雙方同意打擊詐騙 性索償,從而降低保費水平。

立法會財經事務委員會和交通事務委員會於 2011 年 2 月 28 日舉行聯合會議討論有關課題,一 般保險總會主席黃國添先生出席會議表達業界的立場,重申最有效降低保費水平的方法是減 少意外事故和打擊詐騙性索償,尤其是涉及背傷和精神受損的索償個案。 此外,保聯支持各相關的政府部門通力合作,力求減少交通意外,尤其是涉及藥駕/醉駕的 意外、打擊詐騙性索償和包攬訴訟;並會尋求醫院管理局的支持,加強監控簽發長期病假的 情況。

人壽保險

標準代理合約

近期有報章報導某些保險代理跟其委任保險公司發生合約上 的糾紛;由於問題純粹源於雙方的合約關係,這類糾紛應該 按雙方同意的合約條款解決。

然而,我們已去信所有壽險會員,提醒他們關注事件,並予 以妥善處理。

另保聯制訂的標準代理合約中文版本已接近完成,快將諮詢 會員公司的意見。

香港保險業聯會主席 余健南

更改授權代表

Liberty Mutual Insurance Europe Limited - Richard Head先生 新印度保險有限公司 - Meera Batra女士

保聯會員數字

截至2011年3月1日,保聯共有86家一般保險會員公司和42家壽險會員公司。

會員消息

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