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Compromisso com Foto: Divulgação
a qualidade Ao completar 40 anos de mercado, Steck aposta na qualidade para crescer ainda mais nos mercados nacional e internacional.
Reportagem: Marcos Orsolon
U
ma trajetória de conquistas, superação e crescimento sólido. Assim pode-se definir a história da Steck, que no último mês de outubro completou 40 anos de vida. Fundada em 1975, na cidade de São Paulo, a empresa iniciou suas atividades com a produção de plugues e tomadas Schuko. Mas, no decorrer dos anos, investiu na ampliação e diversificação do port fólio de produtos, se consolidando como um dos principais players no fornecimento de materiais elétricos para uso residencial, comercial e industrial no Brasil. Graças aos investimentos realizados, a Steck conta hoje com mais de 50 linhas de produtos que, além das tradicionais tomadas industriais, incluem itens como 52
potência
interruptores, disjuntores, quadros de distribuição, equipamentos de comando e proteção, etc. Os carros-chefes se dividem entre as linhas de disjuntores residenciais, plugues e tomadas industriais e caixas para diversas utilidades. Luis Valente, presidente da companhia, fala sobre os fatores que explicam o sucesso da Steck ao longo dessas quatro décadas. “Em primeira instância, temos um quadro de colaboradores excepcionais, muito dedicados e comprometidos com a empresa. Em segunda instância, temos um trabalho forte ao longo dos anos no fortalecimento da marca”. Quanto aos aspectos que diferenciam a Steck no mercado, perante seus principais concorrentes, ele cita: “Acre-
ditamos que nosso nível de intimidade com os clientes e a respectiva reciprocidade são únicas na nossa indústria”. Com o intuito de se destacar num mercado tão concorrido como o elétrico, a Steck adotou como filosofia sempre prestar o melhor serviço aos clientes, no menor tempo possível. Por isso, investe na qualificação dos colaboradores, em técnicas de eliminação de desperdícios e redução de custos, aumento da produtividade e no aprimoramento constante, através de pesquisas de novas tecnologias, dos produtos já existentes e desenvolvimento de novas linhas. Luis Valente explica ainda que a qualidade é um fator fundamental na vida da companhia. Para isso, a Steck tem como política a satisfação do cliente e das demais