An der Haltestelle

Jeder Fahrgast nimmt anders wahr; jede:r braucht unterschiedliche Services an der Haltestelle. Hier finden Sie einen Überblick über alles, was vor Ort wichtig sein kann:

Wann fährt die Linie ab?

Das sehen Sie auf rund 240 Anzeigetafeln, die es an vielen Haltestellen gibt. Um die Echtzeit der Ankunft im Blick zu haben, können Sie an jeder Haltestelle die GrazMobil-App nutzen. Vor Ort ist zudem der Fahrplan ausgehängt – seit September 2022 in besser lesbarem, inklusivem Layout.

Wo warten?

Sie finden dort, wo es örtlich möglich ist, Wartebänke an den Haltestellen und auch Wartehäuser mit integrierter Wartebank. Der Haltestellen-Bereich ist gekennzeichnet. Ihr Fahrzeug kommt in erster Haltestellen-Position zum Stehen und öffnet dort die Türen.

HALTESTELLEN-TIPPS: MENSCHEN MIT MOBILITÄTSHILFE, ETWA ROLLSTUHL ODER GEHHILFE

Anzeigetafeln nutzen

Viele Haltestellen sind mit einer großen Anzeigetafel ausgestattet. Neben der Echtzeitinformation über die nächsten Abfahrten informiert Sie dort ein Rollstuhlzeichen über Niederflur-Fahrzeuge.

Türen mit Rollstuhlzeichen, blaue Druckknöpfe verwenden Speziell markierte Türen mit Rollstuhlzeichen erleichtern das Ein- und Aussteigen. Blaue Druckknöpfe neben der Einstiegstür, am Fahrzeug außen, verhindern das automatische Schließen der Tür.

Noppenfelder oder vorderste Position machen sichtbar

Viele Haltestellen haben Noppenfelder: Wenn Sie Hilfe benötigen, dann halten Sie sich einfach in diesem Bereich oder an vorderster Haltestellen-Position auf. So sieht Sie das Fahrpersonal gut und kann Sie leichter unterstützen.

Aufeinander aufpassen!

Für blinde oder sehbehinderte Fahrgäste ist das Noppenfeld unverzichtbar, um sich orientieren zu können. Bitte achten Sie darauf, ob dort jemand (mehr) Hilfe benötigt! Danke für das rücksichtsvolle Miteinander.

HALTESTELLEN-TIPPS: MENSCHEN MIT BLINDHEIT ODER SEHBEHINDERUNG

Taktiles Blinden-Leitsystem mit Noppenfeld nutzen

Das taktile Blinden-Leitsystem gibt es bei vielen Haltestellen.

Es bietet Noppenfelder, auf die sich Personen, die Hilfe brauchen, stellen können. Der Bus oder die Bim hält so, dass Sie das Fahrpersonal direkt hinter der Fahrertür ansprechen können. Es sagt Linie und Richtung an und bietet Ihnen Unterstützung beim Einsteigen an.

Mit Tastlippen einsteigen

Die Fahrzeugtüren haben Tastlippen, über die Sie die Einstiege ertasten können. Viele unserer Fahrzeuge sind auch mit den Orientierungs- und Informationssystemen APEX oder TYFLOSET ausgestattet, die blinden und sehbehinderten Menschen im öffentlichen Raum dienen. Wenn Sie den APEX-

Handsender nutzen, erfahren Sie über den Außenlautsprecher des Fahrzeugs die Linie und die Fahrtrichtung.

HALTESTELLEN-TIPPS: MENSCHEN MIT GEHÖREINSCHRÄNKUNG

Über Anzeigetafeln informieren Große Anzeigetafeln finden Sie bei zahlreichen Haltestellen. Neben der Echtzeitinformation über die nächsten Abfahrten informieren wir Sie über Störungen, Ausfälle und Routenänderungen.

HALTESTELLEN-TIPPS: ÄLTERE PERSONEN, MENSCHEN MIT ZEITWEILIGER

MOBILITÄTSEINSCHRÄNKUNG

Anzeigetafeln nutzen

Wir informieren Sie und alle unsere Fahrgäste an vielen Haltestellen über große Anzeigetafeln.

Platz nehmen

Wo es die rechtlichen Vorgaben erlauben, haben wir Sitzgelegenheiten installiert. So sind viele der Haltestellen mit Bänken ausgestattet, auf denen Sie Platz nehmen können. Und unsere Wartehäuser bieten Ihnen Schutz bei jedem Wetter.