Risaralda Comercial Diciembre 2019 by holograma publicidad

Nยบ 42 / Dic 2019

EDITORIAL

LOS DESAFÍOS DE FENALCO EN LA REGIÓN Y EN COLOMBIA 2019-2021 Victoria Eugenia Echeverri Arango Directora Ejecutiva Fenalco Risaralda

RISARALDA COMERCIAL DIRECCIÓN Victoria Eugenia Echeverri Arango COMITÉ EDITORIAL Inirida Morales Duque JUNTA DIRECTIVA Luis Fernando Jaramillo Bedoya PRESIDENTE Josué Caballero Olivar PRIMER VICEPRESIDENTE Néstor Tabares Hernández SEGUNDO VICEPRESIDENTE MIEMBROS Liliana Patricia Gaviria Santa Luz Divina Correa de López Germán Calle Zuluaga Luis Fernando Pulido Arango Maurier Valencia Hernández León Blumenkranz Valle Carlos Arturo Valencia Giraldo Jorge Tamayo Salazar Gonzalo Idárraga Ospina Leonor Narváez Mejía Martha Elena Martinez

COMERCIALIZACIÓN Y PRODUCCIÓN

CALLE 21 Nº 10-47 OF 206 TELS: 3170730 - 315 2881317

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN

FOTOGRAFIAS POR FENALCO RISARALDA FOTOAEREA PORTADA ROBERTO MATES Diario del Otún

Históricamente, el Comercio ha sido gran jalonador de la Economía; por eso, la Federación Nacional de Comerciantes es muy consciente que se debe preparar más para los retos que impone un mundo globalizado.

En FENALCO, acompañamos a las Empresas a dar el salto digital, para fortalecer sus procesos de adopción de nuevas tecnologías, e incentivar las estrategias de innovación, para ser más competitivas, como uno de sus principales retos. Frente a los desafíos que impone el Comercio Electrónico, la apuesta gremial es evolucionar y transformarse digitalmente. Es volver la actividad de comprar, en una experiencia y que el consumidor no sea un actor pasivo en ese momento: El Comercio Físico y el Electrónico; no son excluyentes, son complementarios. La Transformación de la Federación de Comerciantes, su avance en pro de las nuevas tecnologías que fomenten el emprendimiento, innoven en plataformas integradas y que simplifiquen los procesos, es para cumplir con el reto de modernizar y apoyar al Comercio en general. La Federación además, trabaja en la construcción de espacios para Emprendedores, nuevos empresarios e innovadores que están comenzando el camino empresarial. Estamos en un mundo globalizado, de libre mercado, de una economía liberal sin obstáculos para la entrada y la salida de los negocios. Trabajamos entonces con mucho empeño para defender los intereses sin importar que sean grandes, medianos, pequeños o microempresarios, para fortalecer la posición gremial del sector privado. Así que, modernización y formalización laboral y empresarial constituyen los frentes de trabajo que encara FENALCO para el período 2.019 – 2.021. Impulsar el emprendimiento innovador, promoviendo a las nuevas generaciones con diferentes programas y acciones, para que encuentren en el Comercio la oportunidad de progreso y liderazgo que ayude en la disminución de la tasa de desempleo. El gremio debe trabajar de la mano del Gobierno en temas críticos para el Comercio, como la informalidad, el contrabando, la seguridad jurídica y la tramitología, temas en los que se hacen grandes esfuerzos, pero aún siguen siendo unos obstáculos para las Empresas. Así que en el derrotero de la Federación de Comerciantes está y estará como Objetivo Específico, generar ideas y proyectos con espíritu pro-activo dedicado a pensar en las apuestas que se pueden poner en marcha en este importante renglón de la Economía. Frente a las iniciativas de flexibilización en la contratación laboral, el tema se debe seguir revisando: Las Economías generadoras de trabajo, tienen mucha flexibilidad y adaptabilidad a las tendencias del mundo y la forma de hacer negocios. Colombia todavía tiene una legislación de los 50, con un par de reformas parciales, y no ha habido una actualización frente a lo que está pasando en el mundo de los negocios y en la forma de hacer empresa: La Tecnología está llevando a que, para no caer en la informalidad, se busque una dinámica nueva en la forma de trabajar y contratar. Se debe elaborar una iniciativa que derive en una reforma laboral que se adapte a las nuevas condiciones, que incentive el empleo y desestimule la informalidad, para mayores logros. Es necesario seguir levantando las trabas al Comercio y a los Negocios en general. La intención de FENALCO, es seguir trabajando con el Ejecutivo y el Legislativo para allanar este tipo de procesos, e impulsar el desempeño de los Comerciantes y Empresarios. Ante las exigencias de formatos, documentos o planillas, lo que se hace es estimular la informalidad, y el emprendedor no dá el paso hacia la formalización. El gremio, puede aportar mucho para el crecimiento económico, el desarrollo social y la búsqueda de mejores condiciones para el sector empresarial y para el empleo: Mirar una reforma integral y concertada, un pacto social con empleados, trabajadores, empresarios, sectores políticos y el gobierno para actualizar la legislación laboral, ya que el modelo de los negocios ha cambiado; se debe acomodar a las nuevas tecnologías, sin tantos requisitos, tramitología, ni reglamentaciones de control que generan incertidumbre. Además del contrabando, los aranceles y la inseguridad entre otros que son motivo de preocupación para los Comerciantes. Se debe trabajar en ello con Expertos que conozcan y valoren este atractivo mercado, el talento de la clase empresarial, trabajadora y emprendedora, con expectativas positivas internas y hacia el exterior. Hay mucho por hacer. Fenalco es y ha sido clave para la Economía y uno de sus retos es mantener en lo alto ese nombre y esa historia, introduciéndolo más a los tiempos futuros: Fortaleciendo la internacionalización y la cooperación técnica con otros países. La Federación de Comerciantes es propositiva y constructiva al poder influir en grandes decisiones económicas, hemos visto muchos cambios institucionales y vamos a seguir trabajando entre todos para mejorar.

DE INTERÉS ¿YA CONOCE EL SECRETO MEJOR GUARDADO DE LA DIAN?

Si usted es uno de los millones de personas que realiza periódicamente algún trámite ante la Dian (desde la solicitud de un RUT, hasta la realización de trámites aduaneros, pago de obligaciones, solicitudes de devoluciones, etc), con seguridad ha deseado contar con la información, orientación y acompañamiento necesarios para que hacerlo sea fácil y ágil, y que, por ningún motivo, se le presenten dificultades, o cometa errores que le ocasionen demoras, sanciones, multas, embargos o procesos judiciales. ¿Cierto? En ese caso, a lo mejor usted piensa que lo ideal sería tener un contacto en la Dian que le ayudara en cualquiera de esas situaciones, incluso cuando se presentan controversias que no sabe cómo resolver. La pregunta es: ¿Tiene usted ese amigo dentro de la Dian dispuesto a ayudarlo a cumplir sus obligaciones cuando lo necesite; además, sin pedirle nada a cambio?. La respuesta es: sí. Ese “amigo” es la Defensoría del Contribuyente y del Usuario Aduanero, un órgano especial integrado a la misma entidad, que está en el segundo lugar en la jerarquía institucional, con la capacidad para entender, analizar y conceptualizar las problemáticas que afectan el respeto de los derechos de los contribuyentes y el cumplimiento de sus obligaciones, y proferir recomendaciones estratégicas que permitan superarlas. “¿Ese servicio es nuevo? ¿Yo por qué no lo conocía?” A pesar de que la Defensoría fue creada hace 20 años, la mayoría de contribuyentes desconocen su existencia.

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DE INTERÉS

Para cambiar esa situación, el presidente Iván Duque nombró hace tres meses al nuevo Defensor Nacional del Contribuyente y del Usuario Aduanero, Daniel Alberto Acevedo Escobar, de una terna propuesta por la alta dirección de la Dian, el Ministerio de Hacienda y los seis gremios que componen la Comisión Nacional Mixta de Gestión Tributaria y Aduanera, entre los cuales está FENALCO. Para que la Defensoría deje de ser “el secreto mejor guardado de la Dian”, el Defensor se ha propuesto lograr 4 metas en los próximos 3 años: mejorar la coordinación con todas las instancias de la entidad, ser más visibles para los contribuyentes y operadores de comercio exterior, servirles de manera oportuna y efectiva, y promover la ética y la transparencia en la relación entre la Administración Fiscal y los administrados. Buenísimo. ¿Cómo contacto a la Defensoría? La Defensoría tiene una sede en Pereira para atender a todos los contribuyentes de la Zona Cafetera. Adicionalmente, atiende solicitudes de todo el país a través de su página web: www.defensoriadian.gov.co

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Fuente: Bitácora, Fenalco Presidencia

CONTINÚA BUEN DESEMPEÑO DEL COMERCIO El comercio colombiano continuó en disfrutando de un comportamiento positivo en sus ventas. Nuestra encuesta mensual, que es respondida por más de 500 afiliados al Gremio, revela que para el 43% las cantidades físicas vendidas aumentaron frente a las registradas en el mismo mes del año pasado y el 20% reportó disminución. Este habría sido el mejor mes en lo corrido del año. Se destacaron en especial las categorías de vehículos, motocicletas, aparatos de telefonía celular y calzado. Igualmente, el reporte de locales que venden o alquilan disfraces fue satisfactorio, lo que sugiere que el Halloween fue muy celebrado por distintos segmentos poblacionales. La semana de receso escolar impulsó la venta de refrescos e implementos para paseos como lociones, bloqueadores y vestidos de baño, aunque algunos distribuidores percibieron una reducción en las ventas de pan, hecho que se explica al parecer por el receso mencionado. Una razón poderosa del relativo buen comportamiento del comercio en el presente año, según opinión de muchos de nuestros afiliados se relaciona con las remesas del exterior. Se calcula que más del 90% de los auxilios monetarios que envían familiares a sus seres queridos en el país para aproximadamente 350.000 familias, se utiliza para gastos comunes en los hogares, lo que es música para los oídos de tiendas, minimercados y autoservicios en general. Como hechos negativos destacamos que varios comerciantes, en especial de Bogotá, reportaron sensibles reducciones en sus ventas y daños a sus instalaciones, como consecuencia de los disturbios originados por marchas estudiantiles, asunto que desafortunadamente parece volverse recurrente. Las expectativas de situación general de los negocios en el corto plazo sufrieron un leve deterioro.

Comportamiento de las ventas del comercio minorista

Oct Nov Dic Ene-19 Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct

37 35 36 32 36 37 35 36 38 39 36 35 37

39 42 39 45 40 43 41 46 45 43 45 42 42

24 23 25 23 24 20 24 18 17 18 19 23 21

Expectativas de las ventas del comercio minorista

EXPECTATIVAS Oct Nov Dic Ene-19 Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct

56 47 54 54 55 42 55 50 52 48 51 49 50

34 40 36 38 36 50 36 40 35 38 39 45 40

10 13 10 8 9 8 9 10 13 14 10 6 10

DE INTERÉS

Fuente: Bitácora, Fenalco Presidencia

PERSPECTIVA INMEDIATA ALENTADORA Fuente: BBVA Research con datos de DANE, Banco de la República y Ministerio de Hacienda

En línea con las proyecciones del mercado, pensamos que el PIB en el tercer trimestre crecería en alrededor del 3.4% llevando el crecimiento en el año corrido cercano al 3.2%. Nuevamente, el comercio será uno de los sectores con la mayor contribución a este relativo buen desempeño de la economía si nos comparamos con lo que acontece en el vecindario. De acuerdo con las cifras del DANE y con las encuestas que hacemos mensualmente a nuestros afiliados, en el tercer trimestre hubo un buen registro de ventas en el comercio moderno, destacándose las categorías de consumo duradero como electrónica, automóviles, motos y productos de ferretería. También en calzado y confecciones hubo buen registro tal vez por la previsión de algunos consumidores ante eventuales aumentos de precios por la entrada en vigencia de un desmesurado e ilegal aumento en los aranceles para ropa importada de Asia. No hay evidencia de que en el tercer trimestre el alto precio del dólar haya afectado sensiblemente la demanda por bienes importados.

Aunque como dice el dicho, mal de muchos consuelo de tontos, no podemos desconocer que el mundo y en particular América Latina, vive un periodo de fuerte turbulencia económica y política. Esperamos el despegue de la actividad edificadora y un nuevo impulso de ESTA OLA DE APERTURAS DE TIENDAS DE DÓLAR REPRESENTA EL alternativas MAYOR CAMBIO las obras civiles para que la economía tenga fuentes de LA VENTA MINORISTA FÍSICA EN LA ÚLTIMA DÉCADA crecimientoENante el deterioro del comercio internacional. Seguimos Cambio en el número de puntos de venta en EEUU por categoría muy preocupados porque los indicadores laborales no mejoran y ello sin duda puede afectar el dinamismo del consumo para el año entrante y ser una fuente de descontento social. El gobierno debe persistir en la necesidad de impulsar una reforma laboral concertada para el desarrollo. Anexamos proyecciones del BBVA. Según esta fuente, la devaluación promedio en 2019 será del 10.9%, lo que debería halagar a los exportadores. El aumento del dólar lo explica el también fuerte aumento en el déficit de la balanza de pagos, que como porcentaje del PIB pasa de un 3.8% en 2018 a 4.8% en el 19. Se nos antojan muy conservadores los pronósticos de - 4,125 crecimiento económico para éste y el próximo año. Unas veces se - 6,425 peca por exceso y otras por defecto como en este caso puntual.

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Fuente: Bitácora, Fenalco Presidencia

LO QUE MAS MUEVE EL E-COMMERCE

A propósito de la celebración en este mes del Black Friday, quisimos averiguar qué es lo que más compran los colombianos vía comercio electrónico. Para ello, utilizamos la valiosa información que procesa la firma Credibanco y su herramienta AnalitiCo. Hay hallazgos bien interesantes. Por ejemplo, en los nueve primeros meses del año, julio fue el mes de más alto registro en ventas superando al mes de las madres. La compra promedio en la venta no presente, es decir, la compra virtual, en lo corrido del año es de $215 mil. Dicha facturación es territorio del dinero electrónico. De la facturación, tanto de tarjetas de crédito (96.7%) como débito (3.3%). Del total de las ventas virtuales en el país, que entre otras cosas ascienden a la cifra de $1.1 billones mensuales en lo corrido de 2019, las aerolíneas figuran en el primer lugar con el 28.4%. Como se ilustra en el cuadro, le siguen las agencias de viajes, los servicios y asesorías profesionales, los seguros, la educación y los hoteles. Sorprende gratamente que en el top de categorías que más mueve el comercio electrónico estén las organizaciones de servicio social y de caridad, lo que sugiere cierto sentido de filantropía entre los colombianos. También está la boletería para espectáculos teatrales: economía naranja en acción. Un dato adicional: en Medellín la segunda categoría que más se mueve con los medios de pago electrónico es, el del pago de impuestos, que representa el 11.6% de la facturación total.

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Fuente: Bitácora, Fenalco Presidencia

¿EL FAST FASHION TIENE SUS DIAS CONTADOS?

Hace unos días Forever 21 solicitó “quiebra voluntaria” para llevar a cabo una reestructuración que comprende el cierre de 350 de sus 800 tiendas en todo el mundo. Su modelo era el de cultivar un gran número de seguidores vendiendo ropa de moda a precios bajos. Entre las causas poco exploradas de la debacle de la firma está el cambio de actitud de los consumidores por el impacto medioambiental de la moda rápida o pronta. Al mismo tiempo, desde Europa llegan noticias que anuncian la muerte del fast fashion. Se creé que la gente nacida en este siglo impondrá normas de fabricación a las empresas -fibras textiles ecológicas o materias primas recicladas, así como sobre los procesos de producción en el sentido de cumplimiento de los códigos éticos, producción en fábricas que no contaminen. Un análisis del diario ABC asegura que las empresas de moda rápida ya están investigando para desarrollar productos más sostenibles y durables (que repelan las manchas líquidas, por ejemplo, o los malos olores, y que por lo tanto no se tengan que lavar con tanta frecuencia, o que puedan fabricarse con materiales reciclados, como plásticos). En EEUU hay un auge de tiendas de segunda mano, muy frecuentadas por los jóvenes. En Suecia los jóvenes pierden el interés por la propiedad y no les importa usar las prendas por unos días y luego devolverlas. Respondiendo a las nuevas exigencias de los consumidores, la sueca H&M comenzó a alquilar vestidos de fiesta y faldas de sus colecciones sostenibles. Importante saberlo porque también el sector de la moda en Colombia tendría que someterse a un revolcón de grandes proporciones. Y el que pega primero…

En el marco de la campaña de detección temprana de cáncer de seno, la Liga Contra el Cáncer Risaralda realizó el pasado 28 noviembre en Expofuturo Pereira su emblemática Noche Rosada en su sexta versión, un evento en honor aquellos pacientes y familias que deben enfrentar esta enfermedad; un espacio dedicado a la educación y el autocuidado frente al cáncer seno.

Queremos agradecer a toda la comunidad Risaraldense y de la región, en nombre de todos aquellos que en nuestra institución han encontrado esperanza y bienestar; por su altruismo y generoso apoyo a esta gran labor de “Regalar Vida”

En este evento se realizó una pasarela por la vida en el cual las protagonistas fueron nuestras pacientes “Modelos Rosa” quienes engalanan la noche con su belleza, valentía y firmeza, compartiendo pasarela con un grupo de modelos de la región y finalmente un show musical de primera categoría con el reconocido canta autor de música popular JESSI URIBE.

Liga Contra el Cancer Seccional Risaralda

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Fuente: Bitácora, Fenalco Presidencia

LAS PROFESIONES DEL FUTURO AYER Y HOY En FENALCO auscultamos las predicciones que se realizaron hace veinte y diez años acerca de las disciplinas que en esos momentos se consideraban las “profesiones del futuro”. En 2000 la tecnología empezaba a convertirse en la principal herramienta para el desarrollo de las empresas. Los expertos ya hablaban sobre la importancia de estos avances tecnológicos y la nueva forma de producción que requeriría personas capacitadas como administradores y economistas de la información. Tal como vemos ahora, la información es el “petróleo” del

futuro, dilema que empresas como Facebook, Uber y Rappi han entendido rápidamente y entre sus filas buscan arqueólogos de la Web e individuos capacitados para distinguir la basura de la información importante, es decir, bibliotecólogos virtuales, gestionadores de la red, consultores del control de información y creadores de programas antivirus. En Colombia, 20 años después, esta descripción todavía suena exótica. En 2010 las necesidades de la sociedad y el mercado laboral se relacionaban con lo relacionado con el cambio climático y el desarrollo científico y tecnológico. Entre las profesiones del futuro descritas por los gurús hace 10 años se encontraban los ingenieros de vehículos alternativos, ingenieros diseñadores de robots, nanomédicos, especialistas en administrar medicamentos y tratamientos médicos a escala molecular, fabricantes de órganos corporales y lo relacionado con la medicina regenerativa. También en 2010 se enfatizó en que profesiones afines al medio ambiente, las energías renovables y las nuevas formas de reciclaje tendrían un gran futuro. Profesiones como creadores de microclimas, que tal como su nombre lo indica se encargan de diseñar y propagar microclimas artificiales con el fin de proteger la salud de las personas y el cuidado del suelo. Entre estos, también se destacan los especialistas en revertir el cambio climático y los expertos en clonación forestal, todas profesiones estimadas hace 10 años que hoy son un hecho en el mundo desarrollado, pero que en Colombia parece lenguaje de Star Wars.

SE VIENE EL CENSO ECONÓMICO

Colombia carece de información actualizada y completa del tejido empresarial. El inventario de unidades económicas realizado en el Censo Económico de 2005 está completamente desactualizado. Esto contrasta con otros países de la región donde se realizan censos empresariales periódicos. En México se realiza cada cinco años y abarca principalmente a los sectores industrial, comercio y servicios no financieros. En Brasil se elaboran estudios de demografía empresarial cada año. En el caso del comercio, desde el último año de realización del censo económico, se han sucedido cambios estructurales que las estadísticas de hoy no recogen correctamente. Nuestros cálculos basados en recolección de información primaria sugieren que la tienda de barrio, emblema del comercio tradicional,

sigue jugando rol protagónico, pero ha perdido brillo. Para finales del siglo anterior, antes de la aparición de un huracán llamado Carrefour, la tienda, y en general el pequeño comercio en el que se incluyen las ventas callejeras y las plazas de mercado, representaban alrededor del 60% del mercado de bienes de consumo diario, pero hoy esa participación ha disminuido a un 42%, y si se incluyen los minimercados en trance de formalizarse completamente y dar el salto hacia adelante, dicha cuota sube el 48%. Con el Censo que realizará el DANE en 2021, tendremos más luz sobre este y otros temas impactantes para examinar la nueva estructura del comercio colombiano. También podremos conocer a ciencia cierta el grado de bancarización de las micro y pequeñas empresas, así como indagar en soluciones prácticas y viables a sus necesidades de financiamiento, que al parecer no están en el mercado de capitales. Según el DANE, el 87% de los micronegocios son por cuenta propia, pero esta cifra probablemente disminuye cuando se compruebe que numerosos establecimientos que no tienen más de cuatro trabajadores no necesariamente son informales, sino que están altamente automatizados o que tercerizan muchas actividades como los servicios de aseo, la contabilidad y hasta el diseño de las páginas web. El DANE deberá estar atento a cuantificar y detectar las llamadas startups, un fenómeno empresarial de reciente aparición y que al parecer avanza a ritmos exponenciales todos los años.

DE INTERÉS EL “BLACK FRIDAY” UNA FECHA QUE SE CONSOLIDA EN COLOMBIA

Fuente: Bitácora, Fenalco Presidencia

El Black Friday o “viernes negro” es el día con los mayores descuentos que se lleva a cabo el último viernes del mes de noviembre, después del día de acción de gracias en EE.UU. Esta fecha es representativa para el comercio, ya que, se ha convertido en el periodo de mayor actividad comercial del año, abriéndole las puertas a las festividades de diciembre. Por tal razón, es de gran importancia para el consumo de los países que han decidido adoptarla, específicamente para los almacenes de gran formato que deciden poner miles de sus productos en descuentos. El término “black friday” empezó a popularizarse en 1966 cuando el departamento de policía de Filadelfia lo utilizó para describir el atascado tráfico y la fuerte aglomeración de personas en las tiendas de descuentos. La historia de los mayores descuentos en esta fecha se remonta a principios del siglo XX cuando un retailer canadiense decidió realizar un desfile en acción de gracias mostrando la imagen de Papá Noel en un vagón a través de las calles de Toronto. Con el tiempo la popularidad del desfile aumentó, motivando en 1924 al departamento de ventas de Macy´s a lanzar su propio desfile en la ciudad de Nueva York. Pero, esta vez con el fin de motivar a los consumidores a iniciar sus compras navideñas al día siguiente, ofreciendo una serie de descuentos que comenzaron a hacer cada vez más atractiva la compra de bienes para las festividades. Así nació una de las tradiciones comerciales más grandes de la historia de los Estados Unidos, tradición que con el tiempo adoptarían otras economías del mundo. En Colombia desde el 2014 el comercio decidió adaptar esta fecha con el fin de aumentar sus ventas en la época decembrina. Y desde que se celebra, noviembre es un mes clave para los comerciantes. Una parte importante de la facturación de las empresas en el cuarto trimestre del año se concentra en este periodo, que de negro no tiene nada. De acuerdo con sondeos de FENALCO, al menos la mitad de los comercios del tipo moderno en Colombia realizará promociones especiales durante el Black Friday. La jornada se realiza esencialmente en centros comerciales, y en tiendas virtuales y físicas. La actividad ha tenido un gran impulso en las plataformas online, donde una variedad amplia de tiendas ha decidido ofrecer en internet sus mercancías o servicios en descuento o incluso mucha oferta ofrecida de forma exclusiva para adquirir en la web. Ciertamente, es de gran interés conocer las tendencias del comercio alrededor de esta importante tradición que se ha posicionado en el país. Datos de Black-Friday Global para 2018 en Colombia muestran un aumento del 630% en las ventas durante el Black Friday en comparación con un día ordinario. Cifras como ésta no deberían sorprendernos. Por ejemplo, en Gran Bretaña se registró un aumento del 1708%, en Alemania más del 2418% y en Austria más del 3000%. Por otra parte, a diferencia de Estados Unidos, Black Friday no suele ser un día libre en otros países. Pese a esto, los picos de actividad de los compradores online alrededor del mundo no difieren mucho, estos se registran generalmente durante la mañana y durante la noche. En Colombia, la intensidad de las compras se distribuyó de manera bastante uniforme entre las 9 am y las 10 pm, con pico a las nueve de la noche. Adicionalmente, datos estadísticos de años pasados apuntan a que el descuento promedio por Black Friday en Colombia alcanza niveles hasta de 50%. Las categorías más populares en Colombia son: paquetes turísticos, ropa, zapatos, electrónica, electrodomésticos, cosméticos y perfumes. Encuestas a consumidores locales revelan que un 42% ya sabe lo que va a comprar. En cuanto a la cantidad, están considerando comprar un promedio de 3,6 productos. Cabe señalar que en la mente de nuestros compradores se ha creado cierta confusión en cuanto a que el “black friday” aquí no se celebra un solo día, sino que en la práctica se extiende por una semana para que coincida con el pago de la segunda quincena de noviembre a los asalariados. Muchos sitios web rematan esta nueva temporada con un “cyber lunes”, que en este año podría ser el dos de diciembre, pero también el 25 de noviembre, o ambos lunes. Originalmente, el “cyber monday” es un evento centrado en ventas relacionadas con la tecnología. ¡Que viva la confusión!

FENALCO CELEBRÓ EL DÍA NACIONAL DEL TENDERO

FENALCO RISARALDA, con el fin de contribuir al desarrollo y mejoramiento de este importante sector para la economía del país; realizó el Día Nacional del Tendero una actividad que cumple 26 Años aportando conocimiento, actualización y una relación directa con sus principales sectores. En Risaralda existen mas de 12.000 tenderos; por esta razón, la industria ha tomado conciencia de la importancia del canal tradicional dado que mueve cerca del 60% de las ventas de productos de consumo masivo.

de consumo masivo, servicios, telecomunicaciones, entidades financieras, distribuidores, entre otros. En una gran Fiesta disfrutaron de la presentación de reconocidos artistas como Luisito Muñoz, PYEM y Marta C, degustaciones, regalos, rifas, y 2 bingos de 1.000.0000.

Con el programa social de apoyo al tendero Fenaltiendas; FENALCO Risaralda busca fomentar el desarrollo integral del pequeño comerciante y su familia, a través de la capacitación y formación social, haciendo que sus negoPor eso Los Tenderos del Área Metropolitana recibieron, cios sean sostenibles y duraderos en el tiempo. de parte de FENALCO Risaralda, la industria proveedora del sector TAT y las empresas de servicios , un sentido Cada año se unen esfuerzos para hacer un reconocimiento reconocimiento a su labor. a los tenderos de barrio, destacando su importante papel en la cadena comercial y en el canal tradicional, en la Importantes sectores estuvieron en la celebración del Día generación de empleo y en la construcción de comunidad Nacional del Tendero en Expofuturo: Alimentos, artículos en los vecindarios.

CAPACITACIONES

DIPLOMADO GERENCIA FINANCIERA CONVENIO UNIVERSIDAD JAVERIANA 35 participantes de las empresas afiliadas al gremio adquirieron conocimientos en los conceptos básicos en que se apoyan las principales técnicas financieras del análisis, diagnóstico, gestión, desarrollo de la capacidad de análisis y de toma de decisiones en el campo de las finanzas Más de 38 empresarios del sector inmobiliario se certificaron en el Diplomado Gerencia Inmobiliaria recibieron formación para potenciar las competencias clave para inspirar un pensamiento estratégico en el mercado inmobiliario, el desarrollo urbano inmobiliario, la gestión financiera de proyectos y el derecho inmobiliario, que permita mejorar el nivel de competitividad en el sector, promover el desarrollo socioeconómico y proteger el medio ambiente.

DIPLOMADO GERENCIA INMOBILIARIA CONVENIO UNIVERSIDAD JAVERIANA

CAPACITACIONES DIPLOMADO MARKETING DIGITAL CONVENIO UNIVERSIDAD EAFIT

Hoy las empresas se enfrentan a nuevos desafíos de competitividad y necesitan personal capacitado que pueda desempeñarse en una variedad de situaciones que incluyen gestión, atención al cliente, ventas y marketing. Estas personas deben poseer conocimientos en el manejo de las tareas administrativas, la supervisión de la oficina, la comunicación, la gestión de recursos humanos, y muchas otras habilidades.

Reconocer las diferencias estratégicas entre medios publicitarios digitales y redes sociales, interpretar y analizar las principales métricas que definen el éxito de una campaña digital, Identificar las posibilidades que ofrecen las diferentes plataformas digitales para el desarrollo del marketing digital y el e-commerce y desarrollar campañas digitales fueron algunos de los temas vistos por mas de 33 participantes de los diferente sectores económicos

DESARROLLO INTEGRAL DE COMPETENCIAS PARA SECRETARIAS Y ASISTENTES ADMINISTRATIVAS

Este Seminario ofreció a 25 participantes de las empresas de la ciudad conocimientos para el desempeño de las importantes funciones de un/a secretaria/o un asistente ejecutivo y puestos de confianza en el ámbito administrativo gerencial.

Km. 2 vía Balboa E-mail: sogemsas@gmail.com

EJEMOTOR 2019 CUMPLIÓ CON LAS EXPECTATIVAS DE VENTAS

Recargada y llena de novedades estuvo la edición número 19 de La Feria del Automóvil Ejemotor 2019, la cual superó las expectativas del público amante a los vehículos más atractivos del mercado. El evento reunió a las familias del Eje Cafetero y Norte del Valle; brindando la posibilidad de adquirir, cambiar y negociar a los mejores precios que ofreció esta Feria Automotriz, además contando con el beneficio de financiar y tener alternativas con cupos y créditos preaprobados a excelentes tasas; como lo fue este año donde se tuvo una cifra del 30% de los carros vendidos de contado y el 70% financiado, aprovechando las oportunidades especiales del Evento Automotor. Se contó con una amplia variedad de vehículos para toda clase de gustos y alcances económicos, tanto vehículos de gama alta, media y baja; comerciales, transportes de carga e incluso teniendo una visión más completa con los vehículos eléctricos ofreciendo líneas de transporte ecológicas amigables con el ambiente, a través de las más importantes empresas del sector concesionario del país, las cuales ofrecieron innumerables descuentos y promociones a los más de 7.500 visitantes que estuvieron en el Centro de Convenciones Expofuturo. La organización de la Feria Ejemotor 2019, fue realizada por Fenalco Risaralda y algunos aliados estratégicos quienes permitieron que se tuviera un excelente itinerario en las actividades realizadas. La exhibición automovilística contó con la participación de 65 expositores, quienes realizaron su mayor esfuerzo en la demostración de sus stands y su atención a los visitantes ansiosos de todas las marcas automovilísticas que allí se encontraban. Este año, contamos con 1.200 metros mas de exhibición. Ejemotor no fue la excepción este año, como siempre a través de su comité gremial, logró ser uno de los mejores planes de fín de semana para compartir en familia, mediante la realización de sus actividades como desfiles y atracciones para los niños, llenando las expectativas de sus visitantes.

Fenalco Risaralda, se complació en atender a todos sus invitados, gozando de un fin de semana familiar único y diferente para todos. Además, no solo apreciando los distintos y fabulosos stands de concesionarios automovilísticos, sino también atractivos stands de llantas, accesorios, repuestos, combustibles y lubricantes, revisiones técnico mecánicas e incluso la oportunidad de comprar el SOAT si era el caso. La Feria Automotriz, finalizó con un incremento del 5% en sus ventas, logrando cumplir con todo lo esperado por el sector automotor de la región, con satisfactorios resultados económicos; por ello se agradece a todas las marcas que hicieron presencia y permitieron que se viviera una verdadera Feria del Automóvil en su edición Nro.19, se felicita a todos por sus excelentes producciones y ejecuciones.

HECHO EN PEREIRA LO COMPRO

IMPULSÓ A EMPRENDEDORES DE LA CIUDAD

Fenalco Risaralda en convenio con la Alcaldía de Pereira generaron actividades para la sostenibilidad del programa Hecho en Pereira correspondiente al proyecto emblemático de competitividad, orientado a la generación de empleo y productividad de la ciudad. Se trabajó con los empresarios del programa del sector Agroindustria a través de socialización y capacitaciones en la Construcción de Capital Confianza, Análisis y Planeación Estratégica, Plan de Negocio y Guía Modelo Comercial. Se construyó el Modelo de Sostenibilidad el cual se consolidó con la creación de la Asociación Hecho en Pereira con 25 Empresarios y se hizo el levantamiento del Inventario Productivo de la Asociación con el fin de confeccionar el portafolio de productos de la futura asociación. Mas de 120 Empresas asistieron al evento de Cierre del Programa “Hecho en Pereira lo Compro!” El Doctor Rafael España Conferencista expuso sobre las Tendencias del Retail, el Futuro del Comercio Minorista en Colombia, compartió estadísticas sobre el comportamiento de la economía en el sector minorista, los índices de confianza del consumidor, los raking por Ingresos de los supermercados y almacenes de cadena, el comportamiento del consumidor y el fracaso de las empresas minoristas.

20 empresarios del programa Oro participaron en la muestra comercial durante el marco del evento espacio propicio para ofrecer sus productos ya dar degustaciones a los participantes del evento.

• 40 plantas de producción agroindustriales certificadas en buenas prácticas de manufactura. • 30 empresas beneficiadas con códigos de barras y tablas nutricionales • 148 codificaciones en distintos supermercados de la ciudad. • 30 marcas codificadas en otros sectores • Las empresas categoría ORO reportaron incrementos del 94% en sus ventas mensuales • Participación en más de 32 ferias regionales y 2 nacionales. • Participación en más de 15 ruedas de negocios locales. • 2.200 horas de impulso y mercadeo

Se presentó el informe de impacto durante los cuatros años del Programa bajo la Secretaria de Desarrollo Económico y Competitividad de Pereira , se logró visibilizar y dar reconocimiento a los productos de los emprendedores que hicieron parte de la iniciativa. Los resultados son muy satisfactorios, se han apoyado con todas las herramientas necesarias para que saquen su marca adelante. Debemos resaltar el apoyo de los Supermercados que se vincularos este programa sino a los hoteles y tiendas naturistas

RECONOCIMIENTOS

SOCIEDAD EN MOVIMIENTO Fenalco Risaralda recibió el Reconocimiento en la categoría institucional, por su equipo de trabajo por el compromiso, dedicación y acompañamiento a las administraciones Municipales, en el Seguimiento al Pacto Cívico 2016-2019 y por la construcción de una sociedad y economía del conocimiento.

FENALCO ANTIOQUIA La Seccional Risaralda fue reconocida dentro del marco del Evento Incorporación de la Gestión del Riesgo de Desastres y la Continuidad del Negocio en el fortalecimiento de las micro, pequeñas y medianas empresas, realizado por Gestión del Riesgo y Fortalezco mi Negocio, un Programa de Fenalco Antioquia y financiado por USAID/OFDA.

GESTIÓN GREMIAL Fenalco Risaralda a través de sus Comités Sectoriales promueve espacios de encuentro y concertación, en los que se conocen, discuten y analizan las necesidades y expectativas de cada Sector, como motores de crecimiento empresarial y unión gremial. Defendiendo los legítimos intereses de sus afiliados y prestándoles los servicios especializados que ellos requieran para un mejor desempeño de sus labores.

COMITÉ SECTORIAL DE CONCESIONARIOS DE VEHÍCULOS

COMITÉ SECTORIAL DE FUNERARIAS Y PARQUES CEMENTERIOS

COMITÉ SECTORIAL DE INMOBILIARIAS

GESTIÓN GREMIAL BAVARIA Y FENALCO FORMARON A 360 TENDERAS DE PEREIRA en programa de emprendimiento

En la ceremonia de graduación del programa “Emprendedoras Bavaria” 360 mujeres tenderas Pereiranas recibieron el máximo reconocimiento por haber culminado con éxito sus sesiones de asesorías personalizadas, enfocadas a la buena gestión de sus negocios, liderazgo y estrategias comerciales. El programa que en alianza con FENALCO busca empoderar a mujeres tenderas de la ciudad para que sus negocios sigan creciendo y cumplan con sus objetivos familiares, ha permitido la apertura de microcréditos, ha generado fondos de ahorro para educación superior y becas a hijos y nietos de las beneficiadas para ingresar a universidades acreditadas, y la entrega de fondos de plan semilla de ahorro para educación en el que, por cada peso ahorrado, la Fundación Bavaria aporta la misma cantidad.

TRADICIÓN Y EXCELENCIA EN CADA CORTE ¡¡¡AL MEJOR PRECIO!!!

Zona Industrial La Badea Cra. 2B M4 Bod. 9 Teléfonos: (6) 328 1403 Dosquebradas - Rda. Celular: 3103963061 - 3148125415 - 3206591493 comercial@ districarnesdelejecafetero.com Calle 13 Nº 5-66 Tels: 3341101 - 3244269 / Cel: 320 6891493

REPRESENTATIVIDAD GREMIAL Fenalco Risaralda se ha consolidado como un representante y vocero del sector Comercio y Servicios, la interlocución permanente con los afiliados juega un papel determinante para construir y ejecutar una Agenda Gremial con los temas de mayor impacto en los diferentes sectores económicos . La estrategia común en todas las gestiones adelantadas por el Gremio es la concertación público – privada, ejerciendo una representatividad ante instancias municipales y departamentales. De igual manera, interviene ante el Gobierno Nacional a través de la Presidencia del Gremio, sobre temas de gran impacto para el sector Comercio, participando en la formulación y concertación de políticas, normas y acciones conducentes a conservar un ambiente favorable para el desempeño de la actividad mercantil.

CONGRESO NACIONAL DE COMERCIANTES NEXOS 2019. A este gran evento asistieron los ministros de Comercio, Trabajo, Ambiente, Hacienda, Transporte, El ministro de Defensa, y el gerente de Innpulsa Colombia, entre otros destacados invitados. cada uno de ellos, expusieron diferentes ejes temáticos que hacen parte de la importante agenda académica a desarrollar, relacionados con la formalidad laboral, el plan de financiamiento, seguridad, nuevas tecnologías y otras herramientas útiles a los comerciantes que enfrentan hoy el reto de estar a la vanguardia de los nuevos mercados. Mas de 300 empresarios asistieron a este magno evento y Risaralda estuvo representada por una importante delegación

CONGRESO DE PROSPECTIVA DE CIUDAD CAMACOL RISARALDA

CONSEJO REGIONAL DEL SENA RISARALDA

REPRESENTATIVIDAD GREMIAL

REUNION DE SEGURIDAD Reuniones con el Departamento de Policia de Risaralda. Seguridad para el sector Comercio

ENCUENTRO NACIONAL Encuentro Nacional de Directores de Fenalco

LANZAMIENTO MESA TÉCNICA DE COMERCIO DE RISARALDA El plan de acción de la mesa de comercio, contempla dinamizar 5 actividades económicas significativas para el comercio del Departamento, generando un impacto en la Región a través de mejoras en la formalización de esas actividades, generación de empleo y formación de la mano de obra ocupada por el sector; objetivos que van en línea con el Plan de competitividad de Risaralda.

REPRESENTATIVIDAD GREMIAL

REUNIÓN SOCIEDAD EN MOVIMIENTO Propuesta de la Universidad Tecnológica de Pereira, que actualmente es respaldada por 14 Instituciones de Educación Superior de la región y otras 110 instituciones; para generar en el debate público políticas públicas, planes, programas y proyectos que favorezcan la educación, la ciencia, la tecnología y la innovación como aspectos relevantes y prioritarios en la agenda de desarrollo regional; a través de acuerdos sociales que permitan crear las bases para una sociedad y economía basada en el conocimiento, con equidad, justicia, inclusión y responsabilidad social.

REPRESENTATIVIDAD GREMIAL

REUNIÓN DIAN Reunión con la Defensoria Nacional del Contribuyente de la DIAN

REUNIÓN CON LA CARDER

Socialización y validación de metas relacionadas con Producción Sostenible y Consumo Responsable CARDER RISARALDA

CONVERSATORIO FENALCO RISARALDA, fué invitado al Conversatorio acerca de la Fundación Grupo Social y el Banco Caja Social desde la Fundación hace 108 años para buscar una sociedad más justa, solidaria, productiva y en paz.

Cra 7 # 16-50 Piso 3 EDIFICIO CENTRO DEL COMERCIO Recepción: 325 4547 Capacitaciones y Eventos: 324 4331 – 319 278 4114 Correo: comercial@fenalcorisaralda.com

REPRESENTATIVIDAD GREMIAL REUNIÓN GRUPO INTEGRAL CONSULTOR S.A.S FENALCO RISARALDA, se reunió con el Grupo Integral Consultor S.A.S.; empresa dedicada a la prestación de servicios empresariales, especialistas en procesos de nómina y administración de personal, como opción de legalización y disminución de riesgos administrativos, operativos y legales, en la aplicación de las normas laborales, frente a procesos contractuales.

EN EL CONCEJO MUNICIPAL FENALCO RISARALDA, fué invitado a la Sesión Ordinaria del Concejo Municipal de Pereira con el fin de presentar lo relacionado con la situación actual de los Comerciantes de la Ciudad, las políticas establecidas, incentivos y proyectos a desarrollar.

COMITÉ INTERGREMIAL FENALCO RISARALDA y el COMITÉ INTERGREMIAL del Departamento se reunieron con el gobernador Sigifredo Salazar y la Sociedad Portuaria Arquímedes S.A, para hablar sobre el Desarrollo del Chocó y el estado del Proyecto del Puerto de Tribugá.