CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN
EMPRESARIAL
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CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL CURSO-TALLER MÓDULO I PREPARACIÓN DE LOS MATERIALES DE LA CARGA DE TRABAJO
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Autor: Lic. Rosa María Sánchez García Revisión Metodológica: LSCA. Dariel Radi Sánchez Ocampo
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. MÓDULO I. PREPARACIÓN DE LOS MATERIALES DE LA CARGA DE TRABAJO
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REGISTRO: En trámite.
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INSTITUTO DE CAPACITACIÓN DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN, A.C. COORDINACIÓN DE NORMATIVIDAD DE LA CAPACITACIÓN. DEPARTAMENTO DE MATERIAL DIDÁCTICO. PRIMERA EDICIÓN: MÉXICO, ICIC, 2014. Queda prohibida su reproducción total o parcial mediante cualquier sistema o método mecánico o electrónico (incluyendo el fotocopiado), la grabación o cualquier sistema de reproducción y almacenamiento de información sin consentimiento por escrito del ICIC.
ÍNDICE Elementos de uso didáctico ................................................................................................ 2 PRESENTACIÓN ................................................................................................................... 2 OBJETIVO GENERAL............................................................................................................. 3 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 3
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I. PREPARAR LOS MATERIALES DE LA CARGA DE TRABAJO ................................................ 6 1.1 Procedimientos para la captación de información empresarial ............................... 6 1.2. Revisión de los materiales ....................................................................................... 8 EVALUACIÓN FINAL DEL PRODUCTO ................................................................................ 35 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ........................................................................................ 35
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BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................... 39
Elementos de uso didáctico A lo largo de este curso te encontrarás con algunos íconos que hemos elaborado para que ubiques las actividades de manera más ágil.
Indica que es importante Tomar notas
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Indica que hay un Ejercicio o Práctica a realizar para desarrollar habilidades, destrezas y demostrar conocimientos y valores Indica que hay es Importante que lo tomes en cuenta y valorarlo, ya que te retroalimentará Indica que hay que dar respuesta a Cuestionamientos o Evaluación hechos por el instructor
Esperamos que disfrutes de este material capacitándote día con día y utilizándolo como una herramienta de referencia
PRESENTACIÓN
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El objetivo de este manual es actualizar a los promotores y personal que opera el SIEM de las diferentes cámaras empresariales en el Módulo I Revisión de los materiales de la carga de trabajo del Estándar de Competencia 0445 Captación de Información Empresarial.
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OBJETIVO GENERAL 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Identifica elementos clave. Comprende definiciones. Reflexiona sobre la importancia de cada uno de los valores en su vida. Clasifica los valores de acuerdo a diferentes criterios. Reconoce los 9 valores identificados por el ICIC Valora su aplicación en el contexto laboral y personal.
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EL participante será capaz de revisar que los materiales que le entregan están completos y cumplen con los requisitos establecidos. Así como adquirirá conocimientos del marco legal del SIEM y de los artículos relativos a la confidencialidad de la información y la protección de datos personales.
INTRODUCCIÓN
Este módulo está diseñado para que el Promotor SIEM, de una manera sencilla, estandarice la revisión de los materiales de la Carga de trabajo con base en el Estándar de Competencia 0445 Captación de Información Empresarial. Dentro del manual encontrará información sobre las características que deben cumplir, de acuerdo a las Reglas de operación del SIEM, los documentos que llevará cada vez que visite un establecimiento para registrarlo o actualizarlo en el SIEM.
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Asimismo encontrará información de los artículos relativos al SIEM de la Ley de Cámaras Empresariales y sus Confederaciones para que adquiera el dominio de su base legal y los pueda aplicar durante la captación de información empresarial. Además, incluye información de ciertos artículos de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental y de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en específico los que se refieren a la confidencialidad de la información y a la protección de datos personales que le son entregados por los comerciantes o industriales.
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CUESTIONARIO PREVIO
I.
INSTRUCCIONES. Lea con atención y relacione correctamente ambas columnas. Los establecimientos deberán renovar o en su caso ( actualizar el registro del SIEM dentro del primer bimestre de cada año posterior al registro.
)
Art. 29 LCEC
2.
Sanciones para las Cámaras o Confederaciones que ( operen el SIEM fuera del ámbito de la actividad o circunscripción que les corresponda sin haber sido autorizadas.
)
Art. 31 Frac III
3.
El SIEM Es un instrumento del Estado mexicano con el ( propósito de captar, integrar, procesar y suministrar información oportuna y confiable sobre las características y ubicación de los establecimientos de comercio, servicios, turismo e industria en el país.
)
Art. 40 Frac I
4.
Sanciones para los Comerciantes o Industriales que no ( cumplan con su obligación de registrarse oportunamente en el SIEM, no registren a todos sus establecimientos, o proporcionen información incorrecta o incompleta en su registro.
)
Art. 30
5.
Todos los Comerciantes e Industriales, sin excepción y ( obligatoriamente, deberán de registrar y actualizar anualmente cada uno de sus establecimientos en el SIEM.
)
Art. 38 Frac. II
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1.
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II. INSTRUCCIONES. Anota dentro del paréntesis una V si es un documento que tiene que llevar el Promotor a la visitar el establecimiento o F si no corresponde. a) Artículos 7, 29, 30, 31, 32 y 40 del Reglamento de la Ley de Cámaras ( Empresariales y sus Confederaciones.
)
b) Arts. 2, 7 y 16 de Ley de transparencia y acceso a la información ( gubernamental
)
c)
(
)
(
)
(
)
Arts.18 y 19 la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de ( Particulares
)
Oficio de autorización de la Secretaría de Economía.
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d) Claves SCIAN del giro autorizado e) Credencial de la Cámara que representa f)
g) Formatos SIEM sin el anverso.
(
)
h) Engomados.
(
)
1. ¿Cada Cámara empresarial tiene sus engomados con diferentes características? No
¿Por qué
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Si
2. ¿Las cámaras pueden registrar a cualquier establecimiento que se encuentre dentro de su región? Si
No
¿Por qué
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I. PREPARAR LOS MATERIALES DE LA CARGA DE TRABAJO 1.1 Procedimientos para la captación de información empresarial Para captar la información de los comerciantes e industriales, los operadores podrán seguir cualquiera de los siguientes procedimientos establecidos en las Reglas de Operación del SIEM:
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1.1.1 Visita al establecimiento
Los operadores enviarán al domicilio del comerciante o industrial a un promotor, debidamente acreditado, para que capte la información en el formato SIEM vigente.
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Los promotores que operen bajo los convenios que efectúen los operadores deberán mostrar en sus visitas, una carta del operador procedente o, en su caso, de la resolución administrativa que los acredite.
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1.1.2 Captación directa en las instalaciones y ventanillas móviles de los operadores
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Los comerciantes e industriales podrán presentarse en el domicilio de los operadores, sus delegaciones, representaciones o módulos de atención, y proporcionar sus datos directamente.
1.1.3 Por correo certificado, fax, correo electrónico o cualquier otro medio de transmisión de información. El email, actualmente, se ha convertido en la principal herramienta que tienen los operadores para comunicarse constantemente y de manera directa con las empresas.
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Es por esta razón que cada vez más se utiliza como medio para la captación de información empresarial.
Este procedimiento es utilizado, principalmente, por aquellos operadores del sector industrial que no cuentan con promotores. La ventaja de utilizar esta herramienta tecnológica es que el envío de los formatos SIEM es rápido, así como su requisitado; pues los empresarios lo pueden realizar en un archivo digital.
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La desventaja es que generalmente no llenan todos los campos o lo realizan de manera incorrecta.
El operador puede utilizar los dos primeros procedimientos para registrar en el SIEM nuevos establecimientos, y el tercero para las actualizaciones del registro.
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1.2. Revisión de los materiales El promotor antes de salir a visitar a los establecimientos y para lograr que su trabajo sea más eficaz, debe revisar que los documentos que le entrega su jefe inmediato estén correctos y completos, es decir, que cumplan con los requisitos que establecen las Reglas de Operación del SIEM, asimismo que lleva como soporte para el registro, los artículos de cada una de las leyes correspondientes. La lista de documentos que debe llevar son los siguientes:
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Credencial SIEM del año que registra. Las claves SCIAN autorizadas para el registro. Formatos actualizados SIEM con los ocho apartados y el reverso Engomados del año que registra
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Los artículos de las siguientes leyes:
Artículos 7, 29, 30, 31, 32 y 40 de la Ley de Cámaras Empresariales y sus Confederaciones. Artículos 18 y 19 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental Art. 2, 7 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El Plan de Visitas con las direcciones de los establecimientos que dará de alta o actualizará en el SIEM.
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1.2.1. Credencial SIEM
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El promotor debe revisar que su credencial cumple con las características establecidas en las Reglas de Operación del SIEM.
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Las credenciales de los promotores serán vigentes durante el ejercicio correspondiente a su emisión.
1.2.2. Claves SCIAN
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El promotor revisará que cuenta con las claves del Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN) asignadas a su Cámara por la Secretaría de Economía para operar el SIEM. Estas claves vienen anexadas al oficio de autorización o se pueden obtener en el Portal del SIEM.
Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción Catálogo de claves SCIAN autorizadas para el registro del SIEM
237112 237121 237122 237131 237132 237211 237212
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237111
Descripción Perforación de pozos petroleros y de gas Edificación de vivienda unifamiliar Edificación de vivienda multifamiliar Edificación de naves y plantas industriales excepto su administración y supervisión Edificación de inmuebles comerciales, institucionales y de servicios excepto su administración y supervisión Construcción de obras para el tratamiento, distribución y suministro de agua y drenaje Construcción de sistemas de riego agrícola Construcción de sistemas de distribución de petróleo y gas Construcción de plantas de refinería y petroquímica Construcción de obras de generación y de conducción de energía eléctrica Construcción de obras para la telecomunicaciones División de terrenos Construcción de obras de urbanización
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Clave 213111 236111 236112 236211 236221
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Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción Catálogo de claves SCIAN autorizadas para el registro del SIEM
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Descripción Instalación de señalamientos y protecciones de obras viales Construcción de carreteras, puentes y similares Construcción de presas y represas Construcción de obras marítimas, fluviales y subacuáticas Construcción de obras para transporte eléctrico y ferroviario Otras construcciones de ingeniería civil u obra pesada Trabajos de cimentaciones Montaje de estructuras de concreto prefabricadas Montaje de estructuras de acero prefabricadas Trabajos de albañilería Otros trabajos en exteriores Instalaciones eléctricas en construcciones Instalaciones hidrosanitarias y de gas Instalaciones de sistemas centrales de aire acondicionado y calefacción Otras instalaciones y equipamiento en construcciones Colocación de muros falsos y aislamiento Trabajos de enyesado, empastado y tiroleado Trabajos de pintura y otros cubrimientos de paredes Colocación de pisos flexibles y de madera Colocación de pisos cerámicos y azulejos Realización de trabajos de trabajos de carpintería en el lugar de la construcción Otros trabajos de acabados en edificaciones Preparación d terrenos para la construcción Otros trabajos especializados para la construcción
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Clave 237311 237312 237991 237992 237993 237999 238110 238121 238122 238130 238190 238210 238221 238222 238290 238311 238312 238320 238330 238340 238350 238390 238910 238990
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1.2.3. Formatos SIEM El SIEM asignará un número de control único a los establecimientos registrados, el cual deberá constar en los recibos, engomados y formatos utilizados para tal efecto. Artículo 25 RO Los formatos serán generados por el propio sistema, con base en las solicitudes y datos que proporcionen los operadores en el módulo relativo al número de control único. Dichos formatos no podrán sufrir modificación alguna en el diseño y dimensiones establecidas por la Secretaría. Artículo 26 RO
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Cancelación de los formatos En caso de que dentro de los treinta días naturales siguientes a la generación de un número de control único, y consecuentemente de un formato, no le sea asociada en el SIEM información de algún establecimiento, el propio sistema cancelará el folio asignado de forma automática. El formato actualizado se publicó en el Diario Oficial el 17 de enero de 2014. Se agregaron más datos para recabar mayor información de tipo estadístico, por lo que el cuestionario consta actualmente de ocho apartados.
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El promotor revisará que los formatos entregados cuenten con el Número de Control Único, los ocho apartados y el reverso.
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Número de Control Único
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6 F 6 D 7 A 6 E
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Reverso
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Se agregaron más tipos de Vialidades y de Asentamientos Humanos.
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1.2.4. Engomado Los engomados del SIEM constituirán el símbolo que distinguirá a los establecimientos de los comerciantes e industriales que se registren o actualicen sus datos en el SIEM, en los cuales, deberá constar el folio correspondiente al número de control único respectivo. Art. 66 RO Revise que los engomados contienen las características conforme a las Reglas de Operación del SIEM:
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Tamaño, Colores de tinta, Logotipo del SIEM, Año de registro, página web del SIEM, Holograma de seguridad, Nombre y logotipo de la Cámara, y El espacio correspondiente para colocar el número de control único.
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Todos los engomados de los operadores deberán tener las mismas características.
Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de enero de 2005 CAPITULO I.- DEL OBJETO
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Artículo 7o. Las Cámaras tendrán por objeto:
IV. Operar el SIEM con la supervisión de la Secretaría, en los términos establecidos por esta Ley;
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Las cámaras empresariales podrán operar el SIEM siempre y cuando cuenten la autorización por escrito de la Secretaría de Economía. La Secretaría autorizará aquellas cámaras que reúnan los requisitos siguientes: I. II. III.
Haber dado cumplimiento a las obligaciones que para su operación les impone la Ley; Contar con recursos materiales: equipo de cómputo, una cuenta de acceso a la red internet y una cuenta de correo electrónico. Contar con recursos humanos: personal especializado en sistemas y promotores certificados en el Estándar de Competencia 0445 para captar la
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IV.
información y atender a los comerciantes e industriales ubicados en la circunscripción autorizada por la Secretaría Como operador, no haber sido sancionado por la Secretaría con la revocación de la autorización respectiva, y de ser el caso, que haya concluido el plazo de 2 años.
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La vigencia de las autorizaciones sólo comprenderá el ejercicio para el cual fue emitida, la cual podrá ser prorrogada siempre que así lo soliciten los operadores por escrito.
TÍTULO TERCERO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL MEXICANO Artículo 29o.
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El SIEM es un instrumento del Estado mexicano con el propósito de captar, integrar, procesar y suministrar información oportuna y confiable sobre las características y ubicación de los establecimientos de comercio, servicios, turismo e industria en el país, que permita un mejor desempeño y promoción de las actividades empresariales.
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La inscripción y registro para el SIEM en la Cámara que corresponda será obligatorio para las empresas, y no obligará al pago de cuota alguna de afiliación, más sí al pago de registro según lo dispuesto en este título.
Los ingresos por este concepto se destinarán preferentemente a la mejoría y desarrollo tecnológico del SIEM.
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La información del SIEM tiene como propósito apoyar las actividades de:
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Los gobiernos federal, estatal y municipal, en la planeación del desarrollo socioeconómico, el diseño de estrategias de promoción y la aplicación de los instrumentos de política empresarial;
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I.
Las Cámaras, en la planeación y desarrollo de sus actividades y servicios, así como la promoción e integración de actividades económicas;
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II.
III.
Las empresas en la formulación de sus estrategias de competitividad y crecimiento;
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Las diferentes instancias de gobierno en la simplificación de trámites administrativos en todos los niveles, y
La identificación de oportunidades comerciales y de negocios para los empresarios y cualquier individuo nacional y extranjero.
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V.
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IV.
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El SIEM es de interés público, su coordinación es competencia de la Secretaría y su operación estará a cargo de las Cámaras, cuando así lo autorice la Secretaría. La información contenida en el SIEM se utilizará para:
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Promoción de negocios,
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Elaboración de estadísticas,
Información de valor agregado.
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Artículo 30o. Todos los Comerciantes e Industriales, sin excepción y obligatoriamente, deberán de registrar y actualizar anualmente cada uno de sus establecimientos en el SIEM.
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TURISMO
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INDUSTRIA
COMERCIO
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SERVICIOS
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Dentro de sus actividades de promoción y difusión del SIEM, los promotores podrán informar y comunicar a los comerciantes e industriales su obligación de registrarse o actualizar sus datos en el SIEM.
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Pero se abstendrán de realizar cualquier acto intimidatorio hacia los comerciantes e industriales. Art. 70 RO
Artículo 31o. El SIEM tendrá las siguientes características: I.
El registro tendrá un costo nominal aprobado por la Secretaría, de acuerdo con los costos de operación;
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Tarifas para industria (cuotas máximas) 6 o más empleados 3 a 5 empleados Hasta 2 empleados Tarifas para comercios y servicios (cuotas máximas) 4 o más empleados 3 o menos empleados Hasta 2 empleados (solamente comercios al por menos)
$ 670 $ 350 $ 150 $ 640 $ 300 $ 100
El registro de las empresas de nueva creación deberá hacerse dentro de los dos meses siguientes a la fecha de su registro ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público;
III.
Dentro del primer bimestre de cada año posterior al registro, deberá renovarse y en su caso realizarse una actualización al mismo, que tendrá como costo nominal el que apruebe la Secretaría de acuerdo con los costos de operación;
IV.
El registro se llevará a cabo en la Cámara correspondiente a la región o giro del Comerciante e Industrial, y
V.
Cuando una empresa cese parcial o totalmente en sus actividades o cambie su giro o su domicilio, deberá manifestarlo así al SIEM, en un plazo de dos meses contados a partir de la fecha en que estos hechos se produzcan y en la misma Cámara en que se registró inicialmente.
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II.
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Artículo 32o. La información que deberán proporcionar los Comerciantes e Industriales será de dos tipos: Obligatoria, toda aquella información de los Comerciantes e Industriales necesaria para fines de planeación y la aplicación correcta de los instrumentos de política del Estado para promover su desarrollo y la integración de cadenas productivas, y
II.
Opcional, toda aquella información complementaria que, dentro de parámetros definidos en la operación del SIEM, decidan incorporar los Comerciantes y los Industriales al sistema con el propósito de promover más ampliamente su actividad económica específica y estimular oportunidades de negocios con otras empresas del país y del extranjero.
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I.
Dicha información no hará prueba ante la autoridad administrativa o fiscal, en juicio o fuera de él, y se presentará en los formatos que establezca la Secretaría, los cuales serán publicados en el Diario Oficial de la Federación. Artículo 40o. La Secretaría sancionará con multa de doscientos a seiscientos salarios mínimos, según la capacidad económica del infractor, a aquellos Comerciantes o Industriales que incurran en las conductas siguientes:
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I. No cumplan con su obligación de registrarse oportunamente en el SIEM, no registren a todos sus establecimientos, o proporcionen información incorrecta o incompleta en su registro, o
II. No cumplan con su obligación de informar a la Cámara correspondiente para efectos de su registro en el SIEM, cuando cesen parcial o totalmente en sus actividades, o cambie su giro o su domicilio.
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En caso de reincidencia, se podrá imponer multa de hasta por el doble de la sanción anterior.
1.2.6. LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL
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Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 11 de junio de 2002 TEXTO VIGENTE Última reforma publicada DOF 14-07-2014
Artículo 18. Como información confidencial se considerará: I.
La entregada con tal carácter por los particulares a los sujetos obligados, de conformidad con lo establecido en el Artículo 19, y
II.
Los datos personales que requieran el consentimiento de los individuos para su difusión, distribución o comercialización en los términos de esta Ley.
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No se considerará confidencial la información que se halle en los registros públicos o en fuentes de acceso público.
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Artículo 19. Cuando los particulares entreguen a los sujetos obligados la información a que se refiere la fracción I del artículo anterior, deberán señalar los documentos que contengan Información confidencial, reservada o comercial reservada, siempre que tengan el derecho de reservarse la información, de conformidad con las disposiciones aplicables. En el caso de que exista una solicitud de acceso que incluya información confidencial, los sujetos obligados la comunicarán siempre y cuando medie el consentimiento expreso del particular titular de la información confidencial.
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1.2.7. LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES TEXTO VIGENTE Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 CAPÍTULO I Disposiciones Generales
I.
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Artículo 2.- Son sujetos regulados por esta Ley, los particulares sean personas físicas o morales de carácter privado que lleven a cabo el tratamiento de datos personales, con excepción de: Las sociedades de información crediticia en los supuestos de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia y demás disposiciones aplicables, y
Las personas que lleven a cabo la recolección y almacenamiento de datos personales, que sea para uso exclusivamente personal, y sin fines de divulgación o utilización comercial. Artículo 7.- Los datos personales deberán recabarse y tratarse de manera lícita conforme a las disposiciones establecidas por esta Ley y demás normatividad aplicable.
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La obtención de datos personales no debe hacerse a través de medios engañosos o fraudulentos. En todo tratamiento de datos personales, se presume que existe la expectativa razonable de privacidad, entendida como la confianza que deposita cualquier persona en otra, respecto de que los datos personales proporcionados entre ellos serán tratados conforme a lo que acordaron las partes en los términos establecidos por esta Ley. Artículo 16.- El aviso de privacidad deberá contener, al menos, la siguiente información: I. II.
La identidad y domicilio del responsable que los recaba; Las finalidades del tratamiento de datos; CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL MÓDULO I CAPACITACIÓN EN VALORES PARA EL TRABAJO. CURSO-TALLER 28
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V. VI.
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IV.
Las opciones y medios que el responsable ofrezca a los titulares para limitar el uso o divulgación de los datos; Los medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, de conformidad con lo dispuesto en esta Ley; En su caso, las transferencias de datos que se efectúen, y El procedimiento y medio por el cual el responsable comunicará a los titulares de cambios al aviso de privacidad, de conformidad con lo previsto en esta Ley.
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III.
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CÁMARA MEXICANA DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN
REGISTROS DE ESTABLECIMIENTOS AL SIEM PLAN DE VISITAS: 30 agosto de 2014 NOMBRE COMERCIAL/RAZÓN SOCIAL
1
CALLE
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ESTABLECIMIENTO
DIRECCIÓN DEL ESTABLECIMIENTO N° N° EXT INT COLONIA
NÚMERO
N
N°
DELEGACIÓN
CP
TELEFONO
PRISMA CONSTRUCTORES S.A. DE C.V. SYSPRO INTERNACIONAL S.A. DE C.V.
PRADO SUR SOFOCLES
425 171
LOMAS VIRREYES POLANCO
MIGUEL HIDALGO MIGUEL HIDALGO
11000 11560
5224-1578
2 3
JAEN CONSTRUCCIONES S.A. DE C.V.
GOETHE
143
ANZURES
MIGUEL HIDALGO
11590
5531-2512
TAKTIKAL CONSTRUCTORA S.A. DE C.V
TIBURCIO MONTIEL
109
2
MIGUEL HIDALGO
11850
SERVICIOS DE REMODELACIÓN S.A. DE C.V.
AV. CONSTITUYENTES
613
7
SAN MIGUEL CHAPULTEPEC 16 DE SEPTIEMBRE
MIGUEL HIDALGO
11810
4
CREDENCIAL SIEM
1
CLAVES SCIAN
5
FORMATOS SIEM
5
ENGOMADOS
5
RECIBOS PROVISIONALES PARA COBRO
1
COPIA ARTS. 7, 29,30,31,32 Y 40 LCEC
1
COPIA ARTS. 6,7 Y 16 LFPDPPP
1
COPIA ARTS. 18 Y 19 LFTAIPG
RECIBIÓ:
RGonzálezDíaz RAFAEL GONZÁLEZ DÍAZ
NO
H
1
SI
5271-0146
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DOCUMENTOS ENTREGADOS
O
N°
PR
5
5580-1397
ENTREGÓ:
Andrésv Villanueva LIC. ANDRÉS VILLANUEVA RAMOS
5292-2963
N IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
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H O PR CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL MÓDULO I CAPACITACIÓN EN VALORES PARA EL TRABAJO. CURSO-TALLER 32
EVALUACIÓN FINAL DE CONOCIMIENTOS
I.
INSTRUCCIONES. Lea con atención y relacione correctamente ambas columnas.
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1. Los establecimientos deberán renovar o en su caso ( ) Art. 29 LCEC actualizar el registro del SIEM dentro del primer bimestre de cada año. 2. Sanciones para las Cámaras o Confederaciones que ( ) Art. 31 Frac III operen el SIEM fuera del ámbito de la actividad o circunscripción que les corresponda sin haber sido autorizadas. 3. Las cámaras tendrán por objeto operar el SIEM con la ( ) Art. 30 supervisión de la Secretaría de Economía. 4. El SIEM Es un instrumento del Estado mexicano con el ( ) Art. 40 Frac I propósito de captar, integrar, procesar y suministrar LCEC información oportuna y confiable sobre las características y ubicación de los establecimientos de comercio, servicios, turismo e industria en el país. 5. Sanciones para los Comerciantes o Industriales que no ( ) Art.7 Frac. IV cumplan con su obligación de registrarse oportunamente LCEC en el SIEM, no registren a todos sus establecimientos, o proporcionen información incorrecta o incompleta en su registro. 6. Obligatoria, toda aquella información de los ( ) Art. 38 Frac. II Comerciantes e Industriales necesaria para fines de planeación y la aplicación correcta de los instrumentos de política del Estado para promover su desarrollo y la integración de cadenas productivas. 7. Todos los Comerciantes e Industriales, sin excepción y ( ) Art. 32 obligatoriamente, deberán de registrar y actualizar anualmente cada uno de sus establecimientos en el SIEM. La libertad presupone el poder hacer aquello que se quiere. No pueden culparme como responsable de la muerte de una persona si no pude hacer nada, por ejemplo, para
evitar que el ladrón empistolado disparara contra el cajero de la tienda que no dio al ladrón el dinero que le pedía.
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Por tanto, la responsabilidad presupone el poder para hacer algo.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL MÓDULO I CAPACITACIÓN EN VALORES PARA EL TRABAJO. CURSO-TALLER 34
EVALUACIÓN FINAL DEL PRODUCTO
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Instrucciones: Llene el formato del Plan de Visitas que se encuentra en la página siguiente con 5 establecimientos que correspondan al giro y circunscripción de su cámara.
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Instrucciones: Llevar a cabo la simulación de la revisión de materiales de la carga de trabajo, la cual tiene que efectuarse en voz alta.
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Requisitos Un promotor(a) Un Jefe(a) Los documentos de la carga de trabajo
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL MÓDULO I CAPACITACIÓN EN VALORES PARA EL TRABAJO. CURSO-TALLER 35
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N O PR CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL MÓDULO I CAPACITACIÓN EN VALORES PARA EL TRABAJO. CURSO-TALLER 36
N°
NOMBRE COMERCIAL/RAZÓN SOCIAL
DIRECCIÓN DEL ESTABLECIMIENTO
ESTABLECIMIENTO
CALLE
N° EXT
N° INT
COLONIA
NÚMERO
DELEGACIÓN
CP
1
N
2
IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
3 4 5 1
CREDENCIAL SIEM
1
CLAVES SCIAN
5
FORMATOS SIEM
5
ENGOMADOS
5
RECIBOS PROVISIONALES PARA COBRO
1
COPIA ARTS. 7, 29,30,31,32 Y 40 LCEC
1
COPIA ARTS. 6,7 Y 16 LFPDPPP
1
COPIA ARTS. 18 Y 19 LFTAIPG
NO
ENTREGÓ:
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RECIBIÓ:
SI
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DOCUMENTOS ENTREGADOS
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NOMBRE DEL PROMOTOR
NOMBRE DEL JEFE INMEDIATO
TELEFONO
N IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
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H O PR CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL MÓDULO I CAPACITACIÓN EN VALORES PARA EL TRABAJO. CURSO-TALLER 38
BIBLIOGRAFÍA
Estándar de Competencia 0445 Captación de Información Empresarial. CONOCER, México, 2014
Ley de Cámaras Empresariales y sus Confederaciones. México, 2009
IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
N
Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública. México, 2014
Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. México, 2010
Página Web del SIEM. www.siem.gob.mx
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Reglas para la operación del Sistema de Información Empresarial Mexicano. México, 2014.
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Sánchez García Rosa María, Manual Formación Efectiva del Promotor SIEM. ICIC, México, 2012
N IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
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H O PR PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS MODULO VI AUDITORÍAS EFECTIVAS 40
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CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N
Autor: Lic. Rosa María Sánchez García Revisión Metodológica: LSCA. Dariel Radi Sánchez Ocampo
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS CAPTACIÓN REGISTRO: En trámite.
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INSTITUTO DE CAPACITACIÓN DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN, A.C. COORDINACIÓN DE NORMATIVIDAD DE LA CAPACITACIÓN. DEPARTAMENTO DE MATERIAL DIDÁCTICO. PRIMERA EDICIÓN: MÉXICO, ICIC, 2014.
Queda prohibida su reproducción total o parcial mediante cualquier sistema o método mecánico o electrónico (incluyendo el fotocopiado), la grabación o cualquier sistema de reproducción y almacenamiento de información sin consentimiento por escrito del ICIC.
ÍNDICE ELEMENTOS DE USO DIDÁCTICO ........................................................................................ 4 PRESENTACIÓN ................................................................................................................... 5 OBJETIVO GENERAL............................................................................................................. 5 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 6 CUESTIONARIO PREVIO ....................................................................................................... 7 II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN ...................... 9
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2.1 Entrevista .................................................................................................................. 9 2.2 Protocolo de la Entrevista para captar la información empresarial ....................... 10 2.3. Formato SIEM Requisitado .................................................................................... 23 2.4 Factura Electrónica ................................................................................................. 39 2.5 Entrega de los resultados........................................................................................ 40 GLOSARIO .......................................................................................................................... 47
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BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................... 51
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 3
ELEMENTOS DE USO DIDÁCTICO A lo largo de este curso te encontrarás con algunos íconos que hemos elaborado para que ubique las actividades de manera más ágil.
Indica que es importante tomar notas.
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Indica que hay un ejercicio a realizar para poner en práctica conocimientos y con ello desarrollar habilidades, destrezas y demostrar valores.
Indica que hay algo importante que tomar en cuenta y por lo tanto valorarlo y evaluarlo te retroalimentará Indica que hay que dar una respuesta a cuestionamientos hechos por el instructor.
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Esperamos que disfrutes de este material capacitándote día con día y utilizándolo como una herramienta de referencia
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 4
PRESENTACIÓN El objetivo de este manual es actualizar a los promotores o las personas que captan la información de las diferentes cámaras empresariales en el Módulo II Recopilación de Información Empresarial mediante instrumentos del Estándar de Competencia 0445 y profesional.
OBJETIVO GENERAL
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El participante será capaz de llevar a cabo en un ejercicio simulado, la recopilación completa de la información empresarial de un establecimiento correspondiente al giro y circunscripción autorizados a la Cámara que representa.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 5
INTRODUCCIÓN Las Cámaras empresariales tienen por objeto operar el Sistema de Información Empresarial Mexicano, y para ello, deben contar con promotores certificados en el nuevo Estándar de Competencia 0445 Captación de Información Empresarial, el cual fue publicado en el Diario Oficial el 12 de junio de 2014.
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Este módulo fue diseñado para que de una manera sencilla, los promotores o aquellas personas que captan la información empresarial en las diferentes cámaras empresariales, identifiquen y apliquen el protocolo para llevar a cabo de manera exitosa una entrevista presencial.
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Asimismo encontrará un ejemplo de cómo requisitar correctamente el nuevo instrumento de captación publicado en el Diario Oficial el 17 de enero de 2014.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 6
CUESTIONARIO PREVIO INSTRUCCIONES: Lea con atención y conteste las siguientes preguntas: 1. ¿Cuáles son los tres procedimientos para captar la información empresarial de
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acuerdo a las Reglas de Operación?
2. ¿Qué significan SCIAN y para qué se utiliza?
3. ¿Cuál es la vigencia de los formatos SIEM y qué sucede si se cancelan sin haberles registrado información del algún establecimiento?
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4. Menciona cinco instrucciones del formato SIEM
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 7
5. Menciona los objetivos de los apartados Datos Generales, Perfil General de la Empresa y Oferta y Demanda del formato SIEM. Apartado Datos Generales: Perfil General de Empresa : Oferta y Demanda:
Objetivo la
6. ¿Qué tiene que hacer el promotor cuando la actividad económica principal del Cámara?
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establecimiento que está registrando no corresponda a las claves SCIAN de su
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7. ¿Cuál es el procedimiento para acceder a Perfiles Empresariales?
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 8
II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 2.1 Entrevista Una entrevista es una reunión de dos o más personas para tratar algún asunto, generalmente profesional o de negocios. 2.1.1 Entrevista estructurada
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Para llevar a cabo la captación de información empresarial, el promotor tiene que llevar a cabo una entrevista estructurada, es decir, que se compone de preguntas rígidas que se plantean a todos los informantes de manera idéntica y cuya respuesta también se encuentra estructurada.
2.1.2 Ventajas de la entrevista estructurada
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Es fácil procesar la información, lo que resulta útil para las estadísticas. No se requiere de un entrevistador muy audaz. Se recopila información uniforme.
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En toda entrevista se consideran tres elementos claves: el entrevistador, el entrevistado y la relación entre ambos. Por lo que es muy importante la manera como se presenta y lleva a cabo la entrevista, pues de la primera impresión o impacto que cause usted al informante, dependerá muchas veces el desarrollo de ésta.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 9
Por eso es importante que durante su entrevista:
Hable con cortesía y escuche con interés. Establezca contacto visual con el informante. Mantenga un ritmo de conversación ágil.
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2.2 Protocolo de la Entrevista para captar la información empresarial El siguiente protocolo le ayudará a que su entrevista tenga éxito. 2.2.1. Presentación ante el informante
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Porte en lugar visible la identificación de la institución que representa.
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CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 10
Preguntando el nombre y cargo de la persona autorizada para dar la información del establecimiento. ¿Con quién tengo el gusto? ¿Me podría decir, por favor, cuál es su puesto? Contador Arturo Ramírez, Soy Rafael Díaz, promotor del SIEM en la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción.
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Salude de manera respetuosa. Buenos días Srta. Mencione su nombre. Mi nombre es Rafael Díaz. Informando la institución que representa. Soy promotor de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción, conocida como CMIC.
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Mostrando / mencionando / enviando vía multimedia al informante, el número telefónico que aparece en su credencial y haciendo referencia que puede confirmar en ella, que es un promotor autorizado.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 11
Le muestro mi credencial, cuenta con mis datos personales. En este es número telefónico Ud. puede llamar para confirmar que soy un promotor autorizado.
Preguntando si está sujeto a un régimen fiscal. ¿Su establecimiento está sujeto a algún régimen fiscal, es decir, está dado de alta ante la SHCP como Persona Física o como Persona Moral?
Preguntando si ha realizado el registro del SIEM con anterioridad. ¿Anteriormente ya ha sido registro en el SIEM?
Informando el propósito de su visita y el objetivo de la recopilación de la información, Precisamente, el objetivo de mi visita es invitarlo a que registre a su constructora en el Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM).
Mencionando la institución que lo faculta para el levantamiento de la información. La Secretaría de Economía ha autorizado a mi cámara para llevar a cabo los registros del SIEM del Sector de la Industria de la Construcción.
Haciendo de su conocimiento la normatividad aplicable para el registro conforme a la LCEC de acuerdo con los artículos 29 y su fracción V, 30, 31 fracciones I, II, III, IV y V; y el artículo 32. El SIEM es el directorio empresarial más grande de México, cuyo objetivo es agrupar, sin excepción, a todos los establecimientos de las empresas industriales, de comercio, servicios y turismo para proporcionarles oportunidades comerciales y de negocios. Esta base de datos puede consultarse vía internet y es accesible para cualquier persona de México o del extranjero.
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CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 12
Después de que su establecimiento haya sido registrado en el SIEM, deberá renovar o actualizar este registro durante el primer bimestre de cada año.
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Este registro tiene costo, para la industria es de $150 el mínimo, de $350 o máximo $ 670, el cual dependerá del número de empleados que tenga su establecimiento.
Por este pago simbólico su empresa estará en este Portal durante un año calendario y tendrá que renovarlo o actualizarlo durante el primer bimestre de cada año pagando, si mantiene el mismo número de trabajadores, la misma cuota. El registro se deberá llevar a cabo en la Cámara correspondiente a su región o giro, en su caso, como es una empresa constructora, le corresponde a CMIC registrarlo. Actualmente ya puede consultar este directorio desde su teléfono móvil.
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Explique por lo menos tres beneficios que obtendrá al realizar el registro. Algunos de los beneficios que obtendrá al registrarse en el SIEM son:
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CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 13
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Asimismo, el registro al SIEM le da posibilidad de participar en licitaciones públicas para ser proveedor de gobierno Así como participar en diversos programas de apoyo, en cadenas productivas de la Secretaría de Economía, etc.
Informando que se le entregará un comprobante de pago. Por el pago de su registro al SIEM, le enviaré una factura electrónica, la cual cumple con todos los requisitos fiscales.
Informando las diversas formas de pago a la Cámara; Las tres formas en que Ud. puede realizar el pago son: efectivo, depósito bancario o transferencia electrónica.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 14
Explicando la forma en que la Cámara resguarda la información proporcionada; La información que me proporcione de su establecimiento es para uso exclusivo de SIEM y una vez que ésta se sube al Portal, archivamos los formatos y los resguardamos para que nadie más tenga acceso a ellos.
Mostrando el formato y la información que se considere confidencial.
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Este es el formato que llenaré con la información que me proporcione, los campos marcados con un asterisco serán confidenciales, por lo que no serán publicados en el portal. Durante la entrevista le iré señalando cual información se manejará con este carácter.
Explique el procedimiento general para complementar información en la página web del SIEM. El procedimiento para entrar a la página del SIEM es el siguiente:
Inicio
O
Escriba la dirección: http://www.siem.gob.mx En la pestaña de “Operación” que se encuentra a la mitad de la página, dé clic a Acceso a Perfiles Empresariales.
PR
1. 2.
Conoce el SIEM
Registro
Información Operación
Comunidad Operadores SIEM
En esta sección usted podrá dar de alta información concerniente a su negocio así como presentar fotografías del mismo. Solamente necesita registrarse como usuario del SIEM.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 15
Acceso a Perfiles Empresariales Usuario: Clave:
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Ingresar Si no estás registrado da clic aquí Aquí puede obtener el manual de operación de PERFILES De clic aquí Para registrarse tiene que proporcionar estos datos:
Registro a Perfiles Empresariales
RFC (con homoclave y sin espacios) Número SIEM Código Postal
Correo Electrónico
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Usuario
O
Elija su nombre de usuario y contraseña deseados, mínimo 6 caracteres, máximo 16
Contraseña Confirmar contraseña Registrar me
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 16
En esta sección Ud. Puede subir el logo de su empresa, fotos de sus productos, de sus promociones, etc. Por otro lado, Lo invito a que si no tiene cuentas en las redes sociales como Twitter y Facebook, las abra; si así lo desea, lo puedo apoyar a inscribirse a ellas. Próximamente esta información la subiremos al portal del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (DENUE) para que el perfil de su empresa esté en la redes sociales , así como una galería de sus productos y sus ventajas competitivas, lo que le dará un valor agregado a su información.
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www.inegi.org.mx
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 17
2.2.2 Desarrollo de la entrevista
Durante el desarrollo de la entrevista es importante que tome en cuenta lo siguiente:
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O
Corrobore que los datos fiscales sean correctos. Solicite la información tal como está redactada en el instrumento de captación. Mencione todas las opciones de respuesta de cada pregunta del instrumento de captación. Respete el orden de las preguntas. Evite el uso de muletillas. Las muletillas son expresiones que se repiten innecesariamente en el lenguaje. Por ejemplo: “este” , “me explico”, “si, si”… etc. Evite el uso palabras de lenguas extranjeras. Por ejemplo: “please” en lugar de “por favor”, “thank you“ por gracias, “ciao” o “bye” en lugar de “adiós”, etc. Utilice el recurso de la confirmación durante la entrevista, y Agradezca las respuestas por bloques de preguntas.
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CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 18
2.3. Cómo finalizar la captación de datos Informe el monto a cubrir basándose en el número de empleados y el sector que registra,
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Contador Ramírez, como le mencioné anteriormente, de acuerdo al número de empleados que tiene la constructora que son 35, le corresponde pagar la tarifa de $ 670.00
Anote el monto que corresponde en los apartados indicados en el formato.
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Voy anotar el monto de su tarifa en la parte de arriba del formato SIEM
Entregue el comprobante de pago emitido por la Cámara. Como me va a realizar el pago en efectivo en este momento le voy a dejar un recibo provisional (en caso que lo hagan), mañana a más tardar, le envío por e-mail, su factura electrónica.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 19
Informe que el operador tiene un periodo de 30 días a partir de la fecha de emisión del instrumento de captación, para subir la información en el sistema, Aunque tenemos 30 días naturales a partir de hoy para subir la información al sistema, como ya me hizo el pago; mañana subo su información y Ud. la podrá ver al día siguiente en el portal del SIEM.
Comunique que ante cualquier cambio / corrección contacte al operador responsable. Cualquier cambio que tenga en los datos que me ha proporcionado, le agradeceré me lo comunique para tener actualizada su información en el sistema.
Exhorte a complementar información de productos o servicios en el módulo de perfiles empresariales. Como le mencioné al inicio de la entrevista, si Ud. gusta, podemos crear su perfil con la Información Comercial que me proporcionó, para lo cual necesitará subir el logotipo de su empresa, sus cuentas en redes sociales, fotos de las diferentes obras que ha realizado, los reconocimientos que ha obtenido, etc. Esta información le dará un valor agregado a su empresa.
Entregue el engomado, con el Número de Control Único del SIEM. Le entrego su engomado el cual incluye su Número de Control Único que le asigné.
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CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 20
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Informe que el engomado deberá ser pegado en un lugar visible, El engomado tiene que ser pegado en un lugar visible para que sepan que su empresa ya está registrada en el SIEM, y si viene otra cámara, no intente registrarlo.
O
Dígame, por favor, en qué lugar puedo pegar su engomado, de preferencia que sea en un lugar visible, puede ser en la entrada principal, o puede enmarcarlo y colgarlo en la pared.
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CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 21
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En esta puerta quedó visible. Si viene otro promotor de alguna otra cámara sabrá que este establecimiento ya está registrado.
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Agradezca el tiempo dedicado y la información brindada. Contador Ramírez, le agradezco mucho el tiempo que me ha brindado y la información que me proporcionó para el registro de la constructora al SIEM.
Reitere su nombre y el nombre del operador que representa. Le reitero mi nombre, soy Rafael Díaz, promotor del SIEM, y estoy para servirle en la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 22
Despídase con frases cordiales Ha sido un gusto conocerlo, le deseo que pase un excelente día.
2.3. Formato SIEM Requisitado
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Los operadores captarán la información en los instrumentos de captación asegurándose de que todos los datos obligatorios sean llenados de manera apropiada, evitando el llenado con guiones o similares, y asegurándose también de asentar los datos con caracteres legibles que no se presten a confusión, particularmente en lo que se refiere a los siguientes: 1 e I, 2 y Z, 4 y A ,5 y S, 6 y G, 8 y B, y 0 y O. Art. 31 Reglas Operación
Cómo se forma el Registro Federal de Contribuyentes
R.F.C. de la Persona Física
PR
O
El Registro Federal de Contribuyentes para personas físicas se compone de 13 dígitos: 1. Cuatro que corresponden al nombre, 2. seis a la fecha y 3. tres a la homoclave (dos al homónimo y uno al dígito verificador). Ejemplo: María Elena Ortiz Pérez Fecha de nacimiento: 17 de enero de 1990 O
I
P
1
E
9
0
0
2
1
1
7
F
R
7
3
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 23
R.F.C. de la Persona Moral El Registro Federal de Contribuyentes para personas morales se compone de 12 dígitos: 1. 2. 3.
Tres que corresponden a la denominación social, seis a la fecha y tres a la homoclave (dos al homónimo y uno al dígito verificador).
Ejemplo: 4
0
5
0
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A
J
9
3
O
2
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1
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C C O
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 24
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El nuevo formato solicita mayor información pues ahora consta de ocho apartados, los que se irán revisando por separado para requisitarlo correctamente.
2.3.1 Datos Generales
PR
O
Objetivo: Obtener información para localizar a la empresa.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 25
2.3.2. Datos de Contacto del Establecimiento para Negocios
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Objetivo: Obtener los medios de contacto de la persona autorizada dentro de la empresa para proporcionar información para el SIEM.
2.3.3. Perfil General de la Empresa
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Objetivo: Identificar las características económicas del establecimiento.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 26
Las preguntas que están dentro de las líneas puntadas solo contestan si el establecimiento corresponde a la tercera opción.
2.3.4. Actividad Económica
Claves SCIAN
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Objetivo: Clasificar a la empresa de acuerdo a su actividad principal.
El promotor deberá anotar el giro o actividad principal del establecimiento de conformidad con el SCIAN (Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte), así como su código correspondiente; el cual debe estar incluido dentro la *lista de actividades autorizadas por la Secretaría de Economía. Criterio general para clasificar con el SCIAN
PR
O
Las unidades económicas que realicen más de una actividad se deben clasificar de acuerdo con su actividad principal, definida como aquella que, en un periodo de un año, genere más ingresos. Cuando un comerciante o industrial realice actividades que puedan clasificarse en varios códigos, se anotará el código de su actividad preponderante, que será aquella por la cual obtenga la mayor parte de sus ingresos.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 27
Ejemplo: La empresa “Prisma Constructores S.A. de C.V.” ejecuta obras por los siguientes conceptos:
Código SCIAN
236221
237312
Ingresos
Actividad preponderante
Construcción de obras de $ 930,000.00 urbanización Edificación de inmuebles comerciales, institucionales y $ 1,390,000.00 de servicios. Construcción de puentes y $ 2’320,000.00 carreteras
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237212
Actividad
Catálogo de claves SCIAN autorizadas para el registro del SIEM Código SCIAN
Perforación de pozos petroleros y de gas. Edificación de vivienda unifamiliar. Edificación de vivienda multifamiliar. Edificación de naves y plantas industriales, excepto la supervisión. Edificación de inmuebles comerciales y de servicios, excepto la supervisión. Construcción de obras para el tratamiento, distribución y suministro de agua y drenaje. Construcción de sistemas de riego agrícola Construcción de sistemas de distribución de petróleo y gas Construcción de plantas de refinería y petroquímica Construcción de obras de generación y de conducción de energía eléctrica Construcción de obras para la telecomunicaciones División de terrenos Construcción de obras de urbanización Instalación de señalamientos y protecciones de obras viales Construcción de carreteras, puentes y similares
237112 237121 237122 237131 237132 237211 237212 237311 *237312
PR
O
213111 236111 236112 236211 236221 237111
Descripción
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 28
Código SCIAN
O
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N
Construcción de presas y represas Construcción de obras marítimas, fluviales y subacuáticas Construcción de obras para transporte eléctrico y ferroviario Otras construcciones de ingeniería civil u obra pesada Trabajos de cimentaciones Montaje de estructuras de concreto prefabricadas Montaje de estructuras de acero prefabricadas Trabajos de albañilería Otros trabajos en exteriores Instalaciones eléctricas en construcciones Instalaciones hidrosanitarias y de gas Instalaciones de sistemas centrales de aire acondicionado y calefacción Otras instalaciones y equipamiento en construcciones Colocación de muros falsos y aislamiento Trabajos de enyesado, empastado y tiroleado Trabajos de pintura y otros cubrimientos de paredes Colocación de pisos flexibles y de madera Colocación de pisos cerámicos y azulejos Realización de trabajos de trabajos de carpintería en el lugar de la construcción Otros trabajos de acabados en edificaciones Preparación d terrenos para la construcción Otros trabajos especializados para la construcción Trabajos de albañilería Otros trabajos en exteriores Instalaciones eléctricas en construcciones
PR
237991 237992 237993 237999 238110 238121 238122 238130 238190 238210 238221 238222 238290 238311 238312 238320 238330 238340 238350 238390 238910 238990 238130 238190 238210
Descripción
El sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN) se ha establecido como el clasificador de actividades económicas del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 29
Estructura del SCIAN El SCIAN consta de cinco niveles de agregación
2. 3. 4. 5.
CLASE
SUBRAMA
CATEGORÍAS
CONSTRUCCIÓN 237
CONSTRUCCIÓN DE OBRAS DE INGENIERÍA CIVIL
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N
23
RAMA
SECTOR
1.
SUB SECTOR
NIVEL
Ejemplo de la agregación de la clave SCIAN 237312 Construcción de Carreteras, Puentes y Similares.
2373
CONSTRUCCIÓN DE VÍAS DE COMUNICACIÓN
23731
CONSTRUCCIÓN DE VÍAS DE COMUNICACIÓN
237312 CONSTRUCCIÓN DE CARRETERAS, PUENTES Y SIMILARES
O
2.3.5. Personal Ocupado
PR
Objetivo: Identificar el número de personas que trabajan en el establecimiento, el tipo de relación contractual, así como conocer a que género corresponden. La información obtenida en este apartado es con fines estadísticos y no será publicado en el sistema.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 30
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N
El total de empleados se tomará como base para asignar la tarifa que el establecimiento pagará por el registro o actualización del SIEM.
2.3.6. Oferta y Demanda
PR
O
Objetivo: Conocer los principales productos y servicios que ofrece la empresa, así como los insumos que demanda.
Es muy importante que la información que proporcione el informante en este apartado sea específica, ya que le permitirá tener oportunidades de negocios, pues puede encontrar nuevos clientes, así como proveedores con mejores precios.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 31
2.3.7. Información Adicional
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N
Objetivo: Vincular a la empresa con áreas susceptibles de apoyo
PR
O
Esta información es exclusivamente de carácter estadístico.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 32
2.3.8. Información Comercial
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N
Objetivo. Dar a conocer el perfil de la empresa en redes sociales, imágenes de sus principales servicios y/o productos que ofrece, así como sus ventajas competitivas.
PR
O
El apartado de Información comercial se incorporará próximamente a la ficha del DENUE Interactivo el cual le permitirá a los empresarios dar a conocer el perfil de su empresa en redes sociales, galería de imágenes, los principales servicios y/o productos que ofrece, entre otros aspectos, lo cual le proporcionará un valor agregado a la información cada unidad económica.
La Información Comercial sólo será publicada si el informante lo autoriza con su firma.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 33
Información general Ejemplo de cómo aparecerá esta Información comercial en el DENUE.
Información comercial
Galería de imágenes
Ventaja competitiva
Información general
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N
Más información
Esta información fue proporcionada y es responsabilidad de la unidad económica
PR
O
Actualizar información
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 34
Información general
Información comercial
Más información
Cámara y/o asociación CMIC http://cmic.org Programas de apoyo de la confederación Programas de apoyo de la cámara
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N
Cluster http://www. economia.gob.mx
Cadena Productiva htpp://www.siem.gob.mx
Esta información fue proporcionada y es responsabilidad de la unidad económica
PR
O
Actualizar información
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 35
(Reverso) TIPO DE VIALIDAD TIPO DEL ASENTAMIENTO HUMANO (Seleccione el tipo de ubicación que corresponde (Seleccione el tipo del asentamiento humano que corresponde al establecimiento) al establecimiento) Aeropuerto
A22
Parque industrial
U02 Andador
A02
Ampliación
A23
Privada
U03 Avenida
A03
Barrio
A24
Prolongación
U04 Boulevard
A04
Cantón
A25
Pueblo
U05 Calle
A05
Ciudad
A26
Puerto
A06
Ciudad industrial
A27
Ranchería
A07
Colonia
A28
Rancho
A08
Condominio
A29
Región
A09
Conjunto habitacional
A30
Residencial
A10
Corredor industrial
A31
Rinconada
A11
Coto
A32
Sección
A12
Cuartel
A33
Sector
A13
Ejido
A34
Súper manzana
A14
Ex hacienda
A35
Unidad
A15
Fracción
A36
Unidad habitacional
A16
Fraccionamiento
A37
Villa
A17
Granja
A38
Zona federal
A18
Hacienda
A39
Zona industrial
U19 Prolongación
A19
Ingenio
A40
Zona militar
U20 Retorno
A20
Manzana
A41
Zona naval
U21 Viaducto
A21
Paraje
U16 Peatonal
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N
A01
U17 Periférico
O
U01 Ampliación
U06 Callejón U07 Calzada U08 Cerrada U09 Circuito U10 Circunvalación U11 Continuación U12 Corredor U13 Diagonal U14 Eje vial
U18 Privada
PR
U15 Pasaje
U22 Carretera U23 Camino
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SECTOR ECONOMICO
(Seleccione el sector que corresponde al establecimiento conforme al SCIAN y anote el número en el punto 3.1 del cuestionario Agricultura, ganadería, aprovechamiento forestal, pesca y caza Minería Electricidad, agua y suministro de gas por ductos al consumidor fina Construcción Manufactura Comercio al por mayor Comercio al por menor Transportes, correos y almacenamiento Información en medios masivos Servicios financieros y de seguros Servicios inmobiliarios y de alquiler de bienes muebles y de intangibles Servicios profesionales, científicos y técnicos Dirección de corporativos y empresas Servicios de apoyo a los negocios y manejo de desechos y servicios de remediación Servicios educativos Servicios de salud y de asistencia social Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos, y otros servicios recreativos Servicios de alojamiento temporal y de preparación de alimentos y bebidas Otros servicios excepto actividades de gobierno Actividades del gobierno y de organismos internacionales y extraterritoriales
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N
11 21 22 23 33 43 46 48 51 52 53 54 55 56 61 62 71 72 81 93
PR
O
Nota: La información contenida en el presente formato se sujetará a lo dispuesto en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental y demás disposiciones legales en la materia.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 37
PR
O
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N
2.3.9 Área para uso exclusivo del promotor
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2.4 Factura Electrónica PERIFÉRICO SUR N° 4839 COL. PARQUES DEL PEDREGAL TLALPAN DISTRITO FEDERAL 14010 MÉXICO
Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción Periférico Sur N° 4839 Col. Parques del Pedregal CP 14010 México Tels. 54247400 Fax:54247469 R.F.C.: CMI970416
FACTURA 13SOFC-97 Fecha: 30/08/2014 04:59:44 N° Certificado: 00001000000202592835
N° R.F.C. PCO970830FR3
Razón Social:, PRISMA CONSTRUCTORES S.A. DE C.V. Domicilio (Calle y Núm): PRADO SUR 425 Colonia: LOMAS VIRREYES Localidad: MÉXICO Estado: DISTRITO FEDERAL País: MÉXICO CLAVE DEL PRODUCTO CANTIDAD UNIDAD DE MEDIDA No aplica 1.00 No aplica CANTIDAD CON LETRA: SEISCIENTOS SETENTA PESOS 00/100 M.N.
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N
Municipio: MIGUEL HIDALGO C.P.: 11000 CONCEPTO COSTO TOTAL Pago SIEM $670.00 670.00 IMPORTE: $670.00 IVA: $0.0 TOTAL: $ 670.00
FORMA DE PAGO: PAGO EN UNA SOLA EXHIBICIÓN
**Expediente 114556; Clave SIEM CMIC: 04775609, Número de Control Único: 6F6D7A6E, ** N° DE EMPLEADOS: 35 **, Alta al SIEM observaciones Cualquier cambio a la presente, solicitarla durante el mes de su expedición Información del CFDi 3.2 Lugar de expedición DISTRITO FEDERAL
Método de pago TRANSFERENCIA
Información del Timbre Fiscal Digital
Número de cuenta 7327
Folio fiscal 552b2099-a749-49f0-8fe0-c8c66c181616b
Firma y sello de caja
Régimen Fiscal REGIMEN DE LAS PERSONAS MORALES CON FINES NO LUCRATIVOS
Certificado Digital SAT 00001000000202693892
Fecha del Certificado 30/08/2014 07:00:01
Avisos
PR
O
Cadena Original del Timbre
││3.2│2014-08-30T04:59:44│Ingreso│PAGO EN UNA SOLA EXHIBICIÓN│670.00│670.00│EFECTIVO│Tlalpan, Distrito Federal│CMI970416U95│Camara Mexicana de la Industria de la Construccion│Periferico Sur│4839│Parques del Pedregal│Tlalpan│Distrito Federal│Mexico│4010│REGIMEN DE LAS PERSONAS MORALES CON FINES NO LUCRATIVOS│PCO970830FR3│PRISMA CONSTRUCTORES S.A. DE C.V.│PRADO SUR│425│LOMAS VIRREYES│MEXICO│MIGUEL HIDALGO│DISTRITO FEDERAL│MEXICO│11000│1.00│No aplica│PAGO SIEM│670.00│670.00│IVA│0.00│0.00│0.00
Sello Digital del Emisor amTUPnlqYVYGbw7PAauioayMyVlqkzLmnXrK0y8jPULdVF9WP03h/KCdRhD5FWVAShsh+W/AE/GVJ01296tuvmRoEu88skvD8BeO j3jAxwrQlMctKzcZWkhMNTD2B3GjyHfspnxAldXcovH/H26WiR3HhccYjCOkz22fldGyY4Ow=
Sello Digital del SAT IBMCC39bMfhE62EH08jtojMiuVu+GHBK8k9H5Y8T9N/WYzNKmW0FB/3sLgRtPGarvC9FsnQ/CNB/Vc/FXYpPWtS5iifGk3fI8HN DualL4GArl3IWgW3hirz+P/38IwBKLKWjR3/bxMvGwIPdWNz6E3Zb97PPxtqLahuOcsQu5w= Este documento es una representación impresa de un CFDI
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2.5 Entrega de los resultados
P H RO IB ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ N
Cada vez que el promotor ha concluido con sus entrevistas, deberá elaborar un informe de los registros realizados; el cual contendrá los datos fiscales de los establecimientos para la elaboración de las facturas electrónicas, el correo electrónico para ser enviadas, el tipo de registro que se realizó, los números de control asignados, el número de trabajadores que tiene el establecimiento, la forma de pago, así como la tarifa cobrada.
Este informe lo entregará a su jefe inmediato, quien le deberá firmar de recibido.
La asignación de carga de trabajo requisitada:
O
Acompañada de la Credencial SIEM, Incluye los resultados de las visitas conforme a los códigos de la asignación de carga de trabajo, Especifica la cantidad cobrada en número y letra en formato preestablecido por la Cámara, Describe las formas de pago que amparan la cantidad de dinero total cobrada, Contiene nombre y firma del promotor, Incluye la fecha de entrega, Especifica el nombre y firma de quien recibe, Especifica los datos fiscales del establecimiento, y Está lleno con letra legible.
PR
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 40
CÁMARA MEXICANA DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN INFORME DE REGISTRO DE ESTABLECIMIENTOS AL SIEM
RFC
DIRECCIÓN FISCAL PARA FACTURACIÓN CALLE
PCO970830FR3
N° EXT N° INT
PRADO SUR
425
SIN090712AG9
SOFOCLES
171
JCO010217FG6
GOETHE TIBURCIO MONTIEL
143
TCO951023JK9
SERVICIOS DE REMODELACIÓN S.A. DE C.V. SRE070915PA7
EF: EFECTIVO DB: DEPÓSITO BANCARIO
AV. CONSTITUYENTES
613
MUNICIPIO
2
ANZURES SAN MIGUEL CHAPULTEPEC
MIGUEL HIDALGO MIGUEL HIDALGO MIGUEL HIDALGO MIGUEL HIDALGO
7
16 DE SEPTIEMBRE
MIGUEL HIDALGO
LOMAS VIRREYES
POLANCO
CP
TIPO REGISTRON° CONTROL N°
11000
ENVIAR FACTURA ALTA
luis.sanro man@prisma co nstructo res.co m.mx
11850
ariel.bonet@syspro. com arq.jaen@gmail.co m manuel.arellano@li ve.com
11810
ing.luislopez@hotm ail.com
11560
11590
ACT.
X
ÚNICO
FORMA PAGO
O PR
ENTREGO:
RGonzálezDíaz
6F6D7A6E
35
X
26832EFC
12
X
A7AF2177
15
X
ED98D20C
8
X
29A8E54C
9
X
$
670.00
X
$
670.00
X
$
670.00
$
670.00
$
670.00
$
3,350.00
X
X
TOTAL COBRADO: IMPORTE CON LETRA:
(TRES MIL TRESCIENTOS CINCUENTA PESOS 00/100 M.N.)
RECIBIÓ:
Andrés Villanueva
RAFAEL GONZÁLEZ DÍAZ
LIC. ANDRÉS VILLANUEVA RAMOS
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 41
TARIFA
TRAB. EF DB TE
H
TF: TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA
109
COLONIA
PR
PRISMA CONSTRUCTORES S.A. DE C.V. SYSPRO INTERNACIONAL S.A. DE C.V. JAEN CONSTRUCCIONES S.A. DE C.V. TAKTIKAL CONSTRUCTORA S.A. DE C.V
E-MAIL PARA
IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
RAZÓN SOCIAL
30 DE AGOSTO 2014
N
FECHA ENTREGA:
N IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
PR
H O PR CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 42
EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS
I. Instrucciones. Lea con atención y conteste las siguientes preguntas: 1. Mencione tres beneficios que obtienen las empresas por estar registradas en el SIEM
IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
N
Objetivo del apartado “Perfil General de la Empresa” del formato SIEM:
Objetivo del apartado Oferta/Demanda del formato SIEM:
PR
II. Instrucciones. Lea con atención y coloque una V si la afirmación es Verdadera y F si es Falsa. )
PR
O
H
1. Los códigos SCIAN sirven para clasificar a los establecimientos de ( acuerdo a su actividad económica preponderante o por la que obtengan mayores ingresos. 2. Los operadores captarán la información sólo de los comerciantes e ( industriales que se ubiquen en el ámbito de su giro, actividades y circunscripción.
)
3. Los Números de Control de los formatos SIEM se cancelaran de manera ( automática a los 30 días hábiles de haberse generado, si no se les ha asociado en el SIEM información de algún establecimiento.
)
4. Los promotores deberán exhibir su credencial SIEM sólo cuando se lo ( solicite el empresario.
)
5. Tratándose de comerciantes e industriales con más de un ( establecimiento, los operadores captarán la información de cada uno de éstos, en formatos diferentes, en los términos de las actividades y circunscripción que les correspondan de acuerdo a la autorización que la Secretaría les haya otorgado.
)
6. SCIAN significa Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte.
(
)
7. En caso que la actividad económica principal del establecimiento que ( está registrando no corresponda a las claves SCIAN de su Cámara, continúa con el registro.
)
PR
g) h)
Escriba el nombre como se le conoce al establecimiento. Principales productos y servicios que ofrece. Escriba la URL de los sitios de internet correspondientes. Consulte el catálogo al reverso. Nombre o denominación social. Indique el medio de contacto a través del cual se puede establecer contacto con su empresa. Marque solo en una casilla. Tipo de asentamiento humano.
IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
a) b) c) d) e) f)
N
III. Instrucciones. Subraya las instrucciones que correspondan al formato SIEM
H
IV. Coloca dentro del paréntesis la letra que corresponda la definición del concepto. )
Insumo
(
)
Producto
2. Prestación de servicios de asesoramiento en temas diversos por personas o empresas especializadas.
(
)
Servicio
3. Todo aquel material que interviene en la producción.
PR
O
(
1. Bienes económicos intangibles producidos por individuos, empresas o sectores.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 44
)
Gestión Empresarial
4. Medio por el cual se obtienen mayores recursos para un proyecto o actividad a desarrollar.
(
)
Comercialización
5. Bien o servicio tangible que se recibe a cambio de un pago el cual satisface una necesidad.
(
)
Financiamiento
6. Proceso que supervisa y dirige actividades económicas y administrativas de una institución
(
)
Consultoría
7. Avances aplicados para facilitar la realización de un trabajo físico o mental.
(
)
Innovación
8. Actividades destinadas a facilitar la venta, distribución y promoción de un producto.
(
)
Desarrollo Tecnológico
IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
N
(
9. Proceso de transformación de un producto ya existente, mejorando sus características para perfeccionarlo o actualizarlo.
V. Coloca dentro del paréntesis el número que corresponda a cada concepto. )
(
)
Cadena Productiva Clúster
(
)
Distintivo
1. Reconocimiento que se entrega anualmente a las empresas que implementan programas de mejora. 2. Abarca desde la extracción y proceso de manufacturado de la materia prima hasta el consumo final. 3. Concentraciones de empresas e instituciones interconectadas en un campo particular para la competencia.
PR
O
H
PR
(
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 45
EVALUACIÓN PRÁCTICA
Requerimientos: 1 Promotor(a) 1 Empresario/Informante Formatos SIEM Formato del Informe de Resultados Pluma azul
PR
O
H
PR
IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
N
Instrucciones. Llevar a cabo la simulación la captación de información empresarial, de acuerdo al giro de su cámara, siguiendo el protocolo revisado, así como el llenado de un formato SIEM y la entrega de resultados de la carga de trabajo.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 46
GLOSARIO Una cadena productiva consta de etapas consecutivas a lo largo de las que diversos insumos sufren algún tipo de transformación, hasta la constitución de un producto final y su colocación en el mercado.
Cámaras
Son las Cámaras de Comercio, Servicios y Turismo que representan a Comerciantes y las Cámaras de Industria que representan a Industriales.
Carga de trabajo
Visitas que realiza un promotor en un tiempo determinado.
Circunscripción
Es el área geográfica autorizada por la Secretaría de Economía para que opere una Cámara.
Clúster
Concentraciones de empresas interconectadas en un campo particular para la competencia. Por ejemplo; el clúster de la moda, el clúster automotriz, el clúster turístico, etc.
Comercialización
Actividades destinadas a facilitar la venta, distribución y promoción de un producto.
Comerciantes
Se dice de las personas físicas y morales con actividades empresariales que realicen actividades de comercio, servicios y turismo que se encuentren establecidos y sujetos a un régimen fiscal.
PR
IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
N
Cadena Productiva
Consultoría
Desarrollo Tecnológico
H
Factura electrónica que cumple con requisitos fiscales para su deducción de impuestos.
O
PR
Comprobante de pago
Prestación de servicios de asesoramiento en temas diversos por personas o empresas especializadas. Avances aplicados para facilitar la realización de un trabajo físico o mental.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 47
Entrevista
Una entrevista es una reunión de dos o más personas para tratar algún asunto, generalmente profesional o de negocios.
Entrevista estructurada
Entrevista que se compone de preguntas rígidas que se plantean a todos los informantes de manera idéntica y cuya respuesta también se encuentra estructurada.
Establecimiento
Unidad económica asentada en un lugar de manera permanente y que combina acciones y recursos bajo el control de una sola entidad propietaria o controladora, para realizar actividades de producción de bienes, compra-venta de mercancías o prestación de servicios.
Establecimiento fijo
Es la unidad que en una sola ubicación física, asentada en un lugar de manera permanente y delimitada por construcciones e instalaciones fijas. En este tipo de establecimiento están comprendidas las viviendas cuando en algún espacio de la casa-habitación se realiza alguna actividad económica.
PR
O
H
PR
IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
N
Distintivo
Reconocimiento que se otorga a las empresas que generalmente es de un año. En el sector turístico existe el distintivo H que se otorga a los prestadores de servicios de alimentos y bebidas manipulados con altos estándares de higiene, y el distintivo M que es el reconocimiento que la Secretaría de Turismo otorga a todas las Empresas Turísticas que han logrado implementar exitosamente el Programa de Calidad Moderniza y que avala la adopción de las mejores prácticas y una distinción de empresa turística modelo. El distintivo ESR es el que se otorga a las empresas socialmente responsables.
Establecimiento semifijo
Establecimientos que están fijos, enclavados en el suelo, y que permanecen de día y de noche en el mismo sitio aunque sus instalaciones sean frágiles o rústicas y aquellas instalaciones que aun cuando no estén enclavadas al suelo no pueden ser removidas de donde están, aunque lleven a cabo actividades que tienen carácter temporal o estacional, siempre y cuando permanezcan activas y en un solo lugar durante un periodo de por lo menos tres meses seguidos.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 48
Estatal
Empresa que vende bienes y servicios en todo un Estado.
Exportador
El que vende bienes y servicios al extranjero.
Financiamiento
Medio por el cual se obtienen mayores recursos para un proyecto o actividad a desarrollar.
Gestión Empresarial
Proceso que supervisa y dirige actividades económicas y administrativas de una institución.
Giro:
Se dice del área o sector de la economía que por sus características se integran en un solo grupo de actividad productiva. Es la persona que ingresa bienes y/o mercancías procedentes de otros países con fines comerciales, industriales, particulares, etc.
IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
N
Importador
Informante
Es la persona autorizada para proporcionar información general de la empresa y establecimiento.
Innovación
Proceso de transformación de un producto ya existente, mejorando sus características para perfeccionarlo o actualizarlo.
O
H
PR
Industriales
Se refiere a las personas físicas y morales con actividades empresariales que realicen actividades industriales, extractivas, de transformación y sus servicios que se encuentren establecidos y sujetos a un régimen fiscal.
Son los cuestionarios, cédulas o formatos para el registro de los establecimientos de los comerciantes e industriales y que emite la Secretaría de Economía.
Insumos
Todo aquel material que interviene en la producción.
LCEC
Ley de Cámaras Empresariales y sus Confederaciones.
Local
Empresa que sólo opera en su área o municipio.
Muletillas
Las muletillas son expresiones innecesariamente en el lenguaje.
PR
Instrumentos de captación
que
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 49
se
repiten
Nacional
Empresa que opera en cualquier estado de la República Mexicana.
Número de Control Único
Es el número alfanumérico Sistema de Información cuestionarios, formatos o proporcionada por los (instrumentos de captación).
Operadores
Son las cámaras empresariales autorizadas por la Secretaría para operar el Sistema de Información Empresarial Mexicano.
Producto
Bien o servicio tangible que se recibe a cambio de un pago el cual satisface una necesidad.
Promotor
Se dice de la persona física acreditada por los operadores para captar la información en el formato que corresponda y realizar el cobro de la tarifa respectiva.
Proveedor del gobierno
Es la persona física o moral que celebra contratos de adquisiciones, arrendamientos o servicios con dependencias públicas.
Reglas de operación
Las que expide la Secretaría de Economía para la operación del SIEM.
SCIAN
Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte.
PR
H
Bienes económicos intangibles producidos por individuos, empresas o sectores.
SIEM
PR
O
Servicio
IB O ID PI A ED SU A D R D EP E R L IC O D IC U C C IÓ
N
de 8 dígitos asignado por el Empresarial Mexicano a los cédulas, con la información comerciantes e industriales
Sistema de Información Empresarial Mexicano.
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL. CURSO-TALLER MÓDULO II. RECOPILAR INFORMACIÓN MEDIANTE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN 50
BIBLIOGRAFÍA
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