ОТЕЛЬ РЕСТОРАН SPA-КУРОРТ БИЗНЕС-УСЛУГИ
ОТЕЛЬ №4 осень 2014
16+ БИЗНЕС-ФОРМАТ ОТЕЛЯ HELIOPARK KAISERHOF Все для проведения деловых мероприятий Экспресс-уходы HELIO SPA
ОТЕЛЬ HELIOPARK KAISERHOF
2
Все
Текст: Яна Лутченко Фото: Светлана Андрюхина
ВКЛЮЧЕНО
МЫ ВЫЯСНИЛИ У МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ПРОДАЖ АЛИНЫ АФОНИНОЙ, КАКИЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА МОЖЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ HELIOPARK KASERHOF СВОИМ ГОСТЯМ. — Что выделяет отель Helio park Kaserhof среди других бизнес-отелей города? Наш отель находится в исторической части города, неподалеку от Кафедрального собора. У нас два корпуса, в первом — шесть этажей, во втором — четыре, два из которых занимает спа-центр — самый большой в городе. Всего в отеле 117 номеров, из них 6 люксов, 24 полулюкса и остальные стандартные: 53 твина, 34 дабла. Один из 6 люксов — президентский. Это двухкомнатный номер площадью 80 квадратных метров с деревянной и кожаной мебелью ручной работы. Из его окон как раз и открывается вид на собор. Уверяю вас: все, кто бы там ни останавливался, чувствуют себя максимально комфортно. Впрочем, как и во всем нашем отеле. — А какими конкретными бизнес-возможностями обла дает отель? У нас четыре комфортных и полностью укомплектованных конференц-зала. Первый, «Тильзит», вмещает 100 человек. Он расположен на втором этаже, в шаговой доступности от зоны кофе-брейка. После конференции гости могут выйти перекусить или заказать кофе. Второй конференц-зал, Amber, поменьше: вмещает 25 человек при театральной расстановке, и 15 — если встречу организовать в формате круглого стола. Также мы можем использовать под конференц-залы две круглых студии Panorama. Они располагаются на третьем
№4 осень 2014
3
и четвертом этажах в главной башне отеля, имеют панорамное остекление с видом на историческую часть города: Кафедральный собор, «Рыбную биржу», Юбилейный мост. Это очень светлые номера, в них получаются хорошие фотосессии и возможна индивидуальная расстановка мебели по любой схеме. Изолированная территория, компактный размер залов и санузел внутри во многом облегчают организацию бизнес-встреч. Заказчик получает возможность вовсе не отлучаться из деловой комнаты, пока не решит все свои вопросы. В таком случае обед можно заказать прямо в номер. — Уточните, пожалуйста, тех нические условия для гостей. Во всех перечисленных конференц-залах есть проекторы, экраны, флипчарты, в любой точке отеля работает Wi-Fi, ко-
торый позволяет гостю отправлять либо принимать любые объемы информации. Портативный компьютер для общего пользования находится в бизнес-центре на втором этаже отеля. С него можно отправлять электронные письма или распечатывать необходимые документы. Там же располагается небольшая библиотека. — Где организуются бизнесобеды? Фуршеты и банкеты мы обычно проводим в основном зале ресторана на первом этаже. Там могут комфортно разместиться 100 человек. Если при организации фуршета задействовать все зоны, в том числе лобби-бар, — поместится 200 гостей. В летний период, с мая по сентябрь, можно воспользоваться услугами летний ресторан. Свежий воздух, легкий ветерок с реки и прекрасный
Конференц-зал «Тильзит» вмещает до 100 человек.
вид на остров способны сделать любую трапезу настоящим праздником и настроить гостя на неспешный отдых после рабочего дня. — За спа нужно платить от дельно? Услуги спа-центра предоставляются нашим гостям комплементарно. В комплекс входит посещение пяти видов бань, бассейна, джакузи и фитнесстудии. Администраторы центра всегда готовы проконсультировать гостя по любому интересующему его спа-уходу, ритуалу, а специалисты — провести необходимые косметологические процедуры и оказать парикмахерские услуги. Нам важно, чтобы все наши гости были не только успешными в делах, но также счастливыми и умиротворенными. Зачем? Чтобы иметь силы для новых свершений, конечно.
ОТЕЛЬ HELIOPARK KAISERHOF
4
Работа
В РАДОСТЬ
КАК РЕШАЕТ БИЗНЕС-ЗАДАЧИ HELIOPARK KAISERHOF, РАССКАЗЫВАЕТ МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА ПРОДАЖ ОТЕЛЯ ЕКАТЕРИНА ЧВОКИНА.
Текст: Яна Лутченко Фото: Светлана Андрюхина
Какие бизнес-мероприятия можно организовать в отеле Heliopark Kaserhof? — Любые! От однодневных обу чающих тренингов до долгосрочных конференций. Причем мы не только поможем организовать бизнес-мероприятие, но и обеспечим гостям прекрасные возможности для отдыха: аренду номеров, питание, спа-уходы… У нас налажены связи со многими крупными развлекательными заведениями города и области, потому отдых никогда не ограничивается территорией отеля. Встреча в аэропорту и трансфер в любую точку области — 24 часа в сутки. По стандартам сети, к каждой группе прикреплен менеджер. Он осуществляет постоянный контакт с заказчиками, обсуждая каждый нюанс. Как производится коммуника ция? — На этапе заказа мероприятия клиент связывается с нами по телефону, электронной почте и, как правило, организует две командировки в Калининград. Во время первой, ознакомительной, гости лично оценивают места для экскурсии, выбирают ресторан и даже тестируют блюда. Вторая необходима уже для подведения итогов и заключения договоров. Иногда пере-
№4 осень 2014
5
говоры начинаются за шесть месяцев до мероприятия. Так было с японской компанией A&D rus — крупнейшим производителем тонометров и приборов для здоровья. Выбирая между Калининградом и Сочи, они отдали предпочтение нашему городу и отелю Heliopark Kaiserhof. С какими еще крупными ком паниями сотрудничаете? — В основном это банки (Втб-24, Сбербанк, Газпромбанк) и фармацевтические фирмы (Stada, «Акрихин», Pfizer и другие). Бонусы для постоянных кли ентов предполагаются? Конечно! При общей сумме заказа от 200 тысяч рублей мы заводим именную карту гостя. На нее перечисляются бонусы от каждого последующего мероприятия в виде процентов. Таким образом мы можем выразить благодарность нашим заказчикам за то, что они выбрали нас. Программа работает для любого заказчика — физическое это лицо или юридическое. И он вправе сам решать, как потратить эти бонусы: на питание, спа или проживание. Компании, которые вызывают спикера из другого города, могут за счет этих бонусов сделать ему подарок (номер в отеле, например).
Конференц-зал Amber вмещает 25 человек при театральной расстановке, и 15 — если встречу организовать в формате круглого стола.
Случаются ли ситуации, когда две компании хотят заказать отель на один и тот же период? И кому в таких случаях отдает ся предпочтение? — Разумеется, тому, кто первый сделал бронь. Но бывает, что для мероприятия резервируют только часть отеля: один из четырех конференц-залов и несколько зон питания, — тогда мы можем принять обе компании. Предварительно предупреждаем клиентов и убеждаемся в от-
Каждый конференц- зал оборудован проекторами, экранами, флипчартами, в любой точке отеля работает Wi-Fi.
сутствии конфликта интересов у любой из сторон. В крайнем случае рекомендуем другую площадку, предоставляя все необходимые контакты и полную информацию. На ваш взгляд, каковы глав ные преимущества «Кайзер хофа» в сфере бизнеса и кор поративного отдыха? — Мы действуем без посредников, держим связь со всеми заведениями города и предоставляем необходимые технические возможности и оборудование: проектор, экран, флипчарт, микрофоны, указку и безлимитный Wi-Fi. Все службы отеля работают круглосуточно: горничные, техническая служба, рецепция, служба ресторана, прачечная. Именно поэтому наши гости всегда чувствуют себя у нас в отеле как дома и не испытывают дискомфорта, наслаждаясь заботой сотрудников отеля и гостеприимством старого города.
В ОТЕЛЕ HELIOPARK KAISERHOF МОЖНО ПРОВЕСТИ БИЗНЕСМЕРОПРИЯТИЕ ЛЮБОГО МАСШТАБА: ОТ ОДНОДНЕВНЫХ ОБУЧАЮЩИХ ТРЕНИНГОВ ДО ДОЛГОСРОЧНЫХ КОНФЕРЕНЦИЙ.
ОТЕЛЬ HELIOPARK KAISERHOF
6
Время
ДЛЯ СЕБЯ
Текст: Яна Лутченко Фото: Светлана Андрюхина
В РИТМЕ БИЗНЕСА ТАК НЕЛЕГКО НАЙТИ ВРЕМЯ ДЛЯ УХОДА ЗА СОБОЙ. КАК БЫТЬ? СПАСУТ ЭКСПРЕСС-УХОДЫ HELIO SPA, О КОТОРЫХ НАМ ПОДРОБНО РАССКАЗАЛА УПРАВЛЯЮЩАЯ СПАЦЕНТРОМ АННА КОНСТАНТИНОВА. Анна, какие процедуры можно прове сти в формате «экспресс»? — Пилинги, маски, массажи, ванны для тела, уходы за волосами и кожей лица… На самом деле, в HELIO SPA есть отдельное меню экспресс-уходов, каждый из которых занимает не более 45 минут, а то и получаса. — Тогда начнем с тела. Чем его можно порадовать? HELIO SPA предлагает огромное разнообразие видов экзотического массажа. Каждый из них воздействует на определенную область тела и отличается по интенсивности. Пожалуй, самый глубокий массаж — балийский. Он прекрасно помогает всем, у кого проблемы со спиной и шейно-грудным отделом позвоночника. Снимает эмоциональное и физическое напряжение, улучшает циркуляцию крови. Не менее интенсивным является удвартана — массаж тела с травяными порошками. Этот массаж обладает тонизирующим эффектом, делает кожу мягкой и шелковистой. Для зоны декольте традиционно рекомендуют шодаши-массаж. В процессе прорабатывают лицо, шею, голову и спину. После такого массажа кожа становится более эластичной и увлажненной. Для лица выберите расслабляющий индийский массаж широбьянга или аюрведический. Оба проводятся с применением теплых лечебных масел и снимают напряжение. Также можем порадовать своих гостей активной маской «Мукхалепам» из Индии, приготовленной по древним рецептам. Она подходит для любого типа кожи и любого возраста. Уход мгновенно снимает внешние признаки уста-
№4 осень 2014
7
лости и дарит внутреннюю гармонию. Ну а акупунктурный массаж для ног побалинезийски вообще в рекомендациях не нуждается. Эта восточная методика, стимулирующая рефлекторные точки ступней, уже заслужила бесчисленное количество поклонников. — Как поддержать эффект массажа? «Вкусных» уходов по телу более чем достаточно! Марокканские и малазийские пилинги, тропические маски, изобилующие витаминами, ароматические и талассованны с солями и эфирными маслами… Для рук и ног HELIO SPA предлагает отдельные уходы: детокс-процедуры «Жизненная сила ног» и «Легкость ног», устраняющие чувство усталости. В холодное время года становятся актуальными парафиновые ванночки, оказывающие увлажняющий и заживляющий эффект. — Как защитить лицо от внешних воз действий? Для лица мы предлагаем фирменные экспресс-уходы Comfort zone, Charme D'Orient, TANAMERA, SKIN RIGIMEN. Особенно выделяются в линейке терапевтические уходы от космецевтической марки PCA с использованием салициловых масок, кератолитическое действие которых помогает разгладить кожу, очистить ее, уменьшить воспаление. Для зоны вокруг глаз я бы советовала уход «Гидрорелакс» или «Лифтинг Релакс». Они значительно повышают упругость кожи, укрепляя и тонизируя ее. Не менее эффективен омолаживающий уход с нанесением маски-патч, который помогает решить основные проблемы женщин в деликатном возрасте: разгладить мимические морщины, устранить
HELIO SPA предлагает огромное разнообразие видов экзотического массажа. Каждый из них воздействует на определенную область тела и отличается по интенсивности.
темные круги и отеки, обеспечить защиту от свободных радикалов. Для губ у нас тоже есть мультиактивная процедура, стимулирующая микроциркуляцию. К тому же эта процедура помогает добиться эффекта «наполненности» и свежести. — Какие ритуалы для волос вы предлагаете? Мы работаем на марке Kérastase. Мастера нашего центра помогут найти проблему: сухость, жирность, перхоть, ослабленные или поврежденные волосы, — а затем посоветуют соответствующий уход.
ОТЕЛЬ HELIOPARK KAISERHOF
8
Любой
КАПРИЗ
Текст: Яна Лутченко Фото: Светлана Андрюхина
СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ ЕЛИЗАВЕТА ШТЕПП РАССКАЗАЛА, НАСКОЛЬКО РАЗНООБРАЗНЫМ МОЖЕТ БЫТЬ ОТДЫХ С HELIOPARK KAISERHOF.
Моя должность называется guestrelation. Это что-то вроде консьерж-сервиса на базе гостиничного комплекса. Работа заключается в удовлетворении пожеланий и запросов наших гостей. Человек, который приезжает в отель, должен быть уверен в том, что организовать для него могут абсолютно все. — И что вы предлагаете гостям? Непосредственно от отеля Heliopark Kaserhof — пешие экскурсии по набережной, прогулки на катерах, рыбалку — морскую и речную, велосипеды, удочки напрокат. В отеле есть спа-центр, аквазона, где можно приятно провести время. Если же гость желает отдохнуть вне отеля, мы также готовы этому поспособствовать. У нас есть много партнеров, у которых, в свою очередь, достаточно вариантов отдыха. — Например? Чем вы можете уди вить корпоративных клиентов? Мы можем предложить абсолютно любой формат отдыха. Городские и выездные экскурсии — индивидуальные или групповые, прогулки на велосипедах, страйкбол, лазерный пейнтбол, картинг, квадроциклы, мотоциклы, боулинг, сплавы, даже прыжки с парашютом… Все виды развлечений, существующие в нашей области. Консьерж-сервис рассчитан на то, чтобы упростить жизнь клиенту, незнакомому с городом. Человек, впервые приезжающий в Калининград, понятия не имеет, какие здесь есть достопримечательности, клубы, театры, рестораны. И мы должны помочь ему
№4 осень 2014
9
в любом вопросе. Гость озвучивает свои пожелания, а мы найдем способы их исполнить. В этом смысле я работаю как информационная стойка: знаю все обо всем. — Как происходит оформление зака за? Любые гости нашего отеля — индивидуальные или корпоративные клиенты — обращаются лично ко мне. Просьбы бывают разные. Часто это билеты в театр, заказ столиков в конкретном ресторане, доставка цветов… Мы гостей не ограничиваем: даже холодильник можем из Америки доставить. Только подождать придется. Об этом, кстати, сразу предупреждаем: обработка запроса займет какое-то время. Оно необходимо нам, чтобы связаться с партнерами, которое помогут реализовать заказ, уточнить стоимость услуги, узнать, сколько им времени потребуется на это. Мы, разу меется, озвучиваем гостю все нюансы и, если наш гость согласен с условиями, оформляем заявку. — Сколько времени в среднем зани мает исполнение мечты? Зависит от запроса. Например, организация индивидуальной экскурсии займет час, а вот доставка холодильника — не меньше чем две недели. — Нужно ли платить деньги за само обращение? Нет, эта услуга бесплатна и направлена на повышение качества сервиса в нашем отеле. Воспользовавшись этим сервисом, человек точно не потратит больше, чем нужно. И время сэкономит, которое в других условиях ушло бы на самостоятельные поиски лучшего варианта.
ГОРОДСКИЕ И ВЫЕЗДНЫЕ ЭКСКУРСИИ — ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ИЛИ ГРУППОВЫЕ, ПРОГУЛКИ НА ВЕЛОСИПЕДАХ, СТРАЙКБОЛ, ЛАЗЕРНЫЙ ПЕЙНТБОЛ, КАРТИНГ, КВАДРОЦИКЛЫ, МОТОЦИКЛЫ, БОУЛИНГ, СПЛАВЫ, ДАЖЕ ПРЫЖКИ С ПАРАШЮТОМ… ВСЕ ВИДЫ РАЗВЛЕЧЕНИЙ, СУЩЕСТВУЮЩЕ В НАШЕЙ ОБЛАСТИ.
ОТЕЛЬ HELIOPARK KAISERHOF
10
SPA
ЭКСПРЕСС-УХОД УХОД ЗА ТЕЛОМ ЯВЛЯЕТСЯ ПОВСЕДНЕВНОЙ ЗАБОТОЙ ДЛЯ ХОРОШЕГО САМОЧУВСТВИЯ, ПРОДЛЕНИЯ МОЛОДОСТИ И ЗДОРОВЬЯ. ПРИ НЕБОЛЬШОМ ЗАПАСЕ СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ И НЕОБХОДИМОСТИ БЫСТРО ПРИВЕСТИ СЕБЯ В ПОРЯДОК ИДЕАЛЬНЫМ РЕШЕНИЕМ СТАНОВИТСЯ SPA ЭКСПРЕСС-УХОД. SPA-МЕНЮ ЭКСПРЕСС-УХОДОВ 30‑40 мин. ЗА ТЕЛОМ: от 1 990 руб. Марокканские и малазийские пилинги в ассортименте. Пилинг — это эффективная очищающая процедура для кожи. Способствует удалению старых клеток, стимулирует обновление новых, усиливает их жизнеспособность. Кожа очищается, полируется и снова становится мягкой, гладкой и шелковистой.
Уход для тела SKIN RIGIMEN «Долголетие» Стимулирует клеточное обновление, мгновенно придавая коже свежесть и сияние. Космецевтический уход. Лифтинговый уход за декольте Специальный уход для нежной кожи зоны декольте и бюста, обеспечивающий мгновенный тонус, увлажнение и эластичность кожи.
Тропические маски для тела 30‑40 мин. в ассортименте. 2 200 руб. Тропические маски — нежная помощь коже. Обилие витаминов и активных веществ помогает сделать кожу светящейся здоровьем, укрепить ее и оптимизировать обмен в клетках.
SPA-МЕНЮ ЭКСПРЕСС-УХОДОВ ЗА КОЖЕЙ ЛИЦА: Экспресс-уходы Algoterm 30 мин. в ассортименте. 1 600 руб. Экспресс-уходы включают очищение кожи, маску и финальное средство.
Ароматические и талассованны 20‑40 мин. для тела в ассортименте. от 890 руб. Спа-ванны — это средство борьбы с накопившейся усталостью. Эфирные масла и соли насыщают и питают, восстанавливают силы. Слим-массаж «Зеленый кофе» Массаж поможет вернуть коже 45 мин. упругость и эластичность, скор- 2 200 руб. ректирует фигуру, усилит кровообращение и лимфоток. Шоколадный массаж Божественный аромат шоколада 30 мин. надолго остается на коже. Шоко- от 2 200 руб. лад — прекрасное косметологическое средство — питает, оживляет уставшую кожу. Зональный массаж Божественный аромат шоколада 30 мин. надолго остается на коже и пре- от 1 800 руб. красное косметологическое средство — питают, оживляет уставшую кожу.
40‑50 мин. 4 400 руб.
45 мин. 3 500 руб.
Экспресс-уход Comfort zone 30 мин. в ассортименте. 1 999 руб. Экспресс-уходы включают очищение кожи, маску и финальное средство. Экспресс-уходы Charme D'Orient в ассортименте.
30 мин. от 1 550 руб.
Экспресс-уходы TANAMERA в ассортименте.
35 мин. 2 290 руб.
Уход для лица SKIN RIGIMEN 30 мин. «Долголетие» 3 690 руб. Стимулирует клеточное обновление, мгновенно придавая коже свежесть и сияние. Космецевтический уход. Терапевтические уходы PCA 40 мин. Терапевтические уходы с исполь- от 5 560 руб. зованием салициловых маскок космецевтической марки PCA, кералитическое действие которых помогает разгладить текстуру кожи, очистить ее, уменьшить проявление воспаления.
№4 осень 2014
11 Уходы вокруг глаз «Гидрорелакс»/ 40 мин. «Лифтинг Релакс» 2 500 руб. Специально разработанные уходы для области вокруг глаз. Оказывает укрепляющее, тонизирующее действие, повышает упругость, разглаживает нежную кожу вокруг глаз. Омолаживающий уход для зоны 30 мин. вокруг глаз 3 800 руб. Мультиактивная омолаживающая процедура для нежной кожи вокруг глаз с нанесением маскипатч разглаживает мимические морщины, устраняет темные круги и отеки, обеспечивает глубокое увлажнение, питание и защиту от свободных радикалов. Мультиактивный уход для губ 25 мин. Глубокое питание и увлажнение, 1 190руб. стимуляция микроциркуляции, эффект «наполненности» и свежести. SPA-МЕНЮ ЭКСПРЕСС-УХОДОВ ЗА РУЧКАМИ И НОЖКАМИ: «Жизненная сила ног» — вывод 45 мин. токсинов 2 990 руб. Детокс-уход для ног, устраняющий ощущение тяжести, напряжение и отеки. Уход «Легкость ног» 45 мин. Натуральные растительные экс- 2 990 руб. тракты и эфирные масла устраняют чувство тяжести и укрепляют сосуды, мятный сок холодного отжима дарует ощущение легкости и свежести. Парафиновые ванночки для рук от 600 руб. и для ног Специально подобранный для проведения парафинотерапии коктейль из массажных масел и увлажняющих лосьонов обеспечит гладкость и мягкость кожи, питая и тонизируя ее, нормализует водный баланс и обладает антиоксидантными свойствами. SPA-МЕНЮ ЭКСПРЕСС-УХОДОВ ЗА ВОЛОСАМИ: Рутуалы красоты Kérastase 40 мин. В рамках этих уходов можно най- от 1 500руб. ти ритуалы для решения любых проблем волос и кожи головы: сухости, жирности, перхоти, ослабленных или поврежденных волос. Мастера нашего центра помогут выбрать правильные ритуалы.
SPA-МЕНЮ ЭКСПРЕСС-УХОДОВ ДЛЯ ГУРМАНОВ: Балийский массаж спины Сильный, глубокий и в то же время расслабляющий массаж с акцентом на спину, плечи и шею усиливает циркуляцию крови, облегчает эмоциональное и физическое напряжение. Foot-массаж Акупунктурный массаж ног побалинезийски. Древняя восточная терапия, массаж — стимулирование рефлекторных точек ступней ног способствует улучшению кровообращения и оздоровлению всех органов. Широбьянга (индийский массаж лица и головы) Специальный расслабляющий массаж шеи, головы и лица с лечебными маслами. Это также прекрасная процедура для здоровья и блеска ваших волос.
30 мин. 1 500руб.
45 мин. 1 500руб.
30 мин. 1 450 руб.
Удвартана Интенсивный глубокий массаж тела с травяными порошками. Удвартана обладает тонизирующим эффектом, улучшает кровообращение и делает кожу мягкой и шелковистой.
40 мин. 2 500 руб.
Шодаши-массаж (укрепление и омоложение груди) Специальная процедура для нежной кожи зоны декольте и бюста, обеспечивающая мгновенный тонус и исключительное увлажнение, улучшает эластичность кожи. Массаж включает в себя проработку зоны лица, шеи, головы, спины, декольте, груди.
40 мин. 2 600 руб.
Аюрведический массаж лица Массаж снимает напряжение, усталость. Восстанавливает тонус кожи лица и декольте, обеспечивая глубокое питание и увлажнение.
40 мин. 2 100 руб.
Экспресс-уход «Мукхалепам» Расслабляющий ритуал теплым маслом мгновенно снимает усталость. Активная маска по индийским рецептам возвращает коже сияние и эластичность. Подходит для любого типа кожи и любого возраста мужчин и женщин.
40 мин. 2 950 руб.
ОТЕЛЬ HELIOPARK KAISERHOF
12
Лучшие сотрудники месяца ОТЕЛЯ HELIOPARK KAISERHOF Наталья Стаселович Спа-специалист, спе‑ циализация «аюрведи‑ ческое направление». — Победа в конкурсе стала для меня приятным сюрпризом. Я люблю свою работу и работаю в спа-центре уже не первый год. Я понимаю, что от моей работы зависит внешний вид и самочувствие гостей нашего спа-центра, поэтому отношусь к своим обязанностям очень ответственно. Это моя главная черта — быть внимательной к деталям на каждом этапе своей работы.
Олег Духневич Специалист техни‑ ческой службы Екатерина Колбасенко Руководитель службы приема и размещения
— Лучший сотрудник месяца — звучит гордо! Быть сотрудником месяца в нашем отеле — значит быть лучшим среди лучших!
— Прежде всего, хочу поблагодарить нашего генерального менеджера — Светлану Мечиславовну Бабушкину. За профессионализм, за высокую планку в работе и за те возможности, которые нам представляются в отеле HELIOPARK Kaiserhof.
№ 04, осень 2014 HELIOPARK Kaiserhof в Калининграде Адрес: Калининград, ул. Октябрьская, 6а Тел.: +7 (4012) 592-222 E-mail: reception@ kaiserhof.heliopark.ru www.heliopark.ru
Тираж номера: 999 экз. Отпечатано в типографии «ООО Промышленная тифпография «БизнесКонтакт» Адрес типографии: 236010 г. Калининград, ул. К. Маркса, д. 18. Тел.: 8 (401) 295-75-70
Издательский дом «Контент» Генеральный директор: Елена Тесленко info@id-content.ru Арт-директор: Надежда Майдебура art@id-content.ru
Коммерческий директор: Валентина Вакунова cd@id-content.ru Дизайн: Вячеслав Осипенко Фото: Светлана Андрюхина Корреспондент: Яна Лутченко Корректор: Татьяна Ращинская