Semana uno, Guión de llamadas del instructor Objetivo: Llamar a su nuevo cliente todos los días, durante los primeros días. Usted necesita estar seguro de que el cliente empezó bien el programa. Brindarles un poco de su tiempo va ayudar a que el cliente se mantenga en el programa y esto podría significar recomendaciones futuras pues ellos van a sentirse apoyados y sabrán que usted se preocupa por ellos. Esta no es una llamada de carácter social. Por supuesto que debe empezar saludando, pero inmediatamente pase a las preguntas y recordatorios. La primera semana de dieta representa un gran cambio en la vida del cliente. Por lo mismo no es fácil para ellos recordar todos los pasos a seguir para lograr tener éxito. Recomendamos llamar una vez al día por al menos 2 o 3 días, si es necesario y dependiendo de la reacción pueden ser de 5 a 6 días. Llame hasta que usted sienta que el cliente está cómodo con el programa y este nuevo hábito (el Protocolo). Hola… ¿Tiene su Diario de comidas cerca suyo? Excelente, entonces empecemos. •
¿Qué desayunó? ¿A qué hora?
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¿Cuánta agua ha tomado hoy? Recuerde que necesita tomar al menos 8 vasos de agua al día.
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Recuerde que las Multivitaminas es necesario tomarlas con el desayuno y con la cena.
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¿Se tomó su Potasio-Calcio en la mañana?
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¿Qué almorzó? ¿A qué hora?
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¿Qué vegetales ha comido hoy? ¿2 tazas?
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¿Comió lechuga?
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¿Puso 1/2 cucharadita de aceite de oliva en su ensalada?
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¿Recordó utilizar sal marina?
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¿Qué tiene pensado cenar? ¿A qué hora?
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Recuerde tomar sus 2 Cal-Mags con la cena.
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Recuerde su merienda Ideal Protein y sus 2 Cal-Mags al acostarse.
¡Felicidades, lo está haciendo muy bien! Espero verlo/verla el próximo ___________________ a las ______am/pm Que tenga un excelente día (tarde ó noche)