Cobertura Popular / Guía de la imagen

Breve Gu铆a

para la correcta aplicaci贸n de la imagen de Cobertura Popular

Cobertura Popular es una sociedad cooperativa con la misión principal de brindar a las familias en México, el acceso a los servicios de Salud y Bienestar Social. Es una cooperativa �inanciera única en su tipo en el país, con una red de apoyo comunitario que eleva el nivel de bienestar social.

Esta es una breve guía sobre los usos correctos de su imagen, iniciando con el logo y pasando por todas sus aplicaciones posibles. El objetivo principal es ilustrar la manera correcta en que debe aplicarse.

Cualquier duda al respecto, llámanos sin costo al 01 800 212 9055 y con gusto te atenderemos. Recuerda que una marca fuerte, hace fuerte a una empresa.

Introducción: El presente es una breve guía para los usos y aplicaciones de la imagen de Cobertura Popular

Tiene como �inalidad brindarle los lineamientos y herramientas necesarias para la correcta aplicación del logotipo, tipogra�ías, papelería y otras aplicaciones. El objetivo en concreto es que todas las personas involucradas en la prestación del servicio, promoción y representación de Cobertura Popular, procuren los mismos lineamientos, permitiéndole a la empresa, lograr una mejor identi�icación y difusión de su imagen.

Construir una imagen positiva de una empresa es tarea de todos. Desde el director general hasta el personal de limpieza, los gerentes de sucursal, telefonistas, guardias, conductores, etc.

Todos, son comunicadores directos de la Marca.

Pero ¿Qué es una Marca?

Existen dos conceptos de Marca: En Inglés, el “Trade Mark”, que puede ser un logotipo utilizado por una empresa con la intención de comercializar e identi�icar sus servicios. Sin embargo, el concepto más importante y que nos debe de ocupar, es el “Brand”que es algo menos tangible. Una Marca (brand), es la opinión o sentir que tiene una persona sobre nosotros. Hablar de una marca (Brand) es hablar de un "Aura", una capa invisible de signi�icados que envuelven a un producto. Porque a pesar de nuestros mejores esfuerzos por ser racionales, las personas somos emocionales, seres intuitivos, y al �inal, nuestra marca será entendida por individuos.

En conclusión, una marca no es lo que nosotros decimos que es, sino lo que el público dice que es.

¿Cómo mejorar la percepción de nuestra marca?

Es un hecho que los individuos aprecian cada vez más los atributos simbólicos de los productos. Así como también las personas valoran más los sentimientos que la información. Por lo que es importante cuestionarnos constantemente el desenvolvimiento de nuestra Marca:

¿Cómo lucen mis servicios a los ojos del público? ¿Qué tipo de personas los consumen? ¿Cómo son percibidos nuestros precios? ¿Nos vemos competitivos? ¿Qué se comenta sobre nosotros? ¿A qué “tribu” o grupo de consumidores estoy invitando a unirse al usar mis servicios?

Y �inalmente... ¿Qué comentan de quien ofrece el servicio?

Porque si el público puede con�iar en la empresa que ofrece el servicio, entonces pueden comprarlo en este momento y preocuparse después. Ahí, la importancia de la imagen.

Una buena imagen debe comunicar: con�ianza.

Sinceramente,

Álvaro Herrera Director General

El Logo de Cobertura Popular El logo es el elemento grá�ico de la compañía que tendrá más exposición.

Tal vez sea un activo intangible de la empresa, pero es de vital importancia.

Juntos podemos contribuir a incrementar el valor de este activo como una “Marca Carismática”, si la utilizamos de manera correcta y consistente.

Es crucial usarlo adecuadamente para asegurarnos que su impacto visual y sobre todo su integridad, no se vean comprometidos; Por lo que en las páginas siguientes ilustramos cómo es conveniente utilizarlo, lo de�inimos como casos PERMITIDOS y los casos NO PERMITIDOS

El logo está compuesto de dos elementos: el símbolo o insignia que representan la letra C, acompañado del logotipo con la frase “Cobertura Popular. Ambos elementos forman lo que se conoce como un imagotipo.

Logotipo

Símbolo / Insignia

Imagotipo

Proporciones del Logo El uso principal del logo será en su versión horizontal. Que es la que en esta página se presenta.

Para la reproducción del logo deberá referirse a esta página, y tomar en cuenta que el ancho total del logo es igual a 2 veces el ancho del símbolo (X).

La altura del logotipo “Cobertura Popular” representa el margen de la zona de comfort (Z), que deberá respetarse en el contorno del logo.

Logo, versión horizontal Zona de Comfort (Z)

Z

Z

Y = X.07

1/2 Y

Z X

X

Zona de comfort (Z) Es correcto mantener el espacio limpio o aire alrededor del logotipo, el cual es determinado por la altura de la letra “Z” que equivale a la altura del logotipo “Cobertura Popular”.

Este espacio le permitirá al logo mantener la máxima visibilidad y contraste. Además se obtiene un mayor impacto, por lo que es importante restringirlo evitando en lo poeible que cualquier otro elemento grá�ico o texto ingrese a esta área.

Usos correctos del logo.

Si bien el uso principal del logo será en su versión horizontal como se especi�icó en la página anterior, en ocaciones por el espacio disponible, será necesario utilizarlo en su versión vertical, o únicamente el símbolo.

Logotipo en versión vertical

Utilice esta opción cuando por espacio, la versión horizontal no cupiera o quedar muy pequeña.

Z

Z

Z

Uso del Símbolo únicamente El símbolo o insignia se podrá utilizar sólo en algunas ocasiones, como por ejemplo en las playeras o pins. Según sea el fondo, podrá utilizarse en color blanco, negro, gris o azul.

Deberá procurarse guardar su zona de comfort.

Básicamente estas son las versiones del logotipo que mantienen la máxima visibilidad en distintos medios.

Uso del color :

Selección a color (CMYK o RGB) Utilice esta opción cuando no existan limitantes en el número de tintas en imprenta, o colores en Monitor. Tal es el caso de espectaculares o publicidad en revistas.

Separación de color / 2 tintas: Utilice esta opción cuando por economía, el uso de más tintas sea muy signi�icativo. Esta opción es la adecuada para la papelería en offset, tarjetas o playeras en serigra�ía.

Los colores para la imprenta están representados en la guía Pantone, por todos los impresores conocido. En este caso, utilizamos los códigos 2995 y 429

Escala de Grises Utilice esta opción cuando el sistema de reproducción no permita más de una tinta.

Como puede ser el caso de algunos periódicos o revistas.

Versión en Negativo: sobre fondo oscuro Utilice todo el logotipo en un blanco sólido (sin porcentajes de color), cuando el logotipo está sobre una fotogra�ía oscura o sobre una plasta de color. Por lo general esta es la versión correcta cuando la empresa patrocina algún evento y es necesario colocar el logo en un cartel junto a otros patrocinadores.

Usos incorrectos del logo Cuando el logotipo es utilizado de manera incorrecta se afecta su visibilidad, virtudes o cualidades. Por eso debe tenerse cuidado al permitir que personas ajenas a la empresa lo utilicen indiscriminadamente. Aquí se muestran algunos usos comunes que son incorrectos.

Distorción

Sombras

Envolvente

Nunca distorciones las formas del logotipo o símbolo. Siempre debe guardar las proporciones naturales: largo x ancho.

La sombra lo hace ver sucio y afecta su visibilidad a la distancia.

Un envolvente le quita distinción y lo hace ver como cualquier otro logotipo.

Colores

Inclinación

Reflejo

No debes cambiar los colores del logo. A no ser que en el futuro se utilicen para identi�icar divisiones de la empresa, el uso de otros colores debe hacerse de manera estratégica.

No gires o inclines el logo, ya que afectas su estabilidad y pierde formalidad y seguridad.

Es muy común, que algunas empresas utilicen el logo al frente de sus vehículos de esta manera, como si se tratara de una ambulancia. Esto es incorrecto.

Patrón o textura.

Cuando se requiera un patrón o textura que sean únicos de la empresa, como papel para regalos, se diseñará una opción, pero el logotipo repetido no es la correcta.

La tipografía La tipogra�ía es un componente esencial en el Sistema de Identidad. La utilización disciplinada de los estándares tipográ�icos nos ayuda a mantener una identidad fuerte y efectiva. Estas tipogra�ía también otorgan consistencia en todas las formas de comunicación.

Una tipogra�ía distintiva le da a los mensajes impresos un tono visual que nos caracterizará, y la consistencia en el uso de la tipogra�ía ayudará al público a reconocernos más fácilmente. Existen dos conjuntos de familias tipográ�icas que componen los estándares de la empresa.

Tipografía Principal La tipogra�ía principal es Lato y compone el slogan y textos impresos en la papelería o aplicaciones.

Lato Italic

Lato Regular

Av. Patriotismo 12 , piso 4, Desp. 402 Col. Hipódromo, Deleg. Cuauhtémoc , C.P. 06100, México, D.F. Tel: (55) 2617 0341 Lada sin costo: 01 800 212 9055 www.coberturapopular.com info@coberturapopular.com

Cambria Regular

Tipografía Secundaria La tipogra�ía secundaria es la Cambria y compone los textos en las hojas membretadas u o�icios emitidos por la empresa.

La Papelería El sistema de papelería se ha rediseñado para proveerle consistencia y �lexibilidad, al tiempo que alberga los elementos complementarios como: nombres, textos, sellos, �irmas, entre otros.

Tarjeta de Presentación Las tarjetas deberán imprimirse por ambos lados.

Frente

Tu salud en buenas manos

coberturapopular.com

Vuelta

Álvaro Herrera Balderas aherrera@coberturapopular.com Av. Patriotismo 12 , piso 4, Desp. 402 Col. Hipódromo, Deleg. Cuauhtémoc , C.P. 06100, México, D.F. Tel: (55) 2617 0341

El frente, el cual será el mismo para todas las tarjetas deberá imprimirse a 1 tinta en offset.

Lo ideal es imprimir un buen volumen con este lado con el Pantone 2925.

Antes de imprimir la vuelta, deberán laminarse con un acabado mate (no brillante). Y posteriormente en serigra�ía, personalizar las tarjetas a 2 tintas.

Hoja Membretada La hoja membretada debe utilizarse de manera similar por todos los usuarios. Los márgenes que guardemos, la ubicación de la �irma, el sello y la manera que se doble, nos comunicarán valores que buscamos como empresa: pulcritud, profesionalismo, competitividad y trabajo de equipo. La tipogra�ía para los textos deberá ser Cambria (regular).

La hoja es tamaño carta, de 21.5 x 28 cm. Y deberá imprimirse en offset a 2 tintas. Se recomienda papel Bond extra blanco de 90 gr.

Lugar y fecha

NOMBRE DE LA EMPRESA Atn. Nombre Apellido.

Estimado (Nombre):

Te damos la más cordial bienvenida a Cobertura Popular. Nos sentimos orgullosos de poder compartir la responsabilidad que implica proteger tu salud y la de tus seres queridos.

A partir de este momento, ya cuentas con la mejor protección para lo más valioso de tu vida: la salud. Cobertura Popular te ofrece la tranquilidad de saber que estás preparado para afrontar económicamente un posible accidente o enfermedad.

A continuación encontrarás todos los detalles acerca de como ejercer adecuadamente las cinco ramas de salud que incluye tu aportación mensual. Te pedimos que por favor leas cuidadosamente estas condiciones generales para que estés informado acerca de la cobertura y exclusiones.

Debes saber, que desde ahora pondremos todos nuestros recursos para servirte con e�icacia, tanto en el presente como en el futuro.

Cuando requieras un servicio relacionado con Cobertura Popular, no dudes en llamar a tu Asesor personal, o bien a nuestro Centro de Atención Telefónica, al 01 800 212 9055, de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas, no dudes que estaremos siempre atentos a tu llamado y con la mejor disposición de apoyarte en la resolución de dudas o bien de cualquier trámite relacionado con nosotros.

Agradecemos tu con�ianza, esperando seguir siempre juntos en esta noble tarea de protección, por lo que nuevamente te damos las gracias por la con�ianza depositada en Cobertura Popular.

Afectuosamente, Luis Alberto Regis Noyola Gerente General

Av. Patriotismo 12 , piso 4, Desp. 402 Col. Hipódromo, Deleg. Cuauhtémoc , C.P. 06100, México, D.F. Tel: (55) 2617 0341 Lada sin costo: 01 800 212 9055 www.coberturapopular.com info@coberturapopular.com

Frente

S.C.

Las credenciales para los clientes a�iliados tendrán una medida de 8.5 x 5.5 cm., que es la medida estandar para este tipo de identi�icadores.

Banco: No. Contrato: Referencia:

Vuelta No. Socio:

foto Registro Patronal:

Número Seguro:

Nombre:

Firma:

Credencial Clientes

Carpeta Corporativa Vista de la carpeta extendida

Diferentes vistas de la carpeta ya terminada.

La carpeta corporativa tiene un tamaño de 60 x 38 cm. (extendida). Y deberá imprimirse en offset a 4 x 1 tinta. Se recomienda cartulina sulfatada de 14 pts. y �inalmente laminarla por el exterior para que tenga una mayor resistencia.

Las Playeras

Esta playera están pensada para regalar a clientes, proveedores o empleados. Sin embargo, los empleados no deberán utilizarlas como sustitutos de los uniformes. Para su impresión se recomienda la serigra�ía con tinta plana en las “C”, pero resaltando el logotipo con tinta hulada (con relieve).

Descarga de archivos: Para descargar los archivos listos para ser utilizados en imprenta, por favor dirígete a la siguiente página:

www.ideografico.com/descargas/cobertura-popular Solicita tu contraseña con el personal de sistemas de la empresa.