DBW, il gestionale per i rifiuti con gestione anagrafiche potenziata

Nel dinamico settore dell’igiene ambientale e della gestione dei rifiuti, l’efficienza e l’accuratezza dei dati sono elementi sempre più fondamentali. Negli ultimi anni, infatti, grazie anche all’intervento di ARERA, gli Enti Gestori hanno iniziato a porre sempre maggiore attenzione alla precisione dei dati riferiti ad anagrafiche, svuotamenti, giri di raccolta e richieste degli utenti del servizio di raccolta rifiuti.

Il software gestionale DBW di I&S si contraddistingue da sempre come una soluzione verticalizzata e specializzata proprio nella gestione amministrativa e operativa della filiera della raccolta dei rifiuti. Un prodotto pensato, e in costante aggiornamento, per rispondere sempre alle esigenze e richieste dei professionisti del comparto “igiene ambientale”.

Ricerca avanzata anagrafiche

L’ultima funzionalità oggetto di perfezionamento è la gestione evoluta delle anagrafiche: permette agli utenti di effettuare ricerche avanzate e di segmentare il database anagrafiche

utilizzando filtri personalizzabili e salvabili. La segmentazione può essere fatta su una vasta gamma di campi, dai dati anagrafici ai codici identificativi, dalla tipologia di servizi alle attrezzature in uso, fino ai dati catastali, rendendo il processo di ricerca non solo più rapido ma anche estremamente preciso. Le combinazioni di ricerca possono inoltre essere salvate come modelli ed essere condivise con altri utenti, garantendo così un approccio collaborativo e coerente alla gestione delle utenze, soggetti e contratti.

Software gestionale rifiuti verticalizzato

Ma la ricerca avanzata è solo la punta dell’iceberg. DBW è infatti un software web nativo che offre oltre 20 moduli per una gestione completa del ciclo dei rifiuti: dalla gestione delle anagrafiche, contratti e servizi, alla tracciabilità evoluta di contenitori e attrezzature, passando per la gestione del ciclo attivo di fatturazione e bollettazione. Include inoltre un modulo CRM e sistema di ticketing integrato, Help Desk, essenziale per la gestione delle richie-

ste e segnalazioni dei cittadini, che rende DBW lo strumento di gestione ideale per ottenere l’ARERA-compliance. Nato oltre 20 anni fa specificatamente per soddisfare le esigenze di gestione del servizio di raccolta in regime TARIP, DBW è oggi un ERP in cloud che include tutte le specificità proprie del mondo “raccolta RSU”, supporta sia la gestione del servizio a tassa (TARI) che a Tariffa Puntuale (TARIP), ed è la soluzione tecnologica scelta dalle entità che affrontano, o desiderano effettuare in futuro, la transizione da TARI a TARIP. Un ERP superverticalizzato e completo, che include cruscotti di riepilogo, mappe integrate, layout di visualizzazione dei dati salvabili e condivisibili, gestione multidominio e profilazione per comune.

In conclusione, DBW di I&S non è solo un software gestionale, ma un vero e proprio partner strategico per chi opera nel settore della raccolta RSU, capace di offrire soluzioni operative efficaci e di anticipare le esigenze di un mercato in continua evoluzione.

www.ies.it