Concours du Meilleur agent de voyage de France
3ème Êdition
Finale du concours du Meilleur agent de voyage de France 2014
ÉDITO
Thomas DESPLANQUES
Directeur des salons IFTM Top Resa et Map Pro
P
lus que jamais, IFTM Top Resa est à l’écoute des professionnels qui composent le secteur du tourisme et des voyages, secteur qui est un atout incontestable pour l’ensemble des économies locales, régionales, nationales et internationales. Les sociétés qui exposent sur IFTM Top Resa ressentent la nécessité d’être en relation constante avec les distributeurs et les professionnels qui, au quotidien, commercialisent leurs offres et produits en contact direct avec la personne la plus importante : le client final. Les agents de voyages (quelque-soit la cible: Loisirs, Affaires ou MICE) ressentent la nécessité d’être formés et informés par leurs partenaires fournisseurs, pour apporter une valeur ajoutée aux clients qui ont recours à leurs services et qui attendent d’eux de véritables préconisations et conseils pour organiser leurs déplacements. IFTM Top Resa se diversifie et propose une mise en relation plus constante entre les visiteurs et les exposants.
Le concours est un concept inédit qui permet de se former, d’apprendre et de se divertir
Lancée en 2013, la Travel Agents Cup a su séduire les conseillers voyages et les destinations qui ont travaillé ensemble, l’un pour valoriser son savoir-faire et le second pour renforcer la notoriété de son pays. Le concours est un concept inédit qui permet de se former, d’apprendre et de se divertir. En 2015, de nombreux partenaires ont souhaité s’associer à cet évènement.
La Travel Agents Cup va permettre aux entités partenaires de participer à des workshops pour présenter soit leur destination, soit leurs offres, à des agents de voyages sélectionnés, curieux, dynamiques et motivés. Les agents de voyages, concourront pour accéder à la demi-finale qui se déroulera à Paris, et à la finale sur le salon, qui élira le 01 octobre le meilleur agent de voyages de France 2015.
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tac.iftm.fr
S O M M A I R E
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Concept / Inscription
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Programme de la demi-finale
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Jury
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Interviews Rencontre avec Catherine Leroy, gagnante 2014 et Karim Sarrailha, 1er dauphin du concours en 2014
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Les demi-finalistes
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A gagner / Calendrier Détail des récompenses et dates impor-
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Je participe
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Nos partenaires
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Présentation du concours
Déroulé de la journée
Composition du jury
sociaux
Ils partagent leur expérience sur les résaux
tantes à retenir
2014
Lien pour s’inscrire à l’édition 2015 et vidéo de la finale
Travel Agents Cup 2015
Le concept Concours du meilleur agent de voyages de France 3ème édition Objectif
Mettre en lumière le métier d’agent de voyages
Les candidats ont prouvé que ce métier est un amalgame de compétences : connaissance des produits, travail d’équipe et ouverture aux autres.
Déroulement
Chaque concurrent(e) devra séduire un jury de professionnels et faire preuve d’originalité et d’expertise, pour voir leur nom figurer au palmarès et monter sur la plus haute marche du podium.
Pour qui ?
Le concours est ouvert aux conseillers voyages et directeurs /responsables d’agences de France métropolitaine : réseaux volontaires, intégrés, agences indépendantes, agences ou réseaux de loisirs ou d’affaires.
Un concours en 4 étapes Phase 1
Inscription en ligne sur tac.iftm.fr
Phase 2
Réponse au quizz de sélection
Phase 3
Demi-finale le 16 Juin à Paris
Les meilleur(e)s candidat(e)s sont sélectionné(e)s pour participer à la demi-finale. Passage devant le jury présidé par Sophie Jovillard, présentatrice « Echappées Belles » sur France 5. Une journée entière organisée pour vous : workshop avec nos partenaires et déjeuner offert.
Phase 4
Finale live le 01 Octobre sur le salon IFTM Top Resa
5 FINALISTES
5 MINUTES
devant le jury
1 GAGNANT
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La demi-finale
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Déroulement de la journé
pour les demi-finalistes *
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9h30 Accueil des candidats et petit déjeuner
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10h00 Briefing par Thomas Desplanques, directeur du salon IFTM Top Resa. Intervention de la destination partenaire «Diamant» et présentation des destinations partenaires «Rubis».
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10h30 - 12h30 Passage devant le jury et networking avec
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12h30 - 14h00 Déjeuner buffet pour continuer le networ-
les partenaires.
king avec les partenaires.
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14h00 - 16h00 Passage devant le jury et networking avec
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16h00 Coktail de clôture.
les partenaires.
* Programme non définitif et susceptible de modifications
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Le Jury
Le jury de la Travel Agents Cup est composé de professionnels et d’experts du tourisme. Présidé par Sophie Jovillard, il devra déterminer qui sera le Meilleur agent de voyages de France 2015 ?
Composition du Jury Sophie JOVILLARD - Présidente du Jury - Journaliste France Télévisions et présentatrice de l’émission « Echappées Belles » sur France 5
Jean-Pierre MAS - Direcetur SNAV Thomas DESPLANQUES - Directeur IFTM TOP RESA Catherine ETCHECOPAR - Direction commerciale AIR FRANCE Christine GIRAUD - Directrice des ventes AVIS Jean-Pierre PINHEIRO - Président ADONET Christine BAAL - CED, présidente des distributeurs SNAV Marie ALLANTAZ - Directrice ESCAET Laurent BIJAOUI - Directeur des ventes SNCF Jocelyne RAMEAN - Directrice des ventes France CITYVISION
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Interviews
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Rencontre avec Catherine Leroy - Meilleure agent de voyages de France 2014 J’en retire les bénéfices au quotidien face à mes clients. J’ai participé à la Travel Agents Cup en 2013 et 2014 car j’ai trouvé que c’était une belle reconnaissance de notre métier. J’ai approfondi mes connaissances sur plus d’une vingtaine de destinations et j’en retire les bénéfices au quotidien face à mes clients. J’ai concrétisé des dossiers sur l’Ouzbékistan et Chypre, par exemple, que je n’aurai pas su vendre sans être passée par la TAC. J’ai bénéficié de l’expertise des commerciaux des destinations partenaires que j’ai rencontrés à l’occasion des workshops organisés à chaque étape de la TAC... Enfin, avoir gagné le titre cette année a renforcé la reconnaissance de ma Direction et de mon réseau, j’en suis très fière et cela m’a donné l’envie de me surpasser davantage.
Interview de Karim Sarrailha - 1er dauphin 2014
Quelles sont les raisons pour lesquelles vous vous êtes engagé dans la T.A.C ? Et quel est le bilan que vous pourriez en tirer ? En fait c’est mon équipe et la direction qui m’ont poussé à m’inscrire au vue de mes résultats. Je dois dire que je me suis pris au jeu en préparant les destinations pour la demi-finale. L’idée d’être jugé par des collègues professionnels me permettrait de savoir si la direction que je donne à mon équipe en termes de techniques de ventes est bien la bonne. Je l’ai pris comme l’opportunité de mettre en avant ma façon de voir le métier. Comment pourriez-vous encourager l’un/l’une de vos collègues à participer à cet évènement ? Je crois que l’expérience de la T.A.C peut véritablement permettre à certains de mes collègues de franchir un cap dans le métier, et de révéler leurs possibilités et leur talent. La T.A.C est un vrai révélateur qui permet aussi de combattre nos craintes d’être jugés alors qu’en réalité nous le sommes constamment, tous les jours, par nos clients …. Donc le rapport ne change pas, c’est juste qu’au lieu d’avoir 2 clients en face de nous, nous avons 15 membres du jury.
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Ils ont participé à la TAC ... .... et partagent leur expérience sur les réseaux sociaux #TAC2015
Les participants, le jury et les partenaires de l’édition 2014 lors de la demi-finale à Disneyland Paris.
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A gagner
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Le titre de meilleur agent de voyage de France 2015 Ce concours vous permet de valoriser votre métier et votre savoir faire. Ce titre vous confère égalemment la reconnaissance de votre équipe et de votre hiérarchie en réaffirmant vos qualités d’agent de voyage.
& Un voyage exceptionnel pour deux personnes À choisir pour les 5 finalistes parmi nos destinations partenaires.
Le Calendrier A vos agendas, n’oubliez pas les dates importantes du concours !
Jusqu’au 22 Mai
Inscriptions et quizz de sélection
16 Juin
Les candidats sélectionnés sont invités à Paris pour la demi-finale
01 Octobre
Finale sur le salon IFTM Top Resa
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Je participe Tentez votre chance et concourrez pour devenir le meilleur agent de voyage de France 2015 Vous aussi vous souhaitez vivre une expérience exceptionnelle ? Valoriser votre expertise et vos connaissances du métier ? Côtoyer un jury de professionnels et développer vos compétences lors d’un workshop avec nos partenaires ? Inscrivez-vous dès aujourd’hui et tentez de vous sélectionner pour la demi-finale du concours.
Revivez la finale de l’édition 2014 en vidéo pour vous imprégner de l’ambiance du concours.
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Nos partenaires
Plus d’informations sur les partenaires de l’édition 2015 en cliquant ici
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Les rendez-vous de l’industrie du Tourisme n o uv e a u l i e u : PAV i l lo n 1 pa r i s p o rt e d e v e r s a i l l e s
29 Septembre-02 Octobre 2015 LE SALON B TO B MULTICIBLES ET MULTISPÉCIALISTES
29-30 Septembre 2015
LA RÉFÉRENCE POUR LES GROUPISTES ET AUTOCARISTES
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