Чередов И.Г. Интернет социальные сети как инструмент образовательного процесса. // Актуальные проблемы инфотелекоммуникаций в науке и образовании. II-я Международная научно-техническая и научно-методическая конференция: сб. научных статей /под ред. С.М. Доценко, сост. А.Г. Владыко, Е.А. Аникевич, Л.М. Минаков – СПб.: Санкт-Петербургский университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича, 2013. - С. 1168 – 1171.URL: http://www.sut.ru/doci/nauka/sbornic_confsut_2013_no_copy.pdf
УДК 378.147.88 И.Г. Чередов ИНТЕРНЕТ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ КАК ИНСТРУМЕНТ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА
В статье анализируются возможности использования Интернет социальных сетей в образовательном процессе. Рассматривается создание и сопровождение группы в сети ВКонтакте, посвященной дисциплинам «Социология массовых коммуникаций» и «Медиапланирование». Описываются возможности выполнения домашних заданий, проверки самостоятельной работы студентов, оперативного взаимодействия с преподавателем и др. Высшее образование, интернет, социальные сети Интернет прочно вошел в нашу жизнь,среди молодежи практически не осталось людей им не пользующихся. При этом, чем выше уровень образования, тем больше времени человек проводит в сети. Неудивительно, что современные студенты погружены в онлайн-среду, зачастую, больше чем в реальную жизнь. В сеть перекочевали знакомства с новыми людьми, общение с друзьями, деловые коммуникации, покупки и многие другие социальные взаимодействия. Всѐ большую роль в этом процессе играют Интернет социальные сети, такие как ВКонтакте, Facebookи др. Современный молодой человек проводит на подобныхсервисах несколько часов каждый день. А с развитием мобильного интернета появилась возможность находиться в социальной сети онлайн практически непрерывно, и сейчас сообщения ВКонтакте с успехом заменяют «смски». Поэтому упускать возможности использования Интернет социальных сетей в качестве инструмента образовательного процесса представляется, как минимум, нецелесообразным.
Из всех особенностей подобных современных сервисов можно выделить ряд характеристик, которые можно использовать в образовательном процессе: идентификация каждого участника; неограниченные возможности хранения любых материалов; онлайн просмотр/прослушивание различных мультимедийных файлов; коммуникация в режиме реального времени с неограниченным количеством участников; возможность поделиться с другими участниками значимыми для них материалами (фотографиями, документами, ссылками, презентациями и т. д.); создание неограниченного количества виртуальных групп с оповещением их участников о произошедших изменениях; возможность использования технологий форумов и вики (совместного редактирования контента); анализ статистики посещений всех разделов группы. Соответственно, практически любая социальная сеть может способствовать решению следующих задач образовательного процесса: взаимодействие с преподавателем; оперативный доступ к учебным материалам; проверка домашних заданий; совместнаяразработка сложных вопросов; коллективное наполнение соответствующих разделов тематическим контентом. Примером может выступить открытая академическая группа в социальной сети ВКонтакте «Массовые коммуникации и медиапланирование» (vk.com/masscommunication), посвященная смежным дисциплинам «Социология массовых коммуникаций» и «Медиапланирование», изучаемых студентами специальности «Связи с общественностью». Выбор этой социальной сети обусловлен ее широким набором функциональных возможностей, а также популярностью у студентов – в ней имеют учетные записи свыше 90% от списочного состава ученых групп. И даже те, кто не зарегистрирован на данной платформе, всегда имеют доступ к ней через аккаунты одногруппников. В группе можно выделить ряд структурных блоков, используемых в образовательном процессе: стена, материалы, обсуждения, фотографии, ссылки и статистика (доступная только администратору). При необходимости
возможно подключение дополнительных элементов, например аудио- и видеозаписей. На стене размещается информация для оперативного взаимодействия между преподавателем и студентами: срочные вопросы, файлы промежуточной успеваемости (рейтинги групп) и др. При этом все участники сообщества могут видеть новые изменения в своей ленте новостей. Раздел «Материалы группы» носит практически одноименное название «Учебные материалы» и включает в себя ссылки на 4 страницы – литература и учебно-методические материалы к каждой дисциплине. На каждой из них представлены выложенные файлы учебников и пособий, ссылки на онлайнресурсы, презентации лекций и др. Таким образом, студенты имеют доступ к учебным материалам в любое удобное для них время. В обсуждениях представлены 2 вида форумов: темы для выкладывания выполненных домашних заданий в заранее оговоренной форме и коллективные ответы на сложные тематические вопросы, предполагающие самостоятельный поиск материалов. При этом в первом случае все пользователи могут видеть сообщения и файлы друг друга, а также комментарии и правки преподавателя. Он же в свою очередь в любой момент времени может узнать, сколько человек выполнило домашнее задание, а также отмечать общие для многих ошибки публично. Популярность же второго вида форумов можно посмотреть на примере обсуждений теоретических вопросов общей социологии в группе «Смысл человека в современном обществе» (vk.com/human_socium), где в дискуссии участвуют десятки студентов, а некоторые темы получили за семестр больше 100 комментариев. В фотографиях студенты могут самостоятельно размещать понравившиеся им графические объекты с практическими примерами теоретического материала, а также обсуждать их в комментариях к ним. Раздел ссылки позволяет познакомиться с другими тематическими ресурсами социальной сети ВКонтакте и Интернета, в целом. В статистике сообщества можно отслеживать помимо различных социодемографических показателей число уникальных посетителей (как состоящих в группе, так и нет) всех основных информационных блоков по дням и времени суток. Это позволяет не только выявить самые популярные у участников разделы сообщества, но и, например, в случае размещения нового варианта задания заранее узнать примерное количество студентов, имевших возможность подготовиться к занятию. В целом, анализируя опыт использования возможностей социальной сети можно констатировать более высокую степень вовлеченности студентов в образовательный процесс, их большую заинтересованностьв освоении
дисциплины, а также общую результативность обучения. Для преподавателя же существенно большие трудозатраты на сопровождение курса оправдываются возросшей оперативностью взаимодействия и контроля в ходе образовательного процесса.