KWARTAAL MAGAZINE VAN HET IKAZIA ZIEKENHUIS ROTTERDAM
IKAZIA NIEUWS
Vier zussen in Ikazia State of the art MRI Oncologische zorg in coronatijd Lente 2021
Voorwoord 03
Kunt u het nog volgen? Waar heeft hij het over zult u denken. Ik heb het over ons vaccinatiebeleid in Nederland. Dagelijks zijn er wijzigingen, worden er besluiten genomen en weer teruggedraaid. Al maanden staan de kranten er vol van. En terecht. Begon het met het moment van prikken, één van de laatste van Europa, vervolgens de snelheid (of traagheid) van vaccineren, de wisselende categorieën, het op de plank laten van voorraden enzovoort. En in al die maanden werd maar een deel van onze zorgmedewerkers gevaccineerd. Terwijl de aantallen in de ziekenhuizen op de COVID- en IC-afdelingen alleen maar weer toenamen. Sterker nog, gelet op alle rekenmodellen van het RIVM moesten de ziekenhuizen zich klaarmaken voor een scenario met de kleur zwart. Dat keuzes gemaakt moeten worden aan de poort. Dat niet voor iedereen plek zou zijn op de IC. De schrikbeelden van de maanden maart en april, vorig jaar in Italië, nog op het netvlies.
“Om deze pandemie echt te bestrijden is er naast al die hygiënemaatregelen maar één oplossing: vaccineren, vaccineren en vaccineren”
Eindelijk, na heel veel lobbywerk waren de koepelorganisaties NVZ (Nederlandse Vereniging voor Ziekenhuizen) en NFU (Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra) succesvol en zouden onze zorgmedewerkers gevaccineerd worden. En ja hoor, die vaccinatie werd opgeschort, zodat we nog steeds ook deze groep niet kunnen vaccineren. Want om deze pandemie echt te bestrijden is er naast al die hygiënemaatregelen maar één oplossing: vaccineren, vaccineren en vaccineren. Soms lijkt het erop dat de mate van urgentie nog niet overal is doorgedrongen. Onlangs hebben we in Ikazia gelukkig een groep kwetsbare patiënten gevaccineerd. In deze uitgave van Ikazia Nieuws vertellen drie van hen wat dat voor hen betekende. Wij hopen dat we ook zo snel mogelijk de andere patiënten en onze medewerkers kunnen vaccineren. Met vriendelijke groet, Mr. R.P.D. Kievit, arts (niet praktiserend) Algemeen directeur
04 Gedicht
Regenboog De boog van kleuren in de lucht raakt hart en ogen aan, in hem aanschouwen wij een vrucht die smaakt naar voortbestaan. De regenboog is het verhaal van hoop en vrolijkheid, zich uitend in een kleurentaal vervuld van zuiverheid. P. Schelling
13
08
21
Inhoudsopgave Voorwoord
03
Vaccinatie
21
Gedicht
04
Pastorale
23
Kort nieuws
06
Column Tosca de Jong
25
Vier zussen in Ikazia
08
Stichting Vrienden van Ikazia
26
MRI
11
Voorlichting
27
Over corona
13
Puzzel
29
Dit doe ik
15
Column Carla Breedveld
31
Oncologie
16
Contact
33
Spoedeisende Hulp
18
Specialisten
34
06 Kort nieuws
Ikazia-podcast over laaggeletterdheid Wist u dat één op de zes mensen in Nederland moeite heeft met lezen en schrijven? In Rotterdam-Zuid, waar Ikazia staat, is dit zelfs één op de drie mensen! Op de juiste manier medicatie innemen, een formulier invullen of een folder nalezen, is voor iemand die laaggeletterd is dan ook lastig of zelfs onmogelijk. Ikazia maakte een podcast over dit onderwerp. Adviseur patiëntencommunicatie in Ikazia, Eveline Oosterveld, legt daarin uit hoe het ziekenhuis met laaggeletterdheid omgaat. Diabetesverpleegkundige Hendrikje vertelt wat ze tijdens haar werk in Ikazia zoal meemaakt en taalambassadeur Dick vertelt hoe het is om laaggeletterd te zijn. Benieuwd geworden naar dit gesprek? Scan dan de QR-code en beluister de podcast. Hier vindt u ook twee andere Ikazia-podcasts. Eén waarin algemeen directeur de heer Kievit terugblikt op het afgelopen jaar en één over corona, waarbij een verpleegkundige en een ex-patiënt elkaar ontmoeten.
Vrienden van Ikazia Bent u al Vriend van Ikazia en wilt u per e-mail op de hoogte blijven van projecten en initiatieven van de stichting Vrienden van Ikazia? Stuur dan een e-mail naar vriend@ikazia.nl, met daarin uw naam en adresgegevens. Wij houden u dan voortaan ook per e-mail op de hoogte van nieuwtjes. Steunt u de stichting nog niet maar wilt u ook bijdragen? Kijk dan op vriendenvanikazia.nl voor meer informatie of vul het formulier in op pagina 26. Door de steun van onze vrienden kunnen we patiënten net dat beetje extra geven. Zo hebben we dankzij de stichting twee mooie voorlichtingsfilms gemaakt voor kinderen. Meer daarover leest u op pagina 27.
100 100e uitgave Ikazia Nieuws
Het komende zomernummer van Ikazia Nieuws wordt bijzonder. Dat is namelijk de honderdste uitgave van Ikazia Nieuws! Om hier een mooi magazine van te maken, vragen wij uw hulp. Wat ziet u graag terug in het magazine en waar zou u graag over lezen? Heeft u een Ikaziaverhaal te vertellen, wat is uw favoriete interviewkandidaat of heeft u prachtige Ikazia-foto’s? Kortom, hoe zou u de honderdste uitgave van Ikazia Nieuws graag zien? We horen het heel graag. U kunt uw ideeën en suggesties mailen naar marketing@ikazia.nl.
Documentaire ‘Gezichten van corona’ In de documentaire ‘Gezichten van corona’, van het Reformatorisch Dagblad, komen mensen aan het woord wiens leven door de coronacrisis ingrijpend veranderde. Presentatrice Caroline Schimmel verdiepte zich onder andere in het verhaal van Ben Margraf uit Ridderkerk. Hij belandde met corona op de Intensive Care van het Ikazia Ziekenhuis. Dokter Schut, intensivist, vertelt over de kritieke toestand waarin Ben Margraf op dat moment verkeerde. Ook komen ondernemers, leerlingen en een bewoonster van Salem in Ridderkerk aan het woord, op wie de coronacrisis een grote impact heeft. Een interview met Ben Margraf leest u op pagina 13. Wilt u de documentaire bekijken? Scan dan de QR-code.
Pannenkoekdag Het is nooit leuk om in het ziekenhuis te liggen. En al helemaal niet op Nationale Pannenkoekdag. Daarom stonden de koks van Ikazia in de vroege ochtend van 19 maart pannenkoeken te bakken voor de jongste patiëntjes en hun ouders. De kleine Djaylin, die op dat moment in het Moeder en Kind Centrum verbleef, genoot er zichtbaar van en kleurde na afloop nog een leuke pannenkoekkleurplaat in.
Nieuw kwaliteitsbord op 4CJ Op verpleegafdeling 4CJ hangt sinds kort een kwaliteitsbord. Verpleegkundige Bas Blom: “Als afdeling willen wij niet alleen informeren, maar ook verantwoording afleggen over de kwaliteit van onze zorg. We laten dus niet alleen de mooie dingen zien, maar ook de punten die we nog kunnen verbeteren. Dit kan over allerlei onderwerpen gaan, zoals patiënttevredenheid en voeding. Transparantie en eerlijkheid staan daarbij voorop.” Verpleegkundige Masha van der Pijl: “We willen met het kwaliteitsbord collega’s stimuleren om nog meer aan de kwaliteit van zorg te werken. We hopen dat het een succes wordt en dat andere afdelingen ook een kwaliteitsbord gaan gebruiken.”
08 Vier zussen in Ikazia
Vier zussen in Ikazia Zelf vinden ze het niet zo bijzonder, dat ze alle vier in Ikazia werken. Maar dat vinden wij wel. Daarom staan de zussen Caroline, Andrea, Leanne en Eline deze keer op de cover van Ikazia Nieuws en spreken we hen over werk en familie.
Caroline, Andrea, Leanne en Eline groeiden op in Nieuw-Beijerland, een dorp in de Hoeksche Waard. Samen met hun ouders, twee broers en nog twee zussen. Caroline
Caroline: “Ikazia voelde altijd wel een beetje als “ons” ziekenhuis, want het is het meest dichtbij voor mensen uit de Hoeksche Waard. Toen we nog kinderen waren en op zaterdag naar Zuidplein gingen, keken we altijd of we artsen en verpleegkundigen zagen lopen in uniform. Dat sprak ons heel erg aan.”
Andrea: “We hebben allemaal onze opleiding in Ikazia gevolgd en zijn hier gebleven, op een korte periode na. Een aantal jaar geleden verhuisde ik namelijk naar de Betuwe. Ik heb toen mijn baan opgezegd om in een ziekenhuis dichterbij mijn nieuwe woonplaats te werken. Maar daar had ik het helemaal niet naar mijn zin. Ik miste de gemoedelijkheid van het Ikazia Ziekenhuis. Ik ken het hier door en door.
Andrea
Misschien heb ik niet genoeg tijd genomen om te wennen in het andere ziekenhuis, maar ik was daar simpelweg niet gelukkig. Na vier maanden was ik weer terug in Ikazia. De extra reistijd heb ik daar graag voor over.” Eline: “Ik heb met al mijn zussen weleens samengewerkt. Ook onze twee andere zussen hebben in het verleden in Ikazia gewerkt of stage gelopen. Zelf vinden we dat normaal, maar als je het aan mensen vertelt, merk je vaak wel dat ze dat bijzonder vinden. Er werken hier trouwens ook nog nichten van ons. Mocht Eline Ikazia ooit failliet gaan, dan kan onze familie hoogstpersoonlijk zorgen voor een doorstart van het ziekenhuis, ha, ha!” Leanne: “Doordat we allemaal in Ikazia werken, is er veel herkenning. We kennen de collega’s en weten wat er in het ziekenhuis speelt. Maar het is echt niet zo dat we elkaar niks anders meer te vertellen hebben. Niet iedereen werkt fulltime en we hebben wisselende diensten dus we zien elkaar soms lange tijd niet. Dat we hier nu met zijn vieren aan tafel zitten, is dus best bijzonder.”
Caroline: “Eline en ik werken samen op de Intensive Care, maar nieuwe collega’s komen er soms pas na lange tijd achter dat we zussen zijn. Dat is niet iets dat altijd ter sprake komt natuurlijk en op het werk praten we niet uitgebreid over dingen die thuis spelen. Een heel enkele keer worden we als zussen met elkaar in verband gebracht door onze stem en ons doen en laten.” Eline: “Ik dacht een keer dat ik Andrea alleen zag staan en sprak haar aan met haar bijnaam. Er bleken toch andere collega’s bij te zijn, dus die stonden wel raar te kijken. Maar verder maken we eigenlijk geen ongemakkelijke situaties mee. Het is juist fijn om met elkaar te werken. Toen Leanne en Andrea moeder werden, waren mijn collega’s degenen die mij aanspoorden om gelijk naar hen toe te gaan. Zij leefden denk ik nog meer mee, omdat zij Leanne en Andrea ook kennen. De betrokkenheid onder collega’s is sowieso hoog in Ikazia. Heel fijn, vind ik dat.” Leanne: “We zijn allemaal verbonden met dit ziekenhuis en ook wel honkvast, denk ik. Ik heb geen reden om verder te kijken.” Eline: “En Andrea’s avontuur in dat andere ziekenhuis was geen succes natuurlijk, ha, ha! Dus ik denk dat we hier nog wel even blijven.”
“Ikazia voelde altijd wel een beetje als “ons” ziekenhuis”
Leanne
MRI 11
State of the art MRI in Ikazia Patiënten die een MRI-scan nodig hebben, zijn hier vaak gespannen voor. Stil liggen in een tunnel kan mensen een benauwd gevoel geven. Ikazia beschikt over twee MRI-scans, waarvan één gloednieuwe Ingenia Elition 3TX met in-bore experience. Door de komst van deze MRI zijn veel mensen een stuk minder angstig voor het onderzoek. Wim Boon, radiodiagnostisch laborant, vertelt wat er zo bijzonder is aan dit apparaat.
Moedertaal
“Voor zover ik weet is Ikazia het enige ziekenhuis in de regio dat deze nieuwe MRI van Philips heeft” begint Wim. “En daar zijn we niet alleen trots op maar vooral erg blij mee. Er zitten namelijk veel voordelen aan. Voor ons als zorgverleners werkt deze MRI heel prettig. De beeldkwaliteit is ontzettend goed en het onderzoek gaat een stuk sneller. Maar wat we nog belangrijker vinden, is dat het onderzoek voor de patiënt een stuk aangenamer is geworden.”
“Behalve die filmbeelden, is er ook een lichtplan, waarbij we op een display alle kleuren van de regenboog kunnen uitkiezen. Dat oogt toch anders dan een spierwitte ruimte. En belangrijker nog, het systeem is uitgerust met een taalpakket. In Ikazia zien we namelijk mensen uit allerlei landen en niet iedereen spreekt en verstaat Nederlands. Wij kunnen nu een bericht afspelen in de moedertaal van de patiënt. Bijvoorbeeld om te laten weten hoe lang het onderzoek nog duurt of met het verzoek om de adem even vast te houden. Ook onze andere MRI beschikt trouwens over dit taalpakket.”
Geen kalmeermiddel nodig
Comfort
“We merken dat veel patiënten gespannen bij ons binnenkomen. Sommige mensen zien echt als een berg tegen het onderzoek op. Wat ontzettend fijn is, is dat onze nieuwe MRI een audiovisuele ervaring biedt, waardoor de patiënt, op een goede manier, wordt afgeleid van het onderzoek. Op de muur projecteren wij filmbeelden, bijvoorbeeld van duinen of pandaberen. De patiënt kan via een spiegel vervolgens die natuurbeelden zien. Dat werkt heel rustgevend. Voor ze het weten, zit het onderzoek erop. Een mooie reactie kregen wij onlangs van een mevrouw die regelmatig een MRI-onderzoek ondergaat en vooraf altijd een kalmeermiddel inneemt. Door de komst van dit apparaat heeft ze dat niet meer nodig.”
“Eigenlijk is alles aan deze MRI gericht op comfort. De patiënt kan gemakkelijker liggen, want de tunnel is hoger, het kussen is fijner, de tunnel voelt niet smal aan, er is welkome afleiding door die film en we kunnen het onderzoek direct starten. Sommige details zijn klein, maar wel belangrijk. Zo is er in de tunnel een balkje zichtbaar dat meeloopt met de tijd. Daardoor weet een patiënt hoe lang het onderzoek nog duurt. Als mensen namelijk in die tunnel liggen, verliezen ze vaak het besef van tijd. Ze hebben dan geen idee hoe lang ze al liggen en hoe lang het nog duurt. Een tijdbalkje lijkt misschien iets kleins, maar als je zo’n onderzoek ondergaat, is het echt wel fijn om te weten waar je aan toe bent.”
Over corona 13
Ben Margraf vertelt…
”Ik zie altijd lichtpuntjes” Ben Margraf uit Ridderkerk staat centraal in ‘Gezichten van corona’, een documentaire van het Reformatorisch Dagblad. Zijn verhaal is dan ook bijzonder. Vorig jaar lag hij in zeer kritieke toestand op de Intensive Care van het Ikazia Ziekenhuis maar inmiddels werkt hij weer volledig als vrachtwagenchauffeur. Vorig jaar maart voelde Ben Margraf zich niet goed. “Ik dacht dat ik een zware griep te pakken had. Zowel de huisarts als de artsen in het Maasstad Ziekenhuis dachten niet aan corona omdat mijn waardes goed waren. Eenmaal thuis bleef de koorts stijgen. Mijn vrouw belde 112 en ik werd per ambulance naar het Ikazia Ziekenhuis gebracht want ik wilde graag naar een christelijk ziekenhuis. Helaas mocht mijn vrouw door de coronamaatregelen niet mee naar binnen, dat was moeilijk.”
Belangrijkste boek
In slaap
Volledig aan het werk
“In Ikazia werden scans gemaakt van mijn longen en bleek ik er slecht aan toe te zijn. Ondanks het toedienen van zuurstof, gingen mijn waardes alleen maar achteruit. Op een gegeven moment hield ik het niet meer vol en vroeg ik of ik in slaap kon worden gebracht. Een ingrijpende beslissing want er werd mij verteld dat de helft van de patiënten die in slaap werd gebracht, niet meer wakker zou worden. Voor mijn familie was het heel moeilijk dat ik op dat moment alleen was. Zelf heb ik dat niet zo ervaren. Ik heb mijn vrouw gebeld en haar gevraagd om veel te bidden.”
“Mijn verblijf op de IC is een blinde vlek maar mijn jongste dochter heeft een prachtig boek gemaakt met daarin alle gesprekken die mijn familie via What’s app met de verpleegkundigen heeft gevoerd. Ook alle foto’s die de verpleegkundigen destijds hebben gemaakt, staan erin. Na de bijbel is dit mijn belangrijkste boek geworden. Het helpt om alles te verwerken. Ik bekijk het nog steeds wel een paar keer per week.” “Ik zie eigenlijk altijd wel lichtpuntjes. Ik denk dat een positief karakter zeker helpt in het herstelproces. De revalidatie in Rijndam nam ik heel serieus. Ik mankeerde nog van alles en had veel pijn maar zei wel dat ik daar de allerbeste wilde worden. Eenmaal thuis ging ik gelijk verder met revalideren. Ik ben best streng voor mezelf en wilde geen dag verspillen. Ook wilde ik graag weer aan het werk. Mijn werkgever heeft me daar goed in begeleid, want rust nemen blijft tot op de dag van vandaag belangrijk. Als ik voldoende rust neem, heb ik aan het einde van de dag zelfs nog energie over. Ik rijd met de vrachtwagen mijn vaste routes en heb leuk contact met onze klanten. Afgelopen maandag ben ik zelfs weer volledig arbeidsgeschikt verklaard. Zo wordt mijn wereld steeds een beetje groter.”
Wilt u de documentaire ‘Gezichten van corona’ bekijken? Scan dan de QR-code.
“Sta stil bij de mens achter de patiënt”
Dit doe ik 15
Als klein meisje wilde Marlies juf worden, maar toen zij haar eerste meeloopdag op een PABO had, kwam ze erachter dat dit toch niet was wat ze had verwacht. Via een vriendin kwam ze in aanraking met de studie HBO Verpleegkunde. Na verschillende stages en haar afstuderen op een kinderafdeling in een ziekenhuis in Malawi werd Marlies haar interesse gewekt voor het werken op een afdeling met veel verschillende specialismen: de Spoedeisende Hulp (SEH).” “Juist in de drukte de rust bewaren, vind ik een mooie uitdaging. De urgentie van de klachten bepalen en observeren we via de ABC-methode, dat staat voor Ademhaling, Bewustzijn en Circulatie. Dat is een belangrijk onderdeel van het werk van een SEH-verpleegkundige, samen met het stellen van de juiste vragen. Er moet soms snel gehandeld worden, maar het is net zo belangrijk om er voor de patiënt te zijn. Maak oogcontact en probeer de patiënt gerust te stellen. In ons werk doe je er goed aan stil te staan bij de mens achter de patiënt. Dat probeer ik ook aan verpleegkundigen in opleiding mee te geven.” Eén van de twee momenten die veel indruk op haar maakte, was een paar maanden terug. “Een heel oude man met een heupfractuur kwam bij ons binnen. Hij was het einde nabij en begon te zingen. ‘k Heb geloofd en daarom zing ik, daarom zing ik van genâ, van ontferming en verlossing. Kom, Heer Jezus, kom! Ik wacht. Dit vond ik zo mooi om mee te maken, omdat hij er vrede mee had om te gaan sterven en uiteindelijk ook zijn rust vond. Je maakt dan een stukje van iemands levensreis mee.”
Het tweede moment wat Marlies altijd is bijgebleven, is dat van een jonge vrouw die op eigen initiatief binnenkwam met ondraaglijke buikpijn en niet wist wat er aan de hand was. “Toen we haar trui optilden, zagen we een zwangerschapsstreep over haar buik lopen. We hebben haar direct naar de afdeling gynaecologie gebracht. Ze was al vergevorderd in haar zwangerschap, zonder dat ze het zelf wist. Na een kwartier kregen we een telefoontje: ze was bevallen van een gezond kindje.” Op de vraag waarom mensen bij Ikazia zouden moeten werken is Marlies duidelijk. “Ikazia is een perfecte combinatie tussen een knus, maar toch dynamisch ziekenhuis waardoor ik mij thuis voel op het werk. De lijnen zijn kort, de collega’s zijn betrokken en ik vind er genoeg uitdaging.”
16 Oncologie
“Liefde en aandacht schenken aan jezelf is belangrijk” De Rotterdamse zangeres Sabrina Starke onderging tijdens de eerste coronagolf chemotherapie tegen borstkanker in Ikazia. We spreken haar over haar ervaringen in die periode.
Ongeveer 1,5 jaar geleden kreeg u de diagnose borstkanker. Hoe gaat het nu met u?
“Het gaat goed. Al tijdens de chemotherapie startte ik met fysiotherapie en dat heeft het verschil gemaakt. Ik sport twee keer per week, krijg meer spierkracht en voel me energieker. Ook ben ik met veel leuke dingen bezig. Ik ga de toekomst met vertrouwen tegemoet.”
Midden in de eerste coronagolf onderging u chemotherapie. Hoe was dat?
Fotograaf: Titia Hahne
“Bij de eerste behandeling mocht ik mijn moeder of partner nog meenemen, maar bij de tweede behandeling was dat niet meer het geval. Vanaf dat moment ging ik dus alleen naar het Ikazia Ziekenhuis. Dat was wel even slikken, want steun is natuurlijk heel belangrijk. Maar het wende ook wel weer snel. Thuis zag ik alleen mijn gezin, mijn ouders en mijn broer en zus. Een kleine kring, maar dat was goed zo.”
Hoe heeft u de zorg in Ikazia ervaren?
“Heel goed. We hebben voor de behandeling uitgebreid de verschillende opties doorgenomen en alle voor- en nadelen besproken. Ook tijdens de chemotherapie bleven we in gesprek. Wat ik ook fijn vond, was dat alles zo snel coronaproof werd gemaakt. Het bloedprikken, de behandeling en het gesprek met de arts vond allemaal op dezelfde plek plaats. Dat was echt goed geregeld.”
Ik las in een interview dat u het ziek worden ziet als een wake-up call. Kunt u daar iets meer over vertellen?
“Ik geloof heel erg dat mijn ziek worden het gevolg was van een aantal dingen. Ik at al gezond, maar had een stressvol en druk leven, een aantal dingen uit mijn jeugd nog niet verwerkt en ging soms over mijn grenzen heen. Ik denk dat het belangrijk is dat je zowel fysiek, mentaal als spiritueel in balans bent. Dat het gaat om het totaalplaatje.”
Hoe zorgt u er nu voor dat er een betere balans is?
“Het klinkt misschien een beetje cliché maar liefde en aandacht schenken aan jezelf is echt belangrijk. Elke dag zorg ik ervoor dat ik goed eet, voldoende beweeg en de tijd neem om datgene te doen waar ik ontzettend van houd: lezen en schrijven. Ik zie dat als cadeautjes die ik mezelf geef: liefde en aandacht.”
Wat zou u mensen die dit lezen willen aanraden?
“Luister naar je gevoel, gun jezelf rust en neem de tijd om je lichaam te bekijken en te voelen. Als je jezelf die aandacht geeft, dan vallen veranderingen in je lichaam ook eerder op. En geef gehoor aan de oproep voor bevolkingsonderzoeken. Dat deed ik vroeger niet, maar die onderzoeken zijn er niet voor niets dus ga gewoon.”
Oncologie 17
Kanker in tijden van corona Dokter Drooger werkt sinds 2014 als internist-oncoloog in het Ikazia Ziekenhuis. Hoe kijkt hij naar de kankerzorg in tijden van corona?
Toen corona haar intrede deed in Nederland, dacht u toen direct aan de impact die dit kon hebben op de kankerzorg?
“Ja, ik vreesde wel dat we in de zorg lang last zouden krijgen van corona. In het begin wisten we natuurlijk nog maar weinig over het virus waardoor we, achteraf gezien, bovenmatig hebben gereageerd. Het had verregaande consequenties om de reguliere zorg zo ver stil te leggen. In de eerste periode zagen we veel minder verwijzingen van nieuwe patiënten. Als arts kwam ik tijdens de eerste golf alleen nog maar op het oncologisch centrum. Ik ging niet naar overdrachten en besprekingen en kwam ook niet op andere afdelingen.”
Hoe gaven jullie de oncologische zorg in die periode vorm?
“De oncologische zorg is altijd doorgegaan. In het begin hebben we behandelschema’s aangepast en soms ook behandelingen uitgesteld of overgeslagen. Vanuit de beroepsgroep zijn hier in korte tijd richtlijnen voor gemaakt. Waar we enorm veel geluk mee hadden, is dat we in Ikazia net een nieuw oncologisch centrum hadden geopend, die veel ruimer is dan de oude setting. Patiënten zitten nu afzonderlijk van elkaar waardoor er voldoende afstand is. Daardoor konden we alle patiënten blijven ontvangen. We hebben wel de structuur veranderd. Bloedprikken, het gesprek met de arts en de chemotherapie vindt sinds maart vorig jaar allemaal op dezelfde dag plaats. Dat was al langer een wens van mij maar logistiek gezien een uitdaging. Door corona bleek er soms toch meer mogelijk dan gedacht.”
Kunt u daar nog meer voorbeelden van geven? “We doen nu meer gesprekken telefonisch en hebben intussen ook ervaring met beeldbellen. Voor patiënten die voorheen vaak naar Ikazia kwamen, is dat natuurlijk heel prettig. Sommige gesprekken kunnen wel beter in de spreekkamer plaatsvinden. Voor uitslagen van belangrijke onderzoeken laten we mensen naar het ziekenhuis komen. Achteraf gezien hebben we in de eerste lockdown teveel gesprekken telefonisch gevoerd.”
Heeft u van patiënten gehoord dat ze zich eenzaam voelen in deze vreemde tijd?
“Sommige mensen voelen zich inderdaad eenzaam, terwijl ze juist behoefte hebben aan contact. Patiënten zijn ook heel voorzichtig, laten hun boodschappen thuisbezorgen en zien soms amper nog andere mensen. Dan kun je je heel alleen voelen.”
Wat wilt u mensen aanraden die nu klachten hebben?
“Voor veel mensen is er een drempel om naar de huisarts of naar het ziekenhuis te gaan. Maar ik zie nu patiënten die we heel graag eerder hadden behandeld. Dus stel een bezoek aan de huisarts niet uit. Wat ik ook wil benadrukken: het ziekenhuis is een veilige plek en de oncologische zorg gaat in alle ziekenhuizen gewoon door. Wij zijn er voor u.”
18 Spoedeisende Hulp (SEH)
Spoedeisende Hulp (SEH) Ongeveer veertig procent van alle patiënten dat wordt opgenomen in Ikazia, komt via de SEH binnen. Sinds 2018 heeft de SEH een level 2-certificaat voor traumazorg. Dit betekent dat er in Ikazia patiënten met zwaardere of complexe verwondingen behandeld worden. Vooral op maandagmiddag is het druk doordat mensen in het weekend langer doorlopen met hun klachten. Gelukkig heeft Ikazia vrijwel elk specialisme in huis om hen te helpen. Ook vrijdagmiddag is vaak een druk moment, voor iedereen die nog snel voor het weekend naar de huisarts gaat en doorgestuurd wordt of direct naar de SEH komt. Het is dus belangrijk dat de doorstroming op de SEH goed blijft. In totaal zijn er twintig behandelkamers waaronder een fasttrackruimte. In die fasttrackruimte zijn vier bedden voor laagcomplexe zorg patiënten. De patiënten worden hier binnen een uur behandeld en kunnen de SEH dus snel verlaten. Op dit moment is de fasttrackruimte een COVID-ruimte en als het nodig is, worden ook nog andere kamers gebruikt voor COVID-patiënten. Door COVID is de druk op de SEH groter geworden maar spoedpatiënten kunnen vrijwel altijd op de SEH van het Ikazia Ziekenhuis terecht.
Vaccinatie 21
Eindelijk gevaccineerd We zijn er nog niet maar steeds meer steeds mensen zijn gevaccineerd. In Ikazia is onlangs een grote groep patiënten met een kwetsbare gezondheid gevaccineerd. We spreken drie van hen.
Sjaak Schravenzande (73) uit Hoogvliet heeft een chronische aandoening. Hij is blij dat hij onlangs in Ikazia zijn eerste prik kreeg, maar het is niet zo dat hij gelijk de regels laat varen. “Ik houd nog steeds zoveel mogelijk 1,5 meter afstand en draag mijn mondkapje vaak. Nu ik gevaccineerd ben, maak ik me wel minder zorgen. Vanmorgen was ik bijvoorbeeld bij mijn kleinkinderen. Ik knuffel ze nog niet maar ga wel naar ze toe. Begin mei krijg ik mijn tweede prik. Tegen die tijd is mijn vrouw ook gevaccineerd. We hebben de vakantie al geboekt: fietsen en wandelen op de Veluwe. Daar kijken we erg naar uit.”
“Ik maak mij nu minder zorgen” Roel van Hassel (62) uit Barendrecht is in Ikazia onder behandeling vanwege lymfklierkanker. “Het vaccineren was echt waanzinnig. De specialisten waren erbij om de patiënten te begeleiden. Waar zie je dat nou? Ik ben echt te spreken over dit ziekenhuis. Mijn eerste chemotherapie heb ik achter de rug en ik voel me goed. Hopelijk blijft dat zo. Mijn afweer zal wel minder worden, dus ik ben blij dat ik mijn eerste prik heb gehad. Maar ik ben niet bang hoor. Ik werk in de haven en heb altijd veel mensen gezien. Ik zit niet angstig in een glazen huisje. De specialisten zijn positief en dat ben ik zelf ook. Ik leef met de dag.”
Ook bij Willem van Antwerpen (63) is lymfklierkanker vastgesteld. “Voordat ik gevaccineerd werd heb ik eerst aan mijn arts gevraagd of hij dat een goed idee vond. Hij zei direct: “Ja, beslist”. Ik heb daarna geen moment getwijfeld en vertrouw erop dat we er goed aan doen om ons te laten vaccineren. Ik sta positief in het leven. Natuurlijk heb ik ook weleens mijn mindere dagen, maar van klagen word je niet beter. Iedereen in mijn omgeving doet zijn stinkende best voor mij. Waarom zou ik dan het tegenovergestelde doen? De coronamaatregels heb ik altijd serieus genomen, ook voordat ik de diagnose lymfklierkanker kreeg. Door mijn werk als metrobestuurder ben ik daar sinds dag één bij betrokken. Ik heb teveel mensen gezien die zich niet aan de regels houden. Erg jammer vind ik dat. Het verbaast me daardoor niet dat we het virus er nog niet onder hebben. Ook na de tweede vaccinatie zal ik voorzichtig blijven en afstand houden, denk ik. Het lijkt me verstandig om het zekere voor het onzekere te nemen. Ik ga wel gewoon naar buiten om te wandelen maar drukte zoek ik niet op.”
Pastorale 23
Ademnood Hij had ternauwernood genoeg adem gehad om de dokter te bellen. Maar toen de dokter eenmaal bij hem thuis was, toen ging het snel. Hij lag binnen de kortste keren in het ziekenhuis, zelfs op de IC. Hij was alleen geweest, toen corona hem overviel. Hij was altijd alleen, sinds de echtscheiding. Maar nog nooit had hij zich zo alleen gevoeld als op dat moment, toen er een dokter gebeld moest worden. Zijn huwelijk was gestrand nadat zijn jongste dochtertje was gestorven. Ze was nog maar klein. Aan het influenzavirus was zij gestorven. Zelf had hij niet gedacht dat het zo ernstig kon worden met haar, maar zij had het niet gered en was gestorven. In de twee-eenheid die hij tot dat moment had gevormd met zijn vrouw was toen een barst gekomen. Ze konden elkaar niet meer begrijpen en niet meer bereiken. En ook God was verdwenen uit zijn leven. Hij had een streep gezet onder het geloof. Hij kon het niet rijmen met de dood van een kind door een virus. Inmiddels is dat al meer dan veertig jaar geleden. Hij is zijn weg gegaan en heeft geleefd zoals hij dacht dat hij moest leven: eerlijk, oprecht, in goede harmonie met de mensen om hem heen. Hij miste het geloof niet. Hij was nog wel naar een alphacursus gegaan om te kijken of hij nog iets van het geloof kon terugvinden. Maar de verhalen van de anderen hadden hem afgeschrikt. Het waren zùlke mooie verhalen, zo wonderbaarlijk. “Het was te mooi, terwijl ik dacht: het leven is niet zo mooi.” “Maar nu”, hij vertelt het heel rustig, “nu merk ik dat ik Hem weer aanroep”. Hij vertelt over de angst en de benauwdheid en de eenzaamheid die hem hadden aangevlogen. “Toen riep ik Hem aan. Ik was het geloof kennelijk toch niet helemaal kwijt. Wat een geluk als je in je nood een adres weet om bij aan te kloppen.”
Ds. Lida Tamminga Geestelijk verzorger
REVALIDEREN IN DE HOEKSCHE WAARD? Bij Zorgwaard kunt u in Oud-Beijerland terecht voor onder andere hartrevalidatie (CardioVitaal), heup- en knierevalidatie, prothesetraining en CVA-training. In Puttershoek geven wij ook afasietraining. Ons team van specialisten staat voor u klaar!
Direct contact? Bel 078 676 92 25 of kijk op www.zorg-waard.nl
Column 25
Terug in de zorg Ik ben Tosca de Jong en werk op de kinderafdeling van het Moeder Kind Centrum (MKC) van het Ikazia Ziekenhuis. Twee jaar geleden stapte ik in een wit uniform met blauwe mouwtjes de kinderafdeling op. Na ruim 25 jaar uit de (kinder-)zorg geweest te zijn, was ik klaar voor mijn eerste werkdag. Enorm spannend maar wat ben ik blij dat ik deze kans kreeg! Ik ben als verpleegkundige en kinderverpleegkundige in andere ziekenhuizen opgeleid en heb jaren met veel plezier op de couveuseafdeling van het toenmalige Zuiderziekenhuis gewerkt. Na de geboorte van mijn dochter koos ik ervoor om de zorg te verlaten en mij te richten op mijn dochter en een carrière buiten de zorg. Het bloed kruipt waar het niet gaan kan en negen jaar geleden maakte ik mijn rentree. Allereerst als verpleegkundige in de wijk waarvoor ik, naast mijn fulltime baan, begon aan de studie HBO-Verpleegkunde. Deze heb ik vorig jaar met succes afgerond. Waarom ik dan nu op de kinderafdeling werk? Eigenlijk kwam dat door het volgen van een blog van een kinderverpleegkundige. Hiermee werd de zin om op de kinderafdeling te werken weer tot leven gewekt. Maar zou het mogelijk zijn om na al die jaren weer terug te keren op de kinderafdeling? Ik ging solliciteren en het Ikazia Ziekenhuis gaf mij de kans om te herintreden. Zodoende stapte ik twee jaar geleden de afdeling op. Ik was van te voren gewaarschuwd dat het veel zou kunnen zijn; de studie naast inwerken op de afdeling. En dit was het soms ook. Temeer omdat er in 25 jaar zoveel veranderd was. Met veel hulp van collega’s, het bijna letterlijk uit mijn hoofd leren van protocollen, het vragen om een langere inwerkperiode, en ook met heel veel enthousiasme is het mij gelukt. Op de kinderafdeling zijn de werkzaamheden heel divers. Dit wordt alleen al veroorzaakt door de grote diversiteit aan specialismen die we op de afdeling zien, de samenwerking met de ouders en het verschil in leeftijd van de patiënten. Dit leidt
tot veel mooie ontmoetingen en situaties. Het belangrijkste is het plezier dat het werken met kinderen en hun ouders mij brengt. Hier kan ik over blijven vertellen. En daarvoor krijg ik de kans. Vanaf nu zal ik mijn ervaringen als kinderverpleegkundige met u delen. Zowel online als in Ikazia Nieuws. Ik heb er zin in!
Nieuwe columnist!
Tosca de Jong
26 Stichting Vrienden van Ikazia
Wilt u uw waardering voor het Ikazia Ziekenhuis tonen? De zorgomgeving voor patiënten en hun familie nog beter en prettiger maken? Wilt u daarnaast ook betrokken blijven bij de ontwikkelingen in het Ikazia Ziekenhuis? Dat kan door (Bedrijfs)Vriend te worden.
Vrienden met een warm hart voor Ikazia. Wordt u ook (Bedrijfs)Vriend? 1 Word Vriend! U kunt Vriend van Ikazia worden door ons jaarlijks met € 12,50 te steunen. Méér geven kan uiteraard ook. Als Vriend ontvangt u drie keer per jaar ons Ikazia Nieuws magazine met informatie over het ziekenhuis en de projecten die mede dankzij u worden gesteund.
2 Word Bedrijfsvriend! Steun Ikazia en word Bedrijfsvriend vanaf € 500 per jaar. U steunt daarmee projecten in het Ikazia Ziekenhuis. Bedrijfsvrienden geven op een mooie manier invulling aan betrokken maatschappelijk ondernemen. Graag bespreken we uw individuele wensen.
Ja, ik steun de Stichting Vrienden van Ikazia! n 1 Ik word Vriend van Ikazia Ik machtig Stichting Vrienden van Ikazia, tot wederopzegging, om jaarlijks het onderstaande bedrag van mijn rekening af te schrijven. n € 12,50
n € 25
meer, namelijk…………………………..…………
n 2 Ik word Bedrijfsvriend van Ikazia Stuur mij jaarlijks een factuur voor n € 500 Naam heer/mevrouw
meer, namelijk…………………………..………… …………………………..……………..……………………..……………..……………....…………………..……………..…………….......…….………………..……
Adres …………………………..……………..……………………..……………..……………....……………………..……………..……………....……………………..……………...…………………….... Postcode …………………………..……………..……..……………...........………
Woonplaats …………………………..……………..……..…….............………...........………
Telefoonnummer …………….……………..……………..……..……………
E-mailadres
…………………………..……………..............……..……........……......………
IBAN rekeningnummer ……………..……………..………......…..……………..……………………..……………....……………..……………………..……………...…………...........… Datum …………………………..…...........................................…................ Handtekening …………………………..……….......................................................… U kunt ook een éénmalige donatie overmaken op rekeningnummer NL 65 INGB 0000 368420 t.n.v. Stichting tot Steun van het Ikazia Ziekenhuis. U kunt dit formulier toesturen aan Stichting Vrienden van Ikazia. Antwoordnummer 80513, 3080 WB Rotterdam (postzegel is niet nodig). Stichting Vrienden van Ikazia is een Algemeen Nut Beoogde instelling. Uw gift is aftrekbaar van de belasting. Voor meer informatie, o.a. over periodieke schenkingen, projecten en contactgegevens verwijzen wij u naar onze website www.ikazia.nl/vriendenvanikazia Mocht u zich bedenken, dan kunt u binnen 30 dagen na afschrijving uw bank verzoeken om het bedrag terug te storten.
Voorlichting 27
Nieuwe voorlichtingsfilms voor kinderen en ouders Een operatie is altijd spannend en voor kinderen helemaal. Wat gebeurt er als je voor een dagopname in Ikazia bent, hoe ziet een operatiekamer eruit en hoe val je in slaap? Om kinderen en ouders goed voor te bereiden op een operatie heeft Ikazia twee voorlichtingsfilms gemaakt. Eén voor kinderen die met een kapje gaan slapen en één voor kinderen die met een infuus gaan slapen.
Amy Noordermeer is medisch pedagogisch zorgverlener in Ikazia en ook in de voorlichtingsfilms te zien. “De films zijn vlak voor de corona-uitbraak opgenomen. Daar hebben we achteraf gezien geluk mee gehad. Voordat we deze films hadden, gebruikten we een wat verouderd boek met foto’s om kinderen uit te leggen wat er voor, tijdens en na de operatie ging gebeuren. Maar een korte film spreekt natuurlijk veel meer aan. We maken tijdens de voorlichting ook nog steeds gebruik van echte items, zoals een infuus of een kapje, om het voor de kinderen tastbaar te maken.”
Dankbaar
“De draaidagen waren leuk en de kinderen die in de films te zien zijn, deden het heel goed. Eigenlijk stond vrijwel alles er in één keer op. Voor ons als zorgverleners was het ook een leerzame ervaring. Doordat
je zo bewust bezig bent met het in beeld brengen van het proces, sta je stil bij elke stap. Wat doen we nu en wat kan beter? Ik ben ervan overtuigd dat we door deze films de voorlichting voor kinderen op hun operatie echt hebben verbeterd. Wij zijn de stichting Vrienden van Ikazia en de firma Schoonderbeek Installatietechniek dan ook ontzettend dankbaar want zij hebben deze films mogelijk gemaakt.”
Nieuwe kinderafdeling
In de voorlichtingsfilms is de nieuwe kinderafdeling van Ikazia al te zien. De wanden, plafonds en vloeren zijn gevuld met tekeningen van herkenbare Rotterdamse plekken, gecombineerd met exotische dieren. Een mooie speelkamer, getekende dieren en vrolijke kleuren maken een verblijf in het ziekenhuis minder spannend. “We kunnen niet wachten tot we de nieuwe kinderafdeling in gebruik mogen nemen” vertelt Amy. “Door corona is dit tijdelijk het onderkomen van de hartbewaking, maar we hopen er heel snel naartoe te verhuizen.”
Benieuwd geworden naar de voorlichtingsfilms? Scan dan de QR-code.
Puzzel 29
Kruiswoordpuzzel HORIZONTAAL
1 tweede exemplaar, 8 spuugzat, 11 voorpagina, 18 omstreeks, 19 welbespraakte vrouw, 20 paarsblauw, 21 boom, 23 pratende vogel, 24 stop!, 25 getemd, 27 kledingstuk, 29 zwaar metaal, 30 wartaal uitslaan, 31 steunplankje, 33 Franse couturier, 34 wijfjesschaap, 35 adellijk persoon, 36 onvermogend, 38 schande, 40 lidwoord, 41 trekdier, 42 een op bepaalde tijd te verrichten taak, 43 vleesgerecht, 45 handvat, 47 meer dan goed is, 48 plaats in Tunesië, 49 gutsen, 51 recht afhangend, 53 natuursteen, 54 groot vertrek, 55 liefdesgod, 56 geluid voor stilte, 58 plant, 61 de knieën buigen, 63 razend, 66 priklimonade, 68 gesponnen draad, 70 smoren, 71 plaats in Drenthe, 72 onder andere (afk.), 73 speelgoed, 75 afvoerbuis, 77 kippenhok, 78 onaangename kou, 79 vervolgens, 80 bijtende oplossing, 82 gebrek, 83 huidopening, 84 deel van een boot, 85 holte onder de arm, 87 laboratorium, 88 slangvormige vis, 90 vis, 91 muziekinstrument, 92 opschepper, 94 meedoen, 95 aanwijzend voornaamwoord, 96 troep, 97 grafisch kunstwerk, 98 aanraden.
VERTICAAL
1 gesprek tussen twee mensen, 2 slachtoffer, 3 Engelse titel, 4 rivier in Duitsland, 5 cadmium (symbool), 6 stomdronken, 7 kaartterm, 8 lage mannenstem, 9 klieren, 10 Verenigde Staten van Amerika, 11 vaart, 12 vreemde taal, 13 oude lengtemaat, 14 deel van de mond, 15 tijdschrift, 16 flauwekul, 17 zo-even, 22 hevige wervelwind, 23 vis, 26 babbelkous, 28 zwemvogel, 30 regenachtig, 32 deel van de hals, 35 erfelijke factor, 36 werkplaats, 37 besmettelijke kinderziekte, 39 mannelijk dier, 42 regenachtig, 43 dun, 44 draaien, 46 plaats in Zuid-Holland, 48 bijwoord, 49 kledingstuk, 50 kloosterlinge, 52 uitroep om een dier weg te jagen, 57 zonder pit, 59 kroeg, 60 hoofdstad van Zuid-Korea, 62 bevallig, 63 rijkelijk, 64 plaats in Gelderland, 65 marge op een blad papier, 67 rakel, 69 zwerver, 71 ovaal, 72 deel van een woestijn, 74 haaksteek, 76 waterjuffer, 78 deel van Azië, 79 eiser in een proces, 81 schaamte, 84 zanggodin, 86 vod, 88 Engels bier, 89 onderricht, 91 vruchtje, 93 bakboord (afk.), 95 dinsdag (afk.). 1
2
3
4
5
6
18 21
7
8
9
10
24
25
30
34
36
42
67 74
80
61
46
56 64 72
78
79
83 88
93
65
71 77
87
47 52
63
82
92
17
40
51
62
76
86
45
70
75
85
16
28
39
50
69
81
15
33
55
60
68
32
44
54 59
14
27
38
49
53
73
37
43
48
58
26
31
35
66
13 20
23
29
57
12
19
22
41
11
89
84 90
91
94
95
96
97
98
Breng de letters uit de overeenkomstig genummerde hokjes over naar de hokjes in de balk. Deze letters vormen de oplossing. 63
55
75
26
97
50
98
36
69
30
40
7
34
62
44
72
84
92
73
De oplossing van de puzzel van het winternummer 2020 is ‘zorg met hart en handen’. De winnaar is mevrouw J. van Haren v/d Assem uit Zwijndrecht. Zij ontvangt per post een verrassing. De oplossing voor de kruiswoordpuzzel van dit nummer kunt u tot 10 augustus 2021 inleveren of opsturen aan: Ikazia Ziekenhuis - t.a.v. het Patiënten Service Bureau - Postbus 5009 - 3008 AA ROTTERDAM. U kunt uw oplossing ook mailen aan: in@ikazia.nl. De winnaar ontvangt een cadeautje.
PROJECTEN ZORG EN ONDERHOUD BRANDVEILIGHEID Rivium 2e Straat 42 | 2909 LG Capelle aan den IJssel | 010 – 7990100
W W W. VA N WA N I N G . N L
Een engeltje op je schouder Ze bungelt met haar benen, gestoken in zachte pantoffels, heen en weer over de bedrand in een snel en ritmisch tempo. En ze kijkt met haar hoofd naar de grond als ik bij aanvang van een avonddienst, met een lichtblauw mondkapje op, haar kamer binnenstap. Als ik haar naam noem, kijken twee doodsbange ogen me onrustig aan. Ze vertelt wie ze is. Ze heet Anja, is 55 jaar, inmiddels 35 jaar getrouwd maar helaas hebben ze nooit kinderen gekregen. Ze begint te vertellen over haar drukke baan bij een gerenommeerd bedrijf. Ze had een spilfunctie, ze wist álles, niet alleen bedrijfsmatig maar ook van al het personeel. Altijd was ze als eerste op de zaak in mantelpak met pumps en een sjaaltje in de bedrijfskleuren: geel, grijs en groen. Zakelijk en efficiënt was ze en van een degelijke betrouwbaarheid. Het bedrijf was eigenlijk háár bedrijf, iedereen met een vraag werd doorverwezen naar “Anja”. Dat was tot een maand geleden en nu? Ontslagen door de gevolgen van de coronacrisis na 36 jaar trouw dienst! Na drie weken thuis zitten, beginnen de klachten. Pijn op de borst als ze zich een beetje inspant. “Ach dat gaat wel weer over” redeneert ze. “Al die stress doet een mens natuurlijk geen goed.” Haar man vertrouwt het echter niet en de huisarts ook niet.
Column 31
De volgende dag reist het lichtblauwe engeltje mee naar het Maasstad Ziekenhuis. De verpleegkundigen van de ambulance zetten het vederlichte exemplaartje parmantig op haar schouder. Ze ondergaat een succesvolle stentplaatsing. Over engeltjes in het ziekenhuis gesproken: het zijn geen zweverige types, hebben ook geen vleugels maar kunnen heel goed laagvliegen, meestal gebeurt dit op degelijk schoeisel. En als je gerammel hoort in de spoelkeuken, kan ik je verzekeren dat er niets engelachtigs is aan het leegkiepen van een stalen ondersteek.
Carla Breedveld
Ze wordt met een dreigend hartinfarct opgenomen in het ziekenhuis en is volledig in paniek. Wat staat haar te wachten? De cardioloog vertelde dat ze morgen een hartkatheterisatie moet ondergaan en dat er stents in haar kransslagaderen geplaatst zullen worden. Doodeng vindt ze het. Ondanks de uitleg en het doorgelezen foldermateriaal kan ik haar niet geruststellen. We hebben het over de routine en kundigheid van de artsen, maar ook over overgave en vertrouwen. “Nou, ik kan wel een engeltje op mijn schouder gebruiken” suggereert ze. In de koffiepauze ga ik aan de slag met twee mondkapjes en een schaar et voilá… ‘s Avonds laat bungelt er een lichtblauw engeltje met gespreide vleugels aan de papegaai boven haar bed. Voor ik naar huis ga, kijk ik nog even bij haar om het hoekje en leg een slaaptablet op haar kastje. “Het komt echt goed morgen”, verzeker ik haar en wijs met een knipoog naar het lichtblauwe figuurtje boven haar bed. “Trouwens, jullie van de zorg zijn eigenlijk ook engeltjes hoor” zegt ze met een klein lachje.
Carla werkt al jaren als verpleegkundige op de CCU. Iedere editie van Ikazia Nieuws deelt zij haar ervaringen.
Contact 33
Klacht en advies Goede zorg voor de mens. Dat staat voorop in ons ziekenhuis. Respectvol, oprecht geïnteresseerd en betrokken. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over bijvoorbeeld de gegeven informatie, de zorg of de aandacht. Dat u vindt dat het beter kan. Het beste kunt u dit bespreken met de medewerker die uw onvrede heeft veroorzaakt. Als u dat liever niet doet, kunt u bij de klachtenfunctionaris terecht. Zij kan de klacht met u bespreken, u adviseren en ondersteunen. Ook kan zij bemiddelen tussen u en de medewerker.
% @ * *
te voorkomen. Zo wordt de kwaliteit van zorg verbeterd. U kunt via de klachtenfunctionaris in contact komen met de klachtencommissie.
Cliëntenraad
De cliëntenraad vertegenwoordigt patiënten van het Ikazia Ziekenhuis in zaken die voor patiënten belangrijk zijn en adviseert de directie daarover. Heeft u een idee waarvan u denkt dat het op langere termijn de kwaliteit van de zorgverlening kan verbeteren? Stuur dan een e-mail aan clientenraad@ikazia.nl.
010 297 55 08 / 010 290 21 97 klachtenfunctionaris@ikazia.nl klachtenfunctionaris Ikazia Ziekenhuis Antwoordnummer 80161 3080 VB Rotterdam
Klachtencommissie
Blijft de klacht bestaan dan kunt u uw klacht laten beoordelen door de onafhankelijke klachtencommissie. De directie wordt geïnformeerd over de uitspraak van de klachtencommissie. Ook worden aanbevelingen gedaan. Die zijn bedoeld om herhaling van het gebeurde in de toekomst
Contact
Colofon
Ikazia Ziekenhuis Montessoriweg 1 • 3083 AN Rotterdam Tel. 010 297 50 00 • Fax 010 297 54 00 Internet www.ikazia.nl E-mail jtc.bijl@ikazia.nl Postadres Postbus 5009 • 3008 AA Rotterdam
Redactie J. Aman • J.T.C. Bijl • S. van der Ent
Polikliniek Ikazia Carnisselande Middeldijkerplein 36 • 2993 DL Barendrecht Telefoon 0180 64 22 22 E-mail buitenpoli@ikazia.nl
Fotografie W. Boon • T. de Veer
Polikliniek Ridderkerk-Slikkerveer Prinses Margrietstraat 42 • 2983 EH Ridderkerk Telefoon: 010 290 27 00 E-mail slikkerveer@ikazia.nl Ikaziarotterdam ikaziaziekenhuis Ikazia company/ikazia
Lente 2021
R. Hoogenboom-van Hoorn • M.C. Oosterwijk • T.C. Vonk L. Water
Redactionele bijdrage C. Breedveld • S. Broekman-Gorissen T. de Jong • Ds. L. Tamminga • L. Water
Redactie adres en/of adreswijzigingen Ikazia Ziekenhuis
Directiesecretariaat • Montessoriweg 1 • 3083 AN Rotterdam Telefoon 010 297 50 00 • Internet www.ikazia.nl E-mail jtc.bijl@ikazia.nl
Uitgeverij BC Uitgevers bv • Postbus 416 • 8600 AK Sneek Telefoon 0515 429 429 • ISSN 2667-2235 Opmaak Hannique de Jong • Telefoon: 06 194 760 24 Bladmanager/Advertentieverkoop
Barbara Verschoor • Telefoon 06 455 766 70
Druk Scholma Druk B.V. • Bedum
34 Specialisten
C.R. Bello R.G.J. Bloemen mw. K.T. Dahmen mw. M.W. van Dommelen K.L. Fasbender mw. R.G.V. KewalapatSoekhoe L. Klompe (waarnemend opleider) M.J.B. Los mw. dr. M.C.O. van den Nieuwenhuyzen C.J. van Oort (opleider) mw. C.S. Sie P.P. de Smalen F.A. Verhoeven
mw. dr. L.M. Freeman mw. B.J.C. van Ginderen mw. S.M.A. Groenen dr. J. Kaijser dr. J.W. de Leeuw mw. K. Sterrenburg B. Torrenga
Klinische Fysica
A.J. Arends mw. S. Chotkan mw. A.M. Walbeek
M.M. Campo K. Doorgeest dr. C.H. Geerdink F.R.J. Groen W. Kuis J. van Tiel
Intensive Care geneeskunde
Klinische psychologie
Pathologie
Apotheek
Interne geneeskunde
Anesthesiologie
mw. L. Kuiper W.J. Liefers mw. L. van Soest (poliklinisch apotheker’) D. Theunissen
Cardiologie
mw. B.K. Dijkman mw. dr. R. Djaberi mw. dr. M.E. Emans mw. A.G. van Ginkel mw. S.M. Kanhai T.T. Keller (waarnemer) dr. G.J. Nollen T. Rohde mw. S.K. Zoet-Nugteren
Chirurgie
mw. dr. G. Cazander mw. N.M. Hanneman dr. P.T. den Hoed (opleider) S.P. Knops dr. G.G. Koning Dr. E.M. Wong-Lun-Hing J. Nonner dr. A.N. Ringburg dr. J. van der Slegt dr. B.R. Toorenvliet dr. W.J. Vles mw. A.M.E. van Well
Dermatologie
dr. H.J.H. Engelkens E.R. Lonnee
Gynaecologie
mw. M. Muller R.V. Pruijsten mw. dr. F.J. Schoonderbeek mw. dr. A.F.C. Schut mw. dr. S. Stads W. van den Tempel mw. H.F.E.M. Willems mw. dr. F. de Boer dr. M.P. Brugts mw. R.A. Carels dr. A. Dees dr. J.C. Drooger dr. D.W. Eeftinck Schattenkerk dr. F.E. de Jongh A.R. Jonkhoff dr. R.J.J.M. van de Laar (waarnemend opleider) mw. M.F. Thijs-Visser mw. M. Wabbijn (opleider)
Kaakchirurgie
dr. G.J. van Beek dr. dr. L.O.H. Dessau dr. J.P. de Gijt mw. dr. J.M. Kwakman mw. D. Wiryasaputra
Kindergeneeskunde
C. Aleman mw. J.J. Alink C.P. den Butter mw. S.H. Dijkstra mw. S.H.M. Gardeniers mw. K.A. Goud mw. B.C.C. Heinerman mw. I. Heuts-van der Kragt mw. C.M. Messemaker mw. H.S. Paizano-Thijssen mw. I.W. Scheerder mw. K.A. Schuitevoerder
Klinische chemie
R. Castel mw. dr. I.A.M. van der Avoort dr. M.A. Fouraux (opleider) mw. M. Bangma
dr. ir. I. de Boer
Klinische Geriatrie
mw. I. Spuesens-Hoefnagel (opleider)
KNO-heelkunde J.W. Arendse mw. A.A.C. Aukema mw. N. Grotenhuis mw. M.E. Schmidt J.J. van Twisk
Longziekten
dr. D.W. Eeftinck Schattenkerk mw. M.K. Greefhorst J.G. van Harten mw. R. Heller-Baan F.A.H. Jacobs mw. C.W.H.M. Kroese-Bovée
Maag-, darmen leverartsen
dr. G. Bezemer dr. P.C.J. ter Borg (opleider) mw. E.M. Koehler dr. V. Rijckborst mw. H.G. Vermeulen mw. C. Verveer
Medische Microbiologie
mw. E. Kraan (waarnemer) M.P.M. van der Linden (waarnemer) dr. M. van Rijn
Neurologie
A. Dias L.J.M.M. Mulder mw. M.S. Stoorvogel D.Y.B. Tan D.M.H. Zuidgeest
Oogheelkunde
Orthopedie
dr. M.A. den Bakker dr. L.M. Budel N.N.T. Goemaere mw. dr. K. Hamoen M.P.J. van der Horst dr. M. Kliffen mw. C.F. Klink-Kweldam mw. dr. T.M. Teune
Plastische Chirurgie L.N.A. van Adrichem D.J.J.C. van der Avoort dr. T.H.C. Damen
Psychiatrie
mw. L. Bamburac (waarnemer) mw. S.K. Kalidien mw. P. Kölling (waarnemer) P. van Loon (waarnemer)
Radiologie
mw. C.I.B.F. Gouw J.A.J. Janssen, MBA (nucleair geneeskundige) L.C.W. de Jonge J.G.J. Jonkman J.W. Kuiper mw. J.A. Moelker-Galuzina mw. dr. A. Preda J.W. van der Sluijs dr. ir. M.J. Stoutjesdijk, MBA S.B.A. van der Valk
Reumatologie R.J. Bisoendial
Revalidatiegeneeskunde
mw. dr. A.M. de Rooij mw. M. Veenvan der Velden
mw. J.G.M. van Beek Urologie mw. J.A. de BeijerR.P. Engel Dominicus (waarnemer) E. Kats mw. E. van Campendr. J.E. Nienhuis Molenaar D.R. Gans mw. dr. J.A.F.M. van Neerven L.P. Ramp
IN IKAZIA MAAK JIJ HET VERSCHIL!
Werken bij het Ikazia Ziekenhuis In Ikazia zijn we er trots op dat we ons met hoofd, hart en handen inzetten voor de patiënt en elkaar; professioneel, onderling verbonden, betrouwbaar, en met oprechte interesse in de patiënt en in jou als collega.
Samen zijn we beter voor elkaar! We zijn een middelgroot ziekenhuis waarin je vrijwel alle specialismen vindt. Met elkaar werken we continu aan verbetering van onze kwalitatief hoogwaardige zorg.
Kom jij onze collega’s in het Ikazia Ziekenhuis versterken? Wil jij weten of wij een leuke uitdaging voor jou beschikbaar hebben? Kijk dan op onze website www.werkenbijikazia.nl/vacatures of neem contact op met Alyssia Pronk, recruiter, via 010 - 290 2358.
Ikazia Ziekenhuis Montessoriweg 1 3083 AN Rotterdam 010 - 290 2358 www.werkenbijikazia.nl