BRAND TOOLKIT P
L
A
Y
B
O
O
K
Super Brand New Engine.
我们是谁？
欢迎来到超竞争时代 企业平均寿命 2.9 年 不0.01% 企业拥有心智产权 这是一个创富的时代. 也是一个失败的时代. 所有一切都在加速迭代. 心智是唯一根本的稀缺资源 心智是唯一根本的稀缺资源 国民总时间是最稀缺资源 品牌是生存的基本手段 商业制胜之道是如此稀缺 成功只是少数人的特权 但欧赛斯正在帮助更多新 冠军赢取这份荣耀 服务客户辐射全球 尽管TA们的成功各不相同 但他们都有一个共同点 后台推动力量： 欧赛斯超级品牌引擎。
Peter He.
市场调研 | 竞争考察 | 定位 | 超级记忆系统 | 操作升级 | 成长助推器
BUSINESS
iD PROVIDER Catalogue
2020
Rx only 1 以科学为基础的业绩表现 欧赛斯中的每个案例都是独一无二的。通过终端访问，基准测试和竞争分析，行业经验丰富的专家将基于深入的调研做 出决策。以科学的市场数据为基础，品牌将定位于品类领导者，让竞争对手只能跟随，但无法复制。
Deep Service 55 System
SUPER
BRAND
业务流程
OSENS在28个不同的行业中运营了8年，服务过 500多家客户，拥有严谨的知识体系，和“经过验证 的”方法论和程序模式。
团队专家 POSITIONING
BUSINESS
ACCELERATOR
客户价值
通过深入研究，以及在不同的观察视角中不断迭 代，OSENS将发现市场缺失，为产品增添更多领先 优势，让竞争对手只能跟随，但无法复制。
iD
BuildingCycle
5 大业务进程
BUSINESS PROCESSES
CORE TEAM
找对的方向
品牌深度研究 -> 品牌竞争战略
项目总监
专家级合伙人
品牌策划定位 -> 品牌运营配衬
资深策略师
首席策略长
品牌创意表现 -> 品牌运营配衬
策略/文案
创意总监
核心增长推动
美术指导
设计总监
品牌资产积累
资深设计
运营配衬专家
做好的方案 出酷的创意 做牛的执行 成强的积累
60位具有国际视野和服务于500强丰富经验背景 的品牌专家，将为您的企业带来最佳的实战经验， 及最前沿的品牌观点。
5＋5 服务团队
EXPERTS
5 大客户价值 CUSTOMER VALUE
全局优势
品牌在战略上形成全局优势， 减少对战术依赖
资源聚焦
所有的资源打透一 点，最大限度节省企业成本
品牌穿透
锋利的定位撕开市场缺口、 锐利的创意形成品牌记忆
核心突破
识别季度运营配衬核心突破点，压强突破点， 通过战役突破，达成全局胜势
持续积累
让公司业务动作持续积累于同一 个品牌资产，让品牌资产成为公司核心资产
Image: 深度系统服务
2
osens.cn
上海欧赛斯文化创意有限公司
上海市普陀区曹杨路2009弄天汇广场88号802室 +86-21-62807067; +86-21-51001810 to 888; peter@osens.com.cn
Super Brand Engine
超级
产品 线 组 合
忆
系
统
号 + 符号 + 核 核心 心关 关键 超级视觉符 键词 词 + 超级视觉 + 语 语言 言钉 钉
关
关键资源
招 商 加 盟
统 消费者 细分 +目 标
核心定 位 品牌
式 模 利 盈
客户 价值 主 张
系
型 力模 导 领 度 60
位 品牌定
品 牌 3
划 延伸规 品牌
次序 战略 品 产
公 关 活 动
+
视觉 锤
终 端 生 动 化
陈列 系统 理由 产品购买
产品包装 系统
差 异 化
放 投 介 媒
第三层：核心商业模式 客户价值主张、盈利模式、关键资源、关键流程（9个要素：核心价值主张；消费者目标群体；分销渠道；客户关系；价值配置；核 心能力；合作伙伴网络；成本结构；盈利模式。 ）
第五层：360度领导力模型 消费者细分 + 差异化 + 目标市场定位 + 品牌写真 + 品牌诉求 + 核心购买理由 + 品牌 调性 +品牌诉求 + 思想领导力 第六层：超级记忆系统 超级视觉符号; 核心关键词; 语言钉; 视觉锤; 语言系统
第七层：视觉传达系统 Logo设计、VI基础系统、VI应用系统、SI系统、主KV、主KV延展、品牌手册、网站/微官网、品宣物料系统
第八层：产品体系策划 产品线组合、产品购买理由、产品战略次序、产品包装设计、包装物料设计、陈列系统、终端生动化 第九层：招商体系策划 招商加盟策划、招商网站/长页面、招商工具包、招商手册、招商大会策划
第十层：整合营销传播策划 营销目标设定、营销组合选择、线上营销、线下营销、公关活动、媒介投放
核 心
核心层：核心价值
第二层：品牌定位STDP S-Segmentation 消费者细分; T-Targeting 目标市场选择; D-Differentiation 锁定差异化; P-Positioning 核心定位策略 第四层：品牌战略规划 品牌事业理论、品牌价值版图、品牌战略路径、品牌架构模型、品牌MI系统、品牌资产管理、品牌延伸规划
线下 营销
记
Image: 品牌驱动引擎
3
线上营销
品牌
品 牌 资
体系策划 产品
架 牌 品
品牌视觉传达
路 径
消费者 细分
化要素 差异 求＋ 诉 牌 品牌MI系统 品 型 + 构模
模式
程 流 键
品 宣 物 料 系 统
选择 组合 营销
品牌写真＋ 领导力＋ 核心 购买 思想 理由 位+ 定 +品 场 战略规划 牌 市 牌 品 品牌 调 战 性 略 核心商业
选择 锁定 差 市场 标 目
招商体系策划
SI系 统
化 异
FULL ENGINE
VI应用 系统
值 价
VI基础系统
计 o设 Log
理 管 产
划 策
点 忆 记 级 超
页面 /长 网站 商 招
整合 营销 传 播 策 划
招商大会策划
具包 招商工
定 设 标 目 销 营
心智 占 领
认识型营销
影 响 力
个人
、 奉 献 主
动
力
专家
专 业 、 资 源
知名度
好
凝 聚 力
好
让员工 做 得 更
专业高度
日常 源、
人才
务 资
赋能
商
争
力
公司
、
引
、资源、机会
赋能部
吸
DIGITAL
学习
好
商机
竞
让伙伴 做 得 更
好
让客 户 做 得 更
让公 司 做 得 更
Image: 数字驱动殷勤
核心层：品牌
第二层：三大屏幕 电视屏幕; 圈层屏幕; 手机屏幕
第三层： 四大手段 推; 拉; 分享; 事件
第四层：推 ‒ 数字广告、电视广告、户外广告、圈层广告; 拉 ‒ 新闻/软文类内容、关键词类内容、口碑类 内容、自媒体内容; 分享 ‒ 自媒体矩阵、自媒体内容、 自媒体运营、自 媒体活动; 事件‒创意/病毒、话题/热点、活动/事件、数字公关
第五层：四大服务内容
第六层：点击、分享、行动、购买 露出、讨论、眼球、争议、病毒 口碑、评论、引用、被动 流量 吸引、分享、代言、消费商
第七层：消费者影响者同伴者
4
原点战略：战略定位
第一层
战略宪章
核心人群 市场分析 差异化 定位
战略 定位
品牌=核心价值
核心战略系统
第二层 事业理论
商业模式
竞争战略
战略路径
运营配称
视觉传达策略
第四层
产品体系策略
产品爆款策划
产品包装设计
产品陈列设计
品牌亮相策划
大型公关活动 策划
自媒体化工 程策划及设计
广告投放策划
增长攻坚
产品组合及 价盘落地执行 品牌亮相落地 执行
产品爆款落地 执行
大型公关活动 落地执行
产品包装落地 执行
自媒体化工程 落地执行
价盘规划策略
渠道规划策略
整合营销传播策略
核心增长攻坚策略（ 十六大增长机会）
产品组合策 划及价盘设计
第五层
品牌超级记忆系统
核心子策略系统
第三层 品牌触点策略
品牌架构
渠道规划及创 新策划
终端活动策划
样板市场及 样板店策划
数字营销战役策划
招商策划
广告投放落地 执行
渠道规划落地 执行
终端活动落地 执行
样板工程落地 执行
数字营销战役 落地执行
优化单店客 户转化策划
终端铺面落地执 行
优化单店客 户转化落地执行
OAO营销策划
核心增长攻坚执行（ 关键增长动作）
产品陈列落地 执行
终端铺面策划
招商工程落地 执行
OAO营销落地 执行
Image: 第一项策略
5
Every case in OSENS is taken as ad-hoc and unique. Decisions are based on previous deep research (terminal visit, benchmarking and competition analisis) by experienced experts in the industry. Based on scientific market data, the brand is positioned as Opinion leader that competitors can only Rx only follow, but cannot copy. ©2020 OSENS
如何预测未来? 洞穿趋势
监管 因素
竞争 因素 业内 竞争
发展经历
行业历史
机会 挑战 成功要素
产业链 上游需求
相关经验
发展趋势 产业链 上游需求
市场增长趋势
需求变化
商业模式变化
竞争变化
产业链 上游 需求 市场 因素
技术 因素
Deep Market Scanning
ST 战 略 (多种经营战略)
S O
竞争优势 strength
WT战略 ︵防御型战略︶
威胁 threats
T W 竞争劣势 weakness
WO 战 略 (扭转型战略)
实力 SO战略 ︵增长性战略︶
机会 opportunity
您擅长什么？ 您具备哪些独特的资源？ 别人认为您的长处是什么？
弱点
您可以改善什么？ 您在哪里的资源不如别人？ 其他人可能会看到什么弱点？
机会
您有什么机会？ 您可以利用哪些趋势？ 您如何将自己的优势转化为机遇？
威胁
哪些威胁会伤害您？ 您的竞争者在做什么？ 您的弱点会给您带来哪些威胁？
Market Scanning
Image : 市场研究层面
CORPORATE STRATE GY FO R M U LATI O N
企业 战略
强调“做正确的事情” 总体战略 = 事业理论 + 发展战略 + 业务组合
竞争 战略
每一项事业里（ 每个业务单元） 应当如何进行竞争 = 竞争模式 + 能力体系 + 防御体系
品牌 战略
怎么支撑总体 战略和事业层战略 品牌战略 = 品牌架构 + 品牌定位
战术
强调 “把正确的事情做好” 对战略的 系统配称与落地
Image : 欧赛斯企业战略制定法则
Customer
媒介接触习惯
生活方式
消费习惯 经济/理财习惯 餐饮习惯 作息习惯 交通习惯 �
兴趣爱好 群体个性化语言 社交圈层 群体价值观 �
性别区间
婚姻状态 年龄区间 学历区间 收入水平区间 是否有信仰 普遍健康水平 �
阶级属性
物质生活水平 职业及职位 社会声誉状况 生活品质追求 �
观点个性
行为习惯
社会地位
基本属性
虚山水 趋势典型人物角色 Digital Landscape Persona
职业：市场主管/ 天使投资人等 年龄：30-50岁为主 兴趣：品茶；旅行；瑜伽；读书；投资 消费价值观：情怀享受型消费，偏好低调高品质的定制化产品/ 服务
内心逆生长的老男孩/ 女孩。 工作的关系, 会经常付费听区块链，新零售等新兴领域的直播讲座，同时也会到各种艺术 展览上打卡，购买相关画册与mook。 孩子出国读书后，更加经营自己的生活：坚持瑜伽与养生，与亲朋好友定期出国 房车自驾游，与孩子在朋友圈互相点赞。 开始为了情怀消费，在重新装修的房子中开辟一间新茶室，供主客交流及修 身养性；旅行途中淘市集旧物；在寺库上购置独立设计师的家居产品；甚至投资自己看好的中国生活方式品牌，并时 常为之体验新产品，以此满足自己的生活仪式感。
8
为什么
他们要选择购买你？
的派生 品牌核心价值
界定行业 与品类的 基本属性
界定行业 与品类的 基本属性
界定行业 与品类的 基本属性
Find Brand Core Value¹: 估计: 结果:
01 02 03 04
是否可有效感染目标消费群 ? 是否与企业资源相匹配? 是否有包容性和扩张力? 是否能支撑溢价?
空置位置隔间和差距 [品牌核心价值] Image : 品牌核心价值推导法则
9
1. 品牌核心价值是公司所代表的信念。 它们充当指南针，指导您的品牌故事，行动，行为和决策过程。
界定行业 与品类的 基本属性
界定行业 与品类的 基本属性
欧赛斯品牌心智
滤镜模型
品牌信息主 动传递区
品牌信息 接收区 与品类的
企业基因
Enterprise Gene
是否可有效感染目
智
Mental Filter
Strategic Objectives
心
Competitive Trends
消费洞察
心智黑匣
心智滤镜
竞争趋势
Brand Image
Mental Black Box
产品
Strategic Objectives
渠道
Strategic Objectives
价格
传播
企业行为
Strategic Objectives
Strategic Objectives Strategic Objectives
Image : 欧塞斯品牌心智过滤模型
10
痛点:
深入人群的真实需求
观察： 行为
可见
（1）品质
司机： 真正的动机
需要深入研究
（1）自我奖励 （2）认可 （3）独家 （4）与众不同 ! Face
11
欧赛斯定位方法： 痛点顾客的心思就如同冰山” ，您可以轻松观察冰面，但动机隐藏在冰面深处。
Product Benefits²:
01
02
03
04
产品利益
产品利益
产品利益
产品利益
产品利益
产品利益
产品利益
产品利益
(Product Benefit)
(Costumer Benefit)
(Product Value)
(Expresive benefit)
Image : 兴趣递减
2. 产品利益是产品为客户提供价值的一种方式。例如，数码相机的功能可能包括百万像素，镜头 类型和存储卡大小，但其提供的利益是能够拍摄动作快照而不会产生运动模糊。
10
BRAND
360°
LeadershipCycle
e gm e S 人群细分 目标消费者画像 目标消费者痛点 消费场景
产品差异 服务差异 形象差异
锁定市场 定位说明
界定行业 界定行业
al ppe dA n a Br
品牌调性定义
超级广告语 品牌信任状
Bran d To ne
品牌 调性
Image : 品牌360°领导力
13
品牌基因 品牌精神 品牌文化
由 买理 心购 核 elieve to b son ea BR RT
品牌理性诉求 品牌感性诉求
品牌使命 品牌愿景 品牌目标 品牌价值观 品牌语言体系
品牌 写真 Bra n d Pri nt
诉求 品牌
目标 市场 定位 Posit ion ing 导 想领 牌思 品 ship ader t Le gh ou Th
品牌差 异化 要素 Differ ent iat ion
分 者细 费 消 标 tion 目 nta
Integrated Marketing
产品利益
产品利益
产品利益 产品利益 产品利益 整合营销策划 把握品牌定位及调性 品牌资产机制与消 费者决策流程 构建品牌领导力及品牌触点 建立整合营销传播组合
New Brand Rebuilding
产品利益
对接社会问题 建立品牌高度 公关带动品牌
产品利益
植入用户心智 饱和度攻击 超记忆重复 建立一对一连接 封闭入口
产品利益
终端强力动销 压强渠道力量 撬动导购资源 自媒体化工程
公关做为社会服务产品 占领行业制高点 赢得行业话语权 建立品牌势能
在窗口期进行广告轰炸 直击消费者核心认知点 强势快速的投放 建立品牌储钱罐 先入为主、后入无门
终端是转化的核心战场 终端营销上升到战略高度 提升终端流速度 蚂蚁雄兵、星火燎原
产品利益
数字战役带动移动端声量 数字营销品牌的生存手段 话题激发用户的情感情绪 用情感去撬动用户认知 情绪做为传播的发动机 从点到面爆发
整合营销策划
整合营销策划
占领移动端内容 赤裸创意是起点 话题创造是出发 创新形式是载体 分发渠道是抓手
品牌领导力及 体验持续优化（BEU)
Image : 整合营销大循环
14
POSITIONING
ACCELERATOR
B2B全链路精准营销 价值认可 持续 占领搜索 入口
通过圈层内传 播、通过持续价 值感知
15
目标客户群 5000+企业、 科研院所
预销售流 让用户体验专业︐ 让用户感受价值程
与目标客群建立立体化多层次连接 持续多层次提供价值及建立口碑
占领关键词 搜索入口
高精准客户群 需要建立全方 位连接
内容池 占领搜索 入口
预销售流程 Image : 欧赛斯B2B全链路 - 精准营销
销售小蜜蜂 课程/培训/ 视频 内容池 占领搜索 入口
市场拉动 大型峰会 + 百城巡讲
Creative Process 01
02
07
项目启动会
主持人：项目总监
1. 会前资料搜集 2. 项目预判 3. 人员任务及时间分配
创作头脑会
前提： 带着思考方向和资料参与会议 1. 资料分享，充分讨论方向； 2. 项目主策划确定方向， 并制定策划大纲。
成果转交
策划成果梳理成 独立的创意任务单，
03
06
总监组织工作转交
08
任务说明会
1. 发任务单，明确任务
（详细说明任务的时间／ 内容／背景／要求等）
外部提案
总监签收递交给客户 让客户终稿确认签字
如客户没有确认方案将 回到创作头脑会或继续优化
14
1. 策划根据主策略框架 进行二次创作深化 2. 项目跟踪辅导 作业过程中总监要定期开会（1-2天） ，主策 要不定时把握团队作业进展，并进行辅导。
外部提案
总监签收递交给客户 让客户终稿确认签字
04
05
09
12
创作头脑会
前提：带着创意看板和参考参与会议
1. 充分讨论方向创意讨论会由总监、美指、设计、 策划文案，组织讨论创作视觉线和语言线方案。 2.确定方向并分配执行 总监敲定创作方向、 分配设计师、文案分头执行。
创作头脑会
前提：带着创意看板和参考参与会议
1. 充分讨论方向 - 创意讨论会由总监、美指、设计、 策划文案，组织讨论创作视觉线和语言线方案。 2.确定方向并分配执行 - 总监敲定创作方向、 分配设计师、文案分头执行。
后期落地
再次校对文案及设计细节 总监最后把关输出文件 1.发布 2.出版 3.制作 4.原稿整理归档•••
Image :欧赛斯创作工作 - 全流程
完稿
1. 方案汇总并整体打包， 总监确认
成果
总监通过后给达摩院提案 达摩院未通过， 方案继续优化或重新创作
如客户没有确认方案将 回到创作头脑会或继续优化
2.打开思路，方向预判 3. 任务分配 主持人：项目总监
13
策划执行
10
11
创意执行
1. 文案、设计在工作时出墨稿，总监通过后上机 2. 文案给设计师提供文案和正确的电子文件。 3. 设计师在规定时间内完成设计稿。 4. 项目作业过程中美指要不定时把握团队作 业进展，并进行辅导
创作头脑会
前提：带着创意看板和参考参与会议
1. 充分讨论方向 - 创意讨论会由总监、美指、设计、 策划文案，组织讨论创作视觉线和语言线方案。 2.确定方向并分配执行 - 总监敲定创作方向、 分配设计师、文案分头执行。