Distribuição gratuita
ANO 3 • EDIÇÃO 6 • DEZEMBRO DE 2013
Santa Paula
Bairro aumenta força comercial e agrega clientes
Memória
ACISCS completa 75 anos de fundação e esforço pela cidade
Decoração Natalina
Reluzente, Associação foca Natal brilhante para São Caetano do Sul
Joanin
50 anos de sucesso Rede Joanin de Supermercados completa bodas de ouro em São Caetano do Sul Revista ACISCS | 1
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Revista ACISCS | 2
Palavra do
presidente C
omo o prezado leitor pode perceber, com a edição bimestral da nossa revista ACISCS, fica claro o nosso comprometimento em estreitar nossa comunicação com os associados e a comunidade. Queremos anunciar nossas ações, participar as novidades no âmbito empresarial, oferecer cursos e palestras, divulgar nossos serviços e também abrir um novo espaço ao próprio associado propor vantagens a seus pares na aquisição de produtos e também serviços. Neste último quesito, ressalto a assessoria jurídica disponível aos associados nas manhãs das terças e quintas-feiras com prévio agendamento. Confira! Outro canal de comunicação que aprimoramos é o nosso novo site: www. aciscs.com.br, que foi todo repaginado para oferecer o conteúdo e o visual que precisávamos para facilitar nossa comunicação, além de continuar sendo o canal de consultas do associado ao banco de dados da Boa Vista – Administradora do SCPC, de forma segura e com consistência. No final de setembro, no dia 30, homenageamos na ACISCS em segunda edição, com o certificado “Pequeno Grande Empreendedor”, os empresários que fundaram suas empresas em São Caetano do Sul por cerca de 50 anos atrás. Visite a sessão e os prestigie.
Destaco também o Jubileu de Ouro conquistado pelos Supermercados Joanin, hoje presente em toda região e que é tema da capa desta edição. Comemoramos em 24 de Outubro, 65 anos de autonomia político administrativa de nossa cidade, e a Associação Comercial na época com 10 anos de fundação, já agia com independência na promoção do desen-volvimento da nossa São Caetano, fato este que faz parte da nossa história e não pode ficar esquecido. Assim, a partir desta edição, a Revista ACISCS ganhará um espaço exclusivo para relembrarmos nossos
principais acontecimentos. Como última edição do ano de 2013 não poderíamos deixar de abordar a Deco-ração Natalina e a Campanha de Natal que pretendemos oferecer para a cidade de São Caetano do Sul. Queremos promover um ambiente propício às compras de Natal, com uma decoração adequada, e fomentar o comércio local com uma campanha forte, bem divulgada, e com uma premiação irresistível. A todos uma ótima leitura, Mauro Vincenzi Laranjeira Revista ACISCS | 3
Índice 03
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Palavra do presidente Cidade
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SCS e a Copa
Memória
Cidadania
06 08 Cidade
12 Joanin
16
Campanha
20
22
Com a palavra...
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Pequeno grande empreendedor
26 28
Conhecendo o comércio Palestras
Simpósio
30
32 34 Saúde
Tecnologia
36 38
Serviços
Dicas
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© Christian Schwier - Fotolia.com
São Caetano está na rota da Copa do Mundo
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Copa do Mundo de futebol, assunto preferido na boca dos brasileiros, se aproxima cada vez mais e acontecerá no meio de 2014. Apesar de não receber jogos do evento esportivo, a cidade de São Caetano do Sul é candidata a ter uma seleção para treinamentos antes e durante a Copa. O município apareceu na versão final do catálogo de Centros de Treinamentos de Seleções, no qual os países classificados ao Mundial vão consultar para definir onde ficarão hospedados. O anúncio oficial foi feito em outubro pelo COL (Comitê Organizador Local da Copa) em evento com a presença do Coordenador Técnico da Seleção Brasileira, Carlos Alberto Parreira, do Ministro do Esporte, Aldo Rebelo, e do presidente da CBF (Confederação Brasileira de Futebol), José Maria Marin, no CT do São Paulo, na Capital. Ainda no mesmo mês, Aldo Rebelo esteve no estádio Anacleto Campanella para anunciar o investimento de R$ 6 milhões de reais no complexo para as devidas melhorias de vestiário, sala de imprensa e estrutura geral, pensando já na possibilidade de contar com uma seleção ou como legado para o futuro da Associação Desportiva São Caetano, mais conhecido como Azulão, ou ainda
outros eventos no local. O Hotel Mercure foi escolhido por reunir as condições necessárias para atender uma delegação. O sonho de São Caetano é receber a Itália com quem tem ligações históricas. Os 32 países têm até 18 de dezembro para indicar o local para treinamento e até 30 de janeiro para confirmar a vontade de se instalar na respectiva cidade ●
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Cidade
Bairro Santa Paula, na década de 1960. Ao fundo destaca-se, a chaminé da PAN.
Ftoto: Pref. Municipal de S.C.doSul
Bairro Santa Paula: Moema de São Caetano
C
om vasta história em São Caetano do Sul, o bairro Santa Paula, é hoje comentado como a “Nova Moema”, em referência ao bairro paulistano. Por seu recente crescimento do comércio e prestação de serviços, decorrentes do “boom” imobiliário, aos poucos o bairro vem se transformando em um novo polo de consumo. O bairro Santa Paula nasceu da junção das antigas Vilas Industrial, Elekeiroz e Paula e foi oficializado pela Prefeitura Municipal em 1968. Devido à população esparsa foi escolhido para receber o primeiro cemitério da cidade em 1911. O loteamento começou na década de 1920 com os fazendeiros Gabriel Teixeira de Paula e Serafim Constantino. A família mais antiga era a Garcia, ali estabelecida ainda no século XIX. Seu sítio ficava junto ao Córrego do Moinho, entre os atuais Revista ACISCS | 8
bairros Santa Paula e Barcelona. A família Veronesi também está presente desde o início do bairro. Arthemio Veronesi e seu pai, Valentim Veronesi, construíram as primeiras casas no atual bairro Santa Paula. A principal referência do bairro era a General Motors do Brasil, unidade inaugurada na cidade em 1930. A chegada da fábrica trouxe progressos, como a instalação da rede elétrica, o calçamento da antiga Rua Goiás, a fixação da população, com a abertura do mercado de trabalho, e o desenvolvimento comercial do bairro foi decorrente. Não podemos falar do bairro, sem citar também a instalação da fábrica PAN (Produtos Alimentícios Nacionais) em 1935, ocupando um terreno de 4.000 m2 na rua Maranhão.
A partir da década de 1950, ocorreu a construção do Grupo Escolar Dom Benedito Paulo Alves de Souza, da Igreja São João Baptista e a constituição da Sociedade Amigos de Vila Paula, entidade que, nos anos de 1960, lutou pela conscientização dos moradores para a construção de passeios públicos na então Rua Goiás. No ano de 1976, a rua passou a se chamar totalmente de Avenida Goiás por conta de sua duplicação, e de lá pra cá, o bairro Santa Paula tem sido muito procurado por seus restaurantes, lojas, boutiques e escritórios de serviços, alguns dos quais migraram do centro, visando a tranquilidade de um bairro residencial. Fonte: Fundação Pró Memória de São Caetano do Sul
Hoffman Imóveis investe e ganha novos ares
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aurício Hoffman iniciava há mais de 30 anos um império no ramo imobiliário de São Caetano. A partir daquele ano, nascia a Hoffman Imóveis, empreendimento de sucesso na cidade e que mantendo o posicionamento de sempre crescer agora adquiriu um belo espaço no bairro Santa Paula, mais precisamente na Rua Pinheiro Machado, 251. O ambiente de 400 m² foi inaugurado no último mês de outubro. Falecido em 2012, o pai Dr. Maurício Hofman, deixou os trabalhos com a esposa, Maridna Hoffman, e a filha, hoje diretora, Dra. Miriam Hoffman. “Passamos por alguns endereços de São Caetano até chegar aqui há cerca de um mês. Com muita honestidade, trabalho e atenção ao cliente estamos crescendo. Sentimos a necessidade de sair do antigo endereço, na Manuel Coelho, pela complicação de trânsito e estacionamento, e por isso escolhemos o bairro Santa Paula”, explicou Miriam. Formatando o projeto com um lugar calmo, idealizando espaço para cada setor de trabalho e trazendo facilidade de locomoção para o cliente, a Hoffman Imóveis se instalou no novo endereço e está passando pelas mudanças. No térreo já há a divisão do espaço administrativo, de vendas e lançamentos, que também estará em um ótimo espaço no primeiro andar, além da sala de reuniões. “A localização é ótima, eu atendo diariamente pessoas que voltam da academia, da feira, que estão passando pelo bairro. Me surpreendeu o público do bairro, até mais do que eu esperava”, comentou. Seguindo o pensamento do pai de explorar tudo o que a cidade de São Caetano tinha de melhor, Miriam formou o planejamento em cima da propaganda em que o município é bom para se morar, estudar, ir ao médico e todos os outros valores. “O metro quadrado aqui é mais barato que o de São Paulo e temos uma qualidade de vida alta, com muitas coisas em que a cidade oferece.”
Animada com o aquecimento do setor imobiliário, Mirim Hoffman espera continuidade do crescimento. “Com a qualidade daqui, bons valores e as facilidades atuais do consumidor conseguir o sonho da casa própria, estamos em um bom momento. Fechamos dois ótimos empreendimentos este ano e já estamos programados com outros para o ano que vem”, concluiu.
Padaria Monte Carlo é referência no bairro
A
união entre Brasil e Portugal começou desde o início do País, de forma involuntária e desenhou o Brasil com a colonização portuguesa. Em São Caetano, esta aliança lusobrasileira também acontece, mais especificamente na Padaria Monte Carlo, famosa por seus lanches e confeitos no bairro Santa Paula, além de servir almoço e tantas outras guloseimas.
Há quase 30 anos no mercado da cidade, a propriedade do português Carlos Alberto Saraiva, ganha força na região a cada dia, junto do trabalho do filho, Antônio Carlos Saraiva. O diretor chegou a São Caetano após não vingar na carreira de veterinária e agronomia, passou a trabalhar em padarias e entrou de vez no ramo. Após alguns estabelecimentos no município, e uma Revista ACISCS | 9
viagem pela Europa exatamente para Monte Carlo, na França, Carlos resolveu dar o nome da cidade francesa para a nova panificadora. Após muita experiência e crescimento, Saraiva modernizou a padaria. “Há cinco anos fizemos uma grande reforma no espaço, ampliando para 700 m², e chegando a 60 funcionários. Não temos mais espaço para crescer por falta de espaço, mas fazemos um trabalho em função do espaço que temos. Hoje, se você não se modernizar, perde para a concorrência”, analisou, frisando a importância do crescimento do bairro. “Quando cheguei aqui, não existia nada, era bem vazio. Hoje o Santa Paula cresceu, está mais completo e cheio de opções.” Atualmente, a Monte Carlo recebe cerca de 2 mil clientes por dia, em clima rotativo. “Muitas casas de padaria fecharam, mas as que permaneceram estão evoluindo, precisa-se de uma forte retaguarda para se manter bem no mercado. Essas ainda atraem um bom público e precisam sempre de novidades, o pãozinho francês já não é o principal produto.” Carlos não esquece de uma dificuldade grande e atual, a falta de mão de obra. “Está cada vez mais difícil contratar, mesmo oferecendo um bom salário. O público exige bastante e precisamos sempre melhorar junto a isso, já que uma coisa leva a outra. As pessoas poderiam crescer dentro do ramo, cerca de 7 mil vagas estão abertas em padarias, mas o pessoal não consegue preencher”, finalizou.
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Por clientela, Yet recorre ao bairro Santa Paula
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á quase 40 anos no mercado, e concentrada em uma loja no centro de São Caetano, a Loja Yet, especializada em moda feminina, passou por uma profunda mudança em novembro de 2012 quando resolveu recorrer ao bairro Santa Paula, que hoje concentra grande forma no comércio da cidade. Proprietárias, Marli Dal Molin e Andrea Dal Molin Catena, decidiram que para facilitar a vida das fiéis clientes, que buscam qualidade no atendimento e nas novas tendências da moda, o local seria o ideal. “O aumento da prestação de serviço no Centro prejudicou um pouco a questão do estacionamento e nos deixou um pouco isoladas. Aqui no Santa Paula as coisas estão abertas as novidades, as pessoas andam pelas ruas, tem mais tranquilidade, e conseguimos atender nossas clientes como desejamos: com atenção”, disse Marli. A Yet, que começou com o nome Fofinha na rua Pará com moda feminina e roupas infantis, se sofisticou e atualmente vive em crescimento, melhorando suas coleções e trazendo inovações. “Eu amo o que faço e amo São Caetano. Isso facilita para descobrirmos o que a cliente precisa, apresentar o melhor da moda e principalmente atende-las bem. Quando a cliente chega aqui ela não tem que se preocupar com nada, nós filtramos todas as informações e apenas passamos nosso conhecimento”, explicou. Marli relembra a força do comércio de rua, com tratamento personalizado e mais próximo do cliente, citando como detalhes importantes para o segmento
de varejo na moda. Para quem ainda não conheceu a nova Loja Yet, agora localizada no bairro Santa Paula, basta comparecer à Rua Maranhão, 1093. “Aqui é muito gostoso, temos lojas próximas excelentes, uma bela prestação de serviço, só temos a crescer na região e acredito que se a Zona Azul for fiscalizada vai melhorar ainda mais. Ainda há falta de fiscais e com isso o pessoal estaciona e deixa o dia inteiro parado, faltando local para as clientes. Cada um tem seu espaço na região e queremos cada vez mais que os clientes de São Caetano estejam ainda mais atentos para comprar na própria cidade”, finalizou Marli ●
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Joanin completa 50 anos de olho no futuro Revista ACISCS | 12
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epleta de histórias e dias de sucesso dentro de São Caetano do Sul, a rede de Supermercados Joanin completa neste ano 50 anos da fundação da primeira loja na cidade, ainda na rua Oswaldo Cruz. Naquele local começava um conto de grandes parcerias e ótimos trabalhos, que só crescem a cada dia. A história se inicia na realidade há 70 anos com a primeira “vendinha” da família Castaldelli, uma espécie de armazém, que evoluiu de acordo com o crescimento do munício até chegar a primeira loja, que por sua vez funcionava como atacado. Já no final dos anos 60 o trabalho passou a ser feito na área de supermercados. “A própria expansão da cidade ajudou o crescimento do Joanin ao longo destes 50 anos. Claro que passou também por crises, como na década de 80 com o governo Sarney que lançou o congelamento de preços. Foram dificuldades, mas passadas com louvor”,
os grandes, levamos este diferencial que é dar atenção aos clientes de forma bem próxima, às vezes até pelo nome. Voltamos nossas atenções ao serviço, dar um atendimento personalizado ao clientes, isso os grandes não conseguem”, resumiu. Outro diferencial é sempre buscar um preço competitivo, dando atenção ao serviço, melhorando estacionamento, reforma nas lojas e tudo que cerca a recepção do público. Focando exatamente a melhor forma de receber, o Joanin passou por diversas obras. A loja no bairro Nova Gerti, por exemplo, tem agora 2200 m² de área de venda, modernidade, e uma padaria que serve de referência em São Caetano. A loja da Oswaldo Cruz já chegou a terceira grande reforma em um plano geral de melhorias, inclusive com uma rotisserie. “Estamos dando uma atenção especial aos estacionamentos e adquirindo novos espaços já que todos hoje em dia têm veículos. Queremos
contou Alécio Castaldelli Jr., gerente de recursos humanos, que é apoiado pelo gerente comercial Rubens Castaldello Jr., e Danielle Castaldelli, da área financeira. Os diretores são Rubens Castaldello, Alécio Castaldelli e Janete Casteldelli. Hoje, a rede disputa espaço com os grandes hipermercados, mas leva uma ótima vantagem: tem o clima de um mercado de bairro. “Nós nos posicionamos como um mercado de bairro, apesar de estar competindo com
atender melhor, inclusive o público portador de deficiência, que merece atenção e um acompanhamento de perto”, disse Amâncio da Cruz, gerente administrativo. Sem se esquecer deste público que tanto cresce, a direção do Joanin disponibiliza de rampas de acesso em suas lojas para a locomoção dos portadores de deficiência, além de sempre algum funcionário destacado pela gerência, acompanhar o cliente. Cadeiras de rodas também já estão
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sendo implementadas nos locais. Analisando a qualidade de vida e nível de instrução dos cidadãos de São Caetano, os administradores visam investir ainda mais em qualidade, em resposta a exigência do público. Além destas duas lojas, ainda há outra na rua Oswaldo Cruz e também na rua Manuel Coelho, além do depósito no bairro Fundação. Alécio relembra um problema constante no cotidiano atual: a falta de mão de obra. “Contamos hoje com cerca de 1900 funcionários em toda a rede – que contém 16 lojas incluindo ABC e Capital – e ainda tenho em torno de 100 vagas que não consigo preencher. Estamos desenvolvendo vários projetos para buscar profissional ou aproveitar nosso pessoal e fazê-los crescer. O desafio maior é esse, São Caetano vive esse problema, normalmente temos que contratar das cidades vizinhas.” Revista ACISCS | 14
Em avaliação perante o mercado, a administração admite o bom momento vivido pelo Joanin, que está bem avaliado em todos os órgãos medidores de desempenho. Para o período de Natal, além do já tradicional Panetone que vendeu 70 mil unidades em 2012 e espera chegar a 100 mil neste ano, a rede prepara mais novidades. “Faremos um kit natalino com uma variedade grande para empresas, indústrias e também vendido na loja, reunindo diversos produtos, além, claro, das promoções naturais para a ceia”, divulgou Alécio. Fechando as comemorações das bodas de ouro do Joanin em São Caetano, o dia 21 de novembro foi especial com uma sessão solene em homenagem a empresa na Câmara Municipal, além do lançamento de um livro contando a trajetória durante os 50 anos, a ser lançado neste mês de dezembro ●
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Campanha Dia das Crianรงas Revista ACISCS | 16
ACISCS traz alegria ao Dia das Crianças
12 de Outubro na Cidade das Crianças
Diversas atrações! C o n fi ra a p ro g ra m a ç ã o c o m p l e t a : f a c eb o o k . c o m /c r i a n c a n o p a r qu e
REALIZAÇÃO
Entrada gratuita
APOIO
A ACISCS (Associação Comercial e Industrial de São Caetano do Sul), em colaboração com o Departamento de Cultura da Prefeitura Municipal de São Caetano, foi a realizadora do evento Dia das Crianças, com o tema “Lugar de Criança é no Parque” realizado no dia 12 de outubro, no Parque Cidade das Crianças, na Al. Conde de Porto Alegre, 840, bairro Santa Maria. Com este tema, a campanha publicitária contou com 1.000 cartazes, afixados nos estabelecimentos associados do município, 25.000 flyers, distribuídos em todas as EMEIs, além de faixas, anúncios em jornais locais e na Revista ACISCS. As atrações ganharam o colorido e a alegria de balões, algodão doce e pipoca, além de adesivos lúdicos como o tema proposto, distribuídos gratuitamente no quiosque da entidade, para a criançada e adultos que estiveram presentes. Esta iniciativa contou com os apoiadores: VNZ Alta Moda masculina, Infinite Comunicação Visual, Elpro Softwares e Emagrecentro. Os pequenos se divertiram muito com diversos brinquedos inflá-veis, patro-cinados pela Intercom Propaganda e pela empresa Espaço Play, com o Castelão Árabe, Balão Gato, Tobogã, Piscina de Bolinha (inflável) e a Cama Elástica. A programação, bem variada para animar o grande público, teve início com a apresentação de bandas e fanfarras, e já na sequência as apresentações de danças, com as alunas da Escola Municipal
de Bailado “Laura Thomé” e da Escola de Ballet “Sandra Amaral”. A seguir a animação do Batuque Cultural contagiou a todos que seguiram com a dupla sertaneja mirim Guilherme e Rafael. A GMC (Guarda Civil Municipal) trouxe seu Teatro de Fantoches e o grupo de hip hop Up Trix embalou a galera. Dando prosseguimento, houve uma exibição com os cães da GCM, demonstrações diversas com o Tiro de Guerra e ainda os tradicionais jovens do Grupo de Escoteiros Mirins de São Caetano. O encerramento do evento que homenageou a criançada se deu com o show Plunct Plat Zum, com o grupo Cidadão Instigado, no Teatro Paulo Machado de Carvalho e reuniu ao longo do dia ensolarado mais de 3.000 pessoas, coroando com êxito a iniciativa ●
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Cidade
ACISCS divulga Decoração Natalina para 2013
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Decoração de Natal para este ano começou a ser idealizada em junho pela ACISCS (Associação Comercial e Industrial de São Caetano do Sul), quando uma comissão formada por Mauro Laranjeira, Robson de Souza e Emerson L. Lazari, foi conhecer a “Natal Show 2013”, no Expo Center Norte, em São Paulo/SP. No evento, que reuniu os melhores expositores internacionais e nacionais do segmento de artigos e decorações natalinas, foram pesquisadas as melhores propostas do mercado para a realização deste projeto. A decoração deste ano contará com enfeites que se destacam pela originalidade e detalhes de acabamento, especialmente escolhidos em função de sua resistência e funcionalidade. Desta forma foram reunidos 250 enfeites
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pingente em três modelos diferentes instalados em postes de iluminação nos principais corredores comerciais da cidade. Enfeites com iluminação de LEDs serão usados na Av. Goiás e Guido Aliberti. O projeto também contempla o parque linear das avenidas Kennedy e Tijucussu, e ao lado da praça do chafariz, onde haverá o uso de peças cenográficas divertidas que permitem a interação com as famílias, para fotografias, vídeos, etc. No prédio da Câmara Municipal, local de grande visibilidade, teremos a face do Papai Noel iluminada e repetida por toda sua fachada. Finalizando, nas praças Cardeal Arcoverde, no Centro, na Praça das Figueira, e no bairro Nova Gerty, serão usados balões decorativos iluminados pendurados nas árvores. No total, serão atendidos os bairros:
Centro, Santa Paula, Barcelona, Nova Gerty e São José. Todo este investimento foi colocado a custo zero para os associados e será arcado pela iniciativa privada. A instalação das peças foi feita por uma empresa da cidade a partir do início de novembro e durará até a primeira semana de janeiro de 2014. O projeto de decoração NATAL 2013 ACISCS, cumpre mais uma vez sua função de manter viva a tradição e o espírito natalino, estimulando o movimento do nosso comércio e encantando nossos olhares e corações ●
ACISCS Natal
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Memória
Há 75 anos nascia a ACISCS
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m pleno regime de exceção vivido pelo Estado Novo, criado por Getúlio Vargas em 1937, nascia a Associação Comercial de São Caetano do Sul (ACISCS). A fundação da ACISCS no dia 23 de fevereiro de 1938 foi um acontecimento que marcou época no cenário políticosocial da região, pois no mesmo ano São Caetano sofria o rebaixamento de distrito de São Bernardo da Borba do Campo para 2º sub distrito do recém-criado município de Santo André, um golpe para as pretensões dos autonomistas. Somente após dez longos anos, sob severa vigilância política das autoridades de São Bernardo e Santo André e após o plebiscito de 24 de outubro de 1948, consolidou-se a vitória dos autonomistas com a independência político administrativa de São Caetano do Sul. A efetivação da primeira diretoria foi realizada em 23 de fevereiro de 1938, e os fundadores, Srs. Manuel Martins Moreia (presidente), Nicolau Perrela (1º secretário), Júlio Marcucci (2º
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secretário), Antonio Gatti (2º tesoureiro), Francisco Massei (2º tesoureiro) cediam suas próprias casas para as reuniões. Os primeiros passos da ACISCS trataram de cuidar do patrimônio social, o aspecto jurídico e as comissões fiscais, entre outras coisas. No dia 31 de março de 1938 fora realizada a assembleia para a eleição da 1ª diretoria eleita, que teve como resultado: Artemio Lorenzini – Presidente Atílio Lopers Holmos –1º Vice Nicolau Perrela – 1º Secretário Júlio Marcucci – 2º Secretário Francisco Massei – 1º Tesoureiro Luiz Vincenzi – 2º Tesoureiro No ano de 1938, o patrimônio da entidade compunha-se de “uma machina para dactilografar, um mimeografo e um arquivo de aço para fichário” no valor de 2.635$000 (dois mil, seiscentos e trinta e cinco réis). Como o saldo de caixa não permitia cobrir a compra dos equipamentos, foi preciso contrair um
empréstimo com os próprios diretores da Associação Comercial que doaram também o restante dos equipamentos básicos para o funcionamento da entidade. A parte jurídica ficara a cargo de um causídico da Capital, Sr Otaviano J. Rodrigues. A comissão fiscal formada em 14 de outubro de 1938 contava com os seguintes nomes: Bruno Bisquolo, Antonio de Mello Neto, e Hossam Catrip. Já nesta época a entidade contabilizava142 associados. Neste ano também a entidade marcou sua representatividade, destacando-se na Grande Feira Industrial de São Bernardo, que contou com a presença do interventor do Estado de São Paulo: Dr. Adhemar de Barros. No resumo das atividades de 1939 a entidade realizou 46 reuniões ordinárias e contribuiu com a apresentação de várias propostas voltadas ao comércio e serviços prestados aos seus associados. Enfim, eram tempos difíceis, mesmo assim, a ACISCS começava uma longa tarefa de serviços prestados aos associados
e à comunidade em geral, tornando-se uma entidade forte e representativa. Com a semente plantada em três quartos de século, hoje a Associação Comercial e Industrial de São Caetano do Sul colhe os frutos de uma história longínqua, vencedora e principalmente contribuinte com o desenvolvimento da cidade de São Caetano do Sul w
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Sr Robson de Souza Vice-presidente de marketing e desenvolvimento social.
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niciamos uma nova fase na história da ACISCS. Concluímos seis meses de muito trabalho destacando as nossas campanhas comemorativas: Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças (em fase de planejamento) e seguimos agora com os preparativos para a campanha do Natal. Nosso desafio é muito grande, pois a concorrência com os Shoppings próximos, que oferecem conforto e segurança, além do comércio de nossas cidades vizinhas que é muito forte, somado ao comércio virtual, impõe soluções que encontremos soluções criativas e arrojadas. Por isso assumimos a ACISCS, com o propósito de desenvolver um trabalho sério, transparente e dedicado a ajudar os pequenos e médios comerciantes, assim como os prestadores de serviços a fomentar suas vendas e serviços. O lançamento desta revista é um sinal da nossa mudança. As campanhas comemorativas foram todas muito bem recebidas por nossos associados, o que nos proporcionou grande sucesso e contentamento. Para a data mais importante ao comerciante, que é o
Natal, continuaremos com a tradição de sortear um carro, porém a surpresa fica por conta do modelo do veículo que esse ano será um CHEVROLET ONIX 0km além de seis televisores de LEDs , 42 polegadas. Graças a essa estratégia de marketing, consegue-se agregar mais valor à premiação o que certamente trará grande adesão à campanha. Somos uma das poucas associações comerciais, a premiar consumidores com carros no Natal, e iremos divulgar nossa campanha de forma intensiva, atingindo cada consumidor de nossa cidade, através de nosso plano de mídia, que contará com anúncios em jornais da região, publicidade em ônibus (interno e externo), painéis front light, além de cartazes de identificação das empresas participantes e a distribuição prevista de 500 mil cupons aos consumidores. Estamos também estudando o projeto de decoração natalina mais adequada ao perfil do mobiliário urbano da cidade, objetivando a visibilidade e a beleza cenográfica. Trabalhamos para fazer uma ACISCS para todos e fazer do comércio de nossa cidade, um Shopping a céu aberto ●
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Pequeno grande
empreendedor
Em segunda edição, Pequeno Grande Empreendedor atrai empresários
Homenagear pessoas importantes, seja física ou jurídica, sempre é um ato de relevância, pensando nisto a Associação Comercial de São Caetano (ACISCS) realizou no dia 30 de setembro, a 2ª edição do evento Pequeno Grande Empreendedor, contando com um número ainda maior de participações em relação ao primeiro evento. A home-nagem reuniu empresários de vários setores da economia e contou mais uma vez com a presença do prefeito, Dr. Paulo Pinheiro, que cumprimentou pessoalmente cada um dos presentes, e do vereador Beto Vidoski, que também é associado, representando a Câmara Municipal de São Caetano. O presidente da ACISCS, Mauro Revista ACISCS | 24
Laranjeira, dirigiu as primeiras palavras agradecendo os presentes pela segunda edição e citou as dificuldades geradas pela com-petitividade desigual das empresas que nascem e somem do mercado, onde estatisticamente cerca de 60% não sobrevivem por mais de cinco anos. Diante desse fato, Laranjeira ressaltou a necessidade do suporte e da assessoria prestada pelo Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) para garantir a eficiência e a longevidade das mesmas. Já Vidoski enfatizou a importância do evento e garantiu aos homenageados que será feita uma moção na Câmara Municipal, além da homenagem
Homenageados no evento Pequeno Grande Empreendedor, promovido pela ACISCS.
que será entregue no domicílio dos agraciados. O prefeito Paulo Pinheiro reafirmou que a Asso-ciação Comercial pode contar com as parcerias junto ao poder público, citando a constante participação do vereador Beto Vidoski. Além disso, teceu elogios às realizações da nova diretoria, que tem demonstrado uma gestão eficiente e transparente. A seguir foi servido um coquetel aos presentes que se confraternizaram em clima festivo. A ACISCS toma medidas para fortale-cer e atrair novos associados, que se distanciaram em gestões passadas. “Me senti agraciado e foi realmen-te gratificante fazer parte desta home-nagem. Espero que os trabalhos da ACISCS sigam firmes e desejo sucesso”, disse Angelo Rocchi, que representou Dona Therezinha, da conhecida padaria Ben Hur.
Há 53 anos prestando serviços no ramo de material de construção no município, a Desafra, representada por Roque Maringelli, também foi só elogios pelo evento. “É muito emocionante ser homenageado após tantos anos de luta para conquistar um espaço em
São Caetano. Sou filho desta cidade e estou contente com os trabalhos desta nova diretoria, principalmente por sua transparência”, concluiu ●
Relação dos 13 homenageados e empresas por ordem cronológica: Sra. Alice Aparecida Faria Pinezi - Casa Pinezi - 70 anos Sra. Helena Allegretti e Sergio Fernando Ribeiro, representado por WiniFred Allegretti - UnionRebit - 63 anos Sr. Sergio Rienzo - Rinsebor (Rei da Borracha) - 62 anos Sr. Vladimir Gil Garcia - Lello Eletro Técnica - 62 anos Sr. Alarico Suhadolnik - IAS Imobiliaria e Administradora - 58 anos Sr. Guilherme Rodrigues da Silva - Ao Mundo das Louças - 54 anos Sra. Therezinha Rocchi Martin - Ben Hur Alimentos - 47 anos Sr. Luiz Emiliani, representado por Pedro A. da Fonseca – Farmácia Monte Alegre – 47 anos Sr. Ângelo Monteiro - Relojoaria Alvorada - 45 anos Sr. Manoel Martins Martins - Escola de Desenho 28 de Julho - 43 anos Sr. Ulisses Ramos , representado por Roberto Ramos - 355 Automóveis - 42 anos Sr. Kazuyoshi Koh - Nissei Modas - 37 anos Sr. Roberto Grandi - Pro Informática - 28 anos
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Conhecendo o comércio... Giuliana Flores
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m setembro teve início uma campanha visando a ampliação de novos membros ao seu quadro de associados. Para isso, foi criado um folheto, dirigido ao pequenos e microempreendedores, destacando os serviços prestados pela ACISCS e está complementando o atendimento pessoalmente pelo seu departamento comercial. “Estamos levando ao conhecimento do comerciante e prestadores de serviço que a ACISCS está sob nova gestão, firmemente engajada em ampliar e melhorar seus serviços, prova disso é que em apenas 6 meses, a nova diretoria realizou diversas campanhas publicitárias, como Dia das Mães, Namorados e Pais, a custo zero para seus associados” afirmou o Sr Emerson L. Lazzari, gerente geral. A ACISCS disponibiliza vários serviços, entre eles; consultas ao SPC, Certificação Digital, Orientação jurídica,
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Assessoria Contábil para os micruiahsd aiusdh asiudh asuhda iuhasd oauhsd auishd iaushd asiduh sad iuhadi uahsdiu hasdi hadiu haiudhaiushd iauh aidhasodhawdjsndushwu haduhsiduhaisudhais dhaisduh aidh asiudhaisu hasiduh asdoempr eendedores, Encontro de Negócios, além do CLUBE DE BENEFÍCIOS, que oferece Assistência Médica e Odontológia e convênios de descontos e facilidades junto à escolas, faculdades, concessionárias de veículo ●
Homenageados no evento Pequeno Grande Empreendedor, promovido pela ACISCS.
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Palestras
Palestras Sebrae encerram ciclo em 2013
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parceria entre a ACISCS (Associação Comercial e Industrial de São Caetano do Sul) e o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) realizou no mês de outubro mais dois eventos de aperfeiçoamento e informação para o público presente. As atividades encerraram os trabalhos de 2013. A primeira palestra foi ministrada por Vitor Arantes de Moura que abordou o tema “Por Dentro de Custos, Despesas e Preço de Venda”. Ocorrida em 17/10, no auditório da ACISCS, o evento reuniu cerca de 30 participantes dos mais diversos segmentos do mercado, e abordou três assuntos importantes ligados a formação de preços, como: Análise de Mercado - Percepção de Valor – Modelos de Precificação, que são de suma importância na tomada de decisões no modelo de preços a
ser adotado pelas empresas. A mesma palestra foi ministrada no dia seguinte no Atende Fácil. Vanessa Harada, da loja Hering, assistiu a palestra e ressaltou os pontos positivos. "Realmente foi bastante esclarecedora. Aprendi a melhor forma de controlar os pagamentos, relação com fornecedores, ou seja, manter um bom planejamento geral, o que é um diferencial atualmente. Estou sempre atenta as palestras do Sebrae, que são ótimas e espero fazer outras. Inclusive indiquei para algumas amigas comerciantes e todas estão com vontade de participar", contou. Já no dia 21/10 teve lugar a palestra “Como Fazer Marketing de Relacionamento”, ministrada pelo Sr. Leandro, que orientou os participantes sobre como criar um banco de dados com informações que possam promover ainda mais a aproximação do cliente da empresa, adotando critérios de adequação de seus produtos e estoques às necessidades dos clientes. Assim, através de qualificações em níveis A, B e C, o empresário pode mensurar individualmente, o volume de compras, a frequência, a rentabilidade, e outros importantes quesitos dos consumidores ou mesmo avaliar o valor de investimento necessário para atingir o consumidor potencial e talvez inativo. Junior Brasiliano, da SW Copiadoras, esteve presente na palestra e gostou da plataforma apresentada. “Aprendi diversos conceitos importantes do marketing de relacionamento, com destaque para o pós-venda e todas as maneiras de manter o cliente. Achei um material bastante produtivo e interessante em um contexto geral. Espero participar de outras palestras que agreguem valores como esta”, enfatizou●
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Simpósio
Simpósio debate acessibilidade aos clientes
E
m uma iniciativa de Juliana Teixeira, presidente do Grupo Ação e Inclusão, da ACISCS (Associação Comercial e Industrial de São Caetano do Sul), com o apoio do vereador Beto Vidoski, a Câmara Municipal de São Caetano recebeu no dia 18 de setembro o 1º Simpósio Acesso para Inclusão e Desenvolvimento. O evento foi aberto por Antônio Carlos Munhoz, Secretário Adjunto Municipal da Pessoa com Deficiência e Presidente da Comissão Permanente de Acessibilidade de São Paulo, que narrou suas experiências enquanto morador de São Caetano, ressaltando as dificuldades encontradas no cotidiano, principalmente no acesso às lojas e também em áreas de lazer. A Dra. Lenice Duarte Melero, Vice-Presidente do Conselho Municipal do Idoso, apresentou a força econômica deste segmento, um dos que mais cresce no país, e não tem seu potencial totalmente aproveitado. O presidente da ACISCS, Sr. Mauro Laranjeira, por sua vez, abordou o conteúdo das palavras superação e inclusão, lembrando que as pessoas com deficiência são cidadãos iguais aos outros, e tem todo o direito de levar uma vida com qualidade, tendo acesso não só físico, como também o digital. Ainda em sua palavra lembrouse da importância de iniciativas tanto do poder público, regularizando as calça-das e vias da cidade, como também dos empresários criando condições de acessibilidade em seus estabelecimentos e aumentando com isso sua compe-titividade junto a este crescente mercado. O vereador Beto Vidoski reforçou a importância do engajamento da Administração nas causas das pessoas com deficiência e dos idosos, e fez uma breve prestação de contas do seu mandato sobre as indicações e projetos voltados
para essa área. Já Juliana Teixeira, que preside o Grupo Ação e Inclusão, divulgou o resultado dos estudos realizados durante os encontros do grupo e apresentou as próximas ações que serão realizadas em parceria com a ACISCS. O Sr. Thiago Tortorello da Secretaria Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência ou Mobilidade Reduzida (Sedef ) citou as ações realizadas pela sua pasta, recordando que apesar do pouco tempo, as atividades estão acontecendo e colocou-se a disposição para trabalhar a favor de uma São Caetano que seja reconhecida por sua acessibilidade. Ao final do evento, Juliana Teixeira, finalizou com uma placa de homenagem que foi entregue das mãos da Sra. Silvana Peca Tomazeli, à Mauro Laranjeira, pela ousadia e coragem em dar andamento nesse projeto social ● Revista ACISCS | 29
Cidadania
Obrigatoridade de cadeiras de rodas, causa polêmica em S. Caetano O
projeto de lei do vereador Chico Bento, que obriga prédios residenciais e comerciais a disporem uma cadeira de rodas à disposição, teve aprovação no início de outubro na Câmara Municipal de São Caetano. A ideia do vereador é destinar o equipamento aos clientes, visitantes e moradores que tenham deficiência física, ou alguma mobilidade reduzida, utilizando como argumento o baixo custo em adquirir a cadeira especial. A acessibilidade é um dos temas mais atuais, procurando ajudar pessoas com deficiências a ter melhor acesso aos serviços, informação e atividades gerais e a ACISCS como realizadora do 1º simpósio sobre o assunto entende que o projeto de lei visa também propor um conforto adicional a um acidentado, mas não é claro quanto a definição de edifício comercial: metragem, quantos andares, com ou sem elevador, etc., e peca quando se trata de atendimento de emergência, pois o acidentado deve aguardar a equipe acionada no local do acidente e neste caso havendo uma cadeira de rodas disponível no local, uma pessoa inabilitada ao tentar transportálo, poderia causar um acidente fatal. O secretário da entidade, Dr. Filinto de Almeida Teixeira vê algum tipo de confusão no projeto do vereador. “Cadeira de rodas é uma necessidade em meios como hospitais, maternidades, aonde alguém possa passar mal, por exemplo. Em comércios, as pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, que devem receber toda a atenção, já vão ao espaço com a própria cadeira de rodas. Houve um mau entendimento do vereador”, explicou. Além disso, o secretário pediu o Revista ACISCS | 30
veto do prefeito, Dr. Paulo Pinheiro. “Em minha opinião, o prefeito precisava vetar este projeto. Não há cabimento cada estabelecimento comercial se dispor de uma cadeira de rodas.” Juliana Teixeira, presidente do Grupo Ação e Inclusão, idealizadora da Campanha para Inclusão e Desenvolvimento também concorda que houve falta de informação na hora de desenvolver a lei. “Acredito que o vereador teve boa intenção, mas pecou na falta de esclarecimento. Antes de se ter uma cadeira de rodas em cada lugar, deveria haver melhorias na acessibilidade, como rampas, elevadores e outras tantas
ações, abrangendo para o deficiente físico, visual ou mesmo os idosos, que tem mobilidade reduzida por muitas vezes”, relatou. Além de citar a busca por informação, Juliana relembrou que quanto mais cuidados com este público, maior a satisfação do cliente. “Se eu vou jantar com a família em um restaurante que me dá acessibilidade suficiente, com certeza irei voltar lá. O primeiro pensamento precisa ser a melhoria no acesso, passando depois para a cadeira de rodas, lembrando que normalmente quem tem alguma dificuldade já possui sua própria cadeira”, finalizou ●
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Saúde
© Africa Studio - Fotolia.com
Verão: os cuidados com a nova estação • Tenha um cuidado ainda maior com bebês e crianças, maiores de 65 anos e pessoas doentes - especialmente cardíacos ou com pressão alta; • Bebê na praia, só fora dos horários de pico, de preferência quando uma brisa estiver refrescando o ar. Senão, eles podem se queimar, desidratar e ter brotoejas; • Dentro de casa ou no trabalho, cuide para que haja bastante ventilação. Abra janelas e portas, deixando o ar circular. Ventilador e ar-condicionado garantem alívio. Se puder, use-os; • Se estiver em casa, tome duchas frias durante o dia; Cuidados com o carro
A
chegada do verão, tão comemorada principalmente pelas crianças em período de férias, traz como de costume o calor, sol intenso e grandes pancadas de chuva. O período conhecido por ser mais alegre e repleto de energia traz consigo cuidados necessários para aproveitar o tempo bom, ao invés de se prejudicar durante os meses correspondentes a estação. Cuidados Pessoais Algumas dicas simples e vitais são importantes, veja: • Sempre que possível, evite sair nos horários em que o sol estiver a pino, das 10h às 16h. Prefira sair de cedo ou ao entardecer; • Use o filtro solar mais adequado ao
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seu tipo de pele, reaplique após cada mergulho; evite ficar exposto ao sol, procure caminhar pela sombra; • Prefira uma alimentação leve: frutas e saladas caem bem; • Mantenha-se hidratado: beba bastante líquido, a toda hora. Nem espere a sede reclamar; • Evite bebidas com cafeína, álcool ou muito açúcar. Eles vão fazer com que você perca ainda mais líquido corporal; • Facilite a transpiração: use roupas folgadas, de tecidos leves e claros. O uso de boné ou chapéu é recomendado; • Também não se esqueça dos óculos escuros. Mas não adianta ser qualquer um: ele precisa ter proteção ultravioleta total para evitar queimaduras da córnea e da retina, que causam lesões irreversíveis;
• Na hora de entrar em um carro que ficou parado sob o sol, abra primeiro portas e janelas e espere o ar circular, evitando aquele "bafo quente"; • Se você ficar preso no congestionamento, não tiver ar-condicionado e precisar manter as janelas fechadas, tente pelo menos parar em algum lugar em que não bata sol direto; • Caso você tenha que aguardar alguém estacionado, não faça isso dentro do carro. Espere do lado de fora; • Ao sair, jamais deixe crianças esperando trancadas no veículo. Mesmo que você não demore, a criança pode passar mal - e não são raros os casos de mortes ocorridas nessas situações; • Se o carro for ficar muito tempo estacionado fora da sombra, bloqueie a entrada do sol pelo para-brisa, colocando uma folha de papelão pelo lado de dentro, sobre o painel. Se não tiver isso à mão, cubra o volante com um pano para evitar que suas mãos se queimem na hora de dirigir ●
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Tecnologia ACISCS prepara novo portal pelas mãos da ATer
Homenageados no evento Pequeno Grande Empreendedor, promovido pela ACISCS.
N
o mundo globalizado em que vivemos, a internet se tornou parte integrante desse novo sistema de negociação. A cada dia se cresce o número de serviços, informações e facilidades disponíveis no mundo online. Pensando nisto, cada vez mais globalizado e nas facilidades que a internet possibilita, a ACISCS viu a real necessidade de apresentar-se à altura na rede. Desta forma, procurou uma das maiores empresas de internet do Brasil: a ATer, Agência Digital especializada na criação de sites. A ATer encontrou inicialmente uma grande dificuldade. Um site desatualizado, quase sem informações de serviços e de difícil navegação, e num Revista ACISCS | 34
prazo de 30 dias apresentou o novo site da ACICS (Associação Comercial de São Caetano do Sul). O novo projeto identifica melhor a entidade e facilita a navegação dos usuários na busca por informações dos serviços prestados. Agora com a navegação atualizada, o site ainda conta com banners eletrônicos, ferramenta de Gerenciamento Remoto de Conteúdo, além da produção de Newsletters para a base de dados fornecida pelo cliente. Isto sem contar o sistema desenvolvido pela Ater que disponibilizou um completo banco de informações tanto do cliente/usuário cadastrados quanto dos parceiros. Para melhorar, além de todas as informações possíveis sobre a Associação, serviços,
contatos, você ainda poderá ficar por dentro das notícias importantes para seu cotidiano. Agora, a revista ACISCS também passa a ser visualizada na íntegra, em seu formato eletrônico, o que representa maior visibilidade não só das ações, como também para os anunciantes e parceiros.
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Serviços Parcerias beneficiam associados na ACISCS S
empre pensando em facilitar a vida de seus associados e promover o relacionamento comercial entre os seus parceiros, foi criado o Clube de Benefícios por meio de parcerias conquistadas pela ACISCS junto a outros órgãos e empresas. Alguns serviços já são exclusivos e conhecidos do público como o Serviço de Proteção ao Crédito, Certificação Digital, Cursos e Palestras do Sebrae, sempre gratuitas, Emprega Fácil, Orientação Jurídica (grátis), Posto da Jucesp, Locação de Auditório e Sala de Reunião/Mezanino, além da Assessoria Contábil para os Microempreendedores Individuais, entre outros. Recentemente, um nova nova parceria foi fechada junto a Diauto, onde todo associado goza de descontos especiais. A concessionária Volkswagen fica na Av. Goiás, 3499, no bairro Barcelona. A ACISCS informa também que está em fase de negociação com a USCS (Universidade de São Caetano do Sul) para renovação de mais esta parceria. Veja outros benefícios: Associação de Engenheiros e Arquitetos A parceria com a Associação dos Enge-nheiros e Arquitetos de São Caetano do Sul objetiva apresentar aos associados da ACISCS um quadro de profissionais habilitados a oferecer soluções técnicas nas áreas pertinentes à Arquitetura e Engenharia. A parceria acontece através das seguintes ações: A AEASCS informará aos
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interessados, uma relação de profissionais que melhor se encaixam para atender as necessidades do cliente (comércio /indústria). Os profissionais que fazem parte da entidade poderão orientar os associados com relação a informações sobre legislação e procedimentos técnicos quando da implantação de empreendimentos e atividades. Será disponibilizado através do site os serviços e os profissionais de Engenharia e Arquitetura, para que os associados tenham facilidade e agilidade para consultar o que necessitar. Será feito um controle através da AEASCS para que o associado ACISCS possa usufruir dos benefícios dessa parceria. Todos os associados AEASCS, compro-metidos com este programa, estarão de acordo a praticar uma tabela de des-contos, criada pela AEASCS, aplicando-a sobre o valor final contratado para cada tipo de serviço. Tabela de descontos Contratos
Desconto p/ associados
De R$1.000,00 a R$ 5.000,00
5%
De R$ 5.001,00 a R$ 10.000,00
3,5%
De R$ 10.001,00 a R$ 50.000,00
2,5%
A partir de R$ 50.001,00
1,5%
Intec Network A Intec Network – Escola de formação profissional, disponibiliza bolsas de estudos para cursos com descontos especiais para associados da ACISCS, o material está incluso para associados. Curso
Duração
Valor Parcela
Info 3ª Idade
12 meses
R$ 129,00
Informática Básica e Avançada
18 meses
R$ 129,00
Computação Gráfica
18 meses
R$ 199,00
Tecnologia da Informação (TI)
30 meses
R$ 199,00
Gestão Administrativa
18 meses
R$ 169,90
Logística
18 meses
R$ 180,00
Petróleo e Gás
12 meses
R$ 180,00
Inglês I, II e III
18 meses
R$ 179,90
Auxiliar de Farmácia/ Laboratório
12 meses
R$ 180,00
Auxiliar de Necropsia
12 meses
R$ 260,00
Auxiliar de Veterinário
6 meses
R$ 180,00
Tanatopraxia/ Necromaquiagem
6 meses
Agente Funerário/ Reconstrução Facial
3 meses
Cuidar de Idosos
3 meses
Instrumentação
12 meses
R$ 380,00
R$ 180,00
R$ 160,00 R$ 299,90
Planos de Saúde Empresarial Intermédica Através desta parceria foram viabilizados planos de saúde empresariais, flexíveis e personalizados, com condições especiais e exclusivas aos associados ACISCS. Os benefícios seguem os seguintes detalhes: • melhor relação Custo x Benefício; • somente três faixas etárias; • sem taxa de inscrição; • sem carências para empresas acima de 30 vidas para uma ampla rede credenciada e própria. Primarca Veículos GM A tradicional parceria com a Primarca oferece aos associados descontos na compra de carros com CNPJ, de acordo com a tabela abaixo: Veículo
CNPJ Desconto Total
Celta c/ ar
8%
Classic 1.0 s/ ar
4,5%
Classic 1.0 c/ ar
6%
Agile
11,5%
Montana 1.4 L
17,5%
S10 CD Diesel
6,5%
S10
5%
Cobalt 1.4 LT/ LTZ
10%
Spin LT
10%
TrailBlazer
5%
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Dicas
Dívidas e limpar nome
Dúvidas Frequentes 1. Como eu devo proceder para pagar a minha dívida? Resposta: Primeiramente, faça contato com a empresa onde você possui dívida. Caso não saiba qual é a empresa ou onde ela está localizada, compareça com documento de identificação (RG e número do CPF), no atendimento da ACISCS ao público, localizadas nos seguintes endereços:
Reposta: No instante que houver quitação do débito, cabe à empresa tomar as providências para o cancelamento do registro de débito. Caso não o faça, entre em contato com a empresa e solicite o cancelamento do registro. Você poderá, ainda, levar pessoalmente uma cópia da quitação do débito à Rua Amazonas, 318 – Centro – São Caetano do Sul, CEP: 09520060 ou enviar pelo correio, para que o Serviço de Proteção ao Crédito informe à empresa sobre a apresentação do comprovante e solicite as providências de cancelamento. Se estiver no interior de São Paulo capital, dirija-se ao Serviço de Proteção ao Crédito mais próximo. Porém, se você mora em outro Estado, envie-nos uma mensagem através de nosso Fale Conosco e lhe daremos as instruções para acesso.
Resposta: Em primeiro lugar você deve entrar em contato diretamente com a empresa que está realizando a cobrança para entender e/ou regularizar o valor que consta em aberto. Caso não consiga identificar a empresa, proceda conforme instruções contidas na Pergunta 1. 4. Em caso de falecimento do devedor, como devo proceder? Resposta: Entre em contato com a empresa onde o devedor falecido mantinha a dívida, apresente a certidão de óbito para que a empresa proceda ao cancelamento ou se habilite no inventário. Se preferir, envie pelo correio ou leve pessoalmente uma cópia da certidão de óbito à Rua Amazonas, 318 – Centro – São Caetano do Sul, CEP: 09520060, para que o serviço de proteção ao crédito sinalize o fato à empresa, para que esta defina as providências a tomar. © Elenathewise - fotolia.com
SEDE DA ACISCS: Rua Amazonas, 318 – Centro – São Caetano do Sul ATENDE FÁCIL: Rua Major Carlos Del Prete, 318 – Centro – São Caetano do Sul Horário de atendimento: de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 17h30
2. Eu já paguei a dívida e agora, como faço para retirar o meu nome do serviço de proteção ao crédito?
3. Estou com o nome incluído no serviço de proteção ao crédito, porém, não conheço o débito. O que devo fazer?
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Expediente A Revista ACISCS é o órgão oficial de divulgação da Associação Comercial e Industrial de São Caetano do Sul, dirigida aos empresários e sua distribuição é gratuita.
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Jornalista responsável
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Tiragem desta edição 5.000 exemplares
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