Toyota el camino forjado
La marca de la calidad y filosofía “Antes de decir que no puedes hacer algo, inténtalo”
-Sakichi Toyoda
El camino de un emporio toma años de construcción, y una de las empresas líderes de la industria automotriz con más éxito en la actualidad, vio su nacimiento en 1907, sin embargo tal como muchas otras grandes compañías ha surgido, el giro inicial de esta empresa fue en la industria textil, específicamente en el desarrollo innovador de un telar automático, el nombre de la compañía era Toyoda Automatic Loom Works, creada por Sakichi Toyoda. La creación del fundador le permitió abrirse camino entre la competencia y se convirtió en líder de la industria dentro del país, y esto llegó incluso al extranjero, ya algún tiempo después la empresa británica Platt Brothers compró el telar automático de Toyoda y-
-le permitió a su vez a este, iniciar una nueva inversión en un campo que era de su interés pero desconocía a grandes rasgos. A consecuencia de esto, el hijo de Toyoda, Kiichiro Toyoda se dedicó a observar y conocer más sobre el desarrollo de la industria automotriz, de esta forma en 1932 fundó la División Automotriz de Toyota Automatic Loom Works y para 1937 logró desarrollar el
-primer prototipo automóvil y con ello cimentó las bases de Toyota Motor Company Ltd. como marca automotriz. El rápido ascenso de la compañía entre los titanes de la competencia se puede adjudicar a la filosofía empleada en la marca de Toyoda, pues implementaron un plan de trabajo que no se había encontrado en ninguna otra industria, la constancia es parte de ella, es reconocida internacionalmente y
ha sido causa de estudios y artículos periodísticos, el plan se basa en entregar calidad y no caer en la sobreproducción. Los fundamentos de esta filosofía se dividen en tres puntos: • Justo a tiempo. Ningún componente de un auto debe fabricarse antes de que sea necesario. Se debe evitar la acumulación de inventarios innecesarios que producen pérdidas. • Jidoka. La automatización con un toque humano que combina la colocación de las máquinas en el orden en que se usan y la capacitación de los asociados para manejar cualquiera de ellas permite que la producción fluya en forma continua.
• Kaizen. La idea de que todo es susceptible de perfeccionamiento. Al estar en manos de los asociados, el mejoramiento continuo se convierte en una fuerza motriz que impulsa la calidad en Toyota. En la actualidad Toyota ha producido más de 6.423.772 millones de vehículos alrededor del mundo, su central continúa estando en Japón, sin embargo tiene un número considerable de centros distribuidos por el mundo. Otra de las pautas bajo las cuales trabaja Toyota y la ha colocado donde se encuentra ahora es su “genchi genbutsu shugi”, que significa “aprender a través de la observación directa en el lugar de trabajo”, esto quiere decir que se preocupa por entregar calidad, esto quiere decir que el trabajo no recae en una sola persona o en el renombre de la marca, sino que la empresa automotriz es consciente de lo que conlleva llegar a estos estándares y mantenerlos del mismo modo. De esta forma toyota se encarga de conscientizar a cada empleado sobre su filosofía de trabajo y esto se refleja en sus productos e historia, pues durante su existencia tan solo ha tenido una huelga.
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