www.pwc.com.cy
TEYXOΣ 121 | maρτιοσ 2016 women in business
Εξειδίκευση Λύσεις Αξία
ΜΗΝΙΑΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΓΙΑ THN ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΓΟΡΑ & ΤΑ ΣΤΕΛΕΧΗ | TEYXOΣ 121 | maρtioσ 2016
«Η γυνα ίκ έναντι α διαθέτει δυο συναισθτων ανδρών: Υ ισχυρά ατού ψ ηματική αυξημέν νοημοσηύλότερη η αισθητ νη και α επιχειρυητά συνδυαστοική. Εφόσον ύν με τη ματικότη προσόντω ν τα , δ εδ ν, η επ ομένων των θεωρείτ ιτυχία θα πρέπ αι σίγου ει να ρη»
30+
σελίδες αφιερωμένες στη γυναικεία επιχειρηματικότητα
Women Powerful
women
list
in business 15
γυναίκες επικεφαλής επιχειρήσεων
Ανδρεανή Καλλιμάχου Άννα Καρσερά Αρίστη Ανδριώτου Άρτεμις Παντελίδου Azia Chatila Γιόλα Λοΐζου Έλλη Νικολαΐδη Έμιλυ Γιολίτη Ευαγγελία Ηλιάδου Ευγενία Παντελίδου Μαρία Παπασάβbα Μαρίνα Ζεβεδαίου Σόφη Παπακυριακού Στέλλα Κανικλίδη Χριστίνα Αντωνίου Γαλατοπούλου
Είμαστε δίπλα σας για να δημιουργήσετε την αξία που αναζητάτε μέσα από ποιοτικές υπηρεσίες και εξειδικευμένες λύσεις. Μαζί χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης, σας λέμε τα πράγματα με τ’ όνομά τους και σας στηρίζουμε σε εκείνα που αύριο θα αποδειχτούν σημαντικά. Προσαρμόζουμε την τεχνογνωσία μας και τη δύναμη του παγκόσμιου δικτύου μας στις δικές σας ανάγκες για να κάνετε τη διαφορά.
Tιμή €3.00
www.inbusinessnews.com
1
© 2016 PricewaterhouseCoopers Ltd. All rights reserved
μιλούν για την καριέρα, την ανέλιξη και την καθημερινή τους πρακτική, αναδεικνύοντας την επιτυχή συμβολή του γυναικείου φύλου στο κυπριακό επιχειρείν
IN BUSINESS
=Qร k _dgZYd ร fYf[aYd k]jna[]k l]Ye [Yf `]dh qgm fYna_Yl] j]_mdYlagf Yf\ [j]Yl] [geh]lalan] Y\nYflY_]& ]q&[ge'ร fYf[aYd :]ll]jIm]klagfk
ยก *()- =Q?E Daeal]\& 9dd Ja_`lk J]k]jn]\& =<(/)/
Can compliance help you compete?
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
IN BUSINESS Τεύχος 121, Μάρτιος 2016
WOMEN
FEATURES Ο διευθυντής wealth brokerage and asset management της Τράπεζας Κύπρου, Κώστας Αργυρίδης, μιλά για τη συγκέντρωση των υπηρεσιών διαχείρισης κεφαλαίων και χρηματοοικονομικών συναλλαγών κάτω από μια ομπρέλα.
38 48
Δεκαπέντε θηλυκές επιχειρηματικές ιστορίες ξετυλίγει το IN Business. Γυναίκες που είναι επικεφαλής σε ιδιωτικούς, ως επί το πλείστον, οργανισμούς, ηγέτιδες οι οποίες καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα τομέων, από την ομορφιά μέχρι τη νομική, τη διαχείριση αρχείων και τον τουρισμό. Με ενδιαφέρον παρατηρήσαμε ότι η λίστα των γυναικών, που ηγούνται στο κυπριακό επιχειρηματικό γίγνεσθαι, με τον χρόνο διευρύνεται, αν και οι αριθμοί είναι ακόμα μικροί. Εκ πρώτης όψεως εντοπίσαμε περιπτώσεις που θεωρήσαμε ενδιαφέρουσες, τις ψάξαμε και καταλήξαμε σε 15, οι οποίες, μετά από προσωπικές συνεντεύξεις, μας έδωσαν ένα cover story γεμάτο από ξεχωριστές ιστορίες, στις οποίες η ηγεσία συναντά τη γυναίκα που τολμά να επιχειρεί.
Ο άρτος ημών ο εναλλακτικός
Για την ACM Christofides μάς μιλά ο εμπορικός διευθυντής της, Γιώργος Απέγητος.
COVER STORY
IN BUSINESS
Wealth management: Ευέλικτο και δυναμικό
Famous for a reason Fa
42
74
106
Αρτοσκευάσματα από βιολογικά υλικά και πρωτεΐνες, ψωμιά με αλεύρι ζέας, γλυκά με στέβια και μειωμένη γλουτένη κι αυτά μόνο γι’ αρχή, μάς σερβίρει ο ιδιοκτήτης ης των Φούρνων Κωνσταντινίδης, Μαρίνος Κωνσταντινίδης.
Το δικό μου dress code
110
Η πρώτη εικόνα είναι πολύ σημαντική, καθώς κερδίζει τις εντυπώσεις. H Joanna Κασουλίδου, PR director της PR: Partners, μας δίνει το δικό της στίγμα.
Μοnthly Briefing
10
10| Newsbrief 12| Companies/ Industries & People KPMG: Αναθεωρούνται τα ISO Ποτοπωλείο: Το στέκι της K γειτονιάς Μάρκος Κωμοδρόμος: Οι δημόσιες σχέσεις αλλάζουν. Εσείς; Adventurerooms Cyprus: Πάμε να παίξουμε! IN Brand: Ferrero Rocher 18| NESTLÉ: To brand που μας μεγάλωσε 20|Odyssey: Ασφάλεια στην Ιθάκη του επιχειρείν 22| ΚΟΓΕΕ: Νέα δυναμική 24| Nikos Ioannou: Ιστορία από χρυσό 26| Colourpix: Τύπωσε την ιδέα σου 28| Haze Team: Πάρτι μετά τη δουλειά 30| E Commerce: Beyond local boundaries 34| Σελιδοδείκτης 36| Around the Globe
Το εμπόριο σε άλλη διάσταση
78
Γνωριμία με το έργο και τα μέλη του Efficiency Consumer Response (ECR Cyprus).
4
IN BUSINESS
Αφιέρωμα:
Ασφαλιστική Βιομηχανία
85
Numbers & Stats
113
Noteworthy & Untold
114
«Γιατί έτσι θέλει το καττί», «εξίκκο σου» και «κκόφλεξ». Αυτά είναι μόνο μερικά παραδείγματα από τις αναγραφές στα πρωτότυπα μπλουζάκια του Romeotees, ο οποίος δίνει στους Κύπριους την ευκαιρία να φορέσουν τη νοοτροπία και το λεξιλόγιό τους μέσα από τις δημιουργίες του.
www.inbusinessnews.com
EDITORIAL
AΠΟ ΤΗΝ ΕΛΕΝΑ ΛΕΟΝΤΙΟΥ
# WOMEN IN
BUSINESS
Α
ν ρωτήσεις γυναίκες στελέχη να σου πουν ποια γυναίκα επιχειρηματία θαυμάζουν, εννέα στις 10 θα απαντήσουν δίνοντας ηχηρά ονόματα του εξωτερικού: Sheryl Sandberg τoυ Facebook, Ιndra Nooyi της PepsiCo, Μeg Whitman της Ηewlett-Packard, Μarissa Mayer της Υahoo… Αδιαμφισβήτητα οι προαναφερθείσες έχουν δικαιωματικά μια θέση στα υψηλότερα βάθρα του παγκόσμιου επιχειρείν, ευρισκόμενες επικεφαλής κολοσσιαίων οργανισμών με τζίρους δισεκατομμυρίων, εξού και τυγχάνουν θαυμασμού. Αν κοιτάξουμε, όμως, δίπλα μας ή ελάχιστα πιο πέρα, θα διαπιστώσουμε με ικανοποίηση πως ο θαυμασμός δεν είναι προνόμιο για λίγους, τον δικαιούνται, στην περίπτωση για την οποία μιλάμε, πλείστες γυναίκες στελέχη και επιχειρηματίες που ηγούνται μεγάλων εταιρειών και οργανισμών. Τον δικαιούται και η γυναίκα της διπλανής πόρτας, η οποία όλο και συχνότερα, πλέον, υιοθετεί διαφορετικούς ρόλους και μια γκάμα από σύνθετες ιδιότητες, στις οποίες καλείται
6
IN BUSINESS
να αντεπεξέλθει καθημερινά με τον ίδιο ζήλο: Κόρη, σύντροφος, μητέρα, στέλεχος, εθελόντρια. Προσπαθεί καθημερινά να τα φέρει βόλτα μεταξύ καριέρας, οικογένειας και προσωπικής ζωής, ενώ οι ευαίσθητες κεραίες της δεν παύουν να ανταποκρίνονται στα μηνύματα που εκπέμπει η κοινωνία και τα οποία μετατρέπει σε προσφορά. Αυτή η γυναίκα δεν έχει την τύχη να πληρώνεται όπως η κυρία Sandberg ούτε διαθέτει τα resources της κυρίας Whitman ούτε εργοδοτεί στο σπίτι νταντάδες όπως η κυρία Μayer. Η «δικιά μας» γυναίκα δουλεύει περισσότερες ώρες από ό,τι θα έπρεπε κάθε μέρα. Αγωνίζεται, συχνά άνισα έναντι του εαυτού της, για να φέρει εις πέρας το έργο της και να επιτύχει την ελάχιστη, έστω, προσέγγιση του λεγόμενου work-life balance. Στην καθημερινή της προσπάθεια να αντεπεξέλθει μετρά μικρές νίκες αλλά και μεγάλες, τις οποίες βλέπουμε όλοι, όμως συχνά τις προσπερνάμε, όχι γιατί τις απορρίπτουμε, αλλά γιατί τις έχουμε συνηθίσει και τις θεωρούμε δεδομένες, χώρια που είναι πιο εύκολο και ασφαλές να έχουμε πρότυπο την κυρία Sandberg παρά τη «δικιά μας». Κάθε φορά που συζητάμε για τη γυναικεία επιχειρηματικότητα, κάποιος θα ρωτήσει: Γιατί εν έτει 2016 να χρειαζόμαστε ένα τεύχος αφιερωμένο στις γυναίκες; Δεν είναι σεξιστικό, σε μια εποχή όπου πολλά κάστρα κοινωνικών στερεοτύπων έχουν πέσει να κτίζουμε τα δικά μας, δημιουργώντας τεύχη για γυναίκες; Η απάντηση είναι πως όχι, δεν είναι σεξιστικό. Ούτε και λάθος.
Η γυναίκα επικεφαλής σε εταιρείες και οργανισμούς παραμένει εξαίρεση ανά τον κόσμο και σίγουρα στην Κύπρο. Σκεφτείτε πως στη λίστα IN Business 700+ των μεγαλύτερων εταιρειών στην Κύπρο οι γυναίκες CEOs είναι μόλις 60 και γενικότερα η γυναίκα ως στέλεχος εξακολουθεί να αποτελεί για πολλούς «καινοτομία». Προσπαθώντας, λοιπόν, να δώσουμε στη γυναίκα επαγγελματία τη θέση που της αξίζει στις σελίδες του περιοδικού μας και γενικότερα στα business Μέσα μας, ανατρέξαμε σε επικεφαλής επιχειρήσεων. Κάποιες είναι πιο γνωστές και έχουν φιλοξενηθεί ξανά. Άλλες πιο χαμηλών τόνων και με δυσκολία καταφέραμε να τις πείσουμε να μας μιλήσουν. Μερικές τις ανακαλύψαμε και τις αποκαλύψαμε στην πορεία. Αλλά το ταξίδι της γυναικείας επιχειρηματικότητας δεν τελειώνει σ’ αυτό το τεύχος. Ξεκινώντας από τον Μάρτιο, το IN Business προωθεί το #WomenInBusiness project, το οποίο αποτελεί μέρος της φιλοσοφίας και της ίδιας της ύπαρξης του περιοδικού μας, που δεν είναι άλλη από την ανάδειξη του καλού επιχειρείν σε όλες του τις μορφές. Αυτή τη φορά, όμως, με λίγη έξτρα έγνοια για τον αγώνα της γυναίκας επαγγελματία, στοχεύοντας να δώσουμε έμπνευση και σε άλλες, καθώς και την ώθηση να δημιουργήσουν τη ζωή που επιθυμούν. Μέσω συνεντεύξεων και παρουσιάσεων αξιόλογων γυναικών ανοίγουμε ένα ευρύτερο διάλογο για το επιχειρείν. Το ΙΝ Βusiness αγκαλιάζει τη μοντέρνα εργαζόμενη γυναίκα, αναδεικνύει την πολυεπίπεδη ζωή της, εκτιμά το έργο της και το προβάλλει, δίδοντας βήμα λόγου και προσθέτοντας αξία στην κυπριακή επιχειρηματικότητα.
www.inbusinessnews.com
www.inbnews.com Γιώργος Μιχαήλ Δάφνη Ροδίτου Τανγκ ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ MEDIA IMH: Έλενα Λεοντίου ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΞΙΑ ΚΕΙΜΕΝΩΝ: Μαρία Θεμιστοκλέους ΒΟΗΘΟΣ ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΗ ΙΝ BUSINESS: Στέλλα Μούρεττου ΣΥΝΤΑΞΗ: Ερατώ Πισιάρα-Γερασίμου, Aντρέας Κωστουρής, Mαρία Πηλείδου, Δήμητρα Λάντου, Αντώνης Αδάμου, Mαριάννα Νικολάου ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΙΜΗ: ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΙΜΗ:
ΟΛΑ ΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΝΕΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΙΑΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ
ΛΕΠΤΟ ΠΡΟΣ ΛΕΠΤΟ
ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ART DIRECTOR: Άννα Θεοδοσίου SENIOR DESIGNER: Αλεξία Πέτρου ASSISTANT DESIGNERS: Μαρία Βασιλείου, Στέφανη Ανδρέου ΦΩΤΟΓΡΑΦIA: Jo Michaelides, Emma Louise Χαραλάμπους,
` Ανδρέας Λουκαϊδης
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
(ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ, ΕΜΠΟΡΙΟ, ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ, ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ-ΕΣΤΙΑΣΗ, ΙCT, ΕΝΕΡΓΕΙΑ)
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
(ΚΥΠΡΟΣ, ΕΛΛΑΔΑ, ΔΙΕΘΝΗ)
ΠΡΟΣΩΠΑ ΟPINION BRANDS BUSINESS LIFESTYLE ΑΓΟΡΕΣ BUSINESS GOSSIP ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ MULTIMEDIA ΛΙΣΤΕΣ/DIRECTORIES VIDEO
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ & OPERATIONS
Ειρήνη Γεωργίου Χάρης Παυλίδης MARKETING EXECUTIVE ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ: Κεύη Τσίσσιου ΤΜΗΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ: Μαριάννα White, Ευαγγελία Ευαγγέλου ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΤΜΗΜΑΤΟΣ OPERATIONS & LOGISTICS: Βούλα Νικολάου YΠΕΥΘΥΝΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ: Παντελίτσα Χατζηστεφάνου ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ: Μύρια Νεοφύτου, myria@imhbusiness.com ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ: ADVERTISING EXECUTIVE:
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Τηλ. 22505555, Φαξ 22679820 haris@imhbusiness.com GOLD & GOLDNEWS.COM.CY ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ:
John Vickers Σταύρος Επιφανίου
ΑDVERTISING EXECUTIVE: INBUSINESSNEWS.COM
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: Aντρέας Κωστουρής ΑDVERTISING EXECUTIVE:
Kρίστοφερ Κωνσταντίνου
ΓΡΑΦΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Αιγάλεω 5, Στρόβολος 2057 Τ.Θ. 21185, 1503 Λευκωσία, Κύπρος Τηλ. 22505555, Φαξ 22679820, inbusiness@imhbusiness.com www.imhbusiness.com CASSOULIDES MASTERPRINTERS ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ ΤΥΠΟΥ ΚΡΟΝΟΣ
ΤΥΠΟΓΡΑΦΕΙΟ: ΔΙΑΝΟΜΗ:
ISSN 1986-0056
ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΣΤΗN ΠΥΛΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ
www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING
NEWSBRIEF | ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ
KEO
ΑΥΞΗΜΕΝΑ ΚΕΡΔΗ ΛΙΜΑΝΙ ΛΕΜΕΣΟΥ ΔΥΟ ΟΙ ΕΠΕΝΔΥΤΕΣ
Σ
ημαντική βελτίωση καταγράφεται στα ενδεικτικά οικονομικά αποτελέσματα της ΚΕΟ για το 2015. Κατά το 2015 η εταιρεία κατέγραψε κέρδη από τις εργασίες της ύψους €2 εκατ., οι οποίες είναι ενισχυμένες κατά 83,2% σε σύγκριση με το 2014. Η αύξηση του κέρδους από εργασίες οφείλεται, κυρίως, στην άνοδο του κύκλου εργασιών, ο οποίος κατά το 2015 ανήλθε στα €45,7 εκατ., έναντι €43,6 εκατ. το 2014, παρουσιάζοντας αύξηση 5%.
ΟΙ 10 ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΜΕ ΤΗ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ ΔΑΠΑΝΗ ΣΕ ΟΝΟΜΑΣΤΙΚΗ ΑΞΙΑ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2016
ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ
Δ
υο κοινοπραξίες αναλαμβάνουν την αξιοποίηση του Λιμανιού Λεμεσού. Η διαδικασία ολοκληρώθηκε μετά από δύο, περίπου, χρόνια εντατικής εργασίας και διεθνή διαγωνισμό που προσέλκυσε το ενδιαφέρον φημισμένων διαχειριστών λιμανιών από όλο τον κόσμο. Συγκεκριμένα, η πρώτη κοινοπραξία αποτελείται από τις Eurogate International GmbH (κατέχουσα την πλειοψηφία), Interorient Navigation Company Ltd και East Med Holdings S.A. για τον τερματικό σταθμό εμπορευματοκιβωτίων. Στη δεύτερη κοινοπραξία για τις θαλάσσιες υπηρεσίες και τον τερματικό σταθμό γενικού εμπορίου συμμετέχουν οι DP World Limited (κατέχουσα την πλειοψηφία) και G.A.P. Vassilopoulos Public Ltd.
3,1%
ΕΙΝΑΙ Η ΑΥΞΗΣΗ ΠΟΥ ΣΗΜΕΙΩΘΗΚΕ ΣΤΟΝ ΚΥΚΛΟ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ ΤΟ 2015, ΣΕ ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΜΕ ΤΟ 2014, ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ. 10
IN BUSINESS
AΛΦΑΜΕΓΑ LIDL CARREFOUR S/M ΟPAP ΥΠΕΡΑΓΟΡΑ ΠΑΠΑΝΤΩΝΙΟΥ NESTLE KNORR VERNEL PRIMETEL BECEL
ΕΠΕΝΔΥΣΗ (€)
975.400 866.792 857.357 548.733 467.856 433.376 373.230 361.542 351.149 338.348
C.A.PAPAELLINAS ΔΥΟ ΜΑΓΑΖΙΑ ΚΙ ΕΝΑ ON LINE
Π
ροϊόντα ομορφιάς, π ροσωπικής και βρεφικής φροντίδας, τρόφιμα και ποτά περιλαμβάνουν τα δυο νέα καταστήματα του Ομίλου C.A. Papaellinas Selekt στη Λευκωσία και τη Λεμεσό. Σημειώνεται ότι οι καταναλωτές θα μπορούν σύντομα να βρίσκουν τα είδη του ομίλου και on line, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος Selekt.
Από τον πίνακα εξαιρούνται διαφημίσεις τηλεμπορίας (telemarketing) και ΜΜΕ. Πηγή: Nielsen
MICROSOFT NEA CMO
H
Εύη Δημητρίου ανέλαβε τη θέση της chief marketing officer στη Microsoft Κύπρου και Μάλτας. Εργάζεται στην εταιρεία εδώ και επτάμισι χρόνια και έχει υπηρετήσει από διάφορες θέσεις, όπως, services operations specialist, anti-piracy manager, sales excellence και licensing manager. Η κ. Δημητρίου κατέχει BSc business & public administration από το Πανεπιστήμιο Κύπρου και MSc finance από το University of Warwick, UK.
16,3%
ΗΤΑΝ ΤΟ ΠΟΣΟΣΤΟ ΑΥΞΗΣΗΣ ΠΟΥ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΚΕ ΣΤΙΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΑΦΙΞΕΙΣ ΤΟΝ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟ ΤΟΥ 2016, ΟΙ ΟΠΟΙΕΣ ΑΝΗΛΘΑΝ ΣΕ 48.607, ΣΕ ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΜΕ 41.799 ΤΟΝ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟ ΤΟΥ 2015, ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΤΑΞΙΔΙΩΤΩΝ ΤΗΣ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ.
www.inbusinessnews.com
1,8%
ΕΙΝΑΙ Η ΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΚΕ ΣΤΙΣ ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑ ΤΟ ΤΕΤΑΡΤΟ ΤΡΙΜΗΝΟ ΤΟΥ 2015, ΟΠΩΣ ΚΑΤΕΓΡΑΨΕ Ο ΔΕΙΚΤΗΣ ΤΙΜΩΝ ΑΚΙΝΗΤΩΝ ΤΟΥ RICS ΚΥΠΡΟΥ. ΠΑΓΚΥΠΡΙΑ ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΓΙΑ ΤΑ ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑΤΑ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΑΝ ΤΡΙΜΗΝΙΑΙΑ ΜΕΙΩΣΗ 0,5%, ΕΝΩ ΕΠΕΣΑΝ ΚΑΙ ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΓΙΑ ΤΑ ΣΠΙΤΙΑ ΚΑΤΑ 0,1%. Η ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΠΤΩΣΗ ΣΗΜΕΙΩΘΗΚΕ ΣΤΗ ΛΕΜΕΣΟ ΚΑΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ 1,4% ΓΙΑ ΤΑ ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑΤΑ ΚΑΙ ΣΤΗ ΛΕΥΚΩΣΙΑ 0,8% ΓΙΑ ΤΑ ΣΠΙΤΙΑ.
ΓΑΛΑ ZEFKIS
Ξανά στην αγορά
Σ
τα ράφια ορισμένων σουπερμάρκετ επέστρεψε το φρέσκο αιγινό γάλα Zefkis, μετά από μικρή απουσία. Βρίσκεται, συγκεκριμένα, στις υπεραγορές Παπαντωνίου, Debenhams, Ιωαννίδης, Αντρέας & Αυγουστής και Στέλιος Αντρέου. Η Zefkis Dairies είναι εξολοκλήρου υπεύθυνη για την παραγωγή και διανομή των προϊόντων της, ενώ σύντομα θα προχωρήσει σε συμφωνίες για παρουσία και σε άλλα σημεία πώλησης. Επίσης, θα δούμε στην αγορά και άλλα είδη της, όπως, γιαουρτάκια, τρίμμα, χαλίτζιν (είδος κυπριακού τυριού) και κεφίρ.
L.P. FRANCESKIDES
T
ƔоƮ 0LFKHOLQ
α νέα ελαστικά Michelin Pilot Sport 4 λάνσαρε στην αγορά ο Όμιλος L.P. Franceskides για σεντάν και σπορ αυτοκίνητα. Οι καινοτομίες τους στην οδήγηση αφορούν στην ακρίβεια και στην άμεση απόκριση, στην ασφάλεια και ειδικά στο φρενάρισμα σε βρεγμένες επιφάνειες, ενώ το εξειδικευμένο design ακολουθεί την τεχνολογία Michelin Premium Touch. Τα ελαστικά 17 και 18 ιντσών είναι ήδη διαθέσιμα, ενώ των 19 αναμένονται.
CIPA
Η Ν. Πηλείδη στη διεύθυνση
H
Νατάσα Πηλείδη είναι η νέα γενική διευθύντρια του Cyprus Investment Promotion Agency (CIPA), μετά την παραίτηση του Χάρη Παπαχαραλάμπους και την προκήρυξη θέσεων στον οργανισμό. Έχει εμπειρία ως επικεφαλής τμημάτων στον οίκο παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών Baker Tilly Klitou και στον συντονισμό των γραφείων του σε Ελλάδα, Ρουμανία, Βουλγαρία και Μολδαβία. Είναι, επίσης, μέλος του Institute of Chartered Accountants of England and Wales (ICAEW) και του Συνδέσμου Εγκεκριμένων Λογιστών Κύπρου (ΣΕΛΚ).
ƚƘƈƗƌƍƈ ƑƛƗƘƖƛ
M
ΜΟΝΑΔΑ ΓΙΑ ΑΚΙΝΗΤΑ
CLAPPAS TRADING
ΤΑ LOGISTICS ΣΤΗΝ GAP
Ά
λλη μια συμφωνία στον τομέα των logistics κατέγραψε το κυπριακό εμπόριο. Από τον Απρίλιο του 2016 ο Όμιλος GAP Vassilopoulos αναλαμβάνει τα logistics των προϊόντων της Clappas Trading. Η συμφωνία έρχεται σε μια περίοδο μεγάλων αλλαγών και ανακατατάξεων στο εμπόριο, κατά την οποία οι συνεργασίες καθορίζουν την πορεία σημαντικών εταιρειών. Ειδικά στο κομμάτι εξασφάλισης υπηρεσιών logistics καταγράφεται αξιοσημείωτη κινητικότητα.
www.inbusinessnews.com
ονάδα real estate management unit (REMU) έχει συστήσει η Τράπεζα Κύπρου, με στόχο να διαχειρίζεται τα ακίνητα που έρχονται στον έλεγχό της, ώστε να μεγιστοποιήσει το όφελος της ίδιας και παράλληλα να μην επηρεάσει αρνητικά την αγορά ακινήτων. Η υπηρεσία θα ασχολείται με μεγάλες μονάδες, ακίνητα εταιρειών ανάπτυξης γης, τουριστικά και εμπορικά.
15,4%
KAZINO
Γ
¨Ç¼ÀÌÕÈÉ¿ÕÇÅÎòɸ
ύρισε η… ρουλέτα και ανέδειξε, μετά από συζητήσεις και διαδικασίες ετών, τους τρεις διεκδικητές του μεγάλου έργου κατασκευής και λειτουργίας καζίνου στην Κύπρο. Η επιλογή των τριών προσφοροδοτών έγινε από το αρμόδιο για τον διαγωνισμό του καζίνου Υπουργείο Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού και η διαδικασία μέχρι την τελική απόφαση εκτιμάται ότι θα διαρκέσει τρεις μήνες. Οι τελικοί διεκδικητές είναι: Κοινοπραξία Hard Rock - Melco International Development Ltd - CNS Group (της οικογένειας Σιακόλα), ο φιλιππινεζικός όμιλος Bloomberry και ο όμιλος Naga με έδρα την Καμπότζη.
€
ΑΝΟΔΟ ΣΤΙΣ ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΚΕ ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΟΝ ΠΕΡΑΣΜΕΝΟ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟ, ΣΕ ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΗ ΠΕΡΣΙΝΗ ΠΕΡΙΟΔΟ. ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ, ΑΥΞΗΣΗ ΣΕ ΠΟΣΟΣΤΟ 10,5% ΣΗΜΕΙΩΘΗΚΕ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΟΝ ΔΕΚΕΜΒΡΙΟ ΤΟΥ 2015, ΚΑΤΑ ΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΟΙ ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΑΝΗΛΘΑΝ ΣΕ 2.137.
IN BUSINESS
11
MONTHLYBRIEFING
Companies, Industries & People
ISO
KPMG
¥ £§¦©¥¨ Õ
¨ Õ)3/Õ ΑΛΛΑΖΕΙ Η ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΤΥΠΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ
Σε αναθεώρηση και επανέκδοση των προτύπων συστημάτων διαχείρισης ποιότητας ISO 9001 και περιβαλλοντικής διαχείρισης ISO 14001 προχώρησε ο Διεθνής Οργανισμός Προτύπων ISO τον Σεπτέμβριο του 2015, κάτι το οποίο προϋποθέτει προσαρμογή από τις επιχειρήσεις.
Ό
πως εξήγησε η principal management consulting της KPMG, Μαρία Δημοσθένους, η ανάγκη αναθεώρησής τους θεωρήθηκε ως μία εξελικτική διαδικασία και ως η λογική αντίδραση σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, το οποίο θέτει τεράστιες προκλήσεις στην κάθε επιχείρηση: «Αποτελεί πάγια πρακτική του Διεθνούς Οργανισμού Προτύπων η συστηματική αναθεώρηση, κάθε έξι με οκτώ χρόνια, στοχεύοντας στην αναβάθμιση και την επικαιροποίησή τους, ώστε να συμβαδίζουν με τις τρέχουσες εξελίξεις, τις τάσεις και τις ανάγκες της παγκόσμιας
12
IN BUSINESS
αγοράς». Όπως είπε, η πιο σημαντική αλλαγή που προέκυψε είναι η εισαγωγή της προσέγγισης για αξιολόγηση των κινδύνων, βάσει της οποίας θα τίθενται οι προτεραιότητες της κάθε επιχείρησης, θα εντοπίζονται τα θέματα υψηλού κινδύνου προς άμεση επίλυση και θα οικοδομείται το σύστημα διαχείρισης: «Ενισχύονται οι απαιτήσεις που αφορούν στην ηγεσία ενός οργανισμού και την εμπλοκή της στη διαμόρφωση στρατηγικής. Δίδεται έμφαση στη διάγνωση, ενδοσκόπηση και ανάλυση του πλαισίου λειτουργίας του και ενδυναμώνονται οι απαιτήσεις για εσωτερική και εξωτερική επικοινωνία και ενημέρωση. Ακόμα, διευρύνεται η έννοια της διαχείρισης αλλαγών με στόχο τη βελτίωση της ετοιμότητας της επιχείρησης και της επίτευξης των στόχων για βελτίωσή της. Τέλος, η ρήτρα για ορισμό εκπρόσωπου διοίκησης αντικαθίσταται από την απαίτηση όπως η διεύθυνση του οργανισμού αναθέσει υπευθυνότητες και αρμοδιότητες σχετικά με το σύστημα διαχείρισης,
τη συμμόρφωση, τη βελτίωση και την επίδοσή του». Τι αλλάζει, όμως, για τις εταιρείες; Θα είναι εύκολη η προσαρμογή τους ή θα υποχρεωθούν να αλλάξουν στρατηγικές; Η κ. Δημοσθένους επεσήμανε ότι αλλάζει η προσέγγιση των προτύπων για τη δημιουργία συστημάτων διαχείρισης, γεγονός που χρήζει μελέτης από τις επιχειρήσεις: «Μετατοπίζεται η έμφαση από την τυπική καταγραφή και εφαρμογή διαδικασιών σε πιο ουσιαστικές ενέργειες και πρακτικές, που απαιτούν την άμεση και ενεργό εμπλοκή της διεύθυνσης». Σημείωσε τέλος ότι η ανάπτυξη συστημάτων δεν θα αποτελεί, πλέον, ευθύνη ενός μέλους ή μίας ομάδας του προσωπικού, αλλά η ηγεσία του οργανισμού θα έχει την άμεση ευθύνη για διαμόρφωση του συστήματος, το οποίο θα βασίζεται σε εμπεριστατωμένες αναλύσεις και στρατηγικές που αυτή θα καθορίζει. ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ
www.inbusinessnews.com
1
ΠΟΤΟΠΩΛΕΙΟ
Το στέκι της γειτονιάς
Ξεκίνησε ως κάβα πώλησης αλκοολούχων ποτών και εξελίχθηκε σε στέκι. Αρχικά με ένα βαρέλι στη μέση και καμιά δεκαριά άτομα από πάνω του να απολαμβάνουν το ποτό τους. Στην πορεία προστέθηκε ένα τραπέζι, μετά ακόμα ένα και σύντομα το Ποτοπωλείο έγινε «η κάβα» όπου δίνουν ραντεβού οι Λευκωσιάτες, και όχι μόνο, για να χαλαρώσουν και να δοκιμάσουν κάτι από την πλούσια ποικιλία των ποτών του. Γιώργος Θεοδούλου άνοιξε με άλλους συνεργάτες το Ποτοπωλείο στη λεωφόρο Αρμενίας το 2007, όμως τα τελευταία τρία χρόνια αποφάσισε να δώσει νέα ώθηση στις πωλήσεις της επιχείρησης, προσφέροντας την επιλογή στους πελάτες του να απολαύσουν το ποτό τους εκεί. Βήμα - βήμα έστησε το μπαράκι που είχε ονειρευτεί. Όπως τόνισε, το μαγαζί στήθηκε χάρη στην παρότρυνση αλλά και τη στήριξη του κόσμου. Με σπουδές στη μαγειρική και εμπειρία στην Αγγλία ανέλαβε τη διεύθυνση του μαγαζιού με στόχο να προσφέρει κάτι το οποίο έλειπε από την Κύπρο. «Δεν υπήρχε η κουλτούρα για το μπαράκι της γειτονιάς, όπως σε άλλες χώρες. Αυτό ήθελα να προσφέρω. Ένα συνοικιακό μπαράκι, με χαμηλές τιμές και
Ο
www.inbusinessnews.com
προσωπική επαφή με τον πελάτη. Στην ουσία ένα συνοικιακό καφέ». Το καλοκαίρι του 2015 το Ποτοπωλείο για λόγους συμφόρησης μετακόμισε στη λεωφόρο Κένεντυ και όπως εξήγησε ο κ. Θεοδούλου δεν ήταν επειδή ήθελε να μεγαλώσει το μαγαζί του. «Αναγκαστικά έπρεπε να φύγουμε, καθώς εκεί είχε δημιουργηθεί πρόβλημα με τη στάθμευση στη γειτονιά. Ήταν μεγάλο ρίσκο και επένδυση, καθώς έπρεπε να στήσουμε τα πάντα από την αρχή. Το κάναμε και πάλι σταδιακά, βήμα προς βήμα, καθώς δεν είχαμε τα κεφάλαια. Ήμασταν τυχεροί, καθώς ο κόσμος μας στήριξε και από την πρώτη νύχτα της μετακόμισης ήμασταν γεμάτοι. Σύμφωνα με τον ίδιο, είναι ωραίο να δοκιμάζεις νέα είδη κρασιών, καθώς υπάρχουν εκατομμύρια επιλογές και δεν πρέπει να κολλάμε μόνο σε ένα, ενώ ανέφερε ότι το κατάστημα προσφέρει γύρω στις 70 διαφορετικές επιλογές μπύρας. Ευτυχώς, πρόσθεσε, οι Κύπριοι τα τελευταία χρόνια έγιναν πιο δεκτικοί και δοκιμάζουν πιο εύκολα. Η κρίση από την άλλη φαίνεται να μην επηρέασε τις εξόδους, αλλά σίγουρα μείωσε το ποσό που οι καταναλωτές ξοδεύουν κάθε φορά. Τα θέλω του κόσμου αλλάζουν με τις εποχές και αν το κρασί είναι μια μόδα που θα περάσει τότε ο σωστός επιχειρηματίας, κατέληξε, πρέπει να ξέρει καλά τη δουλειά του και να μπορεί να εξελίσσεσαι ανάλογα με τις τάσεις. ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
Πείτε μας μερικά λόγια για την πιστοποίησή σας ως Chartered PR Practitioner. To Chartered status (Chart. PR), από το Chartered Institute of Public Relations (CIPR) του Ηνωμένου Βασιλείου, αντικατοπτρίζει το εύρος εμπειρίας και ακαδημαϊκών επιτευγμάτων των Chartered PR Practitioners. Αποδεικνύει τη δέσμευση των επαγγελματιών δημοσίων σχέσεων για τη διά βίου μάθηση στον τομέα τους. Με την απόκτηση του Chartered status οι επαγγελματίες δείχνουν ότι συμβαδίζουν σε ένα ταχέως εξελισσόμενο επάγγελμα και επικαιροποιούνται οι γνώσεις και οι δεξιότητές τους, μέσα από την ηθική πρακτική, την ηγεσία και τη στρατηγική των δημοσίων σχέσεων σε οποιονδήποτε τύπο οργανισμού.
ΜΑΡΚΟΣ ΚΩΜΟΔΡΟΜΟΣ
Οι δημόσιες σχέσεις αλλάζουν. Eσείς;
Ο Επίκουρος Καθηγητής Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων Μάρκος Κωμοδρόμος είναι πλέον ένας από τους πιστοποιημένους Chartered PR Practitioners.
2
Πώς βλέπετε τον τομέα των δημοσίων σχέσεων στην Κύπρο; Έχει επηρεαστεί από την οικονομική κρίση; Μέσα από την κρίση αναδεικνύονται και ευκαιρίες, έτσι και ο τομέας των δημοσίων σχέσεων εδώ στην Κύπρο απέκτησε ένα αναπόσπαστο κομμάτι της στρατηγικής και επικοινωνίας των οργανισμών που αντιλαμβάνονται τη στρατηγική τους σημασία. Το θετικό είναι ότι μικρές και μεγάλες εταιρείες επιθυμούν πλέον στρατηγικά προγράμματα στους τομείς διαχείρισης φήμης και media relations, στην εταιρική κοινωνική ευθύνη και στη διαχείριση κρίσεων. Στις μέρες μας ο συνδυασμός παραδοσιακών και νέων μέσων ενημέρωσης, όπως διαδίκτυο και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να προσφέρει μια πετυχημένη επικοινωνιακή εκστρατεία στους οργανισμούς.
3
Πώς αξιολογείτε την επαγγελματική σας πορεία μέχρι τώρα; Τι αλλάζει με την πιστοποίηση σας αυτή; Με επαγγελματική πείρα 13 χρόνων, ακαδημαϊκή και συμβουλευτική, στον τομέα των δημοσίων σχέσεων, η πιστοποίησή μου είναι και επίσημα η αναγνώριση από το CIPR των ικανοτήτων και των γνώσεών μου. Ως επαγγελματίας στον τομέα μου μπορώ να προσφέρω ολοκληρωμένες λύσεις στρατηγικής επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων για κάθε οργανισμό, συνδυάζοντας τα κατάλληλα εργαλεία, πρακτικές και μεθοδολογία.
IN BUSINESS
13
MONTHLYBRIEFING Companies, p , Industries & People p ΣΤΗΝ Ο Τ ΚΥΠΡΟ D BRAN ΑΠΟ ΑΙ M ΕΙΣΑΓΕΤ PROPHAR ΤΗΝ KYT L D ΣΕ Σ ΣΙΕ ΣΥΣΚΕΥΑ 300, , ΤΩΝ 375ΑΙ 38 00 Κ
ADVENTUREROOMS CY CYPRUS
Πάμε να παίξουμε!
Στο κτίσιμο και την αναβάθμιση της ομαδικής συνεργασίας και αποτελεσματικότητας, μέσα από πρωτότυπες διαδραστικές δραστηριότητες, συμβάλλει το real life escape game, AdventureRooms. Ο γενικός διευθυντής του στην Κύπρο, Κωνσταντίνος Χρυσικόπουλος, εξηγεί την όλη φιλοσοφία του, η οποία το καθιέρωσε σε περισσότερες από 18 χώρες.
Ά
ρχισε από ένα σχολικό project του καθηγητή φυσικής, Gabriel Palacios, το 2012, εξελίχθηκε στην πορεία σε ένα από τα πρωτοπόρα παιχνίδια της κατηγορίας του και σήμερα είναι δημοφιλές σε παγκόσμιο επίπεδο. Δεν απαιτεί φυσική και σωματική δύναμη ή οποιεσδήποτε δεξιότητες. Προϋποθέτει, όμως, λογική σκέψη, αυτοσχεδιασμό, ψυχραιμία και ομαδικότητα: Κλειδωμένος σ’ ένα δωμάτιο αναζητάς την έξοδο, προσπαθώντας να λύσεις γρίφους και να κάνεις πειράματα η βάση των οποίων είναι άκρως επιστημονική και στηρίζεται σε στοιχεία που εκτείνονται από τη φυσική μέχρι την ψυχολογία, χωρίς αυτό να γίνεται άμεσα αντιληπτό από τους παίκτες. Οι κύριες επιρροές του βρίσκονται στα computer games της δεκαετίας του 1990, στα ουγγρικά παιχνίδια διαφυγής και σε επιστημονικά πειράματα. Το AdventureRooms έχει παγκόσμια παρουσία ενώ στην Κύπρο ξεκίνησε τον Φεβρουάριο του 2015 σε ένα παραδοσιακό οίκημα στον Παλιό Στρόβολο. Όπως αναφέρει ο κ. Χρυσικόπουλος, το παιχνίδι που προσφέρει, συν τοις άλλοις, μια εναλλακτική και ποιοτική μορφή διασκέδασης, είναι ιδανικό για οργανισμούς που θέλουν, μέσα από δραστηριότητες, να ενισχύσουν το team building όπως και για σχολεία που επιθυμούν να προσφέρουν στους μαθητές μια διαφορετική διαδραστική, εκτός τάξεως, δραστηριότητα επιστημονικού χαρακτήρα: «Η αλήθεια είναι ότι η μεγάλη προσφορά τέτοιου είδους παιχνιδιών στο εξωτερικό και πρόσφατα στην Κύπρο έχει ‘εκπαιδεύσει’ το κοινό να αναζητά, πλέον, την ποιότητα, ανεβάζοντας τον πήχη των προσδοκιών του. Στην αρχή διστακτικά, αλλά στη συνέχεια με μεγαλύτερο ενθουσιασμό, κατά τη διάρκεια της προηγούμενης χρονιάς οι ομάδες ενδιαφέροντος αγκάλιασαν το παιχνίδι. Όσο περνά ο καιρός το κοινό δείχνει να εκτιμά όλο και περισσότερο τη σημασία του». ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ
14
IN BUSINESS
2 ΡΙΩΝ ΓΡΑΜΜΑ
FERRERO ROCHER
H ιστορία μιας μάρκας
ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ
Ο Pietro Ferrero, που ονειρεύεται να παρασκευάζει και να πωλεί σοκολάτες, ανοίγει το 1942 το εργαστήριό του στην Alba, περιοχή στο Piedmont της Ιταλίας. Κάποια από τα πρώτα του προϊόντα φτιάχνονται με βασικά συστατικά τα φουντούκια και το κακάο.
1946
ΑΡΧΙΖΕΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗ, ΙΔΡΥΟΝΤΑΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΩΝΥΜΙΑ FERRERO.
1950 - 1970
Μια ευρεία ποικιλία από σοκολατάκια αρχίζει να παράγεται, η οποία πωλείται πρώτα στην Ιταλία και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες και ακολούθως εξάγεται ανά το παγκόσμιο. Εκτός από τα Ferrero, αυτή την περίοδο λανσάρει, επίσης, τα brands σοκολάτας Nutella και Kinder.
Ο ΕΤΗΣΙΟΣ ΤΖΙΡΟΣ ΤΟΥ FERRERO GROUP ΑΓΓΙΞΕ, F ΚΑΤΑ ΤΟ 2014, ΤΑ €8.4 ΔΙΣ. Κ
1982
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΙΝΕΙ ΣΤΑ ΣΟΚΟΛΑΤΑΚΙΑ ΤΗΣ ΜΕ ΦΟΥΝΤΟΥΚΙ ΤΗΝ ΟΝΟΜΑΣΙΑ FERRERO ROCHER. ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ ΔΗΜΟΦΙΛΗ ΚΑΙ ΞΕΧΩΡΙΖΟΥΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ, ΤΗ ΓΕΥΣΗ, ΤΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ ΧΡΥΣΟ ΠΕΡΙΤΥΛΙΓΜΑ ΚΑΙ ΤΗ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΤΟΥΣ.
1985 1988
Τα Ferrero Rocher λανσάρονται για πρώτη φορά σε κάποιες περιοχές των ν Ηνωμένων Πολιτειών.
Η ΜΑΡΚΑ ΜΕΓΑΛΩΝΕΙ, ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΤΑΙ ΩΣ ΑΡΙΣΤΗ ΙΣΤΗ ΣΤΟ ΕΙΔΟΣ ΤΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΕΜΕΤΑΙ, ΠΛΕΟΝ, Σ’ ΟΛΗ ΤΗΝ ΑΜΕΡΙΚΗ.
ΕΡΓΟΔΟΤΕΙ, ΠΕΡΙΠΟΥ, 27.500 ΑΤΟΜΑ 100 ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΩΝ ΕΘΝΙΚΟΤΗΤΩΝ.
2001
ΕΞΑΓΕΤΑΙ ΣΤΙΣ ΗΠΑ ΤΟ BRAND FERRERO PRESTIGE, ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΑΣ ΑΛΛΗ ΜΙΑ ΕΠΙΛΟΓΗ ΣΤΟΥΣ ΕΚΕΙ ΛΑΤΡΕΙΣ ΤΗΣ ΣΟΚΟΛΑΤΑΣ.
2007 2008
Η FERRERO RODNOIR ΒΓΑΙΝΕΙ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΜΕ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΦΤΙΑΓΜΕΝΑ ΑΠΟ ΜΑΥΡΗ ΣΟΚΟΛΑΤΑ. ΤΑ.
Η Ferrero Prestige μετονομάζεται σε Ferrero Collection, χωρίς να αλλάζει κάτι άλλο στην ποικιλία ή τη συσκευασία των σοκολάτων.
www.inbusinessnews.com
The Art of Tailoring
HUGOBOSS.COM HUGO BOSS International Markets AG Phone +41 41 727 38 00
MONTHLYBRIEFING
150 ÊŴ¿·͟ Nestlé
Companies, Industries & People
NESTLÉ
TO BRAND που μας μεγάλωσε την καλύτερη διατροφή με σεβασμό στα θηλάζοντα βρέφη. Η οικονομική κρίση, σύμφωνα με την ίδια, επέφερε πτώση στις πωλήσεις της κατηγορίας κατά 10% με 15%, γεγονός που οφείλεται πρωτίστως στη μείωση των γεννήσεων. Η εταιρεία της αντιμετωπίζει, όμως, την πρόκληση έχοντας ως ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα την υψηλή ποιότητα και τις λύσεις που δύναται να προσφέρει σε κάθε βρεφική διατροφική ανάγκη. Το πιο δυνατό brand της Nestlé στην κυπριακή αγορά βρεφικών και παιδικών τροφών είναι το Farine Lactée, με ποσοστό πωλήσεων 25% στην κατηγορία του: «Μαζί με το Nescafé ΤΩΝ ΒΡΕΦΙΚΩΝ και το Milkmaid έφτασαν στη Η γκάμα της χώρα μας πριν από ένα, περίβρεφικής και παιδικής που, αιώνα, σηματοδοτώντας διατροφής της Nestlé περιλαμβάνει τα γάλατα NAN, Neslac και Junior, την πορεία της Βάσσος Ηλιάδης τις βρεφικές κρέμες στον κόσμο του επιχειρείν, που δημητριακών Farine ήταν και θα εξακολουθήσει να Lactée, Ρυζάλευρο Βανίλια, Φρουτόκρεμα είναι προσηλωμένη στον στόχο και Μπισκοτόκρεμα, καθώς και τις τροφές για την ποιοτικότερη και νοστισε βαζάκια έτοιμες για κατανάλωση Nestlé μότερη διατροφή».
Εκατόν πενήντα χρόνια ιστορίας γιορτάζει φέτος η Nestlé, με εκατομμύρια παιδιά να μεγαλώνουν με το πρώτο της προϊόν, το Farine Lactée. Πρεσβευτής στην Κύπρο, με ποσοστό 27% στην κυπριακή αγορά βρεφικών και παιδικών τροφών, είναι η εταιρεία Βάσσος Ηλιάδης, την πορεία της οποίας σκιαγραφεί η infant & healthcare nutrition manager, Φαίδρα Δικαίου Λαδόμματου. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: EMMA LOUISE ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ
Γ
ενιές και γενιές μεγάλωσαν με τη βρεφική κρέμα Farine Lactée, η οποία απετέλεσε το πρώτο από τη σειρά των βρεφικών ειδών Nestlé που εισήχθη στην Κύπρο πριν από 100, περίπου, χρόνια. Αργότερα η γκάμα ενδυναμώθηκε και με άλλες κρέμες του brand καθώς και με γάλατα για βρέφη και η Βάσκαι Gerber. σος Ηλιάδης εδραιώθηκε ως ηγέτιδα στην κατηγορία βρεφι¥ ¥ §¥ κών και παιδικών τρο͟ © ͟ % φών, όταν προστέθη%͟,!#4` . ) 2 ! & ͟ καν τα γεύματα σε βα- §¥ ¿º¿ÀÄÂ͟ · ͟ ¿ ζάκια Nestlé και Gerber. · À ͟ Ä «Η Nestlé κατέχει ¸Å»¼¿À ͟ £ Å Ã ½ · σήμερα ηγετική θέση στην ÆǾÂ͟ 2!)͟ αγορά τροφίμων ανά το »³·͟Ǿæ͟͟2 ¿Ê Ã Ç ͟Æ » É·͟ παγκόσμιο και αυτό οφείλεæ ͟ƶ ¼ ± Ç ¿Æ Â É ½ ται σε σημαντικό βαθμό στη ·ÂÇ· φιλοσοφία της. Προσπαθεί πάντοτε και πρώτα απ’ όλα να ανιχνεύει τις αυξημένες ανάγκες των μωρών, με σκοπό να φτιάχνει κατόπιν επιστημονικών παιδιατρικών μελετών προϊόντα μεγάλης διατροφικής αξίας, ενώ παράλληλα στηρίζει το δικαίωμα κάθε βρέφους για μητρικό γάλα», σημείωσε η κ. Δικαίου Λαδόμματου, προσθέτοντας ότι και η Βάσσος Ηλιάδης, ακολουθώντας τις ίδιες αρχές, στόχο έχει να παρέχει στα μωρά
Η ΓΚΑΜΑ
͟ ͟ ¤ ¢ ¢ ͟ ¨ ¦¥¨ ͟ ͟¥¨ ¥͟ ͟ ͟ ͟§ ¥ §¦¥ ¢¤ ¤ ͟
¦
18
IN BUSINESS
ΦΑΙΔΡΑ ΔΙΚΑΙΟΥ ΛΑΔΟΜΜΑΤΟΥ
Ο φαρμακοποιός Henri Nestlé, ένας άνθρωπος με όραμα και πάθος για την επιστήμη, άρχισε να ψάχνει για διατροφικές λύσεις που θα μείωναν την υψηλή παιδική θνησιμότητα στην Ευρώπη του 1860, όταν ένα στα τέσσερα βρέφη ήταν πιθανόν να μην επιβιώσει. Την ίδια περίοδο η επιστήμη άρχισε να κατανοεί τη σχέση μεταξύ υποθρεψίας και υγιούς ανάπτυξης.
1860s: Ο Henri Nestlé, με βάση του την Ελβετία, ισοστάθμισε την τότε επιστήμη της διατροφής και την τεχνολογία, για να εφεύρει το διατροφικό πλήρες γεύμα για βρέφη με βάση τα δημητριακά. Για την παρασκευή της βρεφικής κρέμας χρησιμοποίησε τα καλύτερα συστατικά, συμπεριλαμβανομένου και φρέσκου γάλακτος της ίδιας μέρας από τις Ελβετικές Άλπεις. Επίσης, ανέπτυξε τρόπο για να κάνει το προϊόν ασφαλές, μακράς διάρκειας και εύκολο στη χρήση, ενώ εισήγαγε μέτρα ποιότητας και υγιεινής προτού ακόμα καταστούν υποχρεωτικά.
1867: Ο Henri Nestlé ονόμασε το νέο προϊόν Farine Lactée (γαλακτούχος τροφή) και με υπερηφάνεια έδωσε το όνομά του στο brand. Επίσης, καταχώρησε τη γνωστή φωλιά της Nestlé ως εμπορικό σήμα. Η νέα βρεφική κρέμα έσωσε τότε τη ζωή ενός προώρου βρέφους και γρήγορα κέρδισε την αναγνώριση της ιατρικής κοινότητας.
1874: Η Nestlé επεκτάθηκε με εξαγωγές σε 18 χώρες όλων των ηπείρων.
͟ Η εταιρεία καινοτόμησε ξανά με την προσθήκη βιταμινών στις βρεφικές κρέμες.
1943 1958: μάρκες βρεφικών κρεμών Nestlé Νέες μ λανσαρίστηκαν σε όλο τον κόσμο. λανσ
͟ Παρασκευάστηκαν για πρώτη φορά κρέμες Παρασκε με προβιοτικά.
͟ Διαθέσιμε σε 180 χώρες, οι βρεφικές κρέμες Διαθέσιμες Nestlé υπο υπολογίζεται ότι παρείχαν, κατά το έτος αυτό, πάν πάνω από 14.000 μερίδες ανά λεπτό σε δισεκατομμύρια βρέφη ανά τον κόσμο. δισεκα
͟ Φέτος γιο γιορτάζονται τα 150 χρόνια της Nestlé, με το ιδρυτικό ιδ προϊόν Farine Lactée και η εταιρεία επικεντρώνεται στην παγκόσμια πρόκλησ πρόκληση της έλλειψης σιδήρου στα βρέφη και τα παι παιδιά, με τη δημιουργία των βρεφικών www.inbusinessnews.com κρεμών Nestlé με σίδηρο+. κ
5HGHĘŚQH customer engagement with SAPâ&#x20AC;&#x2122;s next-generation cloud CRM software
Sell smarter | Sell from anywhere | Collaborate | Close more Organizations that track leads, prospect stages and statuses in UHDO WLPH close 26% PRUH TXDOLĘŚHG sales leads on an annual basis
65% of the
average sales personâ&#x20AC;&#x2122;s time is spent NOT selling
)LQG RXU PRUH
If you want to learn more about SAP Cloud solutions, including the VROXWLRQ WKDWÉV UHFRPPHQGHG DV WKH EHVW ĘŚW IRU \RXU EXVLQHVV call us now at 22378777 or email us at info.cyprus@sap.com
SAP Cyprus Ltd ZZZ VDS FRP F\SUXV
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
ODYSSEY
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΗΝ ΙΘΑΚΗ ΤΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ- ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ I ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: ΑΝTΡΕΑΣ ΛΟΥΚΑΪΔΗΣ
Σ
υναντήσαμε πρόσφατα τον Ελευθέριο Αντωνιάδη και τον Χρίστο Ονουφρίου μια μέρα από τις λίγες που βρίσκονταν στην Κύπρο, καθώς πλέον κινούνται περισσότερο σε χώρες του εξωτερικού, όπου και στοχεύουν να ενδυναμώσουν την παρουσία της πλατφόρμας τους. Χαράζοντας το δικόό τους ταξίδι οδύσσειας, 14 χρόνια τώρα, έχουν πετύχει με την Odyssey να εξυπηρετούν επιχειρήσεις από ζωτικούς τομείς της οικονομίας για το σημαντικότερο, ίσως, στοιχείο τους, που δεν είναι άλλο από την ασφάλεια των πληροφοριών και τη διαχείριση των σχετικών κινδύνων. Το πελατολόγιο της εταιρείας τους προέρχεται, κυρίως, από τον τραπεζικό και τον ευρύτερο χρηματοοικονομικό τομέα, τον ασφαλιστικό, τον ιατροφαρμακευτικό, τα FMCG’s, την εκπαίδευση, τη ναυτιλία και την ενέργεια. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΒΑΣΕΙ ΠΡΟΤΥΠΩΝ Η Odyssey ξεκίνησε το 2002 και «μέσα από μια ανοδική πορεία είμαστε σήμερα περήφανοι για το γεγονός ότι έχουμε κατακτήσει ηγετική θέση στον τομέα διαχείρισης συστημάτων ασφάλειας και κινδύνου στην ευρύτερη γεωγραφική περιοχή, με γραφεία σε Κύπρο, Ελλάδα, Σερβία και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα», επισημαίνει ο Ελευθέριος Αντωνιάδης. Διατηρεί δε τελευταίας τεχνολογίας data centers (κέντρα δεδομένων) σε Κύπρο και Ελλάδα και οι υπηρεσίες της είναι πιστοποιημένες με το διεθνές πρότυπο για τη διαχείριση της ασφάλειας πληροφοριών, ISO 27001. Έχει, επίσης, πιστοποιήσεις qualified security assessor (QSA) και approved scanning vendor (ASV) από το Payment Card Industry Security Standards Council (PCISSC). Σύμφωνα με τον Χρίστο Ονουφρίου, η φιλοσοφία της Odyssey είναι βασισμένη στις αξίες που τη διέπουν ως εταιρεία και αποτελούν το υπόβαθρο κάθε επιχειρηματικής της ενέργειας, όπου και αντανακλώνται ως ακολούθως: Καινοτομία: Οι απλές ιδέες μετατρέπονται
20
IN BUSINESS
ODYSSEY HIGHLIGHTS
Χρίστος Ονουφρίου
£¢ ¢
85 ¤¢ ¤ ¢ Ϥ £¢
Î Ï ¤ ¥ £ ¤
£ ¡Ï¤ ¡Ï¢ ¤ Ï ¢£ ¤ ¡Ï ¦ £ ¤ ¡Ï ¤¢ ¡ ¦ Ï £¢¥
Ï Ï
Ελευθέριος Αντωνιάδης
¢£ ¤ Ï £ Ï
www.inbusinessnews.com
Ο όγκος των αναφορών για τα όσα πρέπει σήμερα να διαχειρίζεται ένας οργανισμός, παρουσιάζει ραγδαία αύξηση. Αναγνωρίζοντας τις προκλήσεις που προϋποθέτει η φύλαξη όλων αυτών των πληροφοριών και η πρόληψη των εκάστοτε κινδύνων, η Odyssey προχώρησε με τη δική της εξειδικευμένη πλατφόρμα ασφαλείας, την οποία ενίοτε αναπροσαρμόζει, ώστε να παραμένει εντός των τεχνολογικών εξελίξεων. Μάλιστα, έχει αποσπάσει γι’ αυτήν διεθνή διάκριση, για την οποία μας μίλησαν οι εκτελεστικοί διευθυντές, Ελευθέριος Αντωνιάδης και Χρίστος Ονουφρίου. σε καινοτόμες λύσεις, οι οποίες αντιμετωπίζουν τις προκλήσεις που παρουσιάζονται. Πελατοκεντρική αντιμετώπιση: Οι προσφερόμενες υπηρεσίες είναι οργανωμένες με τρόπο που να διασφαλίζουν την ανταπόκριση στις προσδοκίες των πελατών. Πάθος για την τελειότητα: Η έμφαση στη λεπτομέρεια και η συνεχής ενημέρωση για τις τεχνολογικές εξελίξεις δίδουν τη δυνατότητα για την καλύτερη δυνατή αντιμετώπιση και κυρίως την πρόληψη κινδύνων και κρίσεων στις εταιρείες - πελάτες. Η Odyssey προσφέρει συμβουλευτικές υπηρεσίες σε θέματα ασφάλειας πληροφοριών και προτύπων μείωσης του κινδύνου. Προχωρεί με σχεδιασμό, υλοποίηση και υποστήριξη υποδομών, λύσεις ασφάλειας πληροφοριών και δικτύων, διαχείρισης αναφορών, συμβάντων ασφαλείας και συνεχούς ανάλυσης απειλών διείσδυσης. Ο κύκλος ολοκληρώνεται με τις υπηρεσίες διαχείρισης κινδύνου, χειρισμού και παρακολούθησης πληροφοριακών συστημάτων, ασφαλείας και υποδομής δικτύων. Τελευταίως, μάλιστα, επεκτάθηκε με τη δημιουργία και την παροχή πιο εξειδικευμένων προϊόντων, με σκοπό τη σημαντική μείωση του κινδύνου απώλειας ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε εμπιστευτικές πληροφορίες, αλλά και την έγκαιρη ανίχνευση και αντιμετώπιση τέτοιων περιστατικών. ΔΙΑΚΕΚΡΙΜΕΝΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Η Odyssey εδώ και μερικά χρόνια έχει αναπτύξει τη δική της εξειδικευμένη πλατφόρμα διαχείρισης συμβάντων ασφαλείας, το ClearSkies© security-as-a-service (SECaaS) security information & event management (SIEM) & security analytics. Αναγνωρίζοντας από νωρίς τις προκλήσεις που παρουσιάζει η ραγδαία αύξηση του όγκου αναφορών, τις οποίες διαχειρίζεται ένας οργανισμός, προχώρησε στην ενσωμάτωση της τεχνολογίας bigdata analytics στην αρχιτεκτονική της πλατφόρμας, ώστε να αντιμετωπίζονται αρκούντως αποτελεσματικά πλείστα συμβάντα
www.inbusinessnews.com
ενσωμάτωση της τεχνολογίας BigData. Για ασφάλειας. Ο κ. Αντωνιάδης εξήγησε το εν λόγω βραβείο η Odyssey ανταγωνίότι οι τεχνικές καταγραφής και ανάλυσης στηκε με διεθνείς οργανισμούς μεγάλης αναφορών σε πραγματικό χρόνο, που εμβέλειας, ενώ η αξιολόγηση των λύσεων προσφέρουν οι τεχνολογίες bigdata, επιέγινε από ένα πάνελ, το οποίο αποτελούτρέπουν τόσο την προληπτική εκτίμηση σαν περισσότεροι από 25 καταξιωμένοι απρόβλεπτων καταστάσεων όσο και την εμπειρογνώμονες και αναλυτές από διάφοαποτίμηση του κινδύνου μέσα από μια ορρους αναγνωρισμένους οργανισμούς στους θολογιστική προσέγγιση. Οι δυνατότητες τομείς information security και bigdata. αυτές μπορούν να επιφέρουν σημαντική Τα Data Impact Awards είναι θεσμός βελτίωση στις διαδικασίες διαχείρισης και στον τομέα τους. Σκοπός τους είναι η διασφάλισης των δεδομένων ενός οργανιαναγνώριση και η επιβράβευση εταιρειών σμού σε ένα πληροφορικό περιβάλλον. που δημιουργούν καινοτόμες υπηρεσίες με Η ενισχυμένη δυνατότητα γρήγορης και τα bigdata, στη βάση της δυναμικής λύσης ευφυούς ανάλυσης αναφορών επιτυγχάνει cloudera distribution hadoop (CDH), όχι μόνο σημαντική μείωση, έως και 90%, σύμφωνα πάντα με τον κ. Αντωνιάδη. Η στις θετικές ή αρνητικές προειδοποιήσεις τελετή απονομής των βραβείων πραγμα(false-positive alerts) που καταγράφονται, τοποιήθηκε στη Νέα Υόρκη τον περααλλά και την ανίχνευση σμένο Σεπτέμβριο στο πλαίσιο του Strata περιστατικών ασφάλειας Hadoop World. που είναι αδύνατο να Μετά τη διάκριση αυτή η Odyssey εντοπιστούν μέσα από προχωρεί. Συνεχίζει την ανάπτυξη της συμβατικές λύσεις του είδους. Ακόμα πλατφόρμας έχοντας πάντοτε ως γνώμονα επιτρέπει στους χρήστες της πλατφόρμας τις προκλήσεις που δημιουργούνται στον να αποκτήσουν ταχύτερη πρόσβαση στα χώρο, αλλά και τις διαρκώς αυξανόμενες δεδομένα τους, παρέχοντας στους ανάγκες των πελατών της. ειδικούς ασφαλείας τη δυνατότητα Όσον αφορά τις μελλοντικές κινήσεις να ενεργούν στοχευμένα και σε πραγτης εταιρείας, ο κ. Ονουφρίου σημείωσε: ματικό χρόνο, ώστε να διαφυλάττουν την «Εργαζόμαστε με στόχο τη διατήρηση της ασφάλεια των πληροφορικών τους συστηηγετικής θέσης που έχουμε καταφέρει να μάτων. Σε κάθε περίπτωση βασικότερη κατακτήσουμε στην ευρύτερη περιοχή παράμετρος στη διαχείριση συμβάντων των Βαλκανίων και της Μέσης Ανατολής, ασφαλείας παραμένει η αλληλεπίδραση δημιουργώντας πραγματική αξία στους πεανθρώπου – μηχανής, διότι τελικά ο αναλάτες, στο ανθρωπινό δυναμικό και στους λυτής είναι αυτός που θα λάβει τις όποιες μετόχους μας». αποφάσεις. Πρόσφατα η Odyssey απέσπασε σημαντική διεθνή διάκριση για την ανάπτυξη της πλατφόρμας ClearSkies© SECaaS SIEM. Στα Data Impact τεχνογνωσία, η εμπειρία και η συνε Awards 2015 βραβεύθηκε για την πιο Ητων χής εκπαίδευση ειδικών της, που καλούνται να αξιοθαύμαστη αρχιτεκτονική στην πολύπλοκες διεργασίες προστασί διαχειριστούν τις ας των πληροφοριών κατηγορία των Operational Analytics και δεδομένων των πελατών της, συνθέτου ν το βασικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της Odyssey. «Διαθέτουμε (επιχειρησιακών αναλύσεων). πρακτική και σε βάθος γνώση σε θέματα που Η διεθνής αυτή βράβευση, επεάπτονται της ασφάλειας πληροφο ριών, ενώ συνεχώς επεν δύου με σήμανε ο κ. Αντωνιάδης, αποτελεί στην εκπαίδευση του ανθρ δυναμικού μας, ούτως ώστε να είνα ώπινου επιστέγασμα της αναγνώρισης του ι πλήρως ενημερωμένο για την τεχνολογική ανάπτυξη και τις ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος του νέες απειλές που προκύπτουν καθημερι νά», επεσήμανε ο κ. Αντωνιάδης. ClearSkies© , που απέκτησε με την
ΤΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ
IN BUSINESS
21
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
ΚΟΓΕΕ
ΝΕΑ ΔΥΝΑΜΙΚΗ Επιλέγοντας να αρχίσουμε με το πιο ενθαρρυντικό από τα στοιχεία της Eurostat, αναφέρουμε πως στη χώρα μας για κάθε ώρα εργασίας οι γυναίκες κερδίζουν μεν 15,8% λιγότερα από τους άντρες, όμως είμαστε σε καλύτερη θέση από τον μέσο όρο της Ευρώπης, όπου το ίδιο ποσοστό αγγίζει το 16,4%. Ενθαρρυντικό μεν αλλά όχι αρκούντως ενδεικτικό, σύμφωνα και με τα λεγόμενα της νέας προέδρου της Κυπριακής Ομοσπονδίας Γυναικών Επιχειρηματιών Επαγγελματιών (BPW Cyprus) (ΚΟΓΕΕ), Μαίρης Παπαδοπούλου. «Έχουμε ακόμα πολλά να κάνουμε για ενδυνάμωση της δυναμικής των γυναικών», τόνισε. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: ΑΝΔΡΕΑΣ ΛΟΥΚΑΪΔΗΣ
ι γυναίκες, παρά τις διαβεβαιώσεις περί του αντιθέτου, εξακολουθούν να βιώνουν ανισότητες στο γενικό εργασιακό περιβάλλον, κάτι που επιβεβαιώνει και πρόσφατη έρευνα της Eurostat. Στην Κύπρο, για παράδειγμα, οι άνδρες αποτελούν το 72,6% των εργαζομένων και οι γυναίκες το 62,2%, ενώ την ίδια ώρα 32% των γυναικών και μόνο 8% των ανδρών εργάζονται με μερική απασχόληση. Επίσης, το ποσοστό απασχόλησης των μητέρων ρων 20 έως 54 ετών είναι 74,5%, 4,5%, σε σύγκριση με 94% για α τους
O
22
IN BUSINESS
πατέρες. Κι όσο για τις συντάξεις, εκεί η ψαλίδα ανοίγει στο 35,2% εις βάρος των γυναικών. «Οι γυναίκες αντιμετωπίζουν αυξημένο κίνδυνο απόλυσης, αμείβονται λιγότερο κι έχουν μικρότερη κάλυψη κοινωνικής προστασίας», επεσήμανε η κ. Παπαδοπούλου, παρατηρώντας ότι οι προθέσεις στα θέματα γυναικών είναι λεκτικές και επιφανειακές, εξού και εξακολουθεί να υπάρχει σοβαρό πρόβλημα στη βελτίωση του ρόλου τους στα εργασιακά. Ανέφερε ότι για την ισότητα των φύλων ο στόχος θα πρέπει να είναι οριζόντιος και να περιλαμβάνεται στους σχεδιασμούς της Κυβέρνησης, των κέντρων λήψεως αποφάσεων, του νομοθετικού σώματος, των κομματικών ηγεσιών και άλλων φορέων. «Οι σχεδιασμοί αυτοί θα πρέπει να περιλαμβάνουν πλείστους τομείς της κοινωνίας και της οικονομίας, έχοντας ως γνώμονα την εκπαίδευση, την απασχόλη-
ση και την ανάπτυξη των γυναικών, ώστε να υπάρξουν ουσιαστικές αλλαγές στην υπάρχουσα πολιτική, η οποία έχει διαμορφωθεί από ανδρικά στερεότυπα», τόνισε. Το νέο συμβούλιο της ΚΟΓΕΕ ανέλαβε με μεθοδικό προγραμματισμό να προωθήσει τους στόχους του, σύμφωνα με την ίδια, έχοντας ως γνώμονα την ανάπτυξη της επαγγελματικής και ηγετικής δυναμικής των γυναικών σε όλα τα επίπεδα: «Βασιζόμαστε στις εμπειρίες του χθες με την αίσθηση του σήμερα. Όραμα μας είναι ένα καλύτερο αύριο για τη γυναίκα της Κύπρου και κατ’ επέκταση για την κοινωνία και προσπαθούμε με υπευθυνότητα να πραγματοποιήσουμε τους στόχους μας. Έχουμε πίστη, δύναμη, θέληση και στρατηγική. Κινούμαστε με σεβασμό, αλληλεγγύη, πνεύμα συνεργασίας και διαφάνεια, έχοντας ως οδηγό τα βιώματα, αλλά και το πνεύμα της διεθνούς μας ομοσπονδίας».
NΕΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
ΚΑΙ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥΣ ΠΟΥ ΝΑ ΕΠΙΦΕΡΟΥΝ ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ ΤΩΝ ΓΥΝΑΙΚΩΝ ΑΠΑΙΤΕΙ Η ΚΟΓΕΕ
www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
NIKOS IOANNOU
ΙΣΤΟΡΙΑ ΑΠΟ ΧΡΥΣΟ
H ΣΕ ΣΤΕΝΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΑΡΧΑΙΟΤΗΤΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΑΜΕ ΚΟΣΜΗΜΑΤΑ ΕΜΠΝΕΥΣΜΕΝΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΤΟΡΙΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΙΓΛΗ ΧΙΛΙΑΔΩΝ ΧΡΟΝΩΝ
24
IN BUSINESS
εταιρεία ιδρύθηκε το 1961 από τον Νίκο Ιωάννου. Η ιστορία του κοσμήματος γι’ αυτόν άρχισε, όμως, από το 1945, όταν στα 10 του χρόνια βρέθηκε να μαθητεύει δίπλα σε τεχνίτη της εποχής, καθώς ήταν καιροί δύσκολοι και η οικογένειά του δεν τα έβγαζε εύκολα πέρα. «Όταν ένιωσε έτοιμος, 16 χρόνια μετά, προχώρησε με τη δημιουργία του δικού του εργαστηρίου και η πορεία ήταν μόνο ανοδική», αναφέρει ο Γιάννος Ιωάννου. Ορόσημο στην ιστορία της επιχείρησης υπήρξε η αγάπη του για την παράδοση, τον πολιτισμό και την ιστορία του τόπου μας: «Αυτή η αγάπη, η οποία αποδείχθηκε καρποφόρα αλλά κι ευτυχώς μεταδοτική, έδωσε στον Νίκο Ιωάννου την ταυτότητά του ως ‘ιστορικού’ δημιουργού κοσμημάτων, προβάλλοντας μέχρι σήμερα την κυπριακή κουλτούρα σε πολλά μέρη του κόσμου, εφόσον σε στενή συνεργασία με το Τμήμα Αρχαιοτήτων δημιουργήσαμε κοσμήματα εμπνευσμένα από την αίγλη χιλιάδων χρόνων». Σήμερα η εταιρεία εργοδοτεί 14 άτομα, λειτουργεί
www.inbusinessnews.com
Είναι δύσκολο να πιστέψει κανείς ότι η ιστορία των κοσμηματοπωλείων, Nikos Ioannou, ξεκίνησε με πρωταγωνιστή ένα δεκάχρονο παιδί, όταν η οικογένειά του το εμπιστεύτηκε το 1945 σε κάποιο τεχνίτη, ώστε να μάθει κοντά του την τέχνη της δημιουργίας σε χρυσό για να βγάζει τα προς το ζην. Σήμερα, 55 χρόνια μετά την επίσημη ίδρυση της επιχείρησης, στα εργαστήριά της η ιστορία μετατρέπεται σε έμπνευση, η αγάπη σε δημιουργία και τα κοσμήματα γίνονται έργα τέχνης για τα πέντε της καταστήματα ανά την Κύπρο, σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο, σχεδιαστή και υιό του ιδρυτή, Γιάννο Ιωάννου. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: EMMA LOUISE CHARLAMBOUS
τέσσερα καταστήματα σε Λευκωσία και Λεμεσό κι ένα outlet στην Πάφο. Τι μέρος των κοσμημάτων σας είναι εισαγωγής και πόσα από αυτά είναι δικές σας δημιουργίες; Οι εισαγωγές μας είναι λίγες και μεμονωμένες. Η εταιρεία μας έχει γίνει γνωστή για τις ιδιαίτερες κατασκευές των εργαστηρίων της. Αυτό δημιουργεί πολύ μικρότερα περιθώρια κέρδους, αλλά παράλληλα μας διαφοροποιεί, δίνοντας στα κοσμήματα που φτιάχνουμε τον χαρακτήρα που ελκύει τους πελάτες μας, οι οποίοι ακολουθούν τις σειρές που προτείνουμε και ιδιαίτερα την αρχαϊκή. Συνήθως αυτοί είναι πολιτικά πρόσωπα, άνθρωποι της τέχνης και γενικά λάτρεις κοσμημάτων, που βλέπουν πέραν του σχεδιασμού και των πολύτιμων υλικών, ψάχνοντας για εκείνη τη σπίθα που κουβαλά την κουλτούρα ενός λαού. Θέλατε ο ίδιος να ασχοληθείτε με το κόσμημα ή ήταν κάτι που προέκυψε λόγω της οικογενειακής επιχείρησης; Έχω μεγαλώσει με στο κόσμημα, το οποίο… κυλάει μέσα μου από τότε που ήμουνα πολύ μικρός. Το γεγονός αυτό με έκανε να νιώθω πιο άνετα να ακολουθήσω αυτή την πορεία παρά οποιαδήποτε άλλη, καθώς όπως λένε, «better the devil you know than the devil you don’t». Ταυτόχρονα, με συνάρπαζαν πάντοτε τα κατασκευαστικά εργαλεία, το παραδοσιακό εργαστήριο του πατέρα μου και οι καινοτόμες λύσεις που έφερναν εις πέρας την κάθε πολύπλοκη κατασκευή, πλάθοντας το μέταλλο στο χέρι και δημιουργώντας με αυτό έργα τέχνης. Το εργαστήριο, δηλαδή, σας έδωσε κατά κάποιο τρόπο το έναυσμα… Από πολύ μικρός τρελαινόμουν με τη μηχανική εφευρετικότητα και θυμάμαι πως μόλις στα 10 μου έφτιαξα στο εργαστήριό μας το πρώτο μου ελικόπτερο
www.inbusinessnews.com ww
αερομοντελισμού. Όταν ήλθε η ώρα των επιλογών έφυγα για το St Martins School of Art και ακολούθως παρακολούθησα μαθήματα για πολύτιμους λίθους στο παγκοσμίου φήμης FGA. Έτσι σήμερα, μαζί με τους τεχνίτες μας, είμαστε σε θέση να δημιουργούμε πολλά και διαφορετικά πράγματα - από το κολιέ του ναού της Αφροδίτης μέχρι το έπαθλο του Προσώπου της Χρονιάς, που απονέμεται από την Υπάτη Αρμοστεία της Κύπρου στη Νέα Υόρκη. Πόσο παρακολουθείτε τα trends στον τομέα σας; Ένας σχεδιαστής πρέπει πάντα να είναι ενήμερος για τα trends, αλλά αν θέλει πραγματικά να φτάσει κάπου, θα πρέπει να τα δημιουργεί ο ίδιος. Να γίνει, δηλαδή, αυτό που οι άλλοι θα θέλουν να ακολουθούσουν και να αντιγράψουν. Να τους δίνει την έμπνευση. Τι υλικά χρησιμοποιείτε συνήθως και πώς θα χαρακτηρίζατε τις δημιουργίες σας; Τα υλικά μας είναι συνήθως πολύτιμα μέταλλα - ασήμι, χρυσός, πλατίνα ή συνδυασμός αυτών - με προσθήκη πολύτιμων ή ημιπολύτιμων λίθων. Στις συλλογές μας επιδιώκουμε να δημιουργούμε απλές μορφές, με απαλή, τρισδιάστατη σχεδόν οπτική τάση, κάτι που είναι ιδιαίτερα δύσκολο να επιτευχθεί, λόγω του ότι το μέταλλο δεν πλάθεται κυριολεκτικά. Ποιες είναι οι σημερινές τάσεις στον χώρο του κοσμήματος; Οι σημερινές τάσεις στις πρωτοποριακές αγορές είναι πολύ πιο ethnic, οι γραμμές πιο λιτές και συνήθως με περισσότερο όγκο, γι’ αυτό παραπέμπουν σε primitive trends. Επικρατούν οι απλές κι έξυπνες μορφές, αυτό που σήμερα ονομάζεται από τους σχεδιαστές all time classic και από τους αγοραστές
ερμηνεύεται ως σωστή αγορά, εφόσον δεν μιλάμε για παροδική μόδα. Ποια είναι η σχέση των Κυπρίων με το κόσμημα; Οι Κύπριοι όλων των κοινωνικών στρωμάτων, μέσα από την κουλτούρα τους, είναι πολύ συνδεδεμένοι με το κόσμημα, ακολουθούν τα trends και θέλουν να νιώθουν περιποιημένοι μέσα στο κοινωνικό σύνολο της μικρής μας κοινωνίας. Από την άλλη γνωρίζουν ότι ένα καλό κόσμημα, το οποίο αποτελεί μικρό έργο τέχνης, περνά από γενεά σε γενεά, έχοντας πάντα ιδιαίτερη αξία. Πώς κινείται σήμερα η αγορά του κοσμήματος; Τα νούμερα των πωλήσεων δεν έχουν δραματική διάφορα από εκείνα που σημειώνονταν σε καλύτερους καιρούς, έχει όμως ο τζίρος. Ζήτηση υπάρχει, αλλά οι τάσεις κινούνται σε πιο οικονομικά υλικά, εξού και βλέπουμε μέχρι και διαμάντια δεμένα με ασήμι ή ανοξείδωτο ατσάλι. Πώς βλέπετε το μέλλον του επαγγέλματός σας και ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζετε; Tο επάγγελμά μας δεν διαφέρει και πολύ από τα υπόλοιπα σε θέματα διαχείρισης. Θα απορρίψει ό,τι είναι αδύνατο, ό,τι δεν διαφοροποιείται ή δεν δημιουργεί τα θέλω της αγοράς και ως ένα από τα αρχαιότερα θα συνεχίσει να υπάρχει μέσα από τους σωστούς δημιουργούς. Μεγαλύτερη πρόκληση για μας είναι η γνώση για το τι μπορούμε να προσφέρουμε σε παγκόσμια εμβέλεια, με βάση τη διαφοροποίηση του προϊόντος μας. Στόχος παραμένει η αναζήτηση νέων πελατών και η διατήρηση των υφισταμένων. Μας ενδιαφέρουν άτομα τα οποία νοιάζονται για την τέχνη και την ιστορία, κι όχι απλώς για τη φόρμα και τα υλικά. Άτομα που μπορούν να εκτιμήσουν πώς είναι να φοράς ένα κομμάτι από «ιστορία υπό δημιουργία».
IN BUSINESS
25
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
COLOURPIX
ΤΥΠΩΣΕ ΤΗΝ ΙΔΕΑ ΣΟΥ
ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ-ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: EMMA LOUISE ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ
26
IN BUSINESS
T
ο 2002 δεν ήταν ιδιαίτερα διαδομένη η εξατομικευμένη εκτύπωση πάνω σε ρούχα, αφίσες, μικρά και προσωπικά αντικείμενα. Και η έλλειψη στην αγορά καταστήματος γρήγορης εξυπηρέτησης, που να τυπώνει σε διάφορα υλικά ανεξαρτήτως είδους, ποσότητας, μεγέθους και χρήσης, ήταν εκείνο που οδήγησε στη δημιουργία της Colourpix. Άρχισε με ένα μικρό κατάστημα λιανικής και έφθασε να ¥ ͟ ¨ ¦ ͟ προσφέρει σήμερα και τις πιο απίθανες λύσεις, επαν§ ͟ δρωμένη από ομάδα εννέα #/,/520)8 ατόμων. Από την ανάγκη ενός ȉυπογραφικά: Επαγγελματικές ατόμου να εκτυπώσει κάρτες, φυλμια αφίσα για το δωλάδια, αφίσες, επαγγελματικοί μάτιο του, μέχρι και κατάλογοι, βιβλία κ.ά. μιας πολυεθνικής για την καμπάνια προώθηΕκτυπώσεις μεγάλων σης προϊόντος σε 600 διαστάσεων: Αυτοκόλλητα, σημεία παγκύπρια, πανό, αφίσες, φωστόχος και φιλοσοφία τεινά φιλμ, foam boards, καμβάδες, της Colourpix είναι wallpapers κ.ά. η πλήρης κάλυψη των Εκτυπώσεις σε εκτυπωτικών απαιτήσεων ύφασμα: Είδη ρουτου κάθε πελάτη. «Από χισμού, σημαίες, τη μια αυτό εξασφαλίζει υφάσματα γενικής, αλλά και εξειδικευπιο μεγάλο κύκλο ερμένης χρήσης, όπως τσάντες, τραπεζογασιών σ’ εμάς και από μάντηλα κ.ά. την άλλη πιο χαμηλές Κατασκευές: τιμές στον καταναλωτή, Πινακίδες, ανάλογα με το είδος και στάντ, προωθητικές κατατο μέγεθος της παραγσκευές κ.ά. γελίας του», εξηγεί ο κ. Μαντζουράνος. Παράλληλα ο πελάτης εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο, περιορίζοντας τις επισκέψεις, τα τηλεφωνήματα και το άγχος, απευθυνόμενος σε μια εταιρεία για όλα όσα απαιτούν εκτύπωση, ενώ «το πιο σημαντικό, ειδικά για εται-
Μόλις πέντε λεπτά χρειάστηκαν για να βρεθεί το όνομα που θα εξέφραζε καλύτερα τη δραστηριότητά της, όταν θα ξεκινούσε πριν από 14 χρόνια. Με σκεπτικό την αποτύπωση εικόνων (pix) με χρώμα (colour), η Colourpix προσφέρει σήμερα 40 διαφορετικών ειδών εκτυπωτικές λύσεις σε χαρτί, ύφασμα και πλείστα άλλα υλικά, ικανοποιώντας ευρύ πελατολόγιο και υλοποιώντας καινοτόμες ιδέες, όπως επισημαίνει ο διευθυντής της, Σίμος Μαντζουράνος.
§Ã͟ »Á·ÇÃÁ´½¿Ã͟ Ǿæ͟#OLOURPIX͟ »Å¿Á· ¸£Â»¿ ͟ »Ç·å¶͟£ÁÁÉ ͟Ç¿æ͟ »Ç·¿Å»³»æ͟#OCA #OLA͟ (ELLENIC͟ ͟"RITISH͟ !MERICAN͟4OBACCO ͟ # !͟0APAELLINAS͟ ͟ "ANK͟OF͟#YPRUS͟ ͟ 0ANDORA ͟/GILVY ͟ -ATHER͟#O͟À·¿͟ $ELEMA ͟#ONSULTANTS͟
ρικές εκτυπώσεις και καμπάνιες προώθησης, είναι η διασφάλιση της συνοχής των χρωμάτων. Ο συνδυασμός όλων αυτών είναι, επίσης, ιδιαίτερα επωφελής για πελάτες μας που ασχολούνται με διοργάνωση εκδηλώσεων». Σημαντικό κομμάτι των κερδών της εταιρείας επενδύεται, σύμφωνα με τον ίδιο, στην ανανέωση των μηχανημάτων της: «Δουλεύουμε με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας, ανανεώνουμε συνεχώς τις γνώσεις μας και στοχεύουμε στο καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα, χρησιμοποιώντας οικολογικά υλικά και μελάνια, κάτι που απαιτεί ο νόμος στις πλείστες ευρωπαϊκές χώρες». Συνάμα, η Colourpix δεν είναι μια εταιρεία απρόσωπη, επισημαίνει: «Αντιλαμβανόμαστε ότι ο πελάτης μπορεί να θέλει να επικοινωνήσει μαζί μας ανά πάσα στιγμή και οποιαδήποτε μέρα. Το προσωπικό μας θα τον εξυπηρετήσει όποτε το χρειαστεί, μιας και η φιλοσοφία μας συνδυάζει την παλιά σχολή εξυπηρέτησης με την τεχνολογία, γεγονός που δίδει ιδιαίτερη δυναμική σ’ εμάς και στους καταναλωτές που επιλέγουν να μας εμπιστευτούν». Η εταιρεία στην παρούσα φάση εστιάζει στη σύναψη μακροχρόνιων συμβολαίων αλλά και στην επέκταση του λιανικού της δικτύου. Στο πλαίσιο αυτό γίνονται συνεχείς επαφές με υποψήφιους πελάτες στην Κύπρο αλλά και το εξωτερικό, αφού άμεσο στόχο της εταιρείας αποτελούν και οι εξαγωγές.
www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
HAZE TEAM
Η
ΠΑΡΤΙ ΜΕΤΑ ΤΗ
ΔΟΥΛΕΙΑ
Haze Team δημιουργήθηκε στην Αθήνα το 2008, με σκοπό τη διοργάνωση καινοτόμων και ποιοτικών events. Το καλοκαίρι του 2010 πραγματοποίησε το πρώτο της πάρτι στην Κύπρο. Σήμερα αποτελείται από 15 μέλη, τα οποία ασχολούνται με τις διοργανώσεις αυτές στον ελεύθερο τους χρόνο. Πώς προέκυψε η ιδέα για τα afterwork πάρτι; Η ιδέα προήλθε, κυρίως, από τη δική μας ανάγκη για διασκέδαση ποιότητας, με καλή μουσική, αμέσως μετά τη δουλειά. Όλοι μας εργαζόμασταν σε κάποιο απαιτητικό επάγγελμα και αναγνωρίζαμε την ανάγκη του νέου επαγγελματία για ένα οργανωμένο after-work πάρτι. Κάπως έτσι προχωρήσαμε, δοκιμάσαμε, η ανταπόκριση ήταν πολύ ικανοποιητική και συνεχίσαμε, προτείνοντας, ειδικά στη Λευκωσία, τη σειρά των χειμερινών πάρτι Milano da Bere. Η σειρά αυτή, που μετρά τέσσερα χρόνια στην απογευματινή διασκέδαση, είναι και η πιο επιτυχημένη από όσες διοργανώσαμε μέχρι σήμερα. Από πού είναι εμπνευσμένο το όνομα και το concept της σειράς Milano da Bere; Η σειρά είναι εμπνευσμένη από τη χρυσή εποχή του Μιλάνου και παραπέμπει σε κάτι κομψό και μοντέρνο. Το concept είναι βασισμένο στο ιταλικό after-work party και συγκεκριμένα στην τάση των
28
IN BUSINESS
Μιλανέζων να βγαίνουν για κάτι περισσότερο από ένα apero (ποτό) μετά τη δουλειά. Στην υλοποίηση των ιδεών μας και στην ολοκλήρωση της όλης φιλοσοφίας, θα πρέπει να πούμε, ότι έχουμε δίπλα μας την εταιρεία Laiko Cosmos Trading, με βασικό χορηγό το ουίσκι CHIVAS. Ποια είναι η φιλοσοφία πίσω από τη διοργάνωση ενός πάρτι μετά τη δουλειά και σε ποιο κοινό απευθύνεστε; Πρώτος μας στόχος είναι οι παρευρισκόμενοι να περάσουν ένα υπέροχο απόγευμα - βράδυ, μετά από μια κουραστική μέρα στη δουλειά, διασκεδάζοντας και χαλαρώνοντας με συναδέλφους και φίλους. Απευθυνόμαστε, κυρίως, σε νέους επαγγελματίες, 25 με 35 χρονών, ενώ μέρος της φιλοσοφίας μας είναι και η ευκαιρία που δίδεται στους συμμετέχοντες για networking, εφόσον οι πλείστοι είναι υπάλληλοι και στελέχη
ΙΛΟΥ ΝΙΚΟΛΑΣ ΘΕΟΦ unting &
Σπουδές: Acco A finance, κάτοχος AC Qualification : Σημερινό επάγγελμα ς λο λη άλ υπ ς Τραπεζικό
ΑΝΔΡΕΑΣ ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΙΔΗΣ χανική
μη Σπουδές: Πολιτική ιρήσεων και διοίκηση επιχε ολιτικός : Π Σημερινό επάγγελμαός μηχανικ
www.inbusinessnews.com
Μια ομάδα από νέα παιδιά αποφάσισαν να οργανώσουν οι ίδιοι αυτό που έλειπε από τη ζωή και την καθημερινότητά τους: Ποιοτική διασκέδαση με προσεγμένη μουσική μετά το τέλος μιας εργάσιμης μέρας. Έτσι προέκυψε η δημιουργία της Haze Team, της οποίας τα events συγκεντρώνουν, σήμερα, μέχρι και 500 συμμετέχοντες, σύμφωνα με τον Χάρη Δημητρίου, διευθυντή της ομάδας. ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ- ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: EMMA-LOUISE ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ
Τα βασι
Hazeκά σTτeελέχη της am ΧΑΡΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ
Σπουδές: Διοικητικές και τεχνολογικές επιστήμες, e-business & management Σημερινό επάγγελμα: Μarketing team leader
ΜΑΡΙΟΣ ΣΩΚΡΑΤΟΥΣ Σπουδές: Διοίκηση επιχειρήσεων, κάτοχος ACA Qualification Σημερινό επάγγελμα: Εγκεκριμένος λογιστής
www.inbusinessnews.com
Σε κάθε πάρτι της σειράς Milano da Bere συγκεντρώνονται στελέχη από διάφορους τομείς της οικονομίας, όπως ελεγκτικά και δικηγορικά γραφεία, επενδυτικές, διαφημιστικές και άλλες εταιρείες επιχειρήσεων. Σε κάθε Milano da Bere συγκεντρώνονται οργανωμένα εταιρείες από διάφορους τομείς της οικονομίας, όπως ελεγκτικά και δικηγορικά γραφεία, επενδυτικές, διαφημιστικές και άλλες εταιρείες. Στο πρώτο μέρος, που ξεκινά στις 18.30, στόχος είναι η δημιουργία μιας χαλαρής ατμόσφαιρας για αποφόρτιση και κοινωνικοποίηση, με τη συνοδεία δωρεάν μπουφέ που επιμελείται
ο chef του Patio Cocktail Bar, όπου λαμβάνουν χώρα τα πάρτι. Στο δεύτερο μέρος, που αρχίζει στις 20.30, οι ρυθμοί και η ένταση της μουσικής ανεβαίνουν. Είσαστε ευχαριστημένοι από την απήχηση που έχουν οι διοργανώσεις σας αυτές; Τα τελευταία χρόνια τα πάρτι μας και ειδικά τα Milano da Bere έχουν μεγάλη απήχηση. Τόσο κατά τη χειμερινή όσο και κατά την καλοκαιρινή περίοδο οι κρατήσεις καλύπτονται από τις πρώτες κιόλας μέρες, ενώ ανελλιπώς έχουμε σε καθένα από αυτά μαζί μας τους Hazers, όπως μεταξύ μας αποκαλούμε τους φίλους που δεν λείπουν από τις διοργανώσεις μας. Τι ετοιμάζετε για το επόμενο διάστημα; Αυτή την περίοδο προετοιμαζόμαστε για ακόμη δύο Milano da Bere πριν από το κλείσιμο της χειμερινής σεζόν. Ταυτόχρονα οργανωνόμαστε για τη θερινή περίοδο, κατά την οποία επιφυλάσσουμε εκπλήξεις και καινοτομίες, ενώ ένα από τα αγαπημένα καλοκαιρινά concepts, που έχουμε διοργανώσει στο παρελθόν, θα επιστρέψει φέτος ανανεωμένο. Γενικότερα υποσχόμαστε ακόμα πιο ξεχωριστά πάρτι.
IN BUSINESS
29
MONTHLYBRIEFING
Συνέδριο ¦ÍÆÌÓÑÏÎÊÌÏÁ ¤ ÏѾÏØ
Companies, Industries & People
E-COMMERCE 2016 Πληροφορίες: 22 Μαρτίου Park, Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Λευκωσία. Τηλέφωνο: 22505555 s.com E-mail: events@imhbusiness.com Website: www.imhbusines Cyta Στρατηγικός συνεργάτης:
BEYOND LOCAL BOUNDARIES Εμπόριο χωρίς σύνορα με κέρδη δίχως όρια μπορεί, στις μέρες μας, να προσφέρει το e-commerce, φτάνει κανείς να αξιοποιήσει τις ανεξάντλητες δυνατότητές του. Τους τρόπους, τα εργαλεία και τις μεθόδους έρχεται για να αναδείξει το Συνέδριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου, που διοργανώνεται στις 22 Μαρτίου στο ξενοδοχείο Hilton Park, στη Λευκωσία, με στρατηγικό συνέργατη τη Cyta. ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ
T
ο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ένα προϊόν σε μόνιμη ανοδική τροχιά και άνθιση. Η πώληση μέσω διαδικτύου, η εμπορική διαδικτυακή παρουσία, η προσέλκυση επισκεπτών και αγοραστών, μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος, είναι πλέον οι νόρμες. Με το παγκόσμιο του κοινό, τους χρήστες του διαδικτύου, να αγγίζουν τα 3 δισεκατομμύρια, το e-commerce και το e-shop έχουν την προοπτική να γίνουν οι νέες πλατφόρμες για πετυχημένες εμπορικές συναλλαγές του σήμερα και του αύριο. Η online αγορά, ενισχυμένη και από τα social media, κερδίζει με ιλιγγιώδεις ταχύτητες ολοένα και περισσότερο έδαφος. Η Ευρώπη είναι ένας μεγάλος παίκτης, με τζίρους που φιγουράρουν επάξια δίπλα στην Ασία και τη Βόρεια Αμερική. Επενδύοντας πολλά δισεκατομμύρια ετησίως, το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι αδιαμφισβήτητα μια δίοδος κέρδους και επιτυχίας και δεν μπορεί να απουσιάζει από καμία επιχείρηση η οποία επιθυμεί να εξελίσσεται και να διατηρείται κερδοφόρα. Το Συνέδριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου θα παρουσιάσει τις τάσεις που πρωταγωνιστούν γύρω από το e-commerce διεθνώς αλλά και τα
30
IN BUSINESS
εργαλεία που θα βοηθήσουν την κάθε επιχείρηση στην πράξη να αναπτυχθεί και να εκσυγχρονιστεί. Στόχος του είναι να παρουσιάσει στις επιχειρήσεις τους
ΟΙ ΟΜΙΛΗΤΕΣ
Το συνέδριο απευθύνεται σε ĴĤĞĪ ĬĢĪ ģĭĨĩĢĚģĖĪ ĞĨĢįĞĢĩėīĞĢĪ Ĩħĭ ĝĩĚīĬĠĩĢħĨħĢħĵĥĬĚĢ ė īįĞĝĢĕğħĭĥ ĥĚ ĚīįħĤĠġħĵĥ ŁĞ Ĭħ ĠĤĞģĬĩħĥĢģĴ ĞŁĨĴĩĢħ" ĆĞĥĬĩĢģĴĪ ħŁĢĤĠĬėĪ ġĚ ĞĘĥĚĢ ħ 5`Yl ćħýğħĭ ħ ħĨħĘħĪ ĞĘĥĚĢ īĭĥĢĝĩĭĬėĪ ģĚĢ W\]YZ hYW\b]WU` cZÐWYf ĬĠĪ ĞĬĚĢĩĞĘĚĪ Hfci! jU ģĚĢ īĭĜģĚĬĚĤĖĜĞĬĚĢ īĬĠ ĤĘīĬĚ '$ ibXYf '$ Ĭħĭ ĬħŁĖĚ ģĚĬĚĥĚĤıĬĢģėĪ ĬĞįĥħĤħĜĘĚĪ (consumer tech) του γνωστού ĚŁĞĩĢģĚĥĢģħĵ ĨĞĩĢħĝĢģħĵ :cfVYg" ċ 5`Yl ĞĘĥĚĢ ħ ĨĩĶĬħĪ ĆĵĨĩĢħĪ Ĩħĭ ģĚĬĕĮĞĩĞ ĥĚ ŁĨĞĢ īĬĠ ĤĘīĬĚ ĚĭĬė" āĨĘīĠĪ ħŁĢĤĠĬĖĪ ĚĨĴ ĝĢĞġĥė Y!g\cdg ģĚĢ ĕĤĤĞĪ ĞĨĢįĞĢĩėīĞĢĪ Ĩħĭ ĚīįħĤħĵĥĬĚĢ ŁĞ Ĭħ ĠĤĞģĬĩħĥĢģĴ εμπόριο, θα δώσουν το παρών τους, ĴĨıĪ. þÿ ÿĚīĢĤĴĨħĭĤħĪ cb`]bY g\cd AmG\cY"[f D]b_ KcaUb cb`]bY g\cd KUhW\ÐbXYf cb`]bY DckYfgcZh 6`iY`YUZ H\Y 7Uad]b[ UbX 7UfUjUbb]b[ 7`iV"
5`Yl ćħýğħĭ
3!6% 4(%Õ$!4%
τρόπους με τους οποίους μπορεί το δικό τους e-shop να επεκταθεί και εκτός της κυπριακής αγοράς.
Õ¨¦© Õª§ ¨ ÕÕ ¨¦©Õ ¨©¦©Õ ¥ Õ ¦©¥Õ¨ Õ Õ Õ ¥£ Õ¨¦Õ%ɞ#/--%2#%Õ ª%)Õ¨ ¥Õ §¦¦ ¨ Õ¥ Õ ¥%)Õ(Õ.%!Õ ¨ ¦§ !Õ Õ ¨©ª ¥ Õ ¦§ ÕÕ ©¥ Õ ΤΑ ΘΕΜΑΤΑ Το συνέδριο θα αγγίξει θέματα, όπως: ;`cVU` `cWU` hfYbXg. Ό,τι συμβαίνει σήμερα στο ηλεκτρονικό εμπόριο σε τοπικό και παγκόσμιο επίπεδο. ċ ġĚĭŁĚīĬĴĪ ģĴīŁħĪ των κοινωνικών μέσων δικτύωσης και πώς να τον χρησιμοποιήσουν τα e-shops για την προώθησή τους. ĈĢģĩĕ ģĚĢ ŁĞĜĕĤĚ ŁĭīĬĢģĕ, για την προσέλκυση των online καταναλωτών. AcV]`Y WcaaYfWY η νέα τάση του μέλλοντος. @c[]gh]Wg fYhifbg. Παραδίδοντας το προϊόν κι εκπληρώνοντας τις απαραίτητες υποσχέσεις και δεσμεύσεις έναντι του καταναλωτή. ā!7caaYfWY d`UhZcfag. Επιλέγοντας τον πλέον αξιόπιστο και κατάλληλο συνεργάτη. @Y[U`. Η όψη μέσα από το νομικό πρίσμα, για να διατηρείται μια legally correct γραμμή, εφόσον υπάρχει δραστηριοποίηση στην παγκόσμια αγορά. þĥĕĤĭīĠ ĝĢĚĮĴĩıĥ WUgY ghiX]Yg από e-shops με διεθνή εμβέλεια.
www.inbusinessnews.com
SPECIAL PROMOTIONAL FEATURE
ONE: ΕΝΩΝΕΙ ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΟΙΚΟΥΣ Διεθνούς εμβέλειας οίκοι, από τους πρωτοπόρους και καινοτόμους στον τομέα τους. Τα χρόνια πορείας τους και τα έργα για τα οποία έχουν εργαστεί διεθνώς καταδεικνύουν την εμπειρία, την εξειδίκευση και την τεχνογνωσία τους. Οι WKK, BuroHappold Engineering και The Gallery HBA συγκαταλέγονται σε αυτούς και σήμερα εργάζονται από κοινού για το έργο, ONE, του Ομίλου Εταιρειών Pafilia. Εκπρόσωποί τους, μιλώντας στο ΙΝ Business, αποκαλύπτουν τα σχέδια τους για το μεγαλεπήβολο έργο που ανέλαβαν, σκιαγραφώντας παράλληλα τα προφίλ των εταιρειών τους. ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ
E
ξωτερική αρχιτεκτονική όψη σε τρισδιάστατη καμπυλότητα. Ύψος 170 μέτρα πάνω από το έδαφος, 37 όροφοι που θα αποτελούνται από διαμερίσματα, καταστήματα, διώροφες κατοικίες, ρετιρέ, πισίνες, ελεγχόμενους χώρους στάθμευσης και κορυφαίας κλάσης διευκολύνσεις. Αυτά είναι μόνο κάποια από τα χαρακτηριστικά που θα καταστήσουν το μεγαλεπήβολο έργο της Pafilia ως μια από τις μεγαλύτερες οικιστικές παραλιακές αναπτύξεις της περιοχής. Ταυτόχρονα, τα χαρακτηριστικά αυτά δημιουργούν προκλήσεις αρχιτεκτονικής και μηχανικής υλοποίησης, που απαιτούν σημαντική εμπειρία και εξειδίκευση. Για τον λόγο αυτό η Pafilia επέλεξε ανάμεσα σε οίκους διεθνούς εμβέλειας, αλλά και πλειάδα ντόπιων εξειδικευμένων συνεργατών - αρχιτεκτόνων, μηχανικών, μηχανολόγων, ηλεκτρολόγων και άλλων από διάφορες ειδικότητες. Στόχος της είναι να πετύχει το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα και έχοντας αυτό ως γνώμονα, οι διεθνείς συνεργάτες της εργάζονται πυρετωδώς. Εκπρόσωποι τριών εξ αυτών δίδουν την εικόνα και το πλαίσιο της δικής τους συμμετοχής.
HAK KHENNOIM UCHI
H εταιρεία Wright, Khennouchi and Kuruvilla Architects (WKK) εδρεύει στο Λονδίνο. Εργοδοτεί αρχιτέκτονες και σχεδιαστές από διαφορετικές εθνικότητες και το γεγονός αυτό δίδει την ευχέρεια για ποικιλία απόψεων, από τις οποίες προκύπτουν ενθουσιώδεις ιδέες σχεδιασμού. Διαθέτει διεθνή εμπειρία σε υψηλής
32
IN BUSINESS
ποιότητας έργα, όπως, θέρετρα, οικιστικούς χώρους πολυτελείας και αναπτύξεις με μεικτή οικιστική και εμπορική χρήση. «Η επιτυχία στον σχεδιασμό ενός έργου προέρχεται πάντα από το όραμά μας, που στόχο έχει τη βελτίωση του κόσμου που ζούμε. Είναι για εμάς μια ευκαιρία να χαρίσουμε ένα καλύτερο κόσμο στη γενιά που ακολουθεί», αναφέρει ο Hakim Khennouchi, διευθυντής και ηγέτης της αρχιτεκτονικής ομάδας. Ποιος ο ρόλος σας και ποια τα σχέδια σας για το ONE; Είμαι ο κύριος σχεδιαστής του ONE και το άτομο που προχώρησε στη σύλληψη του έργου, ως επικεφαλής τότε της αρχιτεκτονικής ομάδας στην εταιρεία Atkins. Με τους Tom Wright και Geku Kuruvilla ιδρύσαμε την WKK Architects το 2013 και συνεχίσαμε να εργαζόμαστε στο έργο ως κύριοι αρχιτέκτονές του. Στοχεύουμε στη δημιουργία ενός ευχάριστου, διακριτικού και διαχρονικού σχεδιασμού, που να διασφαλίζει αρμονία και συνοχή των διάφορων αρχών της μηχανικής, ώστε να καταλήξουμε σε μια ολοκληρωμένη λύση. Τι ήταν εκείνο που σας προσέλκυσε να εργαστείτε γι’ αυτό; Η εξαιρετική παραλιακή θέση του έργου, σε συνδυασμό με τη δέσμευση της Pafilia να παραδώσει ένα ιδιαίτερα υψηλής ποιότητας προϊόν, εμπνευσμένο από την ομάδα σχεδιασμού μας, ήταν το κίνητρο για να ασχοληθούμε με αυτό. Πώς αξιολογείτε τη συνεργασία σας με τη Pafilia; Η Pafilia αποτελεί μια δυνατή εταιρεία ανάπτυξης γης, η οποία εστιάζει στην αειφόρο ανάπτυξη του κατασκευαστικού περιβάλλοντος της Κύπρου, ώστε να καταστήσει τη χώρα προορισμό επιλογής. Είναι ιδανικοί συνεργάτες για μας. Υπάρχει
στενή συνεργασία κατά τη διάρκεια του σχεδιασμού, ώστε να πετύχουμε τη σωστή ισορροπία μεταξύ αισθητικής και κόστους, λαμβάνοντας υπόψη τόσο τους κυπριακούς κανονισμούς και τις νομοθεσίες όσο και τα διεθνή πρότυπα.
ΓΙΩΡΓΟΣ Η εταιρεία αποτελεί ένα ΚΕΛΙΡΗΣ βρετανικό οίκο που εξειδικεύεται σε υπηρεσίες μηχανικής σχεδιασμού, διαχείρισης έργων και παροχής συμβουλών, με έμφαση στις μεγάλες αναπτύξεις. Διατηρεί 23 γραφεία διεθνώς, συνεργάτες σε περισσότερες από 50 χώρες και 1.800 άτομα
www.inbusinessnews.com
INGE MOORE
προσωπικό, συμπεριλαμβανομένων των κορυφαίων μελετητών σχεδιασμού. Με παρουσία 40 χρόνων, το όνομα του οίκου συνδέθηκε με δημιουργικές, καινοτόμες και πολύτιμες λύσεις για την κατασκευή κτιρίων στις πόλεις, όπως επισημαίνει ο διευθυντής έργου, Γιώργος Κελίρης. Μερικά από τα πιο πρόσφατα έργα, που έχει να επιδείξει, είναι τα: Queen Alia Airport στο Αμάν, Louvre στο Άμπου Ντάμπι, City of Dreams στο Μακάου - Χονγκ Κονγκ και PNC Building στο Πίτσμπουργκ. Ποιος ο ρόλος της BuroHappold στο ONE; Η BuroHappold Engineering παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες μηχανικής σε διάφορα επίπεδα για το έργο ONE. Αυτές περιλαμβάνουν εξειδικευμένες λύσεις και μελέτες για την κατασκευή, τα ηλεκτρολογικά, τα υδραυλικά και την ακουστική των διαμερισμάτων, μέσα από λεπτομερή σχεδιασμό. Διαθέτουμε αποδεδειγμένη εξειδίκευση στον σχεδιασμό έργων υψηλής απόδοσης και λειτουργικότητας, λαμβάνοντας υπόψη τα κριτήρια και τις ιδιαιτερότητες του κτιρίου και του περιβάλλοντος χώρου. Έχοντας εμπειρία σε διεθνή έργα με πολυεπίπεδες απαιτήσεις, η BuroHappold είναι σε θέση να προσφέρει πλούσια γνώση, συμβουλές και προτάσεις, ώστε να καταστεί το ΟΝΕ ένα μοναδικό και καινοτόμο κτίριο. Τι ήταν εκείνο που σας προσέλκυσε να εργαστείτε γι’ αυτό; Η Κύπρος εκπροσωπεί μια νέα αγορά για τη BuroHappold και η συμμετοχή μας στη δημιουργία ενός έργου με τόσο υψηλές προδιαγραφές παρέχει μια μοναδική ευκαιρία για να αφήσουμε το αποτύπωμά μας στο νησί. Ως το ψηλότερο κτίριο στην Κύπρο και τη Μεσόγειο, το ΟΝΕ αποτελεί μια πρόκληση για τους μηχανικούς και κίνητρο για καινοτομίες στον ίδιο τον τρόπο σχεδιασμού ψηλών κτηρίων. Πώς αξιολογείτε τη συνεργασία σας με τη Pafilia; Αντιμετωπίζουμε τη συνεργασία μας με τη Pafilia ως μια σχέση εμπιστοσύνης. Στη BuroHappold είμαστε περήφανοι για τους πελάτες που επιλέγουμε. Ενώνοντας την ευρεία διεθνή εμπειρία και τεχνογνωσία μας με αυτή της Pafilia, δομείται μια σχέση εξαιρετική και παραγωγική, η οποία εμπνέει αμφοτέρους. H δημιουργία από κοινού υψηλής επίδρασης και απόδοσης κτιρίων είναι κάτι που καθορίζει ένα νέο επίπεδο για το μέλλον του τομέα στην Κύπρο.
www.inbusinessnews.com
Η Gallery HBA, ιδρύθηκε από τον όμιλο HBA, με εξειδίκευση στα μεγάλα έργα φιλοξενίας, όπως, οικιστικά, ξενοδοχεία και επαύλεις. Αποτελεί ένα από τα πιο γνωστά ονόματα στον τομέα του σχεδιασμού εσωτερικών χώρων παγκοσμίως. Προσαρμόζει την πολυτέλεια στις απαιτήσεις του νέου τρόπου ζωής και υλοποιεί έργα υψηλής αισθητικής και σχεδιασμού, όπως επισημαίνει η Inge Moore, υπεύθυνη σχεδιασμού. Με βάση το Λονδίνο, στα πιο γνωστά και πρόσφατα της έργα διεθνώς περιλαμβάνονται τα: Belmond Eagle Island Lodge στην Μποτσουάνα, The Alpina Gstaad και Hotel Maria Cristina στο Σαν Σεμπαστιάν, Hotel Alfonso Xlll στη Σεβίλλη, Omkar 1973 και Worli στο Μουμπάι της Ινδίας. Ποιος ο ρόλος της εταιρείας σας στο ONE; Η Gallery HBA είναι υπεύθυνη για τον εσωτερικό σχεδιασμό και τη διακόσμηση των διαφόρων τύπων διαμερισμάτων του ONE. Οι ιδιοκτήτες τους θα βιώνουν μια μοναδική αίσθηση της σύνδεσης εσωτερικού και εξωτερικού χώρου, με πολλούς ευχάριστους περιβάλλοντες χώρους για οικογενειακές στιγμές κοινωνικοποίησης και χαλάρωσης. Πώς θα το πετύχετε αυτό; Αυτό έχει ήδη επιτευχθεί με προσεκτικό σχεδιασμό του κάθε διαμερίσματος, χρησιμοποιώντας την καμπυλότητα του κτιρίου και τη διαρρύθμιση, ώστε να υπάρχει η μέγιστη δυνατή θέα από κάθε όροφο. Tαυτόχρονα έχουν σχεδιαστεί χώροι με δυνατότητες διαφορετικών δραστηριοτήτων, όπως επιβάλουν οι ανάγκες τις καθημερι-
ΤΟ ΟΝΕ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗΣ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝ ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΚΑΙ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗ
ΣΤΟΥΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΗΣ PAFILIA ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ, ΕΠΙΣΗΣ, ΟΙ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΑTKINS ΓΙΑ ΤΟΝ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΟ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ, MEINHARDT ΓΙΑ ΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΚΕΛΥΦΟΣ, KSLD ΓΙΑ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥΣ ΦΩΤΙΣΜΟΥΣ, BMT ΓΙΑ FLUID MECHANICS ΚΑΙ INTFIRE (INTERNATIONAL) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΥΡΑΣΦΑΛΕΙΑ
νότητας και ο σύγχρονος τρόπος ζωής. Συγκεκριμένα, οι εσωτερικοί χώροι των διαμερισμάτων έχουν σχεδιαστεί βάσει των δυο ακόλουθων επιλογών. Sky Scape: Η επιλογή αυτή είναι εμπνευσμένη από το επιβλητικό ύψος του έργου και έχει ως βάση τα χρώματα του ουρανού. Σε αυτή θα υπερισχύει το άσπρο με δυνατές πινελιές μαύρου, αλλά και με μολυβί (charcoal), κάνοντας αντίθεση με ασημί λαμπερούς τόνους. Lace and Olive: Με κυρίαρχες τις γραμμές και τους φυσικούς τόνους του σούρουπου και της άμμου, με χρώματα γκρίζο απαλό και πράσινο, θα αποτυπώνονται οι αγαπημένες αποχρώσεις της φύσης. Οι κουζίνες και τα μπάνια σχεδιάστηκαν με τρόπο που να μπορούν να φιλοξενήσουν τα πιο ποιοτικά και επώνυμα είδη συσκευών και ειδών υγιεινής, αντίστοιχα. Πιστεύοντας στη χρήση όμορφων υλικών και ειδών πρωτότυπου σχεδιασμού, επιλέξαμε εξαιρετικής ποιότητας προϊόντα, όπως, μάρμαρα, γυάλινα μωσαϊκά, πέτρες και άφθονα υφάσματα. Όλα έχουν σχεδιαστεί με γνώμονα το κομψό, το εξεζητημένο και το διαχρονικό, από το πάτωμα στο ταβάνι και από τις κάβες κρασιού μέχρι τα μπάνια με σπα. Τί ήταν εκείνο που σας προσέλκυσε να εργαστείτε για το ONE και πώς σχολιάζετε τη συνεργασία σας με τη Pafilia; Μεγάλο μέρος της δουλείας μας αποτελεί ο λεπτομερής σχεδιασμός, με έμφαση στην πολυτέλεια των εσωτερικών χώρων σε μεγάλες οικιστικές αναπτύξεις. Η επιθυμία της Pafilia και η αφοσίωση της ηγετικής ομάδας στη δημιουργία του ψηλότερου οικιστικού κτιρίου στην περιοχή ήταν η κινητήρια ώθηση, για να αποδεχτούμε με ενθουσιασμό τη συμμετοχή μας στη σχεδιαστική ομάδα του έργου. Γνωρίζουμε ότι τα έργα της Pafilia ξεχωρίζουν για τον ποιοτικό σχεδιασμό και την υψηλή τους αισθητική, έτσι κι εμείς με τη σειρά μας θέλουμε να δώσουμε την επιπλέον ποιότητα που απαιτείται, ώστε το ΟΝΕ να καταστεί μοναδικό στο είδος του.
IN BUSINESS
33
MONTHLYBRIEFING Σελιδοδείκτης
ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ
ΒΙΒΛΙΟ 04 WHY NATIONS FAIL: THE ORIGINS OF POWER, PROSPERITY, AND POVERTY Συγγραφέας: Daron Acemoglu και James Robinson Εκδόσεις: The Crown Publishing Group Το Why Nations Fail αναφέρεται στα αιώνια ερωτήματα που ταλανίζουν το παγκόσμιο. Γιατί κάποιοι λαοί είναι πλούσιοι και άλλοι φτωχοί, γιατί κά-
ποιοι αντιμετωπίζουν πολιτικές αναταράξεις και συγκρούσεις ή μαστίζονται από επιδημίες και κακουχίες ενώ άλλοι όχι; Βασισμένο σε έρευνα των συγγραφέων που διήρκησε 15 χρόνια και με ιστορικές αποδείξεις από τη Ρωμαϊκή Αυτοκρατορία, τη Μεσαιωνική Βενετία, την Αγγλία, τη Σοβιε-
τική Ένωση, τη Λατινική Αμερική, την Ευρώπη, την Αφρική και τις Ηνωμένες Πολιτείες, σκιαγραφούν μια καινούργια θεωρία πολιτικής οικονομίας σχετικά με την απάντηση στα προαναφερθέντα ερωτήματα και εισηγούνται μια νέα μέθοδο αντιμετώπισης αυτής της παγκόσμιας ανισότητας.
03
02
GOLD
01
04
05
06 ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ 05
www.reuters.com
06
www.bbc.com
Google: Στον δρόμο τα αυτόνομα αυτοκίνητα Nestlé: Τέρμα οι σχέσεις με IAAF
Αμερικανοί ρυθμιστές αυτοκινητιστικής ασφάλειας δήλωσαν ότι η τεχνητή νοημοσύνη, που οδηγεί το αυτόνομο αυτοκίνητο της Google, θα μπορούσε να θεωρηθεί ως ένας κανονικός οδηγός κάτω από τον ομοσπονδιακό νόμο. Αυτή η εξέλιξη θεωρείται ιδιαίτερα σημαντική, καθώς έτσι ανοίγει ο δρόμος για την έγκριση κυκλοφορίας κι άλλων αυτόνομων οχημάτων. Μεγάλοι παίκτες στον τομέα της αυτόνομης οδήγησης και άλλες τεχνολογικές εταιρείες, όπως η Google, έχουν ριχθεί στη μάχη για να αναπτύξουν και να πωλήσουν οχήματα τα οποία θα είναι αυτόνομα. Τους παρεμποδίζουν, όμως, οι κρατικοί και ομοσπονδιακοί νόμοι, οι οποίοι απαιτούν μια σειρά από ελέγχους, προτού αφήσουν τα οχήματα να χρησιμοποιηθούν. 34
IN BUSINESS
Τέρμα στη συνεργασία της με τον Διεθνή Σύνδεσμο Αθλητικής Ομοσπονδίας (IAAF) έδωσε η Nestlé, φοβούμενη ότι η γνωστοποίηση σκανδάλων περί ντοπαρίσματος και διαφθοράς στην ηγεσία του ίσως πλήξει τη φήμη της. Τον περασμένο μήνα η Adidas επίσης διαχώρισε τη θέση της από τον σύνδεσμο, διακόπτοντας τη χορηγία της προς αυτόν, σε μια στιγμή κατά την οποία ο νέος πρόεδρός του, Lord Coe, αναλάμβανε… καθήκοντα εξυγίανσης. Η διακοπή της συνεργασίας με δυο βασικούς υποστηρικτές του θεωρήθηκε μεγάλο πλήγμα για τον σύνδεσμο, στον οποίο η Adidas και μόνο θα έδινε $33 εκατ. μέχρι το 2019, στο πλαίσιο 11χρονης χορηγίας.
NEWSTAND 01
TIME
Germany’s Migrant Assault Scandal and Europe’s Refugee Challenge Σε πρώτο πλάνο, στη συγκεκριμένη έκδοση, οι σεξουαλικές επιθέσεις που έλαβαν χώρα στη Γερμανία από ομάδες μεταναστών και το κύμα οργής που γεννήθηκε μετά από αυτές στην Κολωνία την Πρωτοχρονιά. Τα νέα δεδομένα άλλαξαν τη στάση μεγάλης μερίδας του γερμανικού και ευρωπαϊκού πληθυσμού έναντι των μεταναστών και των προσφύγων, ενώ πολλοί είναι αυτοί που θεωρούν την Άνγκελα Μέρκελ ως την κύρια υπεύθυνη για τα τραγικά αυτά γεγονότα.
02 Newsweek Are American extremists a bigger threat in the US than jihadists? Με το ερώτημα αν τελικά οι Αμερικάνοι εξτρεμιστές αποτελούν μεγαλύτερη απειλή για τις Ηνωμένες Πολιτείες παρά οι τζιχαντιστές επιλέγει να ασχοληθεί το περιοδικό Newsweek. Από το 2002 οι ακροδεξιοί μαχητές έχουν σκοτώσει περισσότερους ανθρώπους στις Ηνωμένες Πολιτείες απ’ ό,τι οι τζιχαντιστές, υποστηρίζει η δεξαμενή σκέψης New Washington, καθώς έκαναν 18 επιθέσεις, αφήνοντας πίσω τους 48 νεκρούς. Στόχοι των εξτρεμιστών αυτών είναι πολιτικά πρόσωπα, ομάδες και μειονότητες με τις οποίες διαφωνούν είτε γιατί δεν ασπάζονται τον χριστιανισμό είτε γιατί τάσσονται υπέρ των εκτρώσεων είτε για άλλους λόγους και στάσεις ζωής. 03 Gold Σε μια χώρα που στηρίζεται τόσο πολύ στον τουρισμό, πρέπει τα ξενοδοχεία να είναι ελκυστικά και να τυγχάνουν σωστής διαχείρισης. Το κύριο θέμα του Gold Μαρτίου εστιάζει στους διευθυντές ξενοδοχείων, που είναι υπεύθυνοι να προσφέρουν θετική και απολαυστική εμπειρία σε εκατομμύρια επισκέπτες. Στο τεύχος φιλοξενούνται γενικοί διευθυντές κορυφαίων ξενοδοχείων της Κύπρου και μιλούν, μεταξύ άλλων, για τα καλά και τα κακά της δουλειάς τους αλλά και το προσωπικό τους διοικητικό στιλ. www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING Around the globe ΑΠΟ ΤΗ MAΡIANNA ΝΙΚΟΛΑΟΥ Η HIJARBIE ΘΑ ΠΩΛΕΙΤΑΙ ΣΤΟ ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ ΑΠΟ ΤΑ ΜΕΣΑ ΜΑΡΤΙΟΥ ΣΤΗΝ ΤΙΜΗ ΤΩΝ
SAY HELLO
£9.99
TO HIJARBIE
O
ι Barbie είναι γνωστές για τα ξανθά τους μαλλιά, την υπέροχη σιλουέτα τους, το λευκό τους δέρμα, τα μπλε μάτια και τον αιώνιο σύντροφό τους, τον Ken. Τα δεδομένα, όμως, έχουν αλλάξει. Η εταιρεία παιχνιδιών Mattel Inc. έχει λανσάρει ένα καινούργιο μοντέλο της διάσημης κούκλας, το οποίο σπάει τα στερεότυπα, ελπίζοντας ότι θα ανακάμψουν οι πωλήσεις και οι θετικές κριτικές. Κούκλες με διάφορες αποχρώσεις δέρματος, διαφορετικούς σωματότυπους - κοντές, ψηλές, με καμπύλες, λεπτές, εύσωμες, με ατίθασα σκούρα ή funky βαμμένα μαλλιά - οι νέες Barbie γίνονται τα κορίτσια της διπλανής πόρτας ενός παράλληλου πλαστικού κόσμου. Πέρα όμως από τις αλλαγές που προωθεί η Mattel Inc., η πιο αμφιλεγόμενη έμπνευση διαμορφώθηκε από την 24χρονη Νιγηριανή Haneefah Adam. Είναι η κούκλα Hijarbie, μοντέρνα ντυμένη και φοράει μαντήλα. Πολλοί χαιρέτησαν την κίνηση αυτή με εν-
Õ ¨§ ¨¦
¦ Õ
εί να θουσιασμό, καθώς έτσι η κούκλα μπορεί κών, αντικατοπτρίζει μια άλλη μερίδα γυναικών, ούενώ κάποιοι επέκριναν ότι έτσι προωθούνται τρομοκρατικές κουλτούρες και αντιλήψεις. Τα παιδιά και ειδικά τα κορίτσια έρχονται από πολύ νωρίς σε επαφή με εξωτερικά ερεθίσματα που τα επηρεάζουν στη διαμόρφωση του πώς βλέπουν τους γύρω τους και τον εαυτό τους και στο το πώς πρέπει να φαίνονται και να συμπεριφέρονται στο κοινωνικό σύνολο. Οι νέες Barbie, με τις σωματικές τους ατέλειες, τη μοναδικότητά τους και την αποδοχή της διαφορετικότητας της κουλτούρας μπορούν να κάνουν την αρχή, δείχνοντας στα παιδιά ότι είναι εντάξει να είσαι διαφορετικός και να είναι και οι άλλοι διαφορετικοί από σένα. ΠΗΓΗ: CNN & FIRSTPOST
ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ
ΙΣΡΑΗΛ
$17 ΔΙΣ.
$60.5 ΔΙΣ.
ΑΙΓΥΠΤΟΣ
$4.4 ΔΙΣ.
ΠΑΚΙΣΤΑΝ ΗΝΩΜΕΝΕΣ ΠΟΛΙΤΕΙΕΣ
$601 ΔΙΣ.
ΙΑΠΩΝΙΑ
ΡΩΣΙΑ
$41.6 ΔΙΣ.
$84.5 ΔΙΣ.
$7 ΔΙΣ.
ΝΟΤΙΟΣ ΚΟΡΕΑ
$62.3 ΔΙΣ. ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ
ΙΤΑΛΙΑ
$34 ΔΙΣ. ΓΑΛΛΙΑ
$62.3 ΔΙΣ.
ΤΟΥΡΚΙΑ
ΙΝΔΙΑ
$18.2 ΔΙΣ. $50 ΔΙΣ.
ΚΙΝΑ
$216 ΔΙΣ.
$26.1 ΔΙΣ.
ΤΑΪΒΑΝ
$10.7 ΔΙΣ.
ª£§ ÕɞÕ ¨ ¦ Η στρατιωτική ισχύς μιας χώρας αποτελεί αναμφισβήτητα ένα μεγάλο μέρος της δύναμης που έχει στην παγκόσμια πολιτική αρένα και καθορίζει σημαντικά την επήρειά της σε διάφορα διεθνή θέματα. Γι’ αυτό και δεν ξενίζει το γεγονός ότι οι μεγαλύτεροι παίκτες της διεθνούς σκηνής προσφέρουν απλόχερα χρήματα στιςς στρατιωτικές τους δυνάμεις. Πιο πάνω οι 15 χώρες που ξοδεύουν τα περισσότερα σότερα λεφτά για τον στρατό τους. ΠΗΓΗ: BUSINESS INSIDER
36
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
ΠΡΟΣΦΥΓΕΣ: ΑΠΟ ΠΟΥ ΠΡΟΕΡΧΟΝΤΑΙ;
¥ ͟¥ ¥ ¨ ¥ ¢¤ ͟͟
¥ ͟©¢¦ ͟ ¥¨͟ ¤͟ ¦¢§ ͟§¥͟ ¤
T
α δικαιώματα των ομοφυλόφιλων υπήρξαν ένα πολυσυζητημένο θέμα τη χρονιά που μας πέρασε. Από τη νομιμοποίηση των μεταξύ τους γάμων στην Αμερική στις 26 Ιουνίου μέχρι το σ σύμφωνο συμβίωστην Κύπρο σης, που έγινε δεκτό δε
περνώντας από τη Βουλή στις 26 Νοεμβρίου, το 2015 ήταν μια χρονιά που υπενθύμισε στον κόσμο τα βασικά δικαιώματα που στερείτο μια κοινωνική ομάδα. Πιο κάτω σημειώνονται οι χώρες που πρώτες νομιμοποίησαν τον γάμο μεταξύ ομοφυλοφίλων, καθώς και το έτος κατά το οποίο προχώρησαν στη νομική αυτή ρύθμιση.
2.Βέλγιο
1. Ολλανδία
s #LoveWin
2003
2000
5. Νότιος Αφρική
2006
DATA DATA AMAZON Τα πιο ΤΙ ΠΟΣΟΣΤΟ περιζήτητα βιβλία
ΤΩΝ ΠΑΙΔΙΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΟ ΛΥΚΕΙΟ ΣΕ ΔΙΑΦΟΡΕΣ 1. ΧΩΡΕΣ The Girl on the Train
2.
Grey: Fifty Shades of Grey as Told by Christian
Ρωσία
94% 3. Ισπανία Ισπαν
4. Καναδάς
6.Νορβηγία
( 5 Ιουλίου) Ιουλ
(20 Ιουλίου)
(1 Ιανουαρίου)
2005 200
2005
͟
3.
Go Set a Watchman
Ιαπωνία 4.
The 93% Nightingale 7. Σουηδία Σ
22009 (1 Μαΐου)
8.Πορτογαλία
͟
(5 Ιουνίου)
9.Αργεντινή
͟
(22 Ιουλίου)
5.
Memory Man 10. Ισλανδία ΒΑΣΕΙ ΤΗΣ ΙΔΙΑΣ ΑΝΑΛΥΣΗΣ, Η ΚΑΛΙΦΟΡ ΝΙΑ ΜΟΝΟ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΚΕΡΔΙΣΕΙ ΜΕΧΡΙ ΚΑΙ
$414 ΚΕΡΔΗ ΜΕΤΑ ΘΑΝΑΤΟΝ Ç·͟ ͟
εκατομμύρια, περίπου, ανέρχονται τα κέρδη των κληρονόμων της Elizabeth Taylor για το 2015. Η ηθοποιός, που πέθανε το 2011, «συνεχίζει να κερδίζει» χρήματα κυρίως από την πώληση αρωμάτων που λάνσαρε πριν από 24 χρόνια, με το White Diamonds να παραμένει το πιο δημοφιλές. ΠΗΓΗ: FORBES
www.inbusinessnews.com
£¡ ¤¢
2010 (27 Ιουλίου)
͟
ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ NERDWALLET, Η ΝΟΜΙΜΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΝΟΜΙΜΟ ΓΑΜΟΥ Γ ΜΟΥ ΜΕΤΑΞΥ ΟΜΟΦΥΛΟΦΙΛΩΝ ΓΑ ΟΜΟΦΥΛ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΠΟΦΕΡΕΙ ΕΠ ΕΠΙΠΛΕΟΝ $2.5 ΔΙΣ. ΣΤΗΝ ΟΙΚΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΤΗΣ ΑΜΕΡΙΚΗΣ
͟
͟ εκατομμύρια ήταν τα κέρδη της ταινίας του Paul Walker, Fast and the Furious 7, αλλά ο ίδιος δεν έζησε να δει την επιτυχία του.
εκατομμύρια πήγαν στους κληρονόμους του Albert Einstein το 2015 από πωλήσεις προϊόντων που φέρουν την εικόνα και το όνομά του, όπως αφίσες, ρούχα και tablets, σχεδιασμένα από την ισραηλινή εταιρεία Fourier Systems.
Ισραήλ
87% 6.
Make Me: A Jack Reacher Novel
Ηνωμένες Πολιτείες 7.
82% Rogue Lawyer 8.
The Girl in the Spider’s Web
Σουηδία
77% 9.
Dead Wake: The Crossing of the Lusitania
Κίνα
65% 10.
Silent Scream ΠΗΓΗ: ΤΙΜΕ
IN BUSINESS
37
ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ WEALTH MANAGEMENT
Η διεύθυνση wealth, brokerage and asset management (διαχείρισης κεφαλαίων και χρηματοοικονομικών συναλλαγών) αποτελεί την πύλη της πελατειακής βάσης της Τράπεζας Κύπρου στον τομέα διεθνών επενδύσεων και χρηματοοικονομικών αγορών. Πλαισιώνεται από καταρτισμένο ανθρώπινο δυναμικό με διεθνείς εμπειρίες, διαθέτει τεχνολογία αιχμής και ένα ολοκληρωμένο φάσμα χρηματοοικονομικών, τραπεζικών και επενδυτικών προϊόντων και υπηρεσιών, που προσφέρονται κάτω από ένα ευέλικτο και δυναμικό σχήμα, σύμφωνα με τον κ. Αργυρίδη, ο οποίος επισημαίνει πως έτσι όπως έχει διαμορφωθεί, η διεύθυνση δύναται σήμερα να ανταποκριθεί σε κάθε ανάγκη, απαίτηση ή πρόκληση. Τι αποτελεί σήμερα προτεραιότητα για τη διεύθυνση; Οι ομάδες των αναλυτών και συμβούλων μας είναι στη διάθεση των πελατών μας για να αντιμετωπίσουν την ειδική τους κατάσταση, χρησιμοποιώντας τις εξειδικευμένες γνώσεις και την εμπειρία τους σε διαφορετικούς τομείς. Διαθέτουν όλα τα προσόντα για την εύρεση δημιουργικών και γρήγορων λύσεων προσαρμοσμένων στις ανάγκες τους. Προτεραιότητά μας είναι να αναπτύσσουμε με τους πελάτες μας σχέσεις σε γερά θεμέλια εμπιστοσύνης, σεβασμού και ειλικρίνειας. Σχέσεις που θα εξελιχθούν σε ισχυρούς, μακροχρόνιους δεσμούς, έχοντας πάντα δίπλα τους ένα σύμμαχο στη διαχείριση της περιουσίας τους. Οι ανά τον κόσμο επενδυτές γίνονται ολοένα και πιο ανήσυχοι από την παγκόσμια αστάθεια και την επιβράδυνση της οικονομίας και συνεχώς αναζητούν λύσεις που θα τους διασφαλίσουν τη περιουσία τους που με μόχθο δημιούργησαν. Αυτό το αναγνωρίζουμε και προσπαθούμε καθημερινά να προσφέρουμε, με την ίδια πάντα αφοσίωση, υψηλή ποιότητα συνεργασίας και εξυπηρέτησης. Ποιο είναι το επίπεδο υπηρεσιών διαχείρισης κεφαλαίων και χρηματοοικονομικών συναλλαγών στην Κύπρο και πώς ανταποκρίνεται η διεύθυνσή σας στον τομέα αυτό; Το επίπεδο των υπηρεσιών που προσφέρουμε είναι πολύ ψηλό και βασισμένο πάνω στις καλύτερες πρακτικές διεθνώς. Δεν έχουμε να ζηλέψουμε από τους ξένους οίκους, πέραν του γεγονότος ότι τα μεγέθη της αγοράς μας είναι μικρά. Αυτός είναι σίγουρα ένας ανασταλτικός παράγοντας σε οποιαδήποτε αγορά, σε όλο το φάσμα των υπηρεσιών που προσφέρει, χρηματοοικονομικών ή άλλων. Αυτός που σήμερα αγνοεί την ανάγκη προσαρμογής, αναλόγως των συνθηκών που επικρατούν, σίγουρα δεν έχει μέλλον. Η διεύθυνση μας βρίσκεται σε μια διαρκή μετεξέλιξη και αναβάθμιση σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων και υπηρεσιών της, ούτως ώστε να μπορεί να ανταποκριθεί με σύγχρονα και καινοτόμα προϊόντα σε μια εξελίξιμη αγορά.
ΕΥ
Η συγκέντρωση των υπηρεσιών διαχείρισης κεφαλαίων και χρηματοοικονομικών συναλλαγών κάτω από μια ομπρέλα δημιούργησε συνέργειες και υψηλότερα επίπεδα αποτελεσματικότητας για τη διεύθυνση wealth brokerage and asset management της Τράπεζας Κύπρου. Με επίκεντρο τις ανάγκες του πελάτη εξελίσσεται δυναμικά και ευέλικτα, προσαρμοζόμενη στις νέες προκλήσεις της ντόπιας και της διεθνούς αγοράς, όπως εξηγεί ο διευθυντής Κώστας Αργυρίδης. ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ-ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELIDES
38
IN BUSINESS
Ο Τ Κ Ι Λ Ε
www.inbusinessnews.com
ΚΑΙ ΔΥΝ ΑΜ Ι
τοποιείται στην Κύπρο. Με την κίνηση αυτή στοχεύει στον απεγκλωβισμό των επενδυτών αυτών και στη λειτουργία των εν λόγω ταμείων σε ένα πλήρως ελεγχόμενο και εποπτευόμενο ευρωπαϊκό επενδυτικό πλαίσιο για την προστασία του επενδυτικού κοινού. Ποιοι είναι οι στόχοι που θέτει η διεύθυνση για το μέλλον; Στόχος μας είναι να δίνονται καινοτόμες και πρωτοποριακές λύσεις στους πελάτες μας για την καλύτερη κάλυψη των αναγκών τους. Υποσχόμαστε ότι θα συνεχίσουμε να προσπαθούμε για την ανάπτυξη των υπηρεσιών που προσφέρουμε, έχοντάς τους στο επίκεντρο των ενεργειών μας.
ΚΟ
Μέρος του στρατηγικού μας σχεδιασμού είναι και η αδειοδότηση ξεχωριστής θυγατρικής εταιρείας διαχείρισης κεφαλαίων σε μετεξέλιξη της ήδη υπάρχουσας υπηρεσίας. Η λειτουργία της αναμένεται να αρχίσει τους προσεχείς μήνες, με σκοπό την επέκταση των εργασιών μας με τη Διαχείριση Οργανισμών Επενδυτικών Συλλογικών Επενδύσεων Ανοικτού Τύπου (ΟΕΣΕΚΑ), καθώς και Οργανισμών Εναλλακτικών Επενδύσεων (ΟΕΕ). Σε ποιες άλλες ενέργειες έχετε προχωρήσει στο ίδιο πλαίσιο; Μέρος του στρατηγικού μας σχεδιασμού είναι ο εμπλουτισμός του τομέα μας με νέα προϊόντα και υπηρεσίες, που σκοπό έχουν την Μέρος του προσφορά ολοκληρωμένων επενστρατηγικού μας δυτικών λύσεων διεθνούς διασποσχεδιασμού είναι ράς, με γνώμονα ότι καλύτερο και η αδειοδότηση για την πελατειακή μας βάση. Η ξεχωριστής Τράπεζα Κύπρου, ως κύριος μέθυγατρικής τοχος σε τρεις εταιρείες επενδύεταιρείας διαχείρισης σεων κλειστού τύπου (Cytrustees, κεφαλαίων σε Apollo και Interfund) έχει μετεξέλιξη της συναινέσει στη μετατροπή τους ήδη υπάρχουσας σε ανοικτού τύπου, το πρώτο υπηρεσίας τέτοιο εγχείρημα που πραγμα-
ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ
Όρθιοι από δεξιά: Γεώργιος Λάμπρος, διευθυντής διαχείρισης κεφαλαίων και επενδυτικής στρατηγικής και Άθως Χανδριώτης, γενικός διευθυντής CISCO. Καθήμενοι από δεξιά: ΠαναγιώĬĠĪ þĜĚĨĘħĭ ĝĢĞĭġĭĥĬėĪ kYU`h\ aUbU[YaYbh gYfj]WYg āĢĩėĥĠ ČĩħģħĨĘħĭ ĝĢĞĭġĵĥĬĩĢĚ df]jUhY VUb_]b[ Κώστας Αργυρίδης, διευθυντής ĝĢĞĵġĭĥīĠĪ kYU`h\ Vfc_YfU[Y UbX UggYh aUbU[YaYbh ģĚĢ ĈĢįĕĤĠĪ Ćĵĩħĭ ĝĢĞĭġĭĥĬėĪ ]bgh]hih]cbU` kYU`h\ aUbU[YaYbh [`cVU` aUf_Yhg
www.inbusinessnews.com
Πρόσφατα οι υπηρεσίες σας έχουν βραβευτεί από το διεθνές περιοδικό Euromoney και έχετε, επίσης, επιτύχει μια σειρά από άλλες διακρίσεις το 2015. Ποιοι παράγοντες συνέτειναν σ’ αυτό; Το 2015 ήταν αναμφίβολα μια δύσκολη χρονιά, αλλά καταφέραμε μέσα από συλλογικότητα, ομαδικότητα και επαγγελματισμό να πετύχουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα, δίνοντας ιδιαίτερη σημασία στην κάλυψη των αναγκών των πελατών μας με αξιοπιστία και σεβασμό. Είμαστε ο μεγαλύτερος χρηματοοικονομικός οργανισμός στην Κύπρο τα τελευταία χρόνια. Οι υπηρεσίες μας βραβεύονται κάθε χρόνο από αξιόπιστα και έγκριτα περιοδικά, όπως, Global Finance, Global Banking & Finance Review, και Euromoney. Αυτό είναι πολύ σημαντικό για να συνεχίσουμε με ζήλο να πρωτοπορούμε και να συμπορευόμαστε μαζί με τους καλύτερους στον τομέα μας. Μερικές από τις διακρίσεις μας είναι οι εξής: 6Ygh :cfY][b 9lW\Ub[Y Dfcj]XYf 2015, 2016 (Global Finance magazine) 6Ygh GiVWighcX]Ub 6Ub_ &$%& &$%( 2015 (Global Finance magazine) 6Ygh Df]jUhY 6Ub_ &$%) ;`cVU` 6Ub_]b[ UbX :]bUbWY FYj]Yk 6Ygh Df]jUhY 6Ub_ &$%) ;`cVU` Finance magazine) 6Ygh Df]jUhY 6Ub_ &$%* 9ifcacbYm Df]jUhY 6Ub_]b[ Survey 2016)
IN BUSINESS
39
ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ WEALTH MANAGEMENT
Η Κύπρος έχει τα εχέγγυα να μετεξελιχθεί σε περιφερειακό χρηματοοικονομικό κέντρο για οργανισμούς συλλογικών επενδύσεων και στον στόχο αυτό στρέφει την προσοχή της η διεύθυνση wealth, brokerage and asset management Ποιος είναι ο ρόλος των υπηρεσιών σας στην προσπάθεια που γίνεται για να καταστεί το νησί διεθνές επιχειρηματικό κέντρο προσέλκυσης επενδύσεων; Αξιοποιώντας τη στρατηγική της θέση, η Κύπρος έχει αναπτυχθεί κατά τη διάρκεια των χρόνων σε ένα αξιόπιστο κέντρο διεθνών δραστηριοτήτων, ιδιαίτερα στον τομέα των χρηματοπιστωτικών, των ναυτιλιακών και των υπηρεσιών διαχείρισης πλοίων. Ως ένα περιφερειακό επιχειρηματικό κέντρο και ένα από τα μεγαλύτερα ανά τον κόσμο στη διαχείριση πλοίων έχει τα εχέγγυα, ώστε να μετεξελιχθεί σε περιφερειακό χρηματοοικονομικό κέντρο για οργανισμούς συλλογικών επενδύσεων. Σ’ αυτό στοχεύουν σήμερα οι κινήσεις τόσο της κρατικής μηχανής όσο και του ιδιωτικού τομέα. Η Τράπεζα Κύπρου, ως ο μεγαλύτερος χρηματοοικονομικός οργανισμός της Κύπρου, συμμετέχει ενεργά σ’ αυτή την προσπάθεια, μέσω του Cyprus Investment Fund Association (CIFA), για περαιτέρω εκσυγχρονισμό του νομοθετικού πλαισίου. Ταυτόχρονα συμβάλλει στην προώθηση της Κύπρου ως κέντρου οργανισμών συλλογικών επενδύσεων. Όσον αφορά στην προσέλκυση ξένων επενδύσεων (foreign direct investment), η Τράπεζα Κύπρου είναι σε στενή συνεργασία με το Cyprus Investment Promotion Agency (CIPA), καθώς επίσης και με άλλους παροχείς επιχειρηματικών υπηρεσιών και διεθνείς επενδυτικούς οργανισμούς.
($
IN BUSINESS
ΚΑΙ Ο ΡΟ ΜΑΤΑ ΛΟΣ Η Μ ΤΟ 7Τ ΥΣ ΤΑ
ă ĝĢĞĵġĭĥīĠ kYU`h\ Vfc_YfU[Y UbX UggYh aUbU[YaYbh ĖįĞĢ ĖĥĚ Ğĭĩĵ ģĵģĤħ εργασιών στον τομέα των διεθνών αγορών και ενσωματώνει τα ακόλουθα τμήματα: Ιδιωτικής τραπεζικής (private banking) Το τμήμα αποτελεί την ύψιστη παροχή τραπεζικών υπηρεσιών της Τράπεζας Κύπρου και απευθύνεται σε ιδιώτες πελάτες μεγάλης οικονομικής επιφάνειας, ντόπιους και ξένους, επιχειρηματίες και άλλους. Η εξυπηρέτηση τους πραγματοποιείται μέσω ĞĥĴĪ ĨĩħīıĨĢģħĵ ĬĩĚĨĞğĘĬĠ df]jUhY VUb_Yf που πλαισιώνεται από μια ομάδα εξειδικευμένων ατόμων σε τομείς, όπως, η τραπεζική, η διαχείριση κεφαλαίων, τα παράγωγα και η θεματοφυλακή. Σκοπός του τμήματος αυτού είναι η ολική εξυπηρέτηση των πελατών, των οποίων οι χρηματοοικονομικές ανάγκες και επιλογές είναι πολύ περισσότερες και πολύπλοκες. Πρωταρχικό μέλημα είναι η βέλτιστη εξυπηρέτηση σε ένα περιβάλλον απόλυτης εχεμύθειας και διακριτικότητας. Διαχείριση θεσμικών επενδυτών (institutional wealth management) Επικεντρώνεται στην εξυπηρέτηση θεσμικών επενδυτών, όπως, ασφαλιστικών εταιρειών, συνταξιοδοτικών ταμείων, εταιρειών διαχείρισης κεφαλαίων και family offices. Πρόσθετα εστιάζει στην προσφορά ολοκληρωμένων επενδυτικών λύσεων και στη διαχείριση του επενδυτικού κινδύνου. Θεματοφυλακής και καταπιστευμάτων (custody & trust services) Εξυπηρετεί τόσο ιδιώτες όσο και θεσμικούς επενδυτές για φύλαξη χρηματοοικονομικών
Κώστας Αργυρίδης
αξιών σε εγχώρια και διεθνή βάση. Η φύλαξη τέτοιων αξιών γίνεται, εκτός του ισολογισμού της τράπεζας (off VU`UbWY g\YYh ĕĩĚ ĝĞĥ ģĢĥĝĭĥĞĵħĭĥ ĚĨĴ οποιαδήποτε χρηματοοικονομική κατάστασή της, κάτι το οποίο αποδείχθηκε έμπρακτα με τα γεγονότα του 2013. Το εν λόγω τμήμα ĖįĞĢ ěĩĚěĞĭĬĞĘ ĬĩĞĢĪ ĮħĩĖĪ &$%& &$%( 2015), ως ο καλύτερος υποθεματοφύλακας της Κύπρου, από το διεθνές έγκριτο οικονομικό περιοδικό Global Finance. Διεθνών αγορών (global markets) Μέσω αυτού του τμήματος η Τράπεζα Κύπρου παρέχει τη δυνατότητα εκτέλεσης πράξεων συναλλάγματος, καθώς επίσης και διαχείριση κινδύνων αγοράς στις επενδύσεις. Πλαισιώνεται από εξειδικευμένους επαγγελματίες, προσφέροντας εξατομικευŁĖĥĞĪ ĤĵīĞĢĪ īĞ ĞĬĚĢĩĢģħĵĪ WcfdcfUhY ģĚĢ θεσμικούς πελάτες, στους τομείς συναλλάγματος, επιτοκίων, βασικών εμπορευμάτων, όπως πετρέλαιο και χρυσό, καθώς επίσης και στην αγορά ομολόγων. Τμήμα διαχείρισης κεφαλαίων (asset management) Λειτουργεί μέσω της CISCO ĚĨĴ Ĭħ %-,( ģĚĢ ĚĨħĬĞĤĞĘ ĖĥĚĥ ĚĨĴ ĬħĭĪ μεγαλύτερους διαχειριστές κεφαλαίων στο νησί είτε υπό μορφή επενδυτικών συμβούλων είτε υπό διακριτική διαχείριση. Τμήμα επενδυτικής τραπεζικής (investment banking) Mέσω της CISCO παρέχει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών. Αυτές μπορούν να διαχωριστούν, κατά κύριο λόγο, σε δύο μεγάλες ενότητες. Σην άντληση νέων κεφαλαίων - δανειακών και μετοχικών - και στην παροχή χρηματοοικονομικών συμβουλευτικών υπηρεσιών σε επιχειρήσεις και οργανισμούς, συμπεριλαμβανομένων των συγχωνεύσεων και εξαγορών, αλλά και των κεφαλαιακών αναδιαρθρώσεων. Ταυτόχρονα παρέχονται υπηρεσίες σύστασης επενδυτικών ĬĚŁĞĘıĥ ]bjYghaYbh ZibXg ģĚĢ ĕĤĤıĥ īĭĤĤħĜĢκών επενδυτικών σχημάτων. Μέσω της φύσης των εργασιών του το τμήμα βρίσκεται στην προμετωπίδα της προσέλκυσης ξένων επενδύσεων στην Κύπρο. Τμήμα χρηματιστηριακών συναλλαγών (brokerage) Οι υπηρεσίες του τμήματος προσφέρονται μέσω της CISCO. Ως μέλος του Χρηματιστηρίου Αξιών Κύπρου και ως εξ αποστάσεως μέλος του Χρηματιστηρίου Αθηνών παρέχει τη δυνατότητα άμεσης εκτέλεσης πράξεων και στα δύο χρηματιστήρια. Επιπλέον, μέσω προηγμένης ηλεκτρονικής πλατφόρμας 7=G7C ;`cVU` YHfUX]b[ προσφέρει στους πελάτες της την ευχέρεια διαπραγμάτευσης χρηματοοικονομικών μέσων στα μεγαλύτερα διεθνή χρηματιστήρια ανά το παγκόσμιο.
www.inbusinessnews.com
6XSSRUWHUV
COVER STORY
WOM ΜΙΛΟΥΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΡΙΕΡΑ, ΤΗΝ ΑΝΕΛΙΞΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΤΟΥΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗ, ΑΝΑΔΕΙΚΝΥΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΕΠΙΤΥΧΗ ΣΥΜΒΟΛΗ ΤΟΥ ΓΥΝΑΙΚΕΙΟΥ ΦΥΛΟΥ ΣΤΟ ΚΥΠΡΙΑΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ
¥¡ Ï Ï ¦ £ ¡Ï
IN BUSIN ΑΝΔΡΕΑΝΗ ΚΑΛΛΙΜΑΧΟΥ, CNP CYPRIALIFE ΑΝΝΑ ΚΑΡΣΕΡΑ, IKF KARSERAS ΑΡΙΣΤΗ ΑΝΔΡΙΩΤΟΥ, ΙV EDUCATIONAL MANAGEMENT SERVICES ΑΡΤΕΜΙΣ ΠΑΝΤΕΛΙΔΟΥ, EUROLIFE AZIA CHATILA, ANTIS ESTATES ΓΙΟΛΑ ΛΟΪΖΟΥ, ROLANDOS GROUP ΕΛΛΗ ΝΙΚΟΛΑΪΔΗ, ΙΛΑΡΧΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΜΙΛΥ ΓΙΟΛΙΤΗ, ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ HARNEYS ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΗΛΙΑΔΟΥ, PAFILIA PROPERTY DEVELOPERS ΕΥΓΕΝΙΑ ΠΑΝΤΕΛΙΔΟΥ, HELLENIC TZILALIS (CYPRUS) ΜΑΡΙΑ ΠΑΠΑΣΑΒΒΑ, SPA ΠΑΠΑΣΑΒΒΑ ΜΑΡΙΝΑ ΖΕΒΕΔΑΙΟΥ, ASPEN TRUST GROUP ΣΟΦΗ ΠΑΠΑΚΥΡΙΑΚΟΥ, ΑΜ ΠΑΠΑΚΥΡΙΑΚΟΥ ΣΤΕΛΛΑ ΚΑΝΙΚΛΙΔΗ, S.KANIKLIDES (CYPRUS) ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΑΝΤΩΝΙΟΥ ΓΑΛΑΤΟΠΟΥΛΟΥ, GARDEN & HOUSE EXCLUSIVES
42
IN BUSINESS
¢ ¢¥ ¤
την ν πορ ρεία α των 15 5 γυν ναικ κών στο ειδ δικ κό αφιέρω ωμα #WomenInBusiness από το ΙnBusine esssNews..com m
¥ Ï ¦ £ ¤ Ï ¤¢£ Ï
EN H
ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ-ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELIDES, ΑΝΔΡΕΑΣ ΛΟΥΚΑΪΔΗΣ
ESS
γυνα γυναίκα γυν ναίίκα επικεφαλής επ σε ιδιωτικούς, κο ούς ως ως επί ε το πλείστον, οργανισμούς. νισμούς ύς. Η επαγγελματική της πορεία π πορ ρεία εία α και μέσα από αυτήν οι προκλήσεις, προκλή π προ οκλ λή η καθημερινότητα τητ τη τα κα και οι εμπειρίες της, σε συνάρτηση συνάρτ συ υνά άρτ ρτ με την εταιρική ιστορία ισ στο τορία α και πραγματικότητα. Αυτή Α υτή υτ τή ήή ήταν, πάνω - κάτω, η ήτ ιιδέα δέα για για το cover story αυτού του το υ ττεύ τεύχους εύ και συνεπώς αρχίσαμε χίσ χί σαμ σα με το φυλλομέτρημα του ΙΝ Ν Business Busi B usi συλλεκτικού τεύχους χ ους των τω τω 700+ μεγαλύτερων εταιρειών εταιρει ε ετα αιρε ιρε ει της Κύπρου, ώστε να εντο εντοπίσουμε εντο σε ποιες από αυτές αυ υτές τές π προΐστανται γυναίκες. Βρήκαμε Βρή ρήκαμ καμ κάπου 60. Δεν στακα ματήσαμε, ματήσ μα ατή ήσ όμως, στις 700 μεγαλύτερες. μεγα μ μεγ εγ γα α Συνεχίσαμε την τη ην ν αναζήτηση γυναικών κώ - ηγέτιδων και σε μικρότερου μεγέθους μ επιχειρήσεις ε και δίχως διάκριση στους τομείς, δ οι οποίοι τελικά κάλυψαν ένα ευρύ φάσμα, ψ ψα από απ πό την ομορφιά μέχρι τη νομική, νο ομική, τη διαχείριση αρχείων ομ και και τον τ ν τουρισμό. το το Με ενδιαφέρον ρ ν παρατηρήσαμε π πα παρατ αρα αρ ατ ότι η λίστα των των γ γυναικών, γυν γυναι υν ναι αι που ηγούνται στο κυπριακό κυπρ ριακ ιακ κό επιχειρηματικό γίγνε-
σθαι, με τον χρόνο διευρύνεται, αν και οι αριθμοί είναι ακόμα μικροί, άρα δεν μας αφήνουν τα περιθώρια που θα θέλαμε για να δηλώσουμε ικανοποιημένοι. Εκ φύσεως, όμως, θετικοί ως προς την αντιμετώπιση του σήμερα και του αύριο της κυπριακής επιχειρηματικότητας, θεωρούμε πως βρισκόμαστε σε καλό δρόμο. Σε καλύτερο, τουλάχιστον, εν συγκρίσει με τα προηγούμενα πέντε και δέκα χρόνια. Εκ πρώτης όψεως εντοπίσαμε περιπτώσεις που θεωρήσαμε ενδιαφέρουσες, τις ψάξαμε και καταλήξαμε σε 15, οι οποίες, μετά από προσωπικές συνεντεύξεις, μας έδωσαν ένα θέμα γεμάτο από ξεχωριστές ιστορίες, στις οποίες η ηγεσία συναντά τη γυναίκα που τολμά να επιχειρεί. Που δεν πτοείται όταν το διευθυντικό πόστο που κατέχει απαιτεί καθημερινό αγώνα ισορροπιών μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής ή όταν πρέπει να αντιπαλέψει σε ανδροκρατούμενους τομείς με στερεότυπα κάθε άλλο παρά ευνοϊκά για την ίδια ή για κάθε γυναίκα που θα μπορούσε να είχε βρεθεί στη δική της θέση. Οι πρωταγωνίστριες των 15 θηλυκών επιχειρηματικών ιστοριών, που δημοσιεύουμε σήμερα, δεν επαίρονται για καλύτερα αποτελέσματα στη διεύθυνση έναντι των ανδρών. Ούτε και δέχονται τον διαχωρισμό γυναίκας και άνδρα ηγέτη. Βρίσκονται στις ίδιες επάλξεις και στην ίδια σκηνή εκθέτουν το έργο τους, το οποίο διεκδικούν όπως κρίνεται επί ίσοις όροις, αποδεικνύοντας πως το αποτέλεσμα δικαιώνει την απαίτηση για ακόμα περισσότερο θηλυκό άρωμα στα ανώτατα δώματα του επιχειρείν.
*Ηπ παρουσίαση παρουσ παρ ρου υσ σ γίνεται με αλφαβητική σειρά.
IN BUSINESS
43
COVER STORY ĻǼ¸Ä³Õ ¸ÃÃÀ ¤ÍÅÎÕ ¡ © ©¡¤£ ¡ © ©¡¤£ CNP CY CYPRIALIFE
¶Â· ²͟ ÃË͟ ¾͟ÿÀý±Â»¿·
44
IN BUSINESS
ο πιο πολύτιμο κεφάλαιο για την ίδια είναι η οικογένειά της. Από εκεί αντλεί δύναμη κάθε μέρα για να αντιμετωπίζει κάθε πρόκληση, προσπαθώντας να κρατά τις ισορροπίες μεταξύ επαγγελματικού και προσωπικού χρόνου. Η Ανδρεανή Καλλιμάχου, δραστηριοποιούμενη σε ένα τομέα που η επαφή και η επικοινωνία με τους ανθρώπους είναι κάτι ιδιαίτερα σημαντικό, απολαμβάνει το δεδομένο αυτό, το οποίο και θεωρεί προτέρημα. Με την επιστροφή της στην Κύπρο, μετά τις σπουδές, εργάστηκε στην Interamerican Insurance Cyprus ως εκπαιδευόμενη αναλογίστρια. Σε λίγους μήνες η εταιρεία εξαγορά-
στηκε από τη Λαϊκή Τράπεζα και συνενώθηκε με την τότε Cyprialife. Έτσι δημιουργήθηκε η ασφαλιστική εταιρεία κλάδου ζωής, Laiki Cyprialife. Στην πορεία η κα Καλλιμάχου ανέλαβε αρχικά τη θέση της διευθύντριας αναλογιστικών υπηρεσιών και στη συνέχεια της διευθύντριας ασφαλιστικών εργασιών και αναλογιστικών υπηρεσιών της εταιρείας, ενθαρρύνοντας και άλλους νέους συναδέλφους να ακολουθήσουν το επάγγελμα του αναλογιστή, όπως σημειώνει. Το 2009, όταν το 50,1% των εταιρειών εξαγοράστηκαν από τον γαλλικό κολοσσό, CNP Assurances, ανέλαβε τη θέση της οικονομικής διευθύντριας του ομίλου, έχοντας συνάμα την ευθύνη των επενδύσεων και των αναλογιστικών θεμάτων των εταιρειών του σε Κύπρο και Ελλάδα. Από τον Νοέμβριο του 2013, μέχρι σήμερα, είναι γενική διευθύντρια της CNP Cyprialife, όπου εργοδοτούνται 130 υπάλληλοι και 230 ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές. Με παρουσία σε όλη την ελεύθερη Κύπρο, η εταιρεία διατηρεί, εκτός από τα νέα κεντρικά γραφεία στην πρωτεύουσα, και επαρχιακά σε Λευκωσία,
Õ © ¦©© Õ Õ ¦ Õ Õ ©¥ Õ ¨ Õ ¨£Õ Õ © ¦ Õ ¦§ Õ¥ Õ § Õ ¦§§¦ Õ ¨ ©Õ¨£¥Õ§¦ £¥Õ ¨ § Õ © © ¦©Õ Õ ¨ Õ Õ Õ ¨ ¨ Õ § Õ § Õ¥ Õ ¥ Õ¦§ ¥£ ¥ Õ Õ¥ Õ ¦ § Õ ¥ ¦ Õ¨¦¥Õª§¦¥¦Õ¨
¡¢Ï ¢¤¢ Λεμεσό, Λάρνακα, Πάφο και Παραλίμνι, όπου στεγάζονται ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές και διοικητικό προσωπικό. Η μητρική της, CNP Assurances, έχει παρουσία σε δέκα χώρες, συμπεριλαμβανομένης και της Λατινικής Αμερικής, με 27 εκατ. πελάτες και πάνω από €32 δισ. ετήσιο κύκλο εργασιών. Η CNP Cyprialife είναι μια από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες στον κλάδο ζωής στην Κύπρο, αναφέρει η κ. Καλλιμάχου: «Προσφέρουμε ασφαλιστικές επιλογές που καλύπτουν κάθε ανάγκη, συμπεριλαμβανομένου και του ευαίσθητου τομέα της υγείας. Παράλληλα, δίδουμε αποτελεσματικές λύσεις για αποταμίευση, συνταξιοδοτικό προγραμματισμό και επενδύσεις», σημειώνει. Ποιο είναι το κυριότερο επίτευγμα της CNP Cyprialife στην παρούσα φάση; Μετά από 20 χρόνια πορείας, η εταιρεία κατάφερε να είναι σήμερα μια από τις πιο αξιόπιστες της Κύπρου. Κι αυτό επιτεύχθηκε με στρατηγική και αποφάσεις που δοκιμάστηκαν και επιβεβαιώθηκαν στην πράξη, σύγχρονη γκάμα ασφαλιστικών προϊόντων και πάνω απ’ όλα με σεβασμό στους
ÀÂǵÕ
CV
Γεννήθηκε στη Λευκωσία.
www.inbusinessnews.com
Μόνο όσοι επιχειρούν το παράλογο μπορεί να επιτύχουν το αδύνατο, Albert Einstein.
¥¡ Ï £¢¤¥ ¢ Η πριγκίπισσα Νταϊάνα για τον αλτρουισμό της.
Ï ¤ Ï Ï Απαιτητική πρώτα - πρώτα από τον εαυτό μου.
¡¤ ¢¤ £¢Ï ¢¥Ï £¢¤ £ Ï Το γνωρίζουν καλύτερα οι άνθρωποι που μαζί συνεργαζόμαστε καθημερινά.
¥¤ £¢Ï ¢¥Ï ¤¤ Για κάθε καλό μπορεί να υπάρχει κάτι καλύτερο.
¥£ ¢¤ £ Ï ¢ Ï Οι σοβαρές ασθένειες και η σκληρή δοκιμασία της ανθρώπινης αξιοπρέπειας.
¤¥ ¦ ¡ Ϥ¢Ï6.1*ɝ+(%$Ï ! + -"$ Με δυσκολία και κόπο, έτσι ώστε ο χρόνος που αφιερώνω στα παιδιά μου να είναι ποιοτικός.
¡¢ Ï ¦ £ ¤ ¢ Ï ¤¢¦¢ Ï Ï¤¢Ï Ï ¢ ¡¢Ï ¤ Η CNP Cyprialife και οι άνθρωποί μας να συνεχίσουν να αναπτύσσονται καθημερινά. Να αλλάζουν και να εξελίσσονται, λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες της αγοράς και να είναι πάντα δυνατοί δίπλα στους πελάτες μας.
πελάτες. To 2015 έκλεισε για τη CNP Cyprialife με συνολικά ασφάλιστρα που έφταναν τα €86 εκατ. Είναι σημαντικό πως η νέα παραγωγή στον κλάδο ζωής ήταν αυξημένη, από την αντίστοιχη του 2014, κατά 30%. Αυτό είναι ένα δείγμα της εμπιστοσύνης που έχει το κοινό για την εταιρεία. Τι αποτελεί σημαντικότερη πρόκληση για σας; Η πρόκληση σήμερα για την CNP Cyprialife είναι να συνεχίσει να εξελίσσει τα προϊόντα της. Επίσης, να μεγιστοποιεί συνεχώς την αξία των υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες της με ταχύτητα και ευελιξία, παρέχοντας τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια και ολοκληρωμένη ιατροφαρμακευτική περίθαλψη σε αυτούς και τις οικογένειές τους. Κύριοι πυλώνες της αναπτυξιακής μας στρατηγικής είναι η συνεχής βελτίωση της εξυπηρέτησης του πελάτη, η μέγιστη αξιοποίηση της τεχνολογίας, οι καλύτερες δυνατές αποδόσεις των επενδυτικών ταμείων, η σταθερή αύξηση των πωλήσεων και η εντατικοποίηση της κοινωνικής προσφοράς. Στόχος είναι η εταιρεία να γίνεται κάθε χρόνο ακόμη πιο δυνατή για να ικανοποιεί
Σπουδές: Μαθηματικά, στατιστική και επιχειρησιακή έρευνα στο University of Manchester Institute of Science and Technology, μεταπτυχιακές σπουδές στην επιχειρησιακή έρευνα στο London School of Economics and Political Sciences, συνεργάτης Ινστιτούτου Αναλογιστών Ηνωμένου Βασιλείου.
τις ανάγκες των πελατών της. Ποιο είναι το ωραιότερο και ποιο το δυσκολότερο κομμάτι της δουλειάς σας; Είναι συναρπαστική η επαφή με τους ανθρώπους. Η επικοινωνία με τους εργαζομένους και τους ασφαλιστικούς συμβούλους της εταιρείας είναι το πιο όμορφο μέρος της δουλειάς μου. Το κάθε άτομο είναι διαφορετικό, έχει τις δικές του ανάγκες και εμπνέεται από διαφορετικά πράγματα. Παράλληλα, όμως, όταν είσαι κοντά στους ανθρώπους μπορείς να καταλάβεις τις ανάγκες τους, να τους χειριστείς, έτσι ώστε να νιώσουν καλύτερα, και να τους βοηθήσεις να βγάλουν προς τα έξω τον καλύτερο τους εαυτό. Ποια θεωρείτε ως τη μεγαλύτερη καθημερινή δυσκολία και πώς την ξεπερνάτε; Η μεγαλύτερη καθημερινή δυσκολία είναι o συγκερασμός των επαγγελματικών απαιτήσεων με την οικογενειακή πραγματικότητα. Και τα δύο απαιτούν να δίνεις τον καλύτερό σου εαυτό. Είναι μία καθημερινή πολύπλευρη δοκιμασία που προσπαθώ να αντιμετωπίζω όσο καλύτερα γίνεται, απέναντι στους πιο αυστηρούς κριτές, τα τέσσερα παιδιά μου.
Πρώτη δουλειά: Τομέας συντάξεων στους συμβούλους αναλογιστές Bacon & Woodrow στο St Albans του Ηνωμένου Βασιλείου.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Ασφάλειες.
IN BUSINESS
45
COVER STORY
«ÄÄ¸Õ ¸ÇȼǤÕ0$1$*,1* ',5(&725 IKF Karseras
À͟¼¶Æ»Éæ͟ ÃÁË Å£½ ÉÂ͟
46
IN BUSINESS
ήχος της ταμειακής μηχανής ακούστηκε για πρώτη φορά, με την ίδια πίσω από αυτή, όταν ήταν ακόμη μαθήτρια. Από τα 20 της χρόνια άρχισε να εργάζεται επαγγελματικά στην οικογενειακή επιχείρηση, Υπεραγορές Καρσερά, την οποία σήμερα διευθύνει με σεβασμό, όπως λέει, στο έργο που παρέλαβε και συνεχίζει με έντονο το αίσθημα της ευθύνης. «Η γυναίκα μαθαίνει, μπορεί και να είναι εκ φύσεως πολυπράγμων», απαντά, όταν τη ρωτάμε πώς τα καταφέρνει με σπίτι και δυο παιδιά να ηγείται και μιας απαιτητικής, ομολογουμένως, επιχείρησης. Η Άννα Καρσερά πέρασε από όλα τα πόστα στο κατάστημα των Πολεμιδιών, για να συνεχίσει στο λογιστήριο κι έπειτα στον τομέα των αγορών, που αποτελούν σημείο - κλειδί για μια επιχείρηση λιανικού εμπορίου. Είχε την ευκαιρία να μάθει και να κερδίσει από την εμπειρία των γονιών και του θείου της, που έστησαν την εταιρεία από το μηδέν, και μαζί τους να προχωρήσει βήμα - βήμα πάρα πέρα. Το τιμόνι της δόθηκε μόνο μετά την απόκτηση αρκετής εμπειρίας, εκείνη το κράτησε στα χέρια της γερά και συνέχισε στη λεωφόρο των FMCGs: «Στόχος μου είναι να προχωρώ, διότι μία επιχείρηση που μένει στάσιμη είναι καταδικασμένη», σημειώνει, αλλά την ίδια στιγμή δεν παραλείπει να επισημάνει πως κάθε
www.inbusinessnews.com
στάδιο επέκτασης περνά μέσα από ενδελεχή μελέτη τόσο των δεδομένων της αγοράς όσο και της ίδιας της εταιρείας, ώστε το επόμενο βήμα να μην αποδειχθεί λάθος κίνηση. Η εταιρεία λειτουργεί σήμερα τρία καταστήματα στη Λεμεσό, την Υπεραγορά Καρσερά στα Πολεμίδια και τα Mpakaliko.com, εργοδοτώντας γύρω στα 60 άτομα. Σημαντικότερη επιχειρηματική στιγμή απετέλεσε για την κ. Καρσερά το στήσιμο και η λειτουργία του πρώτου Mpakaliko. com στη Γερμασόγεια: «Ενός πρωτοποριακού για τα δεδομένα της Κύπρου concept μικρού και πρακτικού καταστήματος, που προσφέρει άνεση και ταχύτητα με όλα τα απαραίτητα σε τιμές υπεραγοράς». Η επιτυχία του εγχειρήματος οδήγησε και σε δεύτερο όμοιο κατάστημα στον Άγιο Αθανάσιο, όμως στην κορυφή της πυραμίδας των προσπαθειών εξακολουθεί πάντοτε να παραμένει η ναυαρχίδα της οικογενειακής επιχείρησης: «Οι Υπεραγορές Καρσερά στα
Πολεμίδια εξυπηρετούν χιλιάδες πιστούς πελάτες σε ένα καίριο σημείο της Λεμεσού και παρά τον ανταγωνισμό συναγωνίζονται επάξια ξένους κολοσσούς και αλυσίδες». Η εταιρεία βρίσκεται σήμερα στο στάδιο αναζήτησης κατάλληλου σημείου στην επαρχία Λεμεσού και πιθανότατα να ακούσουμε σύντομα για το επόμενο βήμα επέκτασής της: «Είμαστε συνεχώς σε εγρήγορση. Οι καθημερινές προκλήσεις, στο ευρύτερα δύσκολο κλίμα της
£ Õ ©¥ Õ §¦ Õ ©¥ Õ ¥ Õ ©¥ Õ ¥¨¦¨ Õ¨ Õ ¦¥ § Õ ¦©
φερόμενη στο μοντέλο ηγεσίας που εφαρμόζει, η ίδια τονίζει πως «δύο ή περισσότερα μυαλά είναι πάντοτε καλύτερα από ένα», εξού και δεν είναι συγκεντρωτική: «Προσπαθώ να έχω δίπλα μου ικανούς συνεργάτες, ενώ ζητάω συχνά και τη γνώμη τρίτων, ώστε να έχω σφαιρική άποψη για τις απαιτήσεις της αγοράς». Αυτό που απολαμβάνει στη δουλειά της είναι η επίτευξη καλών συμφωνιών που φέρνουν
©¢ © ¡ ¡¤¢¤ ©¤ £ ¢ ¡ ¡ © ¡¤£ ¤ £¢ ¡ ª ¢© ¡¢© ©¡ £ ¤ ¡ £¢ª £ αγοράς, είναι πολλές. Πρέπει να οργανωνόμαστε με τρόπο που να είμαστε σύγχρονοι και την ίδια ώρα προσιτοί για τον καταναλωτή, με γνώμονα την αύξηση της ρευστότητας και τη διατήρηση της εργασίας των μελών του προσωπικού μας». Ανα-
αύξηση πελατών και κερδών, ενώ το δυ-
¡¢Ï ¢¤¢ Ï Ουδείς πιο αχάριστος, εκ του ευεργετηθέντος.
¥¡ Ï £¢¤¥ ¢ Ï Η μητέρα μου, της οποίας την προσφορά, πιστεύω, ότι δεν θα φτάσω ποτέ.
¡¤£ Ï £¢¤¥ ¢ Ï Ο πατέρας μου, για την αισιοδοξία σκολότερο κομμάτι και το πείσμα του. ήταν και παραμένει η σωστή οικονομική ¤ £ Ï ¢¥Ï ¥ Ï ¤ ¡Ï ¥ £¢ Ï διαχείριση, ώστε να A/φοί Πέτρου διασφαλίζονται οι (Γαλακτοκομικά Alambra). ελάχιστες απώλειες, να μειώνεται το κό ¤ £ Ï ¢¥Ï ¥ Ï ¤¢Ï ¤ £ ¢ Ï στος και να γίνονται Apple. οι εξοικονομήσεις εκείνες που επιτρέ ¥¤ £ Ï ¥ £ Ï £ Ï¡ Ï ¤ Ï πουν τη συγκέντρωΑρκεί να υπάρχει εκτίμηση και αναγνώριση. ση δυνάμεων σε νέες επενδύσεις: «Η μεγαλύτερη πρόκληση για Ï ¤ Ï Ï μένα είναι να προχω- Τελειομανής και έτοιμη για νέες προκλήσεις. ρώ μπροστά, με νέες ιδέες, βασιζόμενη ¥¤ £¢Ï Ï στις αρχές του υγιούς Το έτος 2013. ανταγωνισμού. Είναι υψηλά στην ατζέ ¡¤ ¢¤ £¢Ï £¢¤ £ Ï ¢¥ Ï ντα μου ο συνεχής Η αισιοδοξία. εκσυγχρονισμός, με γνώμονα την άνεση ¥£ ¢¤ £¢Ï ¤¤ Ï ¢¥ Ï και τις καλές τιμές Το πείσμα. για τον πελάτη και την προσφορά αξιο ¥¤ £ Ï ¢ Ï πρεπών μισθών στο Ο βυθός. νέο και παλαιότερο προσωπικό».
¤¥ ¦ ¡ Ϥ¢Ï6.1*ɝ+(%$Ï! + -"$
ΕΚ ΦΥΣΕΩΣ ΠΟΛΥΠΡΑΓΜΩΝ: Παρόλο που ο χώρος του λιανεμπορίου παραμένει ανδροκρατούμενος, συναντώ καθημερινά ολοένα και περισσότερες γυναίκες σε διευθυντικές θέσεις. Η γυναίκα, εξαιτίας των πολλαπλών της ρόλων, μαθαίνει ή μπορεί και να είναι εκ φύσεως πολυπράγμων. Αυτό την κάνει αποτελεσματική και πρακτική. Μπορεί να κάνει πολλά την ίδια ώρα, αξιοποιώντας το κάθε λεπτό. Αυτό είναι το μεγάλο προσόν της.
Με πολλή προσπάθεια.
¡Ï Ï £ £ Ï ¥£ ¢ Ï Θα επέλεγα το πλέξιμο, το οποίο αγαπάω τόσο που αποφάσισα να προχωρήσω και με κατάστημα, το οποίο φέρει την ονομασία «Θα Μ-πλέξεις, Knitting Meeting».
Ï ¤ Ï Ï¡ Ï Ï ¥ ¢¥¡¤ Ï Ανθρώπινη, δημιουργική και θετική
ÀÂǵÕ
CV
Γεννήθηκε στην Αμμόχωστο και μεγάλωσε στη Λεμεσό.
www.inbusinessnews.com
Σπουδές: Business finance, University of Westminister.
Πρώτη δουλειά: Στο ταμείο της πρώτης μικρής υπεραγοράς στα Πολεμίδια.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Λιανικό εμπόριο.
¡¢ Ï ¦ £ ¤ ¢ Ï ¤¢¦¢ Ï Ï¤¢Ï Ï ¢ ¡¢Ï ¤ Ï Καλύτερα deals και ακόμη πιο χαμηλές τιμές για τους πελάτες μας, διότι αυτό έχει σήμερα ανάγκη ο κόσμος.
IN BUSINESS
47
COVER STORY
¡¢Ï ¢¤¢ Ï
§Ã͟ÀÃ˺ö¿͟ Ʋ ·Â»͟ º¿·Àųƻ¿æ
«Παν μέτρον άριστον».
¥¡ Ï £¢¤¥ ¢ Ï Η μητέρα μου.
¡ £ Ï £¢¤¥ ¢ Ï
Michael Bloomberg.
¤ £ Ï ¢¥Ï ¥ Ï ¤ ¡Ï ¥ £¢ Aristo Developers.
¤ £ Ï ¢¥Ï ¥ Ï ¤¢Ï ¤ £ ¢ Pearson Education.
Ç´ÈÉ¿Õ Ä»ÇÀÆÉÅÎÕ © ©¡¢© © ¢© ¢ ΙV Educational Management Services
Ϧ £ ¤ £ Ï ¤¢¡Ï ¥¤¢Ï ¢¥ Ï
Σταθερή στις αξίες μου και πιστή στους συνεργάτες μου.
¡¤ ¢¤ £¢Ï £¢¤ £
Οι συνεργάτες μου λένε ότι είμαι πολύ καλή ακροάτρια.
¥¤ £¢Ï ¤¤ Ï
Στην προσπάθειά μου να τιθασεύσω τον παρορμητισμό και την ενθουσιώδη πλευρά μου έχω την τάση να αναλύω τα θέματα σε υπερβολικό βαθμό.
¤¥ ¦ ¡ Ϥ¢ Ï6.1*ɝ+(%$Ï! + -"$ Ï
Με συστηματική δουλειά, ευελιξία και επικεντρώνοντας την προσοχή μου στα πιο σημαντικά.
¡¢ Ï Ï ¦ £ ¤ ¢ Ï ¤¢¦¢ Ï Ï¤¢Ï ¢ ¡¢Ï ¤
Να δώσουμε μεγαλύτερη έμφαση στην τεχνολογική αναβάθμιση και την κριτική κατανόηση τόσο των νέων τεχνολογιών όσο και της λειτουργίας τους στη σφαίρα της εκπαίδευσης.
ο 2002 το μονοπάτι της ζωής την οδήγησε στην εταιρεία ΙV Educational Management Services, κύρια δραστηριότητα της οποίας είναι η λειτουργία του ιδιωτικού σχολείου, The International School of Paphos. Πρώτος στόχος που έθεσε ήταν να δημιουργήσει για το εκπαιδευτήριο τις δικές του σύγχρονες εγκαταστάσεις, ανταποκρινόμενες στο επίπεδο υπηρεσιών που προσέφερε. Και τα κατάφερε μέσα σε τέσσερα χρόνια από την ανάληψη των καθηκόντων της, κάτι που δεν επιτεύχθηκε από ιδρύσεως του σχολείου. Έκτοτε, το κουδούνι του σχολείου δεν παύει να σημαίνει δράσεις και διακρίσεις. Το κουδούνι χτυπά και οι μαθητές μπαίνουν στις τάξεις τους για να αρχίσουν το μάθημα. Τότε η Αρίστη Ανδριώτου κατευθύνεται στο γραφείο της και φροντίζει με αποφασιστικότητα, σύνεση και υπευθυνότητα όσα έχουν να κάνουν με τη διεύθυνσή του. Πρεσβεύοντας ότι σε ένα εκπαιδευτήριο έχει
www.inbusinessnews.com
ÀÂǵÕ
CV
την ευλογία κανείς να παραμένει προσγειωμένος, χαίρεται με τις απλές χαρές και επιτυχίες του προσωπικού και των μαθητών της, αλλά ταυτόχρονα μοιράζεται και τις καθημερινές δυσκολίες και απογοητεύσεις. Αυτό που της δίνει απίστευτη ικανοποίηση είναι να βλέπει κάθε πρωί το χαμόγελο των παιδιών και να διακρίνει στα μάτια τους τη σπίθα της αγάπης για μάθηση, όπως λέει η ίδια. Πιστεύοντας ότι η γυναίκα στον τομέα της εκπαίδευσης παίζει διαχρονικά πρωτεύοντα ρόλο, η κ. Ανδριώτου κάνει κάτι μέσω του οποίου, ακόμα κι αν άλλαζε καριέρα σήμερα, θα το επέλεγε: Να υπηρετεί με σεβασμό τον άνθρωπο και το παιδί. Πώς, όμως, βρέθηκε να διευθύνει ένα από τα μεγάλα ιδιωτικά εκπαιδευτήρια της Κύπρου; Η ίδια αναφέρει: «Ολοκληρώνοντας τις σπουδές μου στις ΗΠΑ, έζησα και εργάστηκα εκεί μέχρι το 2000. Τότε, μαζί με
www.inbusinessnews.com
Γεννήθηκε στην Πάφο.
Σπουδές: Φιλοσοφική Σχολή Αριστοτέλειου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης, μεταπτυχιακές σπουδές στις επικοινωνίες και τα ΜΜΕ στις ΗΠΑ.
τον σύζυγο και τον γιο μου, αποφασίσαμε τον επαναπατρισμό μας στην Πάφο. Η εργασιακή μου πείρα και η εκτενής επαγγελματική μου πορεία σε διευθυντικές θέσεις στον
Πρώτη ηγετική θέση: Ήταν εκείνη της συντονίστριας ενός προγράμματος επανένταξης εφήβων στο σχολείο, ώστε να τους ετοιμάσει για τον κόσμο της εργασίας στις ΗΠΑ.
of Paphos, και συναφών υπηρεσιών. Στεγαζόμασταν τότε σε ένα ενοικιαζόμενο παλαιό σχολικό κτίριο στο κέντρο της πόλης, το οποίο υστερούσε σημαντικά σε υπο-
του 21ου αιώνα και παράλληλα να διασφαλίσει τη σταθερότητα και την ανάπτυξη της εκπαιδευτικής μονάδας: «Με την άριστη συνεργασία και την εμπιστοσύνη του διοικητικού συμβουλίου και των μετόχων, αλλά και τη στήριξη και τη σκληρή δουλειά του αφοσιωμένου ακαδημαϊκού και διοικητικού προσωπικού, καταφέραμε το 2006 να μεταφερθούμε στις σύγχρονες ιδιόκτητες εγκαταστάσεις μας. Παράλληλα διευρύναμε και ενισχύσαμε το ακαδημαϊκό μας δομές, αναγκαίες για πρόγραμμα, κάτι που ένα μοντέρνο σχολείο έδωσε νέα ώθηση για και με πολύ περιοριανάπτυξη και εξασφάσμένες δυνατότητες λισε μια πολύπλευρη ανάπτυξης. Η εταιρεία και ισορροπημένη εργοδοτούσε 25 άτομα εκπαίδευση για και το σχολείο είχε 160 τους μαθητές μας». μαθητές». Η τοπική κοινωνία, Πρώτος της στόχος αλλά και οι νέοι κάήταν να τοικοι της Πάμεριμνήσει ΚΥΡΙΟΤΕΡΗ φου, σύντομα ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ για τη δηεκτίμησαν τις ΔΥΣΚΟΛΙΑ: μιουργία Να σέβεσαι τους προσπάθειες ενός χώρου πελάτες σου και της εταιρείες. να νοιάζεσαι για που να Απόδειξη τούτου τους εργαζόμεανταποκρί- νούς σου. Αυτό αποτελεί το γεθα μεταφραστεί νεται στις γονός ότι σήμερα αυτόματα σε απαιτήσεις αξία για τους το σχολείο απα-
£ ¤¢ ª¢ ¢ © ¢ ¤ © ©¡ ¤ £ £ ¡ ¤ ¡ ¤ ¡ © £ ¤ ¤¢ ¢£ ¡ © £ ¡ £ ¤ £ ¢¤ ¤ ¡ τομέα της ανάπτυξης και διαχείρισης προγραμμάτων κοινωνικής ωφέλειας στις ΗΠΑ συνέβαλαν καθοριστικά στον τρόπο σκέψης μου, αλλά και στα μετέπειτα βήματά μου. Το 2002 ανέλαβα ως διευθύνουσα σύμβουλος στην εταιρεία ΙV Educational Management Services, κύρια δραστηριότητα της οποίας είναι η λειτουργία του ιδιωτικού σχολείου, The International School
μετόχους σου.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Εκπαίδευση.
ριθμεί πέραν των 650 μαθητών σε όλες τις βαθμίδες και επιπρόσθετα εξυπηρετεί γύρω στα 400 άτομα, μέσω άλλων εποχικών και συμπληρωματικών υπηρεσιών και δραστηριοτήτων: «Έχουμε ένα ξεκάθαρο όραμα για τους στόχους που θέλουμε να επιτύχουμε. Δημιουργούμε καθημερινά, αναπροσαρμόζουμε τις μεθόδους μας και εκσυγχρονίζουμε τα εργαλεία μας». Από 1987 το International School of Paphos, που είναι εγγεγραμμένο στο Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού της Κύπρου, διαθέτει αγγλόφωνο νηπιαγωγείο, δημοτικό, γυμνάσιο και λύκειο. Παράλληλα λειτουργεί απογευματινό ινστιτούτο ξένων γλωσσών και άλλων μαθημάτων, καλοκαιρινό σχολείο και κέντρο φυσικής αγωγής. Η εταιρεία, που είναι υπεύθυνη για τη λειτουργία του, εργοδοτεί 110 άτομα και δραστηριοποιείται, κυρίως, στην Πάφο.
IN BUSINESS
49
«Çɼ ÀÌÕ ¸Äɼô»ÅÎÕ ¡ © ©¡¤£ EuroLife
COVER STORY
50 IN BUSINESS
·Â͟¸½»¿æ͟ ÆÇÃÂ͟ ¾½·¿ ´͟½¿·͟ ǾÂ͟ È£À¾
επιτυχημένος διευθυντής είναι επικοινωνιακός, εμπνέει, το έργο του πηγάζει μέσα από την προσπάθεια των συνεργών του και παίρνει αποφάσεις μετά από ανταλλαγή απόψεων. Αυτή την τακτική ακολουθεί η Άρτεμις Παντελίδου, ως επικεφαλής ενός από τους σημαντικότερους οργανισμούς του τομέα ασφαλειών στην Κύπρο. Πολυτιμότερο της εργαλείο στη διαδικασία αυτή είναι ο αλληλοσεβασμός, με τον οποίο κτίζει σχέσεις συνεργασίας, σε ένα ταξίδι που σημασία έχει η διαδρομή, ομολογεί, κι όχι ο προορισμός. «Το 2013, όταν η Κύπρος βρέθηκε σε μια πολύ κρίσιμη στιγμή, οδηγήσαμε την EuroLife έξω από την κρίση, καταφέρνοντας να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη των πελατών. Αυτό θεωρώ ότι ήταν το σημαντικότερο επίτευγμα της πορείας μου», σημειώνει. Δεν παραλείπει, όμως, να επισημάνει ότι η επιτυχία εκείνη οφειλόταν και στον επαγγελματισμό που χαρακτηρίζει την ομάδα της, αλλά και στις αρχές που διέπουν την εταιρεία. Η κα Παντελίδου υπηρετεί,
www.inbusinessnews.com
ÀÂǵÕ
CV
σήμερα, καίρια πόστα, μέσω των οποίων καλείται να ανταποκριθεί σε ποικίλες καθημερινές προκλήσεις. Αυτές της δίνουν ώθηση να συνεχίσει με ακόμη μεγαλύτερο δυναμισμό. Η EuroLife, της οποίας ηγείται τα τελευταία εννέα χρόνια, δραστηριοποιείται στον τομέα ασφαλειών ζωής και προσφέρει εδώ και μια 25ετία καλύψεις στους κλάδους ζωής, ατυχημάτων και υγείας. Εργοδοτεί 107 άτομα και διαθέτει ασφαλιστικό δίκτυο 190 ατόμων. Tα συνολικά εισπραχθέντα ασφάλιστρά της ανήλθαν σε €96.8 εκατ. το 2015, ενώ έχει παγκυπρίως παρουσία με 14 υποκαταστήματα σε όλες τις πόλεις και κεντρικά γραφεία στη Λευκωσία. Πώς ήταν τα πρώτα σας βήματα στο τιμόνι της εταιρείας και πώς πορευτήκατε από τότε; Ανέλαβα τον ρόλο της γενικής διευθύντριας το 2007, έχοντας ερ-
www.inbusinessnews.com
Γεννήθηκε Λευκωσία.
Σπουδές: Πτυχίο πληροφορικής και λογιστικής από το Πανεπιστήμιο του Μάντσεστερ. Μέλος του ινστιτούτου εγκεκριμένων λογιστών Αγγλίας και Ουαλίας.
γαστεί πρώτα ως οικονομική διευθύντρια της εταιρείας από την ίδρυσή της το 1989. Το 2015 διορίστηκα πρόεδρος του Συνδέσμου Ασφαλιστικών εταιρειών Κύπρου και είμαι μέλος των διοικητικών συμβουλίων της EuroLife, των Γενικών Ασφαλειών Κύπρου και του μη κερδοσκοπικού οργανισμού CYMEPA. Πρωταρχικός μου στόχος ήταν και παραμένει η διαφύλαξη της αξιοπιστίας και της φερεγγυότητας της εταιρείας, καθώς και η υπεύθυνη αντιμετώπιση των υποχρεώσεων που έχει έναντι των πελατών της, με τους οποίους επιδιώκει να έχει πάντοτε μια
ειλικρινή και αληθινή σχέση. Άλλος μου στόχος είναι, επίσης, η εδραίωση της EuroLife σε οργανισμό προτίμησης στην αγορά, με τη συνεχή ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού της. Ποια είναι η μεγαλύτερη καθημερινή σας πρόκληση; Το γεγονός ότι καλούμαι να χειριστώ διαφορετικά θέματα κάθε μέρα, τα οποία έχουν να κάνουν με την εταιρεία, τον Σύνδεσμο Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου ή με τα άλλα συμβούλια στα οποία είμαι μέλος. Καταφέρνω να αντεπεξέρχομαι με σωστή οργάνωση και προσήλωση στον στόχο. Ποιο μοντέλο ηγεσί-
¢ ¢ £¢ £ ¤ ¢ £¢ ¤¢¡ ¤¢ª¢ ¢© ¤£ ¢©¡ ¡ ¡¤ £ª¢ ¤ ¢ ¢£ ¤ £ ¡ © ©¡
Πρώτη δουλειά: Το 1982 στην εταιρεία Touche Ross Ηνωμένου Βασιλείου.
ας ακολουθείτε; Θεωρώ ότι οι αποτελεσματικοί διευθυντές παίρνουν αποφάσεις μετά από σοβαρή ανταλλαγή απόψεων με τους συνεργάτες τους. Αυτό εξασφαλίζει την ορθότητα και τη συλλογικότητα της απόφασης και συνάμα δημιουργείται η ανάλογη δέσμευση για διεκπεραίωσή της. Αυτή την τακτική χρησιμοποιώ κι εγώ, έχοντας ως πολυτιμότερο εργαλείο τον αλληλοσεβασμό, με τον οποίο κτίζονται δυνατές σχέσεις συνεργασίας. Πώς αξιολογείτε τον ρόλο της γυναίκας επαγγελματία στην Κύπρο; Στο παρελθόν οι ευκαιρίες δεν ήταν οι ίδιες, όμως τα πράγματα και οι ισορροπίες αλλάζουν. Σήμερα ο επιτυχημένος διευθυντής είναι επικοινωνιακός, εμπνέει και το έργο του πηγάζει μέσα από την επιτυχημένη προσπάθεια των συνεργατών του. Αυτά τα χαρακτηριστικά είναι δυνατά στις γυναίκες.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Ασφάλειες.
¡¢Ï ¢¤¢ Ï Customer first.
¤¢¡Ï ¥¤¢Ï ¢¥Ï Ï ¤¢¡Ï¦ £ ¤ £ Ï Ακέραιο και ενεργητικό.
¥¤ £¢ Ï ¤¢¦¢
Η επιτυχία στη διατήρηση ενός αποτελεσματικού work- life balance, έχοντας ευελιξία και ελευθερία να προσαρμόζω τον προσωπικό μου χρόνο με τον απαιτητικό ρόλο της γενικής διευθύντριας.
Όταν αφυπηρετήσετε, τι θα θέλατε να βλέπετε, κοιτάζοντας πίσω; Δεν σκέφτηκα ποτέ να κοιτάξω πίσω! Το σημαντικότερο στοιχείο στη σταδιοδρομία μου είναι η συνεχής ανάπτυξη και εξέλιξή μου ως επαγγελματία, μέσα από τις εκατοντάδες εμπειρίες και γνώσεις που κερδίζω καθημερινά. Πιστεύω ότι εκείνο που έχει μεγαλύτερη σημασία είναι η διαδρομή στο ταξίδι που έχει επιλέξει ο καθένας να ακολουθήσει κι όχι ο προορισμός.
IN BUSINESS
51
COVER STORY
Azia Chatila &(2 Antis Estates τητα του πατέρα της, καθώς και τη δημιουργικότητα της μητέρας της, διαγράφει τη δική της καριέρα στα επιχειρηματικά πράγματα, με μια βαλίτσα στο χέρι, καθώς βρίσκεται μονίμως μεταξύ Λονδίνου
»͟ ¿·͟ ¸·Á³ÇÆ·͟ ÆÇÃ͟ʱſ
©¤¢ ¤¢¡ ¡ ¤¢ $=,$ 5(6257 63$ ¤ ¡ ¤ ¡ ¡ ¤ ¡ ¤ ¡ ¤¢© ¤ £¢ ¤ ¤¢£ ¡ ¡ © £ ¡ α πρώτα της βήματα, στην εταιρεία που σήμερα διευθύνει, τα έκανε στο τμήμα marketing. Βρίσκεται στο τιμόνι της Antis Estates που ελέγχει μεταξύ άλλων και το πεντάστερο παραλιακό ξενοδοχείο Azia Resort & Spa στην Πάφο. Με έμπνευση την ενέργεια και την ασταμάτητη εργατικό-
ÀÂǵÕ
CV
52
IN BUSINESS
Γεννήθηκε στην Πάφο και μεγάλωσε μεταξύ Αθήνας και γενέτειρας.
μονή και ειδικά η μεταχείριση που απαιτείται όταν γίνονται ύπουλες ενέργειες από ανταγωνιστές, συνεργάτες ή και πελάτες, κυρίως για ευκαιριακή κερδοσκοπία. Οι εταιρείες στις οποίες δραστηριοποιείται,
Σπουδές: London School of Economics, MBA στο London Business School και παρεμφερείς σπουδές στο Παρίσι.
και Πάφου. H πορεία από τη φαντασία μέχρι τη δημιουργία κάτι καινούργιου και η ευχαρίστηση που δίνει όταν αυτό γίνεται πράξη κι εκτιμάται από τους πελάτες είναι το πιο ωραίο κομμάτι της δουλειάς της Azia Chatila. Tαυτόχρονα, το πιο δύσκολο σημείο, θεωρεί, ότι είναι η υπο-
Πρώτη δουλειά: Ξενοδοχειακή αντιπρόσωπος σε τουριστικό οργανισμό.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Ξενοδοχεία, επενδύσεις, κτηματικά.
μέσω της μητρικής Antis Estates κι έχοντας ως έδρα το Λονδίνο, εργοδοτούν πέραν των 200 ατόμων και ασχολού-
¢ ££¢ ¢ ¢ ¤¤ ©¡ ¤¤ ¡ ¢£ ¤¤ © £¢© ¾ÎÐÇÇ¿ û»Ì¿Ç ÇÂÇ¿»ÒÃÐп ÎÐпÉÉÒÇÇɺ É¿Ç ÅкÅÅÍÐÆÆ ËÎÍÐû Ì¿ ÎÐÍÑÑ¿ÐÐËÍÑÑÒÃû þÉÍÊ¿ É¿¿Ç ¹È×ÎÌ¿ ¢Ç ÃÃÎÇÖÃÃÇÐкÑÑÃÇÕ ÖÐÃÇ ØÍÍÌÒÒ¿Ç ÃÈ»ÑÑÍ× ÌÒÐÃÕ É¿Ç Å×ÌÌ¿»ÉÉÃÕ Ñà ¼Ê¿ Ò¿ ÃÎλÎÎÿ
www.inbusinessnews.com
¡¢Ï ¢¤¢ Ï
«Με τη λογική πηγαίνεις από το Α στο Β, με τη φαντασία παντού», Αϊνστάιν.
¥¡ Ï £¢¤¥ ¢ Ï
Margaret Thatcher.
Õ © ¦© Õ ¦Õ ¥ ¥ Õ ¥Õ Õ ¦¨ Õ ¦ ¦ ¦ ¦¨ Õ ¦ ¦Õ ¥ Õ Õ § Õ §¥ ¨ Õ Õ ¥ Õ ¦Õ ©¨ Õ Õ ¥ Õ ¦Õ ©¥ ¨¦Õ Õ Õ ¦ Õ Õ ¦ Õ ©¨ § Õ ¨©ª νται, κυρίως, με τον τομέα των κτηματικών επενδύσεων: «Οι στόχοι μας είχαν πάντοτε ως επίκεντρο την ποιότητα, τον καλύτερο δυνατό σχεδιασμό των δράσεών μας και φυσικά την κερδοφορία. Μπορεί να διαμορφώθηκαν σύμφωνα με τις καταστάσεις στην αγορά και τις ευκαιρίες που παρουσιάστηκαν, όμως η πορεία μας έχει πάντοτε την ίδια κατεύθυνση», αναφέρει η κ. Chatila. Όταν ολοκλήρωσε τις σπουδές της, είχε την ευκαιρία να δει από κοντά τον τρόπο λειτουργίας επιχειρήσεων στο Λονδίνο, πράγμα που τη βοήθησε στη μετέπειτα
www.inbusinessnews.com
δραστηριοποίησή της τόσο στη βρετανική πρωτεύουσα όσο και στην Κύπρο. Στην όλη πορεία της θεωρεί ως σημαντικότερα επιτεύγματα, κυρίως, τους έγκαιρους και επιδέξιους ελιγμούς για πρόληψη και προστασία της εταιρείας, πριν από τα τραντάγματα της αγοράς που βύθισαν ή άφησαν πίσω πολλούς ανταγωνιστές και σημαντικούς παίκτες της αγοράς. «Εμείς, αντιθέτως, βγήκαμε πιο δυνατοί και προσαρμοσμένοι στα καινούργια δεδομένα», επισημαίνει. Το μοντέλο ηγεσίας που εφαρμόζει, ακολουθεί δύο βασικές μεθόδους: «Πρώτη
¡¤£ Ï £¢¤¥ ¢ Ï Σωκράτης.
¤ £ Ï ¢¥Ï ¥ Ï ¤ ¡Ï ¥ £¢ Ï
ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΠΡΟΚΛΗΣΗ ΜΙΑΣ ΓΥΝΑΙΚΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑ: Η συνέχεια της καριέρας όταν γίνει μητέρα. Έχω χάσει πολύ δυνατά μέλη της ομάδας που είτε αποσύρονται είτε συμβιβάζονται σε πιο μικρούς ρόλους λόγω των παιδιών. ΚΥΡΙΟΤΕΡΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΔΥΣΚΟΛΙΑ: Η πίεση, που με τα χρόνια είναι πιο εύκολο να την περιορίσεις, γνωρίζοντας ότι όλα τελικά ξεπερνιούνται και αποτελούν μαθήματα ενδυνάμωσης της επιχείρησης και της ομάδας σου. ΚΥΡΙΟΤΕΡΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΔΥΣΚΟΛΙΑ: Η πίεση, που με τα χρόνια είναι πιο εύκολο να την περιορίσεις, γνωρίζοντας ότι όλα τελικά ξεπερνιούνται και αποτελούν μαθήματα ενδυνάμωσης της επιχείρησης και της ομάδας σου.
από αυτές είναι το παράδειγμα, δηλαδή, lead by example. Είναι αδύνατο να περιμένεις από την υπόλοιπη
ομάδα να είναι ενθουσιώδης, γεμάτη ενέργεια και αποτελεσματικότητα, όταν ο επικεφαλής επιδεικνύει αδράνεια, αργό ρυθμό εξέλιξης, μη ικανοποιητική οργάνωση και αποτελεσματικότητα. Δεύτερο βασικό στοιχείο επιτυχίας είναι να διαλέγεις τα σωστά άτομα για κάθε θέση και να τους δίνεις την ελευθερία να δημιουργούν και να πειραματίζονται, έχοντας τη στήριξη της υπόλοιπης ομάδας». Ως άτομο και επαγγελματίας πιστεύει στις δεύτερες ευκαιρίες για άτομα με τα οποία εργάζεται. Σπάνια όμως στις τρίτες, καθώς μια λανθασμένη πράξη, που επαναλαμβάνεται δύο φορές, τη θεωρεί προϊόν αδιαφορίας.
Αυτές που έχουν αναγεννηθεί από τις στάχτες τους και είναι αρκετές.
¤ £ Ï ¢¥Ï ¥ Ï ¤¢Ï ¤ £ ¢ Ï Apple.
Ï ¤ Ï Ï
Δίκαιος παίκτης που κρατά την ομάδα του πολύ μπροστά από τον ανταγωνισμό.
¥¤ £¢Ï Ï Ï¦ £¢¤ £¢Ï Ï
Δυστυχώς, όταν έβαλα τη φιλία πάνω από την επαγγελματική λογική. Ήταν πάθημα αλλά και μάθημα.
¥¤ £ Ï ¢ Ï Υπερανάλυση.
¤¥ ¦ ¡ Ϥ¢Ï 6.1*ɝ+(%$Ï! + -"$ Με χρήση της τεχνολογίας.
¡Ï Ï £ £ Ï ¥£ ¢ Ï
Θα επέλεγα συνδυασμό ταξιδιών και τεχνολογίας.
Ï ¤ Ï Ï¡ Ï Ï ¥ ¢¥¡¤ Ï
Δίκαιη, δημιουργική και βοηθητική.
IN BUSINESS
53
COVER STORY
ÀµÃ¸Õ ÅÒÏÅÎÕ(;(&87,9( ',5(&725 93 2) 7+( %2$5' 2) ',5(&7256 ¤¢© ¤ ¤¢ £ ¢ ¡ £ ©¡ ¡ ¤© ¢ ¤¢ ¢ Rolandos Group
͟ · £͟ Neoderma ÀÂǵÕ
CV
54
IN BUSINESS
Γεννήθηκε και μεγάλωσε στην Ακρόπολη Λευκωσίας.
ίναι μεγάλη υπόθεση να μπορείς να λες ότι οι στόχοι που έχεις θέσει στο ξεκίνημα ενός εγχειρήματος έχουν επιτευχθεί, έχοντας το περιθώριο να βάλεις νέους. Η Γιόλα Λοΐζου, με τη θετικότητα που εκπέμπει, το πάθος για τη δουλειά της, με επιμονή και Σπουδές: Αισθητική και φυσικοθεραπεία στην Αθήνα.
υπομονή, κάνει αυτά που στοχεύει πράξη, προχωρώντας δυναμικά. Η σειρά καλλυντικών προϊόντων, Neoderma, που ξεκίνησε με τον σύζυγό της το 1992, γεννήθηκε και μεγάλωσε σχεδόν με τα δύο της παιδιά, κάτω από την ομπρέλα της Rolandos Group. Μετρώντας σήμερα 24 χρόνια πορείας, οδηγεί την πορεία του τρίτου της «παιδιού» τοπικά και διεθνώς. Από το 2003, που αφοσιώθηκε στη Neoderma, έχει πετύχει τη δημιουργία ιδιόκτητων εγκαταστάσεων, εργοστασίου παραγωγής στον Στρόβολο με τελευταίας τεχνολογίας μηχανήματα και διεθνώς αναγνωρισμένα πιστοποιητικά παραγωγής, ενώ η μάρκα εξάγεται σε 23 χώρες ανά τον κόσμο. Δίνοντας η ίδια ιδιαίτερη έμφαση στην αισθητική και την ομορφιά, έχει συμβάλει στη διαμόρφωση ξεχωριστών χώρων, που καλύπτουν τις ανάγκες της εταιρείας, αλλά είναι συνάμα και ευχάριστοι για τους εργαζόμενους και τους επισκέπτες. Ιδιαίτερη εντύπωση προκαλεί ο προσωπικός της χώρος, που είναι διαμορφωμένος από την ίδια ώστε να την εκφράζει, μιας κι
Õ © ¦© Õ ¦Õ ¥ Õ Õ ©¥ Õ § Õ ¥¨ Õ¨¦¥Õ¨§¦ ¦ Õ § Õ¥ Õ ¨ © ¨¦¥Õ ©¨¦Õ¨
Πρώτη δουλειά: Ινστιτούτο αισθητικής στο Κολωνάκι από το 1979 έως και το 1981.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Κοσμετολογία.
www.inbusinessnews.com
£¢ ¢© £ ¡ ¢ ¡ ¤ ¡¢ ¤ ¢ ¢© ¤¢© ¤¢ ¢ ¢ ¤¢ ¢ ¤¢¡ ¤ ¢ ¤ ¡ ¢© ¤£ ¢© ¤¢ ¡¤ ¡¢ εκεί αφιερώνει μεγάλο μέρος της μέρας της για εργασίες της Neoderma και για άλλες δραστηριότητες του ομίλου. Η Rolandos Group δραστηριοποιείται σήμερα σε τρεις διαφορετικούς τομείς: Καλλυντικά, ο οποίος είναι και ο κυριότερος, υπαίθρια εξωτερική διαφήμιση και ψηφιακές εκτυπώσεις. Η ιστορία της πάει πίσω στο 1992, όταν η Γιόλα Λοΐζου και ο σύζυγός της άρχισαν με τη δημιουργία της δικής τους σειράς καλλυντικών προϊόντων Neoderma. Η κ. Λοΐζου διατηρούσε τότε δικό της ινστιτούτο αισθητικής, το οποίο άνοιξε το 1983, αφού προηγουμένως εργάστηκε ως εκπαιδεύτρια σε διάφορες
www.inbusinessnews.com
εταιρείες καλλυντικών και ειδών αισθητικής. Με σταθερά βήματα η μάρκα μεγάλωνε και αναπτυσσόταν τόσο στην Κύπρο όσο και ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΗ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΑ Το να κλείσω το ινστιτούτο μου ήταν μία δύσκολη απόφαση, γιατί θα έχανα την καθημερινή προσωπική επαφή με τους πελάτες μου. ΚΥΡΙΟΤΕΡΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΔΥΣΚΟΛΙΑ Καθημερινός αγώνας για μένα είναι να διατηρώ τη σωστή επικοινωνία με τους συνεργάτες μου, έτσι ώστε όλες οι διαδικασίες να διεκπεραιώνονται στο ακέραιο και να βρίσκονται λύσεις με καλή θέληση και κατανόηση. ΤΟ ΩΡΑΙΟΤΕΡΟ ΚΑΙ ΤΟ ΔΥΣΚΟΛΟΤΕΡΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΗΣ ΔΟΥΛΕΙΑΣ ΜΟΥ Το κομμάτι της έρευνας και της ανάπτυξης είναι το ωραιότερο, το πιο δημιουργικό και συναρπαστικό, αλλά ταυτόχρονα το απαιτητικότερο.
¡¢Ï ¢¤¢ Ï Πάντα υπάρχει λύση για κάθε πρόβλημα.
Ï ¤ Ï Ï Επίμονη και υπομονετική.
¥¤ £¢Ï Τίποτα δεν αποκτιέται χωρίς κόπους.
¦ £¢¤ £¢Ï Ï Λάθος επιλογή συνεργατών.
¡¤ ¢¤ £¢Ï £¢¤ £ Ï ¢¥ Διατηρώ την ψυχραιμία μου ακόμα και στα δύσκολα.
¥¤ £¢Ï ¤¤ Ï ¢¥ Ï Δίνω υπερβολική σημασία στη λεπτομέρεια.
¥¤ £ Ï ¢ Ï Προδοσία από ανθρώπους που εμπιστεύομαι.
¤¥ ¦ ¡ Ϥ¢Ï6.1*ɝ+(%$Ï ! + -"$ Ï Με κατανόηση και ηρεμία.
¡Ï Ï £ £ Ï ¥£ ¢ Ï Θα επέλεγα ακριβώς την ίδια.
Ï ¤ Ï Ï¡ Ï Ï ¥ ¢¥¡¤ Ï Δίκαιη και δημιουργική.
¡¢ Ï ¦ £ ¤ ¢ Ï ¤¢¦¢ Ï Ï¤¢Ï Ï ¢ ¡¢Ï ¤ Ï Η περαιτέρω επέκταση της Neoderma.
σε χώρες του εξωτερικού. Η εξέλιξη αυτή έφερε τη δημιουργό της μπροστά στο μεγάλο δίλημμα να επιλέξει ανάμεσα στο ινστιτούτο της ή την περαιτέρω εξέλιξη της Neoderma. «Η εμπειρία μέσα από τους πελάτες στο ινστιτούτο με οδήγησε στο να θέλω να δημιουργήσω προϊόντα που να δίνουν άμεσες λύσεις σε κάθε ανάγκη κι έτσι επέλεξα να αφοσιωθώ σ’ αυτό το όραμα», επισημαίνει. Έτσι, έκλεισε το ινστιτούτο και επικεντρώθηκε εξολοκλήρου στο έργο αυτό. Τα πρώτα της βήματα στην εταιρεία τα περιγράφει ως αρκετά δύσκολα, καθώς μεγάλωνε τα δυο της παιδιά και διατη-
ρούσε παράλληλα το ινστιτούτο. Με τον σύζυγό της δούλευαν σκληρά καθημερινώς, στοχεύοντας να καθιερώσουν το brand τους στην Κύπρο και σε αγορές του εξωτερικού ως υπόδειγμα ασφαλών προϊόντων που σέβονται τον άνθρωπο και το περιβάλλον. Σήμερα οι στόχοι έχουν επιτευχθεί, όμως δεν παύουν να τίθενται νέοι: «Προσπαθούμε καθημερινά, ως ομάδα, να βελτιωνόμαστε σε όλους τους τομείς, με όλο μας το πάθος, τον επαγγελματισμό, αλλά και την αγάπη που τρέφουμε για το αντικείμενό μας». Όσον αφορά στο μοντέλο ηγεσίας που ακολουθεί, δηλώνει θερμή υποστηρίκτρια της ομαδικότητας: «Εμπιστεύομαι τους ανθρώπους μας. Ενημερώνομαι για ό,τι αφορά την εταιρεία από τους διευθυντές του κάθε τμήματος. Προσωπικά αφοσιώνομαι περισσότερο στον ρόλο μου ως επικεφαλής του τμήματος εφαρμοσμένης έρευνας και ανάπτυξης (κοσμετολογίας), έχοντας δίπλα μου το σύζυγο και τώρα τα παιδιά μου».
IN BUSINESS
55
COVER STORY ¬ÃÿեÀÂÅøһ¿Õ0$1$*,1* ',5(&725 Ίλαρχος Υπηρεσίες
͟½Ë·³À·͟ ¼ÅÃËÅ´æ͟Ǿæ͟ ·Æ¼£Á»¿·æ
ητέρα πέντε παιδιών και στο πηδάλιο ενός οργανισμού υπηρεσιών ασφαλείας με 100 και πλέον άτομα προσωπικό. Η Έλλη Νικολαΐδη βρέθηκε ξαφνικά στα πολύ βαθιά νερά, όταν ο σύζυγός της, που ίδρυσε την εταιρεία, απεβίωσε ξαφνικά το 2011. Έτσι, από τον έλεγχο του λογιστηρίου και των οικονομικών θεμάτων που είχε, έπρεπε να αναλάβει και
ÀÂǵÕ
CV
56
IN BUSINESS
να συνεχίσει στο τιμόνι της Ίλαρχος Υπηρεσίες, ώστε να φανεί αντάξια συνεχιστής του έργου που με τον σύζυγό της δημιούργησαν. Δεν είναι σύνηθες να βλέπεις μια γυναίκα επικεφαλής στον τομέα υπηρεσιών φύλαξης και ασφαλείας. Ωστόσο, η Έλλη Νικολαΐδη, παρότι βρέθηκε ξαφνικά κι απρόσμενα σ’ αυτό το πόστο, δεν τα έβαλε κάτω. Ανέλαβε με δυναμισμό, πείσμα
Γεννήθηκε στη Λευκωσία.
και όραμα να ηγηθεί, μόνη πια, της επαγγελματικής, αλλά και οικογενειακής πορείας που ξεκίνησαν με τον άνθρωπο της ζωής της. Έκτοτε, θέτοντας τον πήχη της ανάπτυξης ψηλά, καταφέρνει καθημερινά μικρούς και μεγάλους άθλους. Η εταιρεία Ίλαρχος Υπηρεσίες ιδρύθηκε 1997 από τον σύζυγό της, Ευάγγελο Νικολαΐδη, με στόχο την παροχή υπηρεσιών ασφάλειας. «Με το που ανέλαβα ως managing director, έχοντας υπόψη τις μεγάλες διαστάσεις που έχει πάρει τόσο η εγκληματικότητα στη χώρα μας όσο και η βία κατά ατόμων και περιουσιών, οργανώθηκα και ενεργοποιήθηκα αναλόγως, έχοντας στο πλευρό μου τους συνεργάτες μου. Στόχος μας η έγκαιρη πρόληψη και ο περιορισμός ενεργειών που προκαλούν αναστάτωση, ανασφάλεια, υλικές ζημιές σε περιουσίες, η αποτροπή κλοπών, ληστειών, ακόμα και προσωπικών επιθέσεων, που θέτουν σε κίνδυνο ανθρώπινες ζωές». Οι υπηρεσίες της εταιρείας, υπό το άγρυπνο βλέμμα της κ. Νικολαΐδη, εκτείνονται σε όλη την Κύπρο και περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων: Κεντρικό σταθμό με 24ωρη επαγρύπνηση,
£ ¡ ©¡ ª ¢ ¢© © ¢ ©¢¡¤ ¡ ¤¢ ¡ ¡ £ ¢©¡ ª £ ¤ ¢¤ ¤ ¡ ª ¡¢ Πρώτη δουλειά: Στο λογιστήριο της Ίλαρχος Υπηρεσίες.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Υπηρεσίες φύλαξης και ασφάλειας.
φρούρηση και φύλαξη χώρων, περιπολίες, ηλεκτρονικά μέσα προστασίας, συνοδεία και μεταφορά VIP, καθώς και προστασία ατόμων. Η εταιρεία έχει καταφέρει να κερδίσει την εμπιστοσύνη σημαντικών οργανισμών του τόπου, πράγμα για το οποίο η διευθύνουσα αισθάνεται ιδιαίτερα ικανοποιημένη, αφού αποτελούσε από την αρχή τον κυριότερο στόχο της. Καθημερινή δυσκολία για την ίδια είναι το γεγονός ότι οφείλει, λόγω του χαρακτήρα της εργασίας της, να βρίσκεται ανά πάσα στιγμή σε εγρήγορση, έχοντας να φροντίσει και τα παιδιά, εκ των οποίων τα δυο είναι ανήλικα: «Θα πρέπει, όμως, να πω ότι οι προκλήσεις και οι δυσκολίες μου δείχνουν πόση δύναμη μπορεί να έχει ένας άνθρωπος μέσα του», τονίζει. Ως managing director έχει αναθέσει καθήκοντα σε καθένα από τα μέλη της ομάδας της, η ίδια δίνει κατευθύνσεις για την υλοποίηση των εργασιών και έχει την ευθύνη της επίβλεψής τους. Ως το ωραιότερο κομμάτι της δουλείας της θεωρεί την επιβράβευση από τους πελάτες: «Είναι κάτι που με χαροποιεί ιδιαίτερα, γιατί πραγματικά καταβάλλουμε πολύ κόπο, ώστε να εξελιχθεί σωστά μια εργασία». Την ίδια ώρα έχει να αντιπαλέψει με τα στερεότυπα: «Πρέπει να πείθω συνεχώς, όσους δυσκολεύονται να το αναγνωρίσουν, πως η επιχειρηματικότητα δεν έχει γένος, ακόμα και σ’ ένα τομέα όπως η ασφάλεια. Η γυναίκα, στις μέρες μας, έχει τα εφόδια και την ικανότητα να διαχειρίζεται σωστά πολλές καταστάσεις».
www.inbusinessnews.com
Η ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΠΡΟΚΛΗΣΗ ΤΩΝ ΣΗΜΕΡΙΝΩΝ ΓΥΝΑΙΚΩΝ: Η αναγνώριση και η εδραίωση σε επαγγελματικούς τομείς με μεγάλες απαιτήσεις, εφόσον διαθέτουν τις ικανότητες.
¡¢Ï ¢¤¢ Ï
Ο χαρακτήρας μπορεί να αναπτυχθεί μόνο μέσω της εμπειρίας και της δοκιμασίας.
ΟΤΑΝ ΑΦΥΠΗΡΕΤΗΣΩ: Θέλω η επιχείρηση, που ξεκινήσαμε με τον σύζυγό μου, να συνεχίσει να λειτουργεί και να εξελίσσεται από τα παιδιά μας.
¥¡ Ï £¢¤¥ ¢ Ï Oprah Winfrey.
¥¤ £ Ï ¥ £ Ï ¡ Ï
Γιατί όλοι κάνουμε λάθη, αλλά τρίτη ποτέ.
Ï ¤ Ï Ï
Δυναμική και πειθαρχημένη.
¥¤ £¢Ï Ï
Η εμπιστοσύνη σε άτομα που στην πορεία απέδειξαν ότι δεν την άξιζαν.
¡¤ ¢¤ £¢Ï £¢¤ £ Ï ¢¥ Ο δυναμισμός.
¥£ ¢¤ £¢Ï ¤¤ Ï ¢¥ Η ευαισθησία μου.
¥¤ £ Ï ¢ Ï
Ο αυθορμητισμός μου σε κάποιες αποφάσεις.
¤¥ ¦ ¡ Ϥ¢Ï6.1*ɝ+(%$Ï! + -"$ Mε υπομονή και επιμονή.
¡Ï ¢¥Ï ¡Ï¡ Ï Ï ¡ Ï £ £ Ï
Θα προχωρούσα με αυτό που κάνω και τώρα.
Õ © ¦© Õ ¦Õ ¥ Õ Õ Õ Õ ©¥ Õ ¨ ¥ Õ ¨ ¨ Õ ¥¨ Õ ¨ Õ Õ¥ Õ¨¦
www.inbusinessnews.com
Ï ¤ Ï Ï Ï ¡ Ï Ï ¥ ¢¥¡¤
Για την ακεραιότητα του χαρακτήρα μου και τη δύναμη που έχω να αγωνίζομαι.
¡¢ Ï ¦ £ ¤ ¢ Ï ¤¢¦¢ Ï Ï¤¢Ï Ï ¢ ¡¢Ï ¤ Ï Η επέκταση της εταιρείας στο εξωτερικό.
IN BUSINESS
57
COVER STORY ©Õ ¦ ¨ ©¡ ¤ £¢ Δικηγορικό γραφείο Harneys
0OWER͟ »͟ Ë Ã½Å·¼²
ομάδα της στο δικηγορικό γραφείο Harneys, του οποίου είναι συνέταιρος και ιδρυτικό μέλος στην Κύπρο, αποτελείται, αυτή τη στιγμή, από
ÀÂǵÕ
CV
58
IN BUSINESS
Γεννήθηκε στη Λεμεσό.
γυναίκες. Το γυναικείο φύλο διαθέτει, σύμφωνα με την Έμιλυ Γιολίτη, δυο ισχυρά ατού έναντι των ανδρών: Υψηλότερη συναισθηματική νοημοσύνη και αυξημένη αισθητική. Εφόσον αυτά συνδυαστούν με την επιχειρηματικότητα, δεδομένων των προσόντων, η επιτυχία θα πρέπει να θεωρείται σίγουρη. Η ίδια, πάντως, ήδη την έχει στο πορτοφόλιό της και μάλιστα με τη «υπογραφή» της IFC Power Women Top 100 List 2015. Ελίσσεται γρήγορα σε συνεχώς εναλλασσόμενες επαγ-
γελματικές συνθήκες. Αυτό διακρίνει ως σημαντικότερο προτέρημά της, η Έμιλυ Γιολίτη. Αυτό απαιτείται άλλωστε στα σύγχρονα επιχειρηματικά πράγματα και δη στη νομική, όταν κανείς δραστηριοποιείται ταυτόχρονα σε διαφορετικές χώρες. Η εταιρεία στην οποία ήταν συνιδρύτρια πριν από δέκα χρόνια έθεσε ως στόχο να παρέχει σε υψηλό επίπεδο νομικές υπηρεσίες σε εξειδικευμένους τομείς, όπως είναι το τραπεζικό δίκαιο και το δίκαιο εμπιστευμάτων. Το 2011 η εταιρεία συγχωνεύτηκε με τον διεθνή νομικό οίκο Harneys LLC, ο οποίος παρέχει ένα ευρύ φάσμα νομικών υπηρεσιών: «Αναμφισβήτητα η συγχώνευση αυτή ήταν η σημαντικότερη στιγμή στην πορεία μας, αφού δημιούργησε νέα δυναμική και επαναπροσδιόρισε τους στόχους μας». Σήμερα το γραφείο της κυρίας Γιολίτη διατηρεί γραφεία σε Λεμεσό, Λονδίνο, Χονγκ Κονγκ, Σιγκαπούρη, Μοντεβιδέο, Τόκυο, Βανκού-
Σπουδές: Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης με εξειδίκευση στο μεταπτυχιακό επίπεδο στο ευρωπαϊκό δίκαιο και το δίκαιο ανταγωνισμού, υπότροφος Robert Schuman στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο στο Λουξεμβούργο το 2000.
Πρώτη δουλειά: Νομικός σύμβουλος στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο το 2000.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Νομική.
www.inbusinessnews.com
βερ, Βρετανικές Παρθένους Νήσους και Cayman και απασχολεί, συνολικά, γύρω στους τετρακόσιους δικηγόρους. Η ΣΥΝΤΑΓΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ Όλο και περισσότερες γυναίκες αναδεικνύονται σε θέσεις -κλειδιά και το φαινόμενο αυτό, τα τελευταία χρόνια, το παρατηρούμε και στην Κύπρο. Αυτό είναι σημαντικό ειδικά αν αναλογιστούμε την κατά τεκμήριο υψηλότερη συναισθηματική νοημοσύνη των γυναικών και την αυξημένη αισθητική τους, που όταν συνδυάζονται με την επιχειρηματικότητα αποδεικνύεται μια σίγουρη συνταγή για την επιτυχία.
Είδατε τους στόχους σας να παίρνουν σάρκα και οστά από την ίδρυση του γραφείου σας μέχρι σήμερα; Στα δέκα χρόνια από την ίδρυση του δικηγορικού μας γραφείου νιώθω πως οι στόχοι που αρχικά θέσαμε έχουν, σε μεγάλο βαθμό, επιτευχθεί. Το μεγαλύτερο μας, όμως, επίτευγμα είναι πως από το ξεκίνημα παραμένουμε με τους συνιδρυτές, συνεταίρους και παιδικούς μου φίλους, Παύλο Αριστοδήμου και Δημήτρη Λοϊζίδη, μια πολύ δεμένη ομάδα με ακμαίο ηθικό και μεγαλύτερους ακόμα στόχους για το μέλλον. Ποια θεωρείτε ως τη μεγαλύτερη καθημερινή
www.inbusinessnews.com
© ¢ ¤ £¢ ¤ £ ¤ ¡ ,)& 32:(5 :20(1 723 /,67 ¤ ¤ ¡© ©¡ ££¢ ¤ ¡ ¤ ¤¢¡ ¤¢ ¤ ¡ ª£ ¤¢ ¤ ¤ ¡ © £ ¡ ¡ ¢ ¢¡¢ ¡¤£
¡¢Ï ¢¤¢ It is not the critic who counts. It is the man who is actually in the arena.
¥¡ Ï £¢¤¥ ¢ Marissa Meyer.
¡¤£ Ï £¢¤¥ ¢ Adrian Zecha.
¤ £ Ï ¢¥Ï ¥ Ï ¤ ¡Ï ¥ £¢ Ï Υπεραγορές Αλφαμέγα
δυσκολία και πώς την ξεπερνάτε; Η διατήρηση των ισορροπιών μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής είναι, θα έλεγα, για μένα η μεγαλύτερη πρόκληση. Είναι κάτι το οποίο δεν ξεπερνώ, αλλά προσπαθώ να διαχειρίζομαι κάθε μέρα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Ποιο μοντέλο ηγεσίας εφαρμόζετε; Παλαιότερα ήμουν υπέρμετρα συγκεντρωτική. Σήμερα με πλαισιώνει μια άξια ομάδα δικηγόρων, η στήριξη των οποίων μου απελευθερώνει χρόνο, ώστε να μπορώ να επικεντρώνομαι περισσότερο σε θέματα στρατηγικής. Το να εδραιώνεις αρχές και πρακτικές, ώστε το αποτέλεσμα να είναι ομοιόμορφο, όποιος δικηγόρος κι αν το χειρίζεται, είναι ένα επίτευγμα, το οποίο οι συνέταιροι μου κι εγώ έχουμε σε μεγάλο βαθμό επιτύχει.
Ποιο είναι το πιο ωραίο και ποιο το δυσκολότερο στοιχείο της δουλειάς σας; Η διαχρονική στήριξη των πελατών είναι η πιο σημαντική επιβράβευση, ενώ τα πιεστικά χρονοδιαγράμματα, στα οποία καλούμαστε να αντεπεξέλθουμε, ανήκουν στο δύσκολο κομμάτι της δουλειάς μας. Αυτό, βέβαια, είναι που μας κρατά σε εγρήγορση.
¤ £ Ï ¢¥Ï ¥ Ï ¤¢Ï ¤ £ ¢ Google.
Ï ¤ Ï Ï Ευέλικτη και συζητήσιμη.
¥¤ £¢Ï Ï Όλα τα λάθη που έχω κάνει μέχρι σήμερα.
¥£ ¢¤ £¢Ï ¢¥Ï ¤¤ Έλλειψη υπομονής.
¥¤ £ Ï ¢ Τα ύψη.
¤¥ ¦ ¡ Ϥ¢Ï6.1*ɝ+(%$Ï! + -"$ Ï Με καθημερινή άσκηση.
¤ ¡Ï £ £ Ï ¢¥ Ï Δεν θα την άλλαζα ποτέ.
Ï ¥ ¢¥ Ï ¢¥Ï Ï ¡ Ï Ï Ï Ï ¥¡ Ï ¤ Ï Να είναι πρακτική, να ενημερώνεται και να έχει αυτοπεποίθηση χωρίς να γίνεται αυταρχική.
-. Ï Ï ¦ £ ¤ ¢ Ï ¤¢¦¢ Ï Ï ¤¢Ï Ï ¢ ¡¢Ï ¤ Ï Η επέκταση σε νέες αγορές, όπως είναι το Ιράν.
IN BUSINESS
59
COVER STORY θ¾¾¼Ã´¸Õ ÃÀ¤»ÅÎÕ ¤ ¤ © ©¡¤£ Pafilia Property Developers
öÁ»¹·͟À¿͟ ± ·È·͟Æ ͟´Á·͟ Ç·͟Ç ² ·Ç· ο ότι βρίσκεται σε μια διευθυντική θέση είναι σίγουρα απαιτητικό, αφού δημιουργεί μια συνεχή ανάγκη εξισορρόπησης της ιδιότητάς της ως επαγγελματία από τη μία και της συζύγου και μητέρας από την άλλη. Πέραν τούτου, η θέση της Ευαγγελίας Ηλιάδου αποτελεί αναμφισβήτητα για την ίδια πρόκληση και συνάμα έρεισμα δημιουργικότητας, αν λάβει κανείς υπόψη το εύρος των υπηρεσιών που προσφέρει η Pafilia Property Developers.
ÀÂǵÕ
CV
60
IN BUSINESS
Ό,τι δεν σε σκοτώνει, σε κάνει πιο δυνατό. Το απόφθεγμα αυτό του Νίτσε αποτελεί για την ίδια στάση ζωής. Παντρεμένη από το 2003 και μητέρα διδύμων ηλικίας εννέα ετών, η Ευαγγελία Ηλιάδου προσπαθεί πάντοτε να ανταποκρίνεται ισάξια στους πολλαπλούς ρόλους που καλείται να υπηρετεί, όπως και κάθε σύγχρονη γυναίκα καριέρας. Έχοντας εκπαιδευτικό υπόβαθρο στη νομική κατέχει ένα νευραλγικό διευθυντικό πόστο στην οικογενειακή επιχείρηση και θα επέλεγε τη δικηγορία, εάν αύριο θα έπρεπε να αλλάξει επάγγελμα. Η Pafilia ιδρύθηκε το 1977
Γεννήθηκε και μεγάλωσε στην Πάφο.
και αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες ιδιωτικές εταιρείες ανάπτυξης γης στην Κύπρο: «Στόχος και φιλοσοφία της διεύθυνσης, των στελεχών και κάθε εργαζόμενου ξεχωριστά είναι η υλοποίηση έργων με ιδιαίτερο σχεδιασμό, ποιότητα εκτέλεσης και εξυπηρέτησης, εξού και το χαρτοφυλάκιό μας περιλαμβάνει ποικίλες καινοτόμες αναπτύξεις με τα υψη-
¢ ¤ ¡ ¢¤ ¡ ¡ ¢ ©¡ ¤¢ ¤¢ ¢ ©¤¢ ¤¢© ¡ ¤ ¢¤ ¤ ¡ ¤ λότερα πρότυπα. Η εταιρεία απασχολεί περισσότερους από 250 εξειδικευμένους επαγγελματίες, λειτουργεί γραφεία σε Κύπρο, Ελλάδα, Κίνα και Ρωσία και συνεργάζεται με διεθνούς φήμης γραφεία σε όλο τον κόσμο». Πώς ήταν τα πρώτα σας βήματα στην Pafilia; Ερχόμενη στην εταιρεία, πρωταρχικό μου μέλημα ήταν να αντιληφθώ σφαιρικά τον τρόπο λειτουργίας και τις ανάγκες της. Εργάστηκα σε
Σπουδές: Προπτυχιακός τίτλος νομικής στο Kings College, University of London και μεταπτυχιακός στον τομέα commercial & corporate law, εξασφάλιση ιδιότητας, Barrister at Law.
όλα τα τμήματα, λαμβάνοντας πολύτιμες γνώσεις και εμπειρία, που με βοήθησαν αργότερα στην ορθότερη διαχείριση της επιχείρησης. Πλέον, στο πόστο της εκτελεστικής διευθύντριας για περισσότερα από δέκα χρόνια, έχω υπό την επίβλεψή μου τα νευραλγικά τμήματα πωλήσεων και μάρκετινγκ και μαζί με τη δυνατή ομάδα συνεργατών, που τα στελεχώνει, δώσαμε μια δυναμική ώθηση στην εταιρεία. Ποια εκτιμάτε ότι είναι τα σημαντικότερα επιτεύγματα της πορείας σας; Το μεγαλύτερο επίτευγμα, το οποίο αποτελεί αποτέλεσμα της συλλογικής προσπάθειας που έγινε τόσο από τη διεύθυνση όσο και από το προσωπικό, είναι το ότι καταφέραμε να ξεπεράσουμε τα εμπόδια που άφησε ως απότοκο η δύσκολη οικονομική περίοδος που πέρασε πρόσφατα η Κύπρος. Είμαστε περήφανοι που σήμερα, παράλληλα με τις λοιπές αναπτύξεις της εταιρείας, προχωράμε με την ανάπτυξη του Minthis Hills Resort και εντάσσουμε στην αγορά to ONE, ένα από τα μεγαλύτερα έργα που πραγματοποιήθηκαν ποτέ στην Κύπρο. Ποιο μοντέλο ηγεσίας ακολουθείτε; Το μοντέλο διαχείρισης της εταιρείας βασίζεται στην ομαδικότητα και τη συνεργασία ατόμων με διαφορετικές
Πρώτη δουλειά: Σε δικηγορικό γραφείο.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Ανάπτυξη γης.
www.inbusinessnews.com
ικανότητες που αλληλοσυμπληρώνονται, ώστε να επιτυγχάνουμε το επιθυμητό αποτέλεσμα. Ποιο είναι το πιο ωραίο και ποιο το δυσκολότερο κομμάτι της δουλειάς σας; Το δημιουργικό κομμάτι της δουλειάς είναι και αυτό που απολαμβάνω περισσότερο. Ως εταιρεία προσπαθούμε πάντα να είμαστε ένα βήμα μπροστά και να δημιουργούμε έργα υψηλής αισθητικής και ποιότητας και η αναγνώριση που λαμβάνουμε από τους πελάτες είναι περισσότερο από ενθαρρυντική. Το πιο δύσκολο κομμάτι είναι η προσπάθεια να ισορροπήσουμε σε ένα
ευρύτερο ασταθές οικονομικοπολιτικό περιβάλλον και να είμαστε σε ετοιμότητα να αντιμετωπίσουμε νέες
αποτελούν ένα συνεχώς αυξανόμενο ποσοστό στο επιχειρηματικό γίγνεσθαι. Παρόλα αυτά πάντα υπάρ-
Õ © ¦© Õ ¦Õ ¥ § Õ ¥ Õ¥ Õ Õ ¨¦© Õ £ ¨¦© Õ ©¥ § ¨ προκλήσεις. Για μένα προσωπικά, το ότι εργάζομαι στην οικογενειακή επιχείρηση σίγουρα δυσκολεύει την προσπάθεια να αφήνω τα επαγγελματικά θέματα εκτός οικογένειας. Πώς αξιολογείτε τον ρόλο της γυναίκας στην επιχειρηματική Κύπρο; Οι γυναίκες στην Κύπρο
χουν περιθώρια εξέλιξης. Προσβλέπω σε βελτίωση του τομέα αυτού, καθότι πιστεύω ότι η γυναίκα έχει να διαδραματίσει ουσιαστικό ρόλο στα κέντρα αποφάσεων των επιχειρήσεων και να προσδώσει μια εναλλακτική οπτική στα πράγματα. Τι θα θέλατε να δείτε, γυρνώντας πίσω, όταν πια αφυπηρετήσετε; Φεύγοντας από οποιονδήποτε επαγγελματικό χώρο αυτό που μένει είναι το να έχεις δημιουργήσει ένα αξιόλογο έργο στον τομέα δραστηριοποίησής σου και παράλληλα στενές σχέσεις με τους ανθρώπους που συνεργάστηκες.
Ϧ £ ¤ £ Ï ¤¢¡Ï ¥¤¢Ï ¢¥ Ï
Ανήσυχο πνεύμα και ευέλικτη.
¥¡ ÏªÏ ¡¤£ Ï £¢¤¥ ¢
Ανεξαρτήτως φύλου, θαυμάζω τους ανθρώπους που αφιερώνουν όλο το πάθος και την ενέργειά τους σε ό,τι καταπιάνονται.
¥¤ £ Ï ¥ £
Κάποιες φορές χρειάζεται, ώστε ένα άτομο να αποδώσει το 100% των ικανοτήτων του.
¥¤ £¢Ï Ï
Να δείχνω την εκτίμησή μου σε συνεργάτες που το αξίζουν και να τους κρατώ κοντά μου.
¦ £¢¤ £¢Ï Ï
Η πρόσφατη οικονομική κρίση. Μας δίδαξε, όμως, να επιδεικνύουμε περισσότερη σύνεση και προσοχή.
¡¤ ¢¤ £¢Ï £¢¤ £ Ï ¢¥ Ï Η επιμονή.
¥¤ £¢Ï ¤¤ Ï ¢¥ Ï Η ανυπομονησία.
¡¤ ¢¤ £ Ï ¢ Η στασιμότητα.
Ï ¤ Ï Ï ¡ Ï Ï ¥ ¢¥¡¤ Ï
Ως άτομο που τολμά.
¤¥ ¦ ¡ Ϥ¢Ï6.1*ɝ+(%$Ï! + -"$ Ï Με πολλή προσπάθεια.
-. Ï ¦ £ ¤ ¢ Ï ¤¢¦¢ Ï Ï ¤¢Ï Ï ¢ ¡¢Ï ¤ Ï
Η υλοποίηση και η πώληση του έργου ΟΝΕ.
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
61
COVER STORY ξ¼Ä´¸Õ ¸Äɼô»ÅÎ ¡ © ©¡¤£ Hellenic Tzilalis (Cyprus)
»Å¿¸£ÁÁÃÂ͟ »͟£½½¿½ ·͟ ½Ë·³À·æ
όμιλος Hellenic Tzilalis (Cyprus) δραστηριοποιείται στον τομέα παροχής υπηρεσιών τεχνολογίας περιβάλλοντος, καθαρισμού και διαχείρισης αποβλήτων. Η
62
IN BUSINESS
Ευγενία Παντελίδου έχει υπό την ευθύνη της 300 άτομα, τα οποία παρέχουν υπηρεσίες σε όλο το νησί, επιτυγχάνοντας ετήσιο τζίρο που αγγίζει τα €10 εκατ, σε ένα περιβάλλον που απεδείχθη εύφορο, έχοντας το… άγγιγμα της γυναίκας. «Η επιτυχία ενός μάνατζερ δεν έχει καμία σχέση με το φύλο του», δηλώνει απερίφραστα η κ. Παντελίδου, στηριζόμενη στην καθημερινή πρακτική, η οποία αποδεικνύει περίτρανα πως μια γυναίκα κάθε άλλο παρά υστερεί έναντι ενός άνδρα συναδέλφου της σε ανάλογη
διευθυντική θέση. Αυτό αποδεικνύεται, λέμε εμείς, και από το παράδειγμα της ίδιας, που «αντρίκια» καταφέρνει να διευθύνει ανθρώπους και υπηρεσίες, εξυπηρετώντας κάθε μέρα οργανισμούς διαφόρων ειδών και μεγεθών, από αεροδρόμια μέχρι βιομηχανίες, εμπορικά κέντρα και γραφειακούς χώρους. Προσλήφθηκε στον Όμιλο της Ελληνικής Μεταλλευτικής Εταιρείας το 1998 και διορίστηκε στην πορεία γραμματέας του διοικητικού συμβουλίου και οικονομική διευθύντρια στη θυγατρική Hellenic Tzilalis (Cyprus), όπου το 2006 ανέλαβε καθήκοντα γενικής διεύθυνσης. Έκτοτε η εταιρεία μετατράπηκε σε όμιλο, με την ίδρυση θυγατρικών και κοινοπραξιών. Παράλλη-
¡¢Ï ¢¤¢ Ï Win-win.
Ï ¤ Ï λα, με τη συμβολή της διευθύνουσας, η επιχείρηση κατάφερε να διακριθεί στις υπηρεσίες που προσφέρει και να αποκτήσει ένα πιστό και ευρύ πελατολόγιο. Το μοντέλο ηγεσίας που ακολουθεί βασίζεται στην ομαδική εργασία. Ο κάθε ένας, μέσω της εξειδίκευσής του, συνεισφέρει στην επίτευξη του κοινού στόχου, στο πλαίσιο μιας συνεχούς επικοινωνίας, η οποία εκτείνεται σε όλα τα επίπεδα της ιεραρχίας. Με τον τρόπο αυτό, όπως λέει η ίδια, αντιμετωπίζονται έγκαιρα οι προκλήσεις που προκύπτουν και δεν είναι λίγες, ειδικά σήμερα, με τις δύσκολες οικονομικές συγκυρίες. Το προσωπικό, το οποίο καλείται να αντεπεξέλθει,
Επικεντρωμένη στους στόχους μου και άτομο που τρέφει ιδιαίτερο σεβασμό για τους συνεργάτες του.
¥¤ £¢Ï Ï Η διαπραγμάτευση για παροχή υπηρεσιών από την Hellenic Tzilalis (Cyprus) στα αεροδρόμια.
¡¤ ¢¤ £ Ï £¢¤ £ ¤ Ï ¢¥ Ï Η μεθοδικότητα και η επιμονή.
¥£ ¢¤ £¢Ï ¢¥Ï ¤¤ Ï Οι ψηλές απαιτήσεις που έχω από τους συνεργάτες μου.
¤¥ ¦ ¡ Ϥ¢Ï6.1*ɝ+(%$Ï ! + -"$ Με θέληση, οργάνωση και ευελιξία.
Ï ¤ Ï Ï Ï ¡ Ï Ï ¥ ¢¥¡¤ Ï ΟΤΑΝ ΑΦΥΠΗΡΕΤΗΣΩ: Θα ήθελα, κοιτάζοντας πίσω, να αντικρίζω μια δημιουργική ζωή, γεμάτη από θετικές εμπειρίες. Να βλέπω τους οργανισμούς, στους οποίους υπηρέτησα, να αναπτύσσονται και να εδραιώνονται. Να συναντώ, επιτυχημένους επαγγελματίες πια, τους νέους που καθοδήγησα στα αρχικά στάδια της καριέρας τους.
ÀÂǵÕ
CV
Γεννήθηκε στη Λευκωσία.
www.inbusinessnews.com
Σωστή και αποτελεσματική στα καθήκοντά μου.
¡¢ Ï ¦ £ ¤ ¢ Ï ¤¢¦¢ Ï Ï¤¢Ï Ï ¢ ¡¢Ï ¤ Η προώθηση των νέων επιχειρηματικών πλάνων και σχεδιασμών του ομίλου.
Πρώτη δουλειά: 1988 Coopers and Lybrand- Audit assistant.
©¡ £ £ ¤ ¡ ¡ ¡ £ ¤ ¡¢¤ ¤ ¤ ¤ ¡ ¤¢ ¢¡ £¢ ¤ £ ¢© ª© ¡ £ ¢ δεν αφήνεται από τη διεύθυνση μόνο του σ’ αυτή την προσπάθεια: «Δραστηριοποιούμενη στον τομέα των υπηρεσιών, η εταιρεία θεωρεί πολύ σημαντική τη συμβολή του ανθρώπινου δυναμικού, γι’ αυτό επενδύει στη συνεχή ανάπτυξη και εκπαίδευσή του». Η καθημερινή επίτευξη των στόχων, σε συνεργασία με την ομάδα της, είναι αυτό που αποτελεί για την ίδια το ωραιότερο κομμάτι της δουλειάς της, που γίνεται ακόμα πιο ενδιαφέρουσα και εν μέρει συναρπαστική, όταν θα πρέπει να ετοιμαστούν και να αξιολογηθούν νέα επιχειρηματικά πλάνα και μελέτες: «Κάθε φορά που παρακολουθώ ένα νέο έργο ή μια καινούργια εταιρεία να δημιουργείται
και να αναπτύσσεται, νιώθω ικανοποίηση αλλά και περηφάνια». Μια γυναίκα σε ένα πόστο καίριο. Την ίδια ώρα, πολλές και αμετάβλητες οι ευθύνες της και στην προσωπική ζωή. Δυο ρόλοι απαιτητικοί και παράλληλοι: «Είναι μεγάλη η πρόκληση για κάθε γυναίκα που πρέπει να συνδυάζει τον ρόλο της μητέρας, της συζύγου και της νοικοκυράς, με εκείνον του στελέχους. Κάποιος μπορεί να υποστηρίξει ότι οι δύο συγκρούονται. Προσωπικά πιστεύω πως ο συνδυασμός είναι εφικτός, γεγονός που αποδεικνύουν αρκετά επιτυχημένα παραδείγματα στην επιχειρηματική ζωή της Κύπρου και του εξωτερικού».
Σπουδές: Λογιστικά, North East London Polytechnic, μέλος του Chartered Association of Certified Accountants και των Εγκεκριμένων Λογιστών Κύπρου.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Υπηρεσίες τεχνολογίας περιβάλλοντος.
IN BUSINESS
63
§ Õ Õ © ©¡¤£ SPA Παπασάββα
COVER STORY
64
IN BUSINESS
³Â·¿͟ ´ ÃżÃ͟ÇÃ͟ » ¿Ê»¿Å»³Â͟
χει αφιερωθεί στην υπηρεσία της ομορφιάς. Δυναμική, αεικίνητη, παθιασμένη με τη δουλειά της, η Μαρία Παπασάββα ψάχνεται συνεχώς, ώστε να προσφέρει ό,τι πιο νέο στον τομέα της προσωπικής περιποίησης, της ομορφιάς, του αδυνατίσματος και της αντιγήρανσης. Για να είναι μέσα στα πράγματα ταξιδεύει συνεχώς και δεν επαναπαύεται, επιδιώκοντας, όπως λέει, την καινοτομία στις θεραπείες που εισάγει. Ώρα αιχμής και στο σαλονάκι υποδοχής του SPA Παπασάββα επικρατεί αναβρασμός. Οι αίθουσες περιποίησης γεμίζουν η μια μετά την άλλη. Τα 20 περίπου άτομα της ομάδας βρίσκονται υπ’ ατμόν. Όλα πρέπει να γίνουν όπως πρέπει και στην ώρα τους υπό το άγρυπνο βλέμμα της ιδιοκτήτριας, η οποία ασχολείται ιδιαίτερα με το κομμάτι των νέων θεραπειών που εισάγονται στο ινστιτούτο, αρκετές από τις οποίες για πρώτη φορά στην Κύπρο, όπως η ίδια επισημαίνει. Τα πρώτα βήματα της Μα-
www.inbusinessnews.com
¡¢Ï ¢¤¢ Ï
ÀÂǵÕ
Γεννήθηκε στη Λευκωσία.
CV
Σπουδές: Αισθητική στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Πρώτη δουλειά: Αισθητικός στην εταιρεία του Παναγιώτη Κοσμάτου, που ασχολείτο, μεταξύ άλλων, με τον τομέα των καλλυντικών.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Αισθητική.
Άδραξε τη μέρα όσο μπορείς.
¥¡ Ï £¢¤¥ ¢ Ï
Η γιαγιά μου, η οποία με τίποτα δεν τα έβαζε κάτω.
¡ £ Ï £¢¤¥ ¢ Ï
Ο Παναγιώτης Κοσμάτος, που με έμαθε πώς να εφαρμόζω την αισθητική στην Κύπρο.
ρίας Παπασάββα στον χώρο της ομορφιάς έγιναν πριν από 35 χρόνια και δεν ήταν εύκολα. Είχε, όμως, πίστη και όραμα, γι’ αυτό και τα κατάφερε: «Είχα πάντα ψηλούς στόχους και ονειρευόμουν να φτάσουμε σε σημείο που να προσφέρουμε υπηρεσίες ιατρικής αισθητικής. Χαίρομαι που σήμερα μπορώ να πω ότι τα καταφέραμε». Ως σημαντικές πρωτοβουλίες στην πορεία της ξεχωρίζει τα μεγάλα ανοίγματα που έκανε ως επαγγελματίας: «Πάντα ήμουν υπέρμαχος της καινοτομίας και βάσει αυτής μου της φιλοσοφίας επιδιώκω συνεχή εκπαίδευση για μένα και τους συνεργάτες μου, νέες συνεργασίες και εισαγωγή σύγχρονων μηχανημάτων και προγραμμάτων». Και δεν είναι μόνο
το αντικείμενό της που την εξιτάρει, αλλά και ο κόσμος με τον οποίο έρχεται καθημερινά σε επαφή: «Άνθρωποι με τις δικές τους ιδιαιτερότητες και προβλήματα καθιστούν καθημερινή την πρόκληση. Είναι σημαντικό στο
ριπτώσεις. Όλα, όμως, αντιμετωπίζονται πάντοτε με επαγγελματισμό, υπομονή και ειλικρίνεια, δεδομένης της αγάπης για το αντικείμενό μας, τον άνθρωπο και την ευεξία». Η ομάδα της παίζει πολύ ση-
¤¢ £ ¢¤ £¢ ¤¢ ª ¢ ¤ ¢© ¢© ¡ ª £ ¤ £¢ ¤ ¡ ¤ ¡ ¢¤ ¡ ¡¤ ¢ £ ¡¢ ¤ ¤ £¢ ¢ ¤¢© επάγγελμά μας να χειρίζεσαι το κάθε άτομο ανάλογα με τις ανάγκες του, κάνοντάς το να νιώθει μοναδικό, να ξέρει ότι είσαι εκεί, έτοιμος να δεις, να ακούσεις, να δώσεις λύσεις. Υπάρχουν, ασφαλώς, και οι στιγμές που έχουμε να κάνουμε με ιδιαίτερα δύσκολες πε-
www.inbusinessnews.com
μαντικό ρόλο για την επίτευξη των καθημερινών στόχων. Η ίδια πάντοτε ήταν και είναι υπέρ της ομαδικής δουλειάς. Της αρέσει να ακούει με σεβασμό τις απόψεις του κάθε ατόμου, καθώς πιστεύει ότι η αλληλεπίδραση δίνει μια άλλη δυναμική και ενέρ-
γεια στην ομάδα και στο συνολικό καλό αποτέλεσμα, που είναι και το ζητούμενο: «Το ωραιότερο στοιχείο της δουλειάς μου είναι η χαρά στα πρόσωπα των πελατών μας, όταν ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες τους. Ιδιαίτερη ικανοποίηση μας δίνει η αίσθηση ανακούφισης που νιώθουν, γνωρίζοντας ότι μπορούν να μας εμπιστευτούν, εφόσον θέλουμε να τους δώσουμε το καλύτερο. Αυτή είναι και η μεγαλύτερη πρόκληση για μένα σε επαγγελματικό επίπεδο». Όσο για την προσωπική της ζωή, οι προκλήσεις κι εκεί δεν είναι λίγες, στην προσπάθειά της να μοιράζει την αγάπη, τη φροντίδα και την προσοχή της, χωρίς διάκριση, στα μέλη της οικογένειάς της ως σύζυγος, μητέρα, γιαγιά και αδελφή.
¤ £ Ï ¢¥Ï ¥
Biotech, καθώς είναι ένας οργανισμός που προσπαθεί πάντοτε, για να έχουν το καλύτερο οι γυναίκες ανά τον κόσμο.
¤ ¥ Ï ¤ Ï ¥¤ £ Ï ¥ £ Ï
Γιατί και σ’ εμένα δόθηκαν πολλές.
Ï ¤ Ï Ï¦ £ ¤ £ Ï Το πάθος και η πρωτοπορία.
¥¤ £¢Ï
Η συνειδητοποίηση του ότι πρέπει να είσαι οραματιστής και ρεαλιστής ταυτόχρονα.
¦ £¢¤ £¢Ï Ï
Το αποτέλεσμα του να λειτουργείς με ένστικτο και μόνο, χωρίς να βλέπεις τι συμβαίνει γύρω σου.
¡¤ ¢¤ £¢Ï £¢¤ £ Ï ¢¥ Ï
Η υπομονή και η επιμονή στη δουλειά μου.
¥£ ¢¤ £¢Ï ¤¤ Ï ¢¥ Ï
Η αυστηρή κριτική που ασκώ στον εαυτό του.
¥¤ £ Ï ¢ Ï
Να μην πάθει κάποιος δικός μου κάτι κακό.
¤¥ ¦ ¡ Ϥ¢Ï6.1*ɝ+(%$Ï! + -"$ Ï Για χάρη των εγγονιών μου.
¡Ï ¥£ ¢Ï ¢¥Ï ¡Ï¡ Ï Ï £ £ Ï Θα διάλεγα ξανά την αισθητική.
Ï ¤ Ï Ï¡ Ï Ï ¥ ¢¥¡¤ Ï
Για το πάθος και την αγάπη που έχω για τη δουλειά μου.
¡¢ Ï ¦ £ ¤ ¢ Ï ¤¢¦¢ Ï Ï¤¢Ï Ï ¢ ¡¢Ï ¤ Ï
Να αναβαθμίζω τη δουλειά μου με καινοτομίες.
IN BUSINESS
65
COVER STORY
Ç·¿Å»³· ͟ ¾͟ ÅÄǾ͟ ÃË͟À´Å¾ 66
IN BUSINESS
ίναι, καθώς λέει, άνθρωπος μετρημένος σε ό,τι κάνει, μεθοδική, συνεπής και πειθαρχημένη, στην προσπάθειά της να είναι σωστή. Συνάμα, εξισορροπεί τον επαγγελματικό της ρόλο και την οικογενειακή της ζωή, υπηρετώντας με αγάπη όσα έχουν μεγαλύτερη σημασία για την ίδια. Η Aspen Trust Group, την οποία έχει συνιδρύσει με τον σύζυγό της, δραστηριοποιείται στον τομέα των συμβουλευτικών υπηρεσιών με πελάτες από Κύπρο και εξωτερικό. Είναι και για τους δυο η «πρώτη τους κόρη». Η Μαρίνα Ζεβεδαίου και ο σύζυγός της πήραν την απόφαση για τη δημιουργία της Aspen Consultants λίγο μετά την επιστροφή τους από το εξωτερικό το 1998. Η Aspen Trust Group, 18 χρόνια αργότερα, αποτελείται από 15 εταιρείες. Έχει δίκτυο συνεργατών σε πολλές χώρες του εξωτερικού και πελάτες από όλο τον κόσμο. Τα γραφεία της βρίσκονται στη Λευκωσία και εργοδοτεί 40 υπαλλήλους. «Έχουμε κρατήσει την κερδοφορία μας διαχρονικά, παρά την κρίση που κτύπησε την Κύπρο και το εξωτερικό τα τελευταία χρόνια», αναφέρει η κ. Ζεβεδαίου, επισημαίνοντας πως η σύσταση του δικού τους ομίλου ήταν απόφαση που, ασφαλώς, καθόρισε την πορεία της και έδωσε το έναυσμα για πολυάριθμες προκλήσεις που έκτοτε διαδέχονται η μια την άλλη. Η ίδια, από το πόστο της chief operations officer, συντονίζει και διευθύνει τα τμήματα που εξυπηρετούν τους πελάτες - administration and company secretarial και banking and accounting - καθώς και τα εσωτερικά που
www.inbusinessnews.com
¸Ç´Ä¸Õ ¼¹¼»¸´ÅÎÕ&+,() 23(5$7,216 2)),&(5 Aspen Trust Group ασχολούνται με το ανθρώπινο δυναμικό και τη διαχείριση των γραφείων του ομίλου. Με το πείσμα, την πειθαρχία και την υπομονή, που την χαρακτηρίζουν, αντιμετώπισε τα πρώτα δύσκολα χρόνια του ξεκινήματος έχοντας ως στόχους το κτίσιμο καλής φήμης, την ορθή επαγγελματική πρακτική και την εξυπηρέτηση των πελατών στη βάση σχέσεως εμπιστοσύνης, πάντοτε στο πλαίσιο μιας μικρομεσαίας εταιρείας που εξυπηρετεί λίγους και διαλεχτούς. Οι στόχοι επετεύχθησαν μεν, ανανεώνονται δε και διαμορφώνονται, καθώς ο όμιλος εξελίσσεται συνεχώς. Μια από τις σημαντικότερες επιτυχίες στην πορεία της κ. Ζεβεδαίου, ήταν, όπως λέει, το ότι κατάφερε με πολύ διάλογο και επιχειρήματα να πείσει όλους τους πελάτες της Aspen Trust Group, μετά από το κούρεμα του 2013, να μείνουν κοντά στον όμιλο, δίδοντας συνάμα μια ακόμα ευκαιρία στην Κύπρο. Ο διάλογος και η εμπιστοσύνη είναι στοιχεία που χαρακτηρίζουν και το μοντέλο ηγεσίας που ακολουθεί. Αναθέτει ευθύνες, εμπιστεύεται, αλλά ταυτόχρονα επιβλέπει στενά την πορεία των εργασιών. Είναι θερμός υποστηρικτής της ομαδικής δουλειάς, της διαφάνειας, της ειλικρίνειας και της μάθησης μέσα από την εμπειρία. Η ίδια αναλαμβάνει όχι μόνο τη διασφάλιση της επίτευξης των στόχων, αλλά και την εκπαίδευση της ομάδας, ώστε να είναι έτοιμη για τις προκλήσεις που διαδέ-
£ Õ ©¥ Õ §¦ Õ ©¥ Õ ¥ Õ ¥Õ © ¦¨ Õ¨¦¥Õ ©¨¦Õ¨ Õ ¥ ÕÕ ¥Õ ¨§ Õ Õ ¥ ¥ Õ¥ Õ¨ ¥Õ © ¦ Õ Õ¥ Õ ¥Õ¨ Õ § ¨ Õ ¦¨ χονται η μια την άλλη. Κοντά της οι εργαζόμενοι στην εταιρεία μαθαίνουν, όπως η ίδια σημειώνει, να είναι συνεργάσιμοι, προσηλωμένοι στον στόχο, προσιτοί και ανθρώπινοι: «Θεωρώ ότι αυτό το μοντέλο ηγεσίας είναι που συμβάλλει, ώστε να έχουμε μαζί μας αρκετούς εργαζόμενους, οι οποίοι διανύουν πολλά χρόνια στην εταιρεία». Το ωραιότερο στοιχείο της δουλειάς της είναι, ομολογεί, η επικοινωνία με τους πελάτες και συνεργάτες της, η εκτίμηση και η ευγνωμοσύνη που εισπράττει από αυτούς. Και το δυσκολότερο, όταν δεν μπορεί να φανεί αρκούντως χρήσιμη, ικανοποιώντας πλήρως τις
¢ ¢© © ¤ ¢ª ¡ ¤ ¡ ¤ © ¤ ¡ ¤¢ª ¡ ¡ ¡ ¤¢ ¡ ¡¤ ¤ ¤ £¢ ¢© ª¢¡¤ ¤ ¡
ÀÂǵÕ
CV
www.inbusinessnews.com
ανάγκες των πελατών της, εφόσον κάποιες από αυτές εξαρτιόνται περισσότερο από εξωγενείς παράγοντες, όπως οι τροποποιήσεις κανονισμών και οι αλλαγές σε νομοθεσίες. Μεγαλύτερη της πρόκληση, δηλώνει, είναι να εκφράζεται, να εργάζεται και να κινείται με τα πρότυπα που θεωρεί ορθά, βάσει των γνώσεων και της εμπειρίας της, και όχι κατ’ ανάγκη σύμφωνα με όσα επικρατούν στους ανδροκρατούμενους επαγγελματικούς χώρους όπου κινείται: «Η πρόκληση αυτή μου δίνει δύναμη να εργάζομαι ακόμα πιο μεθοδικά, ώστε να αλλάξει αυτή η νοοτροπία και να δοθεί στη γυναίκα η θέση που της αξίζει. Στον δικό μας όμιλο, πάντως, το έχουμε πετύχει». Αξίζει να σημειωθεί ότι η κ. Ζεβεδαίου έχει περιληφθεί στη λίστα του Citywealth - The 2015 IFC Power Women Top 200, η οποία επιβραβεύει τις γυναίκες που πρωτοπορούν στον τομέα τους, συμβάλλοντας στην προώθηση της επιχειρηματικής αριστείας στη χώρα τους και στην εδραίωση της φήμης του κλάδου των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών σε παγκόσμιο επίπεδο.
Γεννήθηκε στη Λεμεσό.
Σπουδές: Λογιστική και οικονομικά στο London School of Economics κι επαγγελματικό δίπλωμα Chartered Accountant.
¡¢Ï ¢¤¢ Ï Τhe Sky is the Limit.
¥¡ Ï £¢¤¥ Queen Moor of Jordan, Hillary Clinton, Margaret Thatcher και Oprah Winfrey. Παίρνω από την καθεμιά τα χαρακτηριστικά που με εκφράζουν.
¡¤£ Ï £¢¤¥ ¢ Νέλσον Μαντέλα.
¤ £ Ï ¢¥Ï ¥ Ï ¤ ¡Ï ¥ £¢ Υπεραγορές Αλφαμέγα.
¤ £ Ï ¢¥Ï ¥ Ï ¤¢Ï ¤ £ ¢ Emirates Airlines και Amazon.
¥¤ £¢Ï Eurogroup, Μάρτιος 2013 και κούρεμα καταθέσεων. Τίποτα δεν πρέπει να παίρνουμε ποτέ ως δεδομένο.
¦ £¢¤ £¢Ï Ï Να τα δίνω όλα σε ανθρώπους που δεν το αξίζουν.
¡¤ ¢¤ £¢Ï £¢¤ £ Ï ¢¥ Η συνέπεια.
¥£ ¢¤ £¢Ï ¤¤ Ï ¢¥ Η τελειομανία.
¤¥ ¦ ¡ Ϥ¢Ï6.1*ɝ+(%$Ï! + -"$ Ï Με πολλή υπομονή, ειλικρίνεια και προσπαθώντας να είμαι ανθρώπινη. Είμαι πρώτα απ’ όλα μάνα και μετά επαγγελματίας, πράγμα που σέβονται και εκτιμούν οι πελάτες και συνεργάτες μου.
¡¢ Ï ¦ £ ¤ ¢ Ï ¤¢¦¢ Ï Ï¤¢Ï Ï ¢ ¡¢Ï ¤ Ï Να συνεχίσουμε την ανοδική μας πορεία και να βρούμε νέες αγορές για τις υπηρεσίες μας.
Πρώτη δουλειά: Τον Σεπτέμβριο του 1989 στην Price Waterhouse London, μαθητευόμενη λογίστρια.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Εταιρικές συμβουλευτικές υπηρεσίες.
IN BUSINESS
67
COVER STORY
µ½¿Õ ¸ ¸ÂÎÇÀ¸ÂÅ·Õ © ©¡¢© © ¢© ¢ ΑΜ Παπακυριακού
#%/͟À·¿͟ Á³½Ã͟ ÌýÀÁ±Å ÀÂǵÕ
CV
68
IN BUSINESS
Γεννήθηκε στη Λευκωσία.
Σπουδές: Οικονομικά στο Πανεπιστήμιο του Leicester και μεταπτυχιακό σε business studies στο London School of Economics.
Πρώτη δουλειά: Το πόστο στο οποίο είναι και σήμερα.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Αθλητικά είδη.
ίγοι είναι οι γονείς που αφήνουν τις επιχειρήσεις τους στα παιδιά τους, όταν αυτά είναι ακόμη νέα και έχουν όρεξη για δουλειά. Στην περίπτωση της Σόφης Παπακυριακού η σκυτάλη δόθηκε νωρίς κι ευτυχώς για την ΑΜ Παπακυριακού. Η εταιρεία στα χέρια της εδώ και 22 χρόνια γνωρίζει αναπτύξεις που σήμερα μεταφράζονται σε 25 καταστήματα, 100 εργαζόμενους και τζίρο €9.4 εκατ. Πώς τα καταφέρνει; Πέρα από τα επιχειρηματικά της φόντα φαίνεται πως δουλεύουν και τα… ζογκλερικά, που έτσι κι αλλιώς τα επιστρατεύει, όπως λέει, για να τα βγάζει πέρα με επιχείρηση, σπίτι και παιδιά. Η συνάντησή μας καθορίστηκε στο σημείο έκθεσης του στοκ της εταιρείας. Βρεθήκαμε ανάμεσα σε προϊόντα που πολύς κόσμος λατρεύει: Αθλητικά επώνυμα είδη ένδυσης και υπόδησης. «Η αγορά των αθλητικών είναι εξαιρετικά ενδιαφέρουσα, αφού συνδυάζει τη μόδα με τον αθλητισμό. Αυτό είναι ένα στοιχείο που με έλκυσε σ’ αυτήν, όπως και το γεγονός ότι μπορώ να γνωρίζω από πολύ νωρίς τι θα φορεθεί την επόμενη χρονιά», επισημαίνει η κ. Παπακυριακού. Ως γυναίκα δεν αντιμετώπισε πότε πρόβλημα διάκρισης, ίσως λόγω και της στάσης της, νιώθοντας ότι έχει ένα όπλο που δεν έχουν πολλοί άλλοι στον τομέα: Το πλεονέκτημα της γυναικείας
www.inbusinessnews.com
¡¢Ï ¢¤¢ Ï Όλα εδώ πληρώνονται.
¥¡ Ï £¢¤¥ ¢ Ï
¤¢ $0 ©£ ¢© £¢ª £ £ ¢ )$0286 632576 ©¡ ¤¢¡ ¤© ¢ ¤ ¤¢ ¢ ¡ ¢© ¡ ¡ ¤ ¢¤ © ¤ ¤ φύσης να είναι πιο κοντά στη μόδα, το ρούχο και το παπούτσι είτε είναι σπορ είτε άλλου είδους. Πώς ήταν, όμως, τα δεδομένα στην εταιρεία όταν ανέλαβε, πώς εξελίχθηκαν υπό την ηγεσία της και πώς είναι σήμερα; « Όταν ανέλαβα, η εταιρεία διέθετε μόνο τη μάρκα Reebok και ένα - δύο καταστήματα λιανικής. Σήμερα έχουν προστεθεί οι αθλητικές επωνυμίες Reebok, Body Talk, Asics, Speedo, Champion, Quiksilver, Roxy, Emerson,Prince, Treton και DC, για τα οποία η επιχείρηση διαθέτει χονδρική πώληση, καθώς και λιανική, μέσω των 24 καταστημάτων της. Σ’ αυτά συγκαταλέγονται τα Famous Sports, Famous Friends, τρία franchise - δυο Adidas και ένα Reebok -, ενώ ένα ακόμη Reebok θα ανοίξει σύντομα στο Παραλίμνι. Το 2014 λειτούργησε το e-shop
www.inbusinessnews.com
H Sheryl Sanderberg του Facebook.
¡¤£ Ï £¢¤¥ ¢ Ï O Richard Branson της Virgin Atlantic.
¤ £ Ï ¢¥Ï ¥ Ï ¤ ¡Ï ¥ £¢ Υπεραγορές Αλφαμέγα.
¤ £ Ï ¢¥Ï ¥ Ï ¤¢Ï ¤ £ ¢ Adidas Group.
Ï ¤ Ï Ï¦ £ ¤ £ Ï
www.famousports.com ¤¢¡Ï ¥¤¢Ï ¢¥ Ï Δίκαιο και διορατικό. και από το ξεκίνημά του τα νούμερα που επιτυγχάνει διπλασι ¤ ¥ Ï ¤ Ï ¥¤ £ Ï ¥ £ Ï άζονται κάθε χρόνο. Και στις τρίτες πολλές φορές. Όταν άρχισε τον Μάρτιο του 2014 έκανε €30.000, το 2015 ¥¤ £¢Ï Ï Να μην ανοίγομαι αλόγιστα. έφτασε €80.000 και στόχος για το 2016 είναι τα διπλά, λόγω ¡¤ ¢¤ £¢Ï £¢¤ £ Ï ¢¥ των αναβαθμίσεων Η ευθύτητα. που προγραμματίζουμε στη διαδικτυακή ¥£ ¢¤ £¢Ï ¤¤ Ï ¢¥ Ï μας παρουσία, αλλά Το ότι σκέφτομαι πάντα δυνατά. και της δημιουργίας εφαρμογής για κινητές ¥¤ £ Ï ¢ συσκευές». Την εξέλιΜην σταματήσει ο κόσμος κάξη της εταιρείας, από ποτε να γυμνάζεται. τη μέρα που ανέλαβε η κ. Παπακυριακού ¤¥ ¦ ¡ Ϥ¢Ï6.1*ɝ+(%$Ï! + -"$ Ï μέχρι σήμερα, καθόΜε ζογκλερικά. ρισε σημαντικά η προ 15ετίας απόφαση όπως η επιχείρηση ¡Ï Ï £ £ Ï ¥£ ¢Ï Ï Ï Νοικοκυρά. επεκτείνει το δίκτυο λιανικής, με τρόπο που να στηρίζει, να Ï Ï¡ Ï Ï ¥ ¢¥¡¤ Ï αναβαθμίζει και να Σαν ένα δίκαιο επαγγελματία που άλλαξε τα δεδομένα στην προωθεί καλύτερα τα κυπριακή αγορά αθλητικής brands που αντιπροένδυσης και υπόδησης. σώπευε: «Χάρη στην κίνηση αυτή βρεθήκαμε σωστά τοποθετημέ- ¡¢ Ï ¦ £ ¤ ¢ Ï ¤¢¦¢ Ï Ï¤¢Ï Ï ¢ ¡¢Ï ¤ νοι στην αγορά, καταΝα επαναφέρουμε τη Reebok φέρνοντας να αντιμε- μεταξύ των πρώτων εταιρειών τωπίσουμε καλύτερα αθλητικών ειδών στην Κύπρο.
την κάθοδο των πολυεθνικών αλλά και την οικονομική κρίση». Η δεύτερη επιτυχία για την εταιρεία, που θεωρείται και σημείο - σταθμός, επετεύχθη όταν η Reebok εξαγοράστηκε από την Adidas Group το 2005: «Στην Ευρώπη δεν παρέμεινε τότε κανένας διανομέας της Reebok, όλοι προτίμησαν να συνεχίσουν με το καθεστώς της θυγατρικής, ενώ στην Κύπρο καταφέραμε να κρατήσουμε την αντιπροσωπία και να ανανεώσουμε το συμβόλαιό μας δύο φορές από τότε». Η κατάσταση που δημιουργήθηκε στην αγορά τα τελευταία τέσσερα χρόνια έφερε σε όλους προβλήματα βιωσιμότητας αλλά και ρευστότητας, με τα οποία η ΑΜ Παπακυριακού, όπως και κάθε επιχείρηση έπρεπε να ασχοληθεί, αφιερώνοντας σημαντικό χρόνο, τον οποίο στέρησε από άλλες ενδεχόμενες δράσεις που θα είχαν στόχο την ανάπτυξη: «Πιο δίκαιο θα ήταν αν οι εταιρείες, που ανέκαθεν ήταν εντάξει με τις υποχρεώσεις τους, τύγχαναν κάποιων περαιτέρω αναδιαρθρώσεων και πιο ουσιαστικών διευκολύνσεων στην αποπληρωμή, για παράδειγμα, των δανείων ή στο ύψος
των επιτοκίων. Εμείς, ευτυχώς, δεν αντιμετωπίσαμε πρόβλημα στήριξης από τις τράπεζες, όπως συνέβη με πλείστες άλλες εταιρείες και εν πάση περιπτώσει, θέλω να πιστεύω ότι από εδώ και πέρα τα πράγματα θα είναι καλύτερα». Για να πάνε, όμως, όλα καλά ή καλύτερα, η κ. Παπακυριακού πολύ καλά γνωρίζει πως θα πρέπει να δουλέψει και πάλι η ομάδα: «Τίποτα δεν βγαίνει χωρίς καλή ομάδα, την οποία, ευτυχώς, διαθέτω. Έχω, όμως, κι ένα κακό. Καθώς σήμερα η αγορά δεν συγχωρά τα λάθη, νιώθω ότι πρέπει να ελέγχω τα πάντα. Κι αυτό, όχι γιατί δεν εμπιστεύομαι τους συνεργάτες μου, κάθε άλλο, αλλά για να είμαι σίγουρη ότι δεν θα χαθεί κάποια σημαντική ευκαιρία». Ως επιχειρηματίας δεν παύει ποτέ να οσμίζεται και να κυνηγά τις ευκαιρίες, λέει, καθώς θεωρεί ότι όλα είναι εφικτά, εξού και βλέπει μπροστά, με στόχο να παραδώσει, κάποια στιγμή, μια ακμαία επιχείρηση στους τρεις γιους της, δίδοντας τόπο στα νιάτα και γράφοντας το δικό της κεφάλαιο κληροδότησης στην οικογενειακή εταιρική ιστορία.
IN BUSINESS
69
COVER STORY
ɲÃÃ¸Õ ¸ÄÀÂô»¿ © ©¡¢© © ¢© ¢ S.Kaniklides (Cyprus)
εταιρεία 57 ετών, με δραστηριότητες εντός αλλά κι εκτός συνόρων, έχοντας στο σπίτι να σε περιμένουν επτά παιδιά συν ένα εγγόνι, τι είναι; Εμείς ανεπιφύλακτα θα το αποκαλούσαμε άθλο. Η Στέλλα Κανικλίδη, που το ζει και το πράττει, λέει απλώς ότι είναι το αποτέλεσμα των κοινών με τον σύζυγό της προσπαθειών τόσο στην οικογένεια όσο και στη δουλειά, αλλά
͟ ÃÁ¶Ç»À¾͟ CEO ν το να είσαι πολύτεκνη μητέρα και να εργάζεσαι είναι πρόκληση, το να διευθύνεις μια
ÀÂǵÕ
CV
70
IN BUSINESS
Γεννήθηκε στη Λευκωσία.
Πρώτη δουλειά: Το 1989 στο λογιστήριο και την εξυπηρέτηση πελατών της οικογενειακής επιχείρησης.
¥ Õ Õ § Õ Õ ¨ Õ Õ3+9Õ IS NOT THE LIMIT!
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Εμπορία χαρτιού και γραφικής ύλης, storage archiving and scanning services.
www.inbusinessnews.com
¢ £ £ª ¡ £ ¢ ¤¢© ¢¡ ¢© ¢© ¤ £¢© ¡ ¤¢ ¢ ¢ ¡ ¡ ¡¤ ¢ ¤ ¡ £ª ¢
¡¢Ï ¢¤¢ Ï Η ζωή είναι όπως το ποδήλατο. Για να ισορροπήσεις πρέπει να κινείσαι.
¤ £ Ï ¢¥Ï ¥ Ï ¤¢Ï ¤ £ ¢ Ï Eastpak.
και της δύναμης των προτύπων που είχε, μεγαλώνοντας με δυο εργατικούς και φιλοπρόοδους γονείς. Η εταιρεία, την οποία παρέλαβε από τον πατέρα της, Κώστα Ν. Κανικλίδη, ιδρύθηκε το 1959 και είχε ως κύρια δραστηριότητα τον τομέα διαχείρισης και πώλησης χαρτιού. Από πολύ νωρίς βοηθούσε και η ίδια, δίπλα στον μπαμπά - ιδρυτή, αλλά και τη μητέρα της Λουίζα, στο βιβλιοπωλείο που διατηρούσαν απέναντι από την Αρχιεπισκοπή. Σήμερα, με τη στήριξη του συζύγου και πολύτιμου συνεργάτη της, Αντρέα Γεωργίου η επιχείρηση αναπτύσσεται και μεγαλώνει. Το 1997 θα μπορούσε να θεωρηθεί έτος ορόσημο, όπως η ίδια λέει, καθώς αποφασίστηκε η περαιτέρω επέκταση της εταιρείας και έγιναν συγκεκρι-
www.inbusinessnews.com
μένα πλάνα, τα οποία περιλάμβαναν, μεταξύ άλλων, την ανάληψη νέων αντιπροσωπιών σε χαρτικά, γραφική Η ΓΥΝΑΙΚΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑΣ: Κακά τα ψέματα, έχει πιο δύσκολη πορεία σε σχέση με τον άντρα. Από την άλλη, όμως, τίποτα δεν είναι ανέφικτο. Κάθε γυναίκα μπορεί να διαπρέψει, χωρίς να στερήσει κάτι από την οικογένειά της. ΤΟ ΠΙΟ ΩΡΑΙΟ ΚΟΜΜΑΤΙ ΤΗΣ ΔΟΥΛΕΙΑΣ ΜΟΥ: Η ικανοποίηση των πελατών και των συνεργατών μας για το αποτέλεσμα της δουλειάς που προσφέρουμε. Ο ΔΥΣΚΟΛΟΤΕΡΟΣ ΤΟΜΕΑΣ ΤΗΣ ΔΟΥΛΕΙΑΣ ΜΟΥ: Η σωστή διαχείριση αρχείων, καθώς πρέπει να τηρούνται αυστηρά οι διαδικασίες ασφάλειας και εμπιστευτικότητας για κάθε πελάτη, βάσει των αναγκών και των δυνατοτήτων του. ΟΤΑΝ ΑΦΥΠΗΡΕΤΗΣΩ: Θα ήθελα να βλέπω τα παιδιά μου, που θα είναι η τρίτη γενιά της οικογενειακής επιχείρησης, να εργάζονται και να αποδίδουν με πάθος, ζήλο και αγάπη για ό,τι κάνουν.
¥¤ £ Ï ¥ £ Ï Πάντα δίνουμε, ακόμα και τρίτες αν χρειαστεί.
Ï ¤ Ï Ï Τίμια, εργατική, άλλως… Βέγγος.
¥¤ £¢Ï Ï Λάθη που έγιναν.
¦ £¢¤ £¢Ï Ï Εμπιστοσύνη σε λάθος άτομα.
¡¤ ¢¤ £¢Ï £¢¤ £ Ï ¢¥ Ï Η υπομονή.
¤¥ ¦ ¡ Ϥ¢Ï6.1*ɝ+(%$Ï ! + -"$ Ï Με στήριξη από την οικογένεια.
Ï ¤ Ï Ï Ï ¡ Ï Ï ¥ ¢¥¡¤ Ï Τίμια και εργατική.
¡¢ Ï ¦ £ ¤ ¢ Ï ¤¢¦¢ Ï Ï¤¢Ï Ï ¢ ¡¢Ï ɝ ¤ Ï Αύξηση πελατολογίου της Kaniklides - Storage Archiving and Scanning Services και απόκτηση των ISO 27000-14000-18000 πριν το τέλος του 2016.
ύλη και σχολικά. Η κ. Κανικλίδη ανέλαβε τον ρόλο της διευθύνουσας συμβούλου το 2000. Μέχρι τότε τα πλάνα είχαν επιτυχώς υλοποιηθεί, αφού η εταιρεία τους κατάφερε να συνάψει συμφωνίες αντιπροσώπευσης με μεγάλες στον τομέα τους ευρωπαϊκές επιχειρήσεις, ενώ από το 2008, μεταξύ αυτών, είναι και η ευρέως γνωστή Eastpak. Στα συν από την ανάληψη των καθηκόντων της κι έπειτα συγκαταλέγει, επίσης, την επένδυση των €5 εκατ. για τη δημιουργία σύγχρονου κέντρου αποθήκευσης και ταυτόχρονα διαχείρισης και ψηφιοποίησης αρχείων, αλλά και την παράλληλη ίδρυση και λειτουργία της Kaniklides - Storage Archiving and Scanning Services. Σήμερα, με κύκλο εργασιών που ανέρχεται στα €2.4 εκατ. και προσωπικό 26 ατόμων, οι εγκαταστάσεις της επιχείρησης
περιλαμβάνουν: Το κατάστημα απέναντι από την Αρχιεπισκοπή, ένα κέντρο εξυπηρέτησης με αποθήκη στη Λεμεσό, αποθήκες στο Γέρι, καθώς και κέντρο υπηρεσιών διαχείρισης ευαίσθητων δεδομένων με πελάτες, όπως, τράπεζες και ελεγκτικούς οίκους. «Δουλεύουμε ομαδικά και είμαστε πάντοτε σε συνεννόηση», επισημαίνει η ίδια, εξηγώντας ότι ο καταμερισμός των ευθυνών γίνεται βάσει τεσσάρων κατηγοριών δραστηριοποίησης, που είναι η εξυπηρέτηση πελατών γραφικής ύλης, η Eastpak, ό,τι αφορά στον τομέα των τυπογραφείων και η διαχείριση αρχείων. «Σε πολλές περιπτώσεις δεχόμαστε, δυστυχώς, χτυπήματα κάτω από τη μέση από αθέμιτο ανταγωνισμό. Ξεπερνούμε, όμως, τα εμπόδια με την επιμονή μας στο να προσφέρουμε ποιοτικές υπηρεσίες και υψηλής ποιότητας προϊόντα σε όλους του τομείς», σημειώνει, αναφερόμενη στο εταιρικό πλεονέκτημα που ως διευθύνουσα σύμβουλος διαφυλάττει από την πρώτη στιγμή που ανέλαβε.
IN BUSINESS
71
COVER STORY
ÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕ
±Å·Æ ·͟ · ´͟ÇÃÂ͟À² Ã͟ ÆÇÃ͟Æ ³Ç¿ 72
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
ÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕÕªÇÀÈÉ´Ä¸Õ ÄÉËÄ´ÅÎÕ ¸Ã¸ÉÅ Å·ÃÅÎÕ 0$1$*,1* ',5(&725 Garden & House Exclusives
ρχισαν δειλά - δειλά το 2004 με τη διοργάνωση, σε αίθουσα ξενοδοχείου, μιας μικρής εξειδικευμένης έκθεσης για έπιπλα κήπου. Η ποσότητα των παραγγελιών ξεπέρασε τις προσδοκίες της Χριστίνας Αντωνίου Γαλατοπούλου και του συζύγου της κι έδωσε ώθηση για το ξεκίνημα της Garden & House Exclusives. Σήμερα, με παρουσία στη λιανική και με συμβόλαια πώλησης των ειδών της σε αλυσίδες εστιατορίων και ξενοδοχείων, η γκάμα της έχει διευρυνθεί, περιλαμβάνοντας έπιπλα εσωτερικού χώρου και είδη διακόσμησης. Το σωστό έπιπλο για κάθε χώρο, τα χρώματα που θα ελκύσουν και τα υλικά που θα ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις για τον σκοπό που προορίζονται. Όλα
ÀÂǵÕ
CV
αυτά αποτελούν προκλήσεις στη διαδικασία επιλογής που αναλαμβάνει κάθε σεζόν και απολαμβάνει, πάνω απ’ όλα, στη δουλειά της η Χριστίνα Αντωνίου Γαλατοπούλου: «Είναι ένα στοίχημα με τον εαυτό μου κάθε φορά, κατά πόσον οι επιλογές θα
©¡ ª £ ¤ ª £ ¤ ¡¢¤ ¤ ¡ ¡¤ ¢ ¢ ¢¤ ©¡ £¢ ©¤ ¤ ¡ ¢£ ¤ © £¢© ¢ ¡ £ ¡ ©¤¢ ¢© ©¡ ª ¢©¡ ¡ £ ¤¢©¡ ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της αγοράς. Φυσικά, τώρα, πλέον, η πείρα με βοηθάει πολύ». Προέρχεται από οικογένεια εμπόρων, από τον προπάππο της μέχρι και τον πατέρα της, και μεγαλώνοντας στο πνεύμα της αγοράς τόλμησε το δικό της ξεκίνημα με σύντροφο και
Γεννήθηκε στην Αμμόχωστο.
www.inbusinessnews.com
στην επιχειρηματικότητα τον σύζυγό της. Με ένα πολύ μικρό κατάστημα επίπλων κήπου στην αρχή έθεσαν ως στόχο το κτίσιμο ενός ονόματος βασιζόμενου στο good value for money, που είναι και το μότο της εταιρείας. Έκτοτε η επιχείρηση μεγαλώνει συνεχώς εισερχόμενη
και στο contracting, τη σύναψη, δηλαδή, συμβολαίων με μεγάλους πελάτες, όπως, αλυσίδες εστιατορίων και ξενοδοχείων. Αυτό θεωρεί η κ. Γαλατοπούλου ότι είναι ένα από τα σημαντικότερα επιτεύγματα της εταιρείας, όπως και οι μακροχρόνιες σχέσεις που διατηρούνται με τα εργοστάσια τα
Σπουδές: Διοίκηση ξενοδοχείων στο Surrey University Μεγάλης Βρετανίας.
ΚΥΡΙΟΤΕΡΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΔΥΣΚΟΛΙΑ Η επίτευξη ισορροπίας μεταξύ οικογενειακής και επαγγελματικής ζωής είναι η μεγαλύτερη καθημερινή μου δυσκολία. Για κάθε εργαζόμενη μητέρα αποτελεί πρόκληση να φέρνει εις πέρας όλα τα καθημερινά της καθήκοντα, συμπεριλαμβανομένων και των απροόπτων.
¥¡ Ï £¢¤¥ ¢ Ï
Γενικά οι γυναίκες καριέρας που τα φέρνουν βόλτα με δουλειά, σπίτι και παιδιά.
¤ ¥ Ï ¤ Ï ¥¤ £ Ï ¥ £ Ï
οποία συνεργάζεται η Garden & House Exclusives: «Πιστοί μας φίλοι και πάντα δίπλα μας», λέει χαρακτηριστικά. Ο χώρος του εμπορίου δεν είναι εύκολος, ομολογεί, παρά το ότι η εταιρεία έχει επιτύχει να διευρύνει την γκάμα και το πελατολόγιό της, καλύπτοντας την επίπλωση, αλλά και τη διακόσμηση εσωτερικών χώρων: «Μια από τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε κάθε μέρα, λόγω του σχετικά μικρού μεγέθους της επιχείρησής μας, είναι το ότι, δυστυχώς ή ευτυχώς, τα πάντα περνούν από τα χέρια τα δικά μου και του συζύγου μου. Μοιράζουμε τα καθήκοντα και τις ευθύνες, στηρίζοντας και συμπληρώνοντας ο ένας τον άλλο».
Πρώτη δουλειά: Ξενοδοχοϋπάλληλος και αργότερα στο τμήμα marketing και προώθησης μεγάλης εταιρείας ξενοδοχείων.
Για άτομα με τα οποία εργάζομαι, γιατί όλοι κάνουμε λάθη.
¤¢¡Ï ¥¤¢Ï ¢¥Ï Ï ¡ Ϥ¢¡Ï ¦ £ ¤ £ ¢ Ï O τολμών νικά.
¥¤ £¢Ï Τα λάθη μου.
¦ £¢¤ £¢Ï Ï
Δεν εκτιμήσαμε σωστά το βάθος της κρίσης.
¡¤ ¢¤ £¢Ï £¢¤ £ Ï
Είμαι θετικός άνθρωπος, έχω καθαρό μυαλό και έτσι βρίσκω λύσεις σχετικά εύκολα στα προβλήματα.
¥¤ £¢Ï ¤¤ Ï
Όταν μου μπει μια ιδέα, θέλω να την υλοποιήσω αμέσως.
Ï ¤ Ï Ï ¡ Ï Ï ¥ ¢¥¡¤ Ï
Για την ειλικρίνειά μου.
¡¢ Ï Ï ¤¢¦¢ Ï Ï¤¢Ï Ï ¢ ¡¢Ï ¤ Ποιοτική βελτίωση.
Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Έπιπλα εξωτερικού και εσωτερικού χώρου, είδη διακόσμησης σπιτιού.
IN BUSINESS
73
FAMOUS FOR A REASON
ACM CHRISTOFIDES
74
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
FAMOUS FOR A REASON ΕΙΝΑΙ Η ACM CHRISTOFIDES LTD, ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΣΛΟΓΚΑΝ ΤΗΣ, ΚΑΙ ΟΧΙ ΑΔΙΚΑ, ΟΤΑΝ ΜΠΡΟΣΤΑΡΗΔΕΣ ΣΤΗΝ ΓΚΑΜΑ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΗΣ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΟΥΙΣΚΙ THE FAMOUS GROUSE ΚΑΙ Η ΒΟΤΚΑ STOLICHNAYA. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΙΑΝΥΕΙ ΦΕΤΟΣ ΤΟ ΟΓΔΟΗΚΟΣΤΟ ΕΤΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ, ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΜΑΣ ΜΙΛΑ Ο ΕΓΓΟΝΟΣ ΤΟΥ ΙΔΡΥΤΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ, ΓΙΩΡΓΟΣ ΑΠΕΓΗΤΟΣ.
H
ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: EMMA LOUISE ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ
εταιρεία ιδρύθηκε το 1936 από τον Αντρέα Χριστοφίδη, με την επωνυμία Αντρέας Χριστοφίδης. Δραστηριοποιήθηκε στην εμπορία τροφίμων, καπνικών, ποτών, αλλά και αποικιακών και τα πρώτα χρόνια στεγάστηκε στην οδό Λήδρας στη Λευκωσία. «Το 1970, όταν επέστρεψε ο γιος του Αντρέα Χριστοφίδη και θείος μου, Μάριος, από τις σπουδές του, η εταιρεία μετονομάστηκε σε Αντρέας και Μάριος Χριστοφίδης, ενώ αργότερα επικράτησε το ACM Christofides Ltd», εξήγησε ο κ. Απέγητος. Το 1978 ήταν η χρονιά που ξεκίνησε η συνεργασία με το διεθνούς φήμης ουίσκι The Famous Grouse, κάτι που απετέλεσε την απαρχή της δραστηριοποίησης της εταιρείας στην εισαγωγή ποτών. Ακολούθησε η αντιπροσωπεία σαμπανιών και γαλλικών ποτών και με τα χρόνια προστέθηκαν πολλές μάρκες αλκοολούχων στην γκάμα της. Αργότερα, στα μέσα της δεκαετίας του 1990, η εταιρεία ανέλαβε και τη διανομή των τσιγάρων της BAT. Το 1992 ήταν η χρονιά που αποφασίστηκε η επικέντρωση στα ποτά και τα καπνικά, καθώς η ενασχόληση με τα τρόφιμα κρίθηκε ασύμφορη, αφού οι μεγάλες εταιρείες τροφίμων άνοιγαν δικά τους γραφεία στην Κύπρο.
ΜΙΑ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ
Η ACM Christofides Ltd είναι οικογενειακή επιχείρηση που επενδύει στο προσωπικό της. «Επίκεντρο ήταν και παραμένει το ανθρώπινο μας δυναμικό. Στην εταιρεία υπάρχουν εργαζόμενοι που είναι μαζί μας εδώ και 30 χρόνια. Ένα άτομο μπορεί να ξεκινήσει από τη θέση
www.inbusinessnews.com
ΕΠΕΝΔΥΟΥΜΕ ΚΟΝΔΥΛΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΛΑΝΣΑΡΙΣΜΑ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΑΣ, ΜΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΝΑ ΕΠΩΦΕΛΟΥΝΤΑΙ ΣΕ ΜΕΓΑΛΟ ΒΑΘΜΟ ΟΙ ΤΡΙΤΟΙ ΕΙΣΑΓΩΓΕΙΣ
ΝΕΕΣ ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ
Το τελευταίο διάστημα η ACM Christofides εισήγαγε στην Κύπρο κάποια νέα προϊόντα, κυρίως για κοκτέιλ bars, που αρχίζουν και γίνονται πολύ δημοφιλή. Πρόκειται για τα Three Cents mixers, ελληνικής παραγωγής, το αγγλικό τζιν Bulldog με τη χαρακτηριστική μπουκάλα με το κολάρο του σκύλου bulldog και τέλος την tequila Muestrano Ocho 8. Ο κ. Απέγητος είπε ότι στα σκαριά βρίσκονται κι άλλες εισαγωγές: «Ποτέ δεν πρέπει να εφησυχάζεσαι. Πρέπει να επαγρυπνάς, να μεγαλώνεις την γκάμα των προϊόντων που ταιριάζουν στο προφίλ της εταιρείας σου, να αξιοποιείς τις συνέργειες που προκύπτουν και τις σχέσεις με τους πελάτες σου, προσφέροντάς τους εκείνο που ζητούν είτε είναι ιδιοκτήτες μαγαζιών είτε εστιάτορες και καταναλωτές».
του διανομέα και να καταλήξει πωλητής, επιθεωρητής ή διευθυντής πωλήσεων. Με τους πελάτες μας η σχέση είναι αμφίδρομη. Προσπαθούμε να τους προσφέρουμε τις καλύτερες υπηρεσίες και τα ποιοτικότερα προϊόντα. Όμως δεν μένουμε σ’ αυτό. Τους παρέχουμε πολύπλευρη στήριξη. Στεκόμαστε άξιοι και πιστοί συνεργάτες δίπλα τους, ενώ επενδύουμε σ’ αυτούς μέσα από διαφημιστικές εκστρατείες και προωθητικές ενέργειες». Μπορεί ο ιδρυτής της εταιρείας, Αντρέας Χριστοφίδης, να απεβίωσε το 2001, πρόλαβε όμως, να δει τους κόπους του να αποδίδουν και την επιχείρηση να αναπτύσσεται στα χέρια των διαδόχων του: «Όσο του επέτρεπε η υγεία του ήταν παρών στην εταιρεία. Πήγαινε καθημερινά στο γραφείο, λάμβανε μέρος στις εκδηλώσεις, διότι ήταν αυθεντικός έμπορος με όλη τη σημασία της λέξης. Η μετάβαση από την παλιά γενιά στη νέα έγινε, μάλιστα, χωρίς κανένα πρόβλημα».
ΜΑΤΙΑ ΑΝΟΙΚΤΑ
Μιλώντας για τις προκλήσεις που σήμερα αντιμετωπίζει η εταιρεία, ο εμπορικός διευθυντής ανέφερε ότι σημαντικό θέμα είναι ο αθέμιτος ανταγωνισμός: «Παρόλο που είμαστε αποκλειστικοί διανομείς των προϊόντων μας, εντούτοις αντιμετωπίζουμε το θέμα των τρίτων εισαγωγών. Επενδύουμε χρόνο, διαφήμιση και κονδύλια για να πετύχουμε τη γνωστοποίηση ενός προϊόντος, με αποτέλεσμα να επωφελούνται σε μεγάλο βαθμό οι τρίτοι». Αναφερόμενος στις συνθήκες που βίωσε η Κύπρος το 2013, με το κούρεμα καταθέσεων, τόνισε ότι ήταν μια ευκαιρία για τις εταιρείες να διορθώσουν τα του οίκου τους: «Πάνω απ’ όλα είχαμε την απόλυτη στήριξη των principals μας και δεν υπήρξε πανικός από πλευράς
IN BUSINESS
75
ΠΡΩΤΑ ΟΙ ΙΔΙΟΙ ΚΑΙ ΟΙ ΦΙΛΟΙ ΜΑΣ ΔΟΚΙΜΑΖΟΥΜΕ ΤΑ ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΙ ΑΝ ΠΛΗΡΟΥΝ ΤΙΣ ΠΟΙΟΤΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ, ΤΟΤΕ ΠΡΟΧΩΡΟΥΜΕ ΜΕ ΤΗΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΤΟΥΣ τους, αντίθετα μας έδειξαν εμπιστοσύνη. Δείξαμε πνεύμα συνεργασίας και καλής διάθεσης και προσπαθήσαμε να βρούμε λύσεις από κοινού με τους πελάτες μας. Διαπιστώνω, πάντως, ότι τα πράγματα άρχισαν να διορθώνονται και η Κύπρος να επανέρχεται σιγά - σιγά σε θετικούς ρυθμούς. Ελπίζω, όμως, αυτή τη φορά με υγιείς βάσεις». Συνεχίζοντας, ο κ. Απέγητος επεσήμανε πως η εταιρεία του δεν θα πάψει να επενδύει στην ανάπτυξη των εργασιών της, προσθέτοντας πως παρόλο που πριν από δύο χρόνια υπήρχαν συζητήσεις για πιθανή εξαγορά, εν τέλει αποφασίστηκε πως θα συνεχίσει να λειτουργεί ως οικογενειακή επιχείρηση. Ο ίδιος σημείωσε πως η ποιότητα των προϊόντων της είναι αυτό που κάνει την εταιρεία να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό, καθώς: «Πρώτα οι ίδιοι και οι φίλοι μας δοκιμάζουμε τα νέα προϊόντα κι αν πληρούν τις ποιοτικές προδιαγραφές, τότε προχωρούμε με την εισαγωγή τους. Ταυτόχρονα έχουμε τα μάτια μας ανοικτά για τις τάσεις του εξωτερικού. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι βρισκόμαστε στον σωστό δρόμο».
BEST SELLING PRODUCTS
Ναυαρχίδες της εταιρείας είναι το The Famous Grouse Whisky και η Stolichnaya Vodka. Η ACM είναι ο παλαιότερος αντιπρόσωπος και διανομέας του ουίσκι εκτός Ηνωμένου Βασιλείου και πρόκειται για μια σχέση βαθιά ριζωμένη. «Σύμφωνα με στατιστικές το μερίδιο αγοράς του είναι γύρω στο 38% - 40% της κυπριακής
76
IN BUSINESS
αγοράς», ανέφερε ο ίδιος. Η εισαγωγή του The Famous Grouse έγινε το 1978, μετά από γνωριμία του Αντρέα Χριστοφίδη με έναν Άγγλο απόστρατο, ο οποίος εργαζόταν στη Matthew Gloag & Son, την ιδιοκτήτρια εταιρεία του εν λόγω ουίσκι: «Γνωρίστηκαν με τον παππού και τον θείο μου, δοκίμασαν το ουίσκι, τους άρεσε κι αποφάσισαν να το εισάγουν δοκιμαστικά. Κατά την πρώτη παραγγελία το 40% το κατανάλωσαν η οικογένεια και οι φίλοι, το 40% δόθηκε σε δώρα και το 20% πουλήθηκε. Έτσι, ξεκίνησε μια σχέση που κτιζόταν μέρα με τη μέρα, μήνα με τον μήνα, χρόνο με τον χρόνο κι αγκαλιάστηκε πολύ από το κυπριακό κοινό». Από την άλλη, η Stolichnaya Vodka έφτασε στην Κύπρο, από την ACM Christofides, το 2004. Η συγκεκριμένη βότκα είχε αρκετά χρόνια παρουσία στην Κύπρο προηγουμένως, καθώς η εταιρεία διανομής της, η SPI, διατηρούσε και διατηρεί ακόμα τα κεντρικά της γραφεία σε Λεμεσό και Λουξεμβούργο. Είχε, όμως, χαμηλές πωλήσεις. Όταν η διανομή της ήρθε στα χέρια της ACM Christofides σημείωσε ανοδική πορεία, κατακτώντας ένα αρκετά σημαντικό μερίδιο της κυπριακής αγοράς. Στο πλαίσιο αυτό, τα Stoli Original Bar & Club Awards, που πραγματοποιούνται εδώ και πέντε χρόνια στην Κύπρο, έχουν αγκαλιαστεί με θέρμη από τους επαγγελματίες του χώρου. Είναι ένας θεσμός που εστιάζεται στη διαδικασία βαθμολόγησης, αξιολόγησης και διάκρισης των κέντρων αναψυχής και τη βράβευσή τους μέσω ψηφοφορίας του κοινού. Άξιον αναφοράς είναι το σχόλιο που έκανε ο CEO της SPI, σύμφωνα με τον οποίο, η αύξηση του 2015 στην Κύπρο, σε σχέση με το 2014, ήταν η μεγαλύτερη σε
ποσοστό που είχε η Stolichnaya ανά το παγκόσμιο.
ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ
• Πελάτες της ACM Christofides Ltd είναι υπεραγορές, κάβες, ξενοδοχεία, εστιατόρια, bars, clubs, αλλά και εταιρείες. • Σήμερα εργοδοτεί 50 άτομα. • Η έδρα της βρίσκεται στα Λατσιά, απ’ όπου εξυπηρετούνται η Λευκωσία, η Λάρνακα και η Αμμόχωστος, ενώ το γραφείο της Λεμεσού εργάζεται για τις ανάγκες της ίδιας της πόλης αλλά και της Πάφου.
ΤΑ BRANDS ΤΗΣ ACM CHRISTOFIDES Blended whisky: The Famous Grouse, CuttySark Single Malt whisky: The Macallan, Highland Park Vodka: Stolichnaya,Stoli Elit Ultra Luxury Tequila: The Patron, Ocho Rum: Pyrat, Brugal Gin: Bulldog, No.3, G vine Vermouth: Cocchi Liqueurs: Skinos Mastiha, Citronge, Galliano Syrups: Giffard Belgian Beers: Chimay, Duvel, Maredsous, Karmeliet, Kwak, Liefmans Non-Alcoholic: Mastiqua Sparkling Water, Three Cents Italian Wines: Marchesi Di Barolo, Cantina Di Zeni, Saccheto, AchavalFerrer Greek Wines: Avantis, Zafeirakis, Gavalas, Samos, Barafacas, Troupis, Kechris, Medittera Cyprus Wines: Makkas Cigars: Henri Wintermans.
www.inbusinessnews.com
ECR CYPRUS
Νίκος Καρακόιδας
Μιχάλης Μιχαήλ
Χαράλαμπος Παπαντωνίου
Γιώργος Λοϊζίδης
Θάνος Μαύρος
Ζήνων Μαρκίδης
Γιώργος Θεοδότου
Μάριος ΄ Λουκαϊδης
Χρίστος Σκορδέλλης
Χριστόδουλος Χριστοδουλάκης
Όλγα Γεωργιάδη
Ελένη Σολωμού
Πανίκος Αλκιβιάδης
78
Χρίστος Φωτιάδης
Βασίλης Πετρίδης
ΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΕ ΑΛΛΗ ΔΙΑΣΤΑΣΗ
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΠΡΟΗΓΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΣΕ ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΤΗΝ ΑΛΥΣΙΔΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ ΣΤΟΧΕΥΕΙ ΤΟ EFFICIENCY CONSUMER RESPONSE (ECR CYPRUS), ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ ΟΠΟΙΟΥ - ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΚΑΙ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΙ ΑΝΕΡΧΟΝΤΑΙ ΣΕ 31. ΟΠΩΣ ΕΞΗΓΗΣΕ Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΟΥ, ΘΑΝΟΣ ΜΑΥΡΟΣ, ΣΤΟΧΟΣ ΤΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΝΑ ΕΠΙΤΥΓΧΑΝΕΙ ΣΥΝΕΧΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΣΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΡΟΣ ΟΦΕΛΟΣ ΕΜΠΟΡΕΥΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: ΑΝΤΡΕΑΣ ΛΟΥΚΑΪΔΗΣ
Ο
ECR Cyprus δημιουργήθηκε με γνώμονα να αποτελέσει σύνδεσμο - σταθμό για την κυπριακή αγορά. Μέλος του ευρωπαϊκού δικτύου ECR National Initiatives Europe, καθώς είναι, έχει το πλεονέκτημα της ανταλλαγής γνώσεων και βέλτιστων πρακτικών με τους «αδελφούς» συνδέσμους άλλων χωρών, στο πλαίσιο συνεργασίας σε καινοτόμα πιλοτικά έργα, εξειδικευμένα συνέδρια και προγράμματα εκπαίδευσης. Ποια είναι η σημασία του ECR για το λιανικό εμπόριο; Από τα σημαντικότερα προβλήματα που αντιμετωπίζει το λιανεμπόριο σήμερα είναι το αυξημένο κόστος εξυπηρέτησης των καταναλωτών. Αυτό οφείλεται στις μέτριες πρακτικές που, δυστυχώς, υιοθετήθηκαν και συνεχίζουν να υφίστανται στην κυπριακή αγορά. Ο σύνδεσμος στοχεύει, μέσα από συνεργατικές πρακτικές και ακολουθώντας σύγχρονες μεθοδολογίες, εργαλεία και συστήματα που έχουν ήδη εφαρμοστεί με καλά αποτελέσματα σε ωριμότερες αγορές στο εξωτερικό, να επιτύχει τη βελτίωση στο κόστος και την ποιότητα εξυπηρέτησης προς όφελος των καταναλωτών. Πού οφείλεται η καθυστέρηση της άφιξης του στην Κύπρο, σε αντίθεση με το εξωτερικό; Είναι γεγονός ότι σε άλλες χώρες αντίστοιχοι σύνδεσμοι, όπως ο ECR Hellas, δραστηριοποιούνται τα τελευταία 25 χρόνια. Ωστόσο, η εμπειρία, ακόμη και από την Ελλάδα, φανερώνει ότι απαιτείται περίοδος εξέλιξης με αρκετή προσπάθεια, για να φτάσει στο επιθυμητό επίπεδο ωρίμανσης. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να συνεργάζο-
www.inbusinessnews.com
νται πρωτοπόρες εταιρείες, ώστε να θεμελιωθεί η συνεργατική σχέση προμηθευτών και λιανέμπορων. Πότε και πώς άρχισε να δραστηριοποιείται στη χώρα μας; Ο ECR Cyprus ξεκίνησε ως πρωτοβουλία από τα ιδρυτικά μέλη - εταιρείες του, με την ονομασία Retail Efficiency Initiative (REI), τον Μάρτιο του 2012. Τον πρώτο χρόνο δράσης του εκτιμήθηκαν θετικά και δημοσιοποιήθηκαν τα αποτελέσματα των εργασιών όσων εταιρειών συνεργάστηκαν στα δύο του πιλοτικά προγράμματα - EDI και Category Management. Το γεγονός αυτό οδήγησε στην ανάγκη δημιουργίας ενός επίσημου φορέα για ακόμη μεγαλύτερη δραστηριοποίηση από περισσότερες εταιρείες. Έτσι, τον Σεπτέμβριο του 2013 μετεξελίχτηκε σε σύνδεσμο, με την ονομασία Retail Efficiency Association (REA), του οποίου σημαντικότερος σταθμός ήταν η ένταξη στο ευρωπαϊκό δίκτυο ECR Europe τον Απρίλιο του 2014. Τότε ήταν που μετονομάστηκε σε ECR Cyprus. Είναι χρήσιμο να αναφερθεί ότι το ECR Europe συνεργάζεται με τον παγκόσμιο φορέα Consumer Goods Forum (CGF), γεγονός που διευρύνει την ομπρέλα γνώσης και δραστηριοποίησής του σε παγκόσμιο επίπεδο. Πώς ο ECR Cyprus αντλεί τα πλεονεκτήματα του διεθνούς δικτύου; O ECR Cyprus δηλώνει παρών δύο με τρεις φορές τον χρόνο στις συναντήσεις των εθνικών επιτροπών του ECR Europe (national initiatives), με σκοπό την ανταλλαγή γνώσεων και την κοινή δραστηριοποίηση σε περιφερειακό και παγκόσμιο επίπεδο. Επίσης, λαμβάνει μέρος στο European Leaders Forum, όπου υλοποιούνται εκδηλώσεις όπως η ανακήρυξη των
καλύτερων πρακτικών στην Ευρώπη, ενώ ταυτόχρονα πραγματοποιείται και η γενική συνέλευση. Τέλος, μεταφέρουμε τα αποτελέσματα των ενεργειών των ομάδων εργασίας μας και παράλληλα συνεργαζόμαστε σε κοινά προγράμματα και δράσεις για την αξιοποίηση εμπειριών και γνώσεων από το εξωτερικό. Τι ενέργειες έχουν γίνει το 2015; Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι, μιας και το 2015 ολοκληρώθηκαν τα πρώτα παραδοτέα (white papers) των δύο εκ των τριών ομάδων εργασίας - EDI & Category Management - και το ECR Cyprus προτρέπει όλες τις επιχειρήσεις της αγοράς να αξιοποιήσουν τις γνώσεις και τις εμπειρίες των ομάδων εργασίας που εργάστηκαν. Αυτούσια τα παραδοτέα μπορούν να δοθούν, σε όσους το ζητήσουν, αποστέλλοντας e-mail στο info@ecr-cyprus.com. Πώς προχωράτε σήμερα; Σήμερα υλοποιούνται ενέργειες για την πρακτική εφαρμογή βελτιώσεων σε θέματα logistics μεταξύ προμηθευτών και λιανέμπορων. Επιπρόσθετα, ολοκληρώθηκε η συμμετοχή του συνδέσμου στο ετήσιο Συνέδριο Retail, με την παρουσίαση των παραδοτέων των δύο ομάδων εργασίας. Τα μέλη μας, επίσης, έχουν συμμετάσχει σε δύο πανευρωπαϊκές έρευνες. που συντόνισε το ECR Europe, με σκοπό την ανταλλαγή και συγκέντρωση γνώσης σε θέματα category management & logistics pooling. Τέλος, ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην εσωτερική οργάνωση του συνδέσμου και πιο συγκεκριμένα στην ενίσχυση του administration και της νομικής του υποστήριξης, στην ανάπτυξη του web site και στην καλή οργάνωση των οικονομικών του θεμάτων.
IN BUSINESS
79
ECR CYPRUS
Ο ECR CYPRUS ΤΟ 2016
ΠΙΛΟΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ EDI
Το EDI αποτελεί την ηλεκτρονική ανταλλαγή των πληροφοριών των επιχειρήσεων υπό μία πρότυπη μορφοποίηση (standardized format) μεταξύ του ηλεκτρονικού υπολογιστή του αποστολέα και του δέκτη, η οποία οδηγεί στην ελάχιστη χρήση χειροκίνητης καταχώρησης. Ο αντιπρόεδρος του ECR Cyprus και ηγέτης της ομάδας ηλεκτρονικής ανταλλαγής δεδομένων EDI, Χρίστος Σκορδέλλης, τόνισε ότι η πρώτη πιλοτική εφαρμογή του προγράμματος υλοποιήθηκε το 2014, μεταξύ των Υπεραγορών Metro και της Argosy Trading. «Τα πλεονεκτήματα που προσφέρει είναι πολλά και ανάλογα με τον βαθμό ανάπτυξής του αυξάνονται και τα πλεονεκτήματα των συναλλασσομένων», σημείωσε. Τα «συν» που προσφέρει στις εταιρείες η χρήση του EDI είναι: Μείωση του κόστους αποθήκευσης των εγγράφων. Εξοικονομήσεις σε FTEs, λόγω της μείωσης των χειροκίνητων εργασιών. Βελτιστοποίηση της διαδικασίας παραλαβής. Μείωση του επιπέδου αποθεμάτων. Αποφυγή λαθών που προκύπτουν από τη χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων. Αύξηση της φρεσκάδας των προϊόντων στα καταστήματα. Διατήρηση της διαδικασίας αναπλήρωσης. Ενσωμάτωση έγκαιρης πληροφόρησης αποστολής στο σύστημα. Αποστολή έγκαιρων πληροφοριών παραλαβής για το θέμα της σωστής χρέωσης, με 95% ακρίβεια ενημέρωσης στα τιμολόγια μεταξύ των συνεργατών. Αύξηση της ορθότητας των δεδομένων λόγω της μείωσης της χειροκίνητης εργασίας. Έγκαιρη αποστολή των διαφορών στις ποσότητες κατά την αποστολή και παραλαβή. Ενισχύεται η διερεύνηση των αιτιών και η εξυπηρέτηση προς τον πελάτη. Ποσοστό 0% στα λάθη των παραγγελιών που οφείλονται στο master data. Εξοικονόμηση μίας ώρας καθημερινά κατ’ άτομο στη διαδικασία παραγγελιοληψίας. Αύξηση της ταχύτητας λανσαρίσματος νέου προϊόντος κατά 50%. Μηδενικές αρνήσεις συναλλαγών από πελάτες λόγω απουσίας ή λανθασμένων δεδομένων. Απουσία πιστωτικών
80
IN BUSINESS
Συνεργασία με το ECR Europe και το Consumer Goods Forum σε θέματα προτεραιότητας, όπως η μείωση των οργανικών τροφίμων (food waste).
Ο ECR CYPRUS ΕΧΕΙ ΘΕΣΕΙ, ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΟΝΙΑ ΑΥΤΗ, ΤΟΥΣ ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΔΡΑΣΗΣ:
σημειωμάτων λόγω λαθών στο master data. Κανένα λάθος στις καταχωρήσεις προϊόντων. Μείωση στα χαμένα έγγραφα. Αύξηση του επιπέδου εξυπηρέτησης. Αυξημένη ταχύτητα επικοινωνίας. Επιτάχυνση του εμπορικού κύκλου. Μείωση του χρόνου παράδοσης των παραγγελιών. Ενίσχυση της εταιρικής φήμης. Δημιουργία καλύτερων σχέσεων με τους εμπορικούς εταίρους. Αύξηση της ικανοποίησης των πελατών. Το EDI απευθύνεται σε προμηθευτές, λιανέμπορους και 3PL, δηλαδή, στους συναλλασσόμενους, αλλά και σε παρόχους IT υπηρεσιών και συμβούλους.
LIGHT CATEGORY MANAGEMENT
Το ECR αποτυπώνει τις ευκαιρίες που παρουσιάζονται στην κυπριακή αγορά γύρω από τη μεθοδολογία του Light Category Management. Όπως ανέφερε η ηγέτιδα της ομάδας, Ελένη Σολωμού, η προτεινόμενη μεθοδολογία έχει ως βάση της την υφιστάμενη σχετική ευρωπαϊκή βιβλιογραφία: «H χρήση της μεθοδολογίας αποσκοπεί στην αναγνώριση των ευκαιριών που παρουσιάζονται στη συνεργασία προμηθευτών και λιανέμπορων, με απώτερο στόχο την προσκόμιση ωφελειών τόσο για την εταιρεία όσο και για τον καταναλωτή». Τόνισε, παράλληλα, ότι μέχρι στιγμής έχει εφαρμοστεί περιορισμένα στην αγορά η μεθοδολογία Catman, όμως αναμένονται πολλές εφαρμογές μέσα στο 2016. Η μεθοδολογία αυτή απευθύνεται σε προμηθευτές, λιανέμπορους και συμβούλους για την πρακτική εμπλοκή τους στην ανάπτυξη του category management. Επιχειρήσεις που εφάρμοσαν με επιτυχία το Light Category Management στην Ευρώπη πέτυχαν μέχρι και: %$ ĚĥĕĨĬĭĦĠ Ĭıĥ ĨıĤėσεων. ' ĚĵĦĠīĠ Ĭħĭ ĨĞĩĢġıĩĘħĭ κέρδους. %) ŁĞĘıīĠ ĚĨħġĞŁĕĬıĥ"
Υλοποίηση του Feeding Cyprus Future. Το πρόγραμμα, που πραγματοποιείται και στην Ευρώπη, περιλαμβάνει την υλοποίηση διάφορων ενεργειών, με στόχο την εκπαίδευση και την απασχόληση των νέων στο λιανεμπόριο και τη βιομηχανία και κατ’ επέκταση τη μείωση της ανεργίας.
ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ ECR CYPRUS ΜΑΡΙΟΣ ΛΟΥΚΑΪΔΗΣ Διευθύνων σύμβουλος Cyprus Trading Corporation Plc
Σπούδασε φυσικομαθηματικά στο Πανεπιστήμιο του Λονδίνου και έκανε μεταπτυχιακό στη μαθηματική λογική στο Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης. Μετά από 12 χρόνια στον τομέα της πληροφορικής, το 1994 ανέλαβε καθήκοντα γενικού διευθυντή της CTC-Argosy και το 2000 προήχθη στη θέση του γενικού διευθυντή της CTC. Το 2003 ανέλαβε τα καθήκοντα που κατέχει σήμερα. Μέσα από αυτά κατέχει διάφορες θέσεις σε συμβούλια εταιρειών, που συνδέονται με τον όμιλο, όπως, πρόεδρος του ΔΣ της CTCARI, Cyprus Airport F&B και ΗΟΒ. Είναι, επίσης, πρόεδρος της Επιτροπής Ελέγχου Έρευνας Τηλεθέασης, μέλος του Φορέα Ελέγχου Αυτορρύθμι-
ΕΙΝΑΙ ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΓΙΑ ΤΗ ΘΕΜΕΛΙΩΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΗΣ ΣΧΕΣΗΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ - ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΩΝ Η ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΩΤΟΠΟΡΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΤΟΥ ECR CYPRUS
σης, ενώ διετέλεσε για τέσσερα χρόνια πρόεδρος του Συνδέσμου Διαφημιζομένων Κύπρου. Είναι, επίσης, CTC- executive director FMCG distribution and logistics και ταμίας στον ECR Cyprus. ΓΙΩΡΓΟΣ ΘΕΟΔΟΤΟΥ Διευθυντής marketing Υπεραγορ ς Αλφαμ γα
Σπούδασε business management και marketing στο Πανεπιστήμιο Middlesex του Λονδίνου και πριν αναλάβει τη θέση του διευθυντή marketing κατείχε διευθυντικές θέσεις σε διάφορα τμήματα των Υπεραγορών Αλφαμέγα, έχοντας συμβάλει καθοριστικά στη διαμόρφωση της στρατηγικής για την επέκταση και ανάπτυξη της εταιρείας. Οι Υπεραγορές Αλφαμέγα λειτουργούν σήμερα 11 καταστήματα σε όλη την Κύπρο κι έχουν ως κύρια χαρακτηριστικά τους τη διάθεση μιας πλούσιας γκάμας εγχώριων και εισαγόμενων προϊόντων σε ιδιαίτερα ανταγωνιστικές τιμές, την προσεγμένη εξυπηρέτηση από το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό και την πιστή εφαρμογή όλων των ελέγχων ποιότητας. ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΠΑΠΑΝΤΩΝΙΟΥ Διευθύνων σύμβουλος C.A.C. Papantoniou Trading
Σπούδασε οικονομικά στο Πάντειο Πα-
www.inbusinessnews.com
Σύσταση δύο ομάδων εργασίας με σκοπό, μεταξύ άλλων, τη συγγραφή white papers και πρακτικών συμβουλών, καθώς και τη μεταφορά εμπειριών σε θέματα logistics και άλλα.
Διοργάνωση του πρώτου συνεδρίου του ECR Cyprus, με στόχο την παρουσίαση καινοτόμων βέλτιστων πρακτικών στον τομέα του λιανεμπορίου και τέλος της γενικής συνέλευσης.
νεπιστήμιο Αθηνών και παράλληλα παρακολούθησε μαθήματα διοίκησης επιχειρήσεων σε ιδιωτική σχολή. Το 1987 ανέλαβε τη θέση του γενικού διευθυντή στην πρώτη Υπεραγορά Παπαντωνίου στη Χλώρακα και το 1997, μετά την επέκταση των εργασιών της εταιρείας στην πόλη της Πάφου, ανέλαβε διευθύνων σύμβουλος στο διοικητικό συμβούλιο. Η αλυσίδα Υπεραγορών Παπαντωνίου απαριθμεί σήμερα επτά καταστήματα στις επαρχίες Λεμεσού και Πάφου. Είναι, επίσης, πιστοποιημένη με τα διεθνή πρότυπα ποιότητας ISO 9001 και ISO 22000. Ο κ. Παπαντωνίου είναι, επίσης, ιδρυτικό μέλος και διοικητικός σύμβουλος του ECR Κύπρου. ΖΗΝΩΝ ΜΑΡΚΙΔΗΣ Γενικός διευθυντής Christodoulides Bros
Σπούδασε marketing and scientific management και είναι Μember of The British Institute of Management (ΜΒΙΜ) από το 1979. Με πολυετή πείρα στην κυπριακή αγορά εργάστηκε σε όλες τις βαθμίδες. Συμμετείχε ως ομιλητής και σύνεδρος σε συνέδρια που αφορούσαν στο χοντρικό και λιανικό εμπόριο, καθώς και στα logistics τόσο στην Κύπρο όσο και στο εξωτερικό. Τα τελευταία 10 χρόνια είναι πρόεδρος του Συνδέσμου Προμηθευτών Προϊόντων Ευρείας Κατανάλωσης. Η Christodoulides Bros είναι αντιπρόσωπος - διανομέας μεγάλων πολυεθνικών εταιρειών, όπως, Colgate Palmolive, Johnson & Johnson, Uncle
www.inbusinessnews.com
Ben’s, Nounou, Chicco και άλλων. ΒΑΣΙΛΗΣ ΠΕΤΡΙΔΗΣ CEO Laiko Cosmos Trading
Η Laiko Cosmos Trading είναι μία από τις προμηθευτικές εταιρείες τροφίμων και ποτών που δραστηριοποιείται σε όλα τα κανάλια διανομής της Κύπρου. Εξειδικεύεται, επίσης, στην παροχή υπηρεσιών 3PL για όλες τις θερμοκρασίες αποθήκευσης και για συγκεκριμένα κανάλια και πελάτες. Ο CEO Βασίλης Πετρίδης είναι πρόεδρος του Συνδέσμου Εισαγωγέων και Διανομέων Αλκοολούχων Ποτών Κύπρου, μέλος του διοικητικού συμβουλίου της Green Dot Cyprus και ιδρυτικό μέλος του ΔΣ του ECR Cyprus. Είναι, επίσης, μέλος του ΔΣ της εταιρείας διανομής καπνικών προϊόντων, Cosmos Tobacco Distributors. Είναι πολιτικός μηχανικός και κατέχει μεταπτυχιακό MSc σε quantitative business methods από το University of Surrey. ΝΙΚΟΣ ΚΑΡΑΚΟΪΔΑΣ Διευθύνων σύμβουλος Ermes Department Stores Plc
Ο Νίκος Καρακόιδας, εκτός από διευθύνων σύμβουλος της Ermes Department Stores Plc, είναι πρόεδρος της εταιρείας Ideea Distribution of Appliances, καθώς και της CW Artopolis, και γενικός διευθυντής της Fashionlink S.A. (Ελλάδα). Εργάζεται στις επιχειρήσεις του ομίλου NKS από το 2002. Έχει διατελέσει manager στο συμβουλευτικό τμήμα της Deloitte στην Ελλάδα
σε έργα εταιρειών τηλεπικοινωνιών, τραπεζών και χρηματιστηριακών εταιρειών, βιομηχανίας και άλλα. Είναι Ηλεκτρολόγος Μηχανικός και κατέχει μεταπτυχιακό τίτλο MSc in engineering business management από το University of Warwick με υποτροφία του Ιδρύματος Ωνάση. ΧΡΙΣΤΟΣ ΦΩΤΙΑΔΗΣ Business development manager Iakovos Photiades Foodstuff Suppliers (ipH)
Εργάζεται στην εταιρεία τα τελευταία έξι χρόνια. Στο παρελθόν δούλεψε στο Λονδίνο και συγκεκριμένα στο customer development της πολυεθνικής Johnson & Johnson, καθώς επίσης, για ένα μικρό διάστημα, στην Planning S.A. στην Αθήνα ως σύμβουλος επιχειρήσεων. Είναι μέλος του ΔΣ του συνδέσμου ECR Cyprus, στου οποίου τις ομάδες εργασίας συμμετέχει ενεργά, ασκώντας και καθήκοντα συντονιστή. Κατέχει πτυχίο BBA management από το Lancaster University. ΜΙΧΑΛΗΣ ΜΙΧΑΗΛ Corporate finance & business development director Α. Ζορπ ς & Υιο
Κατέχει πτυχίο B.Sc. στο accounting and finance και είναι μέλος του Institute of Chartered Accountants in England and Wales. Στην Α. Ζορπάς & Υιοί εργάζεται από το 2000 ως οικονομικός διευθυντής, ενώ είχε αναλάβει και την εισδοχή της εταιρείας στο ΧΑΚ. Παράλληλα ήταν και είναι υπεύθυνος για διάφορα
IN BUSINESS
81
ECR CYPRUS
projects σε σχέση με τα logistics, όπως, category management, βελτιστοποίηση του δικτύου διανομής και άλλα. Είναι μέλος του ΔΣ του ECR Cyprus από τον Μάιο του 2015. Η Α. Ζορπάς & Υιοί διατηρεί σήμερα δίκτυο καταστημάτων σε ολόκληρη την Κύπρο και εργοδοτεί 1.650 άτομα. XΡΙΣΤΟΔΟΥΛΟΣ ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΑΚΗΣ Country manager Α/φο Λαν τη
Ο ECR CYPRUS ΑΝΤΛΕΙ ΚΑΙ ΑΝΤΑΛΛΑΖΕΙ ΓΝΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΒΕΛΤΙΣΤΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΜΕ «ΑΔΕΛΦΟΥΣ» ΣΥΝΔΕΣΜΟΥΣ ΑΛΛΩΝ ΧΩΡΩΝ ΚΑΙ ΩΡΙΜΟΤΕΡΩΝ ΑΓΟΡΩΝ, ΠΟΥ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΟ ΙΔΙΟ ΔΙΚΤΥΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ
Έχει υπό την ευθύνη του τη λειτουργία της εταιρείας στην Κύπρο, καθώς και του εμπορικού τμήματος. Διαθέτει εργασιακή εμπειρία άνω των 20 χρόνων στους τομείς πωλήσεων και μάρκετινγκ, ανάπτυξης επιχειρήσεων, γενικής διεύθυνσης, στρατηγικού και οικονομικού σχεδιασμού και αναδιάρθρωσης των επιχειρήσεων, κυρίως στον τομέα των FMCGs. Είναι, επίσης, ιδρυτικό μέλος και διοικητικός σύμβουλος του ECR Κύπρου. Κατέχει πτυχίο από το University of Manchester, Β.Α. economics. Η εταιρεία Α/φοί Λανίτη Λτδ αποτελεί μέλος του Ομίλου Coca-Cola HBC AG. ΟΛΓΑ ΓΕΩΡΓΙΑΔΗ Δικηγόρος ECR Κύπρου Lexact Law Office
Είναι δικηγόρος με ειδίκευση στο εμπορικό, εταιρικό και ευρωπαϊκό δίκαιο, καθώς και σε θέματα ανταγωνισμού. Έχει εργασιακή εμπειρία πέραν των 15 ετών στην κυπριακή αγορά και εργάστηκε στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Είναι μέλος του
82
IN BUSINESS
διοικητικού συμβουλίου του ECR Cyprus και νομική σύμβουλος του συνδέσμου. Κατέχει πτυχίο LL.B. στο αγγλικό και γαλλικό δίκαιο, LL.M. στο ευρωπαϊκό και στο δίκαιο του ανταγωνισμού από το Πανεπιστήμιο UCL, ενώ είναι υποψήφια για διδακτορικό στο ευρωπαϊκό δίκαιο στο Πανεπιστήμιο UCLAN. Είναι συγγραφέας διαφόρων νομικών βιβλίων σε σχέση με το κυπριακό και το ευρωπαϊκό δίκαιο.
ΧΡΙΣΤΟΣ ΣΚΟΡΔΕΛΛΗΣ Μέλος διοικητικής ομάδας Metro Foods Trading
Εξειδικεύεται σε θέματα καινοτομίας, στρατηγικής και ανάπτυξης. Είναι αντιπρόεδρος του ECR Cyprus και ηγέτης της ομάδας ηλεκτρονικής ανταλλαγής δεδομένων (EDI), με όραμα τη δημιουργία και υιοθέτηση ανοιχτών πρωτοκόλλων ανταλλαγής πληροφοριών για τα μέλη του ECR και το κυπριακό λιανεμπόριο γενικότερα.Είναι κάτοχος πτυχίου BSc computer science από το University of Sussex και μεταπτυχιακών MSc information security από το UCL και ΜΒΑ από το Imperial College Business School. Πριν την επιστροφή του στην Κύπρο εργάστηκε ως μηχανικός λογισμικού στο Λονδίνο και συγκεκριμένα στις πολυεθνικές Nokia και Symbian. ΠΑΝΙΚΟΣ ΑΛΚΙΒΙΑΔΗΣ Γενικός διευθυντής Photos Photiades Distributors
O Πανίκος Αλκιβιάδης είναι γενικός διευθυντής της εταιρείας εμπορίας ποτών και καπνικών προϊόντων Photos Photiades Distributors.
Σπούδασε διοίκηση επιχειρήσεων και marketing και έχει πολυετή εμπειρία στον τομέα προώθησης και πώλησης καταναλωτικών προϊόντων στην κυπριακή αγορά. Είναι ιδρυτικό μέλος και διοικητικός σύμβουλος του ECR Κύπρου. ΘΑΝΟΣ ΜΑΥΡΟΣ Partner EY
Είναι Οικονομολόγος με μεταπτυχιακό τίτλο μηχανικού παραγωγής από το Polytechnic Institute/ The Engineering School of NYU. Διαθέτει 27ετή εμπειρία στον χώρο του supply chain & operations, έχοντας επιβλέψει και εκπονήσει σημαντικά έργα σε Ελλάδα, Κύπρο, Ρουμανία, Βουλγαρία, Σκόπια, Αλβανία, Τουρκία, Λιθουανία και Ουκρανία. Υπήρξε γενικός διευθυντής της Planning Α.Ε. και έχει διατελέσει πρόεδρος του Συνδέσμου Εταιρειών Συμβούλων Μάνατζμεντ Ελλάδος (ΣΕΣΜΑ) και της Ελληνικής Εταιρείας Συμβούλων Μάνατζμεντ (ΕΛΕΣΜΑ). Σήμερα έχει την ευθύνη του supply chain & operations της EY στη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Είναι, επίσης, πρόεδρος του ECR Κύπρου. ΓΙΩΡΓΟΣ ΛΟΪΖΙΔΗΣ Manager τμήματος advisory services - performance improvement EY
Η εργασιακή του εμπειρία στην κυπριακή και ελλαδική αγορά είναι μεγαλύτερη των οκτώ χρόνων στα logistics & supply chain, στους κλάδους του λιανεμπορίου και των life sciences. Είναι, επίσης, γραμματέας του συνδέσμου ECR Cyprus και συντονιστής των πρώτων ομάδων εργασίας και ενεργειών υποδομής του. Παράλληλα, εκπροσωπεί τον σύνδεσμο στις εθνικές επιτροπές του ECR Europe. Κατέχει πτυχίο BA in public and business administration από το Πανεπιστήμιο Κύπρου και μεταπτυχιακό MSc in supply chain & operations management από τo University of Nottingham.
www.inbusinessnews.com
ΜΕ ΤΗ ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ
special promotional feature
ǘ $ǣǦǓǜǚǣǤǚǛǘ
ǔǚǠǝǘǧǓǞǚǓ ǣǤǘǞ ǛǥǡǢǠ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΚΥΠΡΟΥ
EUROLIFE
88
90
FILEMINDERS
98
www.inbusinessnews.com
ΠΑΓΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΛΤΔ
ΑΙG EUROPE LIMITED
92
94
G.A.P. VASSILOPOULOS GROUP
100
ROYAL CROWN INSURANCE COMPANY LTD
102
ANYTIME INSURANCE
96
TRUST INSURANCE
104
IN BUSINESS
85
ǘ $ȀȃǰǺǸȀȁǸǹǭ ǔǸǽƑǶȄǰǻǮǰ ȀȁǶǻ ǛȊƒǾǽ special promotional feature
ёф яюѐфшр рьюуюѓ £ Ñ ¡ ¥
ΣΕ ΠΟΡΕΙΑ ΑΝΟΔΟΥ ΒΡΙΣΚΕΤΑΙ ΣΗΜΕΡΑ Ο ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΣ ΚΛΑΔΟΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ, ΚΑΤΑΦΕΡΝΟΝΤΑΣ ΝΑ ΤΙΘΑΣΕΥΣΕΙ ΟΣΑ ΔΥΣΚΟΛΑ ΤΟΥ ΕΤΥΧΑΝ ΑΠΟ ΤΟ 2013 ΚΙ ΕΠΕΙΤΑ. ΚΑΤΑ ΤΟ 9ΜΗΝΟ ΤΟΥ 2015 ΟΙ ΔΥΟ ΚΛΑΔΟΙ ΤΟΥ, ΓΕΝΙΚΟΣ ΚΑΙ ΖΩΗΣ, ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΑΝ ΘΕΤΙΚΟ ΠΡΟΣΗΜΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΕ ΤΑ ΣΥΝΟΛΙΚΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΑ ΝΑ ΣΗΜΕΙΩΝΟΥΝ ΟΡΙΑΚΗ ΑΥΞΗΣΗ 0,2%, ΕΝΑΝΤΙ ΜΕΙΩΣΗΣ 3,8% ΤΗΝ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΤΟΥ 2014, ΟΠΩΣ ΑΝΑΦΕΡΕΙ Η ΑΡΤΕΜΙΣ ΠΑΝΤΕΛΙΔΟΥ, ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΚΥΠΡΟΥ (ΣΑΕΚ). ΜΑΛΙΣΤΑ, ΤΟ 2016 ΑΝΑΜΕΝΟΥΝ ΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΑΚΟΜΑ ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ ΜΕΡΕΣ. ΣΤΟ ΑΦΙΕΡΩΜΑ ΠΟΥ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙ ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΟΝΤΑΙ, ΜΕ ΑΛΦΑΒΗΤΙΚΗ ΣΕΙΡΑ, ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ
Η
ασφαλιστική βιομηχανία στην Κύπρο είναι ένας κλάδος που υποχρεούται να αντεπεξέρχεται στις οποιεσδήποτε κοινωνικοοικονομικές προκλήσεις, αφού σκοπός του είναι να εκπληρώνει στο ακέραιο τις δεσμεύσεις του προς τους ασφαλιζόμενους, την πολιτεία και το κοινωνικό σύνολο. Η διατήρηση της αξιοπιστίας του κλάδου είναι βασικός όρος για να συνεχίσει να εμπνέει εμπιστοσύνη και να συντηρεί την αξιοπιστία του
86
IN BUSINESS
σε ψηλά επίπεδα, ενισχύοντας την εικόνα του ασφαλιστικού τοπίου της χώρας και συμβάλλοντας στην ανάκαμψη της κυπριακής οικονομίας. Ο ρόλος της ασφαλιστικής βιομηχανίας δεν περιορίζεται μόνο στην καταβολή αποζημιώσεων και ωφελημάτων στους πελάτες, αλλά εκτείνεται πέρα από αυτό, στις θέσεις εργασίας που προσφέρει, στα φορολογικά έσοδα που συνεισφέρει στο κράτος, στη διαχείριση επενδύσεων, ενώ σημαντική είναι και η συνεισφορά των ασφαλιστικών εταιρειών στα θέματα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης.
ΘΕΤΙΚΟ ΤΟ 2015 Κατά το 2015 ο ασφαλιστικός τομέας
κατάφερε να ανακάμψει, με τους δύο κλάδους του, Γενικό και Ζωής, να παρουσιάζουν θετικό πρόσημο ανάπτυξης. Όπως επισημαίνει η Άρτεμις Παντελίδου: «Τα στοιχεία του ΣΑΕΚ καταδεικνύουν ότι τα συνολικά ασφάλιστρα για το 9μηνο του 2015 ανήλθαν σε €550 εκατ., έναντι €549 εκατ. την αντίστοιχη περίοδο του 2014, σημειώνοντας οριακή θετική ανά-
πτυξη κατά 0,2%, έναντι μείωσης 3,8% το 2014. Ο κλάδος ζωής παρουσίασε άνοδο κατά 0,4% το 9μηνο του 2015, σε σχέση με πτώση 6,4% αντίστοιχα το 2014, με τα ασφάλιστρα να ανέρχονται στα €228.3 εκατ. έναντι
ǘ ǰȀȃǰǺǸȀȁǸǹǭ DZǸǽƑǶȄǰǻǮǰ ǹǰȁǬDZǰǺǴ ȁǽ Ȃƒȉ ƑǽǾȃǭ ǰƒǽǵǶƑǸȋȀǴȆǻ ǹǰǸ ȆȃǴǺǶƑǫȁȆǻ ȀȁǽȂǿ ǰȀȃǰǺǸǵȉƑǴǻǽȂǿ ȁǽ ƒǽȀȉ ȁȆǻ ŭ Ǵǹǰȁ ȀȂƑDZǫǺǺǽǻȁǰǿ ȀȁǶ ȀȁǭǾǸǼǶ ȁǶǿ ǽǸǹǽǻǽƑǮǰǿ
www.inbusinessnews.com
€227.5 εκατ., ενώ ο γενικός κλάδος σημείωσε οριακή αύξηση κατά 0,1% σε σύγκριση με πτώση 2%, με τα ασφάλιστρα να ανέρχονται στα €321.7 εκατ. έναντι €321.5 εκατ. το 2014». Η κα Παντελίδου υπογράμμισε ότι η θετική αυτή εξέλιξη οφείλεται στις στέρεες βάσεις της ασφαλιστικής βιομηχανίας, καθώς και στη σωστή διαχείριση των επιπτώσεων της οικονομικής κρίσης από τις ίδιες τις εταιρείες. Ενδεικτικό της βιωσιμότητας της βιομηχανίας είναι και το γεγονός ότι το 2015 κατέβαλε υπό μορφή αποζημιώσεων και ωφελημάτων στους ασφαλιζόμενους το ποσό των €334,4 εκατ., συμβάλλοντας στη στήριξη της οικονομίας με το να προσφέρει ρευστότητα στην αγορά.
ΛΙΓΟΤΕΡΕΣ ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΕΙΣ
Μετά τα γεγονότα του Μαρτίου 2013 και τις αποφάσεις του Eurogroup, λόγω της αβεβαιότητας που επικρατούσε, υπήρξε πανικός και σύγχυση ανάμεσα στους πολίτες για το
ǠǸ ǴǼǰǾDzȂǾȋȀǴǸǿ ȀȂƑDZǽǺǰǮȆǻ ȁǽ ƑǶǻǽ ȁǽȂ ǰǻǭǺǷǰǻ Ȁȁǰ ŭ Ǵǹǰȁ ǹǰǸ ȁǽ ƒǽȀȉ ǰȂȁȉ ǴǮǻǰǸ ƑǸǹǾȉȁǴǾǽ ǹǰȁǫ ȀǴ ȀȄǬȀǶ ƑǴ ȁǶǻ ǰǻȁǮȀȁǽǸȄǶ ƒǴǾǮǽdzǽ ȁǽȂ μέλλον των συμβολαίων ζωής, γεγονός που οδήγησε σε μαζικές εξαργυρώσεις. Το 2015 η εικόνα άλλαξε άρδην: «Τα στοιχεία καταδεικνύουν ότι η κατάσταση έχει εξομαλυνθεί, με τις εξαργυρώσεις να είναι, περίπου, στα επίπεδα που ίσχυαν πριν από την κρίση. Συγκεκριμένα, το συνολικό ποσό των εξαργυρώσεων το 9μηνο του 2015 ανήλθε στα €101.5 εκατ. και είναι μικρότερο κατά 9% σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του 2014, που ήταν €111 εκατ.». Η συγκεκριμένη εξέλιξη είναι αποτέλεσμα βελτίωσης της οικονομίας, σύμφωνα με την κα Παντελίδου, ενώ ταυτόχρονα καταδεικνύει και την εμπιστοσύνη που δείχνει η αγορά προς τον θεσμό της ασφάλισης και ειδικότερα στην κυπριακή ασφαλιστική βιομηχανία. Η ίδια παρουσιάζεται αισιόδοξη, καθώς προβλέπεται πως η θετική αυτή τάση θα συνεχιστεί και το 2016.
ΟΙ ΤΡΕΙΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ
Ο κλάδος της ασφαλιστικής βιομηχανίας είναι σήμερα αντιμέτωπος με τρεις βασικές προκλήσεις: Τη Φερεγγυότητα ΙΙ, το Γενικό Σχέδιο Υγείας (ΓεΣΥ) και το συνταξιοδοτικό. Η Φερεγγυότητα ΙΙ, γνωστή
www.inbusinessnews.com
και ως Solvency II, έχει ως στόχο της τον εναρμονισμό των 28 κρατών - μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης κάτω από ένα ενιαίο σύστημα υπολογισμού των κεφαλαιακών απαιτήσεων. «Παρά το ότι η σχετική ρύθμιση θα έπρεπε να ισχύσει από την 1-1-2016, το νομοσχέδιο δεν εγκρίθηκε ακόμα από τη Βουλή. Ωστόσο, υπό την καθοδήγηση της εποπτικής Αρχής η αγορά ήδη εδώ κι ένα χρόνο κινείται σε ρυθμούς Solvency II», επισημαίνει η κυρία Παντελίδου, προσθέτοντας ότι ο ΣΑΕΚ δέχθηκε με ικανοποίηση την εφαρμογή και στην Κύπρο της σχετικής οδηγίας, διότι θέλει και επιδιώκει τη μεγαλύτερη δυνατή αξιοπιστία των ασφαλιστικών εταιρειών. Ο σύνδεσμος τάσσεται, επίσης, υπέρ της εισαγωγής ενός γενικού σχεδίου υγείας στην Κύπρο, το οποίο θα ενισχύει τον τομέα της υγείας, θα μπορεί να δίνει επιλογές στους ασφαλιζόμενους και θα είναι βιώσιμο: «Θα πρέπει, όμως, να πούμε ότι το ΓεΣΥ που έχουμε ενώπιόν μας έχει σχεδιαστεί τη δεκαετία του 1990. Από τότε μέχρι σήμερα μεσολάβησαν πολλά και είναι φανερό από όλες τις αντιδράσεις που εκδηλώνονται ότι χρειάζεται
εκσυγχρονισμό με βάση τα νέα δεδομένα». Ο ΣΑΕΚ χαιρετίζει, ακόμα, τις νομοθετικές αλλαγές που επιτρέπουν, πλέον, στις ασφαλιστικές εταιρείες να προσφέρουν σχέδια επαγγελματικών συντάξεων, ενώ ήδη κυκλοφορούν τα πρώτα στην αγορά, δίνοντας αρκετές επιλογές στον πολίτη. Η κα Παντελίδου σημείωσε πως « το συνταξιοδοτικό πλαίσιο χρειάζεται εκσυγχρονισμό, με στόχο να διασφαλίζει στους πολίτες επαρκή σύνταξη, ώστε με την ολοκλήρωση του εργάσιμου βίου τους να συνεχίσουν να απολαμβάνουν το ίδιο επίπεδο ζωής. Έχουμε καταθέσει εισηγήσεις προς αυτή την κατεύθυνση και θα επιδιώξουμε σύντομα να ξεκινήσει ένας διάλογος με όλους τους εμπλεκομένους φορείς».
IN BUSINESS
87
ǘ $ȀȃǰǺǸȀȁǸǹǭ ǔǸǽƑǶȄǰǻǮǰ ȀȁǶǻ ǛȊƒǾǽ special promotional feature
EuroLife
Η EUROLIFE ΕΙΝΑΙ ΠΡΩΤΟΠΟΡΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΖΩΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΣΤΟΥΣ ΚΛΑΔΟΥΣ ΖΩΗΣ, ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑΣ, ΣΕ ΑΤΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΟΜΑΔΙΚΗ ΒΑΣΗ, ΓΙΑ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 25 ΧΡΟΝΙΑ.
O
Αβραάμ Πεκρής, Διευθυντής Θεσμικών Πελατών και Στρατηγικής, μιλά για το Σχέδιο Επαγγελματικών Συντάξεων της εταιρείας. Γιατί η EuroLife, ως ασφαλιστική εταιρεία, επέλεξε την εισαγωγή του Σχεδίου Επαγγελματικών Συντάξεων; Μέχρι σήμερα δεν υπήρχε το κατάλληλο θεσμικό πλαίσιο στην Κύπρο, για να μπορούν οι Ασφαλιστικές Εταιρείες να προσφέρουν σχέδια επαγγελματικών συντάξεων. Οι ανάγκες αυτές καλύπτονταν κυρίως από διάφορα Ταμεία Πρόνοιας, παρόλο που στο εξωτερικό οι Ασφαλιστικές Εταιρείες είναι ένας από τους πιο κυριότερους παροχείς επαγγελματικών συντάξεων. Τώρα, όμως, μετά από πρόσφατες αλλαγές στις σχετικές νομοθεσίες, οι Ασφαλιστικές Εταιρείες έχουν τη δυνατότητα να προσφέρουν στους εργοδότες και τους εργαζόμενους σχέδια αντίστοιχα των ταμείων προνοίας. Θεωρήσαμε λοιπόν σημαντικό να δημιουργήσουμε ένα καινοτόμο και ευέλικτο σχέδιο, το οποίο θα επιτρέπει στους
88
IN BUSINESS
αυριανούς συνταξιούχους να κτίσουν και να διαχειριστούν, όπως επιθυμούν, τα συνταξιοδοτικά ωφελήματα, με στόχο την εξασφάλιση ποιότητας ζωής στο μέλλον. Η πτυχή αυτή είναι πολύ σημαντική, αφού καθιστά τους αυριανούς συνταξιούχους αυτοσυντήρητους και συμβάλλει στην κοινωνική συνοχή. Γιατί θεωρείτε ότι είναι απαραίτητο προϊόν για την κυπριακή αγορά; Στην ουσία το Σχέδιο είναι ένα ολοκληρωμένο Συνταξιοδοτικό Σχέδιο Συντάξεων, αντίστοιχο ενός Ταμείου Προνοίας με καλύτερα αποτελέσματα για τα μέλη, λόγω της εξειδίκευσης που διαθέτουμε στον τομέα αυτό. Υπάρχει πλήρης ευελιξία στον κάθε εργοδότη και εργαζόμενο να διαμορφώσουν το Σχέδιο τους, προσδιορίζοντας τα χαρακτηριστικά του, όπως για παράδειγμα τα κριτήρια ένταξης, το ύψος των συνεισφορών από το κάθε μέρος κ.ά. Ο κάθε εργαζόμενος διατηρεί τον δικό του Συνταξιοδοτικό Λογαριασμό και έχει τη δυνατότητα να διαχειριστεί την επενδυτική του επιλογή. Η EuroLife αναλαμβάνει εξολοκλήρου τη διαχείριση του Σχεδίου, των λογαριασμών και των επενδύσεων. Τι θα συμβουλεύατε τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να προσφέρουν ταμείο προνοίας στους εργαζομένους τους; Μαζί μας, η διακυβέρνηση και η ευθύνη της διαχείρισης ανατίθεται σε ειδικούς που διαθέτουν μακρόχρονη τεχνογνωσία, εμπειρία, εξειδίκευση και επαγγελματισμό. Διαθέτουμε μια αποδεδειγμένα επιτυχημένη επενδυτική στρατηγική, σε συνεργασία με διεθνούς φήμης συνεργάτες, στη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και ήδη διαχειριζόμαστε αποτελεσματικά πάνω από €400 εκατ.
Aβραάμ Πεκρής, Διευθυντής Θεσμικών Πελατών και Στρατηγικής
ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ Άρτεμις Παντελίδου, Γενική Διευθύντρια | Παύλος Γεωργίου, Οικονομικός Διευθυντής και Εντεταλμένος Αναλογιστής | Σάββας Σιδεράς, Διευθυντής Operations | Στέλλα Χαμπάκη, Διευθύντρια Customer Focus & People Development | Ζάχος Τζερμιάς, Διευθυντής Πωλήσεων
Προσφέρουμε ευελιξία κινήσεων στο κάθε μέλος, ώστε να κάνει τη δική του προσωπική επιλογή. Τα μέλη έχουν τη δυνατότητα να αποταμιεύουν και να επενδύουν, με τρόπο που να είναι κατάλληλος για το δικό τους προσωπικό προφίλ ρίσκου, όπως αυτό μεταβάλλεται κατά τη διάρκεια της ζωής τους. Διαθέτουμε σύγχρονη τεχνολογία και εξειδίκευση, που δίνει τη δυνατότητα στα μέλη του Σχεδίου να αποκτήσουν άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση. Τέλος, το Σχέδιο μας έχει χαμηλό και ανταγωνιστικό κόστος λόγω μεγαλύτερης κλίμακας οικονομιών και αποτελεσματικότητας, ενώ η φορολογική μεταχείριση γίνεται στη βάση ίσων όρων ανταγωνισμού με τα Ταμεία Προνοίας.
www.inbusinessnews.com
Γ
ια την επιτυδοκιμαστεί με επιτυχία και σε ακραία χημένη πορεία γεγονότα (π.χ. όλα τα επενδυτικά των επενδυτικών Ταμεία σημείωσαν θετικές αποδόσεις ταμείων της εταικατά το 2013). ρείας μιλά ο Fund Ποια επενδυτικά Ταμεία προσφέρει Manager, Ευγένιτο Σχέδιο Επαγγελματικών Συντάξεων ος Αντώνιου. της EuroLife; Πού οφείλεται Με την εισαγωγή του Σχεδίου Επαγγελη διαχρονικά ματικών Συντάξεων EuroLife, η εταιρεία επιτυχημένη πορεία των επενδυτικών προσφέρει 4 Συνταξιοδοτικά Ταμεία, τα ταμείων της EuroLife; οποία ακολουθούν την πιο πάνω επενδυτιΗ EuroLife έχει επιτύχει ένα ελκυστικό κή φιλοσοφία. Χαρακτηρίζονται ως ταμεία ιστορικό αποδόσεων, λόγω της επενδυεπενδυτικού προφίλ, αφού τικής φιλοσοφίας που σκοπός τους είναι να προακολουθεί διαχρονισφέρουν εξατομικευμένες κά. Συγκεκριμένα, η επενδυτικές λύσεις για EuroLife εφαρμόζει επεντα Μέλη του Σχεδίου, δυτική προσέγγιση που με βάση το προφίλ του εστιάζεται στη διασπορά ρίσκου απόδοσής τους. των επενδύσεων, στη Τα Ταμεία αυτά είναι μακροχρόνια συνεργασία το Ταμείο Μετρητών, με διεθνείς επενδυτικούς Εισοδηματικό, Μικτό και οίκους και στην ενεργή Δυναμικό. διαχείριση του επενδυτιΠώς μπορεί το Μέλος κού κινδύνου. να επιλέξει επενδυτικό Οι επενδυτικές αποφάταμείο; σεις βασίζονται σε εκτεΗ EuroLife δημιούργησε ταμένες αναλύσεις των την πρωτοπόρα για τα μακροοικονομικών, επενεγχώρια δεδομένα προδυτικών και εταιρικών σέγγιση: «Hands on» και δεδομένων και υλοποι«Hands Off». ούνται πάντα με μέσοH “Hands on”, δίνει την μακροπρόθεσμο ορίζοντα επιλογή ταμείου από το ίδιο και στο πλαίσιο της επενδυτο Μέλος ενώ η δεύτερη τικής στρατηγικής κάθε τα«Hands Off» ή «Lifestyle» μείου. Λειτουργεί μέσω της επιλογή δίνει τη δυνατότητα + Έτος ίδρυσης: 1989 Επενδυτικής Επιτροπής ενός αυτοματοποιημένου Αριθμός προσωπικού: 107 η οποία διασφαλίζει τη προσδιορισμού των ποσοΚύκλος εργασιών: βέλτιστη διαχείριση των στών επένδυσης του κάθε €96.8 εκατ. επενδύσεων προς όφελος Αριθμός ασφαλιστιΜέλους σε κάθε επενδυτικό κών αντιπροσώπων: των πελατών της. Είναι ταμείο. 190 σημαντικό να αναφέρω, Μερίδιο αγοράς: 26% Η καινοτόμα επιλογή Αριθμός γραφείων ότι η επενδυτική φιλο«Lifestyle» μπορεί να προσαρστην Κύπρο: 14 σοφία της EuroLife έχει μοστεί ανάλογα με το προφίλ
+ ǴƒǴǻdzȂȁǸǹǭ ȃǸǺǽȀǽȃǮǰ ȁǶǿ (XUR/LIH dzǽǹǸƑǫȀȁǶǹǴ ƑǴ ǴƒǸȁȂȄǮǰ ǹǰǸ ȀǴ ǰǹǾǰǮǰ DzǴDzǽǻȉȁǰ ȉƒȆǿ ȁǽ ȉȁǰǻ ȉǺǰ ȁǰ ǴƒǴǻdzȂȁǸǹǫ ǤǰƑǴǮǰ ȁǶǿ ȀǶƑǴǮȆȀǰǻ ǷǴȁǸǹǬǿ ǰƒǽdzȉȀǴǸǿ
FACTS & FIGURES
Ευγένιος Αντωνίου, Fund Manager
ρίσκου/απόδοσης του κάθε Μέλους, καθώς επίσης και των υπολειπόμενων ετών μέχρι την ηλικία αφυπηρέτησής του. Κάθε Μέλος μπορεί να επιλέξει ανάμεσα σε τρεις «Lifestyle» στρατηγικές, δηλαδή, μεταξύ των στρατηγικών χαμηλού, μεσαίου και υψηλού ρίσκου. Στοχεύοντας στη διαχρονική στήριξη των πελατών μας, έχουμε δημιουργήσει εξειδικευμένα εργαλεία τα οποία μπορεί ο υποψήφιος πελάτης να χρησιμοποιήσει για να βοηθηθεί στην επιλογή συγκεκριμένου Ταμείου (επιλογή «Hands on») ή συγκεκριμένης στρατηγικής «Lyfestyle» (επιλογή «Hands off»). Ποια είναι τα πιθανά οφέλη της πρωτοπόρας επιλογής «Lifestyle»; Η επιλογή «Lifestyle» περιορίζει πιθανές λανθασμένες επενδυτικές αποφάσεις που επηρεάζονται από τον ανθρώπινο παράγοντα και προσφέρει μια αυτοματοποιημένη, πειθαρχημένη και αποτελεσματική από πλευράς χρόνου λύση. Στόχος της επιλογής αυτής είναι η δημιουργία κεφαλαίου κατά τα πρώτα χρόνια και η προστασία του συσσωρευμένου κεφαλαίου στα τελευταία χρόνια πριν από τη συνταξιοδότηση.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
EUROLIFE ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ EUROLIFE: Έβρου 4, Στρόβολος Τ.κ. 21655, 1511, Λευκωσία | ΤΗΛΕΦΩΝΟ: 22124000 ΦΑΞ: 22341090 | ΓΡΑΜΜΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ: 80008880 | ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: www.eurolife.com.cy
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
89
ǘ $ȀȃǰǺǸȀȁǸǹǭ ǔǸǽƑǶȄǰǻǮǰ ȀȁǶǻ ǛȊƒǾǽ special promotional feature
тфьшщфё рёєръфшфё щѓяѐюѓ ΟΙ ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΚΥΠΡΟΥ ΙΔΡΥΘΗΚΑΝ ΤΟ 1951 ΚΑΙ ΕΚΤΟΤΕ ΔΙΑΔΡΑΜΑΤΙΖΟΥΝ ΗΓΕΤΙΚΟ ΡΟΛΟ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΝΕΙΔΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ.
E
ίναι μια εταιρεία με 66 χρόνια εμπειρίας στην ασφαλιστική βιομηχανία, με συνετή και σοβαρή εταιρική κουλτούρα και διαχείριση. Διακρίνονται για το κύρος, την αξιοπιστία και την υπευθυνότητά τους, καθώς και για τον επαγγελματισμό ενός έμπειρου και άρτια καταρτισμένου και εκπαιδευμένου προσωπικού. Οι Γενικές παρέχουν γρήγορη και αποτελεσματική διευθέτηση απαιτήσεων, νέα προϊόντα, σύγχρονους τρόπους προώθησης και ψηλό επίπεδο τεχνολογίας.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Oι Γενικές προσφέρουν ολοκληρωμένη γκάμα ασφαλιστικών προϊόντων, ενώ βελτιώνουν συνεχώς τα παραδοσιακά ασφαλιστικά σχέδια, αναπτύσσοντας νέες πρωτοποριακές και ευέλικτες καλύψεις που ικανοποι-
90
IN BUSINESS
ούν τις σύγχρονες ανάγκες ιδιωτών, επαγγελματιών και επιχειρήσεων. Ο Στέλιος Χριστοδούλου, Γενικός Διευθυντής των Γενικών Ασφαλειών Κύπρου, δίνει την εικόνα της εταιρείας του, αναφερόμενος και στον κλάδο γενικότερα. Θεωρείτε πως ο Κύπριος έχει πλέον αποκτήσει ασφαλιστική συνείδηση σε όλα τα επίπεδα; Το επίπεδο ασφαλιστικής συνείδησης μπορεί να προσδιοριστεί μέσω της σχέσης των ασφαλίστρων με το Ακαθάριστο Εγχώριο Προϊόν. Βάσει στατιστικών στοιχείων του Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου, ο συγκεκριμένος δείκτης για την Κύπρο τα τελευταία χρόνια έχει ως εξής 2011: 5.0%, 2012: 5.0%, 2013: 5.6% και 2014: 5.6%. Στον υπολογισμό του δείκτη λήφθηκε υπόψη το σύνολο των ασφαλίστρων του Γενικού Κλάδου και του Κλάδου Ζωής. Συγκρίνοντας με άλλες χώρες της Ευρώπης, όπως τη Γαλλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ιρλανδία, το Βέλγιο και τη Σουηδία, όπου ο αντίστοιχος δείκτης κυμαίνεται από έξι μέχρι 10%, προκύπτει ότι υπάρχουν περιθώρια αύξησης της ασφαλιστικής μας συνείδησης. Ποιες είναι για εσάς σήμερα οι μεγαλύτερες προκλήσεις για τον ασφαλιστικό κλάδο και τι προτείνετε; Η μεγαλύτερη πρόκληση για τον ασφαλιστικό κλάδο είναι η συμμόρφωση στις απαιτήσεις της Οδηγίας Φερεγγυότητα ΙΙ (Solvency II), που αποτελεί το νέο ενιαίο πλαίσιο λειτουργίας και εποπτείας των ασφαλιστικών και αντασφαλιστικών επιχειρήσεων
Στέλιος Χριστοδούλου, Γενικός Διευθυντής
ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ Στέλιος Χριστοδούλου, Γενικός Διευθυντής | Εύρος Κυριακίδης, Διευθυντής Αποδοχής Κινδύνων | Χλόη Αμερικάνου, Διευθύντρια Νομικών Υπηρεσιών & Απαιτήσεων | Άντρος Νικολάου, Διευθυντής Απαιτήσεων | Έφη Γεωργίου, Διευθύντρια Τηλεφωνικού Κέντρου | Κώστας Κωνσταντίνου, Διευθυντής Αναλογιστικού και Αντασφαλιστικού Τμήματος| Λίζα Πατσαλίδου, Οικονομική Διευθύντρια | Εύα Ξενοφώντος, Διευθύντρια Τμήματος Πληροφορικής | Λίνος Ερμογενίδης, Διευθυντής Μάρκετινγκ | Έφη Γιάννακα, Διευθύντρια Καταστήματος Λεμεσού | Χρίστος Βωνιάτης, Διευθυντής Καταστήματος Λάρνακας/Αμμοχώστου | Νίκη Νικηφόρου, Διευθύντρια Καταστήματος Πάφου
που δραστηριοποιούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση και ρυθμίζει τις απαιτήσεις της κεφαλαιακής επάρκειάς τους με σκοπό την ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών. Η έγκαιρη και ομαλή προετοιμασία για συμμόρφωση με τις πρόνοιες της Οδηγίας, εντός του 2016, αποτελεί
www.inbusinessnews.com
ύψιστο στόχο και προτεραιότητα για Η εταιρεία σας πού βρίσκεται σε την ασφαλιστική βιομηχανία. σχέση με τις αλλαγές που προϋποΘα συμπλήρωνα αναφέροντας ότι θέτει η Φερεγγυότητα ΙΙ; ο ανταγωνισμός αποτελεί ένα υγιές Η νέα Οδηγία εισήγαγε σημαντικά στοιχείο στην οικονομία αφού, μεταξύ αυξημένες απαιτήσεις από τις ασφαάλλων, ωθεί τις εταιλιστικές εταιρείες ρείες να γίνονται πιο τόσο σε ποσοτικό αποτελεσματικές και όσο και σε ποιοτικό πιο πελατοκεντρικές. επίπεδο. Σε αυτό το Ειδικά στον Γενικό πλαίσιο, οι Γενικές Κλάδο, με την παΑσφάλειες Κύπρου, ρουσία 27 ασφαλιακολουθώντας ένα λεστικών εταιρειών, πτομερές σχέδιο δράτο στοιχείο του σης κατά τη διάρκεια ανταγωνισμού είναι των τελευταίων ετών, πολύ έντονο. Αποβρίσκονται σε θέση να τελεί πρόκληση για ανταποκρίνονται πλήτις εταιρείες να μην ρως στις νέες απαιτήωθούνται σε κινήσεις σεις με την εφαρμογή που πιθανόν να τις της Οδηγίας από την εκθέτουν στο μέλλον, 1η Ιανουαρίου 2016. όπως ο καθορισμός Στη φάση προετοιμαανεπαρκών προβλέψεων σίας, η Εταιρεία ενίσχυσε για απαιτήσεις μετά από περαιτέρω τις πρακτικές ζημιές και στο ακραίο σεκαι την πολιτική που νάριο να μην τιμολογούν ακολουθεί σε θέματα εται+ Έτος ίδρυσης: επαρκώς τους πελάτες ρικής διακυβέρνησης, δια1951 τους, με αποτέλεσμα να χείρισης κινδύνων και κα+ Αριθμός μην είναι σε θέση να τους νονιστικής συμμόρφωσης. προσωπικού: 95 καταβάλλουν τις αποζηΤαυτόχρονα, προέβηκε σε + Κύκλος Εργασιών: €51,6 εκ. (2015) μιώσεις που δικαιούνται. αριθμό άλλων ενεργειών + Αριθμός γραφείων Ας μην ξεχνάμε ότι ως για τη βελτιστοποίηση της στην Κύπρο: Έξι ασφαλιστικές εταιρείες δίδιαχείρισης των περιουσια+ Μερίδιο Αγοράς νουμε μια υπόσχεση στους κών στοιχείων και κεφαλαί(30.9.2015): 12,8% πελάτες, δηλαδή, να τους ων της, ώστε να καλύπτει ΠΗΓΗ: Σύνδεσμος αποζημιώνουμε εφαρμόζομε άνεση της αυξημένες Ασφαλιστικών Εταιντας τους όρους του ασφαποσοτικές απαιτήσεις κερειών Κύπρου λιστηρίου που αγοράζουν. φαλαίου.
ǠǸ ǕǴǻǸǹǬǿ ƒǾǽȀȃǬǾǽȂǻ ƑǸǰ ǻǬǰ ƒǾȆȁǽƒǽǾǸǰǹǭ ȂƒǶǾǴȀǮǰ ƑǴ ȁǽ ǓSS Genikes Mobile Ƕ ǽdzǸǹǭ DZǽǭǷǴǸǰ ȃȁǫǻǴǸ ǹǽǻȁǫ Ȁǰǿ ƑǴ ȁǽ ƒǫȁǶƑǰ Ǵǻȉǿ ǹǽȂƑƒǸǽȊ
FACTS & FIGURES
Πώς θα χαρακτηρίζατε το 2015 για την εταιρεία σας και με ποιους στόχους ξεκινήσατε το 2016; Το 2015 ήταν μια επιτυχημένη χρονιά για την Εταιρεία μας καθώς, για άλλη μια χρονιά, καταγράψαμε σημαντική κερδοφορία τόσο σε σχέση με το σύνολο των ασφαλίστρων μας όσο και βάσει αριθμοδεικτών επικερδότητας (profitability ratios), επάρκειας (efficiency ratios) και άλλων δεικτών, όπως είναι οι «Κεφαλαιακές Απαιτήσεις Φερεγγυότητας» (Solvency Capital Requirement - SCR).
ΟΙ ΕΤΑΙΡΙΚΟΙ ΜΑΣ ΣΤΟΧΟΙ ΓΙΑ ΤΟ 2016 ΕΙΝΑΙ: H επικέντρωση στην εξυπηρέτηση που παρέχουμε στους πελάτες μας μέσα από πελατοκεντρική προσέγγιση και αξιοποίηση της τεχνολογίας, με στόχο την εισαγωγή σύγχρονων τρόπων επικοινωνίας. + Ο περιορισμός των εξόδων μέσω βελτίωσης στην αποτελεσματικότητα του τρόπου λειτουργίας μας. + Η ανάπτυξη όλων των καναλιών προώθησης και πωλήσεων των ασφαλιστηρίων μας: (α) Τραπεζασφάλιση, (β) Διαμεσολαβητές, (γ) Απευθείας πωλήσεις. + H διατήρηση ενός ισοζυγισμένου χαρτοφυλακίου, παρέχοντας ταυτόχρονα διευρυμένα και ευέλικτα προϊόντα. + Η συνεχής επένδυση στο ανθρώπινο μας δυναμικό, μέσα από εκπαίδευση, καθοδήγηση και παρακίνηση. +
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΚΥΠΡΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ: 8000.87.87 | ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ: Λευκωσία: 22124700 | ΛΕΜΕΣΟΣ 25156100 | ΛΑΡΝΑΚΑ: 24145000 ΠΑΦΟΣ: 26166500 | ΠΑΡΑΛΙΜΝΙ (ΓΡΑΦΕΙΟ): 23826345 | ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: www.gic.com.cy | E-MAIL: general@gic.bankofcyprus.com
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
91
ǘ $ȀȃǰǺǸȀȁǸǹǭ ǔǸǽƑǶȄǰǻǮǰ ȀȁǶǻ ǛȊƒǾǽ special promotional feature
яњќѣѭ ѩѢњѣ ي рѫѮњѤѢѫѬѢѣ ي ъѬѝ Η ΠΑΓΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΛΤΔ ΕΧΕΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΚΑΙ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΣΤΟΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΤΟΜΕΑ ΚΑΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΣΤΟΥΣ ΚΛΑΔΟΥΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΦΥΣΗΣ, ΑΠΟ ΤΟ 1963 ΟΤΑΝ ΣΥΣΤΑΘΗΚΕ ΣΤΟ ΛΟΝΔΙΝΟ, ΑΦΟΥ ΤΟΤΕ ΔΕΝ ΥΠΗΡΧΕ ΤΟ ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΟΥ ΝΑ ΔΙΕΠΕΙ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ.
T
ο 1992 αποφασίστηκε η ίδρυση της Παγκυπριακής Ασφαλιστικής Λτδ, η οποία εγγράφηκε στην Κύπρο και από το 1994 διεξάγει εργασίες αποκλειστικά στους κλάδους Γενικής Φύσης ασφαλειών, αφού προηγουμένως είχε διαγράψει μια επιτυχή πορεία 30 χρόνων ως μεικτή εταιρεία. Από το 1999 η Παγκυπριακή είναι μέλος του Ομίλου της Ελληνικής Τράπεζας και με τη στήριξή του έχει ενδυναμώσει αισθητά τη θέση της στην κυπριακή ασφαλιστική αγορά, κατέχοντας την τρίτη θέση με μερίδιο αγοράς γύρω στο 10% και κύκλο εργασιών περίπου € 30.000.000. Διαχρονικός στόχος της εταιρείας είναι η διατήρηση ψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης και συνεχούς υποστήριξης και φροντίδας πριν και μετά την πώληση. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στα σύγχρονα και ανταγωνιστικά προϊόντα της εταιρείας, τα οποία αναβαθμίζονται
ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ Σωκράτης Δημητρίου, Γενικός Διευθυντής | Κυριάκος Βολής, Οικονομικός Διευθυντής | Ανδρέας Τταφούνας, Διοικητικός Διευθυντής | Πόλα Παντελίδου, Διευθύντρια Τομέα Ιδιωτών & Τομέα Επιχειρήσεων | Μαρία Σταύρου, Διευθύντρια Αποδοχής Κινδύνων & Προαιρετικών Αντασφαλίσεων | Ανδρέας Θεοδώρου, Διευθυντής Τομέα Διαμεσολαβητών
συνεχώς για να ανταποκρίνονται στις ανάγκες της αγοράς, όπως αυτές διαμορφώνονται, εξασφαλίζοντας ποικιλία επιλογών, ευελιξία και άμεση ανταπόκριση. Αναζητώντας ιδέες για περαιτέρω ανάπτυξη προχώρησε στη δημιουργία μιας σειράς Υπερασφαλειών, οι οποίες δίνουν τη δυνατότητα σε ιδιώτες και επιχειρήσεις να καλύψουν όλες τις ασφαλιστικές τους ανάγκες. Η «Υπερασφάλεια Επιχειρήσεων» απευθύνεται σε επιχειρηματίες που ενδιαφέρονται να εξασφαλίσουν κάλυψη για όλες τις ανάγκες της επιχείρησής τους. Το συμβόλαιο «Υπερασφάλεια Επιχειρήσεων» σκοπό έχει να προστατεύσει τις επιχειρήσεις, συνδέοντας δώδεκα ανεξάρτητα συμβόλαια σε ένα. Μέσω του συμβολαίου «Υπερασφάλεια Επιχειρήσεων» εξασφαλίζονται εξειδικευμένες καλύψεις μέσα από ένα συμβόλαιο, απλοποιώντας τη διαχείριση των κινδύνων μιας επιχείρησης όσον αφορά στις ασφαλιστικές της ανάγκες. Στο τομέα ιδιωτών δημιουργήσαμε την «Υπερασφάλεια Ιδιωτών» η οποία απευθύνεται σε ιδιώτες και είναι το μοναδικό συμβόλαιο στην αγορά που συνδέει πέντε ανεξάρτητα συμβόλαια σε ένα!
Μέσω του συμβολαίου παρέχεται άμεσα ασφαλιστική κάλυψη για: + Μόνιμη / εξοχική κατοικία + Ιδιωτικό Όχημα / Μοτοσικλέτα + Προσωπικά Ατυχήματα + Ευθύνη Εργοδότη για το οικιακό προσωπικό (προαιρετικά) + Ιατροφαρμακευτική περίθαλψη για το οικιακό προσωπικό (προαιρετικά) Τα ασφαλιστικά συμβόλαια προσφέρονται από το Δίκτυο Καταστημάτων της Ελληνικής Τράπεζας και τους συνεργάτες - διαμεσολαβητές σε όλες τις Επαρχίες. Η Παγκυπριακή Ασφαλιστική συνεργάζεται με επίλεκτους συνεργάτες, που διαθέτουν όλες τις εμπειρίες και τα προσόντα στον ασφαλιστικό τομέα. Το 2015 η Παγκυπριακή Ασφαλιστική παρέμεινε η τρίτη σε μέγεθος ασφαλιστική εταιρεία γενικού κλάδου. Συνέχισε να διατηρεί άνετη ρευστότητα και διαχειρίστηκε με σύνεση τις μεγάλες προκλήσεις που αντιμετώπισε η ασφαλιστική βιομηχανία, διατηρώντας ισχυρή κεφαλαιουχική βάση. Επίσης, έχει προετοιμαστεί κατάλληλα για την εφαρμογή όλων των υποχρεώσεών της, οι οποίες πηγάζουν από την Ευρωπαϊκή Οδηγία Φερεγγυότητας (Solvency II), η οποία τέθηκε σε εφαρμογή από 1/1/2016.
Ǥǽ ȀȂƑDZȉǺǰǸǽ ŝǥƒǴǾǰȀȃǫǺǴǸǰ ǖƒǸȄǴǸǾǭȀǴȆǻŞ Ȁǹǽƒȉ ǬȄǴǸ ǻǰ ƒǾǽȀȁǰȁǴȊȀǴǸ ȁǸǿ ǴƒǸȄǴǸǾǭȀǴǸǿ ȀȂǻdzǬǽǻȁǰǿ dzȋdzǴǹǰ ǰǻǴǼǫǾȁǶȁǰ ȀȂƑDZȉǺǰǸǰ ȀǴ Ǭǻǰ
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
ΠΑΓΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΛΤΔ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Λεωφόρος Γρίβα Διγενή 66, 1095, Λευκωσία | ΤΗΛΕΦΩΝΟ: 77772171 | Φαξ: 22677154 | E-MAIL: pancyprian@hellenicbank.com ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: www.pancyprianinsurance.com
92
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
ǘ $ȀȃǰǺǸȀȁǸǹǭ ǔǸǽƑǶȄǰǻǮǰ ȀȁǶǻ ǛȊƒǾǽ special promotional feature
$,* (XURSH Limited
H
AMERICAN INTERNATIONAL GROUP
American International Group Inc. (AIG) είναι ένας κορυφαίος διεθνής ασφαλιστικός οργανισμός, που εξυπηρετεί περισσότερους από 88 εκατομμύρια πελάτες παγκοσμίως. Με ιστορία που μετρά εννέα δεκαετίες, η AIG έχει παρουσία σε πάνω από 100 χώρες, απασχολεί περισσότερα από 62.000 στελέχη και είναι εισηγμένη στα Χρηματιστήρια της Νέας Υόρκης και του Τόκιο. Το 2015 τα καθαρά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα της AIG Property Casualty, τoυ βραχίονα των γενικών ασφαλίσεων του Ομίλου, ανήλθαν σε $36,6 δισ. Την ίδια χρονιά τα λειτουργικά της έσοδα ανήλθαν σε $2,2 δισ., ενώ καταβλήθηκαν αποζημιώσεις ύψους $31 δισ. σε ιδιώτες και επιχειρήσεις. Η φερεγγυότητα της AIG Property Casualty φαίνεται τόσο από τις υψηλές βαθμολογίες που έλαβε από διεθνείς οίκους αξιολόγησης (Α+ από S&P) όσο και από το γεγονός ότι το 98% των επιχειρήσεων της λίστας Fortune 500 την εμπιστεύονται για την ασφάλισή τους. Στην Κύπρο δραστηριοποιείται η AIG Europe Ltd. H εδώ παρουσία της AIG ξεκίνησε στις αρχές της δεκαετίας του 1960 και διαχρονικά η εταιρεία καταγράφει μια ιδιαίτερα θετική πορεία με αύξηση της παραγωγής και της κερ-
δοφορίας. Το 2015 τα συνολικά ασφάλιστρα ανήλθαν στα €20,5 εκατ., ενώ καταβλήθηκαν πάνω από €6,3 εκατ. αποζημιώσεις σε 3.900 απαιτήσεις. Παρέχοντας λύσεις για ιδιώτες και επιχειρήσεις, η AIG εξυπηρετεί, περίπου, 17.000 ασφαλισμένους και συνεργάζεται με ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών, που μετρά περισσότερους από 130 ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές σε όλη την Κύπρο. Σε ό,τι αφορά τους ιδιώτες, η AIG παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις για την ασφάλιση οχημάτων, κατοικιών, σκαφών, προσωπικών ατυχημάτων και ταξιδιών. Για τις επιχειρήσεις διαθέτει μια ευρεία σειρά προϊόντων για τους κλάδους χρηματοοικονομικών απωλειών, μεταφορών, αστικής και επαγγελματικής ευθύνης, αεροπλοΐας, ευθύνης εργοδότη και περιουσίας. Έχοντας συνδυάσει το όνομά της με την καινοτομία, η AIG ήταν η πρώτη εταιρεία που παρείχε ασφαλιστικά προγράμματα στην κυπριακή αγορά για ευθύνη στελεχών διοίκησης (D&O), ηλεκτρονικούς και διαδικτυακούς κινδύνους (Cyber), περιβαλλοντική ευθύνη, ανάκληση προϊόντων, καθώς και πειρατεία & λύτρα. Γι’ αυτό άλλωστε πολλές επιχειρήσεις, εισηγμένες στο Χρηματιστήριο Κύπρου και όχι μόνο, επιλέγουν την AIG.
Τα ασφαλιστικά προγράμματα της AIG συνδυάζονται με τη μεγάλη εμπειρία και τεχνογνωσία της εταιρείας στην εξυπηρέτηση των πελατών και διαμεσολαβητών, καθώς και τις αποζημιώσεις. Με υπηρεσίες που ξεκινούν με τη σωστή διαχείριση των κινδύνων που αντιμετωπίζει ένας ασφαλισμένος, η εταιρεία φημίζεται για τις γρήγορες και δίκαιες αποζημιώσεις που καταβάλλει. Αυτό άλλωστε φαίνεται και από τα αποτελέσματα έρευνας ικανοποίησης για το 2015, όπου 89% των αποζημιωθέντων δήλωσαν πως θα σύστηναν την εταιρεία σε συγγενείς και φίλους. Ιδιαίτερα μεγάλη βαρύτητα δίνεται επίσης στην κανονιστική συμμόρφωση. Το Υποκατάστημα της AIG Europe Limited στην Κύπρο εποπτεύεται τόσο από το Prudential Regulation Authority του Ηνωμένου Βασιλείου όσο και από το γραφείο Εφόρου Ασφαλίσεων του Υπουργείου Οικονομικών για θέματα προστασίας του καταναλωτή. Τα επόμενα χρόνια η AIG θα συνεχίσει να εστιάζει στη βιώσιμη κερδοφορία, την πελατοκεντρική προσέγγιση, τη λειτουργική απόδοση, την κανονιστική συμμόρφωση και τους ανθρώπους της, με όραμα να γίνει η ασφαλιστική εταιρεία με τη μεγαλύτερη αξία για τους συνεργάτες, τους ασφαλισμένους, τους υπαλλήλους, αλλά και την αγορά στο σύνολό της.
ǦǴǾǴDzDzȂȉȁǶȁǰ Ǔ ǰƒȉ dzǸǴǷǻǴǮǿ ǽǮǹǽȂǿ ǰǼǸǽǺȉDzǶȀǶǿ 6WDQGDUG 3RRU V
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
AIG ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Εσπερίδων 26, 2001, Στρόβολος | ΤΗΛΕΦΩΝΟ: 22699999 | ΦΑΞ: 22699700 | E-MAIL: cy.customer.relations@aig.com ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: www.aig.com.gr
94
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
In the world of cyber security, innovation is protection.
ÂŽ
CyberEdge insurance solutions keep you ahead of the curve. Your companyâ&#x20AC;&#x2122;s information is at risk every day. And every day, that risk increases. Since 1999, AIG has been introducing advancements in cyber risk management. Today, our AIG CyberEdge app offers real time updates on data breaches, plus our proactive risk mitigation tools address network security, training and compliance to provide an additional layer of defense. Let us add our expertise to yours so you can stay ahead of the curve. Learn more at www.AIG.com/cyberedge
@AIG_CyberEdge Insurance and services provided by member companies of American International Group, Inc. Coverage may not be available in all jurisdictions and is subject to actual policy language. For additional information, please visit our website at www.AIG.com.
ǘ $ȀȃǰǺǸȀȁǸǹǭ ǔǸǽƑǶȄǰǻǮǰ ȀȁǶǻ ǛȊƒǾǽ special promotional feature
$Q\WLPH Insurance
ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΥΕΙ ΤΟΝ ΝΕΟ ΤΡΟΠΟ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
Η ANYTIME INSURANCE ΠΑΡΕΧΕΙ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΚΑΛΥΨΗ, ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΕΤΑΙ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΖΕΙ ΛΥΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΙ ΣΕ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΜΕΓΑΛΟΥΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΚΑΙ ΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΜΙΑ ΠΛΗΡΗ ΓΚΑΜΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΠΑΚΕΤΩΝ.
H
Insurance βρίσκεται πάντα κοντά στους συνεργάτες και τους πελάτες της. Προσφέρουμε σε ανταγωνιστικές τιμές προϊόντα που καλύπτουν σχεδόν όλες τις προσωπικές ή επαγγελματικές ανάγκες της σημερινής αγοράς. Ιδιαίτερα ευραίως αναγνωρισμένη είναι η υπεροχή της τεχνογνωσίας μας, όταν πρόκειται για ασφάλειες οχημάτων, ιατροφαρμακευτικών σχεδίων, ευθύνης, κατοικιών και περιουσίας. Η Anytime Insurance είναι αποφασισμένη με τη συνεχώς βελτιωμένη διαχείριση, την καλύτερη γνώση της αγοράς και την τεχνολογική πρόοδο να διατηρήσει και να βελτιώσει περαιτέρω τα υψηλά πρότυπά της. Η πρόοδος, η βελτίωση και η ανάπτυξη είναι οι απώτεροι και οι απαρέγκλιτοι στόχοι της.
εταιρεία ANYTIME INSURANCE AGENTS, SUBAGENTS AND CONSULTANTS LTD άρχισε εργασίες το 2010. Είναι εταιρεία ασφαλιστικής ΠΡΑΚΤΟΡΕΥΣΗΣ και μέλος της Stalagmite Group. Έχει επενδύσει ιδιαίτερα στην τεχνολογία, αναπτύσσοντας ένα εξελιγμένο λογισμικό πρόγραμμα, το οποίο συγκρίνει και εκδίδει ασφαλιστικά συμβόλαια μέσω + Έτος ίδρυσης: 2010 διαδικτύου, σε συνεργασία + Αριθμός με κορυφαίες ασφαλιστιπροσωπικού: κές εταιρείες της Κύπρου 15 άτομα και της Ευρώπης. + Σημαντικές διακρίσεις και Τα προϊόντα μας ανταποδιαπιστεύσεις: κρίνονται στις σημερινές ΚΑΤΑ ΤΟ 2014 Η ανάγκες των πελατών μας, ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΧΕΙ ενώ οι υπηρεσίες μας είναι ΒΡΑΒΕΥΤΕΙ ΚΑΙ ΔΙΑΚΡΙΘΕΙ ΕΠΑΝΕΙεξατομικευμένες, αξιόπιΛΗΜΜΕΝΩΣ ΓΙΑ ΤΑ στες και πάνω από όλα φιΠΑΡΑΓΩΓΙΚΑ ΚΑΙ λικές προς τον πελάτη. Με ΠΟΙΟΤΙΚΑ ΤΗΣ γραφεία σε όλες τις πόλεις ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ της Κύπρου, η Anytime
FACTS & FIGURES
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΣ ΕΚΔΙΔΕΙ ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ: 9 Ιατροφαρμακευτικής Περίθαλψης Αλλοδαπών 9 Ευθύνης Εργοδότη 9 Ταξιδίου 9 Κατοικίας 9 Προσωπικών Ατυχημάτων 9 Οχημάτων Εκτός από τα πιο πάνω, η εταιρεία μας διαμεσολαβεί και για έκδοση συμβολαίων για: + Ασφάλειες Επιχειρήσεων + Ασφάλειες Επαγγελματικής Ευθύνης + Ομαδικά και Ατομικά
Γιάννης Νικολάου, Γενικός Διευθυντής
ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ Γιάννης Νικολάου, Γενικός Διευθυντής | Αντώνης Σκέντερ, Οικονομικός Διευθυντής | Μαίρη Συφναίου, Διευθύντρια Εργασιών
Συμβόλαια Υγείας + Κατά Παντός Κινδύνου Εργολάβων (Contractor All Risk / CAR) + Πολυκατοικίες κτλ. Μέσω της Anytime μπορείτε να αποκτήσετε από το διαδίκτυο ή τηλεφωνικώς το πρόγραμμα ασφάλισης που επιθυμείτε σε λιγότερο από 5 λεπτά. Η εταιρεία συνδυάζει ανταγωνιστικά ασφάλιστρα με υψηλή ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών, ένα πλεονέκτημα που μπορείτε να επιβεβαιώσετε εύκολα, υπολογίζοντας τα ασφάλιστρά σας μέσω του www.anytimeinsurance. com ή με ένα απλό τηλεφώνημα στο 77774567. Επιπλέον, σας εξασφαλίζει 24ωρη τηλεφωνική εξυπηρέτηση, κάθε στιγμή.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
ANYTIME INSURANCE ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ ANYTIME INSURANCE: Τηλεφωνικό Κέντρο: 7777 4567 (24ωρη εξυπηρέτηση) E-mail: info@anytimeinsurance.com Ιστοσελίδα: http://www.anytimeinsurance.com ΓΡΑΦΕΙΑ Λεμεσός: Δέσποινας Πατίχη 2, 3020, Λεμεσός Τηλέφωνο: 70008025 Φαξ: 22024051 Λευκωσία: Ακροπόλεως 56, 2012, Λευκωσία Τηλέφωνο: 70008020 Φαξ: 22024052 Λάρνακα: Αρτέμιδος 95 Τηλέφωνο: 70008024 Φαξ: 22024053 | Πάφος: Ερεχθείου 2 Τηλέφωνο: 70008026 Φαξ: 22024054
96
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
97
ǘ $ȀȃǰǺǸȀȁǸǹǭ ǔǸǽƑǶȄǰǻǮǰ ȀȁǶǻ ǛȊƒǾǽ special promotional feature
уѢњѯўًѩѢѫѠ яѤѠѩѨѮѨѩѢَѦ фѦѢњًѨ ўѩѢћوѤѤѨѦ
H
τεχνολογία κινείται ραγδαία, γεγονός που δημιουργεί την ανάγκη στις εταιρείες να διαμορφώσουν ένα σύγχρονο περιβάλλον, μέσα στο οποίο να υπάρχει βελτιστοποίηση διαδικασιών και όλες οι πληροφορίες τους να είναι συγκεντρωμένες σ’ ένα σημείο αναφοράς. Οι εταιρείες έχουν τη δυνατότητα να εκσυγχρονιστούν και να βελτιώσουν την αποδοτικότητα της ροής εργασίας τους, μεγιστοποιώντας την επαναχρησιμοποίηση της πληροφορίας που διαχειρίζονται, αποφεύγοντας επικαλύψεις ενημερώσεων και απώλειες δεδομένων. Μέσα στο σύνθετο πληροφοριακό περιβάλλον η διαχείριση των πληροφοριών διαδραματίζει σημαντικό παράγοντα για την αποτελεσματικότητα και βιωσιμότητα των εταιρειών. Οι διαδικασίες μπορούν εύκολα να απλοποιηθούν, χάρη στις μεθοδικές ροές εργασίας, οι οποίες συμβάλλουν τα μέγιστα στις διαδικασίες ελέγχου και διαχείρισης ποιότητας των πληροφοριών, δημιουργώντας την ίδια στιγμή ένα εύχρηστο σύστημα διαχείρισής τους.
ΟΛΗ Η ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ Σ’ ΕΝΑ ΕΝΙΑΙΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
Οι εταιρείες εφαρμόζοντας ένα πλάνο στρατηγικής διαχείρισης πληροφοριών, όπου όλες οι πληροφορίες είναι συγκεντρωμένες σ’ ένα σύστημα, επιτυγχάνουν να είναι λειτουργικές και ανταγωνιστικές. Αρχικά όμως θα πρέπει να διαμορφωθεί ένα περιβάλλον, μέσα στο οποίο να υπάρχει οργανωμένη αλυσίδα φύλαξης πληροφοριών, με δομημένο περιεχόμενο, το οποίο θα επιτρέπει στις πληροφορίες να κινούνται άμεσα και να διευκολύνουν κρίσιμες εταιρικές διαδικασίες. Οι πληροφορίες είτε βρίσκονται σε έντυπη μορφή, είτε στον υπολογιστή, στο κινητό ή tablet μπορούν
να γίνουν χρήσιμες και διαθέσιμες για περαιτέρω επεξεργασία χωρίς κινδύνους απώλειας εγγράφων, η αναζήτηση να γίνεται γρήγορα και αποτελεσματικά με τους πελάτες να λαμβάνουν άμεση ανταπόκριση στα αιτήματά τους. Έτσι, οι εταιρείες βελτιώνουν σημαντικά την εικόνα και την επικοινωνία με τους συνεργάτες και πελάτες τους εξυπηρετώντας τους άμεσα, γρήγορα και αποτελεσματικά. Βελτιστοποίηση διαδικασιών Με τη βελτιστοποίηση διαδικασιών επιτυγχάνεται άμεση πρόσβαση σε έγγραφα και πληροφορίες, χάρη στην εύκολη αναζήτηση και ανάκτησή τους. Οι διαδικασίες αυτές επιτρέπουν να γίνεται ηλεκτρονική διακίνηση εγγράφων για γρήγορη και ασφαλή διεκπεραίωση των υποθέσεων και λήψη σημαντικών αποφάσεων. Παράλληλα η δημιουργία ενός υβριδικού περιβάλλοντος, το οποίο θα συνδυάζει τη δομημένη και μη δομημένη πληροφορία μέσω ενός συστήματος διαχείρισης εγγράφων, μπορεί να αποδώσει αυξάνοντας την παραγωγικότητα, την ασφάλεια της πληροφορίας και μειώνοντας το λειτουργικό κόστος διαχείρισής της. Το υβριδικό σύστημα μπορεί να βοηθήσει να γίνεται γρήγορη αναζήτηση, ασφαλής και εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, διαχείριση εκδόσεων, βέλτιστες ροές εργασίας, ειδοποιήσεις, υποστήριξη για σάρωση εγγράφων και διαχείριση μηνυμάτων
ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όλες οι διευκολύνσεις αυτές μπορούν να οδηγήσουν τις εταιρείες σ’ ένα άλλο επίπεδο, όπου θα μπορούν να χειριστούν με άρτια και επαγγελματική προσέγγιση τις προκλήσεις της ψηφιακής μετάβασης.
ΑΜΕΣΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ
Η δυνατότητα πρόσβασης σε ψηφιακά έγγραφα είναι απαραίτητη προϋπόθεση για κάθε οργανισμό. Οι πληροφορίες θα πρέπει να αξιοποιούνται σε όποια μορφή και αν βρίσκονται, να διακινούνται ηλεκτρονικά μέσω εργασιακών ροών, να γίνεται παρακολούθηση σε όλα τα στάδια εξέλιξής τους και να εντοπίζονται οποιαδήποτε στιγμή, όπου κι αν βρίσκεται ο χρήστης. Ο συνδυασμός επίσης του συστήματος διαχείρισης εγγράφων βοηθά ακόμη περισσότερο τις πληροφορίες να δρομολογούνται στους κατάλληλους παραλήπτες μαζί με όλες τις λεπτομέρειες για την ορθή διεκπεραίωσή τους. Επιπλέον, η προστασία ψηφιακών δεδομένων συντείνει στον περιορισμό των κινδύνων και των νομικών παραβάσεων.
ǘ dzǶƑǸǽȂǾDzǮǰ Ǵǻȉǿ ȂDZǾǸdzǸǹǽȊ ƒǴǾǸDZǫǺǺǽǻȁǽǿ ȁǽ ǽƒǽǮǽ Ƿǰ ȀȂǻdzȂǫǵǴǸ ȁǶ dzǽƑǶƑǬǻǶ ǹǰǸ ƑǶ dzǽƑǶƑǬǻǶ ƒǺǶǾǽȃǽǾǮǰ ƑǬȀȆ Ǵǻȉǿ ȀȂȀȁǭƑǰȁǽǿ dzǸǰȄǴǮǾǸȀǶǿ ǴDzDzǾǫȃȆǻ ƑƒǽǾǴǮ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΗΣ ǻǰ ǰƒǽdzȋȀǴǸ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ H τεχνολογία και οι διαδιǰȂǼǫǻǽǻȁǰǿ ȁǶǻ κασίες που ακολουθούνται ƒǰǾǰDzȆDzǸǹȉȁǶȁǰ από ένα ενιαίο περιβάλλον ȁǶǻ ǰȀȃǫǺǴǸǰ ȁǶǿ διαχείρισης μπορούν να τις εταιρείες να ƒǺǶǾǽȃǽǾǮǰǿ ǹǰǸ βοηθήσουν υπερπηδήσουν τα εμπόδια ƑǴǸȋǻǽǻȁǰǿ ȁǽ στη διαχείριση του όγκου ǺǴǸȁǽȂǾDzǸǹȉ ǹȉȀȁǽǿ πληροφοριών με ασφάλεια dzǸǰȄǴǮǾǸȀǭǿ ȁǶǿ και εμπιστοσύνη, εξασφαλίζοντας συμμόρφωση με διεθνείς κανονισμούς και πρότυπα. Η πληροφορία χαρακτηρίζεται ως ζωτικής σημασίας περιουσιακό στοιχείο, για κάθε εταιρεία, επομένως η ασφαλής διαχείρισή της κρίνεται απόλυτα επιβεβλημένη και καθορίζει το μέλλον του κάθε οργανισμού.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
FILEMINDERS ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Τ.Θ.16237,2087 Λευκωσία | ΤΗΛ: (+357) 77778666 | ΦΑΞ: (+357) 22833852 | E-MAIL: info@fileminders.com.cy WEBSITE: www.fileminders.com.cy
98
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
99
ǘ $ȀȃǰǺǸȀȁǸǹǭ ǔǸǽƑǶȄǰǻǮǰ ȀȁǶǻ ǛȊƒǾǽ special promotional feature
* $ 3 9$66,/2328/26 GROUP H G.A.P. VASSILOPOULOS GROUP ΙΔΡΥΘΗΚΕ ΤΟ 1964. ΣΗΜΕΡΑ, Ο ΟΜΙΛΟΣ ΔΙΕΞΑΓΕΙ ΤΙΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΤΟΥ ΜΕΣΩ 3.000 ΓΡΑΦΕΙΩΝ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ ΣΕ ΚΥΠΡΟ, ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ, ΟΛΛΑΝΔΙΑ, ΒΕΛΓΙΟ, ΛΟΥΞΕΜΒΟΥΡΓΟ ΚΑΙ ΙΣΡΑΗΛ.
H
G.A.P. Vassilopoulos Insurance προσφέρει ένα ευρύ φάσμα ασφαλιστικών προϊόντων, αντιπροσωπεύοντας στην Κύπρο Ασφαλιστικούς Κολοσσούς εγνωσμένου κύρους.
ΟΙ ΚΛΑΔΟΙ ΚΑΙ ΟΙ ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΑΙ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΕΞΗΣ: + Ασφαλίσεις Εμπορευμάτων + Πυρός και Ειδικών Κινδύνων + Απώλεια Κέρδους + Περιεκτική Κατοικίας + Υγείας + Ιατροφαρμακευτικής Περίθαλψης Εργατών + Ευθύνης Εργοδότη + Αστικής Ευθύνης + Ευθύνης Προϊόντων + Ευθύνης Μεταφορέα + Προσωπικών Ατυχημάτων + Ασφάλιση Ταξιδίου + Ασφαλίσεις Σκαφών (Hull and
100
IN BUSINESS
Machinery) + Ασφαλίσεις Σκαφών Αναψυχής + Ασφαλίσεις Πιστώσεων + Ασφάλιση Χρημάτων + Ασφάλιση Πίστεως + Εμπορεύματα σε Διακίνηση + Ηλεκτρονικών Συσκευών + Μηχανοκινήτων Οχημάτων + Έργων Τέχνης + Ασφάλιση Ζώων - (Live Stock) Γεώργιος Βασιλόπουλος, Μέλος Διοικητικού Συμβουλίου
ΟΙ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΜΑΣ
Η Εταιρεία μας είναι Lloyd’s Coverholders για αριθμό Συνδικάτων των Lloyd’s. Τι σημαίνει αυτό; Κατόπιν ειδικής άδειας και αξιολόγησης, ο Ασφαλιστικός Οργανισμός Lloyd’s έχει εκχωρήσει το δικαίωμα στην Εταιρεία μας όπως αξιολογεί κινδύνους και εκδίδει συμβόλαια δεσμεύοντας τους Lloyd’s.
Η ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΥΡΩΣΤΙΑ ΤΩΝ ΣΥΝΔΙΚΑΤΩΝ ΕΧΕΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΘΕΙ ΩΣ ΑΚΟΛΟΥΘΩΣ: Standard & Poor A+ (Strong)
Fitch Rating AA(Very Strong)
A.M. Best A (Excellent)
LLOYD’S SYNDICATES H G.A.P. Vassilopoulos διαθέτει δικαιώματα Δεσμευτικής Σύμβασης με τους Catlin Syndicate at Lloyd’s και Talbot Syndicate at Lloyd’s με συνολικά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα £4.000.000.000 XL CATLIN INSURANCE COMPANY (UK) LTD Πρόκειται για ασφαλιστικό οργανισμό
ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ
Άγγελος Παναγή, Γενικός Διευθυντής | Χρίστος Χριστοδούλου, Προϊστάμενος Αξιολόγησης Κινδύνων | Μάριος Ιωάννου, Προϊστάμενος Απαιτήσεων | Άντρη Ζαννετή, Προϊστάμενη Πωλήσεων | Στέλλα Κασσιανίδη, Προϊστάμενη Πωλήσεων Διοικητικό Συμβούλιο: Γεώργιος Βασιλόπουλος, Άρης Βασιλόπουλος, Πέτρος Βασιλόπουλος, Σάββας Γαριβαλδινός
με τεράστια ευρωστία και τεχνογνωσία σε όλους του τομείς ασφάλισης, με τον οποίο η Εταιρεία μας έχει Δικαίωμα Σύναψης Δεσμευτικών Συμβάσεων. Διαθέτει: Κεφάλαιο: $17.000.000.000 Συνολικά Ασφάλιστρα: $10.000.000.000 Αξιολόγηση: Α(Stable) Standard & Poor’s. A (Stable) A.M Best. IMG EUROPE Η International Medical Group, με παρουσία σε 170 χώρες, παρέχει μια
www.inbusinessnews.com
σειρά από ασφαλίσεις Υγείας, οι οποίες απευθύνονται σε οικογένειες και επιχειρήσεις, στηριζόμενη στην ευρωστία και την εξασφάλιση της Sirius International Insurance Corporation με αξιολόγηση «A» (Excellent) από τους Α.Μ.Best και «A-» από τους Standard & Poors.
CREDIT INSURANCE PROVIDERS
Atradius, Euler Hermes και Coface αποτελούν του τρεις μεγαλύτερους Οργανισμούς Ασφάλισης Πιστώσεως, με τους οποίους η Εταιρεία μας συνεργάζεται. Έχουν επιτύχει αξιολόγηση «A» από τους Standard & Poor’s και AM Best. Ο Άγγελος Παναγή, Γενικός Διευθυντής των Ασφαλιστικών Υπηρεσιών της G.A.P. VASSILOPOULOS GROUP, δίνει την εικόνα της εταιρείας του, αναφερόμενος και στον κλάδο γενικότερα. Θεωρείτε πως ο Κύπριος έχει πλέον αποκτήσει ασφαλιστική συνείδηση σε όλα τα επίπεδα; Οπωσδήποτε έχει βελτιωθεί, σε σύγκριση με τις προηγούμενες δεκαετίες. Όμως, υπάρχει πολύς δρόμος μπροστά. Ας μην ξεχνούμε ότι υπήρξαν δύο συμβάντα στα τελευταία 10-15 χρόνια, τα οποία επηρέασαν αρνητικά την Ασφαλιστική Βιομηχανία.
Το πρώτο αφορά στο σκάνδαλο του Χρηματιστηρίου και το δεύτερο το κούρεμα των καταθέσεων και την επιβολή του Μνημονίου. Εν μέρει αυτά τα γεγονότα έχουν κλονίσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα οι καταναλωτές να περιοριστούν στις απολύτως αναγκαίες ασφαλίσεις. Ο κλάδος, ο οποίος αποδείχθηκε ότι αντέχει στις κρίσεις, είναι αυτός της Υγείας. Ποιες είναι για εσάς σήμερα οι μεγαλύτερες προκλήσεις για τον ασφαλιστικό κλάδο και τι προτείνετε; Η Ασφαλιστική Βιομηχανία πρέπει να πάει ένα βήμα πιο μπροστά. Τα ασφαλιστήρια συμβόλαια θα πρέπει να αναθεωρηθούν. Οι επιχειρήσεις, κυρίως, διατρέχουν κινδύνους τους οποίους δεν διέτρεχαν πριν από 10 χρόνια και τίθενται καίρια ερωτήματα. Ζημιές στα περιουσιακά στοιχεία και πώς αυτές μπορούν να επηρεάσουν τη λειτουργία της Εταιρείας; Πόσες από τις επιχειρήσεις στην Κύπρο διαθέτουν Ασφάλιση Πιστώσεων, προστατεύοντας την κερδοφορία της επιχείρησης; Πόσες Επιχειρήσεις προστατεύονται από απώλεια εμπιστευτικών πληροφοριών που αφορούν είτε τις ίδιες είτε πελάτες τους (Cyber Risk); Οι Ασφαλισμένοι θα πρέπει να εκπαιδευτούν και να ενημερωθούν για το πώς μπορούν να διαχειριστούν τους κινδύνους που αντιμετωπίζουν σήμερα, αφού εκπαιδευτούμε εμείς πρώτα.
ǘ ǴȁǰǸǾǴǮǰ dzǸǰǷǬȁǴǸ dzǸǹǰǸȋƑǰȁǰ ƍǴȀƑǴȂȁǸǹǭǿ ǣȊƑDZǰȀǶǿ ƑǴ ȁǽȂǿ &DWOLQ 6\QGLFDWH DW /OR\GŖV ǹǰǸ 7DOERW 6\QGLFDWH DW /OR\GŖV ƑǴ ȀȂǻǽǺǸǹǫ ǴDzDzǴDzǾǰƑƑǬǻǰ ǰȀȃǫǺǸȀȁǾǰ £4.000.000.000
Το ΓεΣΥ αποτελεί μια σημαντική πρόκληση για τον κλάδο σας. Πόσο έτοιμοι είστε για τη συμμετοχή σας στην εφαρμογή του; To ΓεΣΥ αποτελεί μία προσπάθεια υιοθέτησης ολοκληρωμένης πολιτικής στον τομέα της Υγείας. Από τους μέχρι σήμερα σχεδιασμούς, δυστυχώς, οι Ασφαλιστικές Εταιρείες έχουν αποκλειστεί, αφήνοντας το «μονοπώλιο» στον Οργανισμό Ασφάλισης Υγείας. Μια τέτοια εφαρμογή θα έχει αρνητικές επιπτώσεις για την Ασφαλιστική Βιομηχανία τόσο σε ασφάλιστρα όσο και σε θέσεις εργασίας. Η Εταιρεία μας έχει εισαγάγει Σχέδια Υγείας μέσω του οργανισμού IMG, τα οποία μπορούν να προσαρμοστούν ανάλογα με τις ανάγκες του κάθε ασφαλισμένου, προσφέροντας ελεύθερη επιλογή ιατρών και χώρα περίθαλψης. Η Φερεγγυότητα ΙΙ αποτελεί ακόμα μία πρόκληση. Η Εταιρεία σας πού βρίσκεται, σε σχέση με τις αλλαγές που προϋποθέτει; Η Εταιρεία μας, σε συνεργασία με τα Τμήματα Συμμόρφωσης (Compliance) των συνδικάτων των Lloyd’s, έχει προβεί σε όλες τις αλλαγές που προβλέπονται σε όλο το φάσμα λειτουργιών. Η Οδηγία έχει τεθεί σε ισχύ από την 1/1/2016. Πώς θα χαρακτηρίζατε το 2015 για την εταιρεία σας και με ποιους στόχους ξεκινήσατε το 2016; To 2015 ήταν ένα έτος σταθεροποίησης των εργασιών. Για το 2016 έχουμε θέση στόχο τον εκσυγχρονισμό και τη διεύρυνση των ασφαλιστικών προϊόντων που διαθέτει η Εταιρεία, την αύξηση του Εταιρικού Χαρτοφυλακίου και την αναβάθμιση του Μηχανογραφικού μας Συστήματος.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
GAP VASSILOPOULOS GROUP ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Λεωφόρος Στροβόλου 20, 2011, Στρόβολος, Λευκωσία | ΤΗΛΕΦΩΝΑ: 22710500 – 77777775 ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: www.gapgroup.com | E-MAIL:insurance@gapgroup.com
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
101
ǘ $ȀȃǰǺǸȀȁǸǹǭ ǔǸǽƑǶȄǰǻǮǰ ȀȁǶǻ ǛȊƒǾǽ special promotional feature
5R\DO &URZQ Insurance
H ROYAL CROWN INSURANCE ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΕΣ ΙΔΙΩΤΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΓΕΝΙΚΟΥ ΚΛΑΔΟΥ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ. ΠΕΡΑΝ ΤΩΝ ΕΙΚΟΣΙ ΧΡΟΝΩΝ ΕΝΕΡΓΟΥΣΕ ΩΣ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΣ ΤΗΣ ROYAL INSURANCE. ΤΟ 1999 ΚΑΘΙΔΡΥΘΗΚΕ ΩΣ ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, ΔΙΑΔΟΧΟΣ ΤΟΥ ΒΡΕΤΑΝΙΚΟΥ ΚΟΛΟΣΣΟΥ, ΠΑΡΑΜΕΝΟΝΤΑΣ ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ ΤΗΣ ROYAL & SUN ALLIANCE GLOBAL NETWORK.
Δ
ραστηριοποιείται με απευθείας πελάτες και μεγάλο δίκτυο συνεργατών, οι οποίοι διαθέτουν ευρύτατη κατάρτιση, εξειδικευμένη γνώση, εμπειρία και συνεχή εκπαίδευση. Βασικός της αντασφαλιστικός συνεργάτης είναι η Swiss Re, από τις μεγαλύτερες και οικονομικά πιο εύρωστες ευρωπαϊκές αντασφαλιστικές εταιρείες. Έχει ως μέλημά της την προστασία και την κάλυψη των πελατών της καθώς και τον χειρισμό των απαιτήσεών τους με τιμιότητα και ταχύτητα. Σε όλες τις συναλλαγές της, η Royal Crown επιδιώκει τη διαφάνεια, την ακεραιότητα
102
IN BUSINESS
και την ποιοτική εξυπηρέτηση και γι’ αυτό πιστοποιήθηκε το 2005 από τους Lloyd’s Register Quality Assurance Ltd, με το ISO 9001:2008. Η Εκτελεστική Διευθύντρια της Royal Crown Insurance, Ανθή Ζαχαριάδου, δίδει την εικόνα της εταιρείας, μιλώντας και για τον κλάδο γενικότερα. Θεωρείτε πως ο Κύπριος έχει πλέον αποκτήσει ασφαλιστική συνείδηση σε όλα τα επίπεδα; Ασφαλιστική συνείδηση θεωρώ ότι έχουν περισσότερο οι Κύπριοι επιχειρηματίες, αφού η προστασία της εργασίας τους και η διασφάλιση της απρόσκοπτης πορείας της, σε περίπτωση κάποιου απρόοπτου γεγονότος, είναι ζωτικής σημασίας. Για τον μέσο Κύπριο ιδιώτη, όμως, παρατηρώ σημαντικό κενό στη σημασία που δίνει στην ασφάλιση. Μόλις το 25% των κατοικιών στην Κύπρο είναι ασφαλισμένες, ενώ μόνο το ένα τρίτο των οδηγών επιλέγουν την περιεκτική κάλυψη για το όχημά τους. Αυτό μπορεί να ερμηνευθεί ως άγνοια κινδύνου ή ως έλλειψη εμπιστοσύνης στις ασφαλιστικές εταιρείες. Ασφαλιστική συνείδηση σημαίνει και την ενημέρωση σε σχέση με το περιεχόμενο των ασφαλιστηρίων, κάτι που επίσης χρήζει βελτίωσης, αφού ο καταναλωτής συνήθως έχει ως προτεραιότητα την εξασφάλιση του χαμηλότερου ασφαλίστρου αντί της ευρύτερης δυνατής προστασίας. Ποιες είναι για εσάς σήμερα οι μεγαλύτερες προκλήσεις για τον ασφαλιστικό κλάδο και τι προτείνετε; Υπάρχει μεγάλος και υγιής ανταγωνισμός στον κλάδο και αποτελεί πρό-
Ανθή Ζαχαριάδου, Εκτελεστικός Διευθυντής
ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ Φίλιος Ζαχαριάδης, Γενικός Διευθυντής | Ανθή Ζαχαριάδου, Εκτελεστικός Διευθυντής | Μάρω Λοΐζου, Διευθύντρια Απαιτήσεων | Χάρης Νεοπτολέμου, Οικονομικός Διευθυντής | Γιαννούλα Τουμάζου, Διευθύντρια Λογιστηρίου | Ηρόδοτος Χαραλάμπους, Διευθυντής Ασφαλίσεων Μηχανοκινήτων Οχημάτων | Σοφοκλής Μιχαηλίδης, Διευθυντής Αποδοχής Κινδύνων Μηχανοκινήτων Οχημάτων | Ανδρέας Κυριάκου, Διευθυντής Ασφαλίσεων Περιουσίας | Οδυσσέας Κωνσταντινίδης, Διευθυντής Μάρκετινγκ | Δημήτρης Δημητρίου, Διευθυντής Πληροφορικής | Ιούλιος Θεοδωρίδης, Διευθυντής Γραφείου Λεμεσού και Πάφου | Μιχάλης Τζιώρτας, Διευθυντής Γραφείου Λάρνακας και Αμμοχώστου
κληση η προσπάθεια έλκυσης νέων πελατών, διατηρώντας τα ασφάλιστρα σε επίπεδα που θα επιτρέψουν στο μέλλον στην εταιρεία να ανταποκρίνεται στις υποχρεώσεις της. Η αποδοχή κινδύνων και η τιμολόγησή τους θα πρέπει να γίνεται σε επιστημονική βάση και οπωσδήποτε
www.inbusinessnews.com
να δίδεται μεγαλύτερη έμφαση σε ποι- χρειαστεί να μεταβάλουμε οποιαδήοτικά κριτήρια τόσο από την πλευρά ποτε λειτουργία μας, όλα τα στελέχη του ασφαλιστή κατά την αξιολόγηση και οι συνεργάτες μας βρίσκονται σε κάποιου κινδύνου ετοιμότητα για να όσο και από τον καανταποκριθούν. ταναλωτή κατά την Εκφράζω απόλυεπιλογή της ασφαλιτη σιγουριά ότι στικής του εταιρείας. η εταιρεία μας Μια άλλη πρόκληση συμμορφώνεται είναι ο χειρισμός και θα συνεχίσει να των απαιτήσεων, συμμορφώνεται με στο πλαίσιο της επιτυχία σε αυτή τη προσπάθειας απόδονέα πρόκληση. σης δικαιοσύνης και Πως θα χαρακτησωστής αποκατάρίζατε το 2015 στασης, αλλά και της για την εταιρεία αντιμετώπισης του σας και με ποιους φαινομένου των απαστόχους ξεκινήτηλών απαιτήσεων. σατε το 2016; Η Φερεγγυότητα ΙΙ Το 2015 ήταν για αποτελεί ακόμα μια την εταιρεία μας πρόκληση. Η εταιρεία μια μικρογραφία της κυσας που βρίσκεται σε πριακής οικονομίας, αφού σχέση με τις αλλαγές που τα σημάδια ανάκαμψης προϋποθέτει; στο χρηματοοικονομικό + Έτος ίδρυσης: Προετοιμαζόμαστε εδώ και περιβάλλον την επηρέ1977 + Αριθμός προσωπιχρόνια για την εφαρμογή ασαν θετικά. Ήταν ένα κού: 40 της Οδηγίας Φερεγγυόδημιουργικό έτος για τη + Κύκλος εργασιών τητα ΙΙ και ειδικά το 2015 Royal Crown, αφού επα2015: €9.700.055 + Αριθμός ασφαλιήταν μια χρονιά «πιλοτιναθεωρήσαμε τα λεκτικά σμένων: 18.717 κή» για την εταιρεία μας, των ασφαλιστηρίων μας, + Αριθμός ασφαλιαφού ενεργήσαμε ως αν η ώστε να ανταποκρίνοστικών συμβολαίων: 23.180 Οδηγία βρισκόταν ήδη σε νται σε εξατομικευμένες + Αριθμός ασφαλιστιισχύ. Υπάρχει ένα μεταβαανάγκες. Ανακαλύψαμε, κών αντιπροσώπων: τικό στάδιο σε σχέση με επίσης, νέες ασφαλιστικές 35 + Μερίδιο αγοράς: αρκετές από τις πρόνοιες απαιτήσεις τις οποίες 2% της νέας νομοθεσίας και ικανοποιήσαμε, προσπα+ Αριθμός γραφείων βεβαίως, αν στην πορεία θώντας παράλληλα να στην Κύπρο: 3
7ǽ ƒǴǾǸǽdzǸǹȉ $FTXLVLWLRQ ,QWHUQDWLRQDO ƑǴ ǷǴƑǰȁǽǺǽDzǮǰ ȁǶ dzǸǴǷǻǭ ȄǾǶƑǰȁǽǽǸǹǽǻǽƑǸǹǭ dzǾǰȀȁǶǾǸȉȁǶȁǰ ǰƒǬǻǴǸƑǴ ȀȁǶǻ ǴȁǰǸǾǴǮǰ ȁǽ ǔǾǰDZǴǮǽ /HDGLQJ $GYLVHU DzǸǰ ȁǶǻ ǛȊƒǾǽ
FACTS & FIGURES
στηρίξουμε πρωτοβουλίες που πραγματοποιήθηκαν για αγαθοεργίες και πολιτιστικούς σκοπούς. Οι στόχοι μας για το 2016 είναι να συνεχίσουμε να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας με την ίδια συνέπεια και να διατηρήσουμε τις εξαίρετες σχέσεις εμπιστοσύνης που χτίσαμε με τους ασφαλισμένους και τους συνεργάτες μας.
ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ (όλα με δυνατότητα εξατομίκευσης) Υπερασφάλεια Επιχειρήσεων με 11 διαφορετικά τμήματα ασφάλισης + Ασφάλιση Ευθύνης Έναντι Τρίτου + Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης για Δικηγόρους, Λογιστές, Εκτιμητές, Κτηματομεσίτες, Αρχιτέκτονες, Μηχανικούς κ.ά. + Ασφάλεια Ευθύνης Εργοδότη + Ασφάλεια Παντός Κινδύνων Εργολάβων + Ασφάλεια Μεταφοράς Εμπορευμάτων δια Θαλάσσης και Αέρος +
ΓΙΑ ΙΔΙΩΤΕΣ Υπερασφάλεια Κατοικιών με 60+ καλύψεις + Υπερασφάλεια Σκαφών Αναψυχής + Ασφάλεια Ιδιωτικής Κατοικίας + Ασφάλιση Νοσοκομειακής Περίθαλψης Αλλοδαπών + Ασφάλεια Ταξιδίου + Ασφάλεια Προσωπικών Ατυχημάτων + Ασφάλειες Οχημάτων - Περιεκτική, Έναντι Τρίτου, Εμπορικών Οχημάτων και Mοτοσυκλετών +
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
ROYAL CROWN INSURANCE COMPANY LTD ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Royal Crown House, Μνασιάδου 20, 1302, Λευκωσία | Ταχυδρομικό κιβώτιο: 24690 | Τηλέφωνο: 22885555 Φαξ: 22670757 | Ιστοσελίδα: www.royalcrowninsurance.eu | E-mail: info@royalcrowninsurance.eu
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
103
ǘ $ȀȃǰǺǸȀȁǸǹǭ ǔǸǽƑǶȄǰǻǮǰ ȀȁǶǻ ǛȊƒǾǽ special promotional feature
7UXVW Insurance ΤΙΠΟΤΑ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΤΥΧΑΙΟ. ΠΟΣΟ ΜΑΛΛΟΝ Η ΠΟΡΕΙΑ ΜΙΑΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΠΟΥ ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ ΣΥΝΕΧΗ ΑΝΟΔΟ ΣΕ ΜΙΑ ΕΠΟΧΗ ΠΟΥ Η ΕΠΙΒΙΩΣΗ ΘΕΩΡΕΙΤΑΙ ΕΠΙΤΥΧΙΑ. ΕΧΟΝΤΑΣ ΤΗ ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΟΥ ΚΟΛΟΣΣΙΑΙΟΥ ΟΜΙΛΟΥ NEST, ΣΕ ΣΥΝΔΥΑΣΜΟ ΜΕ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΤΙΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΠΟΥ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙ, Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΑΤΑΤΑΣΣΕΤΑΙ ΩΣ Η ΠΙΟ ΡΑΓΔΑΙΑ ΑΝΑΠΤΥΣΣΟΜΕΝΗ ΣΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΤΗΣ ΜΕ ΔΙΑΦΟΡΑ.
Δ
εν μπορείς να καινοτομήσεις υιοθετώντας τετριμμένες πρακτικές. Έχοντας πλήρη επίγνωση του πιο πάνω, κύριο μέλημα της εταιρείας είναι να καινοτομεί υιοθετώντας νέες ιδέες και προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις. Η Trust φροντίζει να ανταποκρίνεται στις αυξανόμενες απαιτήσεις του πελάτη για άμεση εξυπηρέτηση, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη γκάμα ασφαλιστικών προϊόντων Γενικού Κλάδου και Υγείας για ιδιώτες και
104
IN BUSINESS
επιχειρήσεις. Τα ασφαλιστικά σχέδια και ωφελήματα αυτά δημιουργούνται για κάθε πελάτη ξεχωριστά, ανάλογα με τα δικά του θέλω. Τα προγράμματα Νέας Γενιάς που προσφέρει η Trust Insurance Cyprus δίνουν τη δυνατότητα στον πελάτη να αποκτήσει το δικό του μοναδικό σχέδιο, ανάλογα με τις προσωπικές ή επαγγελματικές του ανάγκες. Δεδομένου ότι οι ανάγκες των καταναλωτών εξελίσσονται, έτσι μαζί τους εξελίσσεται και η εταιρεία και οι πρακτικές που ακολουθεί. Μέσω των Ασφαλιστικών Πρακτόρων και του Διοικητικού Προσωπικού η Εταιρεία διατηρεί ανοιχτό διάλογο με τους πελάτες και την αγορά, ώστε να προσδιορίζονται τα νέα δεδομένα και να ανταποκρίνεται με καινοτόμες ασφαλιστικές λύσεις.
ΜΕΓΑΛΗ ΓΚΑΜΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Με διαφορετική προσέγγιση στα ασφαλιστικά δρώμενα, η εταιρεία παρακολουθεί καθημερινά τις εξελίξεις τόσο στην κυπριακή όσο και τη διεθνή αγορά, προσφέροντας σε ιδιώτες και επιχειρήσεις πρωτοποριακές και καινοτόμες ασφαλιστικές λύσεις.
ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΙΔΙΩΤΕΣ + + + + + +
Μηχανοκίνητων Οχημάτων Υγεία και Ατυχήματα Κατοικία Ταξίδι Ιατροφαρμακευτική Περίθαλψη Σκάφη Αναψυχής
Χρίστος Χριστοδούλου, Α' Εκτελεστικός Διευθυντής
ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ Χρίστος Χριστοδούλου, Α΄ Εκτελεστικός Διευθυντής | Μαρία Φυσεντζίδου, Οικονομικός | Χαράλαμπος Χαραλάμπους, Ανάπτυξης Εργασιών | Γιώργος Κωνσταντίνου, Εργασιών | Κυριακή Πίπη - Λοή, Απαιτήσεων | Πάρης Αργυρίδης, Μηχανογράφησης | Σούλα Γιωρκά, Ανθρωπίνου Δυναμικού και Διοικητικών Υπηρεσιών
ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ + + + + + +
Πυρός Επιχειρήσεων Αστική Ευθύνη Ευθύνη Εργοδότη Τεχνικές Ασφαλίσεις Ομαδικά Σχέδια Υγείας Επαγγελματική Ευθύνη
www.inbusinessnews.com
+ Μεταφορές + Ευθύνη Προϊόντων + Θαλάσσιοι Κίνδυνοι + Χρήματα + Μηχανικές Βλάβες + Ηλεκτρονικές Συσκευές + Κοινόκτητες Οικοδομές + Ανανεώσιμες Πηγές + Ξενοδοχείων
Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ «BEST VALUE FOR MONEY»
+ Άριστη εξυπηρέτηση και άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα των πελατών
Η ΠΡΟΚΛΗΣΗ ΤΟΥ SOLVENCY II
ǘ 7UXVW Η Φερεγγυότητα ΙΙ ƒǾǽȀǷǬȁǴǸ αποτελεί το νέο πλαίσιο ǰǼǮǰ ǹǰǸ λειτουργίας που θα διέπει ǴƒǸDZǾǰDZǴȊǴȁǰǸ στις ασφαλιστικές και αντασφαλιστικές επιχειρήǬȄǽǻȁǰǿ σεις, οι οποίες δραστηριοȀȁǽ ǴƒǮǹǴǻȁǾǽ ποιούνται στην Ευρωπαϊκή ȁǶǻ ǹǰǸǻǽȁǽƑǮǰ Ένωση. ǹǰǸ ǵǶȁǽȊƑǴǻǽ Η Trust Insurance Cyprus, σαν έτοιμη από καιρό, να ȁǶǻ δεχθεί το Solvency II. Η ǴƑƒǸȀȁǽȀȊǻǶ διεύθυνση και το Διοικη-
Η επιτυχία στις μέρες μας κρίνεται από την ικανότητα γρήγορης προσαρμογής στα νέα δεδομένα, την ευελιξία στην αντιμετώπιση προβλημάτων και την ορθή αντιμετώπιση των προκλήσεων που επιβάλλουν οι καιροί. Δηλαδή, από την ικανότητα δημιουργίας του κατάλληλου «επιχειρησιακού πλάνου» και τη θέληση εφαρμογής του μέσα από σκληρή δουλειά. Πάνω από όλα όμως χρειάζεται όραμα. Και η Trust αποδεικνύει ότι το έχει.
Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ ΤΗΣ TRUST ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ:
+ Καινοτόμες πρακτικές και προϊόντα + Έγκαιρη είσπραξη των ασφαλίστρων + Ταχεία ανταπόκριση και δίκαια αντιμετώπιση όσον αφορά την άμεση πληρωμή απαιτήσεων
τικό Συμβούλιο, με δική τους πρωτοβουλία, διοργανώνουν σειρά ενημερωτικών συνεδριάσεων και προετοιμάζουν την Εταιρεία, όχι μόνο για να μπορεί να ανταπεξέλθει στις επικείμενες αλλαγές, αλλά και για να είναι σε θέση να αξιοποιήσει πλήρως τις ευκαιρίες που θα προκύψουν.
ΝΕΑ ΙΔΙΟΚΤΗΤΑ ΓΡΑΦΕΙΑ ΝΕΑ ΔΥΝΑΜΙΚΗ
Για όσους παρακολουθούν τις κινήσεις της εταιρείας τα τελευταία έξι χρόνια, οι επιτυχίες της αποτελούν αναμενόμενη εξέλιξη. Αυτό που έλειπε για να ολοκληρωθεί ένας κύκλος επιτυχούς λειτουργίας στην κυπριακή αγορά ήταν η απόκτηση ιδιόκτητων γραφείων. Από τον περασμένο Δεκέμβριο, στελέχη και διοικητικό προσωπικό της Trust με-
ταφέρθηκαν στο νέο δικό τους σπίτι, το Trust House στην είσοδο της Λευκωσίας, στη Λεωφόρο Λεμεσού 79, γωνία Κωστή Παλαμά 1&3. Μια νέα εποχή αρχίζει για την ασφαλιστική εταιρεία που τάραξε τα νερά στον χώρο της ασφάλισης τα τελευταία χρόνια. Μια εποχή με νέες προοπτικές στην πορεία της προς την κορυφή.
ǘ ǴƒǸȁȂȄǮǰ ȀȁǸǿ ƑǬǾǴǿ Ƒǰǿ ǹǾǮǻǴȁǰǸ ǰƒȉ ȁǶǻ ǸǹǰǻȉȁǶȁǰ DzǾǭDzǽǾǶǿ ƒǾǽȀǰǾƑǽDzǭǿ Ȁȁǰ ǻǬǰ dzǴdzǽƑǬǻǰ ȁǶǻ ǴȂǴǺǸǼǮǰ ȀȁǶǻ ǰǻȁǸƑǴȁȋƒǸȀǶ ƒǾǽDZǺǶƑǫȁȆǻ ǹǰǸ ȁǶǻ ǽǾǷǭ ǰǻȁǸƑǴȁȋƒǸȀǶ ȁȆǻ ƒǾǽǹǺǭȀǴȆǻ ƒǽȂ ǴƒǸDZǫǺǺǽȂǻ ǽǸ ǹǰǸǾǽǮ ǡǫǻȆ ǰƒȉ ȉǺǰ ȉƑȆǿ ȄǾǴǸǫǵǴȁǰǸ ȉǾǰƑǰ ǛǰǸ Ƕ 7UXVW ǰƒǽdzǴǸǹǻȊǴǸ ȉȁǸ ȁǽ ǬȄǴǸ
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
TRUST INSURANCE ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ: Λεωφόρος Λεμεσού 79, γωνία Κωστή Παλαμά 1&3, 2121, Αγλαντζιά | ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟ ΚΙΒΩΤΙΟ: 20344, 2151, Αγλαντζιά, Κύπρος ΤΗΛΕΦΩΝΟ: 22050100 | ΦΑΞ: 22050290 | ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ: enquiries@trustcyprusinsurance.com
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS 105
© ͟ ¥ ¦ ͟§ ͟ § ¤ §¨ ͟ ¥͟ ͟ ¤ ¥͟ ¦ ¥ § ¨ ͟§¥¨͟ ͟ ¦¥ ¢ ¥¨͟ ¢͟ § ͟ FRANCHISING
¡¤¢ ¡ Ñ £ £
͟ ¥ § ¥͟ ¦ ͟ ¥ ͟ ¤ ¢
¤ § ¥ ΑΡΤΟΣΚΕ ΒΙΟΛΟΓΙΚΥΑΣΜΑΤΑ ΑΠΟ ΠΡΩΤΕΪΝ Α ΥΛΙΚΑ ΚΑΙ ΑΛΕΥΡΙ Ζ ΕΣ, ΨΩΜΙΑ ΜΕ ΣΤΕΒΙΑ ΚΕΑΣ, ΓΛΥΚΑ ΜΕ ΓΛΟΥΤΕΝ ΑΙ ΜΕΙΩΜΕΝΗ ΓΙ’ ΑΡΧΗ. Η ΚΙ ΑΥΤΑ ΜΟΝΟ Ε ΑΠΟ ΕΝΑΙΝΑΙ ΜΙΑ ΣΕΙΡΑ ΠΡΟΤΑ Ε ΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΙΣ ΠΟΥ ΕΧ ΣΤΟ ΜΥΑΣ ΕΙ Λ Ο ΣΕΡΒΙΡΕΙ ΤΟΥ ΝΑ ΜΑΣ Ο ΙΔΙΟΚΤΗ ΤΗΣ ΤΩ ΚΩΝΣΤΑΝΝ ΦΟΥΡΝΩΝ Τ ΙΝ ΚΩΝΣΤΑΝ ΙΔΗΣ, ΜΑΡΙΝΟΣ ΤΙΝΙΔΗΣ, ΣΤΑ ΠΡΟΑ ΚΟΝΤΑ ΠΟΥ ΗΔΗ ΝΑΦΕΡΘΕΝΤΑ ΜΑΣ ΑΦΗΔΟΚΙΜΑΣΑΜΕ ΚΑΙ ΝΑ ΠΟΥΜ ΣΑΝ, ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ Ε, ΤΙΣ ΚΑΛ ΥΤΕΡΕΣ ΕΝΤΥΠΩΣ ΕΙΣ. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤ ΕΛ Φ ΩΤΟΓΡΑΦ ΙΕ
Σ: EMMA
106
IN BUSINESS
ΛΑ ΜΟΥΡΕ ΤΤ LOUISE ΧΑ ΟΥ ΡΑΛΑΜΠΟ ΥΣ
ταν το 1994 όταν ο Πανίκος Κωνσταντινίδης με τη σύζυγο του Λουκία, από το μηδέν και χωρίς καμιά εμπειρία στον συγκεκριμένο τομέα, αποφάσισαν να δοκιμάσουν μια νέα αρχή, ανοίγοντας ένα φούρνο. Μέχρι τότε δούλευε ως υπεύθυνος παραγωγής σε κονσερβοποιία, ενώ η γυναίκα του έραβε. «Πήραν το ρίσκο και ξεκίνησαν τον Φούρνο Κωνσταντινίδη στα Λατσιά. Δούλευαν σκληρά, από τις 2 το πρωί μέχρι τα μεσάνυχτα», θυμάται ο γιος τους, Μα-
®
www.inbusinessnews.com
Σ ΝΟ ΗΣ ΑΡΙ ΝΙΔ Ο Μ ΑΝΤΙ Τ ΝΣ ΚΩ
τησή μου σε ιδιωτικό σχολείο, δεν έπαιρνα τσάντα με βιβλία μαζί μου, αλλά μια τσάντα προπόνησης γεμάτη με αλμυρά, τα οποία πωλούσα στα διαλείμματα στους συμμαθητές και τους καθηγητές μου. Μέχρι που πήρα αποβολή και σταμάτησα!». Μπορεί να μη δούλευε τόσο στον φούρνο μικρός, αλλά όντας ανήσυχο πνεύμα, ο Μαρίνος ασχολείτο με τον αθλητισμό, έπαιζε ποδόσφαιρο, δούλευε σε clubs, ενώ για έξι - επτά καλοκαίρια συμμετείχε στην εκπομπή Alive του Sigma: «Στον φούρνο περνούσα τον ελεύθερό μου χρόνο, ενώ στην παραγωγή άρχισα να εργάζομαι με την ολοκλήρωση των σπουδών μου. Παρακολούθησα για έξι μήνες στο Λονδίνο το pastry program στο Le Cordon Bleu και ακολούθως σπούδασα accounting and business management».
¡ ¥͟ § ͟ ¨ ¥
ρίνος. Όπως κάθε αρχή, έτσι και στην περίπτωση αυτή, όλα ήταν δύσκολα ακόμα και για τα παιδιά της οικογένειας: «Ξυπνούσα στις 2 τα ξημερώματα με τους γονείς μου και κοιμόμουν στο αυτοκίνητο μέχρι να ανοίξει το σχολείο στις 7». Όταν λειτούργησε ο Φούρνος Κωνσταντινίδη, στην περιοχή άνοιξαν άλλοι δύο, που στην πορεία έκλεισαν. Ο Πανίκος και η Λουκία όμως παρέμειναν, επέμειναν και με την ανάπτυξη των εργασιών τους μεγάλωσε και η γκάμα των προϊόντων τους. Ευρέως γνωστός έγινε, όμως, ο Κωνσταντινίδης για το ποιοτικό ψωμί του, το καλό φραντζολάκι και τα νόστιμα αλμυρά του.
www.inbusinessnews.com
Όταν τέλειωσε τις σπουδές του κι επέστρεψε στην Κύπρο, η επιχείρηση βρισκόταν σε κρίσιμη καμπή. Ο πατέρας, μεγάλος πια σε ηλικία, ή θα πουλούσε τον φούρνο ή θα τον παρέδιδε. «Αποφάσισα, παρά τα δύσκολα οικονομικά δεδομένα, να τον αναλάβω εγώ». Και εξηγεί τι ήταν εκείνο που έκανε τότε τα δύσκολα δυσκολότερα: «Παλαιότερα, οι προμηθευτές έδιναν μεγάλες πιστώσεις και δέχονταν πληρωμές μετά από δύο - τρεις μήνες, με αποτέλεσμα να δημιουργούνται τεράστια υπόλοιπα. Επιπλέον, αυξήθηκε και ο ανταγωνισμός στην περιοχή και ως επιστέγασμα ήρθε η κρίση. ¨ ¢ ¤¥ ͟ §¥͟ © ¦ ¤͟͟͟͟͟͟͟͟͟͟͟͟͟͟͟͟͟͟ Από τα 24 μέχρι τα 27 μου χρόνια, Στο κλίμα αυτό του επιχειρείν, του όντας άπειρος, πέρασα εξαιρετικά τολμώ και επιμένω, μεγάλωνε ο Μα- δύσκολες οικονομικές καταστάσεις. ρίνος και φυσικό ήταν να επηρεαστεί, Επίσημα ανέλαβα τον Σεπτέμβρη σε σημείο, μάλιστα, που να μπορεί του 2012 και μετά από λίγους μήνες κανείς να μιλά για επιχειρηματικό ήρθε η πτώση των τραπεζών, κάτι δαιμόνιο… από κούνια: «Μικρός το οποίο με διέλυσε και οικονομικά ακόμα με τους φίλους μου, γύρω και ψυχολογικά». Η πίτα μοιράστηκε στα έξι - επτά, δημιουργήσαμε ένα ακόμα περισσότερο στην περιοχή, περιπτεράκι πίσω από τον φούρνο, όταν άνοιξαν δύο υπεραγορές και το οποίο ονομάσαμε ‘ο γιατρός της ακόμα τρεις φούρνοι: «Ήταν μια πείνας’. Παίρναμε πράγματα από μπερδεμένη κατάσταση, εγώ χωρίς τον φούρνο, τα οποία, βέβαια, δεν πείρα, με τεράστια χρέη στις τράπεπληρώναμε και τα πουλούσαμε στους ζες, προμηθευτές πανικοβλημένους, πελάτες που έβγαιναν, με κέρδος να τα θέλουν όλα μετρητά, δεν είχα δικό μας. Ακολούθως, κατά τη φοί-
IN BUSINESS
107
£ ¡¤¢ ¡ Ñ £
άλλη επιλογή. Ή έπρεπε να κλείσω την επιχείρηση ή να μείνω και να πολεμήσω. Δεν ήθελα να φύγω από την Κύπρο, δεν ήθελα να αφήσω την οικογένειά μου και τους φίλους μου, οπότε αποφάσισα να το πολεμήσω».
͟ ¨¤§ ͟§¥¨͟ ¤ § ¥¨͟
Το όπλο για τη μεγάλη μάχη αποδείχθηκε για τη νέα γενιά Κωνσταντινίδη το εναλλακτικό. Ήταν η συνταγή που αποφάσισε να ακολουθήσει ο Μαρίνος, με στόχο τη διαφοροποίηση από τον ανταγωνισμό: «Κυκλοφορήσαμε στην αγορά τα γλυκά με στέβια και εξειδικευμένα ψωμιά πριν από ενάμιση η και ένα χχρόνο, αντίστοιχα. Δημιουργήσαμε ψωμιά βασισμένα σε παραδοσιακές συνταγές με προζύμι, το οποίο όσο πιο παλιό είναι τόσο το καλύτερο. Αυτό προέκυψε μέσα από το πάθος μου για τη διατροφή και τον αθλητισμό και ήταν το έναυσμα για να αρχίσω να πειραματίζομαι με γλυκά φτιαγμένα με στέβια, με πιο εξειδικευμένα άλευρα, όπως το ζέας, με βιολογικά προϊόντα και πρωτεΐνες. Από ένα post που έβαλα στο Facebook είδα πόσο μεγάλη ανταπόκριση είχε από τον κόσμο και ειδικά από άλλες πόλεις και περιοχές. Αυτό μου έδωσε την ώθηση να ξεκινήσω να παράγω, να δοκιμάζω νέες συνταγές και να τις φέρνω στα δικά μου μέτρα».
Τα προβλήματα, όπως ήταν φυσικό, δεν έλειψαν, καθώς η επιχείρηση πορευόταν σε κάτι εντελώς καινούργιο: «Ο συνδυασμός, για παράδειγμα, πρωτεΐνης και δύσκολων αλεύρων δημιουργούσε σε κάποιες περιπτώσεις αλλοίωση στη γεύση ή το αρτοσκεύασμα δεν ήταν όσο μαλακό θα θέλαμε. Η μια πρόκληση διαδεχόταν την άλλη. Προχωρήσαμε, όμως, με επιμονή και σήμερα μπορώ να δηλώσω ευχαριστημένος από την πορεία μας, η οποία έχει καθοριστεί και από σημαντικές συνεργασίες. Το wholesale της επιχείρησης γνωρίζει αξιοσημείωτη ανάπτυξη. Τα τελευταία τρία χρόνια καταφέραμε να αυξήσουμε σε 59 τους πέντε χονδρικούς
λάτες προέρχονται απ’ όλες τις πόλεις Κύπρου, ακόμα και από τα κατεχόμενα: «Αυτό μου δίνει θάρρος και δύναμη να συνεχίσω με νέες ιδέες. Ανά το παγκόσμιο όλο και αναπτύσσεται η τάση για vegan, sugar free, flour less και flour dough. Δεν θα πάψω να επενδύω σ’ αυτήν με καινούργιες συνταγές και προτάσεις προϊόντων, τα οποία ο κόσμος ζητά και αγαπά». Αρωγοί στο όλο εγχείρημα ήταν τα δύο αδέλφια του, τα οποία επίσης έχουν ζυμωθεί στους φούρνους. Μάλιστα, ο ένας που διαμένει σήμερα στην Αγγλία κέρδισε το World Baker Award στην κατηγορία Innovation Health Protein Bread. «Ακολουθούμε από κοινού τη φιλοσοφία testing wise - price wise, έχοντας ως στόχο τα προϊόντα μας να περιλαμβάνουν το καλύτερο», τονίζει, και προσθέτει: «Δεν θα πούμε ποτέ ότι είμαστε οι καλύτεροι στην ποιότητα, επειδή καθένας κρίνει με προσωπικά δεδομένα, απλώς προσπαθθούμε να είμαστε όόσο πιο σωστοί και π ποιοτικοί γίνεται». Και με αυτές τις αρχές η επιχειρηματική πορεία τους συνεχίζεται: «Είμαστε σε τροχιά ανάπτυξης με νέο εργοστάσιο και αύξηση του προσωπικού. Επίσης, εδώ και έξι μήνες γίνεται ο προγραμματισμός, ώστε να αναπτυχθούμε μέσω δικαιόχρησης. Πιστεύω ότι κτίσαμε τις σωστές βάσεις και τώρα είμαστε έτοιμοι για το πρώτο franchise Constantinides. Σημαντικό για μας είναι να διατηρηθεί το οικογενειακό στοιχείο, η προσωπική επαφή, το να γνωρίζεις τον πελάτη σου, ώστε να μην είναι απρόσωπη η εταιρεία. Θέλουμε, επίσης, να κρατήσουμε το hand - made concept, να ικανοποιούμε με νέα προϊόντα άτομα με διάφορα προβλήματα υγείας και να συνεχίσουμε πάντα να έχουμε ως γνώμονα τη φρεσκάδα, που ήταν η πρώτη και βασική αρχή των δημιουργών των Φούρνων Κωνσταντινίδη».
¥͟ ¤ ͟0/34 ͟ ¥¨͟ ͟ §¥͟ &!#%"//+ ͟ ͟ ¥ ¥͟ ͟ ¤§ ¥ ¦ ͟ © ¤͟ ¥͟§¥¤͟ ¥ ¥͟§ ͟ ¨ ͟ ͟ § ͟ ͟§ ͟ ¨ ¤ ͟¡¢ ͟ ¨§¥͟ ¥¨͟ ¢ ͟§ ¤͟¢ ͟ ͟¤ ͟ ¨¤§
͟ ͟
§
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΡΓΟΔΟΤΕΙ ΣΗΜΕΡΑ, ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ,
14 ΑΤΟΜΑ.
πελάτες που είχαμε, στων οποίων τα σημεία πώλησης μπορεί κανείς να βρει τα προϊόντα μας».
¡ ¤¥¤§ ͟ ͟
Ο Μαρίνος Κωνσταντινίδης επισημαίνει πως οι πωλήσεις των προϊόντων τους αυξάνονται σημαντικά κάθε μήνα, ενώ οι πε-
ΠΕΡΑΝ ΤΩΝ ΑΡΤΟΣΚΕΥΑΣΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΠΑΡΑΣΚΕΥΑΖΕΙ, ΠΩΛΕΙ ΕΠΙΣΗΣ, ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΖΗΤΗΣΗ ΠΟΥ ΠΑΡΑΤΗΡΗΘΗΚΕ, ΒΙΟΛΟΓΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΑΙΘΕΡΙΟ.
ΑΠΟ ΤΟ 2014 ΕΩΣ ΤΟ 2015 Ο ΤΖΙΡΟΣ ΤΗΣ ΑΥΞΗΘΗΚΕ ΚΑΤΑ
41%.
108
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
WORK & MORE
¨¦Õ ¦Õ ¦©Õ$2%33Õ#/$% AΠΟ ΤΗ ΜΑΡIANNA ΝΙΚΟΛΑΟΥ Ι ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: ΑΝΔΡΕΑΣ ΛΟΥΚΑΪΔΗΣ
ΝΤΥΣΙΜΟ ΣΤΗ ΔΟΥΛΕΙΑ
Αναλόγως διάθεσης και καιρικών συνθηκών. Πάντα είναι στις γραμμές του casual chic, μιας και η φύση της δουλειάς μας απαιτεί καθημερινή συναναστροφή με πελάτες και η εικόνα είναι πολύ σημαντική. Το ντύσιμο μπορεί να απαρτίζεται από το αγαπημένο μου jean ή ένα leather παντελόνι συνδυασμένο με μια elegant μπλούζα ή από ένα απλό φόρεμα. Θα έλεγα πως το ντύσιμό μου είναι απλό, με κάποια αξεσουάρ που προσθέτουν τη δική τους πινελιά στην ολοκλήρωση του look.
ΑΓΑΠΗΜΕΝΟ ΡΟΥΧΟ
φορούσα Δεν θα που δεν ι ποτέ κάτ εύει ή που με κολακ ι loud και να είνα ολικό. υπερβ
¡ Ñ£ ¡¤¢
IN BUSINESS S
Η μόδα μ αφορά, μο ε αρέσει, α υ λ την ακολ λά δεν πιστά. Επ ουθω ιλ ρούχα πουέγω ταιριάζουν στιλ και στο χαρακτήρα το μου. DIBITS
BSB KURT GEIGGER
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ
110
P R : PA R T N E R S
BSB
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΣΑΝΤΑΣ
Ως PR director έχω καθημερινά επαγγελματικές συναντήσεις με πελάτες, media, συνεργάτες. Οι σωστές ενδυματολογικές επιλογές είναι σημαντικές για ό,τι βγαίνει προς τα έξω, μιας και η προβολή της σωστής εικόνας είναι και η κύρια υπηρεσία που προσφέρουμε στους πελάτες μας.
35 ',5(&725
FASHION MAKES ME HAPPY
To jean μου και ένα λατρεμένο biker leather jacket.
Ό,τι μπορείς να φανταστείς, εξού και μπορεί να ζυγίζει 10 κιλά! Θα έλεγα πως έχω όλα τα απαραίτητα, μιας και απουσιάζω αρκετές ώρες από σπίτι. Δεν λείπουν ποτέ το κινητό, ο φορτιστής του και το κραγιόν μου.
Joanna Κασουλ δου
ομαι ποτέ το Δεν αποχωρίζΟι πελάτες κινητό μου. ως μπορούν μου ξέρουν π 24 ώρες να με βρουν ερα. την ήμ
Ε
ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ ΣΤΟ ΝΤΥΣΙΜΟ
Η φύση της δουλειάς στον χώρο της διαφήμισης και της επικοινωνίας μας επιτρέπει να υιοθετούμε ένα δημιουργικό, φιλικό, άνετο και trendy στιλ, χωρίς όμως να ξεφεύγει από τη σοβαρότητα που απαιτεί ο επαγγελματισμός και η φύση της δουλειάς μας.
DRESS CODE
Θα μπορούσε να πει κάνεις πως έχω multipersonality στις ενδυματολογικές μου επιλογές. Τα weekends υιοθετώ μια πιο sporty διάθεση με jeans, φούτερ και αθλητικά. Στις βραδινές εξόδους elegant chic φορεματάκια με high-hill γόβες και chunky κοσμήματα, ενώ στη δουλεία επιλέγω ένα πιο trendy, αλλά συνάμα minimal και άνετο look, κατάλληλο για business meetings με πελάτες αλλά και για τις πολλές ώρες στο γραφείο.
ίναι η νέα public relations director στο γραφείο επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων pr:partners, με πολυετή πείρα στην παροχή καινοτόμων και δημιουργικών υπηρεσιών επικοινωνίας, όπως, corporate PR, media relations, event management, digital PR, lobbying, crisis management και image consulting.
www.inbusinessnews.com www.inbusinessnews.co
TALK OF THE TOWN
20 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ 2016 | KΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΚΥΠΡΟΥ, ΛΕΥΚΩΣΙΑ
Στιγμιότυπο από το networking cocktail
E
πιτυχία σημείωσε το Wealth Management Forum: Global Markets - Outlook 2016, που διοργανώθηκε από τη διεύθυνση Wealth, Brokerage & Asset Management της Τράπεζας Κύπρου. Το φόρουμ παρείχε χρήσιμες πληροφορίες για τη διαχείριση κεφαλαίων, καθώς διεθνείς εμπειρογνώμονες από αξιόπιστα fund houses προέβησαν σε τοποθετήσεις και προβλέψεις. Σε αυτό παρευρέθηκαν περισσότερα απο 300 στελέχη.
Κώστας Αργυρίδης, Έλενα Χαραλάμπους και Σταύρος Σταύρου από Τράπεζα Κύπρου Συζήτηση στρογγυλής τραπέζης
Γεωργία Ελευθερίου από Τράπεζα Κύπρου και Άκης Πηγασίου από Apollo Investments Fund Plc
Γιώργος Λοΐζου από PWC Cyprus και Μελίνα Πύργου από Pyrgou Vakis Law Firm
Δήμος Δήμου από Ιερά Αρχιεπισκοπή Κύπρου, Κώστας Αργυρίδης από Τράπεζα Κύπρου και Γιώργος Μούντης από Delfi Partners & Co
John Hourican και Μιχάλης Σπανός
Σάββας Πενταρής και Σταύρος Παντζαρής από EY και Νικόλας Θεοχαρίδης από UPM
Αθρόα η προσέλευση των ενδιαφερομένων
John Hourican από Τράπεζα Κύπρου
Άκης Χρυσάνθου, Μάρω Χρυσάνθου και Παναγιώτης Χρυσάνθου από Terra Navis
Rashid Mohamed από ΒNP Paribas και Jonh Botham από Invesco
Οργανωτής Χριστάκης Πατσαλίδης και Αγγέλα Λουκαΐδου από Τράπεζα Κύπρου και Theo Παρπέρης από PWC
www.inbusinessnews.com
Faz Fazeli από Capital IFX, Μιχάλης Κύρου, Δάφνη Χαραλαμπίδου και Μάριος Κλαρκ από Τράπεζα Κυπρου
Θεόδωρος Αλέπης και Κατερίνα Χριστοφίδου από Τράπεζα Κύπρου
IN BUSINESS
111
TALK OF THE TOWN Το πάνελ των ομιλητών: Από αριστερά Νίκος Α. Θεοδούλου από PwC, Νεόφυτος Παπαδόπουλος από Γραφείο Επιτρόπου Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών, Χριστιάνα Σιδέρη από Προστασία Ανταγωνισμού, Γιώργος Κωμοδρόμος από Τμήμα Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Thomas Tandetzki, global communications sector leader της PwC
Τάσος Προκοπίου από PwC, Μάριος Δημητριάδης - Υπουργός Μεταφορών, Επικοινωνιών και Έργων και Λιάκος Μ. Θεοδώρου από PwC
Μάριος Δημητριάδης, Υπουργός Μεταφορών, Επικοινωνιών και Έργων
Γενικό πλάνο του συνεδρίου
Στιγμιότυπο από τη σύναξη
Χάρης Σταματίου από H.S. Data και Λάζ Λάζαρος Χόππας από Κυβερνητικό Κυβε Δίκτυο Δεδομένω Δεδομένων
Χρίστος Χαραλαμπίδης από PwC
ΤΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ ΣΤΙΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ 12 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ 2016 FILOXENIA CONFERENCE CENTER, ΛΕΥΚΩΣΙΑ
O
ι τελευταίες τάσεις και εξελίξεις στον τομέα των τηλεπικοινωνιών τέθηκαν στο επίκεντρο του συνεδρίου που διοργάνωσε η PwC. Συμμετείχαν διακεκριμένοι ομιλητές από το εξωτερικό, καθώς και εκπρόσωποι διαφόρων κρατικών φορέων, οι οποίοι ανέλυσαν θέματα, όπως, οι επιπτώσεις από την ψηφιοποίηση των τηλεπικοινωνιών, οι χρηματοοικονομικές τάσεις του τομέα, η κυβερνοασφάλεια και οι προκλήσεις που προκύπτουν στο πλαίσιο του προγράμματος, Ορίζοντας 2020, της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Στο συνέδριο παρευρέθηκαν και απηύθυναν χαιρετισμό ο Υπουργός Μεταφορών, Επικοινωνιών και Έργων, Μάριος Δημητριάδης, ο Επίτροπος Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών, Γιώργος Μιχαηλίδης και ο Επικεφαλής Ελεγκτικών & Συμβουλευτικών Υπηρεσιών της PwC Κύπρου, Λιάκος Θεοδώρου. Κεντρικός ομιλητής ήταν ο Τhomas Tandetzki, global communications sector leader της PwC, ο οποίος μοιράστηκε τις γνώσεις και εμπειρίες του με τους συνέδρους, ενημερώνοντάς τους για όλες τις σημαντικές εξελίξεις και καινοτομίες στον τομέα τηλεπικοινωνιών. Μεταξύ άλλων, επεσήμανε τα εξής: «Οι οργανισμοί του τομέα των τηλεπικοινωνιών υπόκεινται σε σημαντικές αλλαγές, ιδιαίτερα στην Ευρώπη, όπου η ανάπτυξη της αγοράς παραμένει στάσιμη και τα έσοδα των εταιρειών βρίσκονται υπό πίεση. Η ψηφιοποίηση προχωρά με γοργούς ρυθμούς, δημιουργώντας νέες ευκαιρίες για τον τομέα των τηλεπικοινωνιών, ο οποίος αναμένεται να αλλάξει ριζικά τα επόμενα χρόνια. Οι εταιρείες του κλάδου πρέπει να προχωρήσουν σε πιο δραστικές τομές όσον αφορά την απλοποίηση στην ψηφιοποίηση και στην ενοποίηση των λειτουργιών τους. Επιπλέον, θα πρέπει οι καταναλωτές να αποτελούν το επίκεντρο της στρατηγικής τους. Μόνο έτσι θα παραμείνουν ανταγωνιστικές». Στο πλαίσιο του συνεδρίου οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να λάβουν μέρος σε ενδιαφέρουσες συζητήσεις και να ανταλλάξουν απόψεις με τους ομιλητές σχετικά με το μέλλον του τομέα στην Κύπρο και την Ευρώπη.
Τάσος Προκοπίου από PwC
Γιώργος Μιχαηλίδης, Επίτροπος Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιων
Thomas Tandetzki, zki, global communications sector leader της PwC
112
IN BUSINESS
Λιάκος Μ. Θεοδώρου από PwC
Anja Ars Arsalides από Cyprus IInvestment Promotion Agency Promotio
www.inbusinessnews.com
Μάριο
Καθηγητ ς Μαυρίδης Ευρωπαϊκής Οικονομικών ό Πανεπ Κύπρου ιστήμιο
World Overview
NUMBERS
& STATS
Cyprus Overview
Το Μνημόνιο οδεύει προς το τέλος του, χωρίς όμως να ολοκληρωθεί. Αυτό αναμένεται να δημιουργήσει προβλήματα στην ομαλή λειτουργία της οικονομίας και του δημοσίου. Προβλέπει, μεταξύ άλλων, ιδιωτικοποιήσεις, αλλαγές στη δημόσια διοίκηση και γενικό σχέδιο υγείας. Αυτές είναι απαραίτητες μεταρρυθμίσεις, που εκκρεμούν για χρόνια, και θα έπρεπε να είχαν προχωρήσει. Πάντως η οικονομία αναπτύσσεται με ψηλότερους από τους αναμενόμενους ρυθμούς. Σύμφωνα με τις προβλέψεις, ο ρυθμός ανάπτυξης αναμένεται να κυμανθεί στο 1,6% κατά το 2016. Οι τιμές θα συνεχίσουν να υποχωρούν για τρίτη διαδοχική χρονιά, γεγονός που δημιουργεί περισσότερα προβλήματα σε μια οικονομία. Επειδή, όμως, η μείωση των τιμών στην Κύπρο οφείλεται, κυρίως, στην πτώση της τιμής του πετρελαίου και άλλων συντελεστών παραγωγής κι όχι της ζήτησης, οι επιπτώσεις του αποπληθωρισμού για την οικονομία δεν θα είναι δραματικές.
¢ ¢¡¢ Ï
¥ £¢¥
Ρυθμός ανάπτυξης του ΑΕΠ (%) Ανεργία (%) Εγγεγραμμένοι Άνεργοι Πληθωρισμός (εναρμονισμένος) (%) Δημοσιονομικό έλλειμμα (% του ΑΕΠ) Δημόσιο χρέος (% του ΑΕΠ) Ποσοστό απασχόλησης (% του εργατικού δυναμικού) Δείκτης Βιομηχανικής παραγωγής Δείκτης Αξίας Λιανικού Εμπορίου Αφίξεις τουριστών Έσοδα από τουρισμό Ταξίδια Κυπρίων στο εξωτερικό Άδειες οικοδομής (σε εμβαδόν) Εγγραφές καινούργιων σαλούν
www.inbusinessnews.com
ΤΙΜΗ
ΠΕΡΙΟΔΟΣ
2,3%
ΙΟΥΛ-ΣΕΠ 15/14
14,8% 44.969 -1,3% 6.3% 115,3%
ΙΟΥΛ-ΣΕΠ 2015
67,6%
ΙΟΥΛ-ΣΕΠ 2015
7,4% -1.1% 16,3% 26,0% -13,8%
Ιαν -Νοε 15/14
10,9% 12.8 %
Οργανισμός για την Οικονομική Συνεργασία και Ανάπτυξη (ΟΟΣΑ) προειδοποιεί ότι η ανάπτυξη της παγκόσμιας οικονομίας για το 2016 θα είναι χαμηλότερη από ό,τι προβλεπόταν. Συγκεκριμένα, μιλά για ρυθμό ανάπτυξης γύρω στο 3%, αντί για 3,3%, που ήταν η πρόβλεψη Νοεμ-
2014 2014
ΝΟΕ 15/14
ΑΕΠ Τελευταίο
Τρίμηνο
2015
2016
Τελευταίο
Τελευταίο
ΠΕΡΙΟΔΟΣ
Ένα χρόνο πριν
2015
NIL
+1.5 Q4
+1.1
+1.5
+1.6
-1.3 Dec
+0.4 Jan
-0.6
ΕΛΛΑΔΑ
-2.0 Q4
-2.2
+0.5
+2.2
+5.6 Dec
-0.7 Jan
-2.8
-1.1
Η.Π.Α.
+1.8 Q4
+0.7
+2.4
+2.3
-0.7 Jan
+1.4 Jan
-0.1
+0.1
Μ. ΒΡΕΤΑΝΙΑ
+1.9 Q4
+2.0
+2.2
+2.1
-0.3 Dec
+0.3 Jan
+0.3
NIL
ΓΕΡΜΑΝΙΑ
+1.3 Q4
+1.1
+1.5
+1.7
-2.3 Dec
+0.5 Jan
-0.3
+0.1
ΙΤΑΛΙΑ
+1.0 Q4
+0.4
+0.7
+1.3
-1.0 Dec
+0.3 Jan
-0.6
+0.1
ΙΣΠΑΝΙΑ
+3.5 Q4
+3.2
+3.2
+2.7
+2.9 Dec
-0.3 Jan
-1.3
-0.6
ΤΟΥΡΚΙΑ
+4.0 Q3
NA
+3.4
+3.2
+4.4 Dec
+9.6 Jan
+7.2
+7.3
ΚΙΝΑ
+6.8 Q4
+6.6
+6.9
+6.4
+5.9 Dec
+1.8 Jan
+0.8
+1.5
ΙΑΠΩΝΙΑ
+0.5 Q4
-1.4
+0.6
+1.1
+1.9 Dec
+0.2 Dec
+2.4
+0.7
ΙΝΔΙΑ
+7.3 Q4
+4.4
+7.2
+7.5
-1.3 Dec
+5.7 Jan
+5.2
+4.9
ΒΡΑΖΙΛΙΑ
-4.5 Q3
-6.7
-3.7
-2.9
-11.9 Dec
-10.7 Jan
+7.1
+9.5
ΚΑΝΑΔΑΣ
+1.2 Q3
+2.3
+1.2
+1.8
-3.3 Nov
+2.0 Jan
+1.0
+1.2
Ισοτιμία έναντι $
Δημοσιονομικό ισοζύγιο
Ανεργία Εμπορικό Ισοζύγιο τρεχ. (%) Ισοζύγιο συναλλαγών
Επιτόκια
Επίπεδο
Τελευταίοι 12 μήνες, $δις
Τελευταίοι 12 μήνες, $δις
% ΑΕΠ 2015
Nov 16th
Ένα χρόνο πριν
% του ΑΕΠ 2015
ΕΥΡΩΖΩΝΗ
10.4 Dec
+273.4 Dec
+343.1 Dec
3.0
0.90
0.88
-2.1
-0.2
0.48
ΕΛΛΑΔΑ
24.6 Nov
-18.8 Dec
+0.1 Dec
+2.5
0.90
0.88
-4.1
-0.2
11.0
Η.Π.Α.
4.9 Jan
-758.9 Dec
-456.6 Q3
-2.5
-
-
-2.6
+0.62
1.75
Μ. ΒΡΕΤΑΝΙΑ
5.1 Nov
-134.2 Q3
-134.2 Q3
-4.3
0.70
0.65
-4.4
+0.57
1.50
ΓΕΡΜΑΝΙΑ
6.2 Jan
+275.6 Dec
+8.0
0.90
0.88
+0.7
-0.2
0.21
ΙΤΑΛΙΑ
11.4 Dec
+274.8 Dec +49.8 Dec
+38.3 Dec
+1.9
0.90
0.88
-2.9
-0.2
1.56
ΙΣΠΑΝΙΑ
20.8 Dec
-26.9 Dec
+18.6 Nov
+1.1
0.90
0.88
-4.4
-0.2
1.78
10.5 Nov 6.8 Q4 3.3 Dec
-62.7 Jan +604.4 Jan
-4.7
2.96
2.45
-1.6
+11.97
10.0
+3.0
6.52
6.26
-2.7
+2.95
2.69
-5.3 Dec
-32.2 Dec +293.2 Q4 +137.5 Dec
+2.8
112
119
-6.8
+0.0
0.01
4.9 2013
-124.5 Jan
-22.7 Q3
-1.1
68.0
62.0
-3.8
+7.32
7.74
6.9 Dec 7.2 Jan
+23.8 Jan -18.4 Dec
-58.9 Dec -54.1 Q3
-3.6
4.05
2.86
-6.0
+14.2
15.0
-3.2
1.38
1.25
-1.8
+0.8
1.12
ΤΟΥΡΚΙΑ
NOE 15/14
ΙΑΠΩΝΙΑ
ΙΑΝ 16/15
ΤΙΜΕΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗ
ΚΙΝΑ
ΙΑΝ-ΟΚΤ 15/14
εισέλθει η οικονομία της Μεγάλης Βρετανίας εξαιτίας της πιθανής εξόδου της χώρας από την ΕΕ. Οι επενδυτές ανησυχούν και πουλούν μαζικά τη στερλίνα, η οποία υποχώρησε σημαντικά σε σχέση με το ευρώ, ενώ παράλληλα οι οίκοι αξιολόγησης προειδοποιούν με υποβάθμιση της βρετανικής οικονομίας.
ΕΥΡΩΖΩΝΗ
IAN 16/15
ΔΕΚ 15/14
1,6%
//ECONOMY
βρίου. Στην έκθεσή του αναφέρει, επίσης, ότι το εμπόριο, οι επενδύσεις και οι αυξήσεις μισθών παρέμειναν σε χαμηλά επίπεδα. Παροτρύνει, μάλιστα, τις χώρες που έχουν περιθώρια, να αυξήσουν τις δαπάνες τους σε έργα υποδομής, προκειμένου να αυξηθεί η εγχώρια ζήτηση. Στο μεταξύ, σε αχρείαστες περιπέτειες έχει
¥
IAN 2016 IAN 15/14
Ñ Ñ¡ Ñ £ Ñ Ñ ¤ Ñ¡Ñ¢¤ ¡ Ñ £¤ Ñ £ Ñ ¤ ¢ Ñ ¡ ¡ ¡ Ñ£¡Ñ
ΙΝΔΙΑ ΒΡΑΖΙΛΙΑ ΚΑΝΑΔΑΣ
Τελευταίοι Απόδοση 3 μήνες 10 έτη κυβ. ομολόγων
Πηγές για Κύπρο: Υπουργείο Οικονομικών, Κεντρική Τράπεζα και Κτηματολόγιο Πηγές για υπόλοιπες χώρες: Περιοδικό The Economist
IN BUSINESS
113
NOTEWORTHY & UNTOLD
«Γιατ τσι θ λει το καττ »
Γ
ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ
ɦ¤¢Ï ¤¥¢Ï ¡¢ Ϥ¢¥ Ï¢£ ¢¡¤ Ï ¤ Ï ¥ Ï ¢¥ Ϥ Ï Ï ¢¥ Ï Ï Ï ¡ Ï ¡ Ï Ï ¤ Ϥ Ï ¥ ¡ Ï ¤¢¡Ï ¢ ¢ Ï ¥¡ ¤¢ ¢ Ϥ Ï ¢¡ ¢¤ ¤ Ï ¢¥Ï Ϥ Ï ¤ £¢¤ ¤ Ï ¢¥ Ϥ Ï ¢ ¢ Ï Ï Ï Ï ¤ Ï ¤ ¢Ï Ï¢ ¢£ ¢Ï¦ £ Ï ¥¡ £¢ Ï ¡ ¤ ÏªÏ Ï ¤¢¥Ï £ ¢¡¤¢ ɧ Ï
χνες. Παραδείγματα της ιατί έτσι θέλει το καττί», σύγχρονης εποχής, που «εξίκκο σου» και «κκόφλεξ». μπορώ να θυμηθώ, είναι Αυτά είναι μόνο μερικά οι Kiss, οι Slipknot, οι παραδείγματα από τις Daft Punk, οι Gorillaz αναγραφές στα πρωτότυπα και βέβαια ο Banksy. μπλουζάκια του Romeotees, Όπως και να ‘χει ‘a ο οποίος δίνει στους little mystery is always Κύπριους την ευκαιρία να cha charming’». ΤΟ ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΕΣ φορέσουν τη νοοτροπία και Στον κομψό σχεΣΧΕΔΙΟ ΑΥΤΗ το λεξιλόγιό τους μέσα από δ διασμό, στα έξυπνα ΣΤΙΓΜΗ ΕΙΝΑ ΤΗ «ΝΥΧΤΟΠΑΠΠ Ι Ο τις δημιουργίες του. λογοπαίγνια και τις ΑΡ ΟΣ », ΕΝΩ ΠΑΛΑΙΟ ΤΕΡΑ Ο ίδιος, που ως καλλιτέΗΤΑΝ ΤΑ «ΚΚΟ ατάκες που αναγράΗ «ΚΥΠΡΙΑΚ ΦΛΕΞ», χνης επιθυμεί να διατηρεί Η φ φονται στις φανέλες ΚΑΙ ΤΟ «ΕΤΣ ΛΙΡΑ» Ι ΘΕΛ την ανωνυμία του, δηλώνει μπορεί κάποιος να ΤΟ ΚΑΤΤΙ». ΕΙ ότι εμπνέεται σε μεγάλο διακρίνει περηφάνια βαθμό από την κυπριακή και καμάρι για την κουλτούρα και τη γενική παράλληλα με τη street κυπριακή καταγωγή. ατμόσφαιρα του νησιού των τελευταίων art και σχέδιά του κοΗ αντίληψή του χρόνων, η οποία έκανε τους Κύπριους να σμούν τη Λευκωσία. για την κυπριακή αρέσκονται και να επιστρέφουν σε ό,τι τους «Η street art σε κουλτούρα ανταναείναι πιο οικείο και γνώριμο. σπρώχνει να βγεις έξω κλάται στα σχέδια «Η κρίση, το κούρεμα και η απομυκαι αποδεδειγμένα του. θοποίηση του ‘ξένου’, ως μιας ευρύτερης εκκρίνει πιο πολλές «Το νησί μας έννοιας, συνέτειναν σ’ αυτή την επιστροφή, happy hormones από διαθέτει μια πλούσια καθώς και στο αγκάλιασμα του Κυπραίου το να σχεδιάζεις σ’ ένα κληρονομιά και έναν μέσα μας και δίπλα μας». κλειστό χώρο μπροστά αξιοζήλευτο πολιτιΟ Romeotees σπούδασε οικονομικά, στον υπολογιστή». σμό. Παρά το γεγοείναι και κάτοΟ Romeotees νός ότι αντιμετώπισε χος MBΑ, αλλά επιθυμεί να πολλούς κατακτητές, ΤΑ T-SHIRTS ΠΟΥ κρατά την πάντοτε ζωγράφιζε η Κύπρος διατήΤΥΠΩΝΟΝΤΑΙ και μετεξελίχθηκε ανωνυμία του, ρησε τον δικό της ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ σχεδιάζοντας t-shirts καθώς η street art, στην οποία πολιτισμό, αφομοιώνοντας τις κάθε είδους ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ για online stores στον επιδίδεται, κατά κάποιο τρόπο επιδράσεις που δέχτηκε. Έτσι διαμορφώΣΕ ΑΣΠΡΟ ΧΡΩΜΑ «την επιβάλλει», όπως ο ίδιος ελεύθερο του χρόνο, θηκε και η κουλτούρα του Κύπριου που ΚΑΙ ΚΑΠΟΙΑ ΣΕ προτού προχωρήλέει. «Η ανωνυμία είναι, τελικά, είναι εργατικός, φιλοπρόοδος και κυρίως ΜΑΥΡΟ σει με το δικό του ένα επιτυχημένο marketing trick, ανοιχτόκαρδος και καταδεκτικός. Πάντα (ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ: project. Ασχολείται το οποίο πέρασε από πολλές τέιδιαίτερος και απρόβλεπτος». WWW.ROMEOTEES.COM) 114
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
PORT OPERATIONS
FREIGHT FORWARDING
SHIPPING AGENCY
WAREHOUSING LOGISTICS
DISTRIBUTION LOGISTICS
OIL & GAS LOGISTICS
BUSINESS FX PAYMENTS
HOTELS
INTERNATIONAL EXPRESS COURIER
DOMESTIC EXPRESS COURIER
AIRPORT GROUND HANDLING
AIRLINE SALES REPRESENTATION
INSURANCE SERVICES
MERCHANDISING
SUPPLY CHAIN RETAIL@LINK
INTERNATIONAL MONEY TRANSFERS
BONDED WAREHOUSING
CUSTOMS CLEARING
TRAVEL & TOURS
SHIPS PROVISIONS
G.A.P. Vassilopoulos Group employs over 1,000 people and operates through a network of 3,000 Offices and Associates throughout Cyprus, the United Kingdom, Netherlands, Belgium, Luxembourg and Israel.
www.gapgroup.com
I
20 Strovolos Avenue, 2011, Nicosia
I
Tel: 22710000
I
Fax: 22514081
I
info@gapgroup.com
www.pwc.com.cy
ƪǍİLjįǁljİǑıdž ƯǘıİLjǐ ƧǍǁĮ
ƪǁNjĮıIJİ įǁȺNJĮ ıĮǐ DŽLjĮ njĮ įdžNjLjǎǑǏDŽǀıİIJİ IJdžnj ĮǍǁĮ ȺǎǑ ĮnjĮDždžIJƾIJİ NjƿıĮ ĮȺǗ ȺǎLjǎIJLjljƿǐ ǑȺdžǏİıǁİǐ ljĮLj İǍİLjįLjljİǑNjƿnjİǐ NJǘıİLjǐ ưĮDžǁ ǒIJǁDžǎǑNjİ ıǒƿıİLjǐ İNjȺLjıIJǎıǘnjdžǐ ıĮǐ NJƿNjİ IJĮ ȺǏƾDŽNjĮIJĮ Njİ IJ¶ ǗnjǎNjƾ IJǎǑǐ ljĮLj ıĮǐ ıIJdžǏǁDžǎǑNjİ ıİ İljİǁnjĮ ȺǎǑ ĮǘǏLjǎ LJĮ ĮȺǎįİLjǒIJǎǘnj ıdžNjĮnjIJLjljƾ ƴǏǎıĮǏNjǗDžǎǑNjİ IJdžnj IJİǒnjǎDŽnjǔıǁĮ NjĮǐ ljĮLj IJdž įǘnjĮNjdž IJǎǑ ȺĮDŽljǗıNjLjǎǑ įLjljIJǘǎǑ NjĮǐ ıIJLjǐ įLjljƿǐ ıĮǐ ĮnjƾDŽljİǐ DŽLjĮ njĮ ljƾnjİIJİ IJdž įLjĮijǎǏƾ
© 2016 PricewaterhouseCoopers Ltd. All rights reserved