IN Business May 2013 by INBusiness

www.pwc.com.cy

Επικεντρωθείτε στο αύριο, ξεκινώντας σήμερα

Σας ακούμε. Μαθαίνουμε τι θέλετε να κάνετε και σας υποστηρίζουμε να δημιουργήσετε την αξία που ζητάτε. Αξία, που στηρίζεται στη γνώση που αξιοποιούν οι 1.000 επαγγελματίες μας, από 180.000 ειδικούς, σε 158 χώρες. Επικεντρωνόμαστε στην παροχή Ελεγκτικών, Συμβουλευτικών & Φορολογικών Υπηρεσιών αλλά και Υπηρεσιών Διεθνούς Συμμόρφωσης.

21x28 IN BUSINESS.pdf

CMY

26/04/2013

10:17 ��

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ IN Business Τεύχος 87, Mάιος 2013

Features

cover story Κυπριακη οικονομια

Παραδείγματα λιτότητας και αναδιάρθρωσης από χώρες που κατάφεραν να δαμάσουν τα κύματα της οικονομικής κρίσης. Η Κύπρος μπορεί να παραδειγματιστεί από τις πρακτικές και τα μέτρα που έλαβαν, στην προσπάθειά της να διέλθει από τις συνεχείς συμπληγάδες που την αναμένουν.

MONTHLYBRIEFING

Companies, Industries & People

ay d y aM

Κυπριακές Αερογραμμές The inside story 1947-2013

PHILIP VAN DALSEN

NEW MAN IN POWER

ayday

Νέες επενδύσεις και υπηρεσίες στην Κύπρο βρίσκονται ήδη ατζέντα του. Κάποιες από στην αυτές στοχεύουν στο «απολαμβά περισσότερα πληρώνονταςνω λιγότερα», στο πνεύμα, βεβαίως, των ημερών. Για τα υπόλοιπα… αναμείνατε στο ακουστικό σας.

ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΖΑΒΡΟ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: HARRIS KYPRIANOU

προκάτοχός του κατάφερε να αναπτύξει την ΜΤΝ στην Κύπρο µε αρκετές επιδόσεις τόσο στο εµπορικό κοµµάτι όσο και στην εικόνα της εταιρείας, πράγµα που βοηθά τα µέγιστα τον κ. Dalsen να συνεχίσει σε δρόµο ήδη στρωµένο καλά. Η εταιρεία έχει ξεπεράσει τους 315.000 συνδροµητές και συνεχίζει να επεκτείνεται, επιτυγχάνον τας το µεγαλύτερο µερίδιο αγοράς που είχε ποτέ. Σηµαντικό είναι και το ποσοστό της ΜΤΝ Business στην αγορά, που µεγαλώνει διαρκώς, ενώ στις επιτυχίες του απερχόµενου CEO, κ. Verkade, ο διάδοχός του καταγράφει και το εξελιγµένο δίκτυο MTN HSPA+, µια τεχνολογία που εγγυάται γρήγορες και υψηλές ταχύτητες µετάδοσης δεδοµένων, καθώς και απρόσκοπτη σύνδεση στο internet. Παράλληλα, η εταιρεία προχώρησε πρόσφατα σε µετατροπή των 20 καταστηµάτ ων της, µε στόχο την καλύτερη εξυπηρέτησ η. Ακόµα, άρχισε να υλοποιεί σχέδιο οµαλής µετάβασης στην ψηφιακή εποχή, υιο-

Πώς η εταιρεία οδηγήθηκε από τους Άγγλους στα χέρια του κυπριακού κράτους και από τα κέρδη στις επαναλαμβανόμενες ζημιές πολλών ετών, που την έφεραν σήμερα στο απροχώρητο.

VTT Vasiliko: Energizing the island

Τα κέρδη πάνε e-shopping

χ ς τρεις ρήστες τ ου του δ ςσ

ψωνίζει onl ύου ine ικτ , εν ιαδ

ηθεί στο 50% αυξ Έν θα α

Σωστά βήματα για τη δημιουργία διαδικτυακού καταστήματος.

WHO IS WHO

Ο Philip van Dalsen κατέχει πτυχίο νομικών από το University of Leyden της Ολλανδίας. Ξεκίνησε την καριέρα του στον τομέα των τηλεπικοινωνιών το 2000, στη εταιρεία Sonera Telecom, από τη θέση του business director. Έπειτα εργάστηκε στην Celtel και από το 2006 μέχρι πρόσφατα στην Digicel.

Στρατηγική του οµίλου είναι να καταστεί η ΜΤΝ Κύπρου εφαλτήριο για την ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών, που θα εφαρµοστούν σε άλλες αγορές του οµίλου

Με μια επένδυση €300 εκ η VTT Vasiliko Ltd (VTTV) βάζει ένα γερό λιθάρι στο κτίσιμο του ενεργειακού μέλλοντος της Κύπρου.

Σε μια… πρώτη κλήση ακούσαμε αρκετά από όσα σκοπεύει κάνει ο άρτι αφιχθείς CEO να της ΜΤΝ Κύπρου, Philip van Dalsen.

θετώντας πρωτοβουλίες όπως το Open Coffee Cyprus και τα Y’ello Lessons. Σκοπεύετε να κινηθείτε κι εσείς στο ίδιο… στρατηγικό µονοπάτι του κ. Verkade; Αναµφίβολα θα συνεχίσουµε σ’ αυτή την πορεία. Θέλουµε να εµπλουτίσουµε την εµπειρία ΜΤΝ, προσφέροντας πάντα περισσότερα, ανταποκρινό µενοι στις ανάγκες και προσδοκίες των συνδροµητών µας. Η ΜΤΝ εργάστηκε σκληρά για να κτίσει ένα καλό customer service. Πώς σκοπεύετε να συνεχίσετε την ανάπτυξη στον τοµέα αυτό; Η ποιότητα είναι αποτέλεσµα συνεχούς προσπάθειας. Το ίδιο ισχύει και για την εµπειρία εξυπηρέτησης του πελάτη, ένα τοµέα στον οποίο δίνουµε ιδιαίτερη βαρύτητα. Εκπαιδεύουµε τους ανθρώπους µας πιο εντατικά και δηµιουργούµ ε νέες εξειδικευµένες οµάδες. Επίσης, στελεχώνουµε τα καταστήµατά µας µε data gurus, εξειδικευµένο προσωπικό που είναι πάντα έτοιµο να συµβουλεύσει και να καθοδηγήσει τον καταναλωτή.

Δεν φοβόμαστε…

Αναλαµβάνετε την εταιρεία σε µια κρίσιµη περίοδο για την κυπριακή οικονοµία. Τι σηµαίνει για εσάς αυτή πρόκληση και πώς θα κινηθείτε; η Η Κύπρος υπέστη ένα µεγάλο πλήγµα. Της ζητήθηκε να αλλάξει τη δοµή της οικονοµίας της από τη µια µέρα στην άλλη. Αντιλαµβάνοµαι ότι οι επόµενοι µήνες θα είναι δύσκολοι και κατανοώ τις δυσχέρειες που θα αντιµετωπίσ ει ο µέσος πολίτης. Η εταιρεία µας είναι αρκετά στιβαρή για να υπερβεί τις όποιες δυσκολίες και έχει την πλήρη υποστήρι-

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

άτοµα προσωπικό

315.000 4.000

καταστήµατα συνδροµητές

ξη του MTN Group, ώστε να το επιτύχει. Σε αυτά τα πλαίσια ανακοινώνο υµε συνεχώς διευκολύνσεις, που δίνουν στους πελάτες µας τη δυνατότητα να πληρώνουν λιγότερα και να απολαµβάνουν περισσότερα προνόµια. Παράλληλα, δεσµευόµαστε να στηρίξουµε τους εργαζοµένους µας. ∆εν θα υπάρξουν µειώσεις µισθού, αλλά ούτε και ωραρίου εργασίας. ∆εν θα γίνει καµιά απόλυση. Η ΜΤΝ θα συνεχίσει να συνεισφέρει κανονικά στα ταµεία προνοίας και θα τηρήσει όλες τις εργοδοτικές της υποχρεώσεις. Πιστεύουµε ότι µόνο µαζί θα βγούµε ισχυρότεροι εξυπηρέτηση στον πελάτη από την κρίση. σε οποιαδήποτε πλατφόρµα, από το τηλεφωνικό Πώς θα χειριστείτε τον έντονο ανταµας κέντρο ή σε απευθείας γωνισµό του τοµέα σας; σύνδεση. Είµαστε αφοσιωµένοι στον ανοικτό, Θα επενδύσουμε… διαφανή και δίκαιο ανταγωνισµό και Ποια είναι τα πρώτα σχέδιά περιµένουµε την ίδια στάση σας; Ποιες από τους νέες υπηρεσίες ετοιµάζετε ανταγωνιστές µας. Είναι ενδεικτικό και πώς σκοότι σε πεύετε να επεκταθείτε ορισµένους τοµείς η αγορά ; δεν έχει ακόµη Θα επενδύσουµε στην παροχή µιας µοαναπτυχθεί µε ίσους όρους ούτως ώστε να ναδικής εµπειρίας εξυπηρέτησης και θα µας επιτρέπει να ανταγωνιστο ύµε αποτεσυνεχίσουµε να προσθέτουµε λεσµατικά. Όπως, για παράδειγµα, νέα κανάλια στο πωλήσεων, όπως το e-store. θέµα της φορητότητας κινητού Μας ενθαραριθµού, ρύνει το γεγονός ότι καθηµερινά όπου η διαδικασία αλλαγής όλο και παροχέα είναι περισσότεροι άνθρωποι επιλέγουν να συνδύσκολη και χρονοβόρα. δεθούν µαζί µας, γεγονός που Ως ΜΤΝ δεν έχουµε τίποτα µας καθιστά να φοτην ταχύτερα αναπτυσσόµενη βηθούµε από τον ανταγωνισµό εταιρεία , µιας παροχής τηλεπικοινωνιακών έχουµε ένα πολύ καλό τηλεπικοινω κι υπηρεσιών νιακό στην Κύπρο. δίκτυο, ένα ασύγκριτο δίκτυο καταστηΣτρατηγική του Οµίλου MTN µάτων και προσφέρουµε την είναι να αξιόπιστη καταστεί η Κύπρος περιφερειακό ς κόµβος

∆εν φοβόµαστε τον ανταγωνισµό, αλλά σε ορισµένους τοµείς η αγορά δεν αναπτύχθηκε µε ίσους όρους, ώστε να µας επιτρέπει να ανταγωνιστούµε αποτελεσµατικά

11.5δις

business ο παγκόσµιος συνεργάτες τζίρος το 2012

καινοτοµίας. Η MTN Κύπρου θα λειτουργήσει και ως εφαλτήριο για την ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών, που θα εφαρµοστούν σε άλλες αγορές του οµίλου. Πώς θα περιγράφατε την αγορά τηλεπικοινωνιών της Κύπρου, σε σύγκριση µε άλλες όπου έχετε εργαστεί; Η Κύπρος είναι µια µικρή αλλά δυναµική ευρωπαϊκή χώρα και θα συνεχίσει να είναι ένα σηµαντικό επιχειρηµατι κό κέντρο στην καρδιά της Μεσογείου. Επίσης, έχει τα θεµέλια για να καταστεί ενεργειακό κέντρο, πολύτιµο για την ευρωπαϊκή ασφάλεια. Παράλληλα, είναι µια ώριµη αγορά τηλεπικοινωνιών και µία από τις πιο αναπτυγµένες του Οµίλου MTN. Αυτά είναι µοναδικά χαρακτηριστ ικά που συνθέτουν µια ενδιαφέρουσ α επαγγελµατική πρόκληση. Έτσι, είµαι πολύ χαρούµενος που ανοίγω µια καινούρια σελίδα στην καριέρα µου εδώ. Ποιες είναι οι προβλέψεις σας για τον τοµέα των τηλεπικοινωνιών και την αγορά τεχνολογίας γενικότερα; Θα υπάρξει µια έκρηξη ζήτησης για δεδοµένα τόσο από τις επιχειρήσεις όσο και από χρήστες, καθώς οι άνθρωποι συνηθίζουν να είναι διαρκώς συνδεδεµένο ι. άνοδος των ευρυζωνικών υπηρεσιών Η είναι συνυφασµένη µε την αυξανόµενη ζήτηση σε smartphones και tablets. Έτσι, θα λανσάρουµε περισσότερα προϊόντα και πλάνα, για να καλύψουµε τις ανάγκες των καταναλωτών.

www.inbusinessnews.com

Philip Van Dalsen: New man in power

Όλα όσα σκοπεύει να κάνει ο άρτι αφιχθείς CEO της ΜΤΝ Κύπρου.

Μοnthly Briefing

το 2018 το ποσ χρι οσ μέ τό

Last Page

Numbers & Stats

IN BUSINESS

ις

IN BUSINESS

Η ΜΤΝ στην Κύπρο 130εκ 400 επενδύσε

AΦΙΕΡΩΜΑ COFFEE CHAINS IN CYPRUS 82

www.inbusinessnews.com

5:Layout 1

4/29/13

11:01 AM

Page 1

In business, Gold & inbusinessnews.com

tωρα και σε tablet In Business

Γιώργος Μιχαήλ Δάφνη Ροδίτου Τανγκ Διευθύντρια Media IMH: Έλενα Λεοντίου Αρχισυνταξία Κειμένων: Μαρία Θεμιστοκλέους Βοηθός Αρχισυντάκτη ΙΝ Business: Στέλλα Μούρεττου Σύνταξη: Στέλλα Μούρεττου, Αντώνης Αντωνίου, Mαρία Πηλείδου, Χριστόφορος Ζαβρός, Aντρέας Κωστουρής Διευθύνων Σύμβουλος ΙΜΗ:

γενικη Διευθύντρια ΙΜΗ:

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ

Άννα Θεοδοσίου Jo Michaelides, Harris Kyprianou

Art Director: Φωτογράφia:

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ & OPERATIONS

Ειρήνη Γεωργίου Χάρης Παυλίδης Marketing executive Περιοδικών: Άντρια Φοινιεύς Διευθυντρία τμήματοσ διοργανωσησ: Βούλα Νικολάου Yπεύθυνη Λογιστηρίου: Παντελίτσα Χατζηστεφάνου Τυπογραφείο: CASSOULIDES MASTERPRINTERS ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ: Advertising Executive:

Διαφήμιση

Τηλ. 22505555, Φαξ 22679820 harisp@imh.com.cy Συνδρομές (Ετήσιες)

€54 | Εξωτερικού: €77 Άντρια Φοινιεύς, andria@imh.com.cy

Κύπρου:

Υπεύθυνη Συνδρομών:

GOld αρχισυντακτησ:

John Vickers

senior editor: Κυπρούλα Παπαχριστοδούλου Αdvertising Executive:

Φοίβος Καραγιάννης

InBusinessNews.com αρχισυντακτησ:

Aντώνης Αντωνίου

senior editor: Aντρέας Κωστουρής Αdvertising Executive:

Άντρη Ψάλτη

IN Technology αρχισυντακτρια:

Mαρία Πηλείδου

Business & life υπευθυνοσ υλησ:

Χριστόφορος Ζαβρός

Γραφεία Επικοινωνίας

Αιγάλεω 5, Στρόβολος 2057 Τ.Θ. 21185, 1503 Λευκωσία, Κύπρος Τηλ. 22505555, Φαξ 22679820, inbusiness@imh.com.cy www.imh.com.cy

To InBusinessNews.com είναι διαθέσιμο και σε smart phone

ISSN 1986-0056

Brought to you by

www.inbusinessnews.com

7:Layout 1

2/26/13

4:50 PM

Page 1

editorial Aπο την ελενα λεοντιου

Τhe Cyprus S***hole

ο χειρότερο που θα μπορούσε να συμβεί σε μια κρίση χρέους είναι να ακολουθήσει κρίση ταυτότητας και αξιών. Και αυτό είναι που συμβαίνει σήμερα στην Κύπρο. Οικονομία, θεσμοί, αρχές, νόμοι και κανονισμοί είναι όλα στον αέρα, πικρό αποτελέσματα μιας στραβής εθνικής πορείας που τραβάμε χρόνια τώρα και που βρήκε πρόσφορο έδαφος στην προηγούμενη Κυβέρνηση, για να οδηγηθούμε ανεπιστρεπτί στην οικονομική καταστροφή. Ακόμα στ’ αυτιά μας ηχούν οι δηλώσεις του Διοικητή της Κεντρικής Τράπεζας για τη μετακύλιση αποφάσεων και ευθυνών στη νέα Κυβέρνηση. Και θυμώνουμε. Θυμώνουμε πολύ. Τέτοιες δηλώσεις, που καταδεικνύουν τόσο εγκληματικά την απραξία, πώς θα τιμωρηθούν; Βέβαια, ας αρχίσουμε από το να βρούμε πρώτα ποιος θα κατονομάσει τους υπαίτιους, εφόσον η ερευνητική επιτροπή ίσα που κτίζεται, για να ξαναγκρεμιστεί. «Η Κύπρος ποτέ δεν χάνει την ευκαιρία να χάσει μια ευκαιρία», έγραφε ο Economist περί τα τέλη Απριλίου. Πόσο αποκαρ-

διωτικό να μιλούν άλλοι τόσο άσχημα για την χώρα σου κι εσύ απλώς να κουνάς το κεφάλι... Γιατί με την απραξία και την ανευθυνότητα έχουμε μεγαλώσει. Με το «μέσον» έχουμε καλομάθει. Με τις αστείες κομματικές πεποιθήσεις έχουμε… στεγνώσει από μυαλό. Έχοντας, λοιπόν, αναγνωρίσει τα δεινά και τα στραβά μας ως Κύπριοι, το ερώτημα που τίθεται είναι πώς προχωρούμε παρακάτω και πώς ξεκινούμε μια νέα μέρα. Γιατί σίγουρα κάτι μας ξημερώνει. Ο κόσμος θα συνεχίσει να ζει και η Γη να γυρίζει, έστω κι αν η Κύπρος είναι πιο μικρή από ποτέ. Ξεκινούμε από το πολύ απλό: Πρέπει να επιβιώσουμε. Γιατί υπάρχει μια οικογένεια, ένα κοινωνικό σύνολο στο οποίο δίνουμε και μας δίνει, υπάρχουν παιδιά. Ξέρουμε πως ο δρόμος που θα ακολουθήσουμε είναι ένας μονόδρομος χωρίς ευκαιρίες. Οι ευκαιρίες ήταν πριν. Πριν από δυο χρόνια, πριν από ένα χρόνο, πριν από μερικούς μήνες και έχουμε, πλέον, «πανηγυρικά» αποκτήσει την πατέντα στο να τις χάνουμε. Τώρα απλώς θα μαζέψουμε τα απομει-

νάριά μας και θα ξανακτίσουμε με πόνο. Γιατί δεν έχουμε άλλη επιλογή. Γιατί ακόμα και χωρίς την Τράπεζα Κύπρου, δίχως τραπεζικό τομέα, με αυξημένη ανεργία, με τραγική επιβράδυνση όλων των οικονομικών δεικτών, πρέπει να ταΐσουμε τα παιδιά μας. Για τη χώρα που μπήκε στην Ευρώπη το 2004 ως η πλουσιότερη ανάμεσα στις δέκα συνολικά, που είχαν πάρει το ευρωπαϊκό διαβατήριο, πόσο τραγικό είναι το γεγονός ότι σήμερα βυθίζεται, ενώ οι τότε «κατώτεροι» οικονομικά εταίροι της - Εσθονία, Λετονία και Λιθουανία μπορούν να της δώσουν μαθήματα για επιβίωση! Δανείζομαι από τους Ευρωπαίους εταίρους -όπως έχουμε συνηθίσει άλλωστε - και συγκεκριμένα από τον πρόεδρο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, José Barroso: «Έχω χάσει τις όποιες ψευδαισθήσεις, αλλά έχω διατηρήσει τον ενθουσιασμό μου». Είναι καλά να τα ακούνε τα παιδιά αυτά. Δίνουν έμπνευση. Είναι καλά να τα ακούνε και οι μεγάλοι. Όσοι έχουν ακόμα ψυχή, μπορούν να κάνουν κάτι καλό ακόμα...

Brought to you by

σαρωστε τον κωδικο για να κατεβασετε το app του περιοδικου apple

IN BUSINESS

android

www.inbusinessnews.com

MONTHLYBRIEFING

NEWSBRIEF | ΑΠΟ ΤΗ μαρια πηλειδου

Σ GREEN DOT

Εναλλακτικό συνέδριο ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ

Τα μεγαλύτερα

διεθνώς

Τα μεγαλύτερα κρατικά επενδυτικά ταμεία, με περιουσιακά στοιχεία υπό διαχείριση σε παγκόσμιο επίπεδο, είναι τα εξής:

$600

Abu Dhabi Investment Authority Ην. Αραβικά Εμιράτα, Άμπου Ντάμπι

$507

ΟΙ 10 ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΜΕ ΤΗ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ ΔΑΠΑΝΗ ΣΕ ΟΝΟΜΑΣΤΙΚΗ ΑΞΙΑ - μαρτιοσ 2013

ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ

ΕΠΕΝΔΥΣΗ (€)

CARREFOUR S/M

600.735

ΑΛΦΑΜΕΓΑ

487.046

ΠΑΠΑΝΤΩΝΙΟΥ

374.447

The Government Pension Fund Παγκόσμια, Νορβηγία

OΠΑΠ

365.219

$439

LIDL

341.611

PRODERM - (προϊόντα προσωπικής φροντίδας)

261.965

VOICE LIVE (κέντρο διασκέδασης)

260.362

POWER HEALTH (συμπληρώματα διατροφής)

255.413

A. ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ

239.244

ΠΕΛΑΡΓΟΣ (ντοματοχυμοί)

235.968

SAMA Foreign Holdings, Σαουδική Αραβία

$350

SAFE Investment Company, Κίνα

$322

China Investment Corporation, Κίνα

$295

Kuwait Investment Authority, Κουβέιτ

$291

Hong Kong Monetary Authority Investment Portfolio, Χονγκ Κονγκ

$185

Government of Singapore Investment Corporation, Σιγκαπούρη

$133

Temasek Holdings, Σιγκαπούρη

$130

National Social Security Fund, Κίνα

υνέδριο για την ανακύκλωση και την εναλλακτική διαχείριση των απορριμμάτων διοργανώνει η Green Dot Κύπρου στις 16 Μαΐου στο Hilton Park Λευκωσίας. Το συνέδριο στοχεύει να αναδείξει, με πρακτικό τρόπο, τα θεσμικά μέτρα και άλλα εργαλεία που αξιοποίησαν συγκεκριμένες χώρες, για να προωθήσουν την ανακύκλωση και την εναλλακτική διαχείριση των απορριμμάτων. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει ομιλητές από Κύπρο, Ελλάδα, Βέλγιο και Αγγλία. Μέσα από τις παρουσιάσεις οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία να ενημερωθούν για τα συστήματα Πληρώνω όσο Πετώ (Pay as you Throw), για την ανάπτυξη κανονισμών, μέτρων και προγραμμάτων που έχουν υιοθετήσει άλλες χώρες - μέλη της ΕΕ, για να εκσυγχρονίσουν τη διαχείριση των απορριμμάτων. Συντονιστής του συνεδρίου είναι η ΙΜΗ. Για πληροφορίες: Τηλ. 22505555, www.imhbusiness.com, events@imh.com.cy

IN BUSINESS

Από τον πίνακα εξαιρούνται διαφημίσεις τηλεμπορίας (telemarketing), τράπεζες και ΜΜΕ. Πηγή: Nielsen

18%

πτώση παρουσίασαν τα κέρδη της Apple το τρίμηνο που ολοκληρώθηκε στις 30 Μαρτίου, φτάνοντας στα $9.5 δις. Τα αποτελέσματα ήταν καλύτερα από τις εκτιμήσεις των αναλυτών.

HORWATH DSP Αναλαμβάνει ο Αγιομαμίτης

η θέση του γενικού διευθυντή της Horwath DSP Ltd ανέλαβε ο Αιμίλιος Αγιομαμίτης, μετά τη συγχώνευση της εταιρείας με την EV Numerica Ltd. Η Horwath DSP προσφέρει ελεγκτικές, φορολογικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες σε ένα ευρύ πελατολόγιο στην τοπική αγορά και το εξωτερικό και η συγχώνευση έγινε με στόχο την ενίσχυση της παρουσίας της στη Λεμεσό. Ο κ. Αγιομαμίτης διορίστηκε μέλος του διοικητικού συμβουλίου της Horwath DSP Ltd και θα διευθύνει το γραφείο της Λεμεσού.

EASY JET

Στο ΔΣ ο Barton

το διοικητικό συμβούλιο της easyJet εντάχθηκε ο John Barton, ως μη εκτελεστικός πρόεδρος, παίρνοντας τη σκυτάλη από τον Sir Mike Rake. Ο κ. Barton είναι, επίσης, πρόεδρος των διεθνών ασφαλιστικών εταιρειών Next plc και Catlin Group Ltd.

www.inbusinessnews.com

FOREXTIME Νέες επιλογές ην προώθηση επτά νέων currency pairs και 13 παραγώγων CFD για συναλλαγές ανακοίνωσε η ForexTime Ltd (FXTM), αυξάνοντας τις επιλογές των επενδυτών. Στις νέες επιλογές περιλαμβάνονται εξωτικά currency pairs, συνδεδεμένα με το ελβετικό φράγκο και το δολάριο Αυστραλίας, ένα σημαντικό εμπορικό νόμισμα. Περιλαμβάνουν, επίσης, εξωτικά νομίσματα, όπως η τουρκική λίρα, η κορώνα Δανίας, η κορώνα Νορβηγίας, καθώς και η κορώνα Σουηδίας. Τα νομίσματα αυτά τείνουν να παρουσιάζουν γρήγορες και μεγάλες διακυμάνσεις από άλλα κύρια currency pairs και η μεταβλητότητά τους τα κάνει ιδιαίτερα δημοφιλή μεταξύ των έμπειρων επενδυτών.

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΑΠΟΘΕΜΑΤΑ ΧΡΥΣΟΥ

ΗΠΑ

8.133

Γερμανία

3.391

ιταλια

2.435

γαλλια

Μετρικοί τόνοι

2.435

ΚΥΠΡΟΣ Έκπτωτος… άγγελος Μπορεί η Κύπρος για πολλά χρόνια να ήταν στο στόχαστρο ως φορολογικός παράδεισος για offshore επιχειρήσεις, όμως τα στοιχεία δείχνουν ότι υπήρχαν χώρες οι οποίες ήταν ανέκαθεν πολύ πιο ψηλά στη λίστα των επικίνδυνων για ξέπλυμα βρώμικου χρήματος και χρηματοδότηση της τρομοκρατίας. Σύμφωνα με έρευνες, η Κύπρος έρχεται 114η ανάμεσα σε 144 χώρες. Προηγούνται, μεταξύ άλλων, οι ακόλουθες χώρες:

Οι επικίνδυνοι 29

Ελλάδα Λουξεμβούργο Γερμανία Ελβετία

Ρωσία

Λετονία

ΗΠΑ

104

109

Ισπανία Ολλανδία

Πηγή: Basel AML δείκτης 2012

ελβετια

κινα

Ιράν

1.954 1.040

Πηγή: businessweek.com

BLACK CELEBRATION Υποψήφιο Superstore

νάμεσα στις 10 υποψήφιες για τον τίτλο της Καλύτερης Μπουτίκ Παγκοσμίως βρίσκεται η κυπριακή Black Celebration, η οποία λειτουργεί από το 2012 στη Λευκωσία, ανατρέποντας τον ορισμό για τη λέξη «μπουτίκ». Το κατάστημα Black Celebration είναι υποψήφιο για Superstore της Χρονιάς, στην ομώνυμη ετήσια διοργάνωση του FarFetch. com, της διαδικτυακής πλατφόρμας που ενώνει τις πιο πρωτοποριακές και ανεξάρτητες μπουτίκ του κόσμου. Ο διαγωνισμός Superstore προσπαθεί να ανακαλύψει μπουτίκ με προσωπικότητα και όραμα, να επιβραβεύσει το ξεχωριστό επιχειρηματικό πνεύμα των ανεξάρτητων μπουτίκ και να ανακαλύψει κρυμμένους θησαυρούς με πρωτότυπα concepts και συναρπαστικά προϊόντα. Το concept του καταστήματος είναι να συνδυάζει μια κοινή αισθητική για διάφορα προϊόντα, από ρούχα, παπούτσια και αξεσουάρ, μέχρι βιβλία και βινύλια.

BANC DE BINARY Πάει Βρετανία

Banc de Binary ετοιμάζεται για επέκταση στο Ηνωμένο Βασίλειο και ανοίγει επιπρόσθετους τραπεζικούς λογαριασμούς στην ΕΕ. Σύμφωνα με τον ανώτατο εκτελεστικό διευθυντή της εταιρείας, ήδη ξεκίνησε η διαδικασία για το άνοιγμα τραπεζικών λογαριασμών σε Αγγλία, Γερμανία και άλλες οκτώ χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αυτό θα διευκολύνει τους

www.inbusinessnews.com

επενδυτές να κάνουν τις καταθέσεις τους στις χώρες τους ή στην τράπεζα στην οποία έχουν πιο εύκολη πρόσβαση. Οι τραπεζικοί λογαριασμοί τηρούν τους κανονισμούς της ΕΕ και τους κανονισμούς που διέπουν τους ξεχωριστούς λογαριασμούς (segregated accounts), σύμφωνα με την οδηγία του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου για τις αγορές των χρηματοπιστωτικών μέσων.

IN BUSINESS

MONTHLYBRIEFING

Companies, Industries & People

ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ

Αναγκαστικά… κουρεύονται Μείωση στην κατανάλωση, συχνότερες επισκέψεις στις υπεραγορές, αλλά μειωμένο καλάθι.

καταναλωτής έχει αλλάξει και προσαρμόζεται σταδιακά στις νέες οικονομικές συνθήκες με απώτερο στόχο την εξοικονόμιση χρημάτων. Η μείωση στην κατανάλωση αναμένεται να επηρεάσει δυσανάλογα κάποιες κατηγορίες προϊόντων, επεσήμανε ο executive chairman της RAI Consultants Public Ltd, Ολύμπιος Τουμάζου: «Τα τρόφιμα θα επηρεαστούν λιγότερο, όμως ακόμα και σ’ αυτή την περίπτωση θα υπάρξει μείωση στην κατανάλωση και μετακινήσεις σε άλλες κατηγορίες, καθώς ο καταναλωτής θα πρέπει να προσαρμοστεί, για να ικανοποιήσει τις βασικές του ανάγκες με μειωμένο προϋπολογισμό». Ο τρόπος ψωνίσματος θα αλλάξει, με τα τρόφιμα να έχουν πρωτεύουσα σημασία σε σχέση με τις άλλες κατηγορίες, ενώ ο καταναλωτής θα προσπαθεί συνεχώς να εξοικονομεί χρήματα. «Ήδη καταγράφονται αλλαγές στη συμπεριφορά του όσον αφορά στον τύπο καταστήματος. Το κλείσιμο της Υπεραγοράς Ορφανίδη αποκρυπτογραφεί τη μετακίνηση αυτή». Πάντως, απ’ ότι φαίνεται θα σημειωθούν μετακινήσεις μεταξύ των αλυσίδων, ενώ αναμένεται να ευνοηθούν θετικά τα πιο μικρά και πιο φθηνά καταστήματα, ενώ μεγάλη σημασία θα

IN BUSINESS

δοθεί στο θέμα της προσωπικής εξυπηρέτησης: «Θα ενισχυθεί ακόμα περισσότερο η τάση για πιο συχνές επισκέψεις στις υπεραγορές με αποτέλεσμα το μειωμένο καλάθι», παρατήρησε ο κ. Ολύμπιος. Και πρόσθεσε: «Γενικότερα, οι επόμενοι μήνες θα καταγράψουν δραματική διαφοροποίηση στη συμπεριφορά του καταναλωτή και ως αποτέλεσμα θα καταγραφεί αλλαγή στα ποσοστά των αλυσίδων, με κέρδη, όμως, σ’ αυτές που θα ανταποκριθούν καλύτερα στις νέες ανάγκες». Ο ίδιος ανέφερε ότι η RAI παρακολουθεί στενά τον καταναλωτή και καταγράφει τις νέες τάσεις: «Διεξάγουμε καινούργια απογραφή καταστημάτων και σειρά από ποσοτικές έρευνες για τη συμπεριφορά του καταναλωτή, τις οποίες θα μοιραστούμε με τους πελάτες μας, ώστε να μπορέσουμε να προβλέψουμε σωστά τις ανάγκες τους». ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ

ΔΗΜΟΣΙΟ

Ποιος κάνει τι; Ποιος κάνει τι και πώς το διεκπεραιώνει; Κινούνται οι κρατικές διαδικασίες στο πλαίσιο των εντολών του Μνημονίου; Μπορούν να τεθούν οι διαδικασίες αυτές σε τροχιά εκσυγχρονισμού και αύξησης της αποδοτικότητας του δημοσίου;

«Α

υτές και άλλες είναι η επιδιώξεις μας», απαντά η Επίτροπος Μεταρρύθμισης της Δημόσιας Υπηρεσίας, Εμμανουέλα Μουσιούττα - Λαμπριανίδου, εξηγώντας ότι αυτό που προέχει είναι η δημιουργία του κατάλληλου μηχανισμού για το συντονισμό και την παρακολούθηση της υλοποίησης του Μνημονίου. Πώς θα εργαστείτε για επίτευξη των στόχων σας; Υπάρχουν συγκεκριμένες πρόνοιες στο Μνημόνιο, με χρονοδιαγράμματα που αφορούν στον έλεγχο υλοποίησής τους από τους δανειστές μας. Πρέπει να διασφαλίσουμε ότι οι αρμοδιότητες έχουν αποδοθεί στα κατάλληλα άτομα. Υπάρχουν θέματα

όπου προκύπτει συναρμοδιότητα και πρέπει να υπάρχει συνεννόηση μεταξύ των εμπλεκομένων, ώστε να δούμε ποιος κάνει τι. Ακόμα πρέπει να δούμε ότι υπάρχουν οι αναγκαίοι ανθρώπινοι πόροι, για να διεκπεραιωθούν όσα πρέπει να γίνουν και τέλος να οριοθετηθεί χρονικά το πώς θα προωθηθεί κάθε μέτρο. Πολλά θέματα είναι διυπηρεσιακά ή διυπουργικά και είναι πολύ σημαντικό να υπάρξει ο σωστός συντονισμός. Οι επιδιώξεις σας εκτείνονται και πέραν των απαιτήσεων του Μνημονίου; Ασφαλώς. Αν ο στόχος του Μνημονίου είναι η αποδοτικότητα του κόστους, τότε δική μας επιδίωξη είναι να πετύχουμε, παράλληλα, εκσυγχρονισμό της δημόσιας υπηρεσίας, απλούστευση των διαδικασιών, εγγύτητα προς τους πολίτες. Τέλος, θέλουμε να αντιμετωπίσουμε το διοικητικό πρόβλημα που παρατηρείται στη δημόσια υπηρεσία, καθώς διοίκηση δεν σημαίνει απλώς διαχείριση. Πώς αντιλαμβάνεστε τη σύγχρονη διοίκηση; Σύγχρονη διοίκηση σημαίνει ηγετικές και στρατηγικές ικανότητες και σχεδιασμό σε βάθος χρόνου για το τι πρέπει να γίνει. Σήμερα αντί να προβλέπουμε και να διαχειριζόμαστε καταστάσεις περιμένουμε πρώτα να συμβούν και μετά να τις αντιμετωπίσουμε. Το σημαντικότερο, όμως, σήμερα είναι η ορθή εφαρμογή του Μνημονίου και οι εκταμιεύσεις των δόσεων, με στόχο την αποφυγή πρόσθετων μέτρων. Εξάλλου, στο άρθρο 3,11 του Μνημονίου υπάρχει αναφορά για τη διεξαγωγή μελετών σε όλες τις κυβερνητικές υπηρεσίες, τοπικές Αρχές, ημικρατικούς οργανισμούς και άλλού, με στόχο την αξιολόγηση του ρόλου και της λειτουργίας τους, αλλά και της ανάγκης ύπαρξής τους, σε σύγκριση με ευρωπαϊκά πρότυπα και σύγχρονες αντιλήψεις Έχουμε λάβει κάποιες χώρες και τα συστήματά τους ως πρότυπο; Γίνεται μια προσπάθεια προσέγγισης της Μεγάλης Βρετανίας, καθώς προσπαθούμε να δούμε τι μπορούμε να εξασφαλίσουμε από άποψη τεχνικής βοήθειας. Πρόκειται για ένα πολύ μεγάλο σχέδιο, που καλύπτει όλες αυτές τις υπηρεσίες και θα χρειαστεί μεγάλη προσπάθεια και βοήθεια από πολλούς συμβούλους. ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ

www.inbusinessnews.com

Σύμφωνα με εκτιμήσεις του PR Newswire, το 77% των δελτίων Τύπου έχουν καλύτερη απόδοση όταν χρησιμοποιούν visual περιεχόμενο Ή ενσωματώνουν δεδομένα multimedia

Social Media

Προς τα ’κει πάνε όλοι Όλο και περισσότερες κυπριακές επιχειρήσεις προωθούν τα brands τους μέσα από τα social media, στο πλαίσιο μιας νέας για την Κύπρο κουλτούρας, που θα διαδοθεί ακόμα πιο πολύ το χρόνο που διανύουμε.

Σίλια Βασιλείου, managing director της 360 Digital Degrees, αποδίδει, εν μέρει, τη διάδοση της νέας κουλτούρας των κυπριακών εταιρειών στο ότι ο χρόνος που περνά ο καταναλωτής στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι περισσότερος από εκείνο που αφιερώνει σε οποιαδήποτε άλλη διαδικτυακή δραστηριότητα. «Από τη στιγμή που η μάζα των πελατών μετακινείται σε ψηφιακά κανάλια, όπως το Facebook και το Twitter, οι οργανισμοί καλούνται να αναμορφώσουν το μάρκετινγκ, για να είναι πιο αποτελεσματικό». Παρόλο, όμως, που είναι φανερό πως όλοι και όλα στρέφονται στο διαδίκτυο, αρκετές είναι οι επιχειρήσεις στον τόπο μας που δυσκολεύονται να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα, ενώ την ίδια στιγμή το ψηφιακό μάρκετινγκ βρίσκεται ακόμα σε νηπιακό στάδιο. Το μέλλον, όμως, είναι εκεί και δεν έχουν παρά να το ακολουθήσουν, επισημαίνει η κ. Βασιλείου, προβλέποντας πως θα έχουμε αξιοσημείωτες... ψηφιακές εξελίξεις μέσα στο 2013. «Οι μεγάλοι οργανισμοί θα αρχίσουν να μετακινούνται σε στρατηγικές engagement». Σύμφωνα με έρευνα της Gartner, οι εταιρείες συνειδητοποιούν ότι το κτίσιμο μια διαρκούς σχέσης με τον καταναλωτή σε ψηφιακά κανάλια είναι μέγιστης προτεραιότητας. Έτσι η τάση ορίζει τη στροφή σε ψηφιακές κοινότητες, mobile apps και αλλού. «Οι επιστήμονες δεδομένων (data scientists) θα έχουν τη μεγαλύτερη ζήτηση ανάμεσα στους εργοδότες».

www.inbusinessnews.com

Η συλλ Κωνσταντί ογή του νου στην bouti διατίθεται que MDM by madam e

Τα κοινωνικά δίκτυα είναι μια από τις μεγαλύτερες πηγές πληροφοριών, αλλά καθίστανται άχρηστα αν δεν γίνεται ο σωστός χειρισμός. Κάτι τέτοιο επιτυγχάνεται με την πρόσληψη ατόμων που γνωρίζουν πώς να τα αξιοποιούν. «Τα κοινωνικά δίκτυα θα είναι η πρώτη πηγή για business intelligence και η επικρατούσα τάση του 2013». Τα εργαλεία και οι ικανότητες που έχουν αναπτυχθεί δημιούργησαν το κατάλληλο έδαφος για μια τέτοια εξέλιξη, εξού και αναμένεται να επικρατήσει. Σύμφωνα με το περιοδικό Forbes, το Pinterest μέσα σε ένα χρόνο έκτισε μια κοινότητα με 20 εκατομμύρια χρήστες, ενώ το Instagram κατάφερε να αναπτυχθεί μέσα σε λίγους μόλις μήνες. «Συμπεραίνουμε, λοιπόν, ότι τα visuals θα διαδραματίσουν ακόμη πιο σημαντικό ρόλο το χρόνο αυτό», καταλήγει η κ. Βασιλείου.

ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΣ ΖΑΒΡΟΣ

Μόδα online Με το brand, Constantinos, ο νεαρός σχεδιαστής μόδας, Κωνσταντίνος Βασιλειάδης, λανσάρει τις δικές του δημιουργίες ένδυσης στην αγορά του διαδικτύου.

ρίσκεται στο χώρο της μόδας από το 2006, έχοντας, επίσης, στο βιογραφικό του σπουδές στους κλάδους business administration

και marketing communications. Εδώ και τέσσερα χρόνια δουλεύει ως creative director του brand Fashion Victim, ενώ παράλληλα έχει ξεκινήσει φέτος το δικό του για την περίοδο Άνοιξη - Καλοκαίρι 2013. Όπως λέει, πρόκειται για μια νέα δουλειά που χαρακτηρίζεται από μετασχηματισμό και πολυμορφία: «Τα ενδύματα είναι φτιαγμένα με τέτοιο τρόπο, ώστε να καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα τύπων σώματος και στιλ». Η οικονομική κρίση δεν τον πτοεί, εξού και προχώρησε πρόσφατα στην ανάπτυξη του brand του μέσω των digital media και της διαδικτυακής αγοράς γενικότερα: «Πιστεύω πως είναι ο καλύτερος τρόπος για να επικοινωνήσεις με το κοινό. Ο περισσότερος κόσμος ασχολείται, πλέον, με το ίντερνετ, δίνοντάς μας το πλεονέκτημα να έχουμε αμέτρητες ευκαιρίες προώθησης», εξηγεί. Και προσθέτει: «Δεν θα έλεγα πως υπάρχουν δυσκολίες παρά μόνο προκλήσεις. Όταν θέλεις κάτι πάρα πολύ, πάντα υπάρχει τρόπος να το καταφέρεις. Αν πιστεύεις στον εαυτό σου, δουλεύεις σκληρά και βάζεις προτεραιότητες, τότε το αποτέλεσμα που επιθυμείς είναι μπροστά σου». Στόχος του πάντως είναι η περαιτέρω ανάπτυξη της εταιρείας. Σύντομα η συλλογή του θα είναι διαθέσιμη και στο εξωτερικό. ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ

IN BUSINESS

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

Η dig διαφήμital αναπτ ιση συνεχ ύσσεται ώ επειδή ς, όχι χαμηλ έχει κόστο ότερο ς εξαιτ , αλλά απόδο ίας της σής τη ς

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Καλύτερα από τον Ιούνιο Από τον Ιούνιο θα αρχίσουν να εμφανίζονται τα πρώτα σημάδια επανεκκίνησης της αγοράς διαφήμισης, όταν αυτή ξεπεράσει το σοκ το οποίο σήμερα βιώνει, εκτιμά ο Στέλιος Αναστασιάδης, διευθύνων σύμβουλος της Telia & Pavla BBDO και πρόεδρος του Συνδέσμου Διαφήμισης & Επικοινωνίας Κύπρου.

ΣΙΟΥ Ο Μ Α ΔΗυμε τα…ς Ι Κ Ι ΕΝΟ ηρώνο αλα μα

Πλ λιοκέφ μαλ

θεωρεί ότι θα επιβιώσουν οι πιο μικροί, που είναι πιο ευέλικτοι, αλλά και αυτοί που θα κινηθούν έξυπνα, βοηθώντας τους πελάτες τους. Συγκεκριμένα αναφέρει ότι «τα διαφημιστικά πρέπει να δράσουν προληπτικά, ενώ σωστό θα ήταν να μην ενεργούν σύμφωνα με το business as usual και να προσαρμοστούν με τα δεδομένα των πελατών τους». Στο πλαίσιο των πλάνων επιβίωσής τους πολλά διαφημιστικά μελετούν το ενδεχόμενο συγχωνεύσεων και συνεργασιών. «Ακούγονται διάφορα σενάρια και αυτό είναι θετικό», επισημαίνει ο κ. Αναστασιάδης, υπενθυμίζοντας πως και το δικό του γραφείο, Telia & Pavla BBDO, έχει συγχωνευτεί εδώ και μια δεκαετία με την Art Works. Την ίδια στιγμή αποκλείει το σενάριο εξαγορών, μιας και τα διαφημιστικά γραφεία δεν έχουν, λέει, τα χρήματα να εξαγοράσουν τον ανταγωνισμό.

ήμερα ο τομέας είναι μουδιασμένος και έτσι θα συνεχίσει όλο τον Μάιο, ενώ τον Ιούνιο ο κ. Αναστασιάδης βλέπει προοπτικές επανεκκίνησης λόγω και των προσπαθειών της Κυβέρνησης για ανάκαμψη της οικονομίας. Από εκεί και πέρα «ο τομέας θα μπει ξανά σε ρυθμό ανάπτυξης σύντομα, ενώ σύμφωνα με τις προβλέψεις, σε δύο χρόνια θα αρχίσουμε να βλέπουμε και τα πρώτα θετικά αποτελέσματα», αναφέρει. Μιλώντας για τα διαφημιστικά γραφεία, ο πρόεδρος των διαφημιστών

ο ποσό αφορά στην πενταετία από το 2007 έως το 2012. Συγκεκριμένα, το 2007 το κράτος δαπάνησε για την ενοικίαση κτιρίων €19.4 εκ, το 2008 €22 εκ, το 2009 €24.8 εκ, το 2010 €29.4 εκ, το 2011 €31.2 εκ και το €30.4 εκ. Σύμφωνα με τον Υπουργό Οικονομικών, Χάρη Γεωργιάδη, η Κυβέρνηση θα ακολουθήσει τη θέση του Γενικού Λογιστηρίου και θα επαναξιολογήσει τη διαχείριση της υφιστάμενης κρατικής περιουσίας, καθώς και την ανάγκη ενοικίασης επιπρόσθετων υποστατικών. Οι κατευθυντήριες γραμμές του Προέδρου της Δημοκρατίας και του υπουργικού συμβουλίου, για τη δυνατότητα απόκτησης ιδιόκτητων χώρων, είναι μέσα από τη μέθοδο σύμπραξης ιδιωτικού και δημόσιου τομέα και συγκεκριμένα του ΒΟΤ. Στόχος πάντα πρέπει

ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΣ ΖΑΒΡΟΣ

Υπολογίζεται ότι η ενοικίαση πρεσβευτικών κατοικιών στο εξωτερικό στοι χίζει ετησίως από

να είναι η εξοικονόμηση πόρων. Η Γενική Ελέγκτρια, Χρυστάλλα Γιωρκάτζη, υποστηρίζει ότι σε ορισμέμέχρι νες περιπτώσεις ενοικίασης κτιρίων δεν ακολουθήθηκαν για κάθε κτίριο οι κανόνες χρηστής διοίκησης, με την ανοχή του Υπουργείου Οικονομικών. Εξάλλου, όπως σημείωσε, το 30% των δημόσιων υπηρεσιών στεγάζονται σε κτίρια που ενοικιάζει το κράτος. Αξίζει να σημειωθεί ότι τον Νοέμβριο του 2011, με απόφαση του προηγούμενου υπουργικού συμβουλίου για επαναδιαπραγματεύση των συμβολαίων του 50% των κτιρίων που ενοικιάζει η Κυβέρνηση, το συνολικό κονδύλι μειώθηκε κατά €1.6 εκ.

€60.000 €180.000

Το κόστος για την επίπλωση του γραφείου του διευθυντή στο κτίριο της ΑΗΚ στην Πάφο ανήλθε στα €8.258

Πάνω από €157.5 εκ ξόδεψε η Κυβέρνηση μέσα σε μια πενταετία για την ενοικίαση κτιρίων. Το ποσό προκαλεί έντονες αντιδράσεις, αν σκεφτεί κανείς ότι δεν έχουν υπολογιστεί σ’ αυτό τα ενοίκια που δίδονται για πρεσβείες και πρεσβευτικές κατοικίες στο εξωτερικό.

IN BUSINESS

Ενδεικτικά ενοίκια (ετησίως) Κτηματολόγια Λάρνακας και Αμμοχώστου

Τμήμα Αλιείας

Επαρχιακή Διοίκηση Λευκωσίας

Τμήμα €300.000 Αναπτύξεως Υδάτων

€620.000

€400.000

€205.000 Υπουργείο Δικαιοσύνης

€240.000

Πρεσβευτική κατοικία στη Μόσχα

€239.000 Πρεσβευτική

Επιτροπή Προστασίας Ανταγωνισμού

€289.000

κατοικία στο Παρίσι

€112.000

www.inbusinessnews.com

ς ιακέ πει έ υπρ Οι κ είες πρ οιούν π ιρ ετα ρησιμο ding να χτο branαλείο σης εργ ως ροποίης ο υ ς φ ο δια από τ ές του στ ρικό ι ν τε αγω αντ το εξω σ

CIM MARKETING SUMMIT

Η κρίση θέλει μάρκετινγκ

ερδοφορία εν μέσω κρίσης δύναται να επιτύχει το μάρκετινγκ, φτάνει να ακολουθούνται οι ορθές μέθοδοι και πρακτικές. Αυτό ήταν το βασικότερο από τα μηνύματα της ομιλίας του Svend Hollensen στο CIM Marketing Summit 2013. Ο κ. Hollensen είναι συγγραφέας του βιβλίου Global Marketing, καθηγητής στο University of Southern Denmark και υποστηρικτής της άποψης πως η κερδοφορία επιτυγχάνεται μέσα από την παγκοσμιοποίηση: «Οι εταιρείες θα πρέπει να είναι παγκόσμιες και τοπικές ταυτόχρονα. Με τον τρόπο αυτό θα χρησιμοποιούν

τη διεθνή πλατφόρμα και παράλληλα θα αξιοποιούν τα τοπικά πλεονεκτήματα, καθώς και τη μείωση των δαπανών παραγωγής τους». Ο ομιλητής έδωσε, επίσης, έμφαση στην επίτευξη των σωστών συμφωνιών την κατάλληλη στιγμή: «Οι πολυεθνικές μειώνουν τον αριθμό των προμηθευτών με τους οποίους συνεργάζονται, με αποτέλεσμα να παρατηρείται τάση ενοποίησης των βιομηχανιών σε παγκόσμια κλίμακα. Αυτό δημιουργεί τεράστιες ευκαιρίες στους προμηθευτές, μιας και μπορούν να επεκτείνουν τις εργασίες τους μέσω συγχωνεύσεων και συνεργασιών». Αυτή τη στιγμή στην Ευρώπη επικρατεί αίσθημα ανασφάλειας, διότι η παραγωγή είναι πολύ μεγαλύτερη από τη ζήτηση,

Sven d Holl ensen

επεσήμανε ο ίδιος. Αυτό σημαίνει, είπε, ότι θα υπάρξει αυξανόμενη πίεση για μείωση των τιμών στις περισσότερες βιομηχανίες, ενώ οι μικρότερες εταιρείες κινδυνεύουν να εξαγοραστούν από τις μεγάλες πολυεθνικές, που διαθέτουν επαρκείς πόρους. Ως εκ τούτου, τόνισε, ο κίνδυνος αφανισμού των τοπικών και μικρών brands είναι αισθητός. ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΣ ΖΑΒΡΟΣ

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

ΕΘΝΙΚΟ ΧΡΕΟΣ

Από χρέη σκίζουμε… Κυπριακά νοικοκυριά και επιχειρήσεις είναι από τα πλέον υπερχρεωμένα στην Ευρωπαϊκή Ένωση αλλά και στην Ευρωζώνη. ΑΠΟ ΤON ANTΩΝΗ ΑΝΤΩΝΙΟΥ

Ευρωζώνη 17

ΧΡΈΟΣ ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΏΝ

πως προκύπτει από στοιχεία της Eurostat, στην Κύπρο υπάρχουν μερικά από τα ψηλότερα ποσοστά χρέους σε αντιστοιχία με το ΑΕΠ της χώρας. Δραματική αύξηση του δανεισμού παρατηρείται από τη διετία 2005-2006 και μετά. Τόσο το χρέος των νοικοκυριών με στοιχεία του 2011 όσο και των επιχειρήσεων είναι σημαντικά υψηλότερο από το μέσο όρο σε ΕΕ και Ευρωζώνη. Παράλληλα, το δημόσιο χρέος αυξήθηκε σημαντικά τη διετία 2011-2012, συνεχίζοντας την ανοδική πορεία από το 2009 κι έπειτα.

135,7% ΚΥΠΡΟΣ

155%

127,6%

133,1%

Δανία

140,6%

174,6%

ΔΗΜΌΣΙΟ ΧΡΈΟΣ ΩΣ ΠΟΣΟΣΤΌ ΤΟΥ ΑΕΠ (2012) Ελλάδα Ιταλία Πορτογαλία Ιρλανδία Βέλγιο Γαλλία Ην. Βασίλειο Κύπρος ΕΕ 27 Ευρωζώνη

ΣΟΥΗΔΊΑ

157%

99,6% 90,2% 90% 85,8% 85,3% 90,6%

127% 123,6% 117,6%

156,9%

ΧΡΈΟΣ ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΏΝ, ΕΠΙΧΕΙΡΉΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΗΜΌΣΙΟ ΩΣ ΠΟΣΟΣΤΌ ΤΟΥ ΑΕΠ

ΙΣΠΑΝΊΑ

89,2% 87,6% 133,5%

xreos.indd 18

120,2%

Κύπρος

ΒΈΛΓΙΟ

ΩΣ ΠΟΣΟΣΤΌ ΤΟΥ ΑΕΠ (2011)

IN BUSINESS

112,4%

Ολλανδία

ΧΡΈΟΣ ΜΗ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΏΝ ΕΠΙΧΕΙΡΉΣΕΩΝ

95,4%

Ελβετία

190,9%

230%

ΕΕ 27

92,6%

Ιρλανδία

ΙΡΛΑΝΔΊΑ

ΛΟΥΞΕΜΒΟΎΡΓΟ

ΕΥΡΩΖΏΝΗ 17

84,8% 69%

Πορτογαλία Ηνωμένο Βασίλειο

134,3%

64,5%

ΕΕ 27

ΩΣ ΠΟΣΟΣΤΌ ΤΟΥ ΑΕΠ (2011)

ΜΑΛΤΑ ΠΟΡΤΟΓΑΛΊΑ

Νορβηγία

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

Νοικοκυριά

108,8%

101,1%

107,9%

113,7%

124,6%

131,1%

133,1%

Δ/Υ

Επιχειρήσεις

91,5%

97,7%

111,6%

127,4%

136,5%

146,5%

155%

Δ/Υ

Δημόσιο

69,4%

64,7%

58,8%

48,9%

58,5%

61,5%

71,1%

85,8%

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 16:12

E L PR I M E RO C H RONOMA S TE R 19 6 9

W W W . Z E N I T H - W A T C H E S . C O M

Acknowledged as the world’s best chronograph, it is a descendant of the legendary El Primero ﬁ rst unveiled in 1969 and proudly bears the iconic colours of the ﬁ rst high-frequency automatic column-wheel chronograph calibre. Beating at a rate of 36,000 vibrations per hour, this daring feat embodies the exceptional expertise of the Manufacture.

Zenith_HQ • Visual: Ch1969Steel • Magazine: INBUSINESS (CY) • Language: English • Issue: 4.5.2013 Doc size: 210 x 280 mm • Calitho #: 04-13-85672 • AOS #: ZEN_04893 • FM 23.4.2013

MONTHLYBRIEFING

ΤΑΜΕΙΑ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΩΝ

Companies, Industries & People

ΤΑΜΕΙΑ ΠΡΟΝΟΙΑΣ

Τα καλά, τα κακά & τα άσχημα Στο μάτι του κυκλώνα βρίσκονται τα ταμεία προνοίας της χώρας μετά την απόφαση για κούρεμα των καταθέσεων, με αποτέλεσμα σημαντικό ποσοστό του πληθυσμού να χάνει μεγάλο μέρος όσων φύλαγε για δεκαετίες. Στον αντίποδα βρίσκονται όσοι είχαν την «τύχη» να υπάγονται σε ένα ταμείο προνοίας με προνοητικούς και κυρίως επαγγελματίες διαχειριστές.

ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ

δομή της διακυβέρνησης του ταμείου και η ύπαρξη εξειδικευμένης διαχειριστικής επιτροπής, ο καταρτισμός μιας καλής επενδυτικής στρατηγικής, η διασπορά σε όλες τις υποκατηγορίες και τα επίπεδα επενδύσεων είναι οι βασικές αρχές λειτουργίας των ταμείων προνοίας. Κάποια τις τήρησαν και σήμερα βρίσκονται σε πολύ καλύτερη μοίρα από άλλα. Οι μεγαλύτερες απώλειες αναμένεται ότι θα αφορούν στα ταμεία προνοίας των τραπεζικών, που είχαν όλα τους τα κεφάλαια σε καταθέσεις στις ίδιες τις τράπεζες, κάτι το οποίο επί της ουσίας είναι παράνομο, μιας και ο νόμος αναφέρει ότι μέχρι 5% δικαιούνταν να έχουν κατατεθειμένα «στους εαυτούς τους».

IN BUSINESS

tameia proneias.indd 20

ΤΑΜΕΙΟ ΠΡΟΝΟΙΑΣ CYTA

Γύρω στα €800 εκ ανέρχεται το Ταμείο Προνοίας της Cyta, παρουσιάζοντας, προς το παρόν, πλεόνασμα της τάξης του 15%. Αυτή τη στιγμή η διασπορά του έχει ως εξής: ❍ Μετοχές εσωτερικού: 2,3% ❍ Ακίνητα: 11,6%

Πάνω από €600 εκ εκτιμάται ότι είναι το ύψος των ταμείων προνοίας των τραπεζικών υπαλλήλων των δύο μεγάλων τραπεζών και είναι όλα σε μορφή καταθέσεων. Η ανύπαρκτη διασπορά της επένδυσης χαρακτηρίζεται από πολλούς ως εγκληματικό λάθος, ενώ κάποιοι υποστηρίζουν ότι ήταν θέμα χρονοβόρων διαδικασιών και υπερβολικών καθυστερήσεων, όταν από τα τέλη του 2011 αποφασίστηκε η μετατροπή των εφάπαξ των τραπεζικών σε ταμεία προνοίας. Τα εφάπαξ των τραπεζικών υπολογίζεται ότι ανέρχονταν κοντά στα €250 εκ για τη Λαϊκή Τράπεζα και στα €300 εκ για την Τράπεζα Κύπρου. Τα χρήματα μεταφέρθηκαν στα ταμεία προνοίας, που ως τότε δεν ξεπερνούσαν τα €50 εκ, και μπήκαν ως καταθέσεις στις τράπεζες. Εκεί εγκλωβίστηκαν εν αναμονή της έγκρισής του νέου καταστατικού από τον Έφορο Ταμείων Προνοίας και της δημιουργίας διαχειριστικών επιτροπών. Όταν όλα εγκρίθηκαν τον Μάρτιο του 2013 ήταν πια αργά…

❍ Ομόλογα: 39,3% (περιλαμβάνεται γραμμάτιο στο κράτος, γύρω στο 8% είναι στο εξωτερικό) ❍ Καταθέσεις: 36,3% ❍ Εναλλακτικές επενδύσεις:

10,5% Αξίζει να σημειωθεί ότι η στρατηγική για τη διασπορά του ταμείου προνοούσε τα εξής: ❍ Μετοχές εσωτερικού: 5% ❍ Μετοχές εξωτερικού:

❍ Ακίνητα: 20% ❍ Ομόλογα: 35% ❍ Καταθέσεις:20% ❍ Εναλλακτικές επενδύσεις: 15% Ωστόσο, πιέσεις από τις συντεχνίες δεν επέτρεπαν μεγαλύτερη διασπορά, ιδιαίτερα στο εξωτερικό, θεωρώντας ότι οι καταθέσεις ήταν η ασφαλέστερη επιλογή. Από τις καταθέσεις που θα υποστούν κούρεμα υπολογίζεται ότι το ταμείο θα έχει απώλειες της τάξης του 12%. Η απόδοσή του τα τελευταία χρόνια υπολογίζεται κοντά στο 6%.

ΤΑΜΕΙΟ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΟΙΚΟΔΟΜΩΝ ΚΥΠΡΟΥ Κοντά στα €200 εκ ανέρχεται το ταμείο προνοίας των οικοδόμων, ένα από τα παλαιότερα της χώρας, καθώς υφίσταται από το 1968. Το μεγαλύτερο μέρος των κεφαλαίων του ταμείου είναι επενδυμένο σε ακίνητα, γεγονός που του δημιουργεί σοβαρά προβλήματα ρευστότητας αυτή τη στιγμή. Ωστόσο, όταν δημιουργήθηκε δεν υπήρχε νομοθεσία, ούτε εκδομένες επενδυτικές οδηγίες και ήταν αδύνατο για το ταμείο να περιορίσει τις επενδύσεις του στα ακίνητα στο 40%, που προνοεί ο νόμος.

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:29

ΤΑΜΕΙΟ ΣΥΝΤΑΞΕΩΝ ΑΗΚ Το χαρτοφυλάκιο του ταμείου προνοίας της ΑΗΚ στις 31 Δεκεμβρίου 2012 ήταν €591 εκ. Βάσει των μη ελεγμένων λογαριασμών του 2012 και χωρίς να έχουν ληφθεί υπόψη οποιεσδήποτε επιπτώσεις, που μπορεί να υπάρξουν από το κούρεμα των καταθέσεων, η διασπορά του χαρτοφυλακίου είχε ως εξής:

1.800

ΥΠΟΛΟΓΊΖΕΤΑΙ ΌΤΙ ΕΊΝΑΙ ΣΥΝΟΛΙΚΆ ΤΑ ΤΑΜΕΊΑ ΠΡΟΝΟΊΑΣ ΚΑΙ ΣΥΝΤΆΞΕΩΣ ΣΤΗΝ ΚΎΠΡΟ, ΤΑ ΟΠΟΊΑ ΔΙΑΘΈΤΟΥΝ ΠΟΣΌ ΚΟΝΤΆ ΣΤΑ €3 ΔΙΣ

❍ Καταθέσεις: 36,8% ❍ Κυβερνητικά και άλλα χρεόγραφα - αξιόγραφα:

29,6% ❍ Μετοχές: 8,6%, από τις οποίες το 6,5% στο εξωτερικό ❍ Ακίνητα: 2% ❍ Δάνεια σε μέλη: 5,4% ❍ Διάφορα: 1% ❍ Γραμμάτιο στην Kυβέρνη-

€1 δις

ΑΝΑΜΈΝΕΤΑΙ ΌΤΙ ΘΑ ΕΊΝΑΙ ΟΙ ΑΠΏΛΕΙΕΣ ΤΩΝ ΤΑΜΕΊΩΝ ΠΡΟΝΟΊΑΣ ΑΠΌ ΤΟ ΤΕΛΙΚΌ ΚΟΎΡΕΜΑ. ΓΎΡΩ ΣΤΑ €147 ΕΚ ΕΊΧΑΝ ΕΠΕΝΔΥΘΕΊ ΣΕ ΑΞΙΌΓΡΑΦΑ ΤΗΣ ΛΑΪΚΉΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΤΡΆΠΕΖΑΣ ΚΎΠΡΟΥ, ΥΠΆΡΧΟΥΝ ΚΑΤΑΘΈΣΕΙΣ €1.4 ΔΙΣ, ΑΛΛΆ ΚΑΙ ΜΕΤΟΧΈΣ ΠΟΥ ΈΧΟΥΝ ΑΠΟΛΈΣΕΙ ΑΠΌ ΤΗΝ ΑΞΊΑ ΤΟΥΣ

ση: 16,6% Υπολογίζεται ότι γύρω στα €40 εκ είναι επενδυμένα στο εξωτερικό, σε μετοχές και αμοιβαία κεφάλαια. Οι απώλειες από το κούρεμα των καταθέσεων φαίνoνται διαχωρίσιμες, καθώς στη Λαϊκή Τράπεζα ήταν κατατεθειμένα γύρω στα €27εκ και στην Τράπεζα Κύπρου, περίπου, €15 εκ.

ΤΑΜΕΙΟ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ

Η συνολική αξία του χαρτοφυλακίου ανέρχεται κοντά στα €270 εκ, ενώ οι ετήσιες εισροές από εισφορές μελών και εργοδότη φτάνουν στα €19 εκ, περίπου, ετησίως. Από το 2011 και ενώ το χαρτοφυλάκιο του ταμείου είχε παρουσιάσει αύξηση €7.9 εκ και απόδοση 2,32% στο σύνολό του, η διαχειριστική επιτροπή αποφάσισε αλλαγές στην επενδυτική στρατηγική, αυξάνοντας περαιτέρω τη διασπορά του και κατ’ επέκταση μειώνοντας τον κίνδυνο. Από το 2007 ξεκίνησαν και οι επενδύσεις στο εξωτερικό, με αποτέλεσμα σήμερα το 30% αυτού να είναι επενδυμένο στο εξωτερικό. Σύμφωνα με στοιχεία του 2011, το ταμείο τα τελευταία πέντε χρόνια είχε απόδοση 3,40% το χρόνο, τα τελευταία 10 χρόνια 4,60% ετησίως και για τα τελευταία 15 η απόδοση ήταν 5,05% το χρόνο. Βραβεύτηκε, μάλιστα, επανειλημμένα από τα IPE Awards ως το Καλύτερο Ταμείο Μικρών Χωρών Ευρώπης. H διασπορά χαρτοφυλακίου είχε στις 21 Μαρτίου 2013 ως εξής: ❍ Καταθέσεις Κύπρου: 30,21% ❍ Κυβερνητικά χρεόγραφα Κύπρου:

0,22% ❍ ΕΤΑΙΡΙΚΆ ΧΡΕΌΓΡΑΦΑ ΚΎΠΡΟΥ:

ΑΛΛΑ ΤΑΜΕΙΑ

Το ταμείο των Κυπριακών Αερογραμμών υπολογίζεται κοντά στα €30 με €40 εκ, ενώ των υπαλλήλων του Ραδιοφωνικού Ιδρύματος Κύπρου στα €50 με €60 εκ. Της Αρχής Λιμένων υπολογίζεται στα 100 εκ και έχει τη μορφή ταμείου σύνταξης, με τα κεφάλαιά του να βρίσκονται ως επί το πλείστον κατατεθειμένα σε συνεργατικά ιδρύματα.

www.inbusinessnews.com

tameia proneias.indd 21

15,13% ❍ Παγκόσμια εταιρικά χρεόγραφα:

1,13%

❍ Εταιρικά αξιόγραφα Κύπρου: 1,91% ❍ Παγκόσμια ομολογιακά απόλυτου στόχου: 4,48% ❍ Παγκόσμιες μετοχές: 9,68% ❍ Παγκόσμια έργα υποδομών: 2,29% ❍ Παγκόσμιες εναλλακτικές επενδύσεις: 3,11% ❍ Δάνεια στα μέλη: 21,53% ❍ Ακίνητη περιουσία Κύπρου: Εκτιμήσεις 10,31%

IN BUSINESS

26/04/2013 15:29

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

PHILIP VAN DALSEN

New man in power Σε μια… πρώτη κλήση ακούσαμε αρκετά από όσα σκοπεύει να κάνει ο άρτι αφιχθείς CEO της ΜΤΝ Κύπρου, Philip van Dalsen. Νέες επενδύσεις και υπηρεσίες στην Κύπρο βρίσκονται ήδη στην ατζέντα του. Κάποιες από αυτές στοχεύουν στο «απολαμβάνω περισσότερα πληρώνοντας λιγότερα», στο πνεύμα, βεβαίως, των ημερών. Για τα υπόλοιπα… αναμείνατε στο ακουστικό σας. ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΖΑΒΡΟ φωτογραφια: harris kyprianou

προκάτοχός του κατάφερε να αναπτύξει την ΜΤΝ στην Κύπρο με αρκετές επιδόσεις τόσο στο εμπορικό κομμάτι όσο και στην εικόνα της εταιρείας, πράγμα που βοηθά τα μέγιστα τον κ. Dalsen να συνεχίσει σε δρόμο ήδη στρωμένο καλά. Η εταιρεία έχει ξεπεράσει τους 315.000 συνδρομητές και συνεχίζει να επεκτείνεται, επιτυγχάνοντας το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς που είχε ποτέ. Σημαντικό είναι και το ποσοστό της ΜΤΝ Business στην αγορά, που μεγαλώνει διαρκώς, ενώ στις επιτυχίες του απερχόμενου CEO, κ. Verkade, ο διάδοχός του καταγράφει και το εξελιγμένο δίκτυο MTN HSPA+, μια τεχνολογία που εγγυάται γρήγορες και υψηλές ταχύτητες μετάδοσης δεδομένων, καθώς και απρόσκοπτη σύνδεση στο internet. Παράλληλα, η εταιρεία προχώρησε πρόσφατα σε μετατροπή των 20 καταστημάτων της, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση. Ακόμα, άρχισε να υλοποιεί σχέδιο ομαλής μετάβασης στην ψηφιακή εποχή, υιο-

IN BUSINESS

WHO IS WHO

Στρατηγική του ομίλου είναι να καταστεί η ΜΤΝ Κύπρου εφαλτήριο για την ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών, που θα εφαρμοστούν σε άλλες αγορές του ομίλου

θετώντας πρωτοβουλίες όπως το Open Coffee Cyprus και τα Y’ello Lessons. Σκοπεύετε να κινηθείτε κι εσείς στο ίδιο… στρατηγικό μονοπάτι του κ. Verkade; Αναμφίβολα θα συνεχίσουμε σ’ αυτή την πορεία. Θέλουμε να εμπλουτίσουμε την εμπειρία ΜΤΝ, προσφέροντας πάντα περισσότερα, ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες και προσδοκίες των συνδρομητών μας. Η ΜΤΝ εργάστηκε σκληρά για να κτίσει ένα καλό customer service. Πώς σκοπεύετε να συνεχίσετε την ανάπτυξη στον τομέα αυτό; Η ποιότητα είναι αποτέλεσμα συνεχούς προσπάθειας. Το ίδιο ισχύει και για την εμπειρία εξυπηρέτησης του πελάτη, ένα τομέα στον οποίο δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα. Εκπαιδεύουμε τους ανθρώπους μας πιο εντατικά και δημιουργούμε νέες εξειδικευμένες ομάδες. Επίσης, στελεχώνουμε τα καταστήματά μας με data gurus, εξειδικευμένο προσωπικό που είναι πάντα έτοιμο να συμβουλεύσει και να καθοδηγήσει τον καταναλωτή.

Δεν φοβόμαστε… Αναλαμβάνετε την εταιρεία σε μια κρίσιμη περίοδο για την κυπριακή οικονομία. Τι σημαίνει για εσάς αυτή η πρόκληση και πώς θα κινηθείτε; Η Κύπρος υπέστη ένα μεγάλο πλήγμα. Της ζητήθηκε να αλλάξει τη δομή της οικονομίας της από τη μια μέρα στην άλλη. Αντιλαμβάνομαι ότι οι επόμενοι μήνες θα είναι δύσκολοι και κατανοώ τις δυσχέρειες που θα αντιμετωπίσει ο μέσος πολίτης. Η εταιρεία μας είναι αρκετά στιβαρή για να υπερβεί τις όποιες δυσκολίες και έχει την πλήρη υποστήρι-

www.inbusinessnews.com

Η ΜΤΝ στην €130εκ 400 Κύπρο επενδύσεις άτομα

προσωπικό

ξη του MTN Group, ώστε να το επιτύχει. Σε αυτά τα πλαίσια ανακοινώνουμε συνεχώς διευκολύνσεις, που δίνουν στους πελάτες μας τη δυνατότητα να πληρώνουν λιγότερα και να απολαμβάνουν περισσότερα προνόμια. Παράλληλα, δεσμευόμαστε να στηρίξουμε τους εργαζομένους μας. Δεν θα υπάρξουν μειώσεις μισθού, αλλά ούτε και ωραρίου εργασίας. Δεν θα γίνει καμιά απόλυση. Η ΜΤΝ θα συνεχίσει να συνεισφέρει κανονικά στα ταμεία προνοίας και θα τηρήσει όλες τις εργοδοτικές της υποχρεώσεις. Πιστεύουμε ότι μόνο μαζί θα βγούμε ισχυρότεροι από την κρίση. Πώς θα χειριστείτε τον έντονο ανταγωνισμό του τομέα σας; Είμαστε αφοσιωμένοι στον ανοικτό, διαφανή και δίκαιο ανταγωνισμό και περιμένουμε την ίδια στάση από τους ανταγωνιστές μας. Είναι ενδεικτικό ότι σε ορισμένους τομείς η αγορά δεν έχει ακόμη αναπτυχθεί με ίσους όρους ούτως ώστε να μας επιτρέπει να ανταγωνιστούμε αποτελεσματικά. Όπως, για παράδειγμα, στο θέμα της φορητότητας κινητού αριθμού, όπου η διαδικασία αλλαγής παροχέα είναι δύσκολη και χρονοβόρα. Ως ΜΤΝ δεν έχουμε τίποτα να φοβηθούμε από τον ανταγωνισμό, μιας κι έχουμε ένα πολύ καλό τηλεπικοινωνιακό δίκτυο, ένα ασύγκριτο δίκτυο καταστημάτων και προσφέρουμε την αξιόπιστη

www.inbusinessnews.com

315.000 4.000

καταστήματα συνδρομητές

Δεν φοβόμαστε τον ανταγωνισμό, αλλά σε ορισμένους τομείς η αγορά δεν αναπτύχθηκε με ίσους όρους, ώστε να μας επιτρέπει να ανταγωνιστούμε αποτελεσματικά εξυπηρέτηση στον πελάτη σε οποιαδήποτε πλατφόρμα, από το τηλεφωνικό μας κέντρο ή σε απευθείας σύνδεση.

Θα επενδύσουμε… Ποια είναι τα πρώτα σχέδιά σας; Ποιες νέες υπηρεσίες ετοιμάζετε και πώς σκοπεύετε να επεκταθείτε; Θα επενδύσουμε στην παροχή μιας μοναδικής εμπειρίας εξυπηρέτησης και θα συνεχίσουμε να προσθέτουμε νέα κανάλια πωλήσεων, όπως το e-store. Μας ενθαρρύνει το γεγονός ότι καθημερινά όλο και περισσότεροι άνθρωποι επιλέγουν να συνδεθούν μαζί μας, γεγονός που μας καθιστά την ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών στην Κύπρο. Στρατηγική του Ομίλου MTN είναι να καταστεί η Κύπρος περιφερειακός κόμβος

€11.5δις

ο παγκόσμιος business τζίρος το 2012 συνεργάτες

καινοτομίας. Η MTN Κύπρου θα λειτουργήσει και ως εφαλτήριο για την ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών, που θα εφαρμοστούν σε άλλες αγορές του ομίλου. Πώς θα περιγράφατε την αγορά τηλεπικοινωνιών της Κύπρου, σε σύγκριση με άλλες όπου έχετε εργαστεί; Η Κύπρος είναι μια μικρή αλλά δυναμική ευρωπαϊκή χώρα και θα συνεχίσει να είναι ένα σημαντικό επιχειρηματικό κέντρο στην καρδιά της Μεσογείου. Επίσης, έχει τα θεμέλια για να καταστεί ενεργειακό κέντρο, πολύτιμο για την ευρωπαϊκή ασφάλεια. Παράλληλα, είναι μια ώριμη αγορά τηλεπικοινωνιών και μία από τις πιο αναπτυγμένες του Ομίλου MTN. Αυτά είναι μοναδικά χαρακτηριστικά που συνθέτουν μια ενδιαφέρουσα επαγγελματική πρόκληση. Έτσι, είμαι πολύ χαρούμενος που ανοίγω μια καινούρια σελίδα στην καριέρα μου εδώ. Ποιες είναι οι προβλέψεις σας για τον τομέα των τηλεπικοινωνιών και την αγορά τεχνολογίας γενικότερα; Θα υπάρξει μια έκρηξη ζήτησης για δεδομένα τόσο από τις επιχειρήσεις όσο και από χρήστες, καθώς οι άνθρωποι συνηθίζουν να είναι διαρκώς συνδεδεμένοι. Η άνοδος των ευρυζωνικών υπηρεσιών είναι συνυφασμένη με την αυξανόμενη ζήτηση σε smartphones και tablets. Έτσι, θα λανσάρουμε περισσότερα προϊόντα και πλάνα, για να καλύψουμε τις ανάγκες των καταναλωτών.

IN BUSINESS

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

ORTHODOXOU GROUP

Τα… αυγά μας σε πολλά καλάθια Με διασπορά επιχειρήσεων απαντά στην κρίση η Orthodoxou Group, εκτιμώντας, προφανώς, τα οφέλη της στρατηγικής που δεν θέλει όλα τα… αυγά στο ίδιο καλάθι, ως άμυνα έναντι του απροσδόκητου. Οι συνεργασίες του ομίλου σε αερομεταφορές και τουρισμό απλώνονται σήμερα σε διάφορες χώρες, λέει ο διευθύνων σύμβουλός του, Αντώνης Ορθοδόξου. ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΝΔΡΕΑ ΚΩΣΤΟΥΡΗ I Φωτογραφια: jo michaelides

ι προκλήσεις που αντιμετωπίζει η κυπριακή οικονομία δεν ανακόπτουν την πορεία της Orthodoxou Group. Μέσω συνεργασιών επέκτασης στο εξωτερικό και κτίσιμο γερών βάσεων στην Κύπρο αντιδρά με επίθεση στην κρίση, σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλό της. Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες περνούν τη δική τους κρίση. Πώς αντιστέκεται ο όμιλός σας; Στη δίνη της οικονομικής κρίσης όχι μόνοι οι ταξιδιωτικοί πράκτορες, αλλά και η μεγαλύτερη μερίδα του επιχειρηματικού κόσμου, περνά κρίση. Εμείς από την αρχή και πολύ έγκαιρα είχαμε προβλέψει και συνειδητοποιήσει τις επερχόμενες δυσκολίες, έτσι αρχίσαμε να παίρνουμε διάφορα μέτρα και να κάνουμε προσεγμένες κινήσεις, ώστε να αντιμετωπίσουμε όσο το δυνατό καλύτερα τις προκλήσεις. Προβήκαμε σε μείωση του λειτουργικού κόστους και σε ανακατατάξεις στον όμιλο, με στόχο την αύξηση της παραγωγικότητας. Επαναπροσδιορίσαμε, επίσης, στόχους και προτεραιότητες και συγκεντρώσαμε τις προσπάθειές μας στους παραδοσιακούς μας πελάτες. Προχωρήσαμε με προσεγμένη διαφήμιση, επένδυση σε νέες τεχνολογίες και σκληρή δουλειά με πλήρως αφοσιωμένο προσωπικό.

IN BUSINESS

Έχετε ενδυναμώσει επίσης την παρουσία σας εκτός Κύπρου; Για αντιμετώπιση της κρίσης στην Κύπρο έχουμε προχωρήσει σε επέκταση των δραστηριοτήτων μας στη Βουλγαρία, με στόχο την κάλυψη των κενών που παρουσιάζονται στην κυπριακή αγορά και ταυτόχρονα την ενδυνάμωση των υπηρεσιών που προσφέρουμε στους πελάτες μας.

Έχουμε δημιουργήσει την εταιρεία Intenso, η οποία διαχειρίζεται, μεταξύ άλλων, δυο παραθαλάσσια ξενοδοχεία, το Mercury και το Viand, τα οποία βρίσκονται στην περιοχή Sunny Beach της Boυλγαρίας. Οι αερομεταφορές πιέζονται από τις οικονομικές συνθήκες, εταιρείες βάζουν λουκέτο, αλλά τα ταξίδια καταγράφουν

www.inbusinessnews.com

Εμείς και η Gulf Air

H Orthodoxou Group, έχει ενισχυθεί σημαντικά με την υλοποίηση της συνεργασίας της με την Gulf Air, της οποίας διορίστηκε από τον Ιανουάριο του 2013 γενικός αντιπρόσωπος πωλήσεων (GSA) στην Κύπρο. «Η Gulf Air, είναι μια από τις ηγετικές αεροπορικές εταιρείες της Μέσης Ανατολής. Είναι ο εθνικός αερομεταφορέας του Μπαχρέιν και σίγουρα αυτή η συνεργασία είναι ευεργετική για τον όμιλό μας, σε όλα τα επίπεδα, αλλά και ταυτόχρονα για τους συμπατριώτες μας που θα επιλέξουν την αναβαθμισμένη προφορά των υπηρεσιών μας», αναφέρει ο Αντώνης Ορθοδόξου.

ανοδική πορεία. Πώς εσείς αξιολογείτε την κατάσταση στον τουρισμό; Στις αερομεταφορές υπάρχει σκληρός ανταγωνισμός. Οι οικονομικές συνθήκες που επικρατούν διεθνώς, η αύξηση στο κόστος λειτουργίας, η άνοδος στις τιμές των καυσίμων, καθώς και η μείωση της αγοραστικής δύναμης σε αρκετές χώρες, χωρίς αμφιβολία, επηρέασαν αρνητικά αρκετές αεροπορικές εταιρείες. Όλο αυτό, όμως, δεν επηρεάζει κατ’ ανάγκη τα ταξίδια, καθώς υπάρχουν πάντοτε άλλες αεροπορικές εταιρείες που συμπληρώνουν το κενό και δεν έχουν οικονομικά προβλήματα. Επίσης, το μοντέλο των αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους κερδίζει συνεχώς έδαφος στις διεθνείς αερομεταφορές και συμβάλλει τα μέγιστα στη διακίνηση των ταξιδιωτών και την αύξηση του τουριστικού ρεύματος. Πώς θα κινηθεί φέτος ο διεθνής τουρισμός; Πιστεύουμε ότι η κατάσταση στο διεθνή τουρισμό θα είναι και φέτος θετική. Έχουμε μελετήσει προσεχτικά διεθνείς μελέτες και προβλέψεις που γίνονται. Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού, το 2013 θα υπάρξει αύξηση της τάξεως του 3% με 4% στις διεθνείς μετακινήσεις. Τα ταξίδια των Κυπρίων στο εξωτερικό μειώθηκαν το 2012. Κάτι ανάλογο αναμένεται και το 2013. Πώς αντιμετωπίζετε ως όμιλος την πτωτική τάση; Τα ταξίδια των Κυπρίων στο εξωτερικό, μετά και από τις τελευταίες εξελίξεις στην οικονομία, αναμένεται να είναι μειωμένα, αλλά ο εισερχόμενος τουρισμός - και αυτό έχει σημασία για την Κύπρο - θα είναι, πιστεύω, αυξημένος σε σύγκριση με πέρσι. H πιθανή πτωτική τάση, που αναμένεται στα ταξίδια των Κυπρίων το 2013, ενδέχεται να είναι στον τομέα αναψυχής (leisure tourism) και όχι στα ταξίδια που γίνονται για επιχειρηματικούς σκοπούς

www.inbusinessnews.com

(corporate travel). Γι’ αυτό κι εμείς δίνουμε και θα συνεχίσουμε να δίνουμε μεγάλη σημασία στο corporate travel, προσφέροντας την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και καλύπτοντας τις ανάγκες του κάθε επιχειρηματία με τις καλύτερες τιμές. Αυτό, όμως, δεν σημαίνει ότι παραμελούμε το leisure travel. Με ποιους τρόπους ενισχύετε τα ταξίδια αναψυχής; Συνεχίζουμε να προσφέρουμε προϊόντα ελκυστικά και προσιτά στον Κύπριο ταξιδιώτη. Στο πλαίσιο αυτό συμπεριλαμβάνονται και οι επιχειρηματικές δραστηριότητές μας στη Βουλγαρία, μέσω των οποίων προσφέρουμε στον Κύπριο ταξιδιώτη την ευκαιρία να απολαμβάνει κάθε χρόνο ποιοτικές και ταυτόχρονα χαμηλού κόστους διακοπές. Επιπλέον, έχουμε υπογράψει ως όμιλος συνεργασίες που αφορούν στην Orthodoxou Employment Bureau καθώς και στην A. Orthodoxou Insurance Agents and Sub Agents Ltd. Aυτές οι νέες συνεργασίες ελπίζουμε να αυξήσουν τον κύκλο εργασιών μας και να ενισχύσουν την οικονομική κατάσταση του συγκροτήματος. Το 2012 θα μπορούσε να χαρακτηριστεί «έτος συμφωνιών» για τον όμιλό σας. Πώς αυτές λειτουργούν υπέρ του; To 2012, εκτός από τη συνέχιση της συνεργασίας μας με τη ρουμάνικη Blue Air, υπογράψαμε συνεργασίες με άλλες δυο αεροπορικές εταιρείες, την Ethiopian Airlines και τη SmartWings. Αυτές οι δυο συνεργασίες έχουν βοηθήσει στην ενδυνάμωση των δραστηριοτήτων μας και εντάσσονται στο πλαίσιο της στρατηγικής που εφαρμόσαμε το 2012, με στόχο την ανάπτυξη των εργασιών της Orthodoxou Aviation Ltd. Τι άλλο να αναμένουμε από την Orthodoxou Group; Θα συνεχίσουμε και φέτος να ψάχνουμε για νέες συνεργασίες. Θα εντείνουμε, επί-

σης, τις προσπάθειές μας για μείωση του κόστους λειτουργίας, αξιοποίηση του προσωπικού μας, βελτίωση του τουριστικού μας προϊόντος και διαφοροποίηση μαζί με ενδυνάμωση των δραστηριοτήτων μας εκεί όπου επιβάλλεται και κρίνεται σκόπιμο. Ταυτόχρονα, μέσα από διάφορες συνεργασίες που έχουν υπογραφτεί και αφορούν σ’ όλες τις εταιρείες του συγκροτήματος, θα επιδιώξουμε να κρατήσουμε τη δυναμική μας παρουσία στην αγορά, η οποία θα αποτελέσει τη βάση για να βγούμε δυνατοί μέσα από την οικονομική κρίση που πλήττει τον τόπο μας. Πώς θα αξιοποιήσετε το διαδίκτυο, τα κοινωνικά δίκτυα και τα ψηφιακά ΜΜΕ; To 2013 θα βελτιώσουμε περισσότερο την τεχνολογική μας υποδομή και θα αναπτύξουμε τις υπηρεσίες μας στο διαδίκτυο. Μαζί με τους συνεργάτες μας ήδη βρισκόμαστε στα τελικά στάδια ολοκλήρωσης μιας διαδικτυακής πλατφόρμας (STO KALO.COM.CY), η οποία θα προσφέρει υψηλής ποιότητας ταξιδιωτικές υπηρεσίες καθόλη τη διάρκεια του 24ώρου. Επιπλέον θα συνεχίσουμε να ενδυναμώνουμε την παρουσία μας στα κοινωνικά δίκτυα - αφού σήμερα αποτελούν βασικό μέσο επικοινωνίας με τον καταναλωτή - και σίγουρα στόχος μας είναι να γίνεται κι εκεί επαγγελματική δουλειά. Θα συνεχίσετε να συμβάλλετε και με ενέργειες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης; Ασφαλώς! Θα αναδείξουμε ακόμη περισσότερο το ανθρώπινο πρόσωπο της εταιρείας μας, στο πλαίσιο της κοινωνικής μας ευθύνης. Στοχεύουμε να έλθουμε πιο κοντά στο κοινωνικό σύνολο, διοργανώνοντας, μεταξύ άλλων, διάφορες φιλανθρωπικές εκδηλώσεις, προβαίνοντας σε χορηγίες ή σε κοινωνικές παρουσιάσεις. Η οικονομική κρίση που μαστίζει τη χώρα μας επιβάλλει την κοινωνική συστράτευση και την αλληλοϋποστήριξη των Κυπρίων.

IN BUSINESS

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

ΚΟΙΝΟΤΙΚΟΙ ΠΟΡΟΙ

Κονδύλια σε αναμονή Πώς και από πού μπορούν να απορροφήσουν οι επιχειρήσεις, τι και πόσα έχουμε να παίρνουμε ακόμα. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ

ια την περίοδο 2007-2013 έχουν εξασφαλιστεί από την ΕΕ για την Κύπρο κονδύλια συνολικού ύψους €640 εκ, τα οποία μπορούν να αξιοποιηθούν έως και το 2015. Τα κονδύλια διατίθενται: Για τη χρηματοδότηση παρεμβάσεων με στόχο την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας και της απασχόλησης (€400 εκ από τα Διαρθρωτικά Ταμεία - Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης και Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο). Για έργα υποδομής στους τομείς του περιβάλλοντος και των μεταφορών (€212 εκ από το Ταμείο Συνοχής). Για χρηματοδότηση διασυνοριακών και διακρατικών προγραμμάτων (€28εκ από Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης - Διαρθρωτικά Ταμεία). Το ποσοστό συνεισφοράς της ΕΕ μπορεί να ανέλθει μέχρι και στο 85% της συνολικής δαπάνης. Μέχρι και το τέλος του 2012 είχαν ενταχθεί στα προγράμματα 4300, περίπου, έργα, τα οποία αντιστοιχούν σε δημόσια δαπάνη ύψους €841 εκ. Από την ΕΕ έχει εισπραχθεί ποσό ύψους €288 εκ. Η πρόοδος στην υλοποίηση των προγραμμάτων κρίνεται ικανοποιητική, λαμβάνοντας υπόψη ότι η προγραμματική περίοδος ολοκληρώνεται τέλος του 2015. Τα κονδύλια που εξασφαλίστηκαν για την Κύπρο από το Ταμείο Συνοχής και τα Διαρθρωτικά Ταμεία για τη περίοδο 20072013, συγχρηματοδοτούν δύο επιχειρησιακά προγράμματα, το Αειφόρος Ανάπτυξη και Ανταγωνιστικότητα και το Απασχόληση, Ανθρώπινο Κεφάλαιο και Κοινωνική Συνοχή.

➊ ➋ ➌

COMING SOON

€945 εκ για 2014 - 2020

ΑΝΑΞΙΟΠΟΊΗΤΑ

Με τις εξαιρετικά δυσμενείς συνθήκες που επικρατούν στο παζάρι, αρμόδιοι φοβούνται ότι τα κονδύλια θα μείνουν αναξιοποίητα. Κι αυτό γιατί οι επιχειρήσεις δεν διαθέτουν ρευστό για να συγχρηματοδοτήσουν τα προγράμματα ούτε μπορούν να συμπληρώσουν τα κονδύλια με τραπεζικό δανεισμό.

γνώσης και της καινοτομίας, βελτίωσης της ανταγωνιστικότητας και στήριξης των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Στο πλαίσιο του προγράμματος υλοποιείται αριθμός σχεδίων χορηγιών και δίνονται κίνητρα στον ιδιωτικό τομέα, με συνολικό κόστος, περίπου, €97εκ, καθώς και δέσμη προγραμμάτων για έρευνα, τεχνολογική ανάπτυξη και καινοτομία συνολικού προϋπολογισμού €55 εκ περίπου.

Απασχόληση, Ανθρώπινο Κεφάλαιο και Κοινωνική Συνοχή

(Προϋπολογισμός €150 εκ, συνεισφορά ΕΕ €120εκ)

Έχει στόχο την πλήρη και ποιοτική απασχόληση, την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού, την εμπέδωση συνθηκών κοινωνικής συνοχής και ίσων ευκαιριών. Στο πλαίσιο του προγράμματος υλοποιείται και αριθμός σχεδίων χορηγιών προς επιχειρήσεις του ιδιωτικού τομέα, που αφορούν, Επιχειρησιακά προγράμματα κυρίως, μέτρα ενίσχυσης της απασχόλησης, ΑΕΙΦΌΡΟΣ ΑΝΆΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΌΤΗΤΑ (Προϋπολογισμός €580 εκ, συνεισφορά ΕΕ €493 εκ) με συνολικό προϋπολογισμό ύψους €45 εκ. Έχει στόχο τη βελτίωση της ανταγωνιστικόΕπιπλέον για επιχειρήσεις τητας της οικονομίας σε συνθήκες αειφόρου Στις εξαιρετικά δύσκολες συνθήκες που ανάπτυξης. Προωθούνται έργα υποδομών, έχουν διαμορφωθεί για τις κυπριακές αναβάθμισης, προώθησης της κοινωνίας της

IN BUSINESS

koinotikoi poroi.indd 26

Για την περίοδο 2014 - 2020 εκτιμάται ότι η Κύπρος θα λάβει αυξημένα κονδύλια από τα Διαρθρωτικά Ταμεία της ΕΕ. Συγκεκριμένα, θα μπορεί να διεκδικήσει ποσό ύψους €945 εκ, με τη μορφή κοινοτικής συμμετοχής σε συγχρηματοδοτούμενα έργα και ως απευθείας πληρωμές προς αγρότες για την ανάπτυξη της περιφέρειας.

επιχειρήσεις, η στήριξη τους κρίνεται πιο επιτακτική από ποτέ. Η στήριξη του ιδιωτικού τομέα παρέχεται είτε μέσα από σχέδια χορηγιών είτε μέσω της αξιοποίησης χρηματοοικονομικών προϊόντων της κοινοτικής πρωτοβουλίας Jeremie. Συνολικά έχει εγκριθεί και διατίθεται ή πρόκειται να δοθεί για κίνητρα προς τον ιδιωτικό τομέα ποσό ύψους €142 εκ. Σε αυτό δεν περιλαμβάνεται πρόσθετο ποσό, που μπορεί να εξασφαλιστεί από τη δέσμη προγραμμάτων για έρευνα, τεχνολογική ανάπτυξη και καινοτομία ύψους €55 εκ. Υλοποιούνται τα εξής σχέδια: • Παροχής χορηγιών προς μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις για προώθηση του αγροτουρισμού στην ύπαιθρο. • Κινήτρων για επενδύσεις εμπλουτισμού και αναβάθμισης του τουριστικού προϊόντος. • Χορηγιών για ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των ΜμΕ του μεταποιητικού τομέα. • Ενίσχυσης της νεανικής και γυναικείας επιχειρηματικότητας και της επιχειρηματικής καινοτομίας.

Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Αλιεία ΕΥΡΩΠΑΪΚΌ ΤΑΜΕΊΟ ΑΛΙΕΊΑΣ

Στο πλαίσιο του προγράμματος η ΕΕ παραχωρεί στην Κύπρο €19.7 εκ. Το ποσοστό συνεισφοράς της ΕΕ ανέρχεται στο 50% και ως εκ τούτου ο προϋπολογισμός των έργων και σχεδίων που υλοποιούνται στο τομέα της αλιείας ανέρχεται στα €40 εκ. Μέχρι τα τέλη του 2012 το ποσοστό υλοποίησης του προγράμματος ήταν στο 69%.

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:42

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

3rd NICOSIA ECONOMIC CONGRESS

Μαθήματα και παθήματα οικονομικής κρίσης από Ελλάδα, Πορτογαλία, Ιρλανδία και Αργεντινή

Is there order out of chaos Οι οικονομικές προκλήσεις που καλείται να αντιμετωπίσει η Κύπρος, σε συνδυασμό με το μνημονιακό περιβάλλον της υπόλοιπης Ευρωζώνης, οδηγούν το συνέδριο στο δρόμο των απαντήσεων, των λύσεων και των προτάσεων. ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΝΔΡΕΑ ΚΩΣΤΟΥΡΗ

ιδιαίτερο ενδιαφέρον αναμένονται τοποθετήσεις του Διοικητή της Κεντρικής Τράπεζας, Πανίκου Δημητριάδη, όπως και του Υπουργού Οικονομικών, Χάρη Γεωργιάδη, για το κυπριακό γίγνεσθαι σε σχέση, πάντα, με τη διεθνή οικονομική κρίση.

Κυπριακή και διεθνής ατζέντα

Θέματα τρέχουσας επικαιρότητας, τα μαθήματα που οφείλει η Κύπρος να πάρει από άλλες χώρες, καθώς και το μέλλον οικονομικός ορίζοντας και οι προ- του κατακερματισμένου, πλέον, τραπεζιοπτικές της Κύπρου, τα δεδομένα κού τομέα της χώρας τίθενται ψηλά στην ατζέντα του συνεδρίου. της οικονομίας στην Ευρώπη, το Θα πρέπει να τονιστεί ότι τον κύκλο μέλλον συγκεκριμένων χωρών της ΕΕ, τα της συζήτησης θα ανοίξει ο δρ Petr μαθήματα από Ελλάδα, Ιρλανδία ΠορτοZemcik, διευθυντής ερευνών στο γαλία και Αργεντινή, αλλά και το αύριο του τραπεζικού τομέα στην Κύπρο, αποτε- διεθνή οίκο αξιολόγησης Moody’s. λούν τα βασικά θέματα που θα αναλυθούν «Europe’s Outlook: Not Yet Out of the Woods» τιτλοφορείται η παρουσίασή του στο 3rd Nicosia Economic Congress. και θα περιστραφεί γύρω από τις προΒεβαίως, το πλέον καυτό ερώτημα κλήσεις που αντιμετώπισε η Ευρώπη, εν που θα τεθεί - είναι εάν τελικά οι χώρες, μέσω χαοτικού περιβάλλοντος, σε σχέση οι οποίες μπαίνουν στο μικροσκόπιο της με την αντιμετώπιση της κρίσης χρέους. Τρόικας και σε τροχιά Μνημονίου, έχουν περιθώρια για επιστροφή στην ανάπτυξη. Στη συνέχεια, ο δρ Νικόλαος Γεωργα«Η Ευρώπη περνά μέσα από μια επώδυνη κόπουλος, επισκέπτης καθηγητής στο New York University και συνεργάτης διαδικασία μακροοικονομικού επαναερευνητής στο Κέντρο Προγραμματισμού προσδιορισμού και προσαρμογής, που θα και Οικονομικών Ερευνών Ελλάδος, θα κρατήσει λίγο ακόμα», δήλωσε προ ενός μιλήσει για την κρίση σε Ελλάδα και Κύέτους ο αρμόδιος επί οικονομικών ζητημάτων Επίτροπος της Κομισιόν, Όλι Ρεν. προ. Πόσο «λίγο», όμως; Και πού βρίσκονται οι Τη σκυτάλη θα πάρει ακολούθως ο Luis Campos e Cucha, πρώην Υπουργός απαντήσεις στις προκλήσεις που αντιμεΟικονομικών της Πορτογαλίας και τωπίζει; νυν καθηγητής οικονομικών στο πανεΤις συγκεκριμένες απαντήσεις θα πιστήμιο της Λισαβόνας, ο οποίος θα αναζητήσει το 3rd Nicosia Economic αναφερθεί στα προγράμματα δημοσιCongress, στο οποίο θα κάνουν τις διονομικής προσαρμογής μέσα από την κές τους αναλύσεις και θα απαντήσουν εμπειρία της Πορτογαλίας. Σημειώνεται σε ερωτήματα του κοινού ομιλητές από ότι πολλά χαρακτηριστικά της ιβηρικής διάφορα μέρη του πλανήτη. Ακόμα, με

IN BUSINESS

Ομιλητές ❶

❷

❸

❹

❺

❻

❼

❽

❾

❶ Guillermo Nielsen, Former Secretary of Finance Argentina, President of Strategic Investments, an Argentine company dedicated to providing financial engineering schemes, primarily in the energy sector, Argentina ❷ Dr. Jose Barrionuevo, Former Director of Global Sovereign Strategy Group at Lehman Brothers, Leader of the team of investment banks that restructured Argentina’s sovereign debt, Managing Director, StormHarbour, USA ❸ Dr. Petr Zemcik, Director of Economic Research, Moody’s Analytics, UK ❹ Dr. Nikolaos Georgikopoulos, Financial Economist, Visiting Research Professor New York University-Leonard N. Stern School of Business, Research Fellow in Financial Economics at KEPE, Greece ❺ Luis Campos E Cunha, Former Minister of Finance, Professor of Economics at Universidade Nova de Lisbo, Portugal ❻ Eddie Hobbs, Managing Director of Financial Development & Marketing, Director of Airsynergy ( Wind Technology), Director of BIPM Ltd property company, Director of Jack & Jill Children’s Foundation, Ireland ➐ Dr. Panicos O. Demetriades, Governor Central Bank, Cyprus ➑ Harris Georgiades, Minister of Finance, Cyprus ➒ Theodoros Parperis, President, The Institute of Certified Public Accountants of Cyprus, Cyprus (Chairman of the Congress)

www.inbusinessnews.com

χώρας ομοιάζουν με της Κύπρου, ενώ την ίδια στιγμή εντοπίζονται και πολλές διαφορές. Στο ίδιο πλαίσιο θα κινηθεί και η παρουσίαση του Eddie Hobbs, διευθύνοντος συμβούλου της εταιρείας Airsynergy, διευθυντή του ομίλου ακινήτων BIPM και του ιδρύματος για παιδιά Jack & Jill. Θα μιλήσει ειδικά για την Ιρλανδία, για το πώς η καταστροφή του τραπεζικού της συστήματος την οδήγησε σε μνημόνιο και για τις περεταίρω κινήσεις στις οποίες προέβη, με στόχο την ανάκαμψη. Τέλος, το παράδειγμα της δικής του χώρας θα μεταφέρει στους σύνεδρους ο πρώην Υπουργός Οικονομικών της Αργεντινής, Guillermo Nielsen, ο οποίος καλείται να δώσει απαντήσεις για τους τρόπους με τους οποίους μπορούν οι χώρες να επανέλθουν σε τροχιά ανάπτυξης, αφού περάσουν μέσα από τα δεινά της Τρόικας και των μνημονίων. Σημειώνεται ότι η χώρα του γνώρισε τη χρεοκοπία αρχές της περασμένης δεκαετίας, είδε να μπαίνουν λουκέτα σε χιλιάδες επιχειρήσεις και το βιοτικό επίπεδο της μεσαίας τάξης να καταρρακώνεται. Κι όμως, μπήκε στην αντεπίθεση με αξιώσεις… Τις αναλύσεις των ξένων ομιλητών θα ακολουθήσουν ομιλίες από τον Υπουργό Οικονομικών της Κύπρου, Χάρη Γεωργιάδη και το Διοικητή της Κεντρικής Τράπεζας, Πανίκο Δημητριάδη. Ο Κύπριος Υπουργός Οικονομικών θα μιλήσει για τις προοπτικές της κυπριακής οικονομίας κατά το τρέχον έτος, αλλά και κατά το 2014. Πώς η Κυβέρνηση σχεδιάζει να τερματίσει την κρίση;

www.inbusinessnews.com

Τι περιθώρια έχουν οι χώρες που μπαίνουν στο μικροσκόπιο της Τρόικας και σε τροχιά Μνημονίου να επιστρέψουν στην ανάπτυξη και με ποιες συγκεκριμένες διαδικασίες; Πώς το χρέος της Κύπρου θα καταστεί βιώσιμο και με ποιους τρόπους η χώρα θα επανέλθει σε τροχιά ανάκαμψης είναι ορισμένα από τα ερωτήματα στα οποία θα κληθεί να δώσει απαντήσεις. Η συζήτηση θα γίνει ακόμη πιο ενδιαφέρουσα, όταν το λόγο θα πάρει ο Διοικητής της Κεντρικής Τράπεζας, Πανίκος Δημητριάδης. Θα μιλήσει για τον ορίζοντα των προοπτικών που έχει σήμερα ο τραπεζικός τομέας της Κύπρου, τι θα πρέπει να περιμένουμε και ποια είναι τα κλειδιά με τα οποία θα ανοίξουν οι πύλες ενός καλύτερου για τη χώρα περιβάλλονος. Στις προκλήσεις της Κύπρου σχετικά με την ανάπτυξη και το χρέος θα αναφερθεί και ο δρ Jose Barrionuevo, πρώην διευθυντής διεθνούς στρατηγικής για το χρέος στον όμιλο της Lehman Brothers, επικεφαλής της ομάδας των επενδυτικών τραπεζών που αναδιάρθρωσαν την Αργεντινή και διευθύνων σύμβουλος του οίκου StormHarbour. Τέλος, το συνέδριο θα εμπλουτιστεί με συζητήσεις μεταξύ τραπεζιτών και οικονομολόγων, που εργάζονται σε ακαδημαϊκά ιδρύματα και κυπριακά ΜΜΕ.

ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ Πότε: 22 Μαΐου 2013 Πού: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία Κύριος χορηγός: Alpha Bank Cyprus Χρυσός χορηγός: Deloitte Αργυρός χορηγός: ICAEW Διοργανωτές: ΣΕΛΚ και Περιοδικό Gold Χορηγοί Επικοινωνίας: Tο περιοδικό IN Business, το cablenet inbusinessnews stand, η τηλεόραση Σίγμα και το Sigmalive. Υποστηρικτής: Electra Hotels & Resorts ACADEMIC SUPPORTER: Global Training Συντονιστής: IMH Ομιλητές: Μεγάλο διεθνές πάνελ ομιλητών με εμπειρίες από χώρες που έχουν περάσει τη βάσανο του μνημονίου και της χρεοκοπίας. Με ιδιαίτερο ενδιαφέρον αναμένονται οι παρουσιάσεις των Πανίκου Δημητριάδη και Χάρη Γεωργιάδη, αλλά και των Petr Zemcik από το διεθνή οίκο αξιολόγησης Moody’s και Guillermo Nielsen, που διετέλεσε Υπουργός Οικονομικών της Αργεντινής την εποχή των μεγάλων αποφάσεων για αντιμετώπιση της κρίσης. Στοιχεία Επικοινωνίας: ΙΜΗ, τηλ.22505555, events@imhbusiness.com www.imhbusiness.com

IN BUSINESS

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

ΓΙΩΡΓΟΣ ΠΕΤΡΑΚΙΔΗΣ

Στο τιμόνι της Microsoft «Έτος ανασχηματισμού» με αναβαθμίσεις και νέα προϊόντα χαρακτηρίζεται το 2013 από τη διεθνή Microsoft. Και στην Κύπρο, όμως, δεν λείπουν τα πλάνα, τα οποία με τους συνεργάτες του επεξεργάζεται ο νέος γενικός διευθυντής της εταιρείας στο νησί, Γιώργος Πετρακίδης, που βλέπει στην κρίση ευκαιρίες. ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ

κ. Πετρακίδης ανέλαβε τα ηνία της Microsoft τον περασμένο Απρίλιο, διαδεχόμενος τον Κώστα Λουκά, ο οποίος προήχθη σε γενικό διευθυντή της Microsoft Ρουμανίας. Ο νέος γενικός διευθυντής Κύπρου εργάζεται στην εταιρεία εδώ και δέκα χρόνια, ενώ τα τελευταία πέντε ηγείτο του εμπορικού τμήματος. Έχει θέσει ως στόχο, δηλώνει, να υλοποιήσει τη στρατηγική της Microsoft στην κυπριακή αγορά, να διασφαλίσει την ικανοποίηση των πελατών και συνεργατών της εταιρείας, αλλά και να βοηθήσει τους συνεργάτες του να ανελιχθούν. Αυτές είναι και οι προτεραιότητες του, τις οποίες θα πετύχει, όπως αναφέρει, εργοδοτώντας τους καλύτερους επαγγελματίες της αγοράς και παρέχοντάς τους τα απαραίτητα εργαλεία: «Η σωστή υλοποίηση της

WHO IS WHO 30

IN BUSINESS

microsoft.indd 30

στρατηγικής μας, σε συνδυασμό με τα κατάλληλα στελέχη, είναι η συνταγή της επιτυχίας». Ένεκα του οικονομικού σκηνικού που διαμορφώνεται στην Κύπρο, θα ξεκινήσει, όπως αναφέρει, με άμεση υποστήριξη των πελατών της εταιρείας, που έχουν επηρεαστεί από την κρίση: «Οι επαγγελματικές σχέσεις πραγματικά δοκιμάζονται σε δύσκολες περιόδους και για το λόγο αυτό η Microsoft δεσμεύεται να αφουγκραστεί και να υποστηρίξει στο μέγιστο όλους τους συνεργάτες της». Παράλληλα, η εταιρεία σκοπεύει να ενδυναμώσει ακόμη περισσότερο τις ενέργειες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, ενώ μελετά κάποιες πρωτοβουλίες, που θα εφαρμοστούν σε συνεργασία με την Κυβέρνηση. Απώτερος στόχος των ενεργειών αυτών θα είναι ο εκσυγχρονισμός της εκπαίδευσης, η ανάπτυξη των πληροφορικών και διαδικτυακών δεξιοτήτων του άνεργου πληθυσμού και η ενίσχυση της καινοτομίας στη χώρα.

ΤΑ ΠΛΆΝΑ ΤΟΥ 2013 Αναφερόμενος στο διεθνές εταιρικό πεδίο, ο κ. Πετρακίδης εξήγησε πως το 2013 χαρακτηρίζεται ως «έτος μετασχηματισμού» από τη Microsoft, λόγω των αναβαθμίσεων που γίνονται στην εταιρεία και των νέων προϊόντων που βγάζει στην αγορά: «Πριν από μερικούς μήνες λανσάραμε τις νέες εκδόσεις των Microsoft Windows,

Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΘΑ ΛΑΝΣΆΡΕΙ ΦΈΤΟΣ ΤΟ ΝΈΟ XBOX, ΘΑ ΕΣΤΙΆΣΕΙ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ CLOUD ΚΑΙ ΘΑ ΑΝΑΒΑΘΜΊΣΕΙ ΠΡΟΪΌΝΤΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ, ΌΠΩΣ ΤΟ LYNC ΚΑΙ ΤΟ SKYPE Office αλλά και των διακομιστών (servers). Παρουσιάσαμε, επίσης, για πρώτη φορά το δικό μας tablet, με την ονομασία surface, καθώς και πληθώρα τύπων συσκευών Windows 8 με τεχνολογία αφής. Η εταιρεία θα λανσάρει, επίσης, φέτος το νέο Xbox, ενώ θα εστιάσει ιδιαίτερα και στις υπηρεσίες cloud. Τέλος, τα προϊόντα επικοινωνίας της Microsoft, όπως το Lync και το Skype, θα αναβαθμιστούν περαιτέρω». Ο νέος γενικός διευθυντής της Microsoft Κύπρου βλέπει προκλήσεις στη δύσκολη για την Κύπρο αυτή εποχή. Παρουσιάζεται, μάλιστα, αισιόδοξος: «Είμαστε η μεγαλύτερη εταιρεία λογισμικού παγκοσμίως και είμαι αισιόδοξος ότι θα μετατρέψουμε τις προκλήσεις σε ευκαιρίες». Θεωρεί, ακόμα, ότι ένας οργανισμός έχει τη χρυσή ευκαιρία, σε περιόδους κρίσης, να διενεργήσει μια ολοκληρωμένη αξιολόγηση της οργανωτικής του κουλτούρας. Παράλληλα, «ο υγιής ανταγωνισμός που προκύπτει αναγκάζει τους οργανισμούς να βελτιώσουν τα αγαθά, τις υπηρεσίες και τις τιμές τους», καταλήγει.

Γιώργος Πετρακίδης κατέχει πτυχίο ΜΒΑ από το New York Institute of Technology και bachelor στα οικονομικά από το St. Francis College. Είναι μέλος του διοικητικού συμβουλίου του Παγκύπριου Συνδέσμου Επιχειρήσεων Πληροφορικής, καθώς και

διάφορων επαγγελματικών και επιχειρηματικών οργανισμών πληροφορικής τεχνολογίας (ΙΤ) στην Κύπρο, στους οποίους εκπροσωπεί τη Microsoft. Παλαιότερα εργάστηκε στην εταιρεία Κιρκίλης & Κοτιάδης LLP στη Νέα Υόρκη.

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:44

31:Layout 1

4/29/13

11:03 AM

Page 1

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

CISCO SYSTEMS CYPRUS

DOING more with less Ένα το ζητούμενο για την εταιρεία μεσούσης της κρίσης: Πιο παραγωγική με λιγότερο κόστος. Η Cisco Systems Cyprus, σύμφωνα με τον senior account manager και Cyprus country leader, Μένοικο Μαυρομμάτη, θεωρώντας καθήκον της να ανταποκρίνεται στην απαίτηση αυτή, προσφέρει συμφέρουσες λύσεις, παραμένοντας πιστή στη δοκιμαζόμενη κυπριακή αγορά. ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ

αρόλο που η οικονομία της Κύπρου βρίσκεται σήμερα σε ύφεση, οι εργασίες της Cisco κινούνται σε ικανοποιητικά επίπεδα, σημειώνοντας, μάλιστα, και σημαντικές επιτυχίες, αναφέρει ο κ. Μαυρομμάτης: «Τέτοιες είναι η υποδομή του κυβερνητικού έργου Gateway, η υλοποίηση των συστημάτων (collaboration) στο συνεργατισμό και οι εγκαταστάσεις συστημάτων που υποστήριξαν την Κυπριακή Προεδρία, όπως το Telepresence». Οι εταιρίες τεχνολογίας κατάφεραν να εδραιωθούν στην Κύπρο, σημειώνοντας μεγάλες επιτυχίες. Μαζί και η Cisco είχε καταφέρει να φέρει τεχνολογικές λύσεις, οι οποίες αναγνωρίζονται σε ευρωπαϊκό και παγκόσμιο επίπεδο. Το δεδομένο, όμως, αυτό εντείνει τον ανταγωνισμό, ο οποίος στην εποχή της κρίσης έχει οξυνθεί και σε ορισμένες περιπτώσεις είναι αθέμιτος: «Παρατηρούμε ανταγωνιστές που προσπαθούν με γνώμονα την αρχική τιμολογιακή πολιτική τους να παρασύρουν πελάτες σε περιπέτειες. Η Cisco, έχοντας εμπιστοσύνη στην κρίση των πελατών της, τους παροτρύνει να εξετάζουν το συνολικό κόστος αγοράς και να αναλύουν το total cost of ownership (TCO)».

IN BUSINESS

mauromatis.indd 32

Μέσω επενδύσεων στην τεχνολογία η Κύπρος μπορεί να μειώσει το κόστος της στους πλείστους τομείς, να γίνει ανταγωνιστική και να προσελκύσει επενδυτές

Η Cisco παραμένει πιστή στους πελάτες της και στην κυπριακή αγορά, παρά την κρίση. Δεν υπάρχουν στο παρόν στάδιο, επισημαίνει ο κ. Μαυρομμάτης, αλλαγές στα πλάνα της: «Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να εξυπηρετούμε την Κύπρο, έχοντας απευθείας επαφή με τους πελάτες μας, μέσω του τοπικού μας γραφείου στη Λευκωσία». Το δυνατό χαρτί της εταιρείας είναι οι λύσεις που προσφέρει, προσθέτει, εφόσον έχουν τη δυνατότητα να μειώνουν το κόστος των επιχειρήσεων: «Το σύστημα ηλεκτρονικών συνδιασκέψεων Telepresence, για παράδειγμα, έχει τη δυνατότητα να μειώνει άμεσα και δραστικά το ταξιδιωτικό κόστος μιας εταιρείας. Επίσης, βελτιώνει την ενδοεπικοινωνία και τις κλήσεις με εργαλεία Collaboration, ενώ ταυτόχρονα καθιστά την εταιρεία πιο παραγωγική». Η Cisco, έχοντας στο πορτοφόλιό της αξιόλογες λύσεις εξοικονόμησης, βλέπει τους πελάτες της ένα προς ένα, αναζητώντας και προτείνοντας τις κατάλληλες στον καθένα από αυτούς. Ταυτόχρονα καλεί ειδικούς, οι οποίοι αναλαμβάνουν ρόλο συμβουλευτικό, με στόχο την καλύτερη δυνατή αντιμετώπιση των προβλημάτων κάθε πελάτη. «Θέλουμε να συμβάλουμε με κάθε δυνατό τρόπο στην ανάπτυξη της οικονομίας της Κύπρου», καταλήγει ο κ. Μαυρομμάτης.

ΠΕΛΆΤΕΣ ΠΑΝΤΟΎ

Η Cisco έχει πελάτες από όλους τους τομείς της κυπριακής οικονομίας. Από το δημόσιο και τον ημικρατικό μέχρι τις τράπεζες και τις ασφαλιστικές εταιρείες, τον ευρύτερο ιδιωτικό τομέα και τα νοικοκυριά. Το πελατολόγιο της είναι ευρύ, εξηγεί ο κ. Μαυρομμάτης, λόγω της γκάμας των λύσεων που προσφέρει, οι οποίες περιλαμβάνουν από την πιο μικρή ανάγκη δικτύωσης, επικοινωνίας, ασφάλειας και υπολογιστών μέχρι και τα πιο μεγάλα και δύσκολα έργα.

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 16:19

33:Layout 1

4/29/13

11:05 AM

Page 1

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

BOCONCEPT & SMART

Smart Concept ΙΕΡΟΥ

ΑΚΌΠ ΤΡΑ Κ ΔΉΜΗ

ΝΆ ΓΙΑ

ΚΟ ΝΤ ΟΠ ΟΎ

ΛΟ Υ

ει την σφέρ οστούς ο ρ π λιγ art Το smηση στους υσης, ενώ ε τ απάν ους στάθμολλαπλώνpt χώρ έπιπλα π BoConce ε τα ων της οικίες μ τ ε χρήσ ούν σε κα ς χώρους υ θ ο βοη ρισμέν περιο τεχνογνωσία. Έτσι, μια βιομηχανία επίπλων - η BoConcept - και μια αυτοκινητοβιομηχανία - η smart - «γέννησαν» τη smartville collection, η οποία περιλαμβάνει έπιπλα και αξεσουάρ αλλά κι ένα αυτοκίνητο που σέβεται το περιβάλλον, τον οδηγό και τους επιβάτες. Το μοντέλο «χρήσιμος κι ωφέλιμος χώρος» απετέλεσε μια μεγάλη πρόκληση κι ένα μεγάλο στοίχημα. Και η αλήθεια είναι ότι το νέο smart φαίνεται πως το κέρδισε. Το μικρό - μεγάλο αυτοκίνητο, που φέρει την υπογραφή των designers του BoConcept και του smart, είναι γεγονός.

Οι δυο σαν ένα

«S

mall living» απαίτησαν οι καταναλωτές. Ελήφθη! «Λειτουργικότητα και άνεση στο αυτοκίνητο όπως ακριβώς και στο σπίτι». Ελήφθη! «Έξυπνες λύσεις για περιορισμένο χώρο». Ελήφθη κι αυτό!

Το είπαν, λοιπόν, και το έκαναν. Αφουγκράστηκαν τις ανάγκες της αγοράς και ρίχτηκαν στη δουλειά, αφού πρώτα έσμιξαν τα καλύτερα τους συστατικά και πρώτα απ’ όλα: Όραμα, δημιουργικότητα, ιδέες, καινοτομία, εμπειρία και ασφαλώς

H συνεργασία ξεκίνησε από τη δημιουργική ανταλλαγή απόψεων σχετικά με τον αστικό σχεδιασμό και κατέληξε σε δύο συγκεκριμένα projects. Οι σχεδιαστές της smart και της BoConcept δημιούργησαν ένα όχημα που διαθέτει σχεδιαστικές προτάσεις και από τους δύο. «Η φιλοσοφία των δύο εταιρειών και οι απαιτήσεις τους όσον αφορά στο σχεδιασμό, τη λειτουργικότητα και την ποιότητα είναι παρόμοιες», τόνισε η διευθύνουσα σύμβουλος του Ομίλου Διέξοδος, Δήμητρα Κακόπιερου. «Το design απευθύνεται στο σημερινό τρόπο διαβίωσης του ανθρώπου. Το smart είναι ένα αυτοκίνητο που

Από… τη γη ως τον ουρανό το προφίλ των δυο. Για έπιπλα η μια, για αυτοκίνητα η άλλη. Βρήκαν, όμως, το concept και το αποτέλεσμα είναι smart! Ένα νέο μοντέλο αυτοκινήτου, με κυρίαρχη τη φιλοσοφία του χρήσιμου και ωφέλιμου χώρου, που φέρει την υπογραφή των σχεδιαστών της BoConcept και της Smart. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: HARRIS KYPRIANOU

IN BUSINESS

bosmart.indd 34

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:14

Η SMARTVILLE COLLECTION, Η ΟΠΟΊΑ ΠΕΡΙΛΑΜΒΆΝΕΙ ΤΟ ΝΈΟ ΠΡΩΤΌΤΥΠΟ SMART, ΈΠΙΠΛΑ ΚΑΙ ΑΞΕΣΟΥΆΡ ΤΗΣ BOCONCEPT, ΣΈΒΕΤΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΆΛΛΟΝ ΚΑΙ ΤΟ ΠΏΣ ΖΕΙ Ο ΚΌΣΜΟΣ ΣΤΙΣ ΠΌΛΕΙΣ

σέβεται το περιβάλλον και ενδιαφέρεται για το πώς ζει ο κόσμος μέσα στις πόλεις, εξού και το μικρό του μέγεθος. Από την άλλη, τα πολυμορφικά έπιπλα του Bo απευθύνονται στον κόσμο του σήμερα και τον τρόπο που ζει είτε σε μεγάλο είτε σε μικρό σπίτι. Δείχνουν ότι είσαι big in a city», σημείωσε. Από την πλευρά της, η brand manager για τα smart, της εταιρείας CIC, Νάγια Κοντοπούλου, τόνισε ότι το έξυπνο

SPECIAL EDITION

Από €29.200

Η παραγωγή του smart fortwo BoConcept signature style έχει ξεκινήσει από τις αρχές του χρόνου. Η κ. Κοντοπούλου σημείωσε ότι προς το παρόν δεν έχει ανακοινωθεί ο αριθμός των αυτοκινήτων που έχουν παραχθεί, αλλά ούτε και όσων προγραμματίζονται. «Ο αριθμός των αυτοκινήτων που θα κυκλοφορήσουν στην Κύπρο εξαρτάται από τις παραγγελίες που θα υπάρξουν. Είναι ένα αυτοκίνητο - special edition και ως εκ τούτου οι αριθμοί του θα είναι περιορισμένοι. Η τιμή πωλήσεώς του θα ξεκινά από €29.200», κατέληξε. Το καινοτόμο μοντέλο παρουσιάστηκε τον περασμένο Φεβρουάριο στο Βερολίνο από τον CEO της BoConcept, Torben Paulin και τη head of Smart, Dr. Annette Winkler.

www.inbusinessnews.com

bosmart.indd 35

smart προσφέρει την απάντηση στους λιγοστούς χώρους στάθμευσης, ενώ τα έπιπλα πολλαπλών χρήσεων βοηθούν στις περιπτώσεις περιορισμένου χώρου κατοικίας. Μεταξύ των κοινών σημείων που έχουν οι δύο εταιρείες είναι και το ενδιαφέρον τους για την προστασία του περιβάλλοντος. Το smart είναι ιδιαίτερα προσεχτικό με τους ρύπους που εκπέμπει και η BoConcept με τα βερνίκια, αλλά και το ξύλο που χρησιμοποιεί, ώστε να προέρχεται από protected plantations και όταν ένα δέντρο κόβεται να φυτεύονται άλλα δέκα. «Πολλές ώρες της ημέρας αναλώνονται μέσα στο αυτοκίνητο, γι’ αυτό και είναι απαραίτητο να προσαρμόζεται κι αυτό στις δικές σου ανάγκες», επεσήμανε η κ. Κακόπιερου. Και πρόσθεσε: «Πρέπει να δίνουμε σημασία στον εαυτό μας και να τον κάνουμε να νιώθει luxurious έστω και σ’ ένα μικρό χώρο. Έτσι και στο αυτοκίνητο, πρέπει να νιώθουμε όπως στο σπίτι μας. Το τιμόνι να είναι φιλικό, τα υλικά ανακυκλώσιμα και όλα να παρέχουν ασφάλεια, χωρίς να επιβαρύνουν με κανένα τρόπο το περιβάλλον». Η κ. Κοντοπούλου τόνισε ότι οι δύο εταιρείες ανταποκρίθηκαν στην πρόκληση για την ανάπτυξη έξυπνων λύσεων για εξοικονόμηση χώρου, χωρίς να συμβιβά-

ζονται στους τομείς του σχεδιασμού και της ποιότητας. Στόχος, όπως είπε, είναι να κάνουν μέγιστη χρήση του περιορισμένου χώρου, που είναι διαθέσιμος στην πόλη, με ένα αυτοκίνητο που θα δίνει στον ιδιοκτήτη την αίσθηση του σπιτιού του όπου και αν βρίσκεται.

Διπλή υπογραφή Δέρμα, ξύλο και ανακυκλώσιμα υλικά είναι τα βασικά συστατικά του νέου αυτοκινήτου, που φέρει το άσπρο matt χρώμα κι έχει ως βάση το smart brabus με κλωβό ασφαλείας σε καφέ χρώμα. Στο εσωτερικό του κυριαρχούν τα φυσικά υλικά, όπως, καφέ δέρμα καφέ και τσόχα, που του χαρίζουν φιλικό και ζεστό χαρακτήρα. Την ίδια στιγμή η ΒοConcept διαθέτει - σε όλα της τα καταστήματα στην Κύπρο - τη smartville collection, η οποία αντανακλά τα χρώματα και τα υλικά του smart fortwo BoConcept signature. Το κυρίαρχο στοιχείο της συλλογής είναι ένας καναπές διαστάσεων 2.69, μία πολυθρόνα με πολλές αναφορές στα καθίσματα του αυτοκινήτου και ένα μοντέρνο, ελαφρύ τραπεζάκι. Η συλλογή με αξεσουάρ περιλαμβάνει επιτραπέζια σκεύη και ρολόι, μαξιλάρια και άλλα διακοσμητικά.

IN BUSINESS

26/04/2013 15:14

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

2nd CYPRUS NATURAL GAS CONFERENCE

Καυτή η ατζέντα Φως σε ζητήματα, που δεν έχουν μέχρι στιγμής εγερθεί, καθώς και σε αναπάντητα ερωτήματα για το φυσικό αέριο της Κύπρου και γενικότερα της Ανατολικής Μεσογείου θα ρίξει το 2nd Cyprus Natural Gas Conference, το μεγαλύτερο στο είδος του διεθνές συνέδριο. Θα είναι διήμερο και θα πραγματοποιηθεί στις 20 και 21 Ιουνίου στο ξενοδοχείο Hilton Park Λευκωσίας. ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΝΔΡΕΑ ΚΩΣΤΟΥΡΗ

οικονομική κατάσταση, στην οποία έχει περιέλθει η Κύπρος, ανάβει τη σπίθα για πιο γρήγορες κινήσεις στους δυναμικούς τομείς που έχουν, πλέον, απομείνει στη χώρα και μπορούν να ωθήσουν από το βούρκο της ύφεσης στο δρόμο της ανάπτυξης. Το φυσικό αέριο και οι προοπτικές του αποτελούν αναντίρρητα το μεγάλο κεφάλαιο της Κύπρου. Ποιες πραγματικά είναι, όμως, αυτές οι προοπτικές; Με ποιους τρόπους θα γίνει η αξιοποίηση του φυσικού αερίου και ποιος ο ρόλος της Κύπρου και της ευρύτερης περιοχής στις παγκόσμιες ενεργειακές τάσεις; Αυτά και άλλα ερωτήματα θα απαντηθούν στο 2nd Cyprus Natural Gas Conference. Καστ ομιλητών από χώρες, όπως, η Ελλάδα,

Πώς η Κύπρος και η Ανατολική Μεσόγειος θα επηρεάσουν τις παγκόσμιες τάσεις σχετικά με την ενέργεια και ειδικότερα τις τιμές, τη ζήτηση και την προσφορά φυσικού αερίου

IN BUSINESS

το Ισραήλ, ο Λίβανος, η Αγγλία, οι Ηνωμένες Πολιτείες, η Αίγυπτος, τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και βεβαίως η Κύπρος θα αναλύσουν τα τρέχοντα, αλλά κυρίως τα επικείμενα ζητήματα, που άπτονται της ενέργειας στην Ανατολική Μεσόγειο, όπως, οι διεθνείς εξελίξεις στον παγκόσμιο χάρτη του φυσικού αερίου, σε συνάρτηση πάντα με τα δεδομένα που προκύπτουν από την Κύπρο και την Ανατολική Μεσόγειο. Μάλιστα, ξεχωριστή ανάλυση θα γίνει για το πώς τα ευρήματα υδρογονανθράκων στη μεσογειακή λεκάνη καθορίζουν την παγκόσμια ενεργειακή ατζέντα. Παράλληλα θα προσεγγισθεί το κεφαλαιώδους σημασίας θέμα των επενδύσεων για ανάπτυξη του τομέα στην Κύπρο και τις υπόλοιπες χώρες της Ανατολικής Μεσογείου, ενώ ειδική αναφορά θα γίνει στα κεφάλαια ασφάλειας και προστασίας όλων αυτών των επενδύσεων δισεκατομμυρίων, που γίνονται και θα γίνουν. Κυπριακού ενδιαφέροντος θέματα, όπως η δημιουργία τερματικού υγροποίησης φυσικού αερίου, οι τρόποι εξόρυξης και μεταφοράς του στη στεριά, αλλά και οι στρατηγικές συνεργασίες που δύναται να έχει η Κύπρος, για να πετύχει τις καλύτερες δυνατές συμφωνίες,

ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ ΠΟΤΕ: 20-21 Ιουνίου 2013 ΠΟΥ: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία ΘΕΜΑΤΑ: Οι προοπτικές του φυσικού αερίου στην Κύπρο. Ο ρόλος των ενεργειακών ζητημάτων στην Ανατολική Μεσόγειο και πώς επηρεάζουν τις παγκόσμιες τάσεις. Οι δυνητικές στρατηγικές συνεργασίες της Κύπρου. ΟΜΙΛΗΤΕΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΔΡΟΙ: Ομιλητές και σύνεδροι θα φτάσουν από πολλές χώρες του κόσμου, όπως, Σουηδία, Λίβανο, Αίγυπτο και Ελλάδα. ΧΟΡΗΓΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ: CyprusGasNews.com, EnergyPress, European Gas Hub, EurOil, Natural Gas Daily, Mees, NewsBase, European Offshore Petroleum Newsletter. ΟΡΓΑΝΩΤΗΣ:

Στοιχεία Επικοινωνίας: ΙΜΗ, τηλ.22505555, events@imhbusiness.com www.imhbusiness.com

εντάσσονται επίσης στην ατζέντα του 2nd Cyprus Natural Gas Conference. Αξίζει να σημειωθεί ότι με ιδιαίτερο ενδιαφέρον αναμένεται από τους διοργανωτές η επιβεβαίωση της παρουσίας ειδικών από την Τουρκία, που έχουν προσκληθεί για να παρουσίασουν τις δικές τους αναλύσεις στο συνέδριο. Για συνεχή ενημέρωση μπορείτε να επισκέπτεστε την ιστοσελίδα του συνεδρίου στη διεύθυνση www.cyprusgasconference.com.

www.inbusinessnews.com

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

ΥΠΕΡΙΩΝ Ως Υπερίων είναι προορισμένος να ίπταται υπεράνω περιοχής είτε αυτή λέγεται αγορά συμβουλευτικών υπηρεσιών και εξειδικευμένων λύσεων βιομηχανικής πληροφορικής είτε άλλως πως. Για να επιτύχει επιβεβαίωση του ονόματος που φέρει, πραγματοποιεί την τελευταία εικοσαετία επιδέξιες πτήσεις στους διεθνείς αιθέρες. Προορισμός του και η αγορά φυσικού αερίου. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ

Ίπταται υπεράνω…

«A

νακαλύψαμε» την Υπερίων σχετικά πρόσφατα - από τότε που ξεκίνησε να συζητείται το φυσικό αέριο - παρόλο που, προφανώς, αθόρυβα δραστηριοποιείται τα τελευταία 20 χρόνια. Κάπως έτσι έγινε η αρχή, σύμφωνα με την οικονομική διευθύντρια της εταιρείας, Μαρία Σίβακκα - Πετρίδη: «Η πορεία άρχισε όταν ο Συμεών Κασσιανίδης, ιδρυτής και CEO της Υπερίων, αποφάσισε - τελειώνοντας το διδακτορικό του στο τμήμα χημικών μηχανικών του Imperial College - να μετατρέψει την ακαδημαϊκή του εργασία σε εμπορεύσιμο λογισμικό. Μετά από δυο χρόνια συνεχούς προσπάθειας και αφού πρώτα συμφώνησε συνεργασία με την Aspen Technology Inc. - μία από τις μεγαλύτερες διεθνείς εταιρείες βιομηχανικού λογισμικού - εξασφάλισε κεφάλαιο επιχειρηματικού κινδύνου και ίδρυσε την Υπερίων το 1993. Στην πρώτη αύξηση μετοχικού κεφαλαίου το 2000 - με τη συμμέτοχη της CLR Technology Fund - εξασφαλίστηκε η αναγκαία ρευστότητα για την επέκταση της εταιρείας με ίδρυση θυγατρικών και εξαγορές σε Αθήνα το 2001, Ρωσία, Ινδία και Βρετανία το 2003, Σαουδική Αραβία το 2008 και πρόσφατα στις ΗΠΑ». Πώς δραστηριοποιείται σήμερα η Υπερίων; Σήμερα η Υπερίων δραστηριοποιείται παγκόσμια στην παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών και εξειδικευμένων λύσεων βιομηχανικής πληροφορικής για βιομηχανίες εξόρυξης, επεξεργασίας και διανομής πετρελαίου και φυσικού αερίου, διυλιστήρια, χημικές βιομηχανίες παραγωγής χάλυβα και αλουμινίου, καθώς και για σταθμούς παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας και μονάδες επεξεργασίας νερού. Το πελατολόγιό μας περιλαμβάνει κρατικές και ιδιωτικές πολυεθνικές, όπως, οι Shell, BP, Saudi Aramco, Qatar Petroleum, ENI, KNPC, ExxonMobil, Gazprom, Rosneft, Hellenic Petroleum, Lukoil, Arcelor-

www.inbusinessnews.com

η ε επιτυχημέν , ς Διαβλέπουμ α μ ιών σ εργα συνέχεια των αυξήσει τον να που μπορεί τα $20 εκ που πό α ς α μ ο τα τζίρ α - στα $60 εκ είναι σήμερ α ρόνι χ τε επόμενα πέν Mittal, TATA Steel, ThyssenKrupp, Dow Chemicals και Lafarge Cement. Πόσο επηρέασε η διεθνής οικονομική κρίση τις δραστηριότητές σας; Λόγω του καθαρά εξωστρεφούς χαρακτήρα της Υπερίων, με το σύνολο εργασιών και εσόδων να προέρχονται από το εξωτερικό, δεχθήκαμε τα πρώτα κτυπήματα από πολύ νωρίς, το φθινόπωρο του 2008. Μέχρι τον Δεκέμβριο του 2008 είχαμε καταστρώσει σχέδιο δράσης Α με εφαρμογή από τον Ιανουάριο, αλλά και σχέδιο Β, με επιπλέον μέτρα που θα εφαρμόζαμε τον Ιούνιο του 2009, αν η κατάσταση δεν σταθεροποιείτο. Μέχρι την άνοιξη του 2009 κάποια έργα πάγωσαν, άλλα ακυρώθηκαν, ορισμένοι πελάτες μας χρεοκόπησαν. Το 2009 έκλεισε με πτώση του κύκλου εργασιών πέραν του 25%. Πώς χειριστήκατε την κατάσταση; Χειριστήκαμε την κατάσταση άμεσα με συρρίκνωση των δραστηριοτήτων και πάγωμα των επεκτάσεων, με μείωση εξόδων, επιθετική εμπορική πολιτική για διασφάλιση των καλών και παραδοσιακών μας πελατών, περικοπές μισθών στο διευθυντικό προσωπι-

κό, επένδυση επιπλέον κεφαλαίου από τους μετόχους, επαναδιαπραγμάτευση ενοικίων και μετακόμιση σε μικρότερα γραφεία στο εξωτερικό. Η ανάκαμψη άρχισε να διαφαίνεται από το 2010 και σήμερα, με τη διεθνή αγορά να ανακάμπτει, βρισκόμαστε στα επίπεδα του κύκλου εργασιών πού είχαμε πριν από την κρίση, αλλά με καλύτερη εταιρική διάρθρωση και κερδοφορία. Πόσο σας επηρέασαν οι εξελίξεις στην Κύπρο και ποιοι οι στόχοι σας για το μέλλον; Ο ίδιος εξωστρεφής και εξαγωγικός χαρακτήρας, που μας κόστισε την άμεση έκθεση στη διεθνή κρίση το 2008, προστατεύει την Υπερίων σήμερα από την ύφεση, στην οποία έχει περιέλθει η Κύπρος. Βέβαια, παρόλο που οι επιχειρηματικές μας δραστηριότητες δεν εξαρτώνται από την κυπριακή αγορά, βρισκόμαστε στη δυσάρεστη θέση να μην μπορούμε να βασιστούμε στις κυπριακές τράπεζες - με τις οποίες είχαμε 20 χρόνια άψογης συνεργασίας - και αναγκαστικά δημιουργούμε παράλληλες σχέσεις με τραπεζικούς οργανισμούς σε άλλες χώρες. Πώς εργάζεστε για διατήρηση και ενίσχυση του προφίλ της εταιρείας; Παλεύουμε συνεχώς να διατηρήσουμε την καλή εικόνα και αξιοπιστία της Υπερίων στο εξωτερικό, την οποία οι ανταγωνιστές μας προσπαθούν να μειώσουν, διασυνδέοντάς τη με τη τραυματισμένη διεθνώς εικόνα της Κύπρου. Έτσι για εμάς παραμένει υψίστης σημασίας η δυνατότητα να εξυπηρετούμε επιτυχώς τους πελάτες μας και αυτό θα συνεχίσουμε να κάνουμε. Μελλοντικά είμαι βέβαιη ότι θα έχουμε μια επιτυχημένη συνέχεια, που μπορεί να αυξήσει τον τζίρο μας - από τα $20 εκ που είναι σήμερα - στα $60 εκ τα επόμενα πέντε χρόνια. Βλέπουμε ανάπτυξη των εργασιών μας στο εξωτερικό, αλλά και στην Κύπρο και τη γύρω περιοχή, με τη σταδιακή ανάπτυξη του κλάδου των υδρογονανθράκων.

IN BUSINESS

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

M.T TECHNOLINE

Κι όμως, κινείται…

Η M.T Technoline Ltd στέλνει στην αγορά μηνύματα διαρκούς κίνησης και εγρήγορσης, αντιστεκόμενη στο γενικό «μούδιασμα» των κλάδων κινητών τηλεφώνων και τεχνολογίας. Το 2008 κατέστη επίσημος αντιπρόσωπος της HTC Europe στην Κύπρο. Το 2011 η συνεργασία διευρύνθηκε, καλύπτοντας και την Ελλάδα. Πρόσφατα προχώρησε, παρά την κρίση, σε ανανεωμένο service center. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: HARRIS KYPRIANOY

στους τομείς της τεχνολογίας και ασφαλώς της κινητής τηλεφωνίας κινούνται γρήγορα και αλλάζουν συνεχώς. Η M.T Technoline βρίσκεται σε εγρήγορση, θέλοντας να παραμείνει μία από τις βασικότερες εταιρείες στον τομέα του εμπορίου και της διανομής συσκευών, αξεσουάρ και άλλων ειδών τεχνολογίας, σύμφωνα με το διευθύνοντα σύμβουλό της. Κι αυτό, παρά τη γενική ύφεση στην αγορά: «Το μούδιασμα των καταναλωτών και η χαμηλή ζήτηση έφεραν σημαντική πτώση στην αγορά, ενώ τα αρχικά περιοριστικά μέτρα δημιούργησαν έντονα προβλήματα ρευστότητας στις εταιρείες, με αποτέλεσμα τη μείωση του κεφαλαίου κίνησης και με άμεσο συνεπακόλουθο τον περιορισμό αγορών και αναπλήρωσης εμπορευμάτων».

Η ΕΠΙΛΟΓΉ ΑΠΌ ΤΗΝ HTC

εταιρεία παρακολουθεί τις εξελίξεις στην αγορά και προσαρμόζει ανάλογα τη στρατηγική και τις κινήσεις της, αναφέρει ο διευθύνων σύμβουλός της, Μαρίνος Τρύφωνος. Μια σημαντική από αυτές είναι, για παράδειγμα, η αύξηση που παρατηρείται τα τελευταία ένα με δυο χρόνια στη ζήτηση smartphones, με ταυτόχρονη μείωση των παραδοσιακών κινητών τηλεφώνων: «Η HTC προέβλεψε έγκαιρα την τάση αυτή και δημιούργησε τα σωστά smartphones, καταφέρνοντας με τον τρόπο αυτό να αυξήσει σημαντικά το μερίδιο αγοράς της». Τα πάντα

mt.indd 38

IN BUSINESS

Η M.T Technoline εισάγει και εμπορεύεται συσκευές κινητών τηλεφώνων HTC, Nokia, Sony, Samsung, Apple και LG, αυθεντικά accessories και ανταλλακτικά, προϊόντα τεχνολογίας, όπως, ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές, χάρτες πλοήγησης, υπολογιστές και mp3 players. Η δε επιλογή της ως επίσημου αντιπροσώπου

ΓΡΉΓΟΡΗ ΜΑΤΙΆ... • Η Μ.Τ Τechnoline Ltd δραστηριοποιείται τα τελευταία 15 χρόνια. • Εργοδοτεί 24 άτομα, τα οποία στελεχώνουν το δίκτυο πωλήσεων, το οικονομικό τμήμα και τα τμήματα marketing και service. • Στεγάζεται σε ιδιόκτητα γραφεία στη Λευκωσία. • Με έντονη παρουσία στην αγορά εξυπηρετεί σε Ελλάδα και Κύπρο operators, μεγάλες αλυσίδες ηλεκτρονικών ειδών, καθώς και μικρά καταστήματα λιανικής πώλησης.

της HTC στην Κύπρο και την Ελλάδα ήταν μια από τις βασικότερες κινήσεις της, παρατηρεί ο κ. Τρύφωνος: «Η HTC Europe αναζητούσε ένα δυναμικό και αξιόπιστο συνεργάτη για την Κύπρο και το 2008 επέλεξε την MT Technoline ανάμεσα σε άλλους υποψήφιους. Τρία χρόνια μετά, εκτιμώντας την αξιοπιστία και τον επαγγελματισμό μας, αποφάσισε να μας παραχωρήσει την κεντρική διάθεση των συσκευών και στην Ελλάδα. Μετά από αυτό όχι μόνο οι εργασίες μας επεκτάθηκαν εκτός συνόρων, αλλά και εντός έχουμε καθιερωθεί ως ένας βασικός και αξιόπιστος συνεργάτης στον τομέα της κινητής τηλεφωνίας, με τη σφραγίδα, μάλιστα, της εμπιστοσύνης που μας χαρίζει η συνεργασία με την HTC Europe».

ΠΑΝΤΑΧΟΎ ΠΑΡΟΎΣΑ Το βασικότερο μυστικό της εταιρείας για επέκταση στον έντονο ανταγωνισμό - που ανέκαθεν επικρατούσε στον τομέα - είναι, λέει ο ίδιος, ο επαγγελματισμός της: «Η ομάδα πωλήσεων είναι παρούσα στα καθημερινά δρώμενα με επισκέψεις σε καταστήματα συνεργατών σε όλο το νησί και εφοδιασμένη με γνώσεις και εμπειρία. Εξυπηρετεί όλους τους πελάτες και συνεργάτες, εφοδιάζοντάς τους ανά πάσα στιγμή με προϊόντα. Η προσωπική επικοινωνία και η άριστη εξυπηρέτηση είναι αυτά που ολοκληρώνουν την εικόνα της εταιρείας». Στο πλαίσιο αυτό και λαμβάνοντας υπόψη τις σημερινές ανάγκες της αγοράς, η Μ.Τ Τechnoline προχώρησε στη σημαντική αναβάθμιση και επέκταση του service center της: «Με εξοπλισμό σύχρονων μηχανημάτων τελευταίας τεχνολογίας και την πρόσληψη επιπρόσθετων καταρτισμένων τεχνικών δημιουργήθηκε ένα νέο κέντρο, το οποίο είναι σε θέση να εξυπηρετεί κάθε ανάγκη που προκύπτει», κατέληξε ο κ. Τρύφωνος.

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 16:10

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

BIOforLIFE

Bonding στη φύση ΥΓΕΊΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΌΤΗΤΑ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΊΡΗΣΗ. ΠΏΣ ΣΧΕΤΊΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗ ΒΙΟΠΟΙΚΙΛΌΤΗΤΑ;

Μπορεί να ξεκινά από τη βιολογία η έννοια της βιοποικιλότητας, αλλά δεν σταματά εκεί, έχει άμεση και έμμεση οικονομική αξία. Αυτή τη φορά θα μιλήσουμε για την έμμεση οικονομική αξία που προσφέρει, προωθώντας τη φυσική και ψυχολογική υγεία του ανθρώπινου δυναμικού. Μια υγιής ομάδα συνεργατών σημαίνει λιγότερες απουσίες από τη δουλειά και καλύτερη απόδοση για την επιχείρηση.

Ο PUZZLE

ο σύνολο των ζώντων οργανισμών στον πλανήτη μας - ανθρώπων, ζώων, φυτών - το οποίο περιλαμβάνει κι εσένα ορίζεται ως Βιοποικιλότητα. Μοιάζει μ’ ένα puzzle. Αν χαθεί ένα κομμάτι του στον πλανήτη μας, τότε χάνεται η πλήρης εικόνα και η αρτιότητά της. Είναι γεγονός ότι δια μέσου των αιώνων άλλα είδη χάνονται (δεινόσαυροι) και άλλα εξελίσσονται (όπως οι οικόσιτοι γάτοι), αλλά στην εποχή μας η ραγδαία ανάπτυξη, όπως η κοπή των δασών, η αστική επέκταση, η μόλυνση ποταμών και θαλασσών, συντέλεσαν σε μεγάλη επιτάχυνση της εξαφάνισης των ειδών. Κάθε 20 λεπτά εξαφανίζεται κι ένα είδος από τον πλανήτη μας. Στην Κύπρο χάσαμε τον αυτοκρατορικό αετό τη δεκαετία του 1980 και τώρα κινδυνεύουμε να χάσουμε τον γύπα (Griffon vulture). Μας έμειναν όλοι - όλοι έξι με οκτώ γύπες σ’ όλο το νησί και

για να το σώσουμε επανεισάγουμε το είδος. Μέχρι στιγμής έχουν έρθει 15 γύπες από την Κρήτη. Από το σκουλήκι που ανακατώνει το χώμα, μέχρι τη μέλισσα που επικονιάζει τους καρπούς, όλα συμβάλλουν στο φυσικό κόσμο που βλέπουμε γύρω μας. Μελέτες του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας (WHO) έχουν καταδείξει ότι: • Η θέαση δέντρων και πρασίνου προσφέρει ευεξία και κατ’ επέκταση συμβάλλει στη μακροζωία. • Όταν μάς περιστοιχίζει η θέα του τσιμέντου αυξάνονται τα επίπεδα στρες. • Πάρα πολλοί άνθρωποι αισθάνονται ψυχική ανάταση όταν επισκέπτονται δάση ή φυσικούς οικοτόπους.

ΕΤΑΙΡΙΚΈΣ ΕΞΟΡΜΉΣΕΙΣ Γι’ αυτό και οι σύγχρονες εταιρείες δεν οργανώνουν πια μόνο δείπνα για το προσωπικό τους, αλλά ομαδικές εξορμήσεις σε περιοχές με ευχάριστο τοπίο. Kαι οι πιο προχωρημένες οργανώνουν κάποια δραστηριότητα που αναπτύσσει άλλες δεξιότητες, πέρα από τις συνήθεις του γραφείου, ιδιαίτερα την ομαδικότητα. Έτσι, βλέπουμε μια ομάδα να καθαρίζει οργανωμένα ένα μονοπάτι της φύσης, να διορθώνει ένα ξερολιθικό τοίχο και άλλα. Το ενδιαφέρον στοιχείο σε τέτοιες περιπτώσεις είναι ότι σπάζει η ιεραρχία που υπάρχει καθημερινά στη δουλειά και μπορεί να διαφανεί ότι ο «πορτιέρης» έχει, τελικά, πολύ περισσότερες ικανότητες από ό,τι νομίζαμε, οι οποίες κερδίζουν το σεβασμό των συναδέλφων σε ψηλότερα πόστα. Με τις εξορμήσεις στη φύση οι επιχειρήσεις

Το έργο BIOforLIFE συγχρηματοδοτείται από το πρόγραμμα LIFE+ της ΕΕ

πετυχαίνουν διάφορους σκοπούς: Μια μέρα ή ένα Σαββατοκύριακο σε περιβάλλον που βοηθά τη φυσική και ψυχική υγεία του εργατικού προσωπικού τους, αλλά και συντείνει στο bonding (συναδελφοσύνη) μεταξύ τους. Αυτό το bonding είναι που βοηθά σε ώρες κρίσης, διότι συμβάλλει στο να βλέπουμε το πρόβλημα ως ομάδα. Γι’ αυτό σε τέτοιες εποχές οι σύμβουλοι επιχειρήσεων συστήνουν ν’ αυξάνονται οι ευκαιρίες bonding του προσωπικού, να μη μειώνονται και να μιλούν μόνο για την κρίση. Τώρα είναι η στιγμή για μια εξόρμηση στο Τρόοδος ή στον Ακάμα, αν δεν έχει ήδη γίνει. Με τον κατάλληλο προγραμματισμό θα μπορούσε, μάλιστα, να μην είναι και δαπανηρή. «Do something for nature, while doing something for your company». Η Terra Cypria (admin@terracypria.org) μπορεί να βοηθήσει στη διοργάνωση μιας τέτοιας εξόρμησης. Αυτή η ηθελημένη «απομάκρυνση» από τη δουλειά μπορεί να εκπλήξει ευχάριστα, καθώς νέες και θετικές ιδέες μπορεί να προκύψουν για την επιχείρηση. Περισσότερες πληροφορίες για το έργο BIOforLIFE μπορείτε να βρείτε στο: www. cyprusbiodiversity.eu και στο Facebook: BIOforLIFE, LIFE+ Project

Το έργο BIOforLIFE έχει ως στόχο να συμβάλει στην ευρωπαϊκή προσπάθεια για αναχαίτιση της απώλειας της παγκόσμιας βιοποικιλότητας

Το άρθρο υπογράφει η δρ Άρτεμις Γιορδαμλή, εκτελεστική διευθύντρια του Κυπριακού Ιδρύματος Προστασίας του Περιβάλλοντος – Terra Cypria, στο πλαίσιο του έργου BIOforLIFE (2012- 2015).

terra.indd 40

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 16:11

* ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΥΠΡΟΥ

MONTHLY BRIEFING

Αναπτυξιακός Οργανισμός ΤΑΛΩΣ Τηλέφωνο: (+357) 22454333

ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ

CIIM Τηλέφωνο: (+357)22462246 Website: www.ciim.ac.cy

AGENDA

Computrain Ltd Τηλέφωνο: (+357) 7000 27 70 Website:www.computrain.com.cy DekaPlus Business Services Τηλέφωνο:25760055 Deloitte Τηλέφωνο: (+357) 22360300 Website: www.deloitte.com/cy EditC-MMC Τηλέφωνο: (+357) 22466633 Website: www.editc.com Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου Τηλέφωνο: (+357) 22.713000 Website: www.euc.ac.cy GFK (Cypronetwork Consultancy Group) Τηλέφωνο: (+357) 25730540 Website: www.cypronetwork.com ΙΜΗ Τηλέφωνο: 22505555 Website: www.imh.com.cy Innovage Consulting Τηλέφωνο: +357 22 485607 Website:www.innovageconsulting.com interFRONTIERS interKNOWLEDGE Τηλέφωνο: (+357) 22625222 Website:www.inter-knowledge.net Κυπριακό Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο (ΚΕΒΕ) Τηλέφωνο: 22889840 Website: www.ccci.org.cy Κέντρο Παραγωγικότητας Κύπρου (ΚΕΠΑ) Τηλέφωνο: 22806144

* Σεμινάρια & προγράμματα εκπαίδευσης

MASTER PRACTITIONER ΣΤΙΣ ΔΙΑΤΡΟΦΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΡΑΧΕΣ

17 24 21 &

ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΕΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ

-7 ΙΟΥΝΙΟΥ

Διοργάνωση: Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης Χώρος: Ξενοδοχείο Cleopatra, Λευκωσία

Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης Τηλέφωνο: 22411435 Website: www.cycert.org.cy Κυπριακός Οργανισμός Τυποποίησης Τηλέφωνο: 22411411 Website: www.cys.org.cy

Διοργάνωση: Εκπαιδευτικό Κέντρο Επίτευγμα Χώρος: Λευκωσία

Κυπριακός Σύνδεσμος Ανθρώπινου Δυναμικού Τηλέφωνο: (+357) 22318081 Website: www.cyhrma.org

CONFIGURING ADVANCED WINDOWS SERVER

Mantis (Cyprus) Τηλέφωνο: (+357). 22442211 Website: www.mantis.com.cy

Διοργάνωση: Public Course

MK Professional Training Services Τηλέφωνο: 99594902 M.M. Knowledge Training & Consulting Τηλέφωνο: 22357020 Website: www.mm-knowledge.com.cy ΟΕΒ Τηλέφωνο: (+357) 22665102 Website: www.oeb.org.cy OPTIMUM QUALITY CONSULTANTS Τηλέφωνο: (+357) 25587463 Website: www.optimum.com.cy Πανεπιστήμιο Κύπρου Τηλέφωνο: 22452656 Website: www.ucy.ac.cy P.A. PeopleAchieve Τηλέφωνο: 22773334 Website: www.peopleachieve.com Planning Cyprus Τηλέφωνο: (+357) 22456050 Website: www.planningcyprus.com PowerImage / MISCO Cyprus Τηλέφωνο: (+357) 22660006 Website: www.powerimageservices.com Virtual IT Ltd Τηλέφωνο: (+357) 22660690 Website:www.virtual-it.com.cy/ Ίδρυμα Προώθησης Έρευνας Τηλέφωνο: (+357) 22205000 Website: www.research.org.cy

IN BUSINESS

Agenda.indd 41

-26

Διοργάνωση: Κέντρο Εκπαί& δευσης και Αντιμετώπισης -23 Διατροφικών Διαταραχών και ΙΟΥΝΙΟΥ Κέντρο Συμβουλευτικής και Επαγγελματικής Ανάπτυξης Χώρος: Ξενοδοχείο Classic, Λευκωσία

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟ ΕΡΓΟΤΑΞΙΟΥ & ΣΧΕΔΙΟ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

Mediterranean Management Centre Τηλέφωνο: 77777252 Website: www.mmclearningsolutions.com

-19

MAΪΟΥ

Κυπριακή Εταιρεία Ανάπτυξης Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΚΕΑΔΕ) Τηλέφωνο: (+357) 22410178 Website: www.keade.org.cy

M.B.A. Enterprises Τηλέφωνο: (+357) 22766355 Website: www.MBAenterprises.net

* Συνέδρια & εκθέσεις εξωτερικού

ΙΟΥΝΙΟΥ

THE GLOBAL OFFSHORE RMB FUNDING FORUM

Χώρος: Λονδίνο Διοργάνωση: BRC

MAΪΟΥ

www.euromoneyconferences.com Χώρος: Χονγκ Κονγκ Διοργάνωση: Euromoney Conferences

FACILITY MANAGEMENT CONFERENCE

14 16 MAΪΟΥ

21 MAΪΟΥ

-13

-24 NOEMBΡΙΟΥ

www.helexpo.gr Χώρος: Διεθνές Εκθεσιακό Κέντρο Θεσσαλονίκης Διοργάνωση: Helexpo Α.Ε. -19

www.helexpo.gr Χώρος: Διεθνές Εκθεσιακό Κέντρο Θεσσαλονίκης Διοργάνωση: Helexpo Α.Ε.

RUSSIAN PHARMACEUTICAL FORUM

www.aquatherm-warsaw.com ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ Χώρος: Βιέννη Διοργάνωση: VF Betriebsgesellschaft

ΔΙΕΘΝΗΣ EΚΘΕΣΗ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

MAΪΟΥ

www.boussiasconferences.gr Χώρος: Αθήνα Διοργάνωση: Plant Management

ΔΙΕΘΝΗΣ EΚΘΕΣΗ BΙΒΛΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ

VIENNA FAIR

ΣΤΕΊΛΤΕ ΤΑ ΔΙΚΆ ΣΑΣ BUSINESS EVENTS ΣΤΟ

christophoros@imh.com.cy -23

www.adamsmithconferences.com Χώρος: Μόσχα Διοργάνωση: Adam Smith -14

INTERNATIONAL RETAILING 2013 www.brcevents.com

IOYNIOY

* Συνέδρια και εκθέσεις 2013

15 ΜΑΪΟΥ

10th RETAIL CONFERENCE Το συνέδριο είναι ετήσιος θεσμός και απευθύνεται στον κόσμο του λιανικού εμπορίου στην Κύπρο. Αποτελεί τη μεγαλύτερη σύναξη διευθυντών και στελεχών εμπορικών εταιρειών, υπεραγορών, πολυκαταστημάτων, συμβούλων και γενικά όλων των παραγόντων που σχετίζονται με το λιανικό εμπόριο. Τα επίκαιρα και καυτά θέματα του λιανικού εμπορίου, οι τάσεις στην Κύπρο και το εξωτερικό είναι κάθε χρόνο στο επίκεντρο του συνεδρίου. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Cyprus, Λευκωσία

16 ΜΑΪΟΥ

ΣΥΝΕΔΡΙΟ: ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗ ΚΑΙ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΑΠΟΡΡΙΜΜΑΤΩΝ H Green Dot Κύπρου παρουσιάζει το συνέδριο, στο οποίο θα αναλυθούν μέτρα και μέθοδοι μείωσης της ποσότητας και του κόστους των απορριμμάτων για τις τοπικές Αρχές και τους πολίτες. Απευθύνεται σε εκπροσώπους της

τοπικής αυτοδιοίκησης και των επαρχιακών διοικήσεων, στελέχη των Υπουργείων Εσωτερικών και Γεωργίας, Φυσικών Πόρων και Περιβάλλοντος, της Ένωσης Δήμων και της Ένωσης Κοινοτήτων, επαγγελματίες του κλάδου, επιχειρηματικούς φορείς και οργανώσεις περιβάλλοντος. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία

22 ΜΑΪΟΥ

3rd NICOSIA ECONOMIC CONGRESS Το κογκρέσο αποσκοπεί στο να καταστεί το μεγαλύτερο οικονομικό γεγονός για την πόλη της Λευκωσίας. Στόχος του είναι η σφαιρική και εφ’ όλης της ύλης ενημέρωση των μελών του Συνδέσμου Εγκεκριμένων Λογιστών Κύπρου (ΣΕΛΚ), αλλά και του επιχειρηματικού κόσμου, για τις τάσεις και εξελίξεις της οικονομίας στην Κύπρο, αλλά και διεθνώς. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία

20 - 21 ΙΟΥΝΙΟΥ

2ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ CYPRUS NATURAL GAS Το Cyprus Natural Gas Conference έχει

ως στόχο να παρουσιάσει σε ένα διεθνές ακροατήριο τις περιφερειακές και διεθνείς εξελίξεις στον τομέα του φυσικού αερίου. Με επίκεντρο τη Νοτιοανατολική Μεσόγειο και τις προοπτικές της να αναδειχθεί σε μια από τις πιο πρόσφορες ενεργειακά περιοχές παγκοσμίως, το διήμερο αυτό γεγονός θα αποτελεί σημείο αναφοράς και σύναξης για ανώτερα και ανώτατα στελέχη εταιρειών που δραστηριοποιούνται στον τομέα της ενέργειας και πιο συγκεκριμένα στο φυσικό αέριο. Eπιπρόσθετα απευθύνεται σε επενδυτές, φορείς λήψης αποφάσεων και χάραξης πολιτικής, ρυθμιστικές Αρχές, εκπροσώπους κυβερνήσεων, συμβούλους ενέργειας και συναφών αναπτυξιακών έργων, παροχείς τεχνολογίας, τράπεζες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, νομικούς εμπειρογνώμονες, επιχειρηματίες, ακαδημαϊκούς και ερευνητικούς οργανισμούς. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία

*Περισσότερες πληροφορίες για τα συνέδρια και τις εκθέσεις που διοργανώνει η ΙΜΗ στην ιστοσελίδα www.imh.com.cy

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:50

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

One’s life must matter

HER HATC T T E GAR MAR

Η Ma Thatchrgaret η Πρω er είναι με τη μθυπουργός θητεία εγαλύτερη στη ΒρετανΜεγάλη ία

11 χρόνια αμφισβήτησης

Margaret Thatcher απεβίωσε στις 8 περασμένου Απριλίου, αφήνοντας πίσω της μια πολυσυζητημένη πολιτική κληρονομιά. Η πολιτική της, σκληροπυρηνική μεν, αλλά την ίδια στιγμή καθοριστική για τη μελλοντική ευμάρεια της Μεγάλης Βρετανίας, εκτιμούν οι υποστηρικτές της. Οι ενάντιοί της διαφωνούν, εξού και η πορεία της σημαδεύτηκε όχι μόνο από σφοδρές κριτικές, αλλά και από έντονες, κατά καιρούς, διαμαρτυρίες εναντίον της. Ως η πρώτη γυναίκα Πρωθυπουργός της χώρας της απετέλεσε, πάντως, έμπνευση για πολλές γυναίκες ανά τον κόσμο, που θα ήθελαν να διεκδικήσουν κάποια στιγμή καριέρα στο πολιτικό στερέωμα.

Iron Lady Η Σιδηρά Κυρία ξεκίνησε την πολιτική της καριέρα το 1950 από το Κόμμα των

ΑΠΌ ΤΟ… ΗΜΕΡΟΛΌΓΙΟ ΤΗΣ THATCHER

Συντηρητικών της Μεγάλης Βρετανίας και κατάφερε να γίνει μέλος της Βουλής εννέα χρόνια αργότερα. Το 1970 ο Πρωθυπουργός Edward Heath, πιστεύοντας στις δυνατότητές της, τη διόρισε secretary of state for education and science. Μετά την αποτυχία του να επανεκλεγεί στην πρωθυπουργία το 1974, η Thatcher αποφάσισε να διεκδικήσει την ηγεσία του κόμματος. Μετά από δύο ενδοκομματικές ψηφοφορίες εξελέγη πρόεδρος και κατ’ επέκταση αρχηγός της αντιπολίτευσης το 1975. Μια από τις πρώτες τοποθετήσεις της, η οποία προκάλεσε ιδιαίτερη αίσθηση ανά το παγκόσμιο, ήταν η εναντίωσή της στον ασταμάτητο στρατιωτικό εξοπλισμό της Ρωσίας. Ήταν τότε, το 1976 για την ακρίβεια, που η κρατική εφημερίδα της Σοβιετικής Ένωσης την αποκάλεσε «Iron Lady», ένα χαρακτηρισμό που δέχτηκε ευχαρίστως.

Η Thatcher υπηρέτησε ως secretary of state for education and science από το 1970 έως και το 1974. Η σημαντικότερη τότε απόφασή της ήταν να παρέχει δωρεάν γάλα σε όλα τα δημόσια δημοτικά σχολεία της χώρας.

IN BUSINESS

thatcher.indd 42

Τρία χρόνια αργότερα το Συντηρητικό Κόμμα κέρδισε τις εκλογές στη Μεγάλη Βρετανία. Η Thatcher ανέλαβε Πρωθυπουργός της χώρας, ένα αξίωμα που θα κατείχε για τα επόμενα 11 αμφιλεγόμενα, ως προς τη διακυβέρνησή της, έτη. Οι αποφάσεις της ήταν σκληρές. Μερικές φορές χαρακτηρίστηκαν ακόμα και απάνθρωπες, αλλά ήταν πάντοτε απαραίτητες, σύμφωνα με την ίδια. Μεταξύ άλλων κατάφερε να μεταμορφώσει το βραδυκίνητο οικονομικό σύστημα της χώρας. Ακολούθησε «σφικτή» νομισματική πολιτική, αυξάνοντας τα επιτόκια, προκειμένου να χαμηλώσει τον πληθωρισμό. Έδειξε την προτίμησή της στην έμμεση φορολογία, έναντι του φόρου εισοδήματος, και αύξησε τον ΦΠΑ στο 15%. Την ίδια ώρα, εξαιτίας κάποιων εκ των μέτρων που έλαβε, η ανεργία εκτοξεύτηκε. Το 1982, για παράδειγμα, ο πληθωρισμός είχε πέσει από το 18% στο 8,6%, όμως οι άνεργοι ξεπέρασαν τα 3.6 εκατομμύρια. Ωστόσο, η οικονομική της πολιτική όχι απλώς αναγνωρίστηκε, αλλά και ακολουθήθηκε από τις επόμενες Συντηρητικές Κυβερνήσεις. Και κάτι ακόμα επίσης σημαντικό. Η σιδηρά κυρία ήταν η Ευρωπαία ηγέτιδα, η οποία όχι απλώς εναντιώθηκε, αλλά… πολέμησε με σθένος εκείνους που ήθελαν, όπως έλεγε, να μετατρέψουν την Ευρώπη από μια

Η βαρόνη έχασε δύο πολιτικούς συνεργάτες κατά τη βομβιστική επίθεση που δέχτηκε από μια παράνομη οργάνωση των Ιρλανδών εθνικιστών στο Brighton το 1984. Η ίδια δεν τραυματίστηκε.

Διατηρούσε πολύ καλή σχέση με τον Αμερικανό Πρόεδρο Ronald Reagan. Μάλιστα, ήταν η πρώτη ηγέτης χώρας που τον επισκέφτηκε όταν εξελέγη το 1981.

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 16:04

TO KΛΕΙΣΙΜΟ ΤΩΝ ΟΡΥΧΕΙΩΝ

«One’s life must matter» είπε σε πολύ νεαρή ηλικία η Margaret Thatcher στον Denis Thatcher, μέλλοντα σύζυγό της. Κι αυτό ακριβώς ήταν το μότο της για την κατάκτηση της πρωθυπουργίας στη Μεγάλη Βρετανία. Η σιδηρά κυρία ήθελε να δώσει νόημα στη ζωή της, βοηθώντας τη χώρα της. Για πολλούς τα κατάφερε. Από άλλους θα αμφισβητείται για πάντα… ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ

κοινότητα ελεύθερου εμπορίου σε ένωση πολιτειών.

Ιδιωτικοποιήσεις Ένα από τα μεγαλύτερα βήματα της διακυβέρνησης Thatcher ήταν οι ιδιωτικοποιήσεις. Ξεκινώντας από την British Gas άνοιξε το δρόμο για περισσότερες. Ακολούθησαν οι Jaguar, British Telecom, BritOil και British Aerospace, των οποίων οι μετοχές έγιναν ανάρπαστες, για να πάρουν σειρά οι British Steel, British Airways και BP.

Ευρωσκεπτικιστές Όταν η ΕΟΚ ξεκίνησε να αναπτύσσει μια πιο ελεύθερη αγορά εμπορίου, η Thatcher εξέφρασε τη διαφωνία της. Αντιτάχθηκε έντονα, με αποτέλεσμα την ανάπτυξη του λεγόμενου κινήματος των ευρωσκεπτικιστών.

The Housing Act Ο νόμος Housing Act του 1980 άλλαξε τα δεδομένα της ιδιόκτητης οικίας στη χώρα. Επέτρεπε στους ένοικους να προχωρούν σε αγορά της κατοικίας μέσα από μια μορφή ενοικιαγοράς, γεγονός που έφερε σημαντικές αλλαγές στην αγορά ακινήτων της Μεγάλης Βρετανίας.

Απεργία πείνας Το 1980 και το 1981 οι φυλακισμένοι των οργανώσεων Irish Republican Army (IRA) και Irish National Liberation Army (INLA) προχώρησαν σε απεργία πείνας, διεκδι-

κώντας τα πολιτικά τους δικαιώματα, τα οποία τους αφαιρέθηκαν το 1976. Πρώτος ξεκίνησε την απεργία ο Bobby Sands. Η Thatcher, όμως, ήταν ανένδοτη, δηλώνοντας ότι το «έγκλημα είναι έγκλημα». Ο Sands επέμεινε, με αποτέλεσμα να πεθάνει από ασιτία μαζί με άλλους εννέα φυλακισμένους, που είχαν ακολουθήσει το παράδειγμά του. Ο θάνατος των 10 ήταν ένα από τα θέματα που το αντίπαλο Εργατικό Κόμμα όχι απλώς ανέδειξε, αλλά για χρόνια πολλά χρησιμοποίησε ενάντια στην Thatcher και τους Συντηρητικούς γενικότερα.

Τα Falklands Θαρραλέα και καθοριστική κρίθηκε η απόφαση της Thatcher για κήρυξη πολέμου στην Αργεντινή το 1982 για τα Falkland Islands. Παρόλο που πολλοί εναντιώθηκαν στην απόφασή της να στείλει στρατιώτες σε ένα τόσο μακρινό προορισμό, η Πρωθυπουργός δικαιώθηκε από την έκβαση του πολέμου και η δημοτικότητα της αυξήθηκε κατακόρυφα, γεγονός που έπαιξε σημαντικό ρόλο στην επανεκλογή της το 1983.

7Χ7 στην αγορά Το 1986 προώθησε νομοσχέδιο που προνοούσε τα μαγαζιά να παραμένουν ανοικτά και τις Κυριακές. Απορρίφθηκε από το Κοινοβούλιο, η Πρωθυπουργός σημείωσε μια σημαντική ήττα, όμως ο δρόμος για μεταρρυθμίσεις στην αγορά

Το 1984 η Thatcher συναντήθηκε με τον τελευταίο ηγέτη της Σοβιετικής Ένωσης, Mikhail Gorbachev. Η ίδια δήλωσε ότι συμπαθεί τον σοβιετικό ηγέτη, ενώ ο Gorbachev, μετά το θάνατο της Thatcher, ανέφερε ότι ήταν μια σπουδαία πολιτικός, που βοήθησε να τερματιστεί ο ψυχρός πόλεμος.

Μια από τις άσχημες πολιτικές στιγμές της Thatcher, λίγο πριν την απομάκρυνσή της από την ηγεσία του κόμματος, ήταν οι διαμαρτυρίες που προκάλεσε η φορολογία community charge, η οποία εφαρμοζόταν ανάλογα με το μέγεθος του ακινήτου.

www.inbusinessnews.com

thatcher.indd 43

Μια από τις πιο αμφιλεγόμενες αποφάσεις της ήταν το κλείσιμο των πλείστων βρετανικών ορυχείων καρβούνου τo 1984, η οποία οδήγησε σε πολύμηνη απεργία των εργαζομένων. Η απεργία διήρκησε ένα ολόκληρο χρόνο, χωρίς όμως αποτέλεσμα, αφού η Κυβέρνηση παρέμεινε ανυποχώρητη και τα περισσότερα ανθρακωρυχεία έκλεισαν. Η ήττα του συνδικαλιστικού κινήματος των ανθρακωρύχων άνοιξε τον ασκό του Αιόλου για τις ιδιωτικοποιήσεις πάρα πολλών δημοσίων επιχειρήσεων και οργανισμών, για τη δραστική περικοπή των δημοσίων δαπανών και τη δραματική συρρίκνωση του κράτους πρόνοιας.

είχε, πλέον, ανοίξει, έχοντας αρκετούς υποστηρικτές.

Η πτώση Το μεγαλύτερο πλήγμα στην πολιτικής της καριέρα και αυτό που την ανάγκασε να την τερματίσει ήταν η απομάκρυνσή της από την προεδρία του κόμματος το 1990. Οι δημοσκοπήσεις της εποχής έδειχναν ότι η Thatcher ήταν λιγότερο δημοφιλής πια μέσα στο ίδιο το κόμμα της, ενώ την ίδια στιγμή έδιναν προβάδισμα στο Εργατικό Κόμμα. Μετά από ενδοκομματική ψηφοφορία ηττήθηκε από τον Michael Heseltine και παρέμεινε βουλευτής ως τις εκλογές του 1992. Αποχώρησε από το πολιτικό σκηνικό μέχρι και το θάνατό της.

Thatcherism Το αμφιλεγόμενο, αλλά μοναδικό για τα τότε βρετανικά δεδομένα μοντέλο διακυβέρνησης της σιδηράς κυρίας, έμεινε στην ιστορία ως Τhatcherism. Ο όρος περιγράφει ένα μοντέλο που προωθεί, μεταξύ άλλων, το χαμηλό πληθωρισμό, την ελεύθερη αγορά μέσα από ελέγχους, την οικονομική πειθαρχεία, μειώσεις φορολογιών και ιδιωτικοποιήσεις. Την ίδια πολιτική γραμμή ακολούθησαν μετά την Thatcher οι κυβερνήσεις των John Major, Tony Blair, Gordon Brown και David Cameron. Επίσης, συχνά παραλληλίζεται με το αντίστοιχο αμερικανικό μοντέλο του Ronald Reagan, Reaganomics.

Το Houses of Parliament τίμησε την Thatcher το 2007, τοποθετώντας ένα άγαλμά της στο Members Lobby, δίπλα από του Winston Churchill.

Το ψηλό κόστος της κηδείας της βαρόνης Thatcher εξόργισε τον επίσκοπο της Αγγλικανικής Εκκλησίας, Timothy William Ellis, ο οποίος χαρακτήρισε υπερβολική τη δαπάνη των ¤ 15.3 εκ. Σε πολιτικό επίπεδο η πολυδάπανη τελετή χαρακτηρίστηκε ως προπαγανδιστική για το Κόμμα των Συντηρητικών.

IN BUSINESS

26/04/2013 16:04

MONTHLYBRIEFING Around the globe ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ

Η ΣΥΜΦΩΝΊΑ ΕΞΑΓΟΡΆΣ ΤΗΣ LUCASFILM ΈΚΛΕΙΣΕ

ΣΤΑ $4 ΔΙΣ

ΣΤΟ ΓΑΛΑΞΊΑ

ΤΩΝ STAR

WARS Η WALT DISNEY ΕΞΑΓΌΡΑΣΕ ΤΗΝ PIXAR ΤΟ 2005 ΚΑΙ ΈΝΑ ΧΡΌΝΟ ΜΕΤΆ ΛΆΝΣΑΡΕ ΤΟ TOY STORY 3. ΤΟ 2009 ΠΉΡΕ ΤΗ MARVEL ΚΑΙ ΈΒΑΛΕ ΜΠΡΟΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΤΑΙΝΊΕΣ THOR ΚΑΙ THE AVENGERS. ΜΕ ΤΗΝ ΤΕΛΕΥΤΑΊΑ ΕΞΑΓΟΡΆ ΤΗΣ LUCASFILM ΤΟ 2012 ΠΡΟΜΗΝΎΕΤΑΙ ΝΈΑ ΤΑΙΝΊΑ STAR WARS ΜΕ ΤΑΞΊΔΙΑ ΣΕ ΝΈΟΥΣ ΜΑΚΡΙΝΟΎΣ ΓΑΛΑΞΊΕΣ.

να Σαββατοκύριακο του περασμένου Οκτωβρίου ο CEO της Walt Disney, Robert Iger, παρακολούθησε τις έξι ταινίες Star Wars σερί. Τις είχε ξανα-

ΕΤΑΙΡΙΚΈΣ ΚΑΤΑΚΤΉΣΕΙΣ

δεί, φυσικά. Αυτή τη φορά, όμως, έπαιρνε σημειώσεις, αφού η Disney επεξεργαζόταν την πιθανή εξαγορά της Lucasfilm, της εταιρείας που ίδρυσε ο δημιουργός των Star Wars, George Lucas. Πέρα από τις ταινίες και την κληρονομιά τους, ο Iger ήθελε να ξέρει αν η Lucasfilm είχε υλικό που θα έδινε τη δυνατότητα λανσαρίσματος μιας καινούργιας ταινίας του Star Wars franchise, μιας και η αρχική ιδέα του προϋπόθετε τη δημιουργία εννέα συνολικά ταινιών. Όπως αποδείχτηκε αργότερα, η Lucasfilm δεν είχε απλώς υλικό, αλλά ένα τεράστιο κατάλογο, στον οποίο περιλαμβάνονταν σενάρια, χαρακτήρες, όπλα που θα

PIXAR ΤΟ 2005

MARVEL ΤΟ 2009

LUCASFILM ΤΟ 2012

$643εκ ΤΖΊΡΟΣ

$259εκ

Η Disney έχει εξαγοράσει τρεις εταιρείες ψυχαγωγίας την τελευταία δεκαετία, με στόχο να αυξήσει τους χαρακτήρες, τις ταινίες, τα video games και τα θεματικά πάρκα της.

χρησιμοποιούν και πλανήτες που θα κατοικούν. Μάλιστα, ο Pablo Hidalgo, συνιδρυτής και σημερινός brand communication manager της Lucasfilm, σχολιάζει ότι μπορεί οι πληροφορίες αυτές να φαίνονται υπερβολικές, είναι, όμως, απαραίτητες για να συνεχιστεί η ταινία. Η Disney έμεινε ευχαριστημένη με τις εξελίξεις. Σύμφωνα, μάλιστα, με πληροφορίες, η συμφωνία εξαγοράς έκλεισε στα $4 δις. Μετά από αυτή οι θαυμαστές των Star Wars ήταν σίγουροι για τη δημιουργία νέας ταινίας, 7 ΤΗ πράγμαΟπου Disney επιβεβαίωσε, αναΣΕ ΥΣη 2 ΣΤ κοινώνοντας ότι θα λανσάρειΕ την τελευταία τριλογία του franchise, με την πρώτη ταινία να προβάλλεται το 2015.

$283εκ

$237εκ

$272εκ ΤΖΊΡΟΣ

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΆ ΈΣΟΔΑ

$215εκ

$796εκ ΤΖΊΡΟΣ $199εκ

$16εκ

$139 εκ

$123εκ

ΤΖΊΡΟΣ

$151εκ $95 εκ

$87εκ $40εκ

$231εκ $219εκ

$41 εκ

$53 εκ

ΠΗΓΉ: BLOOMBERG BUSINESSWEEK

ATG.indd 44

IN BUSINESS

sk lig Ind yw ht us al & m tri ke a al rs g ou ic, nd

Πα ιχ νί δι α

Τα ιν ίε ς

Πρ οϊ όν τα

Τα ιν ίε ς

δι Ά κα δ ιω ειε μά ς τω ν Εκ δό σε ις

$3 .0 00

Λο γι σμ ικ ό

Τα ιν ίε ς

$13 εκ

$32 δις $36 δις $42 δις Ο ΤΖΊΡΟΣ ΤΗΣ DISNEY ΤΟ 2005

Ο ΤΖΊΡΟΣ ΤΗΣ DISNEY ΤΟ 2009

Ο ΤΖΊΡΟΣ ΤΗΣ DISNEY ΤΟ 2012

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:13

LIKE ΣΤΗ SHERYL

Η SANDBERG ΚΈΡΔΙΣΕ ΕΠΆΞΙΑ ΜΙΑ ΘΈΣΗ ΣΤΗ ΛΊΣΤΑ ΤΟΥ ΠΕΡΙΟΔΙΚΟΎ ΤΙΜΕ, ΜΕ ΤΑ 100 ΆΤΟΜΑ ΠΟΥ ΕΠΗΡΈΑΣΑΝ ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΟ ΤΗΝ ΚΟΙΝΉ ΓΝΏΜΗ ΤΟ 2012 , ΕΝΏ ΠΡΌΣΦΑΤΑ ΒΡΙΣΚΌΤΑΝ ΚΑΙ ΣΤΟ ΕΞΏΦΥΛΛΟ ΤΟΥ ΊΔΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΙΚΟΎ.

Η ΚΑΡΙΈΡΑ ΤΗΣ ΑΠΟΓΕΙΏΘΗΚΕ ΌΤΑΝ ΑΝΈΛΑΒΕ ΗΓΕΤΙΚΌ ΠΌΣΤΟ ΣΤΗ GOOGLE. ΤΟ 2008 ΑΠΟΔΈΧΤΗΚΕ ΕΛΚΥΣΤΙΚΉ ΠΡΟΣΦΟΡΆ ΤΟΥ FACEBOOK ΚΑΙ ΈΚΤΟΤΕ ΕΡΓΆΖΕΤΑΙ ΕΚΕΊ ΩΣ CHIEF OPERATING OFFICER. ΜΆΛΙΣΤΑ, Η SHERYL SANDBERG ΕΊΝΑΙ Η ΠΡΏΤΗ ΓΥΝΑΊΚΑ ΣΤΟ ΔΣ ΤΟΥ ΑΠΌ ΤΟΝ ΠΕΡΑΣΜΈΝΟ ΙΟΎΝΙΟ. 100%

ι ηγετικές ικανότητες της Sheryl Sandberg φάνηκαν από πολύ νωρίς. Οι πρώτοι της «υπάλληλοι» ήταν τα δύο αδέρφια της, ο David και η Michelle. Όταν ήταν ακόμη παιδιά, η Sheryl οργάνωνε τα παιχνίδια τους και τις

δουλειές που έπρεπε, γενικώς, να γίνουν στο σπίτι, απαιτώντας από τους «υπαλλήλους» της να απαντούν «μάλιστα» μετά από κάθε διαταγή της. Τα στοιχεία αυτά για την παιδική της ηλικία αντλούνται μέσα από το πρώτο της βιβλίο, Lean In, το οποίο ενθαρρύνει τις γυναίκες να διεκδική-

σουν τα δικαιώματά τους στην αγορά εργασίας και να μη διστάζουν μπρος στις προκλήσεις, που θα αντιμετωπίσουν, πριν και αφότου γίνουν αφεντικά. Η Sandberg είναι φεμινίστρια. Αυτό είναι άλλωστε και… το αγαπημένο της χόμπι, μιας και είναι μέλος του οργανισμού Women for Women International.

ΠΗΓΉ: TIME

BITCOIN ΚΆΛΠΙΚΟ ΚΙ ΌΜΩΣ ΑΛΗΘΙΝΌ!

Το bitcoin δημιουργήθηκε το 2009 από χάκερ του διαδικτύου - με το ψευδώνυμο Satoshi Nakamoto - και αποτελεί μια μορφή εικονικού νομίσματος για συναλλαγές μέσω ίντερνετ. Καμία… τράπεζα δεν μπαίνει στη μέση κατά τις συναλλαγές με bitcoin, που είναι ταχείες και απλές

www.inbusinessnews.com

ATG.indd 45

MEN

51%

50 WOMEN

0 1980

’90

49% ’00 2012

Οι γυναίκες αποτελούν, περίπου, το μισό ενεργό εργατικό δυναμικό των ΗΠΑ.

εν μπορεί, βεβαίως, το bitcoin να αντικαταστήσει το αληθινό νόμισμα, αλλά αν γινόταν κεφαλαιοποίησή του, θα άξιζε, $864 εκ. Έχει, μάλιστα, διαδοθεί σε σημείο που να κυκλοφορούν σήμερα 10.952.975 bitcoins.

Πώς λειτουργεί

Το χαρτονόμισμα του δολαρίου φέρει ένα αύξοντα αριθμό και «ταξιδεύει» από αγοραστή σε πωλητή. Το bitcoin δεν λειτουργεί έτσι. Κάθε bitcoin αποτελεί και μια «κίνηση λογαριασμού». Μεταφέρεται από υπολογιστή σε υπολογιστή και αυτοί που το κερδίζουν το αποθηκεύουν στο λογισμικό τους σύστημα.

Πώς ξοδεύεται

Σε επίπεδο προσωπικής επαφής, πάντως, η 43 ετών επαγγελματίας και συγγραφέας δεν δίνει - καθώς λένε - την εντύπωση ατόμου αυστηρού ή αυταρχικού. Είναι απλή και προσιτή. Τα στοιχεία αυτά του χαρακτήρα της φαίνεται, μάλιστα, να απετέλεσαν πλεονέκτημα για την καριέρα της - συνδυαζόμενα με τις ικανότητες και τις γνώσεις της - με αποτέλεσμα να εργοδοτηθεί σε ηγετικές θέσεις κορυφαίων στον κλάδο τους εταιρειών, όπως οι Google και Facebook, που διαχειρίζονται περισσότερα από 60 δις δολάρια.

Τα κεφαλαιουχικά έξοδα της

Amazon άγγιξαν τα

$7.3 δις τα τελευταία πέντε χρόνια

Κάνοντας κλικ στο «λογισμικό πορτοφόλι» του, ο χρήστης δημιουργεί μια «πληρωμή», βάζοντας τη «διεύθυνση bitcoin» του παραλήπτη. Λίγα λεπτά αργότερα και αφού το δίκτυο εγκρίνει τη συναλλαγή ως νόμιμη, το «πορτοφόλι» του παραλήπτη, όπου κι αν βρίσκεται, θα εμφανίσει την ένδειξη ότι έχει εισπράξει. Τόσο απλά! Οι οπαδοί του bitcoin υποστηρίζουν ότι το νόμισμα θα σταθεί και θα έχει μέλλον. Η αγορά το αντιμετωπίζει μάλλον ως αστείο και παράλογο. Το μόνο σίγουρο, πάντως, είναι ότι χρησιμοποιεί κατά την εφαρμογή του τεχνολογία που έχει αποδειχθεί λειτουργική.

IN BUSINESS

26/04/2013 15:13

MONTHLYBRIEFING Around the globe

ATG.indd 46

The World’s 50 Best Grocers

Το βρετανικό περιοδικό, The Grocer, δημοσίευσε τις 50 καλύτερες υπεραγορές παγκοσμίως, με κριτήρια την εμπειρία και τη γνώση τους γύρω από την αγορά του λιανεμπορίου. Η κριτική επιτροπή, η οποία απαρτιζόταν από 25 άτομα - πέντε από κάθε ήπειρο - επέλεξε τις 50 καλύτερες υπεραγορές, μέσα από μια λίστα 200 υποψηφίων. Τις παρουσιάζουμε με αλφαβητική σειρά στον πίνακα που ακολουθεί, μαζί με τον τομέα του λιανεμπορίου και την περιοχή που δραστηριοποιούνται.

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ &

Borough Market

FOOD MARKET

Cencosud SA Coles Dean & DeLuca

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

Deli de Luca Dia Eataly El Corte Inglés Edeka/Nah und Gut Fairway Market Falabella/Tottus Food Bazaar Fortnum & Mason

CONVENIENCE

Fruit & Veg City

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & CONVENIENCE

Groupe Casino Harris Teeter Jerónimo Martins/Biedronka La Boqueria Lidl Loblaw

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ, CONVENIENCE & DISCOUNTER ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

Lotte Shopping Co

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & DISCOUNTER

Lulu

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

Marks & Spencers Magnit Marcadona Nakumatt

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & CONVENIENCE

Ocado

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΌΣ ΛΙΑΝΈΜΠΟΡΑΣ

Oxxo

CONVENIENCE

Picard

FROZEN DISCOUNTER

Γαλλία

Pick n Pay Publix Super Markets Quinta Fresca Sainsbury’s

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & CONVENIENCE

Αφρική

7-Eleven Shoprite South Melbourne Market Spinneys Stew Leonard’s

CONVENIENCE

Tesco

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & CONVENIENCE

Unimarc

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

Waitrose Walmart Wegmans

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & CONVENIENCE

Παγκόσμια

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & CONVENIENCE

Παγκόσμια

Whole Foods Market

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

ΗΠΑ

Woolworths (South Africa) Zaffari & Bourbon

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

Αφρική

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

Βραζιλία

IN BUSINESS

CONVENIENCE

Ευρώπη

Albert Heijn/Ahold Alfamart Aldi/ Trader Joe’s Auchan

CONVENIENCE DISCOUNTER ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & CONVENIENCE

Ινδονησία Ευρώπη Παγκόσμια Λονδίνο

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

Λατινική Αμερική Αυστραλία

FOOD EMPORIUM

Παγκόσμια

DISCOUNTER FOOD EMPORIUM ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & CONVENIENCE ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

Νορβηγία Παγκόσμια Ιταλία Ισπανία Γερμανία Νέα Υόρκη

Η αλυσίδα ξεκίνησε από την Ολλανδία, όπου σήμερα μετρά 900 καταστήματα. Μελετά το ενδεχόμενο επέκτασης στο Μπαλί και το Μακασάρ Η βρετανική αλυσίδα σημειώνει σταθερή αύξηση εργασιών 30%. Η γαλλική αλυσίδα επεκτάθηκε σε Μεξικό, Αργεντινή, Ντουμπάι και Κίνα. Η αγορά άνοιξε τις πόρτες της, για πρώτη φορά, στο Λονδίνο το 1755. Η εταιρεία έχει βάση τη Χιλή και σημείωσε αύξηση εργασιών 20% το 2012. Προωθεί περισσότερο τα φρέσκα προϊόντα παρά τα συσκευασμένα. Ξεκίνησε στη Νέα Υόρκη το 1977 και σήμερα δραστηριοποιείται σε Β. Αμερική και Ασία. Η εταιρεία ιδρύθηκε από πέντε συμφοιτητές, που ήθελαν να καινοτομήσουν. Η ισπανική αλυσίδα σημείωσε αύξηση κερδών 55% το 2012. Ξεκίνησε από το Τορίνο και ετοιμάζεται να επεκταθεί σε Νέα Υόρκη και Σικάγο. Είναι οικογενειακή επιχείρηση, που ιδρύθηκε πριν από 80 χρόνια. Το όνομα τους Nah und Gut μεταφράζεται ως «κοντά και καλά». Άνοιξε το πρώτο κατάστημα το 1930 και σήμερα μετρά 11 στο σύνολο. Ο τζίρος της εταιρείας ξεπερνά τα $9.4 δις.

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

Χιλή

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

Ινδία Ηνωμένο Βασίλειο Ηνωμένο Βασίλειο Λατινική Αμερική ΗΠΑ

Συνδυάζει δυτικά προϊόντα με παραδοσιακά ασιατικά. Το πρώτο κατάστημα άνοιξε στην περιοχή Piccadilly του Λονδίνου το 1707. Επικεντρώνεται στην αγορά φρέσκων λαχανικών, κρεάτων και ειδών φούρνου. Η βραζιλιάνικη αλυσίδα δίνει δυνατότητα αγοράς προϊόντων διαδικτυακά. Διαθέτει 225 καταστήματα σε εννέα πολιτείες.

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & DISCOUNTER

Πορτογαλία

Το 2012 επένδυσε €650 εκ, για να ανοίξει 250 νέα καταστήματα.

FOOD MARKET

Βαρκελώνη

Η αγορά είναι και τουριστικό θέαμα, αφού λειτουργεί από το 1207.

DISCOUNTER ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ, CONVENIENCE & DISCOUNTER

Παγκόσμια

FOOD EMPORIUM

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & CONVENIENCE

Οι ετήσιες της πωλήσεις ξεπερνούν τα 32 δις καναδέζικα δολάρια.

Ασία

Η εταιρεία ιδρύθηκε στη Ν. Κορέα και επεκτείνεται σιγά - σιγά στις γειτονικές χώρες. Η εταιρεία πρόσφατα υιοθέτησε την ιδέα μετατροπής των υπεραγορών σε mall. Η βρετανική εταιρεία δίνει έμφαση στις υπεραγορές, αφού το τμήμα ένδυσης δεν σημειώνει ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια. Άνοιξε 2.800 νέα καταστήματα από το 2010 μέχρι το 2012.

Μέση Ανατολή Παγκόσμια Ρωσία

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & DISCOUNTER

Ισπανία

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

Αφρική

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΌΣ ΛΙΑΝΈΜΠΟΡΑΣ ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & CONVENIENCE

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ & DISCOUNTER FOOD MARKET

Ηνωμένο Βασίλειο Λατινική Αμερική

ΗΠΑ Βραζιλία Ηνωμένο Βασίλειο Παγκόσμια Αφρική Μελβούρνη

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

Μέση Ανατολή

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

ΗΠΑ

ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ

Η γερμανική αλυσίδα ιδρύθηκε τη δεκαετία του 1930.

Καναδάς

Παγκόσμια Χιλή

ΗΠΑ

Οι πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 8% και τα έσοδα 19% το 2012. Δραστηριοποιείται σε Κένυα, Τανζανία, Ρουάντα και προγραμματίζει επέκταση σε Ζιμπάμπουε και Αιθιοπία. Οι πωλήσεις του αυξήθηκαν κατά 13,9% το 2012. Μετρά περισσότερα από 10.000 καταστήματα σε Μεξικό και Κολομβία. Έκανε περισσότερες από 90.000 αναλύσεις για πιθανή ανίχνευση αλογίσιου κρέατος σε προϊόντα της. Πρόσφατα επένδυσε στη δημιουργία καταστημάτων φιλικών προς το περιβάλλον. Μετρά περισσότερα από 1.100 καταστήματα σε έξι πολιτείες. Τα έσοδά του ανήλθαν στα $10 εκ το 2012. Μετρά περισσότερα από 1.000 μαγαζιά στη χώρα. Η αμερικανική αλυσίδα ιδρύθηκε το 1946 και σήμερα δραστηριοποιείται σε 16 χώρες. Δραστηριοποιείται σε 16 αγορές της ηπείρου. Προσφέρει από φρέσκα προϊόντα μέχρι μασάζ και κούρεμα. Ιδρύθηκε από ένα Βρετανό στρατιωτικό το 1924 στην Αίγυπτο. Ξεκίνησε από τη Νέα Υόρκη και επεκτάθηκε πολύ γρήγορα στη χώρα. Παρόλο που οι δύο τελευταίες χρονιές δεν έκλεισαν θετικά για τη βρετανική εταιρεία, εξακολουθεί να είναι ένας από τους μεγαλύτερους παίκτες. Ιδρύθηκε από την Καθολική Εκκλησία Χιλής και σήμερα έχει 150 καταστήματα. Η βρετανική αλυσίδα πρόσθεσε 5.000 νέα προϊόντα στην γκάμα της το 2012. Η αμερικανική αλυσίδα σημείωσε αύξηση εργασιών 3,6% στις ΗΠΑ. Το 2012 βρισκόταν στη λίστα 100 Best Companies to Work For του περιοδικού Fortune. Σημειώνει σταθερή ετήσια αύξηση της τάξεως του 12,5% από το 2008. Το 80% των εσόδων της μητρικής εταιρείας προέρχονται από την Αφρική. Ιδρύθηκε το 1935 και μετρά 29 καταστήματα.

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:13

47:Layout 1

4/29/13

11:50 AM

Page 1

INBRAND

Στην Κύπρο

H ιστορία μιας μάρκας ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ

αποκλειστικός αντιπρόσωπος και διανομέας της μπύρας Corona Extra είναι η εταιρεία Φώτος Φωτιάδης Διανομείς από το 2003. Στην Ευρώπη η μπύρα πρωτοήρθε το 1989.

CORONA EXTRA

1925

H ξανθιά μπύρα, Corona Εxtra, γεννιέται στο Μεξικό από το ζυθοποιείο Cervecería Modelo και γρήγορα περνάει στα χέρια του μεγαλύτερου παραγωγού ζύθου της χώρας, Grupo Modelo, του οποίου μέλλει να αποτελέσει τη «σημαία» των brand του.

1926

Η εταιρεία σκέφτεται να χρησιμοποιήσει σκούρο μπουκάλι για την εμφιάλωση της Corona Extra, ώστε να διατηρείται σε μεγαλύτερο βαθμό αναλλοίωτη η γεύση, η ιδέα απορρίπτεται σχεδόν αμέσως και από τότε η μπύρα υιοθετεί το χαρακτηριστικό διαφανές μπουκάλι της.

1935

Δέκα χρόνια μετά το πρώτο λανσάρισμά της η Corona Extra γίνεται η μεγαλύτερη σε πωλήσεις μπύρα στο Μεξικό, διαθέτοντας ένα ξεχωριστό τρόπο προώθησης, που καταφέρνει να την κατατάξει στη θέση του brand leader.

1937

Η Grupo Modelo προωθεί την Corona Extra ως ένα προϊόν υψηλή ποιότητας, αλλά και ως κοινωνικό brand, για να ξεχωρίσει από το μεγαλύτερο τότε ανταγωνιστή της, το αλκοολούχο ποτό Pulque.

1940

Η Corona Extra πρωτοπορεί, τυπώνοντας το σήμα της απευθείας πάνω στο μπουκάλι και ξεφορτώνεται τις χάρτινες ετικέτες.

brand.indd 48

IN BUSINESS

1944

Ο Μεξικανός καλλιτέχνης, Catalano W, διακοσμεί καλλιτεχνικά ημερολόγια και αντικείμενα εστιατορίων, χρησιμοποιώντας το brand της Corona.

1954

Ο ιδρυτής και CEO της Grupo Modelo, Pablo Diez, σπάει ένα μπουκάλι Corona Extra για να σηματοδοτήσει την έναρξη της κατασκευής του πρώτου Escuela Modelo, ενός σχολείου για τα παιδιά των εργαζόμενων στη ζυθοποιία. Πρόκειται για μια από τις πιο επιτυχημένες δράσεις κοινωνικής ευθύνης της εταιρείας.

1955

Κάτω από το brand της Corona ανοικοδομείται το γήπεδο Nemesio Díez, της ποδοσφαιρικής ομάδας Diablos Rojos, θέτοντας τα θεμέλια μιας μακροχρόνιας διασύνδεσης του brand με τον αθλητισμό.

1964

Η εταιρεία λανσάρει νέο οικογενειακό μέγεθος μπουκαλιού, ενισχύοντας με αυτό τον τρόπο τις οικογενειακές αξίες.

1967

φιές, την αγνότητα και τη «χρυσαφένια λάμψη» του Μεξικού.

1976

Η Grupo Modelo ξεκινάει την εξαγωγή της Corona στις ΗΠΑ, όπου την υποδέχονται με μεγάλη θέρμη.

1985

Η Grupo Modelo αποκτά όλα τα δικαιώματα για την επωνυμία Corona και αυξάνει τις εξαγωγές της στις ΗΠΑ, όπου σήμερα αποτελεί την εισαγόμενη μπύρα με τις υψηλότερες πωλήσεις.

1989

Η Corona μπαίνει στην αγορά της ελαφριάς μπύρας και λανσάρει στις ΗΠΑ στην Corona Light.

1999

Για να ενδυναμώσει η θέση της ως σύμβολο του Μεξικού, η

Corona λανσάρει την επιτυχημένη καμπάνια «Η ποιότητα δεν έχει όρια», παρουσιάζοντας Μεξικανούς χορευτές να επιδίδονται σε φιγούρες στο Κρεμλίνο, την Ταϊλάνδη, το Σινικό Τοίχος και σε άλλα μέρη του κόσμου.

2001

Η οικονομική κρίση χτυπά την Αργεντινή και το μόνο προϊόν που συνεχίζει να εισάγεται είναι η Corona Extra.

2009

Η Corona Light λανσάρεται σε πρωτοποριακό μακρόστενο τενεκεδάκι στις ΗΠΑ. Την ίδια χρονιά, σύμφωνα με έρευνα στο Facebook, η Corona Extra ψηφίζεται ως η καλύτερη μπύρα από 2.5 εκ άτομα.

2010

Η Corona Extra κατέχει τη θέση της καλύτερης μεξικάνικης μπύρας σε πωλήσεις παγκοσμίως.

ΣΉΜΕΡΑ

η Corona Extra διανέμεται σε περισσότερες από 180 χώρες και κατατάσσεται ανάμεσα στις πέντε καλύτερες μπύρες παγκοσμίως.

Λανσάρεται, για πρώτη φορά, η Corona Draft με μηχανήματα τελευταίας τεχνολογίας.

1970

Προβάλλεται το διαφημιστικό της μπύρας με τίτλο, Bellezas Naturales, προωθώντας τις ομορ-

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:15

MONTHLYBRIEFING ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ

ΒΙΒΛΙΟ

φορές από την εφημερίδα New York Times ως νούμερο ένα best selling author. 04 LIFE CODE: THE NEW RULES Στο τελευταίο του βιβλίο, FOR WINNING IN THE REAL WORLD με ένα ανατρεπτικό σκεπτιΣυγγραφέας: Phil McGraw κό, παρουσιάζει τα κακώς Εκδόσεις: Bird Street Books κείμενα της σημερινής εποΟ συγγραφέας έχει βραβευτεί έξι χής και συμβουλεύει για το

πώς μπορεί κανείς σήμερα να αναπτυχθεί επαγγελματικά, επιχειρηματικά και προσωπικά. Κάνει, επίσης, τις δικές του προτάσεις για το πώς δύναται ο καθένας να κερδίσει αυτό που διεκδικεί.

01 05

www.mashable.com

Samsung: Νέο smartphone; Πληροφορίες θέλουν τη Samsung να ετοιμάζει ένα νέο smartphone�� , το οποίο θα είναι μεγαλύτερο από το phablet Galaxy Note, κάτι μεταξύ τηλεφώνου και ταμπλέτας. Σύμφωνα με δημοσίευμα σε ΜΜΕ της Κορέας, η συσκευή θα ονομάζεται Galaxy Mega και θα διαθέτει οθόνη 6.3 ιντσών, το μέγεθος της οποίας θα τη φέρνει αντιμέτωπη με το Nexus 7, το οποίο διαθέτει οθόνη 7 ιντσών. Πάντως, άλλο δημοσίευμα έκανε λόγο για οθόνη 5.8 ιντσών, δηλαδή ελάχιστα μεγαλύτερη από του Galaxy Note 2. Το Galaxy Mega θα διαθέτει επεξεργαστή dual-core Exynos και δύο κάμερες μπροστά και πίσω των 8 και 2 megapixel, αντίστοιχα. www.inbusinessnews.com

bookmark.indd 49

NEWSTAND The Economist

01 Ινδία: Στρατιωτική δύναμη Σύμφωνα με το περιοδικό, η Ινδία μέλλει να γίνει μια από τις τέσσερις μεγαλύτερες στρατιωτικές δυνάμεις του πλανήτη μέχρι το τέλος της δεκαετίας. Η χώρα είναι ήδη μια από τις μεγαλύτερες δυνάμεις της ηπείρου και ο καλύτερος πελάτης της Ρωσίας, μιας και το 80% του στρατιωτικού της εξοπλισμού προέρχεται από τη χώρα του Βλαντίμιρ Πούτιν. Ο συντάκτης του περιοδικού, μάλιστα, σημειώνει ότι η χώρα πρέπει να συνειδητοποιήσει τι ακριβώς σημαίνει η εξέλιξη αυτή. Επίσης, υπογραμμίζει ότι η Ινδία πρέπει να αναθεωρήσει τη στρατιωτική της στρατηγική και να ξεκαθαρίσει το ρόλο της στο νέο σκηνικό που διαμορφώνεται.

ΤΙΜΕ

02 Αυτή θα σώσει την Ευρώπη;

ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ

Σελιδοδείκτης

www.nytimes.com

Κύπρος: Τώρα και ρατσιστές… Η διαδικτυακή πύλη των New York Times φιλοξενεί �� ένα θέμα για το ρατσισμό στην Κύπρο, υποστηρίζοντας ότι αυτός αυξάνεται, λόγω της κακής οικονομικής κατάστασης. Συγκεκριμένα, η Γιουγκοσλάβα αρθογράφος και κάτοικος Κύπρου αναφέρει ότι οι Κύπριοι ρίχνουν μερίδιο ευθύνης στους ξένους μετανάστες για το ποσοστό των θέσεων εργασίας που κατέχουν στο νησί. Μάλιστα, βίντεο που γυρίστηκε και συνοδεύει το δημοσίευμα, παρουσιάζει μέλη του ΕΛΑΜ να φωνάζουν ρατσιστικά συνθήματα, καθώς και μαρτυρίες αλλοδαπών που βίωσαν τη δράση του κινήματος.

Η managing director του ΔΝΤ, Christine Lagarde, βρίσκεται στο εξώφυλλο του περιοδικού ΤΙΜΕ. Η σκληροπυρηνική κυρία, σύμφωνα με το συντάκτη, έχει σχέδιο διάσωσης της παγκόσμιας οικονομίας και ειδικά της Ευρώπης, αποτρέποντας τις τράπεζες από ριψοκίνδυνες κινήσεις. Βέβαια, το σχέδιο - στο οποίο περιλαμβάνεται και η Κύπρος - δύσκολα θα εφαρμοστεί, αναφέρεται, αφού είναι επώδυνο για τις τοπικές οικονομίες. Επισημαίνεται, επίσης, ότι η Lagarde είχε προειδοποιήσει την Ευρώπη για τα δεινά που θα βίωνε η Ευρωζώνη, προτού ακόμα αναλάβει το ΔΝΤ το 2011.

03 Gold

Outside looking in Το περιοδικό Gold, μετά τις απόψεις των Κυπρίων στελεχών και επιχειρηματιών για το μέλλον του τομέα των υπηρεσιών στην Κύπρο, παρουσιάζει στο νέο του τεύχος τοποθετήσεις ξένων επενδυτών, συνεργατών κυπριακών εταιρειών και εκπροσώπων του ξένου Τύπου. Ασχολείται, επίσης, με τη νέα τάξη πραγμάτων στην Κύπρο και με τα δεδομένα που έχουν σήμερα ενώπιόν τους εταιρείες που δραστηριοποιούνται στο νησί. Μεταξύ άλλων οι ερωτηθέντες σχολιάζουν την κατάσταση και δίνουν τη δική τους εκτίμηση για το μέλλον. IN BUSINESS

26/04/2013 15:41

Κίκης Λαζαρίδης, Πρόεδρος 1989-1993 2007-2010

Χάρης Λοϊζίδης, Πρόεδρος 1999-2003 Γιώργος Μαυρόκωστας, Πρόεδρος 2010-2012

Κων/νος Λοϊζίδης, Πρόεδρος 2003-2005 Σταύρος Σταύρου, Πρόεδρος 2012-εώς σήμερα

Λάζαρος Σαββίδης, Πρόεδρος 2005-2007

y a d ay

Mayd

Πώς η εταιρεία οδηγήθηκε από τους Άγγλους στα χέρια του κυπριακού κράτους και από τα κέρδη στις επαναλαμβανόμενες ζημιές πολλών ετών, οι οποίες την απειλούν εδώ και χρόνια με λουκέτο. Σήμερα συρρικνώνεται στο ελάχιστο, ψάχνοντας εναγωνίως στρατηγικό επενδυτή. Ποιοι ευθύνονται και ποια λάθη έγιναν, για να φτάσουμε ως εδώ. ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΝΔΡΕΑ ΚΩΣΤΟΥΡΗ

ΚΥΠΡΙΑΚΕΣ ΑΕΡΟΓΡΑΜΜΕΣ THE INSIDE STORY 1947 - 2013

Ανώμαλη πτήση 50

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

ι Κυπριακές Αερογραμμές, ενώ διανύουν τον 66ο χρόνο ζωής τους, έχουν πετάξει σε καθαρούς ουρανούς, αλλά και μέσα από μαύρα σύννεφα, καταιγίδες και σφοδρoύς οικονομικούς ανέμους. Η τελευταία θύελλα πήρε μαζί της τις μισές εργασίες της εταιρείας, ίσως και το μέλλον του κρατικού αερομεταφορέα. Η αλήθεια, όμως, είναι πως τα προβλήματα των Κυπριακών Αερογραμμών δεν είναι σημερινά και χθεσινά, αλλά διαχρονικά, βαθιά και δυσεπίλυτα. Αποφάσεις διοικητικών συμβουλίων με πολιτικές παρεμβάσεις, αναβλητικότητα και αναποφασιστικότητα, καθώς και πολλά ανεκτέλεστα σχέδια αναδιάρθρωσης, συνθέτουν το χαοτικό παζλ που ονομάζεται Κυπριακές Αερογραμμές.

Τι έφταιξε

Πώς τοποθετούνται πρώην πρόεδροι των ΚΑ Σε μια προσπάθεια να εντοπιστούν τα κίνητρα πίσω από συγκεκριμένες αποφάσεις και πολιτικές, που οδήγησαν στη σημερινή κατάσταση, το IN Business επικοινώνησε με πρώην προέδρους των Κυπριακών Αερογραμμών, προκειμένου να πάρει απαντήσεις για το τι τελικά έφταιξε και η εταιρεία έφτασε στη σημερινή τραγική κατάσταση. Πάντως, όλοι συμφωνούν πως ο κρατικός αερομεταφορέας θα πρέπει να αναδιαρθρωθεί και μάλιστα δραστικά. Κίκης Λαζαρίδης: «Έγιναν πολλά λάθη στις Κυπριακές Αερογραμμές από πλευράς πτητικού προγράμματος, αριθμού προσωπικού και μοντέλου λειτουργίας. Η φιλελευθεροποίηση της αγοράς επέβαλλε νέο μοντέλο εταιρείας χαμηλού κόστους, όχι όμως με περιορι-

www.inbusinessnews.com

σμένη ποιότητα. Η κίνηση δεν έγινε και η εταιρεία έφτασε στο σημερινό ναυάγιο. Τι έμεινε, πλέον, από αυτή; Κόσμος; Αεροπλάνα; Πτήσεις; Τίποτα». Λάζαρος Σαββίδης: «Οι λόγοι αποτυχίας των Κυπριακών Αερογραμμών είναι αφενός ο σκληρός ανταγωνισμός που αντιμετώπιζαν και σήμερα εντείνεται και αφετέρου η αύξηση των προνομιούχων θέσεων για περισσότερο κόσμο με πιο πολλές παροχές. Η εν λόγω κίνηση επιβάρυνε με περαιτέρω κόστος την εταιρεία. Πρέπει κάποτε ο αερομεταφορέας να ξεκαθαρίσει ποιο τύπο επιβάτη θέλει να μεταφέρει και με τι κόστος». Κωνσταντίνος Λοϊζίδης: «Καμία, σχεδόν, αερογραμμή στην Ευρώπη δεν έχει βιώσιμο επιχειρηματικό πλάνο. Αυτό συμβαίνει και με τις Κυπριακές Αερογραμμές. Την ίδια ώρα δέχονται σκληρό ανταγωνισμό από τέσσερις βασικούς παράγοντες. Πρώτος είναι οι χαμηλού κόστους εταιρείες και δεύτερος οι μεγάλες αεροπορικές, που έχουν παρόμοιο πτητικό πρόγραμμα με τις Κυπριακές Αερογραμμές. Παράλληλα, ένας τρίτος παράγοντας ανταγωνισμού εντοπίζεται στις εταιρείες που πραγματοποιούν ναυλωμένες πτήσεις και ο τέταρτος από ανάλογου - με τις Κυπριακές - μεγέθους εταιρείες. Όλοι αυτοί οι παράγοντες είναι λογικό να επηρεάζουν την εταιρεία και να την κάνουν να ασφυκτιά οικονομικά». Χάρης Λοϊζίδης: «Η εταιρεία έχει μέχρι σήμερα πολλά βαρίδια, λόγω συλλογικών συμβάσεων, αλλά και εξαιτίας του ότι το κράτος είναι μεγαλομέτοχος. Αυτό την καθιστά δυσκίνητη επιχειρηματικά και με υψηλό κόστος. Επίσης, αρνητικό στοιχείο για τις Κυπριακές Αερογραμμές αποτελεί και η διαχρονική ανυπαρξία ξεκάθαρης στρατηγικής. Αν δεν καταλήξεις σε δέκα κινήσεις που επιβάλλεται να κάνεις και φυσικά να τις εφαρμόσεις, δεν

μπορείς να προσβλέπεις σε καλύτερες μέρες. Αυτό είναι το πρόβλημα των Κυπριακών». Γιώργος Μαυρόκωστας: «Δεν είναι ώρα για δηλώσεις, αλλά για αποφάσεις και δουλειά. Είναι κρίσιμες οι στιγμές που περνά η εταιρεία και χρειάζονται σωστές κινήσεις. Δεν μπορώ να πω τίποτε άλλο αυτή τη στιγμή». Θα πρέπει, πάντως, να σημειωθεί ότι πρώην πρόεδρος της εταιρείας - με θητεία κατά τη δεκαετία του 1990 - σχολίασε στο IN Business για τις Κυπριακές Αερογραμμές, δίχως να θέλει να αναφερθεί το όνομά του, τα ακόλουθα: «Όφειλαν αυτοί που ασχολούνται με τις Κυπριακές Αερογραμμές - και αφού προέκυψαν όλα αυτά τα προβλήματα - να έκλειναν την εταιρεία, αλλά με ξεκάθαρο πλάνο για την επόμενη ημέρα. Να υπήρχε, δηλαδή, σχεδιασμός για άμεση λειτουργία νέας εταιρείας με αποκρυσταλλωμένο επιχειρηματικό πλάνο και χαμηλότερο λειτουργικό κόστος. Το έχουν κάνει κι άλλες εταιρείες στην Ευρώπη και έχει πετύχει. Γιατί όχι και οι Κυπριακές;».

Hellas Jet Η ευκαιρία που έγινε ζημιά Τέλη της δεκαετίας του 1990 πάρθηκε πολιτική, αλλά και επιχειρηματική απόφαση, από πλευράς Κυβέρνησης και Κυπριακών Αερογραμμών για δημιουργία μιας αεροπορικής εταιρείας, που θα είχε ως βάση την Ελλάδα και θα πραγματοποιούσε πτήσεις σ’ ολόκληρη την Ευρώπη, έχοντας, βεβαίως, εξασφαλίσει άδεια λειτουργίας από την Ελλάδα, οπότε θα είχε πρόσβαση στις χώρες της ΕΕ. Έτσι γεννήθηκε η Hellas Jet. Το μοντέλο φάνταζε εξαιρετικό, αφού οι συγκυρίες ήταν ιδιαίτερα θετικές. Η ζήτηση για ταξίδια από την Ελλάδα προς την Ευρώπη ήταν θερμή, η Ολυμπιακή αντιμετώπιζε διάφορα προβλήματα οικονομικής και διαρθρωτικής φύσης, ενώ

η Aegean έκανε ακόμα τότε τα πρώτα της βήματα, κυρίως εντός Ελλάδας. Οι συνθήκες για τη δημιουργία της Hellas Jet, καθώς και οι προοπτικές, φάνταζαν εξαιρετικές. Η εταιρεία, έπειτα από προετοιμασία και διάφορες διαδικασίες προγραμματισμού, σχεδιασμού επιχειρηματικού πλάνου και πτητικού προγράμματος, περίπου, τριών ετών βρέθηκε αρχές του 2003 σε θέση να λειτουργήσει κανονικά. Σημειώνεται ότι το στήσιμό της, δίχως τις συλλογικές συμβάσεις που υπήρχαν στην Κύπρο, της εξασφάλισαν κόστος πτήσεων χαμηλότερο από άλλες, όπως η Ολυμπιακή και η Aegean, ακόμη και από τις χαμηλού κόστους Ryanair και EasyJet. Θα πρέπει, μάλιστα, να επισημανθεί ότι ενδιάμεσα η διοίκηση των Κυπριακών Αερογραμμών, που ήταν η μητρική εταιρεία της Hellas Jet, πραγματοποίησε μακρύ διάλογο με τη διοίκηση της Aegean, με στόχο τη σύναψη συνεργασίας σε πολλαπλά επίπεδα, μη εξαιρουμένου του ενδεχομένου συγχώνευσης. Ο διάλογος κατέληξε σε συμφωνία, που στηριζόταν σε τρεις βασικούς πυλώνες συνεργασίας μεταξύ Aegean και Hellas Jet -Κυπριακών Αερογραμμών: Συνεργασία για πρόγραμμα πτήσεων, προκειμένου να μην παρεμβαίνουν οι εταιρείες η μία στα δρομολόγια της άλλης. Συνεργασίες για εξοικονόμηση κόστους λειτουργίας, μέσω συστέγασης σε γραφεία μεταφοράς επιβατών στο τρίγωνο Ευρώπη-ΕλλάδαΚύπρος, με πτήσεις κοινού κωδικού, αλλά και με από κοινού εξασφάλιση συμβολαίων καυσίμων και ασφαλειών. Μετοχική συνεργασία, εάν και όταν θα ωρίμαζαν οι συνθήκες. Ωστόσο, ο προγραμματισμός που έγινε, τα λεφτά που ξοδεύ-

1. 2.

IN BUSINESS

ΚΥΠΡΙΑΚΕΣ ΑΕΡΟΓΡΑΜΜΕΣ THE INSIDE STORY 1947 - 2013

1947

ξεκίνησε η ιστορία του κρατικού αερομεταφορέα

χιλιάδες πτήσεις ετησίως

και πλέον προορισμοί περιλαμβάνονται στο πτητικό τους πρόγραμμα

1000

και πλέον άτομα έχασαν τη δουλειά τους από τις ΚΑ την τελευταία δεκαετία

τηκαν και οι συνεργασίες που συμφωνήθηκαν με την Aegean πήγαν άδικα, λόγω αλλαγής της Κυβέρνησης. Ο Χάρης Λοϊζίδης, πρόεδρος στις Κυπριακές Αερογραμμές από το 1999 έως και τις αρχές του 2003, με την εκλογή Τάσσου Παπαδόπουλου υπέβαλε την παραίτησή του στον νεοεκλεγέντα τότε Πρόεδρο της Δημοκρατίας. Η διαφορετική προσέγγιση μεταξύ της Κυβέρνησης Κληρίδη και εκείνης του Παπαδόπουλου οδήγησαν την Hellas Jet σε λουκέτο το 2005, αφού από το 2003 κι έπειτα κανείς δεν είδε θετικά το εν λόγω εγχείρημα. Ο πρώτος Υπουργός Συγκοινωνιών της Κυβέρνησης Παπαδόπουλου, Κίκης Καζαμίας, παρουσιάστηκε ιδιαίτερα ευτυχής, όταν πριν από το καλοκαίρι του 2003 εκδόθηκε η τελική άδεια λειτουργίας της Hellas Jet από τις ελληνικές Αρχές. Λόγω πολιτικών, όμως, και τεχνοκρατικών θέσεων αντίθετων με την προηγούμενη Κυβέρνηση και τη διοίκηση των ΚΑ, η Hellas Jet πωλήθηκε το 2005 σε ελληνική εταιρεία έναντι χα-

Το ταραχώδες ιστορικό Από το 1947 στο

2013

IN BUSINESS

πρόεδροι ανέλαβαν διαδοχικά την τύχη των ΚΑ από το 1960 κι έπειτα. Ο Κίκης Λαζαρίδης υπηρέτησε δυο θητείες

μηλού ποσού. Υπολογίζεται ότι οι ζημιές από τη Hellas Jet, που φορτώθηκαν οι Κυπριακές Αερογραμμές, ξεπερνούσαν τα 35 εκ ευρώ. Πολλοί πιστεύουν ότι η εταιρεία, ως το ελληνικό κομμάτι των ΚΑ, θα μπορούσε κατά καιρούς να δώσει πολλές ανάσες στον κυπριακό κρατικό αερομεταφορέα. Παρόλα αυτά η Hellas Jet, μέσα σε μόλις δύο χρόνια, αποξενώθηκε από τις Κυπριακές Αερογραμμές. Κομβικό σημείο στην ιστορία ήταν η εξασφάλιση άδειας στις αρχές του 2003. Εάν η Κυβέρνηση Παπαδόπουλου δεν πίστευε στο εγχείρημα Hellas Jet, θα έπρεπε να σταματούσε τις διαδικασίες αμέσως και όχι να προχωρούσε σε λειτουργία της για δύο χρόνια. Εάν προωθείτο άμεσο κλείσιμο της εταιρείας, τότε οι ΚΑ θα φορτώνονταν μόνο με το κόστος σχεδιασμού της, που ανερχόταν σε 5 εκ ευρώ. Οι αποφάσεις, όμως, ήταν διαφορετικές και για πολλούς καταστροφικές.

Τα διαχρονικά λάθη Το κόστος μιας αεροπορικής εταιρείας καθορίζεται από τρεις βασικούς παράγοντες: Το

1947: Δημιουργήθηκαν οι Κυπριακές Αερογραμμές στις 24 Σεπτεμβρίου από την αποικιακή Κυβέρνηση της Κύπρου, με ποσοστό μετοχών 22,45%, την British European Airways (BEA) με 44,9% και άλλους ιδιωτικούς επενδυτές με 32,65%. 1948: Ξεκίνησαν οι δραστηριότητες της εταιρείας, στην αρχή με μόλις τρία αεροπλάνα τύπου Douglas

20 χρόνια

κρατούσε τα ηνία της εταιρείας ο Γιώργος Ηλιάδης, από το 1960 εώς και το 1980, χρονική διάρκεια που αποτελεί ρεκόρ προεδρίας στην ιστορία των ΚΑ

προσωπικό (αριθμός και ύψος απολαβών), τη λειτουργία των αεροσκαφών (αγορά ή ενοικίαση, συντήρηση και επιδιόρθωση) και τις τιμές των καυσίμων. Όλα αυτά, βέβαια, καθορίζονται από την ταυτότητα της κάθε εταιρείας. Διαφορετικό εργατικό κόστος έχει μια χαμηλού κόστους εταιρεία από μια άλλη που προσφέρει υπηρεσίες business class και πλούσια γεύματα. Σε αυτό ακριβώς το σημείο εντοπίζεται και το κύριο πρόβλημα των Κυπριακών Αερογραμμών. Στο ότι, δηλαδή, επέλεξαν ένα μοντέλο λειτουργίας υψηλού κόστους, με πολλά αεροπλάνα, μεγάλο αριθμό προσωπικού και υψηλές απολαβές. Το εγχείρημα τόσο της Eurocypria όσο και της Hellas Jet αποτελεί μέρος των χαμένων ευκαιριών για εκσυγχρονισμό του δαπανηρού μοντέλου. Σημαντικός, επίσης, λόγος για τη σημερινή κακή κατάσταση των Κυπριακών Αερογραμμών είναι και τα σχέδια αναδιάρθρωσης που ετοίμασαν ξένοι οίκοι για λογαριασμό της εταιρείας, τα οποία δεν εφαρμόστηκαν ποτέ στην ολότητά τους.

DC-3, 21 θέσεων. Οι πρώτες πτήσεις πραγματοποιούνταν από τη Λευκωσία προς την Αθήνα, το Λονδίνο, τη Βηρυτό, το Κάιρο, τη Χάιφα, την Κωνσταντινούπολη, την Αλεξάνδρεια και τη Ρώμη.

1960: Η γέννηση της Κυπριακής Δημοκρατίας έφερε και ποσοστό της τάξης του 53,2% των μετοχών στο

Μεγάλες εταιρείες, όπως η Lufthansa και εσχάτως η Air France-KLM, υλοποίησαν μελέτες για αναδιάρθρωση των Κυπριακών Αερογραμμών, αλλά η εταιρεία δεν εφάρμοσε ποτέ κάποιο σχέδιο. Κατά καιρούς αποδεσμεύτηκε προσωπικό από τον αερομεταφορέα, άλλαξαν δρομολόγια, αλλά η ταυτότητα της εταιρείας παρέμεινε στο παλιό, υψηλού κόστους μοντέλο.

Λανθασμένη τακτική Δια μέσου των δεκαετιών παραμένουν, επίσης, αναπάντητα ερωτήματα, καθόλου άσχετα με την τραγική σημερινή εικόνα του κρατικού μας αερομεταφορέα: Σε ποιο κοινό απευθύνονται οι Κυπριακές Αερογραμμές; Σε ποιες αγορές θέλει να επικεντρωθεί ο κύκλος εργασιών τoυς; Με ποιες συνέργειες δύνανται να περιορίσουν το λειτουργικό τους κόστος; Πού θέλουν, τελικά, να φτάσουν; Καλοί γνώστες της ιστορίας και της εξέλιξης των Κυπριακών Αερογραμμών, με θητεία στον όμιλο, αναφέρουν στο IN Business

νεοσυσταθέν κυπριακό κράτος. Η BEA κατείχε το 22,7% και ιδιώτες επενδυτές το υπόλοιπο ποσοστό.

1965: Η εταιρεία απέκτησε το δικό της λογότυπο, το γνωστό ιπτάμενο αγρινό. 1974: Η τουρκική εισβολή τον Ιούλιο επέφερε βαρύ πλήγμα στις Κυπριακές Αερογραμμές, αφού απώλεσαν τη βάση τους στο Αεροδρόμιο Λευκωσίας, αλλά

και κάποια αεροσκάφη που δέχθηκαν εχθρικά πυρά. Στις 8 Φεβρουαρίου του 1975 οι ΚΑ ξεκίνησαν πάλι πτήσεις από τη Λάρνακα, με δύο αεροπλάνα που ενοικίασαν από τη BEA.

Δεκαετία 1980: Η Κυπριακή Δημοκρατία σταδιακά αγόρασε την πλειοψηφία των μετοχών που κατείχε η BEA, με αποτέλεσμα την εξασφάλιση ποσοστού 70,86% στην εταιρεία.

www.inbusinessnews.com

Οικονομικά αποτελέσματα

Των τελευταίων 14 ετών ΚΕΡΔΗ ΕΙΣΟΔΗΜΑΤΑ (ΖΗΜΙΕΣ) 1999 (10.26 εκ) 251.4 εκ 2000 (6.7 εκ) 282.5 εκ ΕΤΟΣ

2001

(4.1 εκ)

304.9 εκ

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

(18 εκ) (35.7 εκ) (67.4 εκ) (38.6 εκ) (7.4 εκ) 676 χιλ 1.7 εκ (3.3 εκ) 232 χιλ (23.9 εκ) (55.8 εκ)

317 εκ 321.1 εκ 350.6 εκ 344.2 εκ 358.8 εκ 286.7 εκ 311.4 εκ 249 εκ 236.3 εκ 212.9 εκ 175.5 εκ

ότι η εταιρεία πλήρωσε την εμπιστοσύνη που έδειξε σε γραφεία οργάνωσης ταξιδίων του εξωτερικού, μένοντας εκτεθειμένη όταν αυτά της γύρισαν την πλάτη. Παράλληλα επιφορτίστηκε με σημαντικό κόστος, όταν για χρόνια μετέφερε έναντι συμβολικών ποσών τα κυπριακά φρούτα και λαχανικά στο εξωτερικό, αλλά και τα περίπτερα του ΚΟΤ σε διεθνείς εκθέσεις. Οι συγκεκριμένες κινήσεις βοηθούσαν τον τόπο, αλλά επιβάρυναν ακόμη περισσότερο τους ισολογισμούς της εταιρείας. Μάλιστα, κάποιοι τονίζουν πως για τις όποιες διευκολύνσεις έκανε η εταιρεία θα έπρεπε να ελάμβανε κάποια ποσά από την πολιτεία, εάν αυτό αποτελούσε μέρος πολιτικής για

στήριξη συγκεκριμένων κλάδων της οικονομίας. Εξάλλου, κατά καιρούς αποχώρησε προσωπικό ή και τμήματα της εταιρείας, όπως οι επίγειες υπηρεσίες ή το handling, αλλά ουσιαστικά η εταιρεία δεν άλλαξε μοντέλο επιχειρηματικής δράσης, με αποτέλεσμα μετά από λίγο καιρό να επανέρχεται σε δυσμενείς συνθήκες. «Το 2006 έφυγε μεγάλος αριθμός ατόμων, αλλά δεν ήταν μόνο αυτό το πρόβλημα της εταιρείας. Σειρά άλλων διαρθρωτικών ζητημάτων πνίγουν για χρόνια τα οικονομικά της», αναφέρει καλά πληροφορημένη πηγή στο περιοδικό μας.

Ανυπαρξία πλάνου Στέλεχος των Κυπριακών Αερογραμμών, που επιθυμεί να κρατήσει την ανωνυμία του, προβαίνει σε μια πολύ χαρακτηριστική διαπίστωση για την αποτυχία των Κυπριακών Αερογραμμών: «Χάνονται πολλά χρήματα σε μηχανήματα, ανταλλακτικά και εξαρτήματα. Ορισμένα έπρεπε να βρίσκονται

1992: Ιδρύθηκε και λειτούργησε η Eurocypria. Στόχος η αγορά των ναυλωμένων πτήσεων τόσο από άλλους προορισμούς

www.inbusinessnews.com

Οι πρόεδροι Των τελευταίων 24 ετών

1989-1993: Κίκης Λαζαρίδης 1993-1997: Βασίλης Ρολόγης 1997-1999: Τάκης Κυριακίδης 1999-2003: Χάρης Λοϊζίδης 2003-2005: Κωνσταντίνος Λοϊζίδης 2005-2007: Λάζαρος Σαββίδης 2007-2010: Κίκης Λαζαρίδης 2010-2012: Γιώργος Μαυρόκωστας 2012-σήμερα: Σταύρος Σταύρου

1991: Η εταιρεία πήρε την απόφαση για πλήρη ανανέωση των αεροσκαφών της, με παράλληλες αναπροσαρμογές στο εσωτερικό της καμπίνας, επανασχεδιασμό των στολών των ιπτάμενων φροντιστών και ανανεωμένο λογότυπο.

στις αποθήκες της εταιρείας και κάποια άλλα όχι. Όλα έγιναν λάθος και σ’ αυτό τον τομέα, δίχως να υπάρχουν συγκεκριμένες απαντήσεις». Το ίδιο στέλεχος εγείρει, επίσης, το θέμα της ανυπαρξίας συγκεκριμένου πλάνου για την εταιρεία: «Αν δεν έχεις ξεκάθαρο πλάνο δεν πας πουθενά. Ακριβώς αυτός είναι ο λόγος της αποτυχίας των Κυπριακών Αερογραμμών, μιας εταιρείας που λόγω τοπικών συνθηκών και ειδικών συγκυριών έχει ή τουλάχιστον είχε καλές προοπτικές επιτυχίας». Πολιτικές παρεμβάσεις, λανθασμένοι χειρισμένοι και κυρίως έλλειψη στρατηγικού πλάνου επιβίωσης, ίσως και ανάπτυξης, αποτελούν τα μεγαλύτερα αγκάθια για τις ΚΑ. Ποτέ δεν καταρτίστηκε ένας σχεδιασμός πενταετίας, ο οποίος θα δέσμευε την εταιρεία για εφαρμογή του, ανεξαρτήτως αλλαγών στο ΔΣ ή στην Κυβέρνηση. Κάθε χρόνο η εταιρεία ουσιαστικά έμπαινε σε ακόμη πιο βαθιά νερά ενός ωκεανού με πολλές ζημιές και χρέη.

προς την Κύπρο όσο και για σύνδεση τρίτων σταθμών. Η εταιρεία έβαλε λουκέτο τον Νοέμβριο του 2010, αφού έξι μήνες προηγουμένως έλαβε κρατική στήριξη ύψους 35 εκ ευρώ.

2002: Ιδρύθηκε η Hellas Jet στην Ελλάδα, η οποία μέχρι τον Μάιο του 2005 εκτελούσε τακτικές πτήσεις

προς Λονδίνο/Heathrow, Λονδίνο/Gatwick, Μάντσεστερ, Παρίσι, Βρυξέλλες και Ζυρίχη από την Αθήνα. Μετά από αρνητικά οικονομικά αποτελέσματα οι Κυπριακές Αερογραμμές αποφάσισαν να πουλήσουν την Hellas Jet στον τουριστικό όμιλο Air Miles.

Μείωση προσωπικού Οι αριθμοί της τελευταίας δεκαετίας Κατά την τελευταία δεκαετία ο αριθμός του προσωπικού μειώθηκε είτε λόγω οικονομικών δυσκολιών της εταιρείας και υλοποίησης πλάνων εθελούσιας εξόδου είτε λόγω σχεδίου αναδιάρθρωσης είτε ακόμη εξαιτίας της αποξένωσης κομματιών της εταιρείας, όπως οι επίγειες υπηρεσίες. Οι οικονομικές, όμως, προκλήσεις παραμένουν ή και εντείνονται, αφού οι όποιοι σχεδιασμοί περιορίστηκαν στο προσωπικό και τις απολαβές του.

ΕΤΟΣ

ΑΡΙΘΜΟΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ

2003

2170

2004

2100

2005

1885

2006

1597

2007

1548

2008

1470

2009

1417

2010

1388

2011

1228

2012

1127

2013

2013: Η εταιρεία, μέχρι τον Μάρτιο, διέθετε στο στόλο της δύο Α319, επτά Α320 και δύο Α321, τα οποία παρελήφθησαν τον Ιούνιο και τον Αύγουστο του 2012. Παράλληλα, το προσωπικό ανερχόταν στα 1000 άτομα. Από εδώ και πέρα δραστικές κινήσεις θα περιορίσουν, πλέον, τα αεροσκάφη σε έξι ή επτά αναλόγως των συμφωνιών που θα επιτευχθούν - ενώ το προσωπικό της εταιρείας δεν θα υπερβαίνει τα 500 άτομα.

Κάτω από 1000

Πολλά σχέδια αναδιάρθρωσης, αλλά μηδενικό αποτέλεσμα, σε σχέση με την ουσία, που είναι το κέρδος IN BUSINESS

cover story

κυπριακη οικονομια Μαθήματα λιτότητας και αναδιάρθρωσης από Φιλανδία, Σουηδία, Δανία, Λιθουανία, Λετονία, Εσθονία και Ιρλανδία

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

Τα τελευταία χρόνια πολλές ευρωπαϊκές χώρες χτυπήθηκαν από οικονομική κρίση. Οι περισσότερες, με σκληρές αποφάσεις και εν μέσω αμφιλεγόμενων αλλαγών, κατάφεραν να ανακάμψουν και να στήσουν την οικονομία τους σε πιο στέρεα θεμέλια. Η Κύπρος μπορεί να παραδειγματιστεί από τις πρακτικές και τα μέτρα που έλαβαν, στην προσπάθειά της να διέλθει από τις συνεχείς συμπληγάδες που την αναμένουν. ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΑΝΤΩΝΗ ΑΝΤΩΝΙΟΥ ΚΑΙ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ

www.inbusinessnews.com

IN BUSINESS

cover story

ς γην εναλίαν Κύπρον… έμεινε μόνο η θάλασσα. Ούτε καταθέσεις, ούτε υπηρεσίες, ούτε εργασία, ούτε τίποτα! Έπειτα από τις αποφάσεις του Eurogroup και μετά από την καθυστέρηση και την αδράνεια της πολιτείας να κάνει αλλαγές και διαρθρωτικές κινήσεις, το μέλλον του τόπου όχι απλώς φαντάζει, αλλά είναι ιδιαίτερα δύσκολο. Οι οικονομικές κρίσεις, όμως, δεν είναι, ευτυχώς, κυπριακή πατέντα. Συμβαίνουν εδώ και πολλούς αιώνες και ιδιαίτερα μετά τη Βιομηχανική Επανάσταση και τον εκσυγχρονισμό της οικονομίας. Τα οικονομικά δεδομένα δεν διαχωρίζουν ιδεολογίες. Κτύπησαν τόσο σε σοσιαλιστικά καθεστώτα όσο και σε φιλελεύθερα. Η κυπριακή οικονομία έχει να διαβεί σήμερα το δυσκολότερο μονοπάτι από όσες χώρες ζήτησαν ευρωπαϊκή βοήθεια τα τελευταία χρόνια. Δυσκολότερο ακόμα και από την Ελλάδα. Από τη μία το χρέος πρέπει να διατηρηθεί σε βιώσιμα επίπεδα, δηλαδή γύρω στο 120%, και από την άλλη να καλυφθούν τα δημοσιονομικά κενά που θα προκαλέσει η έντονη μείωση των κρατικών εσόδων. Ως ανάχωμα ανακοινώνονται συνεχώς νέες φορολογίες και τέλη. Ο κραταιός τραπεζικός τομέας πλέον δεν υπάρχει και στόχος είναι να μειωθεί από 550% του ΑΕΠ σε επίπεδα κάτω του 300%. Ήδη οι κινήσεις που έγιναν με το κλείσιμο της Λαϊκής Τράπεζας και την πώληση των εργασιών στην Ελλάδα μείωσαν τον τομέα στο 350%. Οι εξελίξεις αυτές άφησαν τις επιχειρήσεις και τα

IN BUSINESS

νοικοκυριά με χρέη, χωρίς τη δυνατότητα νέας χρηματοδότησης και σε αρκετές περιπτώσεις χωρίς καταθέσεις. Μετά το κούρεμα των καταθέσεων ο τομέας των υπηρεσιών έχει απομείνει μονάχα ένα φάντασμα του πρόσφατου παρελθόντος, ενώ για τα επόμενα χρόνια πρέπει να θεωρείται βέβαιο πως η εμπιστοσύνη των ξένων και ειδικά των Ρώσων θα είναι ανύπαρκτη. Η ανεργία την ίδια ώρα έχει πάρει τη μορφή καλπάζουσας λευχαιμίας και ήδη έπιασε το όριο του 15%, συνεχίζοντας ακάθεκτη. Ταυτόχρονα καταφθάνουν ορδές πτυχιούχων από ανώτατα ιδρύματα, πολλοί εκ των οποίων επέλεξαν ειδικότητα που είναι άμεσα συνυφασμένη με τον τομέα των υπηρεσιών, με τις αγγελίες εργασίας να είναι περιορισμένες. Με αυτά τα δεδομένα και με ένα νέο χρέος €10 δις να ζητά σύντομα αποπληρωμή, στο αβέβαιο οικονομικό μέλλον της Κύπρου το πιο σίγουρο δεδομένο είναι ένα δεύτερο Μνημόνιο. Όπως είπαμε, όμως, η κατάσταση που αντιμετωπίζει η Κύπρος δεν είναι πρωτόγνωρη, με εξαίρεση την απόφαση για κούρεμα των καταθέσεων. Στο θέμα μας καταγράφονται προβλήματα, αλλά κυρίως θεραπείες, που ακολουθήθηκαν από άλλες χώρες, ώστε να αντιμετωπίσουν την κρίση. Από τη Δανία της δεκαετίας του 1980 μέχρι την Ιρλανδία του 2010 και του Μνημονίου, το συμπέρασμα είναι πως μπορεί να υπάρξει φως στο τούνελ, αρκεί να κάνουμε το βήμα παραπάνω.

Εκτός από τα δραστικά μέτρα λέγεται ότι στην περίπτωση της Φιλανδίας αποφασιστικό ρόλο έπαιξε η ομοφωνία του πολιτικού συστήματος, που οδήγησε σε ευρεία συνεννόηση των κοινωνικών φορέων

ΦΙΛΑΝΔΙΑ

η χαρακτήριζαν για πολλά χρόνια Βόρειο Τίγρη και όχι άδικα. Το 1970 η Φιλανδία κατάφερε να μην επηρεαστεί από την πετρελαϊκή κρίση, λόγω των ειδικών ενεργειακών σχέσεων που είχε με τη γείτονα Σοβιετική Ένωση και τη δεκαετία του 1980 βίωσε μια σταθερή οικονομική ανάπτυξη. Η ανεργία ήταν μόλις 3%, η αύξηση της παραγωγής το 1989 ανερχόταν στο 5,7% και το μέσο κατά κεφαλήν εθνικό εισόδημα στα €23.700. Το βιοτικό της επίπεδο ήταν από τα υψηλότερα παγκοσμίως.

A Saa nu r Πρέσ ela β

της Φ ειρα στην ιλανδίας Κύπρ ο

υποτίμηση του φιλανδικού νομίσματος βρίσκεται πίσω από την ανάκαμψη της Φιλανδίας, σύμφωνα με την Anu Saarela, πρέσβειρα της χώρας στην Κύπρο. «Μόλις αφέθηκε ελεύθερο το νόμισμα δημιουργήθηκε ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τη χώρα και αυξήθηκαν οι εξαγωγές μας. Δημιουργήθηκε πλεόνασμα στο ισοζύγιο τρεχουσών συναλλαγών και έτσι μειώσαμε το εξωτερικό μας χρέος», εξήγησε. Το έλλειμμα του ισοζυγίου τρεχουσών συναλλαγών ήταν, περίπου, -6% όταν ξεκίνησε η κρίση. Το 1995 μηδενίστηκε και το 2000 το πλεόνασμα έφτασε το 8%. «Λήφθηκαν αυστηρά μέτρα δημοσιονομικής λιτότητας. Υπήρξε μια μακρά περίοδος χωρίς μισθολογικές αυξήσεις, οι προσλήψεις πάγωσαν και πολλοί δημόσιοι υπάλληλοι υποχρεώθηκαν σε αναγκαστική άδεια άνευ απολαβών», επεσήμανε η κα Saarela. Πρόσθεσε, επίσης, ότι ενισχύθηκε η τραπεζική εποπτεία και ταυτόχρονα η ανεξαρτησία της Κεντρικής Τράπεζας της χώρας. Όπως είπε, έγινε ριζική αναδιάρθρωση της βιομηχανίας της χώρας, ώστε να γίνει πιο δυναμική, παραγωγική και ανταγωνιστική. Ιδιαίτερη βαρύτητα δόθηκε στον τομέα της τεχνολογίας και της επικοινωνίας. Χαρακτήρισε, εξάλλου, πολύ σημαντικό για την πορεία της χώρας το γεγονός ότι το κράτος πρόνοιας έμεινε σχεδόν ανεπηρέαστο παρά τα αυστηρά δημοσιονομικά μέτρα.

www.inbusinessnews.com

Φιλανδική οικονομία Δείκτες Ιδιωτική κατανάλωση

19,60%

Δημόσια κατανάλωση

17,50%

Προσωπικές επενδύσεις

27,80%

Εξαγωγές

10,20%

Εισαγωγές

33%

ΑΕΠ

Πτώση (1990–93)

Άνοδος (1985–90)

17,70%

Ανάκαμψη (1993–98)

21,40% 12,10% -47% 47,60% 19,30% 61,6% -11,80% 56,10% -10,50% 25,70% -11% -6,60%

(Ποσοστιαία αλλαγή σε κάθε περίοδο) Πηγή: The great financial crisis in Finland and Sweden, European Commission, 2008

Στις αρχές του 1980 η απελευθερωμένη χρηματοπιστωτική αγορά είχε οδηγήσει σε μια υπερβολική πιστωτική επέκταση, βασισμένη, κυρίως, σε ξένο δανεισμό. Η αυξημένη ρευστότητα και η εκτόξευση στις τιμές των ακινήτων οδήγησε σε μια φρενήρη κερδοσκοπική δραστηριότητα από μέρους των τραπεζών, των εταιρειών και των επενδυτών. Εκείνη η περίοδος έμεινε γνωστή στην ιστορία της χώρας ως «οικονομία καζίνο». Στις αρχές της δεκαετίας του 1990, ωστόσο, όλα άλλαξαν και η χώρα βρέθηκε στα πρόθυρα χρεοκοπίας με την κατάρρευση της γειτονικής Σοβιετικής Ένωσης και την παράλληλη ύφεση στη Δυτική Ευρώπη. Η Σοβιετική Ένωση, απορροφούσε σημαντικό ποσοστό των εξαγωγών της Φιλανδίας και πολλές τράπεζες είχαν επενδύσει και χορηγήσει δάνεια εκεί. Oι αλόγιστες επενδύσεις των τραπεζών δεν άργησαν να φέρουν την κατάρρευση, με πρώτη στη σειρά τη Skopbank, μια από τις μεγαλύτερες της χώρας.

www.inbusinessnews.com

Φιλανδικό θαύμα Μεταξύ 1990 - 1993 το ΑΕΠ έπεσε 15% και η ανεργία εκτοξεύθηκε στο 20% (κάποιοι υποστήριζαν ότι άγγιζε το 29%). Οι ιδιωτικές επενδύσεις μειώθηκαν κατά 50%, η κατανάλωση και οι εξαγωγές 10%, η χρηματιστηριακή αγορά υποχώρησε κατά 70%, το ΑΕΠ έπεσε, περίπου, 15% και οι τιμές των ακινήτων κατά 50%. Επίσης, το δημόσιο χρέος αυξήθηκε από 12% του ΑΕΠ το 1990 στο 60% στις αρχές του 1995. Το φιλανδικό θαύμα, όμως, δεν άργησε να συμβεί. Λέγεται ότι η ομοφωνία του πολιτικού συστήματος τότε λειτούργησε αποφασιστικά στο φρόνημα του λαού και οδήγησε σε μια ευρεία συνεννόηση των κοινωνικών φορέων. Ορισμένα από τα μέτρα που λήφθηκαν ήταν τα εξής: • Η Κυβέρνηση πήρε τον πλήρη έλεγχο της χρηματοπιστωτικής πολιτικής των τραπεζών. • Η Τράπεζα της Φιλανδίας διατάχθηκε να εγκαταλείψει τις σταθερές τιμές

ισοτιμίας του νομίσματος. • Το φιλανδικό νόμισμα υποτιμήθηκε κατά 40%. • Τα επιτόκια μειώθηκαν άμεσα από το 15% στο 5%. • Οι δημόσιες δαπάνες έπεσαν δραστικά για να εγγυηθούν τη ρευστότητα της χώρας, γεγονός που αποδυνάμωσε τις κοινωνικές υπηρεσίες της χώρας. • Η Τράπεζα της Φινλανδίας πήρε τον έλεγχο των αποταμιευτικών τραπεζών που χρεοκόπησαν. Το κόστος για το κράτος έφτασε τα 50 δις φιλανδικά μάρκα (€8.4 δις), δηλαδή, 7% του ΑΕΠ το 1994. Τα προβληματικά τους δάνεια συγκεντρώθηκαν σε μια ξεχωριστή εταιρεία εκκαθάρισης και οι επικεφαλής των χρεοκοπημένων τραπεζών οδηγήθηκαν στο δικαστήριο. Το υγιές μέρος των τραπεζών αυτών πουλήθηκε σε άλλες. Το 1995 δύο από τις μεγαλύτερες εμπορικές τράπεζες της χώρας - η Suomen Yhdyspankki και η Kansallispankki - συγχωνεύτηκαν. Τα πιο πάνω μέτρα οδήγησαν στη ραγδαία αύξηση των εξαγωγών, ενώ η μείωση των επιτοκίων αύξησε την ιδιωτική κατανάλωση και συρρίκνωσε τις αποταμιεύσεις. Το πολιτικό σύστημα της χώρας είδε την κρίση σαν ευκαιρία αναδιάρθρωσης της οικονομίας και της εκπαίδευσης. Αξιοποίησε τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της Φιλανδίας, κάνοντας στροφή στην έρευνα και την τεχνολογία.

ΣΟΥΗΔΙΑ

ι χαλαρώσεις στην πιστωτική αγορά διεθνώς οδήγησαν σε άνοδο των χορηγήσεων και στη Σουηδία. Το 1985 οι χορηγήσεις στη χώρα έφθασαν στο 135% του ΑΕΠ, ενώ πέντε χρόνια πριν ήταν μόλις 85%. Η πιστωτική επέκταση ήταν ανεξέλεγκτη. Οι μισθοί και οι τιμές αυξήθηκαν. Οι τιμές των ακινήτων εκτοξεύθηκαν. Αρχές του 1990 οι διεθνείς εξελίξεις, αλλά και μια σειρά από αρνητικά δεδομένα (δημοσιονομικά, βραχυπρόθεσμο χρέος, νομισματική πολιτική, κρίση του Μηχανισμού Συναλλαγματικών Ισοτιμι-

IN BUSINESS

cover story Kl Gie as

Πρέσ row β Σου ης της στην ηδίας Κύπρ ο

ε ακραία μέτρα προχώρησε η Σουηδία, για να αντιμετωπίσει την «τριπλή κρίση» του 1990, όπως την περιέγραψε ο πρέσβης της χώρας στην Κύπρο, Klas Gierow. Εξήγησε ότι από το 1990 έως το 1994 υπήρχαν σοβαρότατα προβλήματα στην οικονομία, τον τραπεζικό τομέα και τα ακίνητα. «Πολιτικοί και οικονομολόγοι βρέθηκαν αντιμέτωποι με μια κρίση που δεν ήξερα πώς να αντιμετωπίσουν, με αποτέλεσμα αρχικά να πειραματιστούν με ακραία και πρωτοφανή μέτρα, όπως η θεαματική αύξηση του επιτοκίου στο 500%, με στόχο την υπεράσπιση της σουηδικής κορώνας. Τα ριζοσπαστικά μέτρα, όμως, δεν λειτούργησαν και έτσι αποφάσισαν να αφήσουν το νόμισμα ελεύθερο, με αποτέλεσμα να αποδυναμωθεί και να αυξηθούν σημαντικά οι εξαγωγές», επεσήμανε ο κ. Gierow. Όπως είπε, ακολούθησε η δημιουργία πλεονάσματος και η μείωση του εξωτερικού χρέους. Η ανεργία αυξήθηκε, με αποτέλεσμα οι μισθοί να διατηρηθούν σε χαμηλό επίπεδο για ένα μεγάλο διάστημα. «Υπήρξε αυστηρή δημοσιονομική πολιτική, χωρίς, όμως, να επηρεαστεί το κράτος πρόνοιας, ενώ έγιναν θεσμικές μεταρρυθμίσεις, όπως η ενίσχυση της ανεξαρτησίας της Κεντρικής Τράπεζας. Αυξήθηκε, επίσης, η παραγωγικότητα και έγιναν σημαντικές επενδύσεις στον τομέα της τεχνολογίας», πρόσθεσε, αναφέροντας ότι από τα σημαντικότερα στοιχεία είναι και η διατήρηση του πληθωρισμού κοντά στο 2%, μια αρχή που παραμένει πολύ σημαντική για τη χώρα ακόμα και σήμερα.

ών), ανέτρεψαν όλο το σκηνικό. Σε 18 μήνες οι τιμές των ακινήτων υποχώρησαν κατά 60%. Ο πληθωρισμός μέσα σε δύο χρόνια πέρασε από το 10% στο 2%. Μεταξύ του 1990 και του 1993 το ΑΕΠ της χώρας υποχώρησε κατά 6%, η συνολική ανεργία ανήλθε από το 3% στο 12%, ενώ το δημοσιονομικό έλλειμμα έφτασε στο 15% του ΑΕΠ. Πέντε από τις επτά μεγαλύτερες τράπεζες (90% αγοράς) βρέθηκαν μπροστά στη χρεοκοπία. Οι απώλειες του τραπεζικού τομέα από τα μη εξυπηρετούμενα δάνεια εκτοξεύθηκαν και οι τράπεζες υπολόγιζαν απώλειες αντίστοιχες με το 12% του ΑΕΠ. Οι κερδοσκόποι επιτέθηκαν στην ανίσχυρη σουηδική κορώνα και ως απάντηση η κεντρική τράπεζα αύξησε το οριακό επιτόκιο - για καταθέσεις μίας ημέρας για πολύ σύντομο χρονικό διάστημα στο 500%, προτού αφήσει ελεύθερη τη διακύμανση του νομίσματος για πρώτη φορά μετά το 1930. Η χώρα φάνηκε τυχερή, καθώς υπήρξε πολιτική συναίνεση και άμεση δράση. Οι πυλώνες της επιτυχίας ήταν δύο: Η αυστηρή λιτότητα και η ελεύθερη διακύμανση του νομίσματός της. Μεταξύ άλλων έγιναν τα εξής: • Εγκαταλείφθηκε η σταθερή συναλλαγ-

Σουηδική οικονομία Δείκτες

Άνοδος (1985–90)

Ιδιωτική κατανάλωση

12,70%

Δημόσια κατανάλωση

7,80%

Προσωπικές επενδύσεις

32,80%

Εξαγωγές

16,10%

Εισαγωγές

28,20%

ΑΕΠ

12%

Πτώση (1990–93)

9,80% 0,60% -38,20% 36,90% 7,60% 61.6% -6,20% 62% -4,70% 15,50% -3,50% 2,90%

(Ποσοστιαία αλλαγή σε κάθε περίοδο) Πηγή: The great financial crisis in Finland and Sweden, European Commission, 2008

IN BUSINESS

Ανάκαμψη (1993–98)

ματική ισοτιμία, απογειώνοντας τις σουηδικές εξαγωγές, καθώς η κορώνα έχασε πάνω από το 20% της αξίας της μέσα σε μερικούς μήνες. Σύντομα οι εξαγωγές από 27% του ΑΕΠ έφτασαν το 50% • Η Κυβέρνηση εξέδωσε τραπεζική εγγύηση, προσφέροντας επιπλέον προστασία από πιθανές απώλειες σε όλους τους πιστωτές εκτός από τους μετόχους. Το νομοθετικό κείμενο δεν προέβλεπε κάποιο συγκεκριμένο ποσό κάλυψης, ώστε η κυβέρνηση να μπορεί να δράσει προστατευτικά για το σύνολο των οικονομικών παραγόντων. • Θεσμοθετήθηκε ξεχωριστή Αρχή για τη διαχείριση της τραπεζικής εγγύησης και των τραπεζών που αντιμετώπιζαν πρόβλημα φερεγγυότητας. • Η Κεντρική Τράπεζα παρείχε ρευστότητα, αλλά δεν είχε άμεση ανάμειξη στη διαχείριση των προβληματικών τραπεζών και δανείων. Τα μη εξυπηρετούμενα δάνεια αποπληρώθηκαν σε ρεαλιστικές τιμές και αποσύρθηκαν από μια εταιρεία ειδικού σκοπού, τη Securum, που απέβλεπε στη συγκέντρωση όσο το δυνατόν περισσότερου χρήματος στο δημόσιο ταμείο μετά τη σταθεροποίηση της αγοράς ακινήτων. • Το κράτος στήριξε άμεσα τις τράπεζες με, περίπου, 65 δις σουηδικές κορώνες ή 4% του ΑΕΠ το 1993. Τέσσερα χρόνια αργότερα το μισό ποσό είχε αποσβεστεί μέσω της πώλησης του ενεργητικού. Τα κεφάλαια είχαν διατεθεί με τέτοιο τρόπο, ώστε να διοχετεύσουν ρευστό σε προβληματικούς χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς, εις βάρος των υπαρχόντων μετόχων, αλλά και για την αγορά προβληματικών περιουσιακών στοιχείων από τις τράπεζες. • Από την αρχή του 1993 η Κεντρική Τράπεζα άρχισε να μειώνει τα επιτόκια. • Λήφθηκαν μέτρα δημοσιονομικής εξυγίανσης και έγιναν δραστικές περικοπές. Όλοι οι υπουργοί και οι φορείς του δημοσίου υποχρεώθηκαν να μειώσουν τους προϋπολογισμούς τους. Το πλήγμα ήταν μεγάλο για τους δήμους και τους παροχείς κοινωνικών υπηρεσιών. Η αναλογία εκπαιδευτικών ανά κάτοικο μειώθηκε κατά 20% και 60.000 θέσεις καταργήθηκαν μόνο στον κλάδο της υγείας. • Η Κυβέρνηση προτίμησε να αφήσει τους Σουηδούς για περισσότερο χρόνο ή

www.inbusinessnews.com

συχνότερα στην ανεργία, παρά να αποχωρήσουν με πρόωρη συνταξιοδότηση.

Ενδεικτικά αποτελέσματα • Το δημόσιο χρέος άρχισε να υποχωρεί σταθερά, για να φτάσει κοντά στο 50% δέκα χρόνια αργότερα. • Σε έξι μήνες ο σουηδικός τραπεζικός δείκτης οδηγήθηκε σε κέρδη 109% και ένα χρόνο αργότερα η άνοδος ξεπέρασε το 400%.

ΔΑΝΙΑ

ετά από πολλά χρόνια ευμάρειας, η οικονομία της Δανίας βρέθηκε από το 2008 ενώπιον οικονομικών δυσκολιών, ένεκα της παγκόσμιας οικονομικής κρίσης. Η χώρα, ωστόσο, πέρασε παρόμοιες καταστάσεις και στο παρελθόν, όταν τη Kir Geeslten an Π

ρέσ της Δ βειρα στην ανίας Κύπρ ο

υπερθέρμανση της οικονομίας και η άνοδος στις τιμές των ακινήτων οδήγησαν δύο φορές σε κρίση τη δανέζικη οικονομία. «Στην κρίση 1987 1993 υιοθετήθηκαν σκληρά δημοσιονομικά μέτρα, για να μειωθούν οι δημόσιες δαπάνες και να ενισχυθούν τα κίνητρα για προσωπικές αποταμιεύσεις. Μεταξύ άλλων αυξήθηκαν τα επιτόκια και αναδιαρθρώθηκε το φορολογικό σύστημα», εξήγησε η πρέσβειρα της Δανίας στην Κύπρο, Kirsten Geelan, θυμίζοντας ότι τότε στη χώρα της έκλεισαν ή συγχωνεύτηκαν 52 τράπεζες. Όπως είπε, όμως, τα μέτρα έφεραν άλλα προβλήματα, όπως η εκτόξευση της ανεργίας. Τότε η Κυβέρνηση υιοθέτησε μέτρα, διευκολύνοντας τους εργοδότες να προσλαμβάνουν και να απολύουν προσωπικό με μεγαλύτερη ευκολία, ενώ περιόρισε και τη διάρκεια του ανεργιακού επιδόματος. Η διεθνής χρηματοπιστωτική κρίση του 2008 επηρέασε, επίσης, σημαντικά την οικονομία της Δανίας, της οποίας το ΑΕΠ υποχώρησε 5%. Αυτή τη φορά 12 τράπεζες κατάρρευσαν, ανέφερε η κ. Geelan, προσθέτοντας ότι πολλοί Δανοί έχασαν τις αποταμιεύσεις τους και ιδιαίτερα όσοι είχαν επενδύσει σε μετοχές τραπεζών. Μία επένδυση που θεωρείτο τότε ιδιαίτερα δημοφιλής.

www.inbusinessnews.com

δεκαετία του 1980 τα οικονομικά κράτους και πολιτών ήταν σε πολύ δυσμενή κατάσταση, λόγω υπερθέρμανσης της οικονομίας. Τότε, βέβαια, η κατάσταση ήταν αντίθετη από τη σημερινή. Τόσο ο ιδιωτικός όσο και ο δημόσιος τομέας ήταν υπερκαταναλωτικοί, ενώ το δημόσιο χρέος ήταν πολύ κοντά στο να βρεθεί εκτός ελέγχου. Από τα μέσα της δεκαετίας του 1970 η ανεργία άρχισε να αυξάνεται και η οικονομική ανάπτυξη συρρικνώθηκε. Η αύξηση του ΑΕΠ περιορίστηκε σε 2,3%, περίπου, ετησίως, σε σύγκριση με 4,5% τα προηγούμενα χρόνια. Αυτό οφειλόταν κατά κύριο λόγο στον ελλειμματικό δημοσιονομικό προϋπολογισμό και ισοζύγιο πληρωμών. H προσπάθεια εξυγίανσης άρχισε το 1986, όταν λήφθηκε σειρά μέτρων για να περιοριστεί η υπερκατανάλωση. Έτσι έγινε πολύ πιο ακριβός ο δανεισμός για επιχειρήσεις και νοικοκυριά, που ήταν ήδη υπερχρεωμένα (επιτόκια 20%). Οι ιδιοκτήτες σπιτιών αναγκάστηκαν να πληρώνουν μεγαλύτερες δόσεις κάθε μήνα έναντι των υποθηκών τους, κάτι που αναγκαστικά έκανε την οικοδομική βιομηχανία της χώρας να σημειώσει μεγάλη βουτιά. Το σχέδιο οδήγησε πολλά νοικοκυριά και επιχειρήσεις στη χρεοκοπία. Όπως και οι υπόλοιπες Σκανδιναβικές Χώρες, έτσι και η Δανία, κατάλαβε νωρίς πως έπρεπε να εξελίξει το κράτος πρόνοιας, αλλά και ότι η δράση της Κυβέρνησης έπρεπε να είναι πιο συντονισμένη με τον ιδιωτικό τομέα. Αυτό οδήγησε σε μαζικές ιδιωτικοποιήσεις κρατικών εταιρειών, η πλειοψηφία των οποίων εισήχθησαν στο χρηματιστήριο, αν και το κράτος παρέμενε ο βασικός μέτοχος. Χαρακτηριστικό είναι πως το κρατικό σύστημα υγείας επιτρέπει στους Δανούς να χρησιμοποιούν το δημόσιο σύστημα σε ιδιωτικά νοσηλευτήρια. Εντούτοις οι Δανοί προτιμούν τις υπηρεσίες του δημοσίου. Την ίδια ώρα η Αυτόματη Τιμαριθμική Αναπροσαρμογή, που ίσχυε από το 1920, καταργήθηκε. Το αρχικό σχέδιο πέτυχε, αλλά και πάλι η δανέζικη οικονομία υπερθερμάνθηκε. Παράλληλα αποφασίστηκαν νέα μέτρα, με στόχο να ενθαρρύνουν την ιδιωτική αποταμίευση, που είχε βρεθεί σε

ιστορικά χαμηλά επίπεδα. Η σημαντικότερη αλλαγή αφορούσε στη μείωση της φορολογικής έκπτωσης για ιδιώτες, σε σχέση με το χρέος τους. Η διαδικασία συνεχίστηκε και τη δεκαετία του 1990, με τον κυβερνητικό τομέα να συρρικνώνεται, αλλά και να γίνεται πιο αποδοτικός. Η χώρα, βέβαια, βοηθήθηκε σημαντικά και από την ανάπτυξη του τομέα του ΙΤ από το 1992 και μετά. Η απασχόληση στον τομέα αυξήθηκε κατά 131% τη δεκαετία 1992 - 2002.

Η Δανία δημιούργησε ένα σύστημα που ονομάστηκε flexicurity, με το οποίο δημιούργησε τους πιο ευέλικτους νόμους στην Ευρώπη, σε σχέση με απολύσεις και προσλήψεις προσωπικού. Την ίδια ώρα, όμως, έστησε ένα ισχυρό δημόσιο τομέα, που προσφέρει κοινωνική ασφάλιση για τους ανέργους. Η Δανία συνεχίζει τις μεταρρυθμίσεις μέχρι και σήμερα, μειώνοντας τον εταιρικό φόρο από 25% σε 22%, ενώ χαρακτηρίστηκε από την Παγκόσμια Τράπεζα ως η καλύτερη χώρα για να δραστηριοποιηθούν επιχειρήσεις. Παράλληλα η Κυβέρνηση θέλει να διευκολύνει ακόμα περισσότερο την κατάσταση, αφαιρώντας διάφορες χρεώσεις και φόρους. Από την κρίση τότε, όπως ήταν αναμενόμενο, επηρεάστηκαν και οι τράπεζες, με 52 μικρομεσαία τραπεζικά ιδρύματα να αναστέλλουν τις εργασίες τους είτε να απορροφούνται από άλλα μεγαλύτερα. Οι τράπεζες στη Δανία επηρεάστηκαν και κατά την κρίση του 2008 - 2012, όταν 12 κατέρρευσαν ή βρέθηκαν στη διαχείριση ενός κυβερνητικού μηχανισμού υπό την ονομασία Finansiel Stabilitet, υπεύθυνου για την εκκαθάρισή τους. Παράλληλα η Κυβέρνηση εγγυήθηκε όλες τις καταθέσεις για περίοδο δύο ετών, εφαρμόζοντας από μόνη της ένα σχέδιο εγγύησης όλων των καταθέσεων μέχρι €40.000. Από την άλλη, πολλοί μέτοχοι έχασαν όλες τους τις περιουσίες, αφού τότε οι τραπεζικές μετοχές ήταν μία πολύ δημοφιλής επένδυση.

IN BUSINESS

cover story

Η Λιθουανία κατάφερε να ανατρέψει όλα τα αρνητικά πέμπτα της δημοσιονομικής προσαρμογής ΛΙΘΟΥΑΝΙΑ

α τελευταία χρόνια η οικονομία της Λιθουανίας μοιάζει έντονα με rollercoaster. Μετά την αποχώρησή της από τη Σοβιετική Ένωση στα τέλη του 1990, με ριζικές μεταρρυθμίσεις και ιδιωτικοποιήσεις κατάφερε να γίνει μια από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες χώρες του κόσμου. Το ΑΕΠ της παρουσίαζε άνοδο για εννέα συνεχή χρόνια και όλοι την χαρακτήριζαν ως Bαλτική Tίγρη. Το 2005 το ΑΕΠ της αυξήθηκε κατά 7,5% και το 2007 κατά 8,9%. Ήταν η τελευταία από τις Βαλτικές Xώρες που επηρεάστηκαν από τη διεθνή οικονομική κρίση. Το 2009, όμως, ήρθε και η σειρά της με το ΑΕΠ της χώρας να καταγράφει βουτιά κοντά στο 15% στις αρχές του έτους, παρουσιάζοντας αποκαρδιωτικές εκροές κεφαλαίων. Το ΔΝΤ ανέμενε ότι η χώρα θα χτυπηθεί από ισχυρό αποπληθωρισμό και όλοι έκαναν λόγο για μακροχρόνια ύφεση. Τελικά αυτή κράτησε μόλις ένα χρόνο και ο αποπληθωρισμός δεν ήρθε ποτέ. Η νέα Kυβέρνηση, που ανέλαβε τότε, έδρασε άμεσα, με ένα σκληρό πρόγραμμα δραστικών μέτρων που απέδωσε γρήγορα, ανατρέποντας όλα τα προγνωστικά. Παρόμοια «θαύματα» έχουν να παρουσιάσουν και οι γειτονικές Εσθονία και Λετονία. Όπως λένε, όμως, οι Λιθουανοί είναι οι πραγματικοί ήρωες, μιας και στάθηκαν στα πόδια τους χωρίς καν στήριξη από το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο, φοβούμενοι ότι θα ζητείτο υποτίμηση του νομίσματος της χώρας. Αντί αυτού η Κυβέρνηση προτίμησε την επιλογή της εσωτερικής υποτίμησης, μειώνοντας μισθούς και τιμές, για να διατηρήσει την ανταγωνιστικότητά της. Αναδιάρθρωση και σκληρά μέτρα λιτότητας ήταν η συνταγή, στην προσπάθεια να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα και η ανταγωνιστικότητα της χώρας.

IN BUSINESS

Συνταγή λιτότητας Τα τέσσερα πέμπτα της δημοσιονομικής προσαρμογής αποτελούνταν από περικοπές δαπανών. Μεταξύ άλλων προχώρησε στα εξής μέτρα: • Γενικές μειώσεις στους μισθούς του δημοσίου. Οι μισθοί των αξιωματούχων μειώθηκαν κατά 20%. Ο μέσος μισθός υποχώρησε κατά 12,4% • Αν και οι φόροι δεν αυξήθηκαν σημαντικά, η δομή του φορολογικού συστήματος άλλαξε δραστικά. Το σημαντικότερο ήταν ότι οι φόροι μεταφέρθηκαν, κυρίως, από την εργασία στην κατανάλωση. • Ο εταιρικός φόρος αυξήθηκε για ένα διάστημα το 2009 στο 20% και σύντομα μειώθηκε και πάλι στο 15%. • Μείωση αποφασίστηκε και για τον ενιαίο φόρο εισοδήματος στο 15%. • Τέθηκαν αυστηρότερα κριτήρια για τους δικαιούχους των κοινωνικών παροχών, που από το 2006 έως το 2008 είχαν αυξηθεί κατά 44%. • Αποφασίστηκε σταδιακή αύξηση του ορίου αφυπηρέτησης στα 65 χρόνια τόσο για τους άντρες όσο και για τις γυναίκες έως το 2026. • Η Κυβέρνηση ήρε τους περιορισμούς γύρω από τις ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας και δημιούργησε ένα πρόγραμμα στήριξης της απασχόλησης με πόρους της ΕΕ. • Έγινε επίσπευση και καλύτερη αξιοποίηση των κοινοτικών πόρων. Αυξήθηκε η απορρόφηση των κονδυλίων από €1.2 δις το 2008 σε €1.75 δις το 2009, δηλαδή από το 3,7% του ΑΕΠ στο 6,6%. • Επετεύχθη απλοποίηση των διαδικασιών για απόκτηση γης, πληρωμή φόρων, εγγραφή εταιρειών, προστασία των επενδυτών και άλλα. • Έγιναν αναδιαρθρώσεις στις δομές του εκπαιδευτικού συστήματος, εξοικονομώντας πόρους και ενισχύοντας την ποιότητα. Ως αποτέλεσμα, ήδη το 2011 η χώρα ήταν από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες οικονομίες της Ευρώπης, με ετήσιο ρυθ-

μό αύξησης της τάξης του 6,6% και άνοδο στις εξαγωγές κατά 38%. Το 2012 η άνοδος του ΑΕΠ έφτασε το 3,6%

ΕΣΘΟΝΙΑ

κόμα μια χώρα, η οποία μετά την πτώση της Σοβιετικής Ένωσης εξελίχθηκε σε Βαλτική Τίγρη. Μετά την ένταξή της στην Ευρωπαϊκή Ένωση το 2004 η πιστωτική επέκταση οδήγησε σε άνοδο των τιμών, δημιουργώντας φούσκα στην αγορά των ακινήτων. Η φούσκα, όμως, δεν άργησε να σπάσει το 2008, όταν ξεκίνησε η διεθνής οικονομική κρίση και η υποχώρηση του ΑΕΠ της έφτασε το 16,6% περί τα τέλη του 2009. Η ανάκαμψη της χώρας ήταν, ωστόσο, θεαματική και ταχύτατη. Πολύ σύντομα στάθηκε και πάλι στα πόδια της, εντάχθηκε στο ευρώ και σήμερα θεωρείται από τις πλούσιες χώρες της Ευρώπης. Αρχικά η ανάκαμψη ήρθε μέσα από την άνοδο των εξαγωγών, ωστόσο, οι εξαγωγές έχουν, πλέον, μια σταθερή πορεία και μεγάλη άνοδος παρατηρείται στην εσωτερική κατανάλωση. Για ορισμένους η Εσθονία θεωρείται ως το πιο επιτυχημένο παράδειγμα δημοσιονομικής πολιτικής και διαχείρισης της ανάπτυξης μιας μικρής χώρας. Η απάντηση στο πρόβλημα ήταν μια: Λιτότητα. Μεταξύ άλλων λήφθηκαν τα ακόλουθα μέτρα: • Οι μισθοί στον ευρύτερο δημόσιο τομέα μειώθηκαν κατά 10%. • Οι μισθοί υπουργών και αξιωματούχων μειώθηκαν κατά 20%. • Τέθηκαν αυστηρότερα κριτήρια για τους δικαιούχους κοινωνικών παροχών. • Έγινε ελευθεροποίηση της αγοράς εργασίας. • Αποφασίστηκε σταδιακή επέκταση του ορίου αφυπηρέτησης για τις γυναίκες, ώστε να εξισωθεί με εκείνο των αντρών στα 63 χρόνια. • Ακολούθησαν γενικές περικοπές στο δημόσιο τομέα, με μείωση προσωπικού, διοικητικών δαπανών και επενδύσεων. • Οι φόροι παρέμειναν σε χαμηλό επίπεδο, ενθαρρύνοντας τις επιχειρήσεις, με

www.inbusinessnews.com

προγνωστικά, ενώ τα τέσσερα

της αποτελούνταν από περικοπές δαπανών

αποτέλεσμα να σημειωθεί μεγάλη αύξηση στην επιχειρηματικότητα των νέων και στην άνθηση καινοτόμων ιδεών. • Ο εταιρικός φόρος παρέμεινε χαμηλός, ενώ μηδενικός είναι για σκοπούς επανεπένδυσης κερδών.

Η σημασία της εφαρμογής Χαρακτηριστικό είναι το γεγονός ότι σε αντίθεση με την εκρηκτική αντιμετώπιση, που είχαν τα μέτρα λιτότητας σε άλλες χώρες, στην Εσθονία οι πολίτες τα δέχθηκαν στωικά και χωρίς διαμαρτυρίες. Όσες αντιδράσεις υπήρξαν στρεφόντουσαν ενάντια στα θέματα της διαφθοράς και όχι των περικοπών. Όπως λένε και οι ίδιοι, έχουν περάσει πολύ μεγαλύτερες δυσκολίες ,όταν έκαναν ουρά για να πάρουν χαρτί της τουαλέτας στα χρόνια της Σοβιετικής Ένωσης. Η απόλυτη εφαρμογή των μέτρων έφερε γρήγορα αποτελέσματα. Το 2011 το ΑΕΠ της χώρας ενισχύθηκε κατά 7,6%, σημειώνοντας τη μεγαλύτερη ανάπτυξη στην ΕΕ (πέντε φορές το μέσο όρο της Ευρωζώνης). Μάλιστα, έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής εκτιμά ότι η Εσθονία κατατάσσεται ανάμεσα στις χώρες που η οικονομία τους θα πληγεί λιγότερο από μελλοντικές αναταράξεις στην Ευρωζώνη. Αξίζει να σημειωθεί ότι η χώρα διαθέτει ενεργειακά αποθέματα, ενώ έχει αναπτύξει σημαντικά τις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας. Τα μέτρα οδήγησαν σε μεγάλη άνοδο της παραγωγικότητας και της ανταγωνιστικότητας. Οι εξαγωγές σημείωσαν άνοδο 53% και οι εισαγωγές 44%. Τη μεγαλύτερη ανάπτυξη γνώρισε ο τομέας της τεχνολογίας, ενώ το ποσοστό ανεργίας στη χώρα, παρά τη μείωσή του από το 15% στο 11%, θεωρείται ακόμα σχετικά ψηλό.

ΛΕΤΟΝΙΑ

ταν το 2008 ο νομπελίστας, Paul Krugman, χαρακτήριζε τη Λετονία ως την Νέα Αργεντινή, σίγουρα δεν ανέμενε πως μέσα σε τόσο

www.inbusinessnews.com

σύντομο χρονικό διάστημα η χώρα θα ανέκαμπτε τόσο θεαματικά. Εκείνη τη χρονιά, με την παγκόσμια οικονομική κρίση, έσκασε η πιστωτική φούσκα που είχε αρχίσει να δημιουργείται στη χώρα από το 2004, αλλά και εκείνη των ακινήτων, που απέκτησαν τότε εξωπραγματικές αξίες. Η χώρα βυθίστηκε σε βαθιά κρίση, παρουσιάζοντας πτώση του ΑΕΠ πέραν του 18%. Το 2009 η ανεργία είχε εκτοξευθεί στο 23% και ήταν η υψηλότερη στην Ε.Ε. Τότε οι S & P’s εκτιμούσαν ότι το ΑΕΠ θα υποχωρούσε ακόμα 16% και το ΔΝΤ εισηγήθηκε υποτίμηση του νομίσματος της χώρας, πρόταση που βρήκε αντίθετη την ΕΕ, καθώς το μεγαλύτερο ποσοστό του χρέους της ήταν σε ξένο συνάλλαγμα. Τελικά αποφασίστηκε μια εσωτερική υποτίμηση, με δραστική και γενικευμένη μείωση τιμών και μισθών, για να ανακάμψει η ανταγωνιστικότητα της χώρας. Τότε η Λετονία έλαβε στήριξη ύψους €7.5 δις από την Ευρωπαϊκή Ένωση, το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο και γείτονες χώρες. Το ποσό ανερχόταν στο 37% του ΑΕΠ της και άμεσα αποφάσισε να διαθέσει το 60% αυτού προς αποπληρωμή των χρεών της. Σε αντάλλαγμα υπέγραψε σύμφωνο δημοσιονομικής πειθαρχίας και ενέκρινε τους πιο σκληρούς προϋπολογισμούς στην ιστορία της: • Μειώθηκαν οι δημόσιες δαπάνες από το 44% του ΑΕΠ στο 36% μέσα σε ένα χρόνο. • Απολύθηκε το 30% των δημόσιων υπαλλήλων. • Οι μισθοί στο δημόσιο μειώθηκαν κατά 25%. • Οι μισθοί των υπουργών μειώθηκαν κατά 35%. • Απαγορεύτηκε στους τεχνοκράτες του δημοσίου να ασκούν δεύτερο επάγγελμα. • Επιβλήθηκε 21% φόρος στα φυσικά πρόσωπα • Επιβλήθηκε 15% φόρος επί των κερδών των επιχειρήσεων. • Αποφασίστηκε η ιδιωτικοποίηση όλων των κρατικών οργανισμών, με εξαίρεση την κρατική εταιρεία ενέργειας.

Δραστικά και γρήγορα Τα δραστικά και αντικοινωνικά, σύμφωνα με πολλούς, μέτρα φαίνεται πως απέδωσαν γρήγορα, καθώς τα πρώτα θετικά αποτελέσματα φάνηκαν ήδη από το 2010. Η χώρα φρόντισε να γίνει άμεσα αξιόπιστη στα μάτια των πιστωτών, των επιχειρηματιών και των πολιτών. Αρκεί να αναφερθεί ότι κατάφερε να αποπληρώσει τα χρέη της τρία χρόνια νωρίτερα από το σχετικό χρονοδιάγραμμα και πλέον μπορεί να δανείζεται από τις διεθνείς αγορές. Το 2012 η οικονομία της χώρας σημείωσε άνοδο πέραν του 5,5%, οι νέες επιχειρήσεις άρχισαν να αυξάνονται με εκρηκτικούς ρυθμούς, ενώ η ανεργία υποχώρησε στο 10,8% το 2013. Σήμερα θεωρείται η πρώτη σε ανάπτυξη χώρα της Ευρώπης.

ΙΡΛΑΝΔΙΑ

Ιρλανδία αποτελεί ένα διαφορετικό παράδειγμα από τις υπόλοιπες χώρες, που περιλαμβάνονται σ’ αυτό το αφιέρωμα, ωστόσο κρίθηκε πως έπρεπε να περιληφθεί για διάφορους λόγους. Πρώτον επειδή είχε σημαντικό πρόβλημα με τις τράπεζες και από εκεί ξεκίνησαν και τα υπόλοιπα. Δεύτερον επειδή εισήλθε σε διαδικασία Μνημονίου και δανεισμού και πλέον φαίνεται να ανακάμπτει, ενώ κατάφερε να δανειστεί από τις διεθνείς αγορές. Επιβράβευση απετέλεσε η επέκταση της αποπληρωμής του δανείου της κατά εφτά χρόνια, ενώ δεν αποκλείεται να εξέλθει

Φόρους, φόρους και λίγους ακόμα φόρους επέλεξε η Ιρλανδία, για να συγυρίσει τα οικονομικά της και να βγει νωρίτερα από το πρόγραμμα εξυγίανσης

cover story

του προγράμματος εξυγίανσης νωρίτερα του προγραμματιζόμενου. Η Ιρλανδία, λοιπόν, έλαβε σταδιακά σκληρά μέτρα λιτότητας, αρχίζοντας από το 2009, όταν ο βασικός συντελεστής ΦΠΑ ανέβηκε στο 21,5% από 21%, ενώ η τιμή κάθε πακέτου τσιγάρων αυξήθηκε κατά €0.25. Παράλληλα ανέβηκαν οι έμμεσοι φόροι σε ποτά και πετρέλαιο, ενώ ο φορολογικός συντελεστής για υπεραξίες έφτασε το 25%. Περαιτέρω αναίρεσε την αύξηση 6%, που είχε δεσμευθεί προς τους δημόσιους υπαλλήλους, ενώ επέβαλε ασφαλιστική εισφορά, που αντιστοιχούσε στο 7,5%, περίπου, του μηνιαίου μισθού τους. Στο εθνικό σχέδιο ανάκαμψης της οικονομίας για την περίοδο 2011 - 2014 αναφέρεται πως το δημόσιο μισθολόγιο θα μειωθεί κατά €1.2 δις, τα μέτρα κοινωνικής προστασίας θα «κοπούν» κατά €2.8 δις και άλλα προγράμματα γύρω στα €3 δις. Παράλληλα διαμορφώθηκε το συνταξιοδοτικό σχέδιο για νεοεισερχόμενους, ενώ ο μισθός εισδοχής μειώθηκε κατά 10%. Όσον αφορά στους υφιστάμενους συνταξιούχους του δημοσίου αποφασίστηκε η εξοικονόμηση €100 εκ. Παράλληλα η χώρα προχωρά σε εισαγωγή μέτρησης και χρέωσης του νερού από το 2014. Επιβλήθηκε, επίσης, ταβάνι στις αποδοχές των

CEOs των μεγαλύτερων τραπεζών και πάγωσαν τα μπόνους

Έμφαση στους φόρους Η Ιρλανδική Κυβέρνηση έδωσε ιδιαίτερη έμφαση στο φόρο εισοδήματος και προχώρησε σε τροποποιήσεις, αφού τα χρόνια προ κρίσης καταβαλλόταν κατά 60% από άτομα με εισόδημα πέραν των 75 χιλιάδων ευρώ, που αποτελούσαν μόλις το 8% όσων περιλαμβάνονταν στο σύστημα. Ο στόχος που επιτεύχθηκε με τις αλλαγές ήταν να αντλούνται €1.9 δις περισσό-

Σουηδία Δανία Ιρλανδία

IN BUSINESS

ΤΣΕΚΟΥΡΙ ΣΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ Μειώσεις μισθών

Αξιωματούχοι -20%

Λιθουανία

Δημόσιο χρέος ως ποσοστό του ΑΕΠ

Ιρλανδία

ΕΕ

Κύπρος

117,60%

87%

85,50%

Φιλανδία

Δανία

Σουηδία

53%

45,80%

38,20%

Λιθουανία

Λετονία

Εσθονία

40,70%

10,10%

Υποτίμηση νομίσματος 40%

Αύξηση ανταγωνιστικότητας

Μείωση επιτοκίων από 15% σε 5%

Αύξηση εξαγωγών

Μείωση δημόσιων δαπανών

Υποτίμηση νομίσματος πέραν του 20%

Διπλασιασμός εξαγωγών

Στήριξη τραπεζών

Άνοδος επιτοκίων στο 20%

Ανάπτυξη

Ιδιωτικοποιήσεις

Προσέλκυση επιχειρήσεων

Μειώσεις εταιρικού φόρου

Μείωση δημόσιου μισθολογίου €1.2 δις

Αύξηση ΑΕΠ 0,6% το 2011

Μείωση κοινωνικών μέτρων €2.8 δις

Αύξηση εξαγωγών

Άλλα προγράμματα €3 δις

Δανεισμός από διεθνείς αγορές

Φορολογίες

Δημόσιοι υπάλληλοι -12,4% Αξιωματούχοι -20%

Εσθονία

ΔΗΜΟΣΙΟ ΧΡΕΟΣ (2012)

ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΜΕΤΡΑ ΚΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

Φιλανδία

ΜΕΤΡΑ

Δημόσιοι υπάλληλοι -10% Αξιωματούχοι -35%

Λετονία

Δημόσιοι υπάλληλοι -25%

Ανάπτυξη 2011

6,6% 7,6% 5,5%

τερα κάθε χρόνο. Ο φόρος εισοδήματος είχε δώσει €2.2 δις στα δημόσια ταμεία το 2010. Τα έσοδα, μετά τις τροποποιήσεις, σχεδόν διπλασιάστηκαν. Παράλληλα, ο ΦΠΑ αυξήθηκε από 21% σε 22% το 2013, ενώ το 2014 θα ανέλθει στο 23%, δίδοντας επιπλέον έσοδα €620 εκ ετησίως. Φόρος επιβλήθηκε και στην ακίνητη ιδιοκτησία. Φορολογήθηκαν τα νοικοκυριά, ώστε να εξευρεθούν €180 εκ. Σύντομα, μάλιστα, θα επιβληθεί και νέος φόρος ακινήτων, ο οποίος αναμένεται να αποφέρει €530 εκ σε ένα χρόνο. Ακόμα, η Ιρλανδική Κυβέρνηση αύξησε και το φόρο για εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα από €15 τον τόνο σε €25 το 2012 και σε €30 το 2014. Στόχος τα €330 εκ. Επίσης, ο φόρος κεφαλαιουχικών κερδών και ο φόρος επί εξαγορών αυξήθηκαν από 20% σε 25%. Ωστόσο, παρά τα σκληρά μέτρα, ο εταιρικός φόρος του 12,5% έμεινε αναλλοίωτος. Στο πρόγραμμα ανάκαμψης αναφέρεται χαρακτηριστικά πως είναι μέρος του διεθνούς brand που έκτισε η χώρα όλα αυτά τα χρόνια.

www.inbusinessnews.com

COFFEE CHAINS

IN CYPRUS

Η Κύπρος πάει για καφέ ΜΕ ΣΥΝΟΛΙΚΌ ΑΡΙΘΜΌ 97 ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΊΩΣ ΚΑΙ ΤΖΊΡΟ ΕΚΑΤΟΜΜΥΡΊΩΝ ΕΥΡΏ, ΟΙ ΑΛΥΣΊΔΕΣ ΣΤΟΝ ΤΌΠΟ ΜΑΣ ΔΙΚΑΊΩΣ ΚΡΑΤΟΎΝ ΤΑ ΣΚΉΠΤΡΑ ΤΗΣ ΑΓΟΡΆΣ ΤΟΥ ΚΑΦΈ. ΚΑΙ ΤΙΜΟΎΝΤΑΙ ΔΕΌΝΤΩΣ ΑΠΌ ΤΟΥΣ ΚΎΠΡΙΟΥΣ. ΑΡΚΕΊ ΜΙΑ ΒΌΛΤΑ ΣΤΗΝ ΠΌΛΗ, ΓΙΑ ΝΑ ΔΙΑΠΙΣΤΏΣΕΙ ΚΑΝΕΊΣ, ΠΩΣ… ΌΛΗ Η ΚΎΠΡΟΣ ΒΓΑΊΝΕΙ ΓΙΑ ΚΑΦΈ!

πολογίζεται ότι δύο δισεκατομμύρια φλιτζάνια καφέ καταναλώνονται παγκοσμίως κάθε μέρα. Κάπου ένα τρίτο, δηλαδή, της ποσότητας καφέ ενός φλιτζανιού… αναλογεί σ’ εμένα. Καφές ο λατρεμένος! Καφές για το πρωί, για το απόγευμα, για κάποιους και το βράδυ, γι’ αυτό εξάλλου και αποτελεί μια βιομηχανία πολλών δισεκατομμυρίων ευρώ ανά το παγκόσμιο. Η διεθνής παραγωγή ανέρχεται σε 132 εκατομμύρια σακιά, το χρόνο που μεταφράζεται σε εννιά εκ τόνους κόκκων καφέ, με πρώτη χώρα παραγωγής τη Βραζιλία με 48.1 εκ σακιά ετησίως. Στην κατανάλωση, πάντως, την πρωτιά έχουν οι ΗΠΑ και ακολούθως οι

Γερμανία, Ιαπωνία και Δυτική Ευρώπη, με κατανάλωση που αγγίζει το 51,3% της συνολικής παραγωγής.

ΠΤΏΣΗ 10% ΠΑΓΚΟΣΜΊΩΣ

Παρόλη την αγάπη, όμως, που ο κόσμος όλος τρέφει στον καφέ, η παγκόσμια οικονομική ύφεση έχει ρίξει τα δίχτυά της και στην αγορά του, η οποία παρουσίασε υποχώρηση της τάξης του 10% το 2012, σύμφωνα με έρευνα της ICAP Group. Αναφέρεται, μάλιστα, ότι για το 2012 - 2013 αναμένονται οριακές μεταβολές στη συνολική κατανάλωση καφέ, με το στιγμιαίο να συνεχίζει να παρουσιάζει πτώση, που θα ανέλθει, περίπου, στο -5%. Ανάλογη είναι η τάση στον καφέ φίλτρου, ενώ η κατανάλωση του espresso αναμένεται να αυξηθεί 8% - 10%. Επίσης, το 2012 καταγράφηκε μείωση 1% στους παραδοσιακούς λάτρεις του καφέ, σε Ευρώπη και Βόρειο Αμερική, ενώ αυξητική τάση σημείωσε η κατανάλωση σε Κίνα και Ρωσία. Αναλυτές, πάντως, εκτιμούν ότι ως το 2020 οι αναδυόμενες αγορές θα καταλαμβάνουν το 50% της παγκόσμιας κατανά-

Η ΚΎΠΡΟΣ ΤΩΝ ΑΛΥΣΊΔΩΝ

ξιοσημείωτο είναι το γεγονός ότι στην Κύπρο λειτουργούν τα μεγαλύτερα καταστήματα κάποιων αλυσίδων παγκοσμίως. Τέτοιο είναι το Coffee Beanery στην Έγκωμη, που μπορεί να φιλοξενήσει μέχρι 600 άτομα, το Costa Coffee στην οδό Σπύρου Κυπριανού στη Λευκωσία και το Gloria Jean’s Coffees στην Έγκωμη. Στη χώρα μας δραστηριοποιούνται σήμερα οι ακόλουθες αλυσίδες καφέ: Η STARBUCKS της εταιρείας Καφέ Μαρινόπουλος Α.Ε.Ε. - Starbucks, διαχειρίζεται 9 καταστήματα (3 Λευκωσία, 1 Λάρνακα, 4 Λεμεσό, 1 Πάφο). Το πρώτο άνοιξε στην Κύπρο στις 15

Δεκεμβρίου 2003. Δικαιώματα της ελληνικής αλυσίδας FLO CAFΕ έχουν οι εταιρείες Lani Restaurants Ltd και Cyprus Airports F&B Ltd. Υπάρχουν 7 καταστήματα. Τα έξι διαθέτει η Lani Restaurants Ltd (4 Λευκωσία, 1 Λάρνακα, 1 Πάφο) και 1 η Cyprus Airports F&B Ltd. Το πρώτο καφέ άνοιξε στην Κύπρο τον Οκτώβριο του 2003. Η COSTA COFFEE διαθέτει 20 καταστήματα. Δικαιώματα έχουν οι εταιρείες Symeonides Coffee Cyprus Ltd για τα 18 (8 Λευκωσία, 2 Λάρνακα, 1 Πρωτάρα, 4 Λεμεσό και 3 Πάφο) και Cyprus Airports F&B Ltd για τα 2 (Αεροδρόμια Λάρνακας και Πάφου). Το πρώτο άνοιξε στην Κύπρο στις 24 Απριλίου 2005.

ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ

IN BUSINESS

coffee edition2.indd 64

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:33

COFFEE CHAINS IN CYPRUS

advertising feature

λωσης καφέ, ενώ ο στιγμιαίος θα βρίσκεται σε μεγάλο βαθμό πίσω από αυτή την αύξηση.

ΓΈΜΙΣΕ ΚΑΦΈ Η ΚΎΠΡΟΣ

Η Κύπρος διαθέτει υπερβολικά μεγάλο αριθμό αλυσίδων καφέ, σε σχέση με το μικρό μέγεθός της. Αγγίζουν, περίπου, τις 97. Σύμφωνα με τον executive chairman RAI Consultants Public Ltd, Ολύμπιο Τουμάζου, είναι μια κατηγορία που καταγράφει αλματώδη ανάπτυξη τα τελευταία πέντε χρόνια και κυρίως από το 2011 κι έπειτα. «Είναι υπερβολικά μεγάλο το μέγεθος του αριθμού των αλυσίδων καφέ

που υπάρχουν στην Κύπρο, σε σχέση με το εξωτερικό, όπου κυριαρχεί το take away», σημείωσε. Όπως είπε, ο καταναλωτής μετακινήθηκε σ’ αυτό το κανάλι διασκέδασης, που προσφέρει μία διέξοδο για ψυχαγωγία μακράς διαρκείας με χαμηλότερο κόστος. «Αυτό έχει ροκανίσει το share of time από άλλους τόπους και τρόπους διασκέδασης, όπως τα εστιατόρια και τα κλαμπ. Αποτελούν χώρο συγκέντρωσης ή συνάντησης, όπου με €5 μπορεί κανείς να απολαύσει τον καφέ του ακόμα και για τέσσερις ή πέντε ώρες», πρόσθεσε. Καταλήγοντας προέβλεψε ότι οι νέες οικονομικές συνθήκες

Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΉΣ ΜΕΤΑΚΙΝΉΘΗΚΕ Σ’ ΑΥΤΌ ΤΟ ΚΑΝΆΛΙ ΔΙΑΣΚΈΔΑΣΗΣ, ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΈΡΕΙ ΜΊΑ ΔΙΈΞΟΔΟ ΓΙΑ ΨΥΧΑΓΩΓΙΑ ΜΑΚΡΆΣ ΔΙΑΡΚΕΊΑΣ ΜΕ ΧΑΜΗΛΌΤΕΡΟ ΚΌΣΤΟΣ ΟΛΎΜΠΙΟΣ ΤΟΥΜΆΖΟΥ, RAI CONSULTANTS PUBLIC LTD

Η αυστραλέζικη αλυσίδα GLORIA JEAN’S COFFEES, τα δικαιώματα της οποίας έχει η C C Coffee Company Ltd, διαθέτει 9 καταστήματα (6 Λευκωσία, 1 Λάρνακα, 1 Λεμεσό και 1 Αγία Νάπα). Το πρώτο άνοιξε τον Οκτώβριο του 2006. Η ιταλική αλυσίδα SEGAFREDO, που άνοιξε στην Κύπρο το 2006, έχει παρουσία σε 5 καταστήματα, τα οποία διαχειρίζονται διαφορετικές εταιρείες. Η Portlax Enterprises Ltd λειτουργεί 1 κατάστημα στις Φοινικούδες Λάρνακας, ενώ πριν από το τέλος Μαΐου ανοίγει άλλο 1 στην περιοχή Μακένζι. Ένα κατάστημα διαχειρίζεται στην Πάφο η Calappa Enterprises Ltd, η οποία και κατέχει τα δικαιώματα του franchise στην Κύπρο, με την Kreisler Investments Ltd να διαχειρίζεται τα δικαιώματα του συγκεκριμένου καταστήματος. Άλλο 1 κατάστημα λειτουργεί η Baroll Ltd στη Λευκωσία, το οποίο άνοιξε πριν από έξι μήνες και τέλος 1 η Cyprus Airports F&B Ltd στο Αεροδρόμιο Λάρνακας. Η αμερικανική αλυσίδα COFFEE BEANERY ήρθε στην Κύπρο πρώτη φορά το 2006. Το 2012

www.inbusinessnews.com

coffee edition2.indd 65

θα αναγκάσουν την παρουσία των πολυεθνικών αλυσίδων σε συρρίκνωση μέσα στα επόμενα ένα με δύο χρόνια. Η πρώτη αλυσίδα καφέ, που έκανε την εμφάνισή της στην Κύπρο, ήταν το Starbucks το 2003. Μέχρι πριν από τρία χρόνια τα ηνία κρατούσαν τέσσερις αλυσίδες: Starbucks, Costa Coffee, Flo Cafe και Gloria Jean’s Coffees. Η «επανάσταση του καφέ», όμως, ξεκίνησε ουσιαστικά πριν από δύο χρόνια κι ακόμα συνεχίζεται. Αλλά, για να υπολογίσει κανείς το μέγεθος της αγοράς είναι πολύ δύσκολο, λόγω του μεγάλου αριθμού μικρών καφετεριών, που έρχονται και προστίθενται στο όλο σκηνικό, όπου οι αλυσίδες είναι, ασφαλώς, κυρίαρχες. Ο ανταγωνισμός είναι πολύ μεγάλος και τώρα ενισχύεται περισσότερο με την άφιξη του Caffé Nero κι ενός ακόμα Cafe Segafredo στην περιοχή Μακένζι στη Λάρνακα.

ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΉ ΣΤΗΝ ΚΡΊΣΗ

Νέοι ορίζοντες ανοίγονται τώρα στην αγορά του καφέ, αλλά και νέες προκλήσεις

η Stepagor Ltd εξαγόρασε τα δικαιώματα, ανοίγοντας 3 καταστήματα στη Λευκωσία. Τα δικαιώματα της καναδέζικης αλυσίδας καφέ SECOND CUP διαχειρίζεται η εταιρεία Experience Buzz Ltd, η οποία άνοιξε 3 καταστήματα στη Λευκωσία. Το πρώτο άνοιξε το 2010. Η εταιρεία Coffee Lovers Ltd λειτουργεί 6 καταστήματα PRESSE CAFΕ στη Λευκωσία (Λεωφόρος Σταυρού, Δημοτική Αγορά Αγίου Αντωνίου, οδός Λήδρας, Λακατάμια, Presse Cafe park στον Άγιο Δομέτιο και εντός του Komanetsi Aquatic and Fitness Center). Το πρώτο άνοιξε τον Μάρτιο του 2011. Από 2 καταστήματα λειτουργούν στα Αεροδρόμια Λάρνακας και Πάφου η αμερικανική αλυσίδα SBARRO και η αγγλική CAFE RITAZZA. Η COFFEE ISLAND λειτουργεί 20 καταστήματα σε Λευκωσία, Λάρνακα Λεμεσό και Πάφο, ενώ παράλληλα βρίσκονται υπό κατασκευή άλλα 4. Στην Κύπρο ήρθε τον Αύγουστο του 2009 και συγκεκριμένα στη Λευκωσία. Στην τουριστική περιοχή Γερμασόγειας λειτουργεί 1 cafe της αγγλικής αλυσίδας COFFEE

προβάλλουν, λόγω των οικονομικών συνθηκών. Οι εταιρείες αντιμετωπίζουν διάφορες δυσκολίες στην προσπάθειά τους να παραμείνουν ανταγωνιστικές και κυρίαρχες στην προτίμηση του κόσμου. Όλα τα brands, πλέον, πρέπει να προσαρμοστούν τιμολογιακά στα νέα δεδομένα, διατηρώντας σε υψηλά επίπεδα το τρίπτυχο ποιότητα - ατμόσφαιρα - εξυπηρέτηση. Βασικότερη πρόκληση είναι, ίσως, ο περιορισμός στην κατανάλωση από τους ίδιους τους πελάτες, που ζητούν φθηνότερα προϊόντα, «εξαναγκάζοντας» την αγορά σε μείωση τιμών. Πλέον δύσκολα ο καφές συνοδεύεται από γλυκά ή σάντουιτς. Από την άλλη, παρατηρείται αύξηση στην πελατεία τις Παρασκευές και τα Σάββατα, έναντι των εστιατορίων ή των bars, αφού και το κόστος των καφετεριών είναι χαμηλότερο. Πέραν τούτου, οι αλυσίδες αντιμετωπίζουν την αναπροσαρμογή των όρων των συνεργασιών τους, αφού οι συνεργάτες, πλέον, απαιτούν περίοδο πίστωσης, πληρωμή με μετρητά, αλλά και καλύτερες τιμές.

REPUBLIC, που έφερε στην Κύπρο το 2011 η εταιρεία Co. Rep. Enterprises Ltd. Η εταιρεία Audeh Group’s - Fourpoint Foods Ltd διαχειρίζεται τα δικαιώματα της αμερικανικής αλυσίδας CINNABON, που διαθέτει 3 καταστήματα (2 Λευκωσία, 1 Λεμεσό). Το πρώτο άνοιξε τον Μάιο του 2009. Η Top Retail Co έχει τα δικαιώματα διαχείρισης του COLD STONE CREAMERY, που λειτούργησε το 2010, 1 κατάστημα στη Λεμεσό. Η Voici La Mode, αγκαλιάζοντας το γαλλικό concept, ανέπτυξε στην Κύπρο 4 καταστήματα CAFΕ LA MODE ως κυπριακό franchise. Το πρώτο λειτούργησε το 1998. Από 1 κατάστημα λειτουργούν οι αλυσίδες WAYNE’S COFFEE στην Έγκωμη και η HARD ROCK CAFE στη λεωφόρο Σπύρου Κυπριανού 21 στη Λευκωσία, που άνοιξε στις 14 Οκτωβρίου 2012. Η PHC Franchised Restaurants Public Ltd θα λειτουργήσει το πρώτο της κατάστημα CAFFE NERO πριν από το καλοκαίρι 2013 στην παραλία Μακένζι στη Λάρνακα.

IN BUSINESS

26/04/2013 15:33

Άποψη του CAFFÉ NERO ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΣΥΝΤΟΜΑ ΑΝΟΙΓΕΙ ΚΑΙ ΣΤΗ ΚΥΠΡΟ

COFFEE CHAINS IN CYPRUS

advertising feature

CAFFÉ NERO ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΓΝΩΡΙΣΜΑΤΑ

ΚΥΠΡΟΣ

FRANCHISEE: PHC Franchised

Restaurants Public Ltd Η εταιρεία εκπροσωπεί στην Κύπρο τα σημαντικότερα διεθνή brands μαζικής εστίασης, όπως, Pizza Hut, KFC, Taco Bell, Wagamama και Caffé Nero, αλλά και μερικά από τα πιο πετυχημένα τοπικά brands, όπως, Derlicious (Souvlaki and Gyros), Hobo Café και Sitio. ΧΏΡΑ ΠΡΟΈΛΕΥΣΗΣ: Αγγλία ΠΡΏΤΟ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ: Το πρώτο κατάστημα Caffé Nero θα λειτουργήσει πριν από το καλοκαίρι σ’ ένα μοναδικό καλοκαιρινό

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ

ΙΣΤΟΡΊΑ: Ο Gerry Ford, ιδρυτής

και ιδιοκτήτης του Caffé Nero, ξεκίνησε το πρώτο κατάστημα στο Λονδίνο το 1997. Στόχος του ήταν να δημιουργήσει ένα αυθεντικό ιταλικό cafe, προσφέροντας υψηλής ποιότητας καφέ, βασισμένο στο espresso. Στην πορεία αγαπήθηκε και αναγνωρίστηκε από τον κόσμο. ΤΟ ΠΙΟ ΠΕΡΙΖΉΤΗΤΟ ΡΌΦΗΜΑ: Προϊόντα βασισμένα στο espresso, Espresso, Cappuccino, Caffé latte, κρύα ή ζεστά.

IN BUSINESS

coffee edition2.indd 66

προορισμό, στην παραλία Μακένζι στη Λάρνακα. ΠΡΟΣΩΠΙΚΌ: 15, περίπου, baristas ΤΙΜΈΣ: Οι τιμές του Caffé Nero θα είναι απόλυτα προσιτές και λογικές, σε αντίθεση με την υπόλοιπη αγορά. ΣΤΌΧΟΣ: Να παρουσιάσουμε με επιτυχία το Caffé Nero στο κυπριακό κοινό. Θα επικεντρωθούμε στα μοναδικά χαρακτηριστικά του, δηλαδή, στην ποιοτική του υπεροχή, την αισθητική του ανωτερότητα, αλλά και τη μοναδική σχέση με τους πελάτες.

Τα Caffé Nero ξεχωρίζουν από τις υπόλοιπες αλυσίδες για την εξαιρετική ποιότητα του καφέ, το μοναδικό περιβάλλον και την ιδιαίτερη σχέση που αναπτύσσουν με τους πελάτες. Ξύλινο χειροποίητο μπαρ, αναπαυτικοί δερμάτινοι καναπέδες, έπιπλα αντίκες και η ζεστή μυρωδιά του φρεσκοκομμένου καφέ δημιουργούν την αίσθηση ενός αυθεντικού ιταλικού cafe. «Ένα Caffé Nero σε φέρνει πιο κοντά στο Μιλάνο και τη Φλωρεντία και… μακριά από το πλαστικό και αμερικανοποιημένο πρότυπο, που έχουμε συνηθίσει μέχρι σήμερα», επισημαίνει ο ίδιος. Η πλούσια και ισχυρή γεύση του καφέ είναι αποτέλεσμα ενός μοναδικού συνδυασμού από διαφορετικούς φρέσκους κόκκους καφέ, ο οποίος δημιουργείται αποκλειστικά και μόνο στα Caffé Nero. Έχοντας ως βάση του δύο δόσεις φρεσκοκομμένου espresso, η δυνατή και τολμηρή γεύση παραμένει αναλλοίωτη σε κάθε είδος καφέ.

ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΑΡΙΘΜΌΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ:

Σήμερα αριθμεί πάνω από 600 καταστήματα παγκοσμίως. ΠΡΟΣΩΠΙΚΌ: Περισσότερα από 4.000 άτομα.

ΤΟ ΜΕΓΑΛΎΤΕΡΟ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ:

«Δεν είναι εύκολη η απάντηση, διότι υπάρχουν πάρα πολλά καταστήματα Caffé Nero στο Λονδίνο, εξίσου πετυχημένα κι ανεξάρτητα από το μέγεθος», τόνισε ο γενικός διευθυντής cafe και εστιατορίων της PHC Franchised Restaurants Public Ltd, Κωνσταντίνος Ντουμής.

«Άποψη μου είναι ότι με τις παρούσες οικονομικές συνθήκες δημιουργούνται νέα δεδομένα ακόμα και στην αγορά του καφέ», ανέφερε ο κ. Ντουμής. Και πρόσθεσε: «Ο τομέας των cafe αντιστέκεται περισσότερο από άλλες επιχειρήσεις. Η έξοδος για καφέ αποτελεί την πιο εύκολη και οικονομική επιλογή ψυχαγωγίας και επίσης, καλύπτει

την ανάγκη του κόσμου για κουβέντα και παρέα».

ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ

Το προφίλ των πελατών του Caffé Nero ποικίλλει. Μπορεί κανείς να συναντήσει επαγγελματίες, φίλους, ζευγάρια ή και νεαρούς, οι οποίοι έχουν ως στέκι τους και προορισμό το Caffé Nero, αλλά ακόμα και οικογένειες, κυρίως τα Σαββατοκύριακα.

ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ/ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ

Ο βασικός προμηθευτής μας θα είναι το Caffé Nero UK, αφού πολλά από τα προϊόντα είναι εξειδικευμένα. Τα υπόλοιπα θα τα προμηθευόμαστε από την τοπική αγορά.

TRIVIA

Τα Caffé Nero έχουν αναγνωριστεί παγκοσμίως μέσα από σημαντικές διακρίσεις για την ποιότητα του καφέ, όπως: The best Εspresso Τhis Side of Milan από το περιοδικό Tatler του Ηνωμένου Βασιλείου, Hot, Strong and Delicious Coffee από το Harden’s Guide to Best London Restaurants, Hero Βrand Αward από το Peach Network και πολλές άλλες. Η σημαντικότερη διάκριση, όμως, έρχεται από τους ίδιους τους καταναλωτές, οι οποίοι ψηφίζουν τα Caffé Nero ως τη νούμερο ένα επιλογή τους για οκτώ συνεχόμενα χρόνια, σύμφωνα με την έκθεση Allegra. Πραγματοποιείται κάθε χρόνο στη Μεγάλη Βρετανία και είναι αναγνωρισμένη ως η σημαντικότερη έκθεση των καταναλωτών για τον κλάδο του καφέ.

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:33

Άποψη από το COFFEE BEANERY ΕΓΚΩΜΗΣ

COFFEE BEANERY οποίος καλλιεργείται και μαζεύεται στο χέρι σε τροπικά κλίματα αφρικανικών, ασιατικών και νοτιοαμερικανικών χωρών. Αφού γίνει η επεξεργασία του καφέ, τότε μπαίνει σε ειδικά δισκάκια 300 γραμμαρίων και αξιολογείται με βάση τους «προβληματικούς» κόκκους (defected beans), για να διασφαλιστεί η άριστη ποιότητά του. Ακόμη και η διαδικασία αποκαφεΐνωσης (decaffeinated) του καφέ γίνεται με τη μέθοδο swiss water process, στην οποία δεν χρησιμοποιούνται οποιαδήποτε χημικά για την αφαίρεση της καφεΐνης παρά μόνο νερό.

ΚΥΠΡΟΣ

FRANCHISEE: Stepagor Ltd Η Stepagor Ltd συστάθηκε το 2012 με σκοπό την αγορά του franchise των Coffee Beanery στην Κύπρο τον Μάιο του ιδίου χρόνου. ΧΏΡΑ ΠΡΟΈΛΕΥΣΗΣ: ΗΠΑ ΠΡΏΤΟ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ: 2006 ΑΡΙΘΜΌΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ: 3 Το κατάστημα στην Έγκωμη αποτελεί τη ναυαρχίδα της αλυσίδας, ενώ λειτουργούν άλλο δυο, το ένα στη λεωφόρο Σταυρού στον Στρόβολο και το άλλο στη λεωφόρο Κυρηνείας στην Αγλαντζιά.

μόνιμοι υπάλληλοι

ΤΟ ΠΙΟ ΠΕΡΙΖΉΤΗΤΟ ΡΌΦΗΜΑ: Το χειμώνα πολύ δημοφιλή είναι τα Cappuccino, Caramelatte και Hot Cocoa, ενώ το καλοκαίρι κυριαρχούν τα Freddo Espresso και Frappalatte, που φέτος προσφέρονται σε πολύ χαμηλές θερμίδες, τα Chillinis και το Ελληνικό Φραπέ.

ΤΙΜΈΣ - ΤΟ ΠΙΟ ΦΘΗΝΌ ΚΑΙ ΤΟ ΠΙΟ ΑΚΡΙΒΌ ΡΌΦΗΜΑ: €2.20 Filter Coffee €5.30 Frappalatte XL Size

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ

ΑΡΙΘΜΌΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ:

ξεκίνησε η Joanne Shaw το 1976, όταν πολύ λίγοι ήξεραν τι είναι ο Specialty Coffee. Στα 37 χρόνια που ακολούθησαν το brand συνεχίζει να αναπτύσσεται, διατηρώντας τις αρχικές διαχρονικές αξίες και το όραμά του.

ΤΟ ΜΕΓΑΛΎΤΕΡΟ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ: Το μεγαλύτερο

ΙΣΤΟΡΊΑ: Το Coffee Beanery

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: JO MICHAELIDES

ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΌ: 40 ωρομίσθιοι και

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΓΝΩΡΙΣΜΑΤΑ Η φιλοσοφία του Coffee Beanery περιστρέφεται γύρω από την ποιότητα του καφέ

www.inbusinessnews.com

coffee edition2.indd 67

Πάνω από 100 στην Αμερική και 30 ανά το παγκόσμιο. κατάστημα στον κόσμο είναι αυτό στην Έγκωμη Λευκωσίας, το οποίο μπορεί να φιλοξενήσει μέχρι και 600 άτομα.

που πωλείται είτε σε κόκκους είτε σερβιρισμένος. Χρησιμοποιείται αποκλειστικά η κορυφαία κατηγορία κόκκων καφέ στον κόσμο, Specialty Coffee, ο

«Τα καταστήματά μας φιλοξενούν κόσμο όλων των ηλικιών, αφού είναι διαρρυθμισμένα με τρόπο που εξυπηρετούν κάθε ανάγκη», σημείωσε ο διευθύνων σύμβουλος, Κυριάκος Ζιβανάρης. Ο χώρος, με τα conference tables στην Έγκωμη, μπορεί να φιλοξενεί φοιτητές και επαγγελματίες που θέλουν να εργαστούν με το laptop τους. Την ίδια ώρα τα παιδιά παίζουν, ζωγραφίζουν και χορεύουν σε ειδικά διαμορφωμένο και ασφαλισμένο χώρο, που ετοιμάστηκε ειδικά γι’ αυτά, ενώ κόσμος που απλώς θέλει να χαλαρώσει και να απολαύσει το καφεδάκι ή το παγωμένο γιαούρτι του, μπορεί να το κάνει έξω στο deck ή στον κήπο.

ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ/ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ

Τα προϊόντα, πέραν του καφέ και των συνοδευτικών που εισάγει η εταιρεία από την Coffee Beanery Αμερικής, τα προμηθεύεται από διάφορους εγχώριους προμηθευτές.

Η ΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΠΟΧΗΣ

«Η Κύπρος, όπως και όλοι οι μεσογειακοί λαοί, έχουν τον καφέ στο DNA τους, αλλά ο ανταγωνισμός είναι κάτι το οποίο σου βάζει πίεση για να βελτιώνεις τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχεις», τόνισε ο κ. Ζιβανάρης, επισημαίνοντας παράλληλα ότι ο αριθμός των καφετεριών στην Κύπρο είναι δυσανάλογος με τον πληθυσμό της. «Όπως και σε άλλους κλάδους του εμπορίου υπερδιόγκωση παρουσιάστηκε και στην αγορά του καφέ. Πιστεύω, όμως, ότι στα επόμενα δυο με τρία χρόνια ο αριθμός των καφετεριών θα επανέλθει σε φυσιολογικά για τα κυπριακά δεδομένα επίπεδα», υπογράμμισε.

TRIVIA

«Προσφέρουμε συνεχώς προτάσεις και προσφορές, ώστε να επιβραβεύουμε και να ικανοποιούμε ακόμα και τους πιο απαιτητικούς μας πελάτες», ανέφερε, εξηγώντας ότι κάθε Σαββατοκύριακο στο Coffee Beanery στην Έγκωμη πραγματοποιείται ψυχαγωγικό πρόγραμμα για τα παιδιά. Επαγγελματίες παιδαγωγοί τα απασχολούν με παιχνίδια, τραγούδια, face painting και πολλά άλλα, χωρίς καμία χρέωση, καθώς οι γονείς απολαμβάνουν ήσυχα το καφεδάκι ή το παγωμένο γιαούρτι τους. Επίσης, η Coffee Beanery Loyalty Card αποτελεί ένα σημαντικό εργαλείο επιβράβευσης των τακτικών πελατών, αφού επιστρέφει σημαντικό μέρος των χρημάτων για κάθε αγορά και μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο σε αγορές Coffee Beanery όσο και για το Yogolicious frozen yogurt.

IN BUSINESS

26/04/2013 15:33

COFFEE CHAINS IN CYPRUS

advertising feature

COFFEE ISLAND κόκκων μέσα από μια τεράστια ποικιλία προϊόντων. «Η βασική φιλοσοφία των καταστημάτων μας βρίσκεται στο συγκερασμό ενός παραδοσιακού καφεκοπτείου με ένα σύγχρονο espresso bar, γεγονός το οποίο προσδίδει μια μοναδικότητα στο concept τους», τόνισε η υπεύθυνη επικοινωνίας δικτύου Coffee Island Κύπρου, Έλενα Χαραλάμπους.

ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΚΥΠΡΟΣ

ΧΏΡΑ ΠΡΟΈΛΕΥΣΗΣ: Ελλάδα ΠΡΏΤΟ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ: Αύγουστος 2009, Λευκωσία

ΑΡΙΘΜΌΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ: 20 Λευκωσία, Λάρνακα, Λεμεσός και Πάφος, ενώ παράλληλα βρίσκονται υπό κατασκευή άλλα τέσσερα καταστήματα.

ΤΟ ΠΙΟ ΠΕΡΙΖΉΤΗΤΟ ΡΌΦΗΜΑ: Ροφήματα με βάση τον καφέ Espresso είτε σε παγωμένο (Freddo Espresso - Cappuccino) είτε σε ζεστό (Espresso - Cappuccino Latte). Τα καταστήματα της αλυσίδας εμπορεύονται κατά αποκλειστικότητα

ΙΣΤΟΡΊΑ: Τα Coffee Island ξεκίνησαν τη διαδρομή τους το 1999 με ένα καφεκοπτείο στο κέντρο της Πάτρας. Το 2003 η εταιρεία δημιούργησε εκεί μια σύγχρονη μονάδα παραγωγής και μεταποίησης καφέ,

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΓΝΩΡΙΣΜΑΤΑ

Τα καταστήματα Coffee Island αποτελούν το σημείο έκφρασης κάθε λάτρη του

IN BUSINESS

coffee edition2.indd 68

τον Espresso Duomo, του οποίου η γεύση και τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα έχουν βρει τεράστια απήχηση στο καταναλωτικό κοινό της Κύπρου, έχοντας δημιουργήσει φανατικούς οπαδούς. ΣΤΌΧΟΣ: Δεν είναι η κατάκτηση ενός αριθμητικού στόχου, αλλά μια συνεχής επιτυχημένη πορεία με κερδοφόρους και ικανοποιημένους συνεργάτες και με παρουσία σε σημεία που καλύπτουν όλη την επικράτεια της ελεύθερης Κύπρου, βάσει στοχευμένου στρατηγικού σχεδιασμού ανάπτυξης του δικτύου, που έχει σχεδιαστεί για το νησί. προμηθεύοντας έτσι τα καταστήματα της αλυσίδας της. Μέχρι σήμερα απαριθμεί 102 franchisees σε Ελλάδα, Κύπρο και Ρουμανία, ενώ συνεχίζει να επεκτείνει δυναμικά το δίκτυό της πανευρωπαϊκά.

καφέ, δεδομένου ότι του δίνουν τη δυνατότητα να καταναλώσει το αγαπημένο του προϊόν είτε σε ρόφημα είτε σε μορφή φρεσκοαλεσμένων

Όπως είπε η ίδια, η βασική παράμετρος επιτυχίας μια επιχείρησης έγκειται στον τρόπο πραγμάτευσης με το αντικείμενο του καφέ. Η αλυσίδα, με βαθιά εξειδίκευση σε διάφορους τομείς του καφέ - συλλογή από φυτείες (green coffee), άλεση και ζύμωση καφέ (grinding and brewing), καβούρδισμα (roasting), γευσιγνωσία (sensoring and cup tasting), παρασκευή ροφημάτων (barista), τεχνική υποστήριξη - έχει επιλέξει να επενδύει διαρκώς στην τεχνογνωσία του αντικειμένου. Κατέχει πιστοποιήσεις από τους πλέον διακεκριμένους φορείς, όπως, SCAE (Speciality Coffee Association of Europe) και σκοπό έχει τη μετάδοση της γνώσης στους συνεργάτες της με διαδικασίες διαρκούς εκπαίδευσης, αποσκοπώντας στη δημιουργία ενός ποιοτικότερου φλιτζανιού.

ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ

«Τα αρώματα και οι απολαύσεις που μοιράζουν τα καταστήματά μας δεν αποτελούν

προνόμιο ολίγων. Αντίθετα, καθημερινά μοιραζόμαστε στιγμές συνύπαρξης ατόμων όλων των ηλικιών και κοινωνικών τάξεων, χωρίς καμία απολύτως διάκριση», σημείωσε η κ. Χαραλάμπους.

TRIVIA

Στις 6 Φεβρουαρίου 2013, σε μία φαντασμαγορική εκδήλωση που φιλοξενήθηκε στο Palmie Βistro, στο Κεφαλάρι της Αθήνας, πραγματοποιήθηκε η 5η εκδήλωση απονομής των Βραβείων Franchise. «Το πιο σημαντικό βραβείο της χρονιάς, αυτό της Ταχύτερα Αναπτυσσόμενης Αλυσίδας, απονεμήθηκε στην αλυσίδα Coffee Island», ανέφερε, τονίζοντας πως το γεγονός ότι η εταιρεία Coffee Island κέρδισε ένα τόσο σημαντικό βραβείο οφείλεται σε τρεις παράγοντες, που αποτελούν τις βασικές αρχές της εταιρείας: Σεβασμός στον καταναλωτή, σεβασμός στον επιχειρηματία, μοναδικότητα της φιλοσοφίας του σύγχρονου cafe…κοπτείου. «Έτσι δημιουργείται το δυναμικό τρίπτυχο ποιότητα - τιμή - εξυπηρέτηση, το οποίο πλαισιωμένο από την εξειδίκευση και την τεχνογνωσία της εταιρείας στη μεταποίηση του καφέ, δημιουργεί τη σημερινή εικόνα της Coffee Island. Μία εικόνα που προβάλλει τη σχέση ποιότητας - τιμής (value for money), σε μία εποχή που οι καταναλωτικές συνήθειες αλλάζουν και οι απαιτήσεις αυξάνονται», κατέληξε.

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: JO MICHAELIDES

Έλενα Χαραλάμπους, ΥΠΕΎΘΥΝΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ ΔΙΚΤΎΟΥ COFFEE ISLAND ΚΎΠΡΟΥ

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:33

coffee edition2.indd 69

26/04/2013 15:33

COFFEE CHAINS IN CYPRUS

advertising feature

COSTA COFFEE πρώτη αλυσίδα παγκοσμίως, που ανέλαβε την παραγωγή, το καβούρδισμα, το άλεσμα και την ετοιμασία του αποκλειστικά δικού της καφέ, ελέγχοντας έτσι πλήρως όλη τη διαδικασία από τον κόκκο μέχρι το φλιτζάνι του καταναλωτή.

ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ

ΚΥΠΡΟΣ

FRANCHISEE: Symeonides Coffee Cyprus Ltd Η εταιρεία ανήκει στον όμιλο εταιρειών Symeonides Group of Companies. ΧΏΡΑ ΠΡΟΈΛΕΥΣΗΣ: Αγγλία ΠΡΏΤΟ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ: 24 Απριλίου 2005 ΑΡΙΘΜΌΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ: 18 (8 στη Λευκωσία, 2 στη

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ

ΙΣΤΟΡΊΑ: Το πρώτο φλιτζάνι καφέ Costa σερβιρίστηκε στο Λονδίνο το 1971 από τους αδελφούς Sergio και Bruno Costa. Αρχικά πουλούσαν καφέ σε ντόπιους προμηθευτές και μετά σε ντελικατέσεν, ενώ αργότερα άνοιξαν την πρώτη τους καφετερία. Σήμερα τα Costa Coffee είναι η μεγαλύτερη και ταχύτερα αναπτυσσόμενη αλυσίδα

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΓΝΩΡΙΣΜΑΤΑ

Το αποκλειστικό χαρμάνι Mocha Italia, που χρησιμοποιούν τα Costa Coffee, είναι το

IN BUSINESS

coffee edition2.indd 70

Λάρνακα, 1 στον Πρωτάρα, 4 στη Λεμεσό και 3 στην Πάφο) ΠΡΟΣΩΠΙΚΌ: 140 Το πιο περιζήτητο ρόφημα: Freddo Espresso

ΤΙΜΈΣ - ΤΟ ΠΙΟ ΦΘΗΝΌ ΚΑΙ ΤΟ ΠΙΟ ΑΚΡΙΒΌ ΡΌΦΗΜΑ: €2.00 Espresso Solo €4.39 Brownie Cooler Massimo including Whipped Cream

καφετεριών στο Ηνωμένο Βασίλειο. Το χαρμάνι της εξακολουθεί να καβουρδίζεται με τον ίδιο τρόπο (slow roast), στις ίδιες ακόμα ψηστιέρες!

ΤΟ ΠΙΟ ΠΕΡΙΖΉΤΗΤΟ ΡΌΦΗΜΑ: Cappuccino

ΑΡΙΘΜΌΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ: 2.547

ΤΟ ΜΕΓΑΛΎΤΕΡΟ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ: Το μεγαλύτερο βρίσκεται στην Κύπρο, στη λεωφόρο Σπύρου Κυπριανού, στη Λευκωσία.

μοναδικό που συνδυάζει κόκκους από τις ποικιλίες Robusta και Arabica. Οι κόκκοι Robusta προσφέρουν στο μείγμα το δυνατό και γεμάτο άρωμα τους. Τα Costa Coffee είναι η

Όπως είπε ο operations manager της Symeonides Coffee Cyprus Ltd, Χάρης Ευριπίδου, ο κόσμος, πλέον, προσπαθεί να περιορίσει και να ελέγξει τα έξοδά του, ώστε να επιβιώσει στα νέα δεδομένα. «Γι’ αυτό, με διάφορες καμπάνιες, προσφέρουμε τα προϊόντα μας σε μειωμένες τιμές», σημείωσε και πρόσθεσε: «Δίνουμε μεγάλη σημασία στην ποιότητα και εξυπηρέτηση, συνεχίζοντας να προσφέρουμε το καλύτερο coffee experience. Δεν πρόκειται να διαπραγματευτούμε την ποιότητά μας και είμαστε βέβαιοι ότι με αυτό τον τρόπο θα παραμείνουμε στην πρωτιά, ανταποκρινόμενοι στις σύγχρονες ανάγκες και απαιτήσεις του καταναλωτή».

ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ

Αν και δεν υπάρχει όριο ηλικίας, προσεγγίζονται, κυρίως, άτομα άνω των 25. «Οι πελάτες μας είναι περισσότερο coffee lovers παρά coffee likers», επεσήμανε.

ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ/ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ

Η εταιρεία συνεργάζεται με διάφορους προμηθευτές, οι πλείστοι από τους οποίους είναι ντόπιοι, στηρίζοντας έτσι την εγχώρια αγορά. Αρκετά από τα προϊόντα ετοιμάζονται στην Κύπρο, όπως τα

σάντουιτς και κάποια από τα γλυκά, τα οποία επιβλέπει ο master franchisee με στόχο την ποιότητα.

Η ΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΠΟΧΗΣ

Παρατηρείται μεγάλη αύξηση στον αριθμό των καφετεριών και σίγουρα είναι αρκετά δύσκολο για την Κύπρο, ιδιαίτερα με τις παρούσες οικονομικές συνθήκες, να στηρίξει τέτοιο μεγάλο αριθμό. «Θεωρώ ότι η τάση αυτή θα περιοριστεί αρκετά. Δυστυχώς, αρκετές από τις καφετερίες, δεν ανταποκρίνονται στην ποιότητα, αλλά και στην όλη φιλοσοφία και μαεστρία της επεξεργασίας του καφέ. Παρόλα αυτά, καθώς ο καφές έχει μπει για τα καλά στην καθημερινότητα των Κυπρίων, είμαι σίγουρος ότι ο κόσμος θα συνεχίσει να επιζητά και να απαιτεί την ποιότητα και το value for money», υπογράμμισε.

ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ

Μέσω του Costa Foundation, το Costa Coffee στηρίζει τις τριτοκοσμικές χώρες από τις οποίες προμηθεύεται τους κόκκους του. Το Costa Foundation έχει συλλέξει €3.1 εκατομμύρια, τα οποία αξιοποίησε για να κτίσει 22 σχολεία, όπου φοιτούν 12.000 παιδιά (ένα σχολείο έχει κτίσει και η Symeonides Coffee Cyprus). Παράλληλα, το Costa Foundation προσφέρει ιατρική βοήθεια σε περιοχές που μέχρι πρόσφατα ήταν μη προσβάσιμες κι έχει δημιουργήσει πήγες πόσιμου νερού σε όλες τις περιοχές που έχει επισκεφθεί.

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: JO MICHAELIDES

Χάρης Ευριπίδου, OPERATIONS MANAGER SYMEONIDES COFFEE CYPRUS LTD

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:33

Joanna Constantinidou, OPERATIONS MANAGER

GLORIA JEAN’S COFFEES και mixed berry smoothie chillers. Είναι σημαντικό το γεγονός ότι όλα τα κρύα ροφήματα παρασκευάζονται επί τόπου μετά την παραγγελία. Έτσι, περιέχουν μόνο φρέσκα υλικά χωρίς συντηρητικά και περιττή ζάχαρη.

ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ

ΚΥΠΡΟΣ FRANCHISEE:

C.C.COFFEE COMPANY LTD ΧΏΡΑ ΠΡΟΈΛΕΥΣΗΣ: Αυστραλία

ΠΡΏΤΟ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ: Οκτώβριος 2006

ΑΡΙΘΜΌΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ: 9 (6 στη Λευκωσία, 1 στη Λάρνακα, 1 στη Λεμεσό και 1 στην Αγία Νάπα)

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: JO MICHAELIDES

ΙΣΤΟΡΊΑ: Η Gloria Jean’s Coffees είναι η μεγαλύτερη εξειδικευμένη αλυσίδα καφέ, με περισσότερες από 1000 καφετερίες σε 35 χώρες. Ξεκίνησε στην Αμερική πριν από 35 χρόνια από την κ. Gloria Jean Kvetko και το

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΓΝΩΡΙΣΜΑΤΑ Τα Gloria Jean’s ξεχωρίζουν ιδιαίτερα για: ❍ Το ζεστό και φιλικό περιβάλλον. ❍ Το άριστα εκπαιδευμένο προσωπικό.

www.inbusinessnews.com

coffee edition2.indd 71

ΠΡΟΣΩΠΙΚΌ: 85 υπάλληλοι, στην πλειοψηφία τους Κύπριοι ΤΟ ΠΙΟ ΠΕΡΙΖΉΤΗΤΟ ΡΌΦΗΜΑ: Καπουτσίνο το χειμώνα, παγωμένο Latte και Crème Brûlee το καλοκαίρι

ΤΙΜΈΣ - ΤΟ ΠΙΟ ΦΘΗΝΌ ΚΑΙ ΤΟ ΠΙΟ ΑΚΡΙΒΌ ΡΌΦΗΜΑ: €2.75 διπλό εσπρέσο €4.90 smoothie

1996 η εταιρεία εξαγοράστηκε από την Gloria Jean’s Αυστραλίας.

ΤΟ ΠΙΟ ΠΕΡΙΖΉΤΗΤΟ ΡΌΦΗΜΑ: Καπουτσίνο

ΑΡΙΘΜΌΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ: 1000 ΤΟ ΜΕΓΑΛΎΤΕΡΟ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ ΠΑΓΚΟΣΜΊΩΣ: Το Gloria Jean’s Έγκωμης στη Λευκωσία

❍ Τη γρήγορη εξυπηρέτηση. ❍ Την ποιότητα και μοναδικότητα του καφέ και τη μεγάλη γκάμα προϊόντων. Διατίθεται, επίσης, μεγάλη ποικιλία από ροφήματα με μειωμένες θερμίδες (97% fat free), όπως, mango, strawberry

Η βασική διαφορά της Gloria Jean’s Coffees έγκειται στην ποιότητα του καφέ. Χρησιμοποιεί μόνο καφέ Arabica, ο οποίος κατατάσσεται στο 1% της καλύτερης παραγωγής παγκοσμίως, που πληροί τις υψηλότερες προδιαγραφές. Εργοδοτεί, επίσης, εκπαιδευμένους μπαρίστας, για να σερβίρει πλούσιους σε γεύση και χαρμάνι καφέδες. Ακόμα, στα ροφήματα χρησιμοποιεί μόνο φρέσκα υλικά, όπως, φρέσκο γάλα αντί για μακράς διαρκείας και φρεσκοτριμμένο καφέ. Πέραν τούτων, οι τιμές είναι αυτές που διαφοροποιούν την αλυσίδα, το φιλικό και άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό, η ζεστή ατμόσφαιρα και σημαντικές προσφορές, όπως, 15% έκπτωση σε όλα τα ποτά από Δευτέρα έως Παρασκευή και μειώσεις στις τιμές πολλών συνοδευτικών, όπως, σάντουιτς γλυκά και αλμυρά εδέσματα.

ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ

Δεν υπάρχει συγκεκριμένο προφίλ πελατών, που επισκέπτονται τις καφετερίες Gloria Jean’s, αφού αναλόγως της ημέρας και της ώρας μπορεί να δει κανείς άτομα όλων των ηλικιών, φοιτητές, επαγγελματίες, μαθητές οικογένειες και συντα-

ξιούχους. Το απλό περιβάλλον των Gloria Jean’s τα καθιστά κατάλληλα για κάθε πελάτη.

ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ/ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ

Η πλειοψηφία των συνεργατών/ προμηθευτών της αυστραλέζικης αλυσίδας είναι εταιρείες που παράγουν εμπορεύματα στην Κύπρο, αφού ένας από τους σημαντικούς σκοπούς της είναι η στήριξη της χώρας, αλλά και της κοινότητας που τη φιλοξενεί.

Η ΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΠΟΧΗΣ

Ένα τόσο μικρό νησί, όπως η Κύπρος, διαθέτει υπερβολικά μεγάλο αριθμό καφετεριών, που ολοένα και αυξάνεται. Τα νέα οικονομικά δεδομένα, όμως, δείχνουν ότι σταδιακά και λόγω της παρούσας κατάστασης πολλές καφετερίες θα αναγκαστούν να σταματήσουν τη λειτουργία τους. «Θεωρούμε ότι θα επιβιώσουν οι μεγάλες αλυσίδες, οι οποίες έχουν τη στήριξη από τις μητρικές εταιρείες στο εξωτερικό, αλλά και την τεχνογνωσία προσαρμογής σε τέτοιες συνθήκες», σημείωσε η οperations manager, Joanna Constantinidou.

ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ

Στο πλαίσιο της κοινωνικής τους προσφοράς, τα Gloria Jean’s Coffees προχώρησαν στη στήριξη της Europa Donna Κύπρου, με την απόφαση για κάλυψη του ενοικίου του Σπιτιού της στη Λευκωσία για τα επόμενα δύο χρόνια.

IN BUSINESS

26/04/2013 15:34

COFFEE CHAINS IN CYPRUS

advertising feature

Θεόδωρος Κρίγγου MASTER FRANCHISEE KΥΠΡΟΥ

PRESSE CAFE «ΠΑΡΆ ΤΙΣ ΝΈΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΈΣ ΣΥΝΘΉΚΕΣ Ο ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΌΣ ΟΛΟΈΝΑ ΚΑΙ ΑΥΞΆΝΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΆ ΤΟΥ ΚΑΦΈ, ΜΕ ΤΙΣ ΔΙΆΦΟΡΕΣ ΑΛΥΣΊΔΕΣ ΝΑ ΕΠΕΚΤΕΊΝΟΝΤΑΙ. ΤΟ ΖΗΤΟΎΜΕΝΟ ΚΑΙ Η ΠΡΌΚΛΗΣΗ ΕΊΝΑΙ ΝΑ ΠΑΡΑΜΕΊΝΟΥΜΕ ΕΥΈΛΙΚΤΟΙ, ΠΟΙΟΤΙΚΟΊ ΚΑΙ ΠΙΣΤΟΊ ΣΤΟ ΚΑΘΉΚΟΝ ΜΑΣ ΚΑΙ ΝΑ ΠΡΟΣΦΈΡΟΥΜΕ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΆΤΕΣ ΜΑΣ ΤΟ ΚΑΛΎΤΕΡΟ ΠΡΟΪΌΝ ΠΑΡΆ ΤΙΣ ΌΠΟΙΕΣ ΣΥΝΘΉΚΕΣ»

ΚΥΠΡΟΣ

FRANCHISEE: Coffee Lovers Ltd Η Coffee Lovers Ltd έχει τα δικαιώματα για τη λειτουργία και επέκταση των Presse Cafe στην Κύπρο. ΧΏΡΑ ΠΡΟΈΛΕΥΣΗΣ: Καναδάς ΠΡΏΤΟ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ: Μάρτιος 2011 Τo πρώτο Presse Cafe άνοιξε στη λεωφόρο Σταύρου, στον Στρόβολο, τον Μάρτιο του 2011. Σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα αγκαλιάστηκε ένθερμα από το κοινό και έγινε σημείο αναφοράς. ΑΡΙΘΜΌΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ: 6 Λεωφόρος Σταυρού, Δημοτική Αγορά Αγίου Αντωνίου, πεζόδρομος Λήδρας, Λακατάμια, Presse Cafe Park στον Άγιο Δομέτιο και εντός

του Komanetsi Aquatic and Fitness Center ΠΡΟΣΩΠΙΚΌ: 40 άτομα στα καταστήματα και στα υπόλοιπα τμήματα διεύθυνσης και λειτουργίας της εταιρείας.

ΤΟ ΠΙΟ ΠΕΡΙΖΉΤΗΤΟ ΡΌΦΗΜΑ: Οι Κύπριοι έχουν εποχιακές προτιμήσεις. Οι επιλογές αλλάζουν ανάλογα με τον καιρό σε παγωμένα και ζεστά. Στα παγωμένα ροφήματα υπερτερούν τα freddo και τα ice blended, ενώ κλασικές επιλογές αποτελούν τα cappuccino και ο καφές φίλτρου.

ΤΙΜΈΣ - ΤΟ ΠΙΟ ΦΘΗΝΌ ΚΑΙ ΤΟ ΠΙΟ ΑΚΡΙΒΌ ΡΌΦΗΜΑ: €1.75 Espresso - Κυπριακός καφές €4.95 Black Forest Latte

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ

ΙΣΤΟΡΊΑ: Η ιστορία των Presse Cafe αρχίζει το 1995, όταν ο Marcel Hachem και ο James Essaris δημιούργησαν την Les Cafes V.P και άνοιξαν το πρώτο κατάστημα στον Καναδά.

ΤΟ ΠΙΟ ΠΕΡΙΖΉΤΗΤΟ ΡΌΦΗΜΑ: Το πιο δημοφιλές ρόφημα στον

IN BUSINESS

coffee edition2.indd 72

Καναδά είναι ο ζεστός καφές γενικότερα, σε αντίθεση με τις υπόλοιπες χώρες, που οι πελάτες προτιμούν τα κρύα ροφήματα ολόχρονα.

ΑΡΙΘΜΌΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ: Η αλυσίδα απαριθμεί πέραν των 100 καφέ σήμερα σε Καναδά, Αυστραλία, Γαλλία, Μαρόκο, Σενεγάλη και Κύπρο.

Τα Presse Cafe δεν είναι απλώς μια ακόμα διεθνής αλυσίδα καφέ. Έχουν το δικό τους χαρακτήρα, μοναδική τεχνογνωσία και το εκλεπτυσμένο concept τους έχει κερδίσει τους Κύπριους. «Η φιλοσοφία της αλυσίδας breathe, eat, drink - έχει καλύψει ένα συγκεκριμένο κενό που παρατηρήσαμε στην αγορά της Κύπρου, στον τομέα της καφετερίας, αφού τα Presse Cafe προμηθεύουν τους καταναλωτές όχι μόνο με ροφήματα καφέ και σνακ, αλλά και με μεγάλη ποικιλία ολόφρεσκου, υγιεινού - «γρήγορου» φαγητού, που φτιάχνεται καθημερινά στις εγκαταστάσεις του», τόνισε ο master franchisee for Cyprus, Θεόδωρος Κρίγγου. Επίσης, τα Presse Cafe - με τα ζεστά πιάτα που σερβίρουν μεσημέρι και βράδυ αποτελούν την ιδανική λύση για γρήγορα γεύματα. Η χαλαρωτική ατμόσφαιρα, το φιλικό και άρτια καταρτισμένο προσωπικό, η βιβλιοθήκη, ο εγχώριος και ξένος Τύπος, η δωρεάν παροχή σύνδεσης με το διαδίκτυο είναι μόνο μερικά από τα γνωρίσματά τους στην Κύπρο.

ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ Είναι γεγονός ότι ο ανταγωνισμός με την επέκταση διεθνών αλυσίδων καφέ στην Κύπρο αυξάνεται συνεχώς. «Ο υγιής ανταγωνισμός είναι θεμιτός και μας παρακινεί να είμαστε συνεχώς σε εγρήγορση, αφού αποτελεί κίνητρο για περαιτέρω βελτίωση», σημείωσε ο ίδιος.

ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ Οι πελάτες των Presse Cafe ανήκουν σε όλες τις κοινωνικές τάξεις και ηλικίες. Φιλοξενούν οικογένειες, με τα παιδιά να μπορούν να παίζουν στους παιδότοπους, ενόσω οι γονείς τους απολαμβάνουν τον καφέ τους.

Η ΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΠΟΧΗΣ Τα τελευταία χρόνια έχει παρατηρηθεί αύξηση του αριθμού καφετεριών στην Κύπρο. «Με την κάθοδο όλο και περισσότερων γνωστών αλυσίδων καφέ στην Κύπρο βλέπουμε ότι πλέον τα καφέ έχουν γίνει τρόπος ζωής για τους Κύπριους και οι χώροι αυτοί αποτελούν διέξοδο από τα προβλήματα της καθημερινότητας», κατέληξε.

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: JO MICHAELIDES

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΓΝΩΡΙΣΜΑΤΑ

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:34

Πάνος Βέσσης ΔΙΕΥΘΥΝΤΉΣ SEGAFREDO ΛΑΡΝΑΚΑΣ

SEGAFREDO «ΠΗΓΑΊΝΟΝΤΑΣ ΚΌΝΤΡΑ ΣΤΗΝ ΑΠΑΙΣΙΟΔΟΞΊΑ, ΠΟΥ ΚΥΡΙΑΡΧΕΊ ΤΟΝ ΤΕΛΕΥΤΑΊΟ ΚΑΙΡΌ, ΠΙΣΤΕΎΟΥΜΕ ΌΤΙ ΑΚΌΜΑ ΚΑΙ ΣΉΜΕΡΑ ΥΠΆΡΧΟΥΝ ΕΥΚΑΙΡΊΕΣ ΠΟΥ ΘΑ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΠΡΟΣΑΡΜΌΖΟΝΤΑΙ ΑΝΆΛΟΓΑ ΣΤΑ ΔΕΔΟΜΈΝΑ ΤΗΣ ΕΠΟΧΉΣ. Ο ΚΑΦΈΣ ΠΑΡΑΜΈΝΕΙ, ΊΣΩΣ, Ο ΠΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΌΣ ΤΡΌΠΟΣ ΨΥΧΑΓΩΓΊΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣ ΑΥΤΉ ΤΗΝ ΚΑΤΕΎΘΥΝΣΗ ΘΑ ΚΙΝΗΘΟΎΜΕ, ΓΙΑ ΝΑ ΥΛΟΠΟΙΉΣΟΥΜΕ ΣΤΟΥΣ ΣΤΌΧΟΥΣ ΜΑΣ».

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΓΝΩΡΙΣΜΑΤΑ

ΚΥΠΡΟΣ

FRANCHISEE: Portlux Enterprises Ltd Η εταιρεία Portlux Enterprises Ltd δραστηριοποιείται στον τομέα του επισιτισμού και από το 2010 απέκτησε τα δικαιώματα δικαιόχρησης της διεθνούς αλυσίδας καφέ Segafredo Espresso Zanetti για τη δημιουργία καταστήματος στην περιοχή Φοινικούδες στη Λάρνακα. Επιπρόσθετα, από τον Μάιο η αλυσίδα θα έχει παρουσία στην πολυσύχναστη περιοχή Μακένζι, επίσης, στη Λάρνακα. ΧΏΡΑ ΠΡΟΈΛΕΥΣΗΣ: Ιταλία ΠΡΏΤΟ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ: 2006

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: JO MICHAELIDES

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ

ΙΣΤΟΡΊΑ: Το δίκτυο Cafe Segafredo ανήκει στον όμιλο Massimo Zanetti Beverage Group, ο οποίος παράγει, επεξεργάζεται, εμπορεύεται και διανέμει καφέ σε ολόκληρο τον κόσμο. Ο όμιλος διαθέτει φυτείες καφέ στη Βραζιλία, καθώς και εργοστάσια επεξεργασίας του καφέ στην Κόστα Ρίκα. Οι ιδιόκτητες φυτείες καφέ,

www.inbusinessnews.com

coffee edition2.indd 73

ΑΡΙΘΜΌΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ: 5 Πέραν του καταστήματος στις Φοινικούδες λειτουργούν παγκύπρια άλλα τέσσερα, συνολικά, καταστήματα Segafredo Espresso Zanetti. Από ένα σε Λευκωσία και Πάφο και δύο στο Αεροδρόμιο Λάρνακας. ΠΡΟΣΩΠΙΚΌ: 70 παγκύπρια ΤΟ ΠΙΟ ΠΕΡΙΖΉΤΗΤΟ ΡΌΦΗΜΑ:

Το χειμώνα το cappuccino είναι το πιο δημοφιλές ρόφημα, ενώ το καλοκαίρι δίνει τη θέση του στις διάφορες παραλλαγές του freddo.

ΤΙΜΈΣ - ΤΟ ΠΙΟ ΦΘΗΝΌ ΚΑΙ ΤΟ ΠΙΟ ΑΚΡΙΒΌ ΡΌΦΗΜΑ: €2 Coffee to go €4 Φραπέ με παγωτό ή λικέρ

που ανήκουν στον όμιλο, διασφαλίζουν την ποιότητα του καφέ που σερβίρεται στα καταστήματα της αλυσίδας.

ΤΟ ΠΙΟ ΠΕΡΙΖΉΤΗΤΟ ΡΌΦΗΜΑ: Cappuccino

ΑΡΙΘΜΌΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ: Το διεθνές δίκτυο της εταιρείας Segafredo λειτουργεί πέραν των 600 καφέ σε κάθε γωνιά του πλανήτη (Αμερική, Ιαπωνία, Ινδία, Λατινική Αμερική, Ευρώπη, Ρωσία, Αυστραλία).

«Το άρωμα του φρέσκου παραδοσιακού ιταλικού καφέ, που παρασκευάζεται κάτω από τις αυστηρές προδιαγραφές του Segafredo, κάνει τα καφέ της αλυσίδας μας να ξεχωρίζουν», σημείωσε ο διευθυντής του Segafredo Λάρνακας, Πάνος Βέσσης, και πρόσθεσε: «Σε ό,τι αφορά τη διακόσμηση, οι μοντέρνοι χρωματισμοί με έμφαση στο έντονο κόκκινο και το σκούρο ξύλινο πάτωμα προσδίδουν έντονα την ιταλική φινέτσα». Επεσήμανε ακόμα πως «αν και η σπεσιαλιτέ των καταστημάτων μας είναι ο καφές, εντούτοις το μενού του Segafredo περιλαμβάνει ελαφρύ φαγητό, σπιτίσια γλυκά και δροσερά κοκτέιλ, κάτι που μας διαφοροποιεί από τις περισσότερες αλυσίδες».

ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ Από την αρχή η εταιρεία Portlux Enterprises Ltd είχε θέσει πολύ ψηλά τον πήχη σε ό,τι αφορά την ποιότητα και την εξυπηρέτηση των πελατών. «Πιστεύουμε ότι η εφαρμογή των πολύ ψηλών προδιαγραφών ποιότητας, που επιβάλλει η αλυσίδα μας, σε συνδυασμό με τη προσωπική επαφή που έχει το προσωπικό μας με τον πελάτη, προσδίδουν συγκριτικό πλεονέκτημα έναντι του έντονου

ανταγωνισμού», παρατήρησε ο ίδιος.

ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ

Η επιτυχία των καταστημάτων έγκειται στο γεγονός ότι οι πελάτες είναι σχεδόν από όλες τις ηλικίες και κοινωνικές τάξεις. Τα Σαββατοκύριακα οικογένειες με παιδιά επισκέπτονται τα καταστήματα, ενώ τα απογεύματα και τα βράδια φοιτητές και νεαροί εργαζόμενοι έχουν καθιερώσει το χώρο σε hot spot.

ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ/ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ

Πέραν του καφέ, ο οποίος εισάγεται κατευθείαν από την Ιταλία, τα ς προϊόντα αγοράζονται από ντόπιους προμηθευτές.

Η ΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΠΟΧΗΣ

«Σίγουρα στο τομέα μας κάπου έχει υπάρξει υπερβολή στον αριθμό των αλυσίδων καφέ, όπως σχεδόν σε όλους τους τομείς της κυπριακής οικονομίας τα τελευταία χρόνια, με αποτέλεσμα μια σχετική διόρθωση να είναι αναπόφευκτη», τόνισε ο κ. Βέσσης. «Παρόλα αυτά πιστεύουμε ότι ο επαγγελματισμός, η ψηλή ποιότητα και το άψογο σέρβις θα είναι τα χαρακτηριστικά που θα καθορίσουν το μέλλον των εταιρειών που ασχολούνται στο συγκεκριμένο τομέα», κατέληξε.

IN BUSINESS

26/04/2013 15:34

H VTT Vasiliko Ltd ιδρύθηκε το 2010 και είναι θυγατρική της VTTI B.V. Η VTTI ιδρύθηκε το 2006 και είναι κοινοπραξία δύο εταιρειών, με επενδύσεις σε τερματικά αποθήκευσης πετρελαιοειδών συνολικής χωρητικότητας 8.6 εκ κυβικών μέτρων. Μέτοχοι της VTTI είναι ο ολλανδικός κολοσσός Vitol - εταιρεία εμπορίας ενεργειακών προϊόντων ανά το παγκόσμιο - και η MISC - ναυτιλιακή εταιρεία με κύριο μέτοχο την κρατική εταιρεία πετρελαίου Petronas της Μαλαισίας.

VTT VASILIKO

Energizing the island AΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: HARRIS KYPRIANOU

Με μια επένδυση €300 εκ η VTT Vasiliko Ltd (VTTV) βάζει ένα γερό λιθάρι στο κτίσιμο του ενεργειακού μέλλοντος της Κύπρου. Το τερματικό αποθήκευσης και διαχείρισης πετρελαιοειδών, που στήνει στο Βασιλικό, ενισχύει σημαντικά το προφίλ της χώρας μας ως σταθμού εμπορίας, που θα δύναται να συνδέει και να εξυπηρετεί τρεις ηπείρους.

vttv.indd 74

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 16:06

ο όραμα της Κύπρου να καταστεί ενεργειακό κέντρο της Ανατολικής Μεσογείου, το οποίο θα συνδέει Ευρώπη, Αφρική και Ασία, δεν είναι άπιαστο. Οι φυσικοί πόροι και η στρατηγική θέση της χώρας το καθιστούν εφικτό και σωστά επιχειρεί να προσεγγίσει ξένες επενδύσεις στον τομέα αυτό, ειδικά σήμερα που το οικονομικό της μέλλον είναι περισσότερο από ποτέ αβέβαιο. Η αρχή έγινε το 2010 με τη δραστηριοποίηση στο νησί της VTT Vasiliko Ltd, η οποία ετοιμάζει τερματικό αποθήκευσης και διαχείρισης πετρελαιοειδών στην περιοχή του Βασιλικού, δύο χιλιόμετρα από τον χώρο που προορίζεται για τη δημιουργία του τερματικού υγροποίησης φυσικού αερίου. Η επένδυση της εταιρείας, σύμφωνα με το διευθύνοντα σύμβουλό της, Γιώργο Παπαναστασίου, δίνει τη δυνατότητα σε επιχειρήσεις εμπορίας πετρελαιοειδών να ενοικιάζουν χώρους στο τερματικό, για να αποθηκεύουν τα προϊόντα που εμπορεύονται σε Κύπρο, Ανατολική Μεσόγειο και όχι μόνο. Επίσης, η προβλήτα του τερματικού θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ασφαλή μεταφόρτωση πετρελαιοειδών μεταξύ πλοίων, που σήμερα γίνεται στα ανοικτά ύδατα της Κύπρου, με όλους τους κινδύνους που συνεπάγονται. Τέλος, το τερματικό της VTTV μπορεί να αποτελέσει μια γρήγορη και οικονομική λύση για τον επαναπατρισμό των στρατηγικών αποθεμάτων της Κυπριακής Δημοκρατίας, που αποθηκεύονται

www.inbusinessnews.com

vttv.indd 75

στην Ελλάδα και την Ολλανδία.

Γιατί στην Κύπρο;

Η επιλογή της Κύπρου γι’ αυτή την επένδυση έγινε λόγω της στρατηγικής θέσης του νησιού. Η VTTI B.V. ήθελε να επενδύσει σε ένα τερματικό πετρελαιοειδών στην Ανατολική Μεσόγειο, που θεωρείται περιοχή με μεγάλη εμπορική δραστηριότητα πετρελαιοειδών. Οι χώρες που αξιολογήθηκαν ήταν η Κύπρος, ο Λίβανος, η Αίγυπτος και η Τουρκία. Επιλέγηκε η Κύπρος, διότι είναι η χώρα που πληροί, σύμφωνα με τον κ. Παπαναστασίου, τα ακόλουθα βασικά κριτήρια: Βρίσκεται σε ευνοϊκή γεωγραφική θέση. Είναι μέλος της ΕΕ και ως εκ τούτου υιοθετεί την έννοια της τελωνειακής αποθήκευσης, που ευνοεί τις δραστηριότητες τέτοιων τερματικών. Έχει βαθιά νερά κοντά στις ακτές, που μπορούν να φιλοξενήσουν μεγάλα πλοία. Προσφέρει πολύ καλό επίπεδο υπηρεσιών και διαθέτει υψηλά καταρτισμένο και αγγλόφωνο εργατικό δυναμικό. Γενικά, επισημαίνει ο ίδιος, η Κύπρος έχει πολλά πλεονεκτήματα για προσέλκυση επενδύσεων, αν και υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης σε θέματα, όπως, οι χρονοβόρες και πολύπλοκες διαδικασίες αδειοδότησης, που πρέπει να απλοποιηθούν.

Επένδυση €300 εκ Η επένδυση της εταιρείας στην Κύπρο αγγίζει τα 300 εκ ευρώ, που αποτελεί, περίπου, το 1,7% του ΑΕΠ της χώρας. Το ποσό αυτό, βέβαια, δεν περιλαμβάνει τις επενδύσεις σε παρεμφερείς δραστηριότητες, που δημιουργούνται για στήριξη της λειτουργίας του τερματικού, όπως είναι το εργαστηριακό χημείο, η υπηρεσία ρυμούλκησης και πλοήγησης πλοίων και άλλες.

Τι κερδίζει η Κύπρος Με την επένδυση της εταιρείας στο νησί ασφαλώς και επωφελείται ποικιλοτρόπως η Κυπριακή Δημοκρατία. Το ότι θα καταστεί κέντρο εμπορίας και αποθήκευσης

ΥΠΟΛΟΓΊΖΕΤΑΙ ΌΤΙ Η ΠΡΟΒΛΉΤΑ ΘΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΕΊ 550 ΔΕΞΑΜΕΝΌΠΛΟΙΑ ΤΟ ΧΡΌΝΟ ΓΙΑ ΦΌΡΤΩΣΗ ΕΚΦΌΡΤΩΣΗ ΚΑΙ ΆΛΛΑ ΓΙΑ ΜΕΤΑΦΌΡΤΩΣΗ

IN BUSINESS

26/04/2013 16:06

ΠΡΟΈΧΕΙ Η

ΑΣΦΆΛΕΙΑ Το τερματικό της VTTV βρίσκεται πολύ κοντά στον ηλεκτροπαραγωγό σταθμό του Βασιλικού. Η ασφάλεια του ιδίου, αλλά και η προστασία από πιθανά ατυχήματα - που μπορεί να επηρεάσουν την περιοχή και τις υποδομές που βρίσκονται σε αυτή - είναι θέμα υψίστης σημασίας για τους κατασκευαστές και διαχειριστές του. Ο Γιώργος Παπαναστασίου αναφέρει, συγκεκριμένα, ότι οι δεξαμενές έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να πληρούν όλες τις προδιαγραφές ασφαλείας, όπως αυτές ορίζονται από σειρά διεθνών προτύπων. Τέτοια είναι το API 650 Atmospheric Storage Tanks και το NFPA 30 Flammable and Combustible Liquids Code.

Σε περίπτωση διαρροής

Οι δεξαμενές είναι εξοπλισμένες με αυτοματοποιημένο σύστημα ελέγχου στάθμης - συναγερμού, αδιαπέραστη υπόγεια μεμβράνη (HDPE - Highdensity polyethylene) στον πυθμένα και τοίχους περιμετρικά των περιοχών δεξαμενισμού, που είναι εξοπλισμένοι με την ίδια αδιαπέραστη μεμβράνη.

Ο διευθύνων σύμβουλος της VTT Vasiliko Ltd, Γιώργος Παπαναστασίου

Σε περίπτωση πυρκαγιάς

πετρελαιοειδών, θα της αποφέρει σημαντικά οικονομικά οφέλη. Η Αρχή Λιμένων εκτιμάται ότι θα επωφελείται, περίπου, €18 εκ το χρόνο από λιμενικούς δασμούς, ενώ το κράτος θα έχει πρόσθετα εισοδήματα από τελωνειακούς δασμούς και φορολογία των εταιρειών που θα εμπορεύονται τα προϊόντα τους μέσα από το τερματικό. Την ίδια στιγμή το έργο ενισχύει τη διεθνή εμπιστοσύνη προς την Κύπρο για ξένες επενδύσεις και εμπορικές δραστηριότητες, σε μια περίοδο που η χώρα μας το έχει άμεση ανάγκη για την αναζωογόνηση της οικονομίας της. Τέλος, θα συμβάλει στην εισροή κεφαλαίων στην κυπριακή οικονομία και θα έχει πολλαπλές θετικές επιδράσεις στην ευρύτερη κοινωνία από θέσεις εργασίας που θα δημιουργηθούν και από τη μείωση του κόστους των καυσίμων, λόγω της ενίσχυσης του ανταγωνισμού που θα προκληθεί.

ΠΏΣ

ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΊ

ΤΟ ΤΕΡΜΑΤΙΚΌ

vttv.indd 76

IN BUSINESS

Το δεξαμενόπλοιο

10 έως 160 χιλιάδων τόνων - προσεγγίζει την προβλήτα και φορτώνει ή ξεφορτώνει το ενεργειακό υλικό σε δεξαμενές του τερματικού.

Νέες θέσεις εργασίας «Στην παρούσα κατασκευαστική φάση του τερματικού η εταιρεία εργοδοτεί 16 άτομα και η εργοληπτική εταιρεία J&P, περίπου, 350. Με τη λειτουργία του θα εργοδοτούνται κάπου 50 άτομα σε μόνιμες θέσεις», αναφέρει ο διευθύνων σύμβουλος της VTTV. Επίσης, έχουν αρχίσει να δημιουργούνται αρκετές θέσεις εργασίας σε εταιρείες υπηρεσιών που θα υποστηρίζουν το τερματικό και τις ναυτιλιακές δραστηριότητές του.

40 δεξαμενές, μια προβλήτα Το τερματικό, μετά την ολοκλήρωση των τριών φάσεων κατασκευής, θα διαθέτει 40 δεξαμενές. Σε πρώτη φάση θα έχει 20 δεξαμενές με δυνατότητα αποθήκευσης 357 χιλιάδων κυβικών μέτρων καυσίμων - βενζίνη, ντίζελ, καύσιμα αεροσκαφών, μαζούτ - και με την ολοκλήρωση της δεύτερης φάσης η

Το τερματικό είναι εξοπλισμένο με σύστημα νερού πυρόσβεσης που περιλαμβάνει: • Δεξαμενή πυρόσβεσης • Τρεις κύριες αντλίες πυρόσβεσης (δύο ντιζελοκίνητες και μία ηλεκτροκίνητη), που αντλούν θαλασσινό νερό • Βοηθητικές αντλίες πυρόσβεσης • Δώδεκα κύρια δίκτυα παροχής νερού πυρόσβεσης περιμετρικά των περιοχών δεξαμενισμού • Δακτύλιους ψύξης δεξαμενής για κάθε μία από τις δεξαμενές ξεχωριστά • Κρουνούς νερού πυρόσβεσης • Οθόνες νερού. Το σύστημα αφρού πυρόσβεσης περιλαμβάνει: • Τρία κύρια δίκτυα παροχής αφρού πυρόσβεσης • Σύστημα παροχής διαλύματος αφρού πυρόσβεσης για κάθε δεξαμενή ξεχωριστά • Μονάδα συμπυκνωμένου αφρού πυρόσβεσης • Έντεκα επιμέρους μονάδες παροχής αφρού • Κρουνούς αφρού πυρόσβεσης • Σύστημα ψεκασμού αφρού στο χώρο φόρτωσης φορτηγών. • Ρυμουλκά με δυνατότητα πυρόσβεσης, σε μόνιμη βάση.

ΙΚΑΝΌΤΗΤΑ ΦΌΡΤΩΣΗΣ

- εκφόρτωσης 1250 κυβικών μέτρων την ώρα.

βραχίονες φόρτωσης

4 σημεία

πρόσδεσης

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 16:06

χωρητικότητα θα ανέλθει στις 543 χιλιάδες κυβικά μέτρα με οκτώ επιπρόσθετες δεξαμενές. Στην τρίτη φάση, η οποία βρίσκεται υπό μελέτη, θα κατασκευαστούν 12 δεξαμενές για Μαζούτ και η συνολική χωρητικότητα του τερματικού θα ανέλθει στα 858 χιλιάδες κυβικά μέτρα. Οι δεξαμενές αποθήκευσης θα έχουν διάμετρο 43.8 μέτρα η μεγαλύτερη και 12 η μικρότερη και ύψος 27 και 18 μέτρα, αντίστοιχα. Η προβλήτα θα έχει τέσσερα σημεία, όπου θα μπορούν να προσδένουν δεξαμενόπλοια 10 έως και 160 χιλιάδων τόνων. Θα εκτείνεται 1200 μέτρα στην ανοικτή θάλασσα και θα έχει δύο βραχίονες σε κάθε σημείο πρόσδεσης για κάθε προϊόν, με ικανότητα φόρτωσης - εκφόρτωσης 1250 κυβικών μέτρων την ώρα. Επίσης, κατασκευάζεται ένα πέμπτο σημείο πρόσδεσης δεξαμενόπλοιων κάτω των 10 χιλιάδων τόνων στο υφιστάμενο λιμάvι Βασιλικού. Σύμφωνα με τον κ. Παπαναστασίου, υπολογίζεται ότι η προβλήτα θα εξυπηρετεί 550 δεξαμενόπλοια το χρόνο και αριθμό άλλων ειδικά για μεταφόρτωση πετρελαιοειδών. Το 2012, για παράδειγμα, έγιναν, περίπου, 250 τέτοιες μεταφορτώσεις.

Η ΑΡΧΉ ΛΙΜΈΝΩΝ ΘΑ ΕΠΩΦΕΛΕΊΤΑΙ, ΠΕΡΊΠΟΥ, €18 ΕΚ ΤΟ ΧΡΌΝΟ ΑΠΌ ΛΙΜΕΝΙΚΟΎΣ ΔΑΣΜΟΎΣ ΚΑΙ ΤΟ ΚΡΆΤΟΣ ΘΑ ΈΧΕΙ ΠΡΌΣΘΕΤΑ ΕΙΣΟΔΉΜΑΤΑ ΑΠΌ ΤΙΣ ΕΡΓΑΣΊΕΣ ΤΟΥ ΤΕΡΜΑΤΙΚΟΎ

Η VTTI B.V. ΣΥΝΕΧΊΖΕΙ ΝΑ ΣΤΗΡΊΖΕΙ ΤΗ ΔΈΣΜΕΥΣΉ ΤΗΣ ΣΤΗΝ ΚΎΠΡΟ ΚΑΙ ΜΕΤΆ ΤΙΣ ΕΞΕΛΊΞΕΙΣ ΣΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΊΑ. Ο CEO ΤΗΣ VTTI, ROB NIJST, ΑΝΤΙΚΡΊΖΕΙ ΘΕΤΙΚΆ ΤΙΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΈΣ ΤΗΣ ΧΏΡΑΣ ΝΑ ΚΑΤΑΣΤΕΊ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΌ ΚΈΝΤΡΟ ΚΑΙ ΜΕΛΕΤΆ ΕΠΙΠΡΌΣΘΕΤΗ ΕΠΈΝΔΥΣΗ €100 ΕΚ

12 μέτρα διάμετρος

Δύο δεξαμενόπλοια μεταφορτώνουν πετρελαιοειδή για τη μεταφορά του υλικού.

43.8

ΧΩΡΗΤΙΚΌΤΗΤΑ ΔΕΞΑΜΕΝΩΝ: 858 χιλιάδες κυβικά μέτρα

1200 μέτρα

www.inbusinessnews.com

vttv.indd 77

μέτρα ύψος

μέτρα διάμετρος

Γραφεία

VTTV

μέτρα ύψος

Γραφεία

Τελωνείου

δεξαμενές

IN BUSINESS

26/04/2013 16:07

Ε-COMMERCE

Τα κέρδη πάνε e-shopping Η σταδιακή μεταφορά του καταναλωτή… από το παράθυρο της βιτρίνας σ’ εκείνο του ηλεκτρονικού υπολογιστή είναι γεγονός. Μπορεί, ωστόσο, οποιοσδήποτε να δημιουργήσει ένα διαδικτυακό κατάστημα; Ακολουθώντας τα σωστά βήματα όχι μόνο μπορεί, αλλά επιβάλλεται κιόλας. Φτάνει, όμως, να το κάνει σωστά! ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ

‘Ο Τα 16

βήματα (για την ιδανική ιστοσελίδα) 78

IN BUSINESS

λα όσα πρέπει να γνωρίζει ο επιχειρηματικός κόσμος για τις δυνατότητες και τα σημεία - κλειδιά του e-commerce, αλλά και για το μέλλον των ηλεκτρονικών συναλλαγών, απασχόλησαν το 5ο E-commerce Conference, που διοργάνωσε η IMH. Ομιλητές ανέλυσαν βήμα προς βήμα όσα πρέπει να γίνουν για τη δημιουργία ενός επιτυχημένου διαδικτυακού καταστήματος. Σύμφωνα με το διευθύνοντα σύμβουλο της ImarComms, Περικλή Έλληνα, μέχρι το 2018 υπολογίζεται ότι οι μισοί Κύπριοι που θα επισκέπτονται το διαδίκτυο θα ψωνίζουν κιόλας από εκεί.

Ενώ σήμερα η διείσδυση του διαδικτύου είναι 61,8% και οι συναλλαγές μέσω αυτού 35,5%, το 2018 αναμένεται να ανέλθει στο 78,9% η διείσδυση και οι συναλλαγές στο 48,3%

Την ιδανική ιστοσελίδα για πώληση προϊόντων περιέγραψε ο Παντελής Βλαδιμήρου, διευθύνων σύμβουλος της Webarts, τονίζοντας ότι δεν κρίνεται απλώς από την εμφάνιση, αλλά και από την αξιοπιστία της.

Οnline αγορές Ενώ το 2013 η διείσδυση του διαδικτύου είναι 61,8% και οι διαδικτυακές συναλλαγές 35,5%, το 2018 η διείσδυση αναμένεται ότι θα ανέλθει στο 78,9% και οι συναλλαγές στο 48,3%. Ήδη ένας στους τρεις χρήστες του διαδικτύου στην Κύπρο ψωνίζει online. Όπως είπε ο ίδιος, οι πλείστοι εξακολουθούν να χρησιμοποιούν τον υπολογιστή για τις αγορές τους σε ποσοστό 92,8%, το 14,7% κινητό τηλέφωνο και το 6,1% tablets. Παρατηρούνται, μάλιστα, τάσεις για αγορές κάποιων αγαθών από συγκεκριμένες συσκευές. Για παράδειγμα, για την αγορά ειδών ένδυσης τα tablets είναι πιο δημοφιλή, ενώ οι οικονομικές συναλλαγές γίνονται από κινητά. Την ίδια στιγμή οι άντρες ξοδεύουν πολύ περισσότερα χρήματα σε online αγορές από ό,τι οι γυναίκες, καθώς αγοράζουν πιο ακριβά προϊόντα. Στην κατηγορία που ξοδεύει από €1000 ως €1499 οι γυναίκες αποτελούν μόλις το 1% των καταναλωτών, ενώ οι άντρες το 11%.

Κατέγραψε, μάλιστα, 16 βήματα για ένα πετυχημένο διαδικτυακό κατάστημα:

Να φαίνεται ψηλά στις εμφανίσεις της Google.

είναι συνδεδεμένη με τα ευρήματα του google analytics.

Τα προϊόντα να έχουν ξεκάθαρα ονόματα, χωρίς κωδικούς που μπερδεύουν τους πελάτες.

2. 3.

Να καθοδηγεί τον πελάτη, ώστε να ξέρει πάντα σε ποια κατηγορία βρίσκεται.

Να διαθέτει ένα εύκολο και ξεκάθαρο όνομα URL.

Να υπάρχει επιλογή αναζήτησης για να βρίσκει ο πελάτης εύκολα το προϊόν που ψάχνει. Να

Να υπάρχει ευδιάκριτο τηλέφωνο της εταιρείας, γιατί κάτι τέτοιο προσδίδει αξιοπιστία.

Η περιγραφή των προϊόντων να είναι ξεκάθαρη και λακωνική με bullet points.

Το κουμπί Buy Now να είναι έντονο, προτρέποντας τον καταναλωτή να αγοράσει άμεσα.

www.inbusinessnews.com

ψωνίζει on l ύου i n e, ε ικτ ν ιαδ

θεί στο 50% υξη α Έν θα α

χ ς τρεις ρήστες τ ου του σ δ ς

το 2018 το π ο σ χρι οσ μέ τό

Το καλό e-shop

«Ανέπαφες» συναλλαγές

Το κλειδί για ένα επιτυχημένο διαδικτυακό κατάστημα, σύμφωνα με το CEO & software innovation architect της Powersoft, Γιώργο Μαλέκο, βρίσκεται στον dropshipper. Στο άτομο, δηλαδή, που θα επιλέξει κανείς να συνεργαστεί μαζί του για την αποθήκευση των εμπορευμάτων και τη μεταφορά τους στον καταναλωτή. Όπως είπε, ο dropshipper πρέπει να είναι αξιόπιστος, να παραδίδει το προϊόν στην ώρα του και σε άριστη κατάσταση, να προσφέρει το καλύτερο πακετάρισμα και την πιο συμφέρουσα πολιτική για επιστροφή προϊόντων. Σημαντικό, εξάλλου, είναι να προσφέρονται στους πελάτες προσφορές και vouchers, να υπάρχει άμεση ανταπόκριση, αλλά και εύκολη πρόσβαση για τους καταναλωτές στο διαδικτυακό κατάστημα από όλες τις συσκευές τους. «Πρέπει να υπάρχει πάθος και γνώση για το προϊόν μας προτού ξεκινήσουμε. Καλύτερα να είμαστε ένας ψύλλος στα άχυρα παρά άχυρο στα άχυρα! Οι προοπτικές είναι ατελείωτες και πελάτης μας μπορεί να γίνει όλη η υφήλιος», τόνισε.

Ραγδαίες είναι οι εξελίξεις και στον κόσμο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των «ανέπαφων», όπως αποκαλούνται. Σύμφωνα με την Ανδριάννα Παππά, senior relationship manager της Visa Europe Ελλάδας & Κύπρου, υπάρχουν 470 εκ κάρτες Visa σε όλο τον κόσμο και πέραν του €1 τρις ξοδεύονται από αυτές. Μάλιστα, πάνω από €200 δις δαπανώνται με τις κάρτες για αγορές online. Όπως είπε, το 20% των συναλλαγών που διαχειρίζεται η VISA αφορά online συναλλαγές, οι οποίες έχουν αυξηθεί κατά 16% τον τελευταίο χρόνο, παρουσιάζοντας ανάπτυξη τρεις φορές μεγαλύτερη από εκείνη που σημειώνει το φυσικό εμπόριο. Οι διαδικτυακές δαπάνες, εξάλλου, αυξήθηκαν κατά 19%. «Το e-commerce αποτελεί το ταχύτερα αναπτυσσόμενο κομμάτι εργασιών της Visa», είπε, προσθέτοντας ότι μέχρι το 2020 το 50% των συναλλαγών με visa θα γίνεται με συσκευές τηλεφώνων. Το μέλλον, σύμφωνα με την ίδια, βρίσκεται στις ανέπαφες συναλλαγές. Το 2013 θα τετραπλασιαστούν, ενώ υπολογίζεται ότι θα κυκλοφορήσουν, συνολικά, 70 εκ ανέπαφες κάρτες, που θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε 650.000 σημεία

Οι φωτογραφίες του προϊόντος να δείχνουν τη λειτουργικότητά του.

13.

10.

14.

Να υπάρχουν πιστοποιήσεις για την ασφαλή χρήση πιστωτικών καρτών στην ιστοσελίδα.

11.

Το βίντεο να δείχνει τη λειτουργικότητα του προϊόντος.

Να υπάρχει τμήμα με ερωτήσεις και απαντήσεις προς τους πελάτες.

Να μπορεί ο χρήστης να μοιραστεί κάτι που του άρεσε στα διάφορα κοινωνικά δίκτυα.

Να παρουσιάζεται κατάταξη προϊόντων με βάση τις αξιολογήσεις.

12.

16.

Να δύνανται οι πελάτες να αξιολογήσουν τα προϊόντα και να μοιραστούν την άποψή τους.

www.inbusinessnews.com

15.

Να είναι ευδιάκριτο το όνομα της εταιρείας και τα στοιχεία επικοινωνίας.

Εξάλλου, όπως είπε και η Σύλβια Χαρίτωνος, διευθύντρια ανάπτυξης εφαρμογών της Cytacom Solutions, για να πετύχει μια τέτοια ιστοσελίδα οι κατασκευαστές της, μεταξύ άλλων, πρέπει να προσέξουν, ώστε να υπάρχει η δυνατότητα για μελλοντική επέκταση. Ακόμα, η τεχνική υποστήριξη να είναι συνεχής και συμβατή με όλους τους browsers, αλλά και με τα WCAG 2.0 Guidelines για άτομα με αναπηρίες.

αποδοχής. Ήδη 40 τράπεζες λαμβάνουν μέρος στο σχέδιο των ανέπαφων συναλλαγών και ακόμα 20 έχουν δεσμευτεί να συμμετάσχουν. Η νέα πρόταση, επεσήμανε η κ. Παππά, είναι το V. me by Visa, που επιτρέπει την ασφαλή αποθήκευση πολλαπλών καρτών για την πραγματοποίηση online πληρωμών, χωρίς να χρειάζεται η παραχώρηση στοιχείων της πιστωτικής κάρτας. Ένα ψηφιακό πορτοφόλι σχεδιασμένο για να αυξήσει τις διαδικτυακές πωλήσεις, προσφέροντας ευελιξία και ωφελήματα τόσο για τους καταναλωτές όσο και τους πωλητές. Έχει ήδη λανσαριστεί σε Βρετανία, Ισπανία και Γαλλία και σύντομα θα παρουσιαστεί στην Ιρλανδία και την Πολωνία. «Ως το 2020 όλα θα έχουν αλλάξει, καθώς το ένα τρίτο των Ευρωπαίων θα το χρησιμοποιούν», κατέληξε.

ο συνέδριο διοργανώθηκε από την ΙΜΗ με χορηγούς τις Cytanet, JCC Payment Systems Ltd και Powersoft Computer Solutions Ltd, ενώ υποστηρικτής ήταν τα Electra Hotels & Resorts.

Το 20%

των συναλλαγών που διαχειρίζεται η VISA γίνονται online. Αυξήθηκαν

16% 19%

τον τελευταίο χρόνο, ενώ οι δαπάνες, μέσω αυτών,

IN BUSINESS

ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ

MARKET

METLIFE ALICO «ΜΠΡΆΒΟ ΣΑΣ!»

ους καλύτερους συνεργάτες της βράβευσε πρόσφατα η ασφαλιστική MetLife Alico. Σκοπός της βραδιάς ήταν να φέρει κοντά όλους τους συνεργάτες της, για να νιώσουν τι σημαίνει να είναι μέλη μιας ξεχωριστής οικογένειας. Επίσης, για να επιβραβεύσει όλους εκείνους, που παρά τις προκλήσεις των καιρών, πέτυχαν πολλά.Τιμήθηκαν άτομα του διοικητικού και παραγωγικού συστήματος, τα οποία έκλεισαν 25 και πλέον χρόνια συνεισφοράς στην εταιρεία, ενώ βραβεύτηκαν και όλοι οι επίλεκτοι ασφαλιστικοί σύμβουλοι, P.P.G.A’s, διευθυντές ομάδων και υποκαταστημάτων που διακρίθηκαν σε τοπικό επίπεδο, αλλά και στην Ανατολική και Νότια Ευρώπη, καθώς και όσοι ξεχώρισαν στο επίπεδο της περιφέρειας Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και Αφρικής. Τέλος, για τα 30 χρόνια προσφοράς του τιμήθηκε ο διευθυντής υποκαταστήματος Μιχάλης Μιχαήλ και για 50 έτη ο Πάμπος Χαραλάμπους.

NESTLE Ακόμα πιο θρεπτικά

Nestlé, στην προσπάθειά της για ένα ακόμα πιο ισορροπημένο πρόγευμα, προχωρεί στη βελτίωση της διατροφικής αξίας των παιδικών δημητριακών της. Έτσι, τα Nesquik, Honey Cheerios, Cookie Crisp, Nesquik Duo και Chocapic ανανέωσαν τις συνταγές τους, με σκοπό να προσφέρουν ένα πιο γευστικό και θρεπτικό πρωινό. Έχουν, συγκεκριμένα, λιγότερα από 9 γραμμάρια σάκχαρα ανά μερίδα, είναι πλούσια σε ασβέστιο, ενώ για πρώτη φορά εμπλουτίζονται και με βιταμίνη D, που συμβάλλει στη φυσιολογική ανάπτυξη των οστών των παιδιών. Τα δημητριακά Nestlé διανέμει στην Κύπρο η Βάσσος Ηλιάδης Λτδ.

SENAGA TRADING Ξίδι Σαντορίνης

Η εταιρεία Senaga Trading Ltd, εισαγωγέας και διανομέας των κρασιών Γαία στην Κύπρο, φέρνει τώρα και το ξίδι Ασύρτικο Παλαιωμένο. Το ξίδι είναι φτιαγμένο από την ποικιλία Ασύρτικο Σαντορίνης, παλαιώνει για πέντε χρόνια σε δρύινα βαρέλια και εμφιαλώνεται σε υψηλής αισθητικής φιάλες των 250ml. Δημιουργείται με το ίδιο μεράκι και δουλειά που φτιάχνεται ένα καλό κρασί και είναι πλούσιο σε αρώματα. 80

IN BUSINESS

in market.indd 80

ΠΕΤΡΟΛΙΝΑ – ENI Συνεχίζουν μαζί

κυπριακή εταιρεία πετρελαιοειδών Πετρολίνα και ο ιταλικός όμιλος ενέργειας ENI ανανέωσαν τη συνεργασία τους για ακόμη τέσσερα χρόνια. Αυτή περιλαμβάνει την αποκλειστική άδεια για την αντιπροσωπεία, παρασκευή και διανομή των λιπαντικών, γράσων και ειδικών υγρών ENI στην κυπριακή αγορά. Η συνεργασία ξεκίνησε στα τέλη της δεκαετίας του 1960, με τη διάθεση του AgipGas στην Κύπρο, ενώ στις αρχές της επόμενης δεκαετίας συμφωνήθηκε η αποκλειστική αντιπροσωπεία λιπαντικών, γράσων και ειδικών υγρών AGIP, που σήμερα φέρουν την ονομασία ENI. Στις αρχές της δεκαετίας του 1990 οι δύο εταιρείες συνεργάστηκαν για την οργάνωση του τομέα παρασκευής λιπαντικών στην Κύπρο. Παράλληλα συμφωνήθηκε και η λειτουργία του δικτύου πρατηρίων AGIP στην Κύπρο.

LINDE HADJIKYRIAKOS GAS

Quality Leader

διευθυντής του τμήματος ποιότητας της βιομηχανίας Linde Hadjikyriakos Gas Ltd, Λούης Αποστολίδης, ήταν ο νικητής του διαγωνισμού Cyprus Quality Leader of the Year 2012, που διοργάνωσε ο Κυπριακός Σύνδεσμος Ποιότητας, μέλος των ΟΕΒ και EOQ. Ο διαγωνισμός διοργανώθηκε για πρώτη φορά στην Κύπρο και το βραβείο προοριζόταν για ανώτερο ή ανώτατο στέλεχος επιχείρησης ή οργανισμού του ιδιωτικού ή δημόσιου τομέα, που δραστηριοποιείται στην Κύπρο και προωθεί την ποιότητα στην επιχείρηση ή τον οργανισμό του. Το μεγαλύτερο επίτευγμα του κ. Αποστολίδη ήταν ο μετασχηματισμός της επιχείρησης από βιομηχανική σε φαρμακευτική εταιρεία. Αυτό έγινε ως αποτέλεσμα της ένταξης της Κύπρου στην ΕΕ και της ανάγκης εναρμόνισης με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς. Το κυριότερο προϊόν της επιχείρησης είναι το οξυγόνο, το οποίο σε ευρωπαϊκό επίπεδο θεωρείται ιατρικό προϊόν.

HYUNDAI Futur Auto

Η Hyundai άρχισε τη λειτουργία της πρώτης μονάδας παραγωγής αυτοκινήτων της νέας τεχνολογίας με κυψέλες καυσίμου υδρογόνου, προσφέροντας στην αγορά οχήματα με μηδαμινές εκπομπές ρύπων. Το πρώτο αυτοκίνητο της παραγωγής αυτής είναι ένα ολόλευκο Hyundai ix35 Fuel Cell. Η Hyundai υπολογίζει να δώσει στην κυκλοφορία 1.000 αυτού του τύπου αυτοκίνητα μέχρι το 2015, κυρίως σε ευρωπαϊκές πόλεις, ενώ τα πρώτα θα πάνε σε Σουηδία και Δανία. Σημειώνεται ότι τον περασμένο Ιανουάριο το ix35 Fuel Cell τιμήθηκε με το βραβείο Futur Auto στη διάρκεια του Σαλονιού Αυτοκινήτου των Βρυξελλών.

EXXONMOBIL/ ESSO

Εισφορά στο Friends’ Hospice

Στο πλαίσιο του Βραβείου Ασφαλείας Πρατηριούχων και Συνεργατών, που έχει καθιερώσει η ExxonMobil/Esso Κύπρου τα τελευταία 11 χρόνια, έκανε εισφορά στο ίδρυμα Friends’ Hospice Πάφου. Στο πλαίσιο αυτού του θεσμού πρατηριούχοι και συνεργάτες προτείνουν φιλανθρωπικά ιδρύματα, τα οποία επωφελούνται των ποσών που εισφέρει η εταιρεία, εφόσον οι ίδιοι διακρίνονται για τα επίπεδα ασφάλειας που τηρούν. Το Friends’ Hospice Πάφου είναι ένας ανεξάρτητος μη κερδοσκοπικός οργανισμός, που βασίζεται ολοκληρωτικά σε δωρεές και παρέχει δωρεάν ανακουφιστική φροντίδα σε ασθενείς με καρκίνο και άλλες ανίατες ασθένειες.

ETIHAD AIRWAYS Αυξήσεις - ρεκόρ

Etihad Airways, που φέτος γιορτάζει τα 10 χρόνια λειτουργίας της, κατέγραψε τα καλύτερα, στην ιστορία της, επιβατικά και εμπορευματικά αποτελέσματα πρώτου τριμήνου για το 2013. Τα επιβατικά της έσοδα αυξήθηκαν 19% και ανήλθαν σε 900 εκ δολάρια (2012: 758 εκ δολάρια), ενώ τα εμπορευματικά αυξήθηκαν κατά 17%, φτάνοντας τα 193 εκ δολάρια (2012: 165 εκ δολάρια). Ο αριθμός των επιβατών αυξήθηκε κατά 18%, αγγίζοντας το ρεκόρ των 2.8 εκ, από 2.3 εκ το αντίστοιχο χρονικό διάστημα του 2012. Ο μέσος συντελεστής θέσης έφτασε το 80,5%, αυξημένος κατά τέσσερις ποσοστιαίες μονάδες από τον προηγούμενο χρόνο, παρά την αύξηση χωρητικότητας κατά 12%.

CIPA Καλά νέα από Ρώσους

λα τα θέματα που άπτονται των προκλήσεων και ευκαιριών, ενώπιον των οποίων βρίσκεται η ρωσική οικονομία, αλλά και η Κύπρος ως διεθνές επιχειρηματικό κέντρο, τέθηκαν επί τάπητος στο Global Russia Business Meeting 2013, που πραγματοποιήθηκε τον Απρίλιο στη Λεμεσό. Το συνέδριο φιλοξένησε ο Κυπριακός Οργανισμός Προώθησης Επενδύσεων (CIPA), με οργανωτή τη Horasis Global Visions Community. Σ’ αυτό συμμετείχαν περισσότεροι από 380 σύνεδροι από τη Ρωσία, την Κύπρο και άλλες 40 χώρες. Οι σύνεδροι εξέφρασαν την πεποίθηση ότι οι ρωσικές εταιρείες θα συνεχίσουν τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες στην Κύπρο, παρά το γεγονός ότι κάποιες επηρεάστηκαν από το κούρεμα των καταθέσεων. Κύριοι στρατηγικοί εταίροι του συνεδρίου ήταν η Baker & McKenzie και η Eurobank Cyprus, ενώ χορηγοί οι PwC, TMF και CYTA. Χορηγός επικοινωνίας είναι το περιοδικό Gold. www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:40

IN BUSINESS AD RECYCLE 20.8X28 CON.indd 1

26/04/2013 12:11 ��

NUMBERS & STATS

Μάριος Μαυρίδης

Καθηγητής Οικονομικών Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου

ΔΙΕΘΝΗ ΜΑΚΡΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΜΕΓΕΘΗ

World Overview Το ΔΝΤ αναθεώρησε τις προβλέψεις του για το ρυθμό ανάπτυξης της διεθνούς οικονομίας για το 2013 στο 3,5% από 4,5%. Στις ΗΠΑ ο ρυθμός ανάπτυξης αναμένεται στο 1,9%, στην Ιαπωνία 1,6% και στην Ευρώπη -0,3%. Οι μεγάλες περικοπές στις κυβερνητικές δαπάνες των ΗΠΑ, αλλά και ευρωπαϊκών χωρών, περιορίζουν τις προοπτικές, παρά τα σημεία ανάκαμψης που είχαν διαφανεί το 2012. Τα μεγάλα ελλείμματα και τα ψηλά δημόσια χρέη έχουν αναγκάσει τις χώρες αυτές να προχωρήσουν με περικοπές, αναχαιτίζοντας την πρόοδο. Έτσι, η ανάπτυξη της διεθνούς οικονομίας βασίζεται στις αναδυόμενες αγορές, όπως η Κίνα, η Βραζιλία και άλλες μικρότερες. Η κατάσταση της παγκόσμιας οικονομίας είναι, γενικώς, πολύ ρευστή και η αβεβαιότητα κυριαρχεί.

Cyprus Overview Τα περιοριστικά μέτρα στο τραπεζικό σύστημα, που έχουν επιβληθεί μετά το κούρεμα, συνεχίζουν να ισχύουν έστω και με χαλαρώσεις και δυσκολεύουν αφάνταστα τη λειτουργία τόσο του τραπεζικού συστήματος όσο και της οικονομίας. Η δραστηριότητα έχει κυριολεκτικά παραλύσει, αφού μεγάλο μέρος των συναλλαγών δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί. Η ύφεση στην οικονομία φαίνεται ότι θα είναι πολύ μεγαλύτερη από την προβλεπόμενη. Τόσο η Ευρωπαϊκή Επιτροπή όσο και το Υπουργείο Οικονομικών αναφέρονται σε ύφεση άνω του 8% σε πραγματικούς όρους για το 2013, ενώ η ανεργία καλπάζει. Οι επιχειρήσεις κλείνουν η μία μετά την άλλη είτε λόγω έλλειψης ρευστότητας είτε λόγω ζημιών. Όσοι έχουν ακόμα μια θέση εργασίας παρατηρούν τους μισθούς τους να μειώνονται συνεχώς. Η Κυβέρνηση έχει ανακοινώσει αρκετά μέτρα για αντιμετώπιση της ανεργίας και της ύφεσης, όμως χωρίς ένα ελεύθερο τραπεζικό σύστημα η οικονομία δεν μπορεί να λειτουργήσει. Αποτελεί αδήριτη ανάγκη τα περιοριστικά μέτρα στον τραπεζικό τομέα να αρθούν το συντομότερο δυνατό, γιατί η καθυστέρηση προκαλεί μεγαλύτερη αβεβαιότητα.

IN BUSINESS

lastpage.indd 82

Βιομηχανική Παραγωγή

ΑΕΠ

Ευρωζώνη Κύπρος Ελλάδα Η.Π.Α. Μ. Βρετανία Γερμανία Ιταλία Ισπανία Τουρκία Κίνα Ιαπωνία Ινδία Βραζιλία Καναδάς

Τελευταίο -0.9 Q4 -2.0 Q3 -5.7 Q4 +1.7 Q4 -0.2 Q4 +0.4 Q4 -2.8 Q4 -1.8 Q4 +1.4 Q4 +7.9 Q4 +0.5 Q4 +4.5 Q4 +1.4 Q4 +1.1 Q4

Τιμές Καταναλωτή

Τρίμηνο -2.3 -0.5 na +0.4 -1.2 +2.4 -3.7 -3.2 na +8.2 -0.2 -8.6 +2.2 +0.6

2012 -0.5 -1.5 -5.0 +2.1 -0.7 +0.7 -1.5 -1.6 +3.5 +8.4 +1.3 +6.5 +3.2 +1.7

2013 -0.9 +0.2 -1.5 +2.7 +1.5 +1.6 -0.2 -0.1 +5.0 +7.8 +1.3 +7.2 +3.7 +2.4

Τελευταίο -1.3 Jan -11.3 Nov -3.9 Feb +2.5 Feb -2.2 Feb -1.7 Feb -3.8 Feb -8.5 Feb +1.7 Feb +9.9 Feb -11.0 Feb +2.4 Jan -3.2 Feb -1.1 Jan

Τελευταίο +1.7 Mar +4.5 Aug +0.2 Mar +2.0 Feb +2.8 Feb +1.4 Mar +1.7 Mar +2.8 Feb +7.3 Mar +2.1 Mar -0.6 Feb +10.9 Feb +6.6 Mar +1.2 Feb

Ανεργία (%)

Εμπορικό Ισοζύγιο

Επίπεδο

Τελευταίοι 12 μήνες, $δις

12.0 Feb 12.1 Q3 26.4 Dec 7.6 Mar 7.8 Dec 6.9 Mar 11.6 Feb 26.3 Feb 10.1 Dec 4.1 Q4 4.3 Feb 9.9 2012 5.6 Feb 7.2 Mar

+110.2 Jan -4.8 (2011) -25.6 Jan -730.2 Feb -169.8 Feb +245.7 Feb +17.6 Jan -39.6 Jan -85.2 Feb +274.0 Mar -72.9 Feb -196.0 Feb +11.9 Mar -13.5 Feb

Ισοζύγιο τρεχ. συναλλαγών Τελευταίοι 12 μήνες, $δις

% ΑΕΠ 2012

+153.2 Jan -1.2 (2011) -7.1 Jan -475.0 Q4 -91.5 Q4 +240.9 Feb -9.5 Jan -12.3 Jan -48.4 Feb +193.1 Q4 +53.8 Feb -93.4 Q4 -63.5 Feb -67.0 Q4

+1.6 -6.7 -0.8 -2.8 -3.0 +6.0 +0.1 -0.4 -6.4 +1.9 +0.9 -4.3 -3.0 -3.3

Ισοτιμία έναντι $ 18 Μαίου

Ένα χρόνο πριν

0.76 0.76 0.76 0.65 0.76 0.76 0.76 1.79 6.19 99.5 54.5 1.98 1.01

0.76 0.76 0.76 0.63 0.76 0.76 0.76 1.82 6.31 80.9 51.4 1.83 1.00

Δημοσιονομικό ισοζύγιο % του ΑΕΠ 2012

-2.7 -6.5 -5.0 -5.4 -7.9 -0.3 -2.3 -6.6 -2.8 -2.0 -8.9 -5.1 -2.7 -3.2

Ένα χρόνο πριν +2.7 +3.5 +1.7 +2.9 +3.4 +2.2 +3.3 +2.0 +10.4 +3.6 +0.3 +8.8 +5.2 +2.6

2012 +1.7 +4.1 +0.4 +1.9 +2.9 +1.5 +1.8 +2.0 +7.0 +4.3 +0.1 +9.4 +6.3 +1.5

Επιτόκια Απόδοση 10 έτη κυβ. ομολόγων

Τελευταίοι 3 μήνες

0.21 0.21 0.21 0.28 0.49 0.21 0.21 0.21 6.36 3.88 0.16 7.84 7.31 1.18

1.31 14.5 11.3 1.80 1.76 1.31 4.32 4.63 6.81 3.17 0.60 7.90 9.87 1.81

Πηγές για Κύπρο: Υπουργείο Οικονομικών, Κεντρική Τράπεζα και Κτηματολόγιο Πηγές για υπόλοιπες χώρες: Περιοδικό The Economist

ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΥΠΡΟΥ

Ανεργία (%) Εγγεγραμμένοι Άνεργοι Πληθωρισμός (εναρμονισμένος) (%) Δημοσιονομικό έλλειμμα (% του ΑΕΠ) Δημόσιο χρέος (% του ΑΕΠ) Ποσοστό απασχόλησης (% του εργατικού δυναμικού) Ισοζύγιο τρεχουσών συναλλαγών (% του ΑΕΠ) Δείκτης Βιομηχανικής παραγωγής Δείκτης Αξίας Λιανικού Εμπορίου Αφίξεις τουριστών Έσοδα από τουρισμό Ταξίδια Κυπρίων στο εξωτερικό Άδειες οικοδομής (σε εμβαδόν) Πωλήσεις ακινήτων (πωλητήρια έγγραφα) Εγγραφές καινούργιων σαλούν

ΤΙΜΉ 12.7% 44.283 1.3% 4.5% 84% 69.8% -6.5% -7.8% -4.2% -23.6% -0.1% -4.5% -13.5% -11% -43.4%

ΠΕΡΊΟΔΟΣ Oct-Dec 2012 Mar 2013 Mar 13/12 2012 Proj 2012 Proj Oct-Dec 2012 2012 projected Jan 13/12 Jan 13/12 Feb 13/12 Dec 12/11 Dec 12/11 Jan 13/12 2012/2011 Nov 12/11

Εγγραφές καινούργιων σαλούν

-43.4%

Nov 12/11

www.inbusinessnews.com

26/04/2013 15:43

KPMG Academy Upcoming Seminars: May - June 2013 Tax updates 2012 - 2013* Date: 20/05/2013

International Tax Principles Date: 03/06/2013

Cyprus as a Jurisdiction For Alternative Investment Funds And Asset Management: ICIS Funds, Cyprus Alternative Fund Managers and MIFID Investment Firms* Date: 10-11/06/2013

IFRS Updates and Advanced Applications* Date: 17/06/2013

The KPMG Academy is committed to assist you in overcoming the challenging times we are facing by scheduling new seminars which are relevant to today’s environment. The titles and the dates of these seminars will soon be announced. * The programmes have been approved by the HRDA. Enterprises participating with their employees who satisfy HRDA’s criteria, are entitled to subsidy. These seminars may contribute to Continuing Professional Development requirements. For more information please contact: Persa Papademetriou T: +357 22209053 F: +357 22513294 E: ppapademetriou@kpmg.com Visit our website at: www.kpmg.com.cy or our web tv at: www.kpmgcy.tv

©2013 KPMG Limited, a Cyprus limited liability company and member of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative (”KPMG International”), a Swiss entity. All rights reserved.

Grasp knowledge into your hands