Servicio de atención al cliente

Valor de la tarjeta: Importe en dólares para artículos que cumplan con los requisitos de esta transacción Total cobrado: Importe total en dólares de la compra de artículos que cumplen con los requisitos Costo de la tarjeta: Importe total de la compra de artículos OTC que cumplen con los requisitos, menos la tarifa de IHA/OTC por procesamiento del 2.50% Otra tarifa: Tarifa de adjudicación de $1.00 cobrada por transacción (no por artículo) Importe total: Importe total transferido al local; este es el importe total de la compra menos la tarifa por procesamiento del 2.50% y la tarifa de adjudicación de $1.00

Nota: El costo de la tarjeta y el importe total normalmente son negativos, lo que indica que el importe se resta de las cuentas por pagar y se transfiere a su cuenta, de acuerdo con el contrato firmado.

Cambios en su cuenta o farmacia

Para hacer cambios en la información de su farmacia o cuenta, escriba a la direccione de correo electrónico siguientes indyoperations@incomm.com

Cambios incluidos: • Propiedad/Principal • Dirección • Números de teléfono y fax • Dirección de correo electrónico • Información bancaria • Cualquier otro cambio en la cuenta o farmacia

Después de enviar un cambio, alguien se pondrá en contacto con usted para confirmar y finalizar los cambios.*

Todas las preguntas sobre OTC deben seguir este proceso. Las llamadas por servicios comerciales serán enviadas a este proceso.

Tenga en cuenta que nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. hora del Este. Si llama fuera de horario, por favor deje un mensaje y alguien responderá su llamada en el plazo de un (1) día laborable.

Para hacer cambios de cuenta o preguntas, escriba a la siguiente direccion: indyoperations@incomm.com.*

Para solicitar una nueva localidad OTC, visite la siguiente pagina web y complete la información requerida: https://www.incomm.com/independent-retailers/

*Nota: Por su seguridad, todos los cambios de cuentas DEBEN hacerse por escrito.