Boletín virtual INCP No. 180

boletín 180

Big Data y Data Analytics: una aproximación a la formación en contaduría y al ejercicio profesional de contador público Evaluaciones de calidad a las unidades de auditoría interna

Generación Z: próximos profesionales contables

NUESTROS

PATROCINADORES PLATINO

DIRECCIÓN TÉCNICA Zandra Puentes Tarquino COORDINACIÓN DE INVESTIGACIÓN TÉCNICA Diana Vega González EDICIÓN Érika Gómez López INVESTIGACIÓN Sebastián Ducón Juan David Hernández TRADUCCIÓN Nicolai Castillo Mercado DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Berner González Roa COORDINACIÓN TIC Carolina Moncayo Robayo

EDICIÓN N° 180 SEPTIEMBRE 16 A OCTUBRE 15 www.incp.org.co

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hERRAMIENTAS

pROFESIONALES 4

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Generación Z: próximos profesionales contables

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Big Data y Data Analytics: una aproximación a la formación en contaduría y al ejercicio profesional de contador público

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Evaluaciones de calidad a las unidades de auditoría interna

¡Recuerde señor contribuyente que los vencimientos en materia de Precios de Transferencia se aproximan!

Lo invitamos a revisar las operaciones que hayan realizado con sus vinculados del exterior o ubicados en zona franca, así como las operaciones realizadas con empresas o personas domiciliadas, ubicadas o residentes en jurisdicciones no cooperantes de baja o nula imposición (Paraísos Fiscales) y no deje de presentar:

• Informe Local y Declaración Informativa.

• Informe Maestro.

• Informe País por País (Cbc Report).

3 En Grant Thornton Colombia queremos ayudarle, prestándole nuestros servicios en la elaboración de la documentación comprobatoria de Precios de Transferencia. Contamos con un equipo de amplia experiencia que se encuentra listo para atender sus requerimientos en materia de Precios de Trasferencia.

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ESTÁNDARES

INTERNACIONALES 6

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ESTÁNDARES

INTERNACIONALES

Generación Z: próximos profesionales contables

E

n una investigación global de la Asociación de Contadores Públicos Certificados (ACCA, por sus siglas en inglés), realizada a personas de 18 a 25 años que tienen como profesión la contabilidad y con más de 9000 respuestas en todo el mundo,

se examinó cómo las ambiciones de la juventud ayudarán a dar forma a la próxima generación de trabajo y analizó las estrategias que las organizaciones deberían adoptar para ayudar a este grupo de jóvenes a prosperar. Además, gracias a sus conclusiones, la investigación brindó consejo a la generación Z para navegar en la próxima década de oportunidades laborales.

Uno de los temas relevantes para empezar a vislumbrar a las nuevas generaciones en el campo laboral, es saber en dónde nos encontramos en la actualidad, conocer los cambios generados por la pandemia y tener presentes las preocupaciones que posee esta generación respecto de ser la próxima generación de trabajo.

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1.

Para la generación Z es personal, y las preocupaciones sobre la seguridad laboral y el bienestar son las más altas. La generación Z está entrando en un lugar de trabajo interrumpido. En el centro de sus aspiraciones profesionales se encuentra el contexto económico y social del que han sido testigos a medida que alcanzan la mayoría de edad. Los datos muestran que las preocupaciones personales como estas tienen una clasificación significativamente más alta para los encuestados que las cuestiones que afectan a la sociedad en general, como el cambio climático, la inclusión y la igualdad.

2.

Buscan organizaciones que les brinden oportunidades para adquirir habilidades y un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal. La inseguridad laboral es su mayor preocupación, por lo que buscan compañías que ataquen esas inseguridades permitiéndoles adquirir continuas habilidades y brindándoles un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Otros factores de atracción clave para esta generación son una alta remuneración y oportunidades de trabajar a nivel internacional, lo que posiblemente sugiera desafíos de retención de talento para los empleadores.

ESTÁNDARES

INTERNACIONALES 3.

La generación Z es ambiciosa, aquellos que ya tienen un empleo quieren

4.

Ven oportunidades tecnológicas, pero se preocupan por sus propios

progresar rápidamente. Ven la transformación del lugar de trabajo a su alrededor

trabajos. La generación criada en las redes sociales y las herramientas digitales se

y quieren beneficiarse de esto. Para la generación Z, el lugar de trabajo es fluido y

siente cómoda con la tecnología y ve un mundo laboral futuro que está conectado

transitorio, y deben aprovechar las oportunidades que pueda ofrecerles. 60 % de los

y transformado gracias a ella. La mayoría espera que la tecnología tenga un gran

encuestados espera cambiar de puesto de trabajo en los próximos dos años y casi

impacto en los roles de nivel de entrada en la contabilidad, pero también percibe

dos tercios espera que su próximo puesto sea un ascenso.

los beneficios para la profesión contable al enfocarse en un trabajo de mayor valor.

5.

La generación Z expresa dudas sobre el rol de las empresas. Los encuestados confían en que las empresas estén utilizando desarrollos tecnológicos para mejorar el lugar de trabajo y, aunque ven organizaciones centradas en maximizar el rendimiento para los inversores, están menos seguros de hasta qué punto las empresas dan prioridad a las necesidades de los clientes y cuidan a sus empleados.

6.

La carrera en contabilidad se considera atractiva y una puerta de entrada a las oportunidades. La generación Z considera que la profesión es atractiva como una carrera que brinda perspectivas a largo plazo, y considera que proporciona habilidades universales que permiten que la contabilidad se extienda a nivel internacional.

Ambición de progresión: qué tan rápido te gustaría mudarte (respuestas globales).

Fuente: Informe Gen Z y el futuro de la contabilidad

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ESTÁNDARES

INTERNACIONALES empleados son acciones que brindan a las empresas nuevas maneras de mostrar su marca y atraer el interés de la generación Z. •

Ser auténtico y escuchar: la generación Z valora la autenticidad y la percibe como un factor clave en la toma de decisiones iniciales al unirse a una organización.

Pero la autenticidad se manifiesta en diferentes niveles: desde la accesibilidad del liderazgo hasta una cultura que valora las opiniones de todos los empleados, independientemente del cargo. Esta generación desea que se escuche su voz, pero

Atracciones de una carrera en contabilidad, finanzas y auditoría (todos los encuestados que actualmente trabajan en finanzas/contabilidad).

también quieren entender qué hay para ellos.

Fuente: Informe Gen Z y el futuro de la contabilidad

7.

Las opiniones de la generación Z en todos los sectores son significativamente

•

importante y se sienten atraídos por organizaciones que apoyan su salud mental y

diferentes. La falta de oportunidades laborales y de seguridad laboral es citada

ofrecen un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal. El trabajo a distancia

como la mayor preocupación por los encuestados de firmas contables más pequeñas,

puede ser un desafío particular para los jóvenes en la fuerza laboral, ya que algunos

el sector público y el sector benéfico sin fines de lucro; sin embargo, para otros

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pueden vivir solos y sentirse aislados por la falta de compromiso social.

encuestados en firmas contables más grandes y aquellos en el sector empresarial, el bienestar personal y la salud mental son las mayores preocupaciones.

•

marca la diferencia y cuál podría ser su contribución a la visión de la empresa.

la generación Z?

Con esta generación atraída por organizaciones que ofrezcan seguridad a través de perspectivas profesionales a largo plazo, es necesario fortalecer relaciones con

Aprovechar su dominio digital: la generación Z ya ha dejado huella en las

intervenciones que apoyen particularmente el desarrollo profesional.

organizaciones en las que trabajan al aprovechar su conocimiento tecnológico para atacar los problemas comerciales de manera distinta o para crear soluciones rápidas.

•

Utilizar las redes sociales para reclutar y reconocer el poder de sus compañeros: las organizaciones aprovechan cada vez más canales sociales como TikTok, Snapchat e Instagram para involucrar a esta generación en estrategias de reclutamiento. Desde la promoción de oportunidades de pasantías hasta en actividades de contratación que muestren el lado divertido de la experiencia de los

Combinar el propósito de la organización con las necesidades de desarrollo individual: la generación Z está interesada en comprender cómo la organización

¿Qué estrategias deben tener en mente los empleadores para aprovechar el potencial de

•

Enfocarse en el bienestar: la generación Z cita el bienestar como una preocupación

•

Crear oportunidades de colaboración en toda la fuerza laboral: esta generación quiere adquirir nuevas habilidades y progresar rápidamente en sus carreras, quiere ser parte del panorama general y marcar la diferencia rápidamente.

La generación Z cuestiona constantemente cómo se pueden hacer las cosas de manera más rápida, mejor y más eficiente, pero también sugieren que realizar capacitaciones sigue siendo tan esencial como siempre para desarrollar todas las capacidades en el lugar de trabajo.

ESTÁNDARES

INTERNACIONALES •

Repensar el aprendizaje breve y visual: esta generación utiliza la tecnología en sus manos para acceder a la información y al conocimiento rápidamente. En determinadas circunstancias pueden estar más inclinados a un video de YouTube de tres minutos que a un tutorial detallado, y la tecnología está abriendo nuevas oportunidades de aprendizaje combinado para brindar intervenciones justo a tiempo.

En conclusión, para las organizaciones debe ser de suma importancia centrar esfuerzos en liderar equipos de trabajo enfocados en que los nuevos profesionales se formen para ser líderes a su vez, pues serán ellos los que encabecen el devenir de la profesión contable en el futuro.

Debemos estar preparados para proveerles las herramientas necesarias y la guía oportuna, pues son una materia prima impresionante. Mediante estas estrategias, nos será posible cambiar y fortalecer la percepción de la profesión contable en el mundo; ser un modelo con altos estándares éticos y con calidad de comunicación.

Redacción INCP

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CONTABLE

Big Data y Data Analytics: una aproximación a la formación en contaduría y al ejercicio profesional de contador público

Introducción La evolución continua de la economía y de la sociedad, al igual que la evolución vertiginosa de la tecnología y la denominada era digital, han originado que muchas profesiones se adapten a los nuevos requerimientos que originan estos cambios. En este contexto, el ejercicio profesional del contador público también ha tenido que adaptarse a estos, de tal manera que los profesionales se encuentren en la capacidad de enfrentar los desafíos relacionados a los mismos, por lo que es importante tener en cuenta que la contabilidad se caracteriza por brindar informes financieros sobre hechos pasados, así como indicadores sobre la gestión de todo tipo de organización. Sin embargo, en la actualidad se requiere que el contador público esté preparado para elaborar reportes que reflejen tendencias y escenarios futuros, sobre la base de los reportes financieros, para contribuir en el proceso de toma de decisiones en las organizaciones en un entorno digital.

Antecedentes

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En el ámbito de la educación a nivel internacional, algunas instituciones de educación superior ya habían desarrollado programas de formación mediante un entorno virtual antes de la aparición de la covid-19, de las medidas de confinamiento y suspensión de actividades que se adoptaron en diversos países, tanto en la educación como en la actividad laboral. Algunas experiencias recogen las ventajas y dificultades de esta modalidad, para la cual no están preparados los docentes. Un estudio que recoge opiniones y expectativas de los profesores sobre el uso de tecnología en el aula es el realizado por Campus Technology, institución que es considerada una importante fuente de información de la educación superior y que proporciona información mediante revistas digitales, boletines informativos, seminarios web y herramientas en línea.

Algunos de los aspectos relevantes que se mencionan en esta publicación están referidos, por ejemplo, a que la mitad de los profesores que participaron del estudio consideran que la enseñanza virtual podría brindar resultados similares a los que se obtienen en la enseñanza presencial, a pesar de que se considera que la interacción y efectividad con

CONTABLE estudiantes en riesgo era afectada; pero para la mayoría de ellos, esta modalidad les

contador público en un entorno digital y con una demanda de competencias digitales más

permitió desarrollar habilidades pedagógicas.

exigentes en todo tipo de organizaciones empresariales.

Como resultados del mismo estudio, vinculado a la utilización de la tecnología en el

Importancia del Big Data y Data Analytics en la contabilidad

aula, un total de 19 % de los profesores que participaron indicó que el uso de esta había originado una mayor carga de trabajo, mientras que 73 % mencionó lo contrario.

Asimismo, 83 % de los encuestados afirmó que el uso de la tecnología tiene un efecto positivo en la educación; sin embargo, se evidencia que se presentan dificultades en algunas universidades para lograr una capacitación efectiva a sus docentes en las nuevas tecnologías aplicadas en la educación. Estas dificultades radican en la escasa inversión para implementarlas y en la limitación del tiempo disponible de los profesores para participar en actividades de capacitación.

Si nos trasladamos al contexto de la crisis generada por la covid-19, esta ha impactado en forma importante en la actividad empresarial y en la manera de llevar a cabo sus operaciones en un entorno digital, situación que lleva a demandar que los trabajadores cuenten con habilidades digitales para enfrentar los nuevos requerimientos. Es en este sentido que “la alfabetización digital es uno de los retos que enfrentan los estudiantes y el profesorado con el uso de las nuevas tecnologías en las aulas”.

Lo mencionado tiene relación con los resultados presentados en el Informe sobre el futuro del empleo octubre 2020, en el que se indica que 50 % de todos los trabajadores requerirá

Actualmente, la disposición de cantidades inmensas y diversas de datos públicos y privados nos obligan, en muchos casos, a depender de terceros para acceder a data de mucha importancia en la toma de decisiones en todos los ámbitos de una organización.

En este contexto, se puede identificar el uso del Big Data y Data Analytics en diversas áreas o servicios requeridos, algunas de las cuales se describen en modo general en los siguientes párrafos.

La auditoría financiera es uno de los servicios profesionales que se ha visto muy influenciado con el avance de la tecnología, implementando un área digital para facilitar los servicios. Con la aplicación del Big Data y el Data Analytics es posible realizar pruebas de auditoría sobre un porcentaje muy alto de una población o incluso sobre la totalidad de la misma, sin suponer ello una mayor necesidad de recursos, pero ofreciendo una mayor confianza en el resultado de la prueba realizada. Podemos destacar, a modo de ejemplo, ventajas de la utilización del análisis de datos en esta área profesional, como poder acceder a información con un nivel de importancia mayor, eficiencia en la gestión de riesgos que tienen más relevancia para la organización y acceso a indicadores que muestran la tendencia en los reportes financieros, entre otros.

Considerando estos nuevos desafíos, es relevante analizar la manera en que se está

En el área de gestión comercial, el inmenso nivel de datos que se procesa para conocer las demandas de los clientes y las estrategias de la competencia en tiempo real para la toma de decisiones, nos llevan al uso del Big Data y Data Analytics para conocer qué adquieren los clientes, identificar el día y la hora en que compran, reconocer los medios por los cuales realizan el pago, identificar el local en que hacen sus compras con regularidad, diseñar el tamaño óptimo del establecimiento, un manejo eficiente en la gestión de inventarios y disminuir el costo de oportunidad por mercancías con muy lenta rotación. Las organizaciones que aprovechan adecuadamente estos beneficios obtienen

desarrollando la formación en la carrera de contabilidad y el ejercicio profesional del

una ventaja diferencial frente a sus principales competidores.

nuevamente formarse para el año 2025, en la medida que la adopción de la tecnología va en aumento. Asimismo, es previsible que “el ritmo de adopción de tecnología no disminuya y que pueda acelerarse en algunas áreas, además que la adopción de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), el Big Data y el comercio electrónico siguen siendo una alta prioridad para los líderes empresariales, siguiendo una tendencia establecida en años anteriores”.

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CONTABLE El área fiscal, tanto para los contribuyentes como para las administraciones tributarias,

Si bien el objetivo de este artículo no es el análisis de estas normas, es importante

es una de las que más se ha desarrollado y beneficios ha obtenido con el uso del Big

contextualizar su importancia en el proceso de formación de los futuros contadores

Data y Data Analytics. El paso de las declaraciones de impuestos de formatos impresos

públicos, por lo que en la Tabla 1 se presenta un resumen de los contenidos incluidos

a declaraciones virtuales es algo mínimo en relación con otras actividades, como las

en la Norma 2 sobre desarrollo profesional inicial y que deben tomarse en cuenta en las

facturas electrónicas y libros electrónicos implementados en varios países. Algunas

facultades de ciencias contables de las universidades, vinculando cada una de ellas con

de las ventajas de estas medidas, al margen del ahorro de tiempo y costos para los

los aspectos relacionados a las TIC.

contribuyentes, se ven reflejadas en el incremento en las acciones de fiscalización con

Tabla 1. IES 2 Desarrollo Profesional Iinicial

mejores resultados y menos tiempo, en el acceso relacionado al comportamiento de los contribuyentes y disposición de información demandada por diversas instituciones

Contabilidad e información financiera

Leyes y regulaciones del negocio

estatales. Algunos de los beneficios que se logran alcanzar, es la implementación y mejora

Contabilidad administrativa

Tecnología de la información

Finanzas y gestión financiera

Entorno de negocios y organizacional

Impuesto

Economía

Auditoría y aseguramiento

Estrategia de negocios y de gestión

en las acciones para combatir la evasión tributaria, así como la mejora en la eficiencia en la proyección de la recaudación fiscal al contar con acceso y manejo a niveles enormes de datos en tiempo real.

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Los costos y los procesos de producción también han experimentado grandes beneficios con la era digital y sobre todo con el uso de la robótica. El uso de la inteligencia cognitiva es muy utilizado para el análisis y ayuda en la reducción de gastos externos, además de contribuir con la simplificación y optimización de la estructura de la entidad, es así como el empleo de la automatización robótica de procesos (RPA) permite una mejora en la productividad y reducción de costos en las organizaciones que hacen uso de ella.

Las Normas Internacionales de Formación y el énfasis de las TIC en la formación en contabilidad Las Normas Internacionales de Formación en Contabilidad, International Education Standards (IES) por sus siglas en inglés, son emitidas por el Consejo de Normas Internacionales de Formación en Contabilidad (International Accounting Education Standards Board – IAESB). Este conjunto de estándares fue emitido en octubre del año 2003 y actualizados en agosto de 2008, para posteriormente poner a disposición el Handbook 2015 y luego el Handbook 2019, que es el que se encuentra vigente a nivel internacional y es recomendado para su adopción en los países miembros de la Federación Internacional de Contadores (IFAC).

Gobierno corporativo, gestión de riesgo y control interno Fuente: IAESB – elaboración propia.

Debemos resaltar que, en la versión vigente de estos estándares, se incluye mayor énfasis en el uso de las TIC en el proceso de formación en contaduría, como por ejemplo, la necesidad de que el futuro profesional esté en capacidad de: “Explicar cómo las TIC contribuyen con el análisis de datos y la toma de decisiones; explicar cómo las TIC apoyan la identificación, la presentación de informes y la gestión de riesgos en una organización; y, utilizar las TIC para analizar datos e información”.

Estos requerimientos nos llevan a analizar los planes de estudios de la carrera de contaduría en las facultades de contabilidad de las principales universidades de Latinoamérica, para lograr un acercamiento sobre la forma en que se están desarrollando estos temas en la formación profesional. Una revisión de los planes de estudio de contabilidad en instituciones como la Universidad de Chile, Universidad Nacional de Colombia, Universidad

CONTABLE Nacional Autónoma de México, Universidad de Buenos Aires y la Pontificia Universidad Católica de Sao Paulo, entre otras, ponen en evidencia la incorporación de materias vinculadas a las TIC y al Big Data y Data Analytics, los cuales, a modo de ejemplo, se pueden observar en la Tabla 2.

Tabla 2. Cursos vinculados a TIC y Análisis de Datos CURSO Tecnologías y sistema de información Análisis de datos Sistemas de administración de base de datos Infraestructura de tecnología informática Auditoria TIC Analítica de negocios y Big Data Introducción a la programación Sistemas integrados de gestión (ERP) Base de datos y minería de datos Big data en inversiones Bases de datos contables y financieras Planeación estratégica de tecnologías de información Fuente: elaboración propia.

Es importante tomar en consideración que el manejo de lenguajes de programación básicos, como el Python, pueden facilitar el trabajo para el contador público, sin depender de terceros, o dependiendo del acceso a recursos financieros y del tamaño de la organización, puede ser con el uso de herramientas básicas como Power BI, el cual es un servicio de análisis de datos de Microsoft que permite a los usuarios generar sus propios reportes.

De acuerdo con la información descrita, algunas universidades han optado por incluir materias específicas vinculadas a estos temas, mientras que otras consideran una aplicación transversal durante el tiempo de duración de la carrera, en los cursos relacionados o de mayor pertinencia para su aplicación.

Apreciaciones finales Es ineludible realizar un análisis y evaluación de la incorporación de estrategias y metodologías que permitan dotar de habilidades digitales a los estudiantes de contabilidad y a los contadores públicos que se encuentran en ejercicio profesional, de tal forma que se encuentren capacitados para asumir las demandas actuales de las organizaciones en un entorno digital. La crisis sanitaria surgida a finales del año 2019 ha acelerado estos procesos, pero aún existen limitaciones estructurales que dificultan el logro de estos objetivos, una de ellas es la descrita en el informe anual del Índice de Desarrollo de la Banda Ancha en América Latina y el Caribe – IDBA 2018, elaborado por el BID, el cual mide la brecha digital en América Latina y el Caribe (ALC) mediante la evaluación del desarrollo de la banda ancha en 26 países, concluyendo que existe una brecha digital.

Mientras que en los países miembros de la OCDE, 88 % de personas cuenta con acceso a Internet, en ALC solo 44 % cuenta con este acceso.

Otras limitaciones son las descritas en el Observatorio Covid-19 de CEPAL, en que se concluye que en América Latina y el Caribe existe “acceso y conectividad fragmentados por niveles de ingreso, una velocidad de red insuficiente, una brecha en desarrollo de habilidades digitales y una escasa digitalización de los procesos productivos, por lo que se considera que la transformación digital es irreversible”.

Si bien estas limitaciones afectan a todas las profesiones, se deben tomar en consideración en la planificación de la formación en contabilidad y del ejercicio profesional del contador público en la región, para contar con profesionales con las habilidades requeridas en un entorno digital.

Por Oscar Alfredo Díaz Becerra - AIC Comisión Técnica de Educación – Asociación Interamericana de Contabilidad

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auditoría y

aseguramiento

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AUDITORÍA

Evaluaciones de calidad a las unidades de auditoría interna

organizaciones oferentes de servicios o productoras. También incluye un análisis del grado en que los productos y servicios existentes son adecuados para su propósito y se ajustan a las normas aplicables, la eficiencia del proceso de entrega de servicios, así como una evaluación del grado en que las prácticas actuales cumplen las expectativas de las partes interesadas.

Es importante, para la prestación de un servicio de calidad, identificar claramente quiénes son los clientes y las partes interesadas. En el caso de la auditoría suelen ser la Junta Directiva o el Consejo, la alta dirección y los gerentes operativos. Así mismo, los accionistas, organizaciones de supervisión, reguladores y agencias de gobierno. En ese orden de ideas, la calidad en la auditoría está orientada por la obligación de satisfacer las expectativas de los clientes y terceros interesados, así como por las responsabilidades profesionales que implica el cumplimiento normativo, lo que se constituye en un reto para el CAE. Para el caso de la auditoría interna, las normas 1300 a 1312 exigen específicamente al

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CAE que elabore un Programa de garantía y mejora de la calidad (Quality Assurance and Improvement Program – QAIP, por sus siglas en inglés) que incorpore tanto evaluaciones internas o propias como evaluaciones externas. Esto sin olvidar que la auditoría como profesión debe mantener un compromiso sólido con la calidad. Es por ello que los auditores deben prepararse y trabajar con competencia y debida atención profesional, llevar a cabo un desarrollo profesional continuo y cumplir con la normatividad vigente.

La auditoría y la calidad

El CAE debe procurar que la actividad de auditoría interna cumpla con los estándares,

La auditoría debe ejercerse con calidad, sin embargo, es importante definir qué es

de acuerdo con el programa de garantía. En caso de presentarse una no conformidad

calidad. No se trata de un término absoluto. Normalmente se entiende que la calidad

o un incumplimiento normativo, el CAE debería revelarla, así como su impacto a la alta

de un producto o servicio es el grado en que dicho producto o servicio cumple con las

dirección y a la Junta Directiva o Consejo.

expectativas del cliente; esto es, el grado en que es adecuado para su propósito. Lograr un producto o servicio con calidad requiere un trabajo sistemático y disciplinado ejecutado por profesionales. Es necesario contar con las personas adecuadas, los recursos, sistemas apropiados y un compromiso con la excelencia. Debe ser impulsado por los líderes de las

Un programa de calidad permite medir si la auditoría está cumpliendo sus propios objetivos, así como los de la organización en general. Para el efecto, debe permitir la evaluación de:

AUDITORÍA •

Conformidad con la Definición de Auditoría Interna, el Código de Ética y las Normas.

•

•

La adecuación de la carta, metas, objetivos, políticas y procedimientos de la actividad de auditoría interna.

2. Nivel de actividad de auditoría interna (autoevaluación a nivel de la auditoría

•

La contribución a los procesos de gobernanza, gestión de riesgos y control de la organización.

•

Integridad de la cobertura de todo el universo auditable.

•

Cumplimiento de la normativa aplicable al que la actividad de auditoría interna puede estar sujeta.

•

Los riesgos que afectan al funcionamiento de la propia actividad de auditoría interna.

•

La eficacia de la mejora continua y la adopción de mejores prácticas.

•

Si la actividad de auditoría interna agrega valor, demuestra las operaciones de la organización y contribuye a la consecución de objetivos.

La cobertura integral de los diferentes aspectos de la actividad de auditoría interna implica que el programa de calidad se aplique eficazmente en tres niveles: 1. Nivel de participación en auditoría interna (autoevaluación a nivel de la auditoría, participación u operación): Se busca la garantía en relación con lo siguiente: •

El uso de procesos adecuados para que los planes de auditoría sean contrataciones de auditoría específicas y con los recursos adecuados.

•

La planificación, la conducta de trabajo de campo y los resultados de la presentación de informes estén conformes con la Definición de Auditoría Interna, el Código de Ética y las Normas.

•

El establecimiento y uso de mecanismos adecuados para realizar acciones de gestión de seguimiento, como respuesta a las recomendaciones de auditoría.

Hay un manejo integral de las encuestas de clientes posteriores a la contratación, las lecciones aprendidas, las autoevaluaciones y otros mecanismos de mejora continua.

interna o de organización): En este nivel se busca proporcionar garantías respecto de: •

La documentación formal de las políticas y procedimientos técnicos y administrativos y que permitan guiar al personal de auditoría de acuerdo con la Definición de Auditoría, el Código de Ética y las normas aplicables.

•

El trabajo de auditoría se ejecuta de conformidad con las políticas y los procedimientos escritos.

•

Se obtienen los fines y se asumen las responsabilidades descritas en la carta de auditoría.

•

El trabajo de auditoría se ajusta a la Definición de Auditoría Interna, el Código de Ética y las Normas.

•

El trabajo de auditoría cumple con las expectativas de las partes interesadas.

•

La actividad de auditoría añade valor e introduce mejoras en las operaciones de la organización.

•

Los recursos destinados a la actividad de auditoría se utilizan de forma eficiente y eficaz.

3. Nivel externo (evaluación externa independiente de toda la actividad de auditoría interna, incluidas las contrataciones individuales): •

El CAE debe velar porque la actividad de auditoría interna se someta a una evaluación externa al menos una vez cada cinco años por un evaluador independiente o un equipo de evaluación externo debidamente calificado.

•

Los evaluadores externos deben expresar una opinión sobre todo el conjunto de

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AUDITORÍA trabajos de aseguramiento y consultoría realizados por el área de auditoría interna, incluida su conformidad con la Definición de Auditoría Interna, el Código de Ética y la Normatividad Aplicable. Los evaluadores deben pronunciarse sobre la eficiencia y eficacia de la actividad de auditoría interna en la realización de sus actividades y el cumplimiento de las expectativas de las partes interesadas.

Las evaluaciones de calidad se llevan a cabo en toda la actividad de la auditoría y se hacen mediante monitoreo continuo, autoevaluación periódica y evaluación externa.

Es importante para los auditores conocer el alcance de las evaluaciones de calidad y estar atentos a sus resultados, con el propósito de buscar una mejora continua y fortalecer la calidad de su trabajo.

Fuente: Auditool

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Contamos con un amplio equipo de auditores con experiencia en diferentes sectores económicos, esto nos permite asignarle profesionales con capacidad de generar un DFRPSD³DPLHQWR DGHFXDGR TXH SHUPLWD LGHQWLͤFDU ORV P¼OWLSOHV ULHVJRV HQ HO correcto desarrollo de las actividades de una empresa y emitir una opinión sobre los HVWDGRV ͤQDQFLHros de acuerdo con Normas Internacionales de Información Financiera NIIF y Normas Internacionales de Aseguramiento y Normas Tributarias Vigentes Contáctenos para brindarle asesoría personalizada

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ENTORNO 24

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El valor de los datos ESG

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Plan de comunicación para un modelo híbrido

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TENDENCIAS 28 26

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TENDENCIAS

El valor de los datos ESG

De la misma manera que la dirección financiera cuenta con una serie de indicadores de desempeño que permiten optimizar las decisiones de la organización y establecer la estrategia corporativa, contar con los indicadores y datos de sostenibilidad apropiados es esencial para crear valor de una manera sostenible.

La creciente demanda de transparencia y presión de los grupos de interés internos y externos para considerar aspectos sociales, medioambientales y de gobierno corporativo en las organizaciones ha convertido en indispensable que estos datos ESG se valoren en la toma de decisiones de los Consejos de Administración, Comités de Dirección e incluso en la gestión de la cadena de suministro y homologación de proveedores.

Estándares internacionales como GRI (Global Reporting Initiative) y SASB (Sustainability Accounting Standards Board) permiten a las empresas obtener una guía sobre cómo medir los indicadores de sostenibilidad de cara al Informe de Sostenibilidad o Estado de Información No Financiera (EINF). Sin embargo, no se trata de medir para reportar, se trata de identificar, cuantificar y analizar los impactos que las actividades de la empresa

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tienen sobre los grupos de interés, incluido el medio ambiente.

En definitiva, se trata de hacer planificación, seguimiento y control de estos indicadores por sí mismos y en su relación con el resto de los indicadores de la compañía. Es por tanto fundamental contar con soluciones que ayuden a las empresas a tener el control sobre sus datos, proyectos e iniciativas para cumplir con los dos grandes retos del siglo XXI, transformación digital y sostenibilidad.

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os indicadores de sostenibilidad son un elemento vital para la toma de decisiones en las empresas, esto es ya un hecho incuestionable. Recopilando y analizando datos sobre una amplia gama de temas relacionados con la sostenibilidad, incluidas

las relaciones laborales, el uso de energía y recursos o las emisiones de gases de efecto invernadero, las empresas son capaces de comprender los impactos positivos y negativos de la organización y así orientar sus iniciativas sostenibles y mejorar la eficiencia de los procesos y los recursos.

Son las nuevas tecnologías las que están permitiendo a las empresas desarrollar estrategias de sostenibilidad basadas en objetivos medibles y alcanzables que dan cumplimiento a las distintas metas de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Asimismo, el seguimiento y análisis de cada una de las metas asegura la correcta asignación de esfuerzos y recursos tanto públicos como privados a las distintas iniciativas de sostenibilidad.

Mediante el uso de herramientas para el gobierno de los datos ESG, las empresas pueden recopilar datos cuantitativos y cualitativos y realizar un seguimiento del desempeño de

TENDENCIAS cada uno de los indicadores ESG. Cualquier empresa que se tome en serio el éxito a largo plazo debe abordar los aspectos ESG ahora y asegurarse de tener implementadas las capacidades sólidas de gestión de datos y generación de informes necesarias para brindar a los clientes, inversores y reguladores transparencia y proyectos relacionados con los factores E, S, G. Las consideraciones clave para implementar estrategias sostenibles basadas en datos ESG son las siguientes: 1.

Recopilación de datos: para determinar el punto de partida hay que comenzar agrupando todos los datos de sostenibilidad en una sola ubicación.

2.

Identificar los indicadores clave de rendimiento (KPI): una vez tenemos los datos en un solo lugar, debemos determinar qué datos es importante rastrear. Un KPI es un indicador de desempeño que muestra el estado de una organización o sus actividades. Por ejemplo, si está trabajando en la gestión de recursos, las métricas relacionadas con el uso y el desperdicio podrían ser buenos KPI a considerar.

3.

Limpieza de datos: los datos que tiene una organización suelen ser desordenados y, a menudo, se encuentran dispersos en una variedad de sistemas diferentes. Si está intentando integrar nueva tecnología en la infraestructura existente, es buen momento para hacer una limpieza de datos y mantener los que realmente generan valor.

4.

Seguimiento de prácticas y proyectos sostenibles en el modelo de negocio: después de recopilar toda la información relevante, es hora de implementar estrategias, proyectos y prácticas que generen un impacto positivo en los grupos de interés y en los propios datos de la compañía. De esta manera, identificaremos los objetivos basados en KPI más relevantes por proyecto para hacer un seguimiento de los avances hacia los objetivos establecidos.

Fuente: Diario Responsable

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Patrocinador Platino Patrocinador Platino Publicidad pagada mediante el programa de Patrocinadores del INCP. Los patrocinadores del INCP son personas jurídicas que gracias a su aporte, contribuyen al desarrollo integral del profesional contable en Colombia a través de la canalización de recursos económicos que posibilitan al Instituto ejecutar actividades académicas y de 3XEOLFLGDG SDJDGD PHGLDQWH HO SURJUDPD GH 3DWURFLQDGRUHV GHO INCP. Los patrocinadores del INCP VRQ SHUVRQDV MXUtGLFDV TXH JUDFLDV D VX DSRUWH FRQWULEX\HQ DO GHVDUUROOR LQWHJUDO GHO SURIHVLRQDO FRQWDEOH HQ &RORPELD D WUDYpV GH OD FDQDOL]DFLyQ GH UHFXUVRV HFRQyPLFRV TXH SRVLELOLWDQ DO ,QVWLWXWR HMHFXWDU DFWLYLGDGHV DFDGpPLFDV \ GH investigación. Para mayor información de los diferentes modelos de patrocinio, por favor consulte www.incp.org.co o solicite la información a incpcol@incp.org.co LQYHVWLJDFLyQ 3DUD PD\RU LQIRUPDFLyQ GH ORV GLIHUHQWHV PRGHORV GH SDWURFLQLR SRU IDYRU FRQVXOWH ZZZ LQFS RUJ FR R VROLFLWH OD LQIRUPDFLyQ D LQFSFRO#LQFS RUJ FR

GOBIERNO CORPORATIVO

Plan de comunicación para un modelo híbrido

E

l plan de comunicación de la empresa debe adaptarse a su realidad y eso es algo que, en muchos casos, se ha olvidado hacer en los últimos meses. Si bien son mayoría las organizaciones que han hecho una transición exitosa al modelo

híbrido, el cambio no ha calado en lo que respecta a las comunicaciones.

Sí es verdad que, inevitablemente, se han incorporado nuevos medios, como la cámara del ordenador o del teléfono móvil, y nuevas herramientas, como las aplicaciones de videoconferencia, pero sin grandes repercusiones a nivel de estrategia.

Modelo híbrido: nueva estrategia de comunicación Durante el año pasado, las organizaciones implementaron una variedad de modelos de trabajo híbridos que admiten una combinación de empleados remotos e in situ. Estos modelos continúan evolucionando. ¿Pero por qué el plan de comunicación no se ha adaptado a esta nueva realidad?

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Este aspecto es seguramente uno de los que mayor transformación sufran y su impacto en la motivación, satisfacción y compromiso de la plantilla es indudable. Más que cualquier otro aspecto del trabajo, es la comunicación lo que cambiará en mayor medida bajo este nuevo modelo híbrido, y sin una planificación cuidadosa, se pueden desvanecer las cualidades más características de la cultura, como la calidez y la conexión, que son precisamente las que logran que el lugar de trabajo sea tan gratificante.

El lugar de trabajo está cambiando, pero nuestra necesidad de conexión, camaradería y apoyo no. En este nuevo panorama, las comunicaciones digitales son cruciales para garantizar que los empleados se sientan seguros, valorados e integrados.

Está claro que cualquier plan de comunicación hoy en día debería tener en cuenta la necesidad de invertir en infraestructura digital. Lo mismo sucede con la formación específica, para ayudar a los empleados a sacar todo el partido a estas nuevas herramientas que les hacen más autónomos.

GOBIERNO CORPORATIVO Los lugares de trabajo híbridos, y las herramientas de comunicación digital que los

Un buen plan de comunicación ayuda a todas las personas que componen la organización

hacen posibles, ofrecen importantes beneficios tanto para los empleados, en términos

a comprender qué se espera de ellos y qué pueden esperar de los demás. Eso significa

de satisfacción laboral, como para las empresas, ya que impulsan la productividad y la

que el tiempo invertido en elaborarlo está bien empleado, ya que evitará confusiones y

retención de empleados.

conflictos más adelante.

Además, conviene tener en cuenta que:

Fuente: Retos Directivos

•

Los trabajadores prefieren fuertemente herramientas de comunicación digital más modernas, como Slack, al correo electrónico.

•

El plan de comunicación debe incluir instrucciones claras sobre cuándo, dónde y cómo se comunicarán los empleados en su nuevo lugar de trabajo distribuido.

Es buena idea definir claramente los límites en torno a las videoconferencias, el correo electrónico, los mensajes de texto y las llamadas telefónicas. Quien lea el plan debe conocer con qué rapidez se espera que los empleados respondan a estas comunicaciones digitales, si se les avisará para las reuniones virtuales o si se espera que respondan a algún tipo de mensaje fuera del horario laboral.

•

El plan debe ser empático y estar personalizado para cubrir las necesidades de los empleados. Al redactarlo, es preciso tener en cuenta su plan cómo le gusta comunicarse al equipo.

•

Importante también considerar si hay algún problema claro con la comunicación que el plan debería resolver (por ejemplo, qué sucede si el trabajo queda sin terminar debido a conexiones perdidas o cómo conectar entre sí al personal, si los trabajadores se ubican en diferentes zonas horarias).

•

Animar a todo el equipo a participar para desarrollar nuevas maneras de fomentar la conexión, incluso entre los miembros del equipo que no están físicamente presentes, y cree procesos que se adapten a diferentes horarios de trabajo respetando el equilibrio entre el trabajo y la vida de todos.

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INFORMACIÓN

DE INTERÉS

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