Boletín Virtual 133 - INCP

¿Cómo se

califica el

La inteligencia artificial es el futuro de la ciberseguridad, pero también de los ciberataques

El PCAOB adoptó una nueva norma para mejorar la pertinencia y la utilidad del informe del auditor con información adicional para inversionistas

boletín 133

examen CPA?

NUESTROS PATROCINADORES PLATINO

DIRECCIÓN TÉCNICA Alexandra Peñuela Cuesto COORDINACIÓN DE INVESTIGACIÓN TÉCNICA Angela Chaparro Pedraza EDICIÓN Juan Andrés Rodríguez Murillo INVESTIGACIÓN Johana Cano Hoyos Clenia Causil Vidal TRADUCCIÓN Nicolai Castillo Mercado DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Anderson Muñoz Herrera COORDINACIÓN TICs Carolina Moncayo Robayo

EDICIÓN N° 133 Junio 16 a Julio 15 de 2017 www.incp.org.co

hERRAMIENTAS

pROFESIONALES 5

¿Cómo se califica el examen CPA?

8

El valor intangible de la responsabilidad social

11

El FASB propone mejoras a la guía sobre fusiones

12

Actualización del IASB de junio 2017

14

El PCAOB adoptó una nueva norma para mejorar la pertinencia y la utilidad del informe del auditor con información adicional para inversionistas

16

René Descartes y el juicio profesional del auditor

19

La firma del pionero Convenio Multilateral contra la erosión de la base imponible y el traslado de beneficios colmará las lagunas normativas y el vacío legal de los que adolecen miles de convenios fiscales a escala mundial

24

Ranking de las mejores empresas en atracción y retención del talento

34

Estas son las oportunidades para Colombia con los países con los que se inician negociaciones para ser Estados Asociados de la Alianza del Pacífico

Entorno

Análisis

Normatividad

3

contable 4

¿Cómo se califica

el examen CPA?

H

ay pocas dudas de que el examen CPA está entre las “puertas de acceso” más emblemáticas en cualquier profesión.

Los contadores públicos certificados (CPA, por su sigla en inglés) que han aprobado el examen expresan tanto humor como angustia en relación con los retos que ese riguroso examen les supuso. Entretanto, aquellos candidatos que van a presentar el examen lo ven con una mezcla de decisión e inquietud.

Casi todas las personas que presentan el examen reconocen que se ha establecido un puntaje de 75 como nota aprobatoria para cada uno de los cuatro apartados individuales del examen: AUD (Auditoría y Atestación), BEC (Clima de Negocios y Conceptos de Negocios), FAR (Contabilidad Financiera y Entrega de Información Financiera) y REG (Reglamentación).

Empero, es posible que la forma como se califica el examen sea algo más parecido a un misterio para los CPA y para los candidatos. En aras de que haya más entendimiento sobre la forma como se

califica el examen, el Comité de Exámenes del AICPA publicó recientemente un libro blanco sobre el tema. A continuación aparecen algunos datos concluyentes de ese informe:

Las preguntas de opción múltiple valen la mitad del puntaje en cada uno de los apartados. En cuanto a los apartados de AUD, FAR y REG, el puntaje total es una combinación ponderada de puntajes por escalas obtenidos de las preguntas de opción múltiple (50%) y de las simulaciones centradas en tareas (50%). El puntaje del apartado de BEC es una combinación ponderada de puntajes por escalas obtenidos de las preguntas de opción múltiple (50%), de las simulaciones centradas en tareas (35%) y de las tareas de comunicación escrita (15%).

Para obtener un desglose de los tipos de preguntas que se incluyen en cada apartado del examen, consulte la gráfica “Información sobre las tareas del examen”.

Un puntaje de 75 no significa el 75%. El puntaje para aprobar cada apartado del examen lo establece la Junta de Evaluadores después de un meticuloso

contable proceso de revisión, análisis y debate que realizan expertos CPA y la Junta de Evaluadores sobre el conocimiento y las habilidades que un candidato debería ser capaz de mostrar para obtener el título de idoneidad de CPA. Una vez que se establece el puntaje para aprobar, se fija en 75 puntos en una escala que va de 0 a 99. El 75 no es un puntaje correcto porcentual y no se puede interpretar como un porcentaje. “Algunos candidatos piensan que 75 es el puntaje correcto porcentual o piensan que es un puntaje expresado en percentil porque están acostumbrados al SAT1 y no lo es”, dijo John Mattar, director del departamento de Psicometría e Investigación para el Comité de Exámenes del AICPA. El plan de examen es una guía clave. La guía de estudio sobre el Plan de Examen CPA Uniforme es útil porque especifica el porcentaje de preguntas que debería dedicársele a cada materia académica. También les dice a los candidatos qué nivel de habilidades deberán demostrar en los diferentes temas. “Si alguien utiliza ese plan para orientar su tarea de estudio, va a ver un esquema detallado de lo que podría aparecer en el examen”, dijo Mattar.

humanos. Todos los calificadores son CPA que reciben una capacitación exhaustiva. A manera de revisión de control de calidad, el 5% de las respuestas de comunicación escrita que el programa de computador califica se escogen aleatoriamente y reciben nota de parte de calificadores humanos, dijo Mattar. Además, a todo candidato cuyo puntaje se acerque al puntaje para aprobar, los calificadores humanos le darán automáticamente la nueva nota a sus tareas de comunicación escrita.

La dificultad del examen está diseñada para que sea coherente. “Creamos los exámenes para cada apartado de manera que sean comparables entre sí, tanto dentro de un período de exámenes como [en diferentes trimestres]”, dijo Mattar. “Si usted y yo presentamos ambos el apartado FAR en este trimestre, probablemente usted va a recibir un formulario diferente al mío, pero los van a crear de manera que sean comparables en cuanto a dificultad y fiabilidad”. Dado que cada formulario debe cumplir con las especificaciones del plan, la distribución del contenido de materias también es la misma independientemente de cuándo se presente el examen.

Nota del traductor: El SAT es un examen normalizado ampliamente utilizado en los procesos de admisión a la educación superior en los Estados Unidos. Introducido en 1926, su nombre y su forma de puntaje ha cambiado varias veces; originalmente se llamaba Prueba de Aptitud Académica, luego se le llamó Prueba de Evaluación Académica, luego SAT I: Prueba de Razonamiento, luego Prueba de Razonamiento SAT y ahora se le llama simplemente SAT. 1

Algunos CPA y los computadores califican las tareas de comunicación escrita. Un programa de calificación por computador da el puntaje a la mayoría de las respuestas escritas. El programa está desarrollado y calibrado o verificado con base en el trabajo de calificadores

5

contable Información sobre las tareas del examen

6

Apartado del examen

Preguntas de opción múltiple

Simulaciones centradas en tareas

Tareas de comunicación escrita

AUD

72

8

0

BEC

62

4

3

FAR

66

8

0

REG

76

8

0

Ver: White Paper Fuente: Journal of Accountancy – Traducción INCP

Patrocinador Platino Publicidad pagada mediante el programa de Patrocinadores del INCP. Los patrocinadores del INCP son personas jurídicas que gracias a su aporte, contribuyen al desarrollo integral del profesional contable en Colombia a través de la canalización de recursos económicos que posibilitan al Instituto ejecutar actividades académicas y de investigación. Para mayor información de los diferentes modelos de patrocinio, por favor consulte www.incp.org.co o solicite la información a incpcol@incp.org.co

contable

El valor intangible

de la responsabilidad social

C 8

onocemos de sobra lo que conlleva ser socialmente responsable pero, ¿qué es la conciencia económica basada en el conocimiento, o lo que es lo mismo la economía del conocimiento?

Esta se basa en la comprensión de que al generar, asimilar y transferir conocimiento desarrollando bienes y servicios con mayor valor agregado en nuestras corporaciones, enriquecemos las posibilidades de crecimiento de nuestro entorno y aportamos valor.

controlan de forma eficaz sus activos intangibles, como el capital de marca o brand equity, software, patentes, derechos de autor, el capital del cliente como bases de datos, la lealtad y experiencia del cliente y el capital humano como el know how y talento de los equipos. Basta ver cuáles son las compañías más valiosas en el mercado mundial y como estas tratan seriamente a sus intangibles, como ejemplo: Google en 2011 pagó 12,7 mil millones de dólares por el portafolio de patentes de Motorola.

Es verdad, el capital intelectual, la innovación tecnológica, la conciencia social, el posicionamiento corporativo y las acciones de responsabilidad social en las empresas, aunado a la creatividad de los equipos, su capacidad para producir, distribuir y usar conocimiento, aportan valor a las empresas; estos activos se conocen como ‘activos intangibles’, los cuales son cuantificables y susceptibles de verse reflejados en los estados financieros de la corporación.

Para que las empresas alcancen el posicionamiento en un mercado determinado, ya no dependen exclusivamente de la calidad del producto, publicidad y canales de distribución; sino que han ido sumando nuevos conceptos tales como la conciencia social, protección del medio ambiente, competencia y formación del personal, mantenimiento de clientela entre otros que influyen de manera consciente, psicológica, objetiva y subjetivamente en quienes conocen del bien o servicio y hacen uso de este.

Hoy por hoy, las organizaciones empresariales que lideran los mercados internacionales no son las que tienen enormes cantidades de activos físicos o financieros, más bien, son aquellas que

Ahora bien, las acciones que realizan las empresas socialmente responsables, claro que aportan valor, y ¿por qué no hacer que este incremento de valor se vea reflejado

en los estados empresas?

financieros

de

dichas

Los beneficios que acarrea dicha incorporación son muchos, esencialmente patrimoniales, financieros, fiscales y legales que aportan valor agregado a las organizaciones empresariales. Analicemos detenidamente algunos de ellos: las empresas que valúan e incorporan sus activos intangibles, además de tener un aumento directo al patrimonio y de reconocer el valor real de la organización lo que origina la adecuada toma de decisiones con base a información financiera completa y confiable, tienen la posibilidad de producir ingresos adicionales, generar o incrementar sus ahorros y disminuir sus costos aumentando con esto el flujo de recursos. Además estos activos disminuyen

el apalancamiento financiero y se pueden utilizar para contratar deuda con mejores condiciones crediticias o utilizarlo para garantizar cualquier crédito fiscal.

Sin embargo, no solo debemos ocuparnos de la incorporación y protección de dichos activos intangibles en nuestras organizaciones, esos son en definitiva los primeros pasos, los que rompen paradigmas, pero no dejan de ser la primera parte del camino.

Resulta indudable que las empresas de todos los tipos y tamaños, universidades, gobiernos, organizaciones no gubernamentales y otros tipos de asociaciones aún no saben cómo manejar estos activos o no tienen sistemas o estrategias implementadas para manejar

contable el valor real de sus organizaciones.

Para esto existen tres enfoques a saber: 1. El enfoque pasivo y reactivo donde la ventaja competitiva de sus activos intangibles solo se perciba como la habilidad de defender su posición competitiva en el mercado utilizando estos activos como una barrera o escudo para proteger su cuota de mercado.

2. El enfoque proactivo y sistémico que no use únicamente a los activos intangibles

con fines defensivos, sino que también los considere como un activo importante y un centro de beneficios que puede ser monetizado y generar valor a través de distintos canales y estrategias.

3. El enfoque estratégico y primordial, considerando a los activos intangibles como una pieza fundamental de la misma organización, que abarquen al capital humano, estructural, organizacional y del cliente así como el capital relacional.

Capitales que deben ser construidos y mejorados continuamente para asegurar

que los activos intangibles incluidos se usen no solo para proteger y defender la posición estratégica de la compañía en los mercados domésticos y globales, crear nuevos mercados, canales de distribución y flujos de ingresos de manera rentable y para maximizar el valor para los accionistas, sino que también sean usados para mantener el equilibrio entre las actividades del mismo negocio, el desarrollo de la sociedad y su entorno sustentable.

Es responsabilidad de los socios, accionistas y gerentes de las corporaciones quienes deben decidir no solo el valuar e incorporar sus activos intangibles sino también darle el enfoque de negocios que les generará las mejores oportunidades de negocio en este mercado tan globalizado.

Fuente: Gilberto Ledezma Estrada – Corresponsables

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ESTÁNDARES

INTERNACIONALES 10

ESTÁNDARES

INTERNACIONALES

El FASB propone mejoras a la guía sobre fusiones La norma propuesta se basa en recomendaciones de parte del PCC El FASB (Comité de Normas de Contabilidad Financiera, por sus siglas en inglés) publicó hoy una ASU (Actualización de Normas Contables, por sus siglas en inglés) propuesta y prevista para reducir el costo y la complejidad de los procesos de entrega de información financiera relacionada con la fusión de entidades VIE (Entidades con Participación Variable, por sus siglas en inglés). La actualización ASU propuesta se basa en recomendaciones de parte del PCC (Consejo sobre Empresas No Cotizadas en Bolsa, por sus siglas en inglés).

La actualización ASU propuesta resolvería las preocupaciones de las empresas no cotizadas en bolsa en cuanto a la dificultad de sortear y aplicar la actual guía de entidades VIE para acuerdos en entidades bajo control conjunto. Conforme a las modificaciones propuestas, una empresa no cotizada en bolsa (entidad que informa) no tendría que aplicar la guía de entidades VIE a personas jurídicas que estén bajo control conjunto (lo cual incluye los

acuerdos de arrendamiento en entidades bajo control conjunto) si tanto la empresa matriz como la persona jurídica que se evalúan para su fusión no son razones sociales independientes para efectos tributarios cotizadas en bolsa.

Esta alternativa contable ofrecería una elección de políticas contables que una empresa privada aplicaría a aquellas personas jurídicas actuales o futuras que estén bajo control conjunto y que cumplan con los criterios para aplicar esta alternativa; no se podría aplicar en acuerdos específicos en entidades bajo control conjunto. Si se elige tal alternativa, a una empresa privada todavía se le exigiría seguir otras guías sobre fusión, especialmente la guía sobre entidades con participación con derecho a voto, a menos que otra excepción al alcance sea procedente. Además, esto le exigiría a una empresa privada entregar información que se ha de revelar de forma detallada sobre su participación en la persona jurídica bajo control conjunto y sobre su exposición a esta.

El Consejo publica esta Actualización propuesta en respuesta a las Observaciones de las partes interesadas en cuanto a que el Tema 810, Fusión, se podría mejorar en los siguientes aspectos: 1.

2.

3.

Aplicación de la guía de entidades con participación variable (VIE) en empresas no cotizadas en bolsa y bajo control conjunto.

El hecho de tener en cuenta las participaciones indirectas que se poseen a través de partes relacionadas bajo control conjunto para establecer si los honorarios que se pagan a quienes toman decisiones y a los prestadores de servicios son participaciones variables.

Aplicación de ciertos requisitos cuando el poder se comparte entre partes relacionadas o cuando, como grupo, las partes relacionadas bajo control conjunto tienen una participación financiera dominante en una VIE, pero ninguna de las partes pone en claro a título individual que tiene una participación financiera dominante.

Las modificaciones previstas en esta Actualización propuesta mejoraría la contabilidad de tales aspectos, lo cual mejoraría los procesos de entrega de información financiera con fines generales.

Fuente: FASB – Traducción INCP

11

ESTÁNDARES

INTERNACIONALES

Actualización

del IASB de junio 2017 12

La Fundación IFRS creó su nueva página web

financiera’ en la Conferencia NIIF en Ámsterdam

El nuevo sitio ofrece una interfaz de usuario más sencilla y un sistema de navegación más intuitivo. También cuenta con recursos mejorados para apoyar la implementación de las Normas NIIF y secciones dedicadas en las que pueden encontrase los diferentes programas y recursos disponibles para partes interesadas. Puede encontrar más información sobre la nueva página web aquí.

Nick Anderson y Ann Tarca se unirán al Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (Consejo)

Lea el discurso completo aquí. Puede encontrar más información sobre la Conferencia NIIF aquí.

Nuevo vídeo en el que se explica el proceso de emisión de normas

Los nombramientos de Nick Anderson (inversor) y Ann Tarca (académica) tendrán inicialmente una duración de cinco años, con efecto en septiembre y julio de 2017 respectivamente. Puede encontrar más información sobre el Sr. Anderson y la Profesora Tarca aquí.

Hans Hoogervorst, presidente del Consejo, pronunció el discurso ‘NIIF 17 y su contribución a la estabilidad

La Fundación IFRS ha publicado un nuevo vídeo breve animado que explica cómo el Consejo desarrolla las Normas NIIF. En el vídeo, de dos minutos de duración, se hace referencia a las etapas típicas del proceso de emisión de normas, y muestra cómo las partes interesadas pueden involucrarse.

Vea el vídeo aquí.

Designados de nuevo Alan Beller, Werner Brandt, Takafumi Sato y Kurt Schacht para ejercer sus cargos como fideicomisarios de la Fundación IFRS durante un segundo periodo de tres años Los fideicomisarios son responsables del gobierno y la supervisión del Consejo.

Además, cuentan con una amplia variedad

de experiencia práctica y proceden de diferentes partes del mundo. Lea más acerca de la renovación de sus nombramientos aquí.

El Consejo comenzó la segunda fase de la Revisión posterior a la Implementación de la NIIF 13 con una petición de información El Consejo emitió una solicitud dirigida a las partes interesadas para que estas puedan hablar de su experiencia con la norma de contabilidad que explica cómo medir el ‘valor razonable’ de los activos y pasivos, la NIIF 13. El objetivo es comprobar si la Norma cumple sus objetivos. Puede encontrar más información aquí.

Los fideicomisarios buscan nuevas solicitudes para formar parte del Consejo Asesor El Consejo Asesor es el órgano asesor formal del Consejo y los fideicomisarios de la Fundación IFRS. Está formado por una amplia variedad de representantes de grupos que se ven afectados por y que están interesados en el trabajo del Consejo. Puede encontrar más información sobre las vacantes actuales aquí.

El Consejo emitió la CINIIF 23 Incertidumbre sobre los Tratamientos del Impuesto a las Ganancias para especificar cómo reflejar la incertidumbre de la contabilidad del impuesto a las ganancias

Las interpretaciones CINIIF forman parte de los requerimientos autorizados de las Normas NIIF. Las desarrolla el Comité de Interpretaciones de las NIIF para ofrecer requerimientos en relación con determinadas cuestiones de aplicación y son ratificadas por el Consejo. Lea más acerca de la CINIIF 23 aquí.

Nuevo seminario web sobre el alcance de la NIIF 17 Contratos de Seguro El seminario web es parte de una serie de materiales educativos y de implementación que se están preparando sobre la nueva norma de contratos de seguro, la NIIF 17.

Puede encontrar todos los materiales de apoyo de la Norma aquí.

Edición 13 del Investor Update Investor Update tiene como objetivo ayudar a los inversores a estar al día con los cambios en el mundo de las Normas NIIF y cómo dichos cambios pueden afectar el trabajo diario de un inversor.

Puede leer la última edición aquí.

Último podcast del IASB Sue Lloyd, vicepresidenta del Consejo, y Darrel Scott, miembro del Consejo, hablan junto con Matt Tilling, director de Educación, en el podcast que trata la reunión de mayo del Consejo y la NIIF 17.

Puede escuchar el podcast aquí.

Fuente: IFRS

13

auditorĂ­a y

aseguramiento

AUDITORÍA

El PCAOB adoptó una nueva norma para mejorar la pertinencia

y la utilidad del informe del auditor con información adicional para inversionistas

E 14

l PCAOB (Consejo de Supervisión Contable de Empresas Cotizadas en Bolsa, por sus siglas en inglés) adoptó el 1 de junio de 2017 una nueva norma de auditoría para mejorar la pertinencia y la utilidad del informe del auditor suministrando información adicional e importante para los inversionistas.

La nueva norma y las modificaciones relacionadas les exige a los auditores incluir, dentro del informe del auditor, un debate sobre los asuntos clave de auditoría (CAM), los cuales son asuntos que se le han comunicado al comité de auditoría, se relacionan con cuentas o información a revelar que tienen importancia relativa para los estados financieros y han supuesto un criterio del auditor especialmente exigente, subjetivo o complejo.

“Los cambios que se adoptaron hoy le dan vida al informe de auditoría y les dan a los inversionistas la información que han estado pidiéndoles a los auditores”, dijo

James R. Doty, presidente del PCAOB. “EE.UU. también se une hoy a muchos países en cuanto a la adopción de un informe de auditoría ampliado”.

Conforme a la nueva norma, el informe del auditor divulgará, entre otras cosas, el tiempo de permanencia en un cargo, específicamente, el año en que el auditor empezó a prestar sus servicios de manera consecutiva en calidad de auditor de la empresa. También incluirá la frase “ya sea

por error o fraude” a la hora de describir la responsabilidad el auditor, conforme a las normas del PCAOB, en la planificación y ejecución de la auditoría con el fin de obtener una seguridad razonable sobre si los estados financieros están exentos de incorrecciones materiales.

El Consejo autorizó un enfoque por fases en lo referente a la fecha de entrada en vigencia de los nuevos requisitos. Este enfoque les suministra información nueva a los inversionistas y a otros usuarios de los estados financieros a la mayor brevedad, mientras que les da a las firmas contables, a las empresas y a los comités de auditoría tiempo para prepararse para la implementación de los requisitos de entrega de información sobre asuntos CAM. Fechas de entrada en vigencia:





Nuevo formato del informe del auditor, tiempo de permanencia en un cargo y demás información: auditorías correspondientes a los años gravables que terminan el 15 de diciembre de 2017 o después.

Comunicación de asuntos CAM para auditorias de grandes empresas emisoras que presentan información financiera de forma acelerada (large accelerated filers): auditorías correspondientes a los años gravables que terminan el 30 de junio de 2019 o después.

AUDITORÍA 

Comunicación de asuntos CAM para auditorías de todas las demás empresas: auditorías correspondientes a los años gravables que terminan el 15 de diciembre de 2020 o después.

an Unqualified Opinion (El informe del auditor sobre una auditoría de estados financieros cuando el auditor expresa una opinión sin salvedades), conserva el modelo tipo “aprobado o reprobado” del actual informe del auditor.

La norma definitiva se aplica a las auditorías realizadas conforme a las normas del PCAOB. No se exige la comunicación de asuntos CAM para auditorías de empresas en crecimiento emergentes, de comisionistas y comerciantes, de empresas de inversión que no sean empresas de desarrollo comercial y de compra de acciones por parte de empleados, ahorros y planes similares.

“La comunicación de asuntos fundamentales de auditoría en el informe del auditor marcará una nueva era en la forma como los auditores se comunican con los inversionistas”, dijo Martin F. Baumann, auditor jefe y director de Normas Profesionales del PCAOB. “Los inversionistas tendrán un panorama al interior de la auditoría y quedarán armados con información útil cuando tomen decisiones importantes”.

La nueva norma de auditoría, titulada The Auditor’s Report on an Audit of Financial Statements When the Auditor Expresses

Este proyecto se inició en 2010, con influencia del personal del PCAOB en

los inversionistas, auditores, “asesores contadores” encargados de elaborar estados financieros, miembros de los comités de auditoría y demás partes interesadas. En junio de 2011, el Consejo publicó un comunicado de conceptos para buscar recibir comentarios del público en general sobre los posibles cambios en el modelo de entrega de informes del auditor. El Consejo también llevó a cabo una reunión pública brevemente después de publicar el comunicado de conceptos.

En agosto de 2013, el Consejo propuso una nueva norma sobre la materia, a la cual le siguió una reunión pública de dos días. El Consejo propuso de nuevo la norma en mayo de 2016 para obtener más comentarios del público en general.

También se abordó el tema del modelo de entrega de informes del auditor en las reuniones del Grupo Consultivo para

Asuntos sobre Inversionistas y del Grupo Consultivo Permanente del PCAOB. Se puede encontrar más información sobre el historial del proyecto, incluyendo todos los documentos históricos, en la Nota de elaboración de normas 034.

Las nuevas reglas están sujetas a aprobación por parte de la SEC (Comisión de Títulos Valor y Mercados de los EE.UU., por sus siglas en ingles).

También está disponible una ficha técnica sobre las nuevas reglas.

Ver: New Standard Fuente: PCAOB – Traducción INCP

15

AUDITORÍA

René Descartes y el juicio profesional del auditor Introducción

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Realizar una auditoría externa no es tarea fácil. Además de una preparación académica y experiencia profesional también se requieren escepticismo y juicio profesionales. Existe una idea generalizada de que esto último se va adquiriendo a través de la experiencia; habría que cuestionarlo, ya que el solo transcurso del tiempo y vivencias no son garantía. ¡Seguramente algo más se puede hacer!

En el ámbito de la auditoría no es desconocido que los auditores externos estén sometidos a cargas y horarios de trabajo extenuantes y deban seguir toda una metodología establecida para la realización de sus revisiones y emitir una opinión sustentada en sus papeles de trabajo. Pero también es cierto que la auditoría le da un valor agregado a la información financiera de las empresas y los usuarios de la misma pueden sentirse confiados en que los auditores velan con objetividad por el interés público.

Sería prudente que el auditor externo se cuestionara su desarrollo profesional

de forma continua: ¿con la preparación técnica, es suficiente? ¿No será necesario acudir a otras ciencias?

Cómo una posible propuesta sería válido recurrir a la filosofía de Descartes, conocido como el padre del racionalismo moderno.

Desarrollo En la preparación académica y en el ejercicio de la auditoría externa es recurrente escuchar que debe ser ejercida con “escepticismo y juicio profesional”.

De acuerdo con las Normas de Auditoría, por escepticismo se entiende como la “actitud que incluye una mentalidad inquisitiva, una especial atención a las circunstancias que puedan ser indicativas de posibles incorrecciones debidas a errores o fraudes y una valoración crítica de la evidencia de auditoría”; por juicio se le conoce como la “aplicación de la formación práctica, el conocimiento y la experiencia relevantes, en el contexto de las normas de auditoría, contabilidad y ética, para la toma de decisiones informadas acerca del curso de acción adecuado en función de las circunstancias

del encargo de auditoría”. Debiendo aplicar las Normas Internacionales de Auditoría y principios fundamentales como integridad, objetividad, diligencia y competencia profesional, confidencialidad y comportamiento profesional. Por la importancia que tiene la auditoría externa ante la sociedad debe ser ejercida por personas que vivan valores universales y principios éticos.

El auditor externo es responsable de su actualización y es correcto que persevere en áreas técnicas y jurídicas, considerando la posibilidad de incluir otras ciencias que en apariencia no tienen una conexión directa, pero le ayudarán a fortalecer su razonamiento, inteligencia, criterio, sentido común y voluntad, lo cual coadyuvará a que junto con la técnica, sus actos sean éticos.

Cuando se habla de racionalismo es imposible no evocar a Descartes, para algunos fue un metodólogo, para otros su intención era de orden moral y religioso.

Descartes nació en La Haye, Touraine, Francia, el 31 de marzo de 1596, entre sus obras más importantes se encuentran: Reglas para la dirección del espíritu y Discurso del método. ¿Las reglas de Descartes pueden coadyuvar al desarrollo del escepticismo y juicio profesional?

Con la finalidad de ir descubriendo a Descartes y ver la posible conexión que pueda tener con la auditoría, será

necesario tener presente algunas de las reglas que formuló en el año de 1628: (a) Descartes duda para llegar a la certidumbre; su duda es una vía para descubrir la verdad, de aquí surge su principio de cogito ergo sum (pienso, luego existo). (b) La duda metódica, como innumerables hechos que se tienen por verdaderos, pronto se presentan como falsos. (c) El que quiera indagar la verdad debe procurar ante todo aumentar las luces naturales de la razón para que en todas las circunstancias de la vida, la inteligencia muestre a su voluntad el camino que ha de seguir. (d) Nunca seremos matemáticos, aunque sepamos de memoria las demostraciones inventadas por los demás, si nuestro espíritu no es capaz de resolver por sí mismo toda clase de problemas; nunca seremos filósofos, aunque hayamos leído todos los razonamientos de Platón y Aristóteles, si no podemos formar un juicio sólido sobre cualquier proposición porque eso sería aprender historia, pero no ciencia. ¿El discurso del método se ve reflejado en la normatividad del auditor?

Sin duda, una de las obras que reflejan la evolución de Descartes es el Discurso del Método, el cual fue publicado en el año de 1637.

AUDITORÍA De manera breve se hará una insinuación de las Principales reglas del método siendo las siguientes: •

De la evidencia Evitar precipitaciones y prejuicios, dar juicios en que sea tan clara la evidencia que no haya la más mínima duda.

•

Del análisis Dividir las problemáticas encontradas en tantas partes como sea posible, para encontrar una solución.

•

De la síntesis Ordenar los conocimientos o situaciones desde los más sencillos hasta los más complejos, estableciendo cierto orden.

•

De la prueba “Hacer siempre enumeraciones tan completas y revistas tan generales que se pueda tener la seguridad de no haber omitido nada, la enumeración verifica el análisis; la revisión, la síntesis”.

Conclusiones (I) El auditor externo podrá estudiar las Normas Internacionales de Auditoría y el Código de Ética Profesional, pero si no es capaz de formarse un juicio sólido para encontrar la verdad y no es ético en su actitud, entonces correrá riesgos innecesarios.

(II) En las Reglas y Discurso del Método, que fueron publicados hace 380 años, se pueden observar algunas similitudes con la normatividad aplicada en la auditoría externa en el año 2017, ver entre otras, las NIA 200, 500, 700, 520, 300, 530 y 230.

(III) Incluir en la formación del auditor ciencias como la Filosofía, en este caso Descartes sin duda sería de gran ayuda.

(IV) Finalmente, serán los auditores externos, quienes aplicando su escepticismo y juicio profesional tomarán la decisión de incluir o no la ciencia de la filosofía u otras ciencias como la informática para su desarrollo profesional continuo.

Fuente: José Veritas Online

Arturo

Garay

Ortiz-

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TRIBUTARIA 18

La firma del pionero Convenio Multilateral contra la erosión de la base imponible y el traslado de beneficios colmará las lagunas normativas y el vacío legal de los que adolecen miles de convenios fiscales a escala mundial

M

inistros y altos funcionarios procedentes de 76 países y jurisdicciones han suscrito o manifestado oficialmente su voluntad de adherirse al pionero Convenio Multilateral que introducirá rápidamente toda una serie de medidas relativas a los convenios fiscales con el fin de actualizar la red existente de convenios fiscales bilaterales y reducir las posibilidades de elusión fiscal por parte de las empresas multinacionales.

El nuevo Convenio fortalecerá, asimismo, las disposiciones encaminadas a resolver las controversias que puedan surgir con respecto a la interpretación de los tratados, incluso mediante arbitraje obligatorio y vinculante, minimizando ulteriormente el riesgo de doble imposición e incrementando la seguridad jurídica en materia tributaria.

La ceremonia de firma del Convenio Multilateral para adoptar las medidas

de prevención de BEPS que afectan a los convenios fiscales (también llamado ‘Instrumento Multilateral’) tuvo lugar durante la Semana OCDE que se celebra cada año y que reúne a funcionarios de la Administración y miembros de la sociedad civil de los países pertenecientes a la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos) y países socios para analizar los desafíos de orden socioeconómico más urgentes a los que se enfrenta la sociedad. Adicionalmente, otras tantas jurisdicciones se han comprometido a adherirse al Convenio, por lo que se espera que se sumen, a finales de 2017, a las que ya han suscrito el Convenio con motivo del acto celebrado el mes pasado.

Dicha ceremonia de firma representa un importante hito en el ámbito de la fiscalidad internacional, al tiempo que

tributaria supone estar un paso más cerca de la meta de impedir la erosión de las bases imponibles y el traslado de beneficios (BEPS, por sus siglas en inglés) por parte de las empresas multinacionales. La elaboración del nuevo Convenio, primer instrumento multilateral de esta índole que permite a las distintas jurisdicciones transponer los resultados del Proyecto OCDE/G20 BEPS en la red actualmente existente de convenios fiscales bilaterales, es fruto de las negociaciones globales e integradoras en las que tomaron parte más de 100 países y jurisdicciones con motivo del encargo que les dieran los Ministros de Finanzas y los Gobernadores de los Bancos Centrales del G20 durante la reunión celebrada en febrero de 2015.

“La firma (…) de este Convenio Multilateral

marca un antes y un después en la historia de los convenios fiscales”, afirmó el Sr. Ángel Gurría, Secretario General de la OCDE. “Vamos camino de conseguir una rápida implementación de las profundas reformas acordadas en virtud del Proyecto BEPS que afectan a más de 1100 convenios fiscales en todo el mundo, lo que supone una drástica transformación de la forma en que se modifican el contenido y la redacción de tales instrumentos. Aparte de evitarles a los signatarios la necesidad de renegociar bilateralmente estos tratados, el nuevo Convenio ofrecerá una mayor seguridad y previsibilidad jurídicas a las empresas y garantizará un mejor funcionamiento del sistema tributario internacional, lo que redundará en beneficio de nuestros ciudadanos. Asimismo, la adhesión llevada a cabo hoy aquí nos demuestra que, cuando la comunidad internacional aúna esfuerzos y trabaja por y para un mismo fin, no hay reto ni desafío que no podamos afrontar eficazmente”.

19

tributaria

20

El Proyecto OCDE/G20 BEPS brinda, asimismo, soluciones a los distintos Gobiernos y Administraciones para que puedan suprimir las brechas y discrepancias normativas existentes a nivel internacional y que facilitan la ‘ocultación’ o el traslado artificial de los beneficios empresariales a jurisdicciones de baja o nula tributación, en los que las empresas desarrollan una escasa o inexistente actividad económica.

Diversas estimaciones conservadoras apuntan a que las prácticas elusivas BEPS originan una pérdida recaudatoria anual en el ámbito del impuesto sobre sociedades (IS) que se situaría entre un 4% y un 10% de la recaudación global por este impuesto, es decir, entre 100 y 240 mil millones de dólares estadounidenses al año. Son aproximadamente 100 los países y jurisdicciones que actualmente participan en el Marco Inclusivo sobre BEPS de cara a la adopción e implementación de medidas antielusivas en sus respectivas legislaciones internas

y en los convenios fiscales bilaterales suscritos. Debido al elevadísimo número de convenios bilaterales existentes, la actualización de la red actual de este tipo de convenios representa una tarea particularmente ardua y onerosa.

El nuevo Convenio Multilateral viene a poner fin a este problema, ya que modificará los convenios fiscales bilaterales existentes con el fin de introducir y aplicar rápidamente las medidas previstas en los distintos tratados y desarrolladas en el marco del Proyecto OCDE/G20 BEPS. Las medidas convencionales incluidas en el nuevo Convenio Multilateral se refieren, precisamente, a los mecanismos híbridos, al abuso de los tratados, al establecimiento permanente y a los procedimientos amistosos, al tiempo que se incluye una disposición facultativa sobre el arbitraje obligatorio y vinculante aceptada por 25 países firmantes.

Se prevé que las primeras modificaciones acometidas en los convenios fiscales bilaterales entren en vigor a principios de 2018.

El nuevo Convenio (Multilateral contra la erosión de la base imponible y el traslado de beneficios) ofrecerá una mayor seguridad y previsibilidad jurídicas a las empresas y garantizará un mejor funcionamiento del sistema tributario internacional La OCDE actúa en calidad de depositaria del Convenio Multilateral y presta asistencia a los distintos gobiernos en el proceso de

firma, ratificación y aplicación del mismo.

Ya se puede consultar la condición que ocupa todo signatario del Convenio en el sitio web de la OCDE. A finales de 2017, la OCDE pondrá a disposición una base de datos y otra serie de herramientas en su página web, lo que contribuirá a la aplicación del Convenio por parte de los contribuyentes y de las administraciones tributarias.

El texto del Convenio, la nota explicativa y demás información de referencia se encuentran disponibles y pueden consultarse en la siguiente página web: oe. cd/mli.

Fuente: OCDE

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laboral

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laboral

Ranking de las

mejores empresas en atracción y retención del talento

E

n medio de un panorama económico difícil y retador, las empresas buscan tener en el recurso humano su gran diferencial competitivo. ¿Cuáles son las que mejor lo gestionan? Resultados de Merco Talento.

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Los primeros meses de 2017 fueron muy tibios en materia de crecimiento económico. En el periodo enero-marzo, el PIB tuvo apenas un incremento de 1,1% anual y dejó en evidencia la lenta actividad económica con la que el país inició el año.

Los anuncios posteriores tampoco han ayudado. Según cifras del DANE, en abril las ventas minoristas tuvieron una caída anual de 2%, mientras la producción industrial manufacturera cayó 6,8%.

Por si fuera poco, la confianza de los empresarios y los consumidores sigue a la baja. En el primer caso, de acuerdo con la Encuesta Conjunta de Opinión de los Industriales, 61,3% de los empresarios presentó una disminución en todos o en la mayoría de sus canales de ventas, y en el segundo frente el Índice de Confianza del Consumidor volvió a caer en mayo y se mantuvo en terreno negativo, con 16,9%;

cumple 17 meses en rojo.

En medio de este complejo panorama, uno de los indicadores que, a juicio del Gobierno, ha tenido un mejor comportamiento es el empleo. En abril la tasa de desempleo se ubicó en 8,9%, el más bajo en 17 años, según el Ministerio de Hacienda.

Para esta cartera, otro hecho se destaca: para el trimestre móvil febrero-abril de 2017, la proporción de ocupados informales en las 13 principales áreas metropolitanas (49,4%) es la más baja desde que hay cifras comparables.

La situación del empleo, frente al panorama gris del comportamiento de la economía da hasta el momento tranquilidad al Gobierno, aun en torno a los debates sobre la calidad del empleo, el papel que se le está dando en la medición al empleo rural y los niveles de informalidad.

Sin embargo, ante la necesidad de contar con el mejor talento y retenerlo, para el mercado laboral la coyuntura refleja un punto de quiebre y uno de los momentos más retadores en su historia reciente: por una parte, Colombia no tiene los mejores índices de productividad, lo que se refleja

en recientes estudios del Consejo Privado de Competitividad y de la Universidad de los Andes.

Por otra, las empresas empiezan a reflejar no solo dinámicas sectoriales, como el caso de la actividad petrolera, que viene saliendo de un severo proceso de ajuste, sino también las iniciativas en fusiones y adquisiciones que, de un lado, han convertido a firmas colombianas en poderosas multilatinas y requieren incorporar en sus culturas de trabajo las compañías que han adquirido en el exterior y, de otro, operaciones mundiales que se ven reflejadas en la estructura empresarial colombiana.

Pero no son solo estos cambios. Las empresas también enfrentan retos estructurales, como lo advierte Fedesarrollo, de cara al crecimiento de la economía digital y los desafíos que impone para el desarrollo del mercado laboral; y en la incorporación a sus nóminas de nuevas generaciones ─como los millennials─ con intereses y motivaciones diferentes a los empleados más maduros y tradicionales.

En medio de esta compleja coyuntura, consolidarse dentro de las empresas que reflejan una reputación alta en el mercado laboral y destacarse dentro de las mejores compañías para retener y atraer talento del país no es una tarea fácil.

Para las compañías y los grupos empresariales es clave estar a la vanguardia de la reputación frente a

diferentes grupos de interés, pero también de áreas específicas de desarrollo. La buena reputación de las empresas se construye en la relación con estos stakeholders y, desde esta perspectiva, el grupo de trabajadores está siendo reconocido como uno muy relevante, no solo porque asegura la productividad, sino porque ellos se convierten en embajadores de la compañía hacia afuera y son los que generan las conversaciones que ayudan a construir su nivel de atractivo para trabajar, tanto para quienes están comenzando su vida laboral como para quienes están buscando hacer un cambio.

En este contexto, el estudio de Merco Talento, que se publica en Colombia desde 2010 y nació con la misión de fomentar a través de sus métricas la reflexión al interior de las empresas sobre la manera como se puede mejorar la gestión de su capital humano y su nivel de atractivo como lugar para trabajar, cobra total relevancia y se convierte en el monitor de referencia para las empresas en relación con su capacidad para atraer y retener talento.

Los resultados Partiendo de una perspectiva multistakeholder, este estudio permite ver de qué manera están siendo valoradas las empresas desde tres dimensiones: calidad laboral, que apunta a entender la percepción que se tiene sobre la manera como los empleados son compensados y reconocidos al interior; marca empleador,

laboral que muestra la visión que se tiene de la empresa desde afuera, en relación a su comportamiento corporativo y a su reconocimiento como buen empleador y reputación interna, que evidencia la identificación con el proyecto empresarial por parte de los empleados, y la concordancia de los valores por los que se mueve la empresa con los de sus colaboradores.

Los diferentes grupos de interés valoran a las empresas desde su área de conocimiento y experiencia: trabajadores de las grandes empresas, trabajadores propios, estudiantes de últimos cursos, población general, responsables y directores de recursos humanos, expertos y headhunters y exalumnos de escuelas de negocios.

El primer gran resultado del estudio es que, con relación al año anterior, los dos primeros lugares se mantienen inamovibles: Grupo Bancolombia y Grupo Nutresa, que conservan los lugares de vanguardia. El otro resultado importante es que, si bien los nombres de las empresas que están en el top 10 no varían, sí hay cambios en las posiciones de tres de ellos: Ecopetrol, Alpina y Avianca. Esta última, según el estudio, pierde dos lugares y queda en el quinto puesto, mientras Ecopetrol y Alpina suben al tercero y cuarto, respectivamente. Los diez primeros puestos los completan en su orden: Bavaria, Grupo EPM, Cementos Argos, Sura y Nestlé.

Todas estas empresas, desde sus diferentes ángulos, tienen presencia internacional: Grupo Bancolombia está en nuestro país y en otros mercados de Centroamérica y su acción se encuentra listada en Colombia y Nueva York; Nutresa participa como uno de los más grandes conglomerados de alimentos del hemisferio y su acción también está registrada en las bolsas de Nueva York y Colombia; Ecopetrol, tras un agresivo ejercicio de ajuste, busca ahora invertir en los próximos 5 años más de $50 billones en Colombia y otros mercados, y su acción tiene actividad en las bolsas de Nueva York y Colombia; Alpina, convertida en una de las más poderosas multilatinas nacionales de alimentos con presencia en diferentes mercados regionales; Avianca, también con su acción en Nueva York y Colombia, y transformada en una de las aerolíneas de mayor tamaño de la región; Bavaria, que ahora hace parte del gigante de las cervezas a nivel mundial AB InBev; EPM, la compañía de servicios públicos más grande del país y con expansión internacional; Cementos Argos, con operaciones en Centroamérica, El Caribe, Estados Unidos ─es el mayor inversionista colombiano en ese país, con más de US$3.000 millones en recursos─, y también está en territorio francés ─en la Guyana Francesa─; Sura, que ha registrado uno de los más ambiciosos planes de crecimiento en la región en diferentes sectores, como el asegurador, y Nestlé, una de las mayores compañías de alimentos del mundo.

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laboral Pero si en el top 10 no hubo grandes cambios, los saltos más significativos en el centenar de las empresas medidas se dieron en los puestos posteriores. Por una parte, Cencosud ─la cadena chilena de retail con marcas como Jumbo y Metro─, Natura Cosméticos, Totto Nalsani, Ramo, Frisby y Diageo llegaron al listado de las cien este año, cuando en 2016 no marcaron.

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Por otra, hubo saltos significativos frente al año anterior. El de mayor tamaño lo dio el Grupo Carvajal que, de acuerdo con los resultados, subió 43 puestos, al pasar del lugar 67, en 2016, al 24 este año. También del Valle del Cauca, Tecnoquímicas fue la segunda empresa que tuvo mayores avances: del lugar 64 llegó al 28. Cerrejón subió 35 puestos y se ubicó en el lugar 27, y la Universidad de los Andes avanzó 33 escalones y llegó al puesto 16. Siguieron en ese proceso de crecimiento dos empresas del sector eléctrico: Celsia ─del Grupo Argos─, que ascendió al puesto 26, tras haber estado en el lugar 58, y Codensa/ Emgesa ─que pasó del lugar 63 al 34─.

La evolución En los siete años de elaboración del estudio de Merco Talento (2010-2017), varios sectores han sido protagonistas en su dinámica y resultados. Por ejemplo, alimentos y bebidas es uno de los sectores que dentro del monitor se ha caracterizado no solo por ser uno de los más grandes en términos de participación de empresas ranqueadas, sino por ser el más dinámico.

Este año fue el sector que más empresas tuvo entre las 100 primeras con 15.Desde 2010 se evidencia cómo cada año han variado las posiciones de las empresas que hacen parte de esta industria, pero, según el análisis, sobresale el compromiso que ha demostrado tener el Grupo Nutresa, no solo por gestionar el talento al interior de la compañía, sino por lograr que sus esfuerzos en este sentido les sean reconocidos por diferentes grupos de interés, al punto de conseguir el primer lugar dentro de los diferentes rankings Merco. Nutresa, Alpina y Bavaria conforman el pódium de la categoría.

Por el lado financiero, este sector se caracteriza, al igual que la industria de bebidas y alimentos, por ser uno de los más grandes dentro del estudio Merco Talento con 9 firmas. Sin embargo, de acuerdo con el estudio, su gran diferencia recae en que el comportamiento de la industria financiera ha sido más estático a la hora de analizar las empresas que han logrado puestos dentro del ranking.

Bancolombia ha sido reconocida como la empresa líder del sector a la hora de hablar de las mejores empresas para retener y atraer talento en el país. Davivienda y AFP Protección completan el trío de punta este año.

En el caso de aseo, belleza y cuidado personal, este sector ha logrado aumentar considerablemente el número de empresas ranqueadas en el estudio, al pasar de solo 4 puestos en el ranking (2012) a conseguir 8 en la más reciente medición de Merco

laboral Talento (2017). Se destaca que Colgate Palmolive, Johnson & Johnson y Procter & Gamble han sido las empresas que desde 2010 han conseguido su puesto dentro del ranking Merco Talento.

En el caso de las petroleras y las empresas de distribución de hidrocarburos, una sus características dentro del estudio ha sido su dinamismo a lo largo de los años.

En 2014 este sector tuvo una mayor participación dentro de las empresas listadas en las cien más relevantes, con 8 posiciones; no obstante, a partir del año siguiente solo 5 empresas han conseguido mantenerse dentro del ranking: Ecopetrol, Pacific Exploration and Production, Terpel, Equión y ExxonMobil.

De otra parte, en estos años uno de los grandes hechos que demuestra la evolución del monitor Merco fue la consolidación del sector industrial para su medición y agrupó dentro de un mismo sector a las empresas que tienen como finalidad transformar la materia prima en productos elaborados.

Es así como Organización Corona, Grupo Carvajal, Grupo Orbis, 3M y Smurfit Kappa empezaron a contribuir con el reconocimiento del sector en el país en lo referente a la gestión del talento.

Así lo hacen Moverse en las actuales circunstancias de la economía requiere de estrategia y logros para retener el talento. ¿Cómo lo están haciendo las empresas líderes en el estudio de Merco Talento?

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laboral consolidando prácticas de gestión del talento apreciadas por todas las generaciones y elevando cada vez más nuestro nivel de conciencia sobre la importancia de fomentar un contexto laboral diverso e incluyente. Estamos convencidos de que la innovación solo es posible si desarrollamos una plataforma de liderazgo que inspire a los equipos de trabajo hacia el logro de los objetivos.

Trabajamos permanentemente en la formación de nuestros líderes, pues son ellos quienes al final pueden retener los mejores talentos. Gestionamos la cultura, el clima laboral y trabajamos permanentemente en prácticas que proporcionen a nuestros colaboradores una vida en equilibrio”, señala Arango.

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Para Enrique González Bacci, vicepresidente de Gestión de lo Humano de Bancolombia, enfocarse en las personas y su bienestar es la clave. “Nos planteamos metas orientadas a desarrollar una cultura humanista y de alto desempeño, donde habilitamos ecosistemas que promuevan la cultura basada en las personas. Nos preocupamos por facilitar el conocimiento, las herramientas y los espacios para construir de manera colectiva con otros; por generar nuevas formas de trabajar acordes con la dinámica del mundo, aprovechando la tecnología y la innovación, con una estrategia de compensación diseñada y buscando entregar no solo acciones de carácter económico, sino también acciones de carácter emocional”, explica.

Según Sol Beatriz Arango, presidente de Servicios Nutresa, “hemos venido

Arturo Mejía, vicepresidente de Talento de Alpina, considera que la empresa se ha caracterizado por ser un empleador respetuoso y oportuno, que busca que su modelo de compensación persiga dos objetivos fundamentales: la competitividad y la equidad. “Nuestro esquema salarial es consciente de que el alcance de los retos corporativos es el resultado de talento y compromiso de los colaboradores”.

Agrega que se fomentan la formación y el desarrollo y el año pasado se completaron 46.000 horas de formación y que, además, la empresa tiene un compromiso para ofrecer oportunidades de crecimiento profesional. “El año pasado 73% de nuevas convocatorias laborales fueron ocupadas por personal interno de Alpina, y 41% de nuestros practicantes se vincularon a la compañía”, dice Mejía.

laboral Ricardo José Arango Restrepo, vicepresidente de Desarrollo Humano de EPM, explica que la posibilidad de trabajar en una organización en permanente expansión y que por su rigurosidad genera procesos de crecimiento profesional importantes para su personal la identifica como una empresa que ha desarrollado capacidades para atraer talento.

“Las condiciones del trabajo, la capacitación y las amplias oportunidades de aprender de diversas estructuras y operaciones de negocios son algunos ejemplos. Sin lugar a dudas, la transparencia, el compromiso con la sociedad y su desarrollo, así como el servicio son valores que claramente destacan a EPM”, dice Arango. La empresa cuenta con la Universidad EPM, que, con sus escuelas de negocios, corporativas y de la persona se configura como la plataforma a partir de la cual se definen y ejecutan los programas de formación para garantizar las competencias adecuadas y necesarias para el cumplimiento de las labores cotidianas.

Por su parte, Jorge Ignacio Acevedo, vicepresidente de gestión humana y organizacional de Cementos Argos, advierte que la calidad del tema laboral toca desde la motivación intrínseca de las personas, pasando por las condiciones del puesto de trabajo hasta los retos y la compensación. “En ese orden se busca que la compañía tenga un atractivo como marca empleadora y hace parte de la estrategia. La presencia en distintas geografías, agrega sex appeal como fuente

de atracción de candidatos potenciales para entrar”, señala.

Acevedo añade que se trata de generar visibilidad sobre las oportunidades de desarrollo en la medida en que la compañía cuenta con posibilidades superiores al promedio: mejor índice de promociones y no solo oportunidades en Colombia sino en otras geografías. Esta posibilidad se complementa con la de contar con formación y estudios en el exterior, donde hoy por hoy hay entre 15 y 20 becados.

Las empresas también enfrentan retos estructurales (…) en la incorporación a sus nóminas de nuevas generaciones ─como los millennials─ con intereses y motivaciones diferentes a los empleados más maduros y tradicionales Liliana Espinal Montoya, vicepresidente de Talento Humano de Suramericana, considera que los valores que a la empresa le destaca el mercado laboral son: “el ambiente laboral que promueve el desarrollo y está cimentado en el respeto y la equidad; la estabilidad que brinda la organización, pues en la medida en que las personas ven en ella dinamismo y oportunidades de crecimiento constante están más motivadas a permanecer. Y, por último, el estilo de liderazgo que se vive

en la compañía, que está basado en un alto sentido ético, lo que lo convierte en referente para otras instituciones”.

Frente al reto de atraer y retener a las nuevas generaciones, los responsables del recurso humano coinciden en que los millennials son un grupo que está en búsqueda de nuevos aprendizajes y experiencias, pero hay diferentes formas de vincularlos a la estrategia laboral. Para González, de Bancolombia, la empresa está en permanente búsqueda de generar nuevos espacios y metodologías de trabajo en las cuales se utilicen nuevas formas de hacer las cosas; “a diferencia de hace algunos años, hemos cambiado la forma de crear y ejecutar nuestros procesos, esto hace que los millennials se sientan retados permanentemente y motivados a seguir construyendo dentro de la organización. Además, a los millennials no les gustan las empresas rígidas, jerárquicas ni acartonadas. Para responder a esto, Bancolombia cada vez maneja una estructura y un sistema de comunicación más plano y flexible en donde las ideas y opiniones pueden fluir naturalmente”.

Por su parte, Arango, de Nutresa, señala que a los millennials los inspiran los retos, el balance de vida, el aprendizaje y un liderazgo cercano e incluyente; “en este sentido hemos evolucionado en la implementación de horarios flexibles, trabajo móvil y teletrabajo, cheques de tiempo, proyectos de innovación retadores, pasantías locales e internacionales, prácticas de equidad de

género, participación abierta e igualdad de oportunidades en convocatorias para ocupar vacantes. Varias de nuestras filiales están certificadas como Empresas Familiarmente Responsables –EFR– y como Organizaciones Saludables.

A través de la formación, trabajamos para que los líderes entiendan los diferentes comportamientos de las generaciones y actúen en consecuencia”.

Transitar de organizaciones empresariales a comunidades parte por identificar un propósito común y dejar de un lado las variables de calidad laboral Para Arango, de EPM, “somos una organización con múltiples generaciones que conviven y aprenden entre sí. Por eso se desarrollan nuevos entornos que faciliten la adecuación de las generaciones mayores y, de igual forma, creen sensaciones agradables para las nuevas”.

“Al igual que lo hacemos con los consumidores, en Alpina nos retamos diariamente para entender cuáles son las necesidades de los colaboradores, saber cómo viven, qué los motiva, cómo evolucionan, y así responder a ellos con propuestas diferenciales. Esto es visible,

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laboral por ejemplo, en nuestros procesos de desarrollo, en los que ubicamos a las personas en posiciones retadoras para que alcancen todo su potencial. Acciones como estas son muy valoradas por los colaboradores más jóvenes, para los que la motivación diaria está muy atada a los desafíos”, dice Mejía.

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Para Espinal, de Suramericana, los millennials no se pueden homogeneizar, pues dentro de este grupo poblacional hay diversas facetas e intereses. “Por ejemplo, hemos encontrado que a muchos millennials les gusta la estabilidad, siempre y cuando estén en un ambiente dinámico que les brinde oportunidades de crecimiento y les plantee constantemente nuevos retos”, señala.

Sin embargo, también hay otras visiones, como la de Acevedo, de Cementos Argos: “En Colombia estamos muy asociados con el millennial de Silicon Valley que está haciendo una startup. Nuestro millennial es un operario de 18 a 23 años en un municipio de Colombia con dificultades y no necesariamente es un millennial de una oficina de tecnología. No podemos darles soluciones con el estereotipo que vemos.

Pero, sin duda, es una línea con una alta tendencia al mundo digital, por tener oportunidades de desarrollo, que no se conforman y no se quedan tranquilos en un mismo cargo. Muestran rebeldía, pero necesitan acompañamiento y motivación.

Debemos desarrollar diferenciadores para atraer a nuestros millennials”.

Sin duda, para las empresas la lucha por retener y atraer talento es cada vez más compleja, por una mayor oferta, diferentes intereses de los trabajadores y un nivel cada vez más competitivo. La concepción de sostenibilidad de las operaciones, las posibilidades de desarrollo y, sobre todo, entender que en el recurso humano y el talento están las variables competitivas hacia el futuro, hacen que las agendas de las empresas se estén permanentemente ajustando.

Moverse en las actuales circunstancias de la economía requiere de estrategia y logros para retener el talento Metodología Merco Talento es el monitor que mide el nivel de atractivo que tienen las empresas para atraer y retener talento. Merco Talento realiza una evaluación global que integra, a través de más de 30.000 encuestas en 2017, las valoraciones de 7 stakeholders: trabajadores –propios y de grandes empresas– (40%); benchmarking de gestión de personas (10%); expertos y headhunters (8%); responsables de recursos humanos (12%), población general (10%); alumnos de escuelas de negocio (10%) y universitarios (10%).

El estudio y el ranking son realizados

por los equipos de JA&A y el Grupo de Análisis e Investigación, una reconocida agencia de Investigación de Mercados en España. Merco Talento es el único monitor verificado en el mundo por KPMG. La ley de atracción en el talento El mundo moderno ha terminado de borrar la línea que existía entre la reputación interna y externa, los grupos de interés están hiperconectados. El escenario actual plantea a las organizaciones una autopista de doble vía: por un lado su reputación depende de tener a los mejores trabajando con ellas, y para atraerlos deben gozar de un reconocimiento externo que les permita ser atractivas para los más talentosos.

Solamente aquellas organizaciones que acierten en enlazar la gestión del recurso humano con la gestión de la reputación tendrán éxito en este camino, cuyo punto de llegada será el de transitar a convertirse en comunidades con propósito compartido.

Los esfuerzos por retener el talento se están viendo retados por la inestabilidad en que se encuentran las organizaciones hoy en día. Según el informe de Tendencias Mundiales de Capital Humano de PriceWaterhouseCoopers, 77% de 7.000 encuestados afirma que sus organizaciones están pasando por un momento de rediseño. Esto ha hecho que ellas estén expuestas a un estrés continuo que pone a prueba su capacidad de adaptación y de atraer el talento que requieren para desempeñar adecuadamente sus actividades.

De la misma forma, las mejoras en las condiciones laborales han resultado insuficientes al momento de satisfacer a individuos cuyas demandas tienden a ser incrementales, y han demostrado poco efecto en la adherencia y compromiso con la organización. Esto se debe a que los colaboradores evalúan su relación con la organización no solamente basados en sus condiciones laborales, sino que su valoración está atravesada por reconocer el compromiso de la organización con los otros grupos de interés, incluyendo clientes, accionistas y la sociedad en general.

La transgresión a las fronteras, que antes marcaban los límites de los intereses de los colaboradores, ha resultado en el resurgimiento del concepto de comunidad para imponerse a las formas tradicionales de organización. Transitar de organizaciones empresariales a comunidades parte por identificar un propósito común y dejar de un lado las variables de calidad laboral, para centrarnos en la gestión de reputación; es decir, en las conversaciones que se sostienen dentro y sobre las empresas. Esto significa que la atracción y retención del talento tienen que ir más allá de la calidad laboral, y poner especial atención en cómo se está conversando acerca del orgullo en la empresa, del valor de lo que hace, su aporte a la sociedad y el talento que la compone.

Fuente: Dinero

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aduanero

Estas son las

oportunidades para Colombia con los países con los que se inician negociaciones para ser Estados Asociados de la Alianza del Pacífico

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os presidentes de los países miembros de la Alianza del Pacífico (Chile, Colombia, México y Perú), anunciaron al término de la XII Cumbre el inicio de negociaciones con Australia, Canadá, Nueva Zelandia y Singapur para que, en un periodo de tiempo corto, se logre la puesta en vigor de acuerdos con altos estándares de calidad en materia comercial.

“Este paso histórico en la Alianza del Pacífico permitirá establecer un comercio más amplio que representa mayores oportunidades para la diversificación de nuestra economía”, dijo la ministra de Comercio, Industria y Turismo, María Claudia Lacouture.

Oportunidades de exportación para productos como aguacate, alimentos para animales, azúcares y mieles, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, cacao, café, cafés especiales, crustáceos y moluscos, derivados del cacao, textiles, prendas de vestir, productos de panadería y molinería,

son algunas de las que ofrecen esos mercados.

Sectores agrícola y agroindustrial con oportunidades para exportar a Singapur Singapur es un país que cerró el 2016 con importaciones del mundo por U$283.000 millones. Compra aparatos, máquinas y material eléctrico, perlas finas, aparatos ópticos, aviones, plástico

y sus manufacturas, productos químicos, bebida y líquidos alcohólicos, productos farmacéuticos, papel y cartón, carnes, prendas de vestir, preparaciones alimenticias, pescados, frutos, calzado, juguetes y hortalizas, entre otros muchos.

El año pasado Colombia exportó a ese mercado U$66,1 millones, una disminución del 82% con relación al 2015 cuando las exportaciones sumaron U$367,8 millones.

De ese total, las ventas de bienes no minero energéticos sumaron U$9,3 millones, las que aumentaron 18,6% frente al 2015, cuando esas exportaciones sumaron U$7,8 millones. Entre enero y abril, Colombia le exportó U$3,1 millones, un aumento de 6,8% frente a igual periodo del 2016 cuando exportó U$2,9 millones.

preparaciones alimenticias diversas, productos de confitería, productos de panadería y molinería, quinua, semillas y frutos oleaginosos tilapia y trucha.

Artesanías y artículos promocionales, extractos, pigmentos y pinturas, plástico y productos farmacéuticos, bisutería, manufacturas de cuero, ropa, ropa de hogar, textiles e insumos, uniformes y vestidos de baño y servicios de salud.

En materia de inversión, el año pasado desde Singapur llegaron U$10,6 millones.

Los principales sectores en los que ha invertido este país son construcción, industria y comercio.

Ese mercado le compra a Colombia, además de petróleo y carbón, café, azúcar de caña, piedras preciosas, peces vivos, medicamentos, flores y contenedores.

Las oportunidades de inversión de Singapur en Colombia están en cacao, chocolatería y confitería, lácteos, metalmecánica, BPO, infraestructura de turismo, infraestructura y logística, servicios de salud, financieros, software y servicios de tecnología de la información y telecomunicaciones.

Colombia tiene inmensas oportunidades en Singapur. Desde el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, a través de ProColombia, se han identificado oportunidades de exportación para aceites y grasas, aguacate, alimentos para animales, azúcares y mieles, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, cacao, café, cafés especiales, crustáceos y moluscos, derivados del cacao, flores frescas, frutas frescas (cholupa, granadilla, gulupa, lima Tahití, pitahaya, uchuva) frutas y hortalizas procesadas, legumbres y hortalizas frescas,

En inversión, Nueva Zelanda tiene oportunidades en lácteos, energía, infraestructura y software

aduanero Nueva Zelanda importó del mundo en 2016 U$36.422 millones. Compró entre otros bienes, frutas, productos químicos inorgánicos, bebidas y líquidos alcohólicos, productos químicos, azúcar y productos de confitería, cacao, cereales, jabones, vidrio, carne, despojos, leche y productos lácteos, zapatos, aparatos de relojería, café, algodón, plantas vivas, muebles y plástico y sus manufacturas, entre otros.

En el 2016 Colombia exportó a este destino U$14,4 millones, un aumento del 22,1% frente a 2015 cuando las ventas colombianas a ese destino sumaron U$11,8 millones.

La mayor parte de esas exportaciones corresponden a bienes no minero energéticos y en el 2016 alcanzaron los U$14,3 millones, con un aumento del 21,9% con relación al 2015 cuando esas ventas ascendieron a U$11,8 millones.

Hasta abril, estas exportaciones sumaron U$4,5 millones, un aumento del 22,3% frente a igual periodo del 2016 cuando el país exportó U$3,7 millones.

Colombia le vende bienes como café, compuestos heterocíclicos, medicamentos, materiales vegetales, flores y capullos, extractos de café, artículos de confitería sin cacao y preparaciones alimenticias, entre muchos otros.

Las oportunidades de exportación, según el análisis del Ministerio de Comercio, a través de ProColombia, están en café, cafés especiales, flores frescas, frutas

y hortalizas procesadas, preparaciones alimenticias diversas, productos de confitería, artesanías y productos farmacéuticos.

En materia de inversión, no se registran de ese país en Colombia en los últimos años. Y hay oportunidades para esos empresarios en los sectores lácteo, de energía eléctrica, metalmecánico, infraestructura y logística, software y servicios de tecnología de la información y telecomunicaciones.

De las exportaciones que hace Colombia a Australia el 99,7% son no mineras En el 2016 Australia le compró al mundo bienes por U$189.308 millones. Plásticos y sus manufacturas, máquinas y aparatos eléctricos, papel y cartón, preparaciones alimenticias diversas, madera, calzado, productos químicos, perlas finas, instrumentos y aparatos de ópticas, manufacturas de cuero, preparaciones de hortalizas, pescados y crustáceos, preparaciones a base de cereales, productos editoriales, tabaco, leche y productos lácteos, barcos, café, artículos

de confitería, azúcares, carne y tela, entre muchos otros.

Colombia le vendió a Australia el año pasado un total de U$47,5 millones, una disminución de 0,6% con relación al 2015, cuando las exportaciones sumaron U$47,8 millones. El 99,7% de lo vendido, correspondió a bienes no minero energéticos. Entre enero y abril, estas exportaciones sumaron U$15,6 millones, que representan un 2,9% menos que en igual periodo del año pasado, cuando las ventas no mineras alcanzaron los U$16 millones.

2016. Sus capitales han llegado al sector financiero especialmente, a comercio y a minería.

Las oportunidades de inversión para Australia están en aceites y grasas, biocombustibles, bienes y servicios petroleros, energía eléctrica, materiales de construcción, metalmecánico, textiles y confecciones, servicios BPO, infraestructura de turismo, servicios financieros, software y servicios de tecnología de la información.

Café, flores, capullos, extractos y esencias de café, artículos de confitería, triciclos, patines, frutas, envases plásticos, compresas y tampones higiénicos, azúcar de caña, aceite de palma y productos de panadería, entre otros, son los productos que Colombia le vende a Australia.

En materia de exportación, hay oportunidades de exportación para café, cafés especiales, derivados del cacao, flores frescas, frutas y hortalizas procesadas, productos de confitería y productos de panadería y molinería. artesanías, artículos del hogar, artículos promocionales, manufacturas de hierro o acero, muebles, plásticos y químicos, bisutería, jeanswear, manufacturas de cuero, ropa casual, ropa deportiva, ropa interior y vestidos de baño.

Por su parte, Australia trajo a Colombia inversiones por U$6,8 millones en el

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Empresas de Canadá tienen oportunidad de inversión en sectores hortofrutícola, lácteos y empaques Canadá importó del mundo en 2016 un total de U$402.954 millones. Bienes como vehículos, máquinas y aparatos eléctricos, combustibles, plástico y sus manufacturas, instrumentos y aparatos de óptica, plástico y sus manufacturas, productos farmacéuticos, muebles, aeronaves, juguetes, hortalizas, madera, preparaciones alimenticias, vidrio y sus manufacturas, calzado, jabones, cacao, café, pescados y crustáceos, sal, azufre,

aduanero plantas vivas, sombreros, níquel, animales vivos, paraguas y seda, entre muchos otros.

Colombia le exportó a Canadá el año pasado U$387,5 millones, de los cuales U$278,3 millones fueron bienes no minero energéticos. Estos últimos tuvieron un crecimiento del 7,9% frente al 2015 cuando en este tipo de bienes el país le vendió a Canadá U$258 millones.

36

Entre enero y abril de este año, las exportaciones no minero energéticas de Colombia a Canadá alcanzaron los U$98,5 millones frente a U$92,4 millones en igual periodo del año anterior, esto es un crecimiento de 6,6%.

Café, accesorios de tubería, flores y capullos, insecticidas, frutos, dátiles, higos, polipropileno, preparaciones capilares, artículos de confitería sin cacao, azúcar de caña y plantas, entre otros, son los productos que el país exporta a Canadá.

Son muchas las oportunidades que tienen los empresarios colombianos para exportar. Aceites y grasas, aguacate, atunes frescos, congelados o refrigerados, azúcares y mieles, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, cacao, café, cafés especiales, crustáceos y moluscos, derivados del cacao, flores frescas, frutas frescas, frutas y hortalizas procesadas, legumbres y hortalizas frescas, preparaciones alimenticias, productos de confitería, productos de panadería y molinería,

quinua, semillas y frutos oleaginosos, tilapia y trucha, artículos del hogar, cosméticos y productos de aseo, envases, empaques, manufacturas de hierro o acero, materiales de construcción, plástico, productos farmacéuticos, químicos, calzado e insumos para calzado, jeanswear, manufacturas de cuero, ropa casual, ropa de control, ropa infantil, ropa interior femenina y masculina, textiles e insumos, uniformes, vestidos de baño, servicios de animación digital y aplicaciones móviles.

Por el lado de la inversión, el año pasado se reportaron capitales canadienses en Colombia por U$2.193,7 millones. Los principales sectores a los que llega la inversión desde Canadá son minería, industria y sector agropecuario.

Las oportunidades de inversión para las empresas canadienses están sectores como el hortofrutícola, lácteos, aceites y grasas, alimentos procesados, biocombustibles, bienes y servicios petroleros, energía eléctrica, agroquímicos, autopartes, empaques plásticos, metalmecánico, infraestructura de turismo y servicios financieros.

Fuente: Alianza del Pacífico

37

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ENTORNO 38

40

‘eCommerce’ en Latinoamérica: ¿Misión imposible?

44

La inteligencia artificial es el futuro de la ciberseguridad, pero también de los ciberataques

48

América Latina y el Caribe emitió bonos internacionales a un ritmo récord en el primer trimestre de 2017

50

El G20 en números

H. Profesionales

21

Análisis

Normatividad

39

COMERCIAL

‘eCommerce’ comercial

en Latinoamérica: ¿Misión imposible?

E 40

l comercio electrónico en Latinoamérica afronta altas tasas aduaneras y un fraude online que casi duplica al de Europa. Pese a todo, engendra ya a sus primeros gigantes online.

la facturación de la región, pero afronta grandes desafíos logísticos, sumado a una compleja burocracia y a un entorno de incertidumbre política y desaceleración económica poco favorable.

El comercio electrónico movió U$66.700 millones (€59.500 millones) el año pasado en Latinomérica. España, con una población trece veces menor, genera por sí sola casi la mitad.

México ─más de 120 millones de habitantes─, es el país que más rápido crece, a pesar de que cuenta con muy pocos marketplaces y vendedores

El eCommerce apenas acaba de despegar en el subcontinente latino, tan dispar como prometedor. El fraude, la complejidad logística y las disparatadas tasas aduaneras frenan su desarrollo. Business Insider estima que las ventas al por menor online alcanzarán los U$85.000 millones de en 2019. Eso supondría crecer menos de un 30% en tres años. En España, por comparar, el comercio electrónico aumenta más de un 20% año a año.

En el subcontinente latinoamericano, el comercio electrónico evoluciona de forma muy desigual. Brasil, con 206 millones de habitantes, representa su mayor mercado de eCommerce, con un 42% de

online. No obstante, por su cercanía con EE.UU., se beneficia de mucho comercio transfronterizo. Fuentes del sector estiman que el 80% de los pedidos de Amazon al país latino se envían desde EE.UU. “En México hay poca demanda online, porque también hay poca oferta, pero en los próximos 12 o 18 meses eso va a cambiar”, opina Alexandre Soncini, general manager de Vtex en Norteamérica.

presencia muy limitada en la región.

Tan sólo la estadounidense Walmart ha tomado una posición relevante, siendo ya la líder del comercio online en México.

Esto ha dado alas a nombres como a la ya mencionada Falabella, que nació en Santiago de Chile como una sastrería y es hoy un imperio retail en Latinoamérica.

B2W Digital o Frávega son otros gigantes desconocidos a este lado del Atlántico.

Argentina, Colombia y Chile aparecen a continuación, seguidos de mercados como Perú, donde tres únicos actores ─Falabella, Ripley y Walmart─ concentran el 89% del negocio.

Otros grandes grupos internacionales, como Amazon o Inditex, por ahora limitan su actividad de eCommerce en Latinoamérica a México.

En efecto, las multinacionales americanas, europeas y asiáticas tienen aún una

RADIOGRÍA DEL COMERCIO ONLINE EN LATAM Volumen de negocio por países Brasil

México Argentina Chile Colombia Otros

Media Europa Media EE.UU. Y Canadá

14 % 42 %

2,80 % 8%

14,30 %

México 10,10 %

Colombia

12 % 17 %

El eCommerce mueve U$66.700 millones en la región

8% de las compras online en LATAM son rechazadas por sospecha de fraude

4,80 %

Media Latinoamérica

6% 9%

Barrera de fraude online

Brasil Argentina

4,60 % 8,20 %

Cada país, un mundo Los países latinoamericanos no sólo difieren en cuanto a la penetración del comercio electrónico, sino también en el perfil de los compradores y los medios de pago preferidos. “En Argentina, el 67% de quienes compran online son mujeres, frente al 51% de Brasil. Además, el consumidor digital argentino prefiere el pago con tarjeta de crédito y en cuotas sin intereses, mientras que en Brasil los usuarios optan por compras de un solo pago. Esto es así desde 2016. De esta manera evitan endeudarse, ante el escenario de inestabilidad económica que atraviesa el país”, explica Matías Arturo, director ejecutivo de Accenture para Hispanoamérica.

Con respecto al modelo de entrega, “el 52% de los argentinos escoge retirar el producto en el punto de venta o en alguna

comercial empresa logística, mientras que en Brasil o Chile casi el 90% de los pedidos son entregados directamente a domicilio”, añade este consultor.

Las diferencias van más allá: “Brasil tiene un esquema tributario que hace necesario el cálculo de los impuestos según donde esté ubicado el comprador. En Colombia, el consumidor no conoce sus códigos postales con lo cual la homologación de direcciones es más compleja y debe utilizarse sistemas de geolocalización. México posee una penetración de tarjetas de crédito muy baja, con una alta desconfianza a utilizarlas online”, enumera Marcos Pueyrredon, responsable de Vtex para Latinoamérica.

Aranceles desmesurados La primera gran barrera del eCommerce en Latinoamérica son los aranceles, que rondan el 50%. Ha oído bien, el 50%, y lo que es peor: no se trata de una tasa fija. Los vendedores no pueden saber de antemano cuánto deberán pagar a las aduanas de los diferentes países latinos, de modo que repercuten al cliente una estimación. Si el arancel acaba siendo superior, el eCommerce asumirá el sobrecoste. “Para empresas con menos de cien pedidos al día, o incluso más, no merece la pena plantearse la exportación”, afirma Pueyrredon.

Lo cierto es que no son tantas las tiendas online que alcanzan esas cifras. “Brasil ocupa el podio con más de 150 tiendas online B2C que superan el millar de pedidos

diarios. Argentina, en segundo lugar, tiene diez”, dice Pueyrredon.

Vtex es una plataforma tecnológica de comercio electrónico de origen brasileño con presencia en todo el subcontinente sudamericano y, desde el año pasado, también en Europa.

En determinados países, como Argentina, a las tasas aduaneras se suman complicaciones como la prohibición de importar ropa. Así, un e-retailer argentino puede vender moda a Uruguay, pero encontrará complicaciones a la hora de gestionar una devolución.

Las grandes diferencias sociales, la sub-bancarización de un porcentaje nada desdeñable de la población y la difícil orografía de ciertas áreas convierten al smartphone en una de las turbinas del comercio electrónico latino Fraude online La seguridad es otro de los grandes escollos del eCommerce en América Latina.

De media, un 8% de las operaciones se cancelan por sospechas de fraude, lo que casi duplica el promedio europeo, y en países como México supera el 14%, según datos de Visa.

El gran problema es que los bancos

gravan una comisión a los comerciantes por cada una de las operaciones que son canceladas. En concreto, el 1,4% de las ventas online en Latinoamérica están sujetas a este reembolso bancario, frente al 0,8% en Europa.

Además, en un 29% de los casos, la revisión del posible fraude se realiza de forma manual, ocasionando graves cuellos de botella en la operativa de los comerciantes.

“El principal reto sigue siendo la generación de oferta que cumpla con las buenas prácticas y genere una experiencia de compra positiva y, por otro lado, la profesionalización de esa oferta y de los servicios de apoyo que forman parte del ecosistema, entre otros: medios de pagos, logística, fulfillment, prevención de fraude, plataformas tecnológicas e infraestructura”, resume Pueyrredon.

Por supuesto, uno de los factores que determinará el ritmo de crecimiento del eCommerce en América Latina es el acceso a conectividad de banda ancha.

Una conectividad que debe estar tanto al alcance de los usuarios como de los comercios.

Las grandes diferencias sociales, la subbancarización de un porcentaje nada desdeñable de la población y la difícil orografía de ciertas áreas convierten al smartphone en una de las turbinas del comercio electrónico latino. En la actualidad, aproximadamente el 21% de

las ventas online en la región se cierran a través de dispositivos móviles. En 2015, el m-commerce latino supuso 4.800 millones de dólares, según datos de Euromonitor International.

Objetivo: Europa Las tasas aduaneras limitan enormemente el eCommerce entre los países latinoamericanos. Por eso, muchos de los comerciantes han puesto la vista en Europa. Vtex España, por ejemplo, trabaja ya con la marca colombiana de mochilas Totto y la enseña argentina de zapatos Sarkany. “Abrir el eCommerce en España está resultando mucho más fácil en comparación. Ha sido mucho más sencillo encontrar players con los que integrarnos, y la oferta de medios de pago es mucho más amplia”, reconoce Matías Bras, director digital de Sarkany.

Los e-retailers líderes •

Falabella

Falabella es un gigante del retail en Latinoamérica. Con sede en Santiago de Chile, la compañía está impulsando su presencia en otros países de la región y en Internet, y precisamente estos días cotiza en máximos históricos. Es, de hecho, el mayor operador de comercio electrónico de Latam. En el periodo 2016-2020 se ha comprometido a invertir 1.000 millones de dólares en logística y tecnología. En 2015, sus ventas en comercio electrónico crecieron 30%, una tasa que prevé

41

comercial acelerar sustancialmente en los próximos ejercicios.

•

Walmart

El gigante estadounidense Walmart es el segundo mayor e-retailer de Latinoamérica. Se adelanta así a Amazon, que por el momento sólo está disponible en México. Sólo en este país, el líder Walmart prevé invertir 1.300 millones de dólares en logística entre 2016 y 2019.

Pese a todo, el negocio online de la multinacional parece no estar cumpliendo

42

con las expectativas, lo que explicaría la reciente reorganización de la unidad, que supuso la salida de Fernando Madeira, responsable de Walmart.com y exdirector de eCommerce en Latinoamérica.

México ─más de 120 millones de habitantes─, es el país que más rápido crece, a pesar de que cuenta con muy pocos marketplaces y vendedores online

•

B2W

B2W Digital es el líder del comercio electrónico en Brasil. El grupo es fruto de la fusión de Americanas.com y Submarino en 2006, y es propietario también de los portales Shoptime, Soubarato e Ingresso.com. El año de la operación, B2W controlaba el 50% del negocio de eCommerce en el país, y desde entonces ha ampliado su presencia a otros mercados.

En la actualidad, opera también en Argentina, Chile y México, y tiene planes para desembarcar en Uruguay. La empresa

cotiza en Bolsa con una capitalización de unos 1.600 millones de euros.

Fuente: Expansión

tecnolÓgico 43

tecnológico

E La inteligencia artificial es el futuro de la ciberseguridad, pero también de los ciberataques

44

n un futuro próximo, y a medida que los sistemas de inteligencia artificial (IA) se vuelvan cada vez más avanzados, empezaremos a observar ataques informáticos de ingeniería social cada vez más automatizados y elaborados.

Se espera que el auge de los ciberataques basados en inteligencia artificial provoque una explosión de incursiones en redes privadas, robo de datos personales y una propagación epidémica de los virus informáticos. De forma irónica, nuestra mayor esperanza para defendernos de los ataques promovidos por IA consiste en... utilizar la IA. No obstante, este planteamiento tiene muchas probabilidades de dar paso a una carrera armamentística de inteligencia artificial cuyas consecuencias podrían resultar muy preocupantes a largo plazo, sobre todo una vez los grandes actores gubernamentales se unan cada vez más a este tipo de ciberataques.

Es aconsejable que los líderes empresariales se familiaricen con la vanguardia de la investigación en seguridad e IA Mis investigaciones exploran la intersección entre inteligencia artificial y ciberseguridad. En particular, investigo cómo se pueden proteger sistemas de IA contra actores maliciosos, además de pensar cómo podría protegerse a las personas de una IA defectuosa o malévola.

Este trabajo se enmarca dentro un ámbito más amplio de seguridad e inteligencia

artificial, en los intentos de crear una IA sumamente capaz, pero también segura y beneficiosa.

Mucho se ha escrito sobre los problemas que podría ocasionar la llegada de una “verdadera IA”, ya sea por el impacto directo de este tipo de avances o el error de un programador. No obstante, la malicia intencionada en el diseño de IA y su utilización como herramienta de hackeo no ha sido tratada con suficiente detalle por la literatura científica. No sobra decir decir que cuando se trata de los peligros posibles de una inteligencia diseñada carente de cualquier ética, todo es posible. Según la tesis de ortogonalidad de Bostrom, un sistema de IA puede tener cualquier combinación de inteligencia y objetivos.

Tales objetivos pueden introducirse o bien en el diseño original o bien mediante el hackeo. También pueden incluirse después, como en los softwares listos-para-usar del tipo “añada sus propios objetivos”.

Por tanto, y en función de quién le esté dando órdenes (gobiernos, corporaciones, sociópatas, dictadores, complejos industriales-militares, terroristas, etc.), un sistema de inteligencia artificial podría intentar provocar daños sin precedentes en la historia de la humanidad; o, tal vez, inspirados en acontecimientos pasados.

Ya hoy, la IA puede utilizarse para defender y atacar ciberinfraestructuras, además de para aumentar la superficie de ataque disponible para un hacker, el número de formas posibles para acceder a un sistema. En el futuro, mientras aumenten

tecnológico las capacidades de la IA, preveo que primero alcanzarán y después superarán a los humanos en todos los campos de conocimiento, como ya hemos comprobado con juegos de mesa como el ajedrez y el Go. Ya estamos viendo cómo lo logra con las inversiones y la conducción. Es importante que los líderes empresariales entiendan cómo diferirá esa situación de la actual, que se planteen nuevas preocupaciones y qué hacer al respecto.

Stephen Hawking, Bill Gates y Elon Musk han expresado su preocupación sobre el potencial de una IA capaz de evolucionar hasta tal punto que los humanos no puedan llegar a controlarla Si falla un sistema de ciberseguridad actual, los daños pueden resultar desagradables pero son tolerables en la mayoría de los casos. Alguien pierde dinero, alguien ve mermada su privacidad. Pero con una IA de nivel humano (o superior), las consecuencias podrían ser catastróficas.

Un único fallo de un sistema de inteligencia artificial fuerte (IAF) podría provocar un evento de riesgo existencial, un problema con el potencial de dañar el bienestar humano a escala global. Los riesgos son reales, como demuestra el hecho de que algunas de las mentes más brillantes en tecnología y física del mundo, incluidos Stephen Hawking, Bill Gates y Elon Musk, han expresado su preocupación sobre el potencial de una IA capaz de evolucionar hasta tal punto que los humanos no puedan llegar a controlarla.

Si hoy falla un sistema de ciberseguridad, normalmente se tiene otra oportunidad para corregirlo o, al menos, diseñar una mejor la próxima vez. Pero con un sistema de seguridad de IAF, el fracaso o el éxito es una situación binaria: o se tiene una IAF segura y bajo control o no se tiene. En general, el objetivo de la ciberseguridad es reducir el número de ataques exitosos a un sistema. El objetivo de la seguridad con IAF, en cambio, es garantizar que ningún ataque logre esquivar los mecanismos de seguridad existentes. El desarrollo y la mejora de interfaces cerebro-máquina supondrá un objetivo ideal para los

hackers humanos y habilitados por la IA. Y las interfaces cerebro-máquina no son tan futuristas, ya se utilizan en dispositivos médicos y videojuegos, por ejemplo. De tener éxito, un ataque a una interfaz cerebro-máquina no solo comprometería información crítica como números de identificación oficial y cuentas bancaria, sino que también pondría en peligro nuestros sueños, preferencias y secretos más ocultos. Existe el potencial de crear nuevos peligros sin precedentes para la privacidad personal, la libertad de expresión, la igualdad de oportunidades y un sinfín de derechos humanos más.

Es aconsejable que los líderes empresariales se familiaricen con la vanguardia de la investigación en seguridad e IA. Una investigación que desafortunadamente hoy se parece mucho a la situación de la ciberseguridad durante la década de 1990, al igual que nuestra situación actual con la falta de seguridad en el internet de las cosas. Armados con más conocimientos, los líderes podrán valorar de manera racional cómo puede mejorar la experiencia de usuario incluir IA en sus productos y servicios, pero también

los costes potenciales de someter sus usuarios a filtraciones potenciales de datos y nuevos peligros. Contratar un experto en seguridad de IA podría suponer un próximo paso a tener en cuenta, ya que la mayoría de los expertos en ciberseguridad no están preparados para anticipar ni impedir ataques contra sistemas inteligentes.

Tengo esperanza en que las investigaciones continuas aporten nuevas y potenciales soluciones para la incorporación segura de la inteligencia artificial en el mercado.

Fuente: Roman V. Yampolskiy Harvard Business Review

-

45

ECONOMÍA 46

47

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economía

América Latina

y el Caribe emitió bonos internacionales a un ritmo récord en el primer trimestre de 2017

E 48

l año 2017 empezó con la emisión mensual más alta de la historia por parte de América Latina y el Caribe en el mercado internacional de bonos, con un total que alcanzó U$24.200 millones en enero, según el informe Flujos de capital hacia América Latina y el Caribe.

Acontecimientos recientes (disponible solo en inglés), difundido por la Oficina de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) en Washington.

Petrobras lideró el fenómeno, al emitir un bono de doble tramo de U$4.000 millones el 9 de enero, lo cual alentó a que otros emisores salieran al mercado.

Aunque el ritmo de emisión disminuyó en febrero y marzo, el monto total de deuda emitida por los prestatarios latinoamericanos y caribeños durante el primer trimestre de 2017 alcanzó U$45.400 millones, un aumento de 53% en relación a 2016 y el segundo monto trimestral más alto emitido en la región a lo largo de su historia.

El ritmo galopante que mostraron las ventas de deuda por parte de emisores de América Latina y el Caribe en el primer trimestre de 2017 reflejó el fuerte interés de los inversionistas en los bonos de mayor rendimiento y una mejora en las perspectivas económicas de la región, al empezar Brasil a salir de una recesión profunda y al mejorar las condiciones económicas en Argentina.

Pocas personas esperaban este tipo de repunte en el primer trimestre, puesto que se anticipaba que la incertidumbre sobre las políticas de comercio internacional tuviera un impacto negativo en los países fuertemente dependientes de las exportaciones. Pero un aumento en los precios de las materias primas y una estabilización de la economía china cambiaron las percepciones sobre las perspectivas económicas de esos países, a la vez que se aquietó en parte la ansiedad relacionada con las políticas de comercio internacional.

El desempeño notable de la región en el mercado internacional de bonos fue sustentado por un ajuste en los diferenciales (spreads) de los bonos, aunque la calidad crediticia en la región siguió deteriorándose: hubo once acciones de calificación soberana negativas (rebajas) durante el primer trimestre y solamente dos acciones positivas (subidas).

Esta fuerte emisión de bonos formó parte de una recuperación más amplia, que también impulsó las acciones y las

monedas. La mayor parte de la emisión de deuda de América Latina y el Caribe durante el trimestre fue denominada en dólares estadounidenses. Si las tasas de interés de los Estados Unidos suben más rápido de lo esperado o si el dólar retoma su tendencia alcista, podrían presentarse desafíos para algunos emisores.

En el desempeño de la región en el mercado internacional de bonos durante el primer trimestre de 2017, se destaca lo siguiente:

economía •

Las empresas de petróleo casi soberanas y soberanas lideraron en cuanto al tamaño, con varias emisiones que superaron los U$2.000 millones.

•

Hubo cinco debutantes en las emisiones, porque el interés generalizado de los inversionistas en la deuda de mercados emergentes generó términos favorables para varios emisores de América Latina y el Caribe.

• Los bonos con un enfoque verde totalizaron casi 4% de la emisión total de la región. Si bien solo uno fue categorizado como un bono verde, hubo

otros bonos con ingresos destinados a inversiones en energías renovables.

También hubo emisiones de bonos que se enfocaron en la infraestructura.

•

•

Los tres emisores más grandes representaron casi 70% del total en el primer trimestre: Argentina (29%), Brasil (22%) y México (18%) fueron los emisores más importantes de la región (al incluir las emisiones soberanas y corporativas).

Aunque la emisión denominada en dólares representó 78% del total, hubo emisiones en muchas otras monedas,

como el euro, el peso chileno, el sol peruano, el real brasileño, el franco suizo, el dólar australiano, el dólar de Hong Kong y la corona noruega.

En cuanto a las perspectivas de la región en el mercado financiero, no faltan los desafíos al considerar que la volatilidad del mercado está en un nivel bajo récord, las valuaciones de los activos se encuentran elevadas, hay cantidades excesivas de deuda y una búsqueda de rendimientos que produce órdenes grandes para las ventas de bonos de los mercados emergentes. No obstante, dado

el estado saludable de las economías de los Estados Unidos y del mundo, al menos por ahora los inversionistas no anticipan ninguna alteración del buen ánimo que ha favorecido a los mercados emergentes desde principios de año.

El informe también contiene un capítulo especial donde se resumen las tendencias del año pasado. La emisión de bonos en 2016 totalizó U$129.000 millones y fue 61% más alta que en 2015.

Fuente: CEPAL

49

economía

El G20 en números 19 países forman parte del Grupo de los 20. El vigésimo participante no es un Estado sino un bloque: la Unión Europea.

66% aproximadamente de la población mundial vive en los países representados en el G20. China, India, la Unión Europa, Estados Unidos e Indonesia son los 5 miembros con más habitantes.

50

77,5% de todos los bienes y servicios exportados en el mundo en 2015 provinieron del G20 y 76,5% de los importados fueron destinados a miembros del grupo.

81% de las emisiones de gases que producen el cambio climático provienen de miembros del G20 con China y Estados

Población mundial y producción económica mundial 2015 Proporción, %

Producción económica mundial 1995 y 2015 Ajustada según el poder adquisitivo, participación mundial en el PIB en % Resto del mundo

Otros países del G20

BRICS (1)

Otros países del G20

1995

BRICS (1)

2015

Unión Europea

Unión Europea Estados Unidos

Estados Unidos (1) BRICS: Brasil, Rusia, India, China, Sudáfrica Fuente: Fondo Monetario Internacional (IMF)

Resto del mundo

Resto del mundo

Unidos responsables del 29,5% y 14,3% de la producción de dióxido de carbono.

80% del PBI Mundial participantes del G20.

G20

Población Cada punto representa un punto porcentual

Resto del mundo

G20

PIB (ajustado según el poder adquisitivo)

Fuente: Banco Mundial, Fondo Monetario Internacional (IMF) Estimados del IMF para Argentina, Brasil y la Unión Europea

producen

los

20 de los miembros (todos) tienen una brecha en el empleo por género con más hombres con trabajo que mujeres.

Los países donde la tasa tiene menor diferencia son Canadá y Francia (6,2% y 6,5% respectivamente), mientras que el Estado donde es mayor es Arabia Saudita

donde llega al 59,9% con 77,5% de los hombres con trabajo y solamente 17,65 de las mujeres en la misma situación.

22% de los habitantes de Indonesia tienen conectividad a Internet, el país del G20 con menos acceso, mientras que el Reino Unido, Japón y Corea del Sur encabezan la menor brecha digital con tasas del 92, 91 y 90% respectivamente.

Fuente: Télam

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por

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Personas naturales contabilidad

obligadas

a

llevar

Se entienden como presentadas, las declaraciones no registradas en los servicios electrónicos de la DIAN pero soportadas con un recibo oficial

CIFRAS E INDICADORES

MUNDIALES 54

55

Ranking de puertos - Los Top 20 en América Latina y el Caribe en 2016

56

Ranking de percepción de la corrupción en América 2016

57

El índice de confianza de la FDI 2017

H. Profesionales

Entorno

Análisis

Normatividad

Ranking de puertos

a información recopilada directamente con las autoridades portuarias y operadores de los terminales marítimos. En 2016 esta actividad disminuyó 0,9%, con un volumen aproximado total de 47,5 millones de TEU. Esta infografía muestra los puertos ubicados en los primeros 20 lugares del ranking.

Los Top 20 en América Latina y el Caribe en 2016 11 México

4 2.580.660 TEU

Manzanillo

14

Kingston Caucedo

15

1.115.452

3.258.381 TEU

1.177.385

Limón-Moin

Colón

5

3

Costa Rica

República Dominicana

918.542

2

12

México

Jamaica

1.567.442

México

Lázaro Cárdenas

Bahamas

8

965.294

13

Freeport

1.200.000

Veracruz

Panamá

2.301.099 TEU

2.989.860 TEU

Cartagena

19

Balboa Panamá

Buenaventura Colombia

Colombia

864.749

7 1.821.654

6

Guayaquil

2.054.970

Ecuador

Perú

Valparaíso Chile

San Antonio Chile

más de 3 millones de TEU entre 2 y 3 millones de TEU entre 1 y 2 millones de TEU

1

Callao

TEU

(unidad de medición estándar, equivalente a un contenedor de 20 pies, o 6,25 metros)

3.393.593 TEU

20

18

10 1.287.658

Santos

725.041

884.030

17 888.119

Brasil

16

Paranaguá

895.375

Los Top 20 en América Latina y el Caribe en 2016

Brasil

Portonave

9

Brasil

1.352.068

Ranking de puertos

Montevideo

Uruguay

Buenos Aires Argentina

entre 700 mil y 1 millón de TEU

Fuente: CEPAL, Perfil Marítimo y Logístico de América Latina y el Caribe, junio 2017. http://bit.ly/2rjlH2O

55

L

a CEPAL elabora cada año un ranking que muestra el detalle de los movimientos de carga en contenedores en 120 puertos de la región, en base a información recopilada directamente con las autoridades portuarias y operadores de los terminales marítimos. En 2016 esta actividad disminuyó 0,9%, con un volumen aproximado total de 47,5 millones de TEU. Esta infografía muestra los puertos ubicados en los primeros 20 lugares del ranking.

CIFRAS E INDICADORES

MUNDIALES Fuente: Cepal

2016 Rank

Country

9

82

83

81

81

84

Americas

74

76

74

73

73

Americas

21

Canada United States Uruguay

71

74

73

73

72

Americas

24

Bahamas

66

N/A

71

71

71

Americas

24

Chile

66

70

73

71

72

Americas

31

Barbados

61

N/A

74

75

76

Americas

35

Saint Lucia

60

N/A

N/A

71

71

Americas

35

Saint Vincent and the Grenadines

60

N/A

67

62

62

Americas Americas

18

56

2016 Score

2015 Score

2014 Score

2013 Score

2012 Score

Region

38

Dominica

59

N/A

58

58

58

41

Costa Rica

58

55

54

53

54

Americas

46

Grenada

56

N/A

N/A

N/A

N/A

Americas

60

Cuba

47

47

46

46

48

Americas

64

Suriname

45

36

36

36

37

Americas

79

Brazil

40

38

43

42

43

Americas

83

Jamaica

39

41

38

38

38

Americas

87

Panama

38

39

37

35

38

Americas

90

Colombia

37

37

37

36

36

Americas

95

Argentina

36

32

34

34

35

Americas

95

El Salvador

36

39

39

38

38

Americas

101

Peru

35

36

38

38

38

Americas

101

Trinidad and Tobago

35

39

38

38

39

Americas

108

Guyana

34

29

30

27

28

Americas

113

33

34

35

34

34

Americas

31

33

32

29

32

Americas

120

Bolivia Dominican Republic Ecuador

31

32

33

35

32

Americas

123

Honduras

30

31

29

26

28

Americas

123

Mexico

30

35

35

34

34

Americas

123

Paraguay

30

27

24

24

25

Americas

136

Guatemala

28

28

32

29

33

Americas

145

Nicaragua

26

27

28

28

29

Americas

159

Haiti

20

17

19

19

19

Americas

166

Venezuela

17

17

19

20

19

Americas

120

Ranking de percepción

de la corrupción

en América 2016 L

a organización mundial Transparencia Internacional prepara anualmente un índice de percepción de la corrupción en 176 países a partir de diferentes puntajes obtenidos en asuntos relacionados. El último ranking correspondiente a 2016 indica que “Más de dos tercios de los 176 países y territorios en el índice de este año caen por debajo del punto medio de nuestra escala de 0 (muy corrupto) a 100 (muy limpio). El puntaje promedio global es de 43, lo que indica la corrupción endémica en el sector público de un país”. En la siguiente gráfica aparecen los países de América según este ranking, Colombia aparece en el puesto 17 de 32.

CIFRAS E INDICADORES

MUNDIALES Fuente: Transparency international Gráfica: INCP

El índice de confianza de la FDI 2017 E

l índice de confianza de la FDI es un indicador creado por A.T. Kearney, una firma global de consultoría de gestión que opera en 40 países de todo el mundo. El índice clasifica a los países en una escala de 0 a 3 basada en su atractivo para las inversiones extranjeras directas. Una puntuación de 3 representa el nivel más alto de confianza.

El índice se construye utilizando datos de una encuesta que capta las opiniones de altos ejecutivos y líderes regionales y empresariales de 27 países con altos flujos de IED. Dentro de la encuesta, se pregunta a los encuestados cuál es la probabilidad de hacer una inversión directa en un país dado durante los próximos tres años: alto, medio, bajo o “sin interés”. Las respuestas individuales se agregan para producir una puntuación de país.

CIFRAS E INDICADORES

MUNDIALES Fuente: A.T. Kearney

ANÁLISIS 61

Están mandando a sus clientes un mensaje muy equivocado

62

No tiene mucho sentido imponer la revisoría fiscal a entidades sin control interno adecuado

63

Todos los mecanismos de prevención, de detección y alarma, están siendo cuestionados

64

Capital intelectual

H. Profesionales

Entorno

Normatividad

Patrocinador Platino Publicidad pagada mediante el programa de Patrocinadores del INCP. Los patrocinadores del INCP son personas jurídicas que gracias a su aporte, contribuyen al desarrollo integral del profesional contable en Colombia a través de la canalización de recursos económicos que posibilitan al Instituto ejecutar actividades académicas y de investigación. Para mayor información de los diferentes modelos de patrocinio, por favor consulte www.incp.org.co o solicite la información a incpcol@incp.org.co

60

CONTRAPARTIDA

contable

Están mandando a sus clientes un mensaje muy equivocado

A

l acoger las normas internacionales de información financiera, nuestro país ha resuelto subrayar las finanzas como conocimiento cuya aplicación es fundamental en la vida empresarial. Las ventajas de las finanzas son muy evidentes, aunque no todos las aprovechan. Es de esperar que las empresas obtengan mejores utilidades y que, correlativamente, disminuyan las quiebras, es decir, las situaciones de insolvencia.

Una de las responsabilidades claves de la Academia es formar para lo que ha de venir y no para lo que hoy es y pronto pasará.

Sin embargo, en muchísimas ocasiones los profesores hablamos desactualizados, por no mantener metódicamente un observatorio ni hacer trabajos de minería de datos.

Las finanzas evolucionan sin parar.

Ciertamente hay conocimientos básicos identificados hace tiempo, pero otra cosa es la toma de decisiones en un mundo convulsionado por todo tipo de hechos.

Tratándose de la gran empresa, la prestigiosa Universidad de Harvard dice en

su documento Cloud-based finance for the talent-driven Enterprise: “(…) Over the past two decades, leading finance organizations have made real progress toward their long-expressed goal of becoming a better partner to the business. They’ve become faster at closing the books and better at leveraging business intelligence software to predict where their operations are headed. But they are still a long way from nirvana. In CompTIA’s second annual Big Data Insights and Opportunities survey in 2013, 74 percent of business and IT executives agreed that they need «much better real-time analysis of incoming data.» In another recent survey of senior finance executives by CFO Research, nearly 41 percent of respondents said their management teams cannot Access the data they need when they need it. Nearly two-thirds said their information systems are duplicative and complex, and that the financial and performance information used for decision-making is not as useful as it should be. Many are working with financial management systems that are more than a decade and in some cases two to three decades old, predating the birth of the Internet. (…)”.

61

Para nosotros es clarísimo que los contadores que se contentan en producir información periódica para cumplir requerimientos gubernamentales, principalmente tributarios, están mandando a sus clientes un mensaje muy equivocado. Si en lugar de ello mantuvieran a la administración al día y la apoyaran al usar los datos para tomar decisiones, observarían un aprecio muy superior por su oficio.

Mientras la contabilidad sea considerada una carga, al igual que el control interno que cuida por su buen funcionamiento,

no hay forma que los contadores, preparadores o revisores fiscales, sean percibidos como provechosos.

Estamos convencidos que no se puede ser un buen contador sin finanzas y sin economía. ¿Cuándo saldremos de lo básico para ocuparnos de la realidad?

Fuente: Hernando Bermúdez Gómez.

Tomado de CONTRAPARTIDA. Número 2870, 26 de junio de 2017, Publicado en el departamento de Ciencias Contables de la Pontificia Universidad Javeriana

AUDItOrÍA

No tiene mucho

sentido imponer la revisoría fiscal a entidades

sin control interno adecuado A 62

quí, como en Estados Unidos de América, toda norma debería ser expedida luego de haber hecho un estudio de su impacto en el papeleo, en los costos y en la competitividad.

Con frecuencia pensamos que recientes legislaciones hacen más daño que bien, especialmente cuando el Gobierno pide datos que no usa.

Si se estudia la auditoría moderna, tomando como referencia las normas internacionales de aseguramiento expedidas por el IAASB, patrocinado por IFAC, se advertirá que ella depende del control interno. En realidad, nunca la auditoría ha sido una forma de control, porque siempre éste ha correspondido a los administradores de la empresa cliente. Hay empresas y contadores que no entienden la revisoría fiscal, pues piensan que ésta ejerce la supervisión del control interno, tarea que corresponde a los administradores y no a los revisores fiscales, que en las empresas más grandes se confía a auditores internos.

Si el Gobierno, ya sea la Alta Consejera Presidencial para el Sector Privado, Competitividad y Equidad o la Ministra de Comercio, Industria y Turismo, mirare de conjunto el empresariado colombiano, vería con claridad que, si se quiere que las nuevas normas de aseguramiento sean provechosas, es indispensable fortalecer el control interno de las organizaciones, más allá de lo que las distintas normas expedidas lo han hecho. No tiene mucho sentido imponer la revisoría fiscal a entidades sin control interno adecuado, lo que se evidencia en la debilidad de su sistema de información, en la falta de documentación de sus procedimientos, en el desinterés de los administradores por el control, etc.

Se trata de una cuestión que requiere mucha inteligencia porque las autoridades de supervisión han multiplicado las cargas de las empresas sin que haya medidas claras del beneficio realmente obtenido.

Recientemente se publicó el 2017 Sarbanes-Oxley Compliance Survey de Protiviti. A 15 años de haber sido expedida la ley SOX, se experimenta una atención creciente sobre el control interno por parte de los auditores, como resultado de la presión ejercida sobre éstos por el PCAOB. Nosotros también deberíamos medir el impacto de nuestras normas jurídicas, con una visión claramente sociológica. Esto nos permitiría evaluar lo que se ha hecho bien y lo que se debe mejorar. No se trata de oír solamente a los encargados del control, pues estos tienden a defender lo

que hacen. Tampoco se trata de recolectar apreciaciones personales. Es necesario obtener evidencia para sobre ella expresa juicios. El control, aunque basado en la identificación y prevención de riesgos, solo se justifica cuando contribuye a la eficiencia de la operación. Si en lugar de sumar, resta, el control debe ser rediseñado.

En el pasado, muchos profesores y libros de contabilidad, analizaban simultáneamente el tratamiento legal, las medidas de control y la contabilidad de cada cuenta.

Este enfoque era mejor que la estrecha rendija por la que hoy se miran las cosas.

Fuente: Hernando Bermúdez Gómez.

Tomado de CONTRAPARTIDA. Número 2869, 26 de junio de 2017, Publicado en el departamento de Ciencias Contables de la Pontificia Universidad Javeriana

AUDItOrÍA

Todos los mecanismos de prevención, de detección y alarma, están siendo cuestionados

S

egún Transparencia Internacional, Colombia no ha mejorado su posición dentro del Índice de percepción de la corrupción. En 2012 y 2013 obtuvo 36 puntos sobre cien. En 2014, 2015 y 2016, 37 puntos sobre 100. Por lo tanto, el País está en un grupo de alta corrupción. ¿Cuál es la reacción ante tan triste realidad? Hay muchos que no saben de esta medición. Otros la conocen, pero no les inmuta. Algunos la aprovechan para colocar productos o servicios asociados con luchar contra ella, es decir, se mueven por intereses económicos. Otros dicen estar combatiéndola, pero en lo oculto la fomentan. Menos están realmente comprometidos en encontrar formas de disminuir esa situación. Ética y legalmente todos estamos llamados a luchar contra la corrupción. Cada uno según sus circunstancias. Al Estado corresponden grandes responsabilidades en esta materia, razón por la cual es lamentable que la UIAF haya ocupado el

último puesto en la medición 2015 – 2016 del índice de transparencia nacional.

La justificación de la protección legal de la contaduría se encuentra en su compromiso con la credibilidad de la información. No faltan contadores que quieren desprenderse de esta carga, para dedicarse a la consejería, a la que perciben como un negocio lucrativo con bajos riesgos.

Desde hace 45 años venimos oyendo que la revisoría fiscal no es rentable y que ella debe ser tenida como una “profesión peligro”. Sin embargo, en términos generales nadie la ha abandonado.

En estos momentos de nuestra historia, todos los mecanismos de prevención, de detección y alarma, están siendo cuestionados. Las tres principales agencias del Estado, es decir, la Contraloría General de la República, la Fiscalía General de la Nación y la Procuraduría General de la Nación, se encuentran tratando de mejorar

su imagen pública, mediante la divulgación de resultados. Aún es pronto para saber cuánto hay de efectividad y cuanto de hábil manejo mediático. Las Superintendencias, unas más y otras menos, no escapan de la descalificación y, además, de sus planes y esfuerzos se sabe muy poco.

La revisoría fiscal, sometida a las diferencias de criterio y de juicio sobre lo que es y lo que debería ser, pasa por un muy mal momento, puesto que inevitablemente, ante cada escándalo, la comunidad se pregunta qué hizo el respectivo auditor.

En lugar de lanzar una respuesta contundente contra la corrupción, varios contadores colombianos quieren desmontar la revisoría fiscal. Están en su

derecho de buscar lo que consideran un mejor escenario de práctica. Pero, muy probablemente, el público en general verá en ello una retirada, basada en débiles argumentos que no resisten la evidencia internacional. Si uno piensa en lo que le conviene y no en lo que el país necesita, no puede esperar que le crean cuando sostenga que trabajan por el interés público.

Fuente: Hernando Bermúdez Gómez.

Tomado de CONTRAPARTIDA. Número 2871, 26 de junio de 2017, Publicado en el departamento de Ciencias Contables de la Pontificia Universidad Javeriana

63

contable

Capital intelectual C 64

omo se recordará, el proyecto <IR> señala: “At the heart of <IR> is our integrated model, which demonstrates how six capitals - financial, manufactured, human, social & relationship, intellectual and natural - represent all the resources and relationships organizations utilize to create value. An integrated report looks at how the activities and capabilities of an organization transform these six capitals into outcomes.”

Poco hemos estudiado el capital intelectual.

Por eso nos llamó la atención el artículo de Henri Inkinen, Aino Kianto, Mika Vanhala, Paavo Ritala, titulado Structure of intellectual capital - an international comparison (Accounting, Auditing & Accountability Journal, Vol. 30 Issue: 5).

Según la literatura, “(…) The concept of IC covers the intangible resources and capabilities that a company needs to function, compete, and create value (Brooking, 1996; Drucker, 1993; Edvinsson and Malone, 1997; Grant, 1996; Nahapiet and Ghoshal, 1998; Stewart, 1997; Sveiby, 1997) (…)”

Del estudio del IC se dice que “(…) This perspective focuses on identifying,

measuring, and reporting knowledge resources as well as the activities that develop such resources, and aims to understand how a firm’s IC can be managed and measured for the purpose of improved management control (e.g.

Mouritsen et al., 2001; Bukh et al., 2005; Mouritsen and Larsen, 2005) (…)”.

La contabilidad financiera únicamente se ocupa de los recursos en cuanto sean susceptibles de una expresión monetaria.

Sin embargo, es evidente que toda empresa supone una organización, es decir, un conjunto de personas que obran de acuerdo con finalidades y procedimientos comunes. No es suficiente saber cómo remuneramos a las personas. Es necesario adentrarnos en su capacidad de innovar, en su anhelo de lograr la sostenibilidad, para citar solo dos inclinaciones fundamentales hoy en día.

Los autores nos recuerdan que “(…) A multitude of elements constitute the IC dimensions. For instance, human capital refers to people and their thinking capability, skills, knowledge, experience, and motivation (Bontis, 1998; Edvinsson and Malone, 1997; Roos and Roos, 1997; Stewart, 1997), while structural/

organizational capital includes «all the non-human storehouses» of knowledge within a firm (Bontis et al., 2000, p.

88), ranging from information systems, databases, and intellectual properties to culture-carrying artefacts of organization (Bontis, 1998; Edvinsson and Malone, 1997; Stewart, 1997). Finally, relational/ social capital consists of the value and knowledge that reside in connections with customers, suppliers, distributors, partners, institutions, and various other related parties (Edvinsson and Malone, 1997; Nahapiet and Ghoshal, 1998; Roos and Roos, 1997). (…)”.

Muy pronto estaremos de frente a estas nuevas concepciones. Podemos esperar o estar listos desde ahora.

Fuente: Hernando Bermúdez Gómez.

Tomado de CONTRAPARTIDA. Número 2867, 26 de junio de 2017, Publicado en el departamento de Ciencias Contables de la Pontificia Universidad Javeriana

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NORMATIVIDAD Encuentre en nuestro portal web, haciendo clic sobre el enlace indicado, la siguiente informaciรณn destacada del mes.

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Contable Aduanero Comercial Cambiario

64

Financiero Laboral Tributario

H. Profesionales

Entorno

Anรกlisis

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Contable Entidad: Consejo Técnico de la Contaduría Pública Norma: Concepto 398 CTCP Descripción: Respecto a la “fecha límite de responsabilidades del auditor”, estableció que los derechos y obligaciones del contador público para con la empresa a la cual le presta sus servicios terminan cuando se da por terminada la relación laboral y previamente deben quedar concluidos todos los asuntos que son de su competencia profesional.

Regulación: Concepto 398 CTCP

68

Entidad: Contaduría General de la Nación Norma: Resolución 107 de 2017 Descripción: “Por la cual se regula el tratamiento contable que las entidades territoriales deben aplicar para dar cumplimiento al saneamiento contable establecido en el artículo 355 de la ley 1819 de 2016 y se modifican los Catálogos Generales de Cuentas vigentes para los años 2017 y 2018” Regulación: Resolución 107 de 2017 Entidad: Contaduría General De La Nación Norma: Resolución 215 de 2017 Descripción: “Por la cual se inactivan Códigos Institucionales a unas Empresas Públicas” Regulación: Resolución 215 de 2017

Entidad: Contaduría General De La Nación Norma: Resolución 216 de 2017 Descripción: “Por la cual se inactivan Códigos Institucionales a unas Entidades Públicas” Regulación: Resolución 216 de 2016 Entidad: Contaduría General De La Nación Norma: Resolución 239 de 2017 Descripción: “Por la cual se corrige el artículo 1ro de la resolución 182 del 19 de Mayo de 2017, que incorpora, en los procedimientos transversales del régimen de contabilidad pública, el procedimiento para la preparación y publicación de los informes financieros y contables mensuales, que deben publicarse de conformidad con el numeral 35 del artículo 34 de la ley 734 de 2002”.

Regulación: Resolución 239 de 2017

Aduanero Entidad: Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales Norma: Circular 12757000002841 Descripción: Gravámenes Ad-Valórem aplicables a productos agropecuarios de referencia, sus sustitutos, productos agroindustriales o subproductos.

Regulación: Circular 12757000002841

Entidad: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Norma: Circular 018 de 2017 Descripción: Administración del cupo de importación de mercurio por el ministerio de comercio, industria y turismo para el periodo comprendido entre el 16 de Junio de 2017 y el 15 de septiembre de 2017 en aplicación del decreto 2133 de 2016.

Regulación: Circular 018 de 2017 Entidad: Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales Norma: Resoluciones de clasificaciones arancelarias Descripción: Listado de resoluciones de clasificaciones arancelarias.

Regulación: Resoluciones de clasificaciones arancelarias Entidad: Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales Norma: Resolución 000032 de 2017 Descripción: “Por la cual se reglamenta el artículo 66 del Decreto 730 de 2012 que da cumplimiento a los compromisos adquiridos por Colombia en virtud del acuerdo de promoción comercial entre la República de Colombia y los Estados Unidos de América, en lo relacionado con los requisitos para la solicitud de trato arancelario preferencial”.

Regulación: Resolución 000032 de 2017 Entidad: Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales Norma: Circular 000021 de 2017 Descripción: Establece e informa los precios de referencia vigentes del 16

al 30 de junio de 2017 para productos agropecuarios procedentes de cualquier país, con el objeto de que sean utilizados en el control de los precios FOB declarados por las mercancías importadas.

Regulación: Circular 000021 de 2017

Comercial Entidad: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Norma: Decreto 1115 de 2017 Descripción: “Por el cual modifica el artículo 2.2.2.26.3.1 del Decreto 1074 de 2015 – Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y turismo” Regulación: Decreto 1115 de 2017

Cambiario Entidad: Banco de la República Norma: Circular reglamentaria externa DCIN-83 de 2017 Descripción: Mediante modificación a la Circular DCIN 83 publicada con Boletín 13 del 07 de abril de 2017, se cambió el plazo para la transmisión del Formulario No. 15 “Conciliación patrimonial – empresas y sucursales del régimen general” e “Informe de conciliación patrimonial de sociedades con acciones inscritas en una bolsa de valores” Regulación: Circular reglamentaria externa DCIN-83 de 2017

Entidad: Banco de la República Norma: Circular reglamentaria externa DSP – 152 de 2017 Descripción: Sobre Compensación Electrónica Nacional Interbancaria (CENIT). El documento actualiza la lista y la información de las entidades autorizadas en el CENIT que administran y presentan servicio de depósitos electrónicos. A su vez, se hace una actualización de tarifas de algunos servicios y trámites e algunos bancos. Puede revisar todo en el documento que aparece a continuación.

Regulación: Circular reglamentaria externa - DSP – 152 de 2017 Entidad: Banco de la República Norma: Circular reglamentaria externa DSP – 152 de 2017 Descripción: Se establecen 3 propósitos: “eliminar a partir de la fecha de la presente circular, el concepto de Plazas de Excepción o Plazas con Plazo Especial de Operación en el CENIT”; “actualizar las tarifas Interbancarias que cobrará el Banco BBVA” a otras entidades para transacciones débito y crédito que tengan como destino depósitos electrónicos de la entidad; “ajustar la descripción de las reglas de selección aplicables a la adenda establecida como obligatoria para las transacciones crédito PPD, corrigiendo la referencia al campo – Información Libre del Originador”.

Regulación: Circular reglamentaria externa - DSP- 152 de 2017

Financiero

Tributario

realización asociado.

Regulación: Oficio 006253 de 2017

Entidad: Presidencia de la República Norma: Ley 1836 de 2017 Descripción: “Por la cual se dictan medidas relacionadas con los contratos de depósito de dinero” Regulación: Ley 1836 de 2017

Entidad: Ministerio de Hacienda y Crédito Público Norma: Decreto 927 de 2017 Descripción: “Por el cual se adiciona el título IV a la parte 6 del libro 1 del decreto único reglamentario en materia tributaria 1625 de 2016, para reglamentar los artículos 305 y 306 de la ley 1819 de 2016”.

Regulación: Decreto 927 de 2017

Entidad: Ministerio de Hacienda y Crédito Público Norma: Decreto 938 de 2017 Descripción: “Por el cual se sustituye el Título 2 de la Parle 12 del Libro 2 del Decreto 1068 de 2015 Único Reglamentario del Sector Hacienda y Crédito Público para incorporar la reglamentación de los artículos 316 y 317 de la Ley 1819 de 2016” Regulación: Decreto 938 de 2017

Entidad: Superintendencia Financiera de Colombia Norma: Resolución 0907 Descripción: “Por la cual se certifica el interés bancario corriente para la modalidad de crédito de consumo y ordinario”.

Regulación: Resolución 0907

Laboral Entidad: Ministerio De Salud Y Protección Social Norma: Decreto 969 de 2017 Descripción: “Por medio del cual se modifica el artículo 2.6.1.6.1 del decreto 780 de 2016, único reglamentario del sector salud y protección social, adicionado mediante el decreto 1829 de 2016” Regulación: Decreto 969 de 2017

Entidad: Ministerio de Hacienda y Crédito Público Norma: Decreto 926 de 2017 Descripción: “Por el cual se modifica el epígrafe de la Parte 5 y se adiciona el Título 5 a la Parte 5 del Libro 1 del Decreto 1625 de 2016 Único Reglamentario en Materia Tributaria y el Título 11 de la Parte 2 de Libro 2 al Decreto 1076 de 2015 Único Reglamentario del Sector Ambiente y Desarrollo Sostenible, para reglamentar el parágrafo 3 del artículo 221 yel parágrafo 2 del artículo 222 de la Ley 1819 de 2016”.

Regulación: Decreto 926 de 2017 Entidad: Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales Norma: Oficio 006253 de 2017 Descripción: Reconoce las modificaciones jurídicas realizadas por dicha ley y resalta la oportunidad que representa para los soportes de costos y deducciones en año gravable, de ser admitidos fiscalmente en el periodo o año siguiente siempre y cuando cumplan con el principio de

Entidad: Ministerio de Hacienda y Crédito Público Norma: Decreto 939 de 2017 Descripción: “Por el cual se corrigen los yerros de los artículos 89, 99, 111, 123, 165, 180, 281, 289, 305, 317 Y 319 de la Ley 1819 de 2016”.

Regulación: Decreto 939 de 2017 Entidad: Ministerio de Hacienda y Crédito Público Norma: Decreto 975 de 2017 Descripción: “Por el cual se adiciona un inciso al parágrafo del artículo 1.6.1.13.2.5. de la Sección 2, Capítulo 13, Título 1, Parte 6 del Libro 1 del Decreto 1625 de 2016 Único Reglamentario en Materia Tributaria” Regulación: Decreto 975 de 2017

69

El INCP se unE a la conciencia ecológica para la conservación del equilibrio ambiental. ¿SABÍAS QUE UN ÁRBOL DE 2,5 METROS DE ALTO PUEDE PRODUCIR 10.000 HOJAS? PERO SEGÚN ESTUDIOS MUNDIALES EL 70% RESULTA EN LA BASURA. CON EL BOLETÍN VIRTUAL INCP NO SOLO DAMOS ALCANCE A LAS NECESIDADES DE NUESTROS SOCIOS SI NO TAMBIÉN AYUDAMOS A PRESERVAR EL PLANETA"

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