Operational excellence

MAATSCHAPPELIJKE CONTEXT

Europese wetgeving stuurt op verbetering

De Europese wetgeving rond afvalstoffen, afvalbeheer en afvalverwerking wordt frequent geactualiseerd. In 2018 en 2019 zijn respectievelijk het BREF-document voor afvalverwerkingstechnieken en voor afvalverbranding gereviseerd. Een BREFdocument geeft weer wat de meest milieuvriendelijke en beste beschikbare technieken zijn die bedrijven in een bepaalde sector kunnen toepassen. Ook is de maximale uitstoot vastgelegd. Lidstaten hebben vier jaar de tijd om de bepalingen in de BREF te vertalen naar nationale wetgeving.

Voor de Kaderrichtlijn Afvalstoffen zijn in 2022 inspraakrondes gehouden voor de herziening die gepland staat voor 2023 (zie ook p. 14).

Met de nieuwe of aangepaste richtlijnen stuurt de EU op aanscherping van de normen en tot verbetering van (verwerkings)technieken.

ONZE AANPAK

Beste beschikbare technieken

Indaver volgt de aanscherpingen van de Europese en nationale wettelijke normen nauwgezet op in haar processen en installaties. Wij voldoen aan alle eisen.

Business continuity en process assurance

Klanten vragen om een gegarandeerde/betrouwbare dienstverlening, ongeacht waar Indaver haar activiteiten uitvoert. Met ons Business

Continuity Plan garanderen wij de continuïteit van onze dienstverlening. Wij investeren in process assurance om de bedrijfszekerheid te waarborgen. Daartoe onderzoeken en borgen wij onze processen, brengen wij de risico’s in kaart en zo mogelijk verbeteren wij onze processen.

Kennismanagement

Gedegen vakkennis is essentieel om processen te borgen. Pas als medewerkers weten wat hun rol is in een specifiek proces en in de keten kunnen zij adequaat werken. E-learning maakt het mogelijk dat iedereen in dezelfde functie ook over dezelfde kennis beschikt, ongeacht in welk land een medewerker werkt.

Veilige Kringloop

Indaver biedt zowel vakkennis als andere opleidingsmogelijkheden flexibel aan. Binnen de wettelijke kaders kunnen medewerkers zelf kiezen hoe zij hun (vak)kennis vergroten en actualiseren. De kennis bieden we aan op diverse manieren: klassikaal, training op de werkplek, e-learning, video en animatie.

Bij de verwerking van gevaarlijke stoffen ligt de focus op het veilig houden van de kringloop. Met innovatieve technieken winnen we ook uit deze stromen energie en waardevolle moleculen.

Materialen

Maximale terugwinning van hoogwaardige materialen.

Effectieve digitalisering verbetert onze administratieve en operationele processen en dienstverlening. Hierdoor kunnen wij efficiënter werken en kunnen we meer nadruk leggen op kwaliteit, snelheid en gemak. Bovendien helpt digitalisering ons om fouten te voorkomen. Geleid door onze kernwaarde ‘met aandacht voor continue verbetering’ blijven we ons inzetten voor het verbeteren van onze IT-infrastructuur en software met een sterke focus op veiligheid.

Veilig en efficiënt gebruik van IT De wereld verandert snel en dit is wellicht het meest merkbaar binnen de IT-sector. Daarom is het van essentieel belang om voortdurend aandacht te besteden aan de veiligheid van onze IT-infrastructuur. De software dient actueel te zijn en door leveranciers ondersteund.

Processen, diensten en projecten die Indaver uitvoert, zijn gedigitaliseerd en er is een toenemende integratie tussen de verschillende systemen, zowel intern als extern.

Bij nieuwe installaties en bij overnames garanderen we dat alles in lijn is met onze veiligheids- en toegangsvereisten. Om veilig en efficiënt gebruik te maken van digitale mogelijkheden voorzien we onze medewerkers van de nodige instructies, tools en opleidingen. We introduceren nieuwe apps om processen te vereenvoudigen, efficiënter te werken en om de kans op fouten te verkleinen. Daarnaast spelen we in op de groeiende vraag naar digitale oplossingen.

Veilige verwerking

Waste Identity Card (beperkt aantal stromen)

Het veiligheidsprogramma van de Indaver locatie Antwerpen (België) richtte zich in 2022 op de ontwikkeling van de digitale Waste Identity Card (WIC). De WIC is ons acceptatieformulier voor de veilige en efficiënte verwerking van gevaarlijk afval in onze installaties. Samen met de klant leggen wij alle gegevens per afvalsoort vast, identificeren wij de karakteristieken en risico’s van de afvalstof en de klant valideert de verwerkingsmethode.

Door ketensamenwerking hebben we dit proces gedigitaliseerd. Daarmee verbeteren wij de veilige en efficiënte verwerking van (vloeibaar) gevaarlijk afval.

IndaScan 2.0

Slimme en efficiënte industriële afvaltracering

Weten waar op welk moment een afvalstroom zich bevindt, is een vereiste voor veel afvalproducenten. Zij blijven namelijk in elke stap van de keten verantwoordelijk voor hun afval. Maar ook bijvoorbeeld voor onze klanten in de farmaceutische industrie.