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PROGRAMMES DE CERTIFICATION
Deux nouveaux programmes, ofrant une certification professionnelle, reconnue par Infopresse et ses partenaires, sont dès maintenant oferts en ressources humaines et en numérique, deux thèmes au centre de la transformation des entreprises.
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P. 24 PROGRAMME DE CERTIFICATION EN NUMÉRIQUE X ADVISO
PROGRAMME DE CERTIFICATION EN MARKETING RH X SEPT24
Programme de certification en numérique
DÉVELOPPÉ EN PARTENARIAT AVEC ADVISO
À la fin de ce programme de certification, les gestionnaires seront capables de se poser les bonnes questions sur les investissements, les ressources et les structures à adopter pour se doter d’une solide stratégie numérique. Ils seront en mesure de mieux gérer et orienter le travail de leurs équipes et de leurs agences, que ce soit en matière de collecte de données, d’achats médias numériques ou de marketing de contenu.
S’adresse aux
Dirigeants, cadres, gestionnaires, stratèges, responsables des communications, du marketing et du développement d’affaires souhaitant aligner leurs objectifs d’affaires à une stratégie numérique globale performante.
Objectifs
→ Déterminer les stratégies numériques gagnantes à mettre en place selon ses objectifs d’affaires → Maximiser la gestion de ses données en développant une vision stratégique en matière de collecte, de structuration et d’exploitation → Optimiser ses achats médias numériques en planifiant et budgétant mieux → Savoir élaborer une stratégie de contenus et de découvrabilité pour mieux faire rayonner sa marque
PROGRAMME NUMÉRIQUECERTIFICATION POUR GESTIONNAIRES
Cours
Bâtir une stratégie numérique performante
(voir p. 84) Data : maximiser la gestion de ses audiences numériques (voir p. 85) Planifier, budgéter et optimiser ses achats médias numériques (voir p. 86) Augmenter la visibilité et l’impact de ses contenus en ligne (voir p. 87)
Modalités
→ Les participants sont libres de choisir à quel moment ils débutent le programme de certification en stratégie numérique. Ils ont deux ans pour le compléter. Ils évoluent au gré de leurs disponibilités et à la vitesse de leur choix. → Le programme peut être complété en l’espace de 3 mois au minimum. → Il est possible de se faire créditer un ou plusieurs des cours qui font partie du programme s’ils ont été complétés dans les deux dernières années, à partir de janvier 2018. → Pour obtenir la certification, les participants doivent terminer les quatre formations et réussir l’examen.
Tarif: 2900$
Un programme pour faire du numérique un réel levier de croissance
Le numérique ne doit plus être vu comme un simple outil de communication, mais comme un atout qu’il faut activer si l’on veut développer ses activités. Il y a aujourd’hui un réel besoin de le maîtriser et de le comprendre de façon holistique et transversale.
Entrevue avec Jean-François Renaud, cofondateur, associé, Adviso
Quels sont les objectifs de ce nouveau programme?
Le principal objectif est d’outiller les dirigeants responsables des équipes et des leviers numériques de leur organisation en développant leurs connaissances et leurs réflexes en stratégie numérique. Aujourd’hui, nous constatons un réel besoin de comprendre le numérique de façon holistique et transversale. Chez Adviso, une de nos missions consiste à développer l’autonomie en numérique de nos clients. Nos employés sont nombreux à enseigner le numérique, notamment dans les universités. Nous formons les décideurs de demain. Avec ce parcours initié avec Infopresse, nous allons plus loin en nous adressant directement aux gestionnaires pour que ces derniers soient capables d’intégrer le numérique de manière stratégique au sein de leur entreprise. Cette certification permettra aux participants d’élaborer une planification stratégique numérique et de la déployer dans les principaux canaux. Ils seront en mesure de mieux gérer et orienter le travail de leurs équipes et de leurs agences, que ce soit en matière d’investissements numériques, de collecte de données, d’outils, de contenu ou de mesure.
En quoi cette certification professionnelle est-elle un véritable atout pour les entreprises?
Le numérique est un levier de croissance indispensable, et ne pas l’intégrer à son modèle d’affaires ou omettre de former ses gestionnaires de manière adéquate représente un risque important. Le numérique, c’est le marketing d’aujourd’hui et souvent le cœur des modèles d’ affaires émergents ou perturbateurs. Un professionnel du marketing doit développer sa compréhension et son autonomie numérique. Au Québec, le grand saut dans le e-commerce a pris plus de temps que dans d’autres régions. En outre, trop d’entreprises et de dirigeants maîtrisent encore mal les outils et ne saisissent pas forcément les opportunités qui en découlent. Mais tout n’est pas figé, et il est possible de se former pour avoir toutes les cartes en main. Les professionnels doivent comprendre que le numérique n’est pas qu’une tactique marketing, mais bel et bien un levier de croissance pour élaborer des stratégies d’affaires. Il ne faut plus le voir comme un simple outil de communication, mais plutôt comme une façon de voir les affaires, un atout qu’il faut activer si l’on veut développer ses activités. C’est d’ailleurs la mission principale d’Adviso : participer à la croissance des entreprises québécoises, au niveau local comme international.
Des formateurs experts reconnus Depuis 2002, l’équipe de 75 experts d’Adviso a réalisé plus de 750 interventions pour de nombreuses organisations prestigieuses, dont Vacances Air Canada, Reitmans, STM, Banque Nationale et Ubisoft. L’agence est parmi les plus certifiées par Google au Canada et l’une des dix compagnies au monde à détenir les certifications de consultants autorisés Google Premier, Google Analytics Sales & Services Partner, Adobe Marketing Cloud, Marin Software et TubeMogulé.
Programme de certification en marketing RH
DÉVELOPPÉ EN PARTENARIAT AVEC SEPT24
Un nouveau programme de certification en marketing RH pour faire de sa marque-employeur une priorité Parcours candidat, expérience employé, positionnement, engagement, empathie, collaboration : cette nouvelle certification professionnelle donne les clés pour mieux faire face à la pénurie de talents et répondre aux diverses problématiques RH que connaissent les entreprises. À la fin de ce programme, les gestionnaires seront en mesure de développer des stratégies alliant autant les équipes de marketing et des ressources humaines.
S’adresse aux
Équipes RH (et tout particulièrement l’équipe responsable de l’acquisition des talents et de l’expérience employé), responsables des communications et du marketing ou tout professionnel souhaitant acquérir les outils pour bâtir une marque-employeur forte, attirer les bons profils et développer une culture d’entreprise engageante qui soit cohérente avec les valeurs de l’entreprise.
Objectifs
→ Définir sa Proposition Valeur Employé (PVE) et la conceptualiser en marque-employeur → Séduire, interpeller et convertir sa cible en candidat → Accroître son impact sur l’engagement de ses employés → Intégrer l’empathie dans l’accueil et l’intégration, l’expérience employé et le Comité de direction au travers la marque-employeur
MARKETING RH
PROGRAMME DE CERTIFICATION
Cours
Bâtir une marque-employeur forte
(voir p. 74) Séduire et recruter les nouveaux talents Stimuler l’engagement au moyen de l’expérience employé (voir p. 76) Maximiser les performances d’équipe avec l’empathie (voir p. 77)
(voir p.75)
Modalités
→ Les participants sont libres de choisir à quel moment ils débutent le programme de certification en marketing RH. Ils ont deux ans pour le compléter.
Ils évoluent au gré de leurs disponibilités et à la vitesse de leur choix. → Le programme peut être complété en l’espace de quatre mois au minimum, à raison d’une formation par mois. → Il est possible de se faire créditer un ou plusieurs des cours qui font partie du programme s’ils ont été complétés dans la dernière année, à partir de l’automne 2018. → Pour obtenir la certification, les participants doivent compléter les quatre formations et réussir l’examen.
Tarif: 1450$
Depuis plusieurs années, les attentes des candidats et des employés évoluent et les métiers des RH se transforment. Pour y répondre, certaines techniques inspirées de la publicité et du marketing peuvent être utilisées.
Entrevue avec Marie-Claude Trudeau, vice-présidente, stratégie et créativité, Sept24
Pourquoi cette nouvelle certification professionnelle en marketing RH?
Le marketing RH répond aux nombreux défis auxquels les entreprises font face, dont la pénurie de talents, la rétention et la mobilisation des employés, la cohabitation des générations et la transformation des métiers. Le marketing RH place également l’expérience employé au service de l’expérience client. Un employé heureux, c’est un client heureux. Pour faire face à la concurrence accrue, travailler sur cet aspect n’a jamais été aussi pertinent. De plus, cinq valeurs sont aujourd’hui utilisées par plus de 80% des entreprises dans le monde: le respect, la satisfaction client, l’intégrité, l’environnement et l’innovation. Les ressources humaines doivent donc faire preuve d’audace et de créativité pour se démarquer. Elles doivent concevoir et mettre en place des identités fortes et, surtout, oser davantage.
En quoi est-ce un atout puissant pour les entreprises?
Les professionnels ne sont pas toujours sensibilisés aux rapprochements de certaines compétences. Pourtant, la réalité, c’est que le travail s’effectue de moins en moins en silos. Les responsables RH font du marketing, et vice versa. L’expertise n’appartient plus à un nombre restreint, mais doit être partagée au plus grand nombre. Ce programme crée un lien entre le marketing et les ressources humaines. Il donne une base d’outils, mais établit surtout une nouvelle philosophie et une nouvelle façon de penser au sein des entreprises. Définir son positionnement en tant qu’employeur, utiliser la stratégie du marketing d’influence pour transformer ses employés en ambassadeurs ou encore nourrir l’engagement à l’interne en analysant l’expérience employé sont autant d’exemples qui montrent que le marketing peut s’appliquer aux ressources humaines.
De plus, selon moi, le capitalisme humain va devenir une tendance importante au cours des prochaines années. Il s’agit de la façon qu’ont les entreprises de se démarquer de façon concurrentielle en démontrant la bienveillance qu’elles ont envers leurs employés. Aujourd’hui, à produit égal, les consommateurs choisissent la marque qui traite bien ses salariés. Il revient donc aux entreprises et aux gestionnaires de se former pour embarquer dans cette tendance.