Julio / Agosto 2007 NĂşmero 28
Especial
Empresas con Valor Social
laesfer La Esfera Medio de Información Vía Augusta, 48-54, 5º 6ª 08006 Barcelona redaccion@laesferaempresarial.com Redacción: Andrés Susany Ramos Sergio Paz Neira Paolo Dal Forno Javier Marqués Villafáfila Noelia Ortiz Melo Diseño y maquetación: Equipo de autoedición de La Esfera Empresarial Administración: Marta F. Vacas Depósito Legal: B-13456-2002 * La revista no comparte necesariamente las opiniones expresadas por sus colaboradores. * Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, grabada en sistema de almacenamiento o transmitida en forma alguna ni por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de La Esfera Medio de Información.
Cuando hablamos del valor social de las compañías, generalmente lo aplicamos a la responsabilidad que muestran hacia sus trabajadores, el medio ambiente y la comunidad que les rodea. Este factor ha evolucionado hasta convertirse en una estrategia competitiva, mostrando el lado más humano y comprometido de las empresas. Sin embargo, la principal riqueza social que aportan deriva de su propia existencia, ya que la misma actividad que realizan es el sustento de nuestra economía: por una parte, gracias al efecto cadena cada compañía ayuda a generar tejido empresarial –clientes, proveedores, servicios,...– y por otra se encarga de mantener el poder adquisitivo de sus trabajadores, dinamizando con ello el sector comercial. Además, las aportaciones que realizan en forma de impuestos contribuyen a desarrollar políticas sociales que favorecen a todos los ciudadanos. Por lo tanto, en una economía como la nuestra –dominada por las pequeñas y medianas compañías– es necesario preservar su capacidad de crear valor social, incentivando con ayudas y políticas favorables su continuidad y crecimiento. Las Pymes son uno de los pilares de nuestro sistema económico, necesarias para mantener el bienestar social del que gozamos en la actualidad. Contamos en este suplemento “Especial Empresas con Valor Social” con empresas de sectores diversos como la alimentación, construcción, automoción, nuevas tecnologías, turismo, transporte, mueble, metal, maquinaria, servicios,... entre otros, que muestran un firme compromiso con sus clientes, proveedores, equipo humano y también con la sociedad, demostrando que su protagonismo conjunto es una de las claves de la macroeconomía. Desde la Esfera Empresarial seguimos con ilusión con nuestro empeño de mostrar la realidad de las empresas destacadas de nuestro país, aportando dinamismo, capacidad de servicio y creatividad.
La Esfera Empresarial
Editorial 2 Sumario 3 Índice de empresas 3 Papel 6 Ópticas 7
Sector
Construcción 10 Metal 18 Automatización 22 Medio ambiente 26 Transporte 29
Página
Alimentación y bebidas Asesoramiento nutricional: Programas NutriCare Embutidos: Hijos de Cristino Gómez Vino: Bodegas Emilio Moro
23 22
Construcción Canalizaciones subterráneas: Geconsaa Canteras: Canteras La Verde Construcción: Casas y Viviendas Cabrera Construcción: Construcciones Huteza Distribución de material eléctrico: Diego Díaz López Floricultura y promoción inmobiliaria: Grupo Onusa Infraestructuras ferroviarias: Bruesa Raíl Pavimentos vinílicos: Gerflor Iberia Promoción y construcción: Grupo Lábaro
Extrusión de plástico GMP Medio ambiente Servicios energéticos e industriales: Grupo GES Servicios medioambientales: Sogama
11 10 12 12 15 15 11 14 13 33 26 27
Metal Aceros: Grupo Álvarez Armas deportivas y de caza: Grupo Norica Laurona Estructuras metálicas y calderería: Talleres Vulcano Herramientas de corte: Grupo ValeniteSafety Puertas cortafuegos: Talleres Alfa Torres
Sector
Página
Mueble 48 49 49
Automatización Maquinaria hortofrutícola: Tecnofruta Levante Servicios a las industrias: Grupo TEA
Extrusión de plástico 33 Mueble 35 Turismo 38 Servicios 41 Alimentación y bebidas 48
18 21 19 18 20
Baño: Acquamoble Cocina: Muebles de Cocina Ruhs Distribución de muebles: Muebles Atlántico Norte
Ópticas Masvisión
36 35 37 7
Papel Para plancha de cartón: Francisco Vento Para hostelería: Servipapel
6 6
Servicios Envases farmacéuticos: Agrado Seguridad electrónica: Grupo Plettac Electronics Servicios funerarios: Serfumt Sociedad de la Información: BITel Soportes publicitarios: 014 Media Telecomunicaciones: Itecastur Telefonía móvil: Grupo Movilisto iTouch
45 41 47 42 44 43 43
Transporte Muebles: Transporte de Muebles Júcar Productos hortofrutícolas: TransHermann Pulverulentos: Rodolfo y Ventura Reparación de vehículos industriales: Automecánica Azafor
31 30 29 32
Turismo Alquiler de automóviles: Victoria Rent a Car Alojamiento turístico: Par Servicios Turísticos Hoteles: Cadena Zenit Hoteles
40 38 39
y además... 4
La aportación de las empresas a la sociedad
34 Cómo ‘vender’ el mueble español
8
El nuevo Código Técnico de la Edificación
38 Los turistas que llegan a España
16 Crecimiento con ‘peros’ Por Andrés Sánchez de Apellániz, Director General de CONFEMETAL
41
Innovación en el sector servicios
24 Un planeta sin residuos peligrosos
46 Los servicios funerarios: un sector desconocido y con valor social
28 Cambios en el sector del transporte y la logística
48 Comer bien, fuente de salud
33 Récord de presencia española en la Feria K
50 Asistir a las ferias
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La aportación de las or su propia actividad, todas las empresas generan riqueza, aportando ingresos al estado a través de los impuestos con los que se financian buena parte de los servicios públicos como la sanidad, educación,... y también nuevas infraestructuras. Además, su valor más importante es la creación de puestos de trabajo, que garantizan el bienestar social y la calidad de vida de los ciudadanos, así como las cotizaciones a la Seguridad Social y el IRPF. La actividad laboral, por otra parte, nos permite mantener un consumo que a su vez produce una activación de la economía, y por lo tanto una nueva fuente de ingresos para el estado a través de impuestos indirectos, como el IVA y los impuestos especialies (IIEE) que gravan ciertos productos. Como muestran los presupuestos consolidados para este 2007, los ingresos no financieros previstos ascienden a 198.454 millones de euros –de los que recibirá, tras la transmisión a los diferentes Entes Territoriales, un total de 146.547 millones–. De los casi 200.000 millones recaudados, algo más de la mitad proceden de la tributación directa (IRPF e Impuesto sobre Sociedades), mientras que los tributos indirectos (principalmente el IVA y los IIEE) generan algo más de 80.000 millones de euros. Por ello, se puede decir sin complejos que el sector empresarial es el principal sustento de la economía, un bien necesario que es preciso 2007 mantener para poder seguir gestionando un volumen de ingresos 41.641 creciente. 2006
P
37.478
El Impuesto sobre Sociedades en la última década Ingresos líquidos del Impuesto sobre Sociedades en millones de euros. Resultados de 2006 y 2007 provisionales.
2003 2002 21.920 21.437
2005 32.495 2004 26.020
El Impuesto sobre Sociedades es uno de los 2001 2000 indicadores más representativos 17.215 17.207 1999 de la coyuntura económica, consti1998 14.636 tuyendo más del 20% de los ingresos del Estado. 13.977 La principal prueba del esfuerzo que realizan las empresas en su aportación a las arcas del estado se refleja en su evolución durante los últimos diez años, en los que prácticamente se ha triplicado. De cara a este año 2007, se ha aprobado una destacada reforma tributaria, que afecta tanto al IRPF como al Impuesto sobre Sociedades. Los cambios, aplicados de forma gradual, inciden en su eficiencia, simplificando la estructura para lograr mayor neutralidad en su aplicación, y tiene el objetivo de contribuir a la mejora de la competitividad de las empresas españolas. La principal medida es la reducción en dos años en cinco puntos del tipo general de gravamen, del 35% al 30% –para las pymes será en un solo ejercicio por su papel dinamizador de la actividad económica–, y además, se simplifica el esquema de deducciones del impuesto: en los próximos cuatro años se eliminarán la mayoría de las deducciones y bonificaciones, excepto las relativas a la doble imposición y la reinversión de beneficios. Esta reforma tendrá mayores repercusiones cuando se lleve a cabo la adaptación a las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC).
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empresas
a la sociedad del Estado s le a r e n e G s to s e Presupu millones de ende a 188.417
uesto asci eda un El total del presup nes financieras, qu io ac er op s la o nd distribuyen euros, y desconta s de euros, que se ne illo m 7 92 2. 14 importe de ción de secciones: siguiendo esta rela
a r t id a s Por grandes p Ministerios s Entes territoriale Deuda pública UE Relaciones con la Clases pasivas gencias Fondo de contin
54.110 millones 48.415 millones 15.925 millones 11.654 millones 8.727 millones 2.858 millones 1.238 millones
Otros Total:
142.927 millones de euros
presas, se pueden em s la de n ió uc rib de la Gracias a la cont ámbito social (más de as ic lít po as os la financiar numer las que destacan e tr en ), os st ue up as para mitad de los pres pensiones, las ayud s la , ia nc de en ep ... nueva Ley de D para la inmigración as m ra og pr a, nd ie d, justicia, la adquisición de viv structuras, sanida ae fr in en s ne io rs a la además de inve s áreas. Esta serí ra ot e tr en n, ió ac gastos: seguridad y educ la finalidad de los n gú se al tu en rc distribución po
e gasto P o r p o lí t ic a s d Gasto social rales Actuaciones gene ómicas Actuaciones econ básicos Servicios públicos
En definitiva, para desarrollar unos presupuestos generosos en política social que aumenten la calidad de vida de los ciudadanos, es imprescindible contar con una base empresarial fuerte, capaz de crear riqueza para financiar directa o indirectamente los presupuestos del estado.
50,5 % 30,3 % 16,5 % 6,7 %
MINISTERIOS
El reparto a los ministerios permite gestionar la mayor parte de los ingresos a nivel estatal. ENTES TERRITORIALES
Esta cantidad se transfiere a los entes territoriales como las comunidades, diputaciones, ayuntamientos,... DEUDA PÚBLICA
Con esta partida se afrontan los pagos de Letras del Tesoro, Bonos del Estado y demás instrumentos de deuda pública. RELACIONES UE
A raíz de la ampliación de la UE, España ha incrementado sus aportaciones a los fondos de cohesión comunitarios. CLASES PASIVAS
Incluye las pensiones de jubilación y viudedad de los funcionarios públicos, así como las ‘Pensiones de Guerra’. CONTINGENCIAS
Este fondo se destina ayudas en imprevistos y catástrofes naturales como incendios e inundaciones.
Y para ello las compañías deben sentirse respaldadas por la administración, con políticas que fomenten aspectos como el carácter emprendedor, la innovación y la financiación para que puedan crecer, consolidando su papel como el más importante generador de bienestar de nuestra sociedad.
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papel
Servipapel, todo de papel para hostelería Servipapel, S.L dispone de tres décadas de experiencia en la manipulación e impresión de papel para hostelería. Uno de los aspectos claves de la exitosa trayectoria de esta compañía ha sido el trabajo con gran dedicación y empeño. En la actualidad, el capital humano que integra Servipapel supera las 35 personas y genera unas ventas anuales de 3,5 millones de euros.
Elvira Sanchis se ha incorporado a la gestión de Servipapel
Servipapel es una empresa familiar fundada por Don José Luis Sanchis Francés. Actualmente se encuentra en un proceso de cambio generacional: desde 2002, María Sanchis Agut dirige la compañía, y en 2006 se incorporó a la gestión Elvira Sanchis, economista, con nuevos proyectos e ilusiones, siendo conscientes de que la empresa debe seguir adaptándose a las nuevas necesidades y expectativas del mercado. Sus líneas de productos incluyen servilletas, manteles, bobinas industriales, rollos para
camillas, toallitas perfumadas,...(tanto personalizados como en estándar). Además, también ofrece productos complementarios como palillos enfundados en papel, jabones individuales de pastilla o dispensadores. La manipulación de papel en la planta de producción de Servipapel incluye desde la recepción de la materia prima –pasando por varios procesos de fabricación y el control de calidad del producto acabado– hasta la logística y la expedición de mercancías para sus clientes. El mercado objetivo de la compañía se desarrolla en todo el territorio español, y se compone de mayoristas y minoristas con los que Servipapel mantiene una relación duradera basada en la confianza y en la honestidad. En este sentido, la compañía se caracteriza por la calidad homogénea del papel, desarrollando una relación continua con sus proveedores. Como explica María Sanchis, gerente de Servipapel, toda la compañía está orientada
María Sanchis, Gerente de Servipapel
totalmente hacia sus clientes, que consiguen un producto 100% natural que contribuye a la conservación del medio ambiente, reciclable y con costes muy competitivos, buscando la máxima calidad del producto y eficiencia en el servicio. Además, la inversión realizada en la compañía permite mejorar los procesos internos y elevar los estándares de calidad. Servipapel tiene como objetivo fundamental seguir mejorando en la producción y la gestión para proporcionar una atención excelente a sus clientes. e
Tel: 966 511 077 Fax: 966 511 232 servipapel@servipapel.com
Francisco Vento, S.A., mejorando día a día La industria papelera tiene un gran protagonismo en nuestra sociedad, ya que además de generar envases reciclables, las fibras vírgenes que utiliza como materias primas proceden de árboles plantados con esa misión, que durante su vida palían el efecto invernadero. La empresa valenciana Francisco Vento, S.A. dispone de una larga experiencia en la fabricación papel para cartón, apostando por la mejora constante de la maquinaria y el servicio para conseguir la satisfacción de sus clientes. Máquina para la fabricación de papel fluting
Aunque Francisco Vento creó la empresa que lleva su nombre en los años 40, la actividad de la familia en el sector papelero se remonta a su abuelo, a finales del siglo XIX. En 1965 se especializó en la producción de papel para fabricar cartón ondulado, la labor que viene realizando hasta hoy en día. En la actualidad la compañía está ubicada en Buñol (Valencia) y dirigida por miembros de la cuarta generación de la familia, con una media de edad que ronda los 35 años. Francisco Vento, S.A. produce papel reciclado biclase y fluting, utilizado tanto en la superficie de la plancha de cartón como para las ondulaciones interiores. Desde siempre, ha apostado por ofrecer a sus clientes un producto de alta calidad, y hace unos años, con el propósito de proporcionar soluciones versátiles, modernizó su maquinaria para producir –más allá del estándar de 115 gramos– papel de cualquier gramaje desde 80 hasta 200 gramos.
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Los clientes de la compañía son principalmente fabricantes del sector del cartón, en especial de zonas con gran tradición en esta actividad como la Comunidad Valenciana, Cataluña y el centro de la península. Francisco Vento, S.A. se caracteriza por proporcionar cada pedido con la máxima agilidad, y a menudo atiende encargos urgentes. Por otra parte, para mejorar su productividad y el servicio a los clientes, la empresa ha adoptado un sistema de trabajo más intensivo, de forma que la maquinaria únicamente se detiene un día cada tres semanas. La motivación por preservar el medio ambiente es una constante en la compañía, que además de usar fibras procedentes de la recogida selectiva –a partir de papel recuperado–, cumple un exigente Sistema de Gestión de Residuos. Además, utiliza combustibles limpios y dispone de una depuradora que le permite reutilizar gran parte del agua utilizada en su actividad.
Almacén de Francisco Vento, S.A.
Fiel a su espíritu de mejorar día a día, Francisco Vento S.A. continuará modernizando su maquinaria para incrementar la calidad de sus productos y reducir los costes de producción. Además, seguirá potenciando el servicio para mantener la satisfacción de sus clientes en un mercado muy competitivo. e
Tel: 962 500 127 Fax: 962 503 374 fvento.sa@terra.es
ópticas
+VISIÓN más que ópticas Las gafas son consideradas desde hace tiempo como un complemento más de nuestra indumentaria, y cada vez más los ópticos nos proporcionan soluciones que no sólo corrigen nuestros problemas visuales, sino que también nos hacen sentir bien con nuestra apariencia. Con la misión de ayudar a los ópticos en su labor comercial, el grupo de imagen Masvisión les ofrece una atención integral que beneficia tanto a profesionales como a consumidores, aportando las monturas más exclusivas, lentes de calidad y numerosos servicios con valor añadido. A lo largo de sus 14 años de trayectoria en el sector óptico, Masvisión se ha convertido en la actualidad en el segundo grupo a nivel nacional, aunando la imagen de más de 350 establecimientos de toda España, además de 14 ópticas propias y 7 tiendas especializadas en gafas de sol con la enseña común Sun & Music. El grupo, con sede en Gandía (Valencia), está presidido desde su fundación por Arturo Torró, y recientemente se ha sumado a su accionariado el fondo de inversión MCH Private Equity, incorporando a su equipo directivo a profesionales con contrastada experiencia en el ámbito comercial, procedentes de firmas líderes en diversos sectores. Las ópticas asociadas a Masvisión reciben un servicio integral que les permite desempeñar su actividad con la máxima eficiencia y profesionalidad, sin perder por ello la independencia de su negocio. De esta forma, el grupo les proporciona descuentos muy competitivos en las firmas más reconocidas del mercado, cuenta con licencias en exclusiva como las marcas Pull & Bear, El Caballo y Lonsdale y también con monturas de marca propia. Por otra parte, el grupo dispone de Vidrop, un Laboratorio dotado de la más avanzada tecnología para fabricar lentes oftálmicas, y que trabaja en exclusiva para abastecer las demandas de los asociados. Asimismo, el grupo también proporciona a las ópticas descuentos en el equipamiento necesario para llevar a cabo diagnósticos de visión. De forma paralela, Masvisión ofrece a los establecimientos la posibilidad de incorporar un departamento de audiología, facilitándoles formación, asesoramiento, los mejores proveedores del mercado y toda la infraestructura necesaria para iniciarse o continuar
Imagen de óptica Masvisión
debe a la personalización de cada campaña comercial, que adapta sus contenidos, ofertas, demostraciones en el punto de venta, merchandising,... a la idiosincrasia de cada tienda.
El Laboratorio Vidrop trabaja en exclusiva para Masvisión
la actividad de audiología dentro de sus negocios. Equipos de electromedicina, audífonos de las principales marcas del mercado –incluyendo la propia marca Masvisión–, y una formación especializada para los profesionales que inicien su labor en esta disciplina. Los contenidos didácticos de audiología se complementan con la motivación de Masvisión por ofrecer a sus asociados formación en el ámbito comercial. Con este propósito ha diseñado un Plan Estratégico de Formación que permitirá combinar la experiencia de los profesionales en el ámbito prescriptivo con una potente fuerza de ventas, con el objetivo de lograr una mayor rentabilidad en su negocio mediante soluciones adecuadas a las demandas de los clientes.
Fuerte imagen corporativa Además de estos servicios, Masvisión se encarga de mantener una imagen corporativa común en todas las ópticas, que se benefician de la fuerte implantación y reconocimiento del grupo entre la sociedad. Para realizar las actividades de marketing y comunicación, dispone de un departamento propio, apoyado por una agencia creativa que trabaja en exclusiva para el grupo. Esta importante infraestructura se
De hecho, la comunicación es un factor muy importante para el grupo. Como afirma Luis Basterra, Director General de Masvisión, “en el segundo semestre del año lanzaremos una potente campaña en los medios de comunicación que nos convertirá en el grupo óptico con mayor notoriedad de marca en España”. Esta acción publicitaria, con una inversión de tres millones de euros, se enmarca en una estrategia para liderar el sector en cinco años. Sus previsiones indican que entonces dispondrán de más de 900 ópticas asociadas. En la actualidad el grupo es líder destacado en la Comunidad Valenciana y Andalucía, y se ha marcado como objetivos prioritarios incrementar su presencia en Cataluña y las zonas norte y centro de España. Con la estrategia de actuar a nivel global con los proveedores, y a la vez una actuación personalizada en cada una de las ópticas, Masvisión seguirá generando ventajas para sus asociados, profesionalizando su fuerza de ventas. Además, los consumidores continuarán obteniendo ventajas en sus ópticas, disfrutando de las marcas más distinguidas y de una atención excelente. e
Gestión de Ópticas Masvisión, S.L.U. Tel: 962 965 778 Fax: 962 878 834 www.masvision.es Tel. atención al cliente: 902 882 882
La Fundación Masvisión canaliza desde hace ocho años la responsabilidad social corporativa del grupo. Con la misión de mejorar la salud ocular de los más desfavorecidos, lleva a cabo numerosas acciones de cooperación en países como Bolivia, Marruecos, India y Brasil. Por ejemplo, la Fundación financió el tratamiento del joven tetrapléjico búlgaro Atanas Kirilov, que sufrió un accidente al bañarse en la escollera de la población valenciana de Cullera. En la imagen de la izquierda aparece junto Arturo Torró, Presidente de Masvisión, y Luis Basterra, Director General y Consejero Delegado. Además, la Fundación estuvo el mes pasado en la favela de Candeal (Brasil) –en colaboración con Carlinhos Brown y la Asociación Pracatum Ação Social–, donde tres ópticos asociados graduaron desinteresadamente la vista a más de 500 personas de pocos recursos (foto de la derecha).
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El nuevo
Código Técnico de la Edificación
El Código Técnico de la Edificación (CTE) está marcando una revolución en el sector de la construcción, obligando a las empresas a adaptarse para cumplir nuevas exigencias tanto en lo que respecta a las técnicas constructivas como en la mejora del aislamiento térmico y acústico, así como la potenciación de las energías renovables. 8 laesferaempresarial
asta la aprobación del Código Técnico de la Edificación, el 29 de marzo de 2006, en España existía una normativa con más de treinta años de antigüedad, desactualizada y que se complementaba con cientos de reglamentos dispersos. En este contexto, la nueva norma tiene como principal objetivo lograr viviendas más seguras, confortables y eficientes, incorporando al ordenamiento jurídico español las últimas directivas comunitarias en materia de construcción y habitabilidad. Asimismo, también supondrá un paso adelante en el cumplimiento de los compromisos que establece el Protocolo de Kioto, especialmente en la reducción de emisiones contaminantes y eficiencia energética. De hecho, se calcula que el sector de la construcción representa el 20% del consumo final de energía. Por ello, la implantación de este código –aunque a corto plazo represente una inversión adicional para las empresas– exigirá técnicas optimizadas para la construcción de estructura, cimientos, cubiertas,... permitiendo un importante ahorro energético y de agua, además de fomentar la seguridad de los trabajadores. Por otra parte, la necesidad de investigar nuevos materiales –más eficientes y con mejores prestaciones– dinamizará la innovación en el sector de la construcción. Desde el punto de vista de los consumidores, la aplicación del nuevo CTE supondrá un incremento del l% sobre el precio de la vivienda, según las estimaciones del Ministerio de la Vivienda. Sin embargo, un estudio del Instituto para la Diversificación y el Ahorro de Energía (IDAE), indica que el ahorro energético amortizará este incremento en apenas cinco años, logrando además una reducción de las emisiones de CO2 por consumo de energía del 50%.
H
Apuesta por las nuevas energías Este ahorro energético vendrá dado principalmente por dos factores: por un lado, la obligatoriedad de instalar paneles solares térmicos en todas las nuevas construcciones, una medida ya vigente en algunos ayuntamientos, pero que ahora tendrá un ámbito global. Por otra parte, la mejora del aislamiento acústico y térmico a nivel de los elementos externos de los inmuebles y en el interior de las viviendas es una ventaja que reducirá de forma significativa el gasto en aire acondicionado y calefacción. Según las previsiones de la Asociación Solar de la Industria Térmica, la aprobación del CTE tendrá como consecuencia la instalación de 2.500.000 m2 (1.750 MWth) antes del año 2010, estimando la construcción de unas 450.000 viviendas. Esta normativa también tendrá su repercusión en otros edificios: en el sector terciario, aquellos inmuebles de una determinada superficie –en el caso de las oficinas, por ejemplo, por encima de los
¿Qué y a quién afecta el CTE? El Código Técnico de la Edificación regula la construcción de todos los edificios nuevos y la rehabilitación de los existentes, como viviendas, locales comerciales, docentes, sanitarios, deportivos e instalaciones industriales. La normativa establece una serie de exigencias en dos grandes ámbitos: la seguridad, que se centra en los aspectos estructurales (SE), las medidas contraincendios (SI) y durante la utilización del inmueble (SU) –iluminación, salida de humos, pararrayos, prevención de riesgos laborales en el mantenimiento,...–; y la habitabilidad, que contempla la higiene y salubridad (HS), el aislamiento acústico y la protección contra el ruido (HR) y la eficiencia energética y aislamiento térmico (HE). El Consejo para la Sostenibilidad, Innovación y Calidad de la Edificación, además de encargarse de las futuras actualizaciones del CTE, también velará por su cumplimiento en colaboración con el Ministerio de Vivienda y las Comunidades Autónomas.
4.000 m2– deberán instalar sistemas de energía solar fotovoltaica que suministren una parte representativa de su consumo eléctrico. Por otra parte, el Código también incorpora nuevas medidas de seguridad: prevención de incendios, acumulación de humos –especialmente en parkings–, sistemas automáticos de apagado de fuegos y nuevas exigencias de seguridad para edificios de más de 80 metros de altura, que hasta ahora se contemplaban en los reglamentos.Asimismo, también se dictan nuevas normas para la construcción de pabellones y complejos deportivos para evitar avalanchas; también se contempla una mejora de la iluminación, protección de los edificios contra rayos, la exigencia de instalar contadores de agua individuales y se prevé la recogida de basuras puerta a puerta. Finalmente, el Código también vela por la salubridad de las viviendas, incorporando medidas contra las humedades causadas por el mal diseño constructivo, así como el mantenimiento de suelos, muros enterrados, fachadas y cubiertas. El Código Técnico entró en vigor el pasado 17 de marzo, justo un año después de ser aprobado por el Consejo de Ministro. Este período de transición fue inferior –de seis meses– en los apartados de ahorro energético y seguridad contraincendios. Además, para evitar que la nueva legislación quede desfasada en pocos años, se ha creado el Consejo Para la Sostenibilidad, Innovación y Calidad de la Edificación (CSICE), un organismo que se encargará de la actualización periódica del Código. Estas novedades se harán públicas en el Registro General del CTE. Domingo, 22 de julio 2007
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construcción
Canteras la Verde, extracción de áridos con una firme apuesta por la sostenibilidad Los áridos son el segundo recurso natural más consumido en España, tan sólo por detrás del agua. Utilizados especialmente en un sector básico para nuestra sociedad como es la construcción, la enorme demanda y los altos costes de su transporte exigen explotaciones e instalaciones de transformación cercanas. Es el caso de Canteras la Verde, que dispone de plantas de hormigón, aglomerado, mortero y prefabricados anexas a sus canteras, además de realizar grandes inversiones para incorporar las nuevas tecnologías y minimizar las molestias de la actividad y su impacto medioambiental. Oficinas centrales de Canteras la Verde en Herrera de Camargo (Cantabria)
Los inicios de Canteras la Verde se remontan a cinco décadas atrás, cuando en 1958 inició la explotación de una cantera de piedra caliza situada en los términos de Igollo y Herrera, en Camargo (Cantabria). Estas instalaciones producían en sus inicios unas 200.000 toneladas anuales. A lo largo de su trayectoria, la compañía ha realizado importantes inversiones que le han permitido multiplicar por diez su actividad hasta alcanzar los 2.000.000 de toneladas al año. Además de la extracción, la compañía lleva a cabo la trituración de la caliza, disponiendo en sus mismas instalaciones de plantas de hormigón, mortero, aglomerado y prefabricados. Asimismo, también suministra productos necesarios para obras públicas como escolleras, zahorras artificiales,...
Tecnología y medio ambiente Canteras la Verde está en constante evolución, incorporando las nuevas tecnologías en trituración y cribado de la caliza. Paralelamente, sus esfuerzos están dirigidos especialmente a mejorar los aspectos medioambientales, llevando a cabo las inversiones necesarias para minimizar las repercusiones de su labor. Como explica Luis Basauri, Director Gerente de Canteras la Verde, la extracción está calificada por la legislación como ‘actividad molesta’, un factor que unido a la existencia de Planes Urbanísticos que no contamplan zonas de transición entre las explotaciones y los núcleos urbanos, ha tenido como consecuencia que en los últimos años el sector sea víctima de ataques desmedidos por parte de algunos agentes sociales.
Paralelamente a este centro con sede en Herrera de Camargo, desde el año 2002 Canteras la Verde dispone de otra explotación minera de caliza en Aguilar de Campoo (Palencia), donde cuenta con una planta de fabricación de hormigón. Los productos de Canteras la Verde disponen de certificación CE, así como las homologaciones correspondientes. Al mismo tiempo, la compañía tiene su propio laboratorio de productos finales –hormigones, morteros y aglomerados–, asesorando y colaborando con sus clientes en la realización de los ensayos necesarios. Trabaja principalmente para empresas del sector de la construcción –tanto edificación como obra pública–, y dado el elevado coste del transporte de la piedra caliza, sus mercados prioritarios son los locales y algunas provincias cercanas.
Frentes de cantera
Sin embargo, la compañía –al igual que la mayoría de las canteras de la comunidad cántabra– tiene una especial motivación por seguir avanzando en la minimización de sus repercusiones, además de generar numerosos puestos de empleo en las zonas donde está presente.“A lo largo de la vida de la cantera –asegura Basauri– casi todas las familias de Igollo han contado con
Vista aérea de Canteras la Verde en el valle de Camargo (Cantabria)
Cantera de áridos
Un importante foco de creación de empleo La extracción de áridos crea en Cantabria unos 500 puestos de empleo directos, y cada uno de ellos induce a otros 6 más. De esta forma, Canteras la Verde –una de las empresas más importantes del valle de Camargo– cuenta con un equipo humano formado por 150 profesionales de forma directa y más de 900 indirectos. algún miembro trabajando en nuestras instalaciones”. Además, una reducción de la actividad que lleva a cabo el sector obligaría a importar piedra caliza de otros mercados más lejanos, con el incremento de costes que ello representaría para la construcción. De cara al futuro, el objetivo de la empresa es incrementar su producción en las instalaciones de Aguilar de Campoo, poniendo en marcha una nueva línea de trituración. Además, a medio plazo tiene previsto abrir dos nuevas explotaciones mineras en Burgos y Cantabria, con diversas plantas para otorgar valor añadido a la caliza. Fiel a su filosofía, Canteras la Verde seguirá proporcionando materias primas para la construcción, apostando por la calidad y el respeto del entorno natural. e
Tel: 942 254 511 Fax: 942 254 650 www.canteraslaverde.com
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construcción
El futuro de Bruesa Raíl
Trabajos de mantenimiento de la vía
Con el objetivo de afianzar su presencia en el sector de las infraestructuras ferroviarias, el Grupo Bruesa –a través de su filial Brues y Fernández, S.A.– adquirió el año pasado la firma Eustaquio Reina, una compañía con más de veinte años de trayectoria en el mercado andaluz. La compañía ha culminado recientemente su integración en el grupo, pasando a denominarse Bruesa Raíl. Bruesa Raíl ejecuta todo tipo de actuaciones ferroviarias, tanto relacionadas con la alta velocidad como en líneas convencionales, metro, tranvía,.. y tiene capacidad para realizar proyectos ‘llave en mano’, adaptándose a las exigencias de sus clientes. En efecto, la empresa está especializada en obra civil, construcción y remodelación de andenes, edificios técnicos y estaciones, y también lleva a cabo tendido de vías y su mantenimiento. Entre otras obras, destaca el acondicionamiento y mejora de los edificios técnicos de la línea del AVE Madrid-Sevilla, o la
Cuando se construye una línea de ferrocarril es necesario llevar a cabo un conjunto de obras y actuaciones auxiliares: estaciones, andenes, talleres,... además de realizar un mantenimiento continuo que asegure su óptimo funcionamiento. Bruesa Raíl, con veinte años de experiencia en el sector, está llamada a ser una importante protagonista en los próximos años gracias al crecimiento que experimentarán las infraestructuras ferroviarias. remodelación de la Estación de Fuengirola (Málaga). Asimismo, dispone de un departamento centrado en proyectos de edificación, que en la actualidad está construyendo el Instituto Universitario Pablo Olavide, en Sevilla.
fiabilidad y rapidez, y dispone de un parque de maquinaria con la tecnología más avanzada, además de contar con personal muy implicado –homologado por ADIF– que se destaca por su experiencia y know how.
Los principales clientes de Bruesa Raíl son las administraciones y organismos públicos: ADIF, FEVE, el Ministerio de Fomento –a través de la Dirección General de Ferrocarriles–, la Junta de Andalucía,... En este sentido, está reconocida como Contratista del Estado, además de disponer de las ISO 9001 y 14001. La empresa se caracteriza por su calidad, precisión,
La compañía cubre geográficamente toda Andalucía, y también ha ejecutado proyectos en Madrid y el País Vasco. A medio plazo, el objetivo de Bruesa Raíl es expandirse a otras comunidades con grandes infraestructuras ferroviarias previstas, y el hecho de integrarse en grupo sólido como Bruesa le permitirá aprovechar las sinergias y los avances tecnológicos, marcando un hito en las infraestructuras ferroviarias de nuestro país. e
Trabajos de mantenimiento de la vía
Bruesa Raíl Madrid: 913 832 874 Sevilla: 954 260 550 gonzalo.peinado@bruesa.com
Geconsaa, suministros para obra civil hidráulica El auge de la construcción y el mantenimiento de las canalizaciones de abastecimiento del agua han hecho crecer la distribución de suministros hidráulicos, y Geconsaa se ha convertido en el proveedor de referencia en Málaga y Córdoba, ofreciendo un servicio de gran calidad a sus clientes.
Instalaciones de Geconsaa, en Málaga
Cuando se fundó en 1989, la compañía malagueña Gestión y Control de Servicios de Abastecimientos de Aguas (Geconsaa) prestaba diversos servicios a las entidades gestoras de la red de agua potable. Con el tiempo la compañía fue dirigiendo su actividad hacia la venta de material para canalizaciones, como tuberías –de PVC, polietileno y fundición– para el abastecimiento de agua y saneamientos, tubos para instalaciones eléctricas, y todo tipo de accesorios como válvulas, filtros, abrazaderas,... representando a firmas de primera línea en el sector como Saint Gobain y Tuberías y Perfiles Plásticos. Recientemente ha incorporado a su catálogo productos para riego y jardinería profesional. Las instalaciones centrales de Geconsaa están situadas en Málaga, donde dispone de un
almacén de 1.500 m2 de superfície, con estanterías que llegan a una altura de once metros de altura. Además, desde hace unos años también cuenta con un centro en Córdoba para dar servicio en esa provincia. Geconsaa suministra sus productos tanto a constructoras como a empresas adjudicatarias de proyectos y mantenedoras del servicio de agua, y a petición de sus clientes, en ocasiones también lleva a cabo la instalación de las canalizaciones. Dispone de una relación duradera con las administraciones, esencial para saber de primera mano las necesidades de sus clientes y dar a conocer sus productos novedosos. Un factor que define su actividad es la calidad del servicio, disponiendo de una red de camiones –algunos de ellos con pluma– que le permiten entregar los pedidos a pie de obra en apenas 24 horas. Además, sus centros no cierran al mediodía para prestar la mejor atención. Otro de sus grandes valores es su equipo humano, un grupo de profesionales muy implicados “que quieren jubilarse en la empresa”,
Interior del almacén de la compañía
como asegura orgulloso Alfredo Rubio, Gerente de Geconsaa. De cara al futuro, el objetivo de la compañía es seguir ampliando su gama de productos, siempre especializada en la obra civil hidráulica, aportando su conocimiento y experiencia. e
Geconsaa - Gestión y Control de Servicios de Abastecimientos de Aguas, S.L. Tel: 952 324 233 Fax: 952 315 911 www.geconsaa.com
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construcción
La vivienda protegida de Construcciones Huteza Tradicionalmente se ha asociado la vivienda protegida al diseño funcional y a la construcción con materiales de menor calidad. Con una motivación por combinar los mejores acabados con la calidad y a un precio al alcance de todas las familias, Huteza se ha especializado en la construcción de VPO en Aragón, y también promociona y ejecuta proyectos de vivienda libre. Contando con una dilatada experiencia en el sector de la edificación, José Antonio Navarro fundó Construcciones Huteza en el año 1999 en Zaragoza. A lo largo de estos ocho años de trayectoria la compañía se ha especializado en el mercado de viviendas protegidas –con casi 500 viviendas construidas y más de 650 en construcción–, y también ejecuta todo tipo de proyectos de vivienda libre. Asimismo, en ocasiones lleva a cabo directamente la promoción inmobiliaria. Su crecimiento constante es la principal prueba de su consolidación en el mercado y la confianza de sus clientes, destacándose por su seriedad y compromiso. La empresa trabaja principalmente para promotoras de vivienda de protección oficial en Aragón –con Zaragoza como principal plaza–, y también ha desarrollado actividades en Madrid y otras zonas próximas. Las viviendas se caracterizan por su excelente relación entre calidad y precio, y están pensadas para que las familias disfruten de la
mejor calidad de vida posible en su hogar. De hecho, su misión es poner a disposición del mercado viviendas VPO muy dignas y con materiales de primera calidad a precios altamente competitivos. Para lograrlo, la compañía siempre ha sido pionera en implantar innovaciones en el proceso productivo: sistemas de encofrado, mecanos, andamios elevadores,... que le han ayudado a mejorar la eficacia de su actividad. Además, como última fase de la implantación de las Tecnologías de la Información, en la actualidad
120 Viviendas de protección oficial en Ciudad Jardin Montes del Canal, en Zaragoza
85 Viviendas de protección oficial en Parque Goya 2, calle Majas de Goya 1-7 en Zaragoza
está migrando a un nuevo sistema ERP que le permitirá optimizar su gestión informática. El objetivo de Construcciones Huteza es consolidarse a medio plazo como una empresa de referencia en la construcción y promoción de vivienda protegida y libre a nivel autonómico, además de operar en mercados cercanos como Cataluña. Asimismo, seguirá avanzando en la promoción inmobiliaria, como es el caso de las 68 viviendas que construye en la actualidad en Zuera (Zaragoza) y 10 chalets de alto standing en Panticosa (Huesca). e
Tel: 976 215 521 Fax: 976 285 313 www.huteza.com
Casas y Viviendas Cabrera cumple diez años Desde la reforma de la Escuela de Maestría en Béjar –hace una década– a la ejecución del último proyecto hasta ahora, un edificio de 43 viviendas en la misma población, la empresa familiar Casas y Viviendas Cabrera se ha consolidado entre sus clientes por su calidad y capacidad de servicio, asumiendo de forma integral todas las tareas constructivas en el ámbito residencial, industrial y terciario.
Edificio Alameda, 43 viviendas en Béjar (Salamanca)
Este año Casas y Viviendas Cabrera celebra su décimo aniversario, aunque su fundador Antonio Izquierdo cuenta con una destacada experiencia en el sector de la construcción. A lo largo de su trayectoria, esta compañía con sede en Béjar (Salamanca) se ha ido especializando en la ejecución de proyectos ‘llave en mano’, tanto para edificación residencial como naves industriales y edificios de terciario. La empresa se convierte así en el único interlocutor de sus clientes –generalmente promotoras privadas de ámbito local y provincial de Castilla y León y Madrid–. Este factor le permite lograr un ahorro de costes, además de reducir los plazos de entrega y mejorar la gestión de las obras. Igualmente, al
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asumir de forma integral todo el proceso constructivo, Casas y Viviendas Cabrera puede garantizar los más altos estándares de calidad y un eficiente servicio postventa y de mantenimiento tras la entrega de llaves. Como explica Antonio Izquierdo, fundador y gerente de la compañía, la base de este buen hacer radica en la profesionalidad de sus trabajadores, un equipo de cincuenta profesionales que se responsabilizan de su trabajo asumiendo como propios los objetivos de la compañía. Además, el estricto cumplimiento de la normativa sobre prevención de riesgos laborales evita accidentes en el curso de las obras. Casas y Viviendas Cabrera está realizando inversiones en la actualidad con el objetivo de centralizar sus oficinas y almacenes, además de adquirir moderna maquinaria de elevación y transporte.Y es que el futuro de esta compañía –a la que próximamente se
Edificio Bellavista, 51 viviendas en Béjar (Salamanca)
incorporará la segunda generación de la familia– pasa por el crecimiento consolidado. Por ello, su objetivo es mantener e incrementar los puestos de trabajo que crea, disponiendo de una motivación máxima por ofrecer un servicio de confianza fundamentado en la calidad y la eficacia. e Casas y Viviendas Cabrera, S.L. Tel: 923 408 071 Fax: 923 401 432 www.grupocavica.com
construcción
Grupo Lábaro, vivienda de calidad a precios asequibles Grupo Lábaro es una de las principales inmobiliarias españolas, destacando por su apuesta por la calidad, la innovación y el servicio. Además de basar sus soluciones en la mejor relación entre calidad y precio, en los últimos años ha incrementado su protagonismo en el mercado internacional. construir este tipo de viviendas con calidades superiores a las actuales, manteniendo unos precios atractivos.También apuesta por nuevas fórmulas y modalidades, entre las que destaca el alquiler. El grupo se plantea exportar este modelo de vivienda protegida a otros países. Julio Mateo, Presidente de Grupo Lábaro
Grupo Lábaro dispone de una trayectoria de más de veinte años liderando el sector inmobiliario en España, desde que construyera su primera promoción en Villalbilla (Madrid). Desde entonces ha diversificado su actividad, especializándose en la promoción de viviendas, gestión de suelo y patrimonio en renta.A partir del año 2000, la integración de diferentes empresas que ya colaboraban entre sí dieron lugar al actual Grupo Lábaro. Desde entonces, Grupo Lábaro ha gestionado o promovido más de 1.200 viviendas, estando presente en gran parte de las comunidades españolas. Su crecimiento continuo se debe principalmente a su fuerte compromiso con la calidad, la innovación y el servicio. Precisamente esta motivación le llevó a conseguir la certificación AENOR en 2004, que garantiza la calidad de todos sus proyectos. El grupo cuenta con diversas líneas de negocio: la promoción sigue siendo la actividad principal, destacándose por trabajar en toda la cadena de valor –desde la localización del suelo– para poder ofrecer a los clientes la mejor calidad a un precio ajustado. Sus proyectos son de primera vivienda y segunda residencia a partes iguales, desarrollando su labor tanto en el centro de la península como en la costa. Además, la compañía prioriza la adquisición de suelo –su cartera actual es de 50 millones de metros cuadrados– para así garantizar la actividad promotora para los próximos años. La vivienda protegida también dispone de un importante potencial de crecimiento en Grupo Lábaro, cuyo objetivo constante es Sede de Grupo Lábaro en Madrid
Nueva promoción Retamar de San Juan, en Valdeaveruelo (Guadalajara)
Precisamente la división internacional es una de las claves del crecimiento actual y futuro de Grupo Lábaro, que ya está presente en numerosos mercados en expansión como Alemania, Hungría, Bulgaria, Letonia, Polonia, Portugal, Croacia y Rumanía. Por ejemplo, en la actualidad está desarrollando un proyecto emblemático en la ciudad polaca de Gdansk, donde cuenta con una importante cantidad de suelo.
Plan Estratégico 2007-2010 Además de la mera promoción inmobiliaria, el grupo ha diversificado sus actividades, como por ejemplo la adquisición de inmuebles para su posterior alquiler a terceros. Según el Plan Estratégico 2007-2010, Grupo Lábaro complementará la venta de 17.000 viviendas con su actividad en la gestión patrimonial –que hoy en día supone cerca del 10% de la cifra de negocio–, que tiene el objetivo de crecer hasta alcanzar el 30% de los ingresos totales, gestionando todo tipo de inmuebles: industriales, comerciales, hoteleros, oficinas, residencias,... Asimismo, el grupo tiene previsto impulsar otras actividades como la promoción de complejos de ocio –como la que ya se realiza en Costa Galera, en Málaga– y la gestión de concesiones administrativas, además de potenciar su presencia en sectores como las energías renovables y los equipamientos sanitarios y educativos. Uno de los pilares básicos de Grupo Lábaro es su equipo humano, un conjunto de 170 profesionales con un elevado conocimiento del sector inmobiliario y que marcan la
diferencia. La excelente relación entre empresa y trabajadores permite a los profesionales desarrollar sus planes de carrera en un entorno confortable. Además, todos ellos son conscientes de la importancia de los valores más destacados de la filosofía del grupo, con el cliente en el centro de la actividad y con cuatro pilares fundamentales: unidad, solidaridad, igualdad y calidad. En esta línea, Grupo Lábaro es pionero en su sector en el desarrollo de programas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), aportando un importante apoyo financiero, así como la participación de sus profesionales, en distintas iniciativas de tipo solidario, para la conservación de la cultura y el patrocinio de eventos deportivos. Fiel a su compromiso con la sociedad, la misión de Grupo Lábaro es continuar apostando por nuevas fórmulas y modalidades en el sector inmobiliario, que permitan a sus clientes acceder a viviendas de calidad a precios asequibles. e
Grupo Lábaro Tel: 91 678 4740 www.grupolabaro.com
La RSC de Grupo Lábaro Grupo Lábaro colabora en proyectos solidarios con la Fundación O’Belén y con Acción Contra el Hambre, además de participar activamente en la preservación del arte y la cultura –da su apoyo al Festival Internacional de Teatro de Girona– y en patrocinios deportivos, como la selección española de balonmano y el piloto de rallyes Dani Sordo (en la imagen junto a Julio Mateo, Presidente de Grupo Lábaro).
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construcción
Gerflor, soluciones innovadoras en pavimentos vinílicos para múltiples aplicaciones Gracias a las grandes ventajas que representa su instalación, los suelos de PVC están creciendo exponencialmente tanto en zonas con mucho tránsito como en el ámbito residencial, destacándose por su reducido mantenimiento y acabados decorativos. Tras siete décadas en el sector, Gerflor lidera la innovación en pavimentos vinílicos, desarrollando nuevos productos de la más alta calidad para aplicaciones concretas. construcción, particulares y deportivos. Mipolam Elegance 290 (Oficinas MOA, en Madrid)
El grupo multinacional Gerflor, de origen francés, se creó en los años 50 a partir de la unión de tres compañías: Mipolam, con especialización en pavimentos de PVC desde 1937; Taraflex, que estaba centrada en suelos deportivos; y Gerflex, dedicada a la fabricación de pavimentos ligeros para el sector de la construcción. Con este bagaje, Gerflor se ha convertido en una de las compañías más importantes del mundo en pavimentos vinílicos, contando con marcas tan reconocidas como Saipolam –convertida en un genérico desde los años 60–,Taraflex, Gerflor, Mipolam y Tarabus. Los pavimentos de PVC que dispone se pueden utilizar en diversos ámbitos, por lo que el grupo se estructura en cuatro áreas. De esta forma, pueden aplicarse en el sector de la construcción (principalmente en edificios como oficinas, industrias, hospitales, universidades, grandes superficies,...) y también en el uso residencial doméstico. Además, su división de transporte equipa a aviones –por ejemplo, el nuevo Airbus A380–, trenes y autobuses. Finalmente, cuenta con una gran experiencia en pavimentos para pistas deportivas, siendo el proveedor oficial de los Juegos Olímpicos desde Montreal 1976 con pistas homologadas para fútbol sala, balonmano, volleyball, badmington, ping-pong,... Con centros productivos en Alemania, Francia e Irlanda, el grupo tiene presencia en más de 80 países, estando en España desde el año 1973. En la actualidad, Gerflor Iberia, con sede en San Sebastián de los Reyes (Madrid) es la compañía encargada de gestionar la actividad en España y Portugal y, a través de una oficina en Sao Paulo, también dirige los mercados de América Latina (Brasil, Argentina, Chile, México, Perú y Uruguay). La compañía lleva a cabo las funciones de distribución, atención al cliente, servicio post-venta y formación de los productos para la Taralay UNI en un centro escolar
La amplísima gama de soluciones en pavimentos vinílicos de Gerflor –su catálogo contempla más de 1000 artículos– se comercializa en diferentes formatos y colores, y la instalación se realiza a través de una red de empresas aplicadoras, La última novedad presencuyos profesionales reciben Taraflex en pista de gimnasia rítmica tada por el grupo es la línea una formación específica sobre los pavimenTaralay Premium, cuyo innovador diseño ha tos, su manipulación y almacenaje, así como impactado a decoradores y arquitectos. Este los adhesivos utilizados para la fijación. pavimento, que se realiza con diferentes acabados, se puede utilizar en diversos ambientes por su versatilidad, originalidad y resistencia.
Taraflex para pista de balonmano
Paralelamente a esta capacidad de innovación, Gerflor también dirige sus esfuerzos en colaborar al desarrollo sostenible. De acuerdo con su responsabilidad medioambiental, el grupo recicla el 100% de los residuos generados durante el proceso de fabricación de los pavimentos, y cuenta con la certificación ISO 14001, junto a la homologación de calidad ISO 9001 que disponen todos sus productos. El objetivo de Gerflor es seguir desarrollando nuevos productos y modelos que consigan los máximos niveles de elegancia y tecnificación, demostrando que los pavimentos vinílicos se han convertido en una opción interesante y con valor añadido especialmente en el sector de la construcción, para uso doméstico, en pistas deportivas y en medios de transporte. e
Taradouche, pavimento antideslizante para salas de ducha
Las ventajas de los pavimentos vinílicos Los pavimentos de PVC tienen importantes ventajas: destacados por su altísima resistencia, se caracterizan por ser muy ligeros –no cargan las estructuras de los edificios– y forman una barrera fónica que actúa como aislante acústico.También son fáciles de limpiar e higiénicos (bacteriostáticos y fungistáticos). Asimismo, su sencilla instalación y mínimo mantenimiento les convierte en una opción muy rentable. Uno de los factores que han llevado a Gerflor a liderar el mercado es su alta capacidad de I+D+i. Con la misión de alcanzar la excelencia, constantemente desarrolla nuevos productos
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que combinan la decoración más atractiva y elegante con un tratamiento técnico para dar la mejor respuesta a las aplicaciones más exigentes. También tiene capacidad para crear pavimentos ‘a la carta’, siguiendo las especificaciones de sus clientes.
Gerflor Iberia, S.A. Tel: 91 653 5011 Fax: 91 653 9525 www.gerflor.es
Proveedor oficial de la FEF Gerflor ha alcanzado recientemente un acuerdo con la Federación Española de Fútbol para convertirse en Proveedor Técnico Oficial de la Selección Española de Fútbol Sala. A partir de ahora, todos los encuentros disputados por la selección tendrán lugar en pistas Taraflex Futsal, consensuadas por técnicos y futbolistas, y que se destacan por su acabado especial que asegura un deslizamiento y bote uniforme y una gran amortiguación para evitar lesiones.
construcción
Grupo Onusa, floricultura y sector inmobiliario Con el propósito de crecer y diversificar sus actividades, el Grupo Onusa se ha convertido en un protagonista importante en la floricultura a nivel internacional, además de consolidarse en el sector inmobiliario del
noroeste peninsular. Su objetivo es seguir abordando nuevos retos e inversiones a través de una gestión integral y planificada de cada proyecto y con la voluntad de seguir mejorando día a día.
de flores, plantas y accesorios para el florista, disponiendo de un amplio surtido formado por 15.000 referencias. De forma paralela, la empresa Prograplant produce árboles y arbustos.
Instalaciones de Pycflorga en Tomiño (Pontevedra)
El Grupo Onusa, con sede central en Tomiño (Pontevedra), está formado por 16 empresas y 300 trabajadores, e inició su actividad en 1984 en el sector de la floricultura. Su apuesta por la diversificación le llevó a entrar en 1990 en la construcción y promoción inmobiliaria, y desde hace tres años está participando en nuevos proyectos en sectores estratégicos. En la actividad de floricultura el grupo trabaja a nivel nacional e internacional, y ofrece a los clientes floristas un servicio integral desde el vivero hasta la distribución del producto final, contando con una fuerte estructura para llegar a los principales mercados mundiales. La compañía de referencia en esta actividad es Pycflorga, especializada en la comercialización
En esta actividad de floricultura, el grupo tiene el objetivo de incrementar sus cultivos propios hasta llegar a 1.200.000 m2 potenciando el I+D para la mejora genética de las especies y los servicios añadidos como la formación. En el sector de la construcción, empresas como Marvil Promociones, MCC y PCM mantienen un gran protagonismo en el mercado nororiental de la península, con presencia en ciudades como Oporto, Coimbra, Vigo, Santiago, A Coruña, León,... y también en Madrid. Por otra parte, se propone potenciar la marca de promoción de vivienda protegida KSAHOGAR, diferenciándose por la calidad, el diseño, las localizaciones y unos excelentes acabados. Por otra parte, el grupo está participando en proyectos de energías renovables.
que aporta el Grupo Onusa para consolidarse en los sectores de la promoción y construcción inmobiliaria y la floricultura, fomentando además el buen gobierno del grupo a través de una filosofía de responsabilidad social empresarial que tiene en cuenta no sólo a los clientes sino también a los proveedores, al equipo humano y a la comunidad donde se encuentra. e Grupo Onusa Tel: 986 608 027 Fax: 986 622 847 www.grupoonusa.com
La gestión integral de todas sus líneas de negocio y el mantenimiento de una visión clara de los planes estratégicos son las principales bazas
Diego Díaz López S.L., todo en electricidad La invasión de material eléctrico de gama blanca está obligando a los distribuidores a optimizar su gestión y aportar valor añadido para mantener sus márgenes. La compañía malagueña Diego Díaz López, S.L., centrada en el suministro de material eléctrico para profesionales, sigue apostando por una amplia gama de marcas líderes, y gracias a la confianza de sus clientes próximamente inaugurará unas nuevas instalaciones en Estepona. Tras más de diez años trabajando para una firma del sector, Diego Díaz López inició la distribución de material eléctrico en 1988, creando la empresa que lleva su nombre cuatro años más tarde, en un pequeño local de Estepona (Málaga). Desde entonces, el crecimiento de la compañía ha sido espectacular, y en la actualidad cuenta con tres centros en la provincia, en Estepona, San Pedro de Alcántara y Marbella. En total, dispone de 14.000 referencias activas
Interior de las instalaciones de la empresa
de primeras marcas del mercado, cubriendo todas las necesidades de los profesionales instaladores, y también suministra sus productos a comunidades, hoteles y organismos públicos. Además de cubrir toda la provincia de Málaga, la empresa dispone de agentes comerciales en Cádiz, Sevilla y Córdoba, así como una flota de logística encargada de la distribución de los pedidos, en un plazo máximo de 12 horas.. Su apuesta por el valor añadido le ha llevado a disponer de un taller de montaje de cuadros eléctricos, facilitando la labor de los profesionales. Por otra parte, está asociada a Electroclub, un grupo de distribución de material eléctrico que facilita la cooperación y el intercambio de conocimientos entre numerosos mayoristas de toda España. Como explica Diego Díaz, fundador y gerente de la empresa, en los últimos años la compañía podría haber crecido a mayor ritmo, pero sus instalaciones se han quedado pequeñas y ha
Instalaciones de la compañía en San Pedro de Alcántara (Málaga)
preferido mantener la calidad del servicio actual. Sin embargo, próximamente su almacén de Estepona se trasladará a unas instalaciones de casi 5.000 m2, con nuevos departamentos especializados en los sectores de Domótica e Iluminación, contando con personal especializado en la elaboración de proyectos para industrias y comercios. Esta ampliación y diversificación supondrá un nuevo reto para la compañía, permitiéndole incrementar su actividad en un mercado muy exigente marcado por la competencia. e Diego Díaz López, S.L. Tel: 902 10 17 17 Fax: 952 79 98 79 www.diegodiazlopez.com
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Crecimiento con ‘peros’
La economía española presentó en 2006 un crecimiento superior a lo esperado, un 3,7% de media con la particularidad de que la variación del PIB a lo largo del año mantuvo un perfil ascendente: 3,7% en el primer trimestre, 3,8 en el segundo y el tercero, y 4% en el cuarto.
E
n cuanto a las exportaciones de bienes, su avance fue del 5,6%, frente al crecimiento cero anotado en 2005, mientras que la industria se incrementa un 3,3 % después de tres años de crecimiento por debajo del 1%. Por su parte, el sector de la construcción ha mantenido la expansión de su actividad con una tasa de variación del 5,3%, unas décimas por debajo de la media del año anterior. En el lado de la demanda, tanto la formación bruta de capital fijo, tan decisiva para el Sector del Metal, como el consumo final elevaron su crecimiento, especialmente la inversión en bienes de equipo que continúan anotando importantes avances. Así, el resultado anual de la demanda nacional en 2006 es de un crecimiento del 4,9%, por debajo del 5,2% de 2005. En el sector exterior, tanto las exportaciones de bienes y servicios como las importaciones han aumentado su ritmo de crecimiento, las primeras en mayor medida –lo que ha provocado que en el global se haya reducido la contribución negativa–. Por ello, la contribución de la demanda externa al crecimiento del PIB mejoró en relación al año anterior en siete décimas hasta quedarse sólo con un punto negativo de aportación. 16 laesferaempresarial
Desde la oferta, destacó en 2006 la subida de las ramas industriales 3,3% y la recuperación de las ramas agraria y pesquera, frente al menor crecimiento de las ramas de los servicios, el 3,6%, frente al 4,4% del año anterior, de las ramas energéticas, 2% y 3,8%, respectivamente, y, con tan sólo una décima menos, de la rama de la construcción, con un 5,3% de media anual en 2006. Finalmente, en el terreno laboral, los resultados de la EPA muestran
un crecimiento de los ocupados del 4,1% en 2006 y una creación de empleo de 775.000 puestos de trabajo, mientras la tasa de paro se redujo hasta el 8,5% de la población activa. En resumen, 2006 fue un año de expansión para la economía española, con un modelo de crecimiento basado fundamentalmente en el impulso de la demanda interna, frente a un sector exterior que mantiene su contribución negativa
Andrés Sánchez de Apellániz,
Por
Director General de
CONFEMETAL
en el avance de la actividad. Además, la inflación sigue siendo de las más elevadas de la zona euro y el desequilibrio exterior es cada vez más grande. Resultan, pues, de este análisis demasiados ‘peros’ para una economía que funciona pero que no ha resuelto los más inquietantes problemas estructurales que la lastran. Preocupante es la alta dependencia de la demanda interna en la evolución del gasto de las familias, con un elevado grado de endeudamiento y poco ahorro, frente a un perfil ascendente de la inversión en bienes de equipo que puede truncarse en cuanto las expectativas empresariales comiencen a flojear. Al mismo tiempo, la industria parece que comienza a salir de la crisis de los últimos años, pero deja atrás una etapa de crecimiento débil y mantiene una elevada dependencia de la evolución del sector exterior, acusando un importante y creciente problema El futuro de competitividad.
no es tan halagüeño como podría parecer en una lectura superficial de las cifras, y mantener la tendencia va a exigir grandes esfuerzos.
El IPC, por su parte, se mantuvo en el 2,3% interanual de mayo –último dato disponible– gracias a la moderación del precio del petróleo, pero dado su carácter volátil, no se puede caer en el error de pensar que la inflación está bajo control, ya que la subyacente alcanzó una tasa interanual del 2,8%.
El futuro no es, por tanto, tan halagüeño como una superficial lectura de las cifras podría hacer suponer. Mantener la tendencia va a exigir mucho más de lo que todos los agentes económicos, especialmente las administraciones están haciendo hasta ahora. Fortalecer y hacer duradero el momento de bonanza económica pasa por resolver los problemas que provocan la falta de competitividad, tanto en el exterior como en nuestro propio mercado interno, con medidas de política económica efectivas y enérgicas. Desde el lado de la demanda, se ha de mantener la consolidación fiscal y seguir en la senda del equilibro de las cuentas públicas no cayendo en la tentación del incremento del gasto, con una gestión más eficiente de los ingresos de las Administraciones Públicas. Desde el lado de la oferta, es necesario profundizar en las reformas de los mercados, especialmente en aquellos más rígidos, como el energético, el
suelo o determinados servicios y actividades profesionales, potenciando su desregulación, haciéndolos más flexibles y fomentando realmente la competencia.
Asimismo, es necesario eliminar las rigideces del mercado laboral cuyos costes económicos están perjudicando considerablemente a las empresas, mantener la moderación salarial, seguir profundizando en la reforma del mercado laboral, reducir la carga fiscal de las empresas y favorecer una organización flexible del trabajo con la modernización de la estructura de la negociación colectiva.
Finalmente, y no por ello menos importante, se ha de incrementar el esfuerzo de las propias empresas y trabajadores, con instrumentos como la inversión en investigación y desarrollo, la innovación en productos y procesos, la calidad y la formación, -apoyados desde la Administración con una adecuada legislaciónfavoreciendo la mejora de la capacidad tecnológica de las empresas y de los niveles de calidad de sus productos y servicios.
Tel. 91 562 5590 Fax. 91 563 5758 www.confemetal.es
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metal
ValeniteSafety, soluciones para el mecanizado ValeniteSafety ha sabido convertir la cercanía a los clientes y su firme apuesta por el I+D en dos valores clave para proporcionar ventajas competitivas a la industria del mecanizado. Su red comercial dispone de un
contacto directo con los Distribuidores a fin de conocer, de primera mano, las nuevas demandas del mercado y a través de la innovación mejorar su gama de herramientas de corte, logrando soluciones técnicas para sus clientes.
nuevas aplicaciones y ValeniteSafety pertenece al grupo Sandvik, que fue materiales a través del fundado en el año 1862 y CEROC, su centro tecnoes líder en el sector en lógico situado en Francia. cuanto a investigación y La compañía comercializa desarrollo se refiere. sus soluciones principalCuenta con 42.000 emplemente a través de distribuiados en 130 países, en dores, con los que mantieEstados Unidos bajo la ne un contacto constante, denominación de Valenite muy útil para conocer las y en toda Europa como tendencias del mercado. En ValeniteSafety. En España Tony Mogort, la actualidad está reforzanestá presente desde 1999, Director Comercial de Safety do su red comercial, incorespecializándose en herraporando profesionales cualificados para atenmientas de corte para torneado, fresado, der a sus clientes con el mejor servicio. taladrado,... Por otra parte, la eficacia en la distribución La principal misión de ValeniteSafety es la de es un factor característico de la compañía, proporcionar soluciones técnicamente avanque dispone de un centro logístico en zadas que permitan a sus clientes incremenHolanda, que garantiza la entrega en 24 tar su productividad a la vez que reducen horas. Paralelamente, los distribuidores costes. Por ello, la innovación es una consdisponen de “Saf-Express”, una herramientante en su actividad, reinvirtiendo en I+D el ta para realizar pedidos on-line con la 5% de su facturación. Además desarrolla
máxima transparencia y rapidez en la entrega. ValeniteSafety comparte con el grupo Sandvik tres valores básicos, representados en los lemas “open minded”, “fair play” y “team spirit”. Por ello, su objetivo es seguir aportando ventajas competitivas a sus clientes, lanzando nuevas soluciones con alto valor añadido a fin de optimizar su actividad. e Grupo ValeniteSafety Tel: 93 571 7722 Fax: 93 571 7765 www.groupe-safety.com
Equipo del servicio de atención al cliente
Grupo Álvarez, aceros con valor añadido La construcción requiere productos de acero cada día con mayor valor añadido, lejos de los estándares que caracterizaban al sector hace unos años. Grupo Álvarez proporciona un servicio global a sus clientes, distribuyendo material siderúrgico y fabricando perfiles de acero que se destacan por su alta calidad y una total adaptación a las necesidades de los clientes.
Grupo Álvarez nació de la unión de diversos almacenes de distribución de productos siderúrgicos –principalmente acero– en Herencia (Ciudad Real), que iniciaron su actividad en 1983 centrándose en sus orígenes en un ámbito provincial. Desde entonces, el grupo ha ido creciendo para dar más servicios a sus clientes. Fruto de este incremento de actividad, también dispone de centros de transformación de perfiles conformados en frío para correas, cubiertas y cerramientos, así como un centro de transformación con servicio de oxicorte asistido por ordenador. Su gama de productos se suministra en toda España bajo la marca Perfial, y los clientes son principalmente grandes montadores de estructuras para la construcción y almacenes de productos siderúrgicos. Además, Grupo Álvarez también trabaja para otros clientes como la industria carrocera y el sector del mueble.
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Grupo Álvarez se destaca por su contacto directo con sus clientes, contando con comerciales especializados en cada sector que “hablan el mismo idioma que los arquitectos e ingenieros que elaboran los proyectos“. Este factor le permite adaptar la gama de productos fabricados, apostando por la búsqueda de nuevas soluciones –en un esfuerzo conjunto con la Universidad de Castilla-La Mancha– y siempre garantizando la calidad de los perfiles y sus recubrimientos anticorrosivos a través de un Laboratorio propio que certifica cada producto, además de contar con la ISO 9001. En línea con el Código Técnico de la Edificación, la compañía también lleva a cabo una trazabilidad documental de su catálogo, controlando informáticamente todas las unidades. Por otra parte, con una gran experiencia y capacitación, sus técnicos ofrecen un asesoramiento personalizado a los clientes sobre la utilización y adecuación de cada producto, optimizando así el proceso constructivo.
La misión del Grupo Álvarez es proporcionar un servicio integral para convertirse en el único proveedor de sus clientes, y para lograrlo su objetivo es seguir combinando la distribución y la fabricación de la más amplia gama de productos siderúrgicos. e
Grupo Álvarez, Tel: 902 114 931 Fax: 902 114 932 www.grupoalvarez.net
metal
Talleres Vulcano cumple sesenta años como referente del sector metalúrgico de Castilla y León El impulso que están viviendo las energías renovables tanto a nivel industrial como en la edificación ha creado una importante demanda de paneles solares y placas fotovoltaicas. La compañía vallisoletana Talleres Vulcano, que dispone de una dilatada trayectoria en la construcción de elementos metálicos y trabajos de calderería para la industria, ha demostrado su capacidad de adaptarse a los nuevos tiempos, iniciando la fabricación y montaje de estructuras para este tipo de paneles. automatizada para llevar a cabo estas reparaciones, donde mediante chorreo de arena se eliminan las anteriores capas de pintura, se reparan las deformaciones de los contenedores y se vuelven a pintar, listos para su utilización. Además, también investiga constantemente en nuevos diseños y acabados para sus productos.
Instalaciones de Talleres Vulcano en Valladolid
Talleres Vulcano fue creada en 1947 –este año cumple su 60 aniversario– por los hermanos Francisco y Santiago López González, que también fueron responsables de la fundación de otras empresas en Valladolid, como las Estaciones de Servicio del grupo Lofer y diversos concesionarios de automóviles Renault y Nissan. Asimismo, Francisco López fue el creador –con un conjunto de empresarios de Valladolid– del Grupo Metales Extruídos, dedicado a la extrusión, anodizado y lacado del aluminio. Ya desde sus inicios,Talleres Vulcano se especializó en la realización y montaje de estructuras metálicas y todo tipo de trabajos de calderería, destacándose como un referente en Castilla y León en el sector industrial metalúrgico. Hace cinco años se incorporó la segunda generación de la familia a la dirección de la empresa, con Mª Carmen López Meneses como Gerente. Talleres Vulcano realiza todo tipo de estructuras metálicas en hierro y acero inoxidable, principalmente para la industria de la automoción: elementos de líneas de montaje, contenedores, depósitos,... y también trabaja para otros sectores como el energético (torres metálicas) e hidráulico (compuertas). Asimismo, ha colaborado en la construcción de aparcamientos en diversos aeropuertos, y recientemente ha iniciado la fabricación de estructuras para paneles de energía solar. Paralelamente, la compañía dispone de un departamento dedicado a prestar servicio a empresas del sector del aluminio, llevando a cabo todas las actividades de calderería que necesitan este tipo de industrias: cubas para el anodizado, contenedores, hornos, utillajes y
Contenedores para la automoción
soportes en “U”, pasarelas, plataformas, protecciones, jaulas para embalajes, trineos para contenedores,... Entre la sede de Valladolid y Jelesa –un taller auxiliar en Palencia–, la empresa suma más de 15.000 m2, donde desarrollan su actividad cerca de 80 profesionales muy capacitados y con gran experiencia.
Proveedor de Renault Los clientes de Talleres Vulcano pertenecen mayoritariamente al sector de la automoción, así como a la industria del aluminio: es uno de los proveedores más antiguos de las factorías del Grupo Renault en Valladolid y Palencia, contando con la certificación ISO 9001 y la Evaluación de Aptitud de Calidad de Renault España con la calificación ‘A’. Asimismo, también dispone de una importante implantación en el mercado catalán, y desde hace tres años dispone de un contrato exclusivo con Renault Francia para la reparación de todos los contenedores del modelo ETM-4434 utilizados en las plantas de España y Portugal. Precisamente, mostrando su vertiente más innovadora, la empresa ha diseñado una línea
Talleres Vulcano complementa su atención a los clientes –acude rápidamente a prestar servicios de urgencia, incluso en festivos– con la alta capacitación e implicación de sus expertos operarios, además de mantener una inmejorable relación entre calidad y precio.
Estructuras para energía solar Por otra parte, su vocación de complementar su labor en la automoción con otras actividades diversificadas le ha llevado recientemente a crear un departamento especializado en el suministro y montaje de estructuras para paneles solares y placas fotovoltaicas, un sector prioritario para la Unión Europea y que dispone de un gran futuro en Castilla y León. El objetivo de la compañía es seguir aportando su experiencia para solucionar todos los problemas de sus clientes en calderería y estructuras metálicas. Asimismo, tiene previsto abrir nuevos mercados tanto a nivel nacional como internacional, demostrando cómo tras seis décadas de actividad en el sector de la metalurgia, Talleres Vulcano afronta los nuevos retos con la misma ilusión y profesionalidad que el primer día. e Talleres Vulcano, S.L. Tel: 983 238 049 983 231 908 Fax: 983 225 063 www.talleresvulcano.com
De izquierda a derecha, diferentes trabajos realizados por la empresa: construcción y montaje de estructura metálica, pasarela, escalera de caracol y fabricación de cuba de acero inoxidable
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metal
Alfa Torres, especialistas en puertas cortafuegos Entrevista a LUIS SANZ AGUDIEZ, Gerente de TALLERES ALFA TORRES, S.A. ¿Cuándo se fundó la empresa y cuál ha sido su trayectoria hasta ahora? Se fundó en el año 1978. Desde nuestra fundación hasta la fecha estamos en constante actualización, adaptando las nuevas tecnologías y sistemas en nuestra producción. En especial, disponemos de una importante trayectoria en puertas Cortafuegos Correderas y Batientes.
Dos ejemplos de puertas Cortafuegos Batientes, de dos hojas (izquierda) y una hoja (derecha)
Talleres Alfa Torres, S.A. C/ Watt, nº 4 08210 Barberà del Vallès (Barcelona) Tel: 93 718 3611 Fax: 93 718 3729 www.alfatorres. es alfatorres@alfatorres.es
¿Qué productos y servicios ofrecen? Disponemos de la más amplia gama de puertas, automatismos y accesorios para garajes, industrias, comercios, viviendas, hospitales y cualquier tipo de instalación. Con el objetivo de seguir mejorando nuestro servicio al cliente, hemos creado un nuevo departamento, la División de Puertas Automáticas, especializado en el ‘tráfico peatonal’, puertas correderas, batientes y giratorias de vidrio con aluminio o acero inoxidable. Talleres Alfa Torres, S.A dispone de una oferta integral en el sector del cerramiento: fabrica, comercializa y dispone de servicio post-venta. ¿Cual es la estructura de la empresa? Nuestro organigrama está compuesto por 24 agentes comerciales, un distribuidor en exclusiva y ocho delegaciones. por toda España Asimismo, disponemos en la actualidad de unas instalaciones de fabricación, acabados y almacén de más de 8.800 m2.
La distribución por la zona centro se efectúa mediante Alfateco Madrid, S.A., fundada en 1987 y dedicada a la comercialización, montaje y servicio post-venta.
Por lo que respecta a nuestras instalaciones, están dotadas de maquinaria automática de última generación, red de ordenadores informatizados con programas específicos –como Autocad 2007 y Autodesk Inventor–, plotter,... Entre los factores que nos caracterizan, destacaría la gran calidad de los productos, nuestra seriedad y la vocación de servicio.
C/ Carpinteros, nº 15 P.I. Prado del Espino 28660 Boadilla del Monte (Madrid)
¿Que objetivos tiene la compañía? Queremos seguir manteniendo nuestros clientes y aumentar las ventas de exportación.
¿Hacia qué mercados dirigen sus esfuerzos?
¿Qué visión tiene del sector?
A través de diversas redes comerciales, nuestros servicios están dirigidos a ingenierías, Constructoras, Industriales y al cliente final.
A principios de 2007 se ha detectado una relentización en el mercado de la construcción, pero esta situación todavía no nos afecta claramente.
¿Qué servicios añadidos y tecnologías ofrecen a sus clientes?¿Cuáles cree que son sus principales diferencias competitivas? Disponemos de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) y Departamento de Creación, Investigación y Diseño (CID) donde a cualquier proyecto adaptamos la mejor solución según las necesidades requeridas con la tecnología más avanzada y adecuada. Además, utilizamos la más amplia gama de materiales: acero, aluminio, madera, panel sandwitch, vidrio, inoxidable... logrando una total armonía con la decoración y proporcionando el máximo confort y seguridad.
¿Hay algún otro tema que desee destacar? Referente a las puertas Cortafuegos, me gustaría resaltar que disponemos de numerosas homologaciones. Así, las puertas Batientes de una y dos hojas se fabrican bajo certificación RF (EI) 60-90-120, y las puertas Correderas de una y dos hojas –tanto telescópicas como postillones– siguen la normativa RF (EI) 60-90-120-240. Además, la mayoría de puertas Correderas Cortafuegos que fabricamos se accionan mediante automatismos que nos suministra la empresa especializada. e Automatismos FOR, S.A., fundada en 1984, facilita el servicio completo de automatizar todo tipo de puertas en el sector del cerramiento, disponiendo de una completa gama de mecanismos homologados para automatizar puertas cortafuegos.
Ejemplos de puertas Cortafuegos Correderas
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Avda. del Castell de Barberà, nº 21-27 Centro. Ind. Santiga,Talleres 15 nave 3 08210 Barberà del Vallès (Barcelona) Tel: 93 718 7654 Fax: 93 719 1805 www.forsa.es forsa@forsa.es
metal
Norica Laurona, armas de calidad para potenciar el deporte y la caza El auge de la caza y la pesca ha situado a estas actividades entre los deportes con más federados de nuestro país. El grupo Norica Laurona, con nueve décadas de trayectoria en el sector del metal, se ha especializado en la fabricación de carabinas, escopetas, rifles y munición para deporte y caza, proporcionando una oferta amplia y de calidad. Su éxito se ha visto recompensado por un destacado reconocimiento internacional, a la vez que ha dinamizado esta industria y ha apostado por el desarrollo sostenible. departamento de I+D que lanza constantemente innovadores productos adaptados a las nuevas necesidaLa marca Norica es un referente en carabinas de aire comprimido des de los clientes, buscanLa zona de Guipúzcoa vivió a principios del do por ejemplo materiales más ligeros que proporcionen un mayor fiabilidad al disparar. siglo XX una explosión del sector del metal, creándose numerosas empresas que atendían Además de disponer de tres centros productitodo tipo de demandas relacionadas con este vos –dos en Eibar y otro en Elgoibar–, el grupo producto: máquinas herramienta, componentiene una red de distribución por toda España, tes, armas,... La compañía Norberto Arizmendi con más de 1.200 clientes entre los que se (Norica), fundada en Eibar (Guipúzcoa) en encuentran armerías, distribuidores y grandes 1917 siguió esta tendencia generalista, y en centros comerciales. 1954 se empezó a especializar en la fabricación de carabinas de aire comprimido. Ante la crisis del sector, a principios de los años 90 la compañía pasó a dedicarse en exclusiva a las armas deportivas de aire comprimido, y desde entonces ha ido ampliando su catálogo de productos para proporcionar un solución global a sus clientes aprovechando las sinergias en la distribución. De esta forma, en 2005 la compañía –cuya denominación social es Farmi, S.A. y la comercial Norica– adquirió una fábrica dedicada a la munición, situada en Elgoibar (Guipúzcoa) y al año siguiente se integró en el grupo otra empresa especializada en la fabricación de escopetas superpuestas y semiautomáticas –de caza y tiro olímpico– y rifles, que se comercializan bajo la marca Laurona.
Productos complementarios comercializados por el grupo
Precisamente para atender una muestra tan amplia de mercados, el grupo adapta sus productos a la legislación de cada país, mostrando una vocación de servicio para atender a las exigencias técnicas de sus clientes. Por otra parte, su eficiente atención post-venta le ha llevado a reparar de forma ágil no sólo sus armas, sino también escopetas de otras marcas. Como señala el Director General de Norica Laurona, Ángel Bollaín, el objetivo del grupo es posicionarse en el sector de la naturaleza y el ocio, proporcionando una amplia gama de soluciones para la caza y el tiro deportivo. En línea con esta motivación, muestra un profundo respeto hacia el medio ambiente, investigando materiales más ecológicos tanto en las armas como en la munición. El grupo ha revitalizado un oficio tradicional, transformándolo en una industria moderna y competitiva a escala internacional. Con esa misión seguirá creciendo en aquellos países donde no dispone de presencia propia, incrementando la imagen de las marcas Norica y Laurona en los cinco continentes. e
Presencia internacional
Además, el grupo fabrica con su propia marca pistolas detonadoras y pistolas de aire comprimido, y comercializa pistolas de balines propulsados con CO2, pistolas detonadoras de marcas de reconocido prestigio internacional y todo tipo de complementos, desde textil para caza hasta miras telescópicas, prismáticos, linternas, navajas y diferentes accesorios. Asimismo, Norica también proporciona a sus clientes armas de ocio recreativo, en especial de paintball y airsoft.
Esta distribución es paralela a la que realiza en Francia –también con medios propios– y en la actualidad la está implantando en otros países como Méjico, Brasil y el Este Europeo. Por otra parte, a través de un acuerdo de colaboración con la firma alemana Umarex, su catálogo se comercializa en este mercado y el norteamericano. La relación tiene un factor bidireccional, ya que Norica Laurona también distribuye algunos productos fabricados por la multinacional, como las pistolas de CO2 y detonadoras Walther o las reproducciones lúdicas de los célebres revólveres y pistolas Smith & Wesson, Colt y Beretta.
En los últimos años, Norica Laurona ha vivido un proceso de profesionalización para transformar una profesión de carácter artesanal en una industria caracterizada por avanzados procesos de ingeniería, implantación de las nuevas tecnologías y rigurosos controles de calidad, que velan por la seguridad y precisión de todos sus productos. En este sentido, dispone de un
El grupo tiene presencia en otros cuarenta países, y sus carabinas, escopetas y rifles se comercializan en cualquier punto del mundo a través de mayoristas, contando con un importante prestigio internacional.
Farmi, S.A. Tel: 943 207 445 Fax: 943 207 449 www.norica.es
Diferentes modelos de escopetas y rifles de la marca Laurona
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automatización
Grupo TEA, mejorando la productividad del sector industrial aragonés Para incrementar su competitividad, las industrias necesitan optimizar su producción, automatizando sus líneas y aplicando soluciones innovadoras que les permitan seguir luchando en un mercado muy exigente. Grupo TEA, contando con capital íntegramente aragonés, dispone de un valioso know how en solucionar todo tipo de necesidades industriales, proporcionando un servicio integral que comprende desde la elaboración y ejecución de proyectos de ingeniería hasta el desarrollo de servicios auxiliares y la provisión de recursos humanos. Eugenio Navarro y Javier Gutiérrez, Presidente y Director de Grupo TEA, respectivamente
Tecnología Europea Aplicada (TEA), situada en el polígono Malpica-Alfindén próximo a Zaragoza, lleva más de veinte años de colaboración con sus clientes, llevando a cabo proyectos de ingeniería para mejorar sus instalaciones: automatismos especializados, células robotizadas, optimización de la productividad, organización industrial,... Dispone de una larga experiencia colaborando con la automoción, un bagaje que después aplica a otros sectores. Su principal mérito es saber entender las necesidades de sus clientes, desplegando una gran creatividad para encontrar la solución específica adecuada para cada caso. En ocasiones,TEA también proporciona técnicos en calidad a los proveedores, que trabajan in situ en las plantas de automoción para agilizar las soluciones en caso de producirse alguna incidencia.
Vocación de servicio integral Siguiendo la evolución del mercado, la necesidad de ofrecer un servicio ‘llave en mano’ le ha llevado a crear diferentes empresas con actividades complementarias. Así se formó el Grupo TEA, presidido por Eugenio Navarro, y que en la actualidad está formado por cinco empresas: TEA, Henav, Ancelu, Servicios MSI y Serlog21. Cada una de ellas realiza actividades distintas, desde comercialización, ingeniería, fabricación, montaje, calidad y recursos humanos. Cada empresa está destinada a tomar parte en la solución global que el grupo ofrece a la industria. Todas ellas actúan a
El cambio de imagen del Grupo TEA Recientemente el Grupo TEA ha presentado su nuevo logotipo, consolidando una estructura de empresas que tienen capacidad para trabajar de forma independiente y también colaboran juntas en proyectos ‘llave en mano’ para sus clientes industriales.
nivel independiente para conseguir la máxima agilidad en cada trabajo, y también operan como una única compañía en proyectos integrales que requieren su colaboración, unificando y aprovechando las sinergias. De hecho, la política del grupo es no sólo diseñar y montar una línea de fabricación, sino definir los puestos, el layout de la zona, solucionar los posibles problemas ergonómicos y de seguridad e incluso definir el perfil del empleado que ha de ocupar cada puesto de trabajo, realizando la selección dentro de sus propias bases de datos. Cuando se inicia la producción y en los períodos de pre-producción de un nuevo modelo de automóvil, a menudo es necesario realizar tareas fuera de los procesos de producción estándares, debido a problemas de calidad en las piezas. Estas desviaciones obligan a los proveedores a disponer de empresas auxiliares que apoyan a sus departamentos de calidad. Dentro del Grupo TEA, Servicios MSI es la compañía especializada en llevar a cabo toda esa cobertura para distintas plantas de fabricantes de automóviles y suministradores de piezas: puntos de control en líneas de producción, recuperaciones de piezas con defectos en su fabricación, almacenaje intermedio o montajes de subconjuntos de piezas.
Aragón Empleo, el portal de RR.HH. Para llevar a cabo la búsqueda y selección de los profesionales, Serlog21 ha desarrollado el portal ‘www.aragonempleo.com’. Aunque inicialmente fue concebida como una aplicación de ámbito interno, gracias al éxito conseguido ha abierto sus servicios a otras compañías, ofreciéndoles excelentes resultados a costes muy competitivos. De forma paralela, este servicio también cumple una función social, ayudando a encontrar trabajo a estudiantes y recién licenciados.
Grupo TEA desarrolla su actividad en sectores muy variados como la automoción, estampación, fabricantes de componentes y empresas con producto propio que necesitan automatizar su proceso de fabricación. Además de prestar sus servicios a fabricantes como Opel, Seat, Volkswagen y Ford, y proveedores como Lear, Faurecia, Dura, Cefa, Grupo Gestamp y otros, dispone de una especial experiencia en el sector carrocero, con clientes como Lecitraiter y Leciñena en Aragón, Montenegro en Madrid y Tisvol en Valencia. Su demostrada capacidad para solventar todo tipo de incidencias le ha llevado a prestar sus servicios no sólo en todo el ámbito nacional, sino también en la UE, Brasil,Australia,...Además, cuenta con las certificaciones ISO 9001 y 14001, y está homologado por Renfe/ADIF para el suministro de material ferroviario, así como por algunas fábricas de automoción para realizar trabajos en línea. Como explica Javier Gutiérrez, Director del Grupo TEA, el personal es la base de la confianza que han depositado los clientes en el grupo. Su equipo humano, formado en la actualidad por 186 profesionales cualificados, se caracteriza por su gran implicación con los objetivos de la compañía, desarrollando su actividad de forma ágil y profesional para dar una respuesta satisfactoria a las industrias. En esta línea, el objetivo del Grupo Tea es seguir innovando para proporcionar la respuesta más ágil a cada necesidad, optimizando la productividad del sector industrial y contribuyendo con ello a que sus clientes sean más competitivos en el mercado. e
Automatismo de transporte de cadena
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Células de desapilado de chapas para línea de prensas
Grupo TEA Tel: 976 474 513 Fax: 976 464 430 www.teasl.es
automatización
Tecnofruta, maquinaria innovadora para mejorar la productividad del sector hortofrutícola En la recolección de frutas y hortalizas es necesario realizar una selección para asegurar la calidad de los productos que llegan al mercado, y la alta competitividad del sector exige que esta clasificación la realice maquinaria especializada que permita mantener la rentabilidad de la explotación. Tecnofruta Levante lleva diez años colaborando con sus clientes para lograr soluciones ajustadas a sus necesidades, proporcionando máquinas que calibran el peso, dimensiones, color y calidad de cada pieza para mejorar la productividad de la industria hortofrutícola Carlos Briz, Director Técnico y Comercial de la compañía
En el año 1997, tres técnicos con una destacada trayectoria en el sector de la maquinaria hortofrutícola decidieron emprender su propio proyecto empresarial, creando la compañía Tecnofruta Levante. En sus inicios, su actividad se limitó a prestar asistencia técnica de equipos electrónicos como calibradores y pesadores a empresas descontentas con sus proveedores, y su buen hacer les permitió ganarse la confianza de los clientes, abarcando proyectos más complejos como la fabricación de todo el conjunto de maquinaria de las empresas. Actualmente, Tecnofruta Levante proporciona soluciones de automatización para la selección en el sector hortofrutícola, contando con la colaboración de empresas asociadas. Su especialización radica principalmente en los calibradores electrónicos con capacidad de analizar una amplia diversidad de frutas y hortalizas, desde tomates ‘cherry’ hasta sandías, pasando por cítricos, fruta dulce, ajos, cebollas, pimientos,... Gracias a la tecnología de visión artificial, estos calibradores singularizan las piezas, realizando el pesaje, cálculo de dimensiones, color y control de calidad. Con sus instalaciones situadas en Carlet (Valencia), este año la compañía cumple su décimo aniversario, marcado por un crecimiento continuo que le ha permitido afianzarse en el mercado. Además de trabajar para clientes de Almería (donde se concentra el 30% de su facturación), cuenta con una sólida implantación en la Comunidad Valenciana, Castilla-La Mancha, Andalucía, Cataluña,... Asimismo, ha instalado equipos en Marruecos para empresas de capital español y francés, y actualmente está potenciando la comercialización de maquinaria en Méjico, racionalizando
Calibrado por peso y agrupación tricolor de pimientos
Instalaciones de Tecnofruta Levante en Carlet (Valencia)
la producción de frutas y hortalizas de este mercado en expansión que abastece a EE.UU.
Proyectos personalizados La compañía suministra la maquinaria adecuada para solucionar las necesidades de los clientes, apostando por la tecnología más reciente del mercado. Como explica Carlos Briz, Director Técnico y Comercial de Tecnofruta Levante, “en nuestra compañía somos técnicos, no comerciales, y nuestro interés radica en resolver los problemas de los clientes a través de la inversión justa y adecuada, sin proporcionarle tecnología que no necesita”. Para asegurar que tras la fabricación los equipos llegan a su destino en perfecto estado, la empresa asume directamente el transporte, contando con un camión de dimensiones especiales y personal formado en la carga y descarga de la maquinaria. Esta se destaca por su calidad y excelente rendimiento, contando con software abierto –de los principales fabricantes– y parametizable. Este factor permite a los clientes llevar a cabo reformas y ampliaciones de la maquinaria con gran facilidad y coste reducido. Por otra parte, con el avance de las nuevas tecnologías, la empresa también está incorporando las últimas innovaciones en telecomunicaciones, que le permiten llevar a cabo reprogramaciones, diagnósticos e incluso reparación de averías a distancia desde sus propias instalaciones.
Siguiendo a la progresiva profesionalización del sector primario, la tecnología en la actividad hortofrutícola se ha convertido en imprescindible para mantener la rentabilidad de las explotaciones. Por ello, la labor de compañías como Tecnofruta Levante ha ayudado a consolidar esta industria en zonas como Castilla-La Mancha, que hasta hace unos años vendía su producción en origen por no poder competir en costes con empresas de otras comunidades. En esta línea, su objetivo es seguir colaborando en la mejora de la productividad de sus clientes, aportando la maquinaria que precisen en tratamiento de frutas y hortalizas. e
Tecnofruta Levante, S.L. Tel: 902 195 377 www.tecnofruta.com
El calibrador de cadena inteligente El producto estrella de Tecnofruta Levante es el calibrador de cadena inteligente para fruta con forma esférica –en este caso aplicado a tomates–, que analiza y discrimina las piezas por peso, color y diámetro, además de controlar su calidad interior y exterior.
En un sector con gran presencia de marcas internacionales, el objetivo de Tecnofruta Levante es demostrar la competitividad de la maquinaria fabricada en España, además de destacar por una calidad de servicio que las firmas de otros países a menudo no tienen capacidad para proporcionar. Precisamente la estructura horizontal de la compañía le permite mantener una relación ágil y cercana con los clientes, basada en la confianza y la honestidad.
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Un Un planeta planeta sin sin residuos residuos peligrosos peligrosos Hasta Hasta hace hace pocas pocas décadas, décadas, los los residuos residuos domésticos domésticos ee industriales industriales se se depositaban depositaban sin sin más más en en vertederos. vertederos. Sin Sin embargo,la embargo,la vocación vocación por por la la sostenibilidad sostenibilidad ha ha exigido exigido un un control control de de la la generación generación de de residuos, residuos, tratándolos tratándolos para para reducir reducir su su impacto impacto negativo negativo yy concienciando concienciando aa los los ciudadanos ciudadanos yy empresas empresas sobre sobre la la necesidad necesidad de de apostar apostar por por el el reciclaje reciclaje yy la la recogida recogida selectiva selectiva de de los los desechos. desechos.
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ada tipo de residuo tiene un tratamiento diferente: no es lo mismo la basura que generamos en casa que los desechos industriales o agrícolas. De hecho, buena parte de los residuos domésticos pueden tener una nueva vida tras un proceso de reciclaje, como se aprecia en el gráfico de la página siguiente.
C
En el caso de los residuos industriales, a menudo son substancias peligrosas y difíciles de degradar en la naturaleza. Sin embargo, la enorme producción de este tipo de desechos y la necesidad de mantener un equilibrio sostenible en nuestro planeta ha exigido apostar por una cultura de tratamiento de residuos. Efectivamente, estos materiales deben ser tratados con especial cuidado, ya que muchos pueden ser tóxicos o altamente contaminantes. Por ese motivo, los Productores –las industrias– deberán intentar en todo momento generar menos residuos o aprovecharlos en otros procesos de fabricación.Aunque alrededor de una tercera parte son gestionados por las mismas empresas, aquellos que deban tratarse de forma externa serán entregados a un Transportista autorizado para garantizar su conducción al Gestor, que es la última figura del proceso de tratamiento, encargado de la valorización de los residuos. Para conseguirlo, lleva a cabo tratamientos físicos, químicos y biológicos que minimizan su toxicidad, además de incinerarlos en equipos especiales que permiten reducir su tamaño a la vez que se obtiene un beneficio energético. Finalmente, aquellos residuos y cenizas que no se pueden aprovechar son depositados en vertederos de
seguridad, garantizando que no contaminan las aguas subterráneas o superficiales, y que no hay emisiones de gases ni emanaciones tóxicas.
Paralelamente, también puede utilizarse la biomasa como fuente de energía, como por ejemplo fermentarla para obtener biogas.
Con la tecnología actual, se puede reducir el impacto negativo de los residuos prácticamente a cero, pero resultaría tan caro que paralizaría otras posibles actividades. Por eso, en cada caso se busca el equilibrio entre sostenibilidad y los procedimientos adecuados para que los residuos no resulten peligrosos para el ecosistema.
Asimismo, los residuos hospitalarios infecciosos como restos orgánicos, material de quirófano y curas,... deben tratarse de forma especial, incinerándolos previamente para eliminar los microorganismos. Finalmente, los residuos radioactivos se clasifican en baja, media o alta actividad, y se acostumbran a vitrificar y almacenarlos en vertederos de alta seguridad, muy profundos y en zonas muy estables geográficamente. El tratamiento de los residuos que generamos es uno de los factores imprescindibles para cuidar nuestro entorno y así legar un planeta sostenible a nuestros descendientes.
No solo los ciudadanos y la industria producen residuos. Los desechos agrarios –la mayor parte, orgánicos– sirven como nutrientes de los suelos y son utilizados en la fabricación de compost, además de proporcionar alimento para animales.
Los Residuos Sólidos Urbanos Tipo de residuo Procedencia
Uso
Cómo se recicla
Nuevos usos
Papel y cartón
Celulosa procedente Cajas, Bolsas de de la madera, así como papel, Periódicos, de otro papel reciclado Revistas,...
Se mezcla con nueva materia prima de celulosa
Nuevas cajas, periódicos, papel higiénico,...
Madera
Contrachapado de Envases para frutas Se tritura separando chopo (ecológico, se y hortalizas, cajas de todos los elementos plantan nuevos árboles) vino, quesos,... metálicos (grapas)
Aglomerado de madera para fabricar muebles
PEBD (Polietileno de baja densidad) PEAD (Polietileno de alta densidad) PET (Tereftalato de polietileno) Plástico mixto (Poliestireno)
Los plásticos proceden del petróleo, y su tipología depende del refino y las mezclas. Gracias a los distintos sistemas (extrusión, inyección y soplado) puede adoptar infinitas formas y colores
Bolsas de plástico que no requieren demasiada rigidez Garrafas, envases para productos de limpieza Botellas de agua, envases ligeros y transparentes Corcho blanco para bandejas, tarrinas, yogurt,...
La mayor parte de los plásticos son altamente reciclables. En las plantas se separan, trituran y lavan obteniendo la granza, que servirá para fabricar nuevos artículos de plástico.
Bolsas de basura, botellas, mangueras de riego,... Cubos de agua, envases de plástico, contenedores,... Fibras textiles (forros polares, moquetas, suelas,...) Hueveras, bases de TV, contrapuertas de frigoríficos,...
Tetra-bricks
Mezcla de 2/3 capas: cartón, aluminio y polietileno
Acero
Mezcla de hierro, carbón Latas de conservas, y caliza. Maleable, dúctil productos para el y resistente hogar
100% reciclable, se funde para obtener la materia prima
Componentes para automoción, latas, muebles metálicos,...
Aluminio
A partir de la electrólisis Latas de refrescos, de la bauxita, es ligero, artículos de higiene resistente y no se oxida. personal
Como el acero, se funde para obtener la materia prima
Electrodomésticos, tornillos, bicicletas, envases, motores,...
Vidrio
Carbonato y sílice, muy fácil de dar forma y con gran resistencia
Totalmente reciclable, se funde para volver a darle forma
Nuevas botellas y envases
Envases para leche y Se separan las capas zumos, protege de la por hidropulpado luz y del oxígeno (agitación con agua)
Es utilizado para botellas, vasos, platos, frascos,...
Cada uno de sus componentes tiene un nuevo uso
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medio ambiente
Grupo GES, proveedor de servicios para plantas de energías renovables e industrias
Montaje de paneles solares
El origen del actual grupo Global Energy Services (GES) se remonta al año 1982 en Cataluña, por lo que en la actualidad la compañía está celebrando su 25º aniversario. GES nació como una empresa dedicada al montaje y mantenimiento industrial, y en sus inicios se centró en el mercado nacional, creando numerosas filiales regionales. En el año 1991 se integró en el grupo Gamesa, constituyéndose como su división de servicios. Gracias a esta presencia, GES ha adquirido una importante experiencia en el ámbito de las energías renovables, además de mantener una fuerte presencia en otras áreas de negocio tradicionales como los sectores petroquímico, industrial y de infraestructura. A partir de entonces la compañía empezó una expansión internacional, estableciéndose en Portugal, Italia, Alemania y México. Esta presencia internacional se ha extendido desde 2006 a otros mercados como Estados Unidos, Egipto, Marruecos,Túnez, Polonia y Hungría con motivo de la nueva etapa en la trayectoria de GES, tras su adquisición por el fondo de inversión 3i. Fundamentalmente, GES presta servicios relacionados con plantas de energía: parques eólicos, huertos solares, centrales de ciclo combinado, plantas químicas,... y su actividad abarca tanto la construcción de las plantas –realizando la ingeniería y el montaje eléctrico y mecánico– como su operación posterior, llevando a cabo el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones. Gamesa continúa siendo un cliente muy importante para GES, y por ese motivo uno de sus principales objetivos es seguir prestando un servicio de referencia a este grupo. Asimismo,
Parque eólico
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El sector energético tiene excelentes perspectivas de crecimiento en los próximos años, en especial el segmento de las energías renovables. En esta coyuntura positiva, la misión de Grupo GES es convertirse en el proveedor independiente de referencia en soluciones ‘llave en mano’ para instalaciones eólicas y solares, además de actividades enfocadas a otros sectores como el petroquímico, industrial e infraestructuras. Su posicionamiento global y el know how acumulado son dos de sus principales factores competitivos. su intención es aprovechar su experiencia y especialización en el sector eólico para prestar sus servicios a los principales fabricantes de aerogeneradores y promotores eólicos. Por otra parte, también está potenciando las áreas de negocio de industria e infraestructuras, con la misión de conseguir una mayor diversificación de clientes y mercados. Su destacado bagaje a lo largo de su trayectoria le convierte en el proveedor independiente con mayor experiencia en la instalación y mantenimiento de parques eólicos del mundo, con 7.000 MW instalados y 5.000 MW mantenidos, respectivamente. Además, también se destaca por dominar la tecnología de los clientes para optimizar procesos y maximizar la disponibilidad de las plantas. En este sentido, la ambición de GES es ser una empresa multitecnología en todos los sectores en los que opera. Por ejemplo, en el eólico tiene contrastada experiencia con maquinaria de Gamesa, Vestas, General Electric y Bonus-Siemens.
Ciclo combinado
Implantación en Estados Unidos En el ámbito internacional, el grupo tiene previsto mejorar su presencia y prestigio en Estados Unidos –el principal mercado energético del mundo–, donde actualmente ya cuenta con 150 profesionales en sus oficinas de Pennsylvania y Texas. Además, dispone de un creciente interés por incrementar su actividad en zonas estratégicas del norte de África y Asia, con un gran futuro energético. Esta presencia global le permite combinar unos estándares de servicio uniformes en todo el mundo con la presencia local en todos los mercados relevantes.
Huerto solar
Experiencia, profesionalidad y prevención de riesgos laborales Para llevar a cabo su actividad, GES tiene muy en cuenta su vocación de empresa de servicios, y por tanto, su proyecto basado en las personas. Por ese motivo, los principales valores de su equipo humano son la profesionalidad y la experiencia, además de un marcado énfasis por la seguridad y salud laboral de todo el personal. La compañía considera este factor como parte fundamental de la responsabilidad ejecutiva de la cadena de mando en su integridad, desde el equipo directivo a cualquier profesional de campo. La misión de GES es consolidarse como un proveedor de servicios independiente y global para el sector de la energía, liderando la actividad de las energías renovables y con presencia significativa en industria e infraestructuras. Con esta meta, el grupo seguirá creciendo a escala nacional e internacional y apostando por proporcionar un servicio de garantías a sus clientes. e
Grupo GES – Global Energy Services Tel: 944 712 131 Fax: 944 712 130 www.services-ges.es
medio ambiente
Sogama, una nueva orientación para contribuir al desarrollo sostenible en Galicia Además de los factores ambientales, el desarrollo sostenible debe contemplar los aspectos económicos y sociales para lograr un equilibrio armónico que permita generar riqueza a la vez que respetamos nuestro entorno. Ese es el objetivo de la compañía pública gallega Sogama, que en el último año ha ampliado su enfoque medioambiental. A través de la concienciación social y una apuesta por el I+D, está demostrando que las energías renovables y la gestión de residuos son fuentes de riqueza y vida. I+D en el tratamiento de residuos José Álvarez Díaz, Presidente de Sogama
La Sociedade Galega do Medio Ambiente (Sogama) fue creada por decreto en 1992 con el objetivo de gestionar los residuos urbanos (RU) de Galicia. Su accionariado está compuesto por la Xunta de Galicia (51%) y el socio tecnológico Unión Fenosa (49%). Desde sus inicios, Sogama se ha centrado básicamente en la gestión de RU, prestando sus servicios a 268 ayuntamientos gallegos. Para llevar a cabo la gestión y tratamiento de los residuos se construyó el Complejo Medioambiental de Cerceda (A Coruña), que con una superficie de 65 hectáreas procesa 500.000 toneladas anuales, dando trabajo a 1.000 personas entre puestos directos e indirectos. Desde hace un año, Sogama ha hecho honor a su denominación, reorientando su actividad y convirtiéndose en el brazo operativo de la Xunta y la Consellería en política ambiental. La intención es abordar el sector en su conjunto, y por ese motivo ha apostado por ‘las tres erres’ –reducción, reutilización y reciclaje–, con el objetivo de alcanzar el vertido cero, cerrando el círculo recursos-productos-residuos. Esta estrategia contempla una importante sensibilización social, con numerosas campañas para que los ciudadanos realicen un consumo responsable, sin generar residuos innecesarios y favoreciendo la recogida selectiva. Además, Sogama ha optimizado el transporte de los RU, creando 20 plantas de transferencia –depósitos intermedios– para minimizar los desplazamientos. Paralelamente, incorporará GPS en su flota de camiones para mejorar el proceso logístico, apostando también por el uso de biocombustibles.
Placas solares en el Parque Acuático de Cerceda (A Coruña)
Por lo que respecta al tratamiento, Sogama ha llevado a cabo diversos proyectos piloto para reducir la incineración de residuos. Es el caso de los separadores ópticos que permiten recuperar el vidrio depositado en contenedores no selectivos, así como la nueva planta de tratamiento de plásticos ‘mix’, una iniciativa pionera en Europa que permite transformar en diésel ecológico este tipo de plásticos, que hasta ahora no se podían reciclar. La difusión de las energías renovables también es de vital importancia para Sogama, que participa en el programa europeo ‘Life-Medio Ambiente’ con un proyecto cuyo objetivo es demostrar la alternativa que pueden suponer las pilas de combustible para generar electricidad a partir del biogás procedente de los residuos orgánicos. Por otra parte, Sogama ha colaborado en la instalación de una superficie de más de 1.000 m2 de energía solar térmica en el Parque Acuático de Cerceda, que servirá para climatizar sus piscinas, con una importante reducción de costes y de emisiones. Paralelamente, también trabaja en proyectos pilotos para aprovechar la energía de las olas.
Complejo Medioambiental de Cerceda (A Coruña)
La misión de Sogama es ejercer como empresa tractora de las compañías gallegas en el sector medioambiental, demostrando cómo el tratamiento de residuos y las energías renovables son una fuente de riqueza a la vez que ayudan a la conservación de nuestro entorno. Como explica José Álvarez Díaz, Presidente de Sogama, “nuestra vocación es fomentar un desarrollo sostenible, que implica un equilibrio perfecto entre los aspectos económicos, los ambientales y los sociales”. Fiel a esta filosofía, la compañía también ha impulsado numerosas iniciativas sociales, desde la igualdad de oportunidades entre
Colaboración con los puertos de Galicia Sogama también colabora con las Consellerías para incorporar la sensibilidad medioambiental a todas las políticas de la Xunta. Es el caso del reciente acuerdo que ha firmado con el ente público Portos de Galicia, una colaboración que prevé optimizar los sistemas de gestión de los residuos y promoverá un modelo de desarrollo portuario sostenible, en línea con las políticas comunitarias de asuntos marítimos. hombres y mujeres –a través del proyecto ‘En Plan de Igualdad’ del Fondo Social Europeo– hasta el reciente hermanamiento con la región rumana de Bacau, que dispone de una dotación de un millón de euros de los fondos europeos PHARE y tiene el objetivo de asesorar y colaborar en la gestión de los residuos urbanos de esta zona. La Unión Europea marca que en el año 2008 el 60% de los envases y residuos de envases deben ser reciclados. Además de colaborar en el cumplimiento de estas directrices y llevar a cabo un tratamiento eficiente de los RU, la nueva orientación de Sogama va más allá, difundiendo entre los ciudadanos y las empresas del sector medioambiental de Galicia la necesidad de apostar por el desarrollo sostenible. e
Tel: 981 698 500 Fax: 981 686 064 www.sogama.es
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Imagen cedida por Scania
Cambios en el sector del transporte y la logística La necesidad de aportar valor añadido a los clientes y contribuir a una sociedad sostenible ha impulsado la implantación de las nuevas tecnologías en el sector de la logística y el transporte. Es el caso de los motores Euro 5 y la tecnología RFID.
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a reducción de las emisiones de los vehículos industriales se ha convertido en una obligación regulada por ley en la Unión Europea, y por ese motivo, desde 1993 se están implantando restricciones a los nuevos camiones matriculados para así minimizar progresivamente su contaminación. Si bien las tres primeras fases fueron de fácil cumplimiento, las dos siguientes –Euro 4, que entró en vigor el año pasado, y Euro 5, obligatorio a partir de octubre de 2009– han supuesto un reto para los fabricantes. Para hacer frente a estas restricciones, en la actualidad existen dos sistemas que comparten protagonismo. El EGR –Exhaust Gas Recirculation–, consiste en la reintroducción de una pequeña parte de los gases de escape previamente enfriados en las cámaras de combustión. Con ello se empobrece la mezcla aire-combustible en los cilindros, rebajándose los índices de monóxido de carbono y óxido de nitrógeno. Esta tecnología exige que los camiones lleven instalado un catalizador y un filtro de partículas, en el que finaliza el proceso de regenerado de los gases de escape antes de su llegada a la atmósfera. Para la nueva normativa también se ha mostrado muy eficaz el sistema SCR (Selective Catalityc Reduction), que inyecta una mezcla de urea y agua en los gases procedentes del escape, precipitando una reacción química
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en el catalizador que reduce drásticamente los niveles de CO y NOx. El líquido, conocido como Adblue, es una disolución acuosa extraída del amoníaco en un 32,5%. Esta tecnología permite un ahorro de combustible que compensa su propio coste.Además, los propietarios de camiones dotados con el sistema SCR se benefician de ventajas económicas, como descuentos en los peajes alemanes.
Identificación por radiofrecuencia Por otra parte, por lo que se refiere a la optimización de la actividad logística y del transporte, existen nuevas tecnologías que aumentan la eficiencia y minimizan el riesgo de retrasos, pérdidas y mermas de bultos.Tras la implantación del GPS en la mayoría de las flotas, el nuevo reto está en la tecnología RFID (Radio Frequency Identification), un sistema de almacenamiento y recuperación de datos remotos que usa dispositivos similares a pegatinas que contienen toda la información del producto –como los actuales códigos de barras, pero sin tener necesidad de visión directa y con posibilidad de añadir nuevos datos– . Este nuevo sistema de gestión inteligente es clave para garantizar la trazabilidad, además de reducir los tiempos de carga y descarga, facilitar el transporte en grupaje y ser útil más allá del transporte, en la comercialización y distribución final de los productos.
transporte
Rodolfo y Ventura, transporte de pulverulentos El transporte de materiales pulverulentos requiere una alta especialización, con vehículos adaptados y un total cumplimiento de los plazos de entrega, ya que a menudo son materias primas imprescindibles para que las empresas puedan trabajar. Rodolfo y Ventura lleva 25 años dedicados al transporte de pulverulentos, con un servicio que consigue la satisfacción de sus clientes. Transportes Rodolfo y Ventura ha cumplido este año su 25º aniversario, desde que fuera fundada por Rodolfo Sánchez Gimeno y Miguel Ventura Peña en la población de Soneja (Castellón). Ya desde entonces se especializaron en el transporte de materiales pulverulentos, contando inicialmente con dos camiones . La compañía ha evolucionado a lo largo de su trayectoria, y en la actualidad dispone de una flota de 26 cabezas tractoras y 40 semiremolques.
La calidad del servicio y el cumplimiento de los plazos de entrega son básicos para la compañía, que fue distinguida con el galardón Pyme de Plata 1999 por la Comunidad Valenciana, y dispone de la certificación ISO 9001 desde el año pasado. Además, Rodolfo y Ventura renueva sus vehículos cada cinco años y los remolques cada diez, para así disponer de la máxima seguridad en el transporte y ofrecer una mejor imagen y competitividad. Por otra parte, también dispone de un taller propio en sus instalaciones para para prestar el mejor servicio a sus clientes.
Los clientes de Rodolfo y Ventura proceden tanto de España como de otros países europeos, y se dedican a todos los sectores que requieren de este transporte: es el caso de la construcción –por ejemplo, para el transporte de yeso y escayola–, la alimentación –maíz, arroz, azúcar, harina,...– o las industrias de la pintura y el plástico. La compañía dispone de cisternas adecuadas para cada producto, contando con Algunos de los vehículos de la flota de Transportes Rodolfo y Ventura equipos especiales para su limpieza.
Instalaciones de la compañía en Soneja (Castellón)
Con la máxima disposición para adaptarse a las necesidades de las compañías, Rodolfo y Ventura presta numerosos servicios añadidos, desde el control de los silos de los clientes hasta el almacenaje del producto. Por ello, uno de sus objetivos es ampliar sus instalaciones en el Polígono Industrial de Soneja, con unas nuevas oficinas y una nave diseñada especialmente para almacenar pulverulentos. De cara al futuro, el objetivo es seguir prestando servicios e incrementando su cartera de clientes, manteniendo su confianza a través de un transporte eficiente y de calidad. e Transportes Rodolfo y Ventura, S.L. Tel: 964 135 753 Fax: 964 135 688 www.rodolfoyventura.com
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transporte
TransHermann, optimizando el transporte de frutas y verduras en carga fraccionada El transporte en grupaje de frutas y verduras permite hacer a los productores, importadores y otras empresas del sector una distribución capilar de sus productos y les garantiza una mayor flexividad en su compras y ventas, que se traduce en un mejor servicio y la máxima frescura de los productos hortofrutícolas. TransHermann fue una de las pioneras en esta actividad en Andalucía, caracterizándose por una gran eficiencia gracias a la inversión tecnológica, la constante formación de su equipo humano y la fidelización de los clientes.
Germán Medina y José Revuelta, Gerentes de TransHermann
actualidad de una flota de 125 camiones renovados asiduamente, de los cuales el 70% son propiedad de la compañía, mientras que el resto se subcontratan a profesionales autónomos que trabajan en exclusiva para la empresa.
Los camiones están rotulados con el logotipo de la compañía y el anagrama de la Asociación ‘Cinco al día’
TransHermann fue fundada por Germán Medina y José Revuelta en el año 1994 para proporcionar un servicio que demandaba el sector del transporte de frutas y verduras frescas. Esta empresa fue de las pioneras en el transporte frigorífico con carga fraccionada, iniciando su actividad en MercaSevilla, donde se encuentra su plataforma central abierta las 24 horas todos los días del año. Desde entonces,TransHermann ha crecido de forma importante, abriendo nuevas rutas a Madrid,Valencia, Lisboa y Canarias y actuando en todos los mercados centrales –cuenta con una delegación en MercaGranada–. Esta implantación le permite prestar servicio de grupaje de productos hortofrutícolas en la mitad sur de la península, y en el resto de España, Portugal y Francia a través de empresas colaboradoras. Por otra parte, del camión frigorífico inicial la compañía ha pasado a disponer en la
El éxito de la iniciativa se ha debido a la confianza de sus clientes –tanto cooperativas, productores e importadores como todo tipo de destinatarios: grandes plataformas, almacenistas,...– que se benefician de la ventaja de no tener que efectuar la carga completa de un camión, consiguiendo además que sus productos se distribuyan en una red capilar, con rutas diarias y una entrega inferior a 24 horas. De hecho, como explica José Revuelta, en muchos casos la compañía se ha convertido en una plataforma de ventas para que sus clientes inicien la actividad en nuevos mercados. Para garantizar la eficacia de su actividad, TransHermann basa su labor en la profesionalidad y capacitación de su equipo humano:
TransHermann está incorporando GPS en sus 125 camiones
TransHermann colabora en iniciativas sociales Además de su actividad empresarial, TransHermann colabora en numerosas inciativas para mejorar su entorno social y económico. Entre ellas destacan su apoyo a la Fundación de MercaSevilla, que cuenta con una escuela de formación para los trabajadores, y su aportación al Programa Europeo Leonardo da Vinci II, que tiene como objetivo formar a personas procedentes del este europeo. También colabora con la Cátedra de Infraestructura del Transporte de la Escuela de Ingenieros de Sevilla, acogiendo prácticas de alumnos, y también
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con la Confederación de Empresarios de Sevilla y un Instituto de Formación Profesional de Alcalá de Guadaira. Paralelamente, es socio de la Asociación ‘Cinco al Día’, cuyo anagrama está rotulado en todos sus camiones. Por otra parte, ayuda a la integración de toxicómanos al mundo laboral a través del programa Eres Sevilla Equal, y subvenciona la fiesta anual de la Asociación de Vecinos Los Naranjos de Alcalá de Guadaira, así como el gimnasio ‘Portufísico’, especializado en la rehabilitación de personas con lesiones medulares.
cuenta con un departamento de tráfico encargado de regular las rutas y la carga y descarga de los camiones, así como una plantilla de conductores que reciben formación a medida para que la mercancía llegue a su destino en perfecto estado; a todo esto se le suma el carnet de manipulador de alimentos.
Tecnología de última generación Con una cartera formada por más de 3.000 clientes y una carga de 1.200 palés diarios aproximadamente, la compañía ha apostado por rodearse de la tecnología más avanzada aplicada a la logística, con el objetivo de mejorar la atención y comunicación con el cliente, satisfaciendo sus necesidades. A día de hoy, ha implantado una aplicación informática que aúna toda la gestión del transporte, encargándose también de controlar la trazabilidad de las frutas y verduras. Asimismo, está incorporando GPS en todos los camiones para poder saber en tiempo real la posición del vehículo, su velocidad, la temperatura de la carga, apertura de puertas,... Esta información estará disponible a finales de año para proporcionar a sus clientes la máxima transparencia, y también tendrán acceso a una intranet desde la que podrán realizar el control de sus cargas y hacer pedidos on line. Su próximo reto es integrar la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) para los sistemas de control y posicionamiento de las mercancías, manteniendo una trazabilidad total de cada producto. TransHermann ha apostado por una especialización en el transporte de cargas fraccionadas para frutas y verduras, sin olvidar las cargas completas, y para mantener la máxima calidad del servicio ha potenciado la tecnología, la fidelización de clientes y trabajadores, y la formación continuada de su equipo humano. Su objetivo es mejorar su labor día a día para aumentar su competitividad y eficiencia en los servicios prestados. e
Tel: 954 252 348 Fax: 954 515 174 www.transhermann.com comercial@transhermann.com
transporte
Transporte de Muebles Júcar apuesta por la calidad del servicio y la tecnología La competitividad en el sector del transporte obliga a las empresas a especializarse y a apostar por un servicio de referencia que consiga la satisfacción y la confianza de los clientes. Ese es el camino que ha seguido Transportes Júcar, con una amplia experiencia en el cuidado de los muebles para entregarlos a tiempo y en perfecto estado. Además, la transparencia de su sistema informático permite que los clientes sepan dónde están sus mercancías en tiempo real.
Instalaciones de Transportes Júcar en Seseña (Toledo)
Desde su fundación hace apenas una década, Transporte de Muebles Júcar ha incrementado de forma espectacular su actividad, multiplicando por cuatro su plantilla y su flota de vehículos para dar un servicio óptimo a sus clientes. La clave de este crecimiento radica en la modernización y mejora del transporte profesional, un objetivo constante para su equipo directivo, joven y con una experiencia familiar en el sector de más de cuarenta años. La compañía se fundó en la población madrileña de Getafe, y hace unos años se trasladó a Seseña (Toledo), donde tiene su actual centro logístico. A lo largo de su trayectoria ha ido inaugurando delegaciones en Santiago de Compostela –que abrió sus puertas en el mismo año de la fundación–, Málaga, Elche, Sevilla y Barcelona. Esta red de distribución, junto a sus colaboradores situados en Bilbao, León, Valladolid, Zaragoza y Jaén, le permiten ofrecer un servicio global a nivel ibérico, transportando muebles a cualquier punto de España y Portugal.
Interior del almacén de la compañía
Transportes Júcar imparte formación a todo su equipo humano en las instalaciones centrales de Seseña.
Furgón para el reparto urbano de muebles
Transportes Júcar presta su servicio a los fabricantes, entregando los pedidos que van dirigidos a las tiendas en un plazo de tiempo muy ágil –entre tres y cuatro días hábiles, cuando en el sector acostumbran a ser siete–. Además, a menudo también trabaja para los comercios, transportando a los clientes finales muebles como sillones y composiciones no modulares, que no requieren montaje. Para llevar a cabo estas distintas modalidades de transporte, la compañía dispone de una amplia flota adaptada a la logística del mueble, y que está formada por trailers de gran capacidad con capitoné, así como furgones que proporcionan la máxima agilidad dentro de los núcleos urbanos.
Además, las nuevas tecnologías juegan un papel protagonista en la actividad de la compañía, que dispone de una aplicación de gestión muy eficiente que identifica cada bulto por separado. Esta información se comparte con los clientes a través de correos electrónicos o consultando directamente a través de la web ‘www.transportesjucar.com’, y de esta forma, en caso de detectar que algún mueble ha sufrido daños, se procede a la sustitución inmediata, ganando tiempo y consiguiendo así la satisfacción de los clientes finales. De hecho, el éxito de su sistema informático –que fue desarrollado conjuntamente con los programadores informáticos, aportando el conocimiento de las problemáticas habituales de la actividad– ha permitido su adaptación en otros sectores. Como señala Genaro Jiménez, Director de Transporte de Muebles Júcar,“el objetivo de la compañía es que los muebles lleguen a su destino de forma rápida, controlada y en las mejores condiciones”. Con esta motivación, sus camiones están dotados de sistemas GPS y navegador, que permiten optimizar la logística.
Personal especializado
Consolidar la red de delegaciones
La compañía se destaca por su personal especializado en la carga, descarga y manipulación de muebles, para que lleguen a su destino en las mejores condiciones. En este sentido,
El objetivo de Transportes Júcar es incrementar su presencia en todo el territorio, creando nuevas delegaciones propias. Esta importante red le permitirá a medio plazo ofrecer servicios añadidos a sus clientes, como el almacenaje y montaje de los muebles.
Más de 200.000 bultos anuales Transporte de Muebles Júcar es una de las pocas compañías que se dedican a esta actividad ofreciendo sus servicios a nivel nacional, y una muestra de su posicionamiento destacado en el sector son los más de 200.000 bultos que transportó en el año 2006. Por otra parte, gracias a su ágil sistema logístico –cada paquete lleva una etiqueta con código de barras para garantizar su trazabilidad– los clientes tienen la confianza de que los muebles llegarán al lugar indicado, en el plazo correcto y sin sufrir ningún daño.
Además, la compañía no descarta abrir en un futuro una delegación en China, desde donde se importan en la actualidad muchos de los muebles adquiridos en España. Esta nueva sede le permitiría ofrecer un transporte intermodal con numerosas ventajas para sus clientes. En definitiva, en línea con la calidad y la mejora continua del servicio, la misión de Transporte de Muebles Júcar es seguir adaptándose a las necesidades de sus clientes. e Transporte de Muebles Júcar, S.L. Tel: 91 809 8301 Fax: 91 808 8154 www.transportesjucar.com
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transporte
Automecánica Azafor, servicio integral para los profesionales de la carretera El transporte por carretera es la actividad que permite funcionar a todos los sectores, haciendo llegar las mercancías puntualmente a su destino exacto. Por ese motivo, cuando se produce una avería en un vehículo es necesario solucionarla con la máxima agilidad para no paralizar la actividad de los clientes. Sensibilizado con la importancia de la labor de los profesionales del transporte por carretera, Automecánica Azafor les ofrece una atención integral para su vehículo, caracterizándose por la calidad y la agilidad del servicio.
Instalaciones actuales de Automecánica Azafor, en Gandía (Valencia)
José Lloret Escrivá y Juan Sarrió Pascual constituyeron en el año 1976 el taller de reparación Automecánica Azafor, situado muy próximo a Gandía (Valencia) y orientado ya desde sus inicios a prestar la mejor atención y el servicio más ágil a los profesionales de la carretera. Para ello, los dos socios fundadores –que ya provenían del sector de la mecánica– dedicaron muchos esfuerzos y horas de trabajo para crear su propia clientela y diferenciarse de los talleres que existían hasta entonces. En la actualidad, con una cifra de negocio que supera los 12 millones de euros, se ha consolidado como un destacado centro de mecánica en la comarca de La Safor, y atiende a una media de 40 vehículos al día. Juan Sarrió sigue llevando la gerencia de la compañía, apoyado por la segunda generación de la familia, y se ha constituido otra empresa que complementa la actividad de la sociedad principal. El grupo apuesta por un servicio completo a los clientes, quienes utilizan su vehículo como herramienta de trabajo. Por ese motivo, y para evitar que tengan que visitar diferentes especialistas, Automecánica Azafor ha ido incorporando nuevas especialidades para integrar todas las necesidades de vehículos industriales, autobuses y autocares, encargándose no sólo de las cabezas tractoras, sino
Taller autorizado Concretamente, la compañía es taller autorizado Scania, además de Servicio Oficial de las marcas Carrier Transicold e Hispacool; también se destaca como Centro técnico de VDO,Wabco Service Center, Knorr-Bremse, Haldex y Michelin. Asimismo, está autorizado para la reparación de plataformas Schmitz Cargobull, Mirofret, Montenegro, Servimolque y Guillem; y ejes BPW, SAF y ROR. Con el propósito de avalar la calidad de sus servicios, dispone de la certificación ISO 9001, y está en trámite de lograr la homologación medioambiental ISO 14001. Para llevar a cabo todas estas reparaciones, Automecánica Azafor dispone de un equipo humano formado por más de 60 operarios muy cualificados y especializados en las diferentes áreas de reparación, recibiendo numerosos cursos de formación por parte de las marcas representadas. Además, la compañía se marca como objetivo la fidelización de sus profesionales, intentando que se sientan a gusto y respetados en su puesto de trabajo. Por otra parte, su estrecha relación con los fabricantes le lleva a realizar constantes inversiones para incorporar el equipamiento tecnológico más avanzado y así seguir a la vanguardia de la mecánica.También cuenta como una amplia gama de recambios, con el objetivo de
Las nuevas instalaciones de Automecánica Azafor La compañía esta construyendo en la actualidad un nuevo centro en Palma de Gandía, a apenas dos kilómetros del actual, que ocupará la mitad de una parcela de 16.000 m2. Este taller, que supone una inversión de más de dos millones de euros, estará dotado de la tecnología de diagnóstico y reparación más innovadora del mercado, con capacidad para atender todo tipo de vehículos ligeros, pesados y autobuses.Además, también destacará por su diseño: el proyecto, realizado por la Universidad Politécnica de Valencia, comprende un enorme lucernario que iluminará de forma natural el interior del taller.
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también de los remolques: plancha y pintura, electricidad, calefacción y equipos de frío, neumáticos, tacógrafos,...
reducir al máximo el tiempo de espera durante las reparaciones.
Facilitando el trabajo a los profesionales La compañía proporciona sus servicios a todo tipo de clientes –tanto autónomos cómo flotas– que generalmente proceden de la comarca, y también atiende a profesionales del resto de la península y la Unión Europea, que ocasionalmente sufren averías a pocos kilómetros del taller. En estos casos, los operarios se desplazan al vehículo para realizar una reparación de urgencia y llegar a sus instalaciones, donde ya se le presta el servicio necesario. Paralelamente, dispone de servicio las 24 horas para solucionar las incidencias urgentes con la máxima agilidad. “La labor del profesional de la carretera es dura, y el objetivo de la empresa es simplificarla en la medida que sea posible”, sentencia su fundador Juan Sarrió. De cara al futuro, su misión es estar más cerca de sus clientes, mejorando el servicio día a día para que puedan desarrollar su actividad con las máximas garantías, y para ello la compañía está construyendo unas nuevas instalaciones que se inaugurarán a principios del año que viene y marcarán un hito en la trayectoria de Automecánica Azafor. e Automecánica Azafor, S.L. Tel: 962 862 472 Fax: 962 862 813 www.taller.at/azafor
Récord de L presencia española en la Feria K
a Participación Agrupada de Anaip en la feria de plásticos más importante del mundo, la K –que se celebrará en la ciudad alemana de Düsseldorf del 24 al 31 de octubre– bate un récord de metros cuadrados contratados y de empresas participantes. Las 18 empresas que integrarán la Participación Agrupada de Anaip ocuparán una superficie de 650 metros cuadrados. La procedencia de estas 18 empresas está concentrada en Cataluña y Valencia, dos comunidades con fuerte implantación de la industria de plásticos española. También participan con una empresa cada una, las comunidades de Madrid, País Vasco y Aragón. De esta manera parece consolidarse la presencia internacional de nuestras empresas. En 2006, el valor de las exportaciones de transformados plásticos (2.741 millones de euros) cubrió solo el 69,56% de las importaciones (3.940 millones de euros). Un año antes este porcentaje fue del 74,50%.
Esta Participación Agrupada ha sido posible gracias a la cofinanciación de ICEX, quien viene apoyando desde hace 15 años los Planes de Internacionalización de Anaip. Gracias a este apoyo más de 150 pymes del sector español de plásticos están implantando en el exterior sus redes comerciales.
extrusión de plástico
GMP, film plástico para aplicaciones muy exigentes El film plástico es la base de muchos envases alimentarios, logrando una excelente conservación de productos frescos y congelados gracias a sus máximas garantías de calidad y sanitarias. La compañía GMP cumple 25 años como especialista en film de polietileno con alto valor añadido, adaptándose a las necesidades de sus clientes para proporcionarles la solución ideal para sus embalajes. ISO 9001:2000– complementándose con el mejor servicio para entregar a tiempo todos los pedidos e incluso de forma urgente en ocasiones especiales. Miquel Latre, Director General de GMP
General de Manipulados Plásticos (GMP) celebra este mes sus 25 años de actividad, dedicada a la extrusión de film de polietileno. A lo largo de su trayectoria se ha ido especializando en producir un transformado plástico dirigido a sectores con altas exigencias, como la alimentación y la industria farmacéutica. Desde hace un año, sus instalaciones están situadas en Castellar del Vallès (Barcelona). GMP dispone de una gama muy amplia: bobinas de polietileno de alta y baja densidad, sacos y bolsas industriales, impresión flexográfica en cuatricromía, laminación de materiales complejos,...Todos estos productos se destacan por su alta calidad –la compañía está certificada con la
La misión de GMP es proporcionar el embalaje ideal para cada producto, y por ese motivo trabaja conjuntamente con sus clientes –principalmente grandes empresas situadas en Cataluña y el resto de España– para desarrollar nuevas soluciones. Precisamente, respondiendo a una vocación medioambiental y de adaptación a las nuevas necesidades de la sociedad, el departamento de I+D de la GMP ha presentado recientemente una gama de film impreso totalmente biodegradable, que en los próximos meses empezará a producirse en sus propias instalaciones. Además, GMP colabora diariamente al desarrollo sostenible, reciclando y dando un nuevo uso a los residuos generados en el proceso de fabricación.
Instalaciones de GMP en Castellar del Vallès (Barcelona)
Fiel a su apuesta por la innovación y la calidad, GMP seguirá realizando inversiones en la tecnología más avanzada para proporcionar a sus clientes el producto adecuado a sus necesidades y un servicio a la altura de sus expectativas. e
Tel: 93 726 7022 Fax: 93 727 3662 www.gmp.biz gmp@gmp.biz
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Cómo ‘vender’ el mueble español
El auge de la construcción ha incrementado la venta de muebles, pero el alto coste de la vivienda no siempre permite dedicar los recursos necesarios a la compra de los muebles idóneos para nuestro hogar.
Propuesta de Monpas, en la FIM de Madrid 34 laesferaempresarial
la hora de comprar un mueble nos enfrentamos no sólo a una alta diversidad de estilos y diseños, sino que también elegimos si primamos la calidad por encima del precio. La misión de fabricantes y vendedores es saber transmitir a los consumidores el diseño, calidad y funcionalidad del mueble español. En la actualidad, existen dos grandes mercados: por un lado, los muebles de siempre, fabricados por industrias tradicionales –en la Comunidad Valenciana aunque también en Andalucía, Murcia Cataluña,...– que han vivido una trayectoria exitosa gracias a un proceso de fabricación que apuesta por la calidad, y a los acertados diseños que recogen las tendencias del mercado. Estos muebles se venden en las tiendas especializadas. Por el otro lado, se encuentran los grandes supermercados del mueble –a menudo de importación–, que han aplicado el pret-à-porter de la moda. La fabricación a enorme escala y en países con menores costes les permite ofrecer precios competitivos, aunque a veces se resientan factores como la calidad y el servicio: en su estrategia de reducir al máximo el precio final, no realizan el transporte y el montaje, dos valores añadidos complementarios a la adquisición. La simplicidad de estos nuevos modelos permite venderlos desmontados –facilitando la logística– y con indicaciones para que el propio consumidor realice el montaje. Para competir en este nuevo panorama, los fabricantes de muebles deben diferenciarse de las otras propuestas, apostando por su propia marca, y la receta para lograrlo se basa fundamentalmente en la calidad.
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Para garantizar la calidad es necesario incorporar las últimas tecnologías y procedimientos. La complejidad del sector en España –con muchos pequeños fabricantes– y los altos costes de la innovación ha hecho que a menudo las compañías se alíen entre ellas para mejorar su competitividad. En este sentido, la labor de asociaciones sectoriales es de vital importancia para el éxito de estas colaboraciones. Asimismo, el valor añadido también debe ser una constante en los muebles elaborados en España: la mejor creatividad no se caracteriza por adaptarse a las demandas de los consumidores, sino por crear las tendencias del mercado, buscando soluciones que den respuesta a las necesidades de la sociedad antes incluso de que estas se presenten. Este diseño y funcionalidad van asociados a la durabilidad, otro factor que debe ser inherente a los muebles de calidad, disponiendo de una garantía que dé seguridad a los clientes. Finalmente, toda buena estrategia productiva debe complementarse con una excelente actividad comercial. Hay que mejorar la comunicación con los comercios, proporcionarles información para que ‘vendan’ los muebles españoles y sepan transmitir sus ventajas diferenciales respecto a las soluciones de gran consumo. Además, hay que cumplir los plazos de entrega, facilitar el transporte y montaje profesional de los muebles –ahorrando tiempo y problemas al consumidor– y demostrar que la dilatada tradición española en el sector del mueble no se debe a la casualidad, sino al trabajo constante y buen hacer de las empresas.
mueble
Muebles de Cocina Ruhs, diseño y calidad Con la vocación de convertir cada mueble de nuestra cocina en un elemento único y diferenciado, Ruhs ha crecido y evolucionado con las últimas tendencias del sector, lanzando al mercado colecciones basadas en el diseño vanguardista y la funcionalidad, además de apostar por la más alta calidad para satisfacer a los clientes más exigentes.
Colección Elite en blanco
Muebles Ruhs fue fundada en 1988 por Fernando Picón y Denise Pascual, que abrieron una tienda de mobiliario de cocina en Logroño. Sin embargo, pronto decidieron convertirse en fabricantes para garantizar la mejor calidad y un servicio excelente. Desde entonces, la compañía ha vivido un crecimiento continuo, ampliando sus instalaciones para atender a cada vez más clientes, tanto españoles como de otros países: Italia, Holanda, Egipto, Chipre, Dubai,... donde ha creado lazos comerciales. Las instalaciones de Muebles Ruhs están situadas en el Polígono ‘El Sequero’ de Agoncillo (La Rioja), donde se centraliza producción –con maquinaria de última generación–, oficinas y tienda con exposición. La compañía está especializada en el diseño, fabricación y comercialización de muebles de cocina y baño, abarcando una gran gama de productos, estilos y modelos.
Gracias a su presencia en las principales ferias internacionales, Muebles Ruhs recoge las tendencias más vanguardistas del sector, contando con un departamento de I+D y de diseño muy eficiente, al que recientemente le han otorgado el Primer Premio de Diseño de la Comunidad de La Rioja. Gracias a esta renovación constante, la compañía lanza al mercado colecciones innovadoras que combinan la máxima elegancia y funcionalidad. Precisamente el diseño y la calidad son los dos parámetros sobre los que la compañía ha basado su estrategia competitiva, fidelizando a los clientes más exigentes y consolidando una imagen corporativa muy prestigiosa, complementada por una exhaustiva labor de comunicación y marketing. Para formalizar su vocación por la calidad, Muebles Ruhs ha implantado un Sistema Integrado de Gestión basado en las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Además, cuenta con un profundo respeto por
Cocina de la colección Elite, en fucsia
nuestro entorno, buscando nuevas propuestas, materiales e iniciativas para la conservación del medio ambiente. El objetivo de Muebles Ruhs es seguir creciendo, apostando por la expansión internacional y por un interesante catálogo de productos diferenciados que convierte cada mueble en una experiencia única para el consumidor. e Muebles de Cocina Ruhs, S.L. Tel: 941 486 077 Fax: 941 686 093 www.ruhsedition.com
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mueble
Acquamoble, muebles de baño que despiertan nuestras sensaciones Es la primera habitación de la casa que visitamos al levantarnos y la última antes de acostarnos, y sin embargo, hasta hace poco la decoración del baño se limitaba a armarios pequeños y austeros. En la actualidad cada vez personalizamos más el baño, La compañía valenciana Expor tmoble cumple este año su vigésimo aniversario en el mercado, manteniendo la misma ilusión que cuando se fundó la empresa en el año 1987. En sus inicios, estaba dedicada únicamente a la fabricación de soportes para lavabos y pequeños armarios para el baño, que se distribuían en ámbito local.
adaptándolo a nuestros gustos y necesidades. Exportmoble está especializada en el mobiliario de baño de diseño, y su marca Acquamoble presenta diversas colecciones que combinan elegancia, calidad y funcionalidad.
Calidad certificada En estos muebles, al estar situados en un cuarto con gran humedad como es el baño, la calidad juega un papel protagonista, y por ese motivo la empresa ofrece una garantía de dos años en sus productos. Paralelamente, cada unidad dispone de una etiqueta de Calidad Controlada otorgada por el Instituto Tecnológico del Mueble, Madera y Embalajes (AIDIMA), que lleva a cabo exigentes pruebas y controles para su certificación.
Desde entonces, Exportmoble ha ido evolucionando y adapBenavent, tándose a las necesidades de la Mercedes Directora General de Exportmoble sociedad hasta convertirse en un especialista en la decoración integral del Paralelamente, la empresa dispone de la baño, diseñando todo tipo de muebles y comhomologación ISO 9001, y ha realizado una plementos como lavabos, encimeras, espejos,... apuesta por la tecnología para garantizar la Como explica Mercedes Benavent, Directora calidad. Con esa intención, cuenta con una General de Exportmoble, “la vocación de la herramienta informática propia que ya en el compañía es ser fabricante de soluciones gloaño 1994 le valió el Premio Valencia bales para baños”, consiguiendo un ambiente Innovación a la Calidad. Gracias a esta aplicálido y equilibrado en esta estancia. cación lleva a cabo una producción totalTodas las piezas se comercializan bajo la marca mente informatizada y controlada. Acquamoble, y se destacan por su elegancia y Muebles de baño personalizados funcionalidad. Además, la diversidad de mateAsimismo, el programa también le permite riales empleados en su fabricación –madera, disponer de una gran flexibilidad a la hora cristal, resina, laca, incluso leds para la iluminade fabricar muebles especiales, con pequeción...– da lugar a atractivos coloridos y efectos ñas modificaciones que se adaptan a las petique personalizan el baño a nuestro gusto. ciones de sus clientes. Este factor es clave Acquamoble dispone en la actualidad de cuapara ofrecer una atención diferenciada y ágil tro colecciones con diferentes estilos que a sus clientes, señala Mercedes Benavent, recogen las últimas tendencias en decoración especialmente cuando se compite con muede baños. bles fabricados en el extranjero. Las colecciones Acquamoble están dirigidas principalmente a personas que desean renovar su baño y personalizarlo a su gusto, y se comercializan a través de tiendas de sanitarios y decoración de baño, donde sus muebles están representados. Por otra parte, cada vez más la compañía trabaja para constructoras que desean dotar de mayor valor añadido a los baños, eligiendo el diseño y la calidad. A medio plazo, tiene previsto abrir nuevos mercados como el ‘contract’.
Otra composición Royal, en negro y blanco, con un espejo que integra iluminación de cromoterapia
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Además de estar presente en toda España, Exportmoble ha hecho honor a su nombre, comercializando una parte importante de su producción –en la actualidad cerca del 40%– más allá de nuestras fronteras. Sus mercados son principalmente los países de la Unión Europea como Francia y Alemania.
Royal marca tendencia Acquamoble presentó en la última edición de la Feria CEVISAMA sus novedosos diseños de mobiliario para el baño. La colección Royal es la nueva apuesta de la firma, una opción rompedora que crea tendencia y que consiguió un gran éxito entre los visitantes. La serie Royal se caracteriza por sus colores en brillo –tanto los clásicos blanco y negro como tonos llamativos en rojo, marrón o fucsia–, complementados por los acabados en chapa y un lavabo de diseño propio. En la imagen, composición de la serie Royal de color lila brillo, con iluminación de leds en el espejo.
A lo largo de sus veinte años de trayectoria, Exportmoble ha conseguido un elevado prestigio en el sector gracias a su excelente relación entre calidad y precio y a sus diseños modernos y distinguidos. En el futuro, su objetivo es seguir combinando las tendencias más innovadoras con la mejor funcionalidad, con el propósito de conseguir que cada persona se sienta a gusto en una de las estancias más importantes de nuestro hogar. e
Exportmoble, S.A. Tel: 962 440 194 Fax: 962 441 881 www.acquamoble.com acquamoble@acquamoble.com
mueble
Muebles Atlántico Norte, aportando profesionalidad a la venta de muebles para el hogar El sector del mueble está viviendo importantes cambios como la alta competitividad de los productos asiáticos y el crecimiento agresivo de las grandes superficies europeas. En un mercado con altas exigencias como las islas Canarias, la capacidad de aportar valor añadido a sus clientes de Muebles Atlántico Norte, a través de la profesionalidad y el servicio de su equipo humano, ha sido la clave para conseguir un posicionamiento óptimo después de tres décadas comercializando muebles de calidad para nuestros hogares. la selección de proveedores, la logística y la formación del equipo humano.
Ramón Díaz, fundador de Muebles Atlántico Norte
Ramón Díaz abrió su primera tienda de muebles en el año 1980 en la ciudad de Santa María de Guía, situada en el norte de la isla de Gran Canaria. La buena acogida por parte del público pese a la competencia de empresas importantes en la zona le animó a emprender un proyecto más complejo, buscando un local más grande –a pie de carretera– y asociándose a un grupo de compras. Al cabo de dos años ambos objetivos se convirtieron en realidad, al inaugurarse una nueva tienda de 2.000 m2. Desde entonces, la compañía ha apostado por el crecimiento y la profesionalización, disponiendo de un total de seis tiendas que suman 40.000 m2. Muebles Atlántico Norte se ha posicionado como un referente en la provincia de Las Palmas de Gran Canaria en la decoración del hogar, disponiendo de un amplio surtido de mobiliario y complementos de todos los estilos, aunque su especialización radica en el segmento ‘hábitat’ de nivel medio y medio alto. Este liderazgo ha sido la consecuencia de una constante apuesta por mejorar la gestión del negocio, especialmente en aspectos como
Muebles Atlántico Norte cuenta con camiones y contenedores propios para transportar los muebles
La compañía trabaja directamente con fabricantes españoles líderes en el sector, que gracias a sus exhaustivos controles de calidad y a su servicio, le permiten dar una respuesta fiable y ágil a sus clientes a la vez que conjunta la mejor relación entre calidad y precio. Con el propósito de disponer de una oferta diferenciada en el mercado canario, en muchos casos estos proveedores trabajan en exclusiva para la empresa. Asimismo, es miembro desde hace muchos años del grupo de compras Intermobil Selección.
Tienda de Muebles Atlántico Norte en Santa María de Guía (Gran Canaria)
Contenedores para muebles La insularidad de Gran Canaria y la distancia que la separa de la península ha exigido a la compañía la creación de fórmulas imaginativas para garantizar el correcto transporte de los muebles, caracterizados por su fragilidad. Con ese objetivo, la compañía lleva a cabo –a través de la naviera Contenemar– trayectos semanales desde los puertos de Valencia, Alicante y Sevilla –cerca de los proveedores–, utilizando unos contenedores propios, diseñados especialmente para que los muebles no sufran ningún daño. Una vez en el puerto de Gran Canaria, Muebles Atlántico Norte dispone de una flota propia de cabezas tractoras, que se encargan de trasladar los contenedores a sus almacenes. Finalmente, la compañía ha realizado un gran esfuerzo para formar a su personal, disponiendo en la actualidad de un equipo humano muy cualificado para realizar las diferentes actividades: equipos de carga y descarga, vendedores,
Sede de Muebles Atlántico Norte en Agüimes (Gran Canaria)
instaladores, personal administrativo, postventa,... El principal factor competitivo que caracteriza a Muebles Atlántico Norte es su gran capacidad de almacenaje, un enorme stock en más de 20.000 m2 –con la solidez económica necesaria para ello– que permiten dar un servicio instantáneo a sus clientes. Además, también edita un catálogo anual que recoge las últimas tendencias y novedades del mercado. Paralelamente, su personal tiene la misión de proporcionar a los clientes un trato personalizado –incluyendo la visita de técnicos delineantes y decoradores–. Una vez que los consumidores llevan a cabo su elección, la compañía realiza la entrega a domicilio de los muebles, encargándose también del servicio de montaje e instalación sin ningún coste añadido. El objetivo de Muebles Atlántico Norte es seguir avanzando como uno de los mayores distribuidores de muebles al por menor de Gran Canaria, dando servicio también en las islas cercanas. Por otra parte, la compañía también ha emprendido una nueva actividad, aprovechando la azotea de uno de sus centros para llevar a cabo una instalación de energía solar fotovoltaica. Con una superficie de 5.000 m2, que genera 99 kilovatios, la compañía tiene previsto seguir apostando por las energías renovables en sus otras tiendas para generar un destacado beneficio social, ayudando a cumplir los objetivos del Protocolo de Kioto. Como afirma Ramón Díaz, fundador y Gerente de Muebles Atlántico Norte, la compañía se ha especializado en proporcionar a sus clientes los servicios que cada día se ofrecen menos en el sector: asesoramiento, entrega, instalación, servicio,... Fiel a esta filosofía y a la cercanía con los clientes, próximamente inaugurará una nueva tienda en la isla, con una superficie de 4.600 m2, mostrando cómo es posible combinar la calidad, el precio y el mejor servicio a los clientes. e
Tel: 928 183 270 Fax: 928 183 312 www.mueblesatlanticonorte.es
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Imagen cedida por Airbus
Los turistas que llegan a España
a cifra de turistas que visitan España sigue creciendo año tras año, y aunque el gasto diario por visitante está estancado, los destinos españoles siguen siendo los preferidos para disfrutar de viajes de negocios y vacacionales. Más de 58,5 millones de visitantes no residentes es la cifra que muestra el balance de 2006, que representa un incremento del 4,5% sobre el ejercicio anterior. Gracias a la buena salud del turismo internacional, seguimos la tendencia positiva de los últimos años (en el año 2000, recibimos algo más de 45 millones).
L
Sin embargo, es importante destacar el gasto medio por turista durante su estancia en España. Aunque el año pasado el importe total creció cerca del 5%, este incremento está motivado por el aumento de visitantes, ya
que el gasto medio se mantuvo similar al año anterior (857 euros). Además, la estancia media se redujo en un 2,4% –unos nueve días–. Por lo tanto, el gasto medio diario por persona fue de 91 euros, un balance que debemos corregir para seguir siendo competitivos. Pese a todo, la buena evolución de la economía mundial presagia que el crecimiento del turismo internacional seguirá este año, y las cifras que arroja el primer semestre de 2007 así lo indican. La bonanza económica de nuestros mercados visitantes se complementa con una coyuntura internacional positiva, y aunque los tipos de interés hayan empezado a repuntar, mermando la capacidad económica de muchas familias, la estabilización de los precios del petróleo es un factor más para ser optimista de cara al futuro.
turismo
Los apartamentos de Par Servicios Turísticos El turismo español vive una fuerte competencia de países del norte de África y del este europeo. Para competir y mantener la buena salud del sector más dinámico de nuestra economía, será necesario aportar un servicio que fidelice a los visitantes, mostrándoles que el encanto de nuestro turismo se complementa con un trato personalizado a la altura de sus expectativas.
Oficina de Par Servicios Turístico en Calpe (Alicante)
Par Servicios Turísticos se fundó en el año 1979 coincidiendo con el boom turístico que vivía la Costa Blanca. En aquella época muchos ciudadanos europeos invirtieron en propiedades ocupadas tan sólo en los meses de verano, y esta compañía familiar empezó a ponerlas en el mercado de alquiler para que sus clientes las rentabilizasen. Con el objetivo de proporcionar una oferta integral, a lo largo de su trayectoria ha ido incrementado sus servicios, y en la actualidad ofrece desde la gestión de los inmuebles hasta tareas de jardinería, mantenimiento de piscinas, limpieza de los apartamentos, gestión de tasas e impuestos,... incluso servicio de inmobiliaria para aquellos inversores de deseen adquirir o comprar propiedades. Asimismo, para atender a los clientes que llegaban en avión, se creó la agencia de alquiler de vehículos Zafiro Car.
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Par Servicios Turísticos dispone de cinco oficinas que cubren toda la Costa Blanca alicantina desde Benidorm hasta Calpe, y desde hace algunos años también presta sus servicios al mercado nacional, ya que muchos ciudadanos españoles han apostado por la inversion inmobiliaria en la zona. En la actualidad, gestiona más de 200 inmuebles de todo tipo, desde el clásico apartamento en primera línea de playa hasta lujosos chalets en urbanizaciones de ensueño. La contratación se realiza tanto mediante agencias de viajes como directamente en su página web, dando servicio también a empresas que organizan viajes para colectivos.
Oficina de Par Servicios Turístico en Altea Hills (Alicante)
Además, Par Servicios Turísticos se caracteriza por su elevada calidad de servicio, con un equipo humano formado y muy motivado que tiene como lema “su satisfacción es también la nuestra”, buscando siempre la amabilidad y el trato personalizado. Paralelamente, su honestidad en el pago de los impuestos es un motivo de orgullo para la empresa, en un sector en el que una parte importante de los apartamentos alquilados no se declaran. Con el objetivo de seguir ofreciendo más y mejores servicios, la compañía continuará proporcionando rentabilidad a los propietarios de los inmuebles, así como un alojamiento de calidad a los turistas que visiten la Costa Blanca. e
Par Servicios Turísticos, S.L. Tel: 902 300 350 www.grouppar.com
turismo
Cadena Zenit Hoteles, el alojamiento ideal para viajes de negocios y de ocio Javier Catalán Gil, Adjunto a la Dirección de la Cadena Zenit Hoteles
La Cadena Zenit Hoteles, con sede en Tudela (Navarra) y oficina comercial en Zaragoza, fue presentada en el año 1999 en la Feria Internacional de Turismo (FITUR).Ya desde sus inicios se caracterizó por un ambicioso plan de expansión que le ha llevado a disponer en la actualidad de 1.814 habitaciones en 23 hoteles, todos ellos con categoría de tres y cuatro estrellas. La cadena está presidida por su fundador Javier Catalán Díaz, acompañado por la segunda generación de la familia –con sus hijos Javier y Marta Catalán Gil– y un gran equipo humano que hace posible que la compañía siga creciendo día a día. Todos los hoteles Zenit son de propiedad, y están distribuidos por numerosas ciudades españolas: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao, Logroño, Vigo, A Coruña,... además del Hotel Zenit Lisboa, que abrió sus puertas en la primavera de 2005. Precisamente la internacionalización es un objetivo constante para la cadena, que próximamente abrirá nuevos establecimientos en Oporto, París y Frankfurt. Los distintos hoteles se caracterizan por estar ubicados en zonas muy céntricas y próximas a focos empresariales y de ocio, ya que una parte importante de sus clientes llegan en viaje de negocios. La decoración de la recepción, hall y habitaciones se está renovando progresivamente en todos los hoteles, y se destaca por su toque moderno y diseño funcional, con tonos ‘wengue’ en el mobiliario, mármol en las paredes de los baños y lavabos de diseño en cristal. También disponen de todo tipo de comodidades: televisiones de plasma, bañeras de hidromasaje,... y muchos también cuentan con salas de diferentes dimensiones para celebrar banquetes y reuniones. Baño de diseño, con lavabo de cristal
Con un mercado caracterizado por el crecimiento de la oferta de plazas hoteleras, la joven cadena Zenit ha creado una imagen común en sus establecimientos nacionales e internacionales para fidelizar a sus clientes. De esta forma, los hoteles Zenit se caracterizan por una decoración distinguida y moderna, que se complementa con una privilegiada y particular atención a cada uno de los visitantes. Además de contar con un equipo de profesionales comprometido y experimentado, Zenit lleva a cabo estudiadas técnicas de gestión para garantizar la excelencia en la calidad del servicio, una de las bases de su cultura empresarial. Esta capacidad también le permite brindar su apoyo a hoteles independientes asociados, para los que lleva a cabo –a través de un sistema de gestión novedoso– una comercialización integral de sus habitaciones, además de facilitarles las condiciones de distribución en hostelería más ventajosas para incrementar de forma importante su facturación.
Apostando por la cocina de autor La Cadena Zenit Hoteles otorga una máxima importancia a la gastronomía en sus restaurantes, ofreciendo una carta muy variada a precios competitivos. La elaboración de los platos está dirigida por el joven y prestigioso chef Juan Martínez, procedente de la escuela de Martín Berasategui y que anteriormente fue jefe de cocina del Museo Guggenheim.
Decoración vanguardista en la recepción del Zenit Valencia
El nuevo Hotel Zenit Pamplona Recientemente ha abierto sus puertas el Hotel Zenit Pamplona, de cuatro estrellas y situado en el Parque Comercial Galaria, próximo al Polígono Industrial Multiva Baja. Como explica Javier Catalán Gil, Adjunto a la Dirección de la cadena, “se trata de un hotel moderno, funcional y elegante, que incorpora todo tipo de medios técnicos”. Entre ellos está la conectividad inalámbrica a internet gratuita, así como un servicio de transporte a lugares destacados de las proximidades, como el Aeropuerto de NoainPamplona y la Clínica Universitaria. De cara a los próximos meses, el objetivo de Zenit es seguir renovando sus hoteles para otorgarles un signo común de distinción
y elegancia, ganándose la confianza de sus clientes gracias a unas instalaciones de primera clase y un servicio que apuesta por la calidad. Entre las próximas modernizaciones se encuentran los hoteles Zenit Abeba y Zenit Conde de Orgaz –ambos en Madrid– y el Zenit Vigo. En apenas ocho años, la Cadena Zenit Hoteles se ha ganado un destacado posicionamiento en el mercado español, y su objetivo es mantener e incrementar su presencia tanto en nuestro país como en emplazamientos estratégicos de países próximos. e
Cadena Zenit Hoteles Tel: 902 474 902 Fax: 902 474 903 www.zenithoteles.com
Ejemplo de habitación de la Cadena Zenit Hoteles
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turismo
Victoria Rent a Car, el alquiler de automóviles con atención personalizada y servicios añadidos Tras más de 25 años de actividad, el Grupo Victoria cuenta con una consolidada trayectoria en el alquiler de automóviles sin conductor, además de crecer de forma importante en los sectores inmobiliario y turístico. El secreto del éxito de este grupo familiar
se debe principalmente a su apuesta por la calidad, la atención personalizada y las nuevas tecnologías, que le han permitido destacar en un mercado con muchos competidores, manteniendo la confianza de sus clientes.
Victoria Rent a Car ya se dedicaba al alquiler de automóviles desde mediados de 1980. Entonces contaba con una reducida flota, formada por cinco Seat 127, aunque esta cifra se incrementó hasta los doscientos vehículos apenas cuatro años más tarde, cuando se constituyó como la sociedad Alquiler de Coches Victoria, S.L. Inicialmente prestaba sus servicios en sus oficinas centrales –en la localidad alicantina de Calpe– y en el Aeropuerto de Alicante. Durante los años siguientes, la compañía inició su expansión con nuevas oficinas en las poblaciones cercanas de Denia, Moraira y Torrevieja, para operar poco tiempo más tarde en los aeropuertos de Manises (Valencia) y San Javier (Murcia). Gracias a esta implantación geográfica,Victoria Rent a Car consiguió situarse como una empresa líder en el sector del alquiler de vehículos sin conductor en la Costa Blanca.
Instalaciones de la compañía en Calpe (Alicante)
Además, el crecimiento se consolidó en 1990 con la fundación del Grupo Victoria, que engloba a Victoria Rent a Car y otras empresas dedicadas al sector inmobiliario –tanto a la compra-venta como a la promoción de viviendas de primera calidad– y a la explotación del Aparthotel Victoria Beach, en Calpe.
La compañía dirige sus esfuerzos tanto para el mercado empresarial como el turístico nacional e internacional (especialmente de países de la Unión Europea), prestando en cada caso una atención personalizada a los clientes, caracterizada por una alta calidad de servicio. Además, otro factor destacado de la empresa son sus precios, altamente competitivos en el mercado.
En los principales mercados
Tecnología y trato personalizado
A día de hoy, la compañía dispone de más de 2.500 vehículos en sus oficinas, que no sólo abarcan el arco mediterráneo desde Barcelona hasta Málaga sino también otros destinos turísticos importantes como Baleares, Canarias y Madrid. Además de ofrecer vehículos sin conductor,Victoria Rent a Car también proporciona otras atenciones, como la venta de automóviles y el servicio de aparcamiento de corta y larga duración en aeropuertos, con vigilancia permanente, comodidad y grandes ventajas para los clientes. Por otra parte, dispone de un teléfono de atención 24 horas, así como un servicio de entrega y recogida de vehículos en cualquier punto de la Costa Blanca.
Victoria Rent a Car ha incorporado una avanzada herramienta de gestión, personalizada y en continua adaptación, además de sistemas para comprobar la disponibilidad real de vehículos y confirmación de reservas on-line. De hecho, el principal éxito de la empresa es haber sabido combinar la implantación de las últimas tecnologías con el trato humano, imprescindible para garantizar una excelente calidad de servicio que consiga la satisfacción de los clientes. Uno de los factores clave en esta labor es la profesionalidad de su personal, que ofrece una atención al cliente muy eficiente y en más de 10 idiomas.
Oficina de Victoria Rent a Car en Barcelona
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De cara al futuro, el objetivo de esta empresa familiar y moderna es seguir ampliando su red de oficinas y diversificando los servicios ofrecidos, pero siempre basando su crecimiento en la calidad del servicio. Además, también prestará especial interés a los cambios sociales y tecnológicos del sector, para así seguir atendiendo a las necesidades de todos sus clientes, algunos de los cuales llevan más de 25 años confiando en Victoria Rent a Car. e
Victoria Beach, apartamentos en Calpe El Grupo también gestiona el Aparthotel Victoria Beach, en Calpe, que cuenta con todas las comodidades y un centro de relax con los servicios más modernos: piscina climatizada, baño turco, jacuzzi, spa, sauna, ducha bitérmica,...
Alquiler de Coches Victoria, S.L. Tel: 965 830 254 Fax: 965 832 000 www.victoriacars.com
Innovación
como la investigación y la seguridad, con un incremento del 13%–, seguido de cerca por las tecnologías de la información, con un crecimiento interanual del 10%.
en el sector servicios
De hecho, el sector servicios es uno de los grandes responsables de la bonanza de la economía. Es el caso, por ejemplo, de la mejora constante de las telecomunicaciones, aplicadas a muchos ámbitos de las compañías: seguridad electrónica, telefonía móvil, redes inalámbricas,... e incluso a la mejora de calidad de vida de la sociedad (sanidad, ocio, comunicaciones personales,…).Todos nos hemos beneficiado del impulso que supone la aplicación de las nuevas tecnologías, y el futuro que nos presenta la Sociedad de la Información muestra nuevas líneas de investigación con grandes posibilidades.
l sector servicios ha evolucionado en las últimas décadas de forma espectacular gracias a su capacidad de innovar, y por ese motivo se ha convertido no sólo en el que emplea a más personas sino también el que más crece. Según los últimos datos del INE, su cifra de negocio aumentó en abril un 7,7% respecto al mismo mes de 2006, mientras que el empleo lo hizo un 2,7%. Su gran capacidad para generar puestos de trabajo le convierten, además de un claro dinamizador del tejido empresarial, en un sector estratégico de nuestra economía, fuente de valor social.
E
Según los datos, entre los subsectores que más contribuyeron al incremento de la cifra de negocio se encuentran los servicios a empresas, con un alza en su facturación del 11,1% –demostrando una vez más su carácter instrumental imprescindible, y especialmente en actividades
Ahora bien, para mantener el éxito conseguido es necesario que el sector empresarial siga apostando por la innovación y el crecimiento, haciendo llegar sus propuestas diferenciadas a los consumidores de sus productos y servicios. La publicidad y la comunicación es otro puntal de las relaciones empresa-cliente, una inversión que bien dirigida –por los profesionales adecuados– puede aportar excelentes resultados a las cuentas de las compañías.
servicios
Plettac, seguridad, tecnología y compromiso La irrupción de las tecnologías inalámbricas como WiFi o WiMax en el ámbito de la seguridad ha propiciado una revolución que multiplica las posibilidades y mejora su eficiencia. Con una gran experiencia en el sector, el grupo El grupo Plettac Electronics cuenta con más de tres décadas de experiencia en seguridad electrónica, desde la creación de Pola Real en 1979. A partir de 2003, fecha en la que el accionariado es 100% español, su equipo directivo ha impulsado un proceso al que se incorpora en 2004 Juan Pedro García como Director General. A través de sus empresas dedicadas a Sistemas, Seguridad, Protección Contra Incendios (PCI) y Soluciones, el grupo realiza proyectos ‘llave en mano’, que comprenden desde el diseño adaptado a cada necesidad hasta el desarrollo de
Sala de control
Plettac Electronics realiza cada año más de 500 proyectos y 4.000 asistencias técnicas, liderando el mercado de la seguridad electrónica con eficiencia, tecnología innovadora y un firme compromiso con sus clientes.
hardware y software, implemenherramientas tecnológicas tación de dispositivos y mantemás avanzadas del mercanimiento. Su actividad se do. Las soluciones ofrecidas enmarca en la seguridad elecestán equipadas con intertrónica profesional, con una faces de usuario personaliamplia cartera de clientes del zadas, de gran sencillez, y sector público y privado a nivel permiten la integración de nacional: puertos, aeropuertos, subsistemas existentes. fronteras, instalaciones militares, Con la misión de proporempresas energéticas, edificios cionar la mejor respuesta a singulares,... además de soluciosus clientes y colaborar en Juan Pedro García, nes para la gestión de procesos Director General de Plettac Electronics el bienestar social de los industriales, de seguridad y tráficiudadanos, Plettac Electronics tiene el objetivo co, de transporte público y aplicaciones diversas de consolidarse en el mercado español e iniciar en ayuntamientos y otros organismos públicos. una expansión internacional, apostando por el El grupo está homologado por los Ministerios I+D –en 2006 realizó una inversión en innovade Interior y Defensa, y cuenta con las certificación de 1,5 millones de euros– como la base de ciones ISO 9001 y 14001. un servicio excelente. e Como explica Juan Pedro García, Director General de Plettac Electronics, la filosofía del grupo se recoge en su lema “Seguridad, tecnología y compromiso”. Por ese motivo, asume una responsabilidad de eficiencia y satisfacción con sus clientes, aportando su experiencia y las
Sede central: Antracita, 7 – 28045 Madrid Tel: 91 530 3702 Fax: 91 528 4427 www.plettac-electronics.es
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servicios
BITel, implantando las nuevas tecnologías en la administración pública de las Islas Baleares La doble insularidad de Baleares –es decir, la dependencia en muchos aspectos respecto a la península, y a la vez de las islas menores respecto a Mallorca– es un factor que no tiene su correlato en las tecnologías de la información y comunicaciones gracias al organismo público BITel, una compañía La compañía BITel Balears Innovació Telemàtica fue creada en el año 1994 con el objetivo de potenciar los servicios de la Sociedad de la Información en el archipiélago. Cuando se fundó, su accionariado estaba compuesto en sus inicios por el Gobierno de Baleares, Telefónica Sistemas y La Caixa de Balears Sa Nostra. Su labor estaba centrada en el suministro de soluciones de tecnologías de la información al gobierno autonómico, aunque también tenía entre sus clientes a empresas y particulares a quienes ofrecía servicios como la provisión de correo electrónico y acceso a internet. En el año 2004, siguiendo las nuevas normativas aprobadas por la Unión Europea, los demás accionistas cedieron su participación al gobierno autonómico, por lo que BITel pasó a ser una compañía totalmente pública. Esta nueva orientación también afectó a su actividad, concentrándose íntegramente a los servicios internos prestados a las Conselleries del Gobierno de Baleares. En la actualidad, BITel lleva a cabo la gestión y mantenimiento de la red corporativa del Gobierno balear, que integra los edificios públicos de la administración autonómica, incluidos los hospitales dependientes del Sistema de Salut de les Illes Balears (ib-Salut). Por otra parte, presta servicios profesionales a algunas Conselleries, disponiendo de personal de apoyo in situ, y a través de su Departamento de Desarrollo de Aplicaciones, crea software informático para la gestión de bases de datos. Estas aplicaciones están adaptadas a las necesidades concretas de los organismos, como es el caso de la gestión de los expedientes de la Conselleria de Indústria i Energia o de la Conselleria de Turisme. La atención de BITel se complementa con una firme apuesta por la seguridad de los sistemas informáticos de los entes públicos.
que se ha convertido en la herramienta del Gobierno de Baleares en todos los aspectos relativos a la Sociedad de la Información. Su labor, además de gestionar con eficiencia la infraestructura tecnológica del gobierno autonómico, permite agilizar todos los trámites en áreas básicas como la sanidad.
Servicio de cita previa La Conselleria de Salut i Consum de las Islas Baleares es uno de los principales destinatarios de los servicios de BITel: además de desarrollar aplicaciones para la mejora de la gestión sanitaria, la compañía también se encarga de la atención telefónica de cita previa, disponiendo para ello de dos call center que reciben unas 50.000 llamadas semanales y dan servicio a más de un millón de tarjetas sanitarias. Asimismo, Damià Vidal, Director Gerente de BITel Innovació Telemàtica la compañía facilita el acceso web de este serColegio de Ingenieros de Informática, “la vicio a los usuarios, y envía recordatorios de compañía tiene la máxima ilusión por hacer citas mediante mensajes SMS. las cosas bien”, y una parte muy importante de este éxito se debe a la implicación de los Finalmente, la empresa también presta el sertrabajadores, altamente cualificados, en su vicio público del número de teléfono 012 de mayoría ingenieros e ingenieros técnicos en atención ciudadana, además de participar en informática. Paralelamente, es uno de los orgaproyectos puntuales como el soporte a los nismos baleares pioneros en disponer de las ciudadanos en las campañas de la renta y la certificaciones ISO 9001 y 14001, y posibledisposición de la infraestructura informática mente el primero en contar con la ISO 27001, necesaria cuando hay elecciones. que avala la seguridad de los sistemas de Calidad certificada información. La calidad del servicio es una de las claves que Paralelamente, por su condición de organiscaracterizan a BITel, que demuestra a diario mo público, también se destaca por un efeccómo una empresa pública puede ser ágil y to sinérgico y potenciador de los servicios al competitiva. Los motivos de este dinamismo ciudadano, atendiendo las necesidades no responden a su dilatada trayectoria prestando cubiertas por el sector privado y aumentanservicios al sector privado, además de contar do la competitividad del archipiélago balear con una vocación que le impulsa a mejorar de en los aspectos tecnológicos. forma constante los servicios prestados. En Con ese propósito de seguir mejorando, la este sentido, BITel es muy consciente de que misión de BITel es dar solución a las futuras su misión es consolidarse como el instrumennecesidades tecnológicas de la sociedad, to que acerca las nuevas tecnologías al desde el acceso a nuevos servicios sanitarios Gobierno de Baleares, con la mejora de aten–como la telemedicina– hasta la incorporación al ciudadano que ello conlleva. ción de la firma digital, pasando por el reto Como explica Damià Vidal, que además de de integrar nuevas tecnologías de las comuDirector Gerente de BITel es Doctor en nicaciones, aportando comodidad y calidad Informática –imparte clases en la Universitat de servicio a los ciudadanos. e de les Illes Balears– y Decano del Ilustre
Instalaciones de BITel en Palma de Mallorca
BITel Balears Innovació Telemàtica, S.A. Tel: 971 225 700 Fax: 971 225 701 www.bitel.es
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servicios
Itecastur potencia las comunicaciones inalámbricas Además de facilitar conexión a internet, las redes inalámbricas son una solución práctica para mejorar la seguridad, y en el ámbito municipal pueden ayudar a la gestión de semáforos, parquímetros y otros servicios sociales como la atención sanitaria. Itecastur dispone de un elevado know how tecnológico en implantación de redes wifi y tecnología IP.
Diferentes actuaciones para la implantación de una red wifi
Itecastur se creó en 1989 para atender la necesidad que había en Asturias de equipos y componentes tecnológicos de telecomunicaciones. Pronto se integró en la red de tiendas de Telefónica, comercializando su gama de productos y servicios tanto de telefonía fija como móvil, además de realizar otras actividades de outsourcing como telemarketing. En 2005 nació su Departamento de Ingeniería, encargado del desarrollo de proyectos y soluciones relacionadas con la telefonía IP y las redes inalámbricas wifi. Sus servicios van orientados tanto a compañías privadas –con proyectos de seguridad empresarial– como a ayuntamientos, a los que ofrece una atención global que además de
la ejecución del proyecto incluye un estudio de viabilidad, el desarrollo de modelos jurídicos de explotación y asesoramiento financiero para solicitar ayudas de fondos europeos. Además, también tiene capacidad para encargarse de la gestión de las redes una vez instaladas. Itecastur ha trabajado en diversos proyectos de muni-wifis (redes inalámbricas municipales), creando la mayor red pública wireless de Europa en Avilés, y en la actualidad está concursando para colaborar con el Ayuntamiento de Barcelona en la creación de una nueva red wifi municipal.
formación de su equipo humano y en instrumentación de análisis para llevar a cabo estudios de viabilidad. Asimismo, cuenta con los partners más prestigiosos del mercado en redes y telefonía IP, como Cisco Systems, Alcatel, HP, Enterasys,...
Con una presencia inicial en Asturias, en la actualidad Itecastur está realizando una rápida expansión hacia otras zonas como Cataluña, Aragón, Madrid, Andalucía, Galicia, Portugal,... donde aporta su know how tecnológico a través de sociedades mixtas con socios locales.
La misión de la compañía es seguir trabajando para que las redes inalámbricas supongan una solución de fácil implantación y económica, y que su utilidad no se limite a la conectividad, sino que también sean útiles en la creación de servicios de valor añadido para la sociedad. e
La principal ventaja de Itecastur es su experiencia en las tecnologías de comunicaciones, además de una constante inversión en la
Itecastur, S.L. Tel: 985 525 151 Fax: 985 527 727 www.itecastur.com
Instalaciones de Itecastur en Avilés (Asturias)
Movilisto, líder en servicios para teléfonos móviles Los servicios para telefonía móvil seguirán creciendo en el futuro gracias al incremento del ancho de banda, la tecnología de tercera generación y las nuevas posibilidades multimedia. El Grupo Movilisto iTouch fue pionero en el desarrollo de logos y tonos en España, y lidera el mercado gracias a sus soluciones innovadoras en el ocio y el marketing móvil. En el año 2000, Movilisto fue la primera compañía en el mercado nacional en ofrecer a los consumidores logos y tonos para teléfonos móviles. Tras integrarse en 2003 en el grupo británico iTouch, dos años más tarde se fusionó con For-Side.com, aunque hace unos meses el equipo directivo de Movilisto iTouch –encabezado por sus fundadores Gonzalo de la Cierva y Wayner Pitout y con el apoyo de fondos de inversión como Oak Investment Partners y Goldman Sachs– compró la compañía a través de una operación de Management Buyout. A lo largo de su trayectoria, la empresa ha sido pionera en el desarrollo de productos y servicios de ocio e información para dispositivos móviles, como los mensajes de móvil en chats de televisión o las votaciones mediante SMS.
Actualmente, su actividad gira en torno a tres áreas de negocio: el entretenimiento móvil –imágenes, sonidos, animaciones, juegos,...–, los servicios de información como alertas de noticias o geolo- Gloria Piñeiro, Directora General del Grupo, junto a parte del equipo de Movilisto iTouch calización por SMS, y los proyecsolidez y know how tecnológico –como por tos ‘llave en mano’ de marketing móvil, en los ejemplo la plataforma móvil desde la que gesque realiza la gestión de promociones, votaciotiona su cartera de productos y servicios– le nes, concursos,... para terceros. han permitido liderar un sector que en los últiLa sede central de Movilisto iTouch se encuenmos años ha crecido paralelo a la compañía. tra en Madrid, desde donde coordina la activiPor ello, su objetivo es seguir aportando nuedad nacional e internacional de la empresa, con vas ideas y soluciones que se adapten a las presencia en 27 países y más de 400 millones necesidades de los usuarios, así como de clientes a través de 95 operadores. La comdesarrollar las posibilidades que abren las nuepañía está en permanente proceso de expanvas tecnologías para entornos móviles, como la sión, especialmente en Europa y Sudamérica, navegación por banda ancha. e donde recientemente ha adquirido destacadas compañías locales. Grupo Movilisto iTouch Movilisto se destaca por su extensa experienTel: 91 745 0545 Fax: 902 933 620 cia y el conocimiento del mercado. Además, su www.movilisto.com
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servicios
014 Media, la creatividad de los nuevos soportes publicitarios La revista Cinerama, que podemos encontrar en el hall de muchas salas de cine, fue una de las primeras publicaciones gratuitas de gran tirada en España, basada en un modelo de rigor y calidad independientemente de su gratuidad. Como explica Juan Carlos Campos, Presidente de 014 Media, el nacimiento de Cinerama hace más de una década fue el inicio de un amplio surtido de originales servicios publicitarios y promocionales destinados a reforzar la imagen de los anunciantes. 014 Media se fundó hace casi promocionales y de fideli15 años simultáneamente en zación. Asimismo, recienteMadrid y Barcelona, con la mente ha implantado el intención de aportar una nueva sistema IN, una versión onvisión al mundo de la publiciline del ChequeCine que a dad, destacándose principaltravés de un terminal mente en la originalidad. Por implantado en más de 100 ese motivo inició su actividad cines permite canjear en editando la primera revista graentradas de cine los puntuita de gran difusión en España: tos acumulados en algunas Cinerama, distribuida mensualtarjetas de fidelización. mente en las principales salas El éxito de las actividades de cine. Bajo la premisa de que publicitarias y promociola gratuidad debía complemennales en los cines ha pertarse por una apuesta por la El soporte Cara a Cara, ideal en los aseos mitido a 014 Media aporcalidad de los contenidos, Cinerama dispuso tar soluciones en otras áreas: es el caso de de una tirada inicial de 250.000 ejemplares, y la las universidades, así como los gimnasios y gran acogida del público le ha llevado a supebalnearios, donde además de innovar con los rar en la actualidad los 375.000 ejemplares, ChequeSpa, ha creado una línea de ‘mupis’ estando presente en 350 cines que suponen el específicos. También ha entrado en el ámbi80% de la taquilla nacional. to del ocio nocturno, instalando más de Esta primera experiencia le llevó a ampliar sus servicios alrededor de las salas de cine, empezando a comercializar la publicidad de los cartones de palomitas, en los dorsos de las entradas de cine –que pasaron a imprimirse en cuatricromía, impensable hasta entonces–, y la implantación de ‘mupis’, carteles publicitarios iluminados para interiores. Fue entonces cuando 014 Media se convirtió en un grupo, creando diversas compañías dedicadas a una actividad específica dentro del sector de la publicidad.
Actividades promocionales También en los cines, el grupo lleva a cabo acciones de marketing, desde la organización de preestrenos, pases privados y demostraciones de productos, hasta ChequeCine, una invitación al cine destinada a reforzar campañas Chequecine, un método original para incentivar y fidelizar clientes, redes de distribución,...
Publicidad adaptada al target ideal La gran variedad de soportes publicitarios de 014 Media, el alcance nacional y la diversidad de lugares donde actúa le permiten proporcionar una oferta única para incrementar la presencia de las marcas. Además, la originalidad de los formatos garantiza la atención de los consumidores. En la imagen, un ‘mupi’ en una universidad.
1.400 ‘mupis’ en bares musicales y discotecas, y ha desarrollado un original soporte, el ‘Cara a Cara’, instalado en los aseos de locales nocturnos y restaurantes. Esta solución se destaca tanto por la instalación en un lugar con gran tráfico de público como por su colocación a la altura de los ojos, que lo convierten en un soporte publicitario ideal. Por otra parte, complementando a Cinerama –que en la actualidad se edita con la cabecera personalizada para algunas cadenas de cine–, 014 Media ha creado Go, una revista gratuita de bolsillo, destinada al público juvenil, y donde se analizan las últimas tendencias, las novedades musicales, conciertos,... Tiene una tirada de 280.000 ejemplares y dispone de diversas ediciones provinciales. Finalmente, el grupo opera toda la publicidad del Hipódromo de la Zarzuela, situado en Madrid: desde la cartelería exterior, vallas, gran formato,... hasta el dorso de los tickets. Con sus sedes en Madrid y Barcelona y 17 delegaciones franquiciadas en diversas provincias españolas, 014 Media se ha consolidado como una firme apuesta por la creatividad dentro del sector publicitario, contando únicamente con su propio esfuerzo y la capacidad de innovar. Este éxito no habría sido posible sin la colaboración de sus empleados, muchos de
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Portada del número 150 de la revista gratuita Cinerama
los cuales son también accionistas de las compañías del grupo. De cara al futuro, su objetivo es seguir promoviendo soportes ingeniosos que optimicen la estrategia y repercusión publicitaria de sus clientes, ofreciéndoles una solución específica adaptada a la segmentación geográfica y de público objetivo deseada. e
014 Media, S.L. Madrid Barcelona Tel: 91 426 3880 Tel: 93 238 7540 Fax: 93 217 6917 Fax: 91 725 7735 www.014media.com
servicios
Agrado, envases de vidrio destinados al sector farmacéutico La utilización del vidrio en la fabricación de envases para la industria farmacéutica es de vital importancia, ya que muchas especialidades no son compatibles con otros materiales. Con una decidida apuesta por la productividad y el control de la calidad, la compañía familiar Agrado lleva más de cuarenta años proporcionando viales y ampollas de vidrio a los laboratorios farmacéuticos, consolidándose como una empresa importante a nivel internacional gracias a su gestión eficiente y a una vocación por la inversión constante en tecnología. Miguel Redondo, Director de Agrado
La compañía Agrado fue fundada en 1966 por su actual presidente, Máximo Redondo, con la intención de poner al servicio de la industria farmacéutica su experiencia en la transformación de vidrio para fabricar envases.
total, para así asegurar un servicio ágil y de calidad. El 52% de los productos van destinados al mercado nacional, y el resto se comercializa en mercados como América Latina y Asia Menor, ya que en la Unión Europea existe una gran competitividad de países líderes en tecnología como Francia, Alemania e Italia.
La primera planta de producción de la empresa, situada en el madrileño barrio de Usera, disponía de dos máquinas de Para mantener un liderazgo fabricación de viales, con una Instalaciones de Agrado en Valdemoro (Madrid) tecnológico, Agrado conscapacidad aproximada de tantemente incorpora nueva maquinaria con 2.500.000 de unidades al año. Desde entonces, tecnología punta, que le permite incremenla compañía no ha dejado de crecer gracias a tar su producción. Asimismo, su departauna filosofía de reinversión de los beneficios. mento de I+D trabaja a diario investigando Por ese motivo, en sus modernas instalaciones nuevas aplicaciones internas con el propósiactuales, situadas en Valdemoro (Madrid), su to de mejorar la productividad y los proceproducción alcanza más de 120 millones anuasos de calidad. Esto le convierte en una les de viales y ampollas de vidrio. empresa muy sólida en el sector –de las A principios de la década de los 90 los hijos del líderes en España y entre las diez más fundador se incorporaron a la gestión de la importantes del mundo–, siendo a menudo compañía, aportando nuevas ideas a la política una referencia para sus competidores. comercial y de expansión, especialmente potenciando la exportación y apostando por una nueva mentalidad en procesos de Control de Calidad, que tuvo su culminación en 1994 con la obtención de la certificación ISO 9001. Agrado proporciona a los laboratorios farmacéuticos todo tipo de viales y ampollas de vidrio fabricadas partiendo de vidrio hueco, tanto para la distribución de las especialidades como para ensayos clínicos. Generalmente sus clientes son importantes laboratorios multinacionales, y siguiendo la política de diversificación de Agrado, ninguno alcanza el 8% de la cifra de la producción
Viales para especialidades farmacéuticas
Un sector que salva vidas Cuando se produce alguna epidemia o brotes de enfermedades tropicales, es necesario reaccionar muy rápido para proporcionar el antídoto a la población. El papel de compañías como Agrado es imprescindible en ese momento, ya que debe proporcionar a los laboratorios farmacéuticos un gran número de envases en el mínimo plazo de tiempo y con una máxima fiabilidad para dispensar las dosis de medicina. En la imagen, instalaciones de la compañía, donde se sigue un exhaustivo control de la calidad.
Estructura familiar e independiente Como explica Miguel Redondo, Director General de Agrado, uno de los factores que han marcado la trayectoria de la compañía es su mentalidad y estructura familiar, que permite tomar decisiones de forma muy ágil y dinámica. Además, al disponer de toda la producción centralizada en la planta de Valdemoro, sus cuatro accionistas pueden dirigir de forma integrada la compañía, realizando una gestión propia e independiente que revierte positivamente en el servicio ofrecido a los clientes. La misión de Agrado es colaborar con los laboratorios farmacéuticos para mejorar la salud de la sociedad, aportando material primario pero imprescindible como son los envases de vidrio de las especialidades. Por otra parte, la compañía también aporta valor social garantizando los puestos de su equipo humano, formado por unos 50 profesionales con una dilatada experiencia en maquinaria que requiere una alta especialización. Este equipo engloba todos los
estatus de nuestra sociedad, formando una gran familia donde cada persona tiene las mismas oportunidades que los demás. De cara al futuro más próximo, el objetivo de la empresa es seguir incrementando día a día la calidad de sus productos y la productividad, con la misma convicción que ha marcado su exitosa trayectoria en las últimas cuatro décadas. Para lograrlo, seguirá apostando por la reinversión y la mutua confianza de la compañía con el sector farmacéutico y de sus clientes con la labor profesional y diferenciada de Agrado. e
Agrado, S.A. Tel: 902 325 032 Fax: 91 895 4891 www.agrado.es
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Los servicios funerarios: un sector desconocido y con valor social Este año se cumple una década desde la liberalización del sector funerario, una actividad que hasta 1997 era realizada exclusivamente por los ayuntamientos y que desde entonces se ha incorporado a las leyes del libre mercado. competitividad en un sector donde nunca había pesar de ser una parte más del sector serexistido y una tendencia hacia la máxima profevicios, pocas actividades sociales se asocian sionalización y la busqueda de una calidad de sera la extraordinaria sensibilidad que caractevicio excelente. Estas condiciones son aún más riza a los servicios funerarios, tanto por motivos destacadas si tenemos en cuenta las característisocioculturales como por su carga emocional, y cas del sector, con una alta atomización geográpor recaer sobre un entorno de la máxima privafica y diferentes costumbres y tradiciones según cidad: las creencias y el ámbito familiar. la zona, tanto en lo que se refiere al sepelio en La connotación negativa del servicio funerario por su sí –inhumación en tierra o nicho, incineración, marcado componente psicológico lo sitúa en el inhumación de las cenizas,....– como al velatorio extremo opuesto al de la hostelería y la restauración, en instalaciones profesionalizadas (una práctica y a diferencia de los servicios sanitarios, se percibe que diferencia a nuestro país en relación a la como algo estático, ajeno al progreso social y cultural, Unión Europea) y los servicios ceremoniales a la innovación tecnológica, al desarrollo de nuevos religiosos o laicos. servicios, a la especialización curricular, o al diseño de productos financieros para su accesibilidad al público. Sin embargo, no hay que olvidar que la atención funeSin olvidar la imagen poco transparente y el lastre de raria es un servicio universal, y por ese motivo la ley la percepción de precios abusivos. contempla la obligatoriedad por El sector funerario se parte de los ayuntamientos de Sin embargo, el sector vive una atender a los fallecidos que no etapa de pleno dinamismo y está dinamizando y puedan costear los gastos de su transformación, adaptándose al deceso, así como a prestar los serentorno social y económico, e adaptando a las vicios funerarios en aquellas implantando actitudes y acciodiferentes costumbres poblaciones donde no exista ninnes para que el consumidor lo guna empresa de iniciativa privada. vea como un servicio más al de cada zona público. El marco regulatorio La transparencia ha llegado al del sector en España ha cambiado en la última sector funerario, y –de la misma manera que ha década: aunque desde hace años las compañías pasado en la asistencia sanitaria privada– la sociemunicipales dedicadas a los servicios funerarios dad está más informados y cada día es más exihan abierto la puerta a accionistas privados para gente, solicitando recibir un servicio de calidad por realizar la gestión –siempre manteniendo una el dinero invertido. El reto será en el futuro, pues, representación mayoritaria–, no fue hasta 1997 compatibilizar esta vocación de servicio público de cuando se publicó la legislación que liberalizó interés general con una mayor competitividad, que totalmente el sector, con las únicas limitaciones puede tener como consecuencia una menor prode cumplimiento de las garantías sanitarias y técfesionalidad para reducir los costes. En un sector nicas lógicas, así como la ley del mercado. que, como decíamos, tiene mucho que ver con los De este modo, se han implantado nuevos grupos sentimientos de los ciudadanos, no se puede presempresariales en el sector, que han potenciado la cindir de la calidad del servicio.
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servicios
Empresa Mixta de Serveis Fúnebres Municipals de Tarragona, un servicio público esencial Todos los ciudadanos tienen derecho a acceder a una asistencia funeraria digna, independientemente de su poder adquisitivo, y por ese motivo este servicio público –definido por ley como ‘esencial’–, aporta un valor social imprescindible. En la ciudad de Tarragona, la Empresa Mixta de Serveis Fúnebres Municipals gestiona los servicios funerarios desde hace casi cincuenta años, y su misión es simplificar las gestiones y ofrecer un trato humano y profesional, sensibilizándose con la tristeza que significa despedir a un ser querido.
Atendiendo a las personas sin recursos Ignasi Puig Donet, Gerente de Serfumt
La Empresa Mixta de Serveis Fúnebres Municipals de Tarragona (Serfumt) fue creada en el año 1958 con capital mayoritariamente privado Sala de velatorio y una pequeña participación pública, aunque pocos años más tarde se municipalizó, pasando a pertenecer en su totalidad al Ayuntamiento de Tarragona. Con el progresivo proceso de privatización de servicios que iniciaron los ayuntamientos en los años 90, el grupo privado Funespaña, S.A. se hizo con el 49% del accionariado –manteniendo el consistorio la parte mayoritaria para garantizar el control del servicio– quedando definida hasta la actualidad como una empresa mixta que realiza un servicio público esencial. Aunque desde hace unos años el servicio está liberalizado, es la única compañía que realiza esta actividad en Tarragona. De esta forma, en el año 2006 prestó sus servicios en las 1.266 defunciones que se registraron en la ciudad. Serfumt ofrece una atención integral a los ciudadanos en sus instalaciones, de forma que los familiares pueden realizar todos los trámites del sepelio en un único centro, evitándoles desplazamientos a diferentes dependencias. Asimismo, la compañía también se encarga de la administración del Cementerio General de Tarragona, coordinando los servicios funerarios con la inhumación en nichos o columbarios, en el caso de incineración.
Anexo a las instalaciones de Serfumt se encuentra la Clínica Médico-Forense de Tarragona, gracias a un acuerdo con el Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya.
Acompañando a los familiares La misión de Serfumt es atender con la máxima calidad de servicio a los usuarios de los servicios funerarios, ofreciendo un trato humano y ayudando a las familias a superar estos momentos difíciles. Por ese motivo, y como consecuencia de la sensibilidad del servicio, el equipo humano de la compañía recibe una constante formación en atención al usuario. De hecho, según estudios del Ayuntamiento, las personas se sienten satisfechas con la atención que reciben por parte de la compañía. Por otra parte, la empresa muestra una gran sensibilidad para cumplir los deseos de los familiares, oficiando ceremonias religiosas –de las diferentes confesiones existentes– o civiles. Como explica Ignasi Puig Donet, Gerente de la compañía, tradicionalmente en las grandes ciudades los servicios funerarios y cementerios se han gestionado desde los
Instalaciones de la Empresa Mixta de Serveis Fúnebres Municipals de Tarragona
Como indica su condición de servicio público la atención funeraria es universal, necesaria aunque el fallecido o sus familiares no puedan hacerse cargo de los gastos. Por ese motivo, Serfumt se responsabiliza de los servicios funerarios de personas sin recursos o indigentes a través de la beneficencia. En estos casos, es el Ayuntamiento quien se hace cargo de los gastos del sepelio, caracterizado por su sencillez pero con todos los servicios habituales.
ayuntamientos, aunque en las poblaciones más pequeñas era la iniciativa privada la encargada de esta actividad. En la actualidad, la liberalización del servicio ha facilitado la entrada de nuevos operadores privados, principalmente empresas del sector de la construcción. El objetivo de la Empresa Mixta de Serveis Fúnebres Municipals de Tarragona es seguir realizando una actividad imprescindible con un marcado carácter social, y llevar a cabo su labor con la mejor eficiencia, profesionalidad y sensibilidad, acompañando en todo momento a los familiares de los fallecidos y facilitándoles los trámites y gestiones en los momentos más difíciles. e
Empresa Mixta de Serveis Fúnebres Municipals de Tarragona, S.A. Tel: 977 550 020 Fax: 977 550 156 serfumt@teleline.es
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Comer bien, fuente de salud l secreto de una buena alimentación reside en comer una gran variedad de alimentos pero sin excederse en la cantidad. El éxito de la dieta mediterránea radica principalmente en eso: aprovechar la riqueza que nos brinda la naturaleza –con elementos claves como la harina y el aceite de oliva– para disfrutar de una cocina sabrosa y mantener no sólo un peso ideal, sino también una salud envidiable, reduciendo la tasa de problemas cardíacos y de colesterol. Según los expertos, lejos de la clásica dicotomía entre alimentos ‘buenos’ y ‘malos’, nuestra alimentación debe basarse en los productos que satisfacen las calorías y los nutrientes que el organismo necesita. Cumpliendo con estos requisitos, la importancia no radica en el qué, sino en el cómo lo consumamos. Nuestro país es una fuente de alimentos saludables y beneficiosos para nuestra salud, y contamos con una gran tradición en la elaboración de aceite de oliva, el cultivo de productos hortofrutícolas, la producción de embutidos, la cultura del vino,... que se destacan por los beneficios que aportan a nuestro organismo, consumidos con moderación.
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En definitiva, mantener una buena alimentación –que además degustemos con placer– y realizar ejercicio físico con moderación no sólo nos ayuda a sentirnos mejor con nuestro cuerpo, sino que también contribuye a mejorar nuestra salud.
alimentación y bebidas
NutriCare mejora la nutrición de los ciudadanos Según un estudio realizado por el Departamento Médico de NutriCare, en Cataluña más del 27% de los ciudadanos tienen sobrepeso y más del 12% sufren obesidad. Con una vocación por mejorar la nutrición y calidad de vida de los ciudadanos, esta compañía aporta asesoramiento y programas nutricionales a sus clientes, destacándose por la profesionalidad de su equipo humano y la gama más amplia de productos funcionales. Desde hace más de dos décadas, NutriCare es una compañía pionera en el sector de la nutrición, proporcionando a sus clientes programas personalizados que se basan en una amplia variedad de productos sustitutivos avanzados. Esta gama, caracterizada por la mejor calidad y formada por más de treinta especialidades alimentarias de diferentes sabores, está diseñada para que los consumidores puedan seguir un programa de Pérdida de Peso, Mantenimiento o Nutrición variado, sin aburrirse, y proporciona todos los nutrientes necesarios para el organismo, según la Directiva Europea 96/8CE.
Gama de alimentos funcionales NutriCare
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La sede central de NutriCare está en Madrid, y actualmente cuenta con 26 centros repartidos por toda la geografía nacional. En Cataluña está presente con dos centros en Barcelona –donde el año que viene inaugurará una sede corporativa– y también en Girona, Vic, Manresa, Malgrat de Mar y Mollet del Vallès. En sus instalaciones, los ciudadanos disponen de toda la gama de productos NutriCare, además de tener a su disposición Asesores Personales, que proporcionan el apoyo, información y motivación necesarios para cumplir sus objetivos de nutrición y bienestar. La misión de NutriCare es mejorar la calidad de vida de las personas, adaptando sus soluciones a los cánones de vida de cada cliente, horarios, gustos, costumbres,... a la vez que ayudan a sus clientes a cambiar los hábitos alimenticios incorrectos y a fomentar la práctica moderada de ejercicio físico. Asimismo, la compañía demuestra su compromiso social donando productos a la Fundación Dakar Solidario.
Como explica Fernando Corella, Director General de NutriCare, Corella, una de las claves Fernando Director General de NutriCare de la compañía es su fuerte inversión en I+D+i., creando productos innovadores como bizcochos, arroz con leche o tortillas.Todos ellos son sustitutivos de comida –rápidos y fáciles de preparar– que cumplen la normativa de la OMS. Ante la creciente sensibilización de la sociedad, el objetivo de NutriCare es seguir colaborando en la mejora de la alimentación, salud y calidad de vida de los ciudadanos, a través de soluciones nutricionales que destacan por su innovación y por disponer de un importante valor social. e Programas NutriCare, S.A. Tel: 913 588 955 Fax: 913 589 095 www.nutricare.es
alimentación y bebidas
La tradición y experiencia de
Bodegas Emilio Moro
Bodegas Emilio Moro aúna la dilatada experiencia centenaria de la familia con un gran conocimiento de la tradición vitivinícola, incorporando la más avanzada tecnología para garantizar la calidad de sus vinos. La tercera generación de la familia Moro –con los hermanos José y Javier a la cabeza– dirige Bodegas Emilio Moro, que elabora desde hace casi un siglo vinos 100% tinto fino –clon de la variedad tempranillo– en la Denominación de Origen Ribera del Duero.
85 años, y realiza la fermentación maloláctica en barricas de roble americano, reposando después 18 meses en roble francés. Finalmente, Malleolus de Sanchomartín deriva del viñedo del mismo nombre, y es el más complejo de la gama, elaborado con uva de la más alta calidad, crecida en un suelo muy propicio orientado al sur y con raíces muy profundas. Este vino realiza la fermentación maloláctica y sus 22 meses de crianza en barricas nuevas de roble francés.
Los cinco vinos que elabora la bodega se destacan por un cuidado equilibrio entre la edad de los viñedos y el tiempo de crianza en barrica, y empiezan con Finca Resalso, el más joven de la bodega. El alma mater y referencia es En el año 2000 los hermanos Moro iniciaron Emilio Moro, que procede de viñedos de entre junto a algunos amigos el proyecto de una 15 y 25 años y tiene una crianza de 12 meses nueva bodega, Cepa 21, que recientemente ha en barricas de roble francés y americano. Por lo inaugurado sus instalaciones. El vino que elaboque respecta a los caldos de alta gama, enconra esta bodega, cuya primera añada fue del tramos Malleolus (que en latín 2002, presenta un corte más significa “majuelo”, viñedo), elamoderno y frutal, haciéndose borado con uva de viñedos de un hueco en la Denominación entre 25 y 75 años y una por su carácter innovador. crianza de 18 meses en barriParalelamente, la empresa ha ca de roble francés. Además, iniciado otro proyecto en Malleolus de Valderramiro procolaboración con una bodega viene del viñedo más viejo –de portuguesa, para elaborar un nuevo vino en la Denominación donde se han sacado los injer- Bodegas Emilio Moro, situadas de Origen Douro. tos para los demás–, que tiene en Pesquera del Duero (Valladolid)
José Moro, Consejero Delegado de Bodegas Emilio Moro
Los vinos de la bodega disponen de un elevado prestigio nacional e internacional, estando presentes entre otros mercados en la UE, Estados Unidos y Australia, y han recibido excelentes calificaciones del crítico Robert Parker. De cara al futuro, su objetivo es seguir apostando por la calidad y consolidar los vinos españoles en el mercado internacional. Además, también tiene previsto impulsar el enoturismo, potenciando las visitas y catas en sus bodegas, e incluso complementando con un hotel su labor de dar a conocer a la sociedad la valiosa tradición vitivinícola de la Ribera del Duero. e Bodegas Emilio Moro, S.L. Tel: 983 878 400 Fax: 983 870 195 www.emiliomoro.com
Los embutidos y cocidos Hijos de Cristino Gómez La compañía Hijos de Cristino Gómez, que dispone de un amplio surtido de embutidos destacados por su calidad y sabor, ha sabido orientar su experiencia para dar respuesta a nuevas necesidades de clientes y consumidores, creando nuevos formatos más cómodos, idóneos para lonchear, y apostando por los embutidos elaborados con un alto valor añadido. Cuando en los años 50 el empresario salmantino Cristino Gómez se instaló junto a su familia en Argamasilla de Calatrava (Ciudad Real), ya disponía de una experiencia de más de veinte años en el sector cárnico. Allí creó una pequeña fábrica de embutidos caseros, y fueron sus hijos –que en la actualidad dirigen la compañía– los que le dieron el mayor impulso, ampliando el surtido e incorporando una gama de productos cocidos. En la actualidad, Hijos de Cristino Gómez es un referente en embutidos de calidad que se destacan por su excelente bouquet: desde los ibéricos –jamón, paleta, chorizo,...– hasta los cocidos como el jamón york y la pechuga de pavo. La compañía apuesta por combinar la sapiencia acumulada con avanzadas tecnologías para controlar todo el ciclo desde la misma genética de los cerdos ibéricos, disponiendo de 400 madres en su finca propia. Además de certificar la categoría de los productos, este control también le permite garantizar una calidad
homogénea, logrando que los clientes reconozcan los embutidos de la marca por su característico sabor. Otro factor que define la actividad de la compañía es su agilidad en el servicio, Surtido de embutidos Hijos de Cristino Gómez con unos plazos de entrega de apenas profesionales loncheadores y fabricantes de 48 horas en cualquier punto de la península elaborados como bocadillos y roscas. En este ibérica. Con esta vocación de hacer las cosas sentido, el objetivo de Hijos de Cristino Gómez bien, la empresa también se destaca por su es seguir satisfaciendo a sus clientes, ofreciendo carácter familiar y trato humano, contando con una excelente relación entre calidad y precio 50 profesionales –todos ellos indefinidos– que para una completa gama que nos permite son la base del éxito de la empresa. disfrutar de los embutidos más sabrosos. e Por otra parte, su motivación por adaptarse a las nuevas demandas del mercado ha tenido como respuesta nuevos productos que satisfacen las exigencias de los consumidores, como el jamón cocido y la pechuga de pavo sin sal, embutidos libres de grasa en un 90%, sin gluten, sin fécula,... siempre manteniendo la plenitud de su sabor. Hijos de Cristino Gómez, S.L. Tel: 926 477 348 Fax: 926 477 364 También está impulsando formatos de gran www.cristinogomez.com tamaño dirigidos a grandes superficies,
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Asistir a las ferias
Asistir a una feria es una de las herramientas más útiles del marketing, ya que impulsa las ventas, fomenta las relaciones profesionales y permite conocer las tendencias del mercado. n efecto, la relación coste/eficacia de la asistencia a ferias –tanto visitantes como, expositores– es muy interesante, como indica un estudio de la Asociación de Ferias Españolas (AFE): en la clasificación de instrumentos de marketing, las ferias profesionales se sitúan en segundo lugar en influencia en el proceso de ventas, tan sólo por detrás de la venta directa. Una posición aún más destacada si tenemos en cuenta que el coste medio por visitante es un 45% inferior en una feria que en venta directa. Para un expositor, estar presente en una feria supone una presencia que se traduce en un incremento de las ventas durante los días que dura la muestra, y también proyecta una buena imagen de la empresa a los asistentes. Por otra parte, favorece los encuentros ‘cara a cara’ con los clientes, consolidando una relación que generalmente se realiza por teléfono o correo electrónico, y permite obtener un feedback sobre la satisfacción de los clientes y sus nuevas necesidades.
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La ventaja de las ferias es que allí se reúnen todos los protagonistas del sector: proveedores, subcontratistas, representantes, importadores,... que generan contactos y colaboraciones que si fructifican mejorarán el posicionamiento de las compañías. De hecho, muchas ferias con presencia internacional se convierten en plataformas estratégicas para la exportación. Paralelamente, a través de los salones, los visitantes y expositores participan en jornadas, congresos y actos complementarios en los que los diferentes estamentos del sector estudian las tendencias y la evolución del mercado. Para los visitantes, acudir a estos eventos también implica disponer de encuentros personales con sus proveedores y clientes, además de conocer de primera mano el género, la maquinaria, los servicios,... antes de su adquisición. Además, el gran número de stands permite tener una visión global, comparando precios y características de los productos.
Todo ello con la ventaja de disponer de asesoramiento de personal técnico, otorgando unas facilidades que dinamizan las ventas, ya que según la AFE el 80% de los visitantes tiene poder de decisión o influye en la adquisición de los productos y servicios expuestos. Asimismo, más del 70% de los asistentes comparten la información obtenida con al menos seis personas de su empresa. En definitiva, las ferias se han consolidado como una concentración de oferta y demanda en un tiempo determinado y conocido por todo el sector. Ello permite crear un clima favorable para la relación, el intercambio de información y la venta, favoreciendo los acuerdos comerciales y ayudando a la exportación. Como efecto indirecto, cabe destacar que las ferias multitudinarias tienen efectos muy beneficiosos para la ciudad que las acoge, dinamizando la actividad hotelera, los transportes, la restauración... Por ello, además de crear oportunidades de negocio, también resultan rentables por su capacidad para generar ingresos.