Marzo / Abril 2008 Número 31
Innovación más alla del laboratorio Recesión en la edificación El agua, recurso natural La cadena alimentaria: del campo a la mesa Crecimiento del sector servicios
Especial
Empresas Innovadoras
laesfer
Tras unos años creciendo por encima de la media europea, en 2007 el Producto Interior Bruto reflejó una desaceleración –aún así, el crecimiento fue del 3,7%–, y todo apunta a que este cambio de tendencia será más evidente en este 2008, cuando seguramente la tasa de crecimiento de la economía española no alcance el 3% por primera vez desde 2002. Esta inflexión de la coyuntura económica, unida a un probable incremento del desempleo, se convertirá en un reto para las compañías, que deberán apostar más que nunca por la innovación, y así mantener e incrementar su competitividad en el mercado. Ya sea a través de la especialización o actuando en nuevos nichos de mercado; proporcionando formación a sus profesionales o invirtiendo en tecnología; ofreciendo una calidad excelente o dotando de valor añadido a sus productos o servicios: lo importante es trazar una política de mejora continua que le permita diferenciarse en un mercado que no crece tanto como en años anteriores.
La Esfera Medio de Información Vía Augusta, 48-54, 5º 6ª 08006 Barcelona redaccion@laesferaempresarial.com Redacción: Andrés Susany Ramos Laura Martínez Lang Sergio Paz Neira Diseño y maquetación: Equipo de autoedición de La Esfera Empresarial Administración: Marta F. Vacas Depósito Legal:
Revertir la situación y volver a la tasa de los últimos años debe ser un objetivo para las compañías, pero también es una obligación para las administraciones públicas poner todos los dispositivos favorables para lograrlo, fomentando el empleo y el crecimiento económico a través de políticas sólidas y útiles de apoyo al sector empresarial. En este suplemento “Especial Empresas Innovadoras” mostramos los ejemplos de empresas de diferentes sectores como la alimentación, agricultura, construcción, automoción, metal, turismo, sanidad, servicios,... entre otros. Todas tienen en común una decidida motivación por innovar, no sólo a nivel tecnológico, sino también aportando nuevas ideas y métodos que proporcionan ventajas a sus clientes.
Desde la Esfera Empresarial seguimos ilusionados con nuestro empeño de mostrar la realidad de las empresas destacadas de nuestro país, aportando dinamismo, capacidad de servicio y creatividad.
B-13456-2002
* La revista no comparte necesariamente las opiniones expresadas por sus colaboradores. * Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, grabada en sistema de almacenamiento o transmitida en forma alguna ni por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de La Esfera Medio de Información.
La Esfera Empresarial
Sector
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Alimentación y sector primario Cereales para piensos: Juan Iguaran, S.L. Comercio de fruta: Meneu Distribución Conservas de pescado: Conservas Zubieta Frutas y hortalizas: Grupo Canalex Kiwis: Kiwi Atlántico Mayorista de frutas y verduras: Manresa Gambín Hermanos Panadería seca: Productos Velarte Semillas: Cecosa Concesionarios Grupo de Automoción Sánchez-Ramade
27 30 31 29 31 30 32 28 65
Construcción e instalaciones Cerámica: Cerámicas L’Alcalatén Cerramientos: Cotec Construcción: Construcciones Almozara 2000 Encofrats i Serveis Güeche Construcción industrializada: Normetal Estructuras para edificación: Construcciones Ragacons Instalaciones de telecomunicaciones: Gainca Instalaciones hidráulicas: Oycon Lonas y carpas: Toldos S. Moñita Mobiliario Urbano: Primur Obra civil e instalaciones eléctricas: Inelecma Prefabricados de hormigón: Muros y Cerramientos Promociones inmobiliarias: Ayco Grupo Inmobiliario Servicios para construcción y agricultura: Juan Espinosa e Hijos
20 21 13 14 19 17 18 17 20 18 16 13 12 15
Gestión del agua Gestión integral del agua: aqualia Riego para agricultura: NaanDanJain Riego para jardinería: Master Riego
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Metal Componentes de maquinaria agrícola: Industrias Metalúrgicas del Engranaje Estructuras de metal: Grupo Cometal Servicios del acero: Grupo Gonvarri Tratamiento y transformación del acero: Hierros Cantón Moda infantil Tuc Tuc World
70 69 67 68 74
62 63 61 59 60 37 34 36 35 36
Asistencia Sanitaria: Helicópteros Sanitarios Lentes de contacto: mark’ennovy Personalized-Care Soluciones de diagnóstico integrado: Siemens Healthcare Transporte de críticos: Emergencias del Noroeste
7 8 9 8
Servicios e industria Alquiler de palets: LPR Atención telefónica: Grupo MST Centro Especial de Empleo: Censenal Construcción y mantenimiento industrial: Constructora Coramar Envasados a terceros: Envasados a Terceros Envases y bidones: Greif Packaging Spain Gestión de la correspondencia: Pitney Bowes Maquinaria de elevación: Tractel Ibérica Mediación de seguros: SegurCajasol Mensajería: MRW Montaje y mantenimiento industrial: Instalaciones Solinox Arandinas Servicios de recursos humanos y marketing: Accor Services Servicios de seguridad: Grupo CV Servicios jurídicos: Lex, S.A. Servicios publicitarios: Young & Rubicam Tintas y recubrimientos para envases metálicos: Dic Coatings Transformación y pintura de plástico: Cardonaplast Transporte de mercancías: Transarmilla Cargo
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La innovación más allá del laboratorio
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Los retos del sector sanitario
47 41 41 50 49 53 45 48 40 44 51 45 46 43 42 54 52 48
22 El agua, el preciado recurso natural
33 Innovación en el sector turístico 38 Crecimiento del sector servicios 55 Las claves competitivas del sector químico 58 El desarrollo de las nuevas tecnologías 64 Cambios en el sector del automóvil 66 Crece la industria del metal 71
Sector químico Distribución de productos químicos: IMCD Logística para la industria química: Medtank Química inorgánica: Industrias Químicas del Ebro
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26 La cadena alimentaria: del campo a la mesa
Restauración y turismo Cadena de hoteles: Fiesta Hotel Group Casas de comidas: Grupo de Restauración La Máquina Hotel: Hotel Roca Esmeralda & Spa Restauración en viaje: SSP The Food Travel Experts Restaurantes: Grupo Tragaluz
Sector náutico AISTER Sector Sanitario
10 Recesión en la edificación ¿una crisis global? 72 73 71
Nuevas tecnologías Consultoría de informática y telecomunicaciones: Quental Technologies Software empresarial: Exact Software Tecnología aplicada a la gestión: Infolan Telecomunicaciones y electricidad: 3M Telefonía móvil y telecomunicaciones: Motorola
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y además...
Mueble y decoración Dormitorios de matrimonio: Muebles Benicarló Iluminación: Faro Mobiliario comercial: Aluma 3
Sector
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Interiorismo de vanguardia
75 El diseño, la innovación de la moda
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La Innovación más allá del laboratorio
Además de aportar una diferenciación positiva, la aplicación de ideas nuevas en todos los niveles de una empresa es un estímulo para mejorar de forma continua y lograr que cada uno de los profesionales aporten su valía y desarrollen la innovación en sus respectivos puestos. Y es que una compañía que innova muestra su predisposición a seguir adaptándose a las necesidades de sus clientes, creciendo en el mercado.
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odos conocemos ejemplos de grandes empresas que llevan a cabo importantes inversiones en innovación. Pero no es correcto asimilar esta motivación como una consecuencia de su posicionamiento líder (el argumento de “sólo las grandes empresas innovan”), sino que al contrario, muchas de ellas empezaron siendo pequeñas compañías que al convertir en realidad ideas novedosas han conseguido un destacado liderazgo. De hecho, la innovación es mucho más que la investigación tecnológica ‘de laboratorio’, una confusión que lleva a muchas empresas a ver este proceso como algo lejano que no va con ellas, esgrimiendo la falta de recursos económicos y el alto riesgo que supone el I+D+i. Sin embargo, está demostrado que en un entorno tan competitivo como el actual son precisamente las empresas que no innovan las que asumen el peligro de desaparecer. La mentalidad innovadora es mucho más amplia que el desarrollo tecnológico de nuevos 4 laesferaempresarial
productos –conocido bajo las siglas I+D– sino que es un sistema de trabajo global aplicable a todos los aspectos de la cadena de valor. De hecho, es un medio para mantener el crecimiento y perdurabilidad de la actividad empresarial, en el que la ‘i’ minúscula –la innovación– se muestra en cada uno de los detalles de las empresas, desde la gestión hasta la relación con los clientes, pasando por los procesos productivos y la logística. De este modo, es muy importante el enfoque de la innovación: la empresa cuyo argumento de ventas no sea el precio necesita diferenciarse y aportar valor, mejorando sus productos, servicios y creando nuevos segmentos de actividad que dan respuesta a las nuevas demandas de los clientes. Sin embargo, frente a competidores de bajo coste, la innovación radica en la productividad y la incorporación de la tecnología. Para mantener esta dinámica de forma sostenida hay que innovar también en las formas de organización y gestión. Incluso, cuando
estas vías se agotan, la clave puede estar en variar el propio modelo empresarial. ¿Cuál es la fórmula de la innovación? No es sencillo ni inmediato, el proceso para convertirse en una empresa innovadora pasa necesariamente por la búsqueda constante de ideas, y también por la constancia, la proactividad y el sentido común. Pero además es necesario contar con un equipo humano motivado y protagonista –en el que cada profesional aplique el principio innovador en su puesto de trabajo–, y también la orientación a los clientes juega un importante papel para garantizar el éxito de la apuesta. Sin embargo, y pese al mayor gasto en innovación en España –un crecimiento del 20% en 2006, más de 16.500 millones de euros– aún queda un largo camino que recorrer para equipararnos a otros países. Los motivos que dificultan la innovación son de todo tipo, desde los factores culturales –el miedo al fracaso, desprecio a ideas externas, resistencia al cambio,...– hasta los operativos (la orientación exclusiva a los resultados a corto plazo), pasando por las dificultades financieras para abordar nuevos proyectos o los complicados requisitos para acceder a ayudas publicas. En definitiva, la innovación se ha convertido en una actitud necesaria para las empresas tanto a nivel tecnológico como en los procesos y la gestión, en aquellos pequeños detalles que forman el día a día de las compañías. Pero la apuesta también favorece el crecimiento, la exportación y, en definitiva, el mejor funcionamiento de nuestra sociedad, ya que estas innovaciones también repercuten en los aspectos cotidianos de nuestra vida.
Del Ford T a Google El Ford T –el primer vehículo producido en serie– ha marcado la historia de la automoción, de la misma forma que la aspirina de Bayer supuso una revolución para la industria farmacéutica. Del mismo modo, también han sido productos novedosos las prácticas notas adhesivas Post-it de 3M, o la idea de añadir un palo a un caramelo de Chupa Chups. También hay empresas que han conseguido diferenciarse en el mercado y reducir sus costes gracias a la redefinición de los procesos: es el caso de la optimización de Zara en la distribución de moda ‘prêt-à-porter’ –y de Ikea en muebles–, o la reducción de gastos de ING Direct en inmuebles y alquiler de locales. Finalmente, la creación de nuevos mercados y necesidades han sido la clave del éxito de organizaciones como Nokia, una empresa finlandesa dedicada inicialmente al papel y al sector químico que ha conseguido liderar el mercado de las telecomunicaciones, así como Microsoft, uno de los principales impulsores de la informática en las últimas décadas; E-bay, que sentó las bases del comercio del siglo XXI; y Google, el buscador que ha democratizado el acceso a la información.
breves Por fin baja el Euribor El Euribor cerró el mes de febrero en el 4,349%, segundo retroceso consecutivo del año después de cerrar enero en el 4,498%. Todo parece indicar que el índice más utilizado para fijar el interés de las hipotecas ha terminado de momento con la subida alcista iniciada a mediados de 2005. Sin embargo, el descenso no tendrá repercusión para las hipotecas que se revisan anualmente, aunque sí reducirá la cuota de las que cuentan con revisión semestral –que en una hipoteca media experimentará una reducción de 33 euros en sus cuotas, pasando de 853 a 820 euros al mes–.
¿Cuánto creceremos en 2008? Según el último número de los ‘Cuadernos de Información Económica’ de la Fundación de Cajas de Ahorros (Funcas), la economía española crecerá hasta un 2,6% en 2008. Esta cifra reduce en medio punto la previsión divulgada por el Gobierno –situada en el 3,1%–. En todo caso, aunque existen multitud de diferentes previsiones, todas ellas coinciden en que la economía seguirá creciendo en los próximos meses, con las consecuencias laborales y sociales que ello supone. Por otro lado, desde la fundación se espera una desaceleración del IPC a corto plazo, que tendrá una mayor intensidad en el último trimestre del año.
El ITC creció un 0,6 en 2007 Según los datos publicados del Índice de Tendencia de Competitividad (ITC), el indicador que publica el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio trimestralmente para medir la competitividad del sector exterior, la actividad creció un 0,6% en 2007 respecto a los países de la UE-27. Sin embargo, aún estamos lejos del global europeo, especialmente de los estados líderes como Francia y Alemania.
Ya queda poco para la Expo La Expo Zaragoza 2008 dará comienzo en el mes de junio y se alargará hasta septiembre, una muestra que servirá de encuentro para más de 100 países. El lema que la acompaña es ‘Agua y desarrollo sostenible’ y se han organizado diversas actividades orientadas a fomentar la conciencia social sobre la importancia del agua en nuestras vidas. Más allá de la Expo, este recurso natural se ha convertido en el gran protagonista de 2008. El Día Mundial del Agua, que se ha celebrado esta misma semana –el jueves 20 de marzo–, ha prestado en esta ocasión una atención especial a cuestiones relacionadas con el saneamiento, en línea con lo establecido por la Asamblea General de la ONU para este 2008, declarado Año Internacional del Saneamiento. Desde 1993, los estados miembros celebran este día conferencias, mesas redondas, exposiciones,... cuyo objetivo es la conservación y desarrollo de los recursos hídricos y la puesta en práctica de las recomendaciones recogidas en la Agenda 21.
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Los retos del sector sanitario El futuro plantea grandes retos para el sector de la Sanidad, sobre todo en lo que se refiere a invertir en nuevas tecnologías y profesionales. Por ello, la cooperación entre financiación pública y privada se presenta como el sistema clave para incentivar más proyectos innovadores y de calidad. a eficiencia de los servicios sanitarios constituye una de las principales preocupaciones de los ciudadanos de nuestro país. Algunas de las cuestiones que más debate generan son el nivel de calidad, el sistema de financiación, la capacidad de suficiencia del sector, la formación del personal sanitario y la necesidad de nuevas tecnologías para el diagnóstico. En España, más del 90% de la población utiliza el Sistema Nacional de Salud para sus necesidades médicas y sanitarias. Asimismo, superan el 15% los que cuentan también con un seguro de salud privada. De esta manera, en muchos casos los pacientes compaginan ambos servicios: el público y el privado.
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La situación de la sanidad pública en España ha visto reducida su capacidad para entrar en la vanguardia tecnológica ante el gran número de profesionales que se han ido al extranjero a desarrollar su labor. Sin embargo, desde mediados de 2007 el Ministerio de Sanidad ha puesto en marcha un proyecto para promover el retorno de especialistas médicos que trabajan fuera del país. El objetivo es incorporarlos en los órganos de gestión y decisión de los hospitales. Algunas comunidades como Andalucía, Canarias, Castilla-La Mancha y Aragón ya han puesto en práctica esta decisión. 6 laesferaempresarial
Otro de los problemas de la sanidad pública es la falta de eficacia en la introducción de nuevas tecnologías. En este sentido, España ha ido tradicionalmente por debajo del marco europeo y norteamericano. De hecho, sólo el 8,2% del gasto sanitario se dedica a esta área. En esta coyuntura, la sanidad privada lleva años impulsando programas de investigación tecnológica y de prácticas clínicas innovadoras, hecho que le ha reportado un valor añadido a las instalaciones, equipamiento... con los que cuenta. Ante esta situación, el ministerio ha tomado recientemente la decisión de incrementar en más de 126 millones de euros el presupuesto de Sanidad para el 2008, poniendo el acento en potenciar la investigación, desarrollo e innovación. De esta forma, se pretende acortar las diferencias que existen entre ambas. Sin embargo, la meta a largo plazo consiste en que las inversiones tanto de fondos públicos como privados se complementen y continúen aumentando para alcanzar el 2% del PIB para investigación en 2010. Por lo tanto, el sistema que nos depara el futuro se articula en torno a la cooperación público-privada. De esta manera, los ciudadanos tendremos acceso a una Sanidad de primera línea: una Sanidad que aumente nuestro nivel de vida, seguridad y confianza.
sector sanitario
Helicópteros Sanitarios, innovando para mejorar la atención sanitaria La medicina privada está complementando de forma progresiva la labor de la sanidad pública, permitiendo ahorrar costes e incrementando el nivel de calidad para situar a nuestro sistema sanitario en la línea de los países más avanzados de la Unión Europea. La empresa Helicópteros Sanitarios cumple su vigésimo aniversario apostando por la tecnología y la dedicación de sus profesionales para ofrecer una prestación sanitaria que proporcione una respuesta integral y efectiva a la altura de las expectativas de sus asociados españoles e internacionales. nuestros asociados a través de una actividad rápida y con el trato humano más cuidadoso”.
Servicio médico a domicilio
Desde hace 20 años, Helicópteros Sanitarios se encarga de la atención de urgencia y el traslado de pacientes –por enfermedad, accidente o emergencia– a centros hospitalarios de referencia en el ámbito de Andalucía, disponiendo de tres bases distribuidas entre Marbella, Fuengirola y Estepona, y cubriendo la zona comprendida entre Sotogrande y Torremolinos. La compañía fue pionera tanto en el medio de transporte –adquirió el primer helicóptero medicalizado en la comunidad de Andalucía, tanto para el sector público como el privado– como en el modelo de empresa, sufragando todos los costes con la única aportación de las cuotas anuales de sus socios. En el año 1992, la compañía incorporó un novedoso servicio de medicina general a domicilio para sus socios, realizando visitas a través de su flota de ambulancias y UVIs móviles, que también prestan asistencia en accidentes de tráfico como en cualquier tipo de urgencia y emergencia. En la actualidad, la firma cuenta con dos helicópteros –el segundo, un moderno biturbina EC-135– y diez ambulancias medicalizadas, que desarrollan su labor en un radio de acción de más de 100 kilómetros. Además, con la voluntad de responder a las necesidades de sus clientes, Helicópteros Sanitarios ha ido completando su cobertura básica, con todas las especialidades de medicina en sus diferentes centros ubicados en Marbella, Fuengirola y próximamente en Manilva: cardiología, cirugía, traumatología, radiología, ginecología, pediatría,... todas ellas cuentan con los equipos de diagnóstico y tratamiento más avanzados del mercado.
Además, la compañía también presta los servicios de traslados sanitarios desde hace 17 años al Insalud, llevando a cabo el traslado interhospitalario urgente de todos los pacientes entre Ceuta y la península, en estrecha colaboración con el Hospital de esta ciudad. Asistencia urgente inmediata
Helicópteros Sanitarios coordina traslados interhospitalarios –tales como repatriaciones– por todo el mundo. Estos traslados se realizan en aviones medicalizados con personal médico altamente cualificado en este tipo de traslados.
La mejor calidad asistencial La compañía cuenta con más de 90.000 personas asociadas, de las que una parte destacada son extranjeros que residen en la costa malagueña durante algunos meses al año. Proceden del Reino Unido, Alemania, Suecia, Estados Unidos,... países donde la atención sanitaria y asistencial se caracteriza por sus elevados niveles de calidad, y por ese motivo son muy exigentes con los servicios que les presta Helicópteros Sanitarios. Precisamente con la misión de mantener su satisfacción, la compañía dispone de un equipo de profesionales bilingües y destacados por su gran capacidad para prestar un servicio de calidad. Formado por más de 250 profesionales –tanto facultativos con dedicación exclusiva como colaboradores a tiempo parcial–, ellos son el principal valor diferencial de la firma. De hecho, como explica María José Cañete, Presidenta de Helicópteros Sanitarios,“dedicamos importantes esfuerzos a la formación del personal para así superar las expectativas de
El objetivo de Helicópteros Sanitarios es seguir creciendo y ampliando sus servicios para alcanzar la excelencia en la prestación sanitaria. Paralelamente, la compañía seguirá incorporando la tecnología de diagnóstico más avanzada y apostará por nuevos conceptos, tales como los que permiten la comunicación entre el médico de urgencia en domicilio y el especialista en cardiología, permitiendo enviar en tiempo real datos como ECG para ser valorados de inmediato por cardiólogos altamente cualificados, obteniendo así un diagnóstico rápido y preciso, para la mejora de la calidad de vida y la salud de sus asociados. e
Helicópteros Sanitarios, S.A. Tel: 952 816 767 Fax: 952 818 952 www.helicopterossanitarios.com
Traslados interhospitalarios en helicóptero o jet privado
Urgencias y emergencias extrahospitalarias
Una labor encomiable María José Cañete señala la dedicación y excelente labor de todo su equipo, que prestan un servicio impecable, aportando su calidad humana, profesionalidad y conocimientos para proporcionar una respuesta inmediata y eficiente, y por ese motivo merecen un caluroso aplauso y el reconocimiento de toda la sociedad.
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sector sanitario
El servicio innovador de Emergencias del Noroeste La creación de hospitales de referencia ha impulsado el transporte de pacientes críticos entre centros médicos para recibir atención especializada. Buscando la mejor eficiencia y calidad del servicio, la sanidad pública está externalizando este transporte, y Emergencias del Noroeste aporta sus médicos y enfermeras para facilitar una atención médica con garantías. enfermera–, que atienden durante el traslado a todo tipo de pacientes con diferentes patologías y de distintas edades. Soporte Vital Avanzado para transporte interhospitalario
Emergencias del Noroeste se fundó en el año 2000 en Zamora, con la misión de proporcionar servicios médicos de calidad al sistema de salud provincial, logrando además un ahorro de costes. Gracias a la eficiencia de su labor, ha ido extendiendo sus servicios a otras provincias cercanas, y en la actualidad se encarga del servicio de transporte interhospitalario de enfermos críticos de Zamora, Palencia, Ávila y Valladolid, además de cubrir toda la Comunidad de Aragón. Paralelamente, dispone de un centro asistencial para mutuas de accidentes de trabajo, situado en Zamora. La empresa ha sido pionera en ofrecer un servicio especializado de Unidades de Soporte Vital Avanzado –formadas por un médico y una
Apostando por la máxima especialización, la compañía no dispone de una flota de vehículos, sino que trabaja de forma combinada con empresas de ambulancias medicalizadas, aportando los conocimientos y experiencia de su equipo humano. Para garantizar la calidad del servicio, en cada servicio se verifican más de 150 puntos. Precisamente la capacitación de los médicos y enfermeras es uno de los factores que marcan la excelencia del servicio de Emergencias del Noroeste. Como apunta Mariano Núñez, Director Médico de la compañía, la atención de críticos en unidades ambulantes requiere una vocación específica, además de unos conocimientos multidisciplinares en urgencias, y por ese motivo el equipo de facultativos y
enfermeras –más de cien profesionales de forma estable– reciben 120 horas anuales de formación interna. El objetivo de Emergencias del Noroeste es seguir creciendo de una forma consolidada, manteniendo el marchamo de calidad que caracteriza a su servicio. De hecho, su exigente política de calidad está avalada por la certificación ISO 9001 y la ISO 14001. Paralelamente, la firma seguirá apostando por el reconocimiento de los profesionales dedicados a la medicina de urgencia, colaborando con numerosas sociedades científicas. Por ello, la misión de Emergencias del Noroeste es mantener la confianza de los organismos sanitarios públicos, aportando un servicio especializado, eficiente y ágil las 24 hora del día. e Emergencias del Noroeste, S.L. Tel: 980 534 519 Fax: 980 531 652 emergencias@emergenciasnoroeste.com
mark’ennovy, líder en calidad e innovación mark’ennovy ha cumplido recientemente su décimo aniversario como fabricante de lentes de contacto tóricas y multifocales, dedicándose a los profesionales de la salud ocular. A lo largo de su trayectoria, la empresa ha apostado por una innovación constante de diseños, materiales y tecnologías de fabricación, con el fin de ofrecer a sus clientes un producto de calidad y un servicio exclusivo.
Fabricación de lentes desechables a medida
mark’ennovy Personalized Care, S.L. celebró el año pasado su décimo aniversario. Desde sus inicios, la actividad de la compañía se ha centrado en la fabricación de lentes de contacto, tóricas y multifocales, ofreciendo a los profesionales de la visión un producto de alta calidad y un soporte integral desde el inicio hasta el final del proceso de adaptación, propiciando el rápido crecimiento de la empresa. Con sede en Madrid, mark’ennovy desarrolla su actividad principalmente en España, Francia, Reino Unido y Alemania, contando con una representación de ventas y marketing –de forma directa o a través de colaboradores– en más de 20 países europeos. A través de este mercado, la empresa ha obtenido el reconocimiento de los profesionales del sector, posicionándose como líder del mercado europeo en lentes desechables a medida.
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La voluntad de crecimiento e innovación ha sido una constante en su trayectoria. De hecho, la empresa mantiene una apuesta constante por la aplicación de nuevas tecnologías al servicio de la salud ocular y el diseño de productos únicos, garantizando una reproducibilidad nanométrica. Por este motivo, recientemente ha ampliado su infraestructura, convirtiéndose en la primera empresa española con fábrica de torneado totalmente automatizado y fábrica de moldeo de micro-precisión. Paralelamente, seis nuevos modelos de lentes desechables a medida y mensuales han sido incorporados a su gama de productos, entre los que destaca la primera lente en España capaz de compensar tanto astigmatismo como presbicia: equilibria Multifocal Tórica. La compañía ofrece a sus clientes un servicio de lentes de contacto mensuales y lentes de reemplazo trimestral a medida de cada paciente,
Lentes tóricas de reemplazo mensual Xtensa
con parámetros casi ilimitados para todo tipo de defectos refractivos, incluso elevadas ametropías de astigmatismo, miopía, hipermetropía y presbicia.
Asimismo, para garantizar a sus clientes el éxito en sus adaptaciones, mark'ennovy mantiene una relación personalizada en el suministro de los productos a través de su reconocido servicio técnico. De cara al futuro, mark’ennovy continuará invirtiendo todos sus esfuerzos en la satisfacción de sus clientes, los profesionales de la visión, a través de unos productos de calidad, un servicio eficaz y una dedicación exclusiva. e mark’ennovy Personalized Care, S.L. Tel: 902 11 11 40 Fax: 902 11 11 50 www.markennovy.com
sector sanitario
Siemens Healthcare apuesta por el diagnóstico integrado para mejorar la atención sanitaria El diagnóstico es el primer paso de la asistencia sanitaria, que permite detectar enfermedades incluso antes de que se desarrollen. Por ese motivo, es muy importante disponer de la tecnología más avanzada, que ayuda a prevenir y combatir las patologías a la vez que reducen el coste médico y hospitalario. Con una clara motivación por aportar soluciones tecnológicas innovadoras, el grupo Siemens se ha consolidado como la única compañía que ofrece la gama completa de productos y servicios de diagnóstico de laboratorio, por imagen y sistemas de información.
Luis Cortina, Director de Siemens Healthcare Diagnostics España
El grupo multinacional Siemens cuenta con una trayectoria de más de 160 años apostando por el desarrollo de tecnología innovadora. En España, su presencia se remonta a más de un siglo, disponiendo de diversas áreas de negocio dedicadas a sectores como la energía, la salud o la industria. Concretamente, Siemens Healthcare es uno de los core business estratégicos del grupo, y destaca por su importante potencial de crecimiento en el futuro, ya que dispone de una especialización en todo el proceso de diagnóstico integrado, que comprende el pre-diagnóstico, diagnóstico, terapia y monitorización de las patologías. Paralelamente, Siemens Healthcare se destaca por ser la única empresa a nivel mundial en ofrecer una solución global para todo el workflow (flujo de trabajo) del paciente en el ámbito del diagnóstico, contando con el portafolio más amplio en las tres áreas claves: diagnóstico por la imagen –radiografía, TAC, PET y MR–, diagnóstico in vitro (a través de análisis de laboratorio) y sistemas de información (todas las aplicaciones y equipos que permiten analizar y procesar los datos relativos al paciente). La integración del work-flow logra aprovechar las sinergias y compatibilidades, reduciendo costes y aumentando la calidad y fiabilidad del proceso.
El portafolio más amplio Siemens Healthcare Diagnostics España es la compañía encargada de proporcionar
productos y servicios en diagnóstico in vitro en nuestro país, con el objetivo de apoyar a facultativos que trabajan en los laboratorios. Se creó a partir de la integración en el grupo de varias compañías como Dade Behring, Bayer Diagnostics y Diagnostic Products Corporation, y proporciona soluciones en todas las áreas de conocimiento del laboratorio, tanto a nivel de los equipos tecnológicos como de los reactivos necesarios para llevar a cabo los análisis.
Nueva plataforma Dimension Vista Intelligent Lab System
proporcionar una mejor calidad de vida a los pacientes, estas tecnologías aumentan la eficacia de los análisis y ayudan a la sostenibilidad del sistema sanitario".
I+D en el diagnóstico
Proceso de análisis en el Laboratorio del Hospital Clínic de Barcelona
La compañía también aporta su experiencia y know how en el desarrollo de procesos, diseñando instalaciones que combinan equipos de diferentes áreas. Sus clientes son tanto laboratorios clínicos de hospitales como laboratorios de referencia y consultas médicas –del sector público y del privado– a los que también aporta mantenimiento, formación y soporte. Siemens Healthcare es la firma que más invierte en el área del diagnóstico –anualmente dedica mil millones de euros y 7.000 personas–, con el fin de conseguir avances que permitan mejorar la calidad asistencial, detectando de forma ágil riesgos y patologías y así favorecer los tratamientos. Como explica Luis Cortina, Director de Siemens Healthcare Diagnostics España, "la adquisición de equipos de alto rendimiento en el ámbito del diagnóstico –que representa un 2% del gasto sanitario– supone el 70% de contribución a la decisión clínica, ya que además de
Entre los últimos avances del grupo en diagnóstico in vitro destacan los nuevos sistemas automatizados y de robótica aplicados a los procesos de laboratorios, que agilizan los procesos, aumentan la seguridad para el personal sanitario, disminuyen errores y reducen los costes sanitarios. Asimismo, el nuevo Dimension Vista Intelligent Lab System reúne cuatro tecnologías diferentes en un único equipo, una versatilidad que reduce costes operativos y agiliza el proceso. En el ámbito del diagnóstico por imagen, destacan innovaciones como Somatom Definition DS, el primer sistema TAC que gracias a su doble foco emisor permite trabajar con cualquier paciente cardiovascular independientemente de su ritmo cardíaco; además, Acuson P10 es el primer estetoscopio visual y el equipo portátil de ultrasonidos más pequeño del mercado, y Artis Zeego es una avanzada tecnología robótica para aplicaciones en el campo vascular y salas híbridas de cirugía. De cara al futuro, el objetivo de la firma es seguir desarrollando nuevas tecnologías y procesos para lograr un mejor diagnóstico integrado, que facilite la labor de los facultativos, contenga el gasto sanitario a través de la optimización de los procesos y, en definitiva, permita mejorar la salud de las personas. Con esta vocación, Siemens Healthcare seguirá liderando y redefiniendo el concepto de work-flow en el ámbito del diagnóstico. e
Siemens Healthcare Diagnostics España Tel: 93 480 6403 Fax: 93 480 6506 http://diagnostics.siemens.com
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Recesión en la edificación
¿una crisis global? La duda ya no es si estamos en un cambio de ciclo, sino cuánto durará y sus consecuencias en el PIB y el paro. Algunos representantes empresariales de sectores muy relacionados con la construcción muestran su opinión. unque 2007 terminó con una cifra récord de viviendas (por encima de las 600.000 nuevas), ya nadie duda de la inflexión que vive el sector de la edificación residencial, que tras una década pletórica ha ralentizado su crecimiento como consecuencia tanto de los males propios –incremento insostenible de precios, que por fin parecen asimilarse a la tasa del IPC– como de los factores externos, en particular la inestabilidad financiera internacional. Por ello, la construcción de viviendas –que representa el 36% de la actividad del sector– vive un cambio de ciclo que está provocando una desaceleración del crecimiento en España. En efecto, del 3,8% que creció en 2007 el PIB, pasaremos a un incremento máximo del 3% en 2008, y eso según las previsiones más optimistas. Esta corrección también tendrá su correlato en el empleo: de hecho, inicialmente el sector servicios y la industria compensaron la pérdida de empleos en la construcción, pero en la actualidad no pueden absorber el desempleo que provoca la caída del sector, tanto aquellos puestos de trabajo directos como los indirectos. La situación en 2008 será, por lo tanto, complicada para el sector, ya que como explica Manuel Martí, Secretario General de la Asociación de Promotores y Constructores de España (APCE), “hasta que las empresas no vendan las viviendas que tienen, no construirán nuevas promociones”, con el consecuente bajón de actividad. Sin embargo, Martí destaca una sólida demanda de obra nueva residencial –cerca de 370.000
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viviendas, según las estadísticas del Ministerio de Fomento–, pese a las dificultades de financiación por los elevados tipos de interés: “Hay una parte muy importante de responsabilidad mediática, ya que son muchos los que repiten que los precios van a caer en picado, un coyuntura que no se va a producir porque, pese a todo, las empresas inmobiliarias que tienen vocación de continuidad están saneadas”. Este alarmismo ha despertado reticencias en muchos consumidores, aunque el precio de la vivienda se ha estabilizado al nivel de la inflación. En esta misma línea, el Presidente de la Confederación Nacional de la Construcción (CNC), Juan F. Lazcano, sugiere que las Administraciones Públicas deben tomar medidas para que no se produzca una retracción artificial de la demanda, apostando por políticas que fomenten la conservación de empleo y el incremento de actividad en otros subsectores como la obra civil, además del incremento de la financiación privada en la obras públicas. Aún no están claras las consecuencias que finalmente tendrá esta coyuntura, ni su duración en el tiempo, aunque Lazcano indica que “el alargamiento de la situación está en función de las turbulencias financieras, primero en las economías desarrolladas y luego a nivel nacional”. Con todos los pronósticos apuntando a una recesión en Estados Unidos, las perspectivas no son demasiado optimistas en este ámbito. Sin embargo, no todos los sectores han notado la dependencia de la edificación por igual.
Sectores que dependen de la construcción
Por ejemplo, el sector de los instaladores prevé un reajuste de la actividad en todas las áreas –sobre todo en obra nueva–, aparejado a una menor demanda de empleo. Por ello, como indica Ángel Olivar, Presidente de CONAIF, “seguramente lo peor aún está por llegar, por lo que las empresas deben diversificar sus actividades, en especial hacia la energía solar térmica, un campo que aún está por explotar”. Otro sector relacionado con la construcción como es el del mueble y la madera contempla la situación desde dos ópticas diferentes. Alfredo Roe, Presidente de FEDERMUEBLE, lo justifica así: “por una parte, la actividad de madera –la que más ha crecido en los últimos años– nota ya las consecuencias por su vinculación a la producción de encofrados, puertas, ventanas, revestimientos y suelos para las viviendas. Sin embargo, el subsector del mueble vive desde hace años un estancamiento en el mercado nacional, debido al encarecimiento de la vivienda que ha disminuido la renta de los consumidores (que a menudo apuestan por los muebles de importación)”. Por ello, hace años que los fabricantes se centran en las exportaciones, además del mercado de reposición –que supone el 75% de las ventas nacionales– y el contract. En lo que coinciden todos los gremios es que este parón permitirá abordar una reestructuración de los sectores, estableciendo una criba entre los nuevos agentes y las empresas con historia y futuro, que han apostado por la calidad y por el servicio –curiosamente, a menudo son compañías cuyo crecimiento en la última década ha sido sostenido y constante, a diferencia de otras que han vivido un ‘boom’ espectacular–. Por ello, en un mercado donde ya no hay sitio para todos, las primeras empresas en abandonar el sector serán las que han aprovechado la bonanza para invertir osadamente y obtener un beneficio económico rápido, a menudo sin aportar el saber hacer o la experiencia de los verdaderos profesionales.
Generalmente se considera que por cada dos empleos directos que genera la construcción se crea otro más de un sector derivado, aunque si observamos todas las actividades que dependen en mayor o menor medida de la actividad constructiva vemos que la recesión puede tener efectos en cadena que afecten a otros sectores de la industria y los servicios. De esta forma el ciclo de construcción de una vivienda afecta a colectivos muy diversos y numerosos, y no sólo a las empresas inmobiliarias, promotoras, constructoras,... y demás agentes cuya relación es evidente, como arquitectos, ingenieros y aparejadores. Para construir una vivienda, se requieren numerosas materias primas: desde el cemento hasta los elementos metálicos y revestimientos de las estructuras, así como ladrillos, yeso, pintura, alicatados, carpintería de aluminio y madera, equipos de climatización, porteros electrónicos, toldos,... y también los profesionales que se encargan de su fabricación, instalación y transporte: albañiles, electricistas, marmolistas, fontaneros y demás instaladores, que a su vez utilizan herramientas y materias primas específicas. De forma paralela, una vez adquirimos la vivienda (los notarios certifican el traspaso de propiedad, y los bancos y cajas nos aportan la financiación necesaria), tenemos que incorporar artículos para personalizarla y hacerla habitable: desde los electrodomésticos hasta los muebles, lámparas, complementos de decoración y textil hogar, así como los suministros de agua, electricidad, gas, teléfono, internet,....También se acostumbra a contratar una póliza de seguro. Asimismo, hay otros costes de la edificación –valor del suelo, licencias de obras, legalización de viviendas, impuestos como el de Bienes Inmuebles y los vados para los aparcamientos,...– que son una de las principales fuentes de ingresos de los ayuntamientos, y por lo tanto, financian los más básicos servicios públicos, como alumbrado, limpieza y alcantarillado, transporte,... En definitiva, la edificación residencial ha ‘tirado’ en los últimos años de muchos otros sectores, que ante la nueva coyuntura deberán buscar nuevas fórmulas y diversificaciones, ya sea especializándose en la reposición, la internacionalización a los países cercanos, o mantener una clara apuesta por el valor añadido que les permita ser competitivos en un mercado más reducido. Domingo, 23 de marzo 2008
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Ayco Grupo Inmobiliario, urbanizaciones integradas en el entorno natural El cambio de ciclo en el sector de la construcción ha conllevado un mayor nivel de exigencia de los clientes, que demandan viviendas construidas con materiales de primera calidad y respetuosas con su entorno. Con la garantía que otorgan más de 65 años de presencia en el mercado, Ayco Grupo Inmobiliario lleva a cabo proyectos en el ámbito urbano y rural, creando urbanizaciones de alto standing que se integran en el paisaje y utilizan las nuevas tecnologías para combinar confort y sostenibilidad. Urbanización ‘El Vicario’, en Ojén (Málaga)
El origen de Ayco Grupo Inmobiliario se remonta a la fundación de Inmobiliaria Alcázar en el año 1941, dedicada en sus inicios a la urbanización, construcción y rehabilitación de edificios, y que fue la primera compañía del sector inmobiliario en cotizar en Bolsa en 1947, simultáneamente en Madrid, Barcelona y Bilbao. Sus proyectos se han destacado siempre por su singularidad e innovación, como la Ciudad Puerta de Hierro en Madrid –la primera ciudad-jardín de España–, y fue pionera en la construcción de urbanizaciones integrales en la Costa del Sol –como Pinar de San Antón, en Málaga– y en la Sierra de Madrid –Robledo de Chavela–. Entre sus obras de referencia también se encuentra el edificio Alcalá 120, destacado por su espectacular estructura circular.
Las promociones que desarrolla Ayco Grupo Inmobiliario se caracterizan por una excelente relación entre calidad y precio: además de estar construidas con materiales de primera categoría, las urbanizaciones disponen de todo tipo de comodidades –como piscinas– para disfrutar de un ambiente confortable en plena naturaleza. Precisamente para integrar cada promoción en su entorno natural, la compañía ha llevado a cabo una firme apuesta por las tecnologías medioambientales.
Tratamiento paisajístico Es el caso, por ejemplo, de la Urbanización ‘El Vicario’, con más de 50.000 m2 de zona verde en Ojén (Málaga), y que ha sido diseñada aprovechando la topografía del terreno, respetando las curvas de nivel. Allí se ha realizado un exhaustivo tratamiento paisajístico del terreno, replantando las especies vegetales –en viveros durante las obras– con la misma orientación original, y consiguiendo su supervivencia en más del 80% de los casos.
En la actualidad, Ayco Grupo Inmobiliario está especializado en la promoción de viviendas de alto standing, tanto para Por otra parte, la compañía primeras como segundas resitambién está realizando prodencias. Sus clientes pertene- El tratamiento paisajístico, clave en Ayco Grupo Inmobiliario puestas enfocadas a un cen tanto al mercado nacional mejor aprovechamiento de los recursos hídri(especialmente en sus promociones urbanas cos y energéticos. Por ese motivo, las urbanizade Madrid y Valencia) como veraneantes ciones estarán equipadas con sistemas de capextranjeros –alemanes, ingleses y holandeses– tación de energía solar, así como de recuperaque adquieren una segunda residencia en las ción y depuración de ‘aguas grises’. zonas con más éxito de la Costa del Sol, la Costa de la Luz, islas Baleares,... Garantía y servicio post-venta Otro aspecto que caracteriza a todas las promociones de Ayco Grupo Inmobiliario es su eficiente servicio post-venta, ofreciendo hasta tres años de garantía para que los clientes se sientan satisfechos con su adquisición. Además, cuenta con un equipo técnico que supervisa constantemente la labor constructiva durante la ejecución de las obras, así como la prevención de los riesgos laborales.
La Urbanización ‘El Vicario’ combina un entorno natural y sostenible
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El objetivo de la empresa es culminar sus objetivos previstos, con la intención de dar continuidad a su actividad en los próximos años. En este sentido, a Carlos Cerón, Director General de la compañía, le gustaría trasladar un mensaje de optimismo a los consumidores ante una
Las nuevas promociones Además de las últimas fases de la urbanización ‘El Vicario’ en Ojén (en la imagen), Ayco Grupo Inmobiliario está llevando a cabo en la actualidad la rehabilitación de Velázquez 123, en Madrid, que se convertirá en un edificio inteligente dotado con instalaciones domóticas, además de tener un patio central con jardines verticales. Por otra parte, la compañía también está llevando a cabo el proyecto de una urbanización en Estepona (Málaga), dirigido especialmente a clientes internacionales, que se destacará por el aprovechamiento de la energía solar y recuperación de agua; y próximamente también acometerá una promoción de viviendas de lujo en Valencia, muy cerca de la Ciudad de las Artes y del nuevo circuito de Fórmula I. posible recesión del mercado: “nos encontramos ante una crisis más financiera que de la construcción, y sigue existiendo una elevada demanda de vivienda –especialmente en el turismo residencial–, aunque ahora el consumidor es más exigente, un factor que premia a las empresas que apostamos por la calidad”. Con esa misión, Ayco Grupo Inmobiliario seguirá aportando su experiencia de más de 65 años en el mercado para crear hogares de primera categoría, confortables y sostenibles. e
Ayco Grupo Inmobiliario, S.A. Tel: 91 781 2775 Fax: 91 781 2778 www.ayco.es
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El prestigio de Construcciones Almozara 2000 La ralentización de la edificación ha tenido como consecuencia una mayor exigencia por parte de los consumidores, y por ese motivo los promotores inmobiliarios trabajan con las constructoras más profesionales y serias, que les garantizan un trabajo de la mejor calidad. La compañía aragonesa Construcciones Almozara 2000 cuenta con un firme compromiso con la calidad, colaborando con los promotores más importantes de Zaragoza.
Edificio Insignia, construido para Goya 900
Construcciones Almozara 2000 se constituyó a finales de ese mismo año en Zaragoza, iniciando su actividad en 2001. Desde entonces la compañía ha experimentado un crecimiento importante, incrementando su facturación año tras año. La empresa está especializada en la construcción de viviendas y otros edificios singulares como hospitales de larga estancia.Trabaja para importantes promotoras de Zaragoza como Construcciones Tabuenca, S.A., Promoción y Venta Zaragozana, Arazas, Censitres, Edificios Gracia y Benito, Goya 900,... entre otras. En cada obra, Construcciones Almozara 2000 garantiza la calidad global, un compromiso que le ha permitido ganarse la confianza de sus clientes. Esta motivación le permite aplicar un
exigente estándar de calidad tanto en la labor que realizan directamente sus profesionales como en aquellas tareas subcontratadas –las instalaciones, el alicatado,...–, utilizando materiales de primera calidad y las técnicas constructivas más innovadoras. Además, una vez entregadas las promociones, la compañía dispone de un eficiente departamento de atención post-venta, que se encarga de solventar cualquier incidencia que pudiera producirse. Por otra parte, la empresa también se destaca por su excelente coordinación para cumplir los plazos de entrega consensuados con los clientes. Para ello cuenta con la participación de sus cerca de 100 profesionales, que forman un equipo muy motivado y formado, especialmente en la prevención de riesgos laborales y sistemas de seguridad. En la actualidad la edificación vive una etapa de desaceleración, una coyuntura que aún no se ha notado de lleno en Zaragoza gracias a las
Construcción en María Huerva para Promoción y Venta Zaragozana (Provenza)
inversiones derivadas de la próxima Expo 2008. En todo caso, Construcciones Almozara 2000 tiene previsto continuar su relación cercana con sus clientes –colaborando también en VPO– con el objetivo de mantenerse como un referente en la edificación de calidad. e Construcciones Almozara 2000, S.L. Tel: 976 432 400 Fax: 976 432 884 almozara2000@terra.es
Muros y Cerramientos, calidad e innovación La construcción de naves y edificios industriales con prefabricados de hormigón reduce los costes y el tiempo de ejecución, y con esa vocación nació Muros y Cerramientos, que fue pionera en el sector de la zona de Levante. Se destaca por su experiencia y por unas amplias y modernas instalaciones que le permiten producir prefabricados de gran envergadura.
Oficinas de Muros y Cerramientos en El Raal (Murcia)
Destacando por su esfuerzo y entera dedicación, Francisco Aledo fundó la compañía Muros y Cerramientos hace más de cuarenta años, siendo la firma pionera en el levante español en el sector de los prefabricados de hormigón y participando en el diseño, fabricación y construcción de naves industriales. A lo largo de su trayectoria la compañía –integrada en el Grupo Aledo– ha incrementado de forma importante su actividad, fabricando una gran diversidad de elementos estructurales prefabricados de hormigón armado y pretensado: pilares, cerchas, cubiertas, vigas de carga, forjados alveolares,... así como cerramientos con distintos tipos de acabados. Su actividad está dirigida principalmente a la construcción de naves, edificios industriales y obra civil, trabajando para todo tipo de
clientes a nivel nacional, tanto promotores y constructores privados como la administración pública –comunidades autónomas y ayuntamientos–. La compañía está especializada en los elementos de hormigón armado y pretensado de gran envergadura, contando con unas amplias instalaciones en El Raal (Murcia). Además, este centro incorpora los medios tecnológicos de fabricación más avanzados del mercado. De forma paralela, Muros y Cerramientos dispone de un exigente sistema de calidad para garantizar la excelencia de sus trabajos, además de una vocación de servicio que le permite ajustarse al máximo a los requisitos de sus clientes. La innovación también juega un papel destacado en la actividad de la compañía, que constantemente desarrolla nuevos elementos prefabricados para dar soluciones a las nuevas necesidades del mercado. A lo largo de cuatro décadas, la compañía se ha ganado el reconocimiento y la confianza de
Muros y Cerramientos está capacitada para acometer proyectos de gran envergadura
sus clientes. De cara al futuro, el objetivo de la familia Aledo es seguir apostando por los factores que han permitido su crecimiento y su éxito en el mercado para continuar proporcionando las mejores soluciones en prefabricados de hormigón. e
Muros y Cerramientos, S.L. Tel: 968 811 805 Fax: 968 811 985 murosycerramientos@telefonica.net
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La diversificación de Encofrats i Serveis Güeche Anticiparse al futuro también es un modo de innovar, ya que permite encontrar soluciones a los problemas o dificultades que se presentarán a medio plazo. Esa ha sido la apuesta de Encofrats i Serveis Güeche, que ya hace tres años que está calificada para la obra civil como complemento a su actividad tradicional de estructuras de hormigón para viviendas y naves industriales. A la vez que sigue apostando por la calidad de sus obras y el cumplimiento de los plazos de entrega, esta diversificación le ha permitido mantener su facturación y continuar con su actividad en un momento en que el crecimiento de la edificación se está enfriando. Instalaciones de la compañía en Tortosa (Tarragona)
Además, la empresa tiene un firme compromiso con sus clientes en el cumplimiento de los plazos de entrega, elaborando precisas planificaciones de la ejecución y de la disponibilidad de materias primas para garantizar que las estructuras se construyen según las previsiones.
La empresa Encofrats i Serveis Güeche fue fundada por Antonio Güeche Alonso en el año 2000 en Tortosa (Tarragona), tras una dilatada experiencia en el sector de las estructuras de hormigón y aprovechando la bonanza que ha caracterizado al sector de la edificación en los últimos años. Desde entonces, la progresión de la compañía ha sido espectacular: de una facturación de apenas cuatro millones de euros ha pasado a los más de diecinueve millones del año 2007, y su equipo humano –que se inició con cinco trabajadores– ha llegado a alcanzar en los últimos años más de un centenar de profesionales. Con una producción cercana a los 140.000 m2, la labor de Encofrats i Serveis Güeche se dirige a la construcción de estructuras de hormigón, encofrados, muros, forjados, pantallas, pavimentos, impermeabilización,... tanto para edificación como naves industriales 'llave en mano'. Además, también dispone de personal cualificado para asesorar acerca de la ejecución de las obras, realizando cálculos de estructura y cimentaciones. Desde hace tres años, viendo que el crecimiento de la vivienda se estancaría a medio plazo, la compañía apostó por la diversificación, calificándose para la obra pública. Por ese motivo, y ante el progresivo descenso de la edificación, la empresa ha ido dirigiendo su actividad a las administraciones como ayuntamientos y diputaciones, llevando a cabo la construcción de pabellones deportivos y todo tipo de dependencias y edificios de terciario. Como explica Antonio Güeche, "nuestra previsión nos ha permitido contar con la ventaja de estar certificados para trabajar para la administración desde hace tiempo, ya que si tuviéramos que hacerlo ahora, nos costaría mantener el crecimiento actual".
Conjunto de cuatro edificios de viviendas y aparcamientos en la Avenida Gil de Atrocillo de Vinaròs, para Spectrum Capital
únicamente se desplazaba hasta 100 kilómetros alrededor de sus instalaciones, y gracias al prestigio que dispone entre sus clientes, a menudo les acompaña a provincias cercanas como Castellón, Barcelona, Gerona,Teruel,... De hecho, la compañía se destaca por la calidad de su labor y unos precios muy competitivos. Para lograrlo, trabaja con los mejores proveedores del mercado y utiliza las últimas innovaciones en el sector del encofrado: utillajes, maderas y materiales especiales,... para cumplir los requisitos acordados con sus clientes. Otro elemento clave para lograrlo es la eficiente labor de su equipo humano, que está formado por cincuenta profesionales que forman la estructura actual de la compañía –además de contar con colaboradores subcontratados que, dependiendo del volumen de las obras, alcanzan una cifra total de 120 trabajadores–. En la sala de formación de la empresa, todos ellos reciben cursos relacionados tanto con la actividad en sí como en prevención de riesgos laborales. De hecho, este es un factor clave para Encofrats i Serveis Güeche, que dispone de una empresa externa que garantiza el cumplimento de la legislación en seguridad laboral.
Para Antonio Güeche, la actual incertidumbre de la edificación durará dos o tres años, "ya que la demanda de vivienda sigue existiendo, y cuando se aclare la inestabilidad internacional que dificulta la financiación el sector volverá a crecer". La misión de la compañía es seguir manteniendo su actividad para aportar una diferenciación y valor añadido a sus clientes, además de continuar apostando por la diversificación e innovación como argumentos competitivos. e
Encofrats i Serveis Güeche, S.L. Tel: 977 597 638 Fax: 977 597 639 www.gueche.info
Estructura de hormigón para 241 viviendas, aparcamientos y locales en Vinaròs, para Zyssa Vinaròs
Ampliando el área de influencia
La rehabilitación del Mercat del Peix de Tortosa
La compañía está situada en el Polígono Baix Ebre de Tortosa, donde cuenta con 2.200 m2 (de los que 1.500 se encuentran cubiertos) y un destacado parque de vehículos para desplazarse a las obras diariamente. Precisamente Encofrats i Serveis Güeche también está ampliando su área de influencia para aumentar su competitividad: hasta hace poco tiempo
El antiguo Mercat del Peix de Tortosa es un edificio emblemático en el centro de esta localidad, de estilo racionalista que data de 1933, y que hasta hace unas décadas fue la pescadería municipal. En desuso desde 1987, recientemente Encofrats i Serveis Güeche ha llevado a cabo su rehabilitación, devolviéndole el esplendor de los años pasados.
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Juan Espinosa e Hijos, obra civil y servicios a la construcción y a la agricultura El desarrollo económico va ligado al del sector de la construcción, ya que son necesarias nuevas infraestructuras viarias y urbanización de terrenos para dar respuesta a la demanda de la sociedad. La firma almeriense Juan Espinosa e Hijos ha sabido diversificar su actividad para prestar el mejor servicio a sus clientes, abarcando desde la extracción y transporte de tierras hasta la propia ejecución de obra civil, además de trabajar con el sector agrícola. Por otra parte, sigue suministrando tierras a los agricultores de la zona, a los que también proporciona contenedores especiales para Residuos Agrícolas –con capacidad de 3 a 10 m3– que se destacan por su alta resistencia. Paralelamente, también dispone de contenedores ecológicos diseñados por la propia empresa, que permiten confinar los residuos y los insectos que llevan asociados, ayudando a control de las enfermedades y reduciendo así el uso de plaguicidas. Planta de tratamiento de la empresa en Balerma (Almería)
En 1960, Juan Espinosa Tomillero adquirió un camión para transportar tierra y arena destinada al sector agrícola. En los años siguientes, la empresa –situada en Balerma, El Ejido (Almería)– vivió un importante crecimiento paralelo al desarrollo de la agricultura de invernaderos en la zona, un hecho que le llevó a comprar la cercana cantera de La Grea. Urbanización Ancor-6, en El Ejido Norte
Además, para compensar la estacionalidad de la agricultura, la compañía fue ampliando sus servicios, suministrando áridos al sector de la construcción. Esta especialización le llevó en 2002 a iniciar su actividad en la obra civil. La compañía extrae la caliza de la cantera y la traslada a sus modernas plantas de tratamiento en Balerma (Almería), donde se procede a su clasificación, trituración y lavado para obtener todo tipo de gravas y arenas de alta calidad, destinadas a la fabricación de hormigones y aglomerado para asfaltos. Entre las diferentes tipologías destacan la arena lavada, de mortero, grava, albero, tierra, grea, zahorra y escollera.
Movimiento de tierras en la Urbanización ‘Spirit’, en Almerimar (Almería)
Calificación para obra civil La trayectoria de Juan Espinosa e Hijos en el sector de la construcción le ha llevado a ejecutar proyectos ‘llave en mano’ de obra civil, disponiendo de la clasificación administrativa para trabajos de obra pública para la administración como la Junta de Andalucía, Diputación y Ayuntamientos. Para ello cuenta con un amplio parque de maquinaria de 45 vehículos entre bulldozers, retroexcavadoras, palas cargadoras, bañeras, dumper, moto niveladoras, compactadoras, extendedoras,... La compañía ha colaboradora en algunos proyectos de referencia como el movimiento de tierras para el Centro Integral de Mercancías de El Ejido, el Vial Sur de Circunvalación de esta localidad (a través de una U.T.E.) y diversos trabajos de urbanización, asfaltado, construcción de viales y obras hidráulicas. Asimismo, en algunas ocasiones la compañía aporta su experiencia y know how, realizando los estudios de desarrollo de algunas obras a través de su Departamento Técnico. De hecho, la labor de las personas forma un valor muy destacado para la empresa, que dispone de unos 70 profesionales con una alta motivación y cuyo común objetivo es mantener una relación constante y satisfactoria con los clientes.
Juan Espinosa, Gerente de Juan Espinosa e Hijos
Como explica Juan Espinosa, Gerente de la compañía, la diferencia que aporta la firma –además de su amplia gama de productos y servicios– es una clara vocación por la calidad y la satisfacción de los clientes. Para ello realiza un exhaustivo seguimiento de las obras, con inspecciones que garanticen el cumplimiento de las condiciones establecidas. Además, también tiene una especial motivación para el cumplimiento de la prevención de riesgos laborales. En línea con este propósito, la firma cuenta con las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001 –de calidad y respeto medioambiental–, así como la OHSAS 18001, que avala su gestión para la seguridad y salud en el trabajo. De cara al futuro, el objetivo de Juan Espinosa e Hijos es seguir acompañando al sector de la construcción, ya que se encuentran en una zona eminentemente dinámica, y gracias a la propuesta del Ayuntamiento de El Ejido, además del recientemente aprobado por el POTPA, el desarrollo urbanístico de la Bahía de San Miguel, una zona junto al mar que sin duda será el referente turístico más importante de la costa del Mediterráneo.Todo ello generará un importante volumen de trabajo que seguirá dando valor añadido a su zona. “Ah, ¡y mucho Poli!” –sentencia Juan Espinosa. e
Juan Espinosa e Hijos, S.L. Tel: 950 407 093 Fax: 950 407 703 www.juan-espinosa.com
La ilusión de una empresa familiar En la actualidad, Juan Espinosa e Hijos se ha consolidado como una empresa de referencia en el Poniente Almeriense.Tras la jubilación del fundador, la firma está dirigida por la segunda generación de la familia, con Juan, Antonio David y Manuel Espinosa al frente, y su objetivo es afrontar el medio siglo de actividad que pronto cumplirá la empresa con la misma ilusión y trabajo que el primer día.
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Inelecma, profesionalidad y eficacia en la obra civil y las instalaciones eléctricas Con la voluntad de ofrecer un servicio global y de calidad a sus clientes, la empresa cántabra Inelecma ejecuta en todos sus proyectos de obra civil e instalaciones eléctricas desde el diseño hasta su equipamiento e instalación. Además, su continuo crecimiento le ha llevado a diversificar su actividad hacia sectores como el energético, el medioambiental, la automatización y los proyectos de construcción ‘llave en mano’. La voluntad de servicio e implicación con sus clientes ha conducido a la empresa a la creación de grupos especiales de trabajo dedicados específicaParque Eólico de Cañoneras en Ramales de la Victoria (Cantabria) mente al mantenimiento de subestaciones y líneas eléctricas de alta tensión, maquiInelecma fue fundada en 1996 por Santiago naria y plantas industriales las 24 horas del día. Peña y Andrés Gil en Camargo, y en sus inicios se especializó en la ejecución de obras eléctricas de baja tensión. La adjudicación de diversos proyectos por el Gobierno de Cantabria permitió a la empresa aumentar su volumen de negocio e incrementar sus inversiones en el desarrollo de electrificaciones rurales. Paralelamente, comenzó a incorporar más profesionales a su equipo humano con el objetivo de diversificar sus áreas de negocio hacia las líneas eléctricas de media tensión, los centros de transformación y la obra civil. En Ampliación de nave de Garret GSW Santander 2001, la empresa también se inició en el diseño y construcción de naves industriales. Inelecma ofrece una solución adaptada a las Desde hace tres años, la compañía está dirigida por Santiago Peña y desarrolla su actividad fundamentalmente en Cantabria, y en ocasiones trabaja a nivel nacional –como en las líneas de alta tensión en Menorca y las instalaciones eléctricas del Metro de Bilbao– e internacional –como colaboradores de un proyecto eléctrico en Noruega–. Sus clientes son tanto organismos públicos como compañías privadas.
necesidades de sus clientes en la ejecución de construcciones ‘llave en mano’. Como señala Antonio González, Responsable del Departamento de Ingeniería y Proyectos de la empresa: “una de nuestras claves de éxito ha sido el desarrollo global de los proyectos, desde fase de estudio, pasando por el diseño, construcción, montaje y equipamiento, hasta su puesta en servicio y posterior mantenimiento de las instalaciones”.
Vocación de servicio global
Por otra parte, la profesionalidad y eficacia de Inelecma, así como su avanzada maquinaria han asegurado la fidelización de numerosos clientes a lo largo de su trayectoria. Este es el caso de la empresa siderúrgica Global Steel Wire, que le ha confiado el control y mejora de todos los procesos de sus instalaciones, configurándose como uno de los clientes fundamentales para Inelecma.
Siguiendo con la actividad que tradicionalmente ha caracterizado a la empresa, Inelecma se encarga del estudio, proyecto, construcción y montaje de instalaciones eléctricas, centros de control de motores, iluminación artística y alumbrado público... proyectos que combina con la obra civil, gestionando la construcción de cimentaciones especiales, repetidores de telecomunicación, urbanizaciones industriales y soterramiento de líneas eléctricas. Canalización eléctrica para líneas de alta tensión en el Parque Atlántico de las Llamas en Santander
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Desde sus inicios, la compañía ha apostado por una inversión constante en I+D+i, contando con un laboratorio químico propio para el desarrollo de los sistemas y materiales más avanzados del mercado. Próximamente, Inelecma tiene previsto adquirir un avanzado vehículo de análisis y detección de incidencias en el cableado subterráneo que le permitirá optimizar la calidad de sus proyectos y también optar en un futuro a su configuración como empresa homologada para certificar instalaciones eléctricas subterráneas de baja, media y alta tensión.
Para garantizar el mejor servicio, Inelecma ha sido la primera empresa del sector en contar con todas las certificaciones: ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001 y EMAS, consolidándose como una compañía de calidad y comprometida con el medio ambiente, no sólo en su actividad, sino también en sus instalaciones. En este sentido, sus oficinas cuentan con un panel fotovoltaico de 400 m2 para su suministro eléctrico. Además, dispone de una alta especialización en proyectos de ingeniería medioambiental: una de sus obras de referencia es la construcción ‘llave en mano’ del primer parque eólico de Cantabria –con una inversión de más de cuatro millones de euros–, gestionando los inicios del proyecto y ejecutando tanto las instalaciones eléctricas como de obra civil. De forma complementaria, Inelecma está diseñando una huerta solar fotovoltaica en Cáceres de 300 KW y, en una segunda fase, ampliarán su potencia a 5MW. En este sentido, la compañía ya está participando en el proyecto de uno de los cuatro parques eólicos que se van a crear en Cantabria, y dedicará todo su esfuerzo profesional a colaborar en el diseño y puesta en marcha de los tres restantes.
Subestación para el Parque Eólico de Cañoneras (Ramales de la Victoria, Cantabria)
De cara al futuro, Inelecma prevé una mayor diversificación de su actividad con el desarrollo propio de prefabricados de hormigón para optimizar la garantía del suministro. Asimismo, aumentarán la inversión en investigación sobre domótica e ingeniería termográfica, demostrando que su misión es anticiparse a las necesidades de sus clientes. e
Tel: 942 262 416 Fax: 942 269 451 www.inelecma.com
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Ragacons, profesionales al servicio de sus clientes La desaceleración de la construcción ha potenciado el crecimiento de la obra civil como mercado alternativo para muchas empresas del sector. Construcciones Ragacons, compañía especializada en estructuras para la edificación, destaca el control presupuestario y la profesionalidad de su equipo humano como factores clave de su éxito.
Polígono El Fresno (Cádiz)
Rafael Gallego fundó en 1993 la compañía Construcciones Ragacons en Algeciras (Cádiz), contando con una experiencia anterior de más de una década en el sector de la construcción de obra civil y viviendas. Desde sus inicios, se ha especializado en la construcción de estructuras de hierro y hormigón para la edificación. En la actualidad, dirige la compañía el hijo de su fundador, Miguel Gallego. A lo largo de su trayectoria, la empresa ha contado con una filosofía de crecimiento constante. Por este motivo, comenzó en obras de reducido volumen para constructoras de referencia en su zona como YPT y Hermanos Montilla, para pocos años más tarde empezar con la ejecución de obra civil a gran escala –colegios, polígonos industriales...– para empresas nacionales como Construcciones Exisa, Garasa Esñeco, Vías y Construcciones,
Carbonell Figueras y Construcciones Ejúcar, una relación de confianza que se mantiene hasta nuestros días. La empresa ha apostado recientemente por un estudio minucioso de todos sus proyectos, potenciando el control de presupuestos de la compañía. Asimismo, Construcciones Ragacons dispone de un taller propio de ferralla, que permite desarrollar su actividad todos los días del año, independientemente de las condiciones climáticas. Este factor le ha permitido diferenciarse de la competencia ofreciendo unos costes de producción muy competitivos.
Viviendas unifamiliares en El Cobre, en Algeciras (Cádiz)
Por otra parte, la compañía cuenta con cerca de 100 profesionales experimentados y comprometidos con la actividad de la empresa, a los que considera como su imagen hacia el exterior, y cuya implicación es una de las claves para lograr la satisfacción de las constructoras. De cara al futuro, la compañía tiene el objetivo de penetrar más firmemente en la obra civil, así como ampliar su colaboración con un mayor número de promotoras y diversificar su actividad hacia otras áreas, como la ejecución de parques y huertas solares. Construcciones Ragacons seguirá trabajando día a día para afianzar su situación en el sector y mejorar los servicios que proporciona a sus clientes. e Construcciones Ragacons, S.L. Tel: 956 651 054 Fax: 956 626 867 www.ragacons.com
Oycon, instalaciones hidráulicas con compromiso La credibilidad de una empresa se adquiere con su trabajo diario, apostando por un servicio de calidad y cuidando cada detalle para conseguir la satisfacción de sus clientes. Es el caso de Oycon, una compañía joven pero con gran experiencia en canalizaciones hidráulicas, con un equipo de profesionales muy capacitado que destaca por su eficiencia y seriedad. Sede central de Oycon, en Madrid
Obras y Conducciones de Agua (Oycon) inició su actividad en Madrid en el año 2003, fundada por José Luis García Cubas y Rosa María Ruano Ruano. Desde sus inicios, la compañía está especializada en instalaciones hidráulicas –trabajando principalmente para grandes contratistas de obras– y a lo largo de su trayectoria se ha caracterizado por un destacado crecimiento tanto en volumen de actividad como en facturación, apostando por una continua reinversión de los beneficios. Oycon se encarga de la ingeniería de detalle y de la ejecución técnica de obras hidráulicas y sus actuaciones asociadas –excavaciones, urbanización,...– destinadas al abastecimiento de agua para el ámbito residencial, así como para recintos industriales y zonas ajardinadas. Concretamente, dispone de una importante experiencia en redes de riego, instalaciones antiincendios, canalizaciones de aguas recicladas,...
La compañía ofrece un servicio de gran calidad, el principal valor diferencial para ganarse la confianza de sus clientes. La clave se encuentra en la capacitación de su equipo humano, un conjunto de profesionales muy experimentados y motivados, que reflejan la seriedad y vocación de servicio de Oycon. Asimismo, la empresa está en contacto con sus proveedores para disponer de las últimas novedades del mercado en el sector de las canalizaciones hidráulicas, disponiendo de un almacén para acopio de materiales en las afueras de Madrid,
Actuación en la urbanización Valdebebas (Madrid)
además del de su sede central en la capital. Otro factor destacado está en su parque de maquinaria, en constante renovación y formado por modernos camiones grúas y excavadoras que le permiten llevar a cabo actuaciones de gran envergadura, como las diferentes instalaciones hidráulicas de la ciudad financiera del Banco Santander en Boadilla del Monte (para Sacyr) y de la Urbanización Valdebebas (para Ferrovial Agroman, S.A.). El objetivo de Oycon es seguir manteniendo un contacto directo con sus clientes, ejecutando y renovando redes de abastecimiento tanto en Madrid como en diferentes comunidades autónomas, además de iniciar su actividad en la obra civil para compensar una posible desaceleración del sector. Fiel a su filosofía, continuará apostando por la dedicación, fiabilidad y calidad del servicio. e Obras y Conducciones de Agua, S.L. Tel: 91 506 0365 Fax: 91 527 3003 hidraulica@oycon.com
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construcción e instalaciones
Gainca, redes y equipos de telecomunicaciones Gracias a la liberalización de las telecomunicaciones y al mayor acceso de la población a la informática y las nuevas tecnologías, han surgido en el mercado numerosos operadores y usuarios de este tipo de servicios. Gainca proporciona una atención global en la implantación de sistemas de telecomunicaciones, apostando por la calidad y un servicio de referencia.
Instalaciones de Gainca en Sada (A Coruña)
Gallega Infraestructuras de Cable (Gainca) se constituyó en A Coruña en el año 2000, centrando su actividad en la instalación de redes y equipos de telecomunicaciones en toda la geografía gallega. En sus inicios, su trayectoria estaba ligada a la empresa de telecomunicaciones R Cable Galicia, que hoy en día sigue siendo el principal destinatario de su actividad. La sede de Gainca está en Sada (A Coruña), desde donde coordina las sucursales de Vigo, Ourense, Ferrol, Santiago y Lugo para proporcionar una amplia cobertura en todo el territorio gallego.Asimismo, gracias a su amplio despliegue de medios tiene capacidad para prestar sus servicios en todo el norte peninsular. Gainca lleva a cabo el desarrollo global de las instalaciones de telecomunicaciones,
encargándose de los estudios previos, la ingeniería de diseño, la dirección técnica de obra y su ejecución, así como la asistencia técnica, el mantenimiento y la atención postventa. Este servicio, caracterizado por su orientación a los clientes, se fundamenta en la calidad, gracias a la alta cualificación de sus profesionales, que forman un equipo humano de más de cien personas. De hecho, desde sus orígenes la compañía ha ido formando exhaustivamente a los mejores especialistas en las tecnologías más avanzadas del mercado, a la vez que dispone de importantes recursos técnicos y materiales para dirigir, instalar, probar y mantener equipos e instalaciones de todos los fabricantes. Por otra parte, además de acometer la instalación de las telecomunicaciones, también se encarga de las actuaciones asociadas que ello conlleva: obra civil, suministro eléctrico, climatización,... De cara al futuro, el objetivo de la firma es mantener la calidad y el nivel de servicio al usuario que le demandan sus clientes,
Interior de las instalaciones de Gainca
aportando la profesionalidad y el saber hacer de un equipo humano en constante reciclaje. Fiel a esta filosofía, Gainca seguirá solucionando las necesidades de implantación de servicios y sistemas tecnológicamente complejos, en un corto período de tiempo, con prioridad a la calidad y a un coste competitivo. e Gallega Infraestructuras de Cable, S.L. Tel: 981 648 231 Fax: 981 648 232 www.gainca.com central@gainca.com
Primur, dedicación profesional al mobiliario urbano Proyectos e Instalación de Material Urbano, S.A. (Primur) es el fabricante de mobiliario urbano de grandes dimensiones líder en España, proporcionando una completa gestión desde el diseño, fabricación e instalación, hasta el mantenimiento de sus productos. La empresa fundamenta su éxito en un proceso productivo avanzado y una relación de confianza con sus clientes. Primur se constituyó en 1991 como compañía de los productos hasta su mantenimiento, integrada en la Corporación Empresarial pasando por la fabricación e instalación. Para Once, configurándose como una empresa piogarantizar la eficacia de sus productos, nera en el área del diseño industrial aplicado a Primur cuenta con una oficina técnica y un la fabricación de mobiliario urbano. A lo largo eficiente quipo de ingenieros que estudian y de los años, Primur ha apostado por la diversidesarrollan nuevos productos –a menudo ficación, ampliando su catálogo de productos innovadores en el mercado–, adaptándose a en varias líneas: kioscos, equipamientos de plalas necesidades de sus clientes. yas, limpieza urbana, complementos urbanos, Por otro lado, la compañía destaca por el tramarquesinas, cabinas de aseo y obras especiatamiento superficial que realiza en las estructules. Los clientes de la compañía ras aplicando pintura en son tanto empresas privadas polvo para potenciar su como la administración pública. resistencia y proteger el material de la oxidación. En la actualidad, Primur dispone De forma paralela, los proen Gijón de una completa nave ductos de la empresa desde 7.000 m2 –dentro de una finca tacan por su fácil ensamde 20.000 m2– para desarrollar blaje, cualidad que permite todo el proceso de producción. optimizar el tiempo de Asimismo, cuenta con un modermontaje. no almacén con un amplio stock. Primur considera que la La misión de la compañía es profesionalidad en el manproporcionar a sus clientes un tenimiento preventivo y servicio global: desde el diseño Pabellón en Tenerife
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Equipamiento en Playa en San Lorenzo (Gijón)
correctivo del mobiliario es una de las claves que han permitido establecer una relación de confianza con sus clientes. De cara al futuro, prevé incrementar su competitividad desarrollando la relación comercial a través de Internet, y potenciar el desarrollo de proyectos, donde Primur se encarga de la instalación y mantenimiento durante los años acordados, garantizando así el perfecto estado del mobiliario. Además, la empresa aumentará sus exportaciones a países emergentes del Norte de África con el objetivo de ganar presencia internacional y continuar en su línea de crecimiento constante. e Proyectos e Instalación de Material Urbano, S.A. Tel: 985 323 200 Fax: 985 323 208 www.primur.es
construcción e instalaciones
Normetal, diseño e innovación en construcciones pre-ensambladas ‘llave en mano’ Las construcciones modulares pre-ensambladas en fábrica permiten flexibilizar proyectos y equipamientos, y acortar drásticamente los plazos de entrega mejorando la calidad. La firma Normetal lleva más de tres décadas aportando su experiencia y saber hacer en este tipo de proyectos, integrando en la modalidad ‘llave en mano’ diseño, pre-ensamblado en fábrica, montaje in situ, mantenimiento y financiación de proyectos. Gracias a su versatilidad, estas construcciones son muy útiles para diferentes sectores, y logran garantizar una imagen profesional gracias a sus innovadores diseños y una total a las necesidades de cada cliente. Casa Club de golf de 380 m2 de Villanueva, S.L. en Puerto Real (Cádiz), año 2006
Normetal cuenta con más de 35 años de experiencia en el mundo de la construcción industrializada, habiendo sido la empresa pionera en España de este tipo de construcción. En sus inicios, la empresa estaba especializada en la fabricación de naves industriales de estructura metálica tradicional, y desde entonces ha ido creciendo con rapidez gracias al desarrollo de patentes propias. Normetal comercializa una gran variedad de proyectos modulares pre-ensamblados en sus fábricas, ‘llave en mano’, en venta, alquiler y otras fórmulas financieras adaptadas a sus clientes.Todos ellos tienen la particularidad de ser ‘bienes muebles’, es decir, que tras su utilización se desmontan y se pueden transportar a otro lugar. Hace cuatro años, se llevó a cabo la adquisición de la empresa mediante una operación de Management Buy In. Se inició entonces un fuerte crecimiento orgánico e internacionalización de la compañía. En la actualidad, Normetal dispone de 20.000 m2 de fábricas destinadas a la industria del pre-ensamblado en su sede central de Fuenlabrada (Madrid) y en Oporto, y doce delegaciones abiertas en la Península Ibérica, desde donde exporta sus proyectos a Francia, Mauritania, Angola Marruecos, Cabo Verde... La empresa ha cerrado 2007 con unos ingresos de 25 millones de euros y un presupuesto de ingresos para 2008 de 40 millones de
euros, convirtiéndose así en una de las empresas líderes del sector. Normetal está muy diversificada en sus mercados: sus proyectos van dirigidos a sectores como el industrial –naves industriales desmontables–, dotacional –colegios, hospitales...–, terciario –oficinas, residencial–, viviendas, ocio –casa club, restaurantes–, inmobiliario y de la construcción –oficinas de ventas, pisos piloto, equipamientos para obras,... En la actualidad, dado que se prevé una ralentización de la construcción tradicional, los proyectos de construcciones pre-ensambladas en fábrica supondrán una mejora de la competitividad al permitir acortar los plazos de entrega con una mejora en la calidad final del producto al realizarse todo el proceso productivo de pre-ensamblado con los estándares de calidad propios de la industria.
Proyectos innovadores Normetal ha sido galardonada con varios reconocimientos de los programas de innovación tecnológica más exigentes como PROFIT y CDTI. Desde sus inicios, la empresa ha ido adaptando su actividad a las nuevas necesidades de sus clientes, desarrollando proyectos innovadores. Es el caso de la nave plegable creada en los años 80, y que en la actualidad permite instalar en un tiempo récord naves de hasta 28 metros de luz y 7 metros de altura libre e interior.
Además, otro de los avances que Normetal ha aportado al sector es que sus proyectos son escalables. Partiendo de una serie de unidades base adosadas entre sí, Oficina de ventas y promoción inmobiliaria Urbis en la compañía tiene la capaciSevilla, año 2006 dad de hacer instalaciones al tamaño requerido por el cliente. De hecho, la personalización de los proyectos es una de las claves del éxito de la empresa, transformando un producto estándar en una construcción de diseño exclusivo, completamente adaptado a las necesidades de cada empresa.
Oficinas administrativas de 615 m2 de El Reino de Don Quijote en Ciudad Real, año 2007
Con este propósito, en los últimos años, la empresa ha destinado gran parte de sus recursos a potenciar la profesionalización de la gestión, además de acometer importantes inversiones en I+D –para el desarrollo de nuevos y avanzados proyectos–, así como la exportación –buscando nuevos mercados como Marruecos, Mauritania, Angola...– y la apuesta de mantener un crecimiento orgánico con la apertura de nuevas delegaciones en Sevilla, Murcia, Barcelona, Zaragoza, Lisboa y Algarve. Estas medidas le han permitido multiplicar por tres su actividad y mantener un excelente nivel de crecimiento. De hecho, el objetivo de Normetal es seguir incrementando su actividad, y para ello tiene previsto crear nuevas líneas de negocio como los stands para ferias. Además, modernizará sus sistemas de información y ampliará su red comercial para seguir abriendo nuevos mercados en el continente africano. En todo caso, la misión de Normetal es posicionarse en el sector como una empresa líder, que apuesta por la calidad, el diseño y la innovación. e
Estructuras Metálicas Normalizadas, S.A. (Normetal) Tel: 902 999 665 Fax: 91 642 0222 www.normetal.com
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construcción e instalaciones
La experiencia e innovación de Toldos S. Moñita La utilización de carpas se ha consolidado en eventos y celebraciones como una solución práctica, segura y personalizada, y Toldos S. Moñita ha crecido con el sector, ganando un importante prestigio en el mercado gracias a sus innovadoras soluciones en toldos, lonas y carpas. De hecho, próximamente participará en diferentes montajes de arquitectura textil diseñados por los arquitectos Javier Tejera Parra y José Javier Bataller para el Festival Internacional de Música ‘Rock in Rio’, que tendrá lugar en junio en Madrid.
Ejemplo de carpa modular para evento
En el año 1941, Justo Faustino Sánchez-Moñita González empezó a alquilar lonas para cubrir vagones de tren, y a lo largo de los años fue adaptando la actividad a las nuevas necesidades de la época: lonas para camiones, para la construcción,... En la actualidad, sus siete hijos continúan con la actividad de Toldos S. Moñita, que se ha convertido en una de las compañías de referencia en la fabricación, comercialización y alquiler de toldos, lonas y carpas. Además, la tercera generación ya ocupa puestos de responsabilidad en la empresa.
Europea 13782, además de homologar sus proyectos por el Colegio de Arquitectos.
La empresa realiza todo tipo de toldos, rótulos e impresiones en lona, carpas para eventos, arquitectura textil,... llevando a cabo proyectos personalizados que incluyen montaje y desmontaje. Trabaja a nivel nacional y está iniciando su labor exportadora. Asimismo, cuenta con un amplio surtido de carpas de alquiler.
El objetivo de la compañía es seguir creciendo –antes de final de año ampliará sus instalaciones en Coslada– además de mantener su nivel de calidad, servicio y agilidad. Fiel a su filosofía, la misión de Toldos S. Moñita es proporcionar a sus clientes la mejor solución en lonas y carpas personalizadas y de alquiler. e
Para garantizar la máxima agilidad, cuenta con dos centros en Arquitectura textil Coslada (Madrid) y Salamanca que incorporan innovadoras tecnologías como máquinas de soldadura por alta frecuencia, que permiten uniones seguras de distintos anchos de empalme y mesas con ploter de corte para realizar exigentes formas. Precisamente la calidad y la seguridad son factores básicos para Toldos S. Moñita, que está certificada con la ISO 9001 y la Norma
Tel: 91 670 8182 Fax: 91 670 7160 www.toldosmonita.com
Cerámicas L’Alcalatén apuesta por el diseño Las antiguas civilizaciones ya utilizaban cerámica en sus construcciones como símbolo de elegancia y distinción, destacando por sus múltiples variedades y diseños que aún hoy en día la destacan en el mercado. Cerámicas L’Alcalatén ha apostado por el diseño y el valor añadido en la fabricación de pavimentos cerámicos, potenciando la versatilidad y función decorativa de sus modelos a través de la innovación.
Stand de Cerámicas L’Alcalatén en Cevisama 2008
La compañía familiar Cerámicas L’Alcalatén se fundó en 1986 en Alcora (Castellón), especializándose en la fabricación de pavimentos cerámicos de pasta roja. Desde entonces ha crecido de forma consolidada, pasando de 3.000 a 10.000 metros de producción diaria de pavimento. Además, desde 2004 también fabrica baldosas de porcelana elaboradas con pasta blanca. La firma se destaca por la riqueza de sus diseños, constituyendo un referente en el sector. De hecho, sus creaciones gozan de un importante prestigio tanto en el ámbito nacional como más allá de nuestras fronteras, comercializando sus productos en todos los continentes. Los clientes de Cerámicas L’Alcalatén son principalmente las empresas distribuidoras de materiales de construcción. Sin embargo, la
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amplitud de su gama le ha permitido dirigirse a cualquier perfil de cliente. Precisamente, una de las claves del éxito de Cerámicas L’Alcalatén se encuentra en la versatilidad de sus modelos, que pueden aplicarse tanto como pavimento como revestimiento de paredes varias, en especial cocinas y baños, cumpliendo una función decorativa a la vez que personalizan nuestro hogar.
que siempre habrá una coincidencia de formas en su composición conjunta. Estas particularidades han permitido a la compañía ganarse el reconocimiento de la crítica y los consumidores en la feria Cevisama –celebrada el pasado mes de febrero en Valencia–, donde se pudieron ver expuestas sus nuevas propuestas creativas. De cara al futuro, la misión de Cerámicas L’Alcalatén es continuar evolucionando y ampliar su gama para proporcionar a sus clientes la mayor variedad de propuestas creativas e innovadoras, que marquen la tendencia en el sector de los pavimentos cerámicos. e
Nueva serie ‘Digital’
Además de mejorar constantemente en su proceso productivo, la compañía ha apostado por el diseño como estrategia de diferenciación en un mercado muy competitivo, y se inspira en motivos naturales y rústicos para sus composiciones. Su motivación por la innovación ha tenido como resultado dos nuevas líneas cerámicas –’Digital’ y ‘Puzzle’– muy vanguardistas, que permiten colocar las piezas en la posición y orden que desee, ya
Cerámicas L’Alcalatén, S.A. Tel: 964 36 07 44 Fax: 964 38 63 02 www.alcalaten.com
construcción e instalaciones
Cotec, innovación y tecnología para la fabricación de cerramientos con valor añadido El aspecto estético en la construcción ha ido ganando importancia en las últimas décadas, buscando no sólo un edificio funcional sino que también tenga personalidad y se diferencie de los demás a través de muros cortina o elegantes cerramientos acristalados. El grupo Cotec, que dispone de un importante prestigio como fabricante e instalador de puertas y ventanas de PVC y aluminio, está diversificando su actividad hacia los cerramientos técnicos para edificios singulares, disponiendo de unas modernas y avanzadas instalaciones que permitirán crecer de forma importante en los próximos años.
Cotec está especializado en ventanas de PVC y aluminio
El Grupo Cotec fue pionero en la introducción de las ventanas y cerramientos de PVC en nuestro país, iniciando su fabricación en el año 1987 en Cassà de la Selva (Girona), cuando la compañía Tancaments i Decoració estaba formada únicamente por tres personas. Sin embargo, la evolución rápida que vivió le permitió crecer de forma importante, incorporando posteriormente los cerramientos de aluminio para ofrecer a sus clientes la gama de productos más amplia. Paralelamente, fueron creándose nuevas empresas para aportar productos complementarios que le permitieran ofrecer una solución global. Así se ha formado el actual grupo Cotec, que además de la compañía inicial está formado por Vidres Tèrmics, que se encarga de la transformación de vidrio –permitiendo un suministro propio de las materias primas– e Interiorisme Europeu, enfocada a la carpintería interior de madera, principalmente puertas y armarios empotrados. Por otra parte, con una clara visión de expandirse, Cotec también fue de las primeras compañías en su sector en disponer de un equipo comercial para ampliar su cartera de clientes. En la actualidad, desarrollan su actividad en el grupo más de 250 personas. La compañía manipula todo tipo de perfiles para puertas y ventanas, tanto de PVC como aluminio, y en una amplia diversidad de colores. Van dirigidas en su mayor parte a las empresas constructoras, encargándose
directamente de su instalación a través de un experimentado equipo de montaje formado por 65 personas. De hecho, está presente tanto en obras pequeñas como otras de gran magnitud, un segmento en el que cada día se va centrando más. A nivel geográfico, trabaja principalmente en Girona y Barcelona, aunque en ocasiones puntuales también se desplaza a otras zonas. Además, otra parte destacada de su producción va dirigida a la rehabilitación y a distribución, estando presente en toda España –especialmente en el País Vasco– y en Francia. De forma complementaria, Cotec está diversificando su actividad, suministrando e instalando muros cortina y cerramientos técnicos para edificios singulares como hoteles, escuelas, dependencias públicas,... Para ello su Departamento Técnico se encarga de asesorar y ejecutar estos proyectos 'llave en mano' con óptimos resultados de calidad y plazo de tiempo. Concretamente, en la actualidad esta colaborando en la construcción de un hotel de cinco estrellas en Santa Eulàlia (Eivissa).
Instalaciones innovadoras Hace cinco años, la compañía acometió una importante inversión para construir una nueva sede en la cercana población de Riudellots de la Selva, unas instalaciones de 12.000 m2 dotadas con maquinaria muy moderna y una alta automatización. Esta mejora les ha permitido ampliar su capacidad productiva para proporcionar un mejor servicio a nuestros clientes. Además, también ha consolidado la apuesta del grupo por la calidad, llevando a cabo un control continuo para garantizar las altas prestaciones Sede de Cotec, en Riudellots de la Selva (Girona)
Interior de las instalaciones de Cotec
de ventanas y puertas, en línea con los parámetros que establece el Código Técnico de la Edificación en aspectos como la calidad y el aislamiento acústico y térmico. Además, al producir tanto para España como para Francia, está trabajando para obtener la certificación CE –que está implantándose en ambos países– así como la exigente especificación francesa CSTB. De cara al futuro, el objetivo de Cotec es apostar por la mejora continua de la gestión de la compañía para consolidar su crecimiento en los próximos años. De hecho, la gran vitalidad del sector de la edificación de los últimos años no les ha beneficiado demasiado, ya que se encontraban en pleno proceso de adaptarse al cambio y consolidación de instalaciones. No obstante, ahora el grupo está preparado para crecer de forma importante, ya que tiene una enorme capacidad productiva y más de veinte años de experiencia satisfaciendo a sus clientes. Del mismo modo, Cotec tiene previsto continuar con su diversificación –ahondando en los proyectos con valor añadido y otros complementarios– y su expansión geográfica, destacándose como un referente en la fabricación e instalación de cerramientos de PVC y aluminio. e
Tancaments i Decoració, S.L. Tel: 972 461 441 Fax: 972 463 002 www.grupcotec.com
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El agua el preciado recurso natural
SegĂşn la UNESCO, si la tendencia actual persiste, dos de cada tres personas padecerĂĄn escasez de agua en el 2025. Datos como este han impulsado a la sociedad a asumir la importancia del consumo responsable de agua
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oy en día, el agua es un bien escaso en todos los continentes del mundo. Según el segundo Informe de las Naciones Unidas sobre el Desarrollo de los Recursos Hídricos en el Mundo, en la actualidad más de 1.100 millones de personas tienen serias dificultades para acceder a agua potable y alrededor de 2.600 millones no disponen de una instalación de saneamiento básica. Entre las causas que han conducido a la situación de falta de agua destaca el aumento de la población año tras año, la creciente urbanización, el consumo irresponsable a nivel doméstico y el calentamiento global, entre otros.
H
En las últimas décadas, se han organizado numerosas conferencias internacionales para introducir el debate de la escasez del agua en la conciencia mundial.Y es que este recurso es fundamental para el crecimiento de las sociedades, permitiendo el desarrollo de la agricultura y la ganadería, la conservación de una industria sólida, evitando la aparición de enfermedades causadas por la falta de higiene... Uno de los resultados de estas convenciones fue la creación de la Agenda 21, cuyas siete propuestas sobre la gestión del agua dulce fueron pioneras en el desarrollo sostenible de este ámbito.
El ciclo del agua Sólo un 2,5% aproximadamente del total de agua –más de 1.380 millones de kilómetros cúbicos– que se encuentra en nuestro planeta es agua dulce (la mitad de esta se encuentra en glaciares y nieve), y el porcentaje restante corresponde a agua salada. Para dar solución a esta escasez en nuestro país, el Ministerio de Medio Ambiente, las instituciones autonómicas, diputaciones y municipios han impulsado la instalación de desaladoras que incrementarán los recursos hídricos disponibles, tanto para los ciudadanos como para el uso industrial y agrícola. Y es que las fuentes actuales de suministro de agua provienen de dos tipos de recursos: superficiales –ríos y lagos– y subterráneos. Por lo que respecta a los recursos superficiales, el aprovechamiento del agua de los embalses es posible gracias a la labor de las plantas potabilizadoras que la transforman en agua con la calidad óptima y las garantías sanitarias exigidas por la UE y la OMS. La potabilización es un tratamiento complejo que se realiza a través de procesos como la clarificación, filtración, desnitratación, descalcificación, descarbonatación, desmineralización, ósmosis inversa y desinfección, entre otros.
En cuanto a las aguas subterráneas –también denominadas freáticas–, se destinan a sectores concretos: servicios municipales (riego, fuentes, limpieza...), industriales (refrigeración y calefacción de edificios, por ejemplo)– medioambientales y agrícolas. Tras su uso, las aguas residuales y pluviales de las ciudades son conducidas conjuntamente por la red de alcantarillas, gestionada por los ayuntamientos. Este control unitario permite evitar desbordamientos o inundaciones a través de depósitos de retención que regulan el nivel del agua. El ciclo se cierra cuando con el traslado a una estación depuradora de aguas residuales (EDAR), en donde se les aplica un tratamiento biológico, mecánico, físico y químico, que tiene la finalidad de extraer las partículas contaminantes. La depuración permite retornar el agua al medio natural y, por consiguiente, volver al inicio de la cadena. De forma paralela, la motivación medioambiental ha tenido como consecuencia que, en muchas comunidades, se aprovechen las “aguas grises” generadas por el uso doméstico y que, después de pasar por un sencillo tratamiento, pueden ser reutilizadas para la agricultura o para el hogar en aquellas funciones que no son para el consumo humano. En definitiva, son muchos los sistemas y procesos destinados al abastecimiento de agua y a la regeneración de este bien tan preciado para la sociedad moderna. Aunque, tal y como señala el Director General de la FAO, el doctor Jacques Diouf, como comunidad global tenemos capacidad para mejorar la situación y racionalizar la gestión del agua. Sin embargo, todos los esfuerzos serán en vano si no se realiza una intensa acción a nivel político, apostando por programas que corrijan los sistemas de conservación, distribución y utilización del agua y se invierte en infraestructuras y equipamientos adecuados para una gestión eficaz y competitiva. Además, la creación de medidas de reconocimiento para los que gasten menos y de concienciación para los que derrochen agua –tanto particulares como empresas– incentivarán el ahorro, evitando su uso desmesurado. Estos aspectos son algunos de los desafíos de la Expo Zaragoza 2008, que se ha marcado la innovación como método para lograr la sostenibilidad del agua. La Expo plantea esta apuesta desde la creación de nuevos procesos y a través la recuperación de usos, prácticas y técnicas tradicionales ejemplares. En este sentido, el certamen destaca el agua como nueva paradigma biocéntrico, como reto para los gobiernos, como derecho universal y como fuente de creatividad y cooperación.
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gestión del agua
Master Riego, promoviendo el riego sostenible Reducir el consumo de agua para legar un planeta sostenible a las futuras generaciones es un imperativo para nuestra sociedad, y cada vez somos más conscientes de que la suma de nuestros esfuerzos individuales pueden cambiar la tendencia de las últimas décadas. La aportación de la compañía Master Riego al consumo responsable se centra en aportar los sistemas más eficientes para no malgastar agua en el riego de jardines y zonas verdes. Master Riego cuenta con una dilatada experiencia en el mercado, y su protagonismo se ha consolidado en el último año a raíz de su integración en el grupo Fluidra, vinculado al uso sostenible del agua y con numerosas compañías especializadas en el sector de piscina, tratamiento de aguas, conducción de fluidos y riego. La compañía centra su actividad en la distribución de sistemas eficientes de riego para jardines, tanto a nivel profesional como en el ámbito del bricolaje, además de disponer una línea acuática con fuentes, surtidores y estanques para entornos naturales. Con sede en Algete (Madrid) y una delegación en Cabrera de Mar (Barcelona), la firma representa a importantes fabricantes internacionales y españoles, con los que mantiene una estrecha colaboración para disponer de
una selección completa y eficiente con las mejores referencias del mercado. En este sentido, la vocación de la firma es colaborar con sus clientes para lograr un consumo responsable en el riego, evitando derroches innecesarios a través de la tecnología más innovadora. Es el caso del MP Rotator, un aspersor de jardín revolucionario que a través de su emisor rotativo ahorra un 30% de agua.También destacan sus programadores inteligentes, que detectan la humedad y salinidad del suelo para adaptar el riego a las necesidades de cada momento.
Emisor de riego MP Rotator
Los clientes de Master Riego son tanto grandes instaladores y distribuidores de soluciones de riego como ayuntamientos, ingenierías, arquitectos,... La compañía, además de proporcionarles su gama, también les
Instalaciones de Master Riego en Cabrera de Mar
ofrece un valioso asesoramiento en el diseño, instalación y mantenimiento de los diferentes sistemas. De forma complementaria, también dispone de una línea para bricolaje, comercializada en grandes superficies especializadas. En un sector en pleno desarrollo gracias a la progresiva concienciación de la sociedad, el objetivo de Master Riego es continuar siendo un referente en el riego eficiente de zonas verdes, promoviendo a la vez el ahorro y el consumo sostenible de un bien tan preciado como es el agua. e
Tel: 93 756 6024 Fax: 93 756 6022 www.masterriego.es
NaanDanJain, innovación en sistemas de riego El agua es un bien escaso, y su correcta utilización en una aplicación tan común como el riego agrícola es de vital importancia para lograr su mejor aprovechamiento. La multinacional NaanDanJain se ha especializado en desarrollar soluciones tecnológicas avanzadas que garantizan el mejor riego para cada tipo de cultivo, evitando derroches y ayudando a mejorar la rentabilidad de las explotaciones. Sistema de riego por microaspersión
NaanDanJain Ibérica es la filial en España y Portugal del grupo NaanDanJain Irrigation, con sede en Israel, creado tras la participación de la corporación india Jain en la empresa israelí NaanDan, contando con una gran experiencia en todo tipo de sistemas de riego. La presencia del grupo en nuestro país –con sede en El Ejido (Almería)– se remonta a más de treinta años, hasta el pasado ejercicio con el nombre de NaanDan Plastimer. La firma está especializada en todo tipo de emisores de riego, especialmente goteros, microaspersores y aspersores, disponiendo de una amplia variedad de productos para cada tipo de cultivo. Además de comercializar los emisores y los accesorios que componen la instalación de riego, su misión es proporcionar el asesoramiento técnico y agronómico necesario para lograr el máximo aprovechamiento de los recursos, partiendo de su dilatada experiencia en el sector. En este sentido, el uso optimizado
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de los sistemas de riego ayuda a Línea de riego por goteo por ejemplo, de la revolucionaria combatir la escasez de agua, adetecnología Cascade en el riego más de no malgastar los fertilipor goteo, además de eficientes zantes, abonos y fitosanitarios soluciones en microaspersión que se suministran en el mismo como el modelo anti-insectos proceso. Eliminator y los difusores de franja Flipper. De cara al futuro, Uno de los retos fundamentales el objetivo del grupo es consolide la compañía es ofrecer el dar su situación de referencia en mejor servicio, y para ello cuenta el mercado del riego. En países con un equipo de profesionales de tan amplia tradición agrícola altamente cualificados y en concomo España y Portugal, con la necesidad de tacto permanente con sus clientes instaladores, adaptarse a los exigentes condicionantes climáun factor que le permite adaptar sus productos a las nuevas necesidades del mercado. Por otra ticos, la necesidad de contar con la tecnología y parte, periódicamente organiza charlas y confefiabilidad en los sistemas de riego es clave, y rencias con expertos de ámbito internacional, NaanDanJain seguirá aportando su conocidestinadas a instaladores y a agricultores. miento y vocación de mejora continua. e Los productos de NaanDanJain se destacan por su innovación constante, fruto del contacto día a día con el campo y con los requerimientos del usuario del sistema, creando nueNaanDanJain Ibérica, S.L.U. vas referencias más eficaces gracias a su consTel: 950 582 121 Fax: 950 582 099 www.naandanjain.com tante motivación y espíritu proactivo. Es el caso,
gestión del agua
El I+D+i, una constante de aqualia aqualia gestión integral del agua es la quinta compañía de gestión de agua del mundo. Actualmente, la empresa del Grupo FCC especializada en esta actividad atiende a 23 millones de habitantes. En España está presente en 850 municipios, aportando soluciones socialmente aceptables y financieramente viables para cualquier necesidad del uso del agua: ya sea doméstico, agrícola o industrial. En 2007, aqualia fue elegida Mejor Compañía de Gestión del Agua en todo el mundo por la prestigiosa publicación internacional Global Water Intelligence. En 2008, la facturación prevista de la compañía superará los 900 millones de euros.
Planta desaladora de la Tordera (Blanes, Girona)
En Cataluña, aqualia continúa incrementando su actividad, estando presente en la actualidad en más de 80 municipios. La facturación de la empresa en la región, prevista para 2008 es de 68 millones de euros. En el desempeño de su actividad apuesta continuamente por el desarrollo y la implantación de innovaciones tecnológicas. Recientemente han confiado en el modelo de gestión de aqualia los municipios de Lloret de Mar y Anglès en Girona; Torredembarra y El Vendrell en Tarragona;Vallirana y Sant Fost de Campsentelles en Barcelona; y Vilanova de la Barca en Lleida, donde también presta servicio en la capital. Además, la Asamblea General de la Mancomunidad de Pinyana optó por aqualia para gestionar el servicio de abastecimiento en alta a Lleida y los municipios del Segrià y La Noguera. Por otro lado, destaca la construcción y explotación de un proyecto de gran envergadura y singularidad como es el sistema de riego Segarra-Garrigues. En este sector, vinculado a las comunidades de regantes, aqualia cuenta ya con una consolidada experiencia prestando el Servicio de mantenimiento y explotación de la red de riego de la Comunidad de Regantes de Garrigues Sud en Lleida (3.400 Hectáreas) y la gestión integral de sus instalaciones para los regantes de la Comunidad de Les Planes i les Aixelelles, en Flix (Tarragona), así como en la Comunidad de Regantes Segrià Sud y la Comunidad de Regantes de la Saira.
Soluciones innovadoras en el ciclo integral del agua aqualia contribuye con el desarrollo de acciones de carácter técnico, informativo o de concienciación para optimizar los recursos hídricos disponibles. Desde el punto de vista técnico, por ejemplo, mediante el desarrollo de innovadores sistemas de detección de fugas de agua, que optimizan el rendimiento de las redes. El sistema se inicia con la prelocalización de las posibles averías mediante la lectura de los contadores de control instalados en las salidas de los depósitos de distribución, que dan una primera información de dónde se encuentran los puntos de mayor riesgo de pérdida de agua. La lectura de estos contadores y su
evolución en el tiempo quedará registrada en el Sistema de Telecontrol que permitirá saber, día a día y de forma inmediata, todas las variaciones en los consumos de cualquiera de las zonas. A continuación se localiza la posible avería rastreando el sector con la utilización de sofisticados equipos, como un correlador acústico y un geófono de calzada, además de un sistema complementario de prelocalización de fugas. En algunas ciudades, aqualia trabaja en un sistema pionero y piloto, consistente en la instalación de contadores inteligentes. Esta tecnología innovadora permite transformar los contadores en aparatos de gestión y control de posibles fugas. Esta sistema se basa de la colocación de un dispositivo móvil unido al contador del cliente, que vía radio envía la lectura del contador a un software que registra los consumos momentáneamente. También es importantísima la gestión de Estaciones Depuradoras de Aguas Residuales (EDAR). Actualmente aqualia gestiona más de 350 instalaciones de este tipo en el mundo, de las que 291 en España y 63 en el exterior. En cada caso, aplica las últimas tecnologías tanto en tratamiento –para devolver el agua al medio natural en las mejores condiciones– como en reutilización, en los que aqualia diseña, construye y/o explota infraestructuras que garantizan la obtención de agua depurada de calidad que permite su reutilización en diferentes usos. En la reutilización del agua, destaca en Cataluña la Estación Depuradora del Baix Llobregat (Barcelona) de la que la UTE aqualia-FCC es la principal contratista y que en 2007 recibió el premio al “Mejor Proyecto de Reutilización del Año”, otorgado por la publicación internacional Global Water Intelligence.
El Día Mundial del Agua El Día Mundial del Agua – 22 de marzo– se convierte en una excelente oportunidad para lanzar, desde los más jóvenes, el mensaje de concienciación y compromiso con una gestión sostenible del agua. aqualia aprovecha la oportunidad de esta gran cita para promover dicha conducta a través de una iniciativa didáctica: el Concurso Nacional de Dibujo Infantil que este año, en su sexta edición, nace bajo el lema “El Agua, Mi mundo y Mis colores” . abastece a varios municipios del Maresme Norte y de la Costa Brava. aqualia cuenta además, con una amplia red de laboratorios para controlar la calidad del agua. Cuatro de ellos, el de Jerez de la Frontera (Cádiz), Oviedo, Ávila y Lleida cuentan con la acreditación de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), conforme a la norma UNE-EN ISO/IEC 17025, que es la manera más segura de identificar aquellos que ofrecen máxima fiabilidad para sus ensayos, en este caso sobre el agua suministrada a los ciudadanos. aqualia realiza anualmente unas 230.000 determinaciones analíticas del agua potable, extraídas de más de 4.000 puntos de muestreo distribuidos por toda la geografía española. La ejecución de todos estos proyectos de gran envergadura y el desarrollo de su modelo exclusivo de gestión han consolidado la posición de aqualia, que seguirá apostando de forma continuada por la innovación tecnológica. e
Es relevante también la gestión, desde hace ya casi 5 años, de la Desaladora de la Tordera, en Blanes, Girona, primera gran desaladora de agua de mar construida en Cataluña. Su capacidad productiva es hasta ahora de 10 millones de m3/año, y se ampliará a 20 millones de m3 al año (58.000 m3/día), con el proyecto de ampliación previsto. Esta desaladora
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La cadena alimentaria:
del campo a la mesa
Al hacer la compra, muchas veces no somos conscientes de toda la labor y agentes implicados que se encuentran detrรกs de cada alimento fresco, coordinados para que llegue a nuestras manos en las mejores condiciones 26 laesferaempresarial
radicionalmente, España se considera una potencia agrícola: los cítricos de Levante, las hortalizas de Murcia y Almería, el aceite de Jaén, los cereales de Castilla,... están muy bien valorados a nivel internacional por su excelente categoría. Sin embargo, la competencia de productos de otros países ha obligado a los productores a apostar por la eficiencia, la tecnología y a especializarse en calidad y sanidad. Este cambio de mentalidad he venido apoyado por una inversión para seguir manteniendo cultivos competitivos y sostenibles: de esta forma, la utilización de semillas híbridas ayuda a obtener una mayor productividad, además de variedades resistentes a determinadas plagas. Asimismo, la utilización de fitosanitarios que no produzcan residuos tóxicos también es clave, ya que la sociedad demanda cada vez más producciones integradas o ecológicas que garantizan una alimentación saludable. Finalmente, la utilización
T
de maquinaria cada vez más avanzada contribuye a reducir los costes en un sector donde la mano de obra es tan fundamental como escasa. Por ello, la tecnología se está incorporando progresivamente a procesos como la recolección, la clasificación y el envasado de los vegetales, permitiendo llevar un control más efectivo sobre la trazabilidad.
que ya marcan las características y calidades que debe tener la producción. Precisamente los transformadores tienen la misión de convertir la cosecha ‘virgen’ en alimentos aptos para el consumo, ya sea a través de la limpieza, selección y envasado –en el caso de los frescos– o el procesado –conservas y los embutidos–.
Además, los productos frescos tienen un componente que condiciona la logística: la urgencia de consumo. Esta característica les lleva a realizar inversiones constantes en su flota de reparto, adaptada para garantizar la cadena del frío.
Por su parte, los mayoristas se encargan de la distribución de los alimentos, siendo el enlace entre productores-transformadores y los establecimientos. Finalmente, los comercializadores son el último eslabón de la cadena, con el imperativo de proporcionar al consumidor la mejor oferta de productos y con la máxima frescura.
Y es que en la cadena alimentaria intervienen muchos agentes, cuya coordinación es básica para garantizar que todos los productos llegan la consumidor con la máxima frescura. Los productores son el primer eslabón de esta cadena, contando a menudo con la ayuda, suministro de semillas y asesoramiento de sus propios clientes –los transformadores–
La coordinación de los todos estos agentes nos permite disponer de un suministro continuo de frutas, hortalizas, carne y pescado frescos, sabrosos y saludables, contribuyendo al éxito de nuestra reconocida dieta mediterránea.
alimentación y sector primario
Juan Iguaran, S.L., comercialización, distribución y transporte de cereales
Las nuevas instalaciones de Juan Iguaran, S.L. en Tolosa (Guipúzcoa)
La familia Iguaran lleva décadas especializada en el comercio, distribución y transporte de fertilizantes, cereales y piensos. En el año 1991 se fundó la compañía Juan Iguaran, S.L., con el objetivo de comercializar cereales para otras fábricas de piensos de toda España, actividad que ya realizaba para suministrar materias primas a la fábrica de piensos DIVA S.A.T., propiedad de la familia–. En la actualidad, la firma –dirigida por Jaxone Iguaran, miembro de la tercera generación– suministra aproximadamente 500.000 toneladas anuales de cereales a toda España. La cercanía de la compañía al sur de Francia –destacado por la calidad de sus cosechas–, de donde importa la mayoría de sus cereales, le ha permitido consolidarse como un distribuidor estratégico especializado en maíz, cebada, trigo, avena y habas, entre otros. Para llevar a cabo su actividad dispone con unas
No es habitual que los proveedores se encarguen de gestionar el transporte de cereales hasta sus fábricas de piensos por lo complicado de su logística. La firma Juan Iguaran, S.L., a través de sus almacenes a ambos lados de la frontera hispano-francesa, ha apostado por el mejor servicio, personalizando la comercialización y distribución de todo tipo de cereales según las necesidades de sus clientes. amplias instalaciones en el puerto de la localidad francesa de Bayona, a donde llegan gran parte de sus cereales por vía marítima, y que al ser de su propiedad cuenta con horarios amplios y flexibles de carga y descarga, actuando de centro regulador para la comercialización y transporte de sus productos. Además, para acercarse más a sus clientes de toda España, la compañía ha inaugurado recientemente un nuevo centro en Tolosa (Gipuzkoa), que gracias a su capacidad –más de 5.000 m2–, le permite facilitar más aún su labor. Juan Iguaran, S.L. se destaca por su vocación de servicio, entregando a domicilio prácticamente la totalidad de los pedidos. Esta atención le exige llevar a cabo una atenta planificación y gestión del la logística, contando con transportistas con gran solvencia. De cara al futuro, el objetivo de Juan Iguaran, S.L. es seguir apostando por el servicio y la calidad
Instalaciones de Juan Iguaran, S.L. en Bayona (Francia)
de sus productos. De hecho, en la actualidad está tramitando la certificación ISO 9001 para avalar su gestión, y lleva a cabo un preciso sistema de trazabilidad –apoyado por un software informático a medida–. La compañía es consciente que sólo a través de esta vocación logrará mantener la confianza de sus clientes, consolidándose como un prestigioso proveedor de cereales para piensos compuestos. e Juan Iguaran, S.L. Tel: 943 651 185 Fax: 943 651 187 www.juaniguaran.es
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alimentación y sector primario
Cecosa, buscando alternativas en la agricultura En las últimas décadas el sector agrícola se ha visto castigado por una pérdida de competitividad y unos precios de venta estables frente al incremento de los costes de explotación. Sin embargo, la aparición de los cultivos energéticos y alimentarios con valor añadido se consolidan como soluciones con futuro para renovar un sector clave en nuestra economía. Con la vocación de apoyar a la industria agrícola, el grupo Cecosa cuenta con una gran experiencia en el suministro y preparado de oleaginosas, además de comercializar semillas híbridas y aceite de girasol ‘alto oleico’. Semillas híbridas mejoradas Instalaciones de Cecosa en Nava del Rey (Valladolid)
La Compañía Española Comercializadora de Oleaginosas, S.A. (Cecosa) nació en el año 1998 con la misión de continuar la labor de una importante multinacional del sector que reorientó su actividad, dejando de estar presente en el campo y de realizar directamente el secado del girasol. Consciente de las posibilidades que aún disponía la compañía, el Director Comercial de entonces, Luis Oiz –pionero en la introducción del cultivo del girasol en nuestro país–, adquirió las instalaciones de la firma en Nava del Rey (Valladolid), asumiendo la actividad desde entonces y aprovechando la experiencia y know how del equipo humano. Desde entonces, Cecosa ha ido creciendo y diversificando su actividad para proporcionar un servicio global a sus clientes.
Paralelamente, Cecosa Semillas se dedica a la producción y comercialización de semillas de oleaginosas, representando en exclusiva a importantes firmas obtentoras multinacionales. Está centrada en el suministro de semillas híbridas –aquellas que aprovechan el cruce genético de especies con valor añadido– logrando excelentes resultados productivos, de mejores características o mayor resistencia a malas hierbas. Es el caso de sus variedades de centeno híbrido, altamente productivo y que permite sembrarse en terrenos marginales no cultivados hasta ahora. Este centeno se destaca por contener abundante almidón, ideal para la producción de combustibles ecológicos como bioetanol.
Con la vocación de diversificar sus actividades, el grupo dispone de una tercera empresa, Aceites Oiz, que se encarga de la producción y distribución –generalmente a nivel local y provincial– de aceite de girasol En la actualidad, gracias a su expePipas de girasol ‘alto-oleico’, producido mediante riencia en el suministro y tratamiento semillas especiales que potencian los de oleaginosas, se ha formado un grupo aspectos nutritivos del aceite. Además de procon tres empresas: la principal, Cecosa, presta ducir variedades dirigidas a la restauración y la servicio a las grandes compañías extractoras, industria alimentaria, la compañía dispone de llevando a cabo el preparado de más de un aceites ‘alto oleico’ especiales para la elaboramillón de toneladas diarias de girasol fresco. ción de piensos destinados al cerdo ibérico. Concretamente, la empresa lleva a cabo el análisis, limpieza, secado, almacenamiento y Asimismo, también comercializa aceite de giraentrega del producto, ya listo para su molturasol para ser utilizado como fitosanitario, un ción y obtención de aceite y harina. Además, la mercado que dispone de un interesante futucompañía también comercializa cereales (giraro como consecuencia de la reciente normatisol, colza, soja, cebada, maíz,...) destinados a la va que prohíbe el uso de aceites minerales. producción de piensos compuestos. En este Como explica Luis Oiz, Director General del sentido, su situación geográfica estratégica y el grupo, el objetivo de Cecosa es seguir aporhecho de disponer de vía de ferrocarril propia tando su experiencia en el sector de las olele permite ofrecer un servicio muy competitiaginosas, además de potenciar su espíritu de vo a sus clientes. mejora continua y las ventajas de las semillas Cultivo de trigo híbridas para proporcionar ventajas tanto a los agricultores –que rentabilizan su labor a través de alternativas como los cultivos energéticos y alimentarios con valor añadido– y los consumidores, que obtenemos alimentos beneficiosos para nuestro organismo y reducimos nuestra dependencia de los combustibles fósiles.
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El aceite ‘alto oleico’ Cecosa produce una variedad especial de semillas de girasol para obtener este tipo de aceite. Se caracteriza por su riqueza en ácido oleico, un ácido graso insaturado beneficioso que ayuda a reducir nuestros niveles de colesterol, entre otros efectos saludables para nuestro organismo.Además, también retrasa la oxidación del aceite –alargando la vida de los alimentos– y es más resistente a las altas temperaturas de fritura.
“Un factor muy importante que ha impulsado la labor de Cecosa en la última década” –añade Luis Oiz– “es el capital humano”, ya que la compañía cuenta con un equipo de profesionales que combina la juventud, con una media de apenas 35 años, y el conocimiento adquirido a lo largo de la trayectoria del grupo. De cara al futuro, el objetivo de Cecosa, en cuya gestión ya está incorporada la segunda generación de la familia, con Luis Fernando y Carmen Oiz, es seguir colaborando con las compañías extractoras y los agricultores para seguir proporcionando la máxima competitividad al sector primario. e
Cecosa (Compañía Española Comercializadora de Oleaginosas, S.A.)
Tel: 983 850 901 Fax: 983 850 407 www.cecosa.net
alimentación y sector primario
Grupo Canalex, productos hortofrutícolas de confianza La aplicación de tratamientos biológicos contra las plagas de los cultivos permite suministrar al mercado frutas y hortalizas libres de residuos, respondiendo a la demanda de la sociedad de consumir cada vez productos más saludables. Con esta misión, Grupo Canalex se ha convertido en el primer productor de Almería en realizar producción integrada y ecológica en todos sus cultivos de pimientos, garantizando a sus clientes nacionales y europeos la mejor garantía de calidad, seguridad y sanidad. El origen de Grupo Canalex se remonta a 1992, cuando cerca de un centenar de agricultores decidieron aprovechar su experiencia conjunta en el cultivo de la huerta almeriense para comercializar su producción, caracterizada por una elevada calidad. Desde entonces, el grupo ha ido incrementando su volumen –desde 12.000 a 65.000 toneladas–, implantando las tecnologías más avanzadas y el cuidado más exquisito para lograr las hortalizas más sabrosas y saludables. El pimiento es el producto estrella de Grupo Canalex, en diferentes colores y variedades. Asimismo, también produce pepino, calabacín, berenjena, sandía, melón,... Estas hortalizas se comercializan tanto en España como en diferentes países de la UE –Alemania, Austria, Polonia, Escandinavia,...–, que condensan más de la mitad de su producción. Concretamente, dispone de una filial en Frankfurt (Alemania) que se encarga de la distribución del surtido en ese país, tanto en tiendas gourmet como en los supermercados más exquisitos, contando con marcas de referencia como Colours –la de más alta gama–, Sol de Canalex y Kavila. Esta filial también importa productos de otros países como cítricos, fruta y uva para complementar su oferta.
clientes para conocer cuáles son las nuevas necesidades del mercado. Paralelamente, también está muy presente en los medios de comunicación para divulgar las ventajas de consumir frutas y hortalizas saludables cultivados con producción controlada. En este sentido, el grupo está certificado con las rigurosas homologaciones: además de seguir la normalización de hortalizas de la UE y seguir el Protocolo Eurep-GAP de calidad para las grandes cadenas de distribución, cuenta con las certificaciones ISO 9001 y 14001, la Calidad Certificada por la Junta de Andalucía y cumple las normativas APPCC y BRC. Del mismo modo, está en fase de obtener la garantía del sistema de control BSCI, que avalará su responsabilidad social corporativa.
Calidad y seguridad Grupo Canalex se destaca por ser la primera compañía del campo de Almería que ha apostado íntegramente por la lucha biológica contra las plagas en sus cultivos de pimientos, disponiendo de más de 450 hectáreas de producción integrada y otras 54 de producción ecológica. Este proceso es básico para garantizar un producto totalmente libre de residuos, dando respuesta a la demanda de los consumidores más exigentes. De hecho, la compañía está permanentemente en contacto con sus
Colours es la marca de cabecera de Grupo Canalex, que debe su nombre a la combinación de distintas variedades y colores de pimientos en un mismo envase. La última presentación que ha lanzado al mercado es una bandeja con un pimiento rojo, otro verde, otro amarillo y un cuarto de color naranja, un vistoso surtido que además está respaldado por la garantía de calidad y seguridad de las marcas del grupo. que los productos lleguen a los consumidores con la máxima frescura.
Instalaciones de Grupo Canalex en El Ejido (Almería)
Pimientos con garantías
Los pimientos Colours, combinaciones de múltiples colores
Como señala Juan Antonio Cantón, gerente de Grupo Canalex, esta motivación por la calidad convierte a la sociedad en uno de los más destacados proveedores de pimientos del mercado europeo, que garantiza la calidad y seguridad de sus productos. Asimismo, el grupo lleva a cabo numerosas iniciativas innovadoras que fomentan el consumo de las hortalizas, como la búsqueda de nuevas presentaciones originales y llamativas. En su centro de manipulación de 11.000 m2, situado en El Ejido (Almería), desarrollan su actividad una media de 500 personas en temporada. Por otra parte, la incorporación de la maquinaría más avanzada en selección y envasado le permite optimizar y reducir el tiempo de procesado para lograr
De cara al futuro, el objetivo de Grupo Canalex es consolidar la producción integrada de sus cultivos y seguir transmitiendo a los clientes y consumidores europeos la confianza de consumir los mejores productos de la huerta de Almería. Con esa misión, el grupo seguirá realizando su labor y consolidando sus marcas de productos hortofrutícolas, con un espíritu de mejora continua que consigue adelantarse a las exigencias de los clientes. e
Grupo Canalex Tel: 950 489 072 Fax: 950 480 354 www.canalex.es
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alimentación y sector primario
Meneu Distribución, fruta de calidad todo el año Una dieta rica y equilibrada debe contemplar el consumo de, por lo menos, cinco piezas de fruta o verdura diarias, y cada vez los consumidores somos más exigentes con la calidad de los alimentos. Para dar respuesta a esta necesidad, Meneu Distribución lleva más de quince años importando fruta de los cinco continentes para potenciar su consumo durante todo el año. Meneu Distribución se fundó en 1991 como la filial en España del grupo alemán de distribución de fruta Atlanta Group, compartiendo la mitad del accionariado con Chiquita Banana Company, grupo norteamericano que ha dirigido la empresa hasta el año pasado, en el que esta gestión volvió a pasar a manos de Atlanta Group. Meneu Distribución se ha consolidado como un referente en el sector de la distribución de fruta, dirigiéndose tanto a mayoristas como a supermercados de todo el país. A lo largo de su trayectoria, la compañía ha ampliado nuevas líneas de producto para satisfacer las
Embandejado de kiwis
necesidades de sus clientes, especializándose en la introducción de diversas variedades exóticas. En la actualidad, el surtido que importa incluye una amplia selección de fruta procedente de todas las partes del mundo, como kiwis –de Italia, Chile, Nueva Zelanda,...–, piñas de Centroamérica, manzanas de China, además de mangos, cocos, peras,... . La firma importa estas variedades todo el año, especialmente en aquellos períodos en los que la campaña del producto coincide en países extranjeros y cuando la producción española ha terminado. Para llevar a cabo la distribución, la compañía tiene su sede central en Albuixech (Valencia), donde dispone de maquinaria para realizar una presentación adaptada a cada cliente –flowpack, film y enmalladora–. Además, cuenta con delegaciones en Sevilla, Málaga, Murcia y Alicante, así como dos puntos de venta en Mercavalencia. El control de calidad es un elemento clave para mantener las frutas en perfecto estado, y por ese motivo Meneu Distribución cuenta con un
Instalaciones de la empresa en Albuixech (Valencia)
almacén de más de 10.000 m2 totalmente acondicionado, refrigerado y supervisado por profesionales con una amplia experiencia en cada una de las áreas de conservación y maduración de la fruta. De hecho, la empresa organiza cursos de formación para que su equipo humano se mantenga actualizado en las últimas novedades del sector. De cara al futuro, la compañía seguirá manteniendo la fidelidad de sus clientes a través de un servicio competitivo, además de ampliar su presencia en la distribución para supermercados. En todo caso, Meneu Distribución continuará apostando por la calidad y el suministro de frutas exóticas durante todo el año. e Meneu Distribución, S.A. Tel: 961 40 14 06 Fax: 961 40 14 03
Manresa Gambín Hermanos, del campo a la mesa La frescura de las frutas y las verduras son factores muy apreciados por los consumidores, que cuando están satisfechos con la calidad del producto que han adquirido, vuelven al día siguiente para repetir la compra. Con ese objetivo Manresa Gambín Hermanos ofrece una amplia gama de vegetales recién recolectados –del campo a la mesa– logrando desmarcarse también en servicio y atención al cliente.
Tras muchos años produciendo en la comarca de la Vega Baja del Segura, los hermanos Manresa decidieron integrar su actividad, iniciando la comercialización de otros productos para complementar su gama. Dos décadas más tarde, la compañía Manresa Gambín Hermanos –dirigida en la actualidad por la segunda generación de la familia– está especializada en la distribución de todo tipo de frutas, verduras y hortalizas, destacándose por proporcionar un producto fresco y de alta calidad. Además de seguir produciendo melocotones, patatas y cebollas, la firma trabaja con destacados agricultores de Alicante y provincias cercanas, distribuyendo sus productos con la marca Manresa Gambín. Las frutas y hortalizas se comercializan a través de
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sus dos centros en Cox y Elche –principalmente para fruterías locales, mercadillos de calle y cadenas de supermercados de ámbito provincial–. Asimismo, la compañía también comercializa sus productos en importantes mercados de abastecimientos como Mercabarna y Mercasevilla. Además de la ventaja de disponer de una gama muy amplia, que da una respuesta completa e integral a sus clientes, Manresa Gambín Hermanos también proporciona servicios de valor añadido, como el envasado y embandejado de los productos. De hecho, la compañía realiza esta actividad con la máxima agilidad para lograr que los vegetales lleguen al consumidor en las mejores condiciones. Con ese propósito, las frutas que se recolectan se redirigen el mismo día hacia su destino, sin apenas detenerse en sus instalaciones y manteniendo siempre la cadena del frío para conservar su frescura.
De cara al futuro, el objetivo de la compañía es crear su propia cadena de tiendas especializadas con productos gourmet y de alta calidad, principalmente en la zona de Alicante. Asimismo, también tiene previsto iniciar la exportación de las frutas y verduras en nuevos mercados internacionales, como Europa del Este. Con una apuesta por la calidad constante, Manresa Gambín Hermanos seguirá consolidándose en el mercado como un distribuidor de referencia en frutas, verduras y hortalizas, proporcionando el mejor servicio a sus clientes. e
Manresa Gambín Hermanos, S.L. Tel: 966 750 550 Fax: 966 750 486 www.mgh.es
alimentación y sector primario
El liderazgo de Kiwi Atlántico Gracias a su carácter saludable y beneficioso para el organismo, el consumo de kiwi ha aumentado en nuestro país de forma espectacular. Kiwi Atlántico cuenta con una cuota de más del 50% en la producción de esta apetitosa fruta en España, desmarcándose por su calidad –gracias al clima idóneo de la costa atlántica y cantábrica– y su vocación de servicio, que han convertido a su marca en referente para los consumidores. Instalaciones de Kiwi Atlántico en Pontevedra
Kiwi Atlántico fue fundada en 1988 por un grupo de agricultores de Galicia y Asturias, espacializados en este producto. A lo largo de su trayectoria ha dado entrada a nuevos productores de estas comunidades, así como de Cantabria, Navarra, País Vasco, y también del norte de Portugal. Está formada por 70 socios y 20 productores colaboradores. En la actualidad dispone de centros en Pontevedra y Bilbao, donde se envasan los kiwis –de la variedad Hayward– con su propia marca. Desde hace dos años Kiwi Atlántico también participa en Kiwi World, una compañía especializada en la importación de kiwis, y que dispone de más de 100 hectáreas de plantaciones propias en Chile para abastecer el mercado español al finalizar la temporada. Kiwi Atlántico se caracteriza por cultivar un producto de calidad, que se beneficia del clima suave de la costa atlántica y cantábrica –que
permite retrasar la cosecha y obtener una perfecta maduración–. Cuenta con todas las certificaciones exigidas por la normativa europea Eurep-GAP, llevando a cabo una producción integrada, sin tratamientos químicos. La compañía comercializa los kiwis para grandes superficies a nivel nacional y autonómico, además de atender a la distribución minorista y gourmet a través de Mercamadrid y Mercabarna. También exporta el 20% de su producción a países como Holanda, Alemania, Reino Unido, Canadá, Estados Unidos, Brasil,... Además de proporcionar un producto de primera categoría y con la máxima seguridad alimentaria, Kiwi Atlántico destaca por realizar un suministro ágil y constante –sirviendo los pedidos entre 24 y 48 horas– gracias a la ventaja que supone producir en España. Además, al contar con modernas instalaciones de calibrado y envasado, la compañía ya sirve los pedidos listos para su comercialización, aportando un importante valor añadido a sus clientes.
Presentación de los kiwis de la compañía en caja de 6 kg.
Con una producción de 6.500 toneladas anuales –y 2.000 más procedentes de su plantación en Chile–, Kiwi Atlántico tiene un posicionamiento líder en nuestro país. Su objetivo es consolidar su presencia en el mercado español, así como crecer en países donde el kiwi dispone de un interesante futuro. e Kiwi Atlántico, S.A. Tel: 986 715 286 Fax: 986 715 042 www.kiwiatlantico.com
Conservas Zubieta, tradición y calidad La villa marinera de Santoña (Cantabria) se ha destacado en las últimas décadas por su industria conservera, elaborando salazones que cuentan con gran prestigio internacional. Conservas Zubieta es un referente en conservas de anchoa, atún y bonito de alta calidad, gracias a la categoría de sus productos y un cuidadoso proceso de elaboración artesanal.
Instalaciones de Conservas Zubieta, en Santoña (Cantabria)
Conservas Zubieta es una compañía de origen familiar ubicada en Santoña (Cantabria) y que se dedica a la elaboración de conservas mediante métodos tradicionales. Tras unos orígenes especializada en la producción y comercialización de anchoa en semiconserva, a lo largo de su trayectoria ha incrementado constantemente su oferta, disponiendo en la actualidad de una amplia gama de productos de alta calidad, que han catapultado a la compañía como una de las más importantes en su sector. Entre sus especialidades destacan la anchoa –en semiconserva y salazón–, el atún y el bonito, además de verdel, pulpo, boquerones y productos elaborados como paté y ensalada de cangrejo. La compañía cuenta con dos marcas propias : Zubieta y Cabo Quejo.
Las especialidades de Conservas Zubieta se distribuyen en los comercios tradicionales y en el canal Horeca, y también está presente también en la gran distribución. Paralelamente, la compañía está expandiéndose a nivel internacional, iniciando su actividad en países cercanos como Italia, Alemania, Reino Unido y Francia. Las conservas de la compañía se caracterizan por su selecta calidad, conservando los métodos artesanales de elaboración –selección, clasificado, preparado y envasado– complementados por las más modernas tecnologías de conservación para mantener la cadena del frío. En este sentido, cuenta con una nave frigorífica de 4.000 m3.
Bonito del Norte ‘Cabo Quejo’
Asimismo, el servicio al cliente es otro de sus fuertes, contando con una extensa red de distribución que le permite ofrecer una atención muy eficiente. Además, los clientes cuentan con un espacio privado en la página web de la empresa ‘www.conservaszubieta.com’.
Especialidades de Conservas Zubieta
De cara al futuro, el objetivo de Conservas Zubieta es consolidar su liderazgo nacional e internacional, reforzando la imagen de sus marcas a través de unas producto de calidad y un método de elaboración tradicional que conserva las mejores propiedades de cada especialidad gastronómica. e Conservas Zubieta, S.L. Tel: 942 660 084 Fax: 942 662 515 www.conservaszubieta.com
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alimentación y sector primario
Productos Velarte, energía saludable en cualquier momento del día En los últimos años, nuestros hábitos alimenticios vuelven a estar orientados hacia la dieta mediterránea, y sus ingredientes –el aceite de oliva y de girasol, la harina, los cereales...– son fundamentales para apostar por una nutrición saludable. Productos Velarte lleva más de cuatro décadas dedicándose al sector de la panadería seca e innovando en formas y sabores para ofrecer un alimento completo y natural a sus clientes. Servicio, calidad e innovación Desde sus inicios, los objetivos de la empresa se basan en un servicio excelente, la calidad de los productos y dar Selección de ‘artesanas’ de Productos Velarte a conocer estos productos más allá del La fundación de Productos Velarte tuvo lugar ámbito valenciano. en 1969 por Enrique Velarte, contando con la Con esta vocación, la firma, en su Plan experiencia familiar en el sector desde los Estratégico 2003-2006, realizó un estudio de años 60 en un horno tradicional en Valencia. mercado entre sus consumidores que le perLa empresa fue pionera en la elaboración mitió adaptar la oferta a la creciente necesidad industrial de uno de los productos de mayor de los consumidores de un snack saludable calado en los hábitos de consumo de su como alternativa a la bollería industrial. zona: las rosquilletas, un bastoncito ligero con El interés de la empresa por las necesidades anises.Tres décadas más tarde, el crecimiento de los consumidores ha hecho que el actual del volumen de negocio de la compañía proPlan Estratégico (2006-2009) también incluya pició el traslado de la producción de la un nuevo estudio que revela las nuevas tenpequeña fábrica original a una nueva nave en dencias alimentarias de las familias y los hábiun polígono cercano, sede de la empresa que tos de consumo de la gente joven, acostumse mantiene hasta nuestros días. brada a consumir alimentos en diferentes En la actualidad, Productos Velarte continúa momentos del día. dedicándose fundamentalmente a los bastonciParalelamente, en el año 2002 implantó un tos de pan crujientes. Sin embargo, a lo largo completo sistema de seguridad alimentaria y del tiempo ha ido ampliando su surtido y cuenactualización tecnológica de sus instalaciota con dos grandes familias: los bastoncitos nes. De hecho, a lo largo de su trayectoria la redondos y las barritas artesanas. El elemento compañía ha ido incorporando los últimos común que une a ambas familias es la utilización de ingredientes naturales en su elaboración: harina de trigo e integral, aceite de girasol alto oleico, aceite de oliva, levadura, sal, azúcar,... Velarte distribuye sus productos a clientes del ámbito nacional e internacional. Además de estar presente en los canales tradicionales, la firma ha potenciado su distribución a través de operadores de vending, que le permiten la venta de más de 400.000 unidades al mes sólo en ese canal.
Bastoncitos redondos y ‘artesanas’
Para todos los gustos Productos Velarte cuenta con un amplio surtido de productos para satisfacer las preferencias de sus clientes a través de la variedad e ingredientes: con fibra, con cacahuetes, con pipas, integrales, con cereales, con chocolate, con semillas de girasol... y la última novedad, las ‘Artesanas con queso’. Asimismo, para la empresa es fundamental el diseño del envasado y una exposición atractiva de sus productos.
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Los vistosos diseños de las bolsas realzan los diferentes sabores de los productos
Pan de ajo
avances tecnológicos en la producción gracias a la investigación de su Departamento de Calidad –en colaboración con un laboratorio privado líder en esta área–. La empresa cuenta con líneas completamente automatizadas y climatizadas, asegurando un control constante de humedad y temperatura de la masa, así como la asepsia de todo el proceso, proporcionando una garantía de calidad. Por otra parte, la compañía está potenciando su imagen en todos los ámbitos –envasado, logotipo, catálogos, colores, presentación...– así como su presencia en acontecimientos deportivos y culturales como patrocinador, configurándose como una marca presente, reconocida y valorada positivamente por sus clientes. Manteniendo los valores y el sistema de producción que le ha posicionado como una de las empresas de referencia en el sector de la panadería seca y como marca líder en la Comunidad Valenciana –según un estudio de mercado realizado en 2006–, la motivación de Productos Velarte es seguir apostando por la calidad, consolidar su imagen y continuar su expansión a nivel nacional e internacional. e
Productos Velarte, S.L. Tel: 961 267 132 Fax: 961 220 045 www.velarte.com
Innovación en el sector
turístico
El año pasado, cerca de sesenta millones de extranjeros escogieron España como destino de sus viajes, y para atender mejor a sus necesidades el sector hotelero y la restauración están apostando por la especialización y el desarrollo de nuevos servicios. na de las constantes que caracterizan actualmente a todos los sectores de la economía es la especialización. La industria del turismo, uno de los pilares de la evolución económica de nuestro país, se encuentra en un período de crecimiento en este sentido. Así lo muestran los datos recogidos en la Encuesta de Movimientos Turísticos en Frontera (FRONTUR): en 2007 llegaron a España 59,2 millones de turistas extranjeros, lo que supone un incremento de más de un millón respecto al año anterior. Según esta misma encuesta, el número de turistas estadounidenses (22%), nórdicos (11,9%) e italianos (8,1%) fueron los que más crecieron. Por otro lado, los destinos principales para los turistas fueron Cataluña (25,7%), seguida de Baleares (17,2%), Canarias (16,1%), Andalucía (14,6%), Comunidad Valenciana (9,5%) y Madrid (7,4%) –y el resto, un 9,5%–.
U
Son varios los factores que están permitiendo esta evolución positiva del sector. En primer lugar, la capacidad
para viajar se ha hecho más accesible gracias a los competitivos precios de los medios de transporte, aumentando el número de movimientos turísticos cada año. Tanto las autoridades como los organismos de los diferentes países están dedicando una mayor inversión en atraer la atención de los turistas y conservar los niveles obtenidos cada temporada, consiguiendo sus conocidos efectos económicos y sociales sobre las regiones. Por su parte, los ciudadanos han ampliado su nivel de información sobre las distintas opciones para viajar y cada vez buscan los productos y servicios que más se ajustan a sus preferencias.
El sector hotelero Desde el punto de vista hotelero, se han creado complejos en los que se ofrecen prestaciones complementarias al alojamiento: restaurante, gimnasio, centro de masaje, sala de cine,... estos resorts permiten que los clientes
encuentren diferentes servicios más allá del tradicional alojamiento. En nuestro país conviven más de 220 cadenas hoteleras. Según Ramón Estalella, Presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), “estas cadenas han apostado por la diversificación, atendiendo a un abanico cada vez más amplio de clientes y por ello disponen de hoteles adaptados a cada necesidad”. Esto les permite atender a turistas vacacionales, pero también a profesionales en viajes de negocios –en establecimiento urbanos–, consumidores que demandan una oferta ‘low-prize’ o bien clientes muy exigentes que requieren las máximas comodidades, desde la alta restauración hasta spa e incluso servicio de mayordomo. Además, esta diversificación para atraer a todo tipo de clientes también se da en la restauración, donde la creatividad y el conocimiento del mercado permiten establecer propuestas innovadoras con gran éxito entre los consumidores. Domingo, 23 de marzo 2008
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restauración y turismo
Grupo de Restauración La Máquina, apostando por la cocina tradicional de calidad Los consumidores valoramos en un restaurante la variedad de la carta, la calidad de los platos, un buen servicio y fundamentalmente un entorno agradable para poder disfrutar tanto de una reunión familiar como de negocios. El Grupo de Restauración La Máquina cuenta con cinco restaurantes de prestigio en Madrid, tanto por su especialización en cocina tradicional, como por el ambiente acogedor de sus salones y su dedicación al cliente.
Carlos Tejedor, Director del Grupo de Restauración La Máquina, en su restaurante Puerta 57
En 1982, abrió sus puertas al público el Restaurante Marisquería La Máquina en la Calle Sor Ángela de la Cruz de Madrid. De esta manera, Carlos Tejedor inauguró su primer establecimiento, sentando las bases del actual grupo, que ha logrado un importante reconocimiento en la capital. En la actualidad, el Grupo de Restauración La Máquina lo componen cuatro restaurantes más: Casa Nemesio –inaugurado en 2002 y ubicado en el Paseo de la Castellana–, Puerta 57 y el Asador de la esquina –inaugurados en en el Estadio Santiago Bernabéu en 2004 y 2007, respectivamente–, y La Máquina de La Moraleja –inaugurado en 2007 en el entorno residencial de la plaza de La Moraleja–.
Salón del restaurante La Máquina
‘Casas de comidas’ A lo largo de su actividad, el grupo ha obtenido la confianza de sus clientes en todos sus restaurantes. Como afirma orgulloso Carlos Tejedor, Director del grupo: “Es habitual que un mismo cliente acuda a uno de nuestros restaurantes a la hora de comer y, por la noche, esté cenando en otro”. El público que acude a los restaurantes pertenece a un nivel adquisitivo medio-alto, principalmente por las zonas en las que se encuentran localizados los establecimientos. Asimismo, los clientes más jóvenes suelen acudir con mayor frecuencia a los asadores, atraídos tanto por la variedad y estilo de su carta, como por su precio más atractivo. Cada uno de los locales mantiene una propia personalidad gastronómica: La Máquina y La Máquina de la Moraleja tienen una cocina especializada en marisco, pescados y arroces, además de contar con gran éxito en la fabada
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asturiana; Casa Nemesio, en arroces a banda, con verduras, negro...; Puerta 57, en guisos caseros; y el Asador de la esquina, en asados, carnes y pescados a la parrilla. Además, todos los restaurantes se fundamentan en unos elementos comunes que han sido las claves del éxito para el continuo crecimiento del grupo, como son la valoración de la cocina tradicional española y la selección de una materia prima de máxima calidad. El objetivo es ofrecer a los clientes una comida sana y equilibrada, con las carnes y pescados más exquisitos del mercado procedentes de diferentes zonas de España, y con la confianza de proveedores líderes en el sector para su importación. Además, los restaurantes también disponen de una selecta y completa carta de vinos nacionales. Por otro lado, los restaurantes del grupo se han convertido en auténticas ‘casas de comidas’ de prestigio a las que no se acude únicamente por la calidad de la restauración, sino también para disfrutar de un ambiente acogedor que invita a alargar la comida y la cena hacia una sobremesa agradable, tanto en familia como para reuniones de negocios. Para lograr esta calidez, se ha dedicado una especial atención a la decoración de los locales, escogiendo todos los detalles desde el mobiliario, hasta la iluminación pasando por los pequeños elementos que envolverán a los comensales.
Vistas al Santiago Bernabéu desde una de las mesas del Asador de la esquina
han incorporado al negocio familiar– acuden diariamente a los restaurantes, atendiendo las consultas de sus clientes y supervisando el buen funcionamiento de las cocinas. Gracias a estos factores, el grupo ha conseguido seguir creciendo en el sector y hacer frente a los cambios de los últimos años, como la Ley Antitabaco, el estricto control de los índices de alcoholemia y la escasez de profesionales cualificados. A finales de este mes, el grupo abrirá su sexto restaurante, un asador especializado en platos típicos madrileños, situado muy próximo a La Máquina, y en breve tiene prevista la apertura de otro asador en la capital. De cara al futuro, el Grupo de Restauración La Máquina pretende seguir manteniendo la calidad gastronómica y la atención constante a sus clientes, así como el reconocimiento del sector. e
La misión de los restaurantes del grupo es proporcionar un servicio agradable y eficaz a sus clientes. En este sentido, tanto Carlos Tejedor como sus tres hijos –que también se Grupo de Restauración La Máquina Tel: 915 983 005 Fax: 915 568 553 www.grupolamaquina.es
Prestigio reconocido El Grupo de Restauración La Máquina ha recibido recientemente dos premios de manos del prestigioso crítico gastronómico Rafael García Santos: Premio Nacional a la Mejor Barra del Año y Premio al Mejor Plato de Cocido, para el restaurante Puerta 57.
Salón del restaurante Casa Nemesio
Paralelamente, Casa Nemesio también recibió el Primer Premio Nacional ‘D’arrós al forn’ en Xàtiva (Valencia).
restauración y turismo
SSP The Food Travel Experts, expertos en restauración para viajeros SSP, que atiende a 750 millones de clientes cada año, está presente en los principales aeropuertos, estaciones de tren, recintos feriales y de ocio de 28 países en Europa, Asia y Norteamérica. El grupo apuesta por el exhaustivo conocimiento del mercado que le lleva a la
constante innovación, y fue pionero y es líder en la incorporación de marcas propias y franquiciadas en este sector. En España opera en los 10 aeropuertos turísticos de mayor tránsito y en las estaciones de Chamartín, Atocha y Zaragoza, así como en Ifema (Feria de Madrid).
SSP, fundada hace seis décaSpencer, Panopolis, Caviar das, debe el éxito a su expeHouse & Prunier, Camden riencia, capacidad de innovaFood Co, Pizza Hut, Upper ción y profundo conocimienCrust, Caffè Ritazza,... La firma to del mercado. SSP tiene la analiza cómo se ajustan al flexibilidad de, siendo una mercado las marcas que van empresa internacional, saber surgiendo, y si considera que adaptase a las necesidades pueden formar parte de su locales de cada país. El crecicar tera, firma acuerdos miento en ventas se ha genemarco de Partnership. rado por propio crecimiento SSP en España aterrizó hace ya orgánico así como a través más de dos décadas y actualBlanca Ripoll, de la adquisición de empre- Directora General de SSP España mente es líder indiscutible en sas líderes del sector. SSP aeropuertos turísticos como tiene una fuerte presencia en Europa, Asia, son Málaga, Alicante, Valencia, Palma de Norteamérica, Medio Oriente y está introduMallorca, Menorca, Ibiza, Tenerife Sur, Tenerife ciéndose en la emergente India. Desde el año Norte, Lanzarote y Gran Canaria. También 2006 forma parte del grupo EQT. está presente en tres de las estaciones ferroSSP fue pionero en la incorporación de viarias con mayor volumen de pasajeros como marcas en el sector y actualmente dispone son Atocha, Chamartín y Zaragoza, además de una amplia cartera de prestigiosas mardel prestigioso recinto ferial IFEMA. cas internacionales y nacionales tanto proAl servicio del pasajero pias como ajenas: Burger King, Marks & Como explica Blanca Ripoll, Directora General de SSP, “llevamos trabajando 60 años en este sector, y si hay algo que nos caracteriza en esta compañía es nuestra continua preocupación por saber qué desean nuestros clientes, cómo conseguir que se sientan mejor en nuestros locales y qué marcas son las que realmente quieren”.
SSP ha firmado acuerdos con prestigiosos Chefs, como recientemente Giles Dupont –con varias estrellas Michelin en su haber– quien ha elaborado el menú de los restaurantes “Altitude” y “Montreux Jazz Café”, en el Aeropuerto de Ginebra (Suiza). Este último local ofrece conciertos de jazz con artistas de reconocido prestigio, como Quincy Jones en la celebración de su 75 cumpleaños.
de Florida, por el cual en el año 2010 más de 350 trabajadores de SSP de todo el mundo habrán completado un programa de expertos culinarios. “Este es un mercado en constante evolución y cada vez más exigente”–asegura Blanca Ripoll– “Nuestros clientes no sólo se conforman con degustar una excelente comida, sino que además nos exigen una alimentación sana, fresca, natural, de calidad..., quieren cada vez productos más premiun; quieren disfrutar y cuidarse mientras comen, y esa es una realidad que hay que satisfacer. No sólo nos conformamos con disponer de afamados Chefs entre nuestras filas y de locales exclusivos, sino que además mimamos la materia prima, para que así nuestros clientes se sientan satisfechos. También estudiamos cada detalle en la decoración y disposición de nuestros locales, para que nuestros clientes se sientan confortables, relajados y disfruten realmente de su comida.” Por ello, el lema de SSP es “encontrar la mejor marca, en el mejor formato y en el mejor emplazamiento para nuestros clientes”.
Apuesta por la innovación SSP cuenta con un equipo de investigadores multinacional en París, que analiza los cambios en los hábitos de comportamiento y consumo. Este conocimiento del mercado es el que le ha permitido innovar, como la combinación entre las gastronomías rusa y asiática de Caviar House & Prunier (imagen) o Camden Food Co, cuya carta se basa en productos 100% orgánicos, procedentes de granjas y cultivos totalmente naturales, sin ningún tipo de aditivo ni conservantes.
Center Bar en el aeropuerto de Zurich (Suiza)
Caffè Ritazza en Budapest (Hungría)
SSP está llevando a cabo a lo largo de tres años y en todo el mundo, el mayor estudio de mercado jamás realizado en el sector. La inversión del estudio asciende a 3,2 millones de euros y permite a SSP actualizar el conocimiento profundo de las tendencias de mercado, para innovar su oferta. El equipo de SSP, cuenta con reconocidos Chefs y profesionales de la restauración. Además, SSP ha firmado recientemente un acuerdo con el prestigioso Rosen College líder en formación culinaria de la Universidad
La misión de SSP es escuchar y atender a las necesidades de los clientes, reconocer las oportunidades de crecimiento en el sector restauración en transportes, innovar nuestra oferta, ajustando la evolución y potencial de cada marca en cada mercado. e
SSP The Food Travel Experts Tel: 91 729 9777 Fax: 91 740 2637 www.foodtravelexperts.com
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restauración y turismo
La Xina, la nueva experiencia de Grupo Tragaluz El atractivo cosmopolita de Barcelona le convierte en un potente foco de tendencias, capaz de sorprender a oriundos y visitantes. La gastronomía es un ejemplo de ello, con una riqueza en el sector de la restauración donde brilla con luz propia el Grupo Tragaluz, que a través de su docena de locales ha creado una visión innovadora basada en el disfrute de las comidas, envolviéndolas con un ambiente relajado y divertido. 'Hotel Omm' redefine el concepto de restaurante de hotel, contando con una estrella Michelin gracias a la intensa labor de los hermanos Roca.
Tomás Tarruella y Rosa Esteva, fundadores de Grupo Tragaluz
Ya hace veinte años que Rosa María Esteva y su hijo Tomás Tarruella inauguraron el mítico 'Mordisco' en Barcelona, un nuevo concepto de restaurante donde comer rápido, de calidad y en un ambiente distendido, y que tuvo gran repercusión durante los Juegos Olímpicos, frecuentado a menudo por artistas e intelectuales. Desde entonces, el Grupo Tragaluz ha ido creciendo e inaugurando nuevos restaurantes en la ciudad condal, cada uno con personalidad propia, pero todos con una vitalidad y un ambiente relajado que permiten disfrutar al máximo de las comidas.
'Cuines de Santa Caterina' permite degustar diferentes cocinas abiertas al público, manteniendo la configuración de las paradas de este popular mercado. 'Elj Apo Nés' combina la tradición de las tapas con la atractiva gastronomía nipona,... Cada uno de los restaurantes tiene su personalidad propia y ofrece un tipo cocina diferente (mediterránea, de temporada, tradicional catalana, italiana, asiática, tapas, etc,...), sugiriendo al comensal una velada diferente, innovadora y sobre todo, muy divertida Esta motivación por aportar algo nuevo es la mayor fuerza del grupo, que no se marca planes de expansión y apuesta por un crecimiento sin prisas, al compás de las demandas del mercado.
‘Cuines de Santa Caterina’
En la actualidad, Grupo Tragaluz está terminando su último concepto de restaurante, que abrirá en los próximos meses: se trata de ‘La Xina’, una nueva visión de la cocina milenaria china que combinará la calidad, la diversión y el espectáculo. e
Hotel Roca Esmeralda & Spa, un hotel por encima de sus estrellas La zona de Levante es uno de los principales focos turísticos de España, con encantos que atraen a visitantes tanto nacionales como extranjeros. El Hotel Roca Esmeralda & Spa se ha consolidado como uno de los mejores establecimientos de tres estrellas, enfocándose hacia las familias, destacándose por sus amplias habitaciones y una exclusiva área de spa.
Vista nocturna del Hotel Roca Esmeralda & Spa
El Hotel Roca Esmeralda & Spa se fundó en el año 1991 como hotel y apartamentos del grupo Unitursa, situándose en la localidad alicantina de Calpe, en primera línea de la playa de Levante. Desde hace unos años se ha consolidado como un hotel de prestigio, distinguiéndose como uno de los establecimientos de tres estrellas más importantes del arco mediterráneo. Los clientes del hotel pertenecen a numerosos países y colectivos, y lleva años especializado en alojar a turistas procedentes de países como Bélgica, Alemania, Suiza... además de aficionados a las rutas turísticas en bicicleta.
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Con el objetivo de proporcionar una oferta atractiva y de calidad, el hotel está incrementando constantemente sus instalaciones y servicios, y en la actualidad dispone de un total de 212 habitaciones, de las que 124 cuentan con salón. En este sentido, buena parte de sus clientes son matrimonios con hijos que buscan la privacidad y separación de estancias que permite este tipo de habitaciones. Todas las habitaciones están equipadas con las comodidades que caracterizan a los hoteles de esta categoría. Asimismo, el Hotel Roca Esmeralda & Spa dispone de varias salas de reuniones para la organización de convenciones y ceremonias. En línea con su vocación innovadora, aportando servicios exclusivos que consigan la satisfacción de los clientes, el hotel ha incorporado recientemente una completa área de spa, donde relajarse y disfrutar de todas las posibilidades: baño turco, ducha escocesa y
Piscina climatizada y Spa del Hotel
bitérmica, sauna, pediluvio, hidromasaje, piscina climatizada... Con el objetivo de mantener su situación de liderazgo actual, el Hotel Roca Esmeralda & Spa continuará ofreciendo un servicio flexible y de calidad a sus clientes, logrando que su estancia sea lo más satisfactoria posible. e Hotel Roca Esmeralda & Spa Tel: 965 83 61 01 Fax: 965 83 60 04 www.unitursa.com www.rocaesmeralda.com
restauración y turismo
Un turismo de sensaciones y experiencias inolvidables con Fiesta Hotel Group Las estancias en hoteles han evolucionado en las últimas décadas, y los clientes ya no sólo buscan el mejor destino para disfrutar de sus vacaciones, sino una atención personalizada que dé respuesta a todas sus necesidades. Motivado por la especialización y el respeto por el entorno natural, Fiesta Hotel Group dispone de una amplia oferta de lujosos hoteles y resorts para los clientes más exigentes, creando un mundo de sensaciones para vivir experiencias inolvidables en destinos paradisíacos. El origen de Fiesta Hotel Group se remonta a finales de los años 60, cuando la familia Matutes creó esta cadena hotelera en Ibiza. Desde entonces, la firma ha ido creciendo e inaugurando nuevos hoteles, primero en los puntos estratégicos del turismo español –Baleares, Canarias,...– y desde 1990 en el ámbito internacional, tanto del arco mediterráneo como en diversos destinos del Caribe. Asimismo, en los últimos años también ha potenciado su oferta urbana, con hoteles en las más importantes ciudades españolas. Los más de cuarenta establecimientos del grupo se distribuyen en diferentes enseñas, que se han convertido en referentes del turismo de calidad. De esta forma, Fiesta Hotels & Resorts es la marca más tradicional de la firma, con hoteles de tres y cuatro estrellas que se caracterizan por una excelente relación entre calidad y precio, situados en el entorno más próximo al turista europeo, como las Islas Baleares, Canarias y Sicilia. Con una constante apuesta por la especialización para satisfacer a todos los tipos de clientes, esta marca dispone de diferentes hoteles orientados a públicos concretos: parejas, jóvenes,... Es el caso, por ejemplo, del nuevo centro que abrirá en Ibiza en 2009, que combinará el lujo y la exclusividad con un ambiente ‘cool’, especialmente dirigido a gente de espíritu joven y alta capacidad adquisitiva que le gusta disfrutar de la atractiva oferta de ocio y música de las noches ibicencas. Por otra parte, Ayre Hoteles ofrece modernos establecimientos urbanos de cuatro estrellas, situados en plazas privilegiadas como Madrid, Barcelona, Ibiza, Palladium Vallarta Resort & Spa
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Valencia y Oviedo, y en breve también estará presente en las principales capitales de Europa y América. Además, Fresh Hotels engloba a los apartamentos, aparthoteles y hoteles dirigidos a un público familiar que busca unas vacaciones asequibles y a su medida.
Palladium Hotels & Resorts, los eco-hoteles más exclusivos La marca de cabecera del grupo, Palladium Hotels & Resorts, se destaca por sus extensos complejos hoteleros de cinco estrellas gran lujo, en régimen de todo incluido, situados en primera línea de playas paradisíacas de Ibiza, República Dominicana y Méjico. Estos establecimientos se ubican en entornos naturales, respetando el paisaje y el ecosistema gracias a su reducida densidad de edificación –en algunos de los resorts, de diez habitaciones por hectárea–. Asimismo, se complementan con numerosos restaurantes temáticos y una inigualable oferta de ocio y diversión, incluidas modernas instalaciones deportivas y lujosos Spa.
Palladium Palace Ibiza Resort
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llevarán casi a duplicar su tamaño y diversificar los destinos. En este sentido, este año abrirán sus puertas dos nuevos lujosos resorts en Jamaica, y en 2009 se inaugurarán otros dos establecimientos en Brasil. Con la misión de seguir liderando las nuevas tendencias del sector para ofrecer unas vacaciones donde el cliente disfrute de experiencias inolvidables, Fiesta Hotel Group seguirá consolidando sus marcas y adquiriendo notoriedad en el mercado internacional, gracias a su oferta especializada y respetuosa con los entornos naturales más paradisíacos. e
Tel: 971 313 811 Fax: 971 311 894 www.fiestahotelgroup.com
La zona más exclusiva de estos complejos, las espaciosas habitaciones de The Royal Suites by Palladium, proporcionan un excepcional servicio personalizado a la altura de los clientes más exigentes, que requieren el mejor lujo y tranquilidad para disfrutar de su estancia. Gracias a su capacidad para sorprender constantemente a sus clientes, Palladium ha logrado un enorme éxito entre los clientes, que han creado diversos clubs de fans en Estados Unidos, incluyendo portales de opinión en internet. De hecho, como explica orgulloso Abel Matutes Prats, Director General de Fiesta Hotel Group, una de las mayores satisfacciones de la cadena es el alto índice de fidelidad de sus clientes, que en algunos casos llegan a repetir hasta diez veces sus estancias en los establecimientos del grupo. De cara al futuro más inmediato, el grupo ha aprobado un Plan Estratégico 2008-2012, con objetivos de expansión que le
Abel Matutes Prats, la segunda generación Hace apenas un año, Abel Matutes Prats (1977) asumió la Dirección General de Fiesta Hotel Group, además de ser nombrado Vicepresidente Ejecutivo del Grupo de Empresas Matutes. Miembro de la segunda generación de la familia, Matutes está licenciado en Economía por la Universidad Autónoma de Madrid, además de realizar un MBA en el Instituto de Empresa de Madrid, y ha desarrollado distintos trabajos en empresas del grupo.
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Crecimiento
del sector servicios Los últimos datos provisionales proporcionados por el Instituto Nacional de Estadística ponen de manifiesto que el sector de los servicios es una de las actividades más fuertes de nuestra economía, con un crecimiento de un 6,7% de su cifra de negocio en el año 2007. 38 laesferaempresarial
l sector servicios es la actividad más importante de la economía española. De hecho, y según los últimos datos proporcionados por la Contabilidad Nacional, representa el 50% del PIB y el 43% de los ocupados.
E
Además, según los datos provisionales del Instituto Nacional de Estadística (diciembre de 2007), todos los sectores contribuyeron al crecimiento de la facturación en este ámbito, registrando un incremento de un 6,7% en su cifra de negocio y un 2,5% del personal ocupado respecto al año anterior.
Servicios a empresas Tal y como muestran los datos provisionales del INE, este sector fue el que registró un mayor incremento en 2007, con una tasa del 9,5%, por delante de tecnologías de la información (7,2%), comercio (6,5%), transporte (6,1%) y turismo (5,1%). La inmensa mayoría de empresas de nuestro país, independientemente de su volumen de negocio, han apostado por la externalización de aquellos procesos que no forman parte de su actividad principal: transporte de mercancías, publicidad, packaging, distribución, almacenaje, mensajería... son sólo algunos ejemplos de servicios que suelen externalizarse.
Estos resultados muestran el dinamismo del sector, así como la importancia de su existencia para el funcionamiento de las empresas en los países Su contratación incrementa la productividad de industrializados. De hecho, el aumento del sector las compañías, diseñando una gestión personaliterciario y sus ramas de actividad en un país es zada de los procesos a través de la labor de prouna muestra indiscutible de una economía sólida fesionales, y orientando sus esfuerzos empresay en período de crecimiento. El sector servicios riales hacia la actividad que permite mejorar las expectativas aporta valor añadido a su de futuro de las empresas, proLos servicios empresa. Paralelamente, las porcionando los recursos necesacompañías reducen de manera empresariales permiten rios para su funcionamiento y, al notable sus gastos. mismo tiempo, elevar el nivel de resolver la carencia de vida de los ciudadanos. Uno de los servicios clave es infraestructuras, reducir el de asesoría jurídica y finanAsimismo, otro elemento que se ciera. Las empresas necesitan ha convertido en indispensable gastos y optimizar la una seguridad operativa en para la economía son los servicios informáticos. Los ciudadanos eficiencia de la actividad este ámbito que proporcione una cobertura de los intereses se han tenido que adaptar desde de la compañía ante cualquier hace unos años a la consolidación necesidad legal y que oriente y lleve un control de la denominada ‘sociedad de la información’. pormenorizado de sus cuentas y obligaciones. Esta situación ha conducido a millones de ciudadanos a invertir en formación y tecnología adeLa seguridad es otro de los servicios de gran cuada para mantenerse en el contexto de los peso en el mercado, debido a la necesidad de las nuevos avances del mercado. compañías por tener cobertura en estos sisteEn esta coyuntura, las empresas han desarrollado un importante esfuerzo –con un crecimiento de un 12,5% durante 2007– para dar una respuesta positiva a las necesidades del sector, por un lado, y a sus exigencias internas, por otro.Actualmente, las compañías buscan un aumento de su competitividad optimizando sus procesos –de producción, logística, transporte,...–, al mismo tiempo que integran gestiones comerciales y de control de clientes en una misma aplicación informática. En este sentido, el mantenimiento operativo y técnico de estos sistemas es fundamental para asegurar la perdurabilidad de la actividad y su correcto funcionamiento.
mas como elementos disuasorios y de prevención. Por otro lado, la labor que desarrollan los call center ha revolucionado la actividad de ciertos sectores, agilizando sus procesos y mejorando la atención a sus clientes, entrando en comunicación con ellos de manera directa. La misión del sector es ofrecer un servicio que cubra todas las necesidades de sus clientes, potenciar la innovación como motor de crecimiento y diversificar su actividad para abarcar un mayor volumen de recursos destinados a mejorar la competitividad de las empresas.
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servicios e industria
SegurCajasol, priorizando la atención al cliente Las entidades financieras están incorporando cada vez más servicios complementarios a su actividad principal, logrando una mayor cobertura de las necesidades de sus clientes: es el caso de los seguros de hogar, salud, accidente,... SegurCajasol, Operador de Banca Seguros Vinculado a Cajasol, ha realizado un Plan Estratégico que lo convertirá a medio plazo en un actor importante en su zona de influencia gracias a una gama completa de productos para sus clientes particulares e institucionales.
Juan Antonio Monreal, Director General de SegurCajasol
El origen de SegurCajasol se remonta al año 1989 con la fundación de la empresa Intercaja 6 en Sevilla, iniciando la mediación de seguros a través de la entidad financiera El Monte. Durante estas casi dos décadas de actividad, la empresa ha experimentado diversas modificaciones a nivel interno, cambiando al mismo tiempo de forma jurídica. La fusión de las entidades Caja El Monte y Caja San Fernando en mayo de 2007 dio como resultado la constitución de Cajasol y posteriormente la transformación de Segurmonte en SegurCajasol, Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.L.U. En la actualidad, SegurCajasol proporciona una amplia gama de productos para cubrir todas las necesidades de los clientes de Cajasol: automóvil, hogar, salud, de decesos, de convenio, de comercio, de construcción, de crédito, de vida y de repatriación... todas ellas dirigidas tanto a particulares como a empresas. Asimismo, dispone de planes de pensiones personales y flexibles que se adaptan a las necesidades de cada inversor para que en el futuro se mantenga el mismo nivel de vida. La empresa comercializa sus productos a través de la amplia red de oficinas de Cajasol, que en la actualidad cuenta con más de 800 puntos de venta repartidos por Andalucía, Extremadura, Castilla-La Mancha, Madrid y Cataluña.
Servicio personalizado Fidelizar el cliente vía calidad de servicio es el objetivo común que comparte con Cajasol. Con este motivo, todos los integrantes de la Red de Venta disponen de una herramienta informática común, que permite dar una respuesta inmediata y un servicio unificado, para la mayor satisfacción del cliente. En este sentido, el apoyo técnico y de formación al equipo humano es fundamental para asegurar una atención personalizada al cliente. Por ello, y después de un estudio de sus necesidades, cada comercial le propondrá el producto más adecuado a su perfil.
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Además, todos los clientes pueden resolver sus consultas a través del servicio de asistencia telefónica que SegurCajasol pone a su disposición las 24 horas del día. Como explica Juan Antonio Monreal, Director General de SegurCajasol, su misión es proporcionar una cobertura global a sus clientes, manteniendo un contacto constante para adaptar sus servicios a las nuevas necesidades. De esta manera, se fideliza al cliente que sabe apreciar, además de unos productos punteros, un gran servicio, la cercanía y el trato humano de los profesionales que componen la plantilla de su organización. Por otro lado, SegurCajasol ha incorporado en sus oficinas un completo programa informático que agiliza el proceso de contratación y organiza la información de cada cliente, dotando de mayor rapidez a todas las gestiones. De cara al futuro, los objetivos principales de SegurCajasol son consolidar una fuerte identidad e imagen de marca, desarrollar nuevos productos de prestaciones innovadoras en el sector, potenciar una oferta cada vez más competitiva y convertirse en un actor importante de seguros en cada una de sus zonas de influencia. Además, SegurCajasol no descarta una próxima ampliación de su mercado, cubriendo más zonas del territorio español gracias la progresiva expansión de Cajasol. e SegurCajasol Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.L.U. Tel: 902 524 652 Fax: 955 022 914 www.cajasol.es Parte del equipo humano de SegurCajasol
Nueva imagen de Cajasol La fusión entre las dos grandes Cajas de Ahorros, El Monte y San Fernando, ha permitido a Cajasol renovarse, adaptándose al mercado sin perder sus rasgos de identidad más competitivos, como son la cercanía, calidad y vocación social. Cajasol cuenta con la experiencia en el sector de las dos entidades y se plantea nuevos retos comerciales, tecnológicos y de gestión empresarial. Su principal objetivo es liderar el mercado en todas sus líneas de negocio y canales de comercialización, tanto en su amplia red de oficinas como a través de Internet. De hecho, se han creado servicios y condiciones específicas para los productos que se contraten a través de la Red. SegurCajasol considera que las nuevas metas comerciales de la entidad se ajusten a las necesidades de los clientes y puedan dar una respuesta más competitiva.
servicios e industria
Censenal, formación e integración profesional Los centros especiales de empleo consolidarán su posición en el mercado en los próximos años con la aplicación de la Ley de Contratos públicos y la norma de discriminación positiva establecidas por la Unión Europea. Censenal, Centro Especial de Empleo, lleva tres décadas facilitando trabajo a personas con discapacidad y apostando por la selección, formación, integración y seguimiento de los profesionales como señas de identidad.
Instalaciones de Censenal
Censenal fue creado en 1979 en Segovia como centro especial de empleo, iniciando su actividad en la instalación de sistemas de seguridad y dedicándose a proporcionar empleo a personas con algún tipo de discapacidad. La trayectoria de Censenal se caracteriza por un crecimiento constante, tanto por lo que respecta al servicio como al equipo humano. Con este propósito, hoy en día el grupo opera en la mayoría de sectores, entre los que destacan las actividades de call center de ámbito nacional.Actualmente, Censenal facilita trabajo a más de 200 personas, superando en un 70% las que tienen algún tipo de invalidez. Su sede central se encuentra en Madrid, además de disponer de centros en Ávila, Valladolid y Segovia.
La compañía desarrolla su actividad principalmente para empresas u organismos públicos mediante la adjudicación de proyectos a través de concursos. Paralelamente, también colabora con empresas privadas de más de 50 trabajadores que, cumpliendo con la Ley de Integración, cubren un 2% de sus puestos de trabajo con personas con discapacidad. Para ofrecer el mejor servicio a sus clientes, Censenal realiza una previa selección y formación de los trabajadores, adaptando sus características y aptitudes a cada puesto. Con esta labor de calidad y preparación, el grupo ha logrado fidelizar clientes en más de un proyecto, logrando la integración de sus trabajadores en el mundo laboral de forma continuada. Por otro lado, la empresa realiza un seguimiento de los profesionales, incentivándoles con mejoras salariales y servicios de ayuda personal y social. De hecho, las recientes obras que se han realizado en la central responden a esta necesidad, mejorando los sistemas de acceso a la
Interior de las oficinas
empresa, incluyendo áreas específicas de guardería, fisioterapia, gimnasio... De cara al futuro, Censenal se plantea seguir creciendo en el sector, demostrando que el rendimiento de todos los profesionales que integran su plantilla es óptimo ante la competencia del mercado actual, y consiguiendo una alta calidad en los servicios que realiza, así como la fidelización de sus clientes. e Grupo Censenal Tel: 902 420 800 Fax: 902 437 751 www.censenal.com
La atención telefónica de calidad de Grupo MST La innovación no es patrimonio exclusivo de grandes multinacionales, ya que existen numerosas empresas medianas y pequeñas que apuestan por el I+D como factor competitivo, a menudo sin obtener la colaboración y complicidad de las administraciones. Grupo MST se ha convertido en un protagonista importante en el sector de la atención telefónica, trabajando para destacados clientes españoles y europeos, a los que genera valor añadido a partir de tecnología propia y un equipo humano muy motivado.
Pedro Barceló, Director General de Grupo MST
El origen del Grupo MST se remonta a 1992, cuando el empresario Pedro Barceló inventó el Multifax, una innovación tecnológica que permitía el envío simultáneo de un fax a miles de destinatarios. Para comercializar los servicios de esta patente, creó la compañía Medios y Servicios Telemáticos en Barcelona, que pronto también empezó a prestar servicios complementarios de telemarketing a sus clientes. Desde entonces, el Grupo MST ha ido ampliando su portafolio de forma constante, creando nuevas empresas centradas en diferentes aspectos de la relación que mantienen las grandes compañías con sus clientes. De esta forma, el grupo presta una atención global de recepción y emisión de llamadas telefónicas,
faxes, e-mail,... para destacadas empresas españolas y multinacionales con implantación en Europa, así como administraciones públicas. Su ventaja radica en ofrecer un servicio especializado y que genera un importante valor añadido a los clientes. De hecho, la empresa Call Center Consulting C3 –integrada en el grupo– ofrece servicios de consultoría, formación y selección de personal, con el objetivo de proporcionar soluciones técnicas y humanas para mejorar la calidad y rentabilidad de los servicios de atención al cliente. Para lograrlo, Grupo MST apuesta por una estrategia de calidad que tiene como misión mantener la satisfacción tanto de clientes como de proveedores y equipo humano. Los más de 400 profesionales que desempeñan su labor en el grupo –en sus céntricas instalaciones en Barcelona y Madrid– son el principal factor de éxito en la eficiencia del servicio prestado, y por ese motivo la firma mantiene
una política de incentivación y fidelización a través de horarios flexibles, diversos premios y ayudas, servicio de gestoría,... Por otra parte, la labor humana se complementa con un desarrollo tecnológico continuo, disponiendo de aplicaciones y software propio –tanto a nivel operativo como de análisis e interpretación de procesos y productividad– que ayudan a mejora continua de la relación entre las empresas y sus clientes o usuarios. De cara al futuro, el objetivo de Grupo MST es seguir creciendo para consolidarse entre las diez mayores empresas del sector en España, y entre las tres primeras en nivel de calidad. Para ello seguirá apostando por la tecnología propia y la motivación de los profesionales como elementos diferenciadores. e Grupo MST Tel: 902 224 234 www.grupomst.com
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Young & Rubicam, pasión por las ideas y liderazgo en la construcción de marcas El panorama económico de nuestro país ha conducido a las empresas a una doble vía de actuación: algunas se han visto obligadas a reducir sus presupuestos de publicidad, y otras, por el contrario, han optado por invertir en este ámbito, adelantándose al futuro con
una ventaja competitiva. La agencia de publicidad Young & Rubicam ofrece a sus clientes una visión integrada de la comunicación a través de diferentes herramientas de construcción y valoración de marca, adaptándose a cada sector y formato.
En 1923, John Orr Young y Young & Rubicam Madrid cuenta con un renovado y Raimon Rubicam constituyeexcelente equipo creativo lideron en Filadelfia (Estados rado por Nicolás Hollander, Unidos) la primera agencia de director general creativo de la publicidad fundada por un agencia, uno de los directores creativo y un planificador creativos más valorados en el estratégico:Young & Rubicam. panorama nacional. Dos décadas más tarde ya se había convertido en la segunEn este sentido, una de las da agencia de mayor volumen características que diferencian de Estados Unidos. En los a Young & Rubicam de otras años 70, la compañía adquirió compañías del sector es la Wunderman –una de las coordinación de clientes desde principales agencias de marEspaña con el resto de países keting directo– y Bursonde Latinoamérica, gestión que Belén Romero, Directora General Marsteller, la más importante realiza a través de una amplia de Young & Rubicam Madrid empresa de Relaciones red en la región. Este factor es Públicas, y más adelante también incorporó a muy importante en su perfil de clientes, genesu estructura a Landor Associates, empresa de ralmente grandes corporaciones con proyecidentidad corporativa y de producto destacada ción internacional como Telefónica y Repsol. a nivel mundial, cambiando su nombre a Young & Rubicam Advertising. Desde hace aproximadamente ocho años, la compañía forma parte del grupo internacional WPP y ha pasado a denominarse Young & Rubicam Brands.
500.000 consumidores. Gracias a este estudio se puede analizar la situación anterior de las marcas, la condición en la que se encuentran actualmente y sus perspectivas de futuro, proporcionando un diagnóstico específico de salud y potencial que aporta a sus clientes un punto de vista diferente y una información complementaria para el desarrollo de la estrategia de comunicación. Como explica Belén Romero, Directora General de Young & Rubicam Madrid, el éxito de la empresa se basa en las ideas: sencillas en su inspiración, sólidas en su estrategia y aplicables a diferentes áreas de comunicación y formatos. De hecho, el objetivo de la compañía es construir marcas con las que se identifiquen los consumidores, logrando traspasar fronteras hacia un reconocimiento global. De cara al futuro, la empresa tiene previsto llevar a cabo una diversificación –tanto en número de clientes como en sectores–, aportando su experiencia y know how en el desarrollo de nuevas marcas y la potenciación de la imagen de las grandes compañías. e
La trayectoria de la empresa en nuestro país se inició en el año 1966, y actualmente cubre todo el territorio nacional, disponiendo de dos sedes en Madrid y en Barcelona.
Servicio global Young & Rubicam, S.L. Tel: 91 384 2400 Fax: 91 384 2401
Young & Rubicam es una agencia de publicidad que ofrece a sus clientes una visión integrada de la comunicación más allá de los anuncios en los medios, abarcando desde el marketing relacional al promocional, online, Relaciones Públicas y branding. A través de cualidades como la capacidad de innovación, la excelencia creativa y el rigor estratégico, la empresa colabora con clientes líderes en su sector como Repsol, Movistar y Carrefour, logrando su fidelización a través de una relación constante.
Nuevo estudio de marca Fotograma de campaña ‘SÍ’ de Repsol
Además, con la voluntad de proporcionar una cobertura más completa de sus necesidades, la empresa ha desarrollado dos nuevas áreas de negocio: una de comunicación de servicios de Reputación Social Corporativa y otra de comunicación en puntos de venta.
Líder en construcción de marcas
Fotograma de campaña de Movistar para televisión
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Young & Rubicam ha conseguido una posición de liderazgo en el ámbito de la construcción de marcas. Asimismo, con la misión de proporcionar a sus clientes un servicio de calidad y efectivo, cuenta con el BAV, una de las mayores investigaciones de marca a nivel global, que se realiza periódicamente en más de 48 países, analizando unas 38.000 marcas entre más de
Para realizar el último estudio BAV, Young & Rubicam ha incorporado el Brand Energy, un nuevo índice de éxito y salud de la marca que valora su crecimiento y evolución a lo largo del tiempo. Esta evaluación representa un complemento fundamental para identificar, analizar y comparar marcas según su capacidad de innovación, actualización y atracción de los consumidores, así como sus condiciones de adaptación a las nuevas necesidades del mercado. Los resultados iniciales de este estudio muestran que líderes internacionales como Coca-Cola, Nike, Danone, Nokia... y empresas de reconocido prestigio nacional como ColaCao, TVE, Lotería Nacional... mantienen hasta la fecha su posición de marca icónica en su actividad.
servicios e industria
Lex, S.A. potencia la innovación para prestar el mejor servicio en el ámbito jurídico y técnico La legislación cambia continuamente, y con ella también evolucionan las necesidades de gestoría y asesoría jurídica, ya que cada vez son más las empresas que optan por dejar en manos expertas su contabilidad y tareas administrativas. Con la misión de prestar un servicio ágil que consiga la satisfacción de las compañías, Lex, S.A. lleva tres décadas especializada en una amplia variedad de servicios jurídico técnicos, adaptando y ampliando su portafolio para dar una respuesta integral y de calidad a sus clientes.
Máximo Lacosta Murillo, fundador y Presidente de Lex, S.A.
Desde su fundación en el año 1975, Lex, S.A. Centro de Asesores Técnico Jurídicos se ha destacado por su compromiso con la innovación, tanto en el aspecto tecnológico –fue de las primeras empresas del sector en utilizar el correo electrónico– como en la creación de nuevos servicios para mejorar la atención integral que presta a sus clientes. De hecho, Lex es la asesoría con el portafolio más amplio del mercado: desde el soporte en aspectos laborales –el área con la que inició su actividad–, hasta otros servicios en el campo Social, Administrativo, Jurídico, Fiscal, Contable, Mercantil, Civil, Penal, Educativo... Su objetivo es convertirse en el único interlocutor de sus clientes en asuntos legales y técnicos y para ello pone a su disposición todo su conocimiento y experiencia, cobrándoles la misma cuota independientemente del uso que hagan de los servicios. En su catálogo también destacan los Estudios de Viabilidad, donde la compañía realiza una diagnosis de la situación económica presente y futura de la empresa en cuestión, proponiendo soluciones para lograr su rentabilidad. De forma complementaria, la Contabilidad Analítica es un servicio exhaustivo que además de permitir presentar las cuentas correctas a Hacienda, también es una herramienta para controlar y optimizar la gestión de las compañías.
Recepción de la compañía
Lex orienta su actividad a todo tipo de empresas y organizaciones, muchas de las cuales son congregaciones e instituciones religiosas –en la actualidad trabaja para 32 diócesis–, así como centros de enseñanza privados. Sus oficinas se encuentran en el Paseo del General Martínez Campos de Madrid –donde dispone de una superficie de 2.400 m2–, y trabaja en todo el ámbito nacional, desplazando a sus profesionales cuando es necesario. Paralelamente, la firma también proporciona un servicio de asesoría electrónica, a través de la cual pueden acceder a una zona privada en la página web ‘www.lexsa.es’.
Seriedad, honradez y confianza Como señala Máximo Lacosta Murillo, fundador y Presidente de Lex, “los factores que caracterizan la labor de la compañía son la seriedad, la honradez y la confianza que depositan los clientes”. Esta satisfacción es el resultado de un saber hacer y una filosofía de calidad constante y profesionalidad. De hecho, Lex fue pionera en cubrir el riesgo jurídico, es decir, hacerse responsable de los errores cometidos sin repercusión económica para el cliente. “A día de hoy” –resalta Lacosta con orgullo– ”seguimos siendo la única asesoría jurídica en dar esta garantía”. Una parte fundamental del éxito de la compañía es consecuencia de la dedicación de su equipo humano, más de ochenta personas especializadas en las diferentes áreas jurídicas y técnicas, y donde conviven profesionales de contrastado prestigio con jóvenes recién licenciados en plena fase de formación según la filosofía de la firma. En algunos casos también cuenta con la colaboración de profesionales independientes, que trabajan con la misma metodología y rigor que Lex. En un sector en el que han aparecido muchos competidores en los últimos años –no siempre con la especialización necesaria– el objetivo de la empresa es mantener el contacto directo con sus clientes para cubrir todas sus necesidades en el
Instalaciones de Lex en Madrid
Menos trámites para las empresas Toda empresa debe presentar a las administraciones una gran cantidad de documentación, liquidaciones, tramitaciones,... de gran complicación y que les exigen estar al día de todos los cambios legislativos, como en el Nuevo Plan Contable que ha entrado en vigor este mismo año. Para Máximo Lacosta, Presidente de Lex, los organismos públicos deberían simplificar todos estos trámites –a menudo con datos reiterativos–, así como recuperar algunas medidas que existían hace años, con la finalidad de dinamizar el sector: es el caso de la bonificación del 1% en las cotizaciones de la Seguridad Social y los impuestos, que las empresas destinaban a contratar a un gestor para que les ayudase en su contabilidad. campo jurídico y técnico, a través de un servicio de calidad e innovador. Con esa misión, Lex seguirá apostando por una atención integral basada en la cordialidad y en una clara apuesta por hacer las cosas bien. e
Lex, S.A. Centro de Asesores Técnico Jurídicos Tel: 91 700 4020 Fax: 91 700 4021 www.lexsa.es – juridico@lexsa.es
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MRW, calidad y confianza en el transporte urgente de paquetería El sector del transporte urgente de paquetería se encuentra en nuestro país en plena etapa de evolución, con una clara tendencia hacia la especialización. MRW, empresa líder en esta actividad, se ha adaptado a las necesidades del mercado a través de la innovación, ofreciendo a sus clientes una amplia gama de servicios y prestaciones complementarias. Su éxito radica en la expansión, la calidad de sus servicios y la acción social. Innovación y reconocimiento Desde sus inicios, la voluntad de MRW ha sido satisfacer las necesidades de sus clientes y adaptarse a la Instalaciones de MRW en L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) situación global del mercado. De hecho, además de destinar una gran parte de MRW fue fundada en 1977 con el nombre de sus recursos a las nuevas tecnologías, ha sido Mensajeros Radio, dedicándose al servicio de pionera en numerosas iniciativas empresariamensajería exclusivamente para la ciudad de les, como la creación en 1999 de MRW Barcelona. En años posteriores, la compañía Mascotas, el primer y único traslado de animafue incrementando su radio de acción hasta les de compañía en vehículos acondicionados y cubrir todo el territorio español, así como el mercado internacional desde 1987, fecha en la bajo supervisión veterinaria. Asimismo, la comque incorporó en su denominación la ‘W’ de pañía cuenta también con MRW Aéreo, un Worldwide. servicio de fotografía aérea profesional en la que un zepelín dirigido por control remoto Presidida por Francisco Martín Frías, la empretoma imágenes con unas perspectivas y un sa proporciona servicios de mensajería urgengrado de detalle imposibles de obtener a trate a nivel nacional con una diversidad de vés de los medios tradicionales. entrega que oscila entre el servicio inmediato, Además, MRW ha desarrollado unas presel urgente urbano, el urgente de hoy para hoy, el express, el 24 horas, el económico y el 48 taciones complementarias a sus servicios: horas Portugal, entre otros. Asimismo, a nivel adelantos del importe de una compra hasta internacional ofrece servicio express y mailing. 150 euros, reembolsos –máximo de 3 días–, La compañía tiene la misión de adaptarse a las confirmación inmediata de entrega, recogida necesidades de todos sus clientes y dar una en sábado para entregar en lunes, envío con respuesta positiva a cada caso concreto a tragestión, tercera ciudad, venta y alquiler de jauvés de una modalidad u otra.Tal y como señalas para el servicio de mascotas,... la la empresa, el cliente de MRW es universal. De hecho, las innovaciones experimentadas por la compañía a lo largo de su evolución han sido incluidas como objeto de estudio en programas de numerosas escuelas de negocio y universidades –en Harvard, en IESE, en el Instituto de Empresa y en la Universidad San Telmo de Sevilla– y en libros didácticos de gestión empresarial y management. El ejemplo más reciente es ‘El Primer Café de la Mañana’, escrito por el propio Francisco Martín Frías.
Una de las plataformas logísticas de la compañía
En la actualidad, MRW cuenta con un total de 800 franquicias –distribuidas por España, Andorra, Gibraltar y Portugal– y 43 plataformas logísticas. Además, la empresa se encuentra en una fase de expansión y prevé la apertura de entre 20 y 25 nuevos establecimientos durante este año. Para operar a nivel europeo, MRW está en contacto con partners líderes en su zona, y en el ámbito intercontinental contrata a los operadores de referencia en sus respectivos países, para continuar ofreciendo el mejor servicio.
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Por otro lado, la compañía ha sido distinguida en 173 ocasiones con galardones provenientes de todos los ámbitos sociales, medios de comunicación, instituciones y empresas. El más reciente ha sido el Best Workplaces 2007, en el que se la reconoce como una de las 25 mejores compañías para trabajar en España.
Calidad y seguridad El principio comercial de MRW es la calidad total, afianzando de esta manera la confianza de los clientes en su profesionalidad. Esta seguridad en el correcto funcionamiento del servicio ha llevado a la compañía a comprometerse a que, por cada envío entregado con demora, el cliente puede solicitar diez gratuitos.
De cara al futuro, el objetivo de MRW es mantener su posición de liderazgo en el sector, así como seguir creciendo como compañía y abrirse a la internacionalización. Con esta vocación de servicio, la misión de la compañía es seguir potenciando la personalización de su actividad hacia cada perfil de cliente. e
MRW Tel: 902 300 400 Fax: 932 609 801 www.mrw.es
Empresa con valor social Desde 1993, MRW destina más del 1% de su facturación a acción social, con una inversión en el año 2006 de más de 8 millones de euros. Cuenta con 13 planes sociales que ofrecen sus servicios a diferentes colectivos: estudiantes menores de 25 años desplazados de su residencia habitual, personas mayores que viven en geriátricos, familias numerosas, empresas de nueva creación... A nivel interno, se han creado medidas de conciliación en cinco áreas: de estabilidad en el empleo, de flexibilidad laboral, de integración a la igualdad de oportunidades, y de apoyo profesional y a la familia. Asimismo, la compañía ha firmado acuerdos con la Fundación ONCE durante tres años consecutivos para integrar en su plantilla a personas discapacitadas.
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Las nuevas franqueadoras digitales de Pitney Bowes La carta tradicional sigue siendo la forma de comunicación más aceptada y demandada entre empresas y clientes, y para adaptarse a las nuevas necesidades del mercado la multinacional norteamericana Pitney Bowes apuesta por la innovación constante, proporcionando soluciones con valor añadido para la gestión de la correspondencia, tanto para grandes empresas de mailing como para oficinas y pymes. La firma Pitney Bowes, presente en más de 120 países, está especializada en el desarrollo de tecnología para el tratamiento de la correspondencia, y se destaca por su elevada capacidad de innovación, contando con más de 3.500 patentes a nivel internacional: ensobradoras, direccionadoras, plegadoras, franqueadoras,... además de diversas aplicaciones informáticas para optimizar la gestión de las bases de datos y la clasificación postal, como Flexmail o PB First.
por mantener una relación de confianza y profesionalidad con sus clientes.
La misión de Pitney Bowes es proporcionar una respuesta adaptada a las necesidades de todo tipo de clientes, disponiendo de gamas enfocadas al sector industrial, así como para empresas de tamaño medio y oficinas. De hecho, cuenta ya con un elevado reconocimiento entre las principales firmas líderes de cada sector –Banca, Administración Pública, Servicios,...–, y en la Implantada en España desde hace cuatro décaactualidad la compañía dispone de un elevado das –con presencia propia desde 1993–, cuencrecimiento en sus soluciones para pymes. ta con delegaciones y distribuidores en todo el territorio para así proporcioPrecisamente la compañía está potenciannar un servicio cercano a sus clientes, do en estos momentos su gama de franno sólo referido a la venta de los queadoras digitales DM100 para pymes, equipos sino ofreciendo también un que cuentan con múltiples venacompañamiento en su tajas: desde ahorrarse ciclo de vida. Para ello hasta un 2% en todos cuenta con un equilos envíos postales a po técnico muy cualifidar una imagen mucho más profesional –con la cado y que se caracteriza Franqueadora digital DM100
Philip Trew, Director de Marketing de Pitney Bowes España
inclusión, por ejemplo, del logotipo de la empresa o de un mensaje personalizado–. Asimismo, cuentan con la garantía de Pitney Bowes, que con más de dos millones de clientes en todo el mundo es el líder absoluto del sector. Con esta vocación, la compañía prevé seguir creciendo e innovando para aportar valor a sus clientes en la gestión de la correspondencia. e
Pitney Bowes España, S.A. Tel: 93 480 3310 Fax: 93 473 5246 www.pitneybowes.es
El Ticket Restaurant® de Accor Services La jornada laboral y las distancias nos obligan, en muchos casos, a comer fuera de casa. Para fomentar la relación con los trabajadores, muchas compañías subvencionan estas comidas mediante el Ticket Restaurant®, que ofrece grandes ventajas para empleados y empresas. Accor Services es la compañía líder en el desarrollo de incentivos para retener al equipo humano y aumentar la productividad.
Carmen María Martínez, Directora General de Accor Services en España
Accor Services, que forma parte del grupo Accor, se fundó en los años 50, desarrollando soluciones innovadoras para que las compañías incentiven a sus trabajadores. Desde 1976 está presente en España, habiendo obtenido un gran crecimiento en la última década gracias a las importantes ventajas fiscales que ofrece Ticket Restaurant®. El Ticket Restaurant® es una retribución no dineraria que las compañías dan a sus trabajadores para subvencionarles la alimentación diaria en su jornada laboral. Está exento del IRPF –hasta 9 euros por día–, así como de la cotización a la Seguridad Social, por lo que representa una ventaja tanto para el empleado como para las compañías. Es una herramienta de fidelización para el equipo humano, dando coherencia a la Responsabilidad Social
Corporativa de las empresas, además de contribuir a la conciliación de la jornada laboral con la vida familiar y personal. Con más de 175.000 usuarios y 26.000 establecimientos colaboradores en todo el territorio nacional, Accor Services es la compañía líder en España, disponiendo de una cuota de mercado del 47%. De hecho, recientemente ha celebrado sus 300 millones de menús, consolidándose como un factor de prestigio en el sector de la restauración. Accor Services también dispone de otros servicios como el Ticket Guardería® –para ayudar a financiar los gastos de guarderías– y el Ticket Informática®, para facilitar la adquisición de ordenadores. Además, también actúa como agencia de marketing relacional, creando programas incentivo con productos como los cheques regalo Ticket Compliments®. Con la vocación de mejorar su relación con los clientes, cuenta con un portal web que permite facilitar y agilizar los pedidos.Además, ha creado
Beneficio Club, con descuentos exclusivos para los usuarios de sus servicios. Los objetivos de futuro de Accor Services pasan por proporcionar soluciones innovadoras para los departamentos de Recursos Humanos, enfocados a fidelizar a sus trabajadores e incrementar la productividad, a través del aumento del bienestar de los mismos en su puesto de trabajo. e Accor Services Tel: 902 256 652 www.accorservices.es info@accorservices.es
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Grupo CV, protegiendo la integridad de las instalaciones de las compañías
Instalaciones de Grupo CV, en Tomelloso (Ciudad Real)
Los robos e incendios paralizan la actividad de las empresas, impidiéndoles trabajar con normalidad y afectando a su cuenta de resultados. Por ese motivo, es muy importante disponer de una actitud proactiva que evite este tipo de incidencias y garantice una respuesta ágil y efectiva en caso de producirse. La misión de Grupo CV es proporcionar una solución integral a las empresas en servicios de seguridad contra robos e incendios, garantizando una labor personalizada de calidad, tecnológicamente avanzada y con los profesionales mejor preparados.
Con la vocación de dar respuesta a una necesidad existente en el mercado, en el año 2001 se creó el GRUPO CV en Tomelloso (Ciudad Real), que ofrece un servicio integral en seguridad, tareas auxiliares, formación y prevención contra incendios. En la actualidad el grupo está formado por CV Seguridad, CV Servicios y Centro de Formación Fergos, tres compañías complementarias que proporcionan un servicio completo a las empresas. CV SEGURIDAD, encargada de la protección de las instalaciones y bienes de los clientes, se centra en servicios y productos en el ámbito de la seguridad: además de la vigilancia tradicional, también diseña e instala sistemas avanzados como alarmas, circuitos cerrados de televigilancia, protección contra incendios,... y presta servicios de Acuda y Custodia, entre otros. Cada cliente es distinto y tiene características diferentes dependiendo de su actividad, tipo de instalaciones, ubicación,... Para proporcionar la solución idónea, el grupo cuenta con un equipo de ingenieros, que estudian las condiciones y necesidades, elaborando una consultoría de prevención y diseñando un sistema de seguridad personalizado y eficaz. Paralelamente, la firma trabaja con los fabricantes de sistemas líderes en el mercado para aportar a sus clientes los últimos avances en el ámbito de la seguridad, integrando las nuevas tecnologías, la televigilancia, el control de imágenes,... De hecho, recientemente ha montado una central receptora de alarmas en sus instalaciones, que le permitirá ofrecer un servicio más ágil a sus clientes. Esta innovación se complementa con una mejora continua en los procesos. Por ejemplo,
Grupo CV aporta un servicio profesional de seguridad
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Simulacros de incendios
Sala Demo para realizar ensayos
ha diseñado una herramienta informática de control de accesos que, lejos del seguimiento tradicional en papel, le permite llevar a cabo una monitorización exhaustiva de las visitas para aportar la máxima seguridad y transparencia a sus clientes.
Grupo CV ha cubierto un vacío existente en el sector de servicios de seguridad, con una fuerte apuesta por la formación a través de Fergos. Allí se imparten cursos teóricos y prácticos para entrenar a los usuarios de los sistemas contra incendios, además de realizar simulacros de emergencias para incrementar una capacidad de respuesta. En la imagen, simulacro de ataque bacteriológico.
De forma complementaria, CV SERVICIOS proporciona todos los profesionales auxiliares que requieren las empresas: recepcionistas, conserjes, azafatas, teleoperadores,... proporcionando un servicio de calidad, resolutivo y eficaz, adaptado a las necesidades de cada puesto.
La formación, clave en la prestación de servicios Finalmente, CENTRO DE FORMACIÓN FERGOS nació para dar respuesta a una necesidad de aprendizaje, tanto del propio equipo humano del grupo –más de 230 profesionales con una vocación de mejora continua– como de los usuarios de los sistemas de seguridad existentes en las instalaciones de los clientes, además de brigadas de incendios, escuelas,... Este centro, que dispone de una superficie de 20.000 m2, organiza continuamente cursos de formación que combinan nociones teóricas con numerosas demostraciones prácticas, para que los usuarios se familiaricen con los equipos. Para tal efecto, dispone de la ‘Sala Demo’, equipada con todos los sistemas de seguridad y contra incendios posibles para realizar ensayos.Además, periódicamente realiza simulacros para aprender cómo actuar en caso de robo o incendio. De hecho, como destaca César Plaza, Director General del Grupo CV, la misión es proporcionar personal que pueda prestar una atención primaria: profesionales polivalentes que no sólo se encarguen de la vigilancia y seguridad de los accesos sino que también sean capaces de responder en las emergencias.
Grupo CV proporciona cobertura a nivel nacional, prestando sus servicios a importantes compañías del sector alimentario, industrias, polígonos, parques de energía solar,... Se destaca por mantener una relación constante con las empresas, como refleja su lema “el cliente es el jefe”, y por ese motivo el objetivo común debe ser satisfacer en todo momento las necesidades de las empresas. De cara al futuro, el objetivo de Grupo CV es consolidar su expansión nacional, prestando un servicio profesional adaptado a cada instalación.Asimismo, seguirá aportando la tecnología más innovadora y la capacitación de su equipo humano para continuar protegiendo la integridad de las instalaciones de sus clientes. e
Grupo CV Tel: 902 360 752 www.cvseguridad.com
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LPR, optimizando la gestión de palets para empresas del sector de bienes de consumo Los palets son elementos básicos para el transporte y manipulación de mercancías, aunque al entregarse en el destino de forma inseparable a la carga, es necesaria una gran dedicación para gestionar su devolución. Con la vocación de aportar un servicio eficiente e innovador, el grupo LPR es un pool que dispone de más de 10 millones de palets y centros en toda Europa, gestionando el suministro y recuperación de cada paleta con la máxima transparencia y flexibilidad. En España, la firma es el segundo operador del mercado, destacando por su importante crecimiento. años, consolidándose como el segundo operador con una cuota de mercado del 15%. Germán Cárabe, Director General de LPR en España
El grupo Logistic Packaging Return (LPR) se fundó en 1992 en Francia, y desde entonces se ha convertido en un destacado pool de palets con carácter multinacional, contando con más de 200 profesionales y 57 centros logísticos en nueve países de la UE. Su facturación en 2007 alcanzó los 100 millones de euros, llevando a cabo 33 millones de movimientos de palets. El grupo posee más de diez millones de paletas, y a través de contratos de adhesión con sus clientes gestiona todo el circuito de su utilización: desde el aprovisionamiento a las empresas cuando los necesitan, hasta su recuperación después de su uso. Los palets se recogen y se llevan a los centros logísticos de LPR, donde son reacondicionados y puestos en perfecto estado para su nueva disposición. Gracias a la externalización de este servicio, las compañías liberan espacio en sus instalaciones y logran una alta productividad en los procesos de almacenaje, transporte y manipulación de mercancías.Además, no tienen que preocuparse ni destinar recursos a labores que no forman parte de su core business, como el intercambio de palets con sus clientes, la adaptación de su parque a las nuevas necesidades o la sustitución de las unidades deterioradas. En este sentido, LPR garantiza la máxima calidad de los palets, evitando roturas que puedan causar pérdidas de mercancía o la detención de la cadena productiva. En España la presencia del grupo se remonta a1999, y desde 2004 ha dado un giro a su actividad, potenciando su eficiencia y vocación de servicio. Gracias a esta nueva filosofía, la compañía ha crecido un 50% en los tres últimos
Competidor de referencia “Tras lograr este importante crecimiento” –indica Germán Cárabe, Director General de LPR en España– “estamos en disposición de competir realmente en el mercado, ya que disponemos de una presencia importante en todo el territorio, un equipo humano muy capacitado y más de diez años de experiencia en el sector del pool de palets”. De hecho, la excelente labor de los más de 50 profesionales que trabajan en la compañía –en estrecha colaboración con los clientes– es una de las claves para garantizar un servicio eficiente y precios muy competitivos. La compañía trabaja para importantes distribuidores y fabricantes del sector de bienes de consumo, principalmente dedicados a la alimentación y bebidas, así como a los higiénicos. Cuenta con 16 centros en toda España, encargados de la recuperación de los palets en grandes superficies, supermercados, comercios minoristas,... Esta diversidad de puntos de recogida le exige disponer de una gran versatilidad y capacidad de adaptación, dos factores que caracterizan la actividad de la compañía. La trazabilidad de los palets es un elemento fundamental para la labor de LPR, y para mantenerse en la vanguardia del sector el grupo
LPR cuenta con una importante flota de camiones
Los cuatro modelos de palet de LPR en España Aunque LPR trabaja con seis modelos de palets a nivel europeo, en España la compañía trabaja con los 4 tipos utilizados por sus clientes, adaptándose a cada necesidad. De izquierda a derecha y de arriba a abajo, el europalet es el modelo más utilizado por el sector de la logística y la distribución; la media paleta en sus versiones Dusseldorfer y francesa; y el paleta específica que se utiliza en Reino Unido.
Centro de gestión de palets de LPR
dispone de un avanzado sistema informático desarrollado internamente a partir de SAP. Esta aplicación –común a todo el grupo– le permite optimizar la gestión del servicio calculando los flujos de movimientos, además de ofrecer una información detallada a los clientes. En este sentido, las empresas pueden acceder e interactuar en un espacio privado dentro de la web de LPR, donde pueden consultar sus pedidos, el stock de palets, ratios de calidad y puntualidad de las entregas,... Además, con la vocación de facilitar la actividad a sus clientes, LPR ha evolucionado e incorporado las nuevas tecnologías para acercarse más a las empresas, lanzando un nuevo servicio que simplifica los trámites de pago y contabilización mediante facturas electrónicas. El grupo se encuentra en la actualidad en constante desarrollo, abriendo nuevos centros en la UE, y próximamente iniciará su implantación en Alemania, un mercado estratégico en su actividad. A nivel español, la misión de LPR es potenciar su imagen en el mercado y consolidándose como un operador de referencia, y para ello la firma es consciente de la necesidad de seguir apostando por la innovación y la calidad del servicio. e
Logistic Packaging Return Ibérica, S.A.U. Tel: 91 747 2350 Fax: 91 747 4815 www.lpr.eu
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Transarmilla Cargo, innovación en logística La externalización de las operaciones logísticas se ha convertido en un factor competitivo, transformando un importante coste fijo en un gasto adaptado a las necesidades de cada momento, y dejando en manos de profesionales la parte final de la cadena de valor: el transporte, la distribución y el almacenaje. El operador logístico Transarmilla Cargo apuesta por una constante inversión en instalaciones, equipo humano y nuevas tecnologías para garantizar un servicio óptimo y eficaz. El año pasado se cumplió el décimo aniversario desde la fundación de la empresa familiar Transarmilla Cargo en la población granadina de Armilla, especializándose desde sus inicios en el transporte de mercancías.
y también desarrolla su actividad para empresas de otros sectores.
Desde entonces, a través de una clara voluntad de expansión, la empresa ha diversificado sus servicios y zona de influencia. Para ello ha incrementado su flota de vehículos y almacenes, además de establecer acuerdos con diversos colaboradores internacionales. Este crecimiento le ha convertido en un operador logístico de referencia en España.
Uno de los objetivos fundamentales para la empresa es desarrollar un servicio de calidad. En este sentido,Transarmilla Cargo dispone de la certificación de calidad de Calidad ISO 9001:2000, además de contar con un equipo humano que garantiza la máxima disponibilidad, eficacia y profesionalidad de la labor. Asimismo, la compañía muestra un compromiso hacia la sosteniblidad, contando con la certificación ISO 14001, que avala su gestión medioambiental.
Transarmilla Cargo atiende todas las necesidades relacionadas con el transporte, distribución y almacenaje de mercancías, y está especializada en el transporte por carretera en sus variedades de carga completa, grupaje y distribución. La estrategia comercial de la compañía se dirige principalmente a la industria alimentaria,
La compañía considera imprescindible invertir constantemente en nuevas tecnologías para mantener su competitividad en este sector tan exigente y dinámico. Por ese motivo, en la actualidad está implantando un avanzado sistema de comunicación y gestión de su flota de vehículos que le permitirá optimizar sus
recursos. Esta tecnología combina la eficacia del GPS con un avanzado control documental –permitiendo un registro exhaustivo de toda la información– para así agilizar el proceso de facturación, y proporcionar a la vez la máxima transparencia a sus clientes. De cara al futuro, la misión de la compañía es seguir apostando por la incorporación de las tecnologías más innovadoras, además de mejorar su eficiencia e incrementar su capacidad de almacenaje para mantener la confianza de sus clientes. De esta manera, Transarmilla Cargo tiene previsto consolidar su posición de liderazgo en el sector a través de la calidad y el servicio, prosiguiendo su expansión hacia nuevos mercados y sectores estratégicos. e Transarmilla Cargo, S.L. Tel: 958 49 03 42 Fax: 958 49 10 21 www.transarmilla.com
La nueva orientación de Tractel Ibérica Tras medio siglo basando su éxito en productos de referencia en el sector de la elevación, Tractel Ibérica ha emprendido un nuevo camino apostando por los servicios de valor añadido. Este cambio de filosofía le ha permitido especializarse en el desarrollo e ingeniería de proyectos especiales en emplazamientos singulares, así como el fabricación e instalación de equipos elevadores en el interior de aerogeneradores para facilitar su mantenimiento.
Matías Ramón, Director Gerente de Tractel Ibérica
La compañía española Tractel Ibérica inició su actividad en 1959 en L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona), formando parte de la corporación multinacional Tractel Group. En sus inicios creció de forma importante gracias a la patente de fabricación del aparato de elevación ‘Tirfor’, que se ha convertido en un genérico en el mercado, también conocido como ‘tractel’.A lo largo de su trayectoria, la empresa ha ido ampliando su catálogo de maquinaria de elevación y manipulación de cargas con numerosos desarrollos propios. Además de los productos tradicionales, en la actualidad se ha especializado en ámbitos complementarios, como andamios para obras y elementos de seguridad para trabajos en altura –arneses, eslingas, líneas de vida,...–. Paralelamente, en los últimos meses ha potenciado los servicios con valor añadido, como los
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proyectos especiales en emplazamientos singulares –edificios de gran altura, torres de refrigeración, pozos, minas,...– y equipos de elevación ubicados en el interior de aerogeneradores. Sus productos se comercializan a través de almacenes de material de construcción y de suministros industriales, y también trabaja directamente con fabricantes de ascensores y empresas del sector energético. Cubre todo el territorio nacional, disponiendo de un equipo de 70 profesionales destacados por su capacitación y experiencia. Como indica Matías Ramón, Director Gerente de Tractel Ibérica,“la valía de nuestro equipo humano es un factor clave en la labor de la compañía, especialmente si tenemos en cuenta que fabricamos equipos que protegen la vida de las personas”. De hecho, la compañía lleva a cabo una política de calidad muy exigente, como es el caso de los ‘tractel’, comprobados uno a uno para garantizar su fiabilidad. También ofrece un eficiente servicio
Interior de las instalaciones de Tractel en l’Hospitalet de Llobregat
post-venta, llevando a cabo revisiones de la maquinaria de elevación. De cara al futuro, el objetivo de Tractel Ibérica es seguir combinando su actividad tradicional con los nuevos servicios, aprovechando su know how para proporcionar soluciones personalizadas y de fabricación nacional en elevación. e
Tel: 93 335 1100 Fax: 93 336 3916 infotib@tractel.com
servicios e industria
Envasados a Terceros, al servicio de las grandes marcas de consumo Una buena presentación ayuda a incrementar las ventas de los productos de consumo, por la que la elección del envase es un factor determinante en la concepción de productos de alimentación, perfumería, cosméticos,... Son muchos las grandes empresas que deciden delegar esta actividad –que no forma parte de su estrategia– en manos de especialistas como Envasados a Terceros, que lleva más de dos décadas destacándose por su flexibilidad y adaptación, además de disponer de una gran capacidad para asesorar a sus clientes en la elección del envase más adecuado.
David García, Director General de Envasados a Terceros
Desde su fundación en Sabadell (Barcelona) a finales de los años 80, la compañía familiar Envasados a Terceros cuenta con una dilatada experiencia prestando sus servicios especializados para firmas líderes de diversos sectores de consumo. La empresa centra su actividad en el envasado de todo tipo de productos elaborados –sólidos, líquidos, granulados,...– en grandes tiradas, trabajando para las principales marcas de alimentación, cosmética, perfumería y farmacia, y se caracteriza por su adaptación a la idiosincrasia de cada cliente, actuando como un departamento más dentro de la estructura de estos. Al llevar a cabo todo el ciclo del envasado y packaging en sus instalaciones, a menudo la empresa complementa su actividad con otros servicios dentro de la cadena de valor, como la propia fabricación de los productos, así como el packaging especial en ofertas y promociones, el almacenamiento del producto terminado y la entrega a los destinatarios. En este sentido, esta capacidad de coordinación muestra la estrecha relación de la empresa con sus clientes, que confían en su profesionalidad y sus estrictos controles para cumplir la calidad concertada.Asimismo, los clientes se benefician del ahorro de costes que supone contar con un único proveedor que lleva a cabo todos estos procesos en un mismo centro de trabajo. Envasados a Terceros proporciona una amplia variedad de soluciones para lograr las mejores presentaciones: envasado vertical y horizontal, al vacío, en frasco –de vidrio y plástico–, flowpack, termoformado,... dando una respuesta
inmediata a cualquier necesidad en este campo. Además de las soluciones estándares, la compañía destaca por la versatilidad que le permite acometer proyectos a medida. Como explica David García, Director General de Envasados a Terceros, la compañía tiene la vocación de prestar un servicio completo en el campo del envasado: “hay competidores centrados en el llenado de frascos, otros que únicamente trabajan con envases flexibles,... pero nosotros ofrecemos un servicio único que soluciona todas las necesidades de nuestros clientes, por diversas que estas sean”.
Innovación en el envasado Paralelamente, gracias a la experiencia y a su inquietud constante por aportar soluciones innovadoras, la compañía investiga y asesora a sus clientes acerca de nuevos envases que pueden mejorar la presentación de los productos. Para ello, su misión es lograr la mejor solución, que no sólo tenga un impacto positivo en los consumidores, sino que además se desmarque por su coste optimizado –tanto de fabricación como a nivel logístico– y sea respetuosa con el medio ambiente.
La compañía lleva a cabo todo tipo de envasados
Seguridad alimentaria Envasados a Terceros trabaja para importantes compañías de todos los sectores de consumo, manipulando sus productos para envasarlos. Para llevar a cabo esta actividad la firma cumple los protocolos sanitarios y de higiene más exigentes, contando con registros específicos otorgados por el Ministerio de Sanidad y por la Direcció General de la Salut Pública de la Generalitat de Catalunya, que certifican la seguridad de su labor. En la imagen, interior de las instalaciones de la empresa.
Instalaciones de la compañía en Sant Quirze del Vallès
Para ofrecer una respuesta ágil y de calidad a sus clientes, Envasados a Terceros cuenta con un parque de maquinaria muy amplio y flexible, en constante renovación. La compañía cuenta con tres centros productivos situados en las localidades cercanas de Sabadell, Sant Quirze del Vallès y Barberà del Vallès, que suman una superficie conjunta de más de 20.000 m2. En la actualidad está acometiendo una ampliación de sus instalaciones para seguir consolidando su crecimiento. García también destaca “el papel insustituible del equipo humano en el funcionamiento de la compañía”, que está compuesto por unos 200 profesionales muy capacitados y en constante formación, que se implican al máximo para cumplir tanto los objetivos de la compañía como los de sus clientes. Con un sector industrial que cada día tiende más a la externalización de procesos que no forman parte de su core business, Envasados a Terceros tiene previsto seguir creciendo en el mercado español y en el internacional, donde a medio plazo tiene previsto abrir una delegación en Latinoamérica. En definitiva, el objetivo de la compañía es continuar liderando la innovación y el valor añadido en el sector del envasado de productos de consumo, garantizando a sus clientes un servicio versátil, de calidad y personalizado. e
Envasados a Terceros, S.L. Tel: 902 44 4433 Fax: 93 745 0580 www.envasados.es
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servicios e industria
Constructora Coramar, especializada en la construcción y el mantenimiento industrial El crecimiento de las compañías les exige ampliar sus instalaciones y así dar respuesta a la creciente demanda de sus clientes. Para llevar a cabo este desarrollo de las plantas y su mantenimiento es muy importante contar con un ‘partner’ especializado y con una gran capacidad de servicio. Es el caso de Constructora Coramar, que con más de veinte años de experiencia se ha convertido en un referente en la construcción y mantenimiento industrial, contando con un gran prestigio especialmente en el sector cementero. otros sectores: Mercedes-Benz España, Panrico, Sandvik Española, Colomer Beauty, Indelor,...
Toni Mora (izquierda), Gerente de la compañía, y Antonio Mora (derecha), Fundador de Constructora Coramar
Constructora Coramar fue fundada en el año 1985 en Vilanova i la Geltrú (Barcelona) por Antonio Mora Ruiz, centrándose en sus inicios en la edificación residencial. A lo largo de su trayectoria, la compañía ha ido aumentando su cartera de clientes, además de diversificar su actividad hacia el sector industrial, tanto en la construcción como el mantenimiento de instalaciones. En la actualidad, la actividad de Constructora Coramar gira alrededor de estos servicios para industrias, y también mantiene su labor en la edificación, colaborando con diversas empresas promotoras. Concretamente, la empresa está especializada en el sector cementero –colocación y demolición de refractarios en hornos de Clinker, limpieza de torres de mezcla,...– además de realizar mantenimiento para todo tipo de instalaciones industriales: alimentación, automoción, metal,... De hecho, algunos de sus trabajadores se encuentran destacados de forma permanente en los centros de sus clientes. El ámbito geográfico de Constructora Coramar se centra principalmente en las provincias de Barcelona y Tarragona, y siguiendo su actual política de expansión tiene previsto crecer en otras provincias cercanas. Entre sus clientes, destacan algunos de los grandes grupos fabricantes de cemento con plantas en Cataluña como Uniland Cementera y Cemex, además de colaborar con importantes firmas de
Recepción de Constructora Coramar
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Apuesta por la calidad
La formación como valor diferencial
Con la misión de lograr la satisfacción de los clientes, la firma dispone de unas modernas instalaciones de 1.150 m2 de nave y 400 m2 de oficinas, situadas en Vilanova i la Geltrú. Además, cuenta con un equipo humano de cerca de 80 profesionales, caracterizado por su motivación y conocimiento de las tareas que realizan.También dispone de un avanzado parque de maquinaria en constante renovación para llevar a cabo las actuaciones de mantenimiento, con minicargadoras y minigiratorias, especiales para accesos complicados.
Constructora Coramar otorga la máxima importancia a la formación de su equipo humano, tanto en aspectos relacionados con su labor profesional como en prevención de riesgos laborales. En un sector a menudo caracterizado por la falta de personal cualificado, esta filosofía permite a la compañía garantizar la máxima calidad en los mantenimientos y limpiezas que desempeña. En la imagen inferior, la Sala de Formación, equipada para llevar a cabo todo tipo de cursos y charlas.
De hecho, la calidad del servicio es uno de los factores que destacan a Constructora Coramar en el mercado: precisamente el año pasado homologó su gestión de la calidad con la certificación ISO 9001 por AENOR,. Manteniendo una clara vocación hacia la sostenibilidad, para este año está inmersa en la adaptación a la norma ISO 14001, que avalará su gestión medioambiental.
de la ventaja que supone conocer todos los detalles de la planta industrial.
Instalaciones de Constructora Coramar, en Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
Servicio de referencia Paralelamente, la constante atención a los clientes también juega un papel muy importante en el funcionamiento de la compañía. Como explica Toni Mora Martell, actual Gerente de la compañía y miembro de la segunda generación de la familia, “estamos permanentemente en contacto con las empresas, ofreciéndoles un servicio muy ágil –las 24 horas, si es preciso– para solucionar incidencias urgentes”. En efecto, la satisfacción de los clientes queda patente en la renovación de los contratos de mantenimiento anuales, algunos de ellos ininterrumpidamente desde hace más de dos décadas. Asimismo, a menudo realiza el mantenimiento de instalaciones que previamente ha construido, disponiendo
El objetivo de Constructora Coramar es seguir manteniendo la confianza de los clientes, aportando su experiencia y saber hacer en la construcción y mantenimiento industrial. Asimismo, la compañía seguirá apostando por la calidad y el servicio como elementos asociados a su actividad, disponiendo de la tecnología y recursos humanos necesarios para dar una respuesta eficiente a las necesidades de las empresas. e
C/ Masia Nova, 14 – Pol. Ind. Sta. Magdalena 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona) Tel: 93 893 8353 – 93 893 8363 Fax: 93 814 3904 www.coramar.es – info@coramar.es
servicios e industria
Instalaciones Solinox Arandinas, especialista en el mantenimiento y montaje industrial Las grandes compañías externalizan los servicios de mantenimiento y montaje industrial, contando con colaboradores especializados que disponen de gran capacidad de respuesta y la maquinaria necesaria para acometer todo tipo de proyectos. Con la vocación de prestar un servicio de calidad, fiable y a costes competitivos, Instalaciones Solinox Arandinas se ha convertido en el proveedor de referencia para las industrias, destacando por su avanzada tecnología, un equipo humano muy formado y una constante vocación de servicio. Instalaciones Solinox Arandinas, en Aranda de Duero (Burgos)
Contando con más de 20 años de experiencia en el sector de los servicios industriales, Néstor Ramos y José Luis Couceiro crearon la compañía Instalaciones Solinox Arandinas en el año 2000, con sede en Aranda de Duero (Burgos). Desde entonces, la compañía ha ido creciendo constantemente, viviendo numerosas ampliaciones hasta ubicarse en sus actuales instalaciones. La empresa realiza actividades de montaje y mantenimiento industrial, trabajando en aplicaciones tan diversas como la alimentación –para instalaciones de lácteos, aguas, zumos y bodegas, entre otras–, el sector químico, farmacéutico, papelero, depuradoras de agua, potabilizadoras,... Concretamente, cuenta con una destacada especialización en instalaciones de servicios y procesos para plantas, principalmente instalaciones de agua –industrial, helada y para torres–, vapor, condensados, contraincendios, aire comprimido, drenajes, lavado C.I.P.,... La compañía trabaja a nivel nacional, contando con referencias en Castilla y León, Castilla-La Mancha, Andalucía, Cataluña,... Sus clientes son generalmente grandes empresas líderes en su sector y con varias plantas, que gracias a su satisfacción con Solinox les recomiendan a otras compañías. Además, en ocasiones también han llevado a cabo proyectos para instalaciones en países cercanos como Francia. Entre otros clientes, destacan Grupo Leche Pascual, Glaxo Welcome, Casa Tarradellas, Veolia Water Systems, Refrescos Iberia,... Para llevar a cabo las instalaciones de servicios y procesos, Solinox dispone de un taller muy equipado en su sede, situada en el centro de
Aranda de Duero. Allí tiene capacidad para llevar a cabo todo tipo de proyectos, disponiendo de la maquinaria necesaria para prefabricar elementos de acero inoxidable y al carbono: plegadoras, cizallas, punzonadoras, curvadoras, taladros, equipos de plasma,... además de diversas máquinas de soldar autógenas, TIG de alta frecuencia, MIG-MAG y soldadura orbital.
Certificaciones ISO 9001 y 14001 La calidad se ha convertido en un factor clave para Solinox, consciente de que realizar un trabajo excelente es un elemento imprescindible para trabajar para los clientes más importantes. Por ese motivo, la compañía está acreditada con las certificaciones ISO 9001 –que avala su garantía de calidad– e ISO 14001, que muestra su compromiso con el respeto medioambiental.
Además de la ejecución de los proyectos, y con la vocación de ofrecer una atención integral, Solinox pone a disposición de sus clientes un servicio de oficina técnica, donde aporta su experiencia y saber hacer en instalaciones y mantenimiento industrial. La firma dispone de los programas informáticos más avanzados de diseño, como Autocad y Solidworks (en la imagen), una aplicación específica para el diseño en 3D que facilita el montaje de las instalaciones.
Planta de limpieza C.I.P.
Para dar continuidad a esta motivación, además de adquirir los equipos de soldadura más modernos y maquinaria específica para la manipulación de acero, la compañía lleva a cabo una decidida apuesta por el servicio. Como explica Néstor Ramos, Director General de Instalaciones Solinox Arandinas, “cuando se produce una avería en una planta de nuestros clientes debemos proporcionar un servicio ágil y eficiente, que permita restablecer la producción cuanto antes”. Por ese motivo, los responsables de la empresa están disponibles las 24 horas para atender posibles incidencias. Además, la compañía también se destaca por sus precios competitivos, manteniendo un excelente posicionamiento en el mercado y la confianza de sus clientes.
Equipo humano muy cualificado Instalaciones para depuradora y potabilizadora
La oficina técnica, al servicio de los clientes
Otro factor destacado en la labor de Solinox es la capacitación de sus profesionales, contando
con un equipo de tuberos y soldadores homologados de referencia. Dependiendo del volumen de trabajo, el número de trabajadores oscila entre 50 y 100 personas, y una parte de ellos desarrolla su actividad en las instalaciones de los clientes, con la misión de prestar un servicio ágil y resolutivo. De cara al futuro, el objetivo de Instalaciones Solinox Arandinas es seguir adaptándose a las necesidades de las firmas líderes, desarrollando los proyectos más exigentes y el mantenimiento más eficiente para el óptimo funcionamiento de las empresas. e Instalaciones Solinox Arandinas, S.L Tel: 947 513 537 Fax: 947 515 844 www.solinox.com solinox@solinox.info
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servicios e industria
Cardonaplast apuesta por la tecnología en la transformación y decoración de plásticos La competitividad pasa por la incorporación de nuevas tecnologías, más eficientes y rentables. Por ello, las empresas que quieran hacer frente a los agresivos competidores de países con menores costes laborales deben liderar la innovación en su sector. Con esa vocación, la compañía Cardonaplast –integrada en el Groupe Plastivaloire– se ha convertido en un referente en la inyección, pintura y ensamblaje de piezas de plástico para la electrónica de consumo y la automoción, proporcionando a sus clientes un atento servicio basado en la calidad y el valor añadido.
Francisco García, Director de Cardonaplast
Cardonaplast es una joint-venture entre la multinacional francesa Groupe Plastivaloire –una corporación líder, con diecisiete plantas productivas en diferentes países de Europa y Túnez– y la sociedad local Injecter. Constituida en 2003, la compañía inició su actividad en febrero de 2004, dando respuesta a la necesidad de productos con valor añadido que tenía la multinacional Sony en nuestro país. Desde entonces, Cardonaplast ha realizado una inversión que supera los ocho millones de euros, incorporando las tecnologías más innovadoras del mercado para competir en el mercado nacional e internacional. La firma está especializada en la transformación de termoplásticos asistida por gas, disponiendo de siete máquinas de inyección de última generación. Asimismo, con la vocación de proporcionar un producto terminado, también lleva a cabo la decoración de las piezas, contando con tres instalaciones de pintura –dos automáticas y una manual–, y líneas de tampografía, soldadura por ultrasonidos y ensamblaje.
experiencia. Además, la responsabilidad de trabajar con importantes firmas hace que disponga de un especial compromiso con la calidad, llevando a cabo una apuesta por la mejora continua. Por ese motivo dispone de las certificaciones ISO 9001 y TS 16949 –específica para la automoción–, además de apostar por la sostenibilidad a través de una filosofía de trabajo muy sensibilizada con el respeto medioambiental.
Capital humano e innovación Como destaca Francisco García, Director de Cardonaplast, el principal factor competitivo de la compañía es la implicación de su equipo humano, más de 200 profesionales con una alta capacitación. En este sentido, la empresa dispone de una especial motivación por fidelizar a su plantilla, impartiendo formación constante para mejorar sus competencias y apostando por la promoción interna. Esto le permite disponer de una de las tasas de productividad más altas del grupo, con las ventajas que ello supone también para los clientes. De forma complementaria, pertenecer a una corporación con un sólido posicionamiento internacional le permite afrontar una política
Desde su fundación, la compañía fabrica buena parte de las carcasas de televisores LCD que produce la planta española de Sony, y en los últimos años ha diversificado su actividad en productos y clientes. Con ese propósito, Cardonaplast ha empezado a producir diversas piezas para la automoción –tanto para fabricantes OEM como proveedores– y para el sector de alimentación animal. La empresa está muy enfocada a los clientes, participando en los proyectos desde su misma concepción gracias a su elevado know how y
Inyección de termoplásticos asistida por gas
Instalación automatizada de pintura
constante de inversiones para seguir liderando el sector de la transformación de plásticos. Por ejemplo, el presupuesto para este ejercicio contempla una inversión de 1,5 millones de euros, incorporando la tecnología Rapid Heat Cool Mould (RHCM) –pionera en España– que permitirá realizar la inyección del plástico con un acabado similar al actual barnizado. De cara la futuro, el objetivo de Cardonaplast es consolidar su diversificación, ampliando su cartera de clientes tanto en los sectores donde está presente como en otros en los que los termoplásticos tienen un excelente futuro, como es el caso de la construcción. En todo caso, la misión de la compañía es consolidarse como un proveedor líder a nivel nacional en la transformación de plástico, y sus armas para lograrlo son la calidad, el valor añadido y la innovación. e
Cardonaplast, S.A. Tel: 93 868 4960 Fax: 93 868 4961 www.plastivaloire.com
Instalaciones de vanguardia Las modernas instalaciones de Cardonaplast ocupan una superficie de 22.000 m2, de los que en la actualidad están construídos unos 8.600 m2, por lo que está preparada para futuras ampliaciones de la planta. La empresa está ubicada en el Polígono Industrial La Cort –en la población barcelonesa de Cardona—, destacándose como la compañía más importante del municipio y uno de los principales focos de empleo de la zona.
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servicios e industria
Greif Packaging Spain, valor añadido en la fabricación de envases metálicos y de policarbonato La industria necesita constantemente transportar sus materias primas y productos elaborados en envases metálicos estancos y resistentes, personalizados con su imagen corporativa, y Greif Packaging Spain lleva ochenta años especializada en la fabricación de bidones metálicos destinados a todos los sectores, así como botellas de agua de gran formato para dispensadores. La compañía se encuentra a la vanguardia de la innovación, proporcionando soluciones novedosas adaptadas a las necesidades cambiantes de sus dinámicos clientes. 150 profesionales muy motivados y capacitados, que reciben una constante formación. Oficinas de Greif Packaging Spain en Martorell (Barcelona)
El origen de la actual Greif Packaging Spain se remonta al año 1928, con la creación de la firma Fabricación de Envases Metálicos, S.A. (FEMSA). Posteriormente, se fusionó con la sociedad Basauri –pasando a denominarse FEMBA– y en 1989 fue adquirida por la empresa inglesa Blagden Industries, que fue el accionista único hasta 1998, cuando las acciones se transfirieron mediante un management buyout a la sociedad belga Blagden Packaging, líder en la fabricación de envases industriales.
Actualmente las instalaciones de la compañía tienen una capacidad de fabricación de cuatro millones de envases metálicos anuales, y un millón de botellas de policarbonato. Su clara vocación por aportar valor añadido y diferenciarse en un sector muy competitivo le ha impulsado a lanzar productos innovadores y únicos en el mercado. Es el caso de la utilización de offset litográfico en la impresión de los bidones, una técnica que permite personalizar los envases con cualquier imagen a todo color.
A finales de 2006, el grupo Greif adquirió a Blagden Packaging todas las plantas de fabricación de bidones metálicos nuevos de Europa y Asia, por lo que la filial española cambió su nombre al actual Greif Packaging España. Greif es una importante corporación norteamericana con divisiones dedicadas a los envases de papel, al packaging industrial y a la industria maderera.
El bidón ‘aplastado’
En la actualidad, la compañía tiene su sede en Martorell (Barcelona), donde se encuentra su principal centro productivo. Asimismo, también dispone de una fábrica en San Roque (Cádiz). Su actividad se centra en la fabricación de envases metálicos industriales –con capacidad de 14 a 230 litros– destinados a múltiples aplicaciones: alimentación, química, lubricantes, pinturas,... y sus clientes son las principales firmas de estos sectores en el ámbito nacional, que tienen una importante necesidad de transportar materias primas y productos terminados líquidos, semilíquidos, granulados, pulverulentos,...
La compañía también dispone de un destacado interés medioambiental, disponiendo de convenios con diversas empresas recicladoras para ofrecer a sus clientes la posibilidad de retirar los bidones utilizados para así proceder a su valorización o reciclado.
Otro envase destacado en el catálogo de Greif Packaging Spain es el bidón ‘aplastado’: este sistema patentado permite deformar el bidón de forma provisional durante su transporte en vacío, logrando un importante ahorro logístico. En el destino se finaliza el proceso y se le da la forma cilíndrica característica, con un acabado totalmente uniforme.
El objetivo de Greif Packaging Spain de cara al futuro es potenciar la fabricación de envases de policarbonato para otras aplicaciones,
Excelencia certificada Greif Packaging Spain dispone de diversas certificaciones para avalar la excelencia de su actividad.Además de estar homologada según la normativa ISO 9001 e ISO 14001 –ha sido el primer fabricante de envases metálicos en lograrlo– también cuenta con la certificación OHSAS 18001 de seguridad y salud en el trabajo. Además, en la actualidad se encuentra en trámite de obtener la novedosa ISO 22000 –que hace referencia a la gestión de la seguridad alimentaria– para la fabricación de botellas de agua de policarbonato. además de diversificar su labor en el ámbito de los bidones metálicos para proporcionar un servicio global a sus clientes –ofreciéndoles apoyo logístico, por ejemplo–. Del mismo modo, la firma también tiene previsto aprovechar su experiencia y know how para crecer en otros mercados, destacándose como un proveedor de referencia en el sector del packaging industrial. e
Greif Packaging Spain, S.A.U. Tel: 93 776 6900 Fax: 93 776 6902 www.greif.com
Greif Packaging Spain fabrica todo tipo de bidones industriales metálicos
Además, también produce garrafas de policarbonato para dispensadores de agua, dirigidas a los principales manantiales y distribuidores de agua del mercado nacional, así como otros países cercanos como Francia, Italia y Marruecos. Como señala José Castillejo, Director General de la compañía, la calidad es uno de sus principales factores diferenciales, disponiendo de una especial motivación para adaptarse a las especificaciones más exigentes de sus clientes a través de una gran flexibilidad. Para ello cuenta en sus dos centros productivos con más de
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Dic Coatings, la referencia en tintas y recubrimientos para envases metálicos
Plantilla de Dic Coatings, junto al edificio principal de la empresa
Este año la multinacional de origen japonés Dainippon Ink & Chemicals, Inc. (DIC) cumple un siglo de existencia, consolidándose como la firma líder mundial en tintas para impresión y disponiendo de 230 plantas en todos los continentes, con más de 25.000 trabajadores. Entre sus compañías de cabecera destaca Sun Chemical, de cuya escisión nació en 1998 la compañía Dic Coatings, especializada de la fabricación de tintas y barnices para envases metálicos. Esta empresa, con sede en Gallarta (Vizcaya), tiene su origen en la compañía familiar Prisma, dedicada al sector de las artes gráficas –incluido el metalgráfico– desde hace más de cincuenta años. A lo largo de estos diez años, Dic Coatings ha contado con una importante inversión que le ha permitido situarse como un referente dentro del grupo para el mercado occidental, además de ser el único fabricante nacional de tintas para envases metálicos. La empresa cuenta con una amplia cartera de productos para proporcionar una solución global a sus clientes, fabricando tanto recubrimientos de protección como de decoración. En el primer caso, suministra los barnices interiores de los envases –que evitan el deterioro y alteración del metal–, así como los esmaltes que recubren la superficie exterior antes de imprimir los recipientes. En el ámbito de la decoración, la compañía fabrica tintas de impresión y barnices de acabado, que tienen el objetivo tanto de informar como de atraer la atención de los consumidores, resaltando especialmente, la presencia de las marcas. Estos productos se aplican principalmente en la industria de alimentación y bebidas: latas de refrescos y cerveza, tapones ‘corona’ para botellas, tapas de botes de cristal, latas de conservas con abrefácil,... además de otros productos de consumo como aerosoles y
Laboratorio de Tecnología Aplicada, I+D y Análisis
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Los envases metálicos son muy utilizados en el sector de alimentación y bebidas por sus excelentes propiedades para proteger y conservar su contenido, además de personalizarse con efectos y decoraciones originales que consiguen atraer la atención de los consumidores y potenciar la notoriedad de las marcas. Dic Coatings, integrada en el grupo multinacional DIC –Dainippon Ink & Chemicals Incorporated– es uno de los referentes en la fabricación de barnices para envases metálicos, además de distinguirse como el único fabricante en España de las tintas de impresión para los mismos.
Presente en Metpack’08
Planta de fabricación de recubrimientos
también para diversas aplicaciones decorativas e industriales. Sus clientes son fundamentalmente los proveedores de envases, y sus tintas y recubrimientos son finalmente utilizados por las principales marcas del mercado. En este sentido, la producción se dirige a partes iguales para el mercado ibérico y el internacional, exportando a países de la Unión Europea, además de Rusia, Ucrania, México, Chile, Brasil, Argelia, Kenia, Sudáfrica, Dubai, Australia,... La eficiencia y calidad de su labor ha convertido a Dic Coatings en el centro de excelencia del grupo para todo el mundo –excepto Japón– en el ámbito de las tintas y barnices para envases metálicos.
Innovación, Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible La compañía se destaca en el mercado por su apuesta por la innovación tecnológica, trabajando conjuntamente con sus clientes para desarrollar productos novedosos que utilicen tintas y recubrimientos especiales. Es el caso de las tintas termocrómicas –que cambian de color dependiendo de la temperatura– y los efectos interferentes en las latas de refrescos. De hecho, el factor de contar con una dilatada trayectoria en el sector de las artes gráficas se convierte en una ventaja competitiva. Además, Dic Coatings tiene una marcada sensibilidad por el medio ambiente y el progreso sostenible , aplicando esta filosofía en todo su ciclo productivo. Por ese motivo, ha desarrollado esmaltes y barnices en base agua que sustituyen parcialmente los disolventes tradicionales, así como recubrimientos que secan por radiación de rayos ultravioleta, que reducen y evitan las emisiones de los hornos de secado. El envase metálico –en especial para la industria de alimentación y bebidas– es un producto maduro y muy conocido, que aún dispone de un importante potencial gracias a su capacidad para proteger y conservar el contenido,
Cada tres años tiene lugar en Essen (Alemania) la feria Metpack, que presenta las últimas novedades del sector de los envases y embalajes. Dic Coatings estará presente el próximo abril en esta cita imprescindible, donde lanzará su nuevo catálogo de productos, además de mostrar soluciones con gran valor añadido como las tintas y recubrimientos diseñados especialmente para las bottlecan, unas innovadoras botellas de refrescos fabricadas con aluminio que van a tener una gran acogida por parte de los consumidores. además de ser totalmente reciclable. En este contexto, el objetivo de Dic Coatings es seguir creciendo y consolidándose como un proveedor de referencia para los fabricantes de envases metálicos, aportando su experiencia, know how y capacidad de innovación. Paralelamente, la compañía tiene previsto abrir este año, nuevas líneas de negocio, importando productos fabricados por el grupo DIC que no están relacionados con el sector metalgráfico: pallets de plástico, resinas epoxi especiales, productos químicos para usos industriales y para el sector de la electrónica, productos dietéticos,... aprovechando su firme implantación en el mercado. e Dic Coatings, S.L. Tel: 946 361 999 Fax: 946 363 451 www.diccoatings.com Criogenizador para el tratamiento de emisiones a la atmósfera
Las claves competitivas del sector químico Artículo Artículo realizado realizado con con la colaboración de FEIQUE FEIQUE
La industria química es actualmente uno de los motores de la economía española, a la que aporta el 10% de su Producto Industrial Bruto y más de 500.000 empleos.
ese a que el marco competitivo de los últimos años ha estado marcado por la fluctuación del precio del crudo y la irrupción de productores procedentes de economías emergentes que presentan una estructura de costes sumamente favorable, el sector químico español ha sabido competir en los mercados exteriores merced al importante proceso de internacionalización experimentado desde principios de los 90, y obtener un notable crecimiento.
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En la actualidad, este sector lo conforman más de 3.700 empresas y cuenta con un volumen de negocio que en 2007 se situó en los 50.000 millones de euros, un 10% del Producto Industrial Bruto Español. Además, el sector acumula el 25% de todas las inversiones en I+D+i de las empresas españolas y la quinta parte de todo el personal dedicado a la investigación. Sin embargo, todavía no se encuentra en el ratio de inversión de los países de nuestro entorno, por lo que todas las medidas tendentes a incrementar la actuación en este ámbito se deben potenciar y ampliar. Respecto a los costes energéticos, a la extrema dependencia que caracteriza al mercado español, hay que añadir la todavía pendiente liberalización ‘de facto’ de los mercados europeos del gas y la electricidad. Estos factores han amplificado la debilidad de nuestro país, que en teoría se tenían que beneficiar de una situación de competencia que no existe, y que ha desembocado en un mercado liberalizado irreal en el que los suministradores imponen las condiciones y aumentando los precios hasta en un 60%.
El futuro del sector, en definitiva, no sólo depende de la propia capacidad de las empresas para innovar y desarrollar nuevos productos, de la buena gestión o del grado de internacionalización. Las Administraciones Públicas juegan un papel muy importante y sus decisiones son capaces de impulsar la competitividad o de limitarla. Por eso es esencial que sus iniciativas se articulen midiendo las consecuencias y considerando el punto de vista de las empresas, que son quienes impulsan la generación de riqueza, empleo y bienestar.
Informe de Sostenibilidad La Federación Empresarial de la Industria Química (Feique) ha publicado recientemente el primer Informe de Sostenibilidad del Sector Químico, en el que muestra la labor de este sector en favor del desarrollo sostenible. Según el documento, en la actualidad esta industria es la que dedica mayores recursos a la protección del Medio Ambiente en España. En primer lugar, es el único sector que ha logrado reducir sus gases de efecto invernadero, operación que lleva realizando desde 1990 y que, según todas las previsiones, de cara al 2012 –último año de Aplicación del Protocolo de Kyoto– la reducción habrá alcanzado el 25% gracias a las mejoras en tecnología y procesos.Asimismo, dispone de una iniciativa reconocida por la ONU y orientada a mejorar en seguridad y salud en sus instalaciones. Este programa se aplica en 52 países: en España recibe el nombre de Compromiso de Progreso y está implantado en dos terceras partes de la producción.
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sector químico
Medtank, logística para el sector químico La logística es un sector muy competitivo dominado por las grandes multinacionales, y por ese motivo las empresas que quieran mantener su actividad deben especializarse Medtank se fundó en 2004 como la división logística centrada en el sector químico del Grupo Romeu, y se especializó en ofrecer en el mercado europeo el transporte ‘puerta a puerta’ de productos químicos a granel. Estos productos deben manipularse con extrema cautela –a menudo son peligrosos, inflamables, corrosivos,...–, y por ello la compañía ha adquirido contenedores cisterna (tankcontainers) de gran seguridad y fiabilidad, que además de optimizar los costes por su mayor capacidad de carga, tienen numerosas ventajas operativas frente a los envases tradicionales y reducen la posibilidad de accidentes. Asimismo, estos isotanques se destacan por su carácter multimodal, permitiendo su transporte por vía marítima, ferroviaria o por carretera. En la actualidad, Medtank ya cuenta con una flota más de 150 unidades, y prevé finalizar el año 2009 con un total de 300. Por otra parte, dispone de un software desarrollado específicamente para la gestión de cargas químicas que le permite garantizar el mejor servicio a sus clientes. En 2007 la compañía creó el departamento de forwarding para proporcionar un servicio integral,
y aportar valor añadido. La firma Medtank, que forma parte del Grupo Romeu, cuenta con un destacado conocimiento acerca de la logística aplicada al sector químico. haciendo el transporte de cargas en contenedores convencionales, grupaje, almacenaje y distribución. Los clientes de Medtank son empresas químicas –tanto fabricantes como distribuidores y consumidores–, que necesitan transportar sus productos desde el norte de Europa, Sudamérica, Oriente Medio e India hacia el Mediterráneo y viceversa. En este sentido, la compañía se apoya en la presencia internacional del Grupo Romeu, que dispone de agencias e instalaciones en los principales países de estas zonas. De cara al futuro, el objetivo de Medtank es abordar también el competitivo mercado asiático, y para ello aportará su experiencia y la capacidad para realizar un transporte de productos químicos especializado, eficiente y de calidad. e Medtank, S.L. Tel: 93 292 2324 Fax: 93 218 7262 www.gruporomeu.com
Isotanque para el transporte de cargas químicas
El liderazgo de IMCD en la distribución química El sector de la distribución química en España se caracteriza por una elevada competencia, que podría verse afectada por los cambios normativos europeos previstos para los próximos años. En esta coyuntura, IMCD España Especialidades Químicas aporta una excelente logística y un equipo humano profesional como factores diferenciales. En 1996, la empresa se integró en el grupo internacional IMCD, uno de los primeros del sector a nivel europeo, convirtiéndose en IMCD España Especialidades Químicas, S.A. En la actualidad, se ha configurado como una empresa líder en la distribución de especialidades químicas para el mercado químico y alimentario, con una facturación de más de 75 millones de euros anuales.
José Ramón Alcover, Managing Director de IMCD España
La empresa Quimigranel se fundó en 1964, dedicándose en un principio a la distribución de todo tipo de disolventes. Durante los años 70, la compañía estableció acuerdos con importantes fabricantes multinacionales como agencia distribuidora. Paralelamente, la empresa inició la expansión de su actividad consolidando su posición en Portugal y abriendo una filial en Marruecos –desde la que en estos momentos cubre la zona del Magreb–.
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La compañía cuenta con cuatro unidades de negocio principales: coatings –pinturas, barnices, tintas, adhesivos...–, plastics-rubber & lubes –plásticos, caucho, metal y lubricantes–, lifesciences –farmacia, alimentación, agroquímica, perfumería y cosmética– y tec –electrónica, gas, petroquímicas, energía, textil y papel–. Se destaca por su amplia gama de productos, representa a más de 60 firmas de referencia en el sector como Eastman, Wacker, Infineum... Para la compañía es fundamental una gestión logística eficiente, poniendo a disposición de sus clientes un servicio con plenas garantías técnicas y legales, y dedica a la vez una atención
especial a la seguridad de los empleados, clientes y colaboradores. A nivel de grupo, disponen de un sistema ERP que controla las operaciones de distribución en todo el mundo, así como un software de gestión de clientes para optimizar todas las operaciones. A lo largo de su trayectoria, IMCD España ha apostado constantemente por una diversificación geográfica, especialmente en nuevos mercados en el área del Magreb. En este sentido, la empresa prevé la apertura de una filial en Túnez, y próximamente en América Latina. Además, la compañía seguirá incorporando representaciones y profesionales especializados, manteniendo la confianza y satisfacción tanto de sus accionistas como de sus clientes. e
Tel: 93 241 3858 Fax: 93 414 3290 www.imcd.es
sector químico
Industrias Químicas del Ebro cumple 50 años en el sector químico mirando hacia el futuro Pocas empresas pueden presumir de celebrar su cincuenta aniversario, especialmente en un sector tan competitivo y exigente como el químico. El Grupo IQE ha demostrado como, a través de la innovación y la implicación de los profesionales, se puede lograr la satisfacción de los clientes, buscando cada día nuevas soluciones y desarrollando productos de química inorgánica con mayor valor añadido para continuar siendo una referencia a nivel nacional e internacional. Asimismo, el Grupo ha sido pionero en el diseño de su propia tecnología de producción y en el desarrollo de sus procesos incorporando los equipos más avanzados del mercado para responder a sus necesidades concretas.
Política de mejora continua Almacenamiento de silicato sódico en forma de cristal
El grupo IQE cumple cincuenta años. Desde que un grupo de empresarios constituyeran la empresa matriz Industrias Químicas del Ebro en 1958 en Zaragoza, su actividad ha crecido de forma constante, dando origen a la filial IQESIL –situada en la misma capital aragonesa– y a DESILSA, que presta su servicio al mercado de Cataluña a través de sus instalaciones en Santa Perpètua de Mogoda (Barcelona). La compañía produce una gran variedad de productos de química inorgánica dirigidos principalmente a industrias intermedias en el proceso productivo. Silicatos, aluminatos, metasilicatos, defloculantes, disoluciones, zeolitas, sílice precipitada,... son especialidades producidas a partir de materias primas básicas –como la arena, el carbonato o la alúmina–, y que son utilizadas en múltiples aplicaciones, desde la construcción hasta la detergencia, además de la cerámica, pinturas, caucho, neumáticos, alimentación animal,...
Esta vocación innovadora se complementa con una exigente política de mejora continua avalada por las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001, que demuestra el compromiso de respecto de la compañía por su entorno. De forma paralela, el Grupo IQE fue galardonado con el Premio a la Excelencia Empresarial (en 2004) y a la Responsabilidad Social Corporativa (en 2005), ambas distinciones concedidas por el Gobierno de Aragón.
Equipo humano con compromiso El Grupo destaca por su versatilidad, consolidándose como una empresa familiar que compite con grandes grupos multinacionales. Para ello cuenta con una estructura ágil, una creciente capacidad innovadora y con la valía de su equipo humano.
Celebrando el 50º aniversario Este año el Grupo IQE celebrará su medio siglo de existencia realizando un acto institucional en el que se pondrá la primera piedra para la ampliación de sus instalaciones en el Polígono Malpica de Zaragoza. Esta ampliación demuestra su compromiso y su apuesta por un crecimiento sostenido y responsable como estrategia para seguir siendo competitivo en el sector químico. Como señala Jorge Villarroya, la meta es continuar con su éxito “por lo menos durante cincuenta años más”.
Sus productos se comercializan básicamente en la Unión Europea así como en el norte de África y países de Oriente, apostando de cara al futuro por continuar la expansión comercial de sus productos y la internacionalización de sus actividades. Para Jorge Villarroya, Consejero Delegado de IQE, el Grupo ha logrado un importante éxito gracias a su claro compromiso con la innovación, que le ha permitido diversificar su catálogo de productos y abarcar nuevos mercados. Silicato saliendo del horno de fusión
Técnico en uno de los laboratorios de IQE
La motivación de sus cerca de cien profesionales que forman un equipo compacto y comprometido con los objetivos comunes del grupo y la suma de esfuerzos individuales son los factores fundamentales que permiten al Grupo seguir creciendo medio siglo después de su fundación. El sector químico –el más exportador e innovador de la economía española– está inmerso en importantes retos a los que debe hacer
frente como una mayor competencia, la dificultad en el acceso a las materias primas, el encarecimiento de la energía, la paridad del euro frente al dólar,... y todo ello en un marco normativo muy exigente con iniciativas de gran impacto como el REACH o el Protocolo de Kyoto. En este complicado contexto el objetivo del Grupo IQE es continuar ampliando su gama de productos y reforzando su capacidad investigadora, todo ello orientado a satisfacer las expectativas de sus clientes, actuales y futuros, apostando por un desarrollo responsable como estrategia para su crecimiento. e
Industrias Químicas del Ebro, S.A. Tel: 976 573 625 Fax: 976 572 557 www.iqe.es
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El desarrollo de las
nuevas tecnologías Las nuevas tecnologías, tanto aquellas relativas a infraestructuras como las referidas a herramientas y aplicaciones informáticas, son una constante que se ha hecho presente en las empresas de cualquier sector, permitiendo optimizar sus recursos, potenciar sus comunicaciones y ganar en competitividad. os últimos diez años se podrían denominar como la ‘década dorada’ de las nuevas tecnologías, caracterizándose por una expansión que ha revolucionado nuestra sociedad. El crecimiento cualitativo y cuantitativo tanto de redes de telecomunicaciones, como de aplicaciones informáticas, telefonía móvil e infraestructuras –entre otros ítems– ha repercutido además en la mayoría de sectores que, para adaptarse a la actual situación del mercado, los han incorporado a su habitual sistema de trabajo. De hecho, el avance de las nuevas tecnologías no sólo ha permitido el
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crecimiento de numerosas empresas –diversificando su actividad, ampliando la cobertura de clientes, optimizando su comunicación interna y externa,...– sino que es un elemento necesario para mejorar su competitividad: hoy en día una empresa sin nuevas tecnologías, ve mermada de forma importante su capacidad para mantenerse en el mercado. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) son un elemento indispensable para la gestión y organización de las compañías. En este sentido, han aumentado el número de soluciones y plataformas destinadas al control de clien-
tes, equipo humano y pedidos, consiguiendo una centralización de la información y mejora en la rapidez de consulta de los datos. Estas aplicaciones ofrecen a las compañías un estudio de su situación actual y sus perspectivas de futuro, permitiendo orientar sus decisiones hacia la dirección más apropiada. Por otra parte, los nuevos modelos de móviles que integran sistemas de tecnología avanzada permiten tanto la conexión a Internet de los usuarios como el acceso a canales de televisión y a aplicaciones informáticas, apoyados por las nuevas fórmulas de conectividad y convergencia digital. Gracias a estos nuevos factores, las personas han incrementado su comunicación a distancia, además de acceder a información inmediata. De cara al futuro más inmediato, las nuevas tecnologías seguirán avanzando, con nuevos productos y sistemas cuyo objetivo es optimizar la comunicación personal y profesional de particulares y empresas.
nuevas tecnologías
Las innovaciones de 3M en las telecomunicaciones y el sector eléctrico El desarrollo de las nuevas tecnologías ha exigido soluciones innovadoras en redes –cableado y conectores– que aprovechen el potencial de las telecomunicaciones y faciliten su implantación. Asimismo, la liberalización del sector eléctrico ha impulsado la necesidad de garantizar el suministro de energía a todos los hogares, a través de una infraestructura moderna y sostenible. Estos dos sectores son un ejemplo de la actividad de 3M, una firma líder a nivel mundial que apuesta por la innovación para desarrollar soluciones eficientes, de calidad y que marcan el futuro de nuestra sociedad.
Solución de cableado Volition™ 10GT
Desde hace más de un siglo, 3M cuenta con una base tecnológica altamente diversificada que le permite liderar diferentes mercados de la actividad económica como los del cuidado de la salud; consumo y oficina; industria y transporte; seguridad, protección personal, imagen gráfica y sistemas ópticos,... así como electricidad, electrónica y telecomunicaciones.
fábrica en Navarra, dedicada al sector de las telecomunicaciones. Asimismo, también dispone en nuestro país de un Centro Europeo de Distribución, un laboratorio de I+D y seis centros de innovación. Su facturación en España alcanzó los 355 millones de euros en 2006. El área de telecomunicaciones juega un papel muy importante en la labor innovadora de 3M. De hecho, la firma es proveedora de los principales operadores de redes, administraciones públicas, empresas y distribuidores, contando con soluciones completas para infraestructuras de redes de telecomunicaciones.
Soluciones para FTTH
De esta forma, 3M ha desarrollado numeEste compromiso innovador tiene la rosos productos para Redes de Nueva misión de hacer más fácil la vida de las Generación, permitiendo a los operadopersonas, y son numerosos res implementar la banda los productos que ha lanzaancha tanto en cobre do al mercado a lo largo de como en fibra óptica. su historia y que hoy en día Entre otras aplicaciones son cotidianos, desde las destaca la Fibra Hasta el notas adhesivas Post-it® hasta el Tecnología de empalme Fibrlok™ Hogar (FTTH), donde ha estropajo de altas prestaciones creado diversos productos que facilitan la Scotch-Brite®, además de inventar la cinta implantación masiva de las instalaciones: la magnética, el césped artificial para instalacioavanzada tecnología de empalme mecánico nes deportivas y el primer sistema de copiaFibrlok™, el conector sin pulido NPC, los do a color, entre otros destacados avances cables de fibra óptica de alta resistencia GGP tecnológicos. y los distintos productos envolventes, como las cajas estancas BPEO para la protección de Con sede en Minessota (Estados Unidos), 3M empalmes. logró una facturación superior a los 22.900 millones de dólares en 2006 –los últimos datos Por otra parte, en lo que respecta a productos publicados–, con cerca de 70.000 empleados y para Redes de Empresa, 3M ha desarrollado más de 50.000 referencias de productos. Volition™ Network Solutions, donde destaca Opera en más de 60 países, y en España está 10 GT, un cableado ideado para trabajar a presente desde hace medio siglo, contando 10 Gigabit sobre par trenzado, garantizado con oficinas en Madrid y Barcelona, un compara trabajar en el futuro con las aplicaciones plejo industrial en Rivas-Vaciamadrid y una más avanzadas. En el área de marcado y localización de infraestructuras de telecomunicaciones, la firma cuenta con la línea Dynatel, equipos indicados para la señalización y posterior localización de la traza de cables subterráneos, así como posibles averías en las redes de los proveedores de servicios.
El conector ACCR
Localizador Dynatel para los proveedores de servicios
En el sector eléctrico, 3M también trabaja constantemente para lanzar nuevos productos que aporten ventajas competitivas y optimicen la actividad de sus clientes, especialmente para
El conductor ACCR ha revolucionado el transporte eléctrico
garantizar la seguridad del suministro y minimizar el impacto medioambiental. En esta línea, ha desarrollado un conductor de altas prestaciones con capacidades de transmisión de hasta tres veces superiores a las aportadas por las líneas actuales. Este avanzado producto, Aluminium Conductor Composite Reinforced (ACCR), está compuesto de un núcleo de fibras embebidas en una matriz de aluminio puro y rodeado de una corona de hilos de aluminio y zirconio, muy resistentes a temperaturas extremas. La aplicación de ACCR permite mejorar el transporte e interconexiones entre las diferentes infraestructuras eléctricas –facilitando también el acceso a las redes internacionales–, y garantiza unas excelentes prestaciones basadas en la eficiencia, la resistencia a la temperatura y una elevada capacidad de transmisión.Además, apenas requiere modificaciones en las torres o soportes de hormigón actuales, por lo que su impacto medioambiental es mínimo. 3M es un símbolo de prestigio en el mercado internacional en cada uno de aquellos sectores donde está presente, gracias a su compromiso con la innovación y una vocación por la calidad. Este factor le ha permitido ganarse la confianza de los clientes, así como el respeto y la credibilidad en toda la sociedad, y con esta motivación seguirá desarrollando avanzadas tecnologías que mejoran y nos facilitan nuestra vida diaria en cualquier parte del mundo. e 3M Tel: 91 321 6000 Fax: 91 321 6002 Innovation@es.3M.com www.3M.com/es
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nuevas tecnogías
Motorola, innovación en telecomunicaciones y telefonía móvil El sector de las telecomunicaciones, en relación al despliegue de redes, se caracteriza por una elevada competitividad empresarial que busca una gestión profesional y unos sistemas innovadores como factores diferenciales. Estos elementos repercuten directamente en el ámbito de la telefonía móvil que, según todos los pronósticos, seguirá creciendo los próximos años.
En esta coyuntura, Motorola España se ha consolidado como el segundo fabricante más prescrito en el ámbito de la telefonía móvil, ofreciendo productos y servicios diversos en el área de las telecomunicaciones y apostando por la investigación de nuevas tecnologías para ofrecer a sus clientes los productos más avanzados del mercado .
primer sistema GSM y en 2002, presentó el sistema Canopy para proporcionar banda ancha a costes razonables a hogares y pequeños negocios. Recientemente, en el año 2004, la empresa lanzó su tecnología PoC, que permite a los usuarios utilizar los móviles simplemente pulsando un botón.
Dispositivo para reproducir IPTV Mobile TV DH01
Motorola fue fundada en el año 1928 en Chicago por Joseph y Paul Galvin con el nombre de Galvin Mfg. Company, disponiendo del objetivo de fabricar eliminadores de baterías para conectar la radio directamente a la alimentación eléctrica. Desde sus inicios, la empresa ha destacado por una vocación claramente innovadora, desarrollando numerosos productos y servicios complementarios que han significado auténticos hitos en la evolución del sector. En 1930, Motorola presentó a los consumidores la primera radio para coche, un producto que revolucionó el mercado. La empresa también estuvo presente en uno de los momentos clave del siglo XX, la primera misión humana a la Luna en 1969, ya que fue el proveedor de las comunicaciones de la expedición. Además, a lo largo de estas últimas tres décadas, Motorola ha iniciado la comercialización de avanzados modelos de telefonía móvil, entre los que destaca el ‘Dyna Tac‘–primer prototipo de telefonía celular–, el ‘Microtac’ (el teléfono más ligero y pequeño del mercado en su momento) y el ‘Startac’ –uno de los más vendidos en la historia por su diseño y tamaño–. Revolucionó el mundo de la telefonía con la producción del primer móvil con capacidad GPRS y, más recientemente, lanzó el modelo RAZR V3, del que se han vendido más de 100 millones de unidades en todo el mundo. Por otra parte, la compañía ha apostado por la investigación de nuevos sistemas y procesos operativos para mejorar las características de sus productos y adecuarlos a las necesidades de los consumidores. En este ámbito, en 1986 inventó la metodología Six Sigma, que permite unos controles de calidad exhaustivos en todos sus procesos. Años más tarde, en 1991, Motorola expuso en Hannover el
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Motorola está presente en todos los continentes con una organización divida por áreas geográficas: en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), en Latinoamérica (LATAM), en Asia y Oceanía (ASIAPAC) y en Estados Unidos.
Amplia gama de productos
generación. Además, la compañía proporciona consultoría y servicios de gestión y optimización de redes celulares. En este sentido, el esfuerzo tecnológico por parte de la empresa se centra en el desarrollo de las NGN y de la televisión sobre IP. Estas áreas cuentan con una gran proyección, disponiendo del respaldo del 10% de los ingresos de la compañía. Gracias a la diversidad de sus productos y la continua inversión de la empresa en el desarrollo de nuevas tecnologías, Motorola ha consolidado una imagen de marca competitiva, convirtiéndose en el segundo fabricante más prescrito en el ámbito de la telefonía móvil. De hecho, la proyección de la marca permite que los nuevos productos de la empresa sean acogidos y reconocidos por los consumidores como símbolos de calidad.
Motorola es proveedor de un extenso catálogo productos y servicios de telecomunicaciones, estando especializada en la comercialización de móviles, teléfonos inalámbricos, radios bidireccionales no profesionales, módems de cable, decodificadores, femtocelda, Para los próximos años, Motorola puntos de acceso a redes de banda prevé recuperar el segmento de proancha,... De forma paralela, también ductos de telefonía móvil, donde aún dispone de una destacada experiencia dispone de un impresionante potenen los sistemas de biometría –para cial, además de desarrollar nuevos siscontrol de acceso, visados, fronteras...– temas con tecnología 3G, uno de los y sistemas TETRA de rediotelefonía en dispositivos que cuenta con mayor grupo cerrado –para servicios que demanda del mercado. e requieren seguridad y fiabilidad en la Motorola Z10 con gestión de voz y datos, como la policía, edición de video los bomberos,...– y de radio profesioMotorola España, S.A. nales. Además, en el área de logística y transTel: 91 400 2000 Fax: 91 400 2379 porte, Motorola proporciona escáneres, lectowww.motorola.com/es res de RFID y otros dispositivos de última
Redes de próxima generación Motorola está centrando sus esfuerzos en la investigación de redes de próxima generación –conocidas como NGN– para el desarrollo de proyectos piloto de WiMAX y de LTE –también llamado 4G–. Para la empresa, en los próximos años los operadores se adaptarán a las nuevas tecnologías en la medida que éstas les afecten en su modelo de negocio. Además, la empresa podrá aplicar su experiencia en el ámbito de WiMAX, ya que cuenta en la actualidad con 10 contratos comerciales y más de 70 proyectos pilotos a nivel mundial. En la imagen, estación base de WiMAX para suministrar banda ancha a alta velocidad.
nuevas tecnologías
Infolan, tecnologías de la información para optimizar la gestión de las empresas Para poder afrontar los proyectos de crecimiento, las empresas necesitan actualizar sus procesos a través del desarrollo de las tecnologías de la información. La empresa catalana Infolan aplica sus conocimientos y experiencia en infraestructura y herramientas informáticas, asesorando a compañías y organizaciones de todo el ámbito nacional acerca de las soluciones que mejor resuelven sus necesidades de gestión empresarial.
Ignasi Jiménez, Director General de Infolan
Infolan fue fundada en 1991, iniciando su actividad como empresa de servicios en el ámbito de las Tecnologías de la Información (TI). A lo largo de su trayectoria, esta compañía ubicada en Barcelona ha ido diversificando sus áreas de negocio, combinando la tecnología más avanzada con el conocimiento de los aspectos funcionales y filosofía de trabajo de las empresas. Desde sus inicios, la misión de la empresa ha sido obtener soluciones plenamente satisfactorias para el funcionamiento de todas las áreas de organización y gestión de las compañías, logrando una continuidad y crecimiento en los procesos empresariales de sus clientes y aplicando su experiencia de infraestructura y herramientas informáticas. En la actualidad, Infolan implanta e integra soluciones de fabricantes líderes en el sector –Microsoft, SAP, HP, IBM, VMWARE, Citrix, Oracle y Linux– adaptándose a las necesidades de cada cliente y con total independencia de los fabricantes. La compañía colabora con pymes y grandes empresas de diferentes sectores, desarrollando
Las ventajas de ‘attend’ El software ‘attend’ nació hace ocho años con el objetivo de gestionar el servicio de help desk que las compañías prestan a terceros, aunque su versatilidad le ha convertido en una herramienta útil para recursos humanos, producción, mantenimiento,... El resultado final es una aplicación fácil de usar e integrar en el entorno informático del cliente, y que asegura un control exhaustivo sobre las incidencias, básico para orientar las decisiones de gestión. De cara al futuro, Infolan tiene previsto comercializar esta solución a nivel internacional. De hecho, diversas multinacionales con presencia en España ya utilizan ‘attend’.
su actividad en todo el territorio nacional. Gracias a su dilatada experiencia y know how, Infolan se adapta a las necesidades concretas de cada cliente, destacándose por su vocación de servicio basada en una estrecha y dilatada relación de confianza con los clientes.
TI y gestión empresarial Como conocedora del mundo de la gestión empresarial desde el punto de vista de las TI, Infolan cubre la implantación, puesta en marcha y soporte de sistemas ERP, que permiten gestionar todos los recursos de la empresa para mejorar su comunicación y rendimiento. En este sentido, forma parte del canal de distribución de la prestigiosa marca SAP (SAP Business Partner). De forma paralela, y con el objetivo de proporcionar soluciones globales a sus clientes, ha desarrollado soluciones específicas integradas directamente con el propio ERP y ligadas tanto al e-Business como al intercambio B2B y B2C mediante portales web. Como explica Ignasi Jiménez, Director General de Infolan (a la vez que socio fundador y miembro de la segunda generación de esta empresa familiar), “denominamos a este tipo de procesos integrados la ‘empresa extendida’, ya que proporcionamos todos los servicios asociados, incluido el desarrollo del portal web y la propia imagen corporativa”.
Sala técnica en las instalaciones de Infolan
humano, formado por más de 70 profesionales motivados y con una alta capacitación– y una elevada especialización en todas sus áreas. A través de una potente inversión en nuevas tecnologías e I+D, Infolan seguirá aportando soluciones con valor añadido a sus clientes, con la misión y el compromiso de mejorar sus procesos y, con ello, aumentar su competitividad en un mercado muy exigente. e Infolan partner de:
Por otra parte, Infolan ofrece distintas soluciones CRM (Customer Relationship Management), permitiendo la integración de los procesos de venta, servicios y marketing en una misma solución de gestión de clientes. Además, también cuenta con soluciones de Business Intelligence, facilitando a las empresas el acceso y análisis de la información en red interna y externa. Asimismo, gracias a su experiencia en infraestructura de software ha podido diseñar productos propios, como la solución de help desk ‘attend’ y también ‘Infolan Solutions for Internet Services’ (ISIS). Esta plataforma de desarrollo facilita la creación e implementación de soluciones de gestión de negocio basadas en Internet, optimizando costes, tiempo y el impacto de la implantación. Fiel a su premisa de crecimiento constante, la compañía prevé una posible expansión geográfica, basándose en la actual estructura consolidada –cuenta con un eficiente equipo
Infolan, S.A. Rosselló, 484 – 08025 Barcelona Tel: 93 433 5600 www.infolan.es www.attend-solutions.com
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nuevas tecnologías
Quental Technologies, gestión completa de soluciones tecnológicas La incorporación de las telecomunicaciones, la inteligencia empresarial y los sistemas informáticos son factores imprescindibles para el crecimiento de las empresas, ya que les permiten gestionar, analizar y optimizar sus recursos y procesos. La firma Quental Technologies se ha consolidado como un destacado proveedor de servicios tecnológicos, colaborando con las firmas líderes de sectores como la Banca, Seguros, Telco y media, Industria,... así como la administración pública.
Francisco Muñoz, Director Gerente de Quental Technologies
Quental Technologies se fundó en 2001 en Madrid con el objetivo de cubrir las necesidades puntuales del sector de las Telecomunicaciones, y Banca y Seguros. A lo largo de su trayectoria, la empresa ha diversificado su actividad hacia otras áreas estratégicas con el objetivo de cubrir las necesidades de cualquier tipo de compañía. Su labor profesional le ha permitido consolidar su actividad en nuestro país, gestionando los proyectos desde su sede central en Madrid y, posteriormente, implantándolos en todo el territorio nacional. La empresa está especializada en el desarrollo, implantación y mantenimiento de soluciones tecnológicas, y sus esfuerzos se dirigen a los sistemas corporativos que ayudan a realizar la gestión comercial, atención a clientes, back office y el desarrollo de nuevos productos para las empresas. Asimismo, cuenta con una amplia experiencia en el soporte técnico de plataformas e infraestructuras, outsourcing de procesos y servicios, y están especializados en el desarrollo de soluciones para telefonía móvil (Homologación de Terminales, Plataformas de Mensajería, Análisis de Viabilidad de Productos,...) y en el desarrollo de Sistemas de Información Geográfica. La compañía presta sus servicios a un amplio abanico de empresas de todos los sectores, generalmente grandes corporaciones como Mapfre, Vodafone, Ono, Ifema, Seur,... proporcionándoles soluciones tecnológicas adaptadas a sus necesidades concretas. Asimismo, también trabaja con organismos públicos como Loterías y Apuestas del Estado.
Gestión completa La misión de Quental Technologies es ayudar al crecimiento de las compañías a través de la optimización sus recursos internos. Para lograrlo, el éxito de la compañía es su disposición para convertirse en un proveedor global, que da respuesta a todas las necesidades a través de proyectos globales. Además, mantiene un contacto directo con sus clientes, así como una continua supervisión de la evolución de sus productos y servicios. De esta manera, Quental Technologies garantiza
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que el resultado final coincida con las expectativas que se definieron en un principio, y adapta los proyectos de larga duración a los cambios del mercado. Entre algunos proyectos de referencia desarrollados por Quental Technologies está la reciente adjudicación del Servicio de Integración de Mensajería Premium para Vodafone España, donde se encarga de la incorporación de nuevos clientes a la plataforma que administra esta actividad y gestiona la integración de servicios de Firma Digital.
Oficinas de Quental Technologies
Para llevar a cabo los proyectos, la compañía cuenta con más de 200 profesionales con una amplia experiencia en el sector. Como indica Francisco Muñoz, Director Gerente de Quental Technologies,“el equipo humano es la materia prima de la empresa y su especialización es fundamental para trabajar en cualquier sector”. Paralelamente, otro de los elementos diferenciales de la compañía es el conocimiento de los nuevos avances en tecnología e informática que aparecen en el mercado, así como el precio competitivo de su servicio. De cara al futuro, Quental Technologies tiene el objetivo de consolidar su posición en el mercado español, manteniendo los proyectos que ya tiene en curso, y prevé una expansión internacional en los próximos años. En esta coyuntura, la compañía seguirá ofreciendo experiencia, asesoramiento y servicio especializado a sus clientes como los factores que caracterizan a su actividad. e
Quental Technologies, S.L. Tel: 91 358 9854 Fax: 91 358 9302 www.quental.com
Productos propios que marcan la diferencia Quental Technologies se encuentra en la actualidad ante un nuevo reto: el desarrollo de productos propios que cumplan con las expectativas de sus clientes, innovando con nuevos métodos que mejoren los sistemas informáticos de las compañías. Por este motivo, la empresa ha presentado dos nuevos servicios: ‘Speech to text’ y las Plataformas de Promociones para la Fidelización de Clientes. Con el nombre de ‘Speech to text’ se identifica a los productos de conversión de voz a texto para operadores de telefonía y call centers. Este sistema permite el análisis de todas las llamadas según unos parámetros establecidos previamente con el cliente, permitiéndole analizar si se cumple el guión comercial de la llamada y el flujo de la comunicación es el adecuado, además de comprobar que se esté ofreciendo una buena atención al interlocutor. El desarrollo de estas líneas de producto se ha conseguido gracias a la alianza estratégica con Verbio, uno de los líderes de esta tecnlogía, cuya sede central está en Barcelona. Por otra parte, la Plataforma de Promociones para la Fidelización de Clientes representa un avance significativo para las compañías, que a través de este servicio incrementan la rapidez, satisfacción y personalización de los regalos de fidelización a los clientes. Con esta aplicación, las compañías proporcionan a sus clientes a través de un simple SMS recargas de saldo de móviles, entradas para espectáculos, descuentos..., un método muy ágil que les permite comunicarse evitando inconvenientes logísticos. En la imagen, ejemplo de su aplicación Plataforma de Promociones.
nuevas tecnologías
Exact Software, soluciones que mejoran la gestión empresarial El software especializado se ha convertido en un factor clave del éxito en la gestión de las compañías, ya que cada vez tiende más a la integración para abarcar todos los procesos, usuarios y relaciones que tienen lugar en las empresas. Con esta vocación, la multinacional holandesa Exact Software dispone de un amplio portafolio de soluciones innovadoras y escalables en sistemas ERP y aplicaciones con alto valor añadido. Al mismo tiempo, el grupo muestra una gran cercanía a sus clientes para garantizar el éxito de la implementación. Pedro Mardomingo, Director General de Exact Software Spain
Exact Software se fundó en 1984 en Holanda, dedicándose en sus inicios al desarrollo de aplicaciones contables para empresas de perfil medio y medio-bajo. Siguiendo el carácter empresarial holandés –muy proclive a la internacionalización- pronto comenzó a prestar servicio a sus clientes en países próximos como Bélgica y Alemania. En la actualidad, la firma se ha consolidado como uno de los proveedores líderes de soluciones de gestión empresarial más importantes a nivel internacional, cuenta con más de 2.700 empleados repartidos en más de 130 países. La presencia del grupo de Exact Software en España se remonta a 1995 con el propósito de atender a las empresas internacionales con filiales en nuestro país. En los últimos años ha ampliado su cartera de clientes de forma cuantitativa a través de la adquisición de la compañía valenciana Dimoni Software, y el año pasado también adquirió Longview Solutions, una compañía canadiense especializada en soluciones para la gestión del rendimiento corporativo (CPM) para acelerar la penetración en el segmento más alto del mercado medio. En la actualidad, más de 4.000 empresas trabajan con las soluciones de Exact Software en España. Entre sus soluciones destacan los sistemas transaccionales (ERP) como Exact Dimoni, una solución de gestión financiera, comercial e industrial pensada especialmente para cubrir todas las áreas funcionales de las pymes. Esta herramienta, dispone de diferentes módulos para adaptarse a las necesidades de cada empresa sin renunciar a los procedimientos e informes particularizados de las aplicaciones a medida, se comercializa a nivel español a través de distribuidores y de manera directa. Por otra parte, Exact Globe es una solución completa de ERP destinada a empresas de tamaño medio, que cubre todas las funcionalidades en las áreas de contabilidad, distribución, logística, servicios, recursos humanos, nóminas, proyectos, fabricación,... Está traducida en más de 40 idiomas y legislaciones, facilitando la gestión conjunta de las multinacionales con presencia en diferentes países.
Aplicaciones más allá de los ERP Como explica Pedro Mardomingo, Director General de Exact Software Spain, el sector
tiende cada vez más a ofrecer soluciones más allá de los ERP –que a medio plazo se convertirán en commodities–. Por ese motivo, además de los sistemas transaccionales, el grupo dispone de soluciones de valor añadido que ayudan a gestionar los procesos de las empresas. Este sería el caso de las soluciones de frontoffice Exact Synergy y Exact Longview, la plataforma CPM (Corporate Performance Management) para mejorar la rapidez, visibilidad e integridad de la información financiera de grandes organizaciones. Aunque el portafolio de Exact Software tiene un carácter horizontal y multisectorial, el grupo ha aprovechado su experiencia para ofrecer
paquetes con soluciones concretas en algunos ámbitos, como los sistemas de calidad, gestión del conocimiento y de recursos,... así como módulos específicos para ingenierías, consultoras y empresas del sector agroalimentario.
Contacto directo con las empresas Exact Software vive una constante evolución, desarrollando nuevas soluciones en los diversos Centros de Innovación del grupo, además de adaptar las aplicaciones consolidadas a los cambios de legislación y a las dinámicas necesidades de sus clientes. Además, en las aplicaciones más avanzadas y personalizadas –Exact Globe, Exact Synergy, Exact Longview,...– la compañía presta sus servicios directamente, encargándose de su implementación, actualización y mantenimiento. La estrategia de Exact es mantener una máxima cercanía con los clientes, y para ello dispone de seis delegaciones que cubren toda la geografía española –la sede central en Madrid y centros en Barcelona,Valencia, Sevilla, Bilbao y Vigo–. Su equipo humano, con 150 profesionales con alta cualificación, son la clave para proporcionar un servicio de referencia.
Ventajas de Exact Synergy Esta solución de front-office, dirigida a empresas de perfil medio y medio-alto, permite mejorar la eficiencia global integrando toda la cadena de valor de la compañía. Combinando sencillez y versatilidad, Exact Sinergy permite gestionar la cartera de clientes (CRM), flujos de trabajo, recursos humanos, documentos, finanzas, logística,... con la máxima seguridad y eficiencia. En la imagen inferior, ejemplo de funcionalidad de Exact Synergy, que con un acceso web permite monitorizar toda la operativa de procesos de la empresa.
De manera complementaria, gracias a la presencia física de Exact Software en los diferentes países dónde operan la compañía, proporciona una atención homogénea y de gran calidad en todas sus filiales independientemente de su situación geográfica, logrando así la satisfacción de todos sus clientes, ya sean empresas españolas con filiales en el extranjero como empresas extranjeras con filiales en nuestro país. El gran reto del software de gestión empresarial –señala Pedro Mardomingo– es integrar la globalidad de factores que afectan a las compañías, creando comunidades donde no sólo los trabajadores, sino también clientes y proveedores puedan interactuar entre sí con la máxima sencillez y con aplicaciones compatibles. En este entorno dinámico y en constante evolución, Exact Software se destaca como uno de los principales proveedores de software de gestión empresarial, con una clara vocación de servicio para sus clientes. e Exact Software Spain, S.L. Tel: 902 929 646 Fax: 93 531 6341 www.exactsoftware.es
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Cambios en el sector del
automóvil La industria del automóvil ha reaccionado ante la situación actual del sector, contando con nuevas iniciativas y planes de futuro para seguir creciendo, conservar su posición de liderazgo y satisfacer a sus clientes. Imagen cedida por BMW
a industria del automóvil en nuestro país no está atravesando uno de sus mejores momentos. El pasado enero registró el mayor descenso mensual de ventas desde el año 2002. Según la Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones (ANFAC) y el Grupo Autónomo Nacional de Vendedores de Automóviles (GANVAM), se matricularon un total de 101.630 turismos, un 12,7% menos que el mismo mes del año anterior.
L
Uno de los motivos que ha provocado esta caída ha sido la aplicación desde el pasado 1 de enero del nuevo impuesto de matriculación. Anticipándose a la aparición de esta tasa muchos consumidores compraron sus vehículos de gama alta durante el mes de diciembre. Sin embargo, no se cumplieron las previsiones y a principios de año los consumidores no adquirieron los automóviles a los que más favorecía la bajada de impuestos. Por otro lado, la desaparición del Plan Prever –que ha permitido retirar más de 2,5 millones de coches en poco 64 laesferaempresarial
más de diez años– ha sido otro de los detonantes. A finales del año pasado, cesaron sin prórroga las subvenciones del Ministerio de Industria para dar de baja vehículos de más de una década de antigüedad. Esta situación provocó que las asociaciones profesionales del sector presentaran ante el Parlamento la propuesta de renovar el Plan Prever, fomentando una mejora de la seguridad y la conservación del Medio Ambiente. Se solicitó a las administraciones establecer incentivos para la renovación del parque automovilístico español y aumentar las dotaciones presupuestarias. Contrariamente a la venta, toda esta situación parece no haber afectado a la producción de automóviles, que en 2007 creció un 4% con una fabricación de casi 2,9 millones de vehículos. Asimismo, los fabricantes españoles se plantean seguir durante este año con la misma estrategia empresarial que desarrollaron el pasado: ante el éxito comercial de los automóviles de nuestras factorías a nivel internacional, se incrementaron las
exportaciones en un 5% –más de 2,3 millones de unidades–, siendo el tercer país productor de vehículos en la UE y el séptimo mundial.
Nuevas metas La industria del automóvil se plantea una nueva meta para el futuro: producir vehículos de calidad que sean eficientes en relación al consumo de combustible, realizar importantes inversiones en el desarrollo de combustibles alternativos e invertir en la producción de modelos de coste competitivo. En definitiva, la industria del automóvil en nuestro país ha sabido adaptarse a la nueva situación del mercado y ha conseguido cubrir las necesidades de sus clientes y lograr el crecimiento del sector en la economía internacional. Por lo tanto, de cara a este año, seguirá buscando nuevos retos, una mayor inversión en I+D+i y arriesgadas oportunidades de negocio que mantengan la posición de liderazgo y reconocimiento que ha ocupado durante años en la economía española.
concesionarios
Grupo de Automoción Sánchez-Ramade, concesionarios al servicio de los clientes Ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada son los factores que están potenciando las empresas del sector de la venta de automóviles para diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo. El Grupo de Automoción Sánchez-Ramade representa a marcas como Opel, Volkswagen, Audi, Seat, Chevrolet, Kia, Saab, Mitsubishi y Honda, y cuenta con una completa red de concesionarios y centros operativos con profesionales altamente cualificados que garantizan la satisfacción de sus clientes. La variedad de modelos y firmas permite al Grupo de Automoción Sánchez-Ramade disponer de una solución adaptada a las necesidades de cada consumidor.
Atención personalizada Eugenio Sánchez-Ramade, Presidente del Grupo de Automoción Sánchez-Ramade
Eugenio Sánchez-Ramade Villegas fundó en 1932 el Grupo Sánchez-Ramade, que en sus orígenes centró su actividad en el sector cinematográfico (CineSur). El espíritu emprendedor es uno de los elementos que han caracterizado el crecimiento del grupo, que a lo largo de los años ha diversificado su actividad hacia otros sectores como la construcción y promoción inmobiliaria (Noriega), la venta de electrodomésticos (Urende), la informática (Diasa), la explotación agrícola y ganadera, las inversiones financieras,... El Grupo de Automoción Sánchez-Ramade nació en Córdoba como la división de venta de automóviles del grupo en el año 1982, a raíz del acuerdo de concesión con General Motors. A lo largo de su trayectoria, se ha ido configurando como un operador de referencia en el sector de los concesionarios, ampliando su área de influencia y número de firmas representadas. En la actualidad, el grupo trabaja con marcas de primera línea en el mercado –Opel, Volkswagen, Audi, Seat, Chevrolet, Kia, Saab y Mitsubishi–, disponiendo de un total de 17 concesionarios distribuidos por Madrid, Ciudad Real, Jaén, Córdoba, Sevilla, Huelva, Málaga y Granada. Además, dispone de 27 centros operativos de venta, post-venta y reparación de vehículos. Concesionario Audi en Córdoba
Precisamente, el objetivo principal de las más de 650 personas que conforman el equipo humano del grupo es proporcionar una atención personalizada a todos sus clientes, ganándose su confianza diaria a través de un servicio de referencia. En este sentido, los profesionales orientan a los clientes sobre la decisión de compra final –valorando las necesidades y objetivos de cada uno– y les proponen facilidades de financiación para la adquisición del automóvil. Paralelamente, el Grupo de Automoción Sánchez-Ramade dispone de talleres muy equipados para el servicio post-venta, en los que más de 300 profesionales se encargan del mantenimiento y reparación de los vehículos. Gracias a la estrecha relación con las firmas, el grupo dispone de un amplio stock de piezas de recambio que las marcas suministran con gran agilidad. Además,
Concesionario Opel en Córdoba
los diferentes concesionarios del grupo conforman una red de colaboración mutua que a través de una aplicación informática controla las existencias, permitiendo un abastecimiento continuo de material. Paralelamente, el operador también tiene acceso a las cadenas de producción automovilística, logrando una información constante sobre los nuevos avances del mercado. Asimismo, los concesionarios disponen de un departamento de vehículos semi-nuevos y de ocasión con una amplia variedad de modelos.
Formación continua Para dar el mejor servicio, el grupo ha creado dos departamentos para la formación de sus profesionales, tanto sobre las novedades de cada marca como para fomentar la existencia de una filosofía común de actuación para todos los profesionales del grupo. Desde la aplicación del Impuesto de Matriculación, el grupo ha podido constatar los cambios que se han experimentado en la fabricación de vehículos, que tienen como resultado final unos automóviles de menor consumo energético y, por consiguiente, más ecológicos. De cara al futuro, el Grupo de Automoción Sánchez-Ramade prevé seguir creciendo en el sector, aumentando el volumen de ventas –que en la actualidad se encuentra en más de 20.000 unidades anuales–, como en número de talleres y firmas representadas –en junio incorporará también a la marca Honda–, manteniendo su posición de referencia en el panorama automovilístico español. e
Instalaciones innovadoras Durante toda su trayectoria, el Grupo de Automoción Sánchez-Ramade ha apostado por una continua renovación de sus instalaciones –que, en la actualidad, superan los 100.000 m2–, adaptándose a las nuevas tecnologías del mercado combinando diseño y funcionalidad para una exposición más atractiva de sus vehículos.
Grupo de Automoción Sánchez-Ramade Tel: 957 470 102 Fax: 957 476 570 www.sramade.com
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Imagen cedida por Arcelor-Mittal
Crece la industria del
metal
El sector del metal es uno de los motores de crecimiento de la industria española. Durante el pasado año, superó los obstáculos del mercado y mantuvo su actividad productiva en
C
ada vez más, el conjunto industrial se está enfrentando a un marco más amplio de acción, ya que la globalización ha fomentado una fuerte competencia internacional entre empresas. Ante este panorama, el metal ha sido un sector que ha sabido hacer frente a la mayoría de condicionantes que han ido apareciendo en el mercado. Así lo demuestra el balance positivo que ha registrado su actividad productiva, con un crecimiento medio superior al 5%, tal y como se muestra en el Informe de Coyuntura publicado por CONFEMETAL el pasado mes de febrero. De las diferentes ramas de producción, cabe destacar el crecimiento positivo de la construcción de maquinaria y equipos mecánicos (un 10,8% de media) y de maquinaria y material eléctrico (7,5%).
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una media de un 5,1%, según el último Por este este informe de de CONFEMETAL. Confemetal. Por motivo, las empresas del sector se plantean nuevos retos para continuar aumentando sus beneficios.
Este avance permite al sector definir una estrategia que mantenga estables los logros productivos y, a largo plazo, conseguir multiplicarlos. Si se conserva el equilibrio, se aprovechan los resultados obtenidos en el 2007 y se racionalizan los gastos, el crecimiento se realizará sin endeudamiento. De cara al futuro, la situación prevista es claramente optimista. En primer lugar, la demanda de productos no ha decaído, ya sea referida a la extracomunitaria como al consumo interno de la UE. Por ello, las principales empresas han elaborado planes de inversión que pretenden asegurar que la capacidad productiva del sector pueda dar respuesta a los pedidos. Sin embargo, existe un elemento que puede repercutir negativamente en la actividad del metal. Aunque las exportaciones gozan
de buena salud, el desequilibrio entre dólar y euro puede ser un factor que merme su competitividad en el entorno internacional, especiamente para exportar a mercados tan importantes como el norteamericano.. Por ello, para CONFEMETAL el futuro debería sustentarse en el apoyo a la innovación y el conocimiento, el impulso a la inversión en infraestructuras, el compromiso con el desarrollo sostenible y el cuidado del medio ambiente, así como el aseguramiento de un suministro eficiente y constante de energía para la industria que cuente con un precio competitivo. En conclusión, estamos ante un sector que ha crecido este pasado año, que prevé seguir aumentando su producción y sus beneficios, y que con su labor contribuye al camino del liderazgo de nuestra economía.
metal
Grupo Gonvarri, líder en servicios del acero, consolida su presencia en Cataluña Gracias a su versatilidad, el acero es muy utilizado en los sectores de la automoción, construcción, mobiliario, almacenaje,... y aunque su mercado está muy maduro, aún tiene grandes oportunidades de cara al futuro, como las energías renovables. Grupo Gonvarri celebra sus 50 años de actividad liderando el sector de Centros de Servicios del Acero en Europa, gracias a su firme apuesta por la innovación, el servicio y el valor añadido como estrategias de diferenciación en un mercado muy competitivo. De forma complementaria, en el año 1991, Gonvauto –una nueva empresa Instalaciones de Grupo Gonvarri del grupo– inició su actividad en el en Castellbisbal (Barcelona) mismo complejo. Esta compañía está Grupo Gonvarri cumple este año su 50 aniespecializada en el sector de la automoción, versario, desde que cuatro amigos apellidados prestando sus servicios a las principales planGonzález, Varela, Ruiz y Riberas decidieron tas productivas y centros de estampación. crear una empresa dedicada a la compraPor otra parte, la planta de Grupo Gonvarri venta de productos siderúrgicos, junto con la situada en el Puerto de Tarragona nació en venta de estaño y cuerdas de pianos. Poco 2003 con el objetivo de dar un servicio logístitiempo más tarde, Francisco Riberas se conco a la factoría de Castellbisbal y a otros clienvirtió en el único socio, especializándose en el tes próximos, llevando a cabo la gestión de los suministro de productos siderúrgicos. embarques, almacenaje, entregas just-in-time,... A lo largo de este medio siglo, el grupo ha ido No obstante, a lo largo de su trayectoria ha ido creciendo de forma importante, y en la actuaadquiriendo entidad propia, especializándose lidad es líder en el sector de Centros de en la transformación de productos planos, Servicios de Acero en Europa, con presencia laminados en caliente en espesores de acero en países como Portugal, Alemania, Polonia, que oscilan entre 1,2 y 10 milímetros. Cuenta Eslovaquia, México, Brasil... En nuestro país, con tres líneas de corte y una de decapado de Gonvarri dispone plantas en Barcelona, última generación, que le ha permitido Tarragona,Valencia, Navarra, Burgos, Asturias y desarrollar ‘Decoat’, un producto que se preGalicia, centradas en el corte y el tratamiento senta sin aceite, con innumerables ventajas ressuperficial de producto plano de acero. pecto al decapado habitual.
Presencia en Cataluña La compañía inició su actividad en Cataluña en 1982, inaugurando una planta productiva en Castellbisbal (Barcelona) que en la actualidad dispone de 56.000 m2. Este centro, especializado en productos laminados en frío y recubiertos en zinc, cuenta con líneas de corte transversales y longitudinales, así como una línea de electrocincado y otra de galvanizado, ambas de proceso continuo. Su elevada tecnología le permite prestar sus servicios a nivel nacional e internacional, además de suministrar productos recubiertos a otras plantas del grupo.
Grupo Gonvarri trabaja para todos los sectores donde el acero está presente, como la automoción –que aglutina el 60% de su actividad–, la construcción, el almacenaje, la construcción de maquinaria, el mobiliario técnico y urbano,... En este sentido, la situación estratégica de sus plantas le permite ofrecer una atención muy ágil, que se encuentran muy cerca de sus clientes y con apartaderos ferroviarios en el interior de las naves.
El compromiso del equipo humano Asimismo, la capacitación de sus profesionales es clave para mantener un alto nivel de Las instalaciones de Gonvarri se encuentran en una posición estratégica del puerto de Tarragona
Tecnología de vanguardia Grupo Gonvarri ha sabido estar al día de las nuevas tecnologías del mercado, incorporando la máxima automatización en sus líneas de corte, que están adaptadas a los Aceros de Alta Resistencia, muy empleados por la automoción. Además, cuenta con puentes grúa de 35 Tn. –con trócolas de pesaje– y sistemas de control dimensional para garantizar la máxima precisión. En la imagen, línea de corte longitudinal. Paralelamente, también aplica las tecno logías más avanzadas en el ámbito del respeto medioambiental, cumpliendo las normativas más exigentes.
exigencia en el servicio, en una actividad en el que el componente humano es básico. Grupo Gonvarri dispone de más de 200 trabajadores en su centro de Castellbisbal y 80 en el de Tarragona, formando un equipo muy capacitado y motivado para lograr los mejores resultados, además de impulsar la mejora continua en su trabajo. De cara al futuro, el objetivo del grupo es consolidar su liderazgo en un mercado muy maduro como el español, además de seguir apostando por el mercado internacional de la mano de sus clientes, tomando importantes posiciones especialmente en Latinoamérica. En todo caso, la motivación de Gonvarri es aportar cada vez más valor a sus clientes y seguir incrementando su competitividad a través de un servicio excelente. e Grupo Gonvarri Barcelona – Tel: 93 773 4600 Fax: 93 773 4619 Tarragona –Tel: 977 958 010 Fax: 977 241 162
www.gonvarri.com
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metal
La apuesta tecnológica de Hierros Cantón La innovación y la incorporación de tecnología avanzada permite a las compañías ofrecer productos con una calidad superior a la existente en el mercado, además de abrirles las puertas a la exportación. Es el caso de la firma asturiana Hierros Cantón, que en los últimos años ha llevado a cabo una importante inversión en equipos de última generación para posicionarse como un referente en el suministro de chapa de acero a medida y con valor añadido, trabajando para exigentes industrias como el sector eólico, la industria naval y la construcción de obra civil.
Hierros Cantón trabaja con los más prestigiosos proveedores
La compañía asturiana Hierros Cantón se fundó en el año 1997, especializándose en el suministro de todo tipo de chapas de acero con valor añadido. En sus inicios contaba con unas instalaciones de 2.000 m2 en Logrezana (Carreño), que se han ido ampliando progresivamente, hasta alcanzar los 5.000m2. Desde el año pasado, también cuenta con un moderno y amplio centro en el Parque Empresarial Principado de Asturias, en Avilés, con otros 11.000 m2 de superficie.
moderna fresadora con capacidad para piezas de hasta 3,3 metros de ancho por 14 metros de largo, y que permite un acabado perfecto idóneo para aplicar la posterior soldadura. Estas inversiones en tecnología le permiten ofrecer un producto novedoso y de alta calidad en oxicorte, desmarcándose en el mercado nacional e internacional. Hierros Cantón trabaja con los principales proveedores, que garantizan una excelente calidad del acero. Además, también pone a disposición de sus clientes un Laboratorio de ensayos mecánicos no destructivos, ideal para evaluar la resistencia y calidad de las chapas.
Instalaciones de referencia Tanto el centro de Logrezana como las modernas instalaciones de Hierros Cantón en el Parque Empresarial Principado de Asturias muestran la motivación de la compañía para dotarse del equipamiento más avanzado, proporcionando a sus clientes un producto con una calidad superior a la media del mercado, caracterizado por su precisión, calidad y servicio. En la imagen, prensa hidráulica para el conformado y curvado de chapa.
Paralelamente, la facturación de Hierros Cantón ha pasado de apenas un millón de euros en el primer ejercicio, hasta un total de 18 millones en 2007, como consecuencia del importante incremento de actividad que ha vivido año tras año. Mesa de oxicorte
La compañía lleva a cabo el suministro de piezas de acero a medida, dimensionadas a través de oxicorte. Para ello cuenta con siete modernos equipos –cinco de ellos con una mesa de corte de 7 x 40 metros, uno de 10 x 32 y uno de 3 x 14, para piezas más sencillas–, asistidos por control numérico para garantizar una sección limpia y precisa. Asimismo, para manejar las chapas de acero dentro de sus instalaciones, dispone de 16 puentes-grúa, con capacidad hasta 25 toneladas. Además, la compañía está equipada con un rodillo curvador de gran capacidad para llevar a cabo el conformado de piezas especiales. También tiene la capacidad de realizar biselados en las piezas para facilitar la soldadura posterior. Este proceso puede realizarlo tanto a través del oxicorte como mediante una
Todo tipo de clientes Entre los clientes de la compañía se encuentran industrias de todo tipo, desde talleres de calderería hasta empresas del sector eólico, naval, construcción –especialmente obra civil–, y gracias a la versatilidad de su maquinaria puede realizar tanto pequeñas piezas como grandes estructuras y producciones en serie con un elevado valor añadido. Este factor le permite no sólo desarrollar su actividad para clientes nacionales, sino también exportar parte de su producción, especialmente en el sector eólico, a países cercanos como Francia, Alemania y República Checa. Por otra parte, Hierros Cantón también busca la satisfacción permanente de sus clientes a través del servicio y el estricto cumplimiento Instalaciones de Hierros Cantón en Logrezana (Carreño)
de los plazos de entrega. Para realizar la entrega cuenta con una flota propia de vehículos con gran capacidad, además de trabajar con empresas de transporte de referencia. Como explica Marcelino Gutiérrez, Director General de la compañía,“mantenemos un contacto continuo con los clientes y disponemos de una planificación eficiente para entregar los pedidos, ya que somos conscientes de que nuestra labor es el primer paso de su cadena productiva”. Precisamente uno de los principales valores de la empresa –conjuntamente con la tecnología– es el equipo humano, un conjunto de ochenta profesionales caracterizados por su juventud, implicación e ilusión. De cara al futuro, el objetivo de la firma es consolidar su actividad a nivel nacional, además de asentar las exportaciones europeas, especialmente referidas a los trabajos con mayor valor añadido y las actuaciones dirigidas al sector eólico. Gracias a su apuesta por la mejora continua y la incorporación de las tecnologías más avanzadas, Hierros Cantón puede competir al máximo nivel en el tratamiento y transformación del acero. e Hierros Cantón, S.L. Polígono Empresarial Principado de Asturias Avda. del Aluminio, Parcela 5-6 Apartado de correos 661– 33400 AVILÉS Tel: 985 574 793 Fax: 985 574 457 www.hierroscanton.com
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metal
Grupo Cometal, calidad y compromiso en la fabricación de estructuras metálicas Las estructuras metálicas se utilizan en todo tipo de edificaciones –especialmente naves industriales– y obra civil, ya que además de disponer de una gran resistencia y versatilidad, gracias a su carácter prefabricado reducen de forma importante los plazos de instalación. Grupo Cometal está especializado en el diseño, construcción y montaje de todo tipo de estructuras de metal, además de cerramientos y trabajos en carpintería metálica. Su apuesta por la mejora constante es el principal argumento que le permite ofrecer a sus clientes la mejor calidad del servicio.
José Luis Rivas, Director del Grupo Cometal
Con su sede en la localidad pontevedresa de Silleda, Grupo Cometal fue creado en el año 1993, aunque sus fundadores ya llevaban muchos años llevando a cabo su actividad en el sector del metal. A lo largo de su trayectoria, el grupo ha vivido un constante crecimiento gracias a la diversificación: si en sus inicios estaba centrado en atender al sector agrícola, más tarde empezó a trabajar para grandes constructoras, llevando a cabo todo tipo de trabajos en estructuras metálicas. Por otra parte, la compañía –que en un principio se ciñó al mercado más próximo– también ha ido acometiendo obras más lejos, tanto en la geografía española como en países europeos y latinoamericanos. En la actualidad, Grupo Cometal está formado por tres compañías especializadas en diferentes actividades relacionadas con el metal. La compañía que dio origen al grupo, Cometal, está especializada en la fabricación de estructuras metálicas para instalaciones industriales –plantas cementeras, del sector energético,...– naves, edificios públicos y privados, obra civil, centros comerciales, infraestructuras aeroportuarias,... realizando también el desarrollo de planos, la ingeniería de detalle y la coordinación de su montaje.
de fabricar cierres metálicos para aislar autopistas y ferrocarriles, además de vallas perimetrales para instalaciones industriales, aparcamientos y todo tipo de recintos, así como barandillas para obra civil. Estos cerramientos pueden ser de alambre, malla, paneles,...según las necesidades de los clientes. Grupo Cometal se caracteriza por adaptarse a las necesidades de sus clientes, contando en sus instalaciones con modernos equipos de cálculo y maquinaria de última generación para la manipulación del metal, un factor que le permite mantener una gran flexibilidad y precios competitivos, a la par que un trabajo de alta calidad.
Nuevas instalaciones De hecho, para dar respuesta al creciente volumen de actividad, el grupo está realizando una ampliación de sus instalaciones, y próximamente inaugurará un nuevo centro anexo a su fábrica actual, con más de 20.000 m2 de superficie. Esta nave –destacada por su longitud de 300 metros, ideal para gestionar y mover estructuras voluminosas– incorporará las máquinas más modernas con control numérico, con una inversión total de seis millones de euros.
Por otra parte, Demacar se dedica a carpintería metálica en acero, tanto escaleras como barandillas, pasamanos,... así como revestimientos de fachadas en edificaciones singulares. Finalmente, Cerramientos Metálicos del Noroeste es la compañía del grupo encargada Instalaciones de Grupo Cometal en Silleda (Pontevedra)
Además de estos avanzados equipos, como señala José Luis Rivas –Director del Grupo Cometal–, otro de los grandes activos es el equipo humano, un grupo joven y con gran motivación formado por cerca de doscientas personas, de las que una cuarta parte son técnicos e ingenieros.Asimismo, el grupo también cuenta con equipos de montaje externos, creando de forma indirecta otros ochenta puestos de trabajo. Plaza Temática de la Sed, para la Expo 2008 de Zaragoza
Grupo Cometal ha colaborado en obras de gran envergadura, como el Centro de Artes de
Centro Comercial y de Ocio Imperial (Zaragoza)
La Coruña, el Museo del Mar en Vigo, la Ciudad de la Cultura en Santiago de Compostela, el Aeropuerto de La Palma (Canarias); Plantas de Bioetanol en Salamanca, Castellón, Calahorra (La Rioja) y Lacq (Pau, Francia); Cementeras en Toledo y Coirós (A Coruña),... y en la actualidad lleva a cabo centros comerciales en Zaragoza y Portugalete (Vizcaya), y diversos edificios para la Expo 2008 que se celebrará en Zaragoza.
Próximos retos De cara al futuro, el objetivo del grupo es continuar con su crecimiento y diversificación en la construcción de estructuras metálicas. Con esa motivación, está a punto de crear una nueva compañía que desarrollará edificios logísticos, un sector donde la compañía tiene previsto incrementar su actividad en el futuro. Además, también seguirá abordando mercados con gran crecimiento como el energético, con el desarrollo de plantas especializadas como las de biodiesel. El equilibrio entre calidad y agilidad, esforzándose para cumplir puntualmente los plazos de entrega, es el principal argumento que le ha valido a Grupo Cometal para conseguir la confianza de sus clientes. Gracias a su proactividad y vocación para solucionar las necesidades de los clientes, el grupo espera continuar creciendo a nivel nacional e internacional en un entorno muy competitivo como es el de la industria del metal. e
Polígono Industrial Área 33, Parcela 25 36540 – Silleda (Pontevedra) Tel: 986 580 240 Fax: 986 592 013 www.grupocometal.com
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metal
El éxito de Industrias Metalúrgicas del Engranaje Las grandes líneas de producción están preparadas para hacer series muy largas, pero pierden competitividad cuando fabrican una tirada corta. Es entonces cuando cobra importancia la labor de empresas como Industrias Metalúrgicas del Engranaje, destacada por su flexibilidad en la producción de ejes y engranajes para la firma John Deere.
Instalaciones de Industrias Metalúrgicas del Engranaje
Industrias Metalúrgicas del Engranaje fue fundada en Leganés (Madrid) en 1994, a raíz de la desaparición de diversas empresas proveedoras de la cercana planta de John Deere en Getafe. Un grupo de socios con una gran experiencia en el sector continuaron a la actividad, contando con un parque inicial de apenas 35 máquinas. En la actualidad, la compañía dispone de más de ochenta máquinas en constante renovación: talladoras, fresas, tornos, rectificadoras,... Esta diversidad le permite fabricar más de 700 referencias en engranajes y ejes, que se aplican en cajas de cambio, motores, transmisiones y sistemas de fuerza de la maquinaria agrícola de John Deere, a día de hoy su principal cliente. La empresa está especializada en pequeñas tiradas –entre 100 y 150 piezas– destinadas
principalmente al mercado del recambio, prototipos y preseries. De hecho, gracias al eficiente servicio post-venta que ofrece John Deere a sus clientes, algunas de las referencias existen desde hace prácticamente treinta años. Además de abastecer al centro de Getafe, también suministra piezas para todas las fábricas de la firma en todo el mundo. equipo La fabricación de los engranajes Nuevo de verificación es un proceso prácticamente artesanal, muy delicado y que requiere una gran flexibilidad para cumplir con las calidades concertadas. Industrias Metalúrgicas del Engranaje cuenta con la satisfacción de obtener las mejores cualificaciones de sus clientes, tanto en la calidad de las piezas como en los plazos de entrega. En línea con esta vocación, recientemente ha adquirido un nuevo equipo de verificación a pie de máquina.
El éxito de la empresa se debe a la especialización y profesionalidad de su equipo humano, que cuenta con formación específica y que en su mayoría son socios de la compañía, con la implicación añadida que ello supone. Asimismo, a través de un sistema interno de mejora continua logra optimizar su proceso productivo. De cara al futuro, su objetivo es seguir ganándose diariamente la confianza de John Deere, además de incorporar a la segunda generación de la familia de los socios en la compañía, manteniendo la misma ilusión que el primer día. e Industrias Metalúrgicas del Engranaje, S.L. Tel: 91 688 7344 Fax: 91 687 9072 www.imden.com
sector náutico
AISTER, al servicio del sector náutico Aister cuenta con más de dos décadas de experiencia en el sector náutico, dedicándose a la construcción de todo tipo de embarcaciones de aluminio para uso profesional, así como al diseño y montaje de puertos deportivos y pesqueros. La inversión en I+D+i ha permitido a la empresa desarrollar productos propios de reconocido prestigio nacional e internacional. Aister se constituyó en Vigo en 1987, iniciando su actividad como empresa auxiliar del área de construcción y reparación naval. Desde sus inicios, la compañía ha estado vinculada al sector marítimo y ha ido diversificando su oferta para adaptarse a los cambios del mercado. Dos de estas iniciativas tuvieron lugar en los años 90, cuando apostó por el diseño, fabricación e instalación de muelles flotantes, y comenzando su andadura como astillero de embarcaciones de aluminio para uso profesional. Además, en 2007 inició la construcción de jaulas flotantes para acuicultura marina.
Pantalán fijo sobre pilotes
70 laesferaempresarial
En la actualidad, Aister se ha configurado como una compañía consolidada en la ejecución de aislamientos y habilitaciones navales, además de ser la empresa española con mayor volumen de exportación en el sector del diseño, fabricación, instalación y montaje de puertos deportivos y pesqueros. Para adaptarse a todas las necesidades de sus clientes, Aister cuenta con una completa gama de embarcaciones de aluminio de hasta 100 GT: catamaranes para la pesca y para la acuicultura, embarcaciones rígidas, embarcaciones para la recogida de aguas residuales y de sentidas, y lanchas para el servicio de bote rápido atunero speed boat. A lo largo de su trayectoria, la compañía ha apostado continuamente por la innovación en cada una de sus líneas de negocio, invirtiendo en I+D+i y contando con un equipo de ingeniería altamente cualificado. En este sentido, desarrolla varios proyectos acogiéndose a las promociones del Plan Gallego, de PROFIT y
Pantalán fijo sobre pilares de hormigón
de las Ayudas a la Preparación de Proyectos Estatales e Internacionales, correspondientes a la Administración Autonómica y al Gobierno Central. La profesionalidad de Aister le permitió adjudicarse el contrato de Repsol YPF para la construcción de las cinco lanzaderas de extracción de fuel del Prestige, un proyecto de complejidad técnica sin precedentes. De cara al futuro, la compañía prevé consolidar su actividad en el mercado catalán como constructores ‘llave en mano’ de pantalanes de atraque fijos, aumentar sus exportaciones de módulos de atraque y afianzar su posicionamiento internacional como astillero de embarcaciones de recreo y yates de lujo en aluminio. e AISTER Tel: 902 160 266 Fax: 902 160 330 www.aister.es info@aister.es
Interiorismo de vanguardia
n los últimos años, tanto el sector de la decoración como las tendencias sobre interiorismo han evolucionado hacia una característica común: el auge del diseño. Los consumidores buscan sofás, camas, alfombras, lámparas, armarios,... con valor añadido a su funcionalidad principal. El resultado final son estancias –tanto a nivel doméstico como en comercios– en los que el mobiliario refleja la propia personalidad de una filosofía, aumentando su sensación de bienestar. Además, en la actualidad la adquisición de este tipo de muebles no es exclusiva de unos pocos, ya que
E
existen numerosos fabricantes que ofrecen muebles con diseño y calidad a precios muy competitivos. Esta situación ha conducido a una mayor presencia de firmas españolas en las ferias dedicadas a este sector con el objetivo de mantenerse informados sobre las tendencias más representativas. En la pasada Feria Internacional del Mueble en Madrid (FIMM), un total de 712 empresas dejaron constancia de que la innovación y el diseño son los elementos clave para seguir compitiendo en el mercado doméstico y el profesional.
mueble y decoración
Aluma 3, mobiliario comercial con valor añadido El impacto visual es clave en las ventas de los productos de consumo, y para ello es muy importante que el mueble o escaparate en el que se exponen tenga muy en cuenta la iluminación, los colores y las formas para lograr una ambientación armónica y con personalidad. Aluma 3 lleva dos décadas colaborando con importantes firmas del sector cosmético y de perfumería, convirtiéndose en su partner global en mobiliario comercial. que le permite customizar los modelos según la idiosincrasia de cada firma. Ejemplo de mobiliario comercial realizado por Aluma 3
La compañía familiar Aluma 3 celebra su vigésimo aniversario desde que se fundara en Arganda del Rey (Madrid) en el año 1988. Desde entonces, la firma ha crecido de forma consolidada, suministrando mobiliario comercial para importantes firmas del sector de la perfumería y la cosmética, tanto para tiendas como stands en centros comerciales. La compañía proporciona un soporte global a nivel nacional, que se inicia en la misma concepción del mobiliario, ya que a través de su experto equipo de diseñadores actúa como una consultoría para lograr la mejor puesta en escena de sus clientes. Asimismo, se encarga de la fabricación de los muebles en sus propias instalaciones, combinando la más moderna maquinaria –para el corte de la madera, el vidrio,...– con un acabado artesanal
Paralelamente, dispone de una red de montadores para llevar a cabo la instalación del mobiliario en cualquier punto de España, encargándose también de su mantenimiento. Este proceso se realiza con el máximo cuidado, teniendo en cuenta los delicados y costosos productos que se exponen en estos muebles. Aluma 3 proporciona un importante valor añadido al integrar todo el proceso, aprovechando las sinergias operativas, garantizando la calidad del servicio y logrando una reducción de los costes. Asimismo, su vocación de empresa de diseño le lleva a investigar constantemente para buscar soluciones innovadoras, nuevos materiales e iluminaciones que potencien el visual merchandising de las marcas. De cara al futuro, el objetivo de la empresa es seguir consolidando su actividad en la perfumería y cosmética, además de aprovechar su
Aluma 3 combina una producción artesanal con maquinaria de última generación
experiencia para dar servicio a otros sectores. De forma complementaria, también tiene previsto abordar el mercado internacional. En todo caso, la meta de Aluma 3 es aportar su servicio ‘llave en mano’ para solucionar todas las necesidades de las firmas en mobiliario comercial elegante e innovador. e Aluma 3, S.L. Tel: 91 870 2853 Fax:: 91 871 5911 www.aluma3.com
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mueble y decoración
Muebles Benicarló, diseño y calidad en dormitorios de matrimonio Una de las estancias más íntimas en nuestros hogares es el dormitorio, en el que la elección de los muebles es esencial para crear un ambiente de confort y tranquilidad. Muebles Benicarló cumple este año medio siglo dedicándose a la fabricación de dormitorios Muebles Benicarló se constituyó en 1958, especializándose en la fabricación de dormitorios de matrimonio en una pequeña planta fabril en la localidad castellonense de Benicarló, de la que adoptó su nombre.
de matrimonio, adaptando sus diseños a las nuevas tendencias del mercado y apostando siempre por la innovación, la calidad y el servicio a sus clientes como elementos de diferencia en un sector cada vez más competitivo.
venta a los que suministra los pedidos en España y Portugal de manera directa a través de una propia flota de camiones.
Muebles Benicarló siempre ha contado con la misión de adaptar el diseño de sus muebles a las preferencias y requisiMedio siglo más tarde, se ha tos más exigentes de sus clienconvertido en una empresa tes, ofreciendo unas líneas con de referencia en el sector las que los consumidores se Calixto Valentí, Director Gerente de Muebles Benicarló del mueble, consolidándose sientan identificados y puedan como uno de los diez fabricantes más imporpersonalizar su dormitorio. De hecho, el disetantes del mercado español. Manteniendo un ño de sus muebles ha ido evolucionando a lo continuo crecimiento de su producción y una largo del tiempo, aportando las últimas noveexpansión geográfica, en la actualidad cerca de dades en interiorismo: si en sus inicios la un 30% de las ventas de la empresa se dirigen compañía se orientaba hacia un estilo más al mercado internacional, teniendo presencia clásico, en la actualidad también se pueden en países como Rusia, Méjico, Estados Unidos, encontrar modelos más vanguardistas que Portugal, Líbano..., gracias a una importante marcan las tendencias del sector, siempre red comercial gestionada por el Gerente de la manteniendo una personalidad propia. compañía. Además, la compañía acude con regularidad a reconocidas ferias como Nueva York, La producción se lleva a cabo en sus ampliaMilán,... y expone en la Feria Internacional del 2 das instalaciones de más de 25.000 m –de Mueble (FIM) de Valencia. los cuales, 18.000 m2 están destinados a la Experiencia y flexibilidad fábrica– y cuenta con cinco áreas principales: prensa, carpintería, pulimento-lacado, montaA lo largo de su trayectoria, la empresa ha je y carga. La empresa asume la producción adquirido un gran reconocimiento en el secde todos los elementos de mobiliario de los tor del mueble, especialmente por la calidad dormitorios de matrimonio, como son las de sus acabados en lacado y barnizado. Otros camas, las mesillas de noche, los cabezales, los de los factores que han contribuido a su conchifonieres y los armarios.Asimismo, la filososolidación han sido la diversidad de módulos fía de la compañía se centra en mantener una de la que disponen y la variedad y calidad de elevada relación entre calidad y precio con el sus materiales –principalmente chapa natural objetivo de ofrecer a los consumidores una barnizada–. Precisamente, AIDIMA (Instituto amplia oferta al alcance de cualquier cliente. Tecnológico de la Madera) certifica cada año Los muebles de la empresa se pueden adquirir principalmente en tiendas especializadas del sector y en grandes superficies, puntos de
Chifonier de la colección ‘Manhattan’
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la categoría de sus productos con una etiqueta de calidad controlada. Además, la compañía ofrece un diseño flexible de sus muebles. Para ello, cuenta con un taller especializado que adapta los modelos a las medidas especiales requeridas por sus clientes. Como señala Calixto Valentí, Director Gerente de Muebles Benicarló, “damos una respuesta rápida a nuestros clientes, con el objetivo constante de mantener su confianza”. De hecho, para garantizar el mejor servicio, la empresa se compromete a entregar el pedido en un plazo muy corto desde que llega la solicitud. De cara al futuro, Muebles Benicarló pretende continuar con el proceso de modernización de la compañía, afianzar su situación de liderazgo en el mercado español y aportar
todo su esfuerzo profesional hacia la exportación a Estados Unidos, Canadá y Francia. Con este propósito, la compañía seguirá apostando por una clara inversión en imagen, diseño y calidad. e
Muebles Benicarló, S.L. Tel: 964 471 450 Fax: 964 474 103 www.mueblesbenicarlo.com
Colección ‘Manhattan’ Modernizando su línea de lacado, Muebles Benicarló ha presentado su nueva colección ‘Manhattan’, que ha despertado un gran interés en la feria del sector en Nueva York por la pureza de sus líneas y acabados. En la parte inferior, una muestra de la colección.
mueble y decoración
El nuevo concepto de iluminación de Faro La iluminación es algo más que proyectar luz artificial: se ha convertido en una referencia necesaria para personalizar y crear el ambiente de nuestro hogar, actuando sobre los volúmenes, y acentuando la calidez y elegancia de cada estancia. Este protagonismo ha dinamizado el papel de la iluminación como elemento decorativo, y la labor de la firma Faro es incorporar las últimas tendencias en el diseño de lámparas y puntos de luz, disponiendo de una gama muy amplia y cuidada para la iluminación de nuestro hogar.
Instalaciones de Faro en Castellbisbal (Barcelona)
Aunque la firma Faro (Lorefar, S.L.) se fundó en 1980, la actividad de Carlos López López en el sector de la iluminación se remonta a 1945, dedicándose en sus inicios a la fabricación e instalación de lámparas. En los años 80, con la incorporación de su hijo Carlos López –actual Presidente Ejecutivo– a la empresa, Faro se centró en la distribución y comercialización de soportes de iluminación, siendo pionera en la importación directa desde China. A lo largo de su trayectoria, Faro ha evolucionado para marcar una diferenciación en el mercado, ya sea a través de la customización de los modelos estándares como mediante el diseño de sus propias colecciones, una apuesta por situarse a la vanguardia de las tendencias que en la actualidad le ha llevado a diseñar directamente más del 20% de su catálogo. Paralelamente, con la incorporación de Xavier Martín como Director General, en los últimos años la compañía ha diversificado sus gamas, con la misión de convertirse en un proveedor global en el mundo de la iluminación. La empresa dispone de distintas familias de productos para dar respuesta a cada aplicación: de esta forma, la línea Faro Hogar se adapta a los diferentes conceptos de la iluminación de interiores, mientras que Faro Deco responde a las necesidades de la alta decoración, con el estilo más trendy que convierte los puntos de luz en un elemento clave de la ambientación de nuestro hogar. Asimismo,
Faro Exterior dispone de las colecciones más innovadoras y eficaces para la iluminación exterior y de jardín, y Faro Ventilación es la línea especializada en ventiladores de techo, un mercado en el que la compañía es líder a nivel europeo –además de ser distribuidor oficial del prestigioso fabricante norteamericano Hunter–. Desde hace un año ha entrado también en el sector profesional a través de su línea Faro Pro, que tiene como objetivo proporcionar soluciones especializadas en el ámbito de la iluminación técnica y comercial. Las diferentes gamas de Faro se distribuyen fundamentalmente en los comercios especializados en iluminación, disponiendo de una cartera de clientes con más de 2.000 tiendas. De forma paralela, está presente en países europeos como Portugal, Francia, Bélgica, Alemania, Italia y Grecia, además del continente africano.
Las nuevas tendencias para esta temporada Con más de 3.000 referencias –y 500 diseños nuevos cada año–, Faro ha presentado recientemente sus novedades, entre las que destacan la serie Cross de iluminación exterior (izquierda) y los novedosos conceptos Atenea y Zebra (derecha) en la línea Faro Deco. Además, la compañía está consolidando su gama Faro Pro para el ámbito profesional, con familias con gran éxito como Project. A nivel tecnológico, está incorporando progresivamente los leds en sus modelos, cuidando cada detalle para lograr el mejor diseño y la máxima eficacia.
Nuevas instalaciones Para dar servicio a esta amplia red de clientes, Faro ha estrenado recientemente unas nuevas instalaciones en Castellbisbal (Barcelona), un cambio que le ha permitido obtener numerosas sinergias operativas y que se ha realizado con total normalidad para sus clientes. “El nuevo centro” –explica Xavier Martín, Director General de la compañía– “nos permitirá disponer de una mayor capacidad de almacenaje, para así seguir mejorando constantemente nuestro servicio”. De hecho, con 10.000 m2 y 14,5 metros de altura, este almacén está dotado de las más avanzadas tecnologías para facilitar la logística, además de incorporar siete muelles de carga y descarga.
La serie Haendel, referente de la línea Faro Deco
Faro cuenta con un almacén informatizado de 10.000 m2
El éxito de Faro radica en su capacidad para adaptarse y crear nuevas tendencias en el sector de la iluminación, además de contar con un importante know how en la selección de fabricantes de China. Estos factores le han permitido lanzar colecciones de elevado nivel decorativo con unos precios muy competitivos, accesibles para todos los clientes.
Asimismo, como señala Carlos López, Presidente Ejecutivo de Faro, el equipo humano se destaca como un valor fundamental en el funcionamiento de la empresa, formando un conjunto de personas jóvenes, dinámicas y compenetradas, que contribuyen al crecimiento y profesionalización de la compañía sin perder de vista el origen y valores del negocio familiar. De cara al futuro, Faro seguirá lanzando las colecciones más rompedoras y a la vez asequibles al consumidor, apostando por el diseño y la calidad de su gama de productos como elementos claves para diferenciarse en un mercado muy competitivo. e
Lorefar, S.L. Tel: 902 165 166 Fax: 937 720 018 www.faro.es
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moda infantil
Tuc Tuc, moda infantil que marca la tendencia Las familias ya no están formadas por tres o cuatro hijos, sino que en la actualidad tienen un menor número de niños que se han convertido en los protagonistas de la casa, a los que se viste y combina con numerosas prendas que siguen las últimas tendencias de la moda. La firma de moda y puericultura Tuc Tuc nació en 1994 de la mano de la creatividad de María Sotés, actual responsable del departamento de diseño y una de las socias fundadoras de la compañía. Lo que era un pequeño comercio de 30 m2 dedicado a la decoración se ha convertido en la actualidad en un moderno centro de 6.500 m2 ubicado en el Polígono de Lardero, en Logroño (La Rioja), y que se destaca por su automatización logística y respeto medioambiental. Asimismo, a lo largo de su trayectoria también ha evolucionado de forma constante en diseño, aunando el esfuerzo sinérgico de todos sus departamentos para convertirse en un icono de tendencia dentro del mundo de la moda infantil. Tuc Tuc diseña y fabrica las colecciones más divertidas y originales –con campañas de verano e invierno, desde los 0 meses a los 16 años–, y cada una de ellas recrea ambientes únicos que transmiten ilusión, dinamismo y pasión, con diseños inspirados en el mundo de fantasía de los niños: los cuentos infantiles que les explican sus padres, sus juguetes, los animales y paisajes de sus sueños e imaginaciones,... Además, la compañía también dispone de colecciones de artículos de puericultura y decoración infantil, donde busca la máxima originalidad y prácticos diseños, de forma que puedan ser utilizados por las madres a la vez que los niños disfrutan de un excelente entretenimiento.
Nuevo concepto de tienda Tuc Tuc ha presentado recientemente su propia tienda en el centro de Logroño, un nuevo concepto vanguardista y divertido que se situa como el marco ideal de sus colecciones de moda y artículos de decoración infantil y puericultura. Esta apertura forma parte de un plan de expansión que prevé nuevas inauguraciones de tiendas en Oviedo y Bilbao.
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Tuc Tuc se ha consolidado como una firma importante en el panorama de la moda infantil y puericultura, con una clara vocación por satisfacer las exigencias de calidad de los padres, a la vez que crea innovadoras colecciones con diseños mágicos y alegres coloridos.
Como indica Miguel Cadarso, Director General de Tuc Tuc, “nuestro objetivo es abarcar todas las etapas del niño, tanto la ropa que se viste a diario como los artículos que dan vida a su habitación, y buscamos no sólo la máxima comodidad sino un producto de calidad y los modelos más atractivos, divertidos y modernos.”
entre los que destacan tiendas especializadas, boutiques multimarca, cadenas de moda infantil y tiendas departamentales. Desde hace poco tiempo, la firma también cuenta con una tienda propia, con un concepto de imagen innovador.
A nivel internacional, Tuc Tuc está presente en más de treinta mercados, entre Originalidad y frescura los que destacan Italia, Portugal y los países árabes Precisamente, la fuerza de –Emiratos Árabes, Arabia Miguel Cadarso, Tuc Tuc radica en la originaliDirector General de Tuc Tuc Saudí, Bahrein, Kuwait, dad y frescura de unos diseQatar,...– donde sus productos son acogidos ños que cada temporada ahondan en las tencon una gran aceptación. Además de consolidencias nacionales e internacionales, además dar su presencia en estos países, la firma tiene de ser fieles a los gustos de los consumidores, previsto entrar en otros puntos estratégicos tanto los más pequeños como los mayores. como Francia e Inglaterra. Con la vista puesta en nuevos proyectos e innovaciones, el objetivo de Tuc Tuc es seguir creando productos y accesorios que combinen calidad y diseño, que además de ser una garantía no sólo para los padres, permitan hacer partícipes a los más pequeños de las últimas tendencias de moda infantil. e Instalaciones de Tuc Tuc en Lardero (Logroño, La Rioja)
Para estar pendiente de las últimas tendencias y estimular su creatividad, la compañía acude a los principales certámenes como FIMI (Feria Internacional de Moda Infantil, en Valencia), Pitti Bimbo en Florencia, CPM en Moscú, la Feria de Tokio,... De hecho, en 2007 fue galardonada con el primer premio IMI a la innovación de la moda infantil y juvenil, en la categoría de marketing y comercialización, un merecido reconocimiento a la estrategia desarrollada en el binomio producto-mercado.
Tuc Tuc World, S.L. Tel: 902 252 278 Fax: 941 252 309 www.tuctuc.es
Por otra parte, la calidad constante es otros de los objetivos irrenunciables de la compañía, que desde 2005 está acreditada con las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001, que avalan su sistema de gestión de la calidad y del medio ambiente, respectivamente. Además, realiza auditorías anuales, y todos los productos de puericultura están auditados por el AIJU (Instituto Tecnológico del Juguete) para asegurar su correcta comercialización.
Presente en 30 países El amplio surtido Tuc Tuc se comercializa en 2.000 puntos de venta en el territorio nacional,
Colección Tuc Tuc para Primavera-Verano 2008
El diseño, la innovación de la moda La industria de la moda apuesta por el diseño y la innovación en tejidos, colores y formas para exponer, año tras año, las últimas tendencias en pasarelas y convenciones de todo el mundo. Además, este sector ya no es exclusivo de los adultos: la moda infantil gana fuerza en el mercado.
a moda siempre se ha caracterizado por su gran capacidad para que las últimas tendencias en música, cine, pintura y artes visuales se reflejen en los diseños.
L
la industria. En esta línea, Lucía Cordeiro, Gerente de la Asociación de creadores de moda de España, asegura que la proyección española hacia un mercado global es el requisito indispensable para el futuro.
De hecho, el diseño ha sido una de los factores por los que la industria textil ha mantenido su fortaleza durante estos últimos años –junto a la inversión en I+D y la multilocalización de los procesos productivos–, permitiendo a las empresas adaptarse a las necesidades del mercado y competir con los reducidos precios de las prendas asiáticas a través de una moda con valor añadido.
Barcelona acogió, entre los días 17 y 19 del pasado mes de enero, a la feria de moda urbana con mayor calado en Europa: el Bread&Butter. Durante estos días, se presentaron las propuestas de exhibidores de todo el mundo y se amplió el área expositora hasta más de 900 marcas. Además, uno de los alicientes del certamen radica en la convivencia de grandes marcas con otras de diseñadores noveles que intentan ganar presencia en el sector.
Por este motivo, en los últimos años se han multiplicado las grandes ferias internacionales que pretenden servir para el intercambio artístico de los diseñadores, al mismo tiempo que otorgan un carácter de espectacularidad a
Por otro lado, también en el mes de febrero tuvo lugar una nueva edición de la pasarela Cibeles en la Feria de Madrid (IFEMA), cuyo programa reunió a 37 diseñadores como Josep Abril y Carmen March.
Crece la moda infantil La moda infantil española ha crecido en los últimos años. Según la Asociación Española de Fabricantes de Productos para la Infancia (ASEPRI), esta industria facturó en 2006 más de 866 millones de euros, de los cuales más de un 75% corresponden a ventas en nuestro país y un 24% –cerca de 209 millones de euros– proceden de las ventas en mercados exteriores, sobre todo en la UE. La evolución ha sido tanto a nivel cuantitativo como en innovación: grandes marcas nacionales e internacionales han presentado colecciones diseñadas para niños, aportando a la ropa infantil un carácter moderno y exclusivo. Además, desde el punto de vista empresarial, las compañías se han reestructurado y han fortalecido su imagen de marca abriendo nuevas tiendas propias o franquicias. Entre las causas del crecimiento también se encuentra la actual composición de las familias –con menos hijos que hace unas décadas–.