Gastometría: abril 2016

GASTOMETRÍ A Cons umodeves t uar i oenCol ombi a Obs er vat or i odeModaI nex moda-Raddar

06 CI FRAS DEMODA Elc ompor t ami ent ode l osc ons umi dor esen Col ombi a

FLAGSHI P l a endal í der

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ABRI L2016

EDI CI ÓNN° 4

Elcl i ent e:

pr i nci pi oyfindel aes t r at egi a Pa r ama nt e ne r s ee ne lme r c a dos er e q ui e r e nt r e se l e me nt o s :un mo de l o de ne g o c i o a de c ua do , di s e ña r e s t r a t e g i a s de c o me r c i a l i z a c i ó nyc o muni c a c i ó nc o nl a sq ues eg e ne r e nc o ne x i ó n c o ne lc l i e nt eys ei nv o l uc r ee ls e r v i c i opa r ac r e a runae x pe r i e nc i a i no l v i da bl e .

Elmundoes t ác a mbi a ndoyl ama ner adec ons umi rt a mbi én.

Elc l i ent eyanoeselúlmoes l a bóndel ac a dena ,s eha c onverdo en pr i nc i pi oyfin.Elr et o es t áen es t r uc t ur a r model os de negoc i o que ponga n en el c ent r o s us nec es i da des ,quea gr eguenva l or ,quei nc or por ent ec nol ogí a ei nnova c i ónyqueenc uent r enc a na l esdec ont a c t oyde vent adi s nt osdel ost r a di c i ona l es .

Ex i s t ent r esma ner a sdec ompe renunmer c a doma s i vo: c onpr oduc t osbá s i c os ;c onmús c ul ofina nc i er opa r ai nverr enpubl i c i da dc omol oha c enl a sgr a ndesma r c a s ,oc onel model o de s er i esc or t a s ,unaes t r a t egi aque r es ponde a l es l o devi da delc ons umi dor :i nmedi a t o,e mer o yc on nec es i da ddec a mbi a rper ma nent ement e.

Elmodel odes er i esc or t a si mpl i c ai nnova rmuc homá s ,a br i r c a na l esdec omer c i a l i z a c i óndi s nt ospa r ac onec t a r s ec onel c l i ent eyof r ec erva l ora gr ega do.Requi er ea c or t a rc i c l osde di s eño,pr oduc c i ón,c omer c i a l i z a c i ónydi s t r i buc i ónyc ont a r c onunac a denai nt egr a da , r á pi dayflex i bl equer es pondaal a i nmedi a t ezdel mer c a do.

As íl oha nent endi domuc ha sma r c a senelmundo.I k eac on s usmuebl es ;Ki a ,quec a mbi as usmodel osdea ut omóvi l es r á pi da ment e,yenl ai ndus t r i adel amoda ,Za r a ,Bur ber r yy Uni ql oquer enueva ns usc ol ec c i onesc ons t a nt ement eoha n enc ont r a do c a na l es bi en pa rc ul a r es pa r a pr omoverl a s c ompr a s .

Uni ql o porej empl o,a demá s de s us enda s gr a ndesy t r a di c i ona l es ,has or pr endi do al ost r a ns eúnt esdeNueva Yor kc onc ont enedor esquea pa r ec enenunac a l l e.EnPa r í s , enl osCa mposEl í s eos ,hapues t opa nt a l l a sc onc ódi gosQR pa r as ol oes c a nea ryc ompr a r .Es t odemues t r aquehoyel pr oduc t oyl a s ma r c a ss on l a s que s a l en a bus c a rs u c ompr a dor .

Ot r obuenej empl odec ómoc omuni c a r s ec onunc l i ent ey c onc r et a runavent aesSonyys uMP3r es i s t ent ea la gua .En l uga rdeof r ec er l oenuna endac omún,l opus oent er mos l l enosdea gua , ques ec ons i guenenmá qui na sdi s pens a dor a s l oc a l i z a da sengi mna s i osyl uga r esf r ec uent a dospora quel l os quedi s f r ut a ndena da r .

02|Comuni caci onesI nexmoda

Muc homásqueunpr oduc t o Per oa demá s de enc ont r a ra lc ons umi dory r enova rl ospr oduc t osr á pi da ment e,l a sma r c a s enen un des a o ma yor :que s uspr oduc t os t r a s c i enda nl apr opues t aes t éc a ,eldi s eño,y quec a davezof r ez c a nunma yorva l or .

Ba s t ar evi s a ra l gunosde l ospr oduc t osmá s i nnova dor esdelmer c a doc omoBl ueSma r t ,una ma l et adi s eña dapa r ar es ol vert odol oqueun vi a j er os i empr ehades ea do:a br i r l ayc er r a r l a des deel c el ul a rs i nl l a vesys i nc l a ves , r a s t r ea r l a s i empr e,que el l a mi s ma s epa c uá nt o pes o puede l l eva r ,que of r ez c al a pos i bi l i da d de c a r ga rl a ba t er í a delc el ul a ry que a demá s c ont r ol eeliner a r i odevi a j eyot r a sf unc i ones má s .

Ot r o ej empl o es Pi l l Pa c k,una c a dena de f a r ma c i a sdeEs t a dosUni dosquenos ol oenví a l osmedi c a ment osadomi c i l i o, s i noquea demá s l osempa c aenl a sdos i spr ec i s a s , l osma r c apa r a queelc l i ent es epaaquéhor at oma r l osya nt es deques ea c a bent r a mi t al ar enova c i óndel a f ór mul a .Sí ,esunaf a r ma c i anor ma lquevende medi c a ment osc omoc ua l qui erot r a , per oof r ec e s er vi c i osi nnova dor esyva l ora gr ega do.

Enunaépoc aenl aqueelc ons umi dorbus c a i nmedi a t ez y bi enes t a r ,l a s pos i bi l i da des de of r ec ermá squeunpr oduc t os onmuc ha spa r a l ai ndus t r i adel amoda .Sibi enl osf a br i c a nt es depr enda sdeporva syaha na va nz a doc onl os t ex l es t éc ni c os ,a ún queda muc ho por ex pl or a r .Elc a l ent a mi ent ogl oba lyl osc a mbi os de c l i ma pueden r epr es ent a ropor t uni da des , s ol o que l ac a dena r equi er et r a ba j a ren el model o, i nverr en i nves ga c i ón y en t ec nol ogí a .T r a ba j a renel l opuedes i gni fic a rl a di f er enc i aent r eper ma nec erodes a pa r ec eren unnegoc i oquees t áenc on nuaevol uc i ón.

Gas t omet r í a Cons umodeves t uar i oenCol ombi a Obs er vat or i odeModaI nex moda-Raddar

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CONTENI DO VI TRI NA

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CI FRASDEMODA

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CONSUMO ENCOL OMBI A

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ELMUNDO ESOMNI CANAL

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BCAPI TAL

BSMART,BFASHI ON,BCOOL

Gas t omet r í a:met odol ogí aut i l i z adaporelObs er vat or i odeModaI nex modaRaddarquet i eneenc uent a elt ot aldel asc ompr asdel oshogar es ,c ons i der andoelval ort ot aldees t asenelper i odoenc ues t i óny el i mi nandoels er vi c i odedeuda,unmét odoquees t áal i neadodemaner adi r ec t ac onl asc i f r asde c omer c i onac i onal .

Comuni caci onesI nexmoda|03

VI TRI NA

GASTO Ena br i l l oshoga r esc ol ombi a nos r epor t a r onc ompr a sdeves t ua r i o por$1, 01bi l l onesyuna c umul a do de$4, 1bi l l ones .

Res ul t a dosobt eni dosdemues t r a n unc r ec i mi ent ode1, 6% f r ent ea l mi s moper i odode2015.

El ga s t operc á pi t aani vel na c i ona l a l c a nz ól os$20.

902pa r ael mes dees t udi o.

Bogot áesl ac i uda dquema yor c a n da dmonet a r i aga s t óenl a c a t egor í ac on$43.

451.

04|Comuni caci onesI nexmoda

Comuni caci onesI nexmoda|05

Con $43.

000,l osc a pi t a l i nosf uer on qui enes má s ga s t a r on en elmes , s uper a ndo c omo es c os t umbr e el pr omedi o na c i ona l que pa r a es t e per i odo di s mi nuy ó,ubi c á ndos e en $20.

902; l a sc i uda desc onma y orga s t o perc á pi t apa r aelmesf uer onBogot á , Ma ni z a l es y Ba r r a nqui l l a ,c on una i na c i ónmens ua l quea l c a nz ó0, 43%.

En t ér mi nos geogr á fic os ,Bogot á r epr es ent ael 36, 3% del t ot a l del a s c ompr a s ,s egui dodeMedel l í nc on 10, 1%, Ca l i c on5, 1%yBa r r a nqui l l a c on 3, 5%.T oda sl a sc i uda des , ex c ept o Vi l l a vi c enc i o,Mont er í ay Ba r r a nqui l l a ,r epor t a r on númer os pos ivosenc ua nt oa lc r ec i mi ent o a nua l poruni da des .

Las endadepr ec i osc on núaen c r ec i mi ent o c ons t a nt e, que ya a l c a nz ael4, 27%,l oc ua lr eper c ut e enel c ompor t a mi ent odel mer c a do en uni da des ,que a pena sl ogr a c r ec er0, 61%.

Pa r ama yo, s ees per a unar ec uper a c i ón i nc en va dapor l at r a di c i ona l c el ebr a c i óndel dí ade l ama dr e.

Comuni caci onesI nexmoda|07

CONSUMO EN COLOMBI A Al c ompa r a rl osr es ul t a dosde2015f r ent ea2016, el c ua r t omesdel a ñor epor t a c i f r a spos iva spa r al ama yor í adel a sc i uda des , t eni endoenc uent aqueBuc a r a ma nga f uel ac i uda dquemá sc r ec i óc onun1%.

COMPRASDEVESTUARI OABRI L

ACUMULADOALAFECHA

08|Comuni caci onesI nexmoda

GASTO PERCÁPI TA

Comuni caci onesI nexmoda|09

CONSUMO EN COLOMBI A

ADESTACAR Lac a pi t a l del pa í sc on núac onc r ec i mi ent ospos ivosens usva r i a c i onesdepr ec i os , j unt oal a sot r a st r esc i uda despr i nc i pa l es , l a sc ua l espr es ent a nmenosc r ec i mi ent osde ma ner amens ua l , t a nt oenc or r i ent ec omor ea l .

Ladi s t r i buc i óndel a sc ompr a sporni vel esdega s t oex ponenqueel ni vel a l t oa s umeel 31% s obr eel t ot a l ;medi oc on47%; yba j oc on23%.

ELMUNDO ESOMNI CANAL P a r ama n t e n e r s ee ne l me r c a d on ob a s t ac o nt e n e r mu c h o sc a n a l e sd ec o n t a c t ood ev e n t a .

L ac l a v ee s t á e ni n t e g r a r l o s , e no f r e c e ru n ae x p e r i e n c i aú n i c a .

Ca r me nMa r t í n e z , d i r e c t o r ag e n e r a l d eCe g i dI b é r i c a , c o mp a ñ í ae x p e r t ae ns o l u c i o n e sd es o f t wa r ep a r ar e t a i l , h a b l as o b r ee l t e ma . ¿ Porquéu l i z a runae s t r a t e g i aomni c a na l ?

L ae s t r a t e g i aa nt i g uay anov a l e .

L adi g i t a l i z a c i ón, e l a c c e s oal ai nf or ma c i ón, l oss ma r t phone sha c e n quee s t é sobl i g a doag e s t i ona rl ospunt osdec ont a c t oquet i e ne sc one lc ons umi dor .

Pone re l pr oduc t oc or r e c t oe ne l mome nt o, e l l ug a rye l c a na l c or r e c t os .

Quét a ns i g ni fic av ae sl aomni c a na l i da de nl ape r ma ne nc i ae ne l me r c a do? ¿ Noha yc i f r a spr e c i s a s .

De pe nde r í adec a dat i pol og í ader e t a i l e r , e s t ámuyl i g a daa l por c e nt a j eque t e ng al afi de l i z a c i ónye l c onoc i mi e nt ode l c ons umi dordet upr oduc t o.

Esde c i r , s i e r e sunama r c a muyor i e nt a daa l c l i e nt e , muyc onoc e dor adeé l ya de má sl oqui e r e sfi de l i z a r , s e r áunpor c e nt a j e muya l t o. ¿ Pordóndee mpe z a runae s t r a t e g i aomni c a na l ? e ne runawe bl omá sf unc i ona lya t r a c t i v apos i bl e ,por quev aas e rt uv i t r i na .T r a ba j a rl a Port na v e g a c i ón,l osc ont e ni dos ,e la c c e s o,quet odo e s t émuybi e n or g a ni z a do,i nc l uy e ndo l os pr oduc t os , por quee se l pr i me rpunt odec ont a c t oquet i e neunc ons umi dor . ¿ Ha c i adóndev al ac onqui s t ade l c ons umi dor ?

Cons e r v i c i o, ques es i e nt ae s pe c i a l , c ómodo, quee si mpor t a nt epa r al ama r c a .

Pa r amí l adi f e r e nc i a e s t áe nl ae x pe r i e nc i a .

Quee nt odosl ospunt osdec ont a c t oquet e ng ac onl ama r c aha y auna e x pe r i e nc i amuya g r a da bl e , e s t oe sl oquev aaha c e rquev ue l v aol ae l i j af r e nt eaot r a s . ha se mpr e s a ss i g ue nus a ndor e v i s t a syc a t á l og os , ¿ c ómoha c e r l ost r a ns a c c i ona l e s ?

Muc Muc ha sma r c a sc ompl e me nt a ns usr e v i s t a sc one l c a t á l og oonl i ne , pe r ol ar e v i s t as i g uee x i s t i e ndo, e sunpunt omá sdec ont a c t oquenot i e neporquéde s a pa r e c e r .

Enmuc hospa í s e ss ec ompl e me nt a c onunc a l l c e nt e r , r e c i be sl ar e v i s t ays i qui e r e sc ompr a ra l g ol l a ma syl opue de sa dqui r i r .

L oot r oe s ques i e nc ue nt r a se l pr oduc t oe nl ar e v i s t av a l equev a y a sal at i e ndayl oc ompr e s , l oi mpor t a nt e c ons i s t ee nquee s t ée ne l s t oc k , s i noe sa s í , ha sa r r ui na dol ae x pe r i e nc i adec ompr ade l c l i e nt e .

Ent é r mi nosdei nv e r s i ón, ¿ quét a nc a r oe se nt r a re ne l mundodi g i t a l ? e ne runawe ba de c ua danor e s ul t ac os t os o, a s í c omot a mpoc ot e ne runbue ng e ol oc a l i z a dorde T t i e nda syuns t oc konl i ne .

L ai n v e r s i ónnoe smuya l t a , pe r os í muyút i l .

10|Comuni caci onesI nexmoda

Comuni c ac i onesI nex moda|11

Cont ác t anos CONECTAMOSCONOCI MI ENTO PARAHACER VI BRARELSI TEMAMODA

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