“Año del Buen Servicio al Ciudadano” San Isidro, 21 de Agosto del 2017 Carta Nº 1195-2017-GG-PE SEÑORES
PRESENTE.De mi consideración: Sirva la presente para expresarle nuestro más cordial saludo y manifestarle que nuestra Empresa PERUANOS DE ÉXITO, de alcance nacional; con RUC: 20477779841, actualmente con vigencia en el Registro Nacional de Proveedores – RNP; y prestataria de los servicios de Consultoría, Asesoría y Capacitación; ofrecemos el CURSO TALLER PSICOLOGIA DEL CONFLICTO en forma GRATUITA; en razón de nuestra política de capacitación que brindaremos a vuestra institución; el mismo que proporciona herramientas de conocimiento y actitudes en el participante en la mejora de la efectividad de trabajo. En la espera de una reunión de coordinación para la ejecución del taller en mención. Así mismo le damos a conocer que nuestro trabajo está avalado por clientes satisfechos, a quienes hemos servido con la máxima responsabilidad, eficiencia y profesionalismo como al sector público y privado; Ministerio Publico – Fiscalía de la Nación, Poder Judicial, Oficina de Normalización Previsional - ONP, Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria – SUNAT, Hospital Regional 22 Tumbes - JAMO, Colegio Privado María Reina Marianistas, Swiss Capitals Gruop, Municipalidad Distrital de la Molina, Compañía BERFRANZ, Superintendencia de Banca, Seguros y AFP – SBS, Dirección Regional de Educación del Callao - DREC, Staff Representaciones S.A., Ministerio de la Producción, Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social – MIDIS, entre otros. Sin otro particular por el momento, quedamos de ustedes muy agradecidos por su atención.
Atentamente,
ARMANDO BASURTO SANCHEZ. Gerente General Peruanos de Éxito
Calle Chacarilla 250 – San Isidro, Teléfono: 3306844 - Celular: 940236616 E-mail: info@peruanosdeexito.net / Web: www.peruanosdeexito.net
CURSO - TALLER PSICOLOGIA DEL CONFLICTO
2017
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CONTENIDO I.
OBJETO..................................................................................................................................................3
II.
FINALIDAD.............................................................................................................................................3
III.
ALCANCE................................................................................................................................................3
IV. DISPOSICIONES GENERALES……………………………………………………………………………………………………………..3 V. DISPOSICIONES ESPECIFICAS……………………………………………………………………………………………………………..3 A. DESCRIPCIÓN DEL CURSO - TALLER…………………………………………………………………………………………….3 B. PARTICIPANTES………………………………………………………………………………………………………………………….3 C. FINANCIAMIENTO DEL CURSO - TALLER.…………………………………………………………………………………….3 D. DE LA ACREDITACION DE LOS PARTICIPANTES………………………….……………………………..……………….3 E. DE LA EVALUACION DEL CURSO - TALLER………….……………………………………………………………………….4 F. MODULO DEL CURSO - TALLER….……………………………………………………………………………………………….4 G. DESARROLLO DE LOS MODULOS………….…………………………………………………………………………………….4 H. MODULOS Y EXPOSITOR………………………………..………………………….……………………………..……………….4 VI. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS......................................................................................................5 VII. DISPOSICIONES FINALES..........................................................................................................................5 VIII. EXPOSITOR……………………………………………………………………………………………………………………………………….5
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CURSO – TALLER PSICOLOGIA DEL CONFLICTO I.OBJETO Desarrollar en los participantes la identificación y características de las influencias de conflictos personales en la organización; es decir reconocer la Psicología del Conflicto.
II.FINALIDAD Unificar los criterios en el interés por la Psicología del Conflicto por consecuencia mejorar los niveles de calidad y salud de los trabajadores.
III.ALCANCE A todo el Personal que la entidad designe.
IV.DISPOSICIONES GENERALES 1. 2.
PERUANOS DE ÉXITO organizará y financiará el evento del Curso - Taller dirigida a todo el personal de la entidad, ha dicho el evento en mención. El Personal de PERUANOS DE ÉXITO, otorgarán las facilidades a los participantes para que tenga una amplia participación en el Curso – Taller Psicología del Conflicto.
V.DISPOSICIONES ESPECÍFICAS
A.
DESCRIPCIÓN DEL CURSO – TALLER El Curso – Taller, tendrá una duración de 06 horas lectivas. El Curso – Taller, se brindara en un horario establecido por la entidad.
1. 2.
B.
PARTICIPANTES 1. 2.
C.
PERUANOS DE EXITO realizara el Curso - Taller a los participantes que la entidad designe, como únicos participantes exclusivos al Curso – Taller “Psicología del Conflicto”. PERUANOS DE EXITO estarán en comunicación permanente vía correo electrónico, con relación a su participación que la entidad designe al Curso – Taller “Psicología del Conflicto”.
FINANCIAMIENTO DEL CURSO – TALLER PERUANOS DE ÉXITO en razón a la política de capacitación, financiará los respectivos materiales que irrogue en el Curso – Taller “Psicología del Conflicto”; como: Carpeta, Cuaderno de Apunte, Separatas y bolígrafo.
D.
DE LA ACREDITACIÓN DE LOS PARTICIPANTES Los Participantes, que participen en el Curso – Taller “Psicología del Conflicto”, tendrá derecho adquirir un Certificado con denominación: “PSICOLOGIA DEL CONFLICTO”, otorgado por PERUANOS DE ÉXITO; el cual tendrá un precio simbólico de S/. 30 (opcional)
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E.
DE LA EVALUACIÓN DEL CURSO – TALLER Las actividades de evaluación se darán al término de cada módulo para valorar el grado de consecución de objetivos y de las competencias por parte de los participantes, mediante la intervención participativa y dialogo de opinión del Curso – Taller “Psicología del Conflicto”. Se utilizara la escala vigesimal, es decir las notas serán de 0 a 20.
F.
MÓDULO DEL CURSO – TALLER 1.
2.
El Módulo tiene como objetivo es que los participantes identifiquen las características de “Psicología del Conflicto”, de acorde a la disposición de los contenidos impartido en el presente Curso – Taller. Al finalizar el módulo, los participantes estarán en condiciones de: a. Comprender y plantear. b. Conceptualizar. c. Conocer la interpretación de los conceptos de cada función. d. Diseñar adecuadamente una Cultura Corporativa.
G. DESARROLLO DE LOS MODULOS En el desarrollo del Curso Taller brindada por el expositor, deberá tener en cuenta que en aquellas que tengan una duración de 06 horas, el conferencistas deberá destinar 30 minutos de la misma a absolver las preguntas que los participantes efectúen. H. MODULOS Y EXPOSITOR
ASIGNATURAS
HORAS
MODULO I Factores Cognitivos del Conflicto
02
MODULO II Factores emocionales del Conflicto
02
MODULO III Factor Estructural y Funcional del Conflicto
02
Expositor: - Dra. Martha Romero Echevarria. TOTAL
06 horas
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VI.DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS PERUANOS DE ÉXITO tendrá a su cargo: 1. 2. 3.
Realizar la coordinación del Curso – Taller establecido por la entidad y la confirmación de la participación de los participantes designados. Acondicionar el Auditorio o Aula en especial, sede de la entidad, lugar donde recibirán el Curso – Taller. Elaborar y aprobar los materiales del Curso - Taller a utilizarse.
VII.DISPOSICIONES FINALES 1. 2.
El Curso - Taller se realizará en un plazo no mayor de dos (02) días después de aprobado el presente plan por parte de la entidad. El acto de presentación del evento estará a cargo de la entidad.
VIII.EXPOSITOR Dra. Martha Romero Echevarria. 25 años de experiencia en gestión de desarrollo personal. Docente, expositor y facilitador en temas de Competencias Cognitivas, Cultura Corporativa, Competencias Actitudinales, Atención al Cliente, Inteligencia Emocional Organizacional, Prevención de Conductas de Riesgo Social, Influencia de Conflictos Personales en organizaciones, Trabajo en Equipo, etc. Doctorado en Educación. Doctorado en Psicología Aplicada. Maestro en Docencia Universitaria y Gestión Educativa. Licenciada en Psicología. Bachiller en Psicología. Diplomado en Violencia, Adicciones y Convivencia Ciudadana. Diplomado en Educación Abierta. Diplomado en Creatividad Aplicada a los Procesos Educativos. Diplomado Realidad Nacional. Docente de Post Grado de la Universidad Alas Peruanas. Docente de Post Grado de la Universidad San Martin de Porres. Docente de la Universidad Juan Pablo II.
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