Curso taller comunicación y clima organizacional

Page 1


CONTENIDO PRESENTACION II. OBJETIVOS III. PERFIL DEL EGRESADO IV. ESTRUCTUTA CURRICULAR V. PROGRAMA CURRICULAR DATOS INFORMATIVOS OBJETIVOS DESARROLLO CURRICULAR VI. CONTENIDO CURRICULAR VII. METODOLOGIA VIII. GUIA DEL PARTICIPANTE DE LA ASISTENCIAS DE LA PERMANENCIA DEL DESARROLLO DE LOS TEMAS DE LA CERTIFICACION DE LA EVALUACION IX. ANEXOS A. PROGRAMA DE INAUGURACION B. FICHA DE INSCRIPCION C. HOJA DE VIDA DE EXPOSITOR X. MATERIAL DE CAPACITACION (SEPARATAS) A. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Y SU INJERENCIA EN LA ORGANIZACIÓN B. EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD C. FLUJO DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN D. LA COMUNICACIÓN Y LOS RECURSOS HUMANOS APLICAR LOS PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN PARA UN BUEN CLIMA LABORAL CLIMA LABORAL Y COMUNICACIÓN INTERNA HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN INCIDENCIA DE LA COMUNICACIÓN SOBRE EL CLIMA LABORAL DISEÑAR ACCIONES PARA EL DESARROLLO DE UN BUEN CLIMA LABORAL COMUNICACIÓN DE ACCIONES POSITIVAS GENERACIÓN DE COMPROMISOS INTEGRACIÓN Y PERTENENCIA XI. OTROS

3 3 3 4 4 4 5 5 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 8 9 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 11

Calle Chacarrilla 250 - San Isidro, Telf.: 3306844 - Celular: 940236616 E-mail: info@peruanosdeexito.net / Web: www.peruanosdeexito.net


PRESENTACION Desde el surgimiento mismo de una Organización hasta nuestros días ha sido un tema de gran interés; de las entidades; teniendo en cuenta que la Comunicación constituye un elemento primordial en las Organizaciones. Tanto la parte administrativa y operativa; establecen relaciones basadas en la Comunicación. Lo que es de gran valor para la determinación de un Clima Laboral; lo que permite determinar el grado de desarrollo de las personas dentro de una Organización y en consecuencias las relaciones laborales. Cuando una comunicación se gestiona debidamente permite mejorar el clima laboral y el rendimiento de los empleados. Es por este motivo que por medio de la Capacitación se desarrolle la comunicación para que resulte ser un factor de importancia en la organización, ya que influye directamente en el clima organizacional. Es de esta manera que el presente Curso Taller “Comunicación y Clima Organizacional”, explica el rol que tiene la comunicación y la importancia que le dan las organizaciones para generar buen clima laboral. Asimismo, este Curso Taller “Comunicación y Clima Organizacional”, considera una línea temática de temas que se enfocan en la organización y de cómo gestiona de manera idónea el clima organizacional. La Organización como tal, además de mantener sus niveles, actualmente ha buscado incluir en sus políticas nuevas tendencias motivacionales con sus empleados, de tal manera que se genera ambientes dinámicos y propicios para trabajar. A todo esto se puede entonces saber que el objetivo de este Curso Taller será impartir una capacitación con una metodología enfocada a mejorar el clima organizacional, la cual esté basada en procesos comunicativos. Es por eso, es que desde esta perspectiva se capacita como algo exclusivo, útil y para un determinado momento que atraviesa la Organización. Es de esta manera que a lo largo de los temas que se desarrollara en el Curso Taller se explicara cómo va a ser el proceso de comunicación que mejore el clima laboral en su Organización. Asimismo, los aportes que genere este Curso Taller podrán también servir como marco de referencia para futuras investigaciones y para entender de una mejor manera el rol de la comunicación, y de cómo ayuda a mejorar al clima en una organización. OBJETIVOS Conocer los elementos de la comunicación dentro de la Entidad. Evaluar el Clima Laboral de las Organizaciones. Reconocer la relación basada en la comunicación. PERFIL DEL EGRESADO Al Finalizar el Curso Taller el participante adquiere las siguientes competencias: Conocer el lugar que ocupa la Comunicación dentro de su Organización. Saber los elementos de la Comunicación que genera un buen Clima laboral. Implementar los medios para gestionar un buen Clima Laboral.

Calle Chacarrilla 250 - San Isidro, Telf.: 3306844 - Celular: 940236616 E-mail: info@peruanosdeexito.net / Web: www.peruanosdeexito.net


ESTRUCTURA CURRICULAR

AREA

DIA

ROL DE LA COMUNICACIÓN Y SU VALOR DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN.

1er.

COMUNICACIÓN GENERADORA DE UN BUEN CLIMA LABORAL

2do.

MEDIDAS PARA UN BUEN CLIMA LABORAL

3er.

TEMA

Elementos de la Comunicación y su injerencia en la Organización. Eficiencia y Productividad. Flujo de Información y Comunicación. La Comunicación y los Recursos Humanos. Aplicar los principios de la comunicación para un buen clima laboral. Clima laboral y Comunicación interna. Herramientas de Comunicación. Incidencia de la comunicación sobre el clima laboral. Diseñar acciones para el desarrollo de un buen clima laboral. Comunicación de acciones positivas. Generación de compromisos. Integración y Pertenencia.

TOTAL

HORAS

02

02

02

06

PROGRAMA CURRICULAR DATOS INFORMATIVOS Actividad: N° de Participantes: Fecha: Horario: N° Horas: N° Días: Auditorio: Costo único x participante

Curso Taller “Comunicación y Clima Organizacional” 40 Setiembre 2,017 09:00 a 12:45 horas. 06 horas. 03 días. Chorrillos. S/. 70

Calle Chacarrilla 250 - San Isidro, Telf.: 3306844 - Celular: 940236616 E-mail: info@peruanosdeexito.net / Web: www.peruanosdeexito.net


OBJETIVOS Conocer los elementos de la comunicación dentro de una Organización. Evaluar el Clima Laboral de las Organizaciones. Reconocer la relación basada en la comunicación. DESARROLLO CURRICULAR PRIMER DIA 09:00 a 09:10 09:10 a 09:15 09:15 a 10:00 10:00 a 10:45 10:45 a 11:15 11:15 a 12:00 12:00 a 12:45

Inscripción y Entrega de Materiales. Inauguración. Elementos de la Comunicación y su injerencia en la Organización. Eficiencia y Productividad. Coffee Break Flujo de Información y Comunicación. La Comunicación y los Recursos Humanos.

SEGUNDO DIA 09:00 a 09:10 09:10 a 09:55 09:55 a 10:40 10:40 a 10:50 10:50 a 11:35 11:35 a 12:20 12:20 a 12:45

Registro Aplicar los principios de la comunicación para un buen clima laboral. Clima laboral y Comunicación interna. Coffee Break Herramientas de Comunicación. Incidencia de la comunicación sobre el clima laboral. Taller

TERCER DIA 09:00 a 09:10 09:10 a 09:55 09:55 a 10:40 10:40 a 11:25 11:25 a 12:10 12:10 a 12:35 12:35 a 12:45

Registro. Diseñar acciones para el desarrollo de un buen clima laboral. Comunicación de acciones positivas. Generación de compromisos. Integración y pertenencia. Taller Clausura – Almuerzo de Camaradería.

Calle Chacarrilla 250 - San Isidro, Telf.: 3306844 - Celular: 940236616 E-mail: info@peruanosdeexito.net / Web: www.peruanosdeexito.net


CONTENIDO CURRICULAR ROL DE LA COMUNICACIÓN Y SU VALOR DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN: Elementos de la Comunicación y su injerencia en la Organización. Eficiencia y Productividad. Flujo de Información y Comunicación. La Comunicación y los Recursos Humanos. COMUNICACIÓN GENERADORA DE UN BUEN CLIMA LABORAL: Aplicar los principios de la comunicación para un buen clima laboral. Clima laboral y Comunicación interna. Herramientas de Comunicación. Incidencia de la comunicación sobre el clima laboral. MEDIDAS PARA UN BUEN CLIMA LABORAL: Diseñar acciones para el desarrollo de un buen clima laboral. Comunicación de acciones positivas. Generación de compromisos. Integración y pertenencia. METODOLOGIA La Metodología a emplear será la siguiente: Exposición, Participativo y Dialogo. Técnicas de Procedimientos y Organización de Información; Esquemas, Mapas Conceptuales, Mapas Mentales, etc. GUIA DEL PARTICIPANTE DE LA ASISTENCIA La Asistencia será controlada mediante Registros de Asistencia. La Asistencia estará establecida durante el horario de: 09:00 a 12:45 horas.

Calle Chacarrilla 250 - San Isidro, Telf.: 3306844 - Celular: 940236616 E-mail: info@peruanosdeexito.net / Web: www.peruanosdeexito.net


DE LA PERMANENCIA Por Seguridad y comodidad de los participantes está prohibido fumar durante la capacitación. Los Celulares deben permanecer apagados durante el desarrollo de la capacitación. DEL DESARROLLO DE LOS TEMAS Pueden Formular sus preguntas durante el desarrollo de la capacitación. Si Hubiera inquietudes sobre un caso particular, lo podrán realizar por medio de nuestro correo electrónico: info@peruanosdeexito.net DE LA CERTIFICACION A culminar los Participantes el Curso Taller, tendrá derecho adquirir un Certificado con denominación ESPECIALISTA EN “COMUNICACION Y CLIMA ORGANIZACIONAL”, otorgado por PERUANOS DE ÉXITO. DE LA EVALUACION Las actividades de evaluación se darán al término de cada tema para valorar el grado de consecución de objetivos y de las competencias por parte de los participantes. Se utilizara la escala vigesimal, es decir la notas serán de 0 a 20. ANEXOS PROGRAMA DE INAUGURACION

PROGRAMA DE INAUGURACION FECHA: …… , de …………………., del 2,017 LUGAR: CHORRILLOS HORA: 09:10 hora. ENTONACION DEL HIMNO NACIONAL: TODO EL PERSONAL PALABRAS DE BIENVENIDAD: ENCARGADO DE LA ENTIDAD PALABRAS DE INAUGURACION: ENCARGADO DE LA ENTIDAD

Calle Chacarrilla 250 - San Isidro, Telf.: 3306844 - Celular: 940236616 E-mail: info@peruanosdeexito.net / Web: www.peruanosdeexito.net


FICHA DE INSCRIPCION FICHA DE INSCRIPCION LUGAR Y FECHA DEL EVENTO: CURSO TALLER: COMUNICACIÓN Y CLIMA ORGANIZACIONAL

- LUGAR: …………………………………………………………………

PROVINCIA:………………………………………………………………..…

- REGION:…………………………………………………………………

- DISTRITO:………………………………………………………

DATOS DEL PARTICIPANTES: APELLIDOS:……………………………………………………………………..

- NOMBRES: ……………………………………………………………..

- DOMICILIO:…………………………………………………….

TELEFONO:…………………………………………………………………….

- E-MAIL:……………………………………………………………………

- CELULAR:……………………………………………………….

LUGAR:………………………………………………………………………….

- CARGO: …………………………………………………………………..

- DIRECCION:……………………………………………………..

TELEFONO:…………………………………………………………………….

- DISTRITO: ……………………………………………………………….

- PROVINCIAL:……………………………………………………

CENTRO LABORAL:

OTRAS CAPACITACIONES QUE LE GUSTARIA REALIZAR: CURSO:………………………………………………………………………..

- SEMINARIO: …………………………………………………………….

DIPLOMADO:………………………………………………………………

- TALLER: …………………………………………………………………….

………………………………………………………. FIRMA

Calle Chacarrilla 250 - San Isidro, Telf.: 3306844 - Celular: 940236616 E-mail: info@peruanosdeexito.net / Web: www.peruanosdeexito.net


HOJA DE VIDA DEL DOCENTE Dr. RONALD JESÚS ALARCÓN ANCO PhD. 15 años de experiencia en Coach Ontológico, Ejecutivo y Emprendedores. Conferencista en Temas de Motivacionales y Liderazgo, Emprendedor, Marketing y Síndromes de Adaptabilidad laboral, Social, Familiar y Económica. Conferencista en Temas de Ciencia y Filosofía e Investigación. Capacitador en temas empresariales y emprendedores. Capacitador en temas de Gestión Pública y Privada. Especialista en Comportamiento y Desarrollo Organizacional. Especialista en Gestión de Conflicto Organizacionales y Educativos. Especialista en Gestor Empresarial de Riesgos Financieros. Especialista en Administración y Gestión de Recursos Humanos. Especialista en Gestión del Talento Humano. Especialista en Marketing y Negocios Internacionales. Auditor en Sistema de Gestión y Procesos Integrales. Analista e Investigador en Ciencias Humanas. Pos Doctor en Producción Científica. PhD And Business Economics, The University Alabama - Estados Unidos. Doctor en Administración. Doctor Business Administration, Atlantic International University – Florida Miami - Estados Unidos. Magister en Filosofía e Investigación. Maestro en Docencia Universitaria y Gestión Educativa. Licenciado en Ciencias Administrativas. Licenciado en Educación. Catedrático de Post Grado de la Universidad ESAN – Lima. Catedrático de Post Grado de la Universidad Alas Peruanas – Lima. Docente de PERUANOS DE ÉXITO Coach de PERUANOS DE ÉXITO Consultor Académico de PERUANOS DE EXITO

Calle Chacarrilla 250 - San Isidro, Telf.: 3306844 - Celular: 940236616 E-mail: info@peruanosdeexito.net / Web: www.peruanosdeexito.net


MATERIAL DE CAPACITACION (SEPARATAS) ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Y SU INJERENCIA EN LA ORGANIZACIÓN EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD FLUJO DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN LA COMUNICACIÓN Y LOS RECURSOS HUMANOS APLICAR LOS PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN PARA UN BUEN CLIMA LABORAL CLIMA LABORAL Y COMUNICACIÓN INTERNA HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN INCIDENCIA DE LA COMUNICACIÓN SOBRE EL CLIMA LABORAL DISEÑAR ACCIONES PARA EL DESARROLLO DE UN BUEN CLIMA LABORAL COMUNICACIÓN DE ACCIONES POSITIVAS GENERACIÓN DE COMPROMISOS INTEGRACIÓN Y PERTENENCIA OTROS EMPRESA CAPACITADORA: RUC: REGISTRO NACIONAL DE PROVEEDORES – RNP: DOMICILIO FISCAL: REMYPE: TELEFONO: CELULAR: E-MAIL: Web: GERENTE GENERAL: CUENTA BANCARIA SOLES: CUENTA BANCARIA DETRACCION SOLES:

PERUANOS DE ÉXITO SAC 20477779841 VIGENTE Av. BRASIL 1239 – JESUS MARIA. 54432 – 2009 (01) 3306844 940236616 info@peruanposdeexito.net www.peruanosdeexito.net ARMANDO JOSE BASURTO SANCHEZ 292- 3000726043 – BANCO INTERBANK 00-060-040389 – BANCO DE LA NACION

Calle Chacarrilla 250 - San Isidro, Telf.: 3306844 - Celular: 940236616 E-mail: info@peruanosdeexito.net / Web: www.peruanosdeexito.net


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.