Personal en las empresas

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Logro de la Sesiรณn de Clases: Conocer la importancia de las competencias, planeamiento de Capital Humano y satisfacciรณn laboral y productividad.



Competencias: definiciones “Es un conjunto de comportamientos observables relacionados causalmente con un desempeño bueno o excelente en un trabajo y organización dados o en una situación personal/social determinada”. Entonces, para que una persona muestre los comportamientos que componen las competencias incluidas en los perfiles se requiere de los siguientes elementos:

Saber: Conjunto de conocimientos relacionados con los comportamientos implicados en la competencia. Pueden ser de carácter técnico (orientados a la realización de tareas) y de carácter social (orientados a las relaciones interpersonales). La experiencia es importante como "conocimiento adquirido a partir de percepciones y vivencias propias, generalmente reiteradas”.

Saber Hacer: Conjunto de habilidades que permiten poner en práctica los conocimientos que se poseen. Se puede hablar de habilidades técnicas (para realizar tareas diversas), habilidades sociales (para relacionarnos con los demás, trabajar en equipo, ejercer liderazgo, negociar, hablar en público), habilidades cognitivas (para procesar la información que nos llega y que debemos utilizar para analizar situaciones, tomar decisiones). Lo habitual es que estas distintas habilidades interactúen entre sí; por ejemplo, dar una charla en público requiere de varias habilidades.


Competencias: definiciones Saber Estar: Conjunto de actitudes de acuerdo con las principales características del entorno organizacional y/o social (cultura, normas, etc.). Se trata de tener en cuenta nuestros valores, creencias y actitudes que favorecen o dificultan determinados comportamientos en un contexto dado. Querer Hacer: Conjunto motivaciones responsables de que la persona quiera o no realizar los comportamientos propios de la competencia. Se trata de factores de carácter interno (motivación por ser competente, identificación con la tarea, etc.) y/o externo (dinero "extra", días libres, beneficios sociales, etc.) a la persona, que determinan que ésta se esfuerce o no por mostrar una competencia. Poder Hacer: Desde el punto de vista individual: la capacidad personal (aptitudes y rasgos personales) que facilitan mostrar un comportamiento determinado o potencial de aprendizaje. Desde el punto de vista situacional: el grado de "favorabilidad" del medio. Diferentes situaciones pueden marcar distintos grados de dificultad para mostrar un comportamiento dado (grupo que "presiona", la interacción con un jefe autoritario) También la disponibilidad o no de medios y recursos que faciliten o dificulten el desempeño de la competencia.

Todos estos elementos en conjunto llevan a la competencia, al "hacer", que resulta observable para los demás y que permite establecer diferentes niveles de desempeño (regular, bueno, excelente) de las personas en su ámbito personal y/o profesional.


Conductas observables y medibles que forman parte de un trabajo.(Desler,2011)

AcompaĂąado de VALORES ETICOS Y MORALES el que se logra a travĂŠs de un cambio de actitudes http://www.juntadeandalucia.es/salud/export/sites/csalud/galerias/documentos/p_5_p_2_organizacion_de_la_investigacion/modelo_gestion/3_modelo_de_gestion.pdf




Competencias Blandas Las habilidades blandas son el resultado de una combinación de habilidades sociales, de comunicación, de forma de ser, de acercamiento a los demás, entre otras, que forjan a una persona capaz de relacionarse y comunicarse de manera efectiva con otros

Puesta en práctica integrada de aptitudes, rasgos de personalidad, conocimientos y valores adquiridos. Capacidad del Individuo de encarar los desafíos del entorno laboral


Cuando Tú……. Yo siento ….. Y quisiera….. Porque…….


Dinรกmica


(C + H) a CONOCIMIENTOS

ACTITUD

HABILIDADES


ConquĂ­state a ti mismo!!!


SATISFACCION LABORAL Y PRODUCTIVIDAD

MOTIVACION LABORAL

M. EXTRINSECA

M. INTRINSECA ASPECTOS A TENER EN CUENTA

RETROALIMENTACION


MOTIVACION EXTRINSECA BONOS Y PREMIOS

AUMENTO DE SALARIOS Y BENEFICIOS

Aplica solamente en labores rutinarias

Aplicada a tener en los principios de eficacia de reforzadores

Frecuencia

Intensidad

Inmediatez

Privación

Ejemplos: Entradas al cines Membresías al gym

CLIMA ORGANIZACIONAL ADECUADO

Ejemplos: Buena iluminación Buenas sillas, etc


MOTIVACION INTRINSECA

Puedo trabajar con libertad

Elijo las formas de lograr las metas

PROPOSITO

Se con que contribuyo

Conozco claramente la misiรณn, visiรณn y metas

Se que mi trabajo es importante

MAESTRIA

Me permite mejorar en lo que hago

apacitaciรณn y entrenamiento

AUTONOMIA


JERARQUIA DE NECESIDADES


“Uno de los mejores secretos de la vida es que todo lo que vale la pena hacer, es lo que hacemos por los demás” Lewis CGaroll.


Gracias


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