Scriptie: Etsy communicatieplan by Inge Tuinier

Etsy lokaal. Communicatieplan

Geschreven en vormgegeven door Inge Tuinier. Het communicatieplan van Etsy is onderdeel van het eindexamen project van de opleiding â&#x20AC;&#x153;Fashion & Brandingâ&#x20AC;? aan het Amsterdam Fashion Institute.

Inhoudsopgave.

Introductie

Doel van het communicatieplan

Aanbevelingen • Navigatie • Sfeer website • Zoekoptie relevantie • Etsy: ‘All things handmade?”

4 5 7 9 11

Interne analsye • Visie, missie en waarden • Doelgroep • Communicatie Internationaal • Communicatie Nederland Externe analyse • Tijdgeest • Concurrenten • SWOT analyse

13 13 14 15 19 23 23 27 29

Communicatie doelgroep

Etsy lokaal • Logo • Typografie • Kleuren • Fotografie

33 35 39 41 43

Communicatie boodschap

Communicatie middelen • Posters • Reclamespot • Online magazine • Budget

49 50 57 59 61

Bronnen

Introductie. Etsy is een online marktplaats waar je handgemaakte en vintage producten direct van de kunstenaars, designers en verzamelaars kunt kopen. Op dit moment zijn er wereldwijd meer dan 850.000 actieve shops te vinden op Etsy. Je vindt er kleding, sieraden, accessoires, interieurartikelen, kunst en alles daar tussenin. Uitsluitend handgemaakt en vintage wat Etsy producten een uitzonderlijke meerwaarde geeft. Etsy is een Amerikaans bedrijf en is ontstaan uit passie voor het vakmanschap en vindt zijn oorsprong in de behoefte aan een platform voor handgemaakte producten. Etsy is opgericht door Rob Kalin in het begin van 2005. Een schilder, timmerman en fotograaf die een platform zocht voor zijn handgemaakte creaties.1 In juli 2011 is Kalin teruggetreden als CEO van het bedrijf. Etsyâ&#x20AC;&#x2122;s CTO Chad Dickerson nam de rol over. Sindsdien is Etsy erin geslaagd om niet alleen verder te groeien maar ook het tempo van de groei te versnellen. De verkopen stegen in het jaar 2012 met 71% ten opzichte van het jaar daarvoor.2

http://www.etsy.com/press/

http://pandodaily.com/2013/01/25/chad-dickerson-has-kept-etsy-alive-can-he-ensure-the-company-lives-for-fifty-years/

Doel van het communicatieplan. De marketingstrategie van Etsy bestaat grotendeels uit mond-tot-mond reclame. Etsy vertrouwt erop dat shopeigenaren hun eigen shop promoten en daarmee indirect ook het merk Etsy. Als Etsy al geld uitgeeft aan reclame is dat altijd met een persoonlijke benadering en in samenwerking met andere bedrijven die aansluiten bij Etsy’s visie.1 Etsy is vertaald in het Duits, Spaans, Italiaans, Frans, Nederlands, Portugees en Russisch. Het Nederlandse Etsy kantoor staat in Rotterdam. Etsy NL mist een marketingafdeling maar heeft dit jaar wel het doel meer naamsbekendheid te verkrijgen binnen Nederland.2 Na een uitgebreid onderzoek3 is gebleken dat Etsy voornamelijk actief is binnen de randstad. Personen in steden en dorpjes buiten de randstad komen niet in aanraking met de website omdat ze de gelegenheid niet krijgen. Zij interesseren zich echter wel voor handgemaakte producten en juist in de kleine steden buiten de randstad zijn er geen winkels te vinden die deze producten aanbieden. Om meer naamsbekendheid te krijgen voor Etsy buiten de randstad is het nodig de communicatie strategie te herzien. De centrale vraag “Met welke middelen kan Etsy NL meer naamsbekendheid krijgen in steden en dorpen buiten de randstad?” zal in dit communicatieplan worden beantwoord. Het hoofddoel is om de mensen buiten de randstad aan te spreken op een bij Etsy horende, persoonlijke manier. Het uitgangspunt was dan ook de communicatiedoelgroep. Dit communicatieplan bevat aanbevelingen voor de website van Etsy, een interne en externe analyse waarbij het merk Etsy wordt geanalyseerd, een omschrijving van de communicatiedoelgroep, een uitleg van de communicatie boodschap ‘Etsy lokaal’ en een omschrijving van de verschillende communicatie middelen die kunnen worden ingezet om het doel te behalen. 1

http://supernaturale.com/articles.html?id=268

http://etsy.nl

Eigen onderzoek

Aanbevelingen Etsy website. Om de campagne van Etsy lokaal aan te laten sluiten bij de website van www.etsy.nl zijn er een aantal aanpassingen nodig om aan de verwachtingen van de bezoeker te voldoen. Het campagnebeeld heeft een lokale boodschap en richt zich op gebieden buiten de randstad, de kleinere steden en dorpen in Nederland. Om deze reden worden er een aantal suggesties gedaan voor de website die de boodschap van Etsy lokaal nog sterker maakt en die aansluit bij de boodschap van de campagne.

Navigatie. 01 Internationaal. De huidige website van Etsy is internationaal geörienteerd. De taal van de website staat standaard ingesteld op Engels en de valuta is in dollars. Een unieke bezoeker die naar www.etsy.nl surft krijgt niet de Nederlandse versie van Etsy te zien waarbij de informatie in de Nederlandse taal is en de prijzen in Euro’s. 02 Etsy NL. De gehele website van Etsy is in 2012 vertaald naar de Nederlandse taal. De optie om de taal te wijzigen staat onderaan de website in kleine letters, met deze optie wordt ook automatisch de valuta veranderd naar Euro’s. 03 Aanbeveling. De Nederlandse bezoeker die www.etsy.nl intypt komt terecht op de Nederlands vertaalde versie van Etsy met Euro’s als valuta. Rechtsboven komt de optie om de taal en valuta te wijzigen.

Sfeer website. 01 Home pagina. Op de home pagina van www.etsy.nl zal een lokale sfeer heersen die met name wordt gevormd door beeldgebruik. De homepagina die hiernaast te zien is sluit aan bij de lokale campagne en de verwachtingen van de bezoeker. Banner. Op de homepagina komt een banner die bezoekers verleidt het online magazine te lezen die boordevol met lokale nieuwtjes staat. Treasury. Daaronder staat een selectie met producten die uit Nederland komen en samen een lokale sfeer vormen. Deze selectie wordt ook wel treasury genoemd en wordt gemaakt door Etsy leden. Deze collage heeft vaak een samenhang middels kleur en thema. Winkel lokaal. Links onder het menu is een optie toegevoegd die het mogelijk maakt lokaal te winkelen. Een bezoeker kan bijvoorbeeld ‘Friesland’ en ‘hoed’ invoeren en komt zo uit bij alle Friese Etsy shopeigenaren die hoeden aanbieden. 7

Zoekoptie relevantie. Sinds 2011 bestaat een nieuwe zoekoptie die op relevantie zoekt, ook zou het visueel aantrekkelijker moeten zijn.1 Etsy verkopers zijn hier niet blij mee, zij hebben geen bericht gehad over deze aanpassing en hebben geen controle meer over de mogelijkheid hoog in de zoeklijst te komen. Quote Etsy Bitch: “Etsy has proved again that they lack of giving their sellers clear, conscise and brief instructions about how to use the new relevancy search tool. They don’t know how to explain sellers: • how to tag • how to title products • how to use attributes • how relevancy works in relation to tags, titles and attributes.” - Etsy Bitch, www.etsybitch.blogspot.com.2 01 Oud zoekmodel. Dit model dat werd gebruikt vóór 2011 zorgt ervoor dat alle beelden visueel uitgelijnd zijn en recht naast elkaar staan. Het model maakt het voor Etsy verkopers mogelijk de producten te taggen waardoor ze hoog in de zoeklijst komen te staan, dit geldt ook voor het aanmaken van titels.

02 Nieuw zoekmodel. Het huidige model licht bepaalde beelden uit door ze groter te maken waardoor er een speels effect ontstaat in het visuele uiterlijk. Bij dit model is het niet meer mogelijk de producten te taggen waardoor het voor Etsy verkopers lastig is om gevonden te worden.

Aanbeveling. De Etsy verkopers de mogelijkheid geven hun producten te taggen en de zoekoptie te laten werken op basis van titels die aan de producten worden gegeven. Een handleiding naar alle Etsy verkopers sturen die uitlegt hoe de nieuwe zoekoptie optimaal kan worden gebruikt. 9

http://www.etsy.com/blog/news/2013/notes-from-chad-2012-year-in-review/

http://www.etsybitch.blogspot.com

Etsy: ‘all things handmade?’. Etsy’s internationale slogan en statement: ‘all things handmade’ schetst geen eerlijk beeld van de aangeboden producten. Tussen alle handgemaakte en vintage producten worden items aangeboden die massageproduceerd zijn. Er zijn veel ‘resellers’ actief die op deze manier een gemakkelijk koopkanaal hebben gevonden die veel bezoekers trekt.1 01 Etsy Foxy bag. Een leren vossentas die wordt aangeboden op de website van Etsy. De tas heeft een prijs gekregen van $99.00. 02 Ebay Foxy bag. Dezelfde leren vossentas wordt aangeboden op de website van eBay. De tas heeft een prijs van $0,99. Hiermee wordt een bedrag van $98,01 bespaard. Aanbeveling. De meldingen die bezoekers geven serieus nemen, een onderzoek starten naar deze shopeigenaren en de producten of shopeigenaren blokkeren op de site van Etsy.

http://www.regretsy.com/category/compare-and-save/

Interne analyse. Etsy’s visie. Etsy ziet een wereld waarin zeer kleine bedrijven veel meer macht krijgen in het vormgeven van de economie. De plaatselijke economie bloeit overal en mensen waarderen de oorsprong maar ook de prijs en het gemak.1

Etsy’s missie. Etsy’s missie is om mensen in staat te stellen de manier waarop de huidige wereldeconomie werkt te veranderen. Zij brengen het hart voor de handel en maken de wereld eerlijker, duurzamer en leuker.1

VAKMANSCHAP PASSIE TOEGANKELIJK

http://www.etsy.com/about?ref=ft_about

Etsyâ&#x20AC;&#x2122;s doelgroep. Personen die de website van Etsy bezoeken zijn mannen en vrouwen die op zoek zijn naar vakmanschap en eigenheid in een product. Zij bekijken producten veel meer vanuit een emotioneel perspectief. Voor een goed verhaal gaan ze graag zitten. Er is niet zozeer een leeftijd te geven aan de doelgroep, het is meer een levensstijl die erop na wordt gehouden. Zij wonen in de randstad en gaan veel van a naar b met de fiets. Ze voelen zich aangetrokken door creativiteit en hebben een zwak voor producten die een verhaal vertellen, dit motiveert hen vaak tot een aankoop. Ze geven om het milieu en zorgen er daarom voor dat ze zoveel mogelijk milieubewust leven. Ze kunnen erg genieten van de natuur en maken geregeld een wandeling door het bos en gaan met warm weer graag picknicken met vrienden in het park. Ze bevinden zich in een bewuste belevingswereld en willen dit graag uitstralen naar de buitenwereld. Aankopen doen ze regelmatig online met als reden dat er meer unieke producten zijn te vinden. In een fysieke omgeving zullen zij moeite doen om producten te vinden die hun identiteit versterken.

Communicatie internationaal. “Ons doel als bedrijf is om mensen te helpen de kost te verdienen met het maken van dingen.” Zegt Matthew Stinchcomb, vice president communicatie bij Etsy. Mond-tot-mond reclame is de sleutel naar meer naamsbekendheid voor Etsy. Stinchcomb schat dat ongeveer 80% van de Etsy leden door deze vorm bekend zijn geworden met Etsy. “Een grote advertentie levert niet zo veel resultaten op als positieve asscociaties die worden doorverteld op feestjes en in vriendenkringen.” Aldus Stinchcomb.1 Etsy doet aan gericht adverteren waarbij de doelgroep nooit uit het oog wordt verloren, er is veel ruimte voor een persoonlijke benadering: 01 Nieuwsbrieven. De resultaten van e-mail overschaduwen bijna elke andere vorm van marketing die Etsy heeft geprobeerd. Naast Google en Facebook zijn nieuwsbrieven de nummer 1 manier waarop mensen hun weg weten te vinden naar Etsy. Mensen die Etsy bezoeken via de nieuwsbrieven nemen twee keer zoveel tijd Etsy te verkennen als elke andere bezoeker.2 02 Sponsoring van ‘handcrafted’ evenementen. De grootste ‘craft fairs’ in Amerika worden vaak gesponsord door Etsy. De reden hiervan is dat een groot gedeelte van de doelgroep van Etsy op deze fairs afkomt. Etsy besteedt alleen geld aan marketing als het gericht is op de doelgroep.3 03 Het organiseren van Etsy labs. Etsy Labs zijn creatieve en gezellige maakmeetings waar de deelnemers onder leiding van kunstenaars, ambachtslieden of anderszins creatieve geesten aan de slag gaan met een bepaald thema, techniek of materiaal. De meetings worden over de hele wereld georganiseerd. Iedereen is hierbij welkom om deel te nemen.4

http://supernaturale.com/articles.html?id=268

http://www.etsy.com/blog/news/2013/notes-from-chad-2012-year-in-review/

http://www.OOAKshow.com

http://www.etsy.com/etsy/etsylabs

04 Investering Google product listing ads. De advertenties van de ‘Google product listing ads’ worden opgenomen in zoekresultaten van Google (en bevatten productinformatie, zoals beeld en prijs). De tot 2012 toe gratis dienst zorgde voor veel verkeer naar vele Etsy shops. Etsy betaalde voor drie maanden Google product listing ads $250.000 maar vindt het geld meer dan goed besteed.1 05 Etsy pop up holiday shop SoHo. In december 2012 opende Etsy haar allereerste officiële winkelruimte, de Etsy Holiday Shop, een pop-up winkel ervaring in New York. Een van de doelen van het laatste kwartaal van 2012 was om naar mensen uit te reiken die zich bewust waren van het merk Etsy maar nog wel klant moesten worden. 50% van de kopers van de Holiday Shop hadden nooit eerder iets gekocht van een Etsy verkoper.2 06 Free publicity, persberichten (elk kwartaal). Etsy schrijft elk kwartaal persberichten naar honderden journalisten en stylisten om ze te informeren over de grootste updates.3

http://www.etsy.com/blog/news/2013/etsy-investing-in-google-product-listing-ads-for-sellers/

http://www.etsy.com/blog/news/2013/the-etsy-holiday-shop/

http://www.etsy.com/press?ref=ft_press

Product Listing Ads 05

Communicatie Nederland. Ook het Nederlandse Etsy team doet zijn best om bezoekers te genereren voor de Nederlandse verkopers. Gebruikers van Etsy worden aangemoedigd hun eigen shop te promoten en dit doen ze dan ook door gratis verzending te bieden in de regio, op markten te staan met hun producten en natuurlijk de beste manier om je eigen shop te promoten: mond-tot-mond reclame. Etsy NL heeft zelf ook een aantal marketing trucs voor meer naamsbekendheid in Nederland. Maar hierbij houden zij zich wel aan de internationale regels: de sleutel is persoonlijke benadering naar de doelgroep:

01 Etsy startersdag. De startersdag is bedoeld voor kleine ondernemers die onlangs een Etsy shop hebben geopend. Het evenement zorgt ervoor dat de startende ondernemers fysieke ondersteuning krijgen van ervaren gebruikers.2 02 Etsy bazar Lowlands. Etsy bazar geeft verkopers een unieke gelegenheid in contact te komen met kopers midden op de festivalmarkt van Lowlands. Zij richtten een stand in met hun zelfgemaakte producten. De bazar wordt dit jaar wegens succes herhaald.3 03 Het organiseren van Etsy labs. Ook in Nederland zijn Etsy labs enorm populair. De maakmeetings trekken veel aandacht en er zijn veel enthousiaste Etsy gebruikers met jarenlange ervaring die hun ambachtelijke kennis graag met de deelnemers delen. De meeste Etsy labs worden georganiseerd in de randstad.4

http://www.etsy.nl

http://www.etsy.com/blog/nl/2012/05/16/verslag-startersdag-2012/

http://www.etsy.com/blog/nl/2013/03/19/etsy-bazar-op-lowlands-2013/

http://www.etsy.com/blog/nl/etsylabs

04 Etsy op de huishoudbeurs. Dit jaar stond Etsy voor het eerst op de Huishoudbeurs in de Rai te Amsterdam. Etsy is dit jaar actief bezig met de naamsbekendheid binnen Nederland. Op de huishoudbeurs lopen meer dan 250.000 bezoekers rond die overal voor open staan en graag nieuwe dingen willen ontdekken. Etsy past binnen de missie van deze dames.1 05 Etsy i.s.m. Museum Boijmans van Beuningen. In het kader van de tentoonstelling Hand Made: lang leve het ambacht, organiseren Etsy en Museum Boijmans van Beuningen een symposium over de ‘Hand Made Economy’. In een tentoonstelling met ruim vijfhonderd objecten zijn de meest bijzondere voorbeelden van het kunstambacht te zien. Demonstraties, films, markten en workshops laten de bezoeker het ambacht beleven.2 06 Etsy i.s.m. Karwei. Etsy gaat samenwerken met de bouwmarkt KARWEI. De bedrijven schrijven in een verklaring: “De merken vullen elkaar goed aan, onze materialen kunnen perfect worden gebruikt voor de handgemaakte producten van Etsy”.3

http://www.etsy.com/blog/nl/2013/01/04/etsy-op-de-huishoudbeurs/

http://www.boijmans.nl/nl/7/kalender/calendaritem/1328/quit-your-dayjob

http://www.emerce.nl/nieuws/etsy-sluiten-samenwerking-karwei

Externe analyse. Tijdgeest. De huidige tijdgeest is gunstig voor Etsy. Meer dan voorheen zijn mensen ge誰nteresseerd in persoonlijke producten die een verhaal vertellen. In Nederland is een verschuiving merkbaar, er is hernieuwde aandacht voor ambacht. Door globalisering, digitalisering en toenemend wantrouwen tegen massaproductie ontstaat behoefte aan eerlijke en kleinschalige producten die uniek zijn en door vakmensen worden gemaakt.1 De opkomst van DIY (Do It Yourself) geeft de mensen vertrouwen om het initiatief in eigen hand te nemen.2 Ook is er een revolutie in het kleine gaande, de consument transformeert naar producent, alles wordt kleinschalig en lokaal.3

Bijlage NRC handelsblad, Hand Made

http://www.freshheads.com/blog2012/08/do-it-yourself

Uitzending VPRO Tegenlicht 08-10-2012, grote revolutie in het kleine

Hernieuwde aandacht voor ambacht. Verschillende vakmensen met kennis over het ambacht zeggen dat er een overvloed aan massa productie in de winkelstraten aanwezig is. Consumenten zijn â&#x20AC;&#x2DC;massamoeâ&#x20AC;&#x2122; geworden en grote geldbeluste bedrijven of anonieme merken doen het niet langer meer goed bij de consument. Zij hebben nu meer dan ooit behoefte aan transparantie, ze willen weten hoe een product wordt gemaakt, ze willen uniek zijn en hebben behoefte aan een verhaal achter het product.1

Bijlage NRC handelsblad, Hand Made

DIY beweging. We zijn niet meer afhankelijk van de tot voorheen essentiĂŤle tussenpersonen. We kruipen zelf achter de laptop om het uit te zoeken en doen het daarna gemakkelijk zelf. We nemen tegenwoordig steeds vaker het heft in eigen hand, grote bedrijven stellen de mens teleur en waarom zou je het niet zelf doen? Op YouTube vind je genoeg tutorials om de kennis toe te eigenen die je nodig hebt. DIY is dan wel een tegenbeweging van de crisis, moderne burgers gebruiken alle technologische middelen om hun doel te bereiken.1

http://www.bibliotheek.nl/thema/designenkunst/ambacht-en-design/47801-diy-nieuwevormenvanambachtelijkheid

Grote revolutie in het kleine. Er is een grote revolutie in het kleine gaande. We transformeren nu van consument naar producent. Alles wordt kleinschalig en lokaal. Mensen hebben last van stress, de huidige crisis zorgt ervoor dat ze bij hun huidige baan blijven waar ze niet gelukkig van worden en door de DIY beweging krijgen mensen het vertrouwen dat ze alles zelf kunnen doen. Informatie over het opzetten van je eigen onderneming ligt gewoon op straat (internet) en dus grijpen zij de kans om hun vrije uurtjes te besteden aan iets waar ze echt gelukkig van worden.1

Uitzending VPRO Tegenlicht 08-10-2012, grote revolutie in het kleine

Concurrenten. De concurrenten van Etsy die een soortgelijk concept voeren zijn geanalyseerd en de resultaten zijn te zien in een overzicht waarbij wordt gekeken naar wat de concurrentie anders doet dan Etsy.

Artfire. Wat Artfire aan de site heeft toegevoegd is de mogelijkheid een â&#x20AC;&#x2DC;gezochtâ&#x20AC;&#x2122; advertentie te plaatsen door bezoekers. Als zij iets zoeken wat niet op de site wordt aangeboden kunnen zij ernaar vragen zodat makers hierop kunnen inspelen.1

iCraft. iCraft is de Canadese variant van Etsy, In tegenstelling tot Etsy heeft iCraft een geavanceerde zoekoptie. Hier kun je onder andere invullen welke productcategorie je wilt, de prijsklasse, kleur, land of regio, materialen en trefwoorden.2

Folksy. De Folksy community zet how-to gidsen en filmpjes online zodat bezoekers zelf producten kunnen maken. Bij Folksy krijgt dit onderdeel de primaire aandacht.3

http://www.artfire.com

http://www.icraftgifts.com

http://www.folksy.com

Supermarket. Supermarket richt zich op een specifieke doelgroep, namelijk de hipsters. Hier is de site ook naar vormgegeven.1

Dawanda. Dawanda shopeigenaren kunnen hun eigen shop implementeren op facebook met een eigen betaal systeem.2

Markita. Bij de Nederlandse Markita wordt een selectie gemaakt door de oprichters van de site, amateurs en huismoeders die aan het knutselen zijn worden niet toegelaten waardoor het kwaliteitsniveau wordt bewaakt.3

http://supermarkethq.com/browse/everything

http://www.twinklemagazine.nl/achtergronden/2013/03/het-succes-van-dawanda-en-etsy/index.xml

http://www.designblvd.nl/#!/winkel/markita/

Sterkten.

Zwakten.

• Etsy groeit, de verkoopcijfers zijn binnen een jaar met 71% gestegen.

• De beloften die Etsy maakt worden niet altijd gehouden.

• 80% van de Etsy website bezoekers maken door mond-tot-mond reclame kennis met Etsy.

• Etsy NL heeft de eerste stap richting het communiceren naar personen die nog niet bekend zijn met Etsy genomen. Toch is deze vorm van promotie nog teveel op de randstad gericht.

• Etsy gebruikt voor overige marketing een persoonlijke benadering. Zij richten zich veelal op mensen die interesse hebben in handgemaakte producten.

• Mensen in de provincies buiten de randstad kennen Etsy niet of nauwelijks.

SWOT

Kansen.

Bedreigingen.

• Er is hernieuwde aandacht voor het ambacht. • De opkomst van DIY (Do It Yourself) geeft de mensen vertrouwen om het initiatief in eigen handen te nemen.

• Door de toenemende vraag naar handgemaakte producten, de afkeer van massaproductie, de opkomst van DIY en de populariteit van kleine ondernemers zijn er veel concurrenten bijgekomen die een soortgelijk concept als Etsy voeren.

• Er is een grote revolutie in het kleine gaande, we transformeren nu van consument naar producent en alles wordt kleinschalig en lokaal.

• Uit de concurrentie analyse blijkt dat concurrenten met een vergelijkbaar concept enkele voordelen heeft die Etsy mist.

Conclusie SWOT. Het overzicht van de SWOT analyse vormt een beeld voor de communicatievormen die Etsy kan toepassen voor meer naamsbekendheid in Nederland. Etsy heeft een community van shopeigenaren die individueel reclame maken voor hun eigen shop en daarmee ook het merk Etsy. Dit is een krachtige vorm van promotie, het kost Etsy niets en ze bereiken een groot publiek. De tentakels van de shopeigenaren spreiden zich helaas niet uit over het hele land. Uit onderzoek blijkt dat mensen die buiten de randstad wonen Etsy niet of nauwelijks kennen. De marketing strategieĂŤn die Etsy NL tot nu toe heeft ingezet beperken zich voornamelijk in het gebied binnen de randstad. De samenwerkingen met andere bedrijven zijn te beperkt om meer naamsbekendheid te krijgen in het hele land. De huidige tijdgeest is gunstig voor Etsy, mensen hebben behoefte aan unieke producten met een persoonlijke toon en er zijn steeds meer mensen die een kleine onderneming starten. Etsy is daarvoor de juiste plaats, hier zijn unieke, persoonlijke producten te vinden en het is een uitstekend platform voor kleine ondernemers. Er zijn steeds meer concurrenten in opkomst met een vergelijkbaar concept die mee willen liften op Etsyâ&#x20AC;&#x2122;s succes. Etsy zal deze concurrentie voor moeten blijven door kritisch te blijven en continue verbetering aan te bieden. De strategie voor het communicatieplan is gebaseerd op de SWOT analyse. De communicatie doelgroep vormt de basis voor het ontwikkelen van de communicatiemiddelen.

Communicatie doelgroep. Focus. In het communicatieplan ligt de focus op potentiële Etsy klanten, personen die niet bekend zijn met het merk Etsy. Uit voorgaand onderzoek1 is vastgesteld dat vooral personen buiten de randstad minder bekend zijn met de naam Etsy. Het streven is daarom om de pijlen vooral te richten op de kleinere steden. Ontwikkeling. De communicatie doelgroep is gebaseerd op de huidige doelgroep van Etsy. Daarnaast wordt er gekeken naar de invloed van ‘Rogers, E., Diffusion of innovations table’,2 waarbij het adoptie niveau een rol speelt. ‘Early adopters’ laten zich inspireren door ‘Innovators’, ‘Early majorities’ worden geprikkeld door ‘Early adopters’. De ‘Innovators’ wonen vaak in de grootste steden (randstad), ‘Early adopters’ in de kleinere steden en ‘Early majorities’ in de kleinere plaatsen en dorpen. Op basis hiervan wordt de communicatie doelgroep gezien als de ‘Early adopters’, die in de kleinere steden wonen. Zij zijn trend volgend en laten zich inspireren door de ‘Innovators’. De theorie geeft aan dat de focus in het begin op de ‘Innovators’ en de ‘Early adopters’ zou moeten liggen, de rest volgt.

Eigen onderzoek

http://sph.bu.edu/otlt/MPH-Modules/SB/SB721-Models/SB721-Models4.html

Communicatie doelgroep. Deze vrouwen wonen in een grote stad buiten de randstad. Ze gaan trend gekleed volgens de laatste mode en proberen graag iets nieuws uit binnen hun eigen â&#x20AC;&#x2DC;comfort zoneâ&#x20AC;&#x2122;. Het zijn emotionele personen in de zin dat ze verkocht zijn als de producten een persoonlijk verhaal te vertellen hebben, ook steunen ze graag jong talent. Zij zoeken in hun stijl naar eigenheid en willen onderscheiden van de massa. Ze proberen zoveel mogelijk een steentje bij te dragen aan het milieu. Zo kopen ze het liefst biologische producten, gaan naar kringloopwinkels en boeren/eco markten om zo het ecologische imago in stand te houden. Zij houden van de natuur en verplaatsen zich altijd zoveel mogelijk met de fiets. Ze bevinden zich in een bewuste belevingswereld en willen dit graag uitstralen naar de buitenwereld. Dit doen ze door oorspronkelijke producten te kopen die staan voor vakmanschap, uniciteit en milieubewustzijn. Het internet wordt gezien als inspiratiebron, blogs en visuele sites worden gebruikt om dagelijkse inspiratie te verkrijgen. Door blogs en nieuwssites te volgen, die in lijn staan met hun identiteit, blijven ze op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen.

Etsy lokaal. Lokale extensie. Het communicatieplan wordt gemaakt om meer naamsbekendheid te krijgen voor het merk Etsy in Nederland en dan met name gericht op steden en dorpen buiten de randstad. Buiten de randstad kennen de mensen Etsy niet of nauwelijks terwijl het lokale aanbod in Nederland van Nederlandse Etsy verkopers enorm groot is. Veel Nederlandse shopeigenaren zijn trots op hun woonplaats en sommige vakmensen maken gebruik van lokale technieken, grondstoffen en producten. Er is daarom gekozen voor een lokale inslag om de mensen buiten de randstad mee aan te spreken. Met deze kernboodschap wordt het aantrekkelijk voor de communicatie doelgroep om de website van Etsy te bezoeken. Zij hebben een voorkeur voor biologische/lokale producten, willen graag uniek zijn en ondersteunen jong talent. Zij willen de wereld beter maken door milieubewust te leven, lokale producten zijn een aanvulling op hun levensstijl. De lokale extensie zal als een rode draad aanwezig zijn, zowel in de visuele identiteit als in de verschillende communicatie middelen. Het vormt de kern van de communicatie strategie.

VAKMANSCHAP PASSIE TOEGANKELIJK LOKAAL

Logo. Om Etsy een lokale extensie te geven wordt het

huidige Etsy logo vervangen door een bestaand Etsy logo die vooral voor printwerk wordt gebruikt. Dit logo is aangepast naar een Nederlandse, lokale versie. 01 Bestaande Etsy logo’s. Het logo boven wordt gebruikt voor promotie doeleinden, dit logo komt het meest voor in Amerika maar is in Nederland al gespot op de Huishoudbeurs. Het logo beneden is Etsy’s officiële logo, die staat op de website en wordt verder ook veel gebruikt voor print- en drukwerk.

02 Etsy lokaal logo. Het logo wordt in Pantone orange 021 en wit gebruikt. Ze worden gebruikt om het logo een moderne look & feel te geven waarbij de kleur oranje, waar Etsy bekend om staat, wordt behouden. De witte kleur geeft balans aan het logo, wit is een universele kleur die puurheid uitstraalt, het voegt verfijning toe en geeft het logo een fris en modern gevoel.

Logo gebruik. Het Etsy lokaal logo moet altijd worden weergegeven met een minimale hoeveelheid vrije ruimte rondom het logo als het logo vrij staat. 01 Mimimale grootte. Doordat het logo veel details bevat mag het nooit kleiner worden afgebeeld dan de minimiale grootte die hieronder wordt weergegeven voor drukwerk en digitale toepassingen, zodat het leesbaar blijft en voldoende visueel opvalt. 02 Kleinere logo optie. Om het logo kleiner dan 72 pixels te gebruiken is er een versimpelde versie gemaakt die tot minimaal 15 pixels verkleind mag worden, met deze optie blijft de tekst leesbaar.

01 Het logo in combinatie met Beeld. Het logo wordt in combinatie met beeld half over het beeld geplaatst en half over een lege witte ruimte. Het beeld heeft ruimte nodig om te ademen met voldoende lege ruimtes voor de balans. Het Etsy lokaal logo is te druk om in zijn geheel over een beeld te plaatsen, om de verbindende factor aan te geven kan het wel met elkaar overlappen, mits het overlappende gedeelte van het beeld een lege ruimte is.

Typografie. Arial. Arial is momenteel het huidige lettertype van de Etsy website en zal ook het lettertype blijven voor Etsy lokaal om de samenhang intact te houden. Arial is een toegankelijk lettertype en makkelijk te begrijpen, dit sluit goed aan op de Etsy waarden. Het lettertype Arial wordt voornamelijk gebruikt voor bodyteksten en kopteksten in zakelijke uitingen waarbij het duidelijk en vriendelijk kan communiceren. Er wordt gebruik gemaakt van Arial Regular en Arial Bold.

Aa Aa ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz (,.?!@#$%^&*) 0123456789

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz (,.?!@#$%^&*) 0123456789

Daisy Wheel. Voor kopteksten bij informele uitingen kan een tweede lettertype de vormgeving een draai geven door gebruik te maken van het lettertype Daisy Wheel. Dit lettertype sluit nauw aan bij de handgemaakte producten die Etsy kenmerken.

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz (,.?!@#$%^&*) 0123456789

Kleuren. Om zo dicht mogelijk bij de waarden van Etsy te bijven heeft Etsy lokaal een simpel kleurenpalet. Etsy lokaal maakt gebruik van twee primaire kleuren. De kleuren op de rechterpagina complementeren de hoofdkleuren. De complementerende kleuren worden uitsluitend gebruikt voor informele uitingen waarbij de vormgeving het toe laat.

Etsy oranje.

Pantone Orange 021 PC CMYK 0/68/100/0 RGB 243/116/33 HEX #f47421

Etsy tekst.

Pantone Warm Gray 9 PC CMYK 17/25/25/49 RGB 125/112/108 HEX #7d706c

Rood.

Pantone 485 PC CMYK 0/93/95/0 RGB 239/56/41 HEX #ef3829

Roze.

Pantone 226 PC CMYK 0/100/2/0 RGB 236/0/137 HEX #ec0089

Mint.

Pantone 354 PC CMYK 89/0/90/0 RGB 0/172/91 HEX #00ac5b

Fotografie.

Vakmanschap, passie, toegankelijk, lokaal. De fotografie sluit altijd aan op de waarden van Etsy. De foto’s geven een schets van de karakters en hun levensstijl. De personen in de foto’s zijn de vakmensen die hun ambacht uitoefenen. De omgeving waarin de foto’s worden gemaakt zijn in een werkplaats of atelier waar de vakman zijn ambacht uitvoert. De makers poseren niet voor de camera, ze gaan op in hun werk en voelen zich comfortabel voor de camera.

Het creëert een filmisch effect, oprechte foto’s die de kijker inspireert en prikkelt voor het ambacht. De foto’s geven een kijkje achter de schermen van een vakman en stralen passie en vakmanschap uit. De vakmensen kijken nooit naar de camera, alle aandacht gaat naar het werk waar ze op dat moment mee bezig zijn. 46

Communicatie boodschap. Op Etsyâ&#x20AC;&#x2122;s website worden

meer dan 40.000 handgemaakte producten uit Nederland aangeboden. Lokale vakmensen zijn ook bij u in de buurt!

De hoofd boodschap die verspreidt zal worden is dat Etsy handgemaakte producten aanbiedt en dat er in Nederland bij iedereen om de hoek een lokale vakman aan het werk kan zijn. Ook mensen in de kleinere steden en dorpen kunnen kennis maken met Etsy omdat juist in de kleinere delen van ons land het ambacht onverwachts kan opduiken. Op deze manier kunnen lokale mensen de opkomende talenten in hun regio steunen en zo wordt het ambacht in leven gehouden. Er worden wereldwijd meer dan 18 miljoen producten aangeboden op de website van Etsy.1 40.000 daarvan komen van Nederlandse bodem.2 Met de communicatie boodschap wordt duidelijk dat Etsy niet alleen in het buitenland actief is maar dat het bij wijze van spreken op elke hoek van de straat leeft.

http://www.etsy.com/press/

http://www.etsy.com/search?locationQuery=2750405&q=&ref=local_search_custom_v2

Communicatie middelen. De algemene strategie is om

met succes het merk Etsy te koppelen aan het lokale gevoel en dit door te laten klinken in de verschillende communicatie middelen die worden gebruikt.

Etsy lokaal zal zich uiten in de volgende communicatie middelen: â&#x20AC;˘ Posters â&#x20AC;˘ Reclamespot â&#x20AC;˘ Online magazine De posters en de reclamespot richten zich vooral op personen die niet bekend zijn met het merk Etsy. Het online magazine is bedoeld ter ondersteuning van het Etsy lokaal concept en zal op de website worden geplaatst. De reclamespot en posters zullen worden ingezet buiten de randstad, met als reden dat de mensen daar Etsy niet of nauwelijks kennen. Deze strategie sluit aan bij de communicatie doelgroep en heeft als reden meer naamsbekendheid te krijgen voor het merk Etsy buiten de randstad.

Posters. De posters van Etsy lokaal laten de voorbijganger

kennis maken met Etsy makers die een lokale ambacht uitoefenen. Het doel van de posters is om de voorbijganger te inspireren en nieuwsgierig te maken om als volgende stap de website van Etsy te bezoeken. Look & Feel. Het grootste gedeelte van de poster bestaat uit beeld waar de maker te zien is terwijl hij aan het werk is. De vakman gaat op in zijn werk en hiermee toont het beeld de passie voor het lokale ambacht. Om kennis te maken met de maker staat de naam, vaardigheid en woonplaats vermeldt. De maker wordt ook voorgesteld in een kort blokje tekst waarbij vooral de passie, het lokale en het vakmanschap duidelijk naar voren moeten komen. De poster bevat ook de hoofdboodschap van Etsy lokaal: Op Etsy’s website worden meer dan 40.000 handgemaakte producten uit Nederland aangeboden. Lokale vakmensen zijn ook bij u in de buurt! Rechtsonderaan zal het logo van Etsy lokaal groot uitgebeeld worden, waarbij het logo half over het beeld zal vallen. Onderaan de poster staat de website ‘www.etsy.nl’ vermeldt.

Locaties. De posters worden verspreid over heel Nederland in abri’s van bushokjes, met uitzondering van de grote steden die binnen de randstad vallen. Zoals al eerder te zien is op pagina 31 wordt er gekeken naar de invloed van ‘Rogers, E., Diffusion of innovations table’,1 waarbij het adoptie niveau van de doelgroep een rol speelt. Deze theorie geeft aan dat ‘trendsettende’ personen vaker in de grotere steden van een provincie wonen en daarom worden de posters verspreid in de drie grootste steden van elke provincie, met uitzondering van de randstad. Volgens de theorie nemen mensen in de kleinere steden en dorpen trends over van de ‘stadsmensen’. De posters zullen te zien zijn in de volgende steden: Friesland: Groningen: Overijssel: - Leeuwarden - Groningen - Zwolle - Drachten - Delfzijl - Almelo - Heerenveen - Hoogezand - Enschede Drenthe: Gelderland: Flevoland: - Assen - Apeldoorn - Almere - Emmen - Arnhem - Lelystad - Enschede - Nijmegen - Emmeloord Limburg: - Maastricht - Venlo - Roermond

Noord-Brabant: - Den Bosch - Breda - Eindhoven

Waddeneilanden: - Texel - Vlieland - Terschelling - Ameland - Schiermonnikoog

Zeeland: - Middelburg - Vlissingen - Terneuzen

De posters worden twee keer in het jaar, gedurende een week in de tien meest bezette bushokjes van elke stad geplaatst.

http://sph.bu.edu/otlt/MPH-Modules/SB/SB721-Models/SB721-Models4.html

Kosten. De abri’s van JCDecaux kosten buiten de randstad €130,- per week en per vak.1 De posters worden verdeeld over 32 steden en elke stad krijgt tien posters. Dit zal later in het jaar worden herhaald voor herkenning. €130,- x 32 = €1.300,- x 10 = €41.600,- x 2 = €83.200,Tijd. De posters worden in week 25 van 18-06 t/m 24-06 getoond. En later in het jaar in de week voor Kerst, week 51 van 17-12 t/m 23-12 in het jaar 2013.

http://www.jcdecaux.nl/media/Tariefkaart-Abriformaat-2012.pdf

Niah Tang

. Begeleider en sieradenmaakster . Leeuwarden

Dit is Niah, in haar vrije tijd maakt zij sieraden van natuurlijke materialen die ze uit de Friese natuur bij elkaar zoekt. Bezoek voor meer informatie haar Etsy webshop: www.etsy.nl/niahtang Op Etsyâ&#x20AC;&#x2122;s website worden meer dan 40.000 handgemaakte producten uit Nederland aangeboden. Lokale vakmensen zijn ook bij u in de buurt!

WWW.ETSY.NL

Igor Kampman

. Tattoo artiest en messensmeder . Hoogkarspel

Tattoo artiest Igor heeft een passie voor het smeden van messen. Dit doet hij dan ook graag in zijn vrije tijd. Bezoek voor meer informatie zijn Etsy webshop: www.etsy.nl/igorkampman

Op Etsyâ&#x20AC;&#x2122;s website worden meer dan 40.000 handgemaakte producten uit Nederland aangeboden. Lokale vakmensen zijn ook bij u in de buurt!

WWW.ETSY.NL

Saya van den Boezem Projectmanager en keramiste Giethoorn Saya’s grootste passie is voorwerpen maken uit klei. Ze houdt van het kneedbare materiaal waar je alles mee kan creëren. Bezoek voor meer informatie haar Etsy webshop: www.etsy.nl/sayavdboezem Op Etsy’s website worden meer dan 40.000 handgemaakte producten uit Nederland aangeboden. Lokale vakmensen zijn ook bij u in de buurt!

WWW.ETSY.NL

Gerrit Schuth Hovenier en houtbewerker Nijlande Hout is Gerritâ&#x20AC;&#x2122;s passie, hij maakt vooral veel vogelhuisjes en interieurartikelen. Het hout hakt hij zelf in legale hakgebieden. Bezoek voor meer informatie zijn Etsy webshop: www.etsy.nl/gerritschuth Op Etsyâ&#x20AC;&#x2122;s website worden meer dan 40.000 handgemaakte producten uit Nederland aangeboden. Lokale vakmensen zijn ook bij u in de buurt!

WWW.ETSY.NL

Reclamespot. De reclamespot voor Etsy lokaal laat de

kijker kennis maken met de makers achter de producten. In deze spot worden verschillende regionale Etsy shopeigenaren gefilmd die een lokale ambacht uitoefenen. Zij worden gefilmd in hun werkplaats waarbij het proces zichtbaar wordt van de totstandkoming van een handgemaakt product.

Regionale zenders. De reclamespots worden per provincie uitgezonden op regionale zenders. De spot met de houtbewerker uit Nijlande wordt alleen uitgezonden in Drenthe en de spot met de sieradenmaakster uit Leeuwarden in Friesland. Het is van belang dat in elke provincie van Nederland een Etsy shopeigenaar wordt gefilmd die een lokaal ambacht uitoefent. Het doel van de reclamespot is om de kijker te inspireren en nieuwsgierig te maken om als volgende stap de website van Etsy te bezoeken. Opzet. De reclamespot heeft een gemakkelijke opzet, het Etsy lokaal logo komt als eerst in beeld. Daarna wordt er een sfeerbeeld gegeven van de maker die zijn ambacht uitoefent en als afsluiting zal de hoofdboodschap van Etsy lokaal in beeld verschijnen: Op Etsy’s website worden meer dan 40.000 handgemaakte producten uit Nederland aangeboden. Lokale vakmensen zijn ook bij u in de buurt! Kosten. Dagelijks kijken circa 2.193.0001 mensen naar ORN TV (Omroep Reclame Nederland). De Regionale Publieke tv-zenders maken programma’s die dicht bij de belevingswereld van de kijkers staan. Deze aandachtige kijkers zijn eenvoudig te bereiken met het Floating pakket van ORN. De reclamespot wordt –verdeeld over de hele avond– uitgezonden op alle Regionale Publieke zenders. Met het Floating pakket wordt de 30 seconden durende spot elke avond in het tijdvak van 17:45 - 24:00 uitgezonden. De kosten hiervoor bedragen €10.000,- per maand.2 Tijd. Om bij de posters aan te sluiten zullen de spots in de maanden juni en december worden uitgezonden. 1

SKO-doelgroep 13+ 02:00-26:00 uur – week 3 t/m 10 2013

http://www.orn.nl/images/stories/tariefkaart/tariefkaartQ32011.pdf

Online magazine. Het Etsy lokaal online magazine zal een nieuw en gratis onderdeel worden van de Etsy NL website. Het zal een maandelijkse editie worden met elke maand een andere Nederlandse provincie die in de â&#x20AC;&#x2DC;spotlightsâ&#x20AC;&#x2122; wordt gezet. De kernboodschap zal voor alle edities ook weer Etsy lokaal zijn. In het magazine komt alles te staan wat op lokaal niveau te maken heeft met handgemaakt en vintage. Lokale fotografie editorials (gemaakt door Etsy leden), uitgelichte lokale Etsy shops en interviews, DIY handleidingen met uitleg over hoe je een bepaalde lokale techniek onder de knie kan krijgen of waar de beste grondstoffen te vinden zijn, items over lokale ambachten en oude technieken, de kunst van het vinden van vintage kleding in alle uithoeken van ons land enz. Het magazine zal met behulp van de Etsy community (alle Nederlandse shopeigenaren) in elkaar worden gezet. Elk Etsy lid heeft weer een ander talent en door deze talenten samen te voegen kan een gezamenlijk magazine ontstaan. De mensen die mee werken aan het magazine verdienen een advertentie of spread in het magazine, op deze manier kunnen zij veel nieuwe bezoekersaantallen ontvangen in hun eigen Etsy shop.

EDITIE NH INTERVIEWS MET IGOR KAMPMAN EN HANS BOLST DIY - MAAK JE EIGEN DIORAMA PORTRETREEKS - DE KUNST VAN HET GLASBLAZEN PRODUCTFOTOGRAFIE VOOR DUMMIES EROP UIT - MUSEUM AGENDA NOORD HOLLAND

“Zodra het staal is verhit en ik als een oerman sta te hameren vergeet ik de wereld om me heen.” - Igor Kampman

Budget. Het reclame budget van Etsy wereldwijd is 1,3 mln.

per jaar, wat neerkomt op 0,15% van de jaarlijkse omzet (0,15% van 895,1 mln.).1

Voor de Etsy lokaal campagne wordt 10% van het jaarlijkse reclame budget gebruikt. Er wordt onder andere rekening gehouden met drukkosten en aanpassingen door Etsy personeel aan de communicatie middelen. Daarnaast zal er een bedrag overblijven voor onvoorziene kosten.

Budget %

Kosten €

Abri posters

6,4%

€83.200,-

Reclamespot, regionale zenders

1,5%

€20.000,-

E-zine Etsy lokaal

€0,-

Ontwikkeling communicatie middelen

0,4%

€5.000,-

Personeelskosten

0,8%

€10.000,-

Onvoorziene kosten

0,9%

€11.800,-

Totaal:

10%

€130.000,-

http://www.etsy.com/blog/news/2013/etsy-investing-in-google-product-listing-ads-for-sellers/

Bronnen beeldgebruik.

‘Handmade scissors’: http://www.flickr. com/photos/sugarpacketchad/with/247702 2131/#photo_2477022131

Etsy homepagina: http://www.etsy.com

Etsy NL homepagina: http://www.etsy.nl

Etsy lokaal homepagina: Bewerkt, eigen beeld

Zoekoptie oud: http://www.etsy.com/ search2010

Zoekoptie relevantie: http://www.etsy.com/ search

Massaproductie: http://www.regretsy.com/ category/compare-and-save/

Doelgroep: http://www.lookbook.nu http://www.flickr.com/etsylabs http://www.tumblr.com http://www.etsy.com/blog/makeakite

Nieuwsbrief: Nieuwsbrief ‘Etsy Finds’, 11-42013

Sponsoring: http://www.OOAKshow.com

Etsy labs: http://www.flickr.com/photos/ etsylabs/brooklyn

Product Listing Ads

Google Product listing ads logo: http:// www.google.com/ search?rlz=1C2GGLS Etsy holiday shop: http://www.etsy.com/ blog/news/2013/the-etsy-holiday-shop/

Free publicity: http://www.etsy.com/ press?ref=ft_press Etsy startersdag: http://www.etsy.com/ blog/nl/2012/05/16/verslag-startersdag2012/

Etsy op Lowlands: http://www.flickr.com/ etsylowlands

Etsy labs NL: http://www.flickr.com/photos/etsylabs/rotterdam

Etsy huishoudbeurs: http://www.etsy.com/ blog/nl/2013/01/04/etsy-op-de-huishoudbeurs/ Etsy Boijmans: http://www.boijmans.nl/ nl/7/kalender/calendaritem/1328/quityour-dayjob

Etsy Karwei: Folder Karwei ‘Handen uit de mouwen’. [eigen scan]

Tijdgeest arrow: http://www.etsy.com/ listing/108065955/lovelorn-golden-chevronarrow-necklace?ref=sr_gallery

Etsy holiday shop: http://www.etsy.com/ blog/news/2013/the-etsy-holiday-shop/

DIY mountain pillow: http://www.etsy.com/ blog/diy/mountainpillow

Opening soon: http://www.tumblr.com

Artfire logo: http://www.artfire.com

iCraft logo: http://www.icraftgifts.com

Folksy logo: http://www.folksy.com Supermarket logo: http://www.supermarkethq.com

Dawanda logo: http://nl.dawanda.com/

Markita logo: http://www.markita.nl

Communicatie doelgroep: http://www.puremarkt.nl/sfeer_puremarkt.html http://www.lookbook.nu http://www.pinterest.com http://www.etsy.com/blog/quityourdayjob

Etsy NL: http://www.etsy.com/ listing/100886395/netherlands-type-mapin-pumpkin-orange?ref=shop_home_active

Etsy Logoâ&#x20AC;&#x2122;s: http://www.etsy.com/ press?ref=ft_press 68

Etsy lokaal logo: Bewerkt, eigen beeld

Etsy lokaal klein logo: Bewerkt, eigen beeld

Fotografie: Eigen beeld

Niah Tang

. Begeleider en sieradenmaakster . Leeuwarden

WWW.ETSY.NL

Igor Kampman

Posters: Eigen beeld

. Tattoo artiest en messensmeder . Hoogkarspel

Tattoo artiest Igor heeft een passie voor het smeden van messen. Dit doet hij dan ook graag in zijn vrije tijd. Bezoek voor meer informatie zijn Etsy webshop: www.etsy.nl/igorkampman

Op Etsyâ&#x20AC;&#x2122;s website worden meer dan 40.000 handgemaakte producten uit Nederland aangeboden. Lokale vakmensen zijn ook bij u in de buurt!

WWW.ETSY.NL

Posters: Eigen beeld

WWW.ETSY.NL

Posters: Eigen beeld

Gerrit Schuth Hovenier en houtbewerker Nijlande Hout is Gerrit’s passie, hij maakt vooral veel vogelhuisjes en interieurartikelen. Het hout hakt hij zelf in legale hakgebieden. Bezoek voor meer informatie zijn Etsy webshop: www.etsy.nl/gerritschuth Op Etsy’s website worden meer dan 40.000 handgemaakte producten uit Nederland aangeboden. Lokale vakmensen zijn ook bij u in de buurt!

WWW.ETSY.NL

Posters: Eigen beeld 72

Reclamespot: Bewerkt, eigen beeld Logo: http://www.rtvdrenthe.nl

Reclamespot: Bewerkt, eigen beeld Logo: http://www.omropfryslan.nl

EDITIE NH INTERVIEWS MET IGOR KAMPMAN EN HANS BOLST DIY - MAAK JE EIGEN DIORAMA PORTRETREEKS - DE KUNST VAN HET GLASBLAZEN PRODUCTFOTOGRAFIE VOOR DUMMIES EROP UIT - MUSEUM AGENDA NOORD HOLLAND

“Zodra het staal is verhit en ik als een oerman sta te hameren vergeet ik de wereld om me heen.” - Igor Kampman

Online magazine: Eigen beeld

Dank: http://www.etsy.com/blog/makeakite

Speciale dank aan: Feodor van Rooij - ‘Heit’ Gerrit Tuinier - ‘Mem’ Greta Tuinier - Amsterdam Fashion Institute - Ciska de Lange - Herman Jager - Koert Broekman - Eline Mul - Etsy NL - Xiangou Tang - Igor Kampman - Loreen van den Boezem Gerrit Schuth - Helmar van Rooij - Merlin Rosales - Lilian Peters - Laurens Hoogeveen - Olav Schuth - Patricia Buikstra - Claudia Wan Yee Chan 74