GEMEENTE HARDERWIJK: GEEN VRAAG TE GROOT OF TE KLEIN

Geen vraag te groot of te klein: Harderwijk helpt.

De coronacrisis treft niet alleen ondernemers; voor iedereen is het een onzekere periode. De gemeente Harderwijk beseft dat maar al te goed en wil álle inwoners helpen als zij moeilijkheden ervaren. Op welke manier dan ook. Dat is in de afgelopen maanden ook volop gebeurd. Je zou er bijna een slogan van kunnen maken: het Huis van de Stad voor hulp aan de stad. Alles oplossen is natuurlijk onmogelijk, maar voor alle Harderwijkers en Hierdenaren is een ondersteuning mogelijk, zeggen de wethouders Gert Jan van Noort en Bert van Bijsteren. “En dat begint met een luisterend oor voor iedereen die aanklopt.”

Eerst nog even terug naar half maart, het begin van de coronacrisis. Van Noort vertelt: “Iedereen in het Huis van de Stad voelde wel aan: dit is menens. Op hoog tempo is de dienstverlening aangepast op alle nieuwe hulpvragen. Als gemeentebestuur hebben we veel bewondering voor de wendbaarheid van onze organisatie. Harderwijk was daardoor een van de eerste gemeenten in Nederland die geld overmaakten naar zzp’ers die opeens zonder inkomen zaten.” In maart, op het hoogtepunt, betrof dat 776 zzp’ers.

CREATIEVE OPLOSSINGEN

Ook bij organisaties binnen het sociaal domein, waar Van Noort als wethouder verantwoordelijk voor is, kwamen al snel creatieve oplossingen. “Het financieel trefpunt kwam bijvoorbeeld bij mensen thuis voor hulp. Maar ik denk ook even aan de welzijnsorganisaties die telefonisch contact opnamen met mensen die zich eenzaam of somber voelden. Er werd nergens afgewacht. Er is juist heel alert gereageerd. Dat is grote klasse.”

Veel ondernemers hebben het nog altijd moeilijk, merkt Van Bijsteren, die als wethouder de portefeuille economie beheert. Vrijwel direct nadat het Rijk regelingen aankondigde om ondernemers te helpen, kreeg de gemeente al aanvragen binnen voor het noodfonds. De veerkracht van een deel van het bedrijfsleven is beperkter dan hij had verwacht. Goed, de crisis duurt lang, maar de snelheid waarmee bedrijven in betalingsmoeilijkheden komen, noemt hij opvallend. Tegelijkertijd roemt hij de openhartigheid van ondernemers. “Vrij snel openden we het ondernemersloket waar men elkaar onderling bijstaat en waar ondernemers ook een echt klankbord vinden. Maar ook bij de reguliere bedrijvenkringen en netwerken merk je: niemand hoeft alleen te staan. In Harderwijk kijken we naar elkaar om en zoeken we samen naar oplossingen.”

NIET ACHTEROVERLEUNEN Veel taken liggen op het bordje van de gemeente, beseffen de twee bestuurders. Voor achteroverleunen is geen enkele reden. “We zijn heel realistisch: de komende maanden worden bijzonder spannend”, zegt Van Bijsteren. “De dreiging van negatieve economische gevolgen blijft aanwezig. Gelukkig hebben zowel het Rijk als de provincie ruimhartige financiële steun toegezegd aan gemeenten. De regelingen blijven voorlopig van kracht. Dat

Bert van Bijsteren

Geen vraag te groot of te klein:

geeft ook lucht.” In tussentijd wordt ook veel verwacht van de ondernemers zelf. Van Bijsteren: “De overheid kan dit niet alleen oplossen. Het is een samenspel. Het vraagt ook aanpassingsvermogen, creativiteit en innovatiekracht van de ondernemers zelf.” Niets doen is geen optie, vult Van Noort aan. “Ook als gemeente opereren we anders: minder denken, meer doen. Procedures zijn belangrijk, maar dit is ook overleven. Voor heel lang praten is niet altijd tijd: soms vraagt iets directe actie.”

VAN DE NOOD EEN DEUGD Van Bijsteren sprak in de afgelopen maanden veel ondernemers. “Sommigen trof ik aan in ontreddering, anderen wisten meteen van de nood een deugd te maken. Begrijp mij goed: niet iedere situatie is hetzelfde. Maar een prachtig voorbeeld zag ik in een modezaak. Alle omzet viel weg, waarop die dame in de winkel mondkapjes ging maken én verkopen. De naaimachine stond gewoon in de zaak. Ja, zoiets blijft je wel bij.”

Harderwijk is een ondernemende gemeente, ook op cultureel gebied. De cultuursector heeft het echter zwaar, merkt Van Noort. Niet voor niets zijn de voorwaarden rondom subsidie versoepeld. “Ook hier geldt: we moeten er samen doorheen.” De crisis heeft duidelijk gemaakt dat bepaalde taken echt publieke taken zijn, zegt hij. “Als gemeente zijn we niet langer alleen de partij die optreedt als het zonder subsidie niet lukt.”

OOG VOOR KWETSBARE GROEPEN De positie van sommige kwetsbare groepen baart het gemeentebestuur grote zorgen. Eenzame ouderen, jongeren die moeilijk aan werk komen, zzp’ers met weinig financiële buffer. Van Noort kan een hele lijst opsommen. Het aantal huishoudens in de bijstand steeg van 828 (januari) naar 866 (september). Het aantal werklozen van 608 (januari) naar 765 (juli). “Als gemeente hebben wij een faciliterende en randvoorwaardelijke rol”, legt Van Noort uit. “We proberen ervoor te zorgen dat niemand buiten de boot valt. Of het nu om ondernemers gaat of om mensen die hun baan verloren hebben. Dat is het principe van een inclusieve samenleving.”

Inmiddels zijn er zoveel verschillende hulpvragen en meerdere loketten die zich op ‘de crisis’ richten. Daarom opent Harderwijk binnenkort één loket waar iedereen terecht kan voor alle vragen rondom corona. Van geldproblemen tot psychische nood. Ook voor omscholing en begeleiding van werk naar werk. “Hoe klein of groot een hulpvraag ook lijkt: we kunnen altijd iets betekenen”, zegt Van Noort. “Als gemeente hebben we zelf voorzieningen, maar we kennen ook buiten het Huis van de Stad de weg naar de juiste personen en instanties.”

Een belangrijke plek is het financieel trefpunt in wijkontmoetingscentrum Stad aan de Houtkamp 33. “Denk aan vragen over geld, voorzieningen en schulden. Professionals en vrijwilligers zitten klaar om die zaken te bespreken.” Maar uiteraard is de gemeente ook rechtstreeks te benaderen. Alleen al op basis van bestaande regelingen is er zóveel hulp mogelijk, vertellen de twee bestuurders. “Heb je een vraag, laat het gewoon weten. Dan kijken we samen verder.”

Gert Jan van Noort

Nu in de showroom. De nieuwe Kia Rio en Kia Picanto.

Vanaf € 19.995,- Private Lease vanaf € 331,- p/m

Vanaf € 14.695,- Private Lease vanaf € 229,- p/m

Van Mossel biedt meer dan u verwacht!

Winnaar van: PLATINUM PRESTIGE AWARD Amersfoort Maanlander 12 T. 033 – 48 01 212 Apeldoorn Oude Apeldoornseweg 40B T. 055 - 36 82 840 Harderwijk Lorentzstraat 25 T. 0341 – 745 660 Hengelo Höltersweg 30 T. 088 – 08 70 120 Zwolle Oude Meppelerweg 2 T. 088 - 08 70 160

Weten wat jouw auto waard is? Doe de gratis op www.kia-vanmossel.nl

Gem. brandstofverbruik: 4,9-5,7 l/100km, 20,4-17,5 km/l. CO2-uitstoot: 110-127 g/km. De vermelde waarden voor het brandstofverbruik en de CO2-uitstoot zijn gemeten volgens WLTP. Genoemde acties en consumentenprijzen zijn geldig bij aankoop of private lease van een nieuwe Kia Picanto modeljaar 2021 en Kia Rio modeljaar 2021 met uiterste kentekenaanvraag op 28-12-2020 en uiterste registratie/start van het contract op 18-01-2021. Genoemde prijzen zijn incl. kosten rijklaar maken. De Private Lease-aanbieding loopt via Kia Autolease en betreft een product gecertificeerd door Stichting Keurmerk Private Lease. Het getoonde Private Lease tarief is een vanaf tarief gebaseerd op een looptijd van 60 maanden en 10.000 km per jaar en is alleen geldig op voorraadmodellen. Bekijk de volledige actievoorwaarden op kia.com of vraag ernaar bij uw Kia-dealer. Getoond model kan afwijken van de beschreven uitvoering. Wijzigingen en drukfouten voorbehouden.

Bij Stijkel Uw Makelaars bespreken we alles, met alle kaarten open op tafel. De prijsbepaling, het publiciteitsplan, het gereed maken van de woning voor de verkoop, de bezichtigingen, het onderhandelen, de koopakte en de notaris. “Met welke vragen mensen ons ook benaderen. We zijn er voor hen, we luisteren, we denken mee, zijn persoonlijk betrokken en adviseren hoe ze het een en ander het beste aan kunnen pakken.”

Thuis bij Stijkel

- persoonlijke betrokkenheid - doortastend & snel - open & fl exibel

Ook wij zijn al 12 jaar betrokken bij Magazine IN&OM. Gefeliciteerd met jullie 50e nummer!

Verkoop • Aankoop • Taxaties • Stijkel uw makelaars

Villa Weiburg | Voorste Wei 77, 3844 JW Harderwijk (0341) 421 514, www.stijkel.nl