ESTUDOS DE CASO INOVAÇÃO AP #1 DESIGNAÇÃO DA PRÁTICA INOVADORA Associação Centro Medicina P5 (ACMP5)
ENTIDADES PROMOTORAS Esta prática inovadora tem como promotora as seguintes duas entidades associadas à Universidade do Minho:
Escola de Medicina da Universidade do Minho (EM-UM) - A Associação Centro de Medicina P5 (ACMP5) é uma organização sem fins lucrativos, iniciativa da Escola de Medicina da Universidade do Minho (EM-UM), que tem como objetivo “a promoção de atividades com pouca expressão no serviço nacional de saúde, através do recurso a novas tecnologias”. Associação de Antigos Estudantes de Medicina da Universidade do Minho (Alumni Medicina) - A Alumni Medicina tem como objetivos promover o contacto social e as relações de solidariedade entre os seus associados, representar os antigos alunos de Medicina da Universidade do Minho, promover atividades de carácter cultural, científico e tecnológico, divulgar e promover os cursos e atividades da EM-UM e organizar, em estreita colaboração com a Escola de Medicina, atividades de recolha de fundos para financiamento de projetos de ensino e investigação.
PROBLEMA Numa era em que as novas tecnologias fazem parte do nosso dia-a-dia e a globalização é uma realidade, é necessário dotar a população de ferramentas cómodas e úteis na prevenção da doença e na promoção da saúde e da qualidade de vida. Este ponto é particularmente importante no caso dos programas de prevenção da doença e promoção da saúde e literacia em saúde.
DESCRIÇÃO DA INOVAÇÃO A ACMP5, através do recurso a ferramentas digitais, pretende monitorizar parâmetros relevantes para a manutenção de um bom estado de saúde do indivíduo, promover hábitos e estilos de vida saudáveis, possibilitar o acompanhamento do indivíduo por profissionais especializados, sem que tenham que sair de casa, e auxiliar os profissionais de saúde com ferramentas que respondam a algumas necessidades e auxiliem na sua prática clínica.
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COMO SURGIU A IDEIA As ideias novas são a fonte principal da inovação, assim como a capacidade de as produzir, de forma sistemática e em quantidade, constituindo o motor dos processos de inovação. A criatividade está presente em todas as pessoas, mas o conhecimento, explícito ou tácito, é a verdadeira matéria-prima dessa capacidade de produzir ideias. No caso da ACMP5, os promotores da ideia revelam que a mesma surgiu da observação e da reflexão sobre a o papel das tecnologias digitais na medicina, conjugada com uma análise do conceito de proximidade das pessoas com os serviços de saúde. Aquilo que referiram na recolha de informação sobre esta prática inovadora parece revelar isso mesmo: “A ideia surgiu da constatação que o digital vai revolucionar o futuro da medicina e que, apesar de enormes avanços do Serviço Nacional de Saúde (SNS), há ainda um longo caminho a percorrer na aproximação das pessoas aos serviços de saúde e à sua boa utilização”.
QUEM BENEFICIOU Antes da pandemia causada pelo novo coronavírus (Sars-CoV-2), a ACMP5 tinha estabelecido protocolos com a Universidade do Minho e a Câmara Municipal de Paredes de Coura. Com o surgimento do surto por COVID-19, a ACMP5 afirma que toda a população nacional beneficiou desta solução inovadora, pois foram criadas ferramentas gratuitas com o objetivo de esclarecer as questões que a população apresenta relativamente à doença. Foi também criada uma linha de apoio psicológico, em parceria com a Escola de Psicologia da Universidade do Minho e a Associação de Psicologia da Universidade do Minho (APsi), que está disponível para a comunidade académica da Universidade do Minho e para os munícipes de Braga e Guimarães.
CALENDÁRIO DA EXECUÇÃO A disponibilização dos serviços da ACMP5 iniciou-se no final do ano de 2019 e o âmbito de ação foi alargado no primeiro trimestre de 2020.
RESULTADOS ALCANÇADOS Na globalidade foi dada resposta a mais de 2000 pessoas nas diferentes vertentes dos serviços oferecidos.
PARCERIAS A capacidade de estabelecer alianças e estruturas de parcerias, que implica uma forte capacidade de negociação, é um ingrediente essencial para o sucesso do qualquer projeto de inovação. Esta competência deve estar presente na liderança destes projetos. Ela exige Siga-nos nas redes sociais Página 2 de 3
uma abordagem muito diferente da liderança suportada no clássico comando e controlo. Para formar alianças é necessário conciliar pessoas e grupos que, muitas vezes, expressam visões contraditórias sobre o projeto. Neste caso, a liderança da ACMP5 revelou essa capacidade inicial de estabelecer parcerias de conhecimento e soluções tecnológicas com estas quatro organizações:
AMICOMED Inc - Uma empresa italiana, especializada no controlo da hipertensão arterial. A sua plataforma é cientificamente reconhecida e tem apresentado excelentes resultados no controlo da hipertensão arterial; iCognitus4All - IT Solutions, Lda. - Uma empresa portuguesa de design e desenvolvimento de software e aplicações móveis maioritariamente para a área da saúde. Klinik Healthcare Solutions Oy - Uma empresa finlandesa, composta por uma equipa (30 profissionais) multidisciplinar (médicos, designers e engenheiros). É possível encontrar os seus escritórios na Finlândia, Reino Unido e México e têm a visão de tornar universal o acesso a cuidados de saúde de qualidade. Oviva - Uma prestadora de serviços de saúde, incluindo nutricionistas, enfermeiros especialistas em diabetes e psicólogos que usam a tecnologia para tornar os cuidados mais convenientes e acessíveis aos pacientes.
INTERLOCUTORES Os interlocutores da recolha de informação sobre esta prática inovadora foram o Nuno Sousa, Diretor da Associação, a Marina Gonçalves, Diretora Clínica, e a Liliana Amorim, Psicóloga.
PARA SABER MAIS Para saber mais sobre esta inovação consulte a página da ACMP5 na Internet em www.p5.pt.
PARTICIPE Envie as suas práticas inovadoras na gestão pública para projetos.inovacaoap@ina.pt preenchendo o Formulário Inovação AP em formato ‘Microsoft Word’ (descarregue-o aqui) ou através do formulário eletrónico do Radar Inovação AP (aqui)
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