Contract Management 2018

KONFERENCE • KØBENHAVN 19. &| 20.

KONFERENCE 19. &SEPTEMBER 20. SEPTEMBER2018 2018 | KØBENHAVN

CONTRACT MANAGEMENT www.insightlegal.dk

2018

HØR TALERE FRA: RIGSPOLITIET DANSKE BANK GORRISSEN FEDERSPIEL GESTION CONSULTING BIRD & BIRD ADVOKATPARTNERSELSKAB DANFOSS DEVOTEAM ATP SKAT DIGITALISERINGSSTYRELSEN DSB ADVOKATERS OBLIGATORISKE EFTERUDDANNELSE: 12 LEKTIONER I samarbejde med

TALERLISTE Chef for ledelsessekretariatet i Rigspolitiets Koncern IT Sidse Hansen Ünal Rigspolitiet Contract Manager Lars Skopek Hansen Danske Bank Partner Ole Horsfeldt Gorrissen Federspiel Partner Thomas Richard Søefeldt Gestion Consulting Contract Manager Claus Blæsbjerg Poulsen Danfoss Procurement, Danfoss A/S Expert Director Pernille Stege Geil Devoteam Team Lead for Contract Management Stefán Holm ATP

Kontorchef Karen Brünnich Knudsen IT Jura og Leverandørstyring SKAT (Udviklings- og Forenklingsstyrelsen) Chefkonsulent Thomas Søderberg Digitaliseringsstyrelsen Specialkonsulent Cecilie Winterø Digitaliseringsstyrelsen Head of IT Operations & Infrastructure Bente Hasgard Olesen DSB Managing Partner Jesper Langemark Bird & Bird Advokatpartnerselskab

FACILITATORER FOR WORKSHOP Expert Director Pernille Stege Geil Devoteam IT Contract Manager Hulda Gudmundsdottir Devoteam

ORDSTYRER:

Expert Director Pernille Stege Geil, Devoteam

ADVOKATERS OBLIGATORISKE EFTERUDDANNELSE: KONFERENCE 12 LEKTIONER Contract Management opfylder kvalitetskravene for advokaters efteruddannelse. Efter endt konference udleverer vi deltagerbevis til brug for senere dokumentation. Vi gør opmærksom på, at konferenceprogrammet skal gemmes sammen med deltagerbeviset. Spørgsmål vedr. den obligatoriske efteruddannelse kan rettes til Advokatsamfundet.

2

CONTRACT MANAGEMENT 2018 For 8. gang byder Insight Legal velkommen til konferencen Contract Management.

Konferencen sætter fokus på den praktiske tilgang til, hvordan der kan arbejdes med implementering og kontinuerlig optimering af Contract Management.

organisationens Contract Managementhåndbog.

Her vil du få mulighed for at gå i dybden med nogle af de emner, der bør beskrives i håndbogen og som kan anvendes af organisationen til blandt andet at fastlægge processer, roller og best practises.

Mange virksomheder oplever udfordringer; det er vanskeligt at komme i gang, man bliver låst i en overordnet forestilling om, hvordan slutresultatet bør være, det kræver ressourcer, der ikke findes, eller man forsøger at tale i et sprog til ledelsen, der ikke høres. Andre virksomheder arbejder rent faktisk med Contract Management, men møder udfordringer med at få det struktureret og promoveret internt på en måde, som skaber commitment og opbakning fra de rette interessenter.

HERUDOVER VIL FØLGENDE AKTUELLE OG SPÆNDENDE EMNER VÆRE PÅ DAGSORDENEN

På konferencen møder du personer fra alle niveauer og industrier med det fælles formål, at bringe værdi til vores organisationer. Hvad enten der er tale om procurement, legal, finance, operations eller en decideret Contract Management afdeling, indeholder arbejdet elementer, der går på tværs af organisationer og funktioner.

WORKSHOP OG DEBAT Den praktiske tilgang vil udover relevante virksomhedscases, efter frokost på konferencens første dag, blive udbygget med en workshop og debat med fokus på udarbejdelse af

• Hvordan kommer man i gang med Contract Management?

• Best practices i relation til at implementere Contract Management-tools og -rammeværker • Rollefordelingen i organisationen • ATP’s rejse mod professionel sourcing og Contract Management • Forpligtelsesstyring hos SKAT • IT-kontraktstyring i staten • Governance strukturer på store kontrakter • Det gode leverandørsamarbejde • Den fremtidssikrede kontrakt – herunder GDPR Jeg glæder mig til at byde dig velkommen til to spændende og udbytterige dage.

Med venlig hilsen Insight Events

Louise Starklint Project Manager 3

CONTRACT MANAGEMENT

PROGRAM | ONSDAG DEN 19. SEPTEMBER 2018 08.30 Udlevering af navneskilte og deltagermateriale Morgenkaffe/te 09.00 Åbning af konferencen Project Manager Louise Starklint, Insight Legal 09.05 Introduktion ved ordstyrer Expert Director Pernille Stege Geil, Devoteam 09.10

4

Hvordan kommer man i gang med Contract Management?

• Hvorfor gik vi overhovedet i gang med Contract Management?

• Skab klarhed over problemfeltet • Hvis du kan se det, så kan du styre det?

• Organisatoriske greb • Anvendelse af simple værktøjer • Hvordan kommer vi længere op af modenhedstrappen?

Chef for ledelsessekretariatet i Rigspolitiets Koncern IT Sidse Hansen Ünal, Rigspolitiet

CONTRACT MANAGEMENT

PROGRAM | ONSDAG DEN 19. SEPTEMBER 2018 09.40 Best practices i relation til at implementere Contract Management tools og rammeværker Danske Bank har implementeret en ny tilgang til Contract Management baseret på et samspil mellem et standard rammeværk, Omnicent, og et standard contract life cycle management tool, Pactius, med henblik på at opnå målbare Contract Management resultater ved at gøre kontrakterne til et dagligt styringsværktøj og ved at standardisere håndteringen af afvigelser.

Indlægget vil give indblik i de erfaringer, som Danske Bank, Gorrissen Federspiel og Gestion Consulting har gjort sig, herunder • Erfaringer baseret på Danske Bank’s case og de reflektioner, som banken har gjort nu et år efter implementeringen.

• Erfaringer omkring implementering standard Contract Management rammeværket i Danske Bank og implementering af rammeværker generelt.

• Erfaringer omkring tool understøttelse af Danske Banks kontraktstyringsprocesser og tool understøttelse generelt.

Contract Manager Lars Skopek Hansen, Danske Bank, Partner, Ole Horsfeldt, Gorrissen Federspiel, Partner Thomas Richard Søefeldt, Gestion Consulting 10.25 Pause med kaffe/te 10.50 Systemer der understøtter Contract Management – praktiske erfaringer Mange virksomheder gør sig overvejelser om, hvorvidt det vil skabe værdi at investere i et Contract Management system, og om hvordan man kan finde det rette ”match” i forhold til virksomhedens specifikke behov.

Dette indlæg vil give et indblik i Danfoss’ praktiske erfaringer med implementering og drift af CLM system: • Hvad var behovet i forhold til opfattelsen af, hvad Contract Management var/er?

• Hvordan valgte man systemet?

• Hvilke til- og fravalg var nødvendige?

• Hvilke omkringliggende processer skulle man forholde sig til?

• Hvilke udfordringer er man stødt på undervejs?

• Hvad har gevinsterne været?

• Er der noget man ville have gjort anderledes?

Contract Manager Claus Blæsbjerg Poulsen, Danfoss Procurement, Danfoss A/S 5

CONTRACT MANAGEMENT

PROGRAM | ONSDAG DEN 19. SEPTEMBER 2018 11.35

Kort pause

11.45

Rollefordelingen i organisationen. Hvordan bruger man resten af virksomheden til at bidrage?

• Beskrivelse af værdikæde og processer • Erfaring med proces, og hvordan dette fungerer • Hvem sidder med ansvaret for hvad?

Expert Director Pernille Stege Geil, Devoteam

12.15

Frokost

13.15

Workshop – Lav organisationens Contract Managementhåndbog Contract Managementhåndbogen beskriver Contract Managementfunktionen i organisationen og anvendes af organisationen til blandt andet at fastlægge processer, roller og best practises.

På workshoppen vil vi arbejde med nogle af de emner, der bør beskrives i håndbogen: Definitionen af Contract Management: Hvordan ønsker organisationen at anvende Contract Management? Herunder hvilke fordele der er ved Contract Management, business casen for disciplinen samt risici ved manglende Contract Management.

Organisering: Hvordan organiserer man sin CM funktion, hvor er den mest hensigtsmæssige organisatoriske forankring? Og hvilke snitflader er der til andre dele af organisationen, ledelseshieraki, bemanding m.m.

Processer og ansvar: Hvilke processer forankres i Contract Management, og hvordan håndteres de enkelte processer?

Er der andre forretningsgange, der spiller ind, og hvilket mandat har Contract Manageren?

Workshopfacilitatorer: Expert Director Pernille Stege Geil, Devoteam IT Contract Manager Hulda Gudmundsdottir, Devoteam

15.15

Samling i plenum og gruppedebat

16.00 Konferencens første dag slutter 6

CONTRACT MANAGEMENT

PROGRAM | TORSDAG DEN 20. SEPTEMBER 2018 08.30 Morgenkaffe/te 09.00 Ordstyreren introducerer dagens indlæg: 09.05 ATP’s rejse mod professionel sourcing og Contract Management Tværgående processer og nye værktøjer Team Lead for Contract Management Stefán Holm, ATP 09.55 Forpligtelsesstyring hos SKAT (pr. 1. juli 2018 Udviklings- og Forenklingsstyrelsen) I Udviklings- og Forenklingsstyrelsen (tidligere SKAT) har man implementeret et standard tool, som skal være med til at sikre, at kritiske krav identificeres og efterfølgende fulgt op på, hen over kontraktens levetid.

Indlægget vil give et indblik i, hvorfor og hvordan organisationen har valgt at anvende et forpligtelsesstyringsværktøj og berøre følgende: • Behovet for ensartet styring og opfølgning på forpligtelser på tværs af kontrakter • Processer og metoder for identificering og prioritering af forpligtelser • Anvendelse af værktøjet i praksis og værdien af det Kontorchef Karen Brünnich Knudsen, IT Jura og Leverandørstyring SKAT (Udviklings- og Forenklingsstyrelsen) 10.40 Pause med kaffe/te 11.05

IT-kontraktstyring i staten Chefkonsulent Thomas Søderberg, Digitaliseringsstyrelsen

11.50

Frokost

7

CONTRACT MANAGEMENT

PROGRAM | TORSDAG DEN 20. SEPTEMBER 2018 12.50 Governance strukturer på store kontrakter • Hvilke Governance strukturer benyttes/fungerer erfaringsmæssigt på store kontrakter og • hvilke interessenter/stakeholder bør være inkluderet/ekskluderet i disse kontrakter?

• Og hvordan håndteres Contract Management og Governance i et flerleverandør setup med en intern Service Integration & Management afdeling?

Hør hvilke overvejelser og erfaringer, som DSB har gjort sig.

Head of IT Operations & Infrastructure Bente Hasgard Olesen, DSB 13.35

Pause med kaffe/te

13.50 Det gode leverandørsamarbejde Chefkonsulent Thomas Søderberg, Digitaliseringsstyrelsen Specialkonsulent Cecilie Winterø, Digitaliseringsstyrelsen 14.40 Den fremtidssikrede kontrakt – herunder GDPR Managing Partner Jesper Langemark Bird & Bird Advokatpartnerselskab 15.25 Opsummering af konferencen ved ordstyrer 15.35

Konferencen slutter

Vi tager forbehold for fejl og ændringer i programmet samt eventuelle trykfejl. Spørgsmål vedrørende konferencen besvares af Project Manager Louise Starklint, telefon 40109042, e-mail ls@insightevents.dk.

8

ANDRE SPÆNDENDE ARRANGEMENTER INTERNATIONALE KONTRAKTFORHOLD Kursus, 9. oktober 2018 København UDBUDSKONFERENCEN Konference, 24. & 25. oktober 2018 København IT-KONTRAKTER Konference, 30. & 31. januar 2019 København Læs mere på www.insightlegal.dk

9

PRAKTISKE OPLYSNINGER AFHOLDELSESDATO OG -STED Konferencen Contract Management 2018 afholdes den 19. og 20. september 2018 på Radisson Collection Hotel, Royal Copenhagen, Hammerichsgade 1, 1611 København V, Tlf.: 33 42 60 00, www.radissoncollection.com OVERNATNING Overnatning er ikke inkluderet i konferenceprisen. Insight Events henviser til Radisson Collection Hotel, Royal Copenhagen for bestilling af hotelværelser. Kontakt bookingen på telefon 33 42 60 00.

TRANSPORT & PARKERING Radisson Collection Hotel, Royal Copenhagen råder over et begrænset antal parkeringspladser. Kontakt hotellet for information om parkering. Hotellet ligger i umiddelbar nærhed til Københavns Hovedbanegård og Vesterport St., så man kan med fordel benytte offentlig transport til og fra afholdelsesstedet. Insight Events fralægger sig ansvaret for parkering i forbindelse med arrangementet KONFERENCEPRIS EARLY BIRD! Tilmelding senest 17. august 2018

Tilmelding senest 7. september 2018

Alle priser er ekskl. moms.

Tilmelding efter 7. september 2018

Konference 11.995,12.995,13.995,Prisen inkluderer kaffe/te, frugt og frokost samt uddybende dokumentation fra de forskellige talere.

Faktura og bekræftelse på din tilmelding vil blive fremsendt ved tilmelding.

10

TILMELDING Send eller ring til Insight Legal vedrørende din tilmelding. Du kan også tilmelde dig på www.insightevents.dk eller info@insightevents.dk. Tilmeldingen er bindende!

AFBESTILLING Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling indtil 14 dage før afholdelsen tilbageholdes et gebyr på 10 %. Sker afbestillingen mindre end 14 dage før afholdelsen, tilbageholdes 50 %, og ved afbestilling senere end 2 dage før afholdelsen betales fuld pris. Er du selv forhindret, har du ligeledes mulighed for at overdrage deltagelsen til en kollega.

Insight Events ApS, Silkegade 17, st.

Postboks 2023, 1012 København K Telefon 35 25 35 45 info@insightevents.dk www.insightevents.dk CVR-nr 24 24 03 71

11

Insight Legal ApS • Silkegade 17, st. • Postboks 2023 • 1012 København K

T I L M E L D I N G T I L I N S I G H T L E G A L KO N F E R E N C E N

TID & STED

19. og 20. september 2018 på Radisson Collection Hotel, Royal Copenhagen, Hammerichsgade 1, 1611 København V, Tlf.: 33 42 60 00, www.radissoncollection.com

PRIS

EARLY BIRD! Ved tilmelding senest 17. august 2018: kr. 11.995,Ved tilmelding senest 7. september 2018: kr. 12.995,Ved tilmelding efter 7. september 2018: kr. 13.995,-.

TILMELDING

Send eller ring din tilmelding til Insight Legal.

Du kan tilmelde dig på www.insightevents.dk eller info@insightevents.dk

TRANSPORT & PARKERING

Radisson Collection Hotel, Royal Copenhagen råder over et begrænset antal parkeringspladser. Kontakt hotellet for information om parkering. Hotellet ligger i umiddelbar nærhed til Københavns Hovedbanegård og Vesterport St., så man kan med fordel benytte offentlig transport til og fra afholdelsesstedet. Insight Events fralægger sig ansvaret for parkering i forbindelse med arrangementet

www.insightevents.dk (+45) 35 25 35 45

info@insightevents.dk

Insight Legal Silkegade 17, st.

1113 København K

18cm

SÅDAN KAN DU TILMELDE DIG: