Liv & Pension 2018

LIV & PENSION

Det kommende fælleseuropæiske pensionsprodukt Forbrugerinformation og risikostyring • Fintech Alternative investeringer • Ansvarlige investeringer Den digitale pensionsoplevelse • IDD og produktudvikling Aktivt ejerskab

KONFERENCE • 18. & 19. SEPTEMBER 2018 • KØBENHAVN

2018

HØR BLANDT ANDRE: Per Bremer Rasmussen, Adm. direktør, Forsikring & Pension Carsten Brogaard, Vicedirektør Forsikring og Pension, Finanstilsynet Laila Mortensen, Adm. direktør, Industriens Pension Pia Holm Steffensen, Privatdirektør, Alm. Brand Morten Lund Madsen, Executive Director CFO, Sampension Thomas Brenøe, Vicedirektør, Forsikring & Pension Karel Lannoo, CEO, CEPS

InsightFinance

denmark

I samarbejde med

TALERLISTE Nicky Overgaard, Partner PA Consulting Group

Laila Mortensen, CEO Industriens Pension

Carsten Brogaard, Vicedirektør Forsikring og Pension Finanstilsynet

Pia Holm Steffensen, Privatdirektør Alm. Brand

Per Bremer Rasmussen, Adm. direktør Forsikring & Pension Thomas Krogh Jensenn, CEO Copenhagen FinTech Torben Möger Pedersen, Adm. direktør PensionDanmark Thomas Jensen, Head of Private Offerings Willis Towers Watson Anders Schelde, Chief Investment Officer MP Pension Kasper B. Jacobsen, Chief Portfolio Manager Sparinvest David Orr, Senior Portfolio Manager Sparinvest Jakob Beck Thomsen, Head of June Danske Bank Jesper Kirstein, CEO Kirstein Agg

Målgruppe for konferencen

Jens Gammelmark, Direktør for kommerciel udvikling PFA Morten Lund Madsen, Executive Director CFO Sampension Thomas Brenøe, Vicedirektør Forsikring og Pension Karel Lannoo, CEO CEPS Per Linnemann, Ph.D & Entrepreneur Linnemann Actuarial Consulting

Ralf Magnussen, Investeringsdirektør AP Pension Andreas Stang, Head of ESG PFA Sigrid Stoffer, Digital Business Development Manager Pensioenfonds Horeca & Catering Mikkel Gadmar Helles, Afdelingsdirektør Forretningsudvikling Nordea Liv & Pension Lars Ellehave, Direktør Private Wealth Management Danmark Danske Bank A/S Torben Christiansen, Underdirektør, Data & Analytics ATP

Niels Ploug Direktør, Director - Social Statistics Danmarks Statistik Peter Hermann Partner Goldman Sachs Claus Wiinblad, Vicedirektør Pensions & Investments ATP

C-level, direktører, afdelingschefer, udviklingschef, salgschef, økonomer, markedschefer, udviklingschefer, aktuar, investeringschefer, kundechefer, rådgivningschefer, projektledere, mæglere, konsulenter, Pensions- og forsikringschef, administrationschef, jurist, rådgiver, analysechef, risikomanager, analytiker, account manager fra liv- og pensionsbranchen og den finansielle sektor generelt. Derudover også konsulenter, som arbejder med kunder for liv & pension samt andre med interesse i og ansvar for liv & pension.

2

LIV & PENSION

Dag 2: Det kommende fælleseuropæiske pensionsprodukt - Sikkerhed, prisdumpning og konkurrenceevne EU-Kommissionen fremsatte i sommeren sidste år sit bud på et Pan-europæisk pensionsprodukt (PEPP). Hvad er et godt pensionsprodukt i en Pan-europæisk sammenhæng?

Hvilken betydning vil en blåstempling fra EU få? Og hvor står Danmark i konkurrencen på det nye grænseoverskridende pensionsmarked INVESTERINGSSPORET De lave renter i Danmark og Europa har skabt en stigning i alternative investeringer med højere afkast. Samtidig oplever pensionsselskaberne et stigende ønske fra medlemmerne om, at deres penge skal bruges til ansvarlige investeringer. Investeringssporet fokuserer i år på: Det noterede vs. det unoterede marked, alternative- og ansvarlige investeringer, afkast, risici og partnerskaber.

Insight Finance byder for 13. gang velkommen til konferencen Liv & Pension. Med årligt over 120 deltagere fra liv- og pensionsbranchen samt den finansielle sektor, har konferencen manifesteret sig som årets event i branchen. Taler- såvel som deltagerlisten vidner om et højt niveau, hvor muligheden for at blive fagligt opdateret og inspireret, samtidig med en udvidelse af netværket er omdrejningspunktet for konferencen.

KUNDESPORET Kundesporet sætter i år fokus på fremtidens kundeløsninger. Med danskernes stigende levealder, den teknologiske udvikling og kundernes stigende krav til personaliserede løsninger, kræver det en agil udvikling af pensionsservices. Hør blandt andet om fremtidens kundeløsninger, pensionsservices, kundetilfredshed, IDD og digitalisering.

TO VIDT FORSKELLIGE EFTERMIDDAGSPROGRAMMER Igen i år kan du vælge imellem to spor med hver deres fokus: Spor 1: Investeringer Spor 2: Pensionsservices, digitalisering og Kunder

Jeg glæder mig til at byde dig og dine kolleger velkommen på dette års Liv & Pension.

FÆLLESSPOR Dag 1: Forbrugerinformation, risikostyring og Fintech samarbejde Finanstilsynets status på alternative investeringer, F&P´s 4 initiativer til bedre forbrugerinformation og risikostyring, opgørelse af hensættelser og mulighederne med fintech.

Nina Meyer Senior Project Manager Insight Events

Med venlig hilsen

SAMARBEJDSPARTNER

3

PARTNERE

Edlund A/S leverer totale løsninger til administration af porteføljer inden for liv, pension og unitlink. Vi er i dag markedsledende på levering af løsninger til administration af Liv og Pension i Danmark.

Med mere end 25 års erfaring leverer vi en grundlæggende sikkerhed i en branche, hvor ingen ved, hvad fremtiden bringer.

Vores mål er at blive den førende leverandør af fremtidssikre brancheløsninger i Skandinavien. Edlund A/S ejes af KMD A/S. For mere information: www.edlund.dk

Keylane is a leading European supplier of standard SaaS solutions for the core processes of life and pension providers, insurers and banks.

In-depth knowledge and expertise allows us to help our customers transform the way they run their day to day technology and operations. They achieve reduced costs, short time-to-market and increased customer satisfaction with Keylane solutions.

Keylane employs over 750 people and administrates 40+ million policies across Europe.

For more information visit www.keylane.com

SAS is the leader in analytics. Through innovative software and services, SAS empowers and inspires customers around the world to transform data into intelligence. SAS gives you THE POWER TO KNOW®.

For mere information: www.sas.com

4

PROGRAM • 18. SEPTEMBER 2018

08.30

Udlevering af navneskilte og deltagermateriale Let morgenanretning med kaffe/te

09.00

Åbning af konferencen Senior Project Manager Nina Meyer, Insight Events

09.05

Introduktion ved ordstyrer Nicky Overgaard, Partner, PA Consulting Group

09.10

Nyt fra Finanstilsynet Status på en række aktuelle ting, herunder opgørelse af hensættelser, vores nye vejledning om alternative investeringer, overgangen til ugaranterede produkter og den nye forsikringsmæglerforordning, herunder reglerne om produktudvikling..

Carsten Brogaard, Vicedirektør Forsikring og Pension, Finanstilsynet

09.50

Kort pause

09.55

Gode pensioner med kontrolleret risiko, - fire initiativer, der sikrer bedre forbrugerinformation og risikostyring Per Bremer Rasmussen, Administrerende direktør i Forsikring & Pension

10.35

Pause og forfriskninger

10.55

Fintech og Samarbejde Thomas Krogh Jensen, CEO, Copenhagen FinTech

11.25

Investering og partnerskaber Torben Möger Pedersen, CEO, PensionDanmark

11.55

Frokost

5

KONFERENCEN FORTSÆTTER I 2 SPOR. HUSK AT VÆLGE SPOR VED TILMELDING

SPOR 1 • 18. SEPTEMBER 2018 INVESTERINGSPORET

DET UNOTEREDE MARKED VS. DET NOTEREDE, ESG OG DIGITAL INVESTERING

12.50

Ordstyrer Thomas Jensen, Head of Private Offerings, Willis Towers Watson byder velkommen til eftermiddagens program

13.00

Ansvarlige investeringer – hvor er pensionssektoren på vej hen?

Siden UN PRI’s launch for godt 10 år siden er vi kommet langt, og i de senere år har ”ansvarlige investeringer” fået nyt momentum blandt verdens investorer. Begrebet er dog fortsat svært definerbart. Er det fx ansvarligt at investere i fossil energi? Hvordan møder vi offentlighedens forventninger til os, og er der en modsætning mellem afkast og ansvarlighed?

Anders Schelde, Chief Investment Officer, MP Pension

13.45

Pause med forfriskninger

14.10

ESG and value creation: the risks and rewards of responsible investment (English) • Equity managers from Sparinvest walk through their philosophy for using responsible investment to augment returns.

• How stewardship - engagement and voting - can help bolster corporate value.

Kasper B. Jacobsen, Chief Portfolio Manager og David Orr, Senior Portfolio Manager Sparinvest

14.55

Kort pause

15.00

Simpel digital investering June blev lanceret Maj sidste år, og var den første digitale rådgivningsløsning af sin art I Danmark, en så kaldt ”robo-advisor”. Jakob vil fortælle omkr. den strategiske tanke bag June, samt den proces der lå bag udviklingen af løsningen, som inkluderede en høj grad af brugerinvolvering.

Jakob Beck Thomsen, Head of June, Danske Bank

15.45

Kort pause

15.50

Det unoterede marked vs. det noterede 2018 kan blive året, hvor det at have alternativer bliver sagen, for aktier og obligationer kommer ikke til at levere som tidligere.

Jesper Kirstein, CEO, Kirstein Agg

16.35

Opsummering og bemærkninger til dagens program ved Thomas Jensen, Head of Private Offerings, Willis Towers

16.45

6

Nyd et glas vin efter konferencen og få mulighed for at netværke yderligere med dine kolleger fra branchen.

SPOR 2 • 18. SEPTEMBER 2018 KUNDESPORET

HOLISTISK RÅDGIVNING, SEGMENTANALYSE OG DIGITALE LØSNINGER

12.50

Ordstyrer Nicky Overgaard, Partner, PA Consulting Group A/S byder velkommen til eftermiddagens program

13.00

Digitale kundeløsninger Hvordan arbejder Industriens Pension med at opfylde deres medlemmers informationsbehov og knytte dem tættere til sig med digitale kommunikationsløsninger.

Laila Mortensen, Adm. direktør, Industriens Pension

13.45

Pause med forfriskninger

14.10

”Yndlings” Oplægget fokuserer på, hvordan man laver kundedrevet udvikling i en branche, som traditionelt ikke har været gode til at fange kundernes opmærksomhed – navnlig ikke de unge. Hvordan udvikler og tilpasser man løsninger, som fokuserer på et segment, man ingen erfaringer har med? Giver det overhovedet mening at arbejde med nye kundevendte, digitale løsninger, i en meget traditionel branche, som ikke drives af kundeinteraktioner? Og hvis ja – hvordan?

Pia Holm Steffensen, privatdirektør, Alm. Brand

14.55

Kort pause

15.00

Digitale kundeløsninger Hvordan arbejder PFA med innovation, digitalisering og digitale kundeløsninger. Processen, overvejelserne og de konkrete tiltag i forhold til den digitale kundeoplevelse på sociale medier, hjemmeside osv.

Jens Gammelmark, Direktør for kommerciel udvikling - Kommerciel Udvikling, PFA

15.45

Kort pause

15.50

Holistisk rådgivning – også om pension Lars Ellehave-Andersen, Direktør Private Wealth Management Danmark, Danske Bank A/S

16.35

Opsummering og bemærkninger til dagens program ved ordstyrer Nicky Overgaard, Partner, PA Consulting Group A/S

16.45

Nyd et glas vin efter konferencen og få mulighed for at netværke yderligere med dine kolleger fra branchen.

7

PROGRAM • 19. SEPTEMBER 2018 Det kommende fælleseuropæiske pensionsprodukt – Sikkerhed, prisdumpning og konkurrence 08.30

Let morgenanretning med kaffe/te

09.00

Ordstyrer Nicky Overgaard, PA Consulting Group introducerer formiddagens indlæg

09.05

PEPP – pension på tværs af grænser?

EU-Kommissionen fremsatte i sommeren sidste år sit bud på et Pan-europæisk pensionsprodukt (PEPP).

Forslaget til regler, der skal danne rammen for det nye PEPP-produkt, forhandles stadig i de europæiske institutioner. Men det står dog klart, at der er stor variation i produkterne og traditionerne på pensionsmarkeder på tværs af EU. Så hvad er et godt pensionsprodukt i en Pan-europæisk sammenhæng? Hvilken betydning vil en blåstempling fra EU få? Og hvor står vi i konkurrence på det nye grænseoverskridende pensionsmarked.

Thomas Brenøe, Vicedirektør, Forsikring & Pension

09.50

Kort pause

09.55

At last, a Pan-European Pension Product! (English) The most important initiative taken so far within the Capital Markets Union (CMU) is a proposal for a PanEuropean Pension Product (PEPP). After adopting two sell-side proposals – one covering securitization and the other, prospectus rules – called for in the CMU Action Plan, it was time for a major buy-side initiative. The discussions on a pan-European pension product have long been brewing, but the proposal is now firmly on the table.

Karel Lannoo, CEO, CEPS – Centre for European Policy Studies

10.40

Pause med forfriskninger

11.10

PANELDEBAT: Det kommende fælleseuropæiske pensionsprodukt – Sikkerhed, prisdumpning og konkurrence (English) • Hvilken betydning vil det have for den danske pensionsbranche?

• Hvem vil blive godkendt af EIOPA? • Hvilke muligheder og udfordringer vil det give for den danske forbruger?

• Hvad karakteriserer ”ideelle” investerings baserede retirement produkter?

• Hvilken effekt vil det have på eks. Ansvarlige investeringer?

• Er det en måde at sikre arbejdskraftens bevægelighed?

• Vil det få europæerne til at spare mere op?

Thomas Brenøe, Vicedirektør Forsikring og Pension Per Linnemann, Ph.D & Entrepreneur Linnemann Actuarial Consulting Anu Siren, Seniorforsker Ph.D, VIVE – Det Nationale Forsknings- og Analysecenter for Velfærd Karel Lannoo, CEO, CEPS – Centre for European Policy Studies 12.00 Frokost

KONFERENCEN FORTSÆTTER I 2 SPOR. HUSK AT VÆLGE SPOR VED TILMELDING 8

SPOR 1 • 19. SEPTEMBER 2018 INVESTERINGSPORET

ALTERNATIVER, PARTNERSKABER OG AKTIVT EJERSKAB

13.00

Ordstyrer Thomas Jensen, Head of Private Offerings, Willis Towers Watson byder velkommen til eftermiddagens program

13.05

Trends in the European Pension & Insurance – An Industry Undergoing Significant Change The European pension and insurance sector is undergoing significant change. Driven by historically low yields and a changing regulatory environment, insurance companies and pension funds are adapting their risk management, rethinking their investment approaches and facing a changing competitive landscape.

Peter Hermann, Partner, Goldman Sachs

13.50

Pause med forfriskninger

14.15

Hvordan vurderes succeskriterierne inden for ansvarlige investeringer?

Afkast, etik, miljømæssig ansvarlighed og sociale konsekvenser Andreas Stang, Head of ESG, PFA

15.00

Kort pause

15.05

Alternative investeringer og aktivt ejerskab En overordnede strategi, fordele ved forskellige typer investeringer, afkast og risici Ralf Magnussen, Investeringsdirektør, AP Pension

15.50

Aktivt ejerskab, divestment og ansvarlige investeringer Claus Wiinblad, Vicedirektør Pensions & Investments, ATP

16.35

Opsummering og afslutning af konferencen bemærkninger til dagens program ved ordstyrer

SPOR 2 • 19. SEPTEMBER 2018 KUNDESPORET

PRODUKTUDVIKLING, FREMTIDENS ÆLDRELØSNINGER OG DEN DIGITALE PENSIONSOPLEVELSE

13.00

Ordstyrer Nicky Overgaard, Partner, PA Consulting Group A/S byder velkommen til eftermiddagens program

13.05

Digital customer experience of the highest level (English) How to deliver on the ever increasing needs and demands of the customers! The use of smart data has lead to higher retention and conversion rates by utilizing business intelligence technology. Monitoring and improving every step in our customers’ journey thanks to a state of the art control framework. Discover how to start the digital transformation. 24/7, multi-channel, with optimal guidance and support.

Sigrid Stoffer, Digital Business Development Manager, Pensioenfonds Horeca & Catering

13.50

Pause med forfriskninger

14.15

IDD og produktudvikling – hvad er det nye egentlig?

IDD-kravene til produkttilsyn og -styring træder i kraft 1. oktober 2018, så hvad skal selskaberne leve op til af nye krav i deres produktudvikling og hvordan griber man det an i praksis. Og er der egentlig noget nyt, vi har jo altid skulle udvikle produkter som opfylder og matcher kundernes behov, ellers er de jo ikke attraktive for kunderne at købe.

Mikkel Gadmar Helles, Afdelingsdirektør Forretningsudvikling, Nordea Liv & Pension

15.00

Kort pause

15.05

Vores digitale rejse 10 digitale bud til at skabe den sublime digitale pensionsoplevelse.

Morten Lund Madsen, Executive Director, CFO Sampension

15.50

Kort pause

15.50

Kan robotter reducere 2,5 millioner opkald til ATP? Anvendelse af ny teknologi rummer et stort potentiale for bedre kundeoplevelser, højere kvalitet og lavere omkostninger. Få indblik i, hvordan ATP optimerer både processer og kunderejser i bestående systemer og kanaler gennem anvendelse af bl.a. RPA og machine learning – altid med baggrund i et solidt datagrundlag.

Torben Christiansen, Underdirektør, Data & Analytics

16.35

Opsummering og afslutning af konferencen: Bemærkninger til dagens program ved ordstyrer

10

PRAKTISKE OPLYSNINGER Afholdelsesdato og -sted

Konferencen Liv & Pension 2018 afholdes den 18. og 19 september 2018 i Charlottehaven, Hjørringgade 12C, 2100 København Ø, telefon 35 27 15 00

Overnatning

Overnatning er ikke inkluderet i konferenceprisen.

Parkering

Insight Events fralægger sig ansvaret for parkering i forbindelse med arrangementet. Rejser du med offentlig transport, ligger Nordhavn Station og buslinje 3A i umiddelbar nærhed af Charlottehaven.

Konferencepris Alle priser er ekskl. moms.

EARLY BIRD TILMELDING senest 17. august 2018

TILMELDING senest 7. september 2018

TILMELDING efter 7. september 2018

12.995,-

13.995,-

14.995,-

Husk at vælge spor på konferencedagene, når du tilmelder dig.

Prisen inkluderer let morgenbuffet kaffe/te, frugt og frokost samt uddybende dokumentation fra de forskellige talere.

Faktura og bekræftelse på din tilmelding vil blive fremsendt ved tilmelding.

Tilmelding

Send eller ring til Insight Events vedrørende din tilmelding. Du kan også tilmelde dig på www.insightevents.dk eller registration@insightevents.dk. Tilmeldingen er bindende!

Afbestilling

Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling indtil 14 dage før afholdelsen tilbageholdes et gebyr på 10 %. Sker afbestillingen mindre end 14 dage før afholdelsen, tilbageholdes 50 %, og ved afbestilling senere end 2 dage før afholdelsen betales fuld pris. Er du selv forhindret, har du ligeledes mulighed for at overdrage deltagelsen til en kollega.

Insight Events ApS, Silkegade 17, st., Postboks 2023, 1012 København K, Telefon 35 25 35 45, info@insightevents.dk, www.insightevents.dk, CVR-nr 24 24 03 71

Vi tager forbehold for fejl og ændringer i programmet samt eventuelle trykfejl. Spørgsmål vedrørende konferencen besvares af Senior Project Manager Nina Meyer, telefon 30 55 30 92, e-mail nina.meyer@insightevents.dk.

11

Insight Events ApS • Silkegade 17, st. • Postboks 2023 • 1012 København K

TI L M E LD I N G TI L I N S I G HT E V E N T S KO N FE R E N CE N

LIV & PENSION 2018 TID & STED

18. og 19. september 2018 i Charlottehaven, Hjørringgade 12C, 2100 København Ø, telefon 35 27 15 00.

PRIS

Ved tilmelding senest 17. august 2018: kr. 12.995,Ved tilmelding senest 7. september 2018: kr. 13.995,Ved tilmelding efter 7. september 2018: kr. 14.995,Alle priser er i danske kroner og ekskl. moms.

TILMELDING

Send eller ring din tilmelding til Insight Events. Du kan tilmelde dig på www.insightevents.dk eller info@insightevents.dk Husk at vælge spor ved tilmelding.

Er I flere interesserede fra samme virksomhed, der ønsker at deltage, så kontakt os for et godt tilbud: info@insightevents.dk / Telefon: +45 35 25 35 45

TRANSPORT & PARKERING

Insight Events fralægger sig ansvaret for parkering i forbindelse med arrangementet. Rejser du med offentlig transport, ligger Nordhavn Station og buslinje 3A i umiddelbar nærhed af Charlottehaven.

35 25 35 45

www.insightevents.dk info@insightevents.dk

Insight Events Silkegade 17, st.

1113 København K

18liv

SÅDAN KAN DU TILMELDE DIG: