SÅDAN LAVER DU IT KRAVSPECIFIKATIONER
MED AFSÆT I PROBLEMORIENTEREDE KRAV (SL-07) KURSUS • 21. & 22. oktober 2020
Lær en model, der løbende er blevet udviklet gennem de seneste 10 år • • • •
Brug problemorienterede krav og kontrakt Start med en eksisterende god kravspecifikation og ret i den Lær af virkelige cases Metoden kan bruges til mange typer projekter, herunder: Udbud • In-house udvikling • Kontraktudvikling • Produktudvikling
Kurset er tilrettelagt i samarbejde med Professor emeritus på ITU Søren Lauesen
InsightIT
SÅDAN LAVER DU IT KRAVSPECIFIKATIONER MED AFSÆT I PROBLEMORIENTEREDE KRAV (SL-07) UNDERVISEREN
Søren Lauesen er professor emeritus tilknyttet IT-Universitetet i København. Han har arbejdet i IT-industrien i 20 år og har været professor ved Handelshøjskolen i København og IT-Universitetet i 30 år. Han var med til at grundlægge to udviklingsafdelinger (i BBC/ABB og i NCR) og flere uddannelser (Datalogiuddannelsen ved KU, erhvervsøkonomidatalogi ved CBS, IT-ledelse og softwareudvikling ved IT-Universitetet). De seneste år har han undersøgt, hvorfor fem store offentlige IT-projekter gik galt (bl.a. som konsulent for Rigsrevisionen). Han fandt 36 forskellige årsager, hvor problemorienterede krav og kontrakt kan forebygge eller reducere 23 af dem.
MERE OM KURSET En kravspecifikation er vigtig for anskaffelsen af et IT-system. Den danner grundlag for sammenligningen af leverandørsvar samt for at vurdere og teste, om man faktisk har fået, hvad man har brug for. Når noget ikke virker som forventet, er kravsspecifikationen grundlaget for at afgøre, om det er en fejl (leverandøren betaler) eller et ændringsønske (kunden betaler). 2 | I T K R AV S P E C I F I K AT I O N E R
Opgaven kan som udgangspunkt virke skræmmende, og der melder sig hurtigt en række spørgsmål. Hvad skal vi skrive i kravspecifikationen? Får vi det hele med? Bliver det for dyrt, fordi vi kræver for meget, eller er det så vagt, at vi ikke kan bruge svaret til noget? Har vi tid til at gøre det bedre, og er det overhovedet muligt?
Den manglende tid er dog bare en undskyldning. Hovedproblemet er, at processen gribes forkert an. Undgå at skrive, hvad systemet skal gøre, men start i stedet med at finde ud af, hvem der skal bruge systemet hvornår, og til hvad. Hvilke data der indgår, og hvilke problemer vi vil have løst? Dette kaldes problemorienterede krav. Det er leverandørens opgave at beskrive, hvordan hans system støtter brugen og løser problemerne. Use-cases og user-stories er ikke problemorienterede, da de beskriver, hvad systemet skal gøre. Desuden dækker de kun 30 % af kravene. Lær at udarbejde en problemorienteret kravsspecifikation På dette kursus lærer du at skrive en problemorienteret kravspecifikation til et IT-system. Udgangspunktet er en eksisterende problemorienteret kravspecifikation (SL-07), som dækker alle slags krav, forretningsmæssige mål, krav til udviklingsprocessen og en kontrakt. Desuden får du den fulde dokumentation af et kompliceret projekt, inkl. leverandørvalg, test og tvister. Med SL-07 viser det sig, at kravarbejdet går fem gange hurtigere, kravene fylder kun en femtedel, du får opfyldt de forretningsmæssige mål, og leverandørerne bruger fem gange mindre tid på at skrive et godt tilbud. SL-07 kan bruges til mange typer projekter, fx udbud, in-house udvikling, kontraktudvikling og produktudvikling.
MÅLGRUPPE FOR KURSET
Kurset henvender sig til alle, der medvirker til at skrive kravspecifikationer, herunder projektledere, udviklere, superbrugere, indkøbsansvarlige, IT-chefer I T K R AV S P E C I F I K AT I O N E R | 3
SÅDAN LAVER DU IT KRAVSPECIFIKATIONER PROGRAM ONSDAG DEN 21. OKTOBER 2020 08.30
Udlevering af navneskilte og deltagermateriale, morgenkaffe/te
09.00 – senest 16.30 Velkomst
• Hvordan man kan tabe 800 mio. kr. pga. traditionelle krav.
• Taskbeskrivelser som krav. • Flow og deres sammenhæng med task. • Datakrav og datamodeller. • Hvordan man finder kravene. Der vil være pauser undervejs. Frokost serveres kl 12.00
4 | I T K R AV S P E C I F I K AT I O N E R
TORSDAG DEN 22. OKTOBER 2020 08.30
Morgenkaffe/te
09.00 – senest 16.30 • Kvalitetskrav, integrationskrav, mv. • Forretningsmæssige mål. • Leverandørvalg og Proof-of-Concept (POC). • Y-Fondens krav, leverandørvalg, mv. • Kontrakt og krav til anskaffelsesprocessen. • Hvad der går galt i store IT-projekter. Der vil være pauser undervejs. Frokost serveres kl 12.00
Vi tager forbehold for fejl og ændringer i programmet samt eventuelle trykfejl. Spørgsmål vedrørende kurset besvares af adm. direktør Henrik Ulander, telefon 20 40 30 83, e-mail hu@insightevents.dk.
I T K R AV S P E C I F I K AT I O N E R | 5
PRAKTISKE OPLYSNINGER AFHOLDELSESDATO OG -STED Kurset Sådan laver du IT kravspecifikationer afholdes den 21. og 22. oktober 2020 i København. KURSUSPRIS EARLY BIRD: Ved tilmelding senest 18. september 2020: kr. 12.995,Ved tilmelding efter 18. september 2020: kr. 13.995,Alle priser er i danske kroner og ekskl. moms. Prisen inkluderer kaffe/te, frugt og frokost. Faktura og bekræftelse på din tilmelding vil
blive fremsendt ved tilmelding.
TILMELDING Send eller ring din tilmelding til Insight Events. Du kan også tilmelde dig på www.insightevents.dk eller info@insightevents.dk. Tilmeldingen er bindende. AFBESTILLING Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling indtil 14 dage før afholdelsen tilbageholdes et gebyr på 10 %. Sker afbestillingen mindre end 14 dage før afholdelsen, tilbageholdes 50 %, og ved afbestilling senere end 2 dage før afholdelsen, betales fuld pris. Er du selv forhindret, har du også mulighed for at overdrage deltagelsen til en kollega.
Insight Events ApS • Silkegade 17, st. • Postboks 2023 • 1012 København K • Telefon 35 25 35 45 • info@insightevents.dk • www.insightevents.dk • CVR-nr 24 24 03 71
6 | I T K R AV S P E C I F I K AT I O N E R
ANDRE RELEVANTE ARRANGEMENTER IT BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT 28. - 29. oktober 2020 CYBERSIKKERHED I DEN FINANSIELLE SEKTOR 23. - 24. september 2020 CYBERSIKKERHED I SUNDHEDSSEKTOREN 21. - 22. oktober 2020 SCADA – OPRUSTNING AF KRITISK INFRASTRUKTUR 11. - 12. november 2020 LÆS MERE PÅ WWW.INSIGHTEVENTS.DK
I T K R AV S P E C I F I K AT I O N E R | 7
Insight Events ApS • Silkegade 17, st. • Postboks 2023 • 1012 København K
TILMELDING TIL INSIGHT EVENTS KURSUS
Sådan laver du IT kravspecifikationer
TID & STED
21. og 22. oktober 2020 i København.
PRIS
EARLY BIRD: Ved tilmelding senest 18. september 2020: kr. 12.995,Ved tilmelding efter 18. september 2020: kr. 13.995,Alle priser er i danske kroner og ekskl. moms.
TILMELDING
Send eller ring din tilmelding til Insight Events. Du kan tilmelde dig på www.insightevents.dk eller info@insightevents.dk Er I flere interesserede fra samme virksomhed, der ønsker at deltage, så kontakt os for et godt tilbud: info@insightevents.dk Telefon: +45 35 25 35 45
www.insightevents.dk (+45) 35 25 35 45
info@insightevents.dk
Insight Events Silkegade 17, st. 1113 København K
20krs
SÅDAN KAN DU TILMELDE DIG: