6. & 7. december 2023 • København
FORSIKRING 2023 Få nyeste viden, indsigt, erfaringer og best practices inden for forsikringsbranchen
InsightFinance
i samarbejde med
FORSIKRING 2023 Sundhedsagendaen fylder meget i vores hverdag – lige fra det politiske niveau hen over virksomhederne til den enkelte borger. Temaet har aldrig været så relevant for forsikringsbranchen som nu. På årets konference Forsikring fokuserer vi på sundhed som tema, og de to konferencedage er fyldt med drøftelser om forsikringsselskabernes rolle i økosystemet omkring sundhed om kundeoplevelserne, der skal til for at tiltrække og fastholde kunderne, om den fremtidige operationsmodel med leverandører vil skifte karakter, om data vil skabe benspænd eller muligheder og om teknologispillerne langt om længe træder ind på markedet for sundhedsforsikringer og forebyggelse. Mere end 2,7 millioner danskere er dækket af en sundhedsforsikring eller ordning, der er således stort potentiale i sundhedsforsikringer. Men hvordan ser forsikringsselskabernes rolle ud i fremtidens sundhedsvæsen, efter at den nyligt nedsatte Sundhedsstrukturkommissions beslutningsgrundlag er blevet fremlagt? Insight Finance og PA Consulting glæder sig til at byde dig igen velkommen til konferencen Forsikring den 6. & 7. december. På konferencen FORSIKRING 2023 får du den nyeste viden, indsigt, erfaringer og best practices inden for forsikringsbranchen, samtidig er konferencen også årets mulighed for networking.
PÅ KONFERENCEN FÅR DU BLANDT ANDET SAT FOKUS PÅ:
• F&P’s politiske arbejde på sundhedsområdet • Samarbejdet mellem forsikrings- og pensionsselskaber og det offentlige • Sundhedsvæsenets udfordringer og samspillet til forsikrings- og pensionsselskabernes udviklingHvordan man kan bevare sin DNA og kundefokus med en ambitiøse vækstplan på nye markeder • Kundeoplevelser • Forebyggelse og Sundhedsfremme - fremtidens kunderejse set fra et kronikere perspektiv • PFA’s kundeoplevelse • Datadrevet forebyggende sundhedsindsats • Data og Big Tech • Hvordan kan digitale sundhedsydelser bidrage til forebyggelse? • European Health Data Space er på vej – hvad betyder det for forsikringsbranchen? • AI, etik og befolkningens holdninger Vi glæder os til at byde dig og dine kollegaer velkommen den 6.-7. december på FORSIKRING 2023.
TALERE Thomas Brenøe, Vicedirektør, cand.jur. F&P
Claus Richter CEO Diabetesforeningen
Camilla Tanghøj Kontorchef for tværgående strategi og politik KL
Morten Gyldendal Pinsker Head of innovation, data, and compliance AS3
Naja Warrer Iversen Vicedirektør Danske Regioner
Thomas Kudsk Jensen IT- og digitaliseringsdirektør Aleris Bent Wulff Jakobsen IT- og digitaliseringsdirektør Aleris
Johanne Olsen, Partner PA Søren Egens Petersen Practice Lead, Corporate Health & Wellbeing WTW Lars Christensen CEO DK, Head of Denmark & Head of Retirement Denmark WTW Martin Buk Partner chef Dansk Sundhedssikring Lasse Jermiin Chef for operations, sundhed & skade PFA Britt Bull Chef for sundhedsløsninger PFA
MÅLGRUPPE FOR KONFERENCEN
Bo Svendsen Business developer & Entrepreneur Hejdoktor.dk Mads Bjørn-Møldrup Partner, data science PA Consulting Thomas Ploug Ph.D. Aalborg Universitet Andreas Cleve CEO Corti Sebastian Slej Head of partnerships Corti ORDSTYRER: Stefan Knapp Partner PA Consulting
FORSIKRING 2023 er relevant for beslutningstagere i forsikringsbranchen, herunder dig, der er involveret i udviklingen af IT-processer, organisationen, forretningen, prissætning, HR, udvikling, digitalisering, kunder, salg og marketing..
InsightFinance
i samarbejde med
PROGRAM 6. DECEMBER 2023 08.30
Udlevering af navneskilte og deltagermateriale Let morgenanretning
09.00
Åbning af konferencen Kasper Høybye, junior project manager, Insight Events
09.05
Introduktion ved ordstyrer Stefan Knapp, partner, PA Consulting
Formiddag: Det offentlige og branchen 09.10
F&P’s politiske arbejde på sundhedsområdet
Hør om brancheforeningens arbejde med at synliggøre forsikringsselskabernes rolle på sundhedsområdet, imødegå myter og fordomme og bidrage til det bedst mulige samspil mellem selskaber og sundhedsaktører. Thomas Brenøe, vicedirektør, Forsikring & Pension 10.00
Samarbejdet mellem forsikrings- og pensionsselskaber og det offentlige
Vi har brug for at starte en dialog om muligheder og dilemmaer i samarbejde mellem forsikrings- og pensionsselskaber og det offentlige, når det gælder udvikling og forsyning af velfærd nu og i kommende år. Camilla Tanghøj tager afsæt i et udfordringsbillede set fra kommunerne med mangel på arbejdskraft og stærkt behov for prioritering og omstilling. Camilla Tanghøj, kontorchef for tværgående strategi og politik, KL 10.15
Sundhedsvæsenets udfordringer og samspillet til forsikrings- og pensionsselskabernes udvikling
Vi tager temperaturen på det danske sundhedsvæsen, og drøfter behovene for omstilling og udvikling. Naja Warrer Iversen giver et indblik i udfordringerne i og for det offentlige sundhedsvæsen, herunder potentialer og barrierer i samspillet med forsikrings- og pensionsselskaber. Naja Warrer Iversen, vicedirektør, Danske Regioner 10.30
Paneldebat med F&P, KL, Danske Regioner
11.00
Netværkspause med forfriskninger
11.20
Life science
12.10
Frokost og networking
Johanne Olsen, partner, PA
Eftermiddag: Kundeoplevelse 13.10
Et uvildigt perspektiv på sundhedens udvikling hos forsikringsbranchen
Forsikringsbranchen er det sidste årti blevet en større og større privat aktør af sundhedsydelser til både virksomheder og medarbejdere. WTW har som forsikringsmægler og videnshus fulgt denne udvikling samt de muligheder og den påvirkning det kan have på samfundets sundhedsvelfærd
Søren Egens Petersen, Practice Lead, Corporate Health & Wellbeing, WTW Lars Christensen, CEO DK, Head of Denmark & Head of Retirement Denmark, WTW 14.00
Hvordan kan man bevare sit DNA og kundefokus med en ambitiøs vækstplan på nye markeder? Dansk Sundhedssikring er først og fremmest et sundhedshus, og de ser derfor ikke deres kunder som et forsikringsobjekt, men mennesker med et sundhedsproblem. Det er deres DNA og den tilgang de altid har haft, både i deres dialog med eksisterende såvel som nye kunder og samarbejdspartnere. De er også et forsikringsselskab, men det er ikke det primære fokus. Deres sundsfaglige viden, bevidstheden om det samfundsmæssige ansvar de bærer, når man arbejder med mennesker og deres sundhed samt troen og viljen til konstant at forbedre og udvikle dem sammen med deres kunder, er deres fokus og det kan du blandt andet høre mere om på konferencen. Martin Buk, partnerchef, Dansk Sundhedssikring
14.50
Netværkspause med forfriskninger
15.20
PFA’s kundeoplevelse
Med fokus på hver enkelt kunde og ambitionen om samlet set at have den mest effektive, lønsomme og kundevendte håndtering af skader, giver Chef for Operations Sundhed & Skade, Lasse Jermiin, et indblik i hvordan de arbejder med kundeoplevelsen i deres rådgivningstilbud.
Lasse Jermiin, chef for Operations Sundhed & Skade, PFA Britt Bull, chef for sundhedsløsninger, PFA 16.10
Forebyggelse og Sundhedsfremme - fremtidens kunderejse set fra et kronikerperspektiv
Forsikringsbranchen har en mulighed for at integrere forebyggelse og sundhedsfremme i fremtidens forsikringsprodukter og samtidig skabe værdi og bedre kundeoplevelser for de over 1,5 mio. kronisk syge og markant flere ældre. Claus Richter, CEO, Diabetesforeningen 17.00
Ordstyrer Stefan Knapp, partner, PA Consulting opsummerer dagens program og diskussioner
17.05
Konferencens første dag slutter
PROGRAM 7. DECEMBER 2023 08.30
Let morgenanretning
09.00
Introduktion til dagens program ved ordstyrer Stefan Knapp, partner, PA Consulting
Formiddag: Leverandører 09.10
Datadrevet forebyggende sundhedsindsats
Et stigende antal personer er dækket af og anvender flittigt deres sundhedsforsikring. Det giver en unik mulighed for at forebygge langtidssygemeldinger.
Morten Gyldendal Pinsker, Head of innovation, data, and compliance, AS3 10.00
Partnerskaber og digitalisering
Fokus på at skabe den gode patientoplevelse, prioritering i sundhedsvæsenet, private sundhedsvirksomheders rolle, sundhedsforsikringer herunder også digitale tilbud. Thomas Kudsk Jensen, IT- og digitaliseringsdirektør, Aleris Bent Wulff Jakobsen, medicinsk direktør, Aleris 10.50
Netværkspause
11.20
Hvordan kan digitale sundhedsydelser bidrage til forebyggelse?
Bidrager digitale sundhedsydelser til forebyggelse? Og hvad er årsagen til at flere og flere kunder vælger at bruge online sundhedsydelser fra pension og forsikringsselskaber? Bo Svendsen, business developer & entrepreneur, Hejdoktor.dk 12.10
Frokost og Networking
Eftermiddag: Data og Big Tech 13.10
European Health Data Space er på vej – hvad betyder det for forsikringsbranchen?
EU investerer massivt i at understøtte en fremtidig europæisk data-økonomi, og et af virkemidlerne er etablering af en række domæne data spaces, herunder også på sundhedsområdet. Formålet er dels at øge borgenes adgang til egne sundhedsdata, og dels at give bedre muligheder for anvendelse af sundhedsdata til forskning, innovation og mere målrettet patientbehandling. Men hvordan skal danske forsikringsselskaber forholde sig hertil? Det kan du høre mere om i et spændende indlæg med Mads Bjørn-Møldrup. Mads Bjørn-Møldrup, partner, PA
14.00
AI, etik og befolkningens holdninger
AI systemer kan bidrage til forbedret services på tværs af sektorer, men rejser også en række etiske spørgsmål. I oplægget introduceres først nogle af de væsentligste AI etiske udfordringer. Dernæst præsenteres en række undersøgelser af befolkningens holdninger til AI anvendelse og de relaterede etiske spørgsmål. Thomas Ploug, Ph.D., Aalborg Universitet 14.50
Netværkspause med forfriskninger
15.20
Tech giganternes rolle i fremtidens sundheds- og forsikringsunivers er udkommer efterhånden vanligt nye teknologiske redskaber og instrumenter der kan aflaste og effektivisere den daglige arbejdsgang og tech giganterne har derfor en stor rolle. Men hvordan ser deres rolle ud i fremtidens sundheds- og forsikringsunivers? Andreas Cleve, CEO, Corti & Sebastian Slej, head of partnerships, Corti
16.10
Opsummering og bemærkninger til dagens program ved ordstyrer Stefan Knapp, partner, PA Consulting
16.15
Konferencen slutter
INSIGHT FINANCE PRÆSENTERER: HVIDVASK 11. & 12. oktober 2023 BÆREDYGTIGHED I DEN FINANSIELLE SEKTOR 5. december 2023 OUTSOURCING & CLOUD I DEN FINANSIELLE SEKTOR 19. marts 2024 FRAUD & IT-RELATERET ØKONOMISK KRIMINALITET 20. marts 2024 FINANCIAL COMPLIANCE & LEGAL 22. - 23. maj 2024 Er du interesseret i at modtage Insight Finance nyhedsbreve, så skriv til info@insightevents.dk
LÆS MERE PÅ INSIGHTEVENTS.DK
PRAKTISKE OPLYSNINGER AFHOLDELSESDATO OG -STED Konferencen FORSIKRING 2023, afholdes 6.-7. december på Tivoli Hotel & Congress Center Arni Magnussons Gade 2-4 1577 København V, Telefon: 44 87 00 00. OVERNATNING Overnatning er ikke inkluderet i konferenceprisen. Insight Events henviser til Tivoli Hotel & Congress Center. TRANSPORT & PARKERING Tivoli Hotel & Congress Center tilbyder sammen med Wakeup Copenhagen et videoovervåget parkeringshus til hotel- og konferencegæster. Parkeringshuset administreres af One Park og er placeret mellem de to hoteller på Kristian Erslevs gade 1. Der er direkte adgang til Tivoli Hotel & Congress Center gennem kælderen. Insight Events fralægger sig ansvaret for parkering i forbindelse med arrangementet. Rejser du med offentlig transport, er Tivoli Hotel & Congress Center placeret nær Københavns Hovedbanegård. PRIS EARLY BIRD: Tilmelding senest 27. oktober 2023 kr. 13.495, Tilmelding senest 24. november 2023 kr. 14.495, Tilmelding efter 24. november 2023 kr. 15.495, Alle priser er ekskl. moms. Prisen inkluderer let morgenbuffet, kaffe/te, frugt, frokost og kage samt uddybende dokumentation fra de forskellige talere. Faktura og bekræftelse på din tilmelding vil blive fremsendt ved tilmelding. TILMELDING Send eller ring din tilmelding til Insight Events. Du kan også tilmelde dig på www.insightevents.dk eller info@insightevents.dk. Tilmeldingen er bindende. AFBESTILLING Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling indtil 14 dage før afholdelsen tilbageholdes et gebyr på 10 %. Sker afbestillingen mindre end 14 dage før afholdelsen, tilbageholdes 50 %, og ved afbestilling senere end 2 dage før afholdelsen, betales fuld pris. Er du selv forhindret, har du også mulighed for at overdrage deltagelsen til en kollega. Vi tager forbehold for fejl og ændringer i programmet samt eventuelle trykfejl. Spørgsmål vedrørende konferencen besvares af junior projekt manager, Kasper Høybye, telefon 20 98 90 34 eller mail kasper.hoybye@insightevents.dk Insight Events ApS | Silkegade 17, st. | Postboks 2023 | 1012 København K | Telefon 35 25 35 45 | info@insightevents.dk | www.insightevents.dk | CVR-nr 24 24 03 71